AUTO EUROPE HERAKLION, GRECIA Recensioni autonoleggio

HERAKLION, GR - Inviato da DAVIDE - 22 luglio 2020

" Ho prenotato al prezzo migliore!! "

" Personale presente all'aeroporto, velocità e cortesia al check in, auto nuova di categoria superiore rispetto a quella prenotata!!! "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da WILLIAM - 18 luglio 2020

" Prezzo onesto, Heraklion dal 05/07/2020 al 12/07/2020. Politica carburante pieno/pieno non rispettata, consegnano l'auto col serbatoio vuoto certi che al ritiro un po di benzina la recuperano dal cliente, da rivedere. "

" Prezzo onesto, Heraklion dal 05/07/2020 al 12/07/2020. Politica carburante pieno/pieno non rispettata, consegnano l'auto col serbatoio vuoto certi che al ritiro un po di benzina la recuperano dal cliente, da rivedere. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

HERAKLION, GR - Inviato da CARMELA - 05 dicembre 2019

" Facile da prenotare "

" I had my trip in the first week of october. Dimitri was very welcoming and helpful. I will reccomed to rent the car . Just make sure to have credit card and not the debit otherwize they cant rent the car o alternativitly you are going extra insurance "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da RAFFAELE - 01 novembre 2019

" Prezzi competitivi . Sito internet chiaro e ben spiegato "

" Consegna e riconsegna veloci. Personale gentile. Auto in buone condizioni. Molto apprezzato il fatto che, contrariamente ad altre compagnie, non abbiamo insistito nel convincerci a stipulare assicurazioni facoltative già comprese nella nostra assicurazione privata. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da RAFFAELE - 22 ottobre 2019

" TUTTO PERFETTO "

" TUTTO PERFETTO "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da ROSARIO - 03 ottobre 2019

" Sempre positiva rapporto qualità prezzo "

" Ottimo rapporto qualità prezzo "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da GIORGIO - 01 ottobre 2019

" Mi avvalgo di auto europe da tantissimi anni che neppure saprei dire quanti e l ho consigliata a tutti gli amici collegi e conoscenti ... "

" Al ritiro impiegata gentile che ha provato a farci rifare le assicurazioni. Ho sottoscritto la polizza secondo guidatore ed è diventata super gentile "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da RENATA - 30 settembre 2019

" Noleggio efficiente "

" Noleggio efficiente "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da JACOPO - 17 settembre 2019

" Veramente professionali, mi sono trovato molto bene "

" Veramente professionali "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da EMILIANO - 12 settembre 2019

" Prenotazione facile e veloce "

" Pienamente soddisfatto del servizio "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da ELENA - 10 settembre 2019

" Comodo e sicuro, lo utilizzo sempre per noleggiare un'auto. "

" Veloci, efficiente servizio navetta dall'aereoporto. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da PAOLO - 31 agosto 2019

" Nessun problema riscontrato "

" Automobile con motore affetto da un sensibile calo di potenza che ha dato problemi nei tratti di strada in salita "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

HERAKLION, GR - Inviato da ROBERTO - 28 agosto 2019

" Tutto ok come sempre "

" Ho acquistato il navigatore sul posto ma non funzionava poi così bene, per fortuna che esiste maps.me... "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da ALESSIO - 25 agosto 2019

" Tutto ok come al solito :) "

" Tutto perfetto e veloce "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da DANIELE - 22 agosto 2019

" Tutti molto gentili e disponibili. Auto nuove, perfette. "

" Auto pulita, nuova. Motore piccolo per le strade di Creta. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

HERAKLION, GR - Inviato da ENRICO FRANCO - 22 agosto 2019

" Prenotazione veloce. Ottimo prezzo "

" Consegna e ritiro veloci; Nella prenotazione si parlava di una nissan micra, invece ho avuto una Fiat Panda, che secondo me è di categoria leggeremente inferiore, comunque l'auto era in ordine. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da PAOLO - 20 agosto 2019

" L'AUTONOLEGGIO SI TROVA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO, APPENA DOPO LA CONSEGNA DELLA VALIGIA. COMODISSIMO! LA RAGAZZA E' STATA MOLTO GENTILE E CHIARA NELLE SPIEGAZIONI. IL TEMPO DI ATTESA E' STATO NULLO! MI HANNO SUBITO CONSEGNATO LE CHIAVI DELLA MACCHINA. IL PARCHEGGIO DELL'AUTO E' VICINISSIMO. ANCHE ALLA RICONSEGNA NESSUN PROBLEMA. HO CONSEGNATO DIRETTAMENTE ALL'ADDETTO CHE ERA NEL PARCHEGGIO, IL QUALE HA CONSTATATO L'INTEGRITA' DEL VEICOLO APPONENDO LA SUA FIRMA CHE ERA TUTTO OK. VELOCI, ORGANIZZATI, UNO DEI MIGLIORI AUTONOLEGGI MAI PROVATI. GRAZIE. "

" L'AUTONOLEGGIO SI TROVA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO, APPENA DOPO LA CONSEGNA DELLA VALIGIA. COMODISSIMO! LA RAGAZZA E' STATA MOLTO GENTILE E CHIARA NELLE SPIEGAZIONI. IL TEMPO DI ATTESA E' STATO NULLO! MI HANNO SUBITO CONSEGNATO LE CHIAVI DELLA MACCHINA. IL PARCHEGGIO DELL'AUTO E' VICINISSIMO. ANCHE ALLA RICONSEGNA NESSUN PROBLEMA. HO CONSEGNATO DIRETTAMENTE ALL'ADDETTO CHE ERA NEL PARCHEGGIO, IL QUALE HA CONSTATATO L'INTEGRITA' DEL VEICOLO APPONENDO LA SUA FIRMA CHE ERA TUTTO OK. VELOCI, ORGANIZZATI, UNO DEI MIGLIORI AUTONOLEGGI MAI PROVATI. GRAZIE. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da LUCA - 19 agosto 2019

" Bene, come i precedenti noleggi "

" Bene il ritiro, la macchina era in buone condizioni e mi hanno offerto in loco ad un buon prezzo il supplemento per la Kasko. Un po' lenta la riconsegna (ore 6.00AM). Il parcheggio restituzione non è presidiato a quell'ora quindi bisogna andare al box in aeroporto, consegnare le chiavi, attendere che l'operatrice vada a controllare la macchina e torni indietro (10/15min di attesa) "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 7

HERAKLION, GR - Inviato da GIACOMO GIOVANNI - 08 agosto 2019

" ottimo "

" Alla riconsegna mi hanno mandato a ripulire l'interno dell'auto perchè c'era della sabbia. "

Giudizio complessivo: 3
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 4

HERAKLION, GR - Inviato da GIUSEPPE - 23 luglio 2019

" SERVIZIO DI PRESA E CONSEGNA VELOCE; AUTO IN OTTIME CONDIZIONI "

" SERVIZIO DI PRESA E CONSEGNA VELOCE; AUTO IN OTTIME CONDIZIONI "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

HERAKLION, GR - Inviato da VITTORIO - 22 luglio 2019

" e' stato semplicissimo prenotare e anche il call center molto preciso e disponibile. 10 e lode. "

" perfetti e gentili, il box-office è subito di fronte all'uscita dal gate, molto veloci e sbrigativi, unica nota stonata è stata la riconsegna che, meno male avevo fatto la kasko, volevano a tutti i costi farmi pagare un'ammaccatura che non avevo arrecato io, ma con la kasko tutto risolto....ma se non avessi fatto un'assicurazione full cosa mi sarebbe capitato???' attenzione perciò quando si ritira la macchina nel caso non faceste una kasko. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da MARCO - 19 luglio 2019

" il servizio è stato buono "

" avevo la copertura della franchigia ed AVIS mi ha detto che non c'era. avevo una clio come auto e mi è stata data una ignis "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 6

HERAKLION, GR - Inviato da MAURO - 18 luglio 2019

" Buon sito di comparazione "

" Non sono rimasto molto soddisfatto della vettura affidatami perché al posto di una volkswagen up mi è stata affidata una panda ben datata! "

Giudizio complessivo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 6

HERAKLION, GR - Inviato da MASSIMO - 11 luglio 2019

" Si "

" Si certo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da LORENZO - 10 luglio 2019

" Ottimo servizio. Consiglio! "

" Hanno controllato nei minimi particolari l'auto. Compresi piccoli segni. La presenza di piccoli segni (righe sottili anche di meno di un cm. ...) alla riconsegna avrebbe comportato l'addebito di circa 180 euro ognuno. Obbligandoci a sottoscrivere l'assicurazione aggiuntiva di 100 euro, che avrebbe compreso tutto. In sostanza, non ci è piaciuto l'atteggiamento alla consegna. "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da ALBERTO - 09 luglio 2019

" Perfetto "

" Molto efficiente il personale, auto nuova "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da CARLO - 09 luglio 2019

" tutto ok "

" ottima macchina "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da AGOSTINO - 05 luglio 2019

" Personale efficiente e professionale macchina in buone condizioni magari qualche sconto sulla tariffa non sarebbe male "

" Positivo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da ANDREA - 03 luglio 2019

" mediamente affidabile, dovrebbero fare piu' attenzione ai partner con cui lavorano "

" auto molto battuta, fari anteriori (mezze luci) non funzionanti, frizione al limite, aria condizionata "stanca". hanno cercato di vendermi l'assicurazione franchigia (che avevo gia') e hanno voluto un supplemento per la riconsegna alle 5:30 del mattino (25 euro), pecacto non si siano presentati all'appuntamento fissato. "

Giudizio complessivo: 2
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 4

HERAKLION, GR - Inviato da DENIS - 30 giugno 2019

" Ottimo sito per noleggio "

" E' andato tutto bene, personale rapido e gentile. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da ERMES - 28 giugno 2019

" tutto bene la macchina ha soddisfatto le nostre esigenze "

" tutto bene tranne il sedile passeggeri che era sporco ci siamo accorti di tale disguido dopo aver sporcato 2 volte i pantaloni "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da PAOLO - 23 giugno 2019

" Buona esperienza con Drive "

" Esperienza positiva "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HERAKLION, GR - Inviato da MARCELLO - 22 giugno 2019

" Tutto ok "

" Noleggio OK. Nessun problema "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

HERAKLION, GR - Inviato da MAURIZIO - 12 ottobre 2018

" sempre una garanzia "

" mi è stata consegnata una Panda ammaccata dappertutto, vecchia e sporca, con benzina 5/8. Unica cosa positiva la cortesia dell'addetto alla consegna sia al banco aeroporto che al deposito autovetture. "

Giudizio complessivo: 6
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1

HERAKLION, GR - Inviato da DANIELE - 02 ottobre 2018

" Molto efficiente "

" Ottima macchina "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

HERAKLION, GR - Inviato da PAOLA - 02 ottobre 2018

" Serietà e disponibilità "

" purtroppo l'auto aveva il finestrino anteriore destro bloccato; abbiamo contattato green motion che si sono resi disponibili alla sistemazione ma abbiamo rinunciato. L'auto poi aveva un problema di accensione (si accendeva il quadro ma non partiva il motorino di avviamento...bisognava tentare più volte); segnalato al centro green motion di rethymno ma ci è stato detto che era normale, che Toyota ha questo problema. Mah! Inoltre i dischi dei freni erano praticamente al limite dell'usura. Quindi cortesia e disponibilità del personale ma auto non proprio in buone condizioni. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

HERAKLION, GR - Inviato da GIUSEPPE - 18 settembre 2018

" Ottimo servizio. "

" Prenotato auto nella categoria VW Polo, consegnata una Fiat Punto con percorrenza di 94.000 km. Maniglia apertura cofano motore semplicemente appoggiata, che si è staccata al primo utilizzo. Portiera posteriore sinistra apribile solo dall'interno. Cavetti della cappelliera staccati per ganci rotti. Graffi alla carrozzeria, però debitamente indicati al momento del ritiro. Frizione che denunciava l'età. Freni e gomme in buone condizioni. Bassi consumi. Tutto sommato l'auto si è comportata bene, ma ne abbiamo limitato l'utilizzo per prudenza. Personale gentile ed efficiente. "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

HERAKLION, GR - Inviato da MASSIMO - 09 agosto 2018

" Fino ad ora ho sempre avuto automobili nuove affidabili e corrispondenti alle mie necessità "

" Assolutamente inaffidabile e da evitare. Ho prenotato una Passat Station Wagon perché viaggiavamo in 4 adulti con numerosi bagagli; Green Motion mi ha consegnato una Renault Clio SW credo 2011/2012, asserendo che era equivalente, per altro, auto non loro ma di AUTOCRETA Car Rentals. La Clio seppure SW non è equivalente ad una Passat SW: è diverso il segmento, la motorizzazione e le dimensioni, e difatti abbiamo dovuto viaggiare senza visibilità dallo specchietto interno e comunque con bagagli addosso ai viaggiatori. Inoltre l'auto era decisamente vecchiotta,con sedili macchiati, il display dei KM parziali e totali malfunzionante e una frizione molto usurata. con Auto Europe non mi era mai capitato prima una esperienza così spiacevole. "

HERAKLION, GR - Inviato da STEFANO - 07 agosto 2018

" il sito web ha funzionato correttamente e non ho avuto sorprese o disguidi sulla mia prenotazione. "

" Ha funzionato tutto come da programma. "

HERAKLION, GR - Inviato da FRANCO - 31 luglio 2018

" specificare meglio di fare riferimento ad un altro gestore e di non cercare Auto Europe. "

" tutto ok "

HERAKLION, GR - Inviato da SIMONE - 25 agosto 2017

" Chiarire meglio le regole: qunado siamo arrivati in aeroporto, la compagnia Green Motion ci ha fatto pagare eur 25 per essere arrilivati alle 23. Non ci e' stata rilasciara nessuna ricevuta. "

" La macchina ricevuta era piuttosto vecchia e non funzionava la apertura automatica delle porte e neanche quella del guidatore. Per il resto tutto bene. "

HERAKLION, GR - Inviato da CARLO - 11 luglio 2017

" Verificare che i noleggiatori rispettino il contratto e le aspettative dei clienti "

" Mi è stata consegnata una vettura vecchia, seppure più grande (ma a me non serviva) e con il serbatoio a metà (avevo chiesto full/full). Dopo avere verificato che aveva problemi di frizione e motore sono tornato al noleggio (3 ore dopo) e mi hanno sostituito la vettura con una conforme alla descrizione e mie aspettative. Complessivamente il noleggio è andato bene, ma se avessi trattenuto la prima vettura sarei stato preoccupato per tutto il tempo. Difficilmente tornerò presso lo stesso noleggiatore. "

HERAKLION, GR - Inviato da ALESSANDRO - 13 luglio 2016

" tutto ok! auto efficente e ben tenuta. "

" auto suzuki swift efficente ed economica nei consumi. clima ben regolabile e spazio ottimo per due persone con bagagli. "

HERAKLION, GR - Inviato da GIOVANNI - 09 luglio 2016

" consegna e riconsegna veloce "

" autovettura efficiente "

HERAKLION, GR - Inviato da MASSIMO - 14 giugno 2016

" buon servizio belle macchine a disposizione "

" abbastanza professionali ma lenti "

HERAKLION, GR - Inviato da ANDREA - 09 giugno 2016

" Tutto perfetto. "

" Molto professionali, avevo fatto la prenotazione all'ufficio in città, ma sono venuti a consegnarmi l'auto al porto al mio arrivo, gratuitamente. L'auto però era un po' vecchia e l'aria condizionata era debole. "

HERAKLION, GR - Inviato da ALFREDO - 21 settembre 2015

" Buon servizio di assistenza telefonica Unico appunto : ero sicuro di ritirare l'auto alle ore 1:00 di notte ma hanno aperto alle 4:00 Forse dovevo avvertirli ma avevo capito che erano aperti : meglio chiarirlo telefonicamente. Comunque niente di grave tranne l'attesa "

" Buon supporto on site "

HERAKLION, GR - Inviato da FABRIZIO - 06 settembre 2015

" Tutto sembra chiaro nella proposta e mella scelta "

" Per fortuna ho pagato 78€ Ulteriori Per la casco e ho fattonle foto all'auto prima di partire. Hanno tentato di attribuirmi danni già esistenti. Pneumatici anteriori al limite del legale. "

HERAKLION, GR - Inviato da EMANUELE - 11 agosto 2015

" dovrebbe essere semplificata la gestione dell'assicurazione auto e degli scoperti "

" dovrebbe essere semplificata la gestione dell'assicurazione auto e degli scoperti "

HERAKLION, GR - Inviato da ELENA CATERINA - 10 agosto 2015

" Ci sono state difficoltà con l'operatore greco "

" A distanza di una settimana dalla consegna della vettura ( nessuna contestazione per danni) THRIFTY ( in realtà si tratta di un'agenzia Hertz di Iraklion) non ha ancora stornato la franchigia (750 euro) dalla mia carta di credito creandomi non pochi problemi "

HERAKLION, GR - Inviato da PAOLO - 20 luglio 2015

" Verificare lo stato delle vetture che vengono date in noleggio. Per questo noleggio la vettura era vecchia, 63.000 Km e male odorante. Alla mia richiesta di cambiarla presso l'autonoleggio FIREFLY all'aeroporto di Heraklion, mi è stato negato. Vettura indecente! "

" Vettura vecchia, 63.000 Km e male odorante. Alla mia richiesta di cambiarla presso l'autonoleggio FIREFLY all'aeroporto di Heraklion, mi è stato negato. Vettura indecente! "

HERAKLION, GR - Inviato da MILENA - 26 maggio 2015

" un servizio puntuale ed efficiente ma, a valle e per alcuni paesi, c'è ancora da migliorare. Molto opportuni i vostri suggerimenti. "

" Superficiali e frettolosi nella consegna della vettura, ciò potrebbe essere motivo di contestazioni per danni non rilevati. Fare molta attenzione al verbale di consegna,;che siano indicati anche i più insignificanti graffi alla carrozzeria. Delusione per la vettura prenotata e pagata con molto anticipo : al momento del ritiro ti tocca prendere il "similare". "