AUTO EUROPE ISRAELE Recensioni autonoleggio

TEL AVIV, IL - Inviato da ANDREA - 04 ottobre 2023

" Come sopra "

" I booked with Hertz paying a little bit more hoping to find new cars. The first one had 60000 km and I changed it during the renting due to brake problems. The second one had the same Km but it was working. Only the outside of the car had no place that was new. Hits everywhere "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

TEL AVIV, IL - Inviato da JOHANNES - 15 gennaio 2023

" Perfect as always !! "

" Staff member Mr. Wael is highly professional and super efficient ! Compliments and thanks "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 5

TEL AVIV, IL - Inviato da MASSIMO - 25 novembre 2021

" Sempre ottimo! Potete intervenire per farmi avere via email da Avis la restituzione del veicolo? "

" Non mi hanno, però, inviato via email la restituzione del veicolo... "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da MIRIAM - 05 marzo 2020

" Comodo. Veloce. Pratico. Semplice procedura per prenotare. "

" Tutto perfetto e rispettato la prenotazione perfettamente. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da PALMERINO - 19 febbraio 2020

" Sono molto soddisfatto di auto europe e da tanto che prenoto e sempre con il miglior prezzo. "

" Nulla da dire, tutto ok. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

EILAT, IL - Inviato da ANTONIO - 11 gennaio 2020

" Bene "

" Più caro rispetto ad altri vettori locali "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

JERUSALEM, IL - Inviato da LEONARDO - 06 gennaio 2020

" Una prenotazione con Auto Europe viene generalmente accettata bene da qualsiasi noleggiatore. "

" Ha spesso prezzi convenienti, e quasi sempre finiscono col darti vetture chiaramente marcate hertz, a un prezzo inferiore alla hertz. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

JERUSALEM, IL - Inviato da MARCO - 02 gennaio 2020

" Nessun commento "

" Avevo richiesto esplicitamente auto con cambio manuale invece mi è stata consegnata un auto con cambio automatico anche se di categoria superiore . Lamento che non mi è stato neanche anticipato la mancanza della auto perché avrei sicuramente cambiato compagnia! "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da EMILIANO - 03 dicembre 2019

" Tutto ok "

" Car in poor conditions. Old, dirty and having breaks troubles. Such a basic model that to lock it you had to go all around to close door by door. "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 1

TEL AVIV, IL - Inviato da MIRCO - 20 novembre 2019

" ok "

" ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da BEPPE - 10 novembre 2019

" Tutto ok come altre volte "

" Attesa di quasi due ore per consegna della macchina all'arrivo, per assenza vetture disponibili... Auto consegnataci piuttosto malridotta (+ di 100..000km) con cambio automático invece che manuale, come da prenotazione. Restituzione ok. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 5

TEL AVIV, IL - Inviato da GIANFRANCO - 08 novembre 2019

" Semplice e chiara. "

" La navetta all'andata ci ha fatto aspettare un po' . magari è stato solo un caso , ma mezz'ora d'attesa al sole dopo aver avuto tutti i documenti non è il massimo. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

TEL AVIV, IL - Inviato da MANUEL - 06 ottobre 2019

" Sono convinto. "

" Molto bene! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

JERUSALEM, IL - Inviato da MARCO - 22 settembre 2019

" buon servizio e condizioni chiare "

" Auto assegnata consegnata sporca ed in pessime condizioni esterne e interne Le condizioni igieniche che abbiamo verificato all'interno del veicolo non erano assolutamente accettabili. Risulta chiaro che è stata eseguita una pulizia frettolosa e sommaria prima della consegna (che fra l'altro è avvenuta 1 ora e 20 dopo quella prevista contrattualmente): macchie di sporco su portiere, cruscotto, sedili, briciole e resti di bevande nel vano portaoggetti e nella consolle centrale. L'auto era decisamente molto usata, piena di graffi e ammaccature all'esterno oltre a risultare decisamente deteriorata negli interni. la presa di corrente per dispositivi mobili non funzionava e ciò ci ha causato non pochi disagi. Ci è stato inoltre consegnato un'Ipad come navigatore, anch'esso versava in condizioni igieniche precarie all'interno di una borsa decisamente sudicia esternamente. Utilizzo regolarmente questa compagnia per i miei spostamenti ed è la prima volta che devo segnalare un servizio decisamente non all'altezza che non fa onore al marchio Hertz. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 3

TEL AVIV, IL - Inviato da CLAUDIO - 24 agosto 2019

" Modalità di prenotazione on Line semplice e chiara, anche per quel che concerne i prezzi "

" Puntuali e precisi nella consegna. Macchina perfetta "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da ROBERTO - 13 luglio 2019

" Utilizzo questo portale molto spesso e in linea di massima mi trovo bene. Critico il fatto che il call center non sia sempre operativo, se ci si trova all'estero per il fuso orario potrebbe essere necessario contattarlo in orario diverso da quello italiano. Inoltre dovrebbe essere attivo un servizio di assistenza via chat per facilitare la comunicazione perché spesso all'estero è impossibile oppure molto costoso telefonare in Italia. Infine dovrebbero esserci indicazioni molto più precise su come arrivare all'ufficio del noleggiatore, in tanti casi si tratta di prendere uno shuttle ma risulta difficile capire dove ferma ed occorre chiedere a molti indicazioni e girare mezzo aeroporto per trovarlo. "

" Le procedure legali per il noleggio sono sempre molto complicate, ma il personale parlava un ottimo inglese ed è stato molto preciso e chiaro. Il veicolo che ci è stato assegnato in partenza aveva un difetto ad uno pneumatico, ho segnalato la cosa subito e mi hanno immediatamente fatto il cambio con un upgrade veloce. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

TEL AVIV, IL - Inviato da EMANUELE - 23 maggio 2019

" Tolto il sovrapprezzo della franchigia, il resto è nella Norma. "

" Noleggio e condizioni del veicolo buone, ma pessima spiegazione, dal sito, della clausola "senza franchigia", in quanto si intende solo la Carrozzeria. Qualora si voglia togliere completamente, si deve pagare un surplus in loco "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 8

TEL AVIV, IL - Inviato da DANIELE - 02 maggio 2019

" Auto europe ok "

" AL RITIRO DELL'AUTO SONO STATI BLOCCATI SULLA CARTA DI CREDITO 1.250 EURO !! ALLA CONSEGNA ADDEBITO DI 17 EURO NON CHIARO "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 9

TEL AVIV, IL - Inviato da MICHELE - 30 aprile 2019

" Molto conveniente perché ti mette a disposizione numerose scelte dalle più economiche alle più costose "

" Tutto bene mi è sembrata una compagnia abbastanza conosciuta in Israele. Quando prendi la macchina non hai la possibilità di mostrare i danni del veicolo a nessuno e quindi si spera che tutto sia già noto. Per precauzione ho dovuto fare un book fotografico prima di partire. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

TEL AVIV, IL - Inviato da ALESSANDRO - 30 aprile 2019

" tutto perfetto "

" tutto perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da DANIELE MARIA - 05 aprile 2019

" Tutto chiaro ed efficiente. Grazie mille "

" Efficienti e cortesi. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da CARMINE - 03 marzo 2019

" La forma assicurativa offerta è molto vantaggiosa e l'assistenza è in italiano. "

" Fa parte della più nota Herz ed il parco macchine offerto è di buon livello. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 9

JERUSALEM, IL - Inviato da SERGIO - 06 febbraio 2019

" perfect "

" very good "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

TEL AVIV, IL - Inviato da GIORGIO - 14 gennaio 2019

" . "

" Costo esorbitante del satellitare.....ingiustificato! "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 7

TEL AVIV, IL - Inviato da DARIO - 09 gennaio 2019

" tutto ok "

" auto troppo vecchia con oltre 80.000 km, comoda consegna e ritiro, costi extra eccessivi per autostrada e secondo guidatore, assicurazione integrativa che copriva solo una parte dei danni "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

TEL AVIV, IL - Inviato da GIOVANNI - 04 gennaio 2019

" Ottima come sempre "

" Ottimo rapporto qualità prezzo. Auto in buone condizioni. Procedura complicata di riconsegna ma dovuta alla location del Terminal 1 di Tel Aviv. Problematica comune a tutti gli autonoleggi. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 8

TEL AVIV, IL - Inviato da NICOLA - 30 dicembre 2018

" Buona "

" Arroganti e pretestuosi in fase di riconsegna.volevano farmi pagare uno striscio sulla macchina .per fortuna avevo fatto video per privare il contrario "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 7

TEL AVIV, IL - Inviato da JOHANNES - 24 dicembre 2018

" Sempre buonissimo !! "

" Quando ho riconsegnato la macchina mi hanno detto che manca il 'phone mount' sul cruscotto. Non c'era nessune phne mount in macchina quando ho preso la macchina. Al mio rientro ho visto che è stato tolto 7,64 dalla mia carta di credito..... Durante la cionsegna della macchina non mi hanno voluto stampare il contratto (me l'hanno inviato per mail ma io non ho il roaming). Dopo ho visto che mancava anche il check in form dove vengono elencate i danni già presenti. Ho fatto un reclamo presso la Hertz. "

Rapporto qualità-prezzo: 2
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 5

TEL AVIV, IL - Inviato da ALFREDO - 29 novembre 2018

" Ottimo servizio "

" Accettazione molto lenta e personale non preparato "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

TEL AVIV, IL - Inviato da EGIDIO - 15 novembre 2018

" nessun problema "

" affidabile "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

TEL AVIV, IL - Inviato da ROBERTO - 06 novembre 2018

" Convenienza ed efficienza. "

" Abbiamo aspettato moltissimo tempo per avere l'auto. L'auto aveva notevoli problemi sia di motore che anche di freni. Alla riconsegna abbiamo avuto parecchi problemi. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 2
Condizioni del veicolo: 1

JERUSALEM, IL - Inviato da ANDREA - 24 ottobre 2018

" Dovevo contattare l'Ufficio per comunicare che avremmo tenuto la macchina un giorno in più, ma riuscire a contattare il numero telefonico che mi era stato comunicato al momento del rilascio della macchina è stato veramente complicato. "

" Dovevo contattare l'Ufficio per comunicare che avremmo tenuto la macchina un giorno in più, ma riuscire a contattare il numero telefonico che mi era stato comunicato al momento del rilascio della macchina è stato veramente complicato. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

TEL AVIV, IL - Inviato da VALERIO - 02 maggio 2018

" Ancora più chiarezza fra il ruolo di Auto Europe e quello del noleggiatore finale. Per esempio mi hanno chiesto se volevo assicurazioni aggiuntive anche se io avevo preso la super cover con Auto Europe: sul momento sono rimasto spiazzato "

" Spiegare ancora meglio come trovare l'auto nel parcheggio e come accendere l'auto con il codice. "

EILAT, IL - Inviato da STEFANO - 13 febbraio 2018

" Tutto perfetto!! "

" Nessun problema, veloci e precisi nella consegna e ritiro dell'auto "

TEL AVIV, IL - Inviato da RICCARDO - 23 settembre 2015

" Tray alwayse to book the car soon that you can be course they need at list 48 hours to confirm jet. Call center is working very well I had good experience with auto Europa ... "

" They give to me a destroy car I never had so horrible Car in my life, we had many problems and when I contact the company to ask to change a car they be very. Arrogant . "

TEL AVIV, IL - Inviato da MICHELE - 18 giugno 2015

" ottimo partner... "

" ottimo partner...machine troppo deteriorate...ma il prezzo era troppo ottimo "

EILAT, IL - Inviato da LUCA - 06 febbraio 2013

" Ho già avuto diverse occasioni di utilizzare Autoeurope per i miei noleggi all'estero e sono sempre rimasto soddisfatto. "

" Ho prenotato due volte un'auto in Israele attraverso Autoeurope con Avis. La prima volta, nel 2010, l'auto non era un gran che. Questa volta non ho niente di cui lamentarmi. L'auto era in buone condizioni e tutto ha funzionato bene. "

TEL AVIV, IL - Inviato da OSVALDO - 02 gennaio 2013

" efficienti, molto competitivi , ottimo rapporto Qualità&prezzo. vi contatterò sicuramente in futuro per ulteriori richieste. cordiali saluti "

" nonostante siano molto ben organizzati, sono stati troppo tardivi e lenti nel disbrigo delle pratiche (40' circa) consegna delle chiavi e auto ( 20') considerando tra l'altro che la su citata pratica veniva svolta dalle ore 24:00 al 01:00. cordiali saluti "