State progettando un viaggio in auto nelle Americhe? Leggete le nostre recensioni sul noleggio auto in Messico dei nostri clienti. Paese unico al mondo, il cui nome richiama subito alla mente spiagge assolate, siti archeologici Maya e giungle foltissime. Insomma, per conoscere il Messico probabilmente non basterebbe un'intera vita! Cominciate il vostro viaggio da Città del Messico, ovvero la capitale. Visitate el Zócalo, l'enorme piazza (una delle più grandi di tutta l'America Latina) e fulcro del centro storico della città, su cui si affaccia l'imponente cattedrale metropolitana. Proseguite la vostra visita al parco di Alameda Central e i giardini galleggianti di Xochimilco. Se l'arte vi affascina, a Città del Messico troverete Casa Azul, ovvero la casa e museo della famosa pittrice Frida Kahlo. Per vivere la bella vita invece dovrete dirigervi alla città di Cancun, sede dei resort della Riviera Maya e di bellissime lagune blu zaffiro. Se le rovine Maya sono il vostro scopo principale non dovrete tralasciare allora Chichén Itza, il sito archeologico più grande dello Yucatán, dove troverete l'altissima Piramide di Kukulcan.
Se guidare e viaggiare sono per voi i massimi piaceri della vita, affidatevi ad Auto Europe per un viaggio in autonoleggio perfetto! Sarete aiutati dalla nostra assistenza clienti sia durante la prenotazione che dopo, in caso di problemi. Con noi troverete tante categorie auto, dalle mini ai van, grazie alle nostre partnership con noleggiatori locali e internazionali. Inoltre potrete ritirare il vostro noleggio auto in una città e riconsegnarlo in un'altra in tutta comodità.
" Tutto perfetto salvo che, soprattutto per il Messico, si dovrebbe riportare a chiare lettere nel contratto e nella prenotazione i termini dell'assicurazione soprattutto Rca "
" Tutto perfetto salvo che, soprattutto per il Messico, si dovrebbe riportare a chiare lettere nel contratto e nella prenotazione i termini dell'assicurazione soprattutto Rca "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene e ad un ottimo prezzo "
" Tutto bene, molto scrupolosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun inconveniente. Uso spesso questo sito "
" Personale gentile e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficace e trasparente "
" Ottimo brand "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" TOP "
" TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce la prenotazione e conveniente sulla carta, peccato che poi al momento del ritiro Hertz ci ha fatto pagare una tassa in più non prevista. "
" Nella prenotazione abbiamo pagato tutto tranne la tassa locale, al momento di prendere la macchina ci hanno fatto pagare una tariffa in più per la consegna in un posto diverso che avevamo già inserito nel prenotazione, non abbiamo avuto scelta e abbiamo pagato l'aggiunta. In più il gps navigatore ha smesso di funzionare dopo un ora di viaggio e non ci è stato sostituito perché non ne avevano..anche se ci hanno rimborsato il prezzo del gps, essendo senza internet nei cellulari non è stato semplice viaggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Molto chiare le politiche di assicurazione aggiuntiva "
" Ci hanno dato una macchina praticamente nuova. Il personale è molto veloce e corretto. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si condivido pienamente "
" si condivido pienamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da eccepire. "
" tutto bene, cortesia e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il miglior comparatore di tariffe, con prezzi molto chiari riguardo le differenti tipologie di assicurazione. "
" Ritiro e riconsegna abbastanza rapidi. Auto in buone condizioni. Prezzo assolutamente vantaggioso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Migliori quotazioni "
" Sempre puntuali veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Chiaro nel dettaglio dei costi. In caso di necessità l'assistenza si contatta facilmente. "
" L'auto era in condizioni discutibili. Abbiamo dovuto cambiare una valvola della gomma perché si sgonfiava costantemente. Abbiamo tentato di contattare l'ufficio della Thrifty, ma invano, quindi ci siamo dovuti arrangiare. Gli interni erano piuttosto "usati". "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo broker per cercare le tariffe migliori anche valutando una assicurazione totale "
" Le recensioni che ho trovato mi avevano un po' preoccupato, forse perché lasciate spesso da chi ha esperienze negative e quasi mai da chi ha esperienze positive. Nella realtà è andato tutto bene, personale gentilissimo, efficiente, veloce nella consegna e nel ritiro, nessun problema. L'unica pecca è che l'auto che mi hanno dato era un po' più piccola di quella prenotata, ma era cmq sufficiente per le ns esigenze ed effettivamente non ne avevano una pari grado (ne upgrade) in quel momento. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ho noleggiato una Jeep Wrangler diversi giorni prima il mio arrivo a Città del Messico ma purtroppo al mio arrivo la macchina non era disponibile. Non solo ma nessun altra macchina di pari categoria lo era. Il noleggiatore non ha potuto darmi nessun altra macchina ed inoltre gli risultava non gli aveste saldato parte del noleggio e voleva da me altri soldi. Ho chiamato per ore i vostri numeri ma nessuno mi ha mai risposto. Ad oggi attendo ancora il rimborso da parte vostra "
" Ho noleggiato una Jeep Wrangler diversi giorni prima il mio arrivo a Città del Messico ma purtroppo al mio arrivo la macchina non era disponibile. Non solo ma nessun altra macchina di pari categoria lo era. Il noleggiatore non ha potuto darmi nessun altra macchina ed inoltre gli risultava non gli aveste saldato parte del noleggio e voleva da me altri soldi. Ho chiamato per ore i vostri numeri ma nessuno mi ha mai risposto. Ad oggi attendo ancora il rimborso da parte vostra "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok, solo il noleggiatore non era così all altezza "
" La.prima auto proposta era molto rovinata con la rottura del passaruota interno anteriore. Per questo ho rifiutato l auto. È stata sostituita da una sicuramente.migliore che però dopo pochi chilometri richiedeva la manutenzione. Fortunatamente però è andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto bene "
" Velocità nella consegna, non hanno insistito a fare polize extra per la consegna del veicolo, e nella riconsegna hanno controllato solo danni superficiali! Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il banco di accettazione, in comune con Hertz , è stato molto veloce e professionale, avviserei solo che bisogna attraversare la strada. Ho noleggiato una Dodge Jouney che era perfetta, il personale ha fotografato tutta la macchina e mi ha inviato tutto per mail. La riconsegna è stata molto rapida e un van ti porta esattamente al tuo terminal. "
" Il banco di accettazione, in comune con Hertz , è stato molto veloce e professionale, avviserei solo che bisogna attraversare la strada. Ho noleggiato una Dodge Jouney che era perfetta, il personale ha fotografato tutta la macchina e mi ha inviato tutto per mail. La riconsegna è stata molto rapida e un van ti porta esattamente al tuo terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dovreste scegliere meglio le ditte con cui consorziarvi. "
" All'arrivo all'aeroporto nessuno sa dirti di Payless. Anche perchè loro sono Budget come primo marchio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre un ottimo servizio "
" Auto in pessime condizioni, molto vecchia, carrozzeria ammaccata in più, perso una giornata per cambio auto in quanto la prima aveva problemi alla cinghia che slittava e alternatore non caricava, la seconda auto era simile alla prima. Fatto il pieno alla prima auto (e' stata consegnata con il serbatoio meno di 1\4), la seconda auto era quasi a secco!! Al ritiro l'addetto ha voluto 100 euro che si è intascato per aggiungere il secondo guidatore! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Il portale più affidabile "
" Ottimo servizio ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una esperienza bellissima "
" Ho trovato gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buona assistenza telefonica dall'Europa, mentre invece non sono riuscito a contattarla dal Messico "
" Ottima esperienza. Nulla da ridire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già cliente e confermo l'ottima esperienza "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nothing to highlight. "
" Nothing to highlight. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva "
" Ero preparata e intimorita dalle recensioni negative al pressing sullo stipulo di assicurazioni aggiuntive, pena il non rilascio dell'auto affittata. Invece i cartelli nell'ufficio hertz sono chiari, l'assicurazione aggiuntiva che loro propongono è consigliata, ma non obbligatoria. Al fermo no, ci è stata consegnata l'auto prenotata. Veicolo nuovo, pulito, in ottimo stato. Professionalità del personale. È la prima volta che mi capita che ci inviano il video delle condizioni dell'auto al momento del noleggio, per evitare controversie spiacevoli alla riconsegna. Riconsegna rapida. Deposito liberato subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, unica cosa che l'assicurazione che fa autoeurope non è completa, poi è necessario farne un'altra quando si ritira l'auto "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Consegna un po' lenta a cancun aeroporto ma molto gentili e disponibili nonostante fosse molto tardi. Riconsegna sempre a cancun ma in un altro ufficio più comodo per dove dovevamo andare (consiglio del ragazzo al ritiro molto apprezzato) la macchina era un po' ammaccata e con qualche graffio e botta ma soprattutto senza olio che abbiamo dovuto aggiungere noi a nostre spese "
" Consegna un po' lenta a cancun aeroporto ma molto gentili e disponibili nonostante fosse molto tardi. Riconsegna sempre a cancun ma in un altro ufficio più comodo per dove dovevamo andare (consiglio del ragazzo al ritiro molto apprezzato) la macchina era un po' ammaccata e con qualche graffio e botta ma soprattutto senza olio che abbiamo dovuto aggiungere noi a nostre spese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Positivo il servizio offerto. Occorre più interfaccia tre auto erurope e Hertz in quanto i codici generati nella prenotazione non risultavano sul sito ufficiale Hertz. "
" Positivo il servizio offerto. Occorre più interfaccia tre auto erurope e Hertz in quanto i codici generati nella prenotazione non risultavano sul sito ufficiale Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Infine.....alla riconsegna dell'auto ho dimenticato in macchina il portacellulare. Siamo tornati dopo poche ore e un dipendente non troppo gentile mi ha liquidato dicendo che le cose che si trovano in macchina le buttano! Peccato che avendo il cellulare potevano spendere una moneta per chiamarmi. Vergogna! "
" Inconcepibile. Fermati dalla polizia messicana che voleva multarci perché la carta di circolazione era scaduta. Solo il buon senso del poliziotto ci ha evitato guai peggiori...... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito fatto benissimo e prezzi molto convenienti. Anche l'assistenza telefonica molto efficiente. Anche qui voto alto e super consigliato "
" Tutto perfetto, dalla consegna all'arrivo, alla riconsegna della partenza. Personale super cordiale e rapido. Fortunatamente non ho avuto disavventure durante la vacanza da dover usufruire di assistenza. Ma per il resto super consigliati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pessima esperienza, non si può proporre un'assicurazione di 114 euro al giorno più del costo del noleggio. Mai più con Europcar "
" la compagnia ha caricato un'assicurazione per danni di 114 euro al giorno, una cosa indicibile e vergognosa! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" ho tenuto la macchina solo 4 giorni rispetto a 8. Sarei felice di ricevere un rimborso dei giorni non usufruiti. Per il resto soddisfatto. manca solo questa richiesta e siamo al top. "
" ho tenuto la macchina solo 4 giorni rispetto a 8. Sarei felice di ricevere un rimborso dei giorni non usufruiti. Per il resto soddisfatto. manca solo questa richiesta e siamo al top. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto a posto con prenotazione e documenti "
" Buona esperienza, assicurazione all inclusive un pò cara ma inevitabilmente la baja california è molto impervia e la macchina si può danneggiare con facilità. Auto in discrete condizioni, personale efficiente alla consegna e alla riconsegna dell'auto stessa. Abbiamo mandato whatsapp e email per una necessità in merito all'olio motore ma non abbiamo avuto risposta e siamo dovuti andare, per sicurezza in sede per controllare, questo mi ha creato problemi, quando invece bastava rispondere a email o whatsapp "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Con AutoEurope tutto ok. I problemi si incontrano con i noleggiatori locali. "
" Solite cose che si incontrano nei paesi "sottosviluppati" come il Messico (ma non solo). Richiedi assicurazione base. Ti assicurano che è tutto ok. Poi dopo qualche ora ti ritrovi 400euro extra addebitati sulla carta. Inoltre, parte della cauzione pagata cash, dovevo prendere del resto al ritorno, in quanto non lo avevano all'andata. Ci sono volute due ore, nelle quali facevano finta di non capire/non ricordare. Per il resto macchina tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
" assistenza telefonica pessima "
" problemi per individuare il punto di ritiro...e pessima assistenza telefonica "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Pregasi contatto da un operatore per chiarire al momento della prenotazione e dopo un mio contatto mi era stato assicurato che non avrei dovuto pagare nient'altro mi sono trovato dopo il noleggio addebitato altri costi da me non richiesti ho documenti per provare il tutto. Grazie "
" Il prezzo pagato alla prenotazione mi è stato riferito che era completo di tutto il noleggio base ma non è stato così al rientro mi sono state addebitate l assicurazione base più tasse più iva su tasse più quota carta transazione 4,5% più concessione targa 6% più quota ritiro aeroporto. Tutto questo non era previsto alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un motore di ricerca molto valido che propone al suo interno più compagnie di autonoleggio, sta poi all'utente valutarne i contenuti. "
" Ottima compagnia di autonoleggio aperta 24h - personale molto efficiente di giorno ma decisamente più lento di notte. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Hanno fatto il loro dovere, ma quando ho chiesto di avvisare un nostro ritardo alla compagnia se ne sono un po' lavati le mani, dandoci il numero di telefono da contattare. Non avendo a disposizione una sim card messicana mi veniva un po' difficile. Per fortuna la compagnia MexRent è stata comprensiva. "
" Come organizazzione e livello del personale si sono dimostrati competenti ed all'altezza. Come automobile invece lasciava a desiderare. Ho scelto l'opzione economica, ma questo non significa che il clacson e la pompa dell'acqua dei tergicristalli debbano essere fuori uso e che a causa della convergenza sopra gli 80 km/h si debbano sentire tutte quelle vibrazioni. Inoltre la guida tendeva ad andare a destra. Insomma, non avevo la sensazione di sicurezza nella guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" L'unico problema che mi capita quando noleggio auto in messico è sempre lo stesso : Mi dicono che l'assicurazione civile assicura solo per 35.000 pesos mentre x legge deve arrivare a 3 milioni di pesos e ovviamente chiedono soldi per integrare questa mancanza.. mi chiedo come sia possibile visto che on line al momento del pagamento il veiocolo risulta assicurato al 100% per quanto rigurda il civile! "
" L'unico problema che mi capita quando noleggio auto in messico è sempre lo stesso : Mi dicono che l'assicurazione civile assicura solo per 35.000 pesos mentre x legge deve arrivare a 3 milioni di pesos e ovviamente chiedono soldi per integrare questa mancanza.. mi chiedo come sia possibile visto che on line al momento del pagamento il veiocolo risulta assicurato al 100% per quanto rigurda il civile! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione ed ottimi prezzi "
" ottima organizzazione ed ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto e prezzi ottimi "
" Tutto perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio comodo ed efficiente. Sicuramente miglior prezzo. Rimane fatto che ho pagato un giorno in più di noleggio. "
" Abbiamo avuto l'auto con un giorno di ritardo. Abbiamo dovuto cambiare gli itinerari già pianificati. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" società affidabile e precisa "
" auto con interni macchiati e rovinati. molti graffi e imperfezioni della carrozzeria "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" noi prenotiamo con Autoeurope da anni e ci siamo sempre trovati bene "
" purtroppo all'arrivo a Cancun non c'era nessun addetto all'aeroporto, avevamo viaggiato per un giorno e avevamo 2 ragazzi con noi. alla fine un dipendente di un'altra compagnia, dopo una buona mezzora ci ha dato un passaggio per il luogo del ritiro Dollar poco lontano dall'aeroporto nessuno di Dollar rispondeva al numero di telefono fornito in fase di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Buon prezzo, ottima auto, riconsegna veloce. Unico neo l'insistenza dell'agenzia nel farmi sottoscrivere un'assicurazione aggiuntiva che ho più volte rifiutato "
" Il servizio di noleggio è ottimo. Purtroppo il personale dell'agenzia messicana è stato molto lento nella consegna e ha insistito fino allo sfinimento perché concludessi un'assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva con AutoEurope, però spero che chiedano ai loro partner noleggiatori di rassicurare il cliente sulle condizioni assicurate da AutoEurope (Super Cover nel mio caso) pur proponendo eventuali assicurazioni aggiuntive. Nel mio caso le assicurazioni fornite da Super Cover sono state volontariamente sminuite dall'operatore del noleggiatore. "
" Nonostante avessi acquistato il prodotto "Super Cover" da AutoEurope, il noleggiatore ha cercato di vendermi un'assicurazione aggiuntiva, dicendo che ero comunque scoperto su danni causati a terzi ed altro. Quasi due ore (tra fila al desk e attesa) per il ritiro dell'auto. Alla riconsegna a Playa del Carmen l'ufficio del noleggiatore si trova in zona a traffico limitato in centro: mi viene detto che la riconsegna delle essere fatta presso un parcheggio convenzionato a qualche isolato di distanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Molto bene autoeurope: prezzi molto buoni comparato agli altri motori di ricerca. "
" Tutto perfetto e molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon sito affidabile senza alcun problema con la prenotazione. Abbiamo potuto anche cambiare sito di riconsegna dell'automobile "
" Auto pulitissima e consegnata anche prima rispetto all'ora richiesta. Il personale però non ci ha indicato le funzionalità dell'automobile. I soldi bloccati sulla carta di credito potrebbero essere minori. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottime comparazioni tra diversi noreleggiatori "
" Auto in condizioni non ottimali. Sporca, molto usata e con tante ammaccature "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Prezzo e servizio ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siempre positive esperienze con Auto Europe. "
" Consegna rápida cosí come la riconsegna dopo una settimana. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Nel 2019 non poter modificare il nome della prenotazione tra i due guidatori è vergognoso!!! Prenotazione EFFETTUATA e PAGATA dal Guidatore1 e Carta di Credito del Guidatore2 solo per caparra. Aver PAGATO, aver le carte con i soldi e non poter ritirare il mezzo per problemi burocratici di nome tra l'ordine di comparizione del nome da Guidatore 1 e Guidatore 2 è incredibile. Non ha assolutamente senso non poter utilizzare la carta di Credito del Guidatore2 solamente perché non è segnato come primo nome nella prenotazione. Possono inventarsi qualsiasi storia o motivazioni "assicurative" ma non ha ugualmente senso visto che conosci i guidatori e hai la certezza dei fondi della carta di Credito. Ad ogni modo basterebbe al massimo far pagare una "penale" e far modificare i nomi, ma evidentemente ad AutoEurope e al noleggiatore non interessa agevolare la vita del cliente. PS. Se fai l'assicurazione completa pagando il doppio OVVIAMENTE si può chiudere un occhio e svaniscono i problemi magicamente. VERGOGNA!!! "
" Personale non disponibile e poco competente. Abbiamo avuto problemi durante la consegna dell'auto e una volta tornati in Italia ci chiamano telefonicamente perché non riuscivano a prendere il pagamento dalla carta di credito utilizzata per le 3 settimane di noleggio. Avendo una sola carta di credito o prendevano i soldi da quella o non potevamo fare altro. Dopo mezz'ora di telefonata sono riusciti a far passare il pagamento nella stessa carta di credito... che senso ha avuto chiamarci? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" chiara e semplice "
" l auto noleggiata a playa del carmen riconsegnata come da contratto a cancun il giorno 17/06/19 ad oggi 21/06/19 la cauzione sulla carta di credito di 230 € ancora non mi è stata tornata indietro premettendo che l auto come da ricevuta in mio possesso , è stata consegnata in stato ottimale. a differenza la serrimana precedente con un altra agenzia al momento della consegna della auto la cauzione mi è stata riconsegnata instantanea "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Durante la fase di prenotazione mi è stata preventivata da auto europe la tariffa oneway perchè l'auto è stata riconsegnata in un'altra località. Questa tariffa doveva essere pagata direttamente a hertz. Il problema è che avrei preferito che auto europe esplicitasse meglio che a questa tariffa andava aggiunto il 19% di tassa aeroportuale e altre tasse. Questo era comunque scritto nel voucher, che però ho visto solo a prenotazione avvenuta "
" La carrozzeria della macchina aveva parecchie ammaccature e ci è stata consegnata in un parcheggio molto buio. Le abbiamo potute identificare solo grazie all'uso della luce del cellulare e qualcuna ci stava quasi per sfuggire. Comunque alla fine il foglietto era talmente pieno di segni che se anche ne avessimo fatta una noi sarebbe passata inosservata. Anche l'interno dell'auto non era stato pulito (sedili sporchi di sale, portaoggeti con strano liquido biancastro). Avevamo noleggiato un'auto Jeep patrol o SIMILARE e ci è stata data una Nissan kicks che non ci è parsa per nulla equiparabile come categoria. Inoltre siamo stati fermati dalla polizia e a quanto abbiamo capito la "revisione" dell'auto era scaduta da qualche giorno, ma fortunatamente ci hanno lasciato proseguire comunque senza problemi. Al momento del ritiro l'incaricato della Hertz ha cercato di proporci svariate opzioni aggiuntive come sempre succede però ha "dimenticato" di dirci che su ogni tariffa (a suo avviso super conveniente) che ci stava proponendo c'era da aggiungere il 19% di tasse aeroportuali e altre tasse varie "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Auto Europe è efficiente, ma la MEX RENT purtroppo molto meno. "
" Ci sono file di persone infinite, per ritirare l'auto ho impiegato 2 ore e mezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio oneroso, europcar ha applicato la stessa tariffa anche senza la prenotazione effettuata con auto europe. Mi sarei risparmiato i 260 euro di auto europe. "
" Hanno faticato a trovare la prenotazione auto europe in quanto sono arrivato in ritardo di un giorno pur avendo tentato di avvisarli via telefono. La tariffa applicata extra prenotazione era identica a quella avuta con auto europe, tuttavia senza costi verso questi ultimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Condizioni chiare e tutto ok "
" Hanno provato a rifilarmi una kasco da 500 dollari ma tenendo duro e rinunciando tutto è filato liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si' "
" si' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ed affidabile "
" Ottima. Unico rent ad essere veloce ed efficiente presso l'aeroporto di Cancun. Gentili e precisi sia in uscita che in ingresso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Personale molto disponibile e non abbiamo avuto neanche un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun intoppo "
" Tutto perfettl "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Comodo ed efficente "
" Comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Consiglio a tutti di noleggiare un'auto con Autoeurope, un'azienda competente, ormai noi sono anni che usufruiamo del loro servizio, ci siamo trovati sempre bene, grazie. "
" Ci e stata assegnata un'auto Nissan Versa con pochi chilometri,l'auto non ha avuto nessun problema, ce l'hanno consegnata con il pieno, noi l'abbiamo restituita con il pieno nessun problema anche per quel che riguardava le pratiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non so se la mancaza sia di AVIS o di AUTO EUROPE, ma all'atto della prenotazione risulatava che la tariffa fosse completa di una adeguata Assicurazione RC e ci fosse un tetto massimo di spesa per avere il secondo conducente. Ma al ritiro, la RC risultava praticamente insesistente (50.000 USD di copertura...) e la tariffa per il secondo conducente più alta. questo ha comportato una extra spesa di 388 USD per 10 giorni di noleggio... raddoppiando il costo preventivato. "
" Non so se la mancaza sia di AVIS o di AUTO EUROPE, ma all'atto della prenotazione risulatava che la tariffa fosse completa di una adeguata Assicurazione RC e ci fosse un tetto massimo di spesa per avere il secondo conducente. Ma al ritiro, la RC risultava praticamente insesistente (50.000 USD di copertura...) e la tariffa per il secondo conducente più alta. questo ha comportato una extra spesa di 388 USD per 10 giorni di noleggio... raddoppiando il costo preventivato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ok "
" i pneumatici dell'auto erano rovinati. con la pioggia l'auto pattinava e la frenata anche in asciutto difficoltosa. per il resto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe ho già prenotato tante volte e sono rimasto soddisfatto anche questa volta, i problemi sorti sono imputabili esclusivamente all'agenzia in cui ho ritirato il mezzo "
" Avevo prenotato un'auto automatica con la politica di carburante "pieno-pieno", ma al momento del ritiro l'unica automatica disponibile aveva il parabrezza distrutto. Ho accettato un'auto con il cambio manuale, ma all'accensione ho scoperto che il serbatoio era pieno solo per 1/4. L'ho fatto presente all'addetto, ma non mi ha dato retta e mi ha fatto capire che me la dovevo tenere come era. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Ok "
" Hanno impiegato un'ora e mezza per consegnarmi l'auto. L'hanno lavata mentre aspettavo per poi consegnarmi un'auto difettosa ( allarme che suonava continuamente). Dopo sostituzione ho preferito non aspettare il lavaggio per non perdere altro tempo. Il personape non parlava inglese. Dopo un'ora dalla riconsegna ho chiamato dicendo che avevo dimenticato il supporto per il cellulare ma mi è stato detto di richiamare l'indomani per la verifica. Quando ho richiamato l'auto era già stata noleggiata ad altri clienti senza che nessuno avesse controllato la presenza del supporto da riconsegnarmi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" La macchina era abbastanza messa male, senza una pattana e senza benzina "
" Non era disponibile il GPS, nel senso che proprio non c'è l'hanno. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene. "
" Tutto bene tranne una cosa. Quando ho prenotato su internet mi dava come punto di ritiro solamente o l'aeroporto di Cancun o l'hotel Fista Americana Cancun. Ho scelto l'hotel. Io ho dormito presso l'hotel Royal Solaris e ho visto che dentro il mio hotel c'era un ufficio Dollar. Ho chiesto se, alla fine del noleggio, potevo restituire l'auto li. Mi è stato detto che non era possibile. Questo mi è dispiaciuto perchè alla consegna sono dovuto andare a consegnare l'auto in altro hotel e tornare con un taxi al mio hotel. Su internet non era indicato come punto di ritiro anche il mio hotel Royal Solaris. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Disponibili a risolvere problemi "
" Dare la possibilità di scegliere una assicurazione Kasko Comunque anche il prossimo viaggio Sceglierò auto europe "
" ho trovato personale gentilissimo e disponibile "
" tutto ok "
" rurro ok,tranne il servizio navetta "
" Sono stata soddisfatta del servizio fortunatamente non mi è servita l?assicurazione che quindi non posso valutare "
" È la compagnia più economica sconsiglierei le auto più piccole perché non in perfetto stato di manutenzione "
" tutto perfetto grazie "
" ottimo "
" Ottima esperienza! "
" Ottima esperienza! Fornita auto praticamente nuova. Personale disponibile e corretto "
" Bravi!!! "
" Drop in e off rapidi nessun intoppo e la macchina era Buona lo consiglio "
" Siete bravi "
" Genti cordiali educati amabilisimi "
" nice service, no problem, it would be useful to know whether the hire-office is in or out-side of the airport .. this information could be the difference in my choice "
" Sixt office is 10 minutes from the airport, is not easy to find the shuttle to get there. car was standard, we were not given any map or other service "