Città in cui il binomio città-natura si sposano alla perfezione, Oslo, capitale della Norvegia, sarà una meta che difficilmente scorderete. Come qualsiasi grande città europea, Oslo ha tutto quello che serve per non annoiarsi: parchi, musei, ristoranti, bar, discoteche, eventi culturali. Alcune attrazioni da non perdere sono sicuramente il Parco Vigeland con le bellissime e vitali 212 sculture di Gustav Vigeland che vi accompagneranno durante la vostra passeggiata; la Galleria Nazionale che contiene il famosissimo Urlo di Munch e altre opere di altri artisti altrettanto famosi come Picasso, Degas, Matisse...; e il Museo delle Navi Vichinghe che contiene i più bei capolavori di arte navale, tra cui figura la Oseberg, così grande da richiedere 30 rematori per riuscire a governarla, decorata con sculture di draghi e serpenti. Leggendo le nostre recensioni sul noleggio auto a Oslo lasciate dai nostri clienti vi potrete fare un'idea dei nostri servizi.
Con noi di Auto Europe potrete prenotare il vostro noleggio auto ad Oslo sia in centro città e presso la stazione per essere immediatamente pronti a scoprire le svariate attrazioni della città oppure dall'aeroporto, per poter raggiungere Oslo senza alcuna fatica. Potrete poi restituire il vostro veicolo in un punto diverso da quello di ritiro per avere il massimo della flessibilità. In caso di problemi o dubbi non esitate ad affidarvi al nostro ottimo customer service che saprà assistervi e consigliarvi.
" AutoEurope è quella che mi ha proposto un'ampia scelta con il miglior rapporto qualità prezzo. "
" Semplicità all'arrivo ad Oslo nella consegna dell'auto e nella successiva riconsegna. Tutto è filato liscio come l'olio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" In loco mi sono stati addebitati soldi extra per il conducente aggiuntivo (INCLUSO NELLA MIA PRENOTAZIONE) dicendomi di contattare autoEurope per poi avere un rimborso. Ho aperto un ticket, dopo 1 mese di tempo sul sito c'è scritto "CASO CHIUSO ED ESITO INVIATO VIA E-MAIL". Non ho mai ricevuto nessuna mail di esito e tantomeno nessun rimborso!! E se si prova a chiamare al numero mi dice che sono chiusi!!! Sul sito gli orari sono lun-ven 9-18 (sto provando a chiamare di mercoledi alle ore 13.45 e NON RISPONDE NESSUNO)!!!! "
" Ottima auto con tutti gli optional, pulita e personale cordiale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo prenotato una Yaris Cross, ma mi è stata consegnata una Suzuki Vitara, auto equivalete, ma dai consumi molto più elevati. Nel voucher di Auto Europe era chiaramente indicato che il primo "Additional driver" era compreso nel prezzo, ma Hertz Norge me lo ha addebitato. "
" Avevo prenotato una Yaris Cross, ma mi è stata consegnata una Suzuki Vitara, auto equivalete, ma dai consumi molto più elevati. Nel voucher di Auto Europe era chiaramente indicato che il primo "Additional driver" era compreso nel prezzo, ma Hertz Norge me lo ha addebitato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato la soluzione ideale a prezzi contenuti "
" L'unico inconveniente è stata una lunga attesa per il ritiro dell'auto a causa di una lunga fila al desk, per il resto tutto ok. Auto pulita, carica, efficiente. Mai alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho avuto problemi di ritardo del volo e quindi ho chiesto di avvisare Hertz del problema. Mi è stato detto che non potevano fare nulla. Fortunatamente la Hertz ha aspettato lo stesso prima di dare via la vettura. "
" Impossibile contattarli. In caso di problemi sarebbe difficile approcciarsi con loro. Per il resto impeccabili e gentilissimi quando arrivi sul posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Solita garanzia di prezzo ed asssistanza "
" E' andato tutto bene, consegna e riconsegna celere. L'auto era in discrete condizioni, aveva qualche danno a carrozzeria e cerchi gomme e i sensori dei pneumatici fuori uso. Avrei gradito un autonomia maggiore e quindi un altro tipo di auto, ma ho sbaglaito io a non chiedere il cambio. Per il resto il servizio è stato buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Molto efficienti e gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Restiamo in attesa di una risoluzione "
" Un'esperienza pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Nessun problema "
" Auto consegnata nei tempi previsti mancante però della copertura nel bagaglialio e con spia accesa con dovuta ad una manutenzione olio da effettuare che non mi ha fatto viaggiare tranquilla "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Sono un cliente della prima ora e non ho mai avuto un problema con autoeurope.it. Anche questa volta prezzo imbattibile, perfetti! "
" Tutto perfetto, anche l'upgrade all'ultimo momento! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Ho ritirato l'auto alla stazione di Oslo e l'operatore è stato abbastanza gentile proponendomi varie soluzioni in quanto la macchina non era pronta. A dire il vero mi sono presentato molto in anticipo e alla fine mi è stato fornito un auto non più elettrica ma ibrida a benzina. E devo dire la verità mi sono trovato molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla riconsegna non ho ricevuto la ricevuta e relativo saldo "
" 10 - Sì "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito e prezzi ottimi. Mi sono sempre trovato bene "
" Ragazzi gentili, veloci. Il servizio di registrazione online molto utile per velocizzare i tempi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto positivo "
" molto gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SErvizio competitivo rispetto ad altri con prezzi chiari "
" L'auto non era ben pulita e la ricarica elettrica era solo al 75%. Non ho segnalato il problema al personale perchè avevo molta fretta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OTTIMO. Sevizio e qualità prezzo "
" OTTIMO. Sevizio e qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I problemi avuti sono relativi esclusivamente a Hertz e non ad Auto Europe, su cui non ho nulla da eccepire. "
" Causa ritardo del volo mi è stato inizialmente minacciato che non avrei avuto l'auto. Fatto capire che il ritardo non dipendeva da me mi è stata consegnata un'auto sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Come al solito, efficace e competitivo. "
" Sicuramente tutto positivo, compresi cordialita' e disponibilita' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e assistenza al cliente "
" Presa e riconsegna OK, ottime condizioni del veicolo. Pessima gestione di una sosta in impianto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto pulita e nuova e personale attento al client "
" Personale gentile ed attento al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro. Mai avuto problemi in anni di utilizzo. "
" Banco comune con Hertz. Servizio veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il giorno del ritiro dell'auto, il mio volo ha subito un forte ritardo a causa di Lufthansa e sono arrivata in Norvegia la mattina successiva. Ho subito chiamato il vostro servizio clienti AutoEurope per avvisare ma non sono stati per niente d'aiuto.Anzi ho chiamato 2 volte. Ho pregato di contattare L'Hertz a Oslo aereoporto per informarli dell'accaduto. Mi hanno riferito di avere mandato una email urgente e che mi avrebbero fatto sapere. Nulla invece. La prima cosa che l'operatrice mi ha detto è che avrei pagato la penale. Nel frattempo ho contattato Hertz Oslo senza risposte al telefono. Ho contattato Hertz Help Desk on line ma senza che qualcuno mi richiamasse. Alla fine mi sono presentata il giorno dopo ma al banco Hertz sono stati molto freddi, non mi hanno dato l'auto e mi hanno riferito di non aver ricevuto da voi alcun avviso e neanche l'email che avreste dovuto subito spedire. Conosco AutoEurope perché lavoro come manager in Europcar, non avrei mai pensato di trovarmi di fronte ad situazione del genere e una totale mancanza di servizio /assistenza da parte vostra. Mi sono rivolta ad Avis e ad un altro broker che mi ha aiutato subito. Non userò mai piu' il vostro servizio. "
" Personale Hertz ad Oslo Aereoporto non pervenuto. Ho fatto almeno 10 chiamate la mattina stessa perché volevo avvisare di un ritardo aereo ma senza che nessuno rispondesse, si attivava una segreteria in norvegese che non è stata di aiuto. Il mio volo ha subito un grosso ritardo e l'hanno riprogrammato contro la mia volontà 1 giorno dopo. Personale freddo e poco amichevole. Hanno persino messo in dubbio che io avessi chiamato, ho pregato loro di verificare l'arrivo di un'email urgente Autoeurope, nulla, non c'è nulla dicevano. Nonostante avessi un voucher pre pagato non mi hanno consegnato l'auto che avevo già pagato. Non sceglierò Hertz mai piu. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mancanza di comunicazione sul veicolo "
" Richiesta auto a benzina, consegnata auto elettrica senza averlo comunicato in anticipo, poco carica e senza averci spiegato bene il funzionamento "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Servizio ottimo sia a livello tariffario che di assistenza e gestione "
" Good service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da controllare i costi della prenotazione con quelli effettivi, molto spesso sono maggiorati "
" Non ho ricevuto l'auto che avevo prenotato e, seppur dello stesso gruppo, non sono stata soddisfatta del modello perchè pericoloso nella guida! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto a funzionato bene. "
" Auto bella ed impeccabile. Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se Auto Europe è solo un intermediario deve assicurarsi che le società di noleggio a cui si appoggia garantiscano la massima qualità e serietà nel servizio. Pertanto per me ha la stessa responsabilità di AVIS nell'avermi in parte rovinato la vacanza "
" Nonostante il Quick Pass abbiamo atteso per circa mezz'ora per poter essere seguiti da un addetto. Ci è stata consegnata un'auto di categoria inferiore a quella pagata (avevo pagato per una Compact "Mazda C-30 o similare" e mi è stata consegnata una Citroen C3) e nonostante le mie lamentele non mi è stata sostituita. L'auto aveva la spia della pressione degli pneumatici accesa e mi è stato risposto che era normale. L'auto non è mai andata bene (per fare delle leggere salite dovevo inserire marce basse, prima o seconda). Dopo qualche giorno l'auto ha segnalato la rottura del motore. Fortunatamente eravamo in una città in cui c'era un ufficio AVIS e l'auto ci è stata sostituita con una all'altezza. Ma ormai mancava solo qualche giorno alla fine della vacanza. In definitiva mi sono sentito truffato e preso in giro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" COME IN PASSATO SODDISFATTO DELLA TARIFFA ACQUISTATA "
" NULLA DI NEGATIVO DA SEGNALARE. MI HANNO DATO UN'AUTO IBRIDA CHE MI HA PERMESSO DI RISPARMIARE SUL CARBURANTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto bene "
" mi hanno dato un segmento più alto (citroen C4) rispetto a quello prenotato (VW Polo) ed era davvero una bella macchina. L'unico aspetto 'negativo' erano i 20 graffietti segnati ma che in realtà non erano dei veri danni, quasi invisibili. Il noleggiatore mi ha addebitato 8 euro aggiuntivi a fine noleggio senza precisare a cosa si riferissero. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" A parte le cattive esperienze in Norvegia, perché oltre a questa ce n'è anche un'altra, i miei commenti sono positivi "
" I miei giudizi negativi riguardano il costo risultato molto più alto di quanto previsto dalla prenotazione. Se mi viene detto "tot" non devo pagare molto di più all'atto della consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio rapido, comodo, efficiente! Prezzo chiaro, nessun costo extra non previsto, e tariffa conveniente! "
" Servizio in linea col nome! Macchina in perfette condizioni, accessoriata, capiente, spaziosa, sicura. Esperienza più che positiva! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vedi sopra "
" Unica nota negativa applicazione costo navigatore che non era stato richiesto in quanto già in possesso di nostri dispotici.tutto ciò ha comportato un aggravio del costo del noleggio di 130 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope fornisce sempre un ottimo servizio di intermediazione con varie compagnie cercando i prezzi migliori! "
" Avevo ordinato una auto TOYOTA AURIS (o superiore) DIESEL.. All'aeroporto di OSLO mi hanno dato una CITROEN CACTUS a BENZINA. L'auto, dopo poche decine di chilometri ha evidenziato problemi ai freni posteriori con rumori persistenti e forti ad ogni frenata (come se le pasticche fossero finite). Alla prima città utile (BERGEN), dopo molti ping-pong tra sede di BERGEN e sede aeroporto di BERGEN, ne otteniamo una altra in cambio. Ci danno una TOYOTA AURIS non diesel, ma IBRIDA. Questo significa che siamo sempre andati a BENZINA (essendo tutto il viaggio fuori città) con aumento dei costi. Se si ordina una auto DIESEL deve essere DIESEL. Se si ordina una auto di una certa categoria deve essere quella o superiore. In ogni caso le auto devono essere in OTTIME condizioni e non devono mostrare problemi di alcun genere, soprattutto di sicurezza! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Attenzione : I chilometri sono limitati ( 2000 km in 9 gg si superano facilmente ) e il costo x chilometro è circa 0,4 €. Tutto ciò non è evidenziato bene al momento della prenotazione e non compare nel voucher Auto Europe. Mentre in loco è la prima cosa che ti evidenziano. "
" Personale efficiente e preparato andche se non mi hanno consegnato la macchina al mio arrivo perche' ero in anticipo di 45 minuti sull'ora della prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Bene,perché ho avuto sempre risposta a mie domande. "
" Ho ricevuto un mezzo con molti problemi.ne ho avuti altri durante l'uso,ed alla fine dovrò pagare un danno del quale non ho nessuna colpa. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima agenzia di autonoleggio. nessun problema. "
" Yaris Hybrid nuova e full optional dotata di pneumatici da neve. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto in tutto "
" Staff ottimo,macchina perfetta "