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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO PALERMO
Recensioni sul noleggio auto a Palermo
Volete noleggiare un'auto a Palermo? Consultate le ultime recensioni sul noleggio auto a Palermo e troverte molte informazioni utili rilasciate dai nostri clienti che hanno già usufruito di un servizio di autonoleggio con Auto Europe. A Palermo c'è tutto: il mare, un patrimonio storico artistico dal valore indiscusso, ospitalità degli abitanti e un'ottima cucina. Se vi trovate nel capoluogo siciliano non potete assolutamente perdere la Cattedrale del XII secolo, il Teatro Massimo, il Palazzo dei Normanni e i mercati di Ballarò e la Vucciria.
Con Auto Europe potrete prenotare la vostra auto direttamente all' aeroporto Punta Raisi, alla stazione centrale, alla stazione Notarbartolo e in altri uffici dislocati in città. Siamo in grado di offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di vetture ai prezzi più bassi sul mercato, grazie alla nostra collaborazione con i più importanti noleggiatori sia locali che internazionali. Questo, unito alla nostra esperienza di oltre 60 anni e all'eccellente servizio clienti, ci rende un broker serio, economico ed affidabile.
AUTO EUROPE PALERMO, ITALIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe Palermo:
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" La copertura xtra totale che proponete esclude i danni accidentali alla carrozzeria. Non è una copertura totale. "
" Avevo chiesto auto con sensori di parcheggio posteriori o retrocamera ma l auto non aveva nessuno dei due. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUIGI - 20 settembre 2025
" Difficile trovare il call center "
" Troppo fiscali nel ricercare gli strisci su un auto grandinata sul tetto e piena di strisci in giro... Solo perché non prendi un assicurazione extra con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da SIMONA - 19 settembre 2025
" PRENOTATO UNA 500X CI E' STATA CONSEGNATA UNA JEEP AVENGER, IN PERFETTE CONDIZIONI. VELOCITA' NEL RITIRO E NELLA RICONSEGNA TUTTO ANDATO BENE "
" PRENOTATO UNA 500X CI E' STATA CONSEGNATA UNA JEEP AVENGER, IN PERFETTE CONDIZIONI. VELOCITA' NEL RITIRO E NELLA RICONSEGNA TUTTO ANDATO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARMINE - 19 settembre 2025
" Difficile trovare un contatto personale diretto con qualche referente allo scopo di risolvere la controversia di cui sopra, nonostante l'indicazione di un numero telefonico "
" Ai limiti della truffa. Mi hanno riproposto interamente prima il rinnovo del voucher per 45 euro e poi il pagamento totale del noleggio....solo perché l'aereo aveva avuto un ritardo di un'ora!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da PIERPAOLO - 17 settembre 2025
" Ampia scelta. Prezzi ottimi. Possibilità di estendere la garanzia. "
" Veloce la consegna. Impiegata alla consegna insistente nel cercare di venderti la loro garanzia pur avendole detto che avevo già il rimborso della franchigia: purtroppo sono rassegnato perché succede sempre e con qualsiasi compagnia. È l'insistenza che infastidisce. Per il resto nella norma. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ALFREDO - 17 settembre 2025
" Ho già scritto , il problema è stato il lunghissimo tempo di attesa al ritiro in aereoporto "
" Il problema che ho avuto al ritiro dell'auto sono le due ore di coda davanti al bancone , dove Avis, Maggiore e l'altra compagnia sono tutte assieme. Si ritirava il numero come al supermercato e c'era una fila chilometrica. Il personale poi una volta raggiunto finalmente il bancone era gentile e professionale, ma due ore di attesa sono troppe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 10 settembre 2025
" Servizio ottimo. Scelta, gestione e rapporto qualità prezzo "
" servizio ottimo. Personale e gestione attenta . Rapporto qualità -prezzo, ottima. Consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 07 settembre 2025
" Rr "
" F "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 02 settembre 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 24 agosto 2025
" meglio contattare e firmare direttamente con le società rent ufficiali. "
" poco personale al banco per il check quindi, inevitabile, una lunga attesa per ritirare della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 22 agosto 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARTINA - 18 agosto 2025
" Purtroppo molteplici disservizi non ci consentono di fornire un giudizio positivo sull'esperienza. Anzitutto evidenziamo una lunga attesa della navetta per raggiungere il luogo di consegna dell'auto (nonostante i diversi solleciti telefonici, in occasione dei quali ci veniva costantemente detto che la navetta era in arrivo). Non abbiamo inoltre apprezzato l'eccessiva insistenza dell'agente dell'autonoleggio nel tentativo di venderci un pacchetto assicurativo ad un costo esorbitante e molto superiore a quello dell'intero noleggio, pur avendo già acquistato il pacchetto di protezione fornito da Autoeurope. Ciò veniva fatto cercando di creare in noi un forte stato di ansia e agitazione per i numerosi furti e attu vandalici che secondo l'agente colpiscono la zona. La parte peggiore dell'esperienza è stata però quella legata alle condizioni del veicolo consegnato e alla riconsegna dello stesso. Invero, pur volendo tralasciare il fatto che il veicolo non era stato rifornito completamente ed era altresì privo di qualsivoglia liquido nei tergicristalli (sia anteriori che posteriori) e presentava macchie sulla tappezzeria, ci preme sottolineare come lo stesso era ricco di ammaccature, graffi e altri segni di danneggiamento non segnalati nel contratto. Alla nostra richiesta di prenderne nota insieme all'agente, in modo da annotarli nel contratto, ci è stato risposto semplicemente di fare foto in autonomia (con il rischio - a carico totalmente nostro - che qualche danno ci sfuggisse). Per questo siamo stati costretti a fare circa 70 foto in condizioni di difficoltà vista l'ora tarda(tra le 20 e le 21) e il colore scuro del veicolo (nero). Ciononostante, al momento della riconsegna dell'auto, il personale dell'agenzia ci ha prontamente evidenziato la presenza di numerosi danni al veicolo non segnalati nel contratto (che, vista la franchigia, avremmo dovuto risarcire noi). L'impressione era quella di volerci a tutti i costi addebitare spese per danni all'evidenza già presenti (e a loro noti viste le nostre segnalazioni al momento della consegna e le foto inviate) e soprattutto non facilmente individuabili se non con una attenta e minuziosa verifica della carrozzeria del veicolo. In definitiva, appare riduttivo definire il clima creatosi come sgradevole. Certamente non consiglieremo a conoscenti di usufruire del medesimo servizio. "
" Purtroppo molteplici disservizi non ci consentono di fornire un giudizio positivo sull'esperienza. Anzitutto evidenziamo una lunga attesa della navetta per raggiungere il luogo di consegna dell'auto (nonostante i diversi solleciti telefonici, in occasione dei quali ci veniva costantemente detto che la navetta era in arrivo). Non abbiamo inoltre apprezzato l'eccessiva insistenza dell'agente dell'autonoleggio nel tentativo di venderci un pacchetto assicurativo ad un costo esorbitante e molto superiore a quello dell'intero noleggio, pur avendo già acquistato il pacchetto di protezione fornito da Autoeurope. Ciò veniva fatto cercando di creare in noi un forte stato di ansia e agitazione per i numerosi furti e attu vandalici che secondo l'agente colpiscono la zona. La parte peggiore dell'esperienza è stata però quella legata alle condizioni del veicolo consegnato e alla riconsegna dello stesso. Invero, pur volendo tralasciare il fatto che il veicolo non era stato rifornito completamente ed era altresì privo di qualsivoglia liquido nei tergicristalli (sia anteriori che posteriori) e presentava macchie sulla tappezzeria, ci preme sottolineare come lo stesso era ricco di ammaccature, graffi e altri segni di danneggiamento non segnalati nel contratto. Alla nostra richiesta di prenderne nota insieme all'agente, in modo da annotarli nel contratto, ci è stato risposto semplicemente di fare foto in autonomia (con il rischio - a carico totalmente nostro - che qualche danno ci sfuggisse). Per questo siamo stati costretti a fare circa 70 foto in condizioni di difficoltà vista l'ora tarda(tra le 20 e le 21) e il colore scuro del veicolo (nero). Ciononostante, al momento della riconsegna dell'auto, il personale dell'agenzia ci ha prontamente evidenziato la presenza di numerosi danni al veicolo non segnalati nel contratto (che, vista la franchigia, avremmo dovuto risarcire noi). L'impressione era quella di volerci a tutti i costi addebitare spese per danni all'evidenza già presenti (e a loro noti viste le nostre segnalazioni al momento della consegna e le foto inviate) e soprattutto non facilmente individuabili se non con una attenta e minuziosa verifica della carrozzeria del veicolo. In definitiva, appare riduttivo definire il clima creatosi come sgradevole. Certamente non consiglieremo a conoscenti di usufruire del medesimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ANIELLO - 12 agosto 2025
" Come spiegato nel commento precedente ,considero una presa in giro la copertura assicurativa che proponete , considerando i casi in cui decade la stessa , cioè consegna chiavi senza personale , come se la colpa dell'assenza del personale fosse di chi noleggia. "
" Sono un imprenditore che noleggia continuamente in tutta Italia ed ho noleggiato con tanti marchi ,questa è la prima volta che mi trovo così male, al ritiro del veicolo nonostante abbia stipulato con la copertura assicurativa totale, mi hanno più volte cercato di forzare a farne una con loro , ho rifiutato .Al rientro non c'era personale ed ho lasciato le chiavi nel box, dopo poco mi sono visto recapitare una mail dove mi contestavano un danno, un graffio al cerchio visualizzando la foto gli ho risposto che lo pneumatico non era minimamente graffiato e che era impossibile che il cerchio si fosse graffiato senza danneggiare lo pneumatico, niente da fare il danno va pagato senza contraddittorio, ma la cosa più eclatante che nelle vostre condizioni assicurative quando si consegna la macchina senza personale fate decadere la copertura assicurativa. una truffa ben organizzata e sarà mia cura avvisare tutte le persone che conosco per far evitare questa compagnia di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da AMBROGIO - 06 agosto 2025
" Bene "
" Auto consegnata a me sporca sia fuori che dentro. Le gomme dei tergicristalli erano rotte quindi neanche attivando il lavavetri si riusciva a pulire il vetro causando disagio e pericolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2025
" Top rapporto qualità servizio e prezzo "
" Ragazzi super disponibili, bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DENIO - 30 luglio 2025
" ripeto molto soddisfatto "
" esperienza positiva spero di ritornare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 30 luglio 2025
" Complessivamente la valutazione è positiva "
" Auto consegnata un po' sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERIC - 21 luglio 2025
" il problema non è auto europe ma il vostro partner locale che è il peggio che ho avuto in diversi anni di noleggio "
" la macchina non era in buone condizione. Benzina quasi esaurito. Non c'era liquido per i tergicristalli... la macchina aveva graffi e problemi ovunque. siamo stati in ansia quando abbiamo dovuto riconsegnare la macchina perché era difficile di attribuire i danni a precedenti noleggi... secondo me, questi , con altre persone, provano ad attribuire danni al conducente nuovo e cosi si fanno soldi. Se guardate le recensioni su google, non mi sembra che easycarhire è un partner affidabile per voi... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 21 giugno 2025
" tutto ok "
" personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 21 giugno 2025
" Se il cliente paga l'opzione rimborso franchigia, Auto Europe dovrebbe precisarlo sull'appendice così il noleggiatore non evidenzia che il cliente è privo di copertura e ne approfitta per proporre altra polizza! "
" Poco personale rispetto ai clienti in attesa; più di un'ora di coda. Poi tentano sempre di rifilarti un'altra assicurazione anche dicendo che abbiamo fatto con Auto Europe l'opzione rimborso franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIANO - 16 giugno 2025
" Ho comprato da Auto Europe l'assicurazione completa , ma il gestore della Target ha tentato di vendermi un'assicurazione aggiuntiva. Questo non dovrebbe essere permesso. "
" Non hanno fatto foto alla consegna del veicolo e alla riconsegna hanno voluto vedere le mie foto comprovanti segni già presenti alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da GIAN ANTONIO - 12 giugno 2025
" Facilità prenotazione sul portale. Flessibilità nel cancellare prenotazione fino a 2 giorni prima. "
" Buona compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GILDO - 09 giugno 2025
" Uso la piattaforma da anni....ma questa volta il partner Goldcar si è rivelato molto scadente "
" vettura in condizioni pessime sia di carrozzeria che degli interni. Alla mia osservazione la risposta è stata:" sono tutte così !" "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 04 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto ok anche se il call center ha insistito dicendo che la copertura sottoscritta con autoeurope...non valeva nulla e che, se volevo essere assicurato, dovevo farla con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da PRISCILA - 31 maggio 2025
" ME SIENTO ESTAFADA Cuando rellene el cuestionario indique que la hora APROXIMADA de recogida era a las 12:00. Llegue a las 13:00 por problemas en los medios de transporte. Además de intentar aumentar la tasa ya pagada con otros seguros porque afirmaban que ciertos sucesos como asistencia en carretera no estaban cubiertos (a pesar de que contraté las máximas coberturas con autoeurope). También quisieron cobrar 30€ de limpieza. Una vez íbamos a formalizar el pago y dejar el depósito, me di cuenta de que no llevaba mi tarjeta de crédito de manera física. Fui a pagar con el móvil porque la tengo dentro de la aplicación de pagos y me dicen que no es posible, que no aceptan tarjetas de crédito virtuales. Todo esto se podía arreglar si pagaba una cuota de 350€ más y dejaba 100€ de depósito, cosa que me negué a hacer porque me parecía un timo en toda regla. Les dije que mi tarjeta estaba en el apartamento, que podría ir a por ella y luego volver. No me importaba perder el día de alquiler, porque asumo que fue un fallo personal. Aquí vino la respuesta de la chica: no es posible porque si llegas con más de dos horas de retraso a por el coche, cancelamos automáticamente. La chica me llegó a decir incluso que si fuera italiana podría dejarme pagar con tarjeta virtual, pero que al ser extranjera no me lo permitía. No me dieron otra opción posible. Por lo que he perdido el dinero que pagué por el coche y no he podido hacer uso de él. El coche estaba reservado por una semana para mí. Me parece una estada en toda regla. Intenté contactar con ustedes a través de su página web y solo fue posible a través de Instagram. Habiéndome contestado en el día de hoy su compañero/a y proporcionándome este correo electrónico. Espero su respuesta y que me ofrezcan alguna solución. "
" ME SIENTO ESTAFADA Cuando rellene el cuestionario indique que la hora APROXIMADA de recogida era a las 12:00. Llegue a las 13:00 por problemas en los medios de transporte. Además de intentar aumentar la tasa ya pagada con otros seguros porque afirmaban que ciertos sucesos como asistencia en carretera no estaban cubiertos (a pesar de que contraté las máximas coberturas con autoeurope). También quisieron cobrar 30€ de limpieza. Una vez íbamos a formalizar el pago y dejar el depósito, me di cuenta de que no llevaba mi tarjeta de crédito de manera física. Fui a pagar con el móvil porque la tengo dentro de la aplicación de pagos y me dicen que no es posible, que no aceptan tarjetas de crédito virtuales. Todo esto se podía arreglar si pagaba una cuota de 350€ más y dejaba 100€ de depósito, cosa que me negué a hacer porque me parecía un timo en toda regla. Les dije que mi tarjeta estaba en el apartamento, que podría ir a por ella y luego volver. No me importaba perder el día de alquiler, porque asumo que fue un fallo personal. Aquí vino la respuesta de la chica: no es posible porque si llegas con más de dos horas de retraso a por el coche, cancelamos automáticamente. La chica me llegó a decir incluso que si fuera italiana podría dejarme pagar con tarjeta virtual, pero que al ser extranjera no me lo permitía. No me dieron otra opción posible. Por lo que he perdido el dinero que pagué por el coche y no he podido hacer uso de él. El coche estaba reservado por una semana para mí. Me parece una estada en toda regla. Intenté contactar con ustedes a través de su página web y solo fue posible a través de Instagram. Habiéndome contestado en el día de hoy su compañero/a y proporcionándome este correo electrónico. Espero su respuesta y que me ofrezcan alguna solución. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUCA - 28 maggio 2025
" Auto sporca, gomme lisce, anzi, al limite dell'utilizzo, con una vite in un pneumatico che faceva perdere pressione. Attivato il soccorso, avrebbero ritirato l'auto a Scopello ed avremmo dovuto andare fino a Palermo in Taxi per una nuova auto, cosa impossibile per noi da fare in quanto avevamo il traghetto per Favignana prenotato. Mancanza totale di liquido lava vetri "
" abbiamo effettuato una prenotazione, a loro dire, con un broker. ci siamo ritrovati a dover spendere più del doppio di quanto speso per il solo noleggio iniziale, questo perchè le coperture assicurative erano insufficienti o quanto meno non adeguate alla copertura che avevamo richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ADRIANO - 26 maggio 2025
" Con autoeurope ci siamo sempre trovati bene "
" La macchina era sporchissima. Avevamo prenotato con arrivo del volo alle 19.50 e hanno accettato la prenotazione nonostante chiudendo alle 20 ed essendo fuori dall'aeroporto sapevano che non saremmo mai arrivati in tempo, salvo poi addebitarci l'extra orario. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE GIUSEPPE - 24 maggio 2025
" Ottima "
" Tutto bene tranne il fatto che la vettura era molto sporca sia l'esterno che l'interno. L'interno era pieno di polvere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 maggio 2025
" poca chiarezza su alcune garanzie "
" ho dovuto pagare diversi soldi in piu' "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 19 maggio 2025
" Non si evince che la carta di credito con validità residua inferiore ai 3 mesi non verrà accettata da EASYCARHIRE "
" La società MG Car Rental (Easycarhire) non ha accettato la mia carta di credito perché non aveva la copertura di 3 mesi residua e quindi per noleggiare l'auto ho dovuto fornite una carta bancomat pagando totalmente la cifra di noleggio. Quindi al momento ho pagato due volte l'assicurazione per un noleggio. Tra cauzione, 300 euro, che verrà restituita solo a fine maggio e noleggio al momento mi sono stati bloccati 507 euro, che uniti ai 176,36 euro già pagati a voi, corrispondono a 863,36 totali, che al momento sono usciti dal mio conto. Inoltre preciso che la carta di credito che voi avete accettato è la stessa che non è stata accettata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da RITA - 17 maggio 2025
" Personalmente non noleggerò mai più un auto con AUTO EUROPE, e lo sconsiglierò caldamente ai miei conoscenti, perché avendo avuto problemi con il Pin della mia carta di credito, sono stata costretta a compilare il modulo di "cancellazione della prenotazione". Avendo già pagato al momento della prenotazione una cifra comprensiva di un'assicurazione in caso di cancellazione, ho cercato di contattare AUTO EUROPE sia telefonicamente che tramite email. Con mio disappunto scopro che il numero di telefono per l'Italia indicato nel contratto è un" numero inesistente." Anche alle mie email inviate, ad oggi , non ho ancora ricevuto risposta. Non avendo usufruito del servizio di noleggio, richiedo che mi venga rimborsata la cifra versata, come previsto nel mio contratto, e spero di essere contattata al più presto per potermi ricredere sulla serietà di AUTO EUROPE e poter scrivere una recensione positiva. "
" Il personale è stato gentile e mi ha aiutato a risolvere il mio problema di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 05 maggio 2025
" Tutto perfetto "
" Ho noleggiato l'auto con Siculy by car, in più occasioni, mi sono sempre trovata benissimo. Purtroppo a Palermo abbiamo riscontrato un'accoglienza tutt'altro che disponibile, cortese e attenta alle necessità e richieste di chiarimenti da parte del cliente. Una brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 05 maggio 2025
" Sempre efficienti e reattivi alle richieste. "
" Ottima compagnia di noleggio, peccato che i prezzi non siano sempre competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERICH - 04 maggio 2025
" Ottimo come sempre "
" Gentilezza e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 02 maggio 2025
" . "
" La consegna auto è avvenuta un po' distante dall'aeroporto. Resto in attesa della restituzione caparra 200 €. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 30 aprile 2025
" Tutto OK "
" Tutto bene tranne una cosa molto spiacevole: per questioni d'orario e come pianificato nella prenotazione ho restituito l'auto alle 5 am quando l'ufficio di ItalyCarRent a PMO era ancora chiuso e ho depositato le chiavi nell'apposita cassetta. Dopo qualche ora mi e' arrivata una mail che riportava la rilevazione di un danno al copricerchio anteriore destro. Le foto allegate mostravano un graffietto assolutamente trascurabile. Fortunatamente avevo fatto foto e video alla riconsegna che mostravano invece una vettura senza danni. Dopo un po' di discussioni via email, mi hanno rimborsato completamente il deposito che avevo lasciato quando mi era stata consegnata l'auto. Dispiace che ci abbiano provato! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERLUIGI - 28 aprile 2025
" Non si può addebitare il ritiro fuori orario e fare pagare ulteriori 50 euro circa perché l aereo ritarda. "
" Nn si può addebitare il ritiro fuori orario e fare pagare ulteriori 50 euro circa perché l aereo ritarda. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LILIAN - 14 aprile 2025
" Con Autoeurope tutto ok "
" Attesa di quasi un'ora per la navetta e, una volta arrivati al parcheggio, abbiamo aspettato ancora più di mezz'ora per avere la macchina. Al rientro ci hanno trovato un graffio sulla plastica del paraurti che non avevamo fatto noi e ci hanno addebitato 192 euro. Un vero furto!! La mia impressione è che ci sia un vero e proprio "sistema" per fregare un po' di soldi ai clienti... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 10 aprile 2025
" Prenoto sempre tramite Auto Europe, è facile e veloce, i prezzi sono discreti (non bassissimi) ma mi trovo bene. "
" Personale gentile e efficiente. Avevo fatto il check in online per cui il ritiro è stato molto veloce. Idem per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 02 aprile 2025
" Abbiamo sempre prenotato con Auto Europe e avuto buone esperienze, ma questa volta no. Avevamo prenotato due seggiolini per bambini, ma Sicily by Car ha detto di non aver ricevuto nessuna richiesta a riguardo. Nonostante avessimo la conferma della prenotazione, non c'era alcun seggiolino disponibile delle dimensioni adatte. Abbiamo quindi dovuto accettare un seggiolino più grande, che non era adeguato per il nostro bambino. Per un viaggio breve siamo riusciti ad arrangiarci, ma per un viaggio più lungo sarebbe stato un problema grave i. Mi sono chiesto dunque se per le prossime volte mi posso fidare .... "
" Abbiamo noleggiato un Mercedes Vito (o simile), ma ci è stata consegnata un'auto tutt'altro che simile: una Ford Transit, ben 2 metri più lunga del Vito e alta oltre 2,50 metri, rendendola praticamente impossibile da parcheggiare ovunque. Il veicolo era estremamente scomodo, con lo specchietto rotto, sporco all'interno e pieno di ammaccature. Nonostante le nostre lamentele e la richiesta di un cambio, il personale ci ha risposto che l'unica opzione era cancellare la prenotazione, perdendo ovviamente l'intero pagamento. Ci hanno praticamente preso in giro, sostenendo che le dimensioni fossero le stesse, solo "leggermente più alte". Per verificare, abbiamo consultato le schede tecniche ufficiali dei veicoli disponibili online, che confermano chiaramente la notevole differenza di dimensioni tra i due modelli. A causa di questo disservizio, abbiamo dovuto pagare oltre 100 euro di parcheggio per sole due ore a Palermo, nell'unico posto che ha accettato il veicolo, e siamo stati costretti a ridurre al minimo gli spostamenti, compromettendo l'intera vacanza. Esperienza pessima, assolutamente sconsigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 28 marzo 2025
" Società di noleggio totalmente inffidabile per due ordini di fattori: 1) la riconsegna dell'auto è obbligatoria per entro le ore 20:00 anche se il contratto prevede altro orario di riconsegna. 2) la caparra a garanzia pari a 1000 euro viene trattenuta dopo ilcheck out per un mese e non una settimana come riferisce l'operatore al desk creando gravi disagi. "
" Società di noleggio totalmente inaffidabile per due ordini di fattori: 1) la riconsegna dell'auto è obbligatoria per entro le ore 20:00 anche se il contratto prevede altro orario di riconsegna. 2) la caparra a garanzia pari a 1000 euro viene trattenuta dopo ilcheck out per un mese e non una settimana come riferisce l'operatore al desk creando gravi disagi. MAI PIU'!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 22 marzo 2025
" Uso auto Europe da molti anni e mi trovo molto bene per servizio e offerte. Chiederei solo di verificare esattamente le categorie auto che effettivamente poi offre il noleggiatore, soprattutto se si tratta di mezzi particolari, come fuoristrada o crossover, auto a 7 posti erc "
" L'auto non corrispondeva alla categoria prenotata, precisamente prenotato una FIAT 500X e dunque un auto che permettesse di percorre anche strade accidentate e bianche e mi è stata consegnata una FORD PUMA per altro sporca. Unica nota positiva la ragazza alla reception molto gentile, professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 18 marzo 2025
" in precedenza anno 2012 mi ero trovata Malissimo devo dire che sono migliorati .Un Grazie in particolar modo al Sig.Re Alessio nell'accoglienza e alla consegna :molto educato e gentile e veloce "
" in precedenza anno 2012 mi ero trovata Malissimo devo dire che sono migliorati .Un Grazie in particolar modo al Sig.Re Alessio nell'accoglienza e alla consegna :molto educato e gentile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANNA - 13 marzo 2025
" Esperienza pessima e da non ripetere "
" Esperienza pessima. Macchina sporca e contestazione di un danno inesistente e praticamente invisibile sulla carrozzeria e a mio avviso preesistente con richiesta di pagamento immediato di 400 euro nonostante l'assicurazione per tutti i danni e l'esclusione delle franchigie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 marzo 2025
" positiva "
" vettura non idonea che ha presentato problemi meccanici, sporca e rumorosa "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 12 marzo 2025
" Buongiorno è stato tutto perfetto "
" È andata tutto bene. Grazie per la cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RAIMONDO - 07 marzo 2025
" Mi è stata consegnata un'auto diversa da quella prenotata. Al ritiro l'auto era in pessime condizioni. Sporca, senza un copricerchio e piena di graffi e bozzi non indicati al desk. Ho segnalato il tutto all'operatore, ed ho fatto personalmente diverse foto ed un video. Dopo la riconsegna avvenuta non in presenza, è cominciato il mio calvario. Una prima mail con la quale mi veniva segnalato un graffio ad uno dei copricerchi in plastica con un addebito di € 56,00 !!! Alle mie rimostranze supportate dal video a da foto, e dopo una giornata di mail reciproche, mi è stato chiesto addirittura di avere lo screen da dove si rilevava che la data e l'ora ! Screen da me regolarmente fornito. Non so ancora come finirà ma è veramente un comportamento vergognoso vessatorio e poco professionale !!!! "
" Mi è stata consegnata un'auto diversa da quella prenotata. Al ritiro l'auto era in pessime condizioni. Sporca, senza un copricerchio e piena di graffi e bozzi non indicati al desk. Ho segnalato il tutto all'operatore, ed ho fatto personalmente diverse foto ed un video. Dopo la riconsegna avvenuta non in presenza, è cominciato il mio calvario. Una prima mail con la quale mi veniva segnalato un graffio ad uno dei copricerchi in plastica con un addebito di € 56,00 !!! Alle mie rimostranze supportate dal video a da foto, e dopo una giornata di mail reciproche, mi è stato chiesto addirittura di avere lo screen da dove si rilevava che la data e l'ora ! Screen da me regolarmente fornito. Non so ancora come finirà ma è veramente un comportamento vergognoso, vessatorio e poco professionale !!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 07 marzo 2025
" Comodo e affidabile "
" Semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2025
" Tutto ok e da anni che la uso e mi trovo benissimo. Ma manca un numero verde o una chat reale per risolvere in tempo utile problemi eventuali . "
" Mi hanno consegnato un auto impresentabile! Non c'era un solo centimetro sano tra botte incidenti e strici vari ; persino il tetto era danneggiato. Una vera indecenza alla fine il personale molto educato mi ha convinto ad accettare lo stesso l'auto ( che non volevo per ovvi motivi) perché non ne avevano un altra e a me serviva assolutamente un veicolo ! Internamente non era pulitissima i vetri li ho dovuto pulire sia dentro che fuori ! Meccanicamente tirava un po da un lato e anche il motore andava a singhiozzo ( probabile causa tagliando scaduto da più di un anno) varie spie accese che ho spento. E meglio che non proseguo più feedback che è meglio. L'unica nota positiva è data dal personale . Educato e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 28 febbraio 2025
" sempre le migliori offerte "
" servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 febbraio 2025
" Sito fornito e veloce. Certo, mille postille come al solito da leggere tutte attentamente "
" Tutto liscio. Ottima macchina e ottimo servizio. Unica pecca, non mi era chiaro che il garage era situato fuori dall' aereoporto (Cinisi). Però trasferimento in navetta veloce. Inoltre, ho pagato 10euro in più per la questione del lavaggio auto, altrimenti dovevamo farlo noi, prima della riconsegna e vicino non c' erano autolavaggi, o almeno cosi mi è stato detto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ROSARIA - 25 febbraio 2025
" comodo "
" sempre gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOACHINO - 20 febbraio 2025
" azienda seria e competitiva "
" Personale preparato, gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 20 febbraio 2025
" Prenotazione veloce, chiara e conveniente "
" Ritiro e consegna dell'auto veloce e senza problemi. Ci hanno addirittura assegnato un'auto più grande e confortevole senza pretendere alcun supplemento. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DONATO - 19 febbraio 2025
" buona "
" Mi hanno chiesto di fare una assicurazione supplementare, in questa occasione non mi serviva, quindi mi è stata bloccata con 1500 euro la carta di credito per due settimane. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 02 febbraio 2025
" Ottimo "
" Veloci, puntuali, perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO DAMIAN - 30 gennaio 2025
" Tutto in linea con quanto promesso al momento del acquisto. "
" Tutto ottimo, tranne la policy per cui mi hanno consegnato il veicolo non con il serbatoio pieno anche se dichiarato, e questo fa difficile calcolare come restituirlo. l'ho consegnato con più benzina di quella con cui l'ho presso e non è una bella sensazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ARIE DAVID - 26 gennaio 2025
" Auto 100% "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 23 gennaio 2025
" Auto Europe è un sito molto utile perchè possiamo scegliere tra varie opziooni quella più adatta alle s esigenze "
" PERSONALE LOCAUTO MOLTO PREPARATO E CON PREMURA MI HANNO DESCRITTO E CONSIGILIATO ULTERIORI AGGIUNTE AL MIO CONTRATTO PER RENDERLO ANCORA PIù SICURO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da JUAN MARTÍN - 18 gennaio 2025
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 17 gennaio 2025
" Ho sempre noleggiato con auto europe ma da oggi me ne guarderò ben bene. "
" Ci hanno cancellato il volo e siamo arrivati con 2 ore di ritardo ho mandato email direttamente alla sicility di Palermo e telefonato 2 volte due volte 2 ore prima e negli orari di apertura ma quando ci siamo presentati al banco hanno subito cercato un appiglio per sanzionarci....ma no riuscendoci hanno immediatamente ci hanno detto che dovevamo presentarci con una carte di credito e non debito sanzionatori per circa 116 skf debit card + 300 euro di caparra per tre giorni dicendo che avevamo fatto male ad affidarci a un un broker...e se volevano non ci davano nemmeno la vettura... Trattati come cani e fatti sentire in colpa per estorcerci dei soldi......mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da CYNTIA - 13 gennaio 2025
" SIN COMENTARIOS "
" EL PERSONAL DE TARGET ME PIDIO OBLIGATORIAMENTE CONTRATAR UN SEGURO DE 350 EUROS PARA ALQUILAR EL AUTO, LO QUE LUEGO "BAJARON" A 290 PORQUE NO QUISIERON ACEPTAR MI TARJETA DE CREDITO PARA LA GARANTIA POR NO TENER MI SEGUNDO NOMBRE COMPLETO IMPRESO EN EL PLASTICO. JAMAS ME SUCEDIO ALGO SIMILAR CON NINGUNA EMPRESA DADO QUE LA MISMA TIENE MI APELLIDO Y MI PRIMER NOMBRE IMPRESO Y LE EXPLIQUE VARIAS VECES A LA EMPLEADA QUE SIMPLEMENTE ES MUY LARGO EL NOMBRE Y NO ENTRA EN EL PLASTICO. CONSIDERO QUE LOS PRECIOS PUBLICADOS SON UNA ESTAFA PARA EL PUBLICO PARA LUEGO OBLIGARTE A HACER GASTOS EXTRAORDINARIOS EXHORBITANTES. ADEMÁS DE NO PODER ALQUILAR EL AUTO PERDIMOS 4 HORAS ENTRE IDAS Y VENIDAS AL AEROPUERTO, PERDIMOS EL DINERO DEL ALQUILER Y TUVIMOS QUE CANCELAR NUESTROS PLANES "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIULIA - 08 gennaio 2025
" facile e comodo! "
" facile e comodo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2025
" ok "
" Tutto bene, da migliorare la pulizia interna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da SAMUELE - 06 gennaio 2025
" Buon servizio "
" Auto con piccoli danni estetici, ma servizio molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 30 dicembre 2024
" Sempre ottima "
" Auto sporca con diversi difetti ma nel complesso ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CRISTOFORO FRANCESCO - 09 dicembre 2024
" Una sola ma importantissima cosa non mi è piaciuta e non la trovo assolutamente giusta...a loro dire le vostre coperture assicurative totali come quella pagata da me x ParkingGo non fanno testo,infatti me ne hanno proposte delle altre dicendomi che in caso di furto e altro ancora avrei dovuto versare 1800 euro di Franchigia malgrado io avessi stipulato con voi la copertura totale. Questa cosa và assolutamente chiarita x noi utenti !!!! "
" Una sola ma importantissima cosa non mi è piaciuta e non la trovo assolutamente giusta...a loro dire le vostre coperture assicurative totali come quella pagata da me x ParkingGo non fanno testo,infatti me ne hanno proposte delle altre dicendomi che in caso di furto e altro ancora avrei dovuto versare 1800 euro di Franchigia malgrado io avessi stipulato con voi la copertura totale. Questa cosa và assolutamente chiarita x noi utenti !!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 06 dicembre 2024
" Tutto bene Grazie "
" ConsiglioFortemente Tutto bene Grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LAURENT - 04 dicembre 2024
" Gentile e efficace: aiuto prezioso per gestire cambiamento data ritiro macchina a causa volo annullato per il giorno inizialmente previsto "
" Personale molto gentile e efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 30 novembre 2024
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRA - 27 novembre 2024
" Sono in attesa di rimborso da parte di Auto Europe per quanto accaduto e non aver potuto usufruire della vettura prenotata, non dovuto da me. Sperando che Auto europe faccia rivalsa sulla compagnia per questa vera e propria truffa "
" Esperienza pessima, Non ho potuto ritirare la macchina noleggiata in quanto l addetta all accoglienza mi ha bloccato la carta di credito e dopo questa simpatica operazione mi ha comunicato che l unica opzione per ritirare la vettura e poter versare la cauzione dalla carta di credito "bloccata" era quella di attivare tutte le assicurazioni, per un valore di oltre 250€. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 25 novembre 2024
" AutoEurope è il meglio "
" Un po' di attenzione in più non guasterebbe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 21 novembre 2024
" Sito affidabile con le migliori offerte "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LORETO - 20 novembre 2024
" Comparatore insostituibile "
" Staff molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GENNARO - 19 novembre 2024
" Non capisco perché dopo aver pagato ad Auto Europe 151,06 euro per il noleggio dell' auto con la copertura massima che mi veniva offerta, poi quando sono andato a ritirare l'auto da Easycarhire di Cinisi (PA) ho dovuto pagare altri 229,99 euro perché la copertura assicurativa offerta da auto Europe non era sufficiente. "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 11 novembre 2024
" lo uso da anni ed è sempre in grado di soddisfare le mie esigenze "
" unica nota negativa la pulizia dei vetri del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ELISA - 08 novembre 2024
" Ok "
" All'arrivo mi hanno fatto molta pressione per fare l'assicurazione da loro nonostante l'avessi già acquistata tramite Auto Europe. Mi faccio convincere e dicono un prezzo e poi dal pos scopro che era stato detto senza IVA. Poco trasparente. Alla fine il vantaggio di prezzo iniziale si è completamente perso e con gli stessi soldi avrei potuto prendere un'auto migliore dai principali autonoleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 novembre 2024
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto, personale professionale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 04 novembre 2024
" Prezzi convenienti, assicurazione riconosciuta dai noleggiatori "
" Tutto è andato liscio, il prezzo era conveniente e la navetta ci ha portato velocemente da/per l'aeroporto. Non mi hanno creato problemi di assicurazione o di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA PAOLO - 26 ottobre 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 22 ottobre 2024
" pessimo e mi sento truffato "
" Buongiorno sono arrivato al noleggio e avevo una carta di credito mia personale ma senza il nome non mi è stata consegnata l auto e ho dovuto andare da un altro noleggiatore e spendere altri soldi, ho telefonato e mi dicevano che la colpa era di goldcar .Pessima figura da parte di Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 19 ottobre 2024
" Ottima esperienza "
" Ottimo esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 17 ottobre 2024
" Call center incapace di gestire le urgenze, pessima esperienza "
" Personale disponibile e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 15 ottobre 2024
" Ottima esperienza, prezzi molto competitivi e servizio impeccabile "
" Ottima esperienza per essere stata la prima volta che noleggiavo un'auto. Personale molto gentile, servizio navetta comodo e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 ottobre 2024
" Come molte altre recensioni "
" Arrivato al deposito hanno cercato di rifarmi un'associazione da 300 euro perché avevo noleggiato un 9 posti. Logicamente ho rifiutato e in più mi hanno fatto pagare una penale di 61 euro, che mi è stata sottratta dalla carta senza avvisarmi... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 12 ottobre 2024
" Tutto perché "
" Ottima accoglienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 11 ottobre 2024
" Sì "
" Consegna lenta agli sportelli ,nonostante la prenotazione on line dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da LEOLUCA - 10 ottobre 2024
" Broker scoperto per caso su Internet. Buone le tariffe di noleggio. Ho preso la copertura completa contro i danni: non ne ho avuto bisogno, ma le condizioni mi sono sembrate buone, anche se non proprio chiarissime. Buona esperienza nel complesso. "
" Rapporto qualità/prezzo ottimo. Autonoleggio "fuori" dall'aeroporto, ma navetta veloce e confortevole. Si è perso in po' di tempo nella consegna della macchina, ma l'ho ritirata di sabato a Palermo, piena di turisti. Comunque niente di grave, ed è stata un'esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 09 ottobre 2024
" Auto adatta e conforme alle mie esigenze. Nessun problema riscontrato "
" Consegna veloce, disponibili e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SEBASTIANO MARIA - 09 ottobre 2024
" Sempre al top "
" Qualche problema di comunicazione ... ci stavano provando a create problemi... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GABRIO - 04 ottobre 2024
" Dovrei ripeterequello che ho scritto prima. Non riprenotero' più con Felirent "
" Troppo lunga l'attesaper avere la macchina,non ci hanno dato quella richiesta,anche se nella prenotazione era precisato che avrebbero avvertito se non ci fosse stata quella richiesta. Alla riconsegna abbiamo trovato un'impiegata estremamente arrogante e maleducata, anche con clienti stranieri. Ci hanno consegnato la macchina con 220 km di autonomia e l'abbiamo riconsegnata con gli stessi km,la signorina ha preteso la metà del pieno per cui è stata riportata con 440 km di autonomia. Se la regola fosse pieno per pieno sarebbe molto meglio e più corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 03 ottobre 2024
" solo un po' di attesa per il ritiro vettura "
" fastidioso che ci fosse una corsia preferenziale per il ritiro per quelli "non keddy" Da togliere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 30 settembre 2024
" Avevo prenotato un'auto da 7 posti pagandolo molto di più di una 5+2 che era disponibile ma mi hanno consegnato una 5+2 senza darmi altre possibilità e senza una restituzione della differenza di prezzo. Grande disagio per i miei passeggeri perché essendo anziani avevano molte difficoltà ad entrare e uscire dal sedile posteriore "
" Avevo prenotato un'auto da 7 posti pagandolo molto di più di una 5+2 che era disponibile ma mi hanno consegnato una 5+2 senza darmi altre possibilità e senza una restituzione della differenza di prezzo. Grande disagio per i miei passeggeri perché essendo anziani avevano molte difficoltà ad entrare e uscire dal sedile posteriore. Gli impiegati compresa la responsabile hanno scaricato l'intera responsabilità ad auto europe lavandosene così le mani "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEO MASSIMO - 30 settembre 2024
" Tariffa pagata molto buona. "
" Operatrice all'arrivo molto insistente per sottoscrivere la loro polizza e seduta per bambini pagata €30 invece di €15 come riportato in contratto con la giustificazione dei famosi aumenti. Il personale del controllo vetture decisamente meglio. Auto abbastanza nuova, non molto pulita. Rimborso deposito cauzionale avvenuto dopo 15 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 28 settembre 2024
" Nessuna esperienza "
" Inaffidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 settembre 2024
" confermo, ottima esperienza. Nonostante un giorno di ritardo nella consegna non ci sono stati problemi. Consigliatissimi "
" esperienza assolutamente perfetta, azienda seria. Nessuna nota negativa. Pur avendo consegnato l'auto con un giorno di ritardo la spesa aggiuntiva è stata molto contenuta. Non me l'aspettavo. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO SALVATORE - 26 settembre 2024
" mi sono sempre trovato bene . prenoto sempre con autoeurope "
" esperienza negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da TERESA - 25 settembre 2024
" Autoeurope come sempre è stato un sito di ricerca per a migliore delle compagnie, purtroppo con italyrentcar ha fallito. "
" Sinceramente la presa in carico del veicolo è stata molto lenta. Personale sgarbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 24 settembre 2024
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 settembre 2024
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ARMANDO - 24 settembre 2024
" preferisco il rent nell.area aeroportuale per comodita "
" tutto ok grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 17 settembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 17 settembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 17 settembre 2024
" servizio preciso "
" Esperienza non positiva, il duplicato delle chiavi dell'auto non si trova a disposizione dell'agenzia ma a Verona, dopo il borseggio che ha coinvolto anche le chiavi dell'auto, scoprire questo non è stato piacevole. Inoltre nessuno ha saputo fornirmi indicazioni su come richiedere il rimborso della corsa del taxi che ho dovuto prendere per tornare al punto di riconsegna, nonostante le rassicurazioni del servizio clienti interpellato in precedenza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 16 settembre 2024
" lo uso da anni, molto semplice da consultare. lo consiglio a tutti "
" tutto ben organizzato ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da JACQUES - 16 settembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo a tutti punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RAFFAELE - 14 settembre 2024
" Bene "
" Tt bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 13 settembre 2024
" Miglior prezzo di mercato disponibile "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERO - 10 settembre 2024
" Attendo Vs richiamata "
" Purtroppo abbiamo avuto problemi al ritiro dell'auto e avrei piacere di parlare con un Vs responsabile. Sono contattabile al m 3384876683 dopo le 17 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 01 settembre 2024
" Ok "
" Servizio ottimo. Auto MG con prestazioni scarse&deludenti (ripresa da 2 cilindri....!) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 31 agosto 2024
" Positivo anche se pensavo di noleggiare direttamente da auto europe e non da un affiliato "
" Persone giovani e competenti, gli uffici ed il piazzale necessitano di maggior spazio, i clienti non possono attendere fuori dalla porta, sia con il caldo che con la poggia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IVAN - 31 agosto 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da KATHARINA - 31 agosto 2024
" Avoid booking through Auto Europe. They charged my credit card, but when I arrived at the car rental, they refused to provide the car, even though I had already paid and had a confirmed booking. Auto Europe has ignored my calls and emails, and they have not refunded my money. It's been a lot of hassle and a significant loss of money dealing with this scam company. "
" Goldcar failed to provide the car I booked through Auto Europe, despite my credit card being charged. Auto Europe appears to be a scam, as they haven't responded to my emails or refunded the payment for the car I never received. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FERNANDO - 30 agosto 2024
" I always used auto europe but in this last rental I am having difficulties with managing the situation with the company. "
" I'll never use Sicily by Car again. I returned the car in a hurry because of a personal issue and the company made up 700 euros of damage. It's impossible to retrieve the documentation and the call center simply does not answer the call, hanging up with an automatic message. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLÒ - 29 agosto 2024
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PAUL GIOVANNI - 24 agosto 2024
" Esperienza assolutamente negativa, il servizio della navetta da e per l'aeroporto molto lento così come lo svolgimento delle pratiche di noleggio. Personale scortese. L' auto che ci hanno consegnato aveva gli interni e la tappezzeria sporca e maleodorante. La carrozzeria piena di graffi ed ammaccature. Dopo pochi minuti di marcia si è accesa la spia di bassa pressione nelle gomme che ci ha costretto a cercare qualcuno dove poterle gonfiare. Serbatoio della benzina praticamente vuoto. Abbiamo riconsegnata l'auto in un aeroporto diverso da quello di noleggio in orario di chiusura degli uffici. Si sono approfittati di ciò per imputarci un danno all'auto in un punto sotto il paraurti posteriore assolutamente quasi invisibile. Purtroppo detto "danno" non è stato ripreso dal nostro video registrato al ritiro, essendo sotto l'auto. Ci siamo sentiti truffati. Il servizio clienti inesistente, nessuno ha mai risposto alle nostre mail. Il personale dell'ufficio poco efficiente. Autonoleggio assolutamente sconsigliato "
" Esperienza assolutamente negativa, il servizio della navetta da e per l'aeroporto molto lento così come lo svolgimento delle pratiche di noleggio. Personale scortese. L' auto che ci hanno consegnato aveva gli interni e la tappezzeria sporca e maleodorante. La carrozzeria piena di graffi ed ammaccature. Dopo pochi minuti di marcia si è accesa la spia di bassa pressione nelle gomme che ci ha costretto a cercare qualcuno dove poterle gonfiare. Serbatoio della benzina praticamente vuoto. Abbiamo riconsegnata l'auto in un aeroporto diverso da quello di noleggio in orario di chiusura degli uffici. Si sono approfittati di ciò per imputarci un danno all'auto in un punto sotto il paraurti posteriore assolutamente quasi invisibile. Purtroppo detto "danno" non è stato ripreso dal nostro video registrato al ritiro, essendo sotto l'auto. Ci siamo sentiti truffati. Il servizio clienti inesistente, nessuno ha mai risposto alle nostre mail. Il personale dell'ufficio poco efficiente. Autonoleggio assolutamente sconsigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 21 agosto 2024
" Positivo "
" Il punto di ritiro è consegna necessità di un area di attesa possibilmente d'estate all'ombra . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 19 agosto 2024
" non mi e' piaciuta la gestione delle assicurazioni aggiuntive, c'e' poca chiarezza e infatti poi si scopre una volta al banco delle compagnie di noleggio che ha senso farle direttamnete al banco in quanto comunque si dovrebbero anticipare i soldi della riparazione e poi rivalersi sull'assicurazione. Franchige alte poi rispetto la norma. "
" esperienza pessima. nonostante abbia esplicitamente chiesto alla consegna per l'orario di ritorno se era flessibile o meno e se potevo consegnarla in una finestra di tempo specifica, mi e' stato addebitato quasi 80 euro per mezz'ora di ritardo rispetto ad un ora presunta, facendo scattare l'intera giornata, cosa che e' a discrezione del personale alla consegna. Faccio notare che dall'ingresso dell' aeroporto al parcheggio SbC c'e' una sola via ed e' congestionata e ad una sola corsia, quindi se qualcuno ha la brillante idea di far scendere le persone e prendere le valige non si puo' fare altro che aspettare. Inoltre ho chiesto a 3 operatori di fare il check out dell'auto, alla fine mi vengono a dire che ho conesgnato troppo tardi!!! Andrebbe poi comunicato che il distributore piu' vicino e' a 15 min di strada!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 18 agosto 2024
" Sito prenotazioni auto europe chiaro e di facile utilizzo. "
" Personale gentile ed efficiente. Organizzazione, sia per il ritiro che per la riconsegna, eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 17 agosto 2024
" Si "
" Compagnia seria ed affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 17 agosto 2024
" Costo non eccessivo "
" Auto prelevata con pochi litri di carburante. E' difficile calcolare di riportarla con altrettanto carburante per cui si "regalano" litri alla riconsegna. Meglio ritirarla e consegnarla con pieno. Non aspettatevi sconti se viene rilevato qualche graffio sulla carrozzeria. Viene prelevato l'intero importo a garanzia. Verificate anche voi molto bene lo stato iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 16 agosto 2024
" Ottimo "
" Okay "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 agosto 2024
" Bravi "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VALFRIDO - 07 agosto 2024
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 06 agosto 2024
" Broker molto serio che dovrebbe però eliminare queste compagnie cip "
" Non accettano American express e ti vendono una associazione full secondo loro che costa il triplo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 31 luglio 2024
" Per fortuna avevo fatto la Super Cover con loro "
" Mi hanno addebitato 291€ per un segnetto praticamente invisibile sul cerchio, sono degli autentici truffatori "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 luglio 2024
" Ottima. Il servizio clienti dalle 19 non è più raggiungibile, per una maggiore efficienza e incisività in caso di contrattempi o disservizi, sarebbe opportuno omologare agli orari di chiusura del servizio almeno fino alle 21 "
" La vettura era sporca. Sarebbe opportuno procedere al lavaggio almeno interno. Od oggi non è stata rimborsata la somma di 1000 euro tenuta a garanzia del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 25 luglio 2024
" Arrivo all'aeroporto di Punta Raisi e non trovo lo sportello di AutoEurope! Chiedo ad un altro sportello e mi dicono: AutoEurope è un broker, la compagnia è quella scritta in piccolo nella prenotazione, con l'indicazione di un numero di cellulare e la piccola scritta in inglese (chiamare all'arrivo!)... quindi la fila per l'attesa della navetta, al fuoco di questi giorni e poi il disagio del casotto a Cinisi: insomma, un'esperienza da incubo. Aggiungo che avevo un appuntamento ed ero contento della puntualità dell'aereo, mentre poi ho perso un'ora con tutta l'impresa del trasbordo. Esperienza pessima "
" Gentilezza ed efficienza dei dipendenti, qualità dell'auto... ma la scomodità del trasbordo a Cinisi, non chiaramente segnalato in fase di prenotazione, prevale su tutto. Per di più la piccola struttura in loco non consente una sala di attesa: e così fuori al sole c'era il fuoco, mentre alla poca ombra disponibile l'assalto delle zanzare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 22 luglio 2024
" Noleggio sempre tramite autoeurope ma suggerisco di fare più attenzione nella scelta dei vari autonoleggi che proponete. Rispetto a qualche tempo fa il costo dei vari noleggi è aumentato e spesso trovo che i vostri competitor siano più convenienti. "
" Auto consegnata sporca e a detta loro senza danni. In realtà era piena di varie ammaccature che prima di partire abbiamo segnalato ma essendo sera e quindi buio, qualche segno lo abbiamo visto soltanto il giorno dopo. Se non avessimo fatto le varie verifiche ci avrebbero addebitato il costo per le riparazioni e sinceramente ci è sembrato un metodo per fare cassa. Inoltre ho chiesto l'auto con il carburante pieno-pieno e ci è stata consegnata con il serbatoio a 3/4 con la richiesta di riportarla con lo stesso livello. Per concludere l'auto consegnata sporca la avremmo dovuta lavare prima della riconsegna oppure pagare € 10,00 per il lavaggio. Assurdo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 10 luglio 2024
" Perfetto per comparare le diverse alternative. Semplice anche cambiare le prenotazioni. "
" Personale professionale e cordiale. Sono molto contento di aver scelto Locauto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 06 luglio 2024
" prenotato con voi sul sito non posso che lodare il servizio "
" nonostante avessimo prenotato da giorni e saldato tramite carta di credito al nostro arrivo in aereoporto abbiamo dovuto aspettare due ore per la navetta che ci portasse al punto d ritiro dell'auto3 Qui per eseguire la pratica del ritiro abbiamo aspettato altre un'ora cosi che la macchina l'abbiamo ritirata dopo le 12,30 C'erano solo due operatrici che gestivano le pratiche e consegnavano le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MORENO - 04 luglio 2024
" Buona "
" Cortesia e semplicità consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO CALOGERO - 04 luglio 2024
" Servizio pessimo "
" Cominciamo dal fatto che mi sono stati richiesti 102.00 euro perché ho 76 anni e non capisco cosa c'entri! Con quella cifra, se avevano paura delle mie condizioni, potevano farmi pagare un'assicurazione!!!!!! Mi è stata consegnata un'auto con le gomme sporche di terra e quando l'ho riconsegnata mi è stato addebitato un piccolo danno ad un cerchione che non ho fatto io. Inoltre l'auto aveva il navigatore in tedesco di cui non ho potuta fare alcun uso perché io parlo francese, inglese, spagnolo ma non il tedesco- Alla riconsegna loro sono stati capaci di mettere l'italiano, ma con una procedura alquanto complessa. Ovviamente nessuno sconto mi è stato praticato per il disagio- "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 04 luglio 2024
" Nulla da aggiungere "
" Fila di attesa all'aeroporto di Palermo di circa 1 ora. Addetto allo sportello piuttosto scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 04 luglio 2024
" Ottimo veicolo si può dire nuovo,super accessoriato e perfettamente pulito. Unico neo ...al giorno d'oggi con tutte le raccomandazioni sulla sicurezza,non si può fornire un seggiolone auto senza sistema isofix. Unico neo(ma abbastanza rilevante)del servizio,visto anche il costo 70€ "
" Ottimo veicolo si può dire nuovo,super accessoriato e perfettamente pulito. Unico neo ...al giorno d'oggi con tutte le raccomandazioni sulla sicurezza,non si può fornire un seggiolone auto senza sistema isofix. Unico neo(ma abbastanza rilevante)del servizio,visto anche il costo 70€! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 03 luglio 2024
" . "
" Il mio volo è stato spostato al giorno seguente e chiamando, mi è stato detto che la prenotazione non veniva confermata e che il giorno dopo avrei dovuto chiamare per vedere la disponibilità che avevano; sicuramente pagamento una differenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 02 luglio 2024
" Sempre trovato bene "
" Ragazzi molto bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERMARIA - 01 luglio 2024
" Noi la usiamo da anni e continueremo a farlo perché ci garantisce viaggi sereni. In particolare apprezziamo l'assicurazione che offrono a copertura della franchigia. "
" Ottima esperienza, gentilezza, professionalità e velocità. L'auto era in ottime condizioni tranne la pulizia, che non era per noi ottimale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUIGI - 30 giugno 2024
" Sempre un buon rapporto qualità prezzo "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 28 giugno 2024
" buona "
" Hanno insistito un po' nel farmi sottoscrivere una copertura assicurativa per 120 euro, che ho rifiutato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 25 giugno 2024
" La utilizzo da anni con soddisfazione "
" Servizio efficiente location inadeguata al flusso di mezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 21 giugno 2024
" A parte quando ho chiesto al momento della consegna che c'era una luce gialla accesa sul cruscotto mi hanno detto che non ci sono problemi se è gialla per il resto tutto ok "
" Prezzo buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 20 giugno 2024
" Canone aumentato "
" La macchina consegna era molto sporca, senza acqua per lavare i vetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ALDO - 19 giugno 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da TERESA - 19 giugno 2024
" Il sito è semplice ed intuitivo e le offerte che propone così come le assicurazioni sono davvero economiche. "
" Il personale è sempre molto gentile e disponibile ad ogni chiarimento. La navetta è sempre puntuale e il percorso per arrivare in sede è di pochi minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 17 giugno 2024
" Abbastanza bene "
" spese extra piuttosto care. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ISABELLA - 14 giugno 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 12 giugno 2024
" Non esiste all'apt di Palermo nessuna indicazione di come potervi contattare visto che non è presente alcun box office "
" Non mi e chiaro perché alla fine ti consigliano di fare un'assicurazione aggiuntiva perché quella del contratto non copre alcun danni oltre a penali da pagare elevate in caso di furto o danneggiamento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 09 giugno 2024
" ottima comparazione e sintesi dei vari renter che aiuta a scegliere al meglio e ai prezzi più competitivi "
" Veicoli nuovi ed efficienti, ben puliti. Prezzo corretto, abbastanza efficiente anche il servizio di trasporto dall'aeroporto alla sede della compagnia (8km), sia in andata che in ritorno anche se è facile che venga trasportato solo il conducente a ritirare il veicolo in presenza di più arrivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 08 giugno 2024
" contratto con trabocchetto: prima dice che occorre carta di credito e non carte di debito ( pag 4) poi si indicano tante altre informazioni , equipaggiamento aggiuntivo, tasse, consegna ritiro in hotel ecc si va alla pagina 5 e alla fine, molto dopo la precedente informazione sulla carta di credito, si aggiunge che è accettata solo visa e mastercard. a me é sfuggito quest l'ultima frase e sono stato costretto a pagare circa 190€ aggiuntive, il doppio del costo iniziale già pagato. avevo una visa a nome di mia moglie ma non è stata accettata e anche questo non ho capito perché. mi dispiace ma siete stati poco seri. questa informazione, dato che rende l'acquisto nullo, va messa all'inizio e scritto in caratteri grossi in modo che non passi inosservata. inoltre non ricordo nemmeno di averla letta prima di pagare il noleggio, quindi anche in quella fase non è stata data il giusto valore all'informazione. "
" navetta arrivata dopo 1h dalla chiamata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 05 giugno 2024
" Conosco Auto Europe da anni. Rimarrò cliente ! "
" È andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 03 giugno 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 28 maggio 2024
" Ottima società di autonoleggio, ricercare l'auto è stato facilissimo e il portale è chiarissimo, da ripetere alla prossima occasione "
" Personale gentile e professionale, non ho ricevuto nessuna pressione a stipulare polizze aggiuntive (come accaduto con altre compagnie in passato) L'auto mi è stata consegnata in pochi minuti e la riconsegna è stata altrettanto rapida senza nessun problema. L'auto era nuovissima (3000 km) e migliore di quella che avevo scelto, senza nessun addebito supplementare. Locauto è stata un'ottima scelta!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 26 maggio 2024
" Eccellente servizio che permette di comparare le varie offerte di auto a noleggio "
" Ottima esperienza. Personale cortese e disponibile. Servizio veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 16 maggio 2024
" sommariamente è andato tutto bene, ma i clienti vengono intimoriti e invogliati molto a sottoscrivere un assicurazione aggiuntiva. "
" purtroppo mi è stata data un auto con una tacca di carburante, dopo 20km è entrata in riserva e non c'era acqua dei tergicristalli e ogni 10 min mi usciva una spia a segnalarlo. inoltre alla consegna in in minuto mi è stata data l'auto, mentre alla riconsegna è stata visionata piu volte dall'addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 16 maggio 2024
" Positiva, ma migliorabile dal punto di vista del personale a disposizione della clientela. "
" Esperienza tutto sommato positiva, tranne il fatto che alla consegna abbiamo dovuto aspettare più di una ora a causa della carenza di personale. Però l'unico operatore presente si è dimostrato disponibile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da DAN MIHAIL - 13 maggio 2024
" Tante offerte e prezzi vantaggiosi. "
" Una buona esperienza. Personale pronto e gentile. Auto di gran classe, ben preparata, ma il contenitore del liquido lavacristallo era vuoto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VITO - 10 maggio 2024
" Ho prenotato tante volte con voi ma questa volta sono rimasta molto delusa "
" Easycarhire mai piu "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 06 maggio 2024
" Gentilissima "
" Gentilissima e molta professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 06 maggio 2024
" Andato tutto benissimo "
" Andato tutto benessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 04 maggio 2024
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 03 maggio 2024
" 0 "
" 0 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 03 maggio 2024
" Avevo prenotato una macchina escludendo tutte le franchigie, pagando circa il doppio rispetto a quella con le franchigie, ma all'atto della presa in carico della macchina ho scoperto che c'erano ancora delle piccole franchigie residuali (dopo aver chiesto esplicitamente) che ho potuto togliere con altre 12 euro al giorno. Avevo letto le condizioni prima della prenotazione, ma evidentemente queste cose erano un po' nascoste... andrebbero rese più evidenti e trasparenti. "
" Avevo prenotato una macchina escludendo tutte le franchigie, pagando circa il doppio rispetto a quella con le franchigie, ma all'atto della presa in carico della macchina ho scoperto che c'erano ancora delle piccole franchigie residuali (dopo aver chiesto esplicitamente) che ho potuto togliere con altre 12 euro al giorno. Avevo letto le condizioni prima della prenotazione, ma evidentemente queste cose erano un po' nascoste... andrebbero rese più evidenti e trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FAUSTO - 03 maggio 2024
" Non è possibile che per causa di ritardo di aereo che non dipendono dal cliente, di cui vi avevo avvisato per tempo, mi cambiate la mia auto prenotata e in più mi fate pagare un costo aggiuntivo sia per l'auto che per l'assicurazione per altro già inclusa nel mia prenotazione. "
" Non è possibile che per causa di ritardo aereo che non dipendono dal cliente, di cui vi avevo avvisato per tempo, mi cambiate la mia auto prenotata e in più mi fate pagare un costo aggiuntivo sia per l'auto che per l'assicurazione per altro già inclusa nel mia prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 maggio 2024
" Ho sempre usato questo motore di ricerca w min sono sempre trovato bene, anche nell'occasione che honutilizzato l'help telefonico che mi trovò un'ottima soluzione "
" È la seconda volta su due che utilizzo Sicily by Car e credo che continuerò a farlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 01 maggio 2024
" Sono cliente Autoeurope da tempo. Ma credo che se non mette.in atto un controllo sui suoi partner e il loro modo di trattare i clienti non potrò più essere vostro cliente. "
" Mi era già capitato in passato di prenotare un'auto presso EasyCarhire, la prima esperienza aveva dato i suoi primi segni di deficienza (dal verbo deficere), avevo prenotato tramite broker un'auto segmento C da prendere col pieno e restituire con il pieno, come mio solito. Io ho una Fiesta perché faccio pochi km e quando devo partire noleggio l'auto, cosa che faccio molto spesso quasi una volta al mese a volte più. Vado a ritirare la mia auto e mi danno l'auto (a Natale) di segmento C come richiesto, una Dacia Duster senza un goccio di gasolio, l'indicatore aveva l'ultima tacchetta prima di sparire del tutto il livello, fatta notare la cosa all'operatore mi dice che con questo gasolio posso arrivare a Palermo e tornare quattro volte. Invece all'arrivo a Palermo circa 25 km scompare del tutto il livello della benzina. Già questo di suo è un problema ma non immaginate il fastidio e la difficoltà di restituire un'auto senza benzina ho dovuto fare rabbocchi più volte strada facendo, invece quando la si consegna col pieno fai il pieno nei pressi del noleggio auto e la consegni cosa molto più semplice. Inoltre quando noleggio un auto faccio sempre una 20ina difoto e video al ritiro, perché ormai le auto te le consegnano piene di segni ed è impossibile controllarli tutti. Al rientro dell'auto volevano farmi pagare un segno su uno sportello che ad auto sporca e al buio è assurdo che se ne siano accorti. Ma per fortune nelle foto del ritiro si riusciva a intravedere, se non avessi fatto le foto mi avrebbero fatto pagare la riverniciatura dell'intero sportello. E se prima ho pensato alla buonafede alla luce dei fatti ho compreso che è un meccanismo ben congegnato per truffare la gente. Era impossibile accorgersene senza sapere che ci fosse. Ma diamo una seconda possibilità a questo noleggio auto low cost. Per 25 26 27 e 28 di aprile organizzo un bel viaggio (circa 2300 km) con mia moglie e i miei 3 bambini, avverto i parenti in Puglia, (ricordo che parto da Palermo) organizzo il lavoro mio e di mia moglie nonché i bagagli, il 24 sera vado a ritirare la mia auto segmento C ma sorpresa: loro insistono per darmi una t-cross Volkswagen che è chiaramente come detto da più Portali e come dichiarato dalla stessa casa madre un auto del segmento B, la loro risposta di fronte a questa evidenza è stata che per il loro sistema è segmento C. Ho provato piu volte a farli ragionare sul fatto che non possono decidere loro a quale segmento appartiene un auto ma che deve rispondere a delle specifiche di dimensioni innanzi tutto. Ma nulla da fare, Per ottenere un'auto del segmento C volevano pagato un corrispettivo, per questo upgrade come lo chiamavano loro, di un totale pari a due volte quello che avevo già pagato di noleggio per la auto di segmento c o similari. Non ci potevo credere. Dovevo pagare un upgrade per avere l'auto che avevo prenotato e pagato. Io e mia moglie siamo stati lì 1 ora e più a cercare di farli ragionare sul fatto che non fosse giusto ma non c'è stato verso. Abbiamo rinunciato al viaggio con rabbia e frustrazione. Nel segmento B che volevano darmi non ci saremmo entrati in 5 con tutti i bagagli. Ho passato un ponte a casa. I viaggi in famiglia sono sempre difficilissimi da organizzare e quando ti vedi strappato all'ultimo momento questa possibilità sei distrutto. Non ho preso l'auto perché chiaramente non ne avrei fatto nulla. E d'ora in poi mai più Easycarhire. E vi invito a fare lo stesso. Io mi reputavo uno abbastanza attento e ripeto noleggio auto in continuazione. Ma sono riusciti a gabbarmi lo stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 28 aprile 2024
" Soddisfatta pienamente "
" Soddisfatta pienamente... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 26 aprile 2024
" mi sono sempre trovato bene, ma questa volta mi ha deluso "
" buongiorno ho noleggiato un'auto della società easycarhire di Palermo, tramite Autoeurope pagagando una cifra maggiore rispetto altri siti di noleggio, tutto questo per avere il serbatoio con il pieno al momento della consegna, invece a loro non importa niente delle condizioni scritte nel vostro voucher, (di quello anno preso solo il numero di prenotazione), mi hanno dato un'auto con un quarto di serbatoio che quando sono andato a rifornire ho dovuto mettere il doppio del carburante per far salireil livello. La vostra assicurazione "protezione completa per danni" ha poco valore , mi hanno proposto la loro con un importo molto più alto dell'intero noleggio dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 aprile 2024
" Ottima soluzione per noleggio auto con copertura assicurativa "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 aprile 2024
" Per il noleggio auto da anni ho scelto autoeurope. Non ho mai avuto problemi e sono rimasto sempre soddisfatto. L'esperienza di Palermo non è stata cosi . Il servizio ha lasciato molto a desiderare soprattutto per le condizioni dell'auto e la consegna della stessa. "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da COSMO ALESSANDRO - 19 aprile 2024
" Ottima esperienza "
" Noleggio affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCELLO - 12 aprile 2024
" Personale gentile ed efficiente. Auto non perfetta, avrei preferito altro modello (opinione molto personale) "
" Personale gentile ed efficiente. Auto non perfetta, avrei preferito altro modello (opinione molto personale) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da SPIRIDIONE - 10 aprile 2024
" Servizio clienti gentile e poca attesa per parlare con un operatore. Tariffe competitive "
" Dipendenti disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 07 aprile 2024
" Pienamente soddisfatto "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARMEN - 01 aprile 2024
" Non sono riuscita ad avere la vettura perché non accettavano la mia carta di credito. Pertanto ci ho rimesso i soldi della prenotazione. Il servizio clienti molto gentile mi ha detto che dovevo leggere meglio le condizioni. Avendo pagato con bancomat mastercard pensavo di poter pagare anche la Goldcar con la stessa carta. Invece no... Solo carta di credito mastercard....... "
" Non sono riuscita ad avere la vettura perché non accettavano la mia carta di credito. Pertanto ci ho rimesso i soldi della prenotazione. Il servizio clienti molto gentile mi ha detto che dovevo leggere meglio le condizioni. Avendo pagato con bancomat mastercard pensavo di poter pagare anche la Goldcar con la stessa carta. Invece no... Solo carta di credito mastercard....... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 marzo 2024
" facilità di prenotazione "
" non sono rimasto sodisfatto in quanto non applicavano la formula full kasko "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIELLA - 24 marzo 2024
" Molto soddisfatto "
" Complessivamente soddisfatta anche se vi é stato il tentativo di addebitarmi una anomalia su una portiera, non certo attribuibile alla sottoscritta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 20 marzo 2024
" tutto bene "
" macchina un pò trascurata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 16 marzo 2024
" Ottima "
" Abbastanza veloci alla consegna. C'era una coda non seguita alla lettera "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERPAOLO - 12 marzo 2024
" Tutto perfetto. Ottime occasioni e scelta ampia, soprattutto con opzioni che permettono il rimborso della franchigia o la sua abolizione "
" Rapidi e gentili. Disponibilissimi. Avevo perso gli auricolari Apple nell'auto. Mi hanno telefonato immediatamente e sono riuscito a recuperarli prima del volo: complimenti e grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da PIETRO - 11 marzo 2024
" Positiva, seri e precisi, mi ha rimborsato il danno; nulla a che vedere con i noleggiatori "
" mi han fatto pagare un danno secondo me già presente sulla macchina; non hanno effettuato con me il check out, e al rientro mi hanno contestato un danno che già c'era. Pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EZIO - 02 marzo 2024
" Tutto perfetto "
" Molto scortese l'assistente alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TERESA - 01 marzo 2024
" Iscrizione facile e veloce e davvero cercano l'auto migliore al minor costo possibile. Consiglio vivamente. "
" La presa in consegna dell'auto e la riconsegna sono state veloci. Il personale molto gentile e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 28 febbraio 2024
" sul sito di Autoeurope non sono riuscito a trovare la possibilità di richiedere fattura "
" ho chiesto la fattura per il noleggio e mi hanno rimandato a AutoEurope, ma sul sito di Autoeurope non sono riuscito a trovare la possibilità di richiedere fattura "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ETTORE ANTONIO - 26 febbraio 2024
" Da tanti anni il mio punto di riferimento "
" Cordialità e convenienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 febbraio 2024
" b "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 25 febbraio 2024
" mi avete ingannato sul ritiro dell'auto, annunciandolo all'aeroporto di Palermo mentre il ritiro era a CINISI con 2 Shuttle da prendere in poco più di 24 ore!! "
" lo sanno già ma l'informazione ingannevole era sul vostro sito e sul voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 20 febbraio 2024
" Ottimo personale, cortese e disponibile. Avevo effettuato un pagamento che mi è stato stornato perchè non ho mai ricevuto la mail di conferma prenotazione. Il tutto è avvenuto nella reciproca trasparenza. La gestione mi ha fatto piacere, grazie. "
" Ottime persone "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 15 febbraio 2024
" Auto Europe è comunque una garanzia di prezzo e servizi, continuerò ad usarla anche in futuro. "
" Non ho potuto ritirare il veicolo perché non hanno accettato la mia American Express e mi hanno detto che nessuno l'accetta, niente di più falso, in 20 anni mai avuto problemi, tant'è che ne ho preso un'altra in stazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ROSETTA - 12 febbraio 2024
" Si soddisfatta "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da REMO - 07 febbraio 2024
" Tutto ok "
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope. In un caso di contestazione ingiustificata da parte del noleggiatore ,sono stato prontamente contattato e rimborsato. ( avevo aggiunto la clausola 0 franchigia) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 05 febbraio 2024
" Tutto OK, nessuna sorpresa. "
" Tutto OK, nessuna sorpresa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 05 febbraio 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da OSVALDO - 30 gennaio 2024
" Insoddisfatto "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ATANASIO - 28 gennaio 2024
" Con voi tutto bene "
" No. Alla consegna ho dovuto dire a loro di segnare diversi graffi che non avevano segnato e visto che pioveva non ci siamo abbassati a guardare sotto al paraurti ma al ritorno la ragazza ha subito guardato come se già conoscesse il danno in quel punto ed ha trovato un graffio. Io l'auto l'ho sempre parcheggiata in garage. Niente marciapiedi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da SEBASTIANO MARIA - 26 gennaio 2024
" Sufficiente "
" Discrete "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ARCANGELO - 25 gennaio 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 24 gennaio 2024
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 20 gennaio 2024
" Ottima esperienza, veloci e utili nelle risposte telefoniche richieste "
" Il primo operatore goldcar non disponibile e scostante, auto poco pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MARIA LUISA - 19 gennaio 2024
" Auto Europe i migliori, non deludono mai. "
" Pienamente soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 19 gennaio 2024
" Ottimo Broker affidabile "
" Tutto secondo le previsioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RAIMONDO - 16 gennaio 2024
" Gestione delle operazioni eccellente. "
" Gestione delle operazioni eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 14 gennaio 2024
" Portale di facile autilizzo "
" Una buona agenzia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 14 gennaio 2024
" Top! "
" Un team di professionisti a totale disposizione del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 11 gennaio 2024
" Auto non consegnata con il pieno di carburante. Consegnata con livello superiore alla consegna. Avevano addebitato l'importo del pieno e se non avessi chiamato lamentandomi aspramente per il lo comportamento poco corretto, naturalmente fornendo foto prima e dopo, nonche' il contratto si sarebbero trattenuti la cauzione di deposito. Alla luce di ciò mi arrivano le scuse ed il rimborso trattenuto. Comportamento molto scorretto. "
" POCO CORRETTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 10 gennaio 2024
" Verificate lo stato delle auto "
" Mi sono stati attribuiti danni che non ho causato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 09 gennaio 2024
" ottim< "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 06 gennaio 2024
" Si "
" Efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 06 gennaio 2024
" Noleggio assolutamente da ripetere all' occasione. Economico ed efficiente "
" Ottimo car rental, cortesia ed efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 05 gennaio 2024
" Sempre economico e conveniente. Consiglio ! "
" Nulla da dire, gentili e precisi. Consiglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 31 dicembre 2023
" personale preciso e puntuale. Ha spiegato bene i termini contrattuali così da non avere sorprese alla riconsegna del veicolo "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 27 dicembre 2023
" gestione veloce e semplice per noleggiare l' auto "
" gestione veloce e semplice per noleggiare l' auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ENRICA - 22 dicembre 2023
" Affidabili "
" Affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 19 dicembre 2023
" No grazie "
" Mi è stata addebitata la somma di €.511,18 Perché è stato trovato un piccolissimo rigonfiamento sulla parte esterna del pneumatico anteriore sinistro. Nel periodo del noleggio ho percorso 240 km. Per andare dall' aeroporto di Palermo a Termini Imerese e successivamente a Cefalù. Non ho urtato alcun marciapiede, pertanto: il rigonfiamento ad un occhio non attentissimo era difficilmente visibile, non escludo che potesse già essere preesistente e, comunque, la somma addebitata è tale da coprire il costo di quattro pneumatici. Pertanto, in futuro non voglio più noleggiare auto presso questa azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TERESA - 18 dicembre 2023
" Sono stata davvero molto soddisfatta "
" Rapidi e veloci, molto gentili e alla mano. Raccomandati al 100% "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 15 dicembre 2023
" mi servo di auto europe da anni ma questa volta non ho gradito che non fosse chiarito in modo evidente che l'accordo con sicily by car prevdesse che la "copertura per danni al veicolo non copre i danni a vetri, pneumatici, tetto, sottoscocca e interni del veicolo, spese di traino o danni causati per negligenza, intenzionali o per non curanza. Qualsiasi danno causato da atti vandalici" quanto sopre è riportato alla fine del contratto (pag. 5 ) mentre in pagina 1 si evincerebbe che il veicolo è totalemnte coperto senza alcuna franchigia. quindi a Palermo in fase di noleggio ho dovuto pagare altri quadi 50 euro: diciamo che legalemnte avete ragione ma a tutela del cliente e di un rapporto onesto, forse bisognerebbe metterlo in evidenza in pagina 1. grazie per l'attenzione! "
" tutto fluido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 14 dicembre 2023
" Ho già raccomandato più volte Autoeurope ad amici e conoscenti "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VALTER - 05 dicembre 2023
" n "
" Manca insegna P sulla strada "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 20 novembre 2023
" Buoni prezzi "
" Buon personale e molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 16 novembre 2023
" Ottimi prezzi... ma l'assicurazione supplementare che vendono che di fatto azzera franchigie etc etc non rimborsa nulla se consegni le chiavi in orari di chiusura... e questo non te lo dicono ed è scritto molto piccolo in fondo a 4 pagine di roba scritta molto piccolo. "
" Personale molto cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 16 novembre 2023
" Abbastanza conveniente "
" Auto bella con un piccolo difetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 15 novembre 2023
" NESSUNA SORPRESA. TUTTO COME CONCORDATO. "
" TUTTO PERFETTO.ABBIAMO ANCHE ALLUNGATO LA PRENOTAZIONE SENZA SORPRESE DI PREZZI E CON ESTREMA FACILITA' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO ENRICO - 14 novembre 2023
" Come sopra "
" Sostanzialmente positiva . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da RENZO - 13 novembre 2023
" Pessima esperienza perché non viene evidenziato in fase di acquisto quella che vi è l'obbligo del ritiro con CARTA DI CREDITO. Nel mio caso personalissimo caso è stata inviata una email dalla GOLDCAR (che sottolineava quest'obbligo)che lo evidenziava ma purtroppo o non è stata letta con attenzione oppure è finita nello SPAM, fatto sta che per le CARENZE all'atto dell'acquisto di AUTOEUROPE:-( il cliente si è dovuto trovare un'altra vettura senza nessuna possibilità di rimborso. COME GIA' DETTO PESSIMA ESPERIENZA "
" Purtroppo è stata un'esperienza spiacevole a causa della mancanza di comunicazione preventiva tra l'utente(Lo scrivente) e le parti (Autoeurope/Goldcar),nulla da eccepire sulla disponibilità e professionalità del personale di Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 11 novembre 2023
" Ho noleggiato l'auto e per la prima volta mi è stato assegnato un autonoleggio che non era all'interno dell'aeroporto, ho chiamato più volte il telefono e nessuno mi ha risposto né richiamato il giorno dopo "
" Sono molti anni che noleggio le auto tramite voi e per la prima volta mi avete dato un servizio scadente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 08 novembre 2023
" Ottimo servizio, auto perfetta e prezzo adeguato, molto meglio di tante altre societa' "stellate". "
" Ottimo servizio, auto perfetta e prezzo adeguato, molto meglio di tante altre societa' "stellate". "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CALOGERO - 07 novembre 2023
" Mi sono trovato molto bene "
" Io ho conosciuto il personale di Palermo molto gentile e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 07 novembre 2023
" il migliore nella sua categoria "
" noleggio facile ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 02 novembre 2023
" pessima agenzia, nessun tipo di supporto con il risultato che con la prenotazione già pagata, non ci è stato possibile ritirare l'auto. Fortunatamente abbiamo trovato disponibilità in loco presso un'autonoleggio concorrente. L'associazione consumatori si sta già muovendo "
" pessimo autonoleggio, non ci hanno nemmeno consegnato l'auto con la prenotazione già pagata. Imbarazzanti! Fortunatamente abbiamo trovato disponibilità in loco presso un'autonoleggio concorrente. L'associazione consumatori si sta già muovendo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da DANIELA - 29 ottobre 2023
" Auto sporca e male odorante , chi ha seguito la mia pratica poco e loquace "
" Veicolo sporco, odore sgradevole, l'auto presentava delle avarie frizione a scatti. Il personale poco cordiale . "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 28 ottobre 2023
" bravissimi "
" bravissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELIKA - 23 ottobre 2023
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 20 ottobre 2023
" Autoeurope, al di là di questa contestazione con Sicily by car, è sempre la più conveniente. Andrebbero però meglio evidenziati i luoghi di ritiro dell'auto (dentro, l'aeroporto o nei paesi circostanti) e lo stato di manutenzione delle auto (per alcune compagnie lo stato di manutenzione e "anzianità" di servizio dell'auto è pessima). "
" Al ritiro dell'auto volevo far notare dei graffi che avevo notato nella carrozzeria e non segnalati nel loro modulo ma mi hanno comunicato che non avevano tempo per il controllo da me richiesto ma di non preoccuparmi e di fare una eventuale foto. All'atto della riconsegna, nonostante il mio reclamo, mi hanno addebitato il danno ritenendolo fatto da me. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TOMMASO - 15 ottobre 2023
" Buona "
" Buona gestione della fila durante il checkin. Buone le condizioni dell'auto. Ottime le signorine nel servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 13 ottobre 2023
" TUTTO OK "
" TUTTO MOLTO VELOCE E CORDIALE . SIA AL RITIRO CHE ALLA CONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 12 ottobre 2023
" Ottima esperienza "
" Da rivedere personale preposto al ritiro e riconsegna decisamente infastiditi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 11 ottobre 2023
" Esperienza pessima, nessuna assistenza nella consegna dell'auto, tantomeno alla riconsegna. Ho chiesto più volte di verificare insieme eventuali danni e non sono stato ascoltato. Il giorno dopo mi hanno addebitato un danno di 500 euro GIA' ESISTENTE COME SI EVINCE DA STATO D'USO RILASCIATO. "
" Esperienza pessima, nessuna assistenza nella consegna dell'auto, tantomeno alla riconsegna. Ho chiesto più volte di verificare insieme eventuali danni e non sono stato ascoltato. Il giorno dopo mi hanno addebitato un danno di 500 euro GIA' ESISTENTE COME SI EVINCE DA STATO D'USO RILASCIATO. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 09 ottobre 2023
" Massima serietà e trasparenza. Personale sempre cortese e disponibile. "
" Fanno firmare la presa visione dei danni sull'autoveicolo allo sportello all'interno dell'aeroporto senza poter verificare di persona. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUIGI - 07 ottobre 2023
" Decine di noleggi, mai un problema imputabile a Autoeurope. Anzi, nelle uniche due occasioni in cui ho avuto bisogno di assistenza e/o richiesta di rimborso della franchigia, intervento celere concreto e risolutivo. "
" MAI PIÙ. Consegna auto veloce ma superficiale. Alla riconsegna una veloce ricognizione mirata purtroppo (ho un concreto sospetto) a rilevare un insignificante graffietto non verbalizzato alla consegna. Quando ho evidenziato che non avevo avuto alcun incidente e che l'auto era sempre stata chiusa in un garage quando non in uso, mi è stato detto "ma tanto lei ha il rimborso della franchigia...". Non aggiungo altro, mi spiace per Autoeurope che ho positivamente sperimentato in decine di noleggi. Prima esperienza con Noleggiare, non ci sarà una seconda. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 07 ottobre 2023
" Ormai per me autoeurope è diventato un must. "
" Anche se il ritiro della macchina non è in aeroporto, è molto vicino e ti vengono a prendere con navetta. Checkin veloce con documenti inviati senza spreco di carta alla mai email. Mi è stata data una ottima auto. Tra l'altro con upgrade gratuito. Poi mi sono dimenticato gli occhiali alla riconsegna. Me li hanno recapitati in aeroporto alla mia partenza in aereo qualche giorno dopo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 05 ottobre 2023
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCIANO BATTISTA - 04 ottobre 2023
" Uno rimane insoddisfatto quando prenota una vettura Lancia Y ( o simile)e poi si ritrova una Mahindra Kuv 100.. "
" Raccomandare Noleggiare ad una condizione, che dal parco autovetture venga eliminata la Mahindra Kuv 100 da me utilizzata, anche se con 2000 km è una vettura anni 80, rumorosa e rigida. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 03 ottobre 2023
" Noleggiata e pagata auto di classe superiore, ricevuta in consegna auto di classe inferiore. Richiesto rimborso, al momento nessuna risposta. "
" Noleggiata e pagata auto di classe superiore, ricevuta in consegna auto di classe inferiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 27 settembre 2023
" Benissimo "
" Soddisfato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 27 settembre 2023
" Efficiente con offerte di veicoli competitiva "
" la nota estremamente negativa e' stata l'attesa nella consegna del veicolo durata un'ora e mezza, causa la carenza di personale al desk. Per il resto tutto bene, anche il personale al Desk è stato disponibile a rimediare al disagio tramite un upgrade del mezzo e delle condizioni di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 settembre 2023
" Personale valore aggiunto "
" Personale molto cortese ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 settembre 2023
" OTTIMO SUPPORTO PER RICERCA AUTO CON POSSIBILITA' DI ASSICURARE LA CAUZIONE "
" RAPIDI EFFICENTI E PROFESSIONALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ASTERIA PETRONELLA JOHANNA - 26 settembre 2023
" Buona "
" Non ci è piaciuto il fatto che la consegna viene fatto con il serbatoio in riserva. Abbiamo perso minimo 20 euro in carburante. L'auto aveva già fatto molti km e presentava molti difetti estetici e si spegneva in continuazione appena che se andava piano. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 26 settembre 2023
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIA - 25 settembre 2023
" Non mi è piaciuto che non abbiano tenuto conto della variazione degli operativi volo e abbia dovuto rifare la prenotazione auto ad una tariffa maggiore "
" Gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 24 settembre 2023
" Tutto perfetto "
" Personale molto gentile, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 settembre 2023
" Le macchine dovrebbero essere in condizioni migliori. Noleggio macchine da auto europe da una decina di anni, ma nell'ultimo periodo la qualità dei mezzi è scadente. "
" Macchina piena di piccolo danni, per evitare problemi alla consegna ho dovuto fare la full coverage. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ELISABETA - 20 settembre 2023
" Not enough information, the web site is made is such a manner that is fooling clients. We made 2 insurances one online and the other when we arrive at italy rental which is not ok "
" Not helping personnel. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 16 settembre 2023
" Tutto ok "
" Personale cordiale e pronto a soddisfare ogni esigenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 13 settembre 2023
" trasferimento aeroporto- sede Viaggiare: più di 45min di attesa. Sistema da rivedere radicalmente. Auto consegnataci senza pieno benzina (2tacche mancanti); motore certamente non brillante "
" non positivi per i motivi riportati in 5 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 12 settembre 2023
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FLAVIO - 12 settembre 2023
" Prezzi molto variabili da un giorno all'altro (tenendo in considerazione stesso periodo, stessa auto e stesso noleggiatore). Ho prenotato con il livello assicurativo più alto disponibile, eppure una volta in agenzia mi hanno offerto un'assistenza ulteriore, quasi raddoppiando il prezzo iniziale. Probabilmente avrei potuto risparmiare il bonus aggiuntivo iniziale e, in ogni caso, è bene sapere subito e con precisione tutti i prezzi disponibili per poter decidere e farsi i conti. "
" Tasto di accensione dell'aria condizionata mal funzionante (per un giorno non ho potuto usufruirne). Cavo USB che si scollegava facilmente. Ricezione radio pessima. NO sensori parcheggio e NO partenza assistita in salita (accessori economici quasi indispensabili considerando che si guida un'auto mai guidata prima: l'obiettivo è evitare che l'auto si danneggi o sperare che succeda per trattenere la franchigia?). Parabrezza scheggiato e non segnalato sul foglio iniziale di consegna. Pneumatici sgonfi. Freni fischianti e fastidiosi. Auto consegnata con 3/8 di benzina e non con il pieno come da contratto, obbligandomi a più soste per il rifornimento oltre che a dover regalare 15€ di benzina alla riconsegna, poiché è difficile riconsegnarla con il quantitativo esatto). "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da CINZIA - 11 settembre 2023
" Forse sarebbe stata opportuna maggiore chiarezza sui metodi di pagamento "
" Purtroppo al ritiro veicolo, dato che la carta di credito era intestata a mio marito, già indicato come secondo guidatore, hanno preteso €50 solo per cambiare il nome della prenotazione. Per il resto, l'auto andava bene "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 settembre 2023
" Broker senza infamia e senza lode, perlomeno però mette in condizione il cliente di evitare ulteriori grattacapi col noleggiatore ma ciò non è sufficiente a dare la sufficienza al servizio, per me nel complesso mediocre "
" Secondo me la tariffa è troppo alta in relazione alla tipologia di veicolo proposta e poco trasparenti le componenti del prezzo, tanto che al pickup è stata necessaria una lunga e fastidiosa trattativa. Non sono rimasto pienamente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da DINO - 06 settembre 2023
" Ho noleggiato altre volte con Auto Europe, mi è anche capitato di annullare la prenotazione. Il rimborso è avvenuto in pochi giorni. Il sito è molto chiaro, di facile consultazione e confronto tra i diversi operatori. Tariffe concorrenziali. Una conferma "
" Non è la prima volta che noleggio con Drivalia, ma questa volta le condizioni di pulizia interna del veicolo lasciavano a desiderare. Vetri sporchi internamente, liquido lavavetri assente e pulizia interna superficiale. Capisco il periodo concitato, ma basterebbe poco per offrire proprio buon servizio. Veloci e disponibili nella riconsegna. Hanno effettuato upgrade di modello senza ulteriori costi dato che la categoria prenotata non era disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da LEVIS - 05 settembre 2023
" Tutto sostanzialmente positivo. "
" Tutto sostanzialmente positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 03 settembre 2023
" Ottimi prezzi, copertura assicurativa integrativa interessante "
" Tutto bene... dotazioni non adeguate: l'autoradio anni 90 (no musica bluetooth, no car-play, no google auto) e l'assenza di sensori di parcheggio è difficile da capire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 31 agosto 2023
" Ottimo "
" Il servizio è stato buono ma un cambio volo con anticipo aereo alle 6:15 del mattino mi ha obbligato a cambiare orario riconsegna dalle 10 alle 5 del mattino e farlo mi è costato 61€ Per comodità, in caso di modifica volo, non credo di usarlo più! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROSSELLA - 30 agosto 2023
" Ci siamo ritrovati in difficoltà e non abbiamo ricevuto alcuna assistenza dagli operatori di AutoEurope. "
" Nulla da eccepire. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 30 agosto 2023
" Come unica circostanza mi permetto di segnalare la non chiara esposizione del sovraccosto per la riconsegna del veicolo in luogo diverso da quello di prelievo . "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 29 agosto 2023
" Tutto ok "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DAVID - 29 agosto 2023
" Tutto ok a parte la macchina in pessime condizioni "
" Macchinina in pessime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO PAOLO - 26 agosto 2023
" Non vi ritengo certo responsabili del comportamento di Budget. L'esperienza con voi è stata più che positiva. "
" Mi sono stati addebitati costi spropositati alla riconsegna per supposti danni così irrilevanti che evidentemente non avevo notato alla consegna (avvenuta al buio). Sono davvero disgustato di tale comportamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ELISA - 26 agosto 2023
" Non ho commenti.. "
" Mi hanno addebitato 52€ di carburante xchè mancava qualche litro al pieno. Senza neanche avvisarmi e senza uno straccio di fattura che dimostrasse quanti litri mancavano. Tutto questo passato 10 giorni dal nostro ritorno a casa. Abbiamo chiesto spiegazioni al telefono ma non mi hanno più contattata. Infine c è stata assegnata un auto che era più piccola rispetto a quella pattuita. E il personale insiste fortemente a farti fare mille assicurazioni aggiuntive. Pessima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MARIA LUISA - 24 agosto 2023
" Positiva "
" Molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ORIANO - 22 agosto 2023
" sono rimasto male poichè c'era un graffietto sulla scocca posteriore e mi avete fatto pagare un supplemento di 30,00 io non potevo dimostrare che non lo avessi fatto io poichè non ho fotografato.. mi è parso che marciate su queste cose, non è proprio una bella pubblicità "
" sono rimasto male poichè c'era un graffietto sulla scocca posteriore e mi avete fatto pagare un supplemento di 30,00 io non potevo dimostrare che non lo avessi fatto io poichè non ho fotografato.. mi è parso che marciate su queste cose, non è proprio una bella pubblicità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ELEONORA - 15 agosto 2023
" Prenotazione facile, veloce e chiara. "
" Auto nuova e in ottime condizioni. Revisione insieme all'operatore dell'auto per verificare eventuali danni sia al ritiro che al ritorno. Personale molto cordiale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 agosto 2023
" Ottimo "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 10 agosto 2023
" Sempre corretti ed efficienti. Sono ormai cliente da svariati anni e non hanno mai deluso le aspettative. "
" Sono stati professionali, veloci e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 agosto 2023
" Incompetenti. Mi avete lasciato a piedi. Avete preso una prenotazione, pagata!!!, su un noleggiatore chiuso all'orario della mia prenotazione. Siete dei ladri e delinquenti. Non mi rispondete alle mail e al call center è impossibile parlar con qualcuno. "
" Incompetenti. Mi avete lasciato a piedi. Avete preso una prenotazione, pagata!!!, su un noleggiatore chiuso all'orario della mia prenotazione. Siete dei ladri e delinquenti. Non mi rispondete alle mail e al call center è impossibile parlar con qualcuno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 03 agosto 2023
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FEDERICO - 28 luglio 2023
" Si confrontano velocemente offerte le offerte e si sceglie bene "
" Prezzo molto interrssante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VALENTINA - 28 luglio 2023
" Autoeurope va bene, Viaggiare assolutamente no. "
" Dopo una settimana non ho ancora ricevuto il deposito di 250€ sulla mia carta che mi è stato confermato andava rimborsato. Non riesco a contattare nessuno dell'agenzia. Sconsiglio Viaggiare vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 25 luglio 2023
" Ottima compagnia per trovare la migliore convezione auto. "
" Auto ricevuta in pochi secondi e restituita in altrettanto breve termine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MIRKO MARIO - 22 luglio 2023
" .. "
" Mia esperienza Aeroporto di Palermo: ottima alterativa ai colossi di noleggio che sono negli aeroporti. .... magari non comodissimi, in quanto non hanno gli uffici e il parco macchine in aeroporto ma è comunque vicino; sicuramente più economici. Ad ogni modo la navetta è sempre disponibile agli spostamenti. Attesa per il ritiro, quasi nulla. In aeroporto file chilometriche. consiglio. Personale gentilissimo e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 20 luglio 2023
" Dal punto di vista prenotazione tutto secondo le mie aspettative. "
" Il veicolo che mi è stato consegnato non era pulito sia internamente che esternamente anche il sedile del guidatore mostrava dei segni evidenti di aloni da sudore (disgustoso) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 17 luglio 2023
" Tutto bene precisi e puntuali. "
" Tutto bene . Precisi e puntuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 17 luglio 2023
" Idem come sopra, perché nonostante io al momento del ritiro della macchina ho chiamato un vostro operatore, l'unica cosa che mi ha saputo dire è stata che se volevo potevo disdire con una penale di 150€ a quel punto è un'altra fregatura. Grazie della vacanza rovinata, mi è costata 400 euro in più "
" Mi è stato fatto pagare un supplemento di 35 euro al giorno ( quindi quasi l'importo del noleggio) perché la carta di credito aveva validità di 2 mesi invece di 3, nonostante le sostituzione della nuova carta avviene automaticamente vicino alla scadenza. Questa io la chiamo pura fregatura "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZINO - 14 luglio 2023
" Sono cliente Con auto Europe da diversi anni e non mai avuto nessun Problema prima di questo mio ultimo viaggio . "
" Non consiglierei Goldcar a nessuno Perché usano una linea di vendita di altri prodotti molto aggressiva e in più alla riconsegna cercano di fatturare dei danni già esistenti . Come anno fatto con un altri cliente prima di me e con me stesso non ho visto un graffio sulla gomma del sotto porta che non ho fatto e mi anno fatturato € 220 . "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ANTONELLA - 13 luglio 2023
" mi sono sempre appoggiata ad autoeurope per il noleggio; questa volta con Goldcar sono rimasta insoddisfatta ; il personale poi è proprio indisponente con il Cliente ! "
" poca professionalità ... comunque ho notato da subito che allo sportello c'era solo un cliente ... Speriamo almeno di ricevere a breve lo sblocco della carta visto che viene bloccato un importo elevato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FERNANDO - 08 luglio 2023
" Facilità di prenotazione "
" Auto di categoria superiore a quella richiesta, rapidità di ritiro e consegna, stato dell'auto eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 30 giugno 2023
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 27 giugno 2023
" Esperienza top "
" Esperienza buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 26 giugno 2023
" MAGGIORE MI HA SPIEGATO CHE L'INTYEGRAZIONE DELL'ASSICURAZIONE CHE HO ACQUISTATO CON AUTOEUROPE NON MI GARANTIVA LA COPERTURA DELLE FRANCVHIGIE PERTANTO HO DOVUTO STIPULARE UNA POLIZZA AGGIUNTIVA CON MAGGIORE. MAI PIU' "
" MAGGIORE MI HA SPIEGATO CHE L'INTYEGRAZIONE DELL'ASSICURAZIONE CHE HO ACQUISTATO CON AUTOEUROPE NON MI GARANTIVA LA COPERTURA DELLE FRANCVHIGIE PERTANTO HO DOVUTO STIPULARE UNA POLIZZA AGGIUNTIVA CON MAGGIORE. MAI PIU' "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 22 giugno 2023
" Tutto sommato esperienza positiva. "
" Auto in buone condizioni ,velocità al ritiro e alla riconsegna auto,grazie all'efficienza e alla gentilezza di Claudia. Tempistica un po' troppo lunga al primo desk in aeroporto soprattutto perché non funzionava il tabellone con i numeri dell'ordine di arrivo .C'era una bella fila ma un'ora e mezza è un po' troppo soprattutto se si calcola la prenotazione già fatta on line. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELA - 21 giugno 2023
" Esperienza positiva . Grazie "
" Consegna rapida, auto pulita e ben tenuta, riconsegna facile e rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 21 giugno 2023
" Tutto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAREK - 20 giugno 2023
" Tutto e andato a posto "
" Tutto e andato a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 19 giugno 2023
" buona esperienza con Auto Europe "
" Auto in buone condizioni generali, personale gentile preparato ed esaustivo. Il prezzo dell'auto presso la stazione Notarbartolo è eccessivo rispetto ad altri fornitori "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 giugno 2023
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 19 giugno 2023
" Tutto come previsto. "
" Direi che è stata un'esperienza MOLTO positiva sia per la velocità nel ritiro che nella riconsegna ma soprattutto nell'assistenza. La sig.ra Chiara ha prenotato un taxi che è stato affidabilissimo e Lei si è resa disponibile nella riconsegna di un oggetto che avevamo lasciato nella vettura restituita. CONSIGLIABILISSIMO !!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da PIER LUIGI - 17 giugno 2023
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 08 giugno 2023
" utile "
" ho prenotato e pagato in anticipo per una opel corsa e ho ricevuto una lancia Y (dite stessa classe ma è irrilevante se nella realtà l'auto è MOLTO PIU' PICCOLA) "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 08 giugno 2023
" Procedura di noleggio chiara ed intuitiva, i documenti forniti sono completi "
" Personale molto disponibile, gentile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MLUISA - 07 giugno 2023
" Mai più !! "
" L'auto era sporca , dopo pochi chilometri la marmitta ha iniziato a fare rumore e la frizione era messa malissimo, purtroppo ha piovuto ed i tergicristalli funzionavano malissimo . La peggior cosa è che ho cercato di segnalare quanto sopra alla riconsegna ma, invece di prendere nota, mi è stato bruscamente risposto che potevo chiedere un cambio auto. Risposta poco costruttiva, qui ho capito perché l'auto era in pessimo stato !! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da GHERARDO - 06 giugno 2023
" corretta e professionale "
" corretta e professionale forse parcheggi un po piu grandi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 06 giugno 2023
" . "
" Personale molto gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEANDRO - 04 giugno 2023
" Ottima organizzazione "
" Il responsabile AVIS di Catania si è mostrato disponibile, efficiente e di ottimo livello gestionale. Complimenti? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 02 giugno 2023
" Esperienza positiva "
" Nonostante avessi acquistato la protezione totale, hanno insistito per vendere una ulteriore loro polizza. All'aeroporto di Catania l'insegna, contrariamente a quella di altre compagnie, non è ben visibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANIEL - 02 giugno 2023
" Sono vostra cliente da tanti anni. "
" Pessima. C'era un danno occulto impossibile da verificare al momento del ritiro (parafango anteriore sotto la macchina) e guarda caso al momento della riconsegna l'operatore è andato subito lì a vedere. L'auto era senza il pieno di carburante, mancava 1/4 di serbatoio. L'auto era sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 18 maggio 2023
" nel complesso bene "
" unico appunto è che hanno chiesto un ulteriore costo assicurativo, in quanto i vetri e i cerchi dell'auto non erano protetti dall'assicurazione top che avevamo stipulato con voi, o meglio hanno detto che forse rientrava, in ogni caso non abbiamo pagato nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 17 maggio 2023
" utilizza Autoeurope da molti anni con soddisfazione piena "
" la macchina consegnata è risultata guasta con la batteria scarica. la vettura sostitutiva era solo sommariamente pulita aveva delle macchie sul sedile guida ed era priva di un copri cerchione niente di grave anche se pagando uno si attende una macchina in piena efficienza meccanica ed estetica. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELA - 15 maggio 2023
" non ho potto ritirare l auto per via della mallatia. Ho chiamato per la cancelazzione, la signora al telefono era molto scortese. Ho fatto anche la domanda per il riborso, pero dopo quasi 2 settimane non ho ricevuta nemmeno una risposta di conferma della mail. "
" non ho potto ritirare l auto per via della mallatia. Ho chiamato per la cancelazzione, la signora al telefono era molto scortese. Ho fatto anche la domanda per il riborso, pero dopo quasi 2 settimane non ho ricevuta nemmeno una risposta di conferma della mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 15 maggio 2023
" check-in on line non è stato possibile "
" Ho sottoscritto assicurazione supplementare all'atto della prenotazione, ma le condizioni non erano descritte chiaramente nel sito, tanto che ho dovuto pagare una ulteriore integrazione per ottenere una effettiva assicurazione all risk senza franchigie "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 13 maggio 2023
" Ottimo sistema per prenotare auto, anche se questa volta durante la prenotazione si parlava di pieno/pieno e invece era mezzo/mezzo "
" Punto di ritiro e riconsegna fuori dall'aeroporto ma su questo si può sorvolare anche se si perde molto più tempo, quello che non mi è proprio piaciuto è che mi hanno dato un'auto con mezzo serbatoio, puntualizzando che avrei dovuto ridarla con la stessa qualità di carburante, il problema è che al distributore non puoi sapere quanto carburante mettere è così si finisce di metterne di più per non avere problemi, è un sistema che non mi ha proprio convinto, spero mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 maggio 2023
" Riesco a trovare sempre l'offerta più conveniente "
" Ottimo servizio e dipendenti molto disponibili e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 05 maggio 2023
" Non ho argomenti in merito "
" L'indice di gradimento non è il massimo perchè al momento della riconsegna mi è stato contestato il mancato pieno per circa 5€ (il display segnava la mancanza di una tacca). Sono andato a fare il presunto mancato pieno, nonostante insistessi sul fatto che probabilmente il display probabilmente era difettoso. Risultato: la pompa ha inserito a fatica circa 5€ di carburante e alla seconda riconsegna il display segnava sempre una tacca in meno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MIRCO - 27 aprile 2023
" Buono "
" Bravi veloci ed efficienti. Tutte auto nuove. Un po lento il riaccredito del fermo della c.c. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANNI - 20 aprile 2023
" Molto positivo "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ANNA - 07 aprile 2023
" la vettura presentava innumerevoli danni e l'abitacolo aveva sedili anteriori piuttosto sporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 03 aprile 2023
" ci hanno proposto un'assicurazione di rimborso totale della franchigia a solo 10 € al giorno "
" tutto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 30 marzo 2023
" Come sempre top "
" Auto perfetta. Signora addetta al ceck in molto cordiale e precisa, addetta al ceck out molto cordiale e attenta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 14 marzo 2023
" Ottimo servizio "
" Ho trovato disponibilità e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHELANGELO - 11 marzo 2023
" Mi trovo sempre bene, e trovo auto a prezzi gestibili "
" Noleggio spesso auto , e devo dire che quelle di maggiore mediamente sono tenute bene, il personale e sempre efficentw "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 24 febbraio 2023
" Autoeurope sempre tutto perfetto "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANNI - 16 febbraio 2023
" macchina nuova, pulita e ben tenuta. riconsegna dell'auto veloce "
" velocissimi nella consegna dell'auto e comodi nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ETTORE ANTONIO - 14 febbraio 2023
" Sempre ottima per scelta e convenienza "
" Personale giovane e dinamico, tariffa conveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 06 febbraio 2023
" Niente da dire ottimo "
" Il personale ti fanno sempre paura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO DAVID - 18 gennaio 2023
" Vi uso sempre per i noleggi, prezzi imbattibili e soprattutto apprezzo le coperture assicurative, anche se fortunatamente non ne o mai dovuto usufruire. "
" L'esterno dell'auto non era pulito. L'interno invece andava bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 09 gennaio 2023
" Il modo di prenotare è ottimo. Lo sconto poi per chi è registrato nel sito fa molto piacere riceverlo. "
" Società molto seria e chiara nell'offrire il proprio prodotto che quasi sempre è di qualità. Auto pulite, personale cordiale sia alla consegna che al ritiro auto. Ormai cerco solo Sicily by car anche a un prezzo a volte superiore alle altre società di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONELLA - 02 gennaio 2023
" Auto ben tenuta, comoda, maneggevole "
" Tutto molto comodo e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 24 dicembre 2022
" normalente bene, di solito ho dovuto, nel passato, da Sicily by car, pagare oltre 350 euro per una gomma di una ipsilon che una buca della strada mi aveva bucato! "
" trovo poco commerciale che unica in tutto l'aeroporto, che apra alle ore 9 del mattino! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FAUSTO - 16 dicembre 2022
" Sono vostro cliente abituale Causa Covid ( sintomi e test positivo) non ho potuto effettuare il viaggio a Palermo Chiesto a vs servizio clienti rimborso/ voucher ma ottenuto risposta negativa!!!! Possibile riconsiderazione? Volonte "
" Non avendo effettuato il noleggio causa Covid non posso dare una valutazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANIEL - 16 dicembre 2022
" Tutto ok "
" Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 15 dicembre 2022
" Ormai prenoto solo con auto Europe, una garanzia "
" Veloce ed economica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 dicembre 2022
" Terribile. La macchina non siamo riusciti neanche ad averla. Pagamento preso da voi con American Express. Ma non accettata in aeroporto. La persona all'aeroporto ci ha letteralmente abbandonato con le parole "tornate domani". Persona sgradevole, maleducata e cafona. Persona non consona ad un lavoro con il pubblico. Veramente terrificante. Non prenoterò più la macchina neanche con voi perchè non è corretto accettare un pagamento con una carta che in aeroporto non viene accettata. "
" Terribile. La macchina non siamo riusciti neanche ad averla. Pagamento preso da voi con American Express. Ma non accettata in aeroporto. La persona all'aeroporto ci ha letteralmente abbandonato con le parole "tornate domani". Persona sgradevole, maleducata e cafona. Persona non consona ad un lavoro con il pubblico. Veramente terrificante. Non prenoterò più la macchina neanche con voi perchè non è corretto accettare un pagamento con una carta che in aeroporto non viene accettata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 dicembre 2022
" Come sopra "
" Macchine in uno stato indecente e piene di danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 dicembre 2022
" mi affido spesso a Auto Europe quale broker per il noleggio "
" in prenotazione avevo indicato un orario di riconsegna in anticipo rispetto a quello di ritiro. Alla consegna di documentazione e chiavi, faccio presente la cosa all'addetta la quale mi conferma che comunque per la riconsegna fa fede l'orario di ritiro (come avviene per qualsiasi altra società di autonoleggio) più eventualmente un'ora di tolleranza. e infatti nel contratto è scritto: " iv) Ritardata restituzione del Veicolo Qualora il Veicolo non venga riconsegnato alla DATA di riconsegna prevista dal RA e trascorso un periodo di 59 minuti senza che sia stata data alcuna comunicazione del ritardo nella riconsegna... " facendo appunto riferimento alla DATA di riconsegna con la tolleranza di 59 min senza specificare un orario di riferimento (assodato che debba far fede quello del ritiro) Ma alla riconsegna – avvenuta con due ore di ritardo rispetto all'orario che avevo inizialmente indicato in fase di prenotazione, ma comunque con due ore di anticipo rispetto all'orario di ritiro - mi viene invece contestato tale ritardo di due ore per il quale mi viene detto che mi sarà addebitata una penale di 40€ Già la sola applicazione di una tale penale sarebbe molto grave, visto che ho fatto presente quanto mi era stato detto inizialmente dall'addetta in fase di ritiro ( e che a me era anche sembrato logico) sentendomi rispondere che ".. non è possibile.." (da cui se ne deve desumere che mi fossero state fornite informazioni appunto fuorvianti). Ma la situazione è ancora più incresciosa e irritante se si considera che l'ammontare della penale applicata per quelle sole due ore di ipotetico ritardo alla riconsegna (che di certo non hanno precluso il riutilizzo del mezzo da parte di goldcar), è pari quasi a tutto quello pagato per 5 giorni di noleggio !! Ho già inoltrato un reclamo a goldcar, che al momento ha solo dato una risposta evasiva e non esaustiva "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 01 dicembre 2022
" Sito veloce, comodo, intuitivo sia per preventivi che per prenotazioni. Bravi! "
" Scelgo Interrent ovunque sia disponibile sulle mie destinazioni. Servizio efficiente, auto ben curate, personale al banco max gentilezza e disponibilità, personale in piazzale attento e cortese. Nulla da eccepire. La raccomando! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 novembre 2022
" Servizio sempre puntuale e corretto "
" Ho ricevuto un veicolo con la tappezzeria interna visibilmente macchiata sedili e pianale. Mi hanno spiegato che il veicolo era stato comunque pulito e disinfettato. Per cui l'ho accettato, ma durante l'uso era evidente che non era stato pulito correttamente, sporco il contenitore dello sportello lato guida, e il parabrezza era sporco all'interno. Pertanto automaticamente dubiti sulla pulizia e soprattutto disinfezione(covid) effettuate. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 novembre 2022
" sito facile da utilizzare con buone proposte "
" auto poco pulita al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 17 novembre 2022
" Buona. "
" SIXT Palermo Aeroporto, interagito con Francesco e Anna entrambi bravi e gentili. Unico neo, mi hanno dato un'auto che non volevo (VW T-ROC), nominalmente di categoria superiore a quella che avevo noleggiato ma in pratica un cassone enorme con cui mi sono trovato abbastanza male (come sempre con le VW, in cui per qualche ragione non mi ci trovo). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da KATHARINE - 16 novembre 2022
" The real help came from Sicily by Car. The one phone call from Auto Europe (DE) was less than friendly "
" Though we were delivered the wrong category of vehicle, a city van with no luggage space, the response of the staff in Palermo city, PMO, and Comiso airport was excellent. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 11 novembre 2022
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIA - 03 novembre 2022
" Imbarazzanti per non dire indecenti e pulciari. Il mezzo non l'abbiamo mai visto. 355 euro ca. persi. Non ci avete rimborsato neanche l'iva. "
" il mezzo non l'abbiamo mai visto, auto eu ha trattenuto il totale del pagamento versato senza neanche rimborsarci l'iva. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 03 novembre 2022
" Non ci sono stati problemi "
" Tutto molto veloce e semplice cordialità sia al ritiro che alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 01 novembre 2022
" Ottima esperienza panda nuova hybrid con 5000 km "
" Ottima esperienza macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 29 ottobre 2022
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LAZZARO - 26 ottobre 2022
" SI "
" MACCHINA OTTIMA ACCOGLIENZA DA MIGLIORARE TROPPO PICCOLO LO SPAZIO DELL'ACCOGLIENZA SERVIZIO ASSISTENZA AL N TELEFONICO 091-6511393 INESISTENTE ( QUANDO SI CHIAMA E PERCHE SI A BISOGNO E NON AVERE RISPOSTA LO RITENGO UN DISSERVIZIO ) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 26 ottobre 2022
" Tutto perfetto come sempre "
" Ho avuto una immensa difficoltà per contattare l'ufficio dell'aeroporto di Palermo,in quanto non risponde mai nessuno ho impiegato circa tre ore del mio tempo prima che qualcuno si degnasse di rispondere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 21 ottobre 2022
" Esperienza e professionalità "
" Serietà e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 20 ottobre 2022
" Efficiente! "
" Tutto perfetto e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 16 ottobre 2022
" ottimo "
" L'auto consegnata al mio arrivo era in pessime condizioni. Cofano ammaccato Cappelliera rotta Volante consumato Tergicristallo posteriore rotto Sinceramente una vergogna Probabilmente il fatto di avere franchigia zero da il diritto a ricevere un bidone anziché un'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 09 ottobre 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da RUTH BARBARA - 08 ottobre 2022
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 27 settembre 2022
" Si può migliorare "
" Si può migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 21 settembre 2022
" Prezzo migliore rispetto al sito uffivciale del partner, chiarezza del contratto "
" Comsegna un po' lenta ma giustificata dal fatto che fosse di sabato mattina. Non capisco un blocco carta di circa 48 euro alla riconsegna del veicolo nonostante una fattura di 0,00 Euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MATTEO - 14 settembre 2022
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DONATELLA - 06 settembre 2022
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 02 settembre 2022
" Efficienza e velocità sia nel ritiro che nella riconsegna della vettura Grazie "
" Personale efficiente e preparato a risolvere ogni dubbio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da BIAGIO - 01 settembre 2022
" Raccomanderei Auto Europe soprattutto se migliorerà la selezione delle società di autonoleggio da includere nella propria offerta. "
" L'incaricato della consegna ha tentato di convincermi a stipulare polizza assicurativa per eliminazione franchigia con motivazione a mio avviso fraudolenta (purtroppo non ho avuto modo di verificare). Ovvero ha sostenuto che se avessi reso l'auto accidentata, anche in presenza di CID con torto provato a carico della controparte, sarei stato addebitato per l'intero importo della franchigia, ovvero 1.000,00. Inoltre l'auto era veramente sporca e con tutti sedili macchiati di sale, verosimilmente da persone che vi si erano seduti con il costume bagnato di acqua di mare. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 19 agosto 2022
" Auto perfetta "
" Autonoleggio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CRISTIAN - 17 agosto 2022
" Prezzo più conveniente presente sul mercato in quel momento. Processo di prenotazione semplice, rapido e chiaro. "
" Tutto perfetto dal servizio al veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 11 agosto 2022
" Scelta giusta "
" tutto sommeto buona esperienza...consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 03 agosto 2022
" lo staff perfetto: grazie a Francesco e Asya! Bravissimi "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FERNANDO - 21 luglio 2022
" tutto ok "
" ok , era quello che mi aspettavo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 18 luglio 2022
" Oramai auto europe e' una certezza "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MORENO - 11 luglio 2022
" All'atto del noleggio il prezzo pagato era di 910 Euro. Al rientro Avis mi ha rilasciato una ricevuta da meno di 500Euro. Ho chiesto il motivo e Avis mi ha consigliato di rivolgermi a Autoeurope, che.però ha totalmente ignorato la mia mail "
" Avis è un'azienda molto seria e competente, attenta alle esigenze della clientela e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da BENEDETTO - 24 giugno 2022
" Nel complesso il veicolo da noi noleggiato era in ottime condizioni, purtroppo non ci è stata consegnata la vettura da noi richiesta. Abbiamo prenotato un veicolo categoria suv (audi Q5 o similare ) ma al momento del ritiro ci avete consegnato un veicolo di dimensioni inferiori a quello da noi richiesto . Pertanto non siamo stati soddisfatti ,creandoci disagio in termini di spazio ( baule e interno del veicolo). "
" Nel complesso il veicolo da noi noleggiato era in ottime condizioni, purtroppo non ci è stata consegnata la vettura da noi richiesta. Abbiamo prenotato un veicolo categoria suv (audi Q5 o similare ) ma al momento del ritiro ci avete consegnato un veicolo di dimensioni inferiori a quello da noi richiesto . Pertanto non siamo stati soddisfatti ,creandoci disagio in termini di spazio ( baule e interno del veicolo). "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SILVESTRO - 17 giugno 2022
" Positivo "
" Vettura consegnata pulizia non e gran ché "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ANTON MARTIN - 10 giugno 2022
" NON UTILIZZERO' PIU' AUTO EUROPE "
" . IL COMPORTAMENTO NON E' SERIO E FORTEMENTE DUBBIO. NON UTILIZZERO' PIU' SICILY BAY CAR. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 giugno 2022
" Una nota: ho noleggiato l'auto con il rimborso franchigia "super cover" e al ritiro mi hanno offerto la copertura addizionale sulla franchigia per circa 200 euro. Non c'è chiarezza su come operano le coperture. "
" Tutto liscio. L'unico problema è l'assicurazione perché al ritiro mi è stata offerta una copertura per la franchigia danni e furto che ritenevo di avere già acquistato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 07 giugno 2022
" Noleggio sempre le mie auto tramite auto europe, in linea di massima va sempre tutto bene, tranne qualche piccolo inconveniente di tanto in tanto "
" La prima volta che noleggio con Interrent, sono rimasto piacevolmente sorpreso, ottimo servizio, efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 05 giugno 2022
" Ottima esperienza di noleggio dalla prenotazione a tutte le informazioni del caso. "
" Personale molto gentile con risposte esaudienti alle mie domande. Velocita' nella consegna e riconsegna del veicolo. Veicolo internamente molto pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 03 giugno 2022
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 26 maggio 2022
" Noleggio auto in tanti paesi con AutoEurope da più di 20 anni e non ho mai avuto problemi, anzi mi ha risolto, quando serviva, quelli occorsi con le società di noleggio: sono più che soddisfatto e spero sia così anche in futuro. "
" Al rientro mi è stato contestato prima un danno alla scocca (non visibile dall'esterno, non so come avrei potuto rilevarlo alla consegna...) e poi una piccolissima ammaccatura della carrozzeria all'altezza della targa. Non ho accettato di pagare il danno e il giorno dopo mi hanno comunicato che, vista la lieve entità (chiedevano 370 euro) avevano deciso di recedere dalla richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARTIN - 17 maggio 2022
" uso autoeurope da diversi anni, è molto più semplice e chiaro dei siti degli autonoleggi, e permette di confrontare prezzi e condizioni. Di recente ho confrontato con altre offerte ma non ho trovato di meglio "
" servizio efficiente nonostante la coda in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO ANTONIO - 16 maggio 2022
" staff ok , bravi ed efficienti , auto in ordine e pulite "
" staff super efficiente e gentile sia alla consegna che al ritorno auto , auto quasi nuova pulita e in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 03 maggio 2022
" confermo che sia per l'italia che per l'estero e sempre preso a noleggio auto, niente da dire sempre soddisfatto. "
" Niente da dire tutto ok per professionalità e gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 aprile 2022
" Il.prezzo ero un po alto per la stagione "
" Una garanzia di efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 08 aprile 2022
" Servizio impeccabile e veloce "
" Servizio impeccabile e veloce sopratutto alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 05 aprile 2022
" Soddisfatto del servizio nel complesso, lo consiglio "
" Personale cortese, e disponibile a soddisfare i miei dubbi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 01 aprile 2022
" Attenzione all'orario di chiusura "
" Sarebbe opportuno indicare l'ora di chiusura della compagnia e la penalità applicata per i ritardi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da CRISTIANO - 25 marzo 2022
" MOLTO CORDIALI E PROFESSIONALI "
" MOLTO PROFESSIONALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 14 marzo 2022
" OTTIMI PREZZI E AUTO SEMPRE NUOVE "
" HO PRENOTATO UNA FIAT 500X ALL'ARRIVO NON ERA DISPONIBILE, MI E' STATA DATA UNA JEEP DI CATEGORIA SUPERIORE ALLO STESSO PREZZO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 04 marzo 2022
" buon noleggio consigliato "
" buon noleggio consgliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 03 marzo 2022
" Si "
" L'unica pecca è stata la lentezza nel fare il check-in quasi 1 ora, causa tanta gente e poco personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DEMIS - 28 febbraio 2022
" prezzi veramente competitivi "
" personale serio professionale e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 02 febbraio 2022
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 01 febbraio 2022
" Sono un vecchio cliente soddisfatto! Al prossimo viaggio in auto..! "
" Cortesi e professionali, auto diesel come richiesto, ritiro veloce controllato da una gentile signorina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROSA - 01 febbraio 2022
" sempre buon broker autonoleggio "
" auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 27 gennaio 2022
" Determinati operatori delle agenzie di noleggio devono avere più rispetto per i clienti. "
" Indicato all'operatore in fase di riconsegna che il veicolo non aveva il pieno all'inizio del noleggio (ho foto a documentazione), la risposta è stata che dipendeva dal galleggiante e che non c'era il pieno neanche in riconsegna: l'ho avevo fatto a Villagrazia di Carini. Troppa superficialità! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 27 gennaio 2022
" noleggio con autoeurope da piu' di 10 anni, sempre ottimo servizio "
" ambiente professionale, e compagnia già utilizzata in passato. ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 gennaio 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 07 gennaio 2022
" Esperienza eccellente come sempre. Peccato che a causa di questo fantastico periodo c'è un pochino di penuria di macchine e non si trovano più offerte con l'assicurazione compresa "
" Sono anni che prenoto le macchine da Sicilia by car e mi sono trovata sempre molto bene. Questa volta io e il mio compagno siamo rimasti piacevolmente sorpresi nel trovare la macchina con il sigillo della sanificazione e volante e leva del cambio ricoperte da una pellicola di plastica da rimuovere prima dell'utilizzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 27 dicembre 2021
" Ampia disponibilità di veicoli e facilità di gestione del contratto di locazione. "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 27 dicembre 2021
" tutto ok mi ha lasciato perplesso il fatto che nononstante avessi optato per una assicurazione casco completa mi siano state trattenute ugualmente €200 perché il noleggio avveniva in sicilia "
" Tutto è filato perfettamente liscio, l'auto era nuovissima, direi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MOISE MAURIZIO - 26 dicembre 2021
" broker valido "
" rent valido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 25 dicembre 2021
" Efficienza, rispetto normativa anti-Covid "
" Efficienza, orientamento al cliente, rispetto normativa anti-Covid "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLINO - 15 dicembre 2021
" Trovato personale molto preparato, efficiente e molto attivo e attento capace del proprio lavoro "
" Mi sono trovato bene molto semplice sia il ritiro che la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 15 dicembre 2021
" Conveniente. Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Ottimo servizio e professionalità. Macchina, anche se nuova, con qualche problema di affidabilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CAMILLO - 15 dicembre 2021
" Sempre buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 13 dicembre 2021
" Un portale che soddisfa sempre le richieste "
" Uno dei migliori noleggi a Palermo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 03 dicembre 2021
" Sempre il TOP "
" Viaggio molto spesso e di conseguenza noleggio auto....E' la prima volta con Goldcar. Ottimo in tutto soprattutto l'assistenza in aeroporto. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 22 novembre 2021
" Ottimo prezzo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 19 novembre 2021
" Ottimo servizio "
" Non ho messo molto soddisfatto perchè non ho ricevuto comunicazioni circa la riconsegna dell'auto (avvenuta non in presenza perchè di mattina presto) e lo scarico del deposito con carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 18 novembre 2021
" Ottima esperienza, grazie! "
" Ottima esperienza, grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 10 novembre 2021
" in questi casi Auto Europe dovrebbe riuscire ad intermediare per "proteggere" il proprio cliente da comportamenti censurabili del vettore "
" Mi hanno addebitato il costo di un copertone quando era ben evidente che il danno contestato non era ascrivibile a me ma che invece lo stesso preesisteva. Non hanno neanche tenuto in considerazione che da anni, tramite la vostra piattaforma, sono loro cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da SALVATRICE - 09 novembre 2021
" Facile e veloce "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIACOMO - 06 novembre 2021
" .... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MILENA - 30 ottobre 2021
" Sempre prenotato con autoeurope! Top!! "
" Cauzione prezzo troppo alto! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 28 ottobre 2021
" Tutto ok, nulla da dire "
" Iniziò a pensare che la politica aziendale sia un po' troppo aggressiva e che poi i prezzi siano apparentemente più convenienti di altre compagnie, ma alla fine tra polizze e abbattimento della franchigia, finisca per essere più cara... prox volta valuterò le altre agenzie di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 23 ottobre 2021
" Veloci nel ceck in e nel ceck out. Ottima auto "
" Veloci nel ceck in e nel ceck out. Ottima auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 ottobre 2021
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 18 ottobre 2021
" L'unico neo che avevamo prenotato un veicolo è ce ne hanno consegnato un'altro, ma cmq della stessa categoria. Per il resto tutto ok "
" La macchina è andata benissimo. A parte il tempo inclemente sempre sotto la pioggia ci siamo divertiti. Abbiamo dovuto consegnare il veicolo un giorno prima causa l'annullamento del volo di ritorno. Tutto ok lo consiglio sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 ottobre 2021
" Prezzi molto competitivi, da rivedere però i locatari che non garantiscono efficenza "
" Mi hanno consegnato un'auto di categoria superiore che però aveva oltre 50.000 km all'attivo e un po' di graffi e segni. Check in piuttosto caotico a Palermo con oltre 75 minuti di attesa, resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 11 ottobre 2021
" perchè l'assicurazione di AUTOEUROPE non copre quasi nulla ed ha una franchigia di 1400 euro . "
" esperienza con GOLDCAR ottima tranne per il fatto che ho dovuto fare un ulteriore assicurazione CASCO perchè quella di AUTOEUROPE non copriva quasi nulla ed aveva una franchigia di 1400 euro . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 09 ottobre 2021
" Raccomandata. Molto economica "
" Auto sprovvista di antenna.. Autoradio non andava.. Fatto presente e insisteva o che la radio andava anche senza.. Dopo un po di attesa mi hanno messo antenna.. La macchina segnava il pieno, ma dopo 20 km si è abbassata di una tacca.. Quindi mancava benzina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 07 ottobre 2021
" Perfetto "
" Tutto perfetto. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NUNZIO - 05 ottobre 2021
" molto soddisfatto "
" abbastanza soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 28 settembre 2021
" Tutto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 27 settembre 2021
" Poco chiari sulle info dell'assicurazione "
" Tantissima cida per il ritiro e quando arrivi ti aggiungono per forza un'altra assicurazione ..poco chiari alla prenotazione on line "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 26 settembre 2021
" Intermediazione negativa Richiesta carta credito sul primo guidatore e per cambio richiesti extra non necessari Al ritiro si giustificano dicendo che Auto Europe ha sbagliato ma loro non potevano farci niente....scaricabarile "
" Tariffe e costi poco trasparenti Sorprese negative al ritiro con extra costi assicurativi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2021
" Lo sportello AVIS all'aereoporto di Palermo non ha dimostrato un efficienza all'altezza. Inoltre, al momento della consegna del veicolo, viene comunicato come l'assicurazione fatta con autoeurope non sia valida a coprire i danni, convincendoti ad un pacchetto supplementare AVIS. Ciò non corrisponde affatto alla realtà e, quando fatto presente, cercano di convincerti di essere stato tu ad interpretare male le parole. Atteggiamento pessimo, di fatto si tratta di un tentativo di truffa. Al tempo stesso AutoEurope è stata efficientissima a supportare il cliente spiegando la realtà dei fatti. "
" Lo sportello AVIS all'aereoporto di Palermo non ha dimostrato un efficienza all'altezza. Inoltre, al momento della consegna del veicolo, viene comunicato come l'assicurazione fatta con autoeurope non sia valida a coprire i danni, convincendoti ad un pacchetto supplementare AVIS. Ciò non corrisponde affatto alla realtà e, quando fatto presente, cercano di convincerti di essere stato tu ad interpretare male le parole. Atteggiamento pessimo, di fatto si tratta di un tentativo di truffa. Al tempo stesso AutoEurope è stata efficientissima a supportare il cliente spiegando la realtà dei fatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 17 settembre 2021
" Ottimo servizio e cortesia "
" Ottimo servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANASTASIO - 16 settembre 2021
" Si conferma, ancora una volta, al top dei low cost rent a car. "
" Desk di Locauto aperto fino alle 24 ( ottimo ) Personale gentile e professionale. Velocità nel ritiro e nella consegna. Auto perfetta e di categoria superiore al prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 settembre 2021
" Piu che soddisfatto "
" Io ritengo che la macchina sia controllata dal personale addetto davanti al cliente il giorno della consegna all'arriivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SILVANO - 10 settembre 2021
" Ottimo prezzo e professionalità "
" Ottima esperienza, ci è stata consegnata un'auto di categoria superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 10 settembre 2021
" Prezzi ottimi e rimborso totale se la disdetta è prima di 48h dall'inizio noleggio sono una soluzione vincente. Suggerirei l'opzione di assicurazione completa (kasko senza franchigia) tra le opzioni. "
" Auto sempre abbastanza nuove, pulite e personale veloce. Due persone all'accettazione per un aeroporto grande sono troppo poche, si creano code che fanno attendere per quasi un'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 10 settembre 2021
" Tutto bene "
" Buon noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 10 settembre 2021
" Sito affidabile ed intuitivo, ampia scelta di operatori "
" Servizio efficiente, auto praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 06 settembre 2021
" auto annullata "
" auto annullata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TOMMASO - 06 settembre 2021
" Nonostante abbia acquistato una copertura assicurativa senza franchigie e che avrebbe dovuto essere completa, al momento del ritiro dell'auto mi è stata proposta una ulteriore assicurazione per coprire danni ancora esclusi Non c'è stata molta chiarezza sulla questione assicurativa ma per il resto servizio nella norma "
" I dipendenti hanno avuto un comportamento molto superficiale e frettoloso, soprassedendo su alcuni particolari nella modalità di ritiro e di riconsegna dell'auto. Una volta consegnate le chiavi non ho ricevuto nessun tipo di assistenza nella ricerca dell'auto e nel controllo dei danni esistenti sul veicolo. Ho inviato una mail di reclamo a Sicily by Car e non ho ancora ricevuto risposta. Servizio davvero deludente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 06 settembre 2021
" Facilità nella prenotazione e visione immediata delle tariffe "
" Velocità nel consegnare il veicolo e auto abbastanza nuove e ben tenute "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 02 settembre 2021
" Mediatore affidabile. "
" Personale disponibile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIACOMO - 02 settembre 2021
" Perfetta "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 02 settembre 2021
" xxx "
" xxx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 01 settembre 2021
" Come sempre una bella esperienza, però mi è sembrato poco corretto applicare un prezzo ad una macchina e poi abbassare la tariffa man man che la minaccia della "zona gialla" incombeva sulla Sicilia. Sarebbe stato più corretto allineare i prezzi automaticamente. Alla fine prenotando per tempo ho pagato quasi 200 euro in più rispetto a quello che avrei pagato a pochi giorni dalla partenza. "
" Come sempre una bella esperienza, però mi è sembrato poco corretto applicare un prezzo ad una macchina e poi abbassare la tariffa man man che la minaccia della "zona gialla" incombeva sulla Sicilia. Sarebbe stato più corretto allineare i prezzi automaticamente. Alla fine prenotando per tempo ho pagato quasi 200 euro in più rispetto a quello che avrei pagato a pochi giorni dalla partenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 01 settembre 2021
" Era tutto ok "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 01 settembre 2021
" tutto molto semplice "
" tutto è andato per il meglio, dal ceck in al ceck out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ELIO - 30 agosto 2021
" Tutto bene come sempre. Se avete intenzione di fare l'assicurazione all risk in loco, evitare di prendere il rimborso della franchigia con autoeurope. "
" Nonostante il mio volo fosse decisamente in ritardo, sono arrivato a mezzanotte in aeroporto a Palermo e ben due operatrici AVIS erano presenti per consegnarmi l'auto. Grazie, impagabili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 28 agosto 2021
" mi sono sempre trovato bene "
" direi anche abbastanza bene, se il serbatoio fosse stato pieno, purtroppo non è stato così e io, fidandomi, ho controllato il livello carburante poche centinaia di metri dall'uscita e mi sono accorto che mancavano almeno 10 euro di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 28 agosto 2021
" Postivi sempre riposto al telefono molto chiari. "
" Andato tutto bene anche se per la consegna dell'auto ci è voluto un pò troppo tempo. Il personale molto gentile e competente unica pecca il tipo di auto che per essere un suv compatto mi aspettavo di meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 27 agosto 2021
" Sono molto soddisfatto. L'auto era in ottime condizioni, nessun imprevisto. Personale cortese ed efficiente. "
" Informazioni chiare, personale cortese ed efficiente, auto in ottime condizioni. Sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 27 agosto 2021
" Ti viene chiesta una quota di circa 50 euro per l'assicurazione furto/danni. Tale assicurazione non viene riconosciuta dal rentalcar, ma anzi te ne viene proposta un'altra che ti copre effettivamente. A me sembra assurdo che sia legale un sistema del genere che palesemente è strutturato in modo tale da farti spendere il più possibile senza darti alcun avvertimento in precedenza. "
" Sono rimasto molto deluso, non per qualità della macchina perchè era in ottime condizioni, ma per il trattamento ricevuto: 1) il prezzo dell'auto direi eccessivo, si parla di 500 euro per 4 giorni per una fiat panda (più ovviamente la benzina) 2)Abbiamo fatto l'assicurazione per furto ed eventuali danni su internet (auto europe) pagando circa 50 euro. La commessa ci dice che sicily by car (come altre rentalcar) hanno l'assicurazione "privata" ovvero che le loro auto sono coperte solo dalle assicurazioni fatte con loro e non con altri, chiedendoci quindi altri 80 euro per essere coperti. In caso non l'avessimo fatto saremmo stati scoperti e avremmo dovuto pagare noi ogni tipo di danno. 3)Per errore nostro abbiamo prenotato a nome Mio con la carta di credito della mia ragazza. Quindi risultavo io come unico guidatore. Il fatto è che da regolamento il guidatore deve essere il titolare della carta di credito. Appurato questo anzichè fare un cambio del guidatore (quindi mettere la mia ragazza come unico guidatore, cosa che a noi andava benissimo) ci è stato imposto obbligatoriamente di dover mettere due guidatori e quindi dover pagare ulteriori 40 euro. A me sembra che venga fatto di tutto pur di far spendere soldi in più oltre al prezzo che si trova su internet o quello che ti viene riferito inizialmente, senza alcuna informazione ,ma scoprendo via via che devi metter mano al portafoglio. in sostanza da 380 euro di partenza siamo arrivati a 492 euro (senza avere l'assicurazione). "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 26 agosto 2021
" E' la seconda volta che prenota con AutoEurope e mi ritengo completamente soddisfatto sia in termini di tariffa che di supporto al cliente (ho dovuto spostare l'orario di ritiro e l'ho fatto semplicemente inviando una e-mail ad AutoEurope) "
" Personale disponibile e competente. Macchina nuova e consegnata/ritirata con celerità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 25 agosto 2021
" Auto Europe è un portale che funziona molto bene, intuitivo e di veloce fruizione. Anche il personale del Call Center è disponibile e pronto nelle risposte. Consigliatissimo! "
" Esperienza molto buona, è il terzo anno di seguito che noleggio l'auto con Sicily By Car e mi sono sempre trovato molto bene. Personale preparato e gentile anche pronto a gestire "imprevisti": consigliatissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FABIO DOMENICO - 16 agosto 2021
" Il numero di voucher auto Europe e quello del fornitore non coincidono, può essere un problema se si deve modificare qualcosa "
" Regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITTORE - 12 agosto 2021
" Veloci efficienti e subito riconosciuti da Avis. Unica mancanza non c'è una app per tenere traccia di tutto senza carta. "
" Confusione, quasi inevitabile all'arrivo. La macchina che avevo prenotato non c'era e mi hanno dato una macchina nuova appena uscita dal concessionario. Ovviamente questo mi ha spinto a fare l'upgrade della assicurazione alla Kasko. Queste le note dolenti il resto tutto positivo. Macchina nuova, riconsegna facile e veloce (con la kasko è tutto più semplice). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 04 agosto 2021
" comodo e facile "
" personale gentile, auto nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 17 luglio 2021
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 12 luglio 2021
" Auto Europe è veloce ed efficace "
" La riconsegna dell'auto è stata lenta e difficoltosa. Inoltre ci è stato addebitato un costo per il refil di carburante, quando saranno mancati al massimo 2 litri di gasolio dal serbatoio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIACOMO - 29 giugno 2021
" Con Auto Europe nessun problema. "
" Troppo tempo perso al bancone. Incomprensibile e anche abbastanza antipatico il tentativo di farmi sottoscrivere un'altra polizza, sminuendo l' efficacia di quella già da me sottoscritta online in fase di prenotazione del veicolo. Unica nota lieta, la concessione di un veicolo di fascia immediatamente superiore, perché, ritengo, non più disponibili altre auto della fascia da me pre-richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 28 giugno 2021
" Tutto ok ... le condizioni della vettura avrebbero potuto essere migliori "
" Personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 giugno 2021
" Il miglior sito, il più chiaro, il più vantaggioso "
" Auto nuova e pulita, procedure veloci, personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 23 giugno 2021
" come anzidetto quest'anno il costo del noleggio è stato il doppi degli anni passati. "
" segnalo che sono circa 30 anni che in giugno vado in Sicilia ed prendo il noleggio da autoeurope ma quest'anno il costo per pari n. di giorni è stato esattamente il doppio.. non capisco...? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 23 giugno 2021
" Assistenza perfetta "
" Macchine perfette, desk veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CIRO - 22 giugno 2021
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RAFFAELE - 17 giugno 2021
" buon servizio, aggiungerei una priority card "
" ottimo servizio sotto tutti i punti di vista. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 14 giugno 2021
" Tutto come da accordi telefonici, senza sorprese "
" Tutto come da accordi telefonici, senza sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da HOWARD - 11 giugno 2021
" Contento "
" Tutto perfetto, tutti gentili e disponibili, ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DORINA - 09 giugno 2021
" Le machine sono molto belle , personale molto qualificato gentile e disponibile! "
" Il personale e super disponibile gentile e molto professionale ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 07 giugno 2021
" buon servizio comodo e a buon prezzo "
" interessante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da WALTER - 04 giugno 2021
" sempre perfetto "
" tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSIA - 04 giugno 2021
" Ottimo noleggio, auto nuove e pulite. "
" Autonoleggio serio, personale cordiale e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 02 giugno 2021
" Compagnia molto seria "
" Mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 giugno 2021
" noleggio ok "
" noleggio ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da WALTER - 12 maggio 2021
" Auto Europe sempre preciso !! "
" Tutto il servizio è stato perfetto, il impiegato e stato super gentile. Lo Consiglio !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 29 aprile 2021
" Positiva "
" Compagnia provata in altri noleggi. Molto seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 28 aprile 2021
" Ottimo servizio come sempre "
" Nessun servizio al momento della consegna dell'auto. Non è stato quindi possibile verificare eventuali danni e avere la liberatoria del caso. Inoltre nessuna prova circa la sanificazione dell'auto al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 25 marzo 2021
" Non era la vettura che avevo prenotato è riservato "
" Non era la vettura che avevo prenotato è riservato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PATRIZIA - 03 marzo 2021
" Vedi sopra "
" Ottimo servizio,celeri sia nella consegna che nel ritiro dell"auto.lascia un po' a desiderare la pulizia degli interni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 marzo 2021
" Auto Europe mi ha sempre permesso di trovare facilmente la macchina più economica in base alle mie esigenze. "
" Mi è capitato tante volte di utilizzare la Sicily by car e mi sono sempre trovate più che bene in tutti gli aspetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 17 gennaio 2021
" Lo uso dal 20 anni: mai un problema ! "
" Consegnata auto e messe le chiavi nel box (era presto). Inviata email indicando che avevo rilasciati l'auto: nel giro di 10 minuti ho ricevuto la risposta e l'annullamento della cauzione. Efficientissimo servizio ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 05 dicembre 2020
" Molto soddisfatto "
" Ottima esperienza e molto conveniente. La farò spesso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROSANNA - 21 novembre 2020
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 15 novembre 2020
" Ormai sono più di vent'anni che uso autoeurope. Spero mi considerino tra i clienti più affezzionati. "
" Rapidissimi nella consegna dell'auto. Utilizzato drop box per la restituzione dell'auto e, dopo circa 1 ora mi hanno inviato email indicandomi tutto ok e restituzione deposito ( sblocco deposito con carta di credito ). Efficienza e onestà. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 07 novembre 2020
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 25 ottobre 2020
" Dopo anni, sempre il miglior mezzo per noleggiare un'auto "
" Buona esperienza, come già sperimentato altre volte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 23 ottobre 2020
" Come sempre all'altezza della situazione. "
" Persona addetta alla consegna poco gentile e polemico in quanto,alle mie rimostranze di avermi assegnato un'auto in chiare condizioni di carrozzeria rovinate, ho dovuto insistere non poco per farmela cambiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 21 ottobre 2020
" Precisione è puntualità come di consueto. "
" Un po' lunga l'attesa all'atto della consegna dell'auto,tre sportelli disponibili ma solo due operatori (efficientissimi) al desk, in un momento di grande affluenza per l'arrivo contemporaneo di più di un volo. Disponibilità ed efficienza come di consueto per il resto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RANIERI - 20 ottobre 2020
" Buono il rapporto qualità/prezzo "
" Buono il rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO COSTANTE ANGELO - 20 ottobre 2020
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 19 ottobre 2020
" Per un mio disguido ho duplicato la prenotazione. Ho contattato Monaco per recuperare l'importo duplicato e dopo 9 giorni mi dicono di non avere notizie. Non mi sembra un'assistenza qualificata "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GERLANDO - 18 ottobre 2020
" sempre positivo il mio commento su autoeurope. oramai sono parecchi anni che prenoto tramite loro e devo dire che mi sono sempre trovato bene. tempo fa un noleggiatore a lanzarote mi addebitò 200 euro per un danno secondo me inesistente, avendo io sottoscritto una polizza con rimborso franchigia con autoeurope, li ho contattati e nel giro di 10 giorni mi hanno rimborsato. Insomma proprio da consigliare "
" E' gia parecchio che prenoto da loro. Che dire,auto sempre nuove e pulite, personale cordiale e a parte un po' di attesa sia alla consegna che al rilascio dell'auto, niente da eccepire. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 ottobre 2020
" eccellente esperienza "
" sono stato accolto dal personale di turno in malo modo,il ragazzo che si occupava di fare il contratto era sgarbato e maleducato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EDI - 08 ottobre 2020
" Tutto come da prenotazione ! Da consigliare "
" Parecchia coda per il ritiro dell'auto ma 3 addetti preparati e Efficienti ! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUCA - 06 ottobre 2020
" noleggio ok tranne per la riconsegna, il ragazzo che doveva controllare il mezzo si rifiutava di farlo e dopo le mie insistenza si è innervosito e stizzito con un modo di fare a dir poco maleducato. "
" Mai avuto problemi con la compagnia all'aeroporto di bari, ma a palermo nel momento della riconsegna il ragazzo che doveva controllare è stato di una maleducazione mai vista, si rifiutava di controllare il mezzo e dopo le mie insistenza si è stizzito e innervosito, a momenti mi tirava i documenti dietro. mai vista una cosa del genere. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 04 ottobre 2020
" Prenotazione corretta come confermato. "
" Personale cortese e professionale, auto in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GYORGY - 04 ottobre 2020
" veloci, efficienti "
" Macchina sporca interna e esterna e sicuramente NON disinfettata. Dopo la riconsegna del precedente utente la macchina non è stata toccata dal personale. Ne sono convinto. La NON disinfettazione è ILLEGALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da PIERPAOLO - 03 ottobre 2020
" insoddisfatto dal servizio clienti "
" mi sono trovato addebito costi senza alcun preavviso "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 02 ottobre 2020
" Ottima compagnia "
" Utilizzo Sicily by car da anni. Compagnia affidabile e low cost. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 30 settembre 2020
" Auto europe come sempre ottimo prezzo! "
" A Palermo ho trovato 24 persone davanti a me per ritirare l'auto. Ho atteso più di due ore e mezza. Voglio dire... non è ferragosto: era un normale sabato mattina di fine settembre ed era tutto prevedibile perché avevamo tutti la prenotazione pronta. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHAELA - 30 settembre 2020
" Con Autoeurope mi trovo sempre bene e per ora fortunatamente non ho avuto problemi. Ho sentito persone che hanno avuto problemi e hanno fatto fatica nel risolverli "
" Penso sia utile che venga fornita una mappa stradale e un giubbetto catalinfrangente in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da NICOLETTA - 29 settembre 2020
" Affidabili "
" Ho apprezzato molto l'abbassamento della quota di cauzione da 500 pagati lo scorso anno ai 200 di quest'anno e il fatto che avendo fatto la kasko non mi hanno chiesto (come fatto lo scorso anno con insistenza ) ulteriore assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da REMO - 29 settembre 2020
" Come sempre molto disponibili "
" Poco personale per gestire vpratiche e controlli alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 29 settembre 2020
" mi sono trovato bene il personale è gentile e preparato "
" mi sono trovato bene il personale è gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da DORINA - 28 settembre 2020
" E stato un piacere tutto perfetto , professionale e semplice "
" Sono stata molto soddisfatta del servizio , il ragazzo del desk e stato molto gentile e professionale ☺️! Macchina pulita e ottime condizioni! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 settembre 2020
" Servizio buono "
" Non accettano American Express e Plafond che ti scalano è di 1060€ più' 60€ di benzina. Queste condizioni non sono specificate molto bene da nessuna parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIA - 25 settembre 2020
" Molto soddisfatto "
" Ottimo Servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 24 settembre 2020
" In generale l'esperienza è positiva ma purtroppo i costi dei noleggi, causa credo pandemia, sono lievitati. Le offerte non sono abbondanti come fino ad inizio anno e in genere non si trovano più quelle inclusive dei costi di abbattimento delle franchigie "
" Personale sempre molto gentile e disponibile. Peccato non essere riuscita a trovare la macchina diesel per la categoria noleggiata. Inoltre, visto il periodo e la carenza di auto, il veicolo era di pò al di sotto degli usuali standard. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ALESSIA - 24 settembre 2020
" Da anni noleggio auto, per i miei viaggi in tutto il mondo, con autoeurope e mi sono sempre trovata bene, anche quando ho avuto qualche problema mi hanno sempre aiutato. "
" Autonoleggio serio e agfidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 23 settembre 2020
" Dopo vari noleggi andati bene questa volta non sono soddisfatto poiché ho dovuto variare mio malgrado l'orario del noleggio e questo ha comportato il triplicare del costo finale da 167 a 465 euro "
" Alla consegna c'è stato un addebito che nei precedenti noleggi non c'è mai stato con altri noleggiatori, la spiegazione è stata poco chiara. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIPPO - 22 settembre 2020
" Tempestività e cortesia. "
" Gentilezza ed efficacia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 21 settembre 2020
" Come sempre, nessun problema di prenotazione. "
" Accettazione e consegna auto rapide. Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 21 settembre 2020
" Molto affidabile "
" Si...Molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALDO - 21 settembre 2020
" byby "
" nuhy "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 19 settembre 2020
" Ottimo servizio "
" Servizio 0ttimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da KAMENEVA - 18 settembre 2020
" Utilizzo questo sito da alcuni anni, ottimi proposte competitivi, l'assistenza ė sempre presente. Ho dovuto a cancellare qualche prenotazione e non ho avuto mai i problemi con il rimborso. Consiglio. "
" È una compagnia seria e affidabile. Il personale é professionale, propongono le coperture spiegando benefici e rischi ma senza l'insistenza e lo stress "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FERDINANDO MASSIMILIANO - 18 settembre 2020
" sito chiaro veloce e servizio in linea "
" ottimo servizio, veloce e chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO ERMANNO - 16 settembre 2020
" Per quel che riguarda i servizi di AE non posso evidenziare nulla. Forse bisognerebbe avere una linea di supporto per i clienti per quando il noleggiatore (in questo caso SicilyByCar) non risponde alle richieste di servizio. "
" Il modulo riportante lo stato della vettura non segnalava due evidenti graffi sulla carrozzeria. Ho dovuto segnalarli al momento della presa in carico del veicolo e far modificare la copia del contratto a posteriori. Dopo 3 giorni e' apparsa la spia di pneumatici sgonfi (ant. sx. e post. dx.) ho dovuto provvedere a mie spese pagando un benzinaio che le gonfiasse. Al primo temporale (dopo 6 giorni dall'inizio del noleggio) mi sono accorto che i tergicristalli erano completamente cotti dal sole. Ho chiamato SicilybyCar per sapere come farli sostituire ma dopo 40 minuti di attesa al telefono (A mie spese naturalmente) e' stranamente caduta la linea... ho rinunciato. Asistenza da rivedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 15 settembre 2020
" Pienamente soddisfatto. Grazie Cordiali saluti Andrea Fe" "
" Sono stato davvero colpito dalla gentilezza e professionalità degli Operatori Sixt. Auto sopra alle mie aspettative. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 14 settembre 2020
" Servizio ineccepibile su tutti i fronti "
" Servizio ineccepibile su tutti i fronti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 13 settembre 2020
" Oramai sono cliente autoeurope da tanti anni. Che dire ... quando va tutto bene sono bravi tutti. Io anni fa ho avuto problemi con USA risolti da voi brillantemente. Grazie x tutto "
" Mi sono trovato bene. Navetta pronta in aeroporto. macchina nuovissima, pulita. spero igienizzante. Checkout altrettanto veloce. Non ho dato il voto massimo xchè secondo me sulla navetta di rientro c era troppa gente .... in questo periodo di covi.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 10 settembre 2020
" Servizio semplice da consultare, rapido e preciso "
" Noleggio veloce senza alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 08 settembre 2020
" ok "
" come al solito, servizio rapido ed eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 settembre 2020
" Esperienza positiva. Quando ho avuto bisogno di contattare auto europe ho trovato persone cortesi e preparate che hanno saputo fornire informazioni precise e valide "
" Niente da dire sul veicolo messo a disposizione, auto nuova con 4300 km percorsi. Nessun controllo effettuato in maniera congiunta a inizio noleggio giustificato con la motivazione mancanza di personale. Amareggiato per il comportamento scorretto (ladresco) dei gestori dei distributori di carburante in zona aeroporto, indicano un prezzo di vendita e poi quando scoprono che l'auto è a noleggio ne applicano uno maggiorato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCA - 06 settembre 2020
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da CHIARA - 02 settembre 2020
" Non ho avuto disguidi nè durante il viaggio né alla riconsegna "
" Sarebbe utile trovare in auto un disco orario e un cid. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 02 settembre 2020
" La compagnia aerea mi ha cambiato data volo e per spostare di un giorno la riconsegna auto mi volevano fare rifare la prenotazione passando da 40 euro/giorno a 100 euro/giorno (era Agosto). Nessuna flessibilità. "
" Non male "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIORGIO - 01 settembre 2020
" Sempre il top! Da anni viaggio con AutoEurope! "
" Molto professionali e corretti. Macchina in perfette condizioni. Nessun problema riscontrato. Modello identico a quello selezionato in fase di prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 settembre 2020
" Avevo già prenotato una vettura in Germania con questo portale e mi sono trovato bene "
" Vettura pulita ed in ordine. Le uniche note negative: dopo qualche centinaio di km percorsi si è accesa la spia che indicava la mancanza dell'olio (probabilmente perché mi trovavo a ridosso del chilometraggio necessario per il tagliando); il rivestimento in plastica del portellone posteriore è venuto giù al momento della chiusura cadendomi in testa. Provando a rimontarlo, ho notato che gli incastri erano lesionati, segno che quella problematica era già in atto da prima. Ho segnalato entrambi i problemi alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 01 settembre 2020
" Tutto ok "
" Tutto ok, solonon ho mai ricevuto il documento di checkout "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERIKA - 30 agosto 2020
" Non sono molto chiari, al momento della prenotazione, i termini di cancellazione. "
" L'auto era nuova, molto accessoriata e con pochi chilometri ma su 6 tacche di pieno ce n'erano cinque. L'attesa per il ritiro all'aeroporto di Palermo è stata abbastanza lunga, circa 40 minuti (c'erano diverse persone in fila e solo 2 impiegati); l'impiegata è stata cortese, rapida ed esauriente. Per la consegna all'aeroporto di Catania, non è stato facile trovare il parcheggio e abbiamo assistito ad una discussione poco piacevole tra un addetto di Sicily by car e dei clienti che sostenevano, secondo me a ragione, che gli era stato addebitato ingiustamente un ingente costo aggiuntivo per una ruota che risultava già danneggiata nel contratto di partenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 agosto 2020
" Mi hanno detto che avrei ricevuto Per email il check out, ad oggi non ho ricevuto nulla "
" Mi hanno detto che avrei ricevuto Per email il check out, ad oggi non ho ricevuto nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da RIGLIACO - 26 agosto 2020
" tutto perfetto, "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 agosto 2020
" Ottimo servizio come sempre. Spero l'anomalia sopra indicata venga comunicata a Sixt. "
" Auto nuova e perfettamente pulita. Alla consegna a Palermo Aeroporto il serbatoio non era al 100 % : aveva una tacca in meno rispetto al pieno. Mi sono accorto dell'anomalia quando ero giá in autostrada. Peccato che ho dovuto restituire l'auto col pieno 100%. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 agosto 2020
" Puntuali ed efficienti "
" Lancia Y con 1800 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 25 agosto 2020
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 agosto 2020
" Comodo prenotare e prezzi ottimi. "
" Ho utilizzato in passato altri operatori di Rent Car e devo sottolineare positivamente l'esperienza avuta con autoeurope. Mi è stata proposta una vettura di categoria superiore senza alcun supplemento. Anzi mi è stata proposta una vettura con cambio automatico e una con cambio manuale. Ho optato per il cambio automatico e mi sono trovato perfettamente bene. L'auto era pulitissima e sanificata, con pochi chilomentri (25.000) per l'auto di quella categoria. La consegna è stata efficientissima, è durata pochissimo, ho fatto fila zero, pur avendola ritirata nl centro di Palermo. Ho riconsegnato l'auto all'aeroporto di Palermo lasciando chiavi e contratto nella buca della posta, considerato che alle 13:00 il personale era in pausa pranzo. Consiglierei a tutti di utilizzare Sicily by car. Stessa esperienza vissuta con Rent Car a Trieste qualche anno fa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 20 agosto 2020
" Sarebbe sempre gradita un po' più di trasparenza sul lato assicurativo. Assicurazione completa online ma poi all'arrivo si scopre sempre che non copre tutto e vengono consigliate aggiunte. Per il resto tutto ok, ripeterò sicuramente! "
" Auto perfetta, 20mila km, come nuova. Ci siamo trovati molto bene, consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ELIO - 18 agosto 2020
" Veloce, facile prenotare, semplice ed efficiente "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 agosto 2020
" Ottimo sito per cercare auto a noleggio al miglior prezzo. "
" Auto (Panda) nuova con pochi chilometri. Check-in e check-out veloci. Alla riconsegna l'addetto mi ha detto che mi sarebbe arrivata a minuti mail relativa alla riconsegna auto senza danni o altro: mail mai arrivata, nonostante abbia contattato telefonicamente la SIXT per averla. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 18 agosto 2020
" Esperienza positiva, ed è la seconda su due senza alcun problema "
" Esperienza positiva, senza alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 17 agosto 2020
" Nessun commento "
" L'auto non era pulitissima, i vetri interni probabilmente non erano mai stati puliti e controluce e di sera non si vedeva nulla. Ho dovuto comprare prodotti per pulirli. Aveva la spia del tagliando da fare alla consegna dell'auto e ho fatto 1200 km con quella spia accesa. Ho chiamato leasys e mi ha risposto "va bene così" "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 15 agosto 2020
" Migliori prezzi in assoluto e competenza al call center "
" Personale cordiale e che soddisfa le esigenze del cliente . Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 11 agosto 2020
" dubbi sul funzionamento copertura assicurativa, anche se per ora non ne ho mai avuto bisogno per fortuna "
" forse un po cara. Poi all'aeroporto di Catania non è facile trovare dove riconsegnare, ma questo è un problema comune credo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 05 agosto 2020
" Sempre affidabile. Mai una sorpresa "
" Personale incredibilmente gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCREZIA - 05 agosto 2020
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 agosto 2020
" Gentili, disponibili e professionali "
" Gentili, disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMILIO - 04 agosto 2020
" Ottimo in tutto "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 agosto 2020
" Ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PIERO - 03 agosto 2020
" Anche le tariffe di auto Europe sono ottime "
" Tutto ok sl personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 agosto 2020
" ok "
" tempi di consegna lunghi ( io ho atteso quasi 1 ora !!) per una improbabile procedura di accettazione via tel che comunque può essere bypassata anche se nessuno avverte di questo ( io ho atteso più di mezz'ora prima di ricominciare l'accettazione al banco...! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 29 luglio 2020
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FLAVIO VALENTINO - 22 luglio 2020
" Nulla da obiettare "
" L'unica pecca era il vetro parabrezza che era sporco all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da LAURA - 19 luglio 2020
" It would be better if autoEurope would pass all of my information to the rental car company so I didn't have to do it all over again when I arrive at the pick up "
" The new procedure to pick up the vehicle due to Covid is ridiculous. At the Palermo airport the person at the counter could not take my drivers license and credit card so we could get on our way, instead she took my phone number and said a representative would call me in order to record my identification. We and many other people had to stand there and wait 45 minutes for the phone to ring with a representative from Rome who asked us To read my identification over the phone, and then told us to go back to the counter. At the counter the employee asked me for my identity card and it took it there, passing it back to me and handing me a pen to sign some papers, with no sanification of anything. It was completely ridiculous and made us waste an hour of our time just to pick up the car "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MATTEO - 18 luglio 2020
" Consigliatissimo "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SILVANO - 15 luglio 2020
" Eccellente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 08 luglio 2020
" Estrema rapidità e cortesia sia nella consegna che nella riconsegna del veicolo "
" Estrema rapidità e cortesia sia nella consegna che nella riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da BIAGIO - 08 luglio 2020
" interessante "
" ho trovato l'impiegato al banco molto cortese mentre quelli per la consegna dell'auto, disattenti, distaccati. Mi hanno dato un'auto completamente lurida. Ho protestato al banco e l'impiegato è venuto a scegliere una macchina il piu decente possibile e me l ha consegnata. devo dire che ci sono alcuni operatori volenterosi e disponibili mentre quelli addetti alle auto non mi sono piaciuti. Ho dovuto aggiungere 56 euro al banco per aver la copertura totale delle franchigie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da CRISTIANO - 02 luglio 2020
" Servizio semplice ed efficiente. "
" Ritirata auto (nuova, ibrida) di fascia superiore, in quanto quella prescelta non più disponibile. Personale cortese. Pratiche di ritiro e riconsegna snelle e veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 01 luglio 2020
" Ho avuto sempre un ottimo servizio "
" Professionalità e grande gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LAURA - 30 giugno 2020
" PROFESSIONALI "
" PROFESSIONALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 30 giugno 2020
" Ho pagato per un auto assicurata con super cover senza franchigia (costava 50 € in più della stessa auto con il rimborso della franchigia) e quando ho ritirato l'auto da Locauto a Palermo ho scoperto che era un contratto con rimborso della franchigia. Ho subito chiamato Auto europe e mi hanno detto di non preoccuparmi che loro mi avrebbero rimborsato la eventuale franchigia. Ho detto che il problema era che avevo pagato 50 € in più per avere l'assicurazione super cover compresa nel noleggio e che volevo che mi venissero rimborsati i 50 € che avevo pagato in più. NON SI SONO PIU FATTI SENTIRE: VERGOGNOSO AVETE PERSO UN CLIENTE CHE SU TUTTI I SITI PUBBLICHERA' LA VOSTRA SCIATTERIA E LA VOSTRA INAFFIDABILITA' "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERO - 30 giugno 2020
" Tutto ok "
" Tutto perfetto. L'unico problema è stato che, al momento del ritiro, l'auto aveva diversi piccoli graffi ed ammaccature non segnalati che ho dovuto far annotare per evitare di dover risponderne poi io. Controllate bene sempre le condizioni della carrozzeria al ritiro! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRA - 13 giugno 2020
" Quando posso, prenoto sempre con voi, perchè mi piace molto la gentilezza e professionalità delle vostre persone. Oltre ad essere competitivi per la qualità delle auto e i prezzi, anche la disponibilità e il servizio sono eccezionali. Sicily by car è la società di autonoleggio del mio cuore. "
" Quando posso prenoto sempre da "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 03 giugno 2020
" un broker affidabile "
" ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 18 marzo 2020
" Molto convenevole. "
" Conoscevo già la vostra compagnia di autonoleggio. Con voi mi sono trovato sempre bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ATTILIO - 17 marzo 2020
" un sito molto bene organizzato su tutto dalla prenotazione,all'assistenza del cliente.sia via telefono che e-mail."attenti ,veloci,gentili" Grazie a tutti. "
" sodisfatto dalla compagnia e di tutto lo staff "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCISCO - 14 marzo 2020
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 08 marzo 2020
" comoda ed efficiente "
" convenienza disponibilità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 04 marzo 2020
" OTTIMA...PREZZI MOLTO COMPETITIVI "
" OTTIMA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIPPO - 01 marzo 2020
" Molto soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ENZO - 29 febbraio 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 28 febbraio 2020
" Prezzi imbattibili "
" Sono un cliente affezionato, ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PASQUALE - 26 febbraio 2020
" Facile ed intuitivo il sito "
" Personale gentile e competente. L'auto era pulita ed in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 26 febbraio 2020
" Tutto molto bene e professionale Servizio ottimo "
" Tutto bene, grazie mille "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 23 febbraio 2020
" Di facile navigazione e noleggio economico "
" Personale efficiente e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 22 febbraio 2020
" La migliore compagnia on-line x mia esperienza decennale "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 19 febbraio 2020
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TORSTEN - 18 febbraio 2020
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 16 febbraio 2020
" Ottimo partner "
" Cliente fisso auto nuove ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 09 febbraio 2020
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 febbraio 2020
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LAURA - 30 gennaio 2020
" Serietà ed efficienza "
" Puntuali, precisi, disponibili. Uno dei migliori in assoluto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 gennaio 2020
" Lo consiglio a tutti "
" Ottimo lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 30 gennaio 2020
" Tutto OK. "
" Tutto Ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 gennaio 2020
" Sempre all'altezza, noi ci fidiamo della vostra esperienza e della vostra assistenza, siamo grandi vostri fruitori. "
" Possono migliorare, alla consegna il personale non ti spiega come funziona l'auto e relative applicazioni, ogni auto è diversa e se il modello richiesto non corrisponde l'utente si trova spiazzato. Decisamente da migliorare, non è l'utente a dover chiedere istruzioni, ma il personale a darle. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI BATTISTA - 26 gennaio 2020
" Da consigliare. "
" Massima serietà. Da consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 gennaio 2020
" Prezzi vantaggiosi. "
" Personale ed auto ottimi. Hanno manifestato marcatamente i problemi che avrebbe potuto produrre l'assicurazione che non ho stipulato con loro ma con auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 gennaio 2020
" Si "
" La signora Morena preposta alla consegna dell'auto presso il banco accettazione dell' aeroporto Falcone Borsellino è stata molto professionale, gentile e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANNI - 15 gennaio 2020
" Nell'effettuare un noleggio con assicurazione dovrebbe essere chiaro che l'assicurazione e' con AUTO EUROPE, e non con la compagnia di noleggio. La quale in caso di incidente vuole comunque essere rimborsata, anche se si e' stipulata l'assicurazione AUTO EUROPE. "
" Nulla di negativo da segnalare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 09 gennaio 2020
" Esperienza ottima con Auto Europa che riutilizzerò nei miei prossimi viaggi e la raccomanderò ad amici/conoscenti. "
" E' stata la prima volta che ho preso un'auto a noleggio da Sicily by car, su indicazione di mio figlio che già da qualche anno ne è cliente per motivi di lavoro. Sono rimasto veramente soddisfatto per la professionalità, l'efficienza e la simpatia del personale sia al desk che nel parcheggio. Non c'è stata nessuna forma di pressione ad acquistare extra da me non richiesti. Auto ritirata e riconsegnata in tempi più che accettabili con segnalazione danni pre-esistenti in piena chiarezza ed onestà. Sicuramente raccomanderò ad amici e riutilizzerò Sicily by car nei miei prossimi viaggi in Sicilia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 08 gennaio 2020
" Efficiente servizio "
" Personale professionale e cortese, auto in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 07 gennaio 2020
" Ottimo rapporto qualità prezzo e sempre una garanzia "
" Ottimo servizio veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 07 gennaio 2020
" Tutto ok, veloci e precisi "
" Tutto ok, veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 07 gennaio 2020
" Le informazioni date sul noleggio comprese le coperture sono sempre state veritiere al momento del ritiro dell'auto. "
" Buono il servizio e la cortesia, purtroppo come sempre non e' mai garantito il modello dell'auto, ma già ne ero a conoscenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 gennaio 2020
" Tutto ok! "
" Tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 gennaio 2020
" Personale efficiente e gentile "
" Tutto come previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 gennaio 2020
" Come sempre economica e puntuale "
" Pratici e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 01 gennaio 2020
" Tutto bene. Unico neo pneumatici anteriori non in perfette condizioni "
" Pneumatici anteriori non in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROBERT - 30 dicembre 2019
" Crazily expensive to get complete insurance cover. "
" The cost was very high considering the low season and the large number of unused cars. The cost of adding a second driver is unreasonable: after all, you can't both drive at the same time! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 dicembre 2019
" Eccellente, ottime tariffe, servizio tempestivo "
" Vettura sporca, gomme al limite dell'usura, personale assente alla stazione di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 dicembre 2019
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRA - 20 dicembre 2019
" Personale gentilissimo "
" Personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCELLO - 19 dicembre 2019
" sono rimasto molto contrariato, dopo che al rientro la compagnia noleggiare mi ha addebitato le spese per aver transitato fuori dall'Italia, servizio per il quale avevo esplicitamente chiesto ad autoeurope, e per il quale avevano risposto via mail, che per altro ho inviato a noleggiare, che non ci sarebbe stato nessun extra da pagare, immaginatevi la mia sorpresa al rientro....... "
" sono rimasto molto contrariato, dopo che al rientro mi avete addebitato le spese per aver transitato fuori dall'Italia, servizio per il quale avevo esplicitamente chiesto al vostro broker autoeurope, e per il quale avevano risposto via mail, che per altro vi ho inviato, che non ci sarebbe stato nessun extra da pagare, immaginatevi la mia sorpresa al rientro....... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 18 dicembre 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ISIDORO - 17 dicembre 2019
" Comodissimo motore di ricerca per noleggio auto, lo uso da anni con grande soddisfazione. Consigliatissimo. "
" Nessun problema con il ritiro e la consegna, rapporto prezzo/qualità del servizio imbattibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARMELO - 16 dicembre 2019
" Tutto veloce. Sono soddisfatto. "
" Tutto si è svolto nel migliore dei modi. Soddisfattissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 13 dicembre 2019
" tutto ok "
" tutto ok, a parte l`insistenza circa la copertura assicurativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO ANTONIO - 13 dicembre 2019
" TUTTO BENE. "
" ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 12 dicembre 2019
" Raccomandato, tutto ok come Sempre. La pulizia del parabrezza lasciava a desiderare "
" Il parabrezza del veicolo, parte interna, era sporchissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 11 dicembre 2019
" MI HANNO ADDEBITATO UNA COPERTURA ASSICURATIVA E NON ERA VALIDA HO DOVUTO PAGARE UN EXTRA IN AREOPORTO "
" PERSONALE GENTILE E COMPETENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PALMERINO - 05 dicembre 2019
" Trovo sempre quello che mi serve a prezzi convenientissimi, non ho mai altri all'altezza di auto europe "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 30 novembre 2019
" Ottimo broker e prezzi veramente molto bassi anche nei periodi di alta stagione "
" Ottima compagnia di noleggio,auto molto belle e sempre nuove lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 novembre 2019
" ottima "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 25 novembre 2019
" Ottimo servizio. Ottimo risparmio "
" Azienda con ottime auto. Procedure consegna e riconsegna auto velocissime. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 23 novembre 2019
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 23 novembre 2019
" Molto positivo "
" Personale efficiente e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIAMPAOLO - 22 novembre 2019
" Molto positiva! "
" Molto positiva. Assistenza diretta e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DANIELA - 19 novembre 2019
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 18 novembre 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 17 novembre 2019
" Si. "
" Auto non pulita per la seconda volta, spia gomme accesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 novembre 2019
" Ottima efficienza, correttezza e traiffe "
" La vettura consegnata aveva le gomme anteriori sgonfie e si sono accese le sipie della pressione; ho dovuto fermarmi a una stazione di servizio per rigonfiare "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 13 novembre 2019
" . "
" come quasi sempre accade, non mi e' stata consegnata l'auto come raffigurata all'atto della prenotazione! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 13 novembre 2019
" o.k. "
" o.k. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 13 novembre 2019
" ho trovato disponibilità, professionalità, precisione nella consegna e riconsegna dell'auto. "
" ottima mi sono trovato bene. professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VAINER - 13 novembre 2019
" Tutto OK "
" L'unica pecca: ho chiesto di cambiare l'auto per motivi che non sto a spiegare (pagando la differenza): ho avuto l'impressione che mi venisse proposto un nuovo contratto senza tener conto di quanto già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MIRCO - 13 novembre 2019
" Tutto ok "
" Troppp insistenti alla consegna del veicolo per la stipula della loro garanzia per l'azzeramento della franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 11 novembre 2019
" Ottimo servizio "
" Personale troppo insistente nel proporre la loro assicurazione e l'auto di livello siperiore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 10 novembre 2019
" Grazie ad Autoeurope ho ottenuto un ottimo rapporto qualità/prezzo con grande facilità di prenotazione e chiarezza. Consiglio vivamente "
" Mi è stata assegnata una Y10 praticamente nuova, personale gentilissimo e disponibile oltre ogni aspettativa. Prima volta con Avis e non sarà l'ultima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIETRO - 09 novembre 2019
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 08 novembre 2019
" Assdolutamente si "
" Assolutamente si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 07 novembre 2019
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 07 novembre 2019
" Rapporto qualità prezzo ottima "
" Ottimo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 07 novembre 2019
" Peccato è la prima volta, e spero che sia anche l'ultima, che non sono soddisfatto dell'auto assegnata. "
" Tutto bene, personale molto educato, preparato è disponibile. L'unica pecca è stata la pulizia dell'auto, gli interni avevano un odore davvero sgradevole. Peccato un'auto da 15000 km è già in quelle condizioni! Si dovrebbe fare un corso su come trattare le auto a noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da CARMELO - 07 novembre 2019
" Ottima versatilità nell'utilizzo e nell'offerta di soluzioni e servizi "
" Personale disponibile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CATHERINE - 06 novembre 2019
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSIO - 03 novembre 2019
" Autoeurope sempre al top! I prezzi migliori del web! "
" Disastro totale. Mi consegnano una panda con carrozzeria completamente rigata. Al momento del ritiro sul rapporto mancano ben 4 rigate e la segnalazione del sedile sporco. L'operatrice scocciata segna tutto, al momento della riconsegna mi segnala un segno sulla calotta d plastica dello specchietto retrovisore fatta probabilmente passando vicino a una pianta d rose. Costo addebitato 84,50. Tenendo presente che sono un cliente da anni europcar senza mai una controversia mi sembra inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 31 ottobre 2019
" ottimo "
" ottime vetture sempre nuove ed impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 30 ottobre 2019
" Ottimo "
" Ottimo ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EDOARDO - 27 ottobre 2019
" ok "
" 1 ora di attesa per il ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 26 ottobre 2019
" Auto Europe ti permette di noleggiare con un ottimo rapporto prezzo/qualità. "
" Personale gentile, disponibile. Auto noleggiata non perfettamente pulita, specialmente il parabrezza anteriore ed il lunotto posteriore, con disagio alla guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI GAETANO - 26 ottobre 2019
" Ottimo come sempre "
" 85 minuti di attesa per il ritiro dell'auto. Inoltre l'auto presentava numerose graffiature e ammaccature sottociatute dal personale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 24 ottobre 2019
" ottimo "
" Sempre al top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CIRO - 24 ottobre 2019
" Soddisfatto "
" Personale incompetente Auto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 23 ottobre 2019
" salve andando allo sportello al momento della consegna dell'auto mi hanno invitato a fare l'assicurazione suppletiva presso di loro in quanto non riconoscevano l'assicurazione sempre suppletiva che avevo fatto con Voi, risultato dell'operazione che ho dovuto spendere ulteriori 58 euro "
" mi è dispiaciuto aggiungere l'assicurazione suppletiva anche già avendola sottoscritta con AUTO EUROPE, non riconosciuta da Voi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARTINO - 21 ottobre 2019
" Portale già consultato ed utilizzato in precedenza con esperienze positive "
" Auto con meno di un anno di vita. Ottimo stato. Personale molto cortese al ritiro, dovutamente più burocratico alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da POMPEO LUIGI - 20 ottobre 2019
" Noleggio facile ed economico "
" Ho fatto la fila di due ore per ilRitiro auto al banco noleggio! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da ELISA - 18 ottobre 2019
" Veicolo comodo e buone condizioni "
" Rapporto qualità prezzo eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 ottobre 2019
" Lo consiglio anche se a clienti come ma non mi ha mai concesso bonus "
" Assolutamente si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CONCETTO - 17 ottobre 2019
" Tutto in maniera corretta "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 16 ottobre 2019
" Ottima esperienza, se mi capiterà di noleggiare una macchina, prima cerco un veicolo del vostro circuito "
" Ottimo servizio a partire dal servizio navetta dall'aereoporto, e alle condizioni ottime dei mezzi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 16 ottobre 2019
" Ottimo servizio con upgrade dell'auto "
" Ottimo servizio con upgrade dell'auto. Unico neo qualche minuto di attesa perchè l'auto era in lavaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROSSELLA - 15 ottobre 2019
" servizio impeccabile, personale gentile e disponibile "
" servizio impeccabile, personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 ottobre 2019
" già utilizzata altre volte sempre con risultati positivi. "
" Palermo e la Sicilia sono un mondo un po particolare tra masse di turisti da una parte e la calma serafica degli addetti. In ogni caso nell'assieme è andata bene e la vettura a posto pur non tanto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 14 ottobre 2019
" FATTURA - non riesco ad avere una fattura o ricevuta da Auteurope. Questo è un grosso problema per la mia attività "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 12 ottobre 2019
" Buona professionalità. "
" Ho dovuto fare un cambio guidatore mi è costato 80 euro mi pare troppo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 ottobre 2019
" Veloce e sicuro "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CATERINA - 09 ottobre 2019
" Esperienza ottima "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELA - 07 ottobre 2019
" Esperienza positiva. "
" Lunga attesa per il ritiro dell'auto (circa un'ora per la consegna); non è stato possibile fare la preregistrazione perchè non riconosceva il codice del voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 07 ottobre 2019
" Non posso farne a meno. "
" Cortesia e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 06 ottobre 2019
" Sicily by car: ottimo rapporto qualità/presso. Auto in ottimo stato: piacere di guida e piena tranquillità con il servizio di copertura completa, con copertura ruote e cristalli acquistata in loco per 92 euro su 8 giorni di noleggio "
" Ottimo rapporto qualità/presso. Auto in ottimo stato: piacere di guida e piena tranquillità con il servizio di copertura completa, con copertura ruote e cristalli acquistata in loco per 92 euro su 8 giorni di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 05 ottobre 2019
" Confermo quanto ho scritto al punto 3. "
" L'esperienza vissuta è stata positiva sotto ogni aspetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 04 ottobre 2019
" Si "
" Sì "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 ottobre 2019
" Lentezza nelle pratiche per il ritiro auto. "
" Lentezza nelle pratiche per il ritiro auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 03 ottobre 2019
" tutto ottimo "
" La ragazza dello sportello era davvero in gamba e col sorriso e la professionalità ci ha venduto un upgrade alla 500 cabrio. Brava "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 03 ottobre 2019
" Perfetto !! "
" Gente simpatici,andato tutto bene . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STELVIO - 03 ottobre 2019
" certamente "
" appieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 ottobre 2019
" Esperienza più che positiva "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCA ROMANA - 02 ottobre 2019
" Ottimo servizio "
" L'attesa per ritirare l'auto , nonostante fosse stato indicato un orario preciso, ha comportato un'attesa di 100 minuti, ritenuta francamente eccessiva. L'auto aveva una vistosa ammaccatura sulla fiancata dx e non era proprio pulita all'interno. Per il resto, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da FULVIO - 02 ottobre 2019
" Ottimo rating prezzo e qualità "
" Complessivamente giudizio positivo, un po' di terrorismo psicologico con note polemiche al desk per convincermi a sottoscrivere polizza full cover "della casa" ad un costo di €200 (anziché €40 fatta con il broker) In virtù di questo, sono stato costretto a fare "la radiografia" alla vettura, investendo 15/20 minuti con necessità di aggiungere al documento numerosi graffi presenI su carrozzeria e cerchi Per il resto complimenti al ragazzo responsabile sul piazzale, veloce, cortese e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 ottobre 2019
" un'ora e mezza per ritirare l'autovetura. E' troppo. "
" Il volo ryanair Roma-Palermo e' arrivato a Palermo con 20 minuti di anticipo. Per ritirare l'autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSIO - 01 ottobre 2019
" OTTIMA "
" Unico Neo , mi sarebbe piaciuto sapere tutti i possibili veicoli di una determinata categoria , nel mio caso da una lancia Yepsilon o similari mi sono ritrovato un FIAT CUBO , sono rimasto lo stesso soddisfatto , ma pensandoci alla fine non avevo la assolutamente pensato a quel veicolo . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDR' - 30 settembre 2019
" Buon servizio in generale con un punto oscuro nelle copertura assicurativa. "
" Tutto come previsto ad eccezione della ormai abituale richiesta di copertura assicurativa nonostante si fosse fatta la prenotazione con copertura inclusa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 30 settembre 2019
" o.k. "
" o.k. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 30 settembre 2019
" ottimo prezzo poche storie alla riconsegna fare sempre foto prima della partenza ..in caso di attribuzioni graffi e ammaccature.... "
" auto in ottime condizioni solamente un po' di lievi graffi e piccole ammaccature consegnata non pulita, per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SILVANA - 29 settembre 2019
" ! "
" personale efficiente, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 29 settembre 2019
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 26 settembre 2019
" sito chiaro per condizioni e spiegazioni, peccato che a volte su altri motori di ricerca si trovano prezzi più convenienti "
" ottimo locatore lo utilizziamo spesso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 settembre 2019
" si "
" Purtroppo molta fila all'accettazione del noleggio. Credo sia opportuno utilizzare dei numeri per snellire la coda. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 25 settembre 2019
" Ottima impressione, auto nuove e personale preparato "
" Al banco ho trovato una persona molto professionale, ottima impressione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 settembre 2019
" Prezzi abbastanza convenienti "
" Cambio auto non richiesto con auto non di mio gradimento. Vetri interni e specchietto retrovisore dell'auto molto sporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da AMBROGIO - 24 settembre 2019
" buona organizzazione e qualità prezzo ottime. "
" complessivamente buono con unico problema tra i danni segnalati al ritiro e le reali condizioni i del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 24 settembre 2019
" qualche sbavatura, ma nel complesso positivo. "
" qualche sbavatura, ma nel complesso positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da RENATO - 23 settembre 2019
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 23 settembre 2019
" Dovete assicurarvi che le richieste presso il vostro sito siano accettate in pieno dalle agenzie. In particolare l'assicurazione di Auto Europe non c'entra nulla con quella di Maggiore. "
" Veicolo richiesto in prenotazione (piccolo a bassa cilindrata) non era disponibile all'agenzia di Palermo Notarbartolo, mi hanno dato un Fiat Dobló col quale sono poi andato all'aeroporto di Palermo per richiedere una sostituzione con una Fiat 500. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 23 settembre 2019
" positiva "
" avevo chiesto una 500 e mi è stata data una 107, tutto sommato più spaziosa e 4 porte, ma un po rumorosa per avere 16900Km. Segnalato difetto, e non particolarmente pulita internamente sul sedile posteriore del'auto . In precedenza ho avuto altra esperienza decisamente positiva, questa volta sempre positiva ma con giudizio leggermente inferiore 8/9 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019
" Veloci e puntuali sulle prenotazioni..e senza sorprese. "
" Buono il servizio e personale qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da BELLU - 23 settembre 2019
" Oramai dopo tanti anni e tanti noleggi non posso che confermare positivamente la mia esperienza "
" E' stata un'esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PAOLINO - 22 settembre 2019
" tutto perfetto, personale gentile.grazie "
" tutto perfetto, personale gentile.grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 22 settembre 2019
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANNA ANTONIA MARIA - 22 settembre 2019
" Prezzi molto vantaggiosi e sito molto semplice da usare "
" Personale molto efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2019
" Valida "
" Molto utile. Poco pulita all'interno, soprattutto i vetri "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIAPIA - 21 settembre 2019
" Problema su probabile multa per ingresso in area ztl in Palermo nn certi però della stessa ho scritto email come indicato nel sito e risposta celere ma vaga. Avremmo gradito dettagli e magari se c era una soluzione; per esempio a Milano si può pagare entro 24 ore dall ingresso a Palermo io da loro nn L ho capito se si può fare. Unica indicazione attendere la multa e pagare subito per nn avere aggravi da parte vostra. Sinceramente mi aspettavo una risposta più circostanziata visto che si tratta di probabilmente una cifra anche sui 70 euro di multa "
" Troppo tempo alla consegna per attendere il lavaggio della vettura al parcheggio anche se i dipendenti sono stati molto gentili. Abbiamo atteso più di mezz'ora invece dei due minuti dichiarati . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da KAMENEVA - 20 settembre 2019
" Noleggio con Auto Europe da qualche anno e mi sono trovato molto bene, ho dovuto annullare qualche volta le prestazioni e il rimborso è sempre avvenuto con le tempistiche rapide. I prezzi sono sempre competitivi. Consiglio a tutti. "
" Ho noleggiato nell'aeroporto di Palermo, ho trovato il personale cortese e professionale. Ho avuto qualche minuto di attesa al ritiro in quanto le vetture non erano pronte, ma considero complessivamente il servizio come ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da INNOCENZO - 20 settembre 2019
" VI CONSIGLIO VIVAMENTE DI UTILIZZARE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE, QUESTA COMPAGNIA DI NOLEGGIO. "
" COME SEMPRE OTTIMA ORGANIZZAZIONE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO PRIMO - 20 settembre 2019
" Ottima "
" Salvo sorprese "postume" tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 20 settembre 2019
" Il servizio offerto è ottimo e le tariffe veramente molto convenienti "
" Ottima esperienza, il personale è stato cortese e molto veloce nel consegnarci l'auto che era in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IVAN ENRICO - 19 settembre 2019
" . "
" All'arrivo 3 ore di attesa per ritirare l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 19 settembre 2019
" Prenoto sempre su auto europe e mi sono trovato sempre bene "
" Personale gentile e disponibile a qualsiasi richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NATASCIA - 19 settembre 2019
" Always very good service, also on the phones. thank you "
" I never take the time for reviews but after renting with Sicily by Car many many times I felt I have to: the employees are always very nice and helpful, they don't try to rip you off trying to find dents that were already there but maybe you didn't take a picture of etc... this happens lately a lot with other companies ... so keep your eyes peeled and take all the pictures... anyway: great experiences so far, in Palermo airport but also in Bergamo airport. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERIK - 18 settembre 2019
" A parte un po' di attesa all'arrivo in aeroporto, x il resto efficienti "
" Personale molto disponibile, auto funzionale e con molti accessori, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 18 settembre 2019
" Veloce, trasparente, ricco di offerte con un ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Abbiamo già noleggiato in passato più volte con Locauto e, come negli scorsi anni, consiglierei Locauto per la velocità nella consegna dell'auto, la cortesia del personale, la condizione dei mezzi, la velocità nella riconsegna dell'auto stessa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 18 settembre 2019
" Si "
" Qualche problema inizialmente per la sporcizia del veicolo, problema immediatamente risolto dallo staff alla consegna con cambio del veicolo con uno pulito e di categoria superiore senza alcun onere per il cliente. Complimenti al personale dell'area consegna e restituzione delle vetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIULIO - 17 settembre 2019
" Autoeurope OK. "
" AVIS: poca conoscenza delle condizioni Autoeurope. Cercano di vendere polizza casco anche se già coperta co autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 17 settembre 2019
" Noleggio l'auto da anni ogni estate o quasi e devo dire se non emergeranno sorprese in futuro della serie deve rimborsare del carburante a distanza di tempo come mi è successo in passato con altro noleggiatore a Palermo, la Maggiore come ho segnato si è dimostrata ottima in tutto e la consiglio. "
" Noleggio l'auto da anni ogni estate o quasi e devo dire se non emergeranno sorprese in futuro della serie deve rimborsare del carburante a distanza di tempo come mi è successo in passato con altro noleggiatore a Palermo, la Maggiore come ho segnato si è dimostrata ottima in tutto e la consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALICE ARIANNA - 16 settembre 2019
" Ottimo servizio "
" La macchina prenotata era un'altra! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 16 settembre 2019
" Ottimo servizio, vale il discorso fatto in precedenza "
" Trovato molto bene. Auto in ottime condizioni, servizio efficiente, attesa del tutto accettabile. Un unico appunto: lo stato del veicolo pre-consegna viene mostrato tramite campionario fotografico inviato anche via mail, già al desk di autoeurope, senza l'auto davanti agli occhi... difficile poi avere tempo e spazio per un'ulteriore verifica in sede di effettivo ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 16 settembre 2019
" Ottimo. "
" Lentissima la consegna, circa 3 ore di fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 16 settembre 2019
" molto positiva "
" Soddisfatto, unico neo la mancanza di mail di conferma uscita regolare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 15 settembre 2019
" Sempre ottimo servizio e ottimi prezzi. "
" Personale gentile, chiaro nelle spiegazioni ed offerte e non insistente. Velocità a prendere e lasciare l auto. La macchina si presentava non molto pulita specie all interno, con alcune spie accese (pressione pneu e fap).tutto comunque risolto velocemente in autonomia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 14 settembre 2019
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da CARMELO - 13 settembre 2019
" La uso spesso è ritengo auto europe molto valida. Molto dipende dalla società di autonoleggio "
" l'importo trattenuto sulla carta di credito è solo l'equivalente di un pieno di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROSARIA - 13 settembre 2019
" Professionale e sicuro "
" Disponibilità e gentilezza, parcheggio facile da trovare e veloci nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 13 settembre 2019
" Ottima ma come faccio a richiedere la fattura? "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALDO - 13 settembre 2019
" La prenotazione e' stata molto soddisfacente e senza problemi. Grazie "
" Anche quando mi ritengo soddisfatto della prestazione degli agenti e veicolo. Sarei stato ancora piu' soddisfatto se gli agenti e la ditta sarebbero stati piu cooperativi alla mia richiesta di un eventuale rinnovo di noleggio che avevo richiesto al momento del ritiro. la loro risposta e' stata di chiamare prima della riconsegna. Alla riconsegna dell'auto mi sono dovuto rivolgere a un'altra ditta di noleggio. Non vedo il motivo perche' il noleggio non possa essere esteso, anche quando richiesto dal cliente in anticipo... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 12 settembre 2019
" Prenotazione rapida, prezzi convenienti. "
" Confusione sull' assicurazione integrativa, già acquistata su AutoEurope ma apparentemente non copriva tutto. Ci vuole più trasparenza, se no sembra sempre che ci sia la fregatura dietro l'angolo. Se acquisto un pacchetto dammi le chiavi e fine, l'ho trovato poco professionale. Riconsegna un pò lenta e con una gran confusione. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 12 settembre 2019
" Ripeto, sono dispiaciuto perché causa imprevisto ho dovuto riconsegnare l auto il giorno dopo nonostante l'avessi noleggiata per 8 giorni. Cose che capitano. "
" Esperienza brevissima, dovuto riconsegnare auto dopo solo un giorno anziché dopo una settimana, per motivi imprevisti. Dispiace per perdita pagamento settimanale, spero vada meglio in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 11 settembre 2019
" MI sono sempre trovato benissimo. Personale cordiale e preparato. "
" Troppo lunga la procedura del check-in prima allo sportello e poi al gabbiotto per la consegna delle chiavi. Non è adatto per chi va di fretta. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IOANA MANUELA - 11 settembre 2019
" Sono anni che prenoto auto sul portale Auto Europe e solo una volta ho avuto problemi, comunque per un mio errore. "
" Ho dato 6 alle condizioni del veicolo perchè nessun graffio o ammaccatura presente sull'auto era riportata sul documento relativo allo stato dell'auto e siccome mi è stata consegnata all' una di notte, sono dovuto ritornare il giorno successivo a far verificare tutto al personale al parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MORENO - 11 settembre 2019
" X "
" Servizio navetta da e per l'aeroporto efficiente, l'auto pulita e pratticamente nuova, solo 10.000 km, il personale della filiale di Palermo molto cortese, il deposito cauzionale sbloccato subito dopo la riconsegna, un ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MATTIA - 11 settembre 2019
" Molto positiva "
" Velocità consegna veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 06 settembre 2019
" velocità sia al check in sia al check out "
" velocità sia al check in sia al check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 04 settembre 2019
" Tutto perfetto, nessuna sorpresa. "
" Ottima esperienza, veicolo perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 settembre 2019
" esperienza positiva "
" Servizio ritiro e consegna veloce, auto Nuova, tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 03 settembre 2019
" veloci professionali e simpatici "
" veloci professionali e simpatici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEONARDO - 02 settembre 2019
" Ho apprezzato molto la possibilità di noleggiare con franchigia a zero e un deposito di soli 200€ "
" Ho.scelto una formula con la riduzione della franchigia a zero, risparmiando quasi il 50% rispetto al pagamento diretto al banco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da EDOARDO - 02 settembre 2019
" Pratico, veloce e sicuro. "
" Tutto bene, l'unico appunto che devo fare è sulla poca pulizia dell'auto al momento della consegna. Peccato perché l'auto era nuova e senza un graffio! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da PIERERNESTO - 01 settembre 2019
" Precisi,veloci,gentili "
" Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 31 agosto 2019
" Organizzati e veloci "
" Personale gentile e disponibile. Macchina nuova e in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 31 agosto 2019
" Molto cortesi efficienti . Nell ultima noleggio occasione di noleggio un po' troppa insistenza nel proporre servizi aggiuntivi. "
" Molto cortesi efficienti . Nell ultima noleggio occasione di noleggio un po' troppa insistenza nel proporre servizi aggiuntivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2019
" Sufficientemente soddisfatto "
" Buongiorno, ho prenotato la macchina on-line, e purtroppo non ho visto (oppure non c'era scritto) che la macchina non era assicurata al 100%, ma aveva la franchigia sia per i danni che per il furto incendio. Vi pregherei di scrivere queste postille, se ci sono, a caratteri evidenti, in modo da non creare malintesi e informare chiaramente il cliente. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da TOMMASO - 30 agosto 2019
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 29 agosto 2019
" Le ragazze alla reception gentili e professionali. I ragazzi alla riconsegna molto indaffarati, ma bravissimi "
" Le ragazze alla reception gentili e professionali. I ragazzi alla riconsegna molto indaffarati, ma bravissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALEXE - 29 agosto 2019
" esperienza peggiore; Ho aspettato due ore e mezza per ritirare la macchina e una settimana dopo essere tornato a casa mi hanno inviato un'e-mail chiedendo di pagare € 1220 per un incidente, anche se non ero colpevole. "
" esperienza peggiore; Ho aspettato due ore e mezza per ritirare la macchina e una settimana dopo essere tornato a casa mi hanno inviato un'e-mail chiedendo di pagare € 1220 per un incidente, anche se non ero colpevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 28 agosto 2019
" Bene "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 27 agosto 2019
" Sistema molto efficiente e conveniente. Dovrebbero fare piu' pressione sui noleggiatori perchè non trattino i clienti auto europe differentemente dagli altri. Quando vedono che il cliente risparmia utlizzando un broker e non vuole comprare i servizi aggiuntivi cercano di incassare in maniera non trasparente o imputando clausole volutamente non chiare. "
" Personale alla consegna estremamente scortese. A richiesta si è rifiutato di identificarsi e nessun manager era presente. Mi è stato addebitato in base ad una clausola illeggibile la pulizia della vettura per 37 euro senza spiegare alla consegna che il cliente si obbliga a ripulire l'auto prima della consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 26 agosto 2019
" Si "
" Esperienza sicuramente da ripetere. Positiva Nessun imprevisto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 25 agosto 2019
" ottimo "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LISA - 24 agosto 2019
" Sito affidabile "
" Personale ottimo e gentile, spiegazioni veloci ed esaurienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIAMBRUNO - 24 agosto 2019
" Un buon rapporto qualità prezzo "
" meno code al ritiro,più controllo sulle auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 22 agosto 2019
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da BARTOLOMEO - 22 agosto 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 agosto 2019
" auto nuovissima, prezzo accettabile, unica seccatura l'assenza nell'auto del libretto di uso e manutenzione (l'utilizzo della radio era incomprensibile ;-)). Suggerirei di lasciare i tappetini di gomma per evitare di rovinare la moquette. "
" Consegna veloce, personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 20 agosto 2019
" Soddisfatti del servizio "
" Buona esperienza, anche se abbiamo trovato una lunga coda al desk in aeroporto per il ritiro del veicolo, nonostante avessimo già precompilato i moduli online non era presente una corsia preferenziale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MONICA - 18 agosto 2019
" Buona organizzazione "
" Consegna e restituzione dell'auto veloce, personale disponibile. Al check abbiamo aggiunto assicurazione minicasco in prevenzione a graffi e altri danni perchè non era compresa con Auto Europe. Esperienza comunque positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 14 agosto 2019
" Molto conveniente "
" Davvero ottima molto conveniente e personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 13 agosto 2019
" Senza problemi. "
" Consiglio sempre di fare la prenotazione senza franchigia. Il personale che controlla i veicoli lascia perplesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 agosto 2019
" Ottimo. "
" Fila lunghissima alla consegna: circa 2 ore per avere l'auto (forse perchè siamo in alta stagione). Attenzione, poco prima dello sportello di disbrigo pratiche per la consegna, c'è un incaricato SICILY BY CAR che fa una parte delle pratiche, ma è poco riconoscibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 08 agosto 2019
" Ottimi prezzi, chiari e limpidi. "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 08 agosto 2019
" La mia unica esperienza riguarda Sicily by car, non ho utilizzato il servizio altrove. "
" Buona esperienza complessiva. Solo un'annotazione. L'apt di Palermo è situato in uno svincolo lungo un'autostrada dove non ci sono servizi, compresi il rifornimento. Caricare € 30 euro di servizio, oltre al costo di carburante, in questa situazione, non mi è sembrato corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IVAN - 06 agosto 2019
" Gestione perfetta "
" Perfetto nulla altro da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 05 agosto 2019
" Tutto bene, come già in passato. Rimane aperto il probema di coordinarsi con il noleggiatore che scoraggia l'uso dell'assicurazione venduta da Auto Europe e insiste in modo pressante sulla necessità di acquistare un'altra assicurazione facendo capire che, altrimenti, si andrà quasi certamente incontro a grane e problemi. "
" Il servizio complessivamente è stato soddisfacente, ho però due rilievi: 1) l'attesa per il ritiro del veicolo si è prolungata per oltre un'ora. Considerando che avevo gia dato i miei dati e pagato online, dovrebbe essere possibile trovare un procedura più veloce; 2) il personale al momento del ritiro è davvero molto insistente sulla necessità di fare l'estensione della garanzia senza franchigia direttamente presso SicilybyCar e spaventa i clienti riguardo al fatto che la riassicurazione della franchigia operata con Auto Europe non serve e non funziona. Ho trovato questa insistenza eccessiva e sgradevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FURIO - 05 agosto 2019
" Tutto a posto . Auto perfetta per le nostre esigenze "
" Tutto a posto . Auto perfetta per le nostre esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da BORGNA - 03 agosto 2019
" ok. "
" tutto molto bene, gentili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 02 agosto 2019
" Prezzi e offerte ottimi "
" Gentilissimi, la macchina era anche più grande di quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ATTILIO - 01 agosto 2019
" Confusione con le tariffe assicurative di copertura parziale, totale e franchigia, poco chiari nel capire l'offerta che propone il gestore del motore di ricerca e quello che ti propone direttamente il noleggiatore Maggiore....... "
" Scarsissima velocità per la consegna auto per carenza personale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 01 agosto 2019
" tutto perfetto cortesia e competenza "
" tutto perfetto cortesia e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCA VITTORIA - 30 luglio 2019
" nelle prenotazioni fatte in tempo utile, sarebbe bello avere in consegna l'auto che si è prenotata. "
" Tutti ragazzi gentili, professionali e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da JACQUES - 29 luglio 2019
" Ottimo "
" Peccato che non era la macchina descritta della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 29 luglio 2019
" sempre ottima qualità/prezzo "
" Tutto positivo, insistono solo molto nel vendere assicurazioni aggiuntive, tolgono rischi, ma ovviamente costano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 28 luglio 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 28 luglio 2019
" Personale molto gentile, condizioni noleggio espresse in modo chiaro, tempi di consegna e riconsegna del veicolo molto rapidi, nessun problema, esperienza molto positiva "
" Personale molto gentile, condizioni noleggio espresse in modo chiaro, tempi di consegna e riconsegna del veicolo molto rapidi, nessun problema, esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VALTER - 26 luglio 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTOINE - 25 luglio 2019
" niente da dire sempre sodisfatto "
" niente da dire sempre sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 25 luglio 2019
" Ottimo servizio "
" Precisione cortesia efficienza caratteristiche di questo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TIZIANO - 23 luglio 2019
" Mi trovo abbastanza bene con auto Europe in caso di difficoltà non sono molto solleciti nel darti assistenza "
" Ho atteso più di un'ora per poter avere la macchina devo dire che e c'era un personale che stava cercando di velocizzare il più possibile io ho trovato una praticante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GISELLA VITTORIA - 23 luglio 2019
" Idem "
" Secondo anno di noleggio con sicily Catania una certa attesa l'anno scorso. Troppa forse. Quest'anno super da Palermo! Organizzazione ed efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLÒ - 22 luglio 2019
" Buona compagnia "
" Buona e seria "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CINZIA - 22 luglio 2019
" Ottimo servizio e sconti "
" L'offerta delle polizze aggiuntive è stata chiara ma piuttosto pressante da parte degli impiegati allo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 21 luglio 2019
" Bene "
" Buongiorno, tutto bene, come sempre!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 20 luglio 2019
" La prossima volta prenotodi nuovo con Sicilia by "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIETTA - 20 luglio 2019
" Auto Europe fantastica "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEONARDO - 19 luglio 2019
" Effucenti, ma politica aziendale scorretta. "
" Molto efficenti, ma dopo aver già pagato anticipatamente la copertura assicurativa alla comsegna ti ti dicono che non vale nulla e to propongono una assicurazione aggiuntiva. Se non si accetta ti fanno firmare delle carte dove dichiari di dover pagare personalmente gli eventuali danni. Ttovo che sia molto scorretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 18 luglio 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 18 luglio 2019
" Tutto organizzato è efficiente "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 18 luglio 2019
" tutto perfettamente professionale "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIULIO - 18 luglio 2019
" Eccellente motore di ricerca "
" Gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 17 luglio 2019
" Autoeurope mi permette di confrontare i prezzi di tutte le Compagnie, propone tariffe agevolate e si può acquistare direttamente l'assicurazione completa così da non avere brutte sorprese al ritiro dell'automezzo "
" Personale all'arrivo molto disponibile,tariffe basse per macchine di tutto rispetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 17 luglio 2019
" Europecar se ne lava le mani, dicendo che non é colpa loro se interrent ha già provveduto a trattenere i soldi. "
" Hanno cancellato la mia prenotazione, e mi hanno chiesto altre 160 euro per una nuova prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 17 luglio 2019
" tt "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VALFRIDO - 17 luglio 2019
" Varieta' di prezzo "
" Corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 16 luglio 2019
" no "
" personale competente e molto intraprendente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 16 luglio 2019
" Nulla da segnalare "
" Attesa troppo lunga per ritiro auto prenotata (circa 90 min.) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 15 luglio 2019
" Qualità/prezzo eccellente, chiarezza e professionalità. "
" Flessibilità, competenza e serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIORGIO - 15 luglio 2019
" quota del noleggio elevata. "
" giudizio complessivo 8 , perchè ritengo alte le tariffe del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 15 luglio 2019
" Il miglior sito dove prenotare auto "
" Tutto bene. Nulla da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 15 luglio 2019
" Tempi veloci in ritiro e consegna, chiari e professionali nel contatto. Sono già stato altre volte cliente di Sicily e sono sempre rimasto soddisfatto. "
" Cliente già in passato, sempre molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2019
" Sulla base della mia esperienza consiglio vivamente AUTO EUROPE. "
" Ho prenotato un'auto di classe media e mi è stata consegnata una VW Golf praticamente nuova, molto affidabile e sicura. Consiglio vivamente ALAMO a tutti coloro che debbono noleggiare un'auto all'aeroporto di Palermo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FULVIA - 14 luglio 2019
" Ottimo, nessuna sorpresa sia al ritiro che alla consegna Abbiamo pagato il prezzo pattuito tramite la prenotazione, auto non nuovissima ma ben funzionante "
" Ottimo, nessuna sorpresa sia al ritiro che alla consegna Abbiamo pagato il prezzo pattuito tramite la prenotazione, auto non nuovissima ma ben funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 13 luglio 2019
" Positivo,tariffe fra le più abbordabili.Lo consiglio. "
" Essendo la prima volta che ho noleggiato un auto mi aspettavo la macchina in aeroporto. ..poi capito il meccanismo mi è stato molto facile. Il personale paziente è gentile, lo consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOACCHINO - 12 luglio 2019
" Prenotazione veloce , chiara e conveniente . "
" Abbastanza rapidi, cortesi e disponibili in tutte le operazioni.Tuttavia nel momento della consegna sarebbe opportuno una veloce e obbligatoria spiegazione nell'uso dell'autovettura per illustrare dotazioni di bordo e consigli di guida . Preciso, nel mio caso, che a seguito della mia richiesta al personale mi è stata poi fatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 10 luglio 2019
" prenotazione regolare e nessun pagamento ulteriore. "
" tutto perfetto! consegna rapida, veicolo nuovo in ottime condizioni, check in/out con rilascio verbale via mail e tempi di lavoro ridotti! complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 10 luglio 2019
" Sono molti anni che noleggio con autoeurope ed ho sempre avuto piena soddisfazione sia quando il noleggio non ha avuto inconvenienti sia quando ho dovuto chiedere assistenza ad autoeurope per inconvenienti con il noleggiatore. "
" Il mio noleggio è stato perfetto. Avevo qualche preoccupazione prima del noleggio leggendo altre recensione ma la mia esperienza è stata ottima. La recensione deve comunque essere contestualizzata con il fatto che non ho avuto alcun inconveniente e che quindi non ho dovuto chiedere assistenza al noleggiatore ma per quanto riguarda procedure di consegna e riconsegna e vettura tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 10 luglio 2019
" Personale efficiente e veloce "
" Soddisfatta! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 09 luglio 2019
" Molto efficace, snella e precisa. "
" Precisione e velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 luglio 2019
" Noleggio da quasi 10 anni con Auroeurope.... Non ha mai smentito le mie aspettative. Consigliatissimo "
" Ottima esperienza. Puntualità nella consegna, professionalità, disponibilità e cortesia degli operatori, parco auto con vetture recenti (consegnata Peugeot 208 con un mese di vita). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 08 luglio 2019
" Ottima, è da anni che mi avvalgo della Vs. collaborazione. "
" Ottima, già provata altre volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 08 luglio 2019
" posso dire di essere soddisfatto nell'ottica che non ho avuto inconvenienti alla vettura e nemmeno danni.... le cose in realtà vanno viste davanti ai problemi che potrebbe incontrare il cliente che noleggia la vettura. Forse qui servirebbe una miglior protezione. "
" posso dire di essere soddisfatto nell'ottica che non ho avuto inconvenienti alla vettura e nemmeno danni.... le cose in realtà vanno viste davanti ai problemi che potrebbe incontrare il cliente che noleggia la vettura. Forse qui servirebbe una miglior protezione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 08 luglio 2019
" Ottimi prezzi anche se gradirei più offerte con l'abbattimento totale delle franchigie. "
" Personale competente e gentile. Auto in ottimo stato e pulitissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 07 luglio 2019
" Con AutoEurope garanzia di prenotazioni puntuali "
" Professionalità del personale e ottima scelta di veicoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 luglio 2019
" Con autoeurope si riescono a trovare i prezzi più convenienti sempre. "
" Ancora una volta la mia esperienza con Sicily by car è più che semplicemente positiva anche in questi giorni di grandi partenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 06 luglio 2019
" Esperienza da consigliare ad altri "
" Professionalità e cortesia sono il loro biglietto da visita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 06 luglio 2019
" Tutto ok. Sarebbe ottimo trovare più spesso anche su altri noleggi la opzione Zero Franchigia. "
" Prima volta con Noleggiare con la opzione Zero Franchigia che io preferisco e scelgo. Tutto Ok. Ni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLOTTA - 05 luglio 2019
" Esperienza tragica. Difficoltà al ritiro dell'auto perché la carta di credito non veniva accettata. Chiamato al centro assistenza ci ha risposto una signora straniera che ci ha trattato malissimo non fornendo alcun aiuto e riattaccando il telefono in faccia. Non prenotate tramite autoeurope il servizio è pessimo!!! "
" Personale gentile che ha cercato di risolvere il problema con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da RAIMONDO ALBERTO - 04 luglio 2019
" Eccellente "
" Agenzie molto seria con parco auto eccellente. Ottima e veloce la procedura per il ritiro e consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 04 luglio 2019
" Franchigia troppo alta!! "
" Avrei preferito fiat 500 x come avevo richiesto!! Danni non segnalati e che, per fortuna, ho riscontrato prima di partire!? Per il resto ho avuto un buon prezzo! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 04 luglio 2019
" Ottima "
" Quando devo noleggiare all'aeroporto di Palermo scelgo sempre Alamo, il personale è molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARMINE - 04 luglio 2019
" TUTTO A POSTO SENZA PROBLEMI "
" TUTTO A POSTO SENZA PROBLEMI "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da PASQUALE - 02 luglio 2019
" Tutto ok "
" Tutto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 01 luglio 2019
" Soddisfatto "
" Niente da dire soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 30 giugno 2019
" Una esperienza pessima, nonostante le telefonate sono state fatte nell'orario giusto rispondeva la segreteria telefonica, finalmente dopo tentativi mi ha risposto un operatore dicendomi che non poteva far nulla in merito al mio problema. Ho capito che la Vs lavoro è solo di passacarte. "
" Una esperienza completamente negativa, nessun aiuto per la risoluzione per un ritardo. Solo risposte preconfezionate. Non mi hanno fatto usufruire della macchina pagata per una settimana a causa di un ritardo superiore alle 2 ore. Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 29 giugno 2019
" Meglio di tanti altri broker!!! Peccato che non ti viene notificata dopo la prenotazione...., la miglior quotazione..., che costringe ad effettuare successive simulazioni!!! "
" Dopo tre giorni di noleggio si è accesa spia per aggiungere additivo AD Blu... Avvisato subito ufficio dove ritirata auto per chiedere sostituzione auto, ma mi hanno proposto di anticipare spesa per poi chiedere rimborso! Preferivo una immediata sostituzione del mezzo e con up-grade, visto il disagio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 26 giugno 2019
" eccellente "
" tutto semplicissimo e con professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINICIUS AUGUSTO - 25 giugno 2019
" Ottimi prezzi e comodo!! Manca solo una fidelity! "
" La macchina non aveva il pieno quando abbiamo preso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 22 giugno 2019
" molto positiva "
" molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 17 giugno 2019
" Ho avuto la fortuna di avere un auto appena uscita dalla concessionaria, ma posso anche dire che il resto del parco auto era nuovissimo "
" Società seria e precisa personale preparato e disponobile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 15 giugno 2019
" Macchine quasi nuove "
" Bella "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE GIOVANNI - 14 giugno 2019
" Una sola volta ho avuto un problema con loro ma poi tutto risolto "
" Mi trovo bene e quasi sempre scelgo questa compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 13 giugno 2019
" Perfetto "
" Perfetto impeccabii "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 09 giugno 2019
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 09 giugno 2019
" molto disponibili "
" personale cordiale ,autovettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PATRIZIA - 04 giugno 2019
" Non raccomando fare la copertura di rimborso della franchigia super cover perché per la compagnia di noleggio non era valida e ho dovuto pagare una assicurazione opzionale molto cara "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 04 giugno 2019
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 31 maggio 2019
" All'arrivo all'aeroporto di Palermo abbiamo atteso oltre un'ora per poter essere serviti da un personale gentile ma provato dall'affluenza delle persone in attesa. Mi pare eccessivo attendere in file per un'ora nonostante le prenotazione effettuata tramite internet. . . "
" Abbiamo noleggiato un pulmino con degli amici per una settimana.Ci è stata consegnata una vettura nuova, pulita ed accessoriata oltre le nostre richieste. Costo un po' elevato per eliminazione della franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 31 maggio 2019
" Molto bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da HANS JÖRG - 25 maggio 2019
" Sempre contenta. Ottimi prezzi, auto in perfette condizioni, nessun problema, anche se ciò dipende dalle ditte. Comunque Auto Europe risponde sempre gentilmente ai clienti che hanno problemi. La migliore! "
" Ottimo prezzo, auto nuova ( anche se consegnata non perfettamente lavata), non precisi nella consegna (danni constatati ma non segnati sul form), ma, dopo reclamazione telefonica, tutto si è risolto x il meglio. La riconsegna è stata veloce e senza intoppi. Impiegato gentile e veloce. Perciò l'unica ev. nota negativa è stata l'impiegata alla consegna: sbrigativa, antipatica e poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SAMUELE - 15 maggio 2019
" ok "
" auto da curare un pochino di + nella pulizia interna..per il resto Top.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 13 maggio 2019
" Condizioni ottime, spiegazioni chiare e reali. "
" Nolo auto, efficiente, veloce e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CALOGERO - 06 maggio 2019
" Soddisfatti consiglio di scegliere a tutti "
" Veicolo nuovissimo e personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 maggio 2019
" é la prima volta che noleggio via AUTO EUROPE, penso che quello che mi é succasso non sia da loro imputare "
" Non sono contento per niente del servizio offerto da 'Sicily by car' in caso di guasto alla macchina. Il minimo penso sia o prendere il cliente e condurlo dove si trova la macchina di ricambio, oppure portare una macchina di ricambio la dove si trova il cliente, ma non lasciarlo in piena natura e dirgli in qualche modo « FAI DA TE » - Mentre guidavo, la frizione si é bloccata e ho dovuto fermarmi (per fortuna ero appena entrato nel paese di Mazzarino) , chiamo Sicily by car che mi dice di contattare l'assistenza la quale manda un carro attrezzi recuprare l'auto e mi lascia in piena strada senza una ricevuta di prelievo, offrendomi al massimo un numero di taxi che io avrei dovuto contattare per rientrare ( se mi trovavo in una strada fuori paese ?????) , ho ricontattato la societa locatrice che mi dice di prendere un taxi od altro per recarmi al posto piu vicino di Mazzarino (in questo caso Catania ) per riavere una macchina di ricambio (erano le ore 19, ma poco importa l'ora),Ho contattato Catania che mi ha rimandato al contatto di Palermo, la quale dopo botta e risposta entro me e loro mi ha indirizzato alla agenzia di Comiso che non ha mai risposto - Chiedendo alle persone trovandosi in strada , mi hanno indicato un bar vicino dove potevo chiedere aiuto (taxi )Dopo informazioni, ho chiamato un taxi locale (60€) che mi ha ricontotto al paese di soggiorno, ( erano le ore 23 quando sono arrivato a casa, eravamo in 5 (io e la mia famiglia) -l'indomani dopo varie prove sono arrivato a ricontattare la societa che mi ha detto che potevo andare a prendere la macchina a Comiso , per fortuna un amico in paese mi ha prestato la sua macchina e cosi ho potuto recuperare l'auto di ricambio - In sintesi , ho dovuto sbrigarmela da solo, ho pagato 60€ di taxi, dire grazie offrendogli un aperitivo a l'amico e perso un giorno di locazione oltre a tutte le telefonate con tanto di nervi e non so neanche se mi rimborseranno - (meno male che sono nativo della regione e conosco la lingua e gli usi, le lascio immaginare uno straniero che arriva in Sicilia.......) E dire che mi ero detto 'promoviamo il noleggio locale per aiutare a progredire' "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ETTORE - 02 maggio 2019
" Ormai sono cliente abituale. Con auto Europe trovo sempre la soluzione adatta a me. "
" Sempre una conferma. Ottimo servizio sotto tutti i punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 maggio 2019
" Alla prossima volta. Ho già fatto tramite AUTO EUROPE una nuova prenotazione a Settembre. "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 29 aprile 2019
" Tutto ottimo, però è un problema non poter cambiare le date "
" Sicily by Car a Palermo ottimo! Solo un po' lenti nel check-in, anche perché c'era molta gente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 28 aprile 2019
" ATTENDERE 1,15 PER RITIRARE LA MACCHINA E TROPPO. "
" ATTENDERE 1,15 PER RITIRARE LA MACCHINA E TROPPO. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 28 aprile 2019
" Consiglierei di fare molta attenzione sui possibili prezzi nascosti o costi aggiuntivi "
" Non ho apprezzato la quasi imposizione nel dover sottoscrivere un'assicurazione aggiuntiva. Viste le mie rimostranze l'addetta Ha insistito sul fatto che mi trovassi in Sicilia (terra che reputo bellissima, ma che mi è stata presentata come territorio di ladri d'auto o guidatori menefreghisti pronti a dare sportellate a destra e a sinistra) "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 27 aprile 2019
" Tutto bene, nessun tipo di problema! "
" Gentilissimo il personale sia al momento della consegna dell'auto che al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 aprile 2019
" Buon motore di ricerca professionali e competenti al call center. Esperienza come sempre positiva. Mi affido a loro da qualche anno e nessun problema. "
" Preso in offerta, lo scelgo da anni, sempre trovato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 23 aprile 2019
" OTTIMO "
" ECCESSIVO TEMPO DI ATTESA PER RITIRO AUTO (OLTRE UN`ORA) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 18 aprile 2019
" Prenotazione facile e veloce... "
" Sono rimasto molto soddisfatto. All'arrivo a Palermo c'era il pulmino ad aspettarci, che ci ha accompagnato a ritirare l'auto, che con mia sorpresa non era la Ford xmax da me prenotata, ma una Nissan qashqai nuova di trinca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 15 aprile 2019
" Auto internamente sporca. Sarebbe un bel servizio consegnarla almeno ripulita all'interno. Quella consegnata forse non veniva pulita da tempo, "
" Auto internamente sporca. Sarebbe un bel servizio consegnarla almeno ripulita all'interno. Quella consegnata forse non veniva pulita da tempo, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 aprile 2019
" rapporto qualità prezzo ottimo "
" rapporto qualità prezzo ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 10 aprile 2019
" Ho solo trovato fastidiosa l'insistenza dell'operatore ha cercare di vendermi le loro assicurazioni in alternativa a quelle acquistate da AutoEurope "
" La mia esperienza con Sicily Be Car è nell'insieme positiva e la ripeterei anche in futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALDO - 09 aprile 2019
" . "
" Buongiorno. Fatte le mie valutazioni mi sento di dire che, ho pagato circa 60 euro di noleggio pagando on line. Ho avuto un disguido con la carta di credito la sera prima di partire, mi è stata clonata, quindi bloccata, ed il vostro personale contattato telefonicamente mi ha detto che potevo usare il bancomat e non ci sarebbero stati problemi. Peccato che usare il bancomat, per il blocco cauzionale su un noleggio già pagato mi è costato 30 euro al giorno più la casco obbligatoria, quindi 40 euro al giorno, pari a 120 euro per quattro giorni. Quindi questo noleggio mi è costato 60 euro on line più 120 euro per aver usato il bancomat per il blocco cauzionale. Non ho detto una parola, ho pagato il dovuto anche perché avevo necessità della macchina, ma lascio a Voi le considerazioni di tutto ciò. Cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RAIMONDO ALBERTO - 05 aprile 2019
" Auto nuova pulita e impeccabile. Personale della reception, consegna e ritiro mezzi davvero professionale. "
" Ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 03 aprile 2019
" Niente da dire. Ottimo motore di ricerca per nolo auto "
" Come tutte le agenzie, si sono adeguate a metterti paura al momento del noleggio facendoti sborsare in assicurazioni aggiuntive. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SARA - 21 marzo 2019
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FLAVIO - 20 marzo 2019
" Il prezzo del noleggio e anche quello dell'assicurazione completa mi è sembrato ragionevole e conveniente. Le condizioni assicurative ben precisate, "
" Al mio arrivo in areoporto ho sbrigato rapidamente le pratiche burocratiche e ho ricevuto precise indicazioni per il ritiro della macchina. Pensavo che mi venisse assegnata una Fiat Panda ed invece ho avuto una Opel Corsa, perfettamente funzionante, pulita e sportiva. Ho fatto di tutto per trattarla bene (sempre in posteggi privati) e la riconsegna è stata rapidissima, senza alcuna osservazione. Personale molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 11 marzo 2019
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 03 marzo 2019
" Il veicolo aveva percorso piu' di 55.000 km, non mi era mai successo con Euroocar. La vettura estremamente sporca, con guano sul finestrino laterale e parabrezza con visibilita'' carente. Per il resto nulla da dire di negativo per l'efficienza d gentilezza del personale. "
" Il veicolo aveva percorso piu' di 55.000 km, non mi era mai successo con Europcar, al massimo meno della meta'. La vettura esternamente sporca, con guanosul finestrino laterale e parabrezza con visibilita' carente. Per il resto nulla da dire di negativo sulla efficienza e gentilezza del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da SAVERIO FRANCESCO - 28 febbraio 2019
" nn "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIULIANO - 28 febbraio 2019
" Bene "
" Anche se avrei voluto l'auto prenotata però é andata bene uguale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 27 febbraio 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 26 febbraio 2019
" positivo "
" perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 23 febbraio 2019
" Personale addetto molto professionale e cortese "
" Esperienza decisamenre positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 21 febbraio 2019
" soddisfatta, ottimo rapporto qualità/prezzo "
" soddisfatta, ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NATALE - 11 febbraio 2019
" No "
" Adesso che si è trasferita in aereoparto...sicuramente la consegna sarà più veloce...anche se il mio recupero in aereoporto e' stato veloce. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 febbraio 2019
" Sito facilmente consultabile e completo, prezzi interessanti. "
" Personale di Sicily cordiale ed efficiente come sempre. Auto di categoria superiore alla richiesta ed in buone condizioni, con valido rapporto qualità/ prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 febbraio 2019
" Completamente soddisfacente "
" Completamente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RAFAFELE - 02 febbraio 2019
" Credi di pagare un'assicurazione che ti copra quasi tutto e, invece, devi farne un'altra al desk per avere le coperture che pensavi di avere. "
" ottima ricezione, veloce consegna; peccato che ho dovuto rifare l'assicurazione (fatta in sede di prenotazione con auto europe), in quanto non valida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARISA - 30 gennaio 2019
" no comment "
" vettura in condizioni pessime sporca e piena di rigate di grande dimensione il timore e' che non essendo pulita e difficile controllare le ammaccature inoltre mancante di antenna dunque la radio inutilizzabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da EVI - 28 gennaio 2019
" Macchina sporca e non in ordine di marcia. Personale gentile solo nella fase di restituzione del mezzo. Non alla consegna, benché avessi fatto notare subito i problemi di visibilità della guida "
" La macchina, una ford fiesta bianca,mi é stata consegnata con interni molto sporchi! Inoltre erano sporchi anche i vetri interni( forse perché la macchina non veniva pulita da tempo) circostanza che mi ha procurato gravi fastidi alla mia sicurezza, essendo iniziato il.noleggio di sera, al buio. Ho avuto molta difficoltà a raggiungere il primo rifornimento di carburante, dopo Palermo, per farmi pulire i vetri, fuori, ma soprattutto dendro, perché incrociando altri veicoli, lo sporco interno ed esterno creava una coltre di invisibilità. Per di più non c'era acqua nei lavavetri. Ho dovuto farla aggiungere al rifornimento. Non si fà così!!!! Non è stato per nulla piacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELA - 26 gennaio 2019
" Serietà e disponibilità. "
" Ottima società di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 24 gennaio 2019
" tutto ottimo nessun problema "
" tutto ottimo nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRA - 23 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Tutti ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 gennaio 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 21 gennaio 2019
" tutto molto efficiente, servizio ottimo "
" Tutto molto efficiente, servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 gennaio 2019
" Ottima compagnia. Con prezzi vantaggiosi "
" Puntuali e seri.ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 20 gennaio 2019
" rispetto ad altri broker ha un sito abbastanza chiaro anche se dati molto importanti spesso fondamentali per il noleggio non sono messi in evidenza,come ad esempio il tipo di carta di credito da presentare al ritiro,è quindi facile perdere i soldi della prenotazione se non si sta attenti,infatti dati importanti come questo andrebbe messi molto in evidenza al momento della prenotazione,se veramente si vuol dare un buon servizio,questo ad esempio mi ha spinto a cercare altri broker mentre prima mi affidavo solo auto europe "
" si possono fare noleggi a buon prezzo ma bisogna stare con gli occhi aperti lo sconsiglio a chi non ha esperienza di noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ENZO - 19 gennaio 2019
" Tutto bene "
" Molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 14 gennaio 2019
" ottimo sito con i migliori prezzi sul web. Con soddisfazione inoltre pare non ospiti più goldcar. "
" Utilizzo Sicily by Car da diversi anni. Assolutamente raccomandata per rapporto qualità/prezzo, efficenza, gentilezza del personale e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TOMMASO - 11 gennaio 2019
" Complessivamente soddisfatto. Relativamente al servizio buon rapporto qualità/prezzo. "
" Complessivamente soddisfatto. Relativamente al servizio buon rapporto qualità/prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CALOGERO - 08 gennaio 2019
" Sempre efficiente "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 07 gennaio 2019
" Prezzi convenienti "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARZIA - 07 gennaio 2019
" Buon sistema "
" Grande disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 07 gennaio 2019
" Ottimi i servizi offerti. "
" Personale qualificato e gentile nella spiegazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 07 gennaio 2019
" Magari si potrebb'essere un po' più elastico con la riconsegna. Abbiamo dovuto arrivare con 4 ore d'anticipo rispetto al volo. "
" Abbiamo aspettato 20 minuti per la consegna, ma era 27 dicembre e l'unica postazione che aveva fila era la de Sicily by car. Quello è un buon segno! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 06 gennaio 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 06 gennaio 2019
" servizio facile per esigenze veloci "
" Personale pratico e veloce. ho rinnovato altre due volte il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VIVIANA - 04 gennaio 2019
" Prima del noleggio ho contattato il vostro servizio clienti per un'informazione e sono stata trattata a pesci in faccia La dipendente del call center che mi ha risposto è stata oltremodo sgarbata e offensiva Forse non utilizzerò più neanche il vostro sito perchè l'informazione errata sul luogo del ritiro l'avete inserita voi "
" Non utilizzarò più questa agenzia a Palermo perchè sul vostro sito c'era scritto "in aeroporto" e invece il parcheggio era fuori dall'aeroporto per cui ho dovuto prendere la navetta con conseguente perdita di tempo e fatica per mia madre anziana "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SARNATARO - 03 gennaio 2019
" L'AUTO NON E' IN AEREOPORTO MA E' A 8 KILOMETRI DI DISTANZA SI VA CON UNA NAVETTA ABBASTANZA VELOCE "
" ALLA FINE SI E' COSTRETTI A PAGARE L'ASSICURAZIONE PER INTERO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CATERINA - 03 gennaio 2019
" Disagio "
" Io non condivido che non si accetti american Express che rappresenta una carta internazionale. Per questo motivo mi ha creato forti disagi pagando ulteriori 20 euro al giorno di assicurazione. Non mi è sembrato per niente corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 01 gennaio 2019
" Non ho avuto problemi "
" Tutto bene. L'unica osservazione che mi sento di fare è che mi sembra un'assurdità dover associare al guidatore la carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MICHELANGELO - 31 dicembre 2018
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 31 dicembre 2018
" Puntuale, precisa e conveniente, "
" la vettura aveva un bagagliaoio lurido, personale al box del parcheggio poco cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da RENATO - 26 dicembre 2018
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GAETANO - 24 dicembre 2018
" Ottimo servizio, ottimo prezzo con assicurazione completa.Stavolta per fortuna non mi e' servita, ma quando ne ho avuto necessita' si sono dimostrati seri ed affidabili. "
" Sarebbe stato bello avere la Peugeot 3008 prenotata ma capisco il fatto che non potesse essere disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FERILLO - 21 dicembre 2018
" Soddisfatto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOSUE - 21 dicembre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 dicembre 2018
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 20 dicembre 2018
" Stesso discorso di quanto detto per Sicily by car autoeurope fa pagare l'assicurazione ma chiamando il call center l'operatore non ti dà alcune informazioni in merito "
" Sicily by car non riconosce alcuna assicurazione aggiuntiva sebbene pagata ad autoeurope €15 mantenendo una franchigia di €900 sul danno e 1400 sul furto invece noleggiando direttamente da loro console €11 riducono la franchigia a €200 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 20 dicembre 2018
" In occasione di un altro noleggio sono stato vittima di un grave danno causato dall'assicurazione di Autoeurope che non ha rimborsato! "
" Un po' di lassismo dagli impiegati della compagnia all'esterno (bene all'interno). L'auto aveva diverse ammaccature pur avendo pochi km. Comunque assolutamente adeguato per le mie esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 19 dicembre 2018
" Ottima piattaforma "
" Professionali, veloci e chiari nella procedura di stipula del contratto e nei chiarimenti sullo stesso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 dicembre 2018
" Esperienza positivissima, tutto veloce auto nuove di zecca e il tutto a prezzi veramente accessibili "
" Tutto ottimo veloce e economico! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 18 dicembre 2018
" esperienza ottima e che ripeterò "
" Precisi e corretti dalla prenotazione alla consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 18 dicembre 2018
" affidabile e precisa "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 16 dicembre 2018
" GENTILISSIMI!!! "
" GENTILISSIMI!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 15 dicembre 2018
" eccellente, agenzia on-line che consiglio, prezzi più bassi di altre di altre agenzie e molto attenta alle ns esigenze "
" personale gentile, parco macchine ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 14 dicembre 2018
" Uguale al punto tre "
" Servizio ottimo tuttavia avrei voluto ritirare la macchina a trapani per riconsegnarla a Palermo ma non l'ho fatto perché la differenza di prezzo sarebbe stata veramente notevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE MAURIZIO - 14 dicembre 2018
" ottima "
" per la seconda volta l'auto viene consegnata con la spia accesa della pressione delle gomme, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 13 dicembre 2018
" Ottime offerte "
" Personale sempre molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RUDI - 10 dicembre 2018
" NEL CASO DI ACQUISTO DI UN NOLEGGIO CON TUTTE LE COPERTURE ASSICURATIVE, DOVETE SPECIFICARLO IN MODO SEMPLICE ED EVIDENZIATO IN NERETTO RASSICURANDO IL CLIENTE. INFATTI AI DESK DI TUTTE LE COMPAGNIE DI AUTONOLEGGIO FANNO TERRORISMO SUL DISCORSO DELLE COPERTURE ASSICURATIVE E DI EVENTUALI FRANCHIGIE DA RIMBORSARE CREANDO CONFUSIONE E A VOLTE NEGANDO CHE GIA' LE SI SONO SOTTOSCRITTE CON VOI. "
" E' MOLTO FASTIDIOSO CHE OGNI VOLTA TENTATE DI VENDERCI UNA POLIZZA CHE SPESSO ABBIAMO GIA' ACQUISTATO DA AUTOEUROPE, NEGANDO ANCHE CHE SI TRATTA PIU O MENO DELLA STESSA COPERTURA. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE GIOVANNI - 07 dicembre 2018
" Non mi piace quando il personale deve insistere per farti acquistare una loro assicurazione "
" Non ho mai avuto problemi con la predetta società l'unica cosa che mi ha dato fastidio è l'insistenza del personale al banco nel farmi fare un'altra assicurazione a parte nonostante io abbia acquistato un prodotto senza franchigia, e l'impiegato é stato poco rispettoso nel miei confronti. Segnalazione già fatta alla compagnia senza mai ricevere risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 05 dicembre 2018
" non lo so. "
" Avevo fatto una prenotazione per una Panda o simile, avevo pagato circa 26 euro, al momento della carta di credito hanno addebitato la cifra di 800€, al ritorno mi trovo una maggiorazione di circa 26€, chiedo il perchè, la risposta è stata perchè mi è stata data una autovettura più grande. Allora mi chiedo a che serve indicare la panda e pagare di più senza informarmi della differenza. Non è corretto il vostro modo di fare. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PATRIZIA - 04 dicembre 2018
" Sicuramente viste le esperienze precedenti e visto che viaggio spesso trovo in Sicily by car un ottimo rapporto qualità- prezzo e un servizio e assistenza che per me sono perfetti "
" Soddisfatta di sicuro mi avvarrò in altre prossime occasioni d i Sicily by car. La migliore e la più corretta che abbia trovato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 03 dicembre 2018
" Si trovano effettivamente le migliori tariffe. "
" Molto veloci e professionali sia al check in che al check out. I migliori all'aeroporto di palermo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da NICOLÒ - 02 dicembre 2018
" Da anni mi affido per il noleggio ad auto-europe con risultati soddisfacenti "
" Compagnia già conosciuta. Esperienza attuale positiva in tutto (prezzo, veicolo, cortesia) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITO - 01 dicembre 2018
" Eccellente "
" Personale eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 01 dicembre 2018
" É "
" Staff efficiente, auto consegnata in pochi minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 novembre 2018
" nil "
" gentili e professionali come sempre. solo un piccolo appunto: la scheda dell'auto dava zero danni, mentre in fase di ritiro - nonostante fosse buio e con il solo aiuto della luce del telefonino - ne ho rilevati ben 3 ancorchè fossero di lievissima entità, presumo però che se non me ne fossi accorto, poi alla riconsegna della vettura li avrebbero di certo contestati a me ! certo una svista può succedere, solo che NON dovrebbe essere il cliente ad accorgersene ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da CARMELO - 29 novembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 28 novembre 2018
" Prezzi convenienti "
" Professionali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 26 novembre 2018
" Ottima esperienza! "
" Ottima esperienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO MARIA - 26 novembre 2018
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITO - 22 novembre 2018
" Ottimo "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ORESTE - 22 novembre 2018
" Poca chiarezza sulle coperture assicurative, meglio fornire kasco A prezzi calmierati all atto del ritiro vettura "
" Ok unico problema troppo lunghi i tempi do attesa per espletare la pratica di noleggio, personale molt Professionalea insufficiente Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 novembre 2018
" Ottimo rapporto qualita,/prezzo "
" Ottimo servizio. Ottimo il rapporto qualita'/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 novembre 2018
" lo consiglio "
" lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LIBORIO - 18 novembre 2018
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 17 novembre 2018
" Ottimo. veloce a suggerirti la compagnia di noleggio auto più conveniente "
" Ottima compagnia di rent car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 15 novembre 2018
" nulla "
" nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 novembre 2018
" Facile da usare e prezzi davvero interessanti "
" Ottimo prezzo, e servizio molto efficiente . Ottima qualità auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 novembre 2018
" Le offerte corrispondono sempre "
" È diventata una azienda grande e pro cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 14 novembre 2018
" Auto sempre in ordine e efficienti "
" Personale cortese e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCIANO - 14 novembre 2018
" Un ottimo servizio "
" Personale efficiente e gentile, auto in ordine, zero attesa: meglio di così... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SANDRO - 12 novembre 2018
" Buon servizio a prezzi molto concorrenziali. "
" Ci siamo trovati bene, unica pecca i tempi molto lunghi per ritirare l'auto: più di un'ora! Il ragazzo del desk era bravo, nulla da dire, ma aveva bisogno di qualche collega in più per gestire l'afflusso di clienti! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 12 novembre 2018
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARMINE - 12 novembre 2018
" buona "
" Vorrei sapere perchè non mi hanno accettato il pagamento del saldo con una carta prepagata, mentre avrebbero accettato pagamento contanti. Vorrei sapere la differenza "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 09 novembre 2018
" Personale cortese ed efficiente ,autoveicolo in ottime condizioni, pulizia interna ok, velocita' nella riconsegna. Rapporto qualita' prezzo veramente concorrenziale. "
" Forse, se fosse possibile, bisognerebbe sveltire la procedura burocratica prima dell'effettiva consegna del veicolo, "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da UGO - 08 novembre 2018
" In linea con le aspettative "
" Fuori aeroporto e necessità di concordare orario di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da EUGENIO - 08 novembre 2018
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 07 novembre 2018
" Serietà e professionalità "
" Personale molto cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 07 novembre 2018
" tutto molto bene ad eccezione del fatto che sulla macchina non era presente il navigatore satellitare "
" tutto molto bene ad eccezione del fatto che sulla macchina non era presente il navigatore satellitare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 07 novembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 06 novembre 2018
" Tutto come sempre bene "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 06 novembre 2018
" Idem "
" Ho usufruito del vostro servizio più volte e non sono mai stato deluso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PATRIZIA - 06 novembre 2018
" Personale disponibile e accogliente francamente i migliori sull'areoporto di Palermo ( altre esperienze di noleggio assolutamente non positive ) "
" ottima accoglienza personale , compreso gli autisti, molto professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GRAZIA - 06 novembre 2018
" buona "
" Mi son trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FEDERICO - 05 novembre 2018
" X "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SANTINO - 05 novembre 2018
" Auto nuova nessun problema "
" Auto nuova nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CRISTIANO - 05 novembre 2018
" SEMPRE I MIGLIORI IN QUESTO CAMPO. GRAZIE "
" TUTTO OK GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 04 novembre 2018
" Spesso noleggio tramite questo sito "
" Servizio cortese e upgrade del veicolo senza spese aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ROSARIO - 03 novembre 2018
" n "
" n "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNA - 03 novembre 2018
" Buona. "
" Auto sporca e piena di graffi non segnati sulla scheda, la signora che ha consegnato l'auto e' stata comunque disponibile nel segnare tutti i graffi presenti sull'auto. La lancetta del carburante non segnava il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ENZO - 02 novembre 2018
" Trova le migliori offerte "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA RUBINO - 01 novembre 2018
" Sito semplice per la prenotazione e personale Call center molto disponibile "
" Veloci sia nella consegna che nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 novembre 2018
" Non è stato specificato bene Doe prendere la macchina "
" Macchina confortevole l'unica pecca che non ha un ufficio in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 novembre 2018
" ottimi "
" buone "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 31 ottobre 2018
" AutoEurope NON contempla la possibilità di poter eventualmente estendere i giorni di noleggio. Peccato "
" nil "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 31 ottobre 2018
" Non sapevo che dovevo presentarmi ad un altro operatore "
" Non chiari "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RENÈ - 30 ottobre 2018
" Buona ne usufruiro' ancora "
" Buona ne usufruiro' ancora "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIORGIO SALVATORE - 29 ottobre 2018
" Tutto Ok "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 28 ottobre 2018
" Ottimi prezzi "
" Professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARCELLO - 28 ottobre 2018
" Ottimo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NELLO - 28 ottobre 2018
" Ci è stata consegnata la vettura richiesta, grazie "
" Tutto perfetto, come sempre!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 ottobre 2018
" Tolto il fatto che l'auto era lurida, il resto bene "
" Troppa attesa alla consegna, gia 2 volte che l'attesa è troppa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 ottobre 2018
" Ottima assistenza "
" L autoparco è distante dall aeroporto si attende molto per la navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da BECCARI - 25 ottobre 2018
" L'auto non era quella richiesta. "
" Buona, ma un po sconfusionata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 ottobre 2018
" Del tutto positiva, come sempre. "
" Servizio puntuale ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TONINO - 24 ottobre 2018
" Ottima in tutto! "
" Avrei preferito una vettura un po' più pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 24 ottobre 2018
" prezzi ottimi e ottimi partners "
" ottima, auto molto recente e personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 23 ottobre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 ottobre 2018
" Utilizziamo sempre auto europe per i nostri noleggi ,soddisfatti "
" Molto efficienti ,pienamente soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CRISTIANO - 22 ottobre 2018
" Già usata più volte, senza particolari problemi. "
" Mancava il liquido lavavetri e il comando apriporta non funzionava. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CONCETTA - 22 ottobre 2018
" Ottimi prezzi "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 21 ottobre 2018
" Procedura di prenotazione e pagamento online estremamente semplice e veloce, non ho riscontrato alcun problema. "
" Auto noleggiata nella seconda settimana di settembre 2018. Tempi di attesa al banco molto lunghi. Ho ricevuto l'automobile con un danno molto evidente al paraurti anteriore, l'ho presa soltanto perché avevo già atteso circa un'ora al banco e non avevo nessuna intenzione di perdere altro tempo. Per me il veicolo doveva essere portato in officina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CONCETTA - 20 ottobre 2018
" Ottimi prezzi "
" Efficienti, professionali ed ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 19 ottobre 2018
" Personale cordiale e competente "
" Precisi come da inserzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 19 ottobre 2018
" Sempre precisi e corretti. Ottimi prezzi "
" L'auto era un pò datata e con la carrozzeria parecchio rovinata, ma efficente. Prezzo molto conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MAGLIANO - 19 ottobre 2018
" Ottimo. "
" Bravi e veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 19 ottobre 2018
" Positiva "
" Scarsa disponibilità di automobili presso l'aeroporto di Palermo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da LUCIO - 18 ottobre 2018
" non comment "
" non comment "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 ottobre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ENRICA - 18 ottobre 2018
" Ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti ed ho trovato persone molto disponibili "
" Uso sovente questo fornitore e mi sono sempre trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MATTIA - 18 ottobre 2018
" Il rimborso della franchigia che offrono è il giusto compromesso tra il rischio e la copertura totale, al giusto prezzo. Assistenza telefonica sempre disponibile gratuitamente e velocemente. "
" Il personale è sbrigativo e non sono stati molto disponibili nella constatazione dei piccoli danni iniziali (abbiamo dovuto fotografarli) ma - parallelamente - sono stati molto poco puntigliosi anche nei controlli alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIANMICHELE - 16 ottobre 2018
" positiva "
" tutto ok unica nota negativa lo sblocco dei soldi sulla carta di credito avvenuto dopo 20 giorni anche se al momento della riconsegna mi era stato detto che nel giro di 5/6 giorni si sarebbero sbloccati. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 15 ottobre 2018
" ho trovato abbastanza chiare le condizioni di noleggio e per me è molto importante "
" interrent fa il possibile per accontentare le esigenze dell'utente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ARTURO - 15 ottobre 2018
" Tutto ok veloci. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 15 ottobre 2018
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 14 ottobre 2018
" trovo sempre la migliore soluzione "
" ottimo prezzo sopratutto per il senza franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VIRNA - 13 ottobre 2018
" Buon motore di ricerca. "
" Macchina mancante di alcuni parti: tappetini, accendisigari ed antenna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 12 ottobre 2018
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 ottobre 2018
" Chiarezza delle condizioni di aitonoleggio e ampia scelta "
" Professionalità e chiarezza nel contratto,non ci sono state sorprese circa spese extra al banco autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 11 ottobre 2018
" Se avessimo saputo di questa gestione, non avremmo prenotato con Auto Europe. "
" Eravamo 2 famiglie con 1 bambino di 10 anni ciascuna. Car2move si è presentata all'aeroporto con 1 panda e 2 persone all'interno. Hanno caricato i nostri mariti, lasciando noi mogli, con bambini e valigie all'uscita dell'aeroporto. Dopo quasi 1 ora, sono ritornati i mariti con le macchine. Stesso discorso per la restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 11 ottobre 2018
" Sempre ottime offerte e complete di abbattimento franchigie "
" Personale attento e gentile. Autoveicoli sempre in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 11 ottobre 2018
" Il miglior portale di prenotazioni auto. Numero uno. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da C - 10 ottobre 2018
" la tipologia dell'auto non ha rispettato le mie aspettative (prenotata PANDA, assegnata TWINGO) "
" coda al ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 10 ottobre 2018
" Seri ed efficenti. "
" Una compagnia efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 10 ottobre 2018
" pratica ed economica soprattutto la polizza di copertura che in sicilia è sempre meglio fare "
" personale molto gentile e macchina perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 ottobre 2018
" I ragazzi/e del punto noleggio di Carini sono troppo bravi e simpaticissimi. Disponibili ed efficienti. Complimenti davvero. "
" I ragazzito del rent di Carini via sandro Pertini n.1 sono troppo bravi. . Efficienti e cordiali. Bravissimi. . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 09 ottobre 2018
" Nessun problema fino ad oggi con le prenotazioni fatte con Autoeurope. "
" Lunga attesa allo sportello per l'accettazione, e nuova lunga e disordinata coda per ritiro chiavi e auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da GIULIANA - 08 ottobre 2018
" c "
" c "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 08 ottobre 2018
" tutto funzionale sarebbe opportuno che nella fase di prenotazione si potesse conoscere il luogo di ritiro dell'auto (dentro o fuori aeroporto e transfer) "
" tutto positivo salvo tempi di riconsegna lunghi causa mancanza di personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 ottobre 2018
" Consigliati "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO MARIA - 07 ottobre 2018
" Raccomando "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANPIERO - 07 ottobre 2018
" No "
" Potrebbe migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 07 ottobre 2018
" Sempre ottima. "
" Tempi di consegna biblici con controllo vettura insoddisfacente, rimango fortemente in dubbio sulla serietà degli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da SILVANO - 07 ottobre 2018
" La persona che giida la navetta è incaricata al controllo delle riconsegne vetture, questo è una perdita di tempo "
" La persona che giida la navetta è incaricata al controllo delle riconsegne vetture, questo è una perdita di tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ELENA - 07 ottobre 2018
" SONO STATE POCO CHIARE LE CONDIZIONI SCRITTE (O CLAUSOLE) TRA FIREFLY E AUTO EUROPE. "
" SONO STATE POCO CHIARE LE CONDIZIONI SCRITTE (O CLAUSOLE) TRA FIREFLY E AUTO EUROPE. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 06 ottobre 2018
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 06 ottobre 2018
" Tutto ok, nessuna sorpresa negativa "
" Auto efficiente e servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 06 ottobre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 06 ottobre 2018
" wwwww "
" xxxxx "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da CARMELO - 05 ottobre 2018
" Ottima "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 05 ottobre 2018
" Sempre disponibili, telefonicamente "
" Ho preso il veicolo all'aeroporto di Palermo, consegna prenotata per le 10,00, ero lì alle 09,30, ma a causa delle priorità della Sicilybycar, mi sono passate avanti più di venti persone. Ho ritirato il veicolo alle 11,20 e con vari danno non segnati sulla scheda ma fatti notare all'operatore. Sconsigliatissimo almeno per Palermo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da GIORGIO - 05 ottobre 2018
" Tutto perfetto e al miglior prezzo "
" Tutto perfetto e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 ottobre 2018
" dislocazione non ottimale "
" interni auto polverosi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 04 ottobre 2018
" Il sito risulta essere di facile utilizzo ed i prezzi proposti sono abbastanza competitivi. "
" Non mi hanno consegnato l'auto del modello della prenotazione e soprattutto alla consegna risultava sporca esternamente è molto sporca all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da SARA - 04 ottobre 2018
" Non ho avuto problemi "
" Non ho avuto nessun tipo di problema. Solo un po' di coda all'aeroporto di Palermo per la firma dei documenti e la consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 04 ottobre 2018
" L'auto aveva molti danni alla carrozzeria mancava completamente l'acqua per pulizia vetro parabrezza e il serbatoio gasolio era ad una tacca dal pieno "
" Un volo di 1 ora e dieci e 1 ora e 40 di coda per ritirare l'auto sembra veramente troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ROSSELLA - 03 ottobre 2018
" Scelgo sempre auto europe perché propone sempre il miglior prezzo "
" Servizio navetta rapido e affidabile, velocità di consegna e riconsegna dell'autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 03 ottobre 2018
" aaa "
" cordiali e simpatici, molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 03 ottobre 2018
" Una solo disappunto, quando ho prenotato risultava il noleggio in aeroporto ed invece ho scoperto che c'era il servizio di navetta, ma la cosa più fastidiosa che nessuno mi aveva comunicato quale fosse la procedura per attivarla. "
" Personale molto gentile e disponibile. Le pratiche sia di ritiro che di riconsegna sono state molto veloci. Ho avuto addirittura la fortuna di avere un auto di due categorie superiori allo stesso prezzo. Tutto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELLA - 02 ottobre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SALVADOR - 02 ottobre 2018
" Excelente "
" Excelente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 02 ottobre 2018
" Ottimo comparatore. Potrebbe essere migliorato dando la possibilità di creare un account cliente ove gestire le proprie prenotazioni. Dovrebbero inoltre controllare i modelli che i modelli di vettura di cui dispongono le varie società di noleggio corrispondano alla rispettive categorie. Ad esempio, non si possono mettere una 500l e una Golf nella stessa categoria compatta. La 500l rimane una utilitaria, infatti costa circa la metà di una Golf! "
" Prenotato una vettura compatta manuale e mi hanno assegnato una nuovissima Golf automatica. Esternamente non era pulitissima perché era appena rientrata ma va bene così, altrimenti mi avrebbero assegnato una Renegade automatica. Veramente cortese, disponibile ed efficiente la ragazza del desk di nome Anthea e il suo manager Alessio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 02 ottobre 2018
" noleggio a buon mercato "
" noleggio a buon mercato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITO - 02 ottobre 2018
" Tutto ok "
" Al ritiro del mezzo ho trovato un personale che mi ha consigliato in maniera molto soddisfacente e di una gentilezza unica e molto professionale. Complimenti.(Non tutti come chi mi ha servito) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 02 ottobre 2018
" Facilità di prenotazione dal sito, scelta di auto, prezzi ottimi e pacchetti aggiuntivi molto convenienti. "
" Il personale è veramente gentile e disponibile. L'unica pecca è stata la pulizia interna del veicolo alla consegna: parabrezza, vetri laterali, cruscotto e portaoggetti non erano molto puliti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da NORBERTO - 01 ottobre 2018
" Facilitá di utilizzo del sito, semplicità nel noleggio dell'auto "
" Servizio veloce efficiente economico "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 01 ottobre 2018
" VEDI SOPRA "
" SPAZZOLE TERGICRISTALLO DA SOSTITUIRE "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da EVIO CLAUDIO - 01 ottobre 2018
" A parte quanto segnalato sopra tuttto ok "
" Buon giorno la vettura ricevuta in noleggio oltre a tre 3 danni gia segnalati sul foglio di consegna ne presesentava altri cinque 5 da me rilevati e segnalati ad un Vs. addetto sia alla consegna iniziale che alla riconsegna finale in areoporto. Auto consegnata un pò sporchina esternamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 29 settembre 2018
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 29 settembre 2018
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da PRIMAROSA - 28 settembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 28 settembre 2018
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 28 settembre 2018
" Le condizioni stampate sul voucher di Autoeurope devono essere chiare ed inequivocabili "
" La mia opinione è negativa. Dopo aver stipulato l'assicurazione rimborso franchigia, mi è stato detto che non sarebbe stata sufficiente per una copertura completa. Addirittura che l'apertura di una pratica costava 90€. Ho dovuto sborsare 178,99 € per stare tranquillo. Per 7 giorni ho sborsato 340 €. Troppo. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 28 settembre 2018
" Prenotata una Clio, mi è stata consegnata un'auto equivalente a 5 porte. Ma tra la Clio e la Y vi è tanta differenza a livello di abitabilità, e noi eravamo in quattro. L'equivalenza dovrebbe valere pure per l'abitabilità oltre che per il resto. "
" Prenotata una Clio, mi è stata consegnata un'auto equivalente a 5 porte. Ma tra la Clio e la Y vi è tanta differenza a livello di abitabilità, e noi eravamo in quattro. L'equivalenza dovrebbe valere pure per l'abitabilità oltre che per il resto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 27 settembre 2018
" Buona "
" Lenti nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 26 settembre 2018
" Riesce a dare una buona idea dei prezzi delle varie ditte di noleggio. "
" Pratiche per il ritiro dell'auto lunghissime , un'ora sprecata! Consegna della vettura frettolosa, ho dovuto far rilevare la sporcizia, le macchie sui sedili posteriori e il fatto che l'auto non aveva il pieno. Al rientro invece controlli molto minuziosi addirittura con due addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da MARCELLA - 26 settembre 2018
" Prezzi competitivi, apprezzo la politica della cancellazione gratuita "
" Servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 settembre 2018
" Buono A "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da RENATO - 25 settembre 2018
" Sito ben fatto, facile scegliere e prenotare. Mi ha soddisfatto pienamente "
" È andato tutto perfettamente, autovettura in ordine, con pochi chilometri, modello richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 settembre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 25 settembre 2018
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 25 settembre 2018
" Ho già suggerito a diversi conoscenti di fare un preventivo anche con voi, riscontrando fin d'ora, un notevole vantaggio economico ed una buona scelta. Peccato che il vostro operatore telefonico, spesso, non "riesce" a trovare il prezzo migliore che l'utente visualizza sul sito, costringendolo ad operare in autonomia!!! Sito carente del modulo "richieste del cliente o note"! "
" Ho avuto il piacere di correlarmi al desk, con una ragazza rivelatasi molto gentile, professionale e disponibile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 settembre 2018
" In generale positivo, ci sarebbero i dettagli sulle polizze da chiarire prima (e non all'atto del ritiro dell'Auto).....e infine la velocità di riaccredito della somma a titolo cautelativo (800 euro) che ad oggi non mi sono stati ancora restituiti "
" In generale esperienza positiva. All'atto del ritiro ti chiedono di sottoscrivere in alternativa una delle due polizze per copertura di danni (cosa che potrebbero fare già all'atto della prenotazione, in modo che il cliente possa regolarsi sui costi) e, nota dolente, ti pre-addebitano sulla carta di credito ben 800 euro in caso di mancata sottoscrizione delle stesse, somma che ad oggi - ripeto ad oggi 25 settembre - a ben 4 giorni dalla restituzione dell'auto col pieno ed in perfettissime condizioni - non mi hanno ancora restituito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 24 settembre 2018
" Molto comodo il servizio di prenotazione online, anche da cellulare. "
" Unico punto di smistamento per consegna veicoli noleggiati e riconsegna auto: spesso si formano lunghe file. Per il resto completamente soddisfatto sia del prezzo, sia dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CASTELLUCCI - 24 settembre 2018
" Non è proponibile una assicurazione di Auto Europe sconnessa da quella della compagnia di noleggio. L'accettazione di una DEVE corrispondere a quella dell'altra. Non solo per i costi, ma anche per i giovani dipendenti di aziende che in missione si trovano a preautorizzare cifre a copertura delle franchigie che superano il loro plafond. È un sistema improponibile. "
" Rapporto qualità /prezzo buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 23 settembre 2018
" Servizio impeccabile "
" Auto perfetta e personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 23 settembre 2018
" Buoni prezzi "
" Personale efficiente e accogliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2018
" Ottima agenzia che utilizzo da tempo. La possibilità di azzerare la franchigia per danni e furto a fronte di un ragionevole aumento del prezzo è molto apprezzata "
" Tutto bene, all'arrivo non ci sono indicazioni su interrent, il pulmino l'ho aspettato per buoni 20 minuti senza sapere esattamente dov'è la fermata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ARMANDO - 22 settembre 2018
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 22 settembre 2018
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 21 settembre 2018
" Efficace e affidabile. Una garanzia "
" Personale preparato e cortese . Complimenti a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 21 settembre 2018
" Tutto nella norma "
" La pulizia al ritiro non era ottimale negli esterni, ma la polvere sicula rende tutto più difficile quando si tratta di tenerne piloti gli esterni... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIA TERESA - 21 settembre 2018
" Tutto benissimo, contatti facili e personale gentile e disponibile "
" Tutto perfetto, solo appena un po' lunghi i tempi per poter prendere l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA FRANCA - 21 settembre 2018
" OTTIMI I PREZZI SEMPRE DISPONIBILI AL NUMERO VERDE, CONSIGLI EFFICACI. "
" INTERRENT DI PALERMO MOLTO EFFICIENTI SIA ALLA CONSEGNA CHE AL RITIRO. UNICA PECCA NON PRESENTE IN AEROPORTO E PER IL TRASBORDO DA E PER UTILIZZANO UNA SOLA NAVETTA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVAN BATTISTA - 21 settembre 2018
" Esperiena positiva grazie "
" Mi sono trovato molto bene, personale in gamba, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 20 settembre 2018
" Mi sono trovato molto bene e sicuramente usifruiró di nuovo dei servizi di questa azienda. "
" Macchina cambiata al momento del check-in, personale gentile e disponibile. L'unica nota negativa è stata l'attesa per il ritiro (2 ore). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 20 settembre 2018
" seconda volta che la utilizzo, tutto a posto. molto bene "
" il veicolo era segnalato come "nessun danno" mentre nella realtà c'era un piccolo sfriso sul parafango posteriore sx e un bella sfregata sul paraurti anteriore. ho segnalato la cosa all'ufficio prima di partire, tutto ok. per il resto auto nuova, solo 3500km, pulita, in ordine. tutto a posto a parte i danni preesistenti non segnalati. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 19 settembre 2018
" Bella vettura, in ottime condizioni, comoda molto pulita grazie "
" Bella vettura, in ottime condizioni, comoda , grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 19 settembre 2018
" Quick car pick-up at the arrival and delivery at the departure. "
" Quick car pick-up at the arrival and delivery at the departure. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 18 settembre 2018
" Buona esperienza. Consiglio per i nuovi utenti: non dovete cercare il bancone AUTO EUROPE ma il bancone della compagnia noleggio "
" Poco personale in accettazione e quindi enorme fila. 3 ore di attesa x il ritiro documenti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARINA - 18 settembre 2018
" Nulla da eccepire. "
" Se i costi dell'assicurazione casco fossero più contenuti sarebbe ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 18 settembre 2018
" Nessun problema in fase di prenotazione "
" L'auto era di livello superiore a quello da me scelto in fase di prenotazione. Purtroppo però non funzionava la chiusura con il telecomando e quindi bisognava usare la chiave per aprire la porta del conducente e sbloccare le altre porte dall'interno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 17 settembre 2018
" Nulla da commentare tutto OK. "
" Hanno insistito un pò troppo sull'assicurazione KASKO da fare ma forse è stato meglio così visto come guidano i siciliani ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GINO - 16 settembre 2018
" Sempre prezzi bassi Ottima "
" Consegna del mezzo altrettanto veloce la restituzione Lenta ma comunque efficiente l'operatrice al desk Assurdo l'addebito per il fatto che ho 76 anni (Guido da 57 anni senza incidenti sono astemio e non mi drogo) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 14 settembre 2018
" . "
" Andrebbe gestito meglio il ritiro dell'auto. Pur comprendendo che la fila non si può eliminare in assoluto, se già dalle prenotazioni si sa che i clienti in una certa fascia oraria saranno numerosi si dovrebbe adeguare il personale. Abbiamo atteso oltre un'ora dopo il ritiro bagagli, ci è sembrato troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIANNANTONIO - 14 settembre 2018
" Già noleggiato più volte, puntuali e precisi, sempre il prezzo migliore in assoluto a parità di condizioni di noleggio "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 10 settembre 2018
" salve, direi tutto bene all'aereoporto di palermo di fronte alla postazione PAYLESS dove ho noleggiato l'auto , c'è una compagnia che utilizza il vostro identico LOGO !! pertanto ho dovuto fare la faila due volte !!...poco male Il problema secondo me è sull'assicurazione ! quando si accetta di stipulare con Voi un contratto assicurativo totale ( come io ho fatto) comunque in caso di sinistro devo anticipare i soldi della franchigia e poi chiedere il rimborso alla Vs societa....questo può creare dei problemi. Doverste miglirare il servizio in modo tale che una volta pagata l'assicurazione l'utente non abbia più a preoccuparsi di nulla e non dover anticipare i soldi , ovviamente rimanendo invariati i costi.Questo è il mio contributo salut "
" seri ed efficienti "
PALERMO, IT - Inviato da ALVARO - 10 settembre 2018
" Buongiorno. Vi consiglierei di dare più evidenza al nome della società che noleggerà l'autovettura. Più di uno ha fatto la fila per poi trovarsi a doverla fare da un altro. "Auto Europe" è equivalente o simile ad "Auto Europa" e quindi si va diritti al loro box per poi scoprire che è un altro. "
" Tutto OK "
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 09 settembre 2018
" Evidenziare la zona navetta in aeroporto "
" Maggior evidenziazione zona navetta, mi hanno dato 3 indicazioni diverse "
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 07 settembre 2018
" Sicuramente positiva. "
" Compagnia positiva, un po' lunghi alla consegna auto. "
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 06 settembre 2018
" Comodo e conveniente "
" Tutto perfetto "
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 02 settembre 2018
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 02 settembre 2018
" Servizio valido "
" Buon rent car "
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 31 agosto 2018
" Nessun problema. L'auto non era esattamente quella della prenotazione ma un'altra adeguata e praticamente nuova. Al momento del ritiro dell'auto sono state proposte varie soluzioni assicurative e, rifiutandole, non hanno insistito. "
PALERMO, IT - Inviato da FORTUNATO - 30 agosto 2018
" nulla da eccepire "
" arrivato allo sportello ho preso il n.56 e dopo più di un ora ancora per non so quali problemi avevano servito il n.17 al che vi ho chiamato e spiegato il problema e voi prontamente avete risolto il problema spostando la mia prenotazione su altro noleggiatore "
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 29 agosto 2018
" precisi e cordiali "
" efficienti e cordiali "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 29 agosto 2018
" Accettare altri tipi di cauzione perché spesso la carta di credito, soprattutto a fine mese, non ha disponibilità sufficiente a coprirla. "
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 20 agosto 2018
" Tutto veramente OK , con auto nuova , un solo dubbio sulla cauzione tenuta , forse in deposito non si sà , per qualche tempo. Penso che se cofermato , sarebbe da rivedere il sistema. Grazie M.Ferrarini "
" Tutto OK , ma come sopra "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 18 agosto 2018
" Servizio molto buono "
" Non era la prima volta che noleggiato un autovettura con locauto e devo dire che il servizio è migliorato. Servizio molto buono, personale professionale e gentile "
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 05 agosto 2018
" Soddisfatto del servizio per cui non ho suggerimenti da da dare "
PALERMO, IT - Inviato da LIDIA - 03 agosto 2018
" ottima "
" tutto ok "
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 02 agosto 2018
" Affidabilità e garanzia nella fruizione del servizio offerto. "
" Personale,al ritiro e restituzione, attento e cordiale. "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 02 agosto 2018
" Ottimo! "
" Trovato con facilita. Ottimo il servizio al desk, velocita e cortesia. "
PALERMO, IT - Inviato da GASPARE - 31 luglio 2018
" va turto bene "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONELLA - 31 luglio 2018
" il procedimento e' stato regolare, compreso l'auto richiesta. "
" esperienza positiva e regolare "
PALERMO, IT - Inviato da FABIO ANTONINO - 28 luglio 2018
" Ottima soluzione.di noleggio quella.con la.super.cover, lavorerei di più su una soluzione casco ad un prezzo vantaggioso al fine di dare più tranquillità a chi noleggia un auto, che per l'amore di non spendere troppo rischia senza assicurare completamente l'auto. Sarebbe favolosa una casko ad un prezzo vantaggioso. "
PALERMO, IT - Inviato da CALOGERO - 28 luglio 2018
" Serietà e disponibilità...ma sopratutto convenienza. "
" Persone disponibili "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 22 luglio 2018
" Gradevole ,personale gentillissimo e ottimo servizio. "
" Gradevole ,personale gentillissimo e ottimo servizio. "
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 18 luglio 2018
" Perfetto "
" Tutto ok. Personale gentile, chiaro e disponibile al banco ricezione posto agli arrivi dell'aeroporto di Palermo. In particolare la sig.ra Sabine che ci ha dato molte informazioni utili. "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 luglio 2018
PALERMO, IT - Inviato da VIVIANA - 16 luglio 2018
" prenotazione facile e immediata. ritiro dell'auto e restituzione in pochissimo tempo. "
" auto pulita. subito presa e restituita "
PALERMO, IT - Inviato da FLAVIO - 14 luglio 2018
" Autoeurope è il mio riferimento x il noleggio auto nel mondo. Più che soddisfatto. Anche questa volta che ho avuto un piccolo danno alla carrozzeria, subito rimborsato da Autoeurope "
" Abbastanza veloci, gentili. "
PALERMO, IT - Inviato da ALAN - 12 luglio 2018
" Veloce il ritiro auto...veloce il check in. Macchina perfetta e nuova. Ottima esperienza che sicuramente ripeterò. "
" Sulla base della mia esperienza la consiglio assolutamente. Tempi di attesa per ritiro velocissimi. Auto perfette. Sono rimasto molto soddisfatto. Grazie! "
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 11 luglio 2018
" Ottima Tariffa con possibilità del miglior prezzo "
" Puntualità e precisione. Pienamente soddisfatta "
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 08 luglio 2018
" Tutto ok, forse se possibile cercherei di rendere più chiara l'assicurazione aggiuntiva con esempi "
" Personale gentile, chiaro e dusponibile "
PALERMO, IT - Inviato da BARBARA - 04 luglio 2018
" valido servizio "
" prenoto sempre con loro, non ho mai avuto nessun tipo di problema. "
PALERMO, IT - Inviato da ARIANNA - 04 luglio 2018
" Buongiorno, mi sono trovata bene , unico problemino... non avevamo comunicato la seconda patente, giustamente , gli operatori di Palermo non hanno accettato la fotocopia del documento, non essendoci la persona fisica, l'indomani siamo tornati da Sixt e ci hanno addebitato il secondo nominativo dal giorno precedente. NON L'HO TROVATO CORRETTO. Per il resto tutto benissimo.Arianna Gussoni "
" Buongiorno, mi sono trovata bene , unico problemino... non avevamo comunicato la seconda patente, giustamente , gli operatori di Palermo non hanno accettato la fotocopia del documento, non essendoci la persona fisica, l'indomani siamo tornati da Sixt e ci hanno addebitato il secondo nominativo dal giorno precedente. NON L'HO TROVATO CORRETTO. Per il resto tutto benissimo.Arianna "
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 04 luglio 2018
" niente da segnalare sono soddisfatto del servizio semplice e intuitivo "
" Servizio professionale e veloce "
PALERMO, IT - Inviato da RITA - 03 luglio 2018
" Dovete essere più chiari sul l'assicurazione "
" Ottima auto e veloce la consegna. Indisponente l'impiegato quando ha saputo che non volevo fare la loro assicurazione in quanto mi ero già tutelata con auto Europe. Poca chiarezza, metodo quasi mafioso. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 02 luglio 2018
" Tutto Perfetto . dall'accoglienza alla rientro. Bravissimi. "
" Tutto Perfetto . dall'accoglienza alla rientro. Bravissimi. "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 29 giugno 2018
" È tutto semplice e veloce. Consiglierei maggiore chiarezza sotto l'aspetto assicurativo senza lasciare il pallino in mano al noleggiatore. Succede che non ci si ricordi esattamente il tipo di noleggio effettuato con autoeurope e quando sei dal noleggiatore può succedere di fare la doppia polizza... "
" Cercano di offrirti un'auto di fascia superiore ma penso sia il loro lavoro... "
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 27 giugno 2018
" Preferirei poter scegliere polizze aggiuntive o accessori direttamente con la prenotazione, sempre che non sia già possibile e non ho osservato bene i campi, inoltre vorrei avere nelle auto a nolo la gomma di scorta o almeno il ruotino ,MAI IL KIT "
" Approccio un po' brusco nei controlli alla riconsegna, per altro in condizioni perfette,. ____ Auto ok, con basso chilometraggio, pulita. "
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 25 giugno 2018
" Tutto bene il box office è stato cordiale e ci ha ben consigliato, unico nei negativo è che di fatto l'auto da mè affittata non era presente e mi è stata data una ford c-max senza cambio automatico "
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 21 giugno 2018
" Ho aspettato 2 ore e 30 minuti la consegna dell'auto "
" Ho aspettato troppo tempo la consegna dell'auto, 2 ore e 30 minuti "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 21 giugno 2018
" Facile prenotare e prezzi abbordabili "
" Macchina nuovissima ... Unica cosa da migliorare il seggiolino per bambini (x qualità e pulizia) "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 13 giugno 2018
" Macchina pulita ottimo servizio in generale "
PALERMO, IT - Inviato da PASQUALE - 08 giugno 2018
" Sono parecchie volte che utilizzo autoeurope e sono molto soddisfatto. "
" A Palermo aeroporto attesa troppo lunga per avere l'auto. Forse poco personale, anche se hanno fatto il possibile per snellire i tempi. Ottimo il servizio di riconsegna. "
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 16 maggio 2018
" Sarebbe importantissimo per chi come me ha partita Iva Ricevere in tempi brevi copia della fattura anziché perdere tempo a richiederla.Grazie "
" Personale molto disponibile e cordiale. "
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 15 maggio 2018
" Bene la prenotazione ma il ritiro un disastro: prima cosa ci siamo sbagliati perché il vostro logo è identico a quello di auto europa ma si tratta di due società diverse. Così abbiamo aspettato un?ora per nulla. Poi un?ora e mezza di attesa presso l?altro desk. Per il resto tutto bene. "
" Rendere il logo più visibile ai desk "
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 15 maggio 2018
" globalmente positiva "
" positiva, personale gentile e preparato; unica pecca l'eccessivo tempo di attesa presso il desk all'arrivo x il disbrigo della pratica di ritiro, consiglierei di diversificare tra coloro che hanno prenotato l'auto sul sito internet e chi invece lo fa al momento dell'arrivo in aeroporto. Per il resto tutto ottimo.grazie "
PALERMO, IT - Inviato da MATTEO - 10 maggio 2018
" sul sito mancano maggiori informazioni su prezzi di più seggiolini seggiolini "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 maggio 2018
" Tutto perfetto "
PALERMO, IT - Inviato da LOREDANA - 08 maggio 2018
" Ottima gestione continuare sempre così "
" Disponibilità e gentilezza "
PALERMO, IT - Inviato da DARIO - 28 aprile 2018
" Chiaro , veloce , immediato , trasparente ed economico . Prenoto tramite Autorurope da anni e mi trovo molto bene. "
" Si tratta della low cost di Avis , professionalità , cortesia e serietà sono comunque garantiti. Auto nuove e molto economiche. La mia esperienza riguarda l?aeroporto di Palermo . "
PALERMO, IT - Inviato da ELIO - 25 aprile 2018
" COME AL SOLITO AUTOEUROPE NON MI HA DELUSO "
" up grade gratuito con una C3 HDI, ritirata l'auto con 15 km, era super accessoriata compreso il navigatore e telecamera per registrare il viaggio, che dire, tutto SUPER COMPAGNIA PIU' CHE AFFIDABILE, PERSONALE GENTILE E PROFESSIONALE "
PALERMO, IT - Inviato da MIRKO - 24 aprile 2018
" sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto della comodità del parcheggio e la possibilità di lasciare le chiavi anche quando siete ancora chiusi, l'unico problema sono le file lunghissime anche oltre un ora per prendere le chiavi, non è possibile spiegare ad ogni singolo cliente il contratto le clausole e provare a vendere servizi aggiuntivi, come pieno benzina etc etc. "
" sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto della comodità del parcheggio e la possibilità di lasciare le chiavi anche quando siete ancora chiusi, l'unico problema sono le file lunghissime anche oltre un ora per prendere le chiavi, non è possibile spiegare ad ogni singolo cliente il contratto le clausole e provare a vendere servizi aggiuntivi, come pieno benzina etc etc. "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 22 aprile 2018
" Molto tempo di attesa per la pratica amministrativa di consegna dell'auto. L'auto avuta in uso necessitava di revisioni alla carrozzeria (esternamente con molti graffi antiestetici e lo sportello del cassetto interno completamente rotto e si apriva continuamente). Per il resto nulla da eccepire. "
" vedi sopra - In effetti ho avuto da fare solo con Firefly "
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 01 aprile 2018
" Nella prenotazione presso il noleggiatore mancava il numero.di volo fornito di auto europee e presente nel voucher. Ha creato disagi. "
" Ottimo "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE GIOVANNI - 12 febbraio 2018
" Nessun suggerimento "
" Alle volte troppo insistenti nel cercare di stipulare assicurazioni a parte "
PALERMO, IT - Inviato da OSCAR - 08 gennaio 2018
" Rientrato da Palermo ho provato a prenotare con voi auto a fiumicino Apt per questa settimana. Purtroppo il sito non mi ha consentito di finaluzzare la prenotazione. Sarebbe il caso di migliorare qualcosa?? Peccato.. "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 gennaio 2018
" ottima scelta! tutto andato bene, soddisfatti. "
" ottima scelta! tutto andato bene, soddisfatti. "
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 23 dicembre 2017
" Non ho apprezzato il fatto che la copertura assicurativa da voi proposta fosse ben più costosa di pari copertura offerta direttamente dalla Sicily By Car "
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 09 dicembre 2017
" Sempre garantito quanto indicato nel voucher "
" gentilezza e cortesia del personale auto n ottime condizioni importo bloccato sulla carta accettabile "
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ENRICA - 06 dicembre 2017
" Gentili e disponibili a qualsiasi informazione "
" Personale gentile e disponibile "
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 05 dicembre 2017
" Maggiore trasparenza in merito alle coperture extra relative alla franchigia "
" Personale in accoglienza molto comunicativo e corretto. "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 30 novembre 2017
" Molto bene "
" Molto bene "
PALERMO, IT - Inviato da GASPARE - 15 novembre 2017
" ottima compagnia , sono sempre felice di consigliare la vostra società , so di non fare brutte figure "
" gentilezza e professionalità "
PALERMO, IT - Inviato da VITO ALBERTO - 01 novembre 2017
" Sono rimasto soddisfatto. Invece l?autonoleggio Maggiore cerca in ogni modo di vendere le garanzie aggiuntive nonostante già acquistate con voi. Maggiore però dice che le vostre non garantiscono allo stesso modo. Io comunque non li ho acquistate. Di sicuro il prossimo noleggio lo farò sempre con voi "
" Vedi commenti precedenti "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 01 novembre 2017
" Ok "
" Ok "
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 19 ottobre 2017
" Non mi è stata chiara la tariffa assicurazione aggiuntiva, cosa includeva. "
" Personale gioviale, veloce e propositivo. "
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ENRICA - 19 ottobre 2017
" Al call center ho trovato personale competente e disponibile per il cambio di un fornitore anche dopo aver già prenotato e pagato l?auto. "
" Ho trovato personale disponibile e competente sia al ritiro che alla consegna. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 ottobre 2017
" Ottimo servizio ad un prezzo ragionevole. "
" Maggiore visibilità in aeroporto per il ritiro e consegna e maggiore pubblicità alle auto elettriche non guasterebbero. "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 12 ottobre 2017
" migliorare l'app per smartphone, per una fruizione più completa "
" personale molto gentile e disponibile. Rapidità nelle attività di check in e check out. "
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 10 ottobre 2017
" Era la prima volta che utilizzavo Auto Europe, mi son trovato molto bene "
" Servizio gestito da Europecar, tutto perfetto. Se proprio devo trovare una pecca, il seggiolino per neonato era veramente sporco, fortuna che c'era una copertura supplementare. "
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 04 ottobre 2017
" Così tutto ok "
" Tutto ok "
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 03 ottobre 2017
" L'addetto al banco sig Alessio e' stato gentilissimo.GRAZIE "
PALERMO, IT - Inviato da GIACOMO - 23 agosto 2017
" Buon prezzo, auto perfetta per la vacanza "
" Ho trovato una ragazza un po'scortese che ha insistito per farmi fare l'assicurazione aggiuntiva e si è lamentata che non l'hoo avvisata del ritardo dell'aereo quando è stata lei a non rispondere alle nostre chiamate; chiamavo per cercare di capire dove presentarmi. A Catania alla consegna dell'auto ho invece trovato un addetto gentile e professionale che ha ritirato l'auto e ci ha aperto prima delle 8. "
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 19 agosto 2017
" Velocità di individuazione delle offerte migliori, affidabilità e chiarezza sulle tariffe presentate "
" Personale gentile e accogliente, disponibile per chiarimenti e interventi, velocità di disbrigo pratiche al ritiro e alla riconsegna "
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 12 agosto 2017
" Prenotazione facile e servizio assistenza cliente perfetto "
" Macchina nuova (800km) in perfetto stato e pulizia "
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 10 agosto 2017
" funziona benissimo com'è "
" nessuno "
PALERMO, IT - Inviato da ELISA - 10 agosto 2017
" Efficiente "
" Servizio rapido, professionale e cordiale "
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 21 luglio 2017
" Macchina Buona è tutto ok "
PALERMO, IT - Inviato da MAURO - 17 luglio 2017
" Tutto perfetto, come al solito. "
" Noleggiatore serio ed affidabile, nessun problema. Personale gentile e disponibile. "
PALERMO, IT - Inviato da SILVANO - 15 luglio 2017
" tutto O.K. Semplice e vantaggioso Da consigliare "
" Soddisfacente per la scelta delle vetture proposte, soddisfacente per le tariffe applicate, ma carente nel servizio prenoleggio. Ho cercato di mettermi in contatto nei due giorni prima di arrivare senza risultato. Sul voucher numeri di telefono fantasiosi e anche dopo aver richiesto e trovato numeri reali nessuno rispondeva. "
PALERMO, IT - Inviato da INNOCENZO - 14 luglio 2016
" SONO VOSTRO CLIENTE DA ANNI AD OGGI SONO CONTENTO DEI VOSTRI SERVIZI "
" HO CONSEGNATO IL MEZZO NOLEGGIATO DAL 27-6/12-7-2016. ALL'ATTO DELLA RESTITUZIONE HO CONSEGNATO LA CONSTATAZIONE AMICHEVOLE ( IL MEZZO IN SOSTA E' STATO DANNEGGIATO DA UN MOTOCARRO CHE IN RETROMARCIA A DANNEGGIATO LA PORTIERA ANTERIORE SINISTRA LATO GUIDA). PERTANTO PERSONALMENTE NON HO ALCUNA RESPONSABILITA'. LOCAUTO SI RISERVA DI FARMI AVERE NOTIZIE CIRCA IL SINISTRO. NON CAPISCO A DIFFERENZA DELLE ALTRE SOCIETA' DI NOLEGGIO CHE, ALL'ATTO DELLA RESTITUZIONE SBLOCCANO LA CAUZIONE SULLA CARTA DI CREDITO, LOCAUTO RISPONDE CHE UNA VOLTA CHIUSO IL CONTRATTO LO SBLOCCO AVVIENE IN AUTOMATICO, SPERO SIA VERO. "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 luglio 2016
" Vi ho già consigliato ad altre persone. "
" Macchina e organizzazione buone. Unico neo asenza dell'antenna dell'autoradio. "
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 12 luglio 2016
" Ottimo rapporto qualità/prezzo. SODDISFATTISSIMO !!! "
" Mi sono trovato molto bene. Prenotato con largo anticipo, Noleggiato a Palermo e riconsegnato a Catania, non ho avuto nessun problema. Ottimo rapporto qualità/prezzo. SODDISFATTISSIMO !!! "
PALERMO, IT - Inviato da RENZO - 09 luglio 2016
" molto precisi in tutto , anche nei rimborsi stabiliti . "
" macchina molto rumorosa ! meglio renault (già provato) "
PALERMO, IT - Inviato da ERIO - 04 luglio 2016
" servizio ottimo ed efficiente "
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 23 giugno 2016
" Costi molto bassi prenotando online "
" Costi on line molto bassi mentre al banco gli stessi servizi aggiuntivi vengono proposti con prezzi molto piú alti rispetto ai costi online "
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 giugno 2016
" Sarebbe utile fornire indicazioni su costi e condizioni dell'assicurazione integrativa "
" Signorine al desk gentili. Tempi per il disbrigo delle pratiche di consegna eterni. Costo dell' assicurazione esagerato (non ero il solo a fare queste considerazioni). Non esistono distributori nei pressi dell'aeroporto di Trapani, di conseguenza non abbiamo potuto riconsegnare l''auto con il serbatoio pieno. "
PALERMO, IT - Inviato da LUCIANO - 11 giugno 2016
" tutto perfetto "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 07 giugno 2016
" Dopo qualche chiarimento iniziale mi sono trovato molto bene e il personale molto disponibile per ogni chiarimento da consigliare a conoscenti tutto ok "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 06 giugno 2016
" Efficiente e prezzi al sotto le aspettative "
" Personale preparato e gentile "
PALERMO, IT - Inviato da CANNIZZARO - 24 maggio 2016
" Servizio ottimo: costi concorrenziali e facilità di prenotazione "
" Servizio eccellente sia al banco, sia come auto disponibile che come tempi di consegna e ritiro "
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 23 maggio 2016
" tutto ok "
" maggiore puntualità alla riconsegna auto considerando i tempi per i voli aerei "
PALERMO, IT - Inviato da OTTAVIO - 20 maggio 2016
" buona "
" buona "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 18 maggio 2016
" buon servizio, macchine nuove, tutto come da contratto "
" nessuna sorpresa spiacevole, tutto ok "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE GIOVANNI - 17 maggio 2016
" Mi piacerebbe vedere più offerte senza franchigia ma del resto tutto ok . "
" L'unica cosa negativa è l'attesa alla consegna della vettura troppa attesa . "
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 13 maggio 2016
" tutto ok "
" tutto ok "
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 10 maggio 2016
" Ok. Sito per riservazioni funzionale e semplice. "
" Tutto a posto. Indicazioni chiare e consegna celere. Riconsegna pure celere e professionale. "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONELLA - 27 aprile 2016
" Giudizio molto buono "
" Tutto perfetto. Gentili, il veicolo noleggiato era nuovo , bello e molto comodo. Consiglio sia il veicolo che il fornitore. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 aprile 2016
" Economica professionali "
PALERMO, IT - Inviato da LUIGINO - 21 aprile 2016
" MOLTO BUONO PER LA SCELTA DI DIVERSE COMPAGNIE DI AUTONOLEGGIO. "
" SECONDO ME TUTTO BENE. MACCHINE NUOVE, VELOCI NEL CONSEGNARE E RITIRARE L'AUTO. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 aprile 2016
" Tutto è risultato puntuale e secondo quanto previsto Mi sento molto soddisfatto. "
" Eccellente servizio di consegna e ritiro, con molta attenzione e nessun contrattempo. "
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 16 aprile 2016
" Molto soddisfatto "
" Personale competente e gentile "
PALERMO, IT - Inviato da LEONARDO - 23 marzo 2016
" Servizio ottimo "
" Personale gentilissimo "
PALERMO, IT - Inviato da ROSARIO - 15 marzo 2016
" Tutto perfetto!!! "
" Buon fornitore di servizio "
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 15 marzo 2016
" Ottimi prezzi! "
" Prezzo veramente competitivo e servizio shuttle impeccabile! "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 08 marzo 2016
" Tutto bene.auto prezzo e cortesia "
" Personale professionale e cordiale "
PALERMO, IT - Inviato da LEONARDO - 24 febbraio 2016
" buon servizio "
" la prossima volta controllerò per iscritto i km percorribili con il loro pieno e quello al rilascio della vettura con il io pieno "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 febbraio 2016
" Sito chiaro e gestibile facilmente "
" In caso di cambio auto con macchina di segmento più alto, sarebbe simpatico essere avvertito prima con email e non al banco. Le stazion wagon dovrebbero essere dotate tutte di sensori di parcheggio "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 23 febbraio 2016
" Mi hanno cancellato un volo ed ho dovuto cambiare la destinazione, Palermo anziché Trapani. A Trapani avevo un'altra prenotazione ma purtroppo era troppo tardi per annullarla. Potreste prevedere una forma di protezione in casi così eccezionali? "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE GIOVANNI - 16 febbraio 2016
" Vorrei ci fossero più proposte senza franchigia "
" Il personale è stato veramente professionale "
PALERMO, IT - Inviato da MIRKO - 16 febbraio 2016
" Non era evidente che la riconsegna in una città diversa incrementava l'importo di 100. Quando ho stampato il voucher benché ci fosse indicazione precisa sulla città di riconsegna, l'importo evidenziato era di 27non di 127. Il sito è ingannevole! "
" Non erano al corrente che avevo scelto il secondo conducente! "
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 12 febbraio 2016
" consigliabile come sito molto conveniente. "
" cortesi e molto competenti.Bravi "
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 05 febbraio 2016
" Vedrei una migliore lettura sito "
" Migliore segnalazione per raggiungere parcheggio "
PALERMO, IT - Inviato da ELVIRA - 04 febbraio 2016
" Segnare sul voucher le offerte che le varie compagnie offrono( esempio secondo guidatore gratis) "
" Personale cordiale "
PALERMO, IT - Inviato da MARZIA - 29 dicembre 2015
" Buona idea offrire sconti: fidelizza il cliente. "
" Molto gentili e disponibili. "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 dicembre 2015
" SICURAMENTE POSITIVA...... "
" POSITIVA....... GENTILEZZA... CORDIALITA' E VELOCITA' SIA NEL RITIRO CHE NELLA CONSEGNA... SEMPRE LOCAUTO !!!!!!!!! "
PALERMO, IT - Inviato da LEONARDO - 14 dicembre 2015
" ottimo "
" mi hanno dato una vettura che non corrispondeva a quella da me richiesta, la stessa alla consegna era sporca. La vettura alla consegna non era con il pieno di carburante. "
PALERMO, IT - Inviato da ALBA - 09 dicembre 2015
" efficienti, gentilezza massima, macchina in buono stato. puntualità. ripeterò sicuramente l'esperienza. grazie "
" ottimo... che dire di più! "
PALERMO, IT - Inviato da MICHELE - 08 dicembre 2015
" Ottimo partner firefly palermo "
" Bravi "
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 03 dicembre 2015
" Buono ma nn sodisfatto xche l'auto da me richiesta e pattuita nn era quella xche io pago X una Mercedes e poi mi date una golf nn è una buona cosa "
" Gentilezza ma nn anno saputo soddisfare la mia esigenza "
PALERMO, IT - Inviato da GRAZIANO - 02 dicembre 2015
" Ho scelto l'auto che aveva l'ufficio in aereoporto in realtà a Palermo i noleggiatori sono tutto fuori nella stessa sede, la scelta mi è costata di più e alla fine le due compagnie locauto e enterprise sono la stessa compagnia "
PALERMO, IT - Inviato da GELSOMINA - 16 novembre 2015
" Gentili e chiari nelle spiegazioni e nelle offerte "
" Il serbatoio è stato consegnato non pieno. Non è stato possibile restituire il serbatoio con la stessa quantità di carburante della partenza perché non è possibile valutare correttamente attraverso le "tacche" del dsplay. Mi è stata applicata una penale spropositata rispetto al valore della benzina mancante. Il comportamento è stato inaccettabile. Attendo un vostro riscontro. "
PALERMO, IT - Inviato da GIANPAOLO - 27 ottobre 2015
" Tuttp chiaro "
" Veloce sia la consegna che la riconsegna dell'auto. "
PALERMO, IT - Inviato da MIORANDI - 22 ottobre 2015
" nelle prenotazioni quando si deve indicare il nominativo dell'autista non si può indicare che deve essere anche il titolare della carta di credito? Sarebbe utile. "
" ci riteniamo in parte insoddisfatti per la mancanza di professionalità e per la grande maleducazione dell'addetto alla accettazione. Molto polemico. "
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 ottobre 2015
" tutto ok, non ho avuto nessun intoppo, "
" tutto OK "
PALERMO, IT - Inviato da CARMELA - 19 ottobre 2015
" Servizio semplice e molto soddisfacente;lo consiglio vivamente. "
" Ottimo servizio,cordiali e professionali. "
PALERMO, IT - Inviato da GIULIO - 16 ottobre 2015
" le condizioni di noleggio devono essere ancora piu' chiare ovvero non mi piace prendere la macchina prenotata senza franchige di sorta e scoprire che nell'assicurazione non sono incluse le tappezzerie.....se prendo una assicurazione 'completa' deve essere completa!! per il resto tutto ok! "
" le condizioni di noleggio devono essere ancora piu' chiare ovvero non mi piace prendere la macchina prenotata senza franchige di sorta e scoprire che nell'assicurazione non sono incluse le tappezzerie.....se prendo una assicurazione 'completa' deve essere completa!! per il resto tutto ok! "
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 14 ottobre 2015
" macchina in ottimo stato e pulita. "
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 09 ottobre 2015
" L'aeroporto di Palermo non dispone di stazioni di servizio per rifornire carburante. Per poter effettuare il pieno dovresti sapere che devi uscire a Carini 7/8 Km. prima, in quanto, tra l'altro anche l'autostrada non dispone di stazioni di servizio. Il punto è che un quarto di serbatoio di gasolio mi è costato 84,00 circa. Si 42,00 per il disturbo (servizio) così chiamato e 40,00 per un quarto di serbatoio di gasolio. Mi chiedo una Golf quanti litri è il pieno? sicuramente non avrà più di 50/55 Lt. Bene 40,00 corrispondono esattamente a 30 litri calcolati al prezzo di 1,35 al litro. Allora il serbatoio della Golf evidentemente contiene 120 litri ?... Giudicate Voi. Vi consiglio di fare sempre il pieno prima di lasciare l'auto. "
" Nulla di eccezionale. Servizio come la maggior parte degli eddetti al lavoro. "
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO MARIA - 07 ottobre 2015
" Tutto OK. Certo l'unico operatore proposto ad offrire contratti senza franchigia è Sicilybycar. Personalmente non prenderei mai vetture con contratti che prevedano la franchigia e trovo il meccanismo di rimborso della stessa troppo macchinoso nel malaugurato caso di eventi negativi... Alla fine AutoEurope, dal mio punto di vista, è solo un buon modo per prendere una vettura con la pur ottima Sicilybycar. "
" Nessun problema. Personale gentile, tempi di attesa ragionevoli. In mancanza di una vettura della classe richiesta, ne ho avuta una più grande: per ragioni di maneggevolezza, avrei preferito qualcosa di più compatto, ma pazienza. "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 30 settembre 2015
" 1- GRAVE DISAGIO creato dall'impossibilità di usare la carta PREPAGATA ad hoc (non sufficientemente evidenziato nell'informativa). 2- Il serbatoio carburante NON ERA PIENO ma 3/4 nei documenti, 5/8 nella realtà. Anche se al rientro sono stati correttamente calcolati i litri caricati in eccesso e scontati dal prezzo, durante il viaggio il fatto ha generato malumore e incertezza sul come dosare il rifornimento. "
" 1- GRAVE DISAGIO creato dall'impossibilità di usare la carta PREPAGATA ad hoc (non sufficientemente evidenziato nell'informativa). 2- Il serbatoio carburante NON ERA PIENO ma 3/4 nei documenti, 5/8 nella realtà. Anche se al rientro sono stati correttamente calcolati i litri caricati in eccesso e scontati dal prezzo, durante il viaggio il fatto ha generato malumore e incertezza sul come dosare il rifornimento. "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 30 settembre 2015
" servizio buono ottimo l'ufficio accettazione, un po'lontano dall'aereoporto ma il risparmio è maggiore del sacrificio di aspettare il trasporto per Cinesi. "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 30 settembre 2015
" ottimo servizio ci siamo trovati bene "
PALERMO, IT - Inviato da ANGELA - 29 settembre 2015
" Servizio puntuale e rispondente alle mie attese in caso di noleggio auto "
" Personale cortese e disponibile. Velocità nella redazione contrattuale e nelle fasi di consegna e ritiro auto. "
PALERMO, IT - Inviato da SILVANA - 28 settembre 2015
" HO AVUTO QUALCHE DIFFICOLTA' BUROCRATICA PER IL CAMBAMENTO DEL NOMINATIVO GUIDATORE DELL'AUTO.SCARSA COLLABORAZIONE DA PARTE SELLA SICILY BY CAR "
" NON TUTTO IL PERSONALE SI DIMOSTRA COLLABORATIVO DI FRONTE AD IMPREVISTI BUROCRATICI "
PALERMO, IT - Inviato da ILARIO - 27 settembre 2015
" Metodo di prenotazione semplice e veloce. Facile poter scegliere le tariffe più convenienti. Migliorerei la comprensione sulla differenza fra le varie tariffe a seconda del tipo di assicurazione. Ho avuto qualche dubbio su quale fosse la copertura usando la CDW e TPH della compagnia di noleggio e quella offerta da Auto Europe. "
" Non molto gradita la franchigia di 200 sul furto anche stipulando l'assicurazione più completa possibile (franchigia dovuta in certe zone di Italia). Aspetto negativo: al check-in hanno constatato che la gomma di scorta era sgonfia (forse bucata), io non avevo controllato al check-out. Alla fine non mi hanno addebitato nulla ma comunque ho viaggiato per una settimana senza una gomma di scorta funzionante! Sarebbe utile avere la stessa perizia di controllo anche quando la vettura viene consegnata. "
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 24 settembre 2015
" Non sono chiari i termini assicurativi arrivati all'autonoleggio sembrava che io non avessi acquistato una assicurazione integrativa che per un graffio andassi a pagare 1510 ... poi volevano vendermi una loro assicurazione a 190 insomma non proprio chiaro "
" a parte l' essere a 15 ' dall 'aereoporto che diventano dieci per guida spericolata ...affitto una panda e mi consegnano una macchina stesion vegon che da girare per palermo o parcheggiarla senza chance o quella o niente... "
PALERMO, IT - Inviato da SARA GENNY - 23 settembre 2015
" Come promesso mi è stata consegnata una Fiat 500, purtroppo aveva un leggero problema di carburazione . Il servizio è stato putuale e preciso "
" Come promesso mi è stata consegnata una Fiat 500, purtroppo aveva un leggero problema di carburazione . Il servizio è stato putuale e preciso "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 23 settembre 2015
" sempre trovato l'auto ad un prezzo vantaggioso. "
" Sicuramente leggerezza mia di non aver letto approfonditamente il contratto ma 1510 euro di cauzione mi sembra una cifra molto esagerata. E quei 10 euro mi sanno di furbizia perchè molte carte arrivano a 1500 euro. Quindi sono stato costretto a fare l'assicurazione casco che ho pagato più del noleggio alla fine. "
PALERMO, IT - Inviato da LAURA - 21 settembre 2015
" Ottimo il servizio clienti al numero verde. Giusto il prezzo. Puntuali e chiare le mail. "
" Gentile e preparato il personale in aeroporto. L'unico suggerimento è non affittare auto color nero per la Sicilia, perché si infuocano! "
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 21 settembre 2015
" Ottimo prezzo di noleggio. "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 17 settembre 2015
" non avendo avuto nessun problema non posso dire come si sarebbero comportati in caso di guai "
" nessun problema "
PALERMO, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 16 settembre 2015
" Mi sono trovata molto bene e certamente noleggerò ancora con Auto Europe raccomandandola ai miei contatti. Grazie "
" La mia esperienza è stata positiva, il mezzo che mi hanno consegnato a noleggio, nonostante non fosse quello da me scelto, mi ha soddisfatto interamente. Noleggerò ancora con Sicily by car! Grazie "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 16 settembre 2015
" bene tutto tranne il caso di restituzione auto senza il pieno; mi è stato richiesto, oltre al corrispettvio dell'aggiunta benzina per il pieno, 42 euro come costo del servizio; ovviamente sono riuscito dalla stazione e ho trovato un distributore a Carini ; il problema è che non ci sono distributori facilmente localizzabili sulle strade principali, rendendo così difficile integrare la benzina mancante; 42 euro perm ilo servizio mi sembrano esagerati, xchè abbiamo impiegato ca 20 minti da /per aeroporto, pieno incluso ; "
" vedi sopra "
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 15 settembre 2015
" servizio prenotazione online ok, se devo trovare un difetto...direi di porre più attenzione ai tempi d'attesa per la cosenga auto (ho impiegato più tempo a ritirare l'auto che a fare il volo Pisa/Palermo) il ritiro dell'auto a Catania è stato veloce e cortese. Comunque soddisfatto. "
" servizio prenotazione online ok, se devo trovare un difetto...direi di porre più attenzione ai tempi d'attesa per la cosenga auto (ho impiegato più tempo a ritirare l'auto che a fare il volo Pisa/Palermo) il ritiro dell'auto a Catania è stato veloce e cortese. Comunque soddisfatto. "
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 14 settembre 2015
" Forse inesperienza nostra, ma mi sarei aspettato differenza di categoria tra la 500 e la panda. Cmq vi è stato un buona gestione in loco sulle alternative. "
" si perde un po di tempo nel raggiungere la location, ma le navette sono presenti e frequenti. "
PALERMO, IT - Inviato da MARCELLO - 14 settembre 2015
" Salve ! ho noleggiato l'auto Nissan Micra per 9 giorni devo dire che sono rimasto molto sodisfatto sia per la professionalità del personale che per la macchina ! Consiglio a tutti ancora questa azienda per il noleggio ! "
PALERMO, IT - Inviato da IVANO - 11 settembre 2015
" prezzi competitivi e ampia scelta gamma auto delle maggiori società di auto noleggio. tariffe chiare e immediatamente comprensibili "
" positivo: upgrade per mancanza auto di cat. prenotata negativo: alla consegna auto molto sporca, su sollecitazione fatta pulizia veloce "
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 10 settembre 2015
" Ho trovato la vostra offerta ottima perché comprensiva di assicurazione con rimborso della franchigia e doppio guidatore "
" Il personale di FireFly è stato gentile, disponibile, puntuale. Servizio eccellente. Cercherò anche in altre occasioni di servirmi da FireFly . In particolare siamo stati seguiti da Isidoro che ringraziamo per le informazioni e il servizio "
PALERMO, IT - Inviato da TOMMASO - 08 settembre 2015
" Personale scortese e maleducato. Incomprensibile come a certa gente sia permesso di trattare clienti come pezze da piedi. Esperienza da non augurare a nessuno. "
PALERMO, IT - Inviato da AGOSTINO - 07 settembre 2015
" Contratto gestito da Firefly lontano aeroporto sia per il ritiro che per la consegna. "
" Auto con luce anabbagliante faro destro e faretto antinebbia sinistro non funzionanti "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 settembre 2015
" Servizio ottimo nella ricerca della migliore offerta. "
" Ottimo servizio, navetta puntuale, personale della reception cordiali, delucidazione delle clausule in modo chiaro ed esaudiente. Sicuramente tornero a nolegiare un auto con FIREFLY. "
PALERMO, IT - Inviato da DANIELA - 31 agosto 2015
" Molto puntuali e professionali. "
" Veloci nella consegna della documentazione e nel disbrigo delle pratiche. Vettura assolutamente adeguata alle aspettative. "
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 30 agosto 2015
" Servizio efficiente e puntuale. "
" L'adfetto alla restituzione della bettura si è dimostrato eccessivamente pignolo. "
PALERMO, IT - Inviato da WILLIAM - 27 agosto 2015
" Ottimo sito e prezzi vantaggiosi. "
" Personale poco propenso a spiegare le varie clausole. Per fortuna è andato tutto bene, altrimenti non so cosa avrei dovuto pagare per eventuali danni. "
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 26 agosto 2015
" Maggiore chiarezza sulle informazioni e personale più onesto. Avevo pagato con una prepagata e non avendo una carta di credito non mi hanno dato la macchina, ma non solo mi hanno trattenuto i soldi spesi rimbalzandosi la colpa tra autoeurope e firefly...una vera truffa! "
" Maggiore chiarezza sulle informazioni e personale più onesto. Avevo pagato con una prepagata e non avendo una carta di credito non mi hanno dato la macchina, ma non solo, mi hanno trattenuto i soldi spesi rimbalzandosi la colpa tra autoeurope e firefly...una vera truffa! "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 22 agosto 2015
" Servizio di consegna rapido e addetti molto gentili. Unico piccolo neo l'auto alla consegna sarebbe dovuta essere più pulita. Nel complesso giudizio positivo "
PALERMO, IT - Inviato da ALFONSO - 19 agosto 2015
" Sito web facile da usare, ricerca personalizzabile in maniera semplice. quasi sempre le migliori tarife disponibili. "
" Servizio di pickup abbastanza efficente che riduce al minimo i tempi di attesa. Veloce procedura di idintificazione e consegna della vettura. Già cliente di Firefly in passato, mi hanno anche fatto scegliere il tipo di vettura. "
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 18 agosto 2015
" Ho prenotato molte volte su questo sito e per ora mi sono sempre trovata bene. Lo consiglio vivamente. "
" Ho prenotato molte volte con Locauto in Sicila e per ora mi sono sempre trovata bene. Lo consiglio vivamente. "
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 18 agosto 2015
" Auto consegnata sporca "
" Auto consegnata sporca "
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 10 agosto 2015
" Fare pressione sugli operatori di noleggio in merito al commento sui distributori qui sotto riportato. "
" Sull'APT di Palermo alla consegna dell'auto NON viene data una importante informazione e cioè che nel tragitto di ritorno sull'autostrada per almeno 40 Km da Palermo non ci sono distributori e che quindi bisogna uscire. Quando si arriva è ormai troppo tardi per riprendere l'auto ed andare dal distributore che viene segnalato a ca. 10 minuti dall'APT, con conseguente addebito della penale e del carburante maggiorato. Si viene da pensare che sia fatto di proposito! "
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 agosto 2015
" documentazione invitami efficace e esaustiva. grazie "
" gentilezza e disponibilità, sia alla consegna che al ricevimento della vettura "
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2015
" Uso sempre questo vettore, scegliendo anche con loro le opzioni assicurative totali per abbattere franchigie. Prezzi al momento imbattibili. "
" Cortesia, efficienza, rapidità. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 agosto 2015
" La cifra della cauzione è troppo alta e ingiustificata visto che ho fatto l'assicurazione più alta e che si rischia di restare con la carta bloccata per raggiunto limite.... "
PALERMO, IT - Inviato da MARCO IGINO - 24 luglio 2015
" La carta di credito intestata per forza al guidatore è penalizzante. Se è una questione legale consiglio di non far pagare il noleggio con le carte ricaricabili se poi non possono essere accettate al momento del blocco cauzionale. "
" La carta di credito intestata per forza al guidatore è penalizzante. Se è una questione legale consiglio di non far pagare il noleggio con le carte ricaricabili se poi non possono essere accettate al momento del blocco cauzionale. "
PALERMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 24 luglio 2015
" Sarebbe utile specificare con chiarezza le clausole assicurative, onde evitare di far sottoscrivere per due volte la stessa assicurazione per la stessa auto "
" Una maggiore attenzione a quelle che sono le esigenze del cliente (che tra l'altro è quello che permette all'azienda di esistere) e una più evidente disponibilità da parte del personale penso potrebbero essere utili "
PALERMO, IT - Inviato da UGO - 21 luglio 2015
" si deve avvisare direttamente in fase di prenotazione che il nolo viene fatto attraverso la LOCAUTO e non Auto Europe,si evitano file e attese per niente. Dopo mezz'ora di fila alla Auto Europe mi viene detto che devo recarmi allo sportello Locauto. "
" tutto ok pronti,seri e professionali "
PALERMO, IT - Inviato da SERAFINO - 13 luglio 2015
" Efficace mi son trovato bene con i tempi che corrono se possibile uno sforzo ad abbassare il prezzo. "
" Personale simpatico e disponibile "
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 13 luglio 2015
" Chiarire bene l'assicurazione cosa copre, sul posto ho dovuto stipulare assicurazione aggiuntiva di euro 150, con blocco su carta di credito di 250 euro, l'assicurazione stipulata con autoeurope prevedeva 1500 euro di blocco su carta di credito, "
" L'auto presentava la mancanza del faro abbagliante e molte botte sulla carrozzeria, segnalarle tutte sarebbe stato un compito lungo per non vedersi poi addebbitati incidenti mai fatti!!, "
PALERMO, IT - Inviato da DONATO ANTONIO - 10 luglio 2015
" Tutto bene. "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO GAETANO - 09 luglio 2015
" Auto Europe è fantastica, permette di confrontare tutte le principali compagnie di noleggio e di scegliere l'offerta migliore, inoltre con la possibilità di cancellare la prenotazione gratuitamente entro 48ore dal noleggio è possibile sfruttare al meglio eventuali cambiamenti di prezzo, cambiando con l'offerta più conveniente. "
" Siamo rimasti molto soddisfatti dal noleggio con Locauto, ci è stata data una macchina praticamente nuova, una Opel Corsa senza alcun graffio o ammaccature. Servizio di consegna e riconsegna veloce. "
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 08 luglio 2015
" veloci nelle risposte e molto professionali ed esaudienti "
" Al ritiro dell'auto senza problemi,Peugeot 308 ma quando faccio presente alla signorina Giusi (cosi ho capito il nome) nel casottino esterno all'aeroporto Palermo venerdì 3 luglio ore 8,30 che il serbatoio della benzina segnava non il pieno ma 7/8 molto seccata ed infastidita è uscita ed ha detto che quella macchina andava bene così e che non mi dovevo preoccupare.Invece alla riconsegna dell'auto a Trapani ed avendoci messo 50 ed essendo arrivata perfettamente nello stesso punto di quando l'avevo presa (una tacca in meno del pieno) mi hanno contestato la mancanza del pieno e che la signorina Giusi doveva spuntare nel foglio datomi i famosi 7/8 e non 8/8.Essendo neofita mi è sembrata una furbata. Riparto vado al distributore e faccio 10 "
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 06 luglio 2015
" prenotata e pagata macchina on line a sicily by car di palermo. 3 ore di attesa e poche macchine disponibili. con 40 persone alle 14.20, solo 2 persone al desk, in uno spazio ristretto! "
" prenotata e pagata macchina on line a sicily by car di palermo. 3 ore di attesa e poche macchine disponibili. con 40 persone alle 14.20, solo 2 persone al desk, in uno spazio ristretto! inadeguato il servizio per coprire la stagione turistica. non è la prima volta che accade "
PALERMO, IT - Inviato da TULLIO - 06 luglio 2015
" Autoeurpe è sempre la migliore per le prenotazioni "
" Causa ritardo del volo Roma Palermo, sono arrivato agli uffici della Sicil by Car assieme ad altri passeggeri, alle ore 00,30. Per tale motivo mi è stata applicata una "penale" di ben 99 e. "
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 06 luglio 2015
" Ottimo prezzo Ottimo Autonoleggio "
" Ottimo presso, velocissimi nelle pratiche burocratiche e nella consegna e ritiro dell'autovettura, tra l'altro di un segmento superiore. Dipendenti gentili, chiari e precisi. E' stata la prima volta che ho noleggiato da loro ed ho avuto un piacevole riscontro. CONSIGLIATISSIMO!!!! "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 06 luglio 2015
" ottimo e chiaro "
" perfetto, auto perfetta "
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 06 luglio 2015
" Modalità di prenotazione on line semplice, rapida e veloce Disponibilità del personale del call center Ampia scelta di auto e tariffe "
" Contatti telefonici con punti di ritiro/consegna difficoltosi Danni ad auto non sempre segnalati in maniera chiara e trasparente, ma disponibilità del personale ad integrare le condizioni dell'auto "
PALERMO, IT - Inviato da FLAVIO - 05 luglio 2015
" ho scelto Auto Europe perché il loro sito riportava spiegazioni molto complete e particolareggiate Rispetto alla tariffa base con pochi in più ho trovato offerte molto interessanti "
" Rispetto a quanto prenotato ho ricevuto una macchina con caratteristiche superiori e diesel invece che benzina, molto soddisfatto. "
PALERMO, IT - Inviato da MARZIA - 04 luglio 2015
" Troppa coda per avere l auro "
" Troppa coda per avere l auto "
PALERMO, IT - Inviato da MARINO - 30 giugno 2015
" La scelta migliore.... "
" La scelta migliore.... "
PALERMO, IT - Inviato da ARMANDO - 28 giugno 2015
" Efficienti e gentili. "
" La franchigia è molto elevata e quasi proibitiva, se non si fa alcuna assicurazione aggiuntiva. Nessun operatore controlla l'auto in uscita e tantomeno in entrata. "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 28 giugno 2015
" Sono rimasto molto soddisfatto sia della macchina che del servizio. "
" Pienamente soddisfatto. "
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUCA - 28 giugno 2015
" Servizio veloce sia al ritiro che alla riconsegna. L'auto era in ottime condizioni. Servizio soddisfacente. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 27 giugno 2015
" Esperienza molto positiva.Nessun problema "
" TUTTO OK.Da segnalare però una totale mancanza di segnalazione in aereoporto per il ritiro macchina.Nessun cartello neanche al posto dove il pulmino passa a prendere le persone per prtarle all autonoleggio.Non è scritto che c è un unico trasporto per tutti gli autonoleggi solitamente ogniuno ha il suo.Basterebbe saperlo o che almeno un cartello sul posto lo indichi.Ottima la cauzione solo 300 euro. "
PALERMO, IT - Inviato da GLORIA - 25 giugno 2015
" Personale gentilissimo e competente. "
PALERMO, IT - Inviato da PATRIZIO - 24 giugno 2015
" La nota negativa è non avere una agenzia nella citta di Palermo "
PALERMO, IT - Inviato da ANNALISA - 24 giugno 2015
" Prezzi convenienti e possibilità di cambio auto sempre fino a 48 ore prima dell'inizio del noleggio, senza spese. Ottimo. "
" La carta di credito non ha dato l'autorizzazione al blocco di 1000.00 di franchigia (sconosciamo il motivo). L'unica possibilità proposta è stata l'acquisto di una garanzia aggiuntiva con abbattimento delle franchigie al costo di 128.00 (pari quasi all'intero noleggio proposto da Auto europe)e contestuale abbattimento del blocco franchigia pari a 450.00. Poteva essere trovata una soluzione più conveniente per il cliente, visto che con Supercover di Autoeurope avevamo la copertura totale dei danni. "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 22 giugno 2015
" nella prenotazione sarei più preciso su cosa pagare cioè a Palermo ho pagato sia la franchigia che i rialzi pensando di averli già pagati sul pacchetto autorevole "
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 21 giugno 2015
" Tutto perfetto, ma del resto non c'è stato nessun problema nell'utilizzo della macchina "
" Molto gentili all'aeroporto di Palermo "
PALERMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 18 giugno 2015
" operatori gentili, professionali. Hanno dato buoni suggerimenti. "
" Soddisfatti dell'auto, ma anche della gentilezza degli operatori "
PALERMO, IT - Inviato da ACHILLE - 18 giugno 2015
" tutto perfetto!! Il call center di auto europe,il prezzo e tutto ciò che ho prenotato è stato confermato presso l'autonoleggio, "
" tutto perfetto! l'accoglienza,la celerità, ll'autovettura nuova. tutto perfetto! "
PALERMO, IT - Inviato da COSIMO - 17 giugno 2015
" buoni "
" Mancava acqua per i tergicristalli "
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 17 giugno 2015
" Ho stipulato un contratto con rimborso della cauzione in caso di danni, ma al Partner non risultava E' stato l'unico aspetto spiacevole del noleggio Per mia fortuna non è successo nulla "
" Ottimo ho avuto, per mancanza loro, un'auto di categoria molto superiore a quanto richiesto. Grazie "
PALERMO, IT - Inviato da ANGELO - 16 giugno 2015
" le franchigie applicate dai noleggiatori non corrispondono a quelle indicate nelle condizioni del vostro sito ed anche telefonicamente comunicate importi differenti. ho dovuto inviare io una mail a voi ed al noleggiatore per specificare l'importo esatto della preautorizzazione per evitare eventuali problemi al ritiro del mezzo. per il resto tutto ok ottimo servizio grazie "
" l'addetto alla postazione mobile di trapani dovrebbe essere un po' piu' gentile e cordiale... per il resto ottimo servizio e veloce "
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 15 giugno 2015
" Ottimo servizio "
" Personale cordiale e disponibile, attento al cliente per evitargli disservizi soprattutto al punto di ritiro e consegna auto. Personalmente molto soddisfatto "
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 15 giugno 2015
" Macchina nuova, economica ed efficiente. "
" Macchina nuova, economica ed efficiente. "
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 15 giugno 2015
" Tutto come previsto! "
" Buon servizio, cortesia e gentilezza... "
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 15 giugno 2015
" Aumentare il numero di persone al desk per il ritiro dell'auto. 1h di attesa "
" Aumentare il numero di persone al desk per il ritiro dell'auto. 1h di attesa "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO CESARE - 08 giugno 2015
" Ho dovuto fare una fila lunghissima per ritirare l'auto alla Auto Europe,per accorgermi dopo che la location era scritta in piccolo Locauto. Da quel momento in poi,tutto è filato liscio. "
" Bravi e veloci. "
PALERMO, IT - Inviato da PIER FRANCESCO - 06 giugno 2015
" Le istruzioni su come acquisire l'auto presso l'aeroporto di Palermo non erano chiare. Infatti sul voucher non era precisato che bisognava chiamare la navetta per il transfer. Sarebbe opportuno che nel terminal sia presente un box office di FIREFLY. "
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 04 giugno 2015
" Non è il primo noleggio e continuo a valutare positivamente il servizio ricevuto, anche nel rapporto qualità/prezzo. "
" sono stati efficienti e puntuali. Non ho alcuna critica da fare "
PALERMO, IT - Inviato da PIERANTONIO - 02 giugno 2015
" tutto ok "
" tutto ok, macchina praticamente nuova, tempi di consegna e ritiro veicolo molto veloci "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 26 maggio 2015
" le vostre proposte sono migliori di quelle che si possono ottenere rivolgendosi direttamente ai noleggiatori da voi indicati, possibilità di variare/cancellare la prenotazione, secondo guidatore gratuito "
" finora ho sempre trovato auto nuove o quasi (anche primo noleggio) "
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 maggio 2015
" Devo dire che avete superato le aspettative! Presentandomi al desk di Locauto mi sono accorto di avere la patente scaduta, ma è bastata una chiamata al vostro call center che in 15 minuti avevate cambiato il nominativo della prenotazione con quello della mia compagna. Non ci speravo in quanto con voi avevo già perso una prenotazione pagata sul vostro sito con postepay, che per la consegna dell'auto non andava bene. Bravi! Grazie alla vostra gentilezza non ci siamo rovinate le vacanze. "
" Tutto bene con il noleggio e la consegna dell'auto. Non mi è piaciuto che ti propongono delle assicurazioni che sono più costose del noleggio stesso. "
PALERMO, IT - Inviato da PIETRO - 14 maggio 2015
" Ottima la macchina, unica nota negativa la distanza dove viene consegnata l'auto, a 12 km dall'aeroporto. "
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMO - 12 febbraio 2013
" organizzazione e gentilezza sono i pregi di questo autonoleggio. "
" non sono riuscito ad avere la ford fiesta che avevo richiesto.Mi hanno dato una fiat punto assetata di benzina con quasi 100.000 KM, che sui falsopiano e sulle salite stentava a camminare. "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONELLA - 11 febbraio 2013
" OTTIMO ANCHE IL SERVIZIO DEL CALL CENTRE "
" OTTIMA CLAUSOLA DI NON PAGAMENTO DELLA ONE WAY DOPO I 2 GIORNI DI NOLEGGIO. OTTIMA LA MACCHINA NUOVISSIMA "
PALERMO, IT - Inviato da LUIGI - 06 febbraio 2013
" Dopo una decina di volta che ho prenotato l'auto con Voi, in cui è andato tutto bene e quindi sono stato pienamente soddisfatto, mi è capitato un piccolo incidente e avendo preso il rimborso della franchigia sono in attesa dello stesso. Quindi prima di emettere un giudizio aspetterei di vedere come si conclude la pratica di rimborso. "
" Complimenti per la cortesia e la gentilezza dei funzionari dell' AVIS all' aereoporto di Palermo. "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 05 febbraio 2013
" decisamente positiva "
" personale competente e cordiale "
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO PAOLO - 04 febbraio 2013
" continuare ad offrire il miglior rapporto servizio / prezzo del mercato. "
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 28 gennaio 2013
" NIENTE DA DIRE SOLO OTTIMO SERVIZIO SIA AL RITIRO CHE ALLA CONSEGNA,MOLTO SODDISFATTO "
" OTTIMO SERVIZIO E SERIETA' DEL PERSONALE PRESENTE "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 22 gennaio 2013
" prezzi molto economici lo consiglio "
" acconto sulla franchigia molto alta "
PALERMO, IT - Inviato da GIAN LUIGI - 20 gennaio 2013
" il tempo di attesa navetta all'areoporto e' per me che non sono un turista troppo elevato quasi sempre 45 minuti "
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 15 gennaio 2013
" pulire meglio le auto la mia era sporca e i livelli motore non c'era acqua per i tergicristallo - ii prezzi sono competitivi se non si accede agli accessori di assicurazione completa "
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 20 dicembre 2012
" Tutto ottimo in particolare la gentilezza e la professionalita' della telefonista al numero verde. "
" Il servizio autonolegio a Palermo, molto gentili e professionali. Servizio navetta eccellente, veloce e puntuale. "
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 10 luglio 2012
" una sola nota: costo della assicurazione un pò eccessiva. "
PALERMO, IT - Inviato da LEO - 10 luglio 2012
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 10 luglio 2012
" aumentare la disponibilità di seggiolini per bambini "
" si sono adoperati per la soluzione del problema "
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 10 luglio 2012
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 09 luglio 2012
" Una società seria, mai avuto una fregatura! Continuate così! "
" Professionali e cortesi! "
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 09 luglio 2012
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 09 luglio 2012
" Hopotuto guidare una buona auto,che non conoscevo,bella ,veloce ,risparmiosa.Non prendete più auto di colore nero,scaldano terribilmente. "
" tutto bene,gentili e veloci nel loro lavoro. "
PALERMO, IT - Inviato da SAMUELE - 09 luglio 2012
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI MARIO - 09 luglio 2012
" macchina perfetta servizio perfetto grazie. sarò sempre vostro cliente. "
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