AUTO EUROPE RHODES, GRECIA Recensioni autonoleggio

RHODES, GR - Inviato da MARCO - 02 novembre 2021

" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "

" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

RHODES, GR - Inviato da GIOVANNI - 31 ottobre 2021

" Tutto ok "

" Tutto ok "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da DORIANO DOMENICO - 08 ottobre 2021

" Cliente esclusivp da una decina d'anni, in Italia, Europa, Oman e Israele. Mi pare offrire sempre tariffe buone. A volte ottime vetture, a volte meno. Ma non è responsabilità di Autoeurope. Grazie "

" Sottomatca di Europcar, pare. Vettira economica con 5000 km, in ordine. Rapidi check in e out. Un po' freddino il personale., ma conta la sostanza. Nessun controllo del mezzo al rientro "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

RHODES, GR - Inviato da CARLO - 15 settembre 2021

" Tutto perfetto come sempre. "

" Tutto bene, abbiamo solo aspettato un po' all'arrivo perché un terzo passeggero era in ritardo per questioni di controlli Covid (non imputabili al rent a car), ma per il resto sia la consegna che la riconsegna sono stati rapidi. Nessun problema. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

RHODES, GR - Inviato da LUCA - 09 settembre 2021

" Ci affidiamo ad autoeurope da molti anni, ma quest'anno il servizio è stato più scadente del solito perchè abbiamo prenotato un auto con europcar per non dover usufruire del servizio navetta bensì per avere l'auto immediatamente disponibile appena fuori dall'aeroporto. Invece, siccome Europcar era in overbooking, ci siamo dovuti rivolgere alla Marathon, situata al di fuori dell'aeroporto, che abbiamo dovuto raggiungere a piedi ( con 2 bambini e bagagli).Idem alla riconsegna. Inoltre l'auto, a differenza degli altri anni, non nuovissima e con le gomme consumate. "

" Ci affidiamo ad autoeurope da molti anni, ma quest'anno il servizio è stato più scadente del solito perchè abbiamo prenotato un auto con europcar per non dover usufruire del servizio navetta bensì per avere l'auto immediatamente disponibile appena fuori dall'aeroporto. Invece, siccome Europcar era in overbooking, ci siamo dovuti rivolgere alla Marathon, situata al di fuori dell'aeroporto, che abbiamo dovuto raggiungere a piedi ( con 2 bambini e bagagli).Idem alla riconsegna. Inoltre l'auto, a differenza degli altri anni, non nuovissima e con le gomme consumate. "

Giudizio complessivo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

RHODES, GR - Inviato da ANTONIO - 14 giugno 2021

" The staff was kind and efficient, I had not the least problem to get the car and to give it back "

" The process has been smooth and efficient, nothing to complain about "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 30 settembre 2020

" Sono ormai anni che mi servo di autoeurope e mi trovo bene "

" Personale gentile e disponibile "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

RHODES, GR - Inviato da MATTIA - 26 agosto 2020

" Facile ed economico "

" Bella esperienza "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da FABRIZIO - 18 agosto 2020

" tutto ok "

" OkOkQ "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da LUIGI - 16 agosto 2020

" Tutto sommato accettabile. "

" Dal momento che i clienti italiani sono la netta maggioranza, non sarebbe male che si PARLASSE ANCHE UN PO DI ITALIANO!!!! E NON SOLO UNO SBIASSICATO INGLESE, "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

RHODES, GR - Inviato da ALESSANDRO - 14 agosto 2020

" Miglior rapporto qualità/prezzo. Ottimi nella descrizione precisa delle opzioni assicurative. "

" Personale attento e gentile, disponibile in caso di bisogno. L'auto era pulita e in ottime condizioni. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 14 luglio 2020

" Ottimo "

" Cordialità e professionalità "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da ALBERTO - 30 settembre 2019

" ,Ottimo servizio soprattutto del call senter . In fase di accettazione del veicolo e della successiva trattativa i vs riferimenti cm sono stati fondamentali per definire il rapporto con Gold car. "

" Il ritiro del veicolo e stato molto complesso . E' stata richiesta una cifra pazzesca ( € 185 ) per eliminare la cauzione della carta di credito. Non accettandone il pagamento cash ci e stata consegnata un auto con 35 difetti di carrozzeria. "

Giudizio complessivo: 5
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 3

RHODES, GR - Inviato da DORIANO D - 25 settembre 2019

" Conosco da molti anni. Molro soddisfatto. "

" Auto a posto, prrsonale efficiente. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

RHODES, GR - Inviato da ALESSANDRO - 22 settembre 2019

" Ottimi prezzi, continuate così. "

" Ottimo rapporto qualità-prezzo, l'auto era in ordine e la consegna è stata veloce ed efficiente. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da SAMUEL - 22 settembre 2019

" tutto ok. "

" personale gentilissimo all'accoglienza a rodi. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da GIUSEPPE - 20 settembre 2019

" Chiarezza delle condizioni contrattuali "

" Personale professionale e molto gentile. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

RHODES, GR - Inviato da LUCA ENRICO - 15 settembre 2019

" Ottimo servizio "

" È andato tutto bene, servizio ottimo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da GIANFRANCO - 10 settembre 2019

" Ottimo "

" Gentili, rapidi ed efficienti "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

RHODES, GR - Inviato da ALESSANDRO - 10 settembre 2019

" molto intuitivo e chiaro "

" veloce e chiaro, molto professionali "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da FABIO - 10 settembre 2019

" Comodo per prenotare l'auto ma attenzione all'agenzia che affitta l'auto potrebbe chiedere un deposito e non rilasciare la ricevuta dell'avvenuta restituzione del deposito "

" L'agenzia Goldcar di Rodi non mi ha consegnato la ricevuta per la restituzione del deposito dicendomi che sarebbe stata inviata via e-mail. Ad oggi non ho ancora ricevuto niente "

Giudizio complessivo: 5
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 7

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 08 settembre 2019

" Noleggio senza problemi e / o sorprese "

" Noleggio senza problemi e / o sorprese "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

RHODES, GR - Inviato da CLAUDIO - 21 agosto 2019

" Tutto positivo "

" Azienda molto seria "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da FRANCESCA - 09 agosto 2019

" Positiva "

" Mi sono sembrati molto efficienti e veloci, l'unica cosa che la macchina era un po' piccola anche se della gamma scelta "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

RHODES, GR - Inviato da IVAN RICCARDO - 06 agosto 2019

" . "

" Tutto perfetto, soltanto non é chiaro che in aeroporto a Rodi non esiste un desk ma c'è una navetta che accompagna alla sede (distante circa 10 km) "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da FILIPPO - 01 agosto 2019

" Esperienza molto positiva. Abbiamo anche modificato la prenotazione gratuitamente per avere trovato un'offerta migliore, con puntuale rimborso della differenza di prezzo. "

" Macchina ben funzionante e pulita. Nessun problema riscontrato durante il noleggio. Un po' troppa insistenza da parte della compagnia al momento del ritiro dell'auto per acquistare la loro assicurazione sebbene avessimo già acquistato la copertura assicurativa completa di Autoeurope. Molto veloce la riconsegna dell'auto ma con controllo abbastanza accurato. La sede per il ritiro/riconsegna auto dista circa 10 min dall'aeroporto di Rodi. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

RHODES, GR - Inviato da ELENA - 31 luglio 2019

" Auto Europe può funzionare solo se cura i dettagli e conosce bene i propri partners, prendendo le distanze da quelli del genere Green Motion. Altrimenti soffrirà del sospetto di connivenza. "

" Personale sul posto molto efficiente e preparato a farti credere che l'acquisto di un'assicurazione CASCO (160 euro x 7 gg) sia assolutamente indispensabile, se non si vogliono avere "problemi". Al limite dell'intimidazione. Ovviamente chi ha prenotato un auto prima di partire è perché ne ha davvero bisogno e considerando che gli uffici di Green Motion sono isolati nel nulla, ci si sente in trappola. Non una bella sensazione quando si comincia una vacanza. "

Giudizio complessivo: 5
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da CARLO - 14 luglio 2019

" Ottimo servizio "

" Bellissima auto, buonissimo servizio "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da ANDREA - 10 luglio 2019

" Ottimo servizio "

" Facile e veloce noleggio "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

RHODES, GR - Inviato da ALESSANDRO - 02 luglio 2019

" Tutto perfetto, dalle comunicazione alle mail fino al ritiro dell' auto. "

" Tutto perfetto dal ricevimento al banco del personale fino alla riconsegna dell' auto. Tutto rapido e preciso. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da SARA - 24 giugno 2019

" tutto ha funzionato molto bene, l'unica cosa da notare è stata l'orario di riconsegna troppo rigido, secondo me "

" personale davvero gentile, auto molto ben pulita e funzionante "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da PAOLA - 26 maggio 2019

" Professionalita, puntualita e gentilezza "

" Professionalita, puntualita e gentilezza "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da DANIELE - 04 maggio 2019

" Ottimo noleggio qualità prezzo "

" Ottimo noleggio qualità prezzo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da AMBROGIO - 31 ottobre 2018

" è stata un'esperienza positiva "

" Dopo due giorni di utilizzo abbiamo riscontrato un problema ai freni ma l'auto ci è stata prontamente sostituita. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 06 ottobre 2018

" Sempre ottima "

" Navetta pronta al terminal e trasferimento immediato alla sede distante 10 minuti, consegna veloce e veicolo pulito. Personale gentile e qualificato. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da RAIMONDO ALBERTO - 28 settembre 2018

" Ottima, i prezzi sono i migliori e l'assistenza al cliente è eccellente. "

" La consegna del veicolo è andata bene. Il veicolo era pulito e ordinato. La consegna è stata un disastro, ho rischiato di perdere l'aereo perché l'operatrice non capiva che il Vaucer EU14262222-11 era corretto e che il suffisso -11 era riconducibile alle modifiche del Vaucer originale EU14262222. Ci hanno trattenuto in ufficio e non ci accompagnavano in aeroporto. Il problema si è risolto in estremis chiamando il contact center autoeurope Italia che si è spiegato telefonicamente con l'autonoleggio. Dopo il chiarimento nonostante avessi segnalato che il mio volo era in partenza ci sono stati ritardi con la navetta che era disponibile in sito ma l'autista era sparito. Brutta esperienza perché siamo arrivati in aeroporto quando l'imbarco era in fase di chiusura "

Giudizio complessivo: 4
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 7

RHODES, GR - Inviato da ANGELO - 22 settembre 2018

" o.k. "

" non ho ancora ricevuto il rimborso del deposito a 4 giorni dalla ricondegna "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da CLAUDIO - 15 settembre 2018

" Ho avuto necessità di un contatto telefonico con un vs operatore che è stato gentile ed esaustivo per ogni cosa chiesta, grazie "

" È stato tutto facile, il desk in aeroporto a portata di mano, rapidità nelle procedure, automobile consegnata ottima e pulita, riconsegna velocissima. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

RHODES, GR - Inviato da VINCENZO - 23 ottobre 2017

" Funziona ed è immediato il sistema di prenotazione on line. Si riesce a spuntare sempre un buon prezzo. "

" Sostanzialmente efficiente. "

RHODES, GR - Inviato da GIUSEPPE - 02 ottobre 2017

" preferisco la soluzione pieno per pieno del carburante e non l'addebito alla consegna e l'eventuale successiva restituzione di quanto pagato, dopo la riconsegna dell'auto. "

RHODES, GR - Inviato da LORENZO - 25 luglio 2017

" Noleggio ok auto consegnata nuova con 70 km tutto bene. Per fortuna non ci sono stati problemi con incidenti o altro quindi tutto bene. "

" Auto perfetta ,personale un po' troppo insistente nel proporre la loro assicurazione . Nel complesso un'ottimo noleggio. "

RHODES, GR - Inviato da LUCA - 24 luglio 2017

" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. "

" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. Almeno in aeroporto dovrebbe esserci un cartello indicante di andare alla hertz, altrimenti giri alla ricerca di una compagnia che sembra inesistente. "

RHODES, GR - Inviato da LUCA - 24 luglio 2017

" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. "

" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. Almeno in aeroporto dovrebbe esserci un cartello indicante di andare alla hertz, altrimenti giri alla ricerca di una compagnia che sembra inesistente. "

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 21 luglio 2017

" Semplice, affidabile e conveniente "

" Staff veloce ed esperto "

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 14 luglio 2017

" La partenza del nostro aereo aveva un ritardo di 3 ore, così ho telefonato al numero verde che mi ha rassicurato che l'operatore locale fosse ancora disponibile al nostro arrivo (alle 2.00 del mattino). "

" Nonostante l'ora tarda sono stati molto cortesi e disponibili. Ci hanno fornito tutte le informazioni fornite erano chiare ed esaurienti. Anche alla riconsegna della macchina non ha avuto problemi. Forse l'unica pecca è stata avere la macchina con mezzo serbatoio anziché il pieno come previsto contrattualmente. Però è stata riconsegnata con lo stesso mezzo serbatoio. "

RHODES, GR - Inviato da TIZIANO - 03 luglio 2016

" Assistenza per chiarimenti sempore valida ed immediata "

" L' auto ricevuta era in perfette condizioni e ben tenuta "

RHODES, GR - Inviato da GIANFRANCO - 01 luglio 2016

" Personale gentile, consigliato auto più piccola da 6/7 posti ma comodissima e duttile. "

" Soddisfatto per la gentilezza del personale che ha consigliato e parlava italiano per me molto importante per farmi capire. "

RHODES, GR - Inviato da PAOLO - 20 giugno 2016

" USO AUTO@EUROPE DA ANNI E SONO FINO AD ORA SEMPRE RIMASTO SODDISFATTO "

" - LUNGA ATTESA AL DESK CHE A RODI È COMUNE CON HERTZ E QUINDI MOLTO AFFOLLATO. - MI È STATO ADDEBITATO CARBURANTE IN ECCESSO E SU QUESTO TEMA INOLTRERÒ ENTRO DOMANI UN RECLAMO. - ADDETTO AL PARCHEGGIO MOLTO GENTILE - VETTURA OK "

RHODES, GR - Inviato da ENNIO - 15 giugno 2016

" quando devo noleggiare un'auto Auto Europe è sempre la prima scelta, sia in Italia che all'estero, ho già consigliato ad amici e conoscenti di guardare sempre Auto Europe per un'eventuale noleggio. Naturalmente sono soddisfatto "

" Auto con appena 900 Km personale gentile con raccomandazione di non ammaccare l' autovettura visto che era nuova "

RHODES, GR - Inviato da ROBERTO - 22 aprile 2016

" Sempre affidabile e veloce "

" Ottimo, professionali e simpatici "

RHODES, GR - Inviato da ELISABETTA - 24 settembre 2015

" Tutto perfetto! "

" All'aeroporto di Rodi Firefly è gestito da Hertz. Sarebbe opportuno avvertire il cliente di rivolgersi allo sportello Hertz. "

RHODES, GR - Inviato da LUCA MARIO - 10 agosto 2015

" La questione delle assicurazioni per evitare il blocco della franchigia richiesta dalle varie società di noleggio non è chiara. durante la prenotazione si stipula un'assicurazione per evitare la franchigia ma poi si scopre che questa non copre direttamente ma serve a chiedere un rimborso nel caso in cui l'auto venga danneggiata ed il noleggiatore ritiene di dovere applicare la franchigia da contratto. quindi non è una salvaguardia diretta. Dovrebbe essere ben evidenziato per evitare che al desk del noleggiatore si finisca col pagare una seconda assicurazione. Qui secondo il mio parere sia Auto Europe sia i noleggiatori sono responsabili per poca chiarezza. Ci guadagnano solo le assicurazioni e ci perde il consumatore. "

" Ribadisco la nota negativa sull'ambigua gestione delle assicurazioni per evitare la franchigia ed la trattenuta sulla carta di credito. Enterprise ci ha detto che per evitare di trattenere i 650€ di cauzione avremmo dovuto stipulare un'altra assicurazione tramite loro. Auto utilitaria con oltre 70000 km, ma senza problemi. Nel complesso rapido il ritiro anche se ci è stati richiesto un extra di circa 28€ per via dell'ora d'arrivo. non indicato in precedenza. "

RHODES, GR - Inviato da ALBERTO - 05 agosto 2015

" Auto vecchiotta e Kilometrata ma nessun problema - funzionari gentili e disponibili. "

" buona organizzazione nessun rilievo da fare "

RHODES, GR - Inviato da ANGELO - 27 luglio 2015

" Auto con 66.000 km circa ma in buone condizioni. Niente da eccepire "

RHODES, GR - Inviato da ANNALISA MARIA - 04 maggio 2015

" Sono stati gentili, chiari nelle spiegazioni, il costo pagato coincide con quello preventivato (no brutte sorprese), sono soddisfatta. "

" Molto gentili e disponibili (il volo con cui sono arrivata ha fatto ritardo, ma Enterprise mi ha aspettata), nessun problema nel ritiro della macchina o nella riconsegna finale, sempre con regolari ricevute. Aderendo alla copertura totale assicurativa (50 euro) non ho avuto alcun costo extra, nessun blocco sulla carta di credito e più tranquillità durante il viaggio. La macchina era pulita, in buone condizioni e perfettamente corrispondente a quanto prenotato via internet. Sono molto soddisfatta. Unico consiglio: per favore ogni tanto fate lavare il seggiolino per bambini, mi è stato consegnato con la fodera molto sporca. "