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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO SAN FRANCISCO
Recensioni sul noleggio auto a San Francisco
San Francisco è una delle città più iconiche degli Stati Uniti. Basti solo pensare che è qui che vi troverete davanti l'imponente Golden Gate Bridge, la prigione di Alcatraz (visitabile!), Twin Peaks, che non è solo un'opera lynchiana, ma una collina da cui si gode la vista migliore su tutta la città e la sua baia. Con un autonoleggio vi sarà sicuramente molto più semplice girare questa metropoli americana. Potrete anche approfittare della possibilità di ritirare il veicolo all'aeroporto e lasciarlo in città o viceversa. Qui sotto trovate tutte le recensioni sul noleggio auto a San Francisco lasciate dai nostri clienti.
Con Auto Europe, broker attivo nel campo del noleggio auto da più di 60 anni, avrete la sicurezza di prenotare un'auto al prezzo migliore sul mercato, di poter scegliere la categoria auto più adatta alle vostre necessità e di poter essere seguiti e assistiti da un ottimo servizio di assistenza al cliente.
AUTO EUROPE SAN FRANCISCO, STATI UNITI Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe San Francisco:
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 18 settembre 2025
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DANIELE - 01 settembre 2025
" Tutto ok!! "
" Ho noleggiato con Hertz un auto per 15 giorni per un soggiorno in America viaggiando attraverso California Arizona Nevada e Utah. L'auto era pronta al mio arrivo ed è stata secondo le aspettative l'auto che avevo richiesto. Dopo circa 7 giorni purtroppo ho avuto una disavventura cioè un sasso urtandomi il parabrezza mi ha fatto crepare il vetro. Chiamo l'assistenza hertz (per fortuna mi hanno messo in contatto con un interprete che mi ha aiutato) e ci siamo accordati per ritirare l'auto il giorno seguente a Los Angeles dato che sarebbe stata la nostra meta successiva. Il ritiro e la seguente riconsegna della nuova auto è statomolto veloce e preciso una volta spiegato l'accaduto mi è stata consegnata una nuova vettura. Equivalente della precedente. Non mi è stato addebitato nessuno costo aggiuntivo dato che al desk al mio arrivo a San Francisco ho aggiunto in assicurazione con hertz che poi è stata spostata sulla nuova auto. Vorrei ringraziare Jeff alla consegna auto dell'aeroporto di Los Angeles per la sua gentilezza e simpatia. Per il resto tutto perfetto l'unico problema che si è verificato è stato risolto velocemente e senza intoppi. VOTO 10+ sicuramente noleggerò ancora con Hertz !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VINCENZO - 30 agosto 2025
" Ottimo. Soddisfatto in tutto. L'auto ritirata era quella prenotata. "
" Ottimo esperienza, auto perfetta e pulita. Personale gentile, chiaro nelle spiegazioni e professionale sia al ritiro che al momento della consegna. Tempi velocissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONETTA - 19 agosto 2025
" Esperienza positiva. "
" Esperienza più che positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRA - 18 luglio 2025
" Ottima esperienza, noleggio facile e intuitivo. Ritiro a San Francisco dell'auto ,veloce senza intoppi con la possibilità di scegliere tra più vetture. Consegna a Los Angeles altrettanto semplice e veloce. Nel complesso tutto perfetto. "
" Ottima esperienza, noleggio facile e intuitivo. Ritiro a San Francisco dell'auto ,veloce senza intoppi con la possibilità di scegliere tra più vetture. Consegna a Los Angeles altrettanto semplice e veloce. Nel complesso tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANNA ORSOLA - 11 luglio 2025
" Gestione ottimale della prenotazione "
" Gestione ottimale della prenotazione. Personale cordiale che ha soddisfatto tutte le nostre esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ELIO - 24 giugno 2025
" Terribile alla consegna della vettura dove hanno rilevato un errore di lettura nella carta di credito. Abbiamo dovuto attendere altre quattro ore per contattare la nostra banca in Italia che ha assicurato non esserci problemi. D'altronde l'abbiamo utilizzata nello stesso aereoporto e risultava funzionante. L'addetto ha cercato di darci un'altra vettura di classe inferiore allo stesso prezzo pagato. Nessuna consulenza o aiuto nell'attesa. Alla fine cambiato l'addetto magicamente la carta ha funziuonato. Ci è stata data la chiave e autonomamente abbiamo ritirato la vettura senza la presenza di nessun addetto per il controllo di eventuali danni. La riconsegna invece è stata veloce ma in questo caso non è stato possibile verificare lo stato della macchina. Sicuramente atteggiamenti non professionali all'altezza della HERTZ. "
" Terribile alla consegna della vettura dove hanno rilevato un errore di lettura nella carta di credito. Abbiamo dovuto attendere altre quattro ore per contattare la nostra banca in Italia che ha assicurato non esserci problemi. D'altronde l'abbiamo utilizzata nello stesso aereoporto e risultava funzionante. L'addetto ha cercato di darci un'altra vettura di classe inferiore allo stesso prezzo pagato. Nessuna consulenza o aiuto nell'attesa. Alla fine cambiato l'addetto magicamente la carta ha funziuonato. Ci è stata data la chiave e autonomamente abbiamo ritirato la vettura senza la presenza di nessun addetto per il controllo di eventuali danni. La riconsegna invece è stata veloce ma in questo caso non è stato possibile verificare lo stato della macchina. Sicuramente atteggiamenti non professionali all'altezza della HERTZ. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIUSEPPE - 16 giugno 2025
" Tutto bene "
" Ottima compagnia veloci competenti super tutto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO - 09 maggio 2025
" Ottima la scelta della copertura assicurativa "
" Ottimo, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIUSEPPE - 06 maggio 2025
" Tutto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIOVANNI - 05 maggio 2025
" Tutto positivo tranne il numero di telefono dall'estero che di notte non risponde nessuno lasciandoci a discutere per 2 ore. "
" 3 ore per il ritiro della macchina 1 per la coda due per problemi con la carta di credito di mio marito, insistevano che chiamassi autoeurope di notte in italia per cambiare i dati del guidatore, dopo 2 ore di tentativi inutili hanno provveduto a cambiare il contratto a nome mio con una carta di credito diversa. esperienza da dimenticare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 26 aprile 2025
" Ottima esperienza precisi e disponibili "
" Ottimo servizio, sia a San Francisco che a Los Angeles auto nuova, servizio rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 14 aprile 2025
" Nulla da segnalare "
" Nulla da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROLAND - 11 aprile 2025
" Sito veloce e intuitivo. Il più economico che ho trovato. "
" Tutto perfetto, al banco fatto tutto in meno di 5 minuti, possibilità di scelta tra 5-6 veicoli di pari categoria, personale disponibilissimo e riconsegna in 30 secondi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 05 febbraio 2025
" Avevamo prenotato un suv , tipo Nissan Rouge, dove ci stavano 4 valigie. Prenotando 1 mese e mezzo in anticipo pensavamo di poter avere il mezzo esatto, invece ci hanno fatto trovare un Jeep Renegade o una Chevrolet un po' datata. Abbiamo scelto la Renegade perché dovevamo fare un on the road e non ci andava di perdere tempo. Abbiamo incastrato 2 trolley e una valigia a malapena. Eravamo in due alla fine abbiamo fatto lo stesso, ma se eravamo in più con più valigie non bastava. La macchina era nuova ma non era quella per cui abbiamo pagato. "
" Avevamo prenotato un suv , tipo Nissan Rouge, dove ci stavano 4 valigie. Prenotando 1 mese e mezzo in anticipo pensavamo di poter avere il mezzo esatto, invece ci hanno fatto trovare un Jeep Renegade o una Chevrolet un po' datata. Abbiamo scelto la Renegade perché dovevamo fare un on the road e non ci andava di perdere tempo. Abbiamo incastrato 2 trolley e una valigia a malapena. Eravamo in due alla fine abbiamo fatto lo stesso, ma se eravamo in più con più valigie non bastava. La macchina era nuova ma non era quella per cui abbiamo pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 26 gennaio 2025
" Ormai utilizzo da anni Autoeurope e non c'è assolutamente di meglio di loro "
" ottimo servizio di assistenza. quando la macchina si è bloccata (freno elettrico in avaria) con una chiamata abbiamo risolto e successivamente ci hanno cambiato immediatamente l'auto all'aereoporto di Salt Lake City "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da IGOR - 07 gennaio 2025
" Sistema di prenotazione facile, è chiaro quello che noleggi e le condizioni, non ci sono "giochi strani" sulle garanzie aggiuntive in loco, come invece mi è capitato con altri noleggi negli USA. "
" Disponibilissimi e servizio veramente efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LEONARDO - 14 novembre 2024
" Grazie grazie grazie !!! "
" Ottimo servizio, consiglio vivamente il gruppo enterprise, ringrazio anche lo staff per la disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MASSIMO - 12 novembre 2024
" Come sempre una vasta scelta di opzioni a prezzo concorrenziale. Suggerirei di inviare via mail il vaucher sia in italiano che nella lingua locale, senza doverlo chiedere ogni volta al servizio clienti. "
" Ritiro e riconsegna veicolo molto rapidi ed efficienti. Possibilità di scegliere al momento la vettura preferita fra quelle disponibili. Ottimo il servizio di pagamento automatico dei pedaggi dei ponti della baia di San Francisco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DAMIANO - 09 ottobre 2024
" Tutto è andato bene "
" Macchina pulita e molto veloci alla consegna, spiegazione pratica e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 09 ottobre 2024
" La uso da tempo ed è diventata la mia piattaforma di riferimento per il noleggio online "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 07 ottobre 2024
" Auto Europe perfetta. "
" Esperienza bellissima, auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUIGI - 30 settembre 2024
" Macchina perfetta senza problemi "
" Prima esperienza in America, devo assolutamente dire che è stato semplicissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 29 settembre 2024
" Sito top "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 27 settembre 2024
" efficiente "
" efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARIANGELA - 26 settembre 2024
" Auto Europe aveva chiaramente i prezzi più bassi. Mi sono trovata molto bene e lo raccomando. "
" Fantastica esperienza che mi sentirei di consigliare a tutti. Il personale al desk è stato gentile e disponibile. Tempo 30 minuti e avevamo tutto. Niente costi nascosti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EMILIO - 26 settembre 2024
" La uso da tempo e sono soddisfatto. "
" Abbastanza veloci al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da AURO - 25 settembre 2024
" Ottimo servizio e ottimi prezzi "
" Mi sono appena trovato una trattenuta inaspettata sulla carta di credito, oltre a un prelievo per il carburante non dovuto, la macchina sporca, nessun controllo concordato prima e dopo averla ritirata e consegnata. Un disastro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 19 settembre 2024
" Esperienza molto positiva per quanto riguarda la prenotazione. "
" Esperienza più che positiva a parte un piccolo neo di poco conto sulla mancanza alla consegna del pannello di copertura del bagagliaio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLA - 16 settembre 2024
" Non abbiamo avuto problemi nel prenotare l'auto. "
" E' andato tutto molto bene, la vettura non era quella indicata inizialmente, ma ci è stata consegnata un'auto simile con la quale non abbiamo avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 15 settembre 2024
" Ottimo, miglior prezzo di sempre "
" Tutto perfetto, soltanto poco chiara la comunicazione alla consegna del veicolo per l'assicurazione aggiuntiva a pagamento che se avessi saputo avrei potuto rifiutare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARIO - 11 settembre 2024
" Molto bene fino a quando le cose sono andate per il verso giusto...adesso è un mese che chiedo spiegazioni sul perché ho ricevuto una vettura diversa da quella ordinata (e i SUV costano anche più della berlina) e ricevo solo risposte interlocutorie. Se è vero che la bravura di un Customer care si giudica quando si verifica un problema, purtroppo qui stanno mostrando dei grossi limiti "
" Sono rimasto molto deluso nel ricevere una macchina del segmento diversa da quella prenotata. Se scelgo e pago un SUV a febbraio, non posso ricevere una berlina ad agosto...hanno avuto ben 6 mesi di tempo per avvisarmi che in California hanno solo SUV elettrici e, quindi, o accetto un SUV elettrico o una berlina a benzina! Al desk hanno poi provato a vendermi una polizza cristalli che avevo già...e infine alla consegna dell'auto ho ricevuto zero informazioni sulla vettura. Unica nota positiva la procedura di riconsegna molto rapida e con personale onesto che non mi ha addebitato la rottura del parabrezza proprio perché avevo la copertura assicurativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MIRKO - 10 settembre 2024
" Easy prenotation e best price "
" Professional staff and good car condition "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALBERTO - 09 settembre 2024
" Gli uffici dovrebbero offrire un servizio 24h Contattati telefonicamente per chiedere un aiuto/consiglio non abbiamo potuto avvalerci del servizio in quanto gli uffici erano chiusi. "
" Siccome viaggiavamo in 6 con rispettivi bagagli, il tipo di auto era vincolante. Confermato (e pagato) noleggio con 6 mesi di anticipo. Arrivati a destinazione, l'auto indicata non era disponibile. Ci propongono un tipo di vettura completamente diversa e decisamente inadeguata. Di fronte al nostro rifiuto, ci viene proposta una vettura simile a quella prenotata ma una volta avviato il motore, una spia ci segnala un urgente cambio di olio. Smontiamo armi e bagagli e torniamo in ufficio per segnalare il problema. Dopo 30 minuti circa rientra da un noleggio un'auto che farebbe al caso nostro. Pieno di carburante al volo e partenza. Durante il viaggio (alcune migliaia di km) compare saltuariamente la segnalazione di "livello basso olio motore". Dopo 4000 km circa e altri 2000 da compiere, gli pneumatici posteriori sono arrivati a fine corsa. Il lato esterno non aveva più battistrada e presentava le tele bianche. Abbiamo ricercato un punto Budget Rent lungo il tragitto e abbiamo chiesto di risolvere il problema. Ci hanno sostituito l'auto con un modello inferiore costringendoci a viaggiare con una valigia tra i sedili. Esperienza pessima che non ripeteremo. Budget OUT. Abb "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 08 settembre 2024
" Intermediario serio, efficiente e conveniente. Comunicazione perfetta "
" Compagnia efficiente, tutto è andato bene. Un po' macchinosa la restituzione a Phoenix, dove la riconsegna notturna è in un settore diverso ed abbiamo dovuto girare un po' per trovarlo. Macchina seminuova ma non esente da magagne meccaniche (piccole cose, un rumore metallico dal cruscotto, la spia della manutenzione/cambio d'olio che a un certo punto si è accesa). Al posto di una GMC Acadia mi è stata data una Kia Sorento, macchinone 4x4 che consumava un po' ma pazienza, almeno era molto confortevole, anche se lento e mastodontico. Nel complesso buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIUSEPPE - 08 settembre 2024
" Dipenderà molto su quanto autoeurope porterà a una risoluzione positiva della controversia con thrifty "
" Sono assolutamente truffaldini. Al ritiro del mezzo, l'operatrice ha insistito in maniera anche invadente sulla sottoscrizione di un'assistenza stradale e abbiamo dovuto invitarla a calmarsi, ma ci stava quasi obbligando all'acquisto. In più al termine del noleggio, dopo averci detto che la macchina era ok, ci hanno inviato un addebito di 500 dollari in carta di credito per "spese di pulizia della macchina" in quanto secondo loro troppo sporca di polvere. Questa policy non è presente nè nel contratto con Autoeurope nè in quella della Thrifty per cui si tratta proprio di una truffa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 05 settembre 2024
" Autoeurope purtroppo non ha più un numero di telefono in italiano per contatti rapidi. "
" Arrivati in agenzia abbiamo fatto un'ora e mezza di fila prima di ricevere la nostra auto, che ci è stata consegnata dopo un'altra ora di attesa. Dopo 200 km si è accesa la spia del cambio olio. Abbiamo chiamato Alamo più volte e, dopo aver girato tre agenzie nella città di Bakersfield in California, l'auto ci è stata sostituita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CARLO - 05 settembre 2024
" Tutto semplice e soprattutto chiaro "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MICHELE - 05 settembre 2024
" Come sempre massima semplicità sia nella prenotazione che su eventuale cancellazione. Prezzi chiari e senza sorprese. Una garanzia. "
" Lunga attesa per il check in, poco personale in servizio e auto richiesta non disponibile. Risolto con upgrade a categoria superiore gratuito "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DAVIDE - 05 settembre 2024
" Ottime offerte "
" All'arrivo ci avevano dato una macchina diversa da quella prenotata, di vecchia data è palesemente incidentata. Dopo averlo fatto presente, ce ne hanno dato una praticamente nuova. Non ha dato nessun problema durante tutto il viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 04 settembre 2024
" Acquisto facile ed intuitivo tramite portale web. Nessun intoppo. Consiglio eventuali accordi tra auto europe e le varie compagnie anche per il costo dei seggiolini auto acquistabile già dal sito auto europe. "
" Il personale Dollar è stato molto gentile ma purtroppo hanno cercato di aggiungere ulteriori garanzie o servizi anche molto cari, questo ha comportato un po' di imbarazzo nel rifiutare ogni proposta ed una piccola perdita di tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 04 settembre 2024
" Prezzo pagato online non sarà mai il prezzo finale "
" Al momento del ritiro della macchina mi hanno fatto sottoscrivere un ulteriore assicurazione imponendomi loro quale dovevo fare e non lasciandomi libero di decidere se non farla o se farla come dicevo io "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 04 settembre 2024
" sicuramente mi affiderò ad auto europe per il prossimo noleggio "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 02 settembre 2024
" Assistenza pessima. Avuto un problema per ritardo del volo. Assistenza AutoEurope ci dice che ormai la macchina non è più disponibile. Abbiamo contattato Alamo personalmente ed abbiamo risolto in 5 minuti quello che per l'assistenza di AutoEurope era a loro dire infattibile. Consiglio di prenotare direttamente presso la compagnia di noleggio. "
" Alamo ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIANNI - 31 agosto 2024
" Tutto ok. "
" Tutto più o meno ok. L'impiegata ha omesso di dire che la tariffa per l'assistenza stradale era giornaliera e non forfettaria, per cui mi sono ritrovato un addebito molto consistente. Non sono stati particolarmente onesti da questo punto di vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FEDERICA - 31 agosto 2024
" tutto bene. prezzi onesti. solo al box di dollar cercano un po' di fregarti confondendoti le idee e riuscendo a spillarti più soldi del necessario "
" tutto molto bene. Ci dovrebbe essere più chiarimento riguardo a quello che ti offrono extra al box del noleggiatore, cioè preparare il cliente (magari alla sua prima esperienza) su cosa eventualmente possono offrire e cosa si può rifiutare. Dà l'idea che al box ti vogliano (e ci riescono) spillare molti soldi mettendoti ansia su protezioni extra "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ENEA - 28 agosto 2024
" Molto vantaggiosa la formula proposta "
" ritiro presso ufficio di San Francisco... abbastanza veloce, la carta del mio compagno non funzionava (non so perché non l'accettassero, visto che era tra i circuiti richiesti e l'abbiamo utilizzata senza problemi per tutta la vacanza).. senza costi aggiuntivi e senza lamentele hanno modificato la prenotazione a nome mio e con la mia carta. Ci hanno dato un suv dodge ibrido nuovo e pulito.. aveva già alcuni segni/ ammaccature piccole, ma non hanno rilasciato alcun documento dove fossero segnalati (dicendo di non preoccuparci). Se non chiedevamo all'addetto come funzionava l'auto (ibrida / automatica e diversa dalle nostre italiane) non ci veniva spiegato nulla.. Il monitor il secondo giorno ha smesso di funzionare, per cui è stato un piccolo disagio perché partiva in automatico CarPlay (non c'è stato modo di disattivarlo) per cui se il cell era in carica non era possibile visualizzare le mappe nel telefono, ma solo ascoltale. Ovviamente la radio non era disponibile poiché collegata con il monitor auto. La riconsegna è stata super rapida all'aeroporto Los Angeles.. ma senza info, ci hanno fatto scendere dell'auto dicendoci di prendere la navetta per i terminal (no confronti o altro..) Tutto sommato un noleggio andato bene, buon rapporto qualità / prezzo, magari da migliorare la parte comunicativa (almeno quando si consegna l'auto su come funziona e quando la di riconsegna se è tutto ok). Non mi sono stati addebitati costi strani, la caparra ridata. Avevo prenotato un suv con compresa rca, guidatore aggiunto gratis, km illimitati e franchigia danni 0$ "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 24 agosto 2024
" Si "
" Addebitato circa 460 dollari per riconsegna tardato un ora e dieci minuti. Alla partenza abbiamo aspettato quasi un ora per indisponibilità veicolo e sostituito con simile ma non equivalente "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 20 agosto 2024
" Ci troviamo molto bene con Auto Europe, continueremo ad utilizzarla per i noleggi auto. "
" Ha funzionato tutto alla perfezione, siamo molti soddisfatti del servizio, sicuramente riutilizzeremo Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 19 agosto 2024
" Indifferente. "
" Avevamo pagato per la categoria "Premium SUV" e ci è stata invece data un auto di una categoria inferiore, neanche SUV bensì minivan per 7 pax. Premesso che siamo arrivati con mezz'ora di anticipo per il ritiro dell'auto ci è stato comunicato che se volevamo quanto prenotato avremmo dovuto aspettare almeno un paio di ore. Per compensare il disagio non ci hanno fatto pagare 2 guidatori aggiuntivi, calcolando la differenza tra le due categorie è stata solo una presa in giro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VALERIO - 15 agosto 2024
" Ottimale e puntuale "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 12 agosto 2024
" Sempre aggiornato tramite mail, servizio efficiente ed efficace "
" Veloci e puntuali, mezzo impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DEBORAH - 04 agosto 2024
" Gentilissimi e disponibilissimi "
" Semplicemente perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ILARIA - 30 luglio 2024
" Efficienza e velocità nel ritiro e nella consegna. Auto pulita "
" Efficienza e velocità nel ritiro e nella consegna. Auto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da RENATO - 30 luglio 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CEDRIC - 25 luglio 2024
" Top. Non posso aggiungere altro che top. Avevo sbagliato nel mettere il nome del primo guidatore e l'assistenza ha prontamente risolto annullando e rimborsando nel giro di una settimana per poi rifare la stessa prenotazione alle stesse condizioni vantaggiose del contratto precedente. Super consigliato "
" Leggendo le varie recensioni negative di Thrifty, nello specifico ufficio di San Francisco USA, temevo il peggio. Invece posso ritenermi più che soddisfatto, nella gestione della prenotazione e nella fase del ritiro auto, facendomi un upgrade gratuito. Forse va segnalato che tendono particolarmente a farti noleggiare auto elettriche e rifiutando i tempi di consegna auto si allungano, nel mio caso 1h, ma alla fine hanno accontentato le mie richieste e senza troppe insistenze nel dover acquistare assicurazioni solo da loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FLAVIO - 22 luglio 2024
" Bravi! Ho chiamato per chiedere consiglio tra 2 proposte di noleggio (non era ben chiara la proposta assicurativa di una delle 2) e mi hanno risposto immediatamente rispondendo ai miei quesiti "
" Professionali ed efficienti sia al ritiro che alla consegna. Purtroppo non si capisce mai quanto si viene a pagare tra le varie assicurazioni aggiuntive... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 20 luglio 2024
" eccellente. "
" eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 20 luglio 2024
" ottima, da ripetere sicuramente "
" efficiente sia nella consegna dell'auto che nella restituzione. Prezzi estremamente competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 13 luglio 2024
" .. "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PATRIZIO - 08 luglio 2024
" Recentemente ho noleggiato un'auto tramite auto europe mi sono trovato benissimo, decisamente una grande azienda e molto affidabile. Grazie mille. "
" Mi sono trovato benissimo, consiglio vivamente Avis a chiunque abbia bisogno di noleggiare un'auto. La qualità del servizio, l'affidabilità dei veicoli e la professionalità dei loro dipendenti rendono questa azienda una scelta eccellente per qualsiasi tipo di viaggio. Sicuramente utilizzerò di nuovo i loro servizi in futuro! Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ISMA - 08 luglio 2024
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 16 giugno 2024
" Molto buono "
" Molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EMANUELE SEBASTIANO - 05 giugno 2024
" Ottimo "
" Non avevano soluzioni alternative all'autovettura che mi volevano dare in quanto non era di mio gradimento (Troppo grande e consumi esagerati) e pur chiedendo un altro Suv anche compatto e quindi un downgrade (una autovettura di categoria inferiore) dovevo pagare la differenza e tra l'altro non ne avevano a disposizione . Di solito si paga se fai un upgrade mahhhh. Inoltre solo due persone agli sportelli sia per dollar che thryfty che gestivano entrami le società. Velocissima invece la consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 12 maggio 2024
" ottimo motore di ricerca per auto "
" auto come da aspettative, consegna e riconsegna rapide "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ENZO - 04 maggio 2024
" tutto nella norma "
" alla consegna personale poco efficiente e poco garbato.....auto consegnata in notevole ritardo non pronta e senza attrezzi per cambio ruota con ulteriore perdita di tempo, nonostante la prenotazione con pagamento totale effettuata un mese prima !! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIANLUIGI - 16 febbraio 2024
" Sempre molto attenti al bisogno del cliente, un peccato che non ti sappiano dire con certezza il tipo di vettura. "
" La macchina era già con più di 32000km il modello recente, peccato che non si possa scegliere il tipo di trazione avrei voluto una 4wd.Al momento del contratto bisognava riportarla con il pieno, al banco del ritiro mi hanno scritto sul foglio di non fare il pieno, non so perché. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FAUSTO - 31 gennaio 2024
" Ugualmente ad Alamo , ci hanno supportato nella pratica x il rimborso. Bravi e grazie "
" Abbiamo avuto problemi con l' auto , ma siamo stati aiutati con la sostituzione. Personale efficiente. Sono molti anni che utilizziamo Alamo e sicuramente... NON cambieremo. BRAVI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 04 gennaio 2024
" tutto bene, nessun contrattempo "
" ottimo sevizio anche se l'auto non era esattamente quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da NICOLA - 20 dicembre 2023
" Semplice prenotare con loro "
" Precisi e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da OSCAR - 02 dicembre 2023
" mi affido ad auto europe da anni e sono veramente impeccabili in ogni aspetto del servizio "
" prezzo sempre competitivo ed ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da KARIM - 22 novembre 2023
" Broker con i prezzi migliori , tutto ok da consigliare "
" La prima auto presa aveva un difetto alla gomma che si è sgonfiata dopo 1 giorno del tutto , prontamente ho messo il ruotino e sono andato alla prima sede vicino a me dove mi hanno in 10 min fatto scegliere un altra auto della stessa categoria. Servizio ottimo sia in fase di ritiro , durante che di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CHIARA - 14 ottobre 2023
" Ottimo prezzo e nessun problema "
" Una garanzia!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VINCENZO CARLO - 09 ottobre 2023
" top "
" top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTIA - 03 ottobre 2023
" Tutto perfetto "
" Esperienza top. È andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CLAUDIO - 03 ottobre 2023
" molto bene ,ottima vettura nuova e personale efficiente "
" E' andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 30 settembre 2023
" Come sempre ottimo prezzo! "
" Ottima gestione e rapidità sia in scelta auto che in gestione pratica. Consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VALTER - 23 settembre 2023
" Yunday santa fe dotata di tutti i moderni controlli "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CLAUDIO - 17 settembre 2023
" Auto noleggiata per 14 giorni per un on the road americano. Dal secondo giorno spia di manutenzione per sostituzione olio accesa. Ho dovuto rabboccare olio a mie spese (dollari 12,41). Freni difettosi con auto che in frenata vibrava sull'anteriore e che giorno dopo giorno sono peggiorati. Il 9 settembre ha ceduto (crepa evidente) un pneumatico, evidentemente usurato. Ho sostituito auto a San Diego (cambio veloce in aeroporto) e nonostante avessi tutte le coperture assicurative, mi hanno addebitato la somma di dollari 65,33. Assurdo. L'auto ricevuta in sostituzione vecchia, con spia manutenzione olio lampeggiante dal secondo giorno. Contatterò autoeurope per un forma di tutela ma dubito facciano qualcosa. "
" Auto noleggiata per 14 giorni per un on the road americano. Dal secondo giorno spia di manutenzione per sostituzione olio accesa. Ho dovuto rabboccare olio a mie spese (dollari 12,41). Freni difettosi con auto che in frenata vibrava sull'anteriore e che giorno dopo giorno sono peggiorati. Il 9 settembre ha ceduto (crepa evidente) un pneumatico, evidentemente usurato. Ho sostituito auto a San Diego (cambio veloce in aeroporto) e nonostante avessi tutte le coperture assicurative, mi hanno addebitato la somma di dollari 65,33. Assurdo. L'auto ricevuta in sostituzione vecchia, con spia manutenzione olio lampeggiante dal secondo giorno. Mai più noleggerò con questa compagnia, inaffidabile! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da NICOLA - 03 settembre 2023
" Operatore per il preventivo chiaro e compensivo fornito servizio corretto. Unico suggerimento inserire anche la possibilità delle estensioni assicurative sin dalla fase del preventivo. "
" Personale gentile e servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA - 02 settembre 2023
" Prenotazione semplice e veloce, niente da obiettare. "
" Al momento del ritiro la macchina non era disponibile, ho dovuto aspettare quasi due ore. Benché avessi prenotato una Nissan Rogue, mi è stata assegnata una Jeep Renegade, Ben più piccola "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIACOMO - 30 agosto 2023
" Nella prenotazione non c'era alcun riferimento alla possibilità di non trovare l'auto disponibile "
" Mi sono presentato all'ora stabilita nel contratto per il ritiro dell'auto e mi hanno comunicato che l'auto poteva non essere disponibile prima di 3 o 4 ore. Avrei potuto cancellare la prenotazione o confermarla nel qual caso mi sarei assunto il rischio di dover aspettare senza poterla più cancellare in caso di indisponobilità dell'auto. Un modo veramente incivile e poco trasparente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 30 agosto 2023
" una sola parola servizio perfetto "
" una sola parola servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 30 agosto 2023
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da NICOLA - 28 agosto 2023
" Al desk dollar ci hanno trattato malissimo perchè avevamo prenotato su un sito terzo e non dollar! Fatevi rispettare di più altrimenti non ha senso avere prezzi scontati se poì non si hanno diritti "
" Auto prenotata per l'orario 1:30 pm e ricevuta alle 8 pm. Prenotato un suv gran cherokee e mi hanno dato una ford edge spacciandola per stessa categoria (al parcheggio inoltre la jeep era disponibile e parcheggiata di fianco e credetemi non è la stessa categoria!). Altre compagnie di noleggio americane di solito danno una categoria superiore non una inferiore, maì più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA MATTEO - 27 agosto 2023
" veloci e disponibili grazie "
" buon veicolo e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ETTORE - 24 agosto 2023
" Ok "
" Avevamo la consegna del.veicolo alle 9 e ce l hanno consegnato 6 ore dopo fregandosene se molti piani sarebbero saltati. Non solo a noi ma a tutti. Quindi è una consuetudine. Non hanno offerto Pessimo assolutamente. La macchina comunque ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MICHELE - 24 agosto 2023
" Bel servizio online "
" Auto mi è stata consegnata sporca e di un modello più economico rispetto a quello prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2023
" Sicuro e affidabile "
" Noleggio rapido e garantito e macchina equivalente a quella scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 20 agosto 2023
" L'unica cosa è che non è stato così immediato cancellare la prima prenotazione dopo aver trovato, sempre con autoeurope, un'offerta migliore "
" Disponibilità a proporre diverse auto, poiché quella proposta era poco adatta al viaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 20 agosto 2023
" Unico neo: alla consegna del veicolo la batteria del telecomando era quasi scarica e nonostante la sostituzione della stessa continuava a comparire lo stesso messaggio sul cruscotto "
" Veloci e competenti, a San Francisco Dollar si appoggia a Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da RAFFAELE - 18 agosto 2023
" Nulla da segnalare "
" Mi è stata fornita una Buick Encore con 100.000 km al posto della jeep renegade come da preventivo - non credo che le due auto appartengano alla stessa categoria. Inoltre un auto con 100.000 km non dovrebbe essere fornita con un noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 16 agosto 2023
" Buon servizio, lo consiglio "
" Ottimo servizio, tutto in linea con le proposte e con le aspettative, unica pecca i tempi lunghi per il ritiro, una lunga fila di clienti prima di poter accedere al personale per le pratiche. Attenzione: propongono sempre la solita assicurazione "indispensabile!" per viaggiare tranquilli !! ..siate preparati! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIORGIO - 09 agosto 2023
" esperienza positiva, tutto come da contratto. "
" esperienza positiva, veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da UMBERTO - 07 agosto 2023
" Certamente "
" L'unica e grossa pecca è stato il ritiro della macchina a San Francisco, una fila interminabile, 3 ore per il ritiro, dopo 9 ore di volo è stato deleterio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DOMENICO - 24 luglio 2023
" sempre ottimi servizi "
" personale preparato e collaborativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 11 luglio 2023
" Ottima, questa volta solamente un dubbio... non mi hanno dato la ricevuta a fine noleggio...... cosa non gradita "
" Ottima, questa volta solamente un dubbio... non mi hanno dato la ricevuta a fine noleggio...... cosa non gradita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GLORIA - 07 luglio 2023
" Informazioni sul sito trasparenti e prezzo conveniente. "
" Auto in ottime condizioni. Personale gentile alla consegna. Dal momento che la sede del noleggio sarebbe stata chiusa il giorno del mio rientro, viene concordata con l'operatrice la riconsegna dell'auto in altra sede della città. Problema con la riconsegna: coincidendo con una festività nazionale, il giorno precedente la riconsegna mi pongo il problema della accessibilità nella sede concordata e, cercando di internet, trovo che la strada dell'ufficio sarebbe stata chiusa al traffico. Scrivo ad Alamo e, grazie alla mia segnalazione, si rendono conto che ho ragione e pertanto mi dicono che l'unica opzione è riportare l'auto all'aeroporto. Questo loro errore ha comportato per me una spesa aggiuntiva per il trasporto di ritorno in città e una notevole perdita di tempo. Nonostante questo né una scusa per il disagio arrecato da parte degli operatori, né un grazie della segnalazione, dato che dopo hanno dovuto contattare tutti coloro che dovevano riportare l'auto in quella sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FLAVIO - 25 giugno 2023
" Noleggio a san francisco aiport - tutto perfetto "
" Suv non disponibile come richiesto, ci hanno offerto un'auto di categoria superiore con indennizzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da JACOPO - 20 giugno 2023
" Ottimo aggregatore, offerte fantastiche e tutto secondo le aspettative "
" Ottima auto, come da aspettative se non superiore alle stesse. 6500km in giro per l'America senza alcun tipo di problema, assistenza non ne abbiamo avuto bisogno, meglio così! Velocità alla consegna e al ritiro di elevata professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABRIZIO - 13 giugno 2023
" . "
" Auto perfetta e soprattutto ritiro e consegna semplici e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUIGI - 30 maggio 2023
" Non ho nulla da criticare. Ottima esperienza "
" Ho ritirato auto all'aeroporto di San Francisco. Dopo circa un ora spia accesa del motore e pneumatico bucato. Viaggio fino a Monterey da incubo. Poi all' aereoporto di Monterry ho chiesto sostituzione della vettura. Qui il personale è stato molto comprensivo e corretto e mi hanno sostituito l' auto con una decisamente migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 14 maggio 2023
" Abbastanza interessante "
" Veicolo non con caratteristiche richieste "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA - 01 maggio 2023
" Servizi Autoeurope molto buoni "
" Personale Avis a San Francisco assolutamente inefficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FEDERICO - 16 marzo 2023
" Al ritiro non avevano auto a disposizione. Ci hanno detto di aspettare 4/5 ore poi insistendo, chiamando autoeurope e minacciando di rimanere in ufficio oltre la chiusura magicamente è comparsa una macchina "
" P "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 28 gennaio 2023
" Ottima esperienza. Nessuna sorpresa. Grazie "
" Tutto perfetto, come da vostre indicazioni. Avendo una carta di debito il deposito era di 200 dollari invece che 100. Esperienza super positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 10 dicembre 2022
" Tutto benissimo "
" Tutto benissimo, tranne apertura e chiusura porte con chiave intelligente un po' difettose "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da JAN DIRK - 23 ottobre 2022
" Inaffidabile, non rispettare gli appuntamenti!! Non fare mai affari con questa compagnia di autonoleggio!! Truffa!! "
" Inaffidabile, non rispettare gli appuntamenti!! Non fare mai affari con questa compagnia di autonoleggio!! Truffa!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 16 settembre 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PIERO - 29 agosto 2022
" Budget non cura molto la manutenzione delle vetture. la prima segnalava dopo alcuni giorni la necessità della manutenzione programmata e ha avuto problemi di surriscaldamento dei freni; la seconda sostitutiva aveva un difetto di convergenza delle ruote per cui a 60 miglia\h tutto il volante vibrava sensibilmente "
" le autovetture hanno avuto alcuni problemi, anche seri (convergenza con vibrazioni al volante serie, freni surriscaldati). il personale alla riconsegna non è stato attento alle nostre esigenze e non ha dato alcun aiuto e spiegazione efficace per il pagamento di due pedaggi autostradali "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MAURIZIO - 26 agosto 2022
" Auto Europe tutto ok. Budget aspettiamo chiarimenti in merito all'addebito senza preavviso "
" Ho prenotato e pagato 10 mesi fa il veicolo. Tutto ok, se non che dopo la riconsegna al termine del noleggio mi arriva una ricevuta di 105,95 dollari, trattenuti dalla cauzione, per non so cosa. Premetto che non ho acquistato nessun extra al momento del noleggio, e da due giorni sto aspettando risposta alla mia mail di richiesta chiarimenti in merito "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CARLA CATERINA - 23 agosto 2022
" La votazione non piena è legata al fatto che all''atto della riconsegna mi sono stati chiesti 75 euro ma non ne so il motivo. Se è per il drop off nel contratto non era segnalato. Ma la cosa che mi è spiaciuta di più è che per dimenticanza mia ho lasciato gli occhiali da Vista nella portiera della macchina quando l'ho riconsegnata, preoccupata più di far notare i graffi che aveva la macchina quando l'ho ritirata, e così ho omesso di prenderli. Un'ora dopo accortami sono tornata nel punto di riconsegna, Los Angeles airport e la macchina era già stata pulita. Gli occhiali non c'erano più e nonostante i controlli negli oggetti smarriti non sono stati ritrovati. Ma era passata solo un'ora dalla consegna e io ho la certezza che fossero nella portiera perché li uso solo per guidare. Lenti nuove di un mese! Mi chiedo che senso abbia prendere degli occhiali che non possono essere riutilizzati da nessun altro. Sarebbe opportuno , sebbene sia responsabile io di averli dimenticati, che certi oggetti vengano segnalati tramite mail. Perché in questo caso il costo dell'oggetto supera il prezzo pagato per il noleggio. "
" La votazione non piena è dovuta al fatto che alla riconsegna mi sono stati chiesti 75 euro ma non ne so il motivo. Se è per il drop off nel contratto non era segnalato. Ma la cosa che mi è spiaciuta di più è che per dimenticanza mia ho lasciato gli occhiali da Vista nella portiera della macchina quando l'ho riconsegnata preoccupata più di far notare i graffi che aveva la macchina quando l'ho ritirata e così ho omesso di prenderli. Un'ora dopo accortami sono tornata nel punto di riconsegna, Los Angeles airport e la macchina era già stata pulita. Gli occhiali non c'erano più e nonostante i controlli negli oggetti smarriti non sono stati ritrovati. Ma era passata solo un'ora dalla consegna e io ho la certezza che fossero nella portiera perché li uso solo per guidare. Lenti nuove di un mese! Mi chiedo che senso abbia prendere degli occhiali che non possono essere riutilizzati da nessun altro. Sarebbe oppurtuno , sebbene sia responsabile io di averli dimenticati, che certi oggetti vengano segnalati tramite mail. Perché in questo caso il costo dell'oggetto supera il prezzo pagato per il noleggio. E sono molto rammaricata di questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 31 luglio 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 28 luglio 2022
" Ottimo motore di ricerca, veloce, chiaro, nessun contrattempo. "
" Il ritiro del veicolo è stato veloce, posizione comoda. Inizialmente sembravano esserci problemi con il GPS prenotato, che non pareva disponibile. Alla consegna invece ce lo hanno consegnato, anche se inr ealtà essendo l'auto dotata di navigatore il costo è risultato inutile. A metà del viaggio abbiamo dovuto cambiare due gomme per consumo totale del bordo interno; nonostante non avessimo la copertura assicurativa aggiuntiva ci hanno rimborsato la spesa alla consegna. Senza questo imprevisto il voto all'auto sarebbe stato 9. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MAURO - 27 luglio 2022
" La pratica è stata fatta in pochissimo tempo ma se il servizio successivo al ritiro dell'auto deve essere questo, bisogna rivedere un pò di cose o quantomeno farci arrivare preparati. "
" Abbiamo acquistato il noleggio di un auto con la richiesta del navigatore. Arrivati al banco ci hanno detto che per avere l'auto con il navigatore dovevamo dare altri 2.000,00 dollari. Poi siamo riusciti a scendere a 1000.00 ma sono sempre tanti visto che ne avevamo già spesi tanti. Il navigatore inoltre, durante il nostro percorso, ci ha abbandonato 2 volte. Probabilmente l'auto non era esattamente di prima mano. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DINO - 09 luglio 2022
" Personale telefonicamente non proprio disponibile, problemi risolti parlando direttamente con hertz "
" Si ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CONSOLATO - 02 luglio 2022
" Tutto come da contratto. Consigliato "
" Tutto perfetto. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PASQUINO - 28 maggio 2022
" Il prezzo migliore sul web, l'auto consegnata era quella richiesta, consegna e riconsegna rapide, personale molto attento e simpatico. "
" Auto fornita come da contratto, molto bella e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIOVANNI - 18 gennaio 2022
" Sito rapido e chiaro. Assistenza presente e puntuale. Molto competitivi sul prezzo senza fregature. "
" Ottima auto, presa e rilascio agili e veloci. Attenzione a restituire l'auto con il pieno: l'abbiamo restituita che mancava un quarto di serbatoio, ci hanno addebitato il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 12 gennaio 2022
" Complessivamente soddisfatto. "
" Complessivamente soddisfatto. Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 10 gennaio 2022
" Perfetto, come da voucher "
" Esperienza positiva. Non ho avuto brutte sorprese al pagamento, tutto come da voucher, ho pagato delle aggiunte su richiesta (un pò care) Personale in ufficio non molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROLAND - 27 marzo 2020
" ottima... molto meglio delle altre volte che avevo noleggiato tramite agenzia.. "
" molto soddisfatto... al banco ho perso solo 5 minuti... neanche tanto insistenti a offrirmi servizi extra. macchina perfetta con neanche 50.mila km.. veloce anche la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CORRADO - 08 marzo 2020
" prima prenotazione con autoeurope , sono molto soddisfatto avevo bisogno di un chiarimento, ho chiamato il call center mi hanno subito risopsto in maniera esaustiva. "
" tutto bene molto professionali e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO GIUSEPPE - 20 febbraio 2020
" Ottimi prezzi, servizio efficiente. Una sicurezza, da molti anni. "
" Al ritiro dell'auto hanno fatto di tutto per vendermi upgrade e altro servizi non desiderati, ma io sono stato fermo al prezzo di Autoeurope e non ho pagato un centesimo in più. Grazie Autoeurope! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MANUEL - 26 gennaio 2020
" Tutto perfetto, la conferma di pagamento e prenotazione è arrivata subito, e sul sito di Alamo (dove avevamo la prenotazione) risultavano tutti i dati che avevamo inserito. "
" Avevamo prenotato e pagato ad Ottobre la macchina, modello 4x4 FULL SIZE. Sulla prenotazione c'era scritto: Ford F 150 o simile. Abbiamo ritirato la macchina a Dicembre, agenzia Alamo. Luogo di ritiro: 750 Bush St (San Francisco) e rilascio all'aeroporto di San Francisco. Arrivati al centro di ritiro, abbiamo fatto tutta la procedura e tutta la prenotazione andava bene. Quando siamo andati a ritirare la macchina però, non era quella che avevano prenotato, bensì era un Nissan Navara (non rientrava quindi nel Full Size che avevamo pagato 3 mesi prima). Nessuno ci aveva detto niente, però fortunatamente di macchine un po' ce ne intendiamo...e abbiamo capito che non si trattava di un full size ma di un semplice 4x4 (che costa anche di meno). Il parcheggiatore si è subito parato dicendo che i full size in questo periodo non erano garantiti (ripeto che ho prenotato e pagato 3 mesi prima) e che quindi ci avrebbe rimborsato i soldi o che potevamo scegliere una macchina disponibile in parcheggio, anche di costo superiore. Abbiamo deciso di prendere quindi la Chevrolet Camaro cabrio, allo stesso prezzo...però dentro gli interni erano tutti sporchi in quanto era ancora da lavare (dentro e fuori). Per il resto però ci siamo trovati bene, a parte questa piccolezza della macchina, che non ci hanno avvertito e volevano rifilarci una macchina più piccola di quella già pagata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 09 gennaio 2020
" Niente da dire sul sito, facile utilizzo e soddisfacente indipendentemente dall'esperienza negativa. "
" All'orario di ritiro c'è stato comunicato che non avevano auto perché non erano rientrate, che non gli era mai successo in 25 anni, che dovevamo aspettare 4/5 ore.. alle nostre rimostranze invece che fornirci un'auto più grande ci hanno solo proposto l'estensione dell'orario di riconsegna, cosa inutile visto che l'avremmo riconsegnata prima di prendere il volo di rientro e con il loro ritardo ci hanno rovinato la vacanza negli Stati Uniti in quanto abbiamo dovuto cambiare il viaggio e saltare varie tappe a causa del ritardo che per fortuna si è limitato a 2 ore e mezza. Totale mancanza di empatia e voglia di trovare una soluzione per soddisfare il cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 19 novembre 2019
" Offerte e tariffe buone. "
" Check in e check out veloci e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO - 29 ottobre 2019
" comunicazione chiara e puntuale "
" Ottimo servizio e ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 27 ottobre 2019
" Sempre chiaro e con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Veloci professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MASSIMO - 17 ottobre 2019
" Riconsegna velocissima, auto perfetta, ottimo servizio "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EZIO - 08 ottobre 2019
" Relativamente al noleggio con partner Alamo ci sono elementi dubbi su ciò che è incluso e ciò che non lo è relativamente all'assistenza stradale (nel dubbio abbiamo stipulato la polizza integrativa con Alamo). "
" Ottimo. Negli USA abbiamo avuto un problema con un sasso sul parabrezza e ci è stata cambiata la macchina in tempi rapidissimi (avevamo fatto la Roadside Assistance di Alamo) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MIRCO - 18 settembre 2019
" Mi sono servito altre volte di Auto Europe. Ottima soluzione. Buon rapporto prezzo. Nessuna sorpresa di servizi o costi aggiunti, basta leggere bene i dettagliatissimi contratti. E fare attenzione a cosa si prenota. Per gli USA necessari KM illimitati, GPS e condizionatore. "
" Pur attraverso Auto Europe avevo voluto il partner sottostante Alamo, molto forte negli USA. Ottimo servizio. Auto oltre la categoria prescelta. Molto efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FILIPPO - 18 settembre 2019
" Sicuramente positiva. L'unica nota che stona è stata la macchina diversa da quella pubblicizzata. Comunque l'auto era praticamente nuova quindi ribadisco che l'esperienza è stata positiva. "
" Sicuramente positiva. L'unica nota che stona è stata la macchina diversa da quella pubblicizzata. Comunque l'auto era praticamente nuova quindi ribadisco che l'esperienza è stata positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 17 settembre 2019
" molto efficienti "
" consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CARLO ENRICO - 15 settembre 2019
" Tutto ok "
" Qualche disappunto nel momento della registrazione allo sportello, l'auto da me scelta non era disponibile e mi veniva proposta un'auto di categoria inferiore. Poi al momento della consegna mi viene proposto un modello diverso ma di pari categoria, quindi tutto risolto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EUGENIO - 15 settembre 2019
" Ottimo "
" Mi hanno consegnato senza problemi l'auto in pochi minuti anxhe se eravamo in ritardo di 4 ore per problemi di volo. Macchina nuova con il conta kilometri che indicava 9 miglia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANNA - 13 settembre 2019
" Sul sito di Auto Europe c'è una vasta scelta, e monitorando per un certo periodo sono arrivata a scegliere un SUV tramite Thrifty, trovando l'offerta completa di assicurazione come desideravo, e più conveniente rispetto a quelle su altri siti. Dopo la prenotazione li ho contattati per alcune delucidazioni e mi hanno risposto in modo veloce ed esaustivo, fugando i miei dubbi. Sono rimasta veramente soddisfatta. "
" Sia al ritiro che alla riconsegna sono stati molto veloci e disponibili. Mi hanno dato un'auto simile a quella da me richiesta, e quest'ultima ha perfino superato le mie aspettative, essendo nuovissima e super accessoriata. Sono rimasta davvero soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 11 settembre 2019
" Tutto bene "
" Alla consegna mi è stata proposta una garanzia già compresa nella proposta autoeurope, poi non inclusa nel pacchetto di Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 11 settembre 2019
" gestion semplice e precisa del noleggio, l'assicurazione integrativa proposta online (per Alamo in USA) è quella del noleggiatore stesso, non fornita da parti terze "
" molto rapidi e precisi, sia in fase di consegna che riconsegna. Trasparenti nei costi delle eventuali assicurazioni aggiuntive. Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 10 settembre 2019
" Ottimo servizio. Veloce ed economico "
" Buona esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 09 settembre 2019
" Nn "
" La vettura non era pulita. Presentava all'interno del cibo lasciato dal precedente noleggio. I vetri erano sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 08 settembre 2019
" al momento nulla da eccepire "
" nulla di particolare!!Mi hanno detto che mi avrebbero mandato una mail quando ho consegnato la macchina,ma non ho ricevuto nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 08 settembre 2019
" Semplice da contattare, chiara nel contratto, nessuna brutta "sorpresa". Almeno per questa occasione (noleggio di 16 giorni negli Stati Uniti, con ritiro a San Francisco e rientro a Los Angeles) tutto assolutamente ok. "
" Molto veloci e professionali, nessun problema per la riconsegna in un'altra città. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DOMENICO - 08 settembre 2019
" Eccezionale "
" Molto soddisfatto auto nuova e pulita consegna e sopratutto ritiro velocissimo con trasporto in aeroporto eccellente. Economico rispetto ad altri... Sicuramente farete parte di un mio futuro viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da UMBERTO - 07 settembre 2019
" Positivo "
" Rapidi e cortesi, ho potuto modificare l'agenzia di riconsegna(downtown invece dell'aeroporto) gratuitamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da IVAN - 06 settembre 2019
" Perfetta per la prenotazione "
" Tutto perfetto fino a due giorni dalla riconsegna, poi si è accesa la luce che indicava una ruota più sgonfia rispetto alle altre. Per fortuna non dovevo fare molti km e gonfiandola in un distributore ho continuato il viagg piuttosto tranquillamente, ma appena accesa la spia avevo provato a sentire il numero delle emergenze per farmi un'idea su come procedere ma in 4-5 occasioni mi diceva che il numero non esisteva. Per fortuna a questo punto che è andato tutto bene perché altrimenti non avrei avuto assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 05 settembre 2019
" nessun commento "
" le note negative sono due. decisamente nota negativa per il sistema GPS fornito, spesso non ha funzionato o ha fornito dati sbagliati, es. sui tempi di arrivo, traffico ecc. al punto che non lo abbiamo utilizzato. il personale al desk per il ritiro ha insistito decisamente in modo eccessivo nel proporre i vari apgrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CARLO - 04 settembre 2019
" Ordinaria "
" Ordinaria "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 04 settembre 2019
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 03 settembre 2019
" tutto perfetto, nulla da dire "
" tutto perfetto, nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 03 settembre 2019
" Ottimi prezzi, condizioni di noleggio molto vantaggiose e descritte molto chiaramente già durante la fase di prenotazione. "
" Ottima organizzazione sia al ritiro che alla riconsegna. Riconsegna rapidissima e senza nessun problema. La macchina era esattamente quella scelta in fase di prenotazione ed in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARIO - 02 settembre 2019
" CON AUTO EUROPE DIREI TUTTO OK. "
" IL PROBLEMA E' STATO IL RITIRO DELL'AUTO A SAN FRANCISCO. ABBIAMO DOVUTO ASPETTARE 2 ORE ! IL PERSONALE ERA SCARSO E MOLTO LENTO. PER IL RESTO TUTTO OK. L'AUTO ERA BUONA, NESSUN PROBLEMA. LA RICONSEGNA A LOS ANGELES E' STATA VELOCE, SENZA PROBLEMI. MOLTO VALIDO ANCHE LA NAVETTA CHE CI HA PORTATO IN AEREOPORTO. RIPETO: IL PROBLEMA E' STATO IL RITIRO! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LIVIA - 31 agosto 2019
" Veloce, soddisfacente e positivo. "
" Personale gentile e disponibile, unica pecca: il pieno all'auto viene rifatto indipendentemente dalla quantità di carburante presente, al prezzo da loro stabilito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONINO - 30 agosto 2019
" Tutto ok. "
" Ottima compagnia, veicolo nuovo consegnato in ottime condizioni. Grande velocità sia in fase di ritiro che di consegna della vettira. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIOVANNI ANTONIO - 29 agosto 2019
" perfetto "
" tutto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUIGIA - 29 agosto 2019
" Da provare "
" Da provare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DAVID - 27 agosto 2019
" Affidabili!! "
" Impeccabile hertz! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da RUGGERO - 27 agosto 2019
" tutto è andato come da aspettativa....assolutamente perfetto. Grazie "
" Affidabile come sempre. Consiglio vivamente AVIS. Tutto è andato liscio e nessuna sorpresa si è palesata al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ATZORI - 27 agosto 2019
" Servizio rapido, efficace ed economico. Sono soddisfatto e la consiglio. "
" Complessivamente esperienza positiva, qualche aspetto burocratico di troppo nella riconsegna del GPS. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PIERPAOLO - 25 agosto 2019
" Very efficient "
" Everything was okay "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 22 agosto 2019
" Perfetto "
" Perfetto inizialmente proposto auto Più piccola del pagamento ma sostituita subito senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 21 agosto 2019
" nel complesso piu' che buona "
" l'unica nota negativa la sconmodita' del veicolo...posti dei passeggeri senza poggiatesta e senza braccioli. non ci e' stato detto di attivare una sorta di telepass necessario per pagare i pedaggi su alcuni ponti ( tra l'altro per il golden gate che noi abbiamo passato piu' volte) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da TOMMASO - 19 agosto 2019
" Prezzi convenienti e trasparenti. "
" In generale OK, ma all'aeroporto di San Francisco c'era una coda di circa un'ora per poter ritirare l'auto e Budget era l'unica ad avere tempi di attesa così lunga. Nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, non erano disponibili auto della categoria prenotata. Ci è stata, comunque, offerta un'alternativa valida e ci è stato proposto di ritornare a sostituire l'auto dopo 2 giorni qualora non ci avesse soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 17 agosto 2019
" assolutamente affidabile, con prezzi competitivi "
" Bravi. Unico inghippo: il modello prenotato non era disponibile. Inizialmente mi hanno proposto una vettura di categoria inferiore; visto però che non era adeguata alle nostre esigenze, ci hanno proposto una Chewy Tahoe LT nuovissima. Leggermente più piccola del modello prenotato (Ford Expedition 7 pax), si è rivelata una gran bella vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 17 agosto 2019
" Tutto Perfetto.Sì, raccomandabile :-) "
" Tutto secondo le migliori attese, veicolo nuovo, comodo, efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da WAINER - 12 agosto 2019
" esperienza piu che positiva "
" nulla da dichiarare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VANNES - 10 agosto 2019
" Tutto positivo. Unico problema al check in non è stato registrato nel contratto il secondo driver(gratuito) anche se ha fornito la patente e firmato sul tablet. Abbiamo dovuto fare la registrazione durante il viaggio(a Palm Springs). Il cambio olio richiesto dal veicolo è stato rimborsato al momento della riconsegna. "
" Tutto positivo tranne il "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUIGI - 06 agosto 2019
" Sarebbe utile avere una mail diretta di connessione. "
" Ci hanno dato un'auto differente da quella prenotata ed abbiamo dovuto "lottare" per averne una simile a quella prenotata. Ci è stata affiliata una tariffa di 151,80$ che pensavo fosse deposito cauzionale, ma vedo che ancora adesso continua a pendere sulla mia carta di credito, e sono passati più di 20 giorni. Anche nel precedente noleggio EU16053398-1 mi hanno preso sei soldi ma nel caso solo 20,52$. Sarebbe bello che queste compagnie siano chiare nelle operazioni che fanno e che comunicassero il risultato alla fine, a breve. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 05 agosto 2019
" Quest'anno nessun problema, ma lo scorso anno se ascoltavo il calllcenter autoeurope avrei speso un botto in più di quanto prenotato! In pratica avevo un ritardo del volo di 4 ore e secondo loro non avrei trovato la macchina prenotata per cui volevano annullare la prenotazione e farmene fare un altra, per fortuna non l'ho fatto e quando sono arrivato al rentalcar Herz la macchina era lì ad aspettarci (tra l'altro un macchinone SUV cadillac V8 6,2L "
" La macchina era perfetta pulitissima però bisogna dire che era appena uscita dal concessionario il conta KM segna 34 miglia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDRES - 02 agosto 2019
" Il prezzo mostrato è senza tasse, avrei preferito fosse evidenziato. Per il resto tutto ok. "
" L'auto ha sempre viaggiato al meglio. Il venditore ci ha offerto un GPS Wi-Fi come upgrade al semplice GPS. La spesa, in proporzione a come ha funzionato il wi-fi, è stata secondo me eccessiva. Senza contare che il filo per la ricarica non funzionava e abbiamo dovuto cercare un altro filiale per farcelo cambiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIORGIO - 28 luglio 2019
" Pienamente soddisfatto dei servizi di Auto Europe. Ho chiamato più volte per avere informazioni e gli operatori sono stati gentili e puntuali nelle spiegazioni. "
" Esperienza positiva. Al desk a San Francisco piena disponibilità. Offerte assicurazioni aggiuntive che sono state accettate. Macchina a posto e con le caratteristiche necessarie al nostro gruppo. Unica nota da rimarcare: la macchina aveva alcune ammaccature sulle portiere e sul cofano anteriore al ritiro a San Francisco (effettuate foto nel garage). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 26 luglio 2019
" Affidabili "
" Servizio rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 19 luglio 2019
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 17 luglio 2019
" Non è chiaro dal contratto quali sono le quote aggiuntive non inserite nella prenotazione e i relativi costi, inoltre non si evince se il veicolo va restituito con il pieno o meno. "
" Personale cortese che mi ha spiegato bene quali elementi non erano inclusi nel contratto e quali erano le clausole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LEONARDO - 08 luglio 2019
" Servizio veloce e sicuro "
" Avevo prenotato una nissan pathfinder o il alternativa sul sito alamo mostravano la Ford edge, invece ci e stata data una Chevrolet equinox che magari è simile ma non è proprio allo stesso livello delle altre. I sedili dietro erano macchiati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 22 giugno 2019
" Ottimi prezzi e ottimo servizio clienti, rispondono rapidamente "
" Pratiche rapide soprattutto alla riconsegna, auto pulita, seggiolino auto bambino non proprio pulito ma il personale a nostra richiesta ha provveduto a rimediare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO MARIA - 18 giugno 2019
" Tutto molto bene. Secondo me da migliorare il sistema di prenotazione per il sito smartphone. "
" Nessun problema in Particolare. Solo una mancanza di pulizia a livello del cruscotto, cambio o sotto i sedili dove c'erano ancora briciole di cibo e carte di barrette energetiche dei precedenti utilizzatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MIRCO - 11 maggio 2019
" La mia prenotazione è stata annullata da Auto Europe. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA GIOVANNI - 06 maggio 2019
" Servizio perfetto e senza sorprese "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIANFRANCO - 30 aprile 2019
" TUTTO OK "
" NON HANNO FATTO OBIEZIONE NELLA RICONSEGNA DELL'AUTO IN UN AEREOPORTO DIVERSO DA QUELLO CONCORDATO. LA MACCHINA DATA IN NOLEGGIO NON ERA BEN EQUIPAGGIATA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 29 marzo 2019
" Non avendo avuto problemi durante il noleggio posso solo giudicare positivamente l'aspetto economico. "
" Seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SARA - 08 febbraio 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da POVOLATO - 15 gennaio 2019
" Ottima esperienza e prezzo molto buono del noleggio "
" La sede del ritiro non aveva l'auto prenotata a disposizione, ho dovuto aspettare più di 2 ore che ne rientrasse una. Auto in buone condizioni, tranne che la segnalazione di cambiare l'olio per tutta la durata del noleggio (3 settimane, 3800KM) perchè alla consegna mi hanno riferito che è normale che il piano di cambio olio motore di Hertz non corrisponde con quello della casa automobilistica "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTA - 09 gennaio 2019
" Non saprei ancora non li ho contattati per il suddetto problema "
" La prima auto consegnata senza possibilità di scelta era maleodorante. Scoperto che il problema era causato da residui di salsa presenti nelle fessure del baule. Abbiamo dovuto sostituirla dopo due giorni con altra vettura. Ci hanno proposto l'unica disponibile però di dimensioni inferiori e non in grado di contenere le due grandi valige nel baule. Inoltre, il GPS in dotazione non funzionava correttamente ed abbiamo dovuto utilizzare i nostri cellulari. La compagnia non ha rimborsato il costo del GPS "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VALTER - 08 gennaio 2019
" Esperienza positiva "
" A parte i lunghi tempi di attesa per il ritiro del veicolo, tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 29 novembre 2018
" ottimi prezzi e copertura "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SILVANA - 12 novembre 2018
" soddisfatta "
" efficienti ed ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO - 12 novembre 2018
" ... "
" Riconsegna con un solo scontrino lasciato come ricevuta, nessun controllo dell'auto né della corrispondenza del carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CLAUDIO CESARE - 10 novembre 2018
" tutto bene se non fosse che ho prenotato un 4x4 e mi hanno dato una trazione anteriore (per fortuna non abbiamo trovato neve) "
" veloci, chiari ma non troppo, personale gentile, facile accesso dall'aeroporto, auto nuova in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MASSIMO - 09 novembre 2018
" tutto perfetto. "
" molta buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da NICOLA - 07 novembre 2018
" niente da segnalare nella gestione da parte di Auto Europe se non che al noleggio il personale Alamo ha tentato di farmi sottoscrivere un ulteriore assicurazione sostenendo che quella fatta con AutoEurope non avrebbe coperto i costi di un eventuale traino come invece era scritto. non ho fatto nessuna assicurazione aggiuntiva e fortunatamente non ho verificato se cosi fosse. "
" la vettura non aveva il pieno ma il livello era leggermente sotto. aspetto più fastidioso: i pneumatici in particolare anteriore sinistro perdevano costantemente pressione dall'inizio del noleggio, sono quindi stato costretto costretto a fermarmi più volte durante il viaggio a gonfiare le gomme. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 27 ottobre 2018
" Ottimo servizio. "
" Molto professionali, veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONINO - 25 ottobre 2018
" Nulla da segnalare di negativo "
" La prima auto aveva un problema alla pressione di una gomma e dopo 1 settimana mi è stata sostituita. La seconda segnalava un check urgente da fare ma era solo la scandenza del controllo periodico. Nei due casi però abbiamo perso tempo per andare alla Avis vicina e capire il problema. Che è stato risolto o non c era. Meglio però non avere queste perdite di tempo in un viaggio.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da COSIMO - 23 ottobre 2018
" Autoeurope mi ha offerto un'ottima tariffa e mi ha dato modo di modificare le mie prenotazioni tramite un servizio assistenza impeccabile. "
" La mia esperienza con Alamo é stata molto positiva. Il personale al desk é stato professionale e cortese mi hanno fatto scegliere personalmente l'auto dal parco macchine e la procedura alla riconsegna é stata velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da BRUNO - 22 ottobre 2018
" Sito efficiente "
" Servizio rapido per ottenere l'auto e riconsegnarla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 22 ottobre 2018
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA - 19 ottobre 2018
" Ottimo servizio anche se poco chiaro la definizione di tutti i aspetti economici "
" Servizio ottimo e veloce unica pecca la automobile un po' sporca al momento del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARTINO - 11 ottobre 2018
" Compagnia super organizzata! Sono rimasto senza parole per la loro precisionee cordialità! Auto super comode e una vasta gamma di scelta! "
" Compagnia super organizzata! Sono rimasto senza parole per la loro precisionee cordialità! Auto super comode e una vasta gamma di scelta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALEN - 09 ottobre 2018
" sito ben fatto si trovano prezzi vantaggiosi si mi sento di consigliarlo sicuramente lo usero anche in futuro "
" mi son sempre trovato bene con alamo poca burocrazia e riconsegna super rapida tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DANILO - 05 ottobre 2018
" rispetto la tariffa avis ha un ricarico esagerato "
" molto competitivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ARRIGO GIUSEPPE - 30 settembre 2018
" Servizio ottimo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VALTER - 29 settembre 2018
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 25 settembre 2018
" sempre molto efficiente, in tanti anni non ho ancora mai avuto un esperienza negativa . BRAVI "
" Perfetti, auto sempre nuove, superiore alle aspettative !! OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da NICOLA - 24 settembre 2018
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANGELO - 21 settembre 2018
" Ottima per chiarezza nelle proposte e perfetta realizzazione poi in campo di quanto prenotato "
" ALAMO é estremamente efficiente nelle operazioni di consegna e riconsegna. Alla consegna non dovrebbero peró insistere con l'aggiunta di pacchetti assicurativi inutile, terrorizzando il cliente su cosa potrebbe capitargli. Questo. atteggiamento e veramente inopportuno dopo che i vari pacchetti assicurativi sono già stati scelti al momento della prenotazione. Le.auto HYUNDAI fanno veramente schifo, cosi come qualsiasi macchina coreana o in generale asiatica, e in futuro non sceglieró più ALAMO se mi proporrá ancora macchine di costruttori asiatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROLANDO - 08 settembre 2018
" È andato tutto ok, quindi bene, sono soddisfatto "
" Ottima auto, check in e check out veloci "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 06 settembre 2018
" molto soddisfatto, ha funzionato tutto a dovere! Primo viaggio in auto negli States... filato tutto liscio ;-) grazie "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ENRICA - 05 settembre 2018
" nonostante avessi prenotato e pagato una parte hanno ritenuto che la mia carta di credito non funzionasse (e invece ha funzionato perfettamente x tutti i 10 giorni in ogni altro esercizio commerciale) rifacendo il contratto alla mia amica e dovendo ridiscutere quanto avevamo gia fissato (come ad esempio il secondo guidatore gratis), hanno volutamente forzato la mano x farci aggiungere un`assicurazione. "
" nonostante avessi prenotato e pagato una parte hanno ritenuto che la mia carta di credito non funzionasse (e invece ha funzionato perfettamente x tutti i 10 giorni in ogni altro esercizio commerciale) rifacendo il contratto alla mia amica e dovendo ridiscutere quanto avevamo gia fissato (come ad esempio il secondo guidatore gratis), hanno volutamente forzato la mano x farci aggiungere un`assicurazione. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCO - 01 settembre 2018
" sito affidabile e economico che permette la comparazione immediata delle offerte "
" tutto perfetto! personale gentile e nessun problema riscontrato. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DAVID - 29 agosto 2018
" rapporto qualità prezzo ottimo "
" Molto chiari e professionali, ci hanno proposto un upgrade della vettura, molto apprezzato. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIACOMO FRANCESCO - 21 agosto 2018
" Ha funzionato tutto molto bene "
" Lunga attesa per ritirare l'auto. Veicolo pulito e confortevole. Abbiamo viaggiato mo!to bene. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 20 giugno 2018
" Affidabili "
" Per quanto riguarda la macchina tutto ok. Però in aeroporto mi si smagnetizzata la carta di credito e loro non sapevano usare il micro chip. Ho dovuto combattere per 2 ore per ottenere la macchina "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da HUGO - 17 marzo 2018
" Tutto ottimo "
" Ottimo "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALBERTO - 25 febbraio 2018
" Tutto come previsto, soddisfatto. "
" Avevo chiesto il noleggio di un navigatore GPS, in contratto veniva richiesto un costo di USD 7,99 al giorno ma al momento del pagamento mi sono stati addebitati USD 12,22 al giorno giustificando la differenza come "tasse". Quando ho avuto modo di leggere il contratto ho notato con disappunto che non c'erano tasse bensì era il solo costo del GPS maggiorato. Non sono stati corretti. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MIRKO - 09 gennaio 2018
" ottimo servizio, velocissima la riconsegna del mezzo, peccato non ci abbiano dato la possibilità di fare la consegna in un aeroporto differente da quello dove avevamo preso il mezzo, però avevamo un mezzo particolare (furgone a 15 posti).. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 26 novembre 2017
" SERVIZIO PERFETTO :-) "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DOMENICO - 06 ottobre 2017
" Abbiamo avuto un problema e hanno risolto subito e con professionalità "
" Ci hanno rifilato un'altra assicurazione supplementare, per un totale di 190 euro, e non avevano auto tra cui scegliere "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 03 agosto 2017
" Consiglierei di spiegare meglio i vari tipi di coperture assicurative previste perché la terminologia e le sigle sono molte "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 10 giugno 2016
" Prenotazione rapida e chiara. Soddisfatto. "
" Rapidità nelle pratiche di contratto, consigli sulle coperture assicurative e personale discreto mai insistente. Automobile in buone condizioni. Rapidità del servizio di riconsegna, anche se al momento del ritiro il serbatoio non era proprio al 100%... consiglio di riconsegnare l'auto con la stessa autonomia del momento del ritiro. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARINA - 29 novembre 2015
" affidabile ed economica, con molte opzioni di scelta e senza sorprese "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EMILIO - 01 novembre 2015
" Tutto perfetto !! "
" Aumentare frequenza shuttle bus agli aeroporti. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 02 settembre 2015
" Ottimo sevizio e tempestivo. "
" Molta attesa sia alla consegna che alla restituzione del veicolo. Rispetto a quanto detto da AutoEurope non c'era l'opzione di avere o non avere il serbatoio pieno al rientro ma offrivano solo l'opzione di avere il serbatoio pieno da restiturire vuoto (ho fatto la domanda espressamente), Tutto il resto molto bene. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MANUELA - 19 agosto 2015
" perfetti "
" All'arrivo volevano darci un'auto più piccola di quella che avevamo prenotato dicendo che non avevano a disposizione una Toyota Corolla. Solo dopo tanta insistenza ne è uscita una ! Abbiamo controllato se aveva dei danni come suggerito da voi e, in effetti, aveva delle piccole ammaccature e dei graffi ma non ci hanno voluto rilasciare nulla di scritto dicendo "che vi importa tanto avete l'assicurazione". Nota positiva: 5gg. prima della riconsegna ci hanno velocemente sostituito l'auto perché una scritta diceva che doveva andare in assistenza. Ma la nuova auto era peggio della prima e anche meno accessoriata. Al mio rientro ho trovato degli addebiti sulla mia c.c.di cui ho chiesto notizie. Speriamo che mi rispondano velocemente "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO - 17 agosto 2015
" Prezzi convenienti, servizio clienti ha risposto subito, nessuna brutta sorpresa, la userò di nuovo! "
" 3 ore di coda per ritirare l'auto, per il resto tutto ok, la macchina era migliore delle attese, nessuna brutta sorpresa "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA ENRICO - 29 giugno 2015
" tutto come da contratto "
" ci hanno assegnato la macchina più piccola all'interno della nostra categoria "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SERENA - 17 giugno 2015
" Ho telefonato diverse volte prima di prenotare e ho sempre trovato persone molto gentili e in grado di rispondere a tutti i miei quesiti! "
" Auto in buone condizioni e con sole 4000 miglia! Personale trovato in aeroporto troppo insistente nel cercare di convincerci a fare un'ulteriore assicurazione con loro nonostante avessimo precisato che eravamo completamente assicurate con Autoeurope "
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