Se avete scelto come vostra prossima meta la bellissima Tenerife, non possiamo che invitarvi a visitare quest'isola delle Canarie a bordo di un autonoleggio. Le strade sono in perfette condizioni e quasi mai caotiche. In questo modo potrete esplorare Tenerife da nord a sud e raggiungere senza intoppi il vulcano El Teide e il suo parco nazionale o le spiagge di Los Cristianos, Puerto de la Cruz, Costa Adeje e molte altre. Tutto ciò ritirando il vostro veicolo in città o all'aeroporto di Tenerife Nord o Tenerife Sud. Leggendo le recensioni sul noleggio auto a Tenerife, potrete scoprire cosa ne pensano i clienti della loro esperienza con Auto Europe.
60 anni di esperienza nel settore del noleggio auto, partnership con i migliori noleggiatori nazionali e internazionali e un'invidiabile assistenza clienti: Auto Europe è questo e anche di più. Con noi potrete trovare offerte convenienti e risparmiare ogni volta che deciderete di scoprire il mondo. Con noi troverete noleggi auto in 190 paesi e 28.000 location in tutto il mondo.
" Veloci ed efficienti "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come sempre la nostra esperienza con autoeurope ci ha soddisfatto "
" Macchina perfetta ci ha portato in giro senza deluderci ma con thrifty non avevamo dubbi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" e' andato tutto come previsto "
" sempre all'altezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Format fuorviante, per errore ho prenotato 2 auto, ma mi è arrivata una sola mail di conferma della prenotazione (di una sola auto). ho scritto per avere chiarimenti e rimborso ma non si è fatto sentire nessuno. "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" si, la vw polo aveva qualche segno e i freni fischiavano un pò, comunque era recente e con tutti gli accessori. Ho scelta la formula completa senza franchigia e non ho avuto sorprese alla riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho contattato auto Europe per sapere la motivazione per l'addebito di 70,76 senza nessuna giustificazione. Ho inviato due mail. Sto ancora aspettando la loro risposta. Quel numero verde è a pagamento "
" L'aereo era in ritardo e siamo arrivati che erano in chiusura. Mi hanno consegnato le chiavi e ho dovuto girare nel parcheggio 10 minuti per trovare l'auto. Quando ho restituito il veicolo ho trovato una signora che dopo un controllo sommario mi diceva tutto ok può andare. L'indomani mi veniva fatto sulla carta di credito un addebito di 70,76 euro. Ho provato a contattarli ma non rispondono, quindi io non so ancora la motivazione per tale addebito "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Non ho avuto nessun problema e tutto è andato benissimo "
" Soddisfatto da tutti i punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro e veritiero. "
" Servizio ottimo e personale molto gentile. Informazioni sul noleggio molto chiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buona "
" Non è stata molto trasparente la consegna del veicolo. Non viene fatta contestualmente, ti devi fidare del documento che fanno firmare in aeroporto, senza vedere di persona l'auto. Nel mio caso c'era un graffio sul parafango posteriore che non risultava sul documento di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Un sito affidabile che soddisfa ogni esigenza con un ottimo prezzo "
" È stato facile il ritiro dell'auto senza carte da compilare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci vorrebbe un numero di telefono per assistenza con orari più elastici "
" Migliorabile la frequenza della navetta dall'aeroporto di Tenerife alla sede Gobycar, abbiamo aspettato mezz'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "
" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Opel corsa nuova senza alcun problema. All'interno e sedili molto puliti. Esperienza direi ottima. Da consigliare sicuramente. "
" Molto positiva la mia esperienza. Tanta comprensione e tanta disponibilità alla risoluzione di una mia problematica con la carta di credito. Autovettura pulita. Molto precisi e velocissimi nel ritiro e nella consegna Logisticamente posizione perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono stanco di sottoscrivere polizze antinfortunistiche con auto-europe che puntualmente vengono disattese e non prese in considerazione dalle società che propongono a prezzi maggiorati ulteriori assicurazioni antinfortunistiche. Fate pace con voi stessi e trovate accordi univoci e meno ambigui. "
" Sono stanco di sottoscrivere polizze antinfortunistiche con auto-europe che puntualmente vengono disattese e non prese in considerazione dalle società che propongono a prezzi maggiorati ulteriori assicurazioni antinfortunistiche. Fate pace con voi stessi e trovate accordi univoci e meno ambigui. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza, da consigliare! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A causa di un ritardo del volo di piu' di 7 ore , ho trovato l'agenzia Goldcar chiusa, (al contrario di altre che sapendo del ritardo del volo sono rimaste ad aspettare), ho perso la prenotazione, dopo telefonata mi è stato negato il rimborso da parte di AutoEurope, il giorno successivo ho dovuto noleggaure un altro veicolo con altre spese "
" A causa di un ritardo del volo di piu' di 7 ore , ho trovato l'agenzia Goldcar chiusa, (al contrario di altre che sapendo del ritardo del volo sono rimaste ad aspettare), ho perso la prenotazione, dopo telefonata mi è stato negato il rimborso da parte di AutoEurope, il giorno successivo ho dovuto noleggaure un altro veicolo con altre spese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Precisi come sempre. "
" Tutto perfetto tranne i lunghi tempi di attesa per il ritiro. Dovrebbe esserci uno sportello dedicato a chi ha prenotato magari effettuando un check-in on line. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! "
" Ottima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza ottima auto buon servizio di consegna e riconsegna Trovato bene, se capita replicherò "
" Ottima esperienza rapidità di consegna e ti-consegna auto quasi nuova perfetta, chiarezza delle condizioni, sì devo dire che mi sono trovato bene. Consiglio di dotare l'auto con un kit di pulizia e di P.S. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Anche voi non siete chiari al contratto, non avete mai menzionato che era una polizza assicurativa per azzerare le franchigie, tanto è vero che ancora oggi sono bloccati sulla carta circa 1000 euro "
" Persona alla reception inadatto alla gestione dei clienti, scortese ai limiti dico scostumato. Solo per un ritardo dell'aereo non a noi imputabili, oltre alla penale di 48 euro circa "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" easy - no problem "
" In 4 giorni di noleggio ho cambiato 2 volte la macchina a causa di penumatici forati. Perdendo tanto tempo al telefono con Goldcar. Che poi mi ha inviato il soccorso stradale che mi ha portato via la macchina. Doipo altro tempo al telefono, il giorno dopo pago di tasca mia un taxi per tornare all'aeroporto a prenderne un'altra e subito dopo l'uscita dall'aeroporto anche a questa si sgonfia una gomma. Torno e ne prendo una terza. Ho speso 30 Eur di taxi, 160 per il primo cambio e 50 per il secondo. Evitate Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Siamo state soddisfatte anche se al momento del ritiro dell'auto abbiamo pagato quasi €100 in più per assicurazioni in caso di incidente,noi pensavamo che fosse già compresa con il noleggio on-Line.La 500 era in ottime condizioni tranne il volume della radio che non funzionava.Consiglio un'auto piccola per spostarsi sull'isola per i parcheggi troppo affollati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Voglio precisare i motivi delle mie perplessità. Al chek in in aereostazione mi viene raccomandato di documentare io con delle foto lo stato dell'auto. Alla consegna in parcheggio mi vengono date le chiavi ed indicato il numero di posto. L'auto non è al suo posto e segnalata la cosa mi suggeriscono di cercarmela nel parcheggio facendo tentativi con il telecomando dell'auto, trovata la quale nessuno si prende cura di segnalare sulla scheda i vari graffi già presenti, cosa che documento io con il cellulare. Alla riconsegna stesso metodo, mi chiedono se era tutto a posto ovviamente confermo ma nulla di scritto nessun verbale di riconsegna. Ad oggi il deposito di € 700,00 non è ancora stato restituito "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Personale pessimo esperienza da non ripetere. "
" Ottimo il personale alla consegna cortesissimo e cordiale. Pessimo quello al ritorno, un rozzo maleducato, non ha voluto neanche discutere quando gli spiegavo che l'auto non era stata controllata alla consegna e quindi poteva esserci qualunque danno. Brusco , maleducato e maleodorante di sudore. Ho fatto un'associcurazione che invece è stata efficacissima e rapida altrimenti mi avrebbero rapinato senza darmi modo di difendermi . Oltretutto ho riconsegnato l'auto per gravi motivi di salute tre giorni prima e non ho ricevuto alcun rimborso perché mi si dice che la mia adesione non prevedeva rientri forzati, ma esigeva invece l'assicurazione : "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fortunatamente ho avuto una sola esperienza di danneggiamento cerchione, e avendo scelto l'opzione "Rimborso Franchigia" , ho ricevuto l'accredito di quanto pagato al noleggiatore senza alcun problema e in tempi celeri. Questa esperienza positiva mi ha convinto a tornare ad AutoEurope per i noleggi seguenti "
" Auto un pò "datata", presentava diversi segni sulla carrozzeria e forse qualche rumore di troppo nelle sospensioni e scricchiolii vari. Pulizia interna non delle migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun problema "
" Tutto positivo, unica nota la macchina pur con soli 30000 km risultava un po' spompata e con una frizione ballerina. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sono anni che utilizziamo Autoeurope e raramente abbiamo avuto problemi. Spesso la consigliamo ad amici. "
" Buona. Auto praticamente nuova. Un po' complicata in quanto tutto elettronico. quando finalmente ho imparato il funzionamento ho dovuto riconsegnarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima ho perso i soldi spesi per il noleggio e ho dovuto noleggiare un'altra macchina sul posto "
" Non mi è stata consegnata la macchina in quanto il volo ha fatto ritardo e quindi goldcar l'ha data a un'altra cliente nonostante fosse già pagato il noleggio. Ho provato a contattarvi ma il servizio è scadente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene. "
" Fate sempre le foto di ogni particolare rotto o danneggiato quando ritirate il veicolo. Questo vale per tutti i noleggiatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" L'unico problema é stato arrivare al punto di raccolta con bus che dista circa 800 metri dal terminal arrivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ci vorrebbe un'app "
" troppo lenti nella consegna, ho aspettato 1,5 ore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Abbiamo avuto un problema con la prenotazione e abbiamo dovuto ri eseguirla in loco con okmobility, che ci ha detto di farci rimborsare i soldi da autoeurope. ho provato a contattare autoeurope 3 volte ma nessuna risposta, attendo ancora notizie. "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Buon comparatore "
" Auto molto sporca all'esterno, addetto alla consegna che ha provato a vendere un'ulteriore assicurazione (nonostante avessi già una casko con copertura della franchigia) e deposito decisamente sproporzionato (1100 euro di deposito per una C3). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Auto europe è stato uno strumento molto utile nella prenotazione dell'auto. "
" Tutto perfetto, l'unico appunto riguarda l'ufficio per il noleggio dell'auto: sarebbe più utile implementare il personale presente nel box all'aeroporto (magari due persone invece che una sola) per ridurre i tempi di attesa evitando di sovraccaricare eccessivamente il dipendente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto normale "
" sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" autoeurope i migliori "
" ottimo rapporto qualità prezzo personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non devo aggiungere altro "
" Macchina consegnata senza benzina, personale che non informa sul punto di riconsegna dell'auto in aeroporto diverso da quello di arrivo, assistenza clienti pari a zero. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Pretendete dai vostri partner standard qualitativi maggiori "
" Franchigia molto elevata condizioni di contratto poco chiare auto con piccoli danni diffusi. Pneumatico anteriore danneggiato in modo importante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre perfetta ed efficiente "
" Non ho riscontrato nessun problema società seria personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è davvero eccellente. Utilizzo i loro servizi pressoché dalla fondazione e mi sono trovato SEMPRE bene. In precedenza avevo le carte fidelity di Hertz ed AVIS ma Autoeurope batteva le loro migliori offerte. Grazie! "
" A Tenerife Thrifty è gestita dall'ufficio Hertz. Mi ha dato l' impressione di essere il ramo low cost di Hertz. In passato ho noleggiato da Hertz ed ho avuto macchine in perfette condizioni con mediamente con 6 mesi di vita. Questa volta ho avuto una vettura di 3 anni con molti piccoli danni non facilmente visibili ma con una portiera visibilmente ammaccata (almeno questa potevano ripararla). Questo mi ha dato un po' di fastidio perché sono abituato a guidare auto in perfette condizioni.. In ogni caso l'auto ha funzionato benissimo e tutto sommato non mi posso lamentare. Però ritornerò ad Hertz senza dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Lo sportello Tenerife aeroporto Sud è stato del tutto inefficiente con solo 2 postazioni lavorative attive su 4, gestione di 3 tipologie di clienti contemporaneamente. rilascio di massimo tre vettura per ora, 25 clienti in coda sulla mia tipologia di utente alle ore 20:30. "
" Sono stato impossibilitato al ritiro dell'auto causa assoluta inefficienza dello sportello locale ad esaudire la richiesta entro l'orario di chiusura. Sono stato costretto a noleggiare in loco da noleggiatore locale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Come al solito, esperienza molto positiva. Peccato che, a differenza degli anni scorsi, l'assistenza clienti abbia un numero telefonico tedesco a pagamento "
" auto perfetta, ritiro e riconsegna veloci, personale cortese ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
" da più di dieci anni mi affido a Auto Europe per il noleggio delle autovetture all'estero e mi sono sempre trovato bene "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenoto SEMPRE tramite AutoEurope e sono soddisfattissimo !!! "
" Altamente professionale ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva, in quanto il rimborso della somma pagata per il danno è stato piuttosto celere "
" Al momento della riconsegna del veicolo è stato evidenziato a colpo sicuro un danno incredibilmente microscopico su una portiera. Vista la velocità con cui è stato rilevato, mi viene il dubbio che fosse già presente al momento del ritiro. Mi è stato richiesto il pagamento di un importo non rilevante (circa 74 euro), che per fortuna mi è stato rimborsato da Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" Non erano chiare le condizione per la copertura totale che TOPCAR non mi a confermato e ho dovuto risottoscrivere pagando una quota ulteriore "
" Pratico e conveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" I had to pay 103 euros extra for insurance even if i had full insurance from autoeurope. Autoeurope didn't agree to refund at least insurance that i paid with them "
" I had to pay 103 euros extra for insurance even if i had full insurance from autoeurope. Autoeurope didn't agree to refund at least insurance that i paid with them "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho ricevuto a mezzo mail una copia del documento che ho firmato alla riconsegna dell auto Comunque soddisfatto. "
" L auto era segnata in tanti punti e ho avuto difficoltà a identificarti tutti alla consegna all arrivo. Ho fatto tante foto Non c'è stato nessun problema alla riconsegna. Di solito ricevo alla riconsegna via mail una copia di quanto ho firmato ma non è avvenuto. Comunque soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio di prenotazione auto valido, con ampia possibilità di scelta tra vari e compagnie di noleggio auto "
" Esperienza di noleggio presso l'aeroporto di Tenerife Sud soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene, auto ricevuta con parabrezza sporco sia internamente che esternamente e privo di liquido lava vetri ma nulla di male, magari solo una svista, per il resto molto ben organizzato. Bravi "
" Tutto molto bene, auto ricevuta con parabrezza sporco sia internamente che esternamente e privo di liquido lava vetri ma nulla di male, magari solo una svista, per il resto molto ben organizzato. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo "
" Mi sono trovato bene. L'unica cosa è che devo pagare anche nel posto x assicurazione casco. Secondo me fate pagare tutto online alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto male dal lato economico visto che su internet ti chiedono se vuoi l'assicurazione complete, e nonostante io l'avessi pagata, al momento di ritirare l'auto ho dovuto pagare un ulteriore assicurazione "
" molto male dal lato economico visto che su internet ti chiedono se vuoi l'assicurazione complete, e nonostante io l'avessi pagata, al momento di ritirare l'auto ho dovuto pagare un ulteriore assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimo servizio "
" Check in molto disorganizzato. Mi sono dovuto spostare 3 volte tra il terminal e l'ufficio di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" È funzionato tutto alla perfezione, senza nessuna sorpresa. Ottimo! "
" Servizio dell'autonoleggio impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce, ha soddisfatto le mie apsettative "
" Professionalità e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevamo noleggiato un'autovettura tipo Clio alla Trifty di Tenerife Sud. Ci hanno consegnato una Kia Stonic nuova ed in perfette condizioni. Il personale all'accettazione è stato veloce e parlava italiano. Nessun problema alla riconsegna. Consiglio vivamente "
" Avevamo richiesto attraverso Autoeurope un'auto tipo Renault Clio per una settimana a Tenerife Sud. Ci hanno consegnato in noleggio una Kia Stonic nuova, in perfette condizioni. L'accettazione è stata veloce e l'addetto alla consegna parlava italiano. Nessun problema alla riconsegna. Consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto sommato positiva "
" Dacia Sandero invece che WV Polo; Automobile poco pulita e con mancanza di acqua nel lavavetro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Facilità nel trovare con pochi clic il miglior prezzo per un noleggio con tutte le caratteristiche principali scelte dal sottoscritto... Risultato finale: Super Soddisfatto! "
" Velocità nella consegna del veicolo, Veicolo nuovo di zecca (Wolkswagen Polo), Veicolo pulito ed affidabile, Riconsegna in meno di 5 minuti! Che dire, tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile, veloce, pratico "
" Check in e riconsegna veloci. Auto ritirata corrispondente a quella richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale Auto Europe è sempre gentile ed efficiente e soprattutto se cancelli la prenotazione ti rimborsano in pochi giorni "
" Personale efficiente e non invadente nelle proposte di upgrade della vettura. Disponibilità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Precisi,come sempre. 10++ "
" Tutto perfetto, tempidi ritiro e riconsegna veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è affidabile sia per la prenotazione, che per eventuale assistenza in caso di necessità, e piu di un decennio che prenoto con Auto Europe per i vari viaggi in tutta l'Europa, e non sono mai rimasto deluso. "
" Velocità nella consegna, inizio e fine moleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato. "
" Ottima esperienza. Auto non nuovissima ma nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto sommato positiva "
" Manca la verifica dello stato del mezzo alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tt ok "
" Tt ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilitá d'uso (+) Nessuna hotline in caso di problemi (-) "
" Personale di Europcar. Veicolo in condizione deplorevoli. Servizio di assistenza stradale non rispondeva. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" I tempi per la consegna sono lunghi. "
" Il costo del noleggio è un po alto potrebbe essere più contenuto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto come sempre !!! Grazie ! "
" Super ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Come sopra "
" Quando ho prenotato con Autoeurope ho pagato tutte le assicurazioni che mi venivano proposte. Arrivato a Tenerife, all'Avis mi hanno detto che non ero assicurato quindi ho sborsato 187€ per essere in regola. Questa me la sono appesa all'orecchio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" E' DA ANNI CHE UTILIZZIAMO AUTO EUROPE E CI SIAMO SEMPRE TROVATI BENE. "
" CI E' STATA CONSEGNATA AUTO CON DIVERSI DANNI DI CARROZZERIA, SPORCA, FRIZIONE CHE NON STACCAVA E FRENO A MANO CHE NON TENEVA. TROVATA MASSIMA DISPONIBILITA' NELLA PERSONA DELLA SIG.RA MARIA, BRAVISSIMA SIA NELLA CONSEGNA CHE NELLA RICONSEGNA. CI HA FATTO PRESENTE CHE POTEVAMO CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DELL'AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Telefonicamente molto gentili e disponibili, li consiglio vivamente "
" Servizio eccellente e cortesia. Top car, i migliori che ho incontrato in tanti anni di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Questa volta tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo "
" L accoglienza ottima, macchina nuova di 700 km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trattenuti 26 euro di benzina per 20 km Vergogna "
" Trattenuti 26 euro di benzina per 20 km Vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre affidabili "
" molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima accoglienza Efficcete servizio Auto si può migliorare "
" Rapidi Accogliente Efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Il consulente ha provato ad aiutarmi in questa difficile situazione ma non si è risolto nulla "
" Vergognosa in quanto mi hanno addebitato un danno non fatto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ciao "
" Ho dato un giudizio sufficiente in quanto ho preso la formula con assicurazione e sul posto mi hanno spiegato che avrei dovuto pagare e chiedere il rimborso in caso di incidente dunque per garantirmi la sicurezza il costo del noleggio è stato di 167 euro compreso l'assicurazione 148 l'assicurazione ulteriore, un amico mi ha suggerito un noleggio che per 167 euro comprende tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" migliorabili le informazioni sul ritiro dell'auto "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre tutto ok "
" L'addetta alla consegna è sembrata delusa di non poter "vederci" niente, e cercava di convincerci a pagare un premio pari a circa il 60% del noleggio, nonostante la tariffa comprensiva di tutto scelta con Autoeurope. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo e chiaro, ma bisogna vedere quando ci sarà qualcosa che non va come sarà "
" tutto ottimo eccetto la signora con cui mi sono interfacciato in aeroporto al banco per fare il check in e la consegna delle chiavi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È un'agenzia seria che utilizzo da oltre 10 anni per noleggiare vetture in tutto il mondo. Non ho mai avuto un solo problema con Auto Europe. "
" Hanno voluto scovare un danno inesistente e probabilmente pregresso alla consegna del veicolo. Un graffio di 6-7 millimetri sul paraurti. Per questo mi hanno trattenuto 140.00 euro (dicendomi "tanto hai la super cover con auto europe e puoi rifarti con loro") e fatto perdere quasi mezz'ora alla consegna del veicolo. Personalmente non noleggerò più alcunché con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Really good "
" Super experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grazie ad AutoEurope ho risparmiato più di 200 euro sulla tariffa standard "
" Consegna velice e puntuale. Riconsegna self service ultra veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Di noleggi ne ho fatti tanti nella mia non breve vita e questo è stato il migliore. Semplicemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Il volo è partito con un'ora di ritardo. Ho scritto prima del decollo una mail per avvisare del ritardo. Auto Europe ha immediatamente comunicato alla compagnia di noleggio il mio ritardo. Molto efficiente. "
" Personale cordiale e veloce, sia nel prelevamento che nella riconsegna. Mi hanno dato anche dei consigli per muovermi sull'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi, veloci ed ottimo qualità prezzo "
" Precisi, veloci ed ottimo qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre tariffa conveniente (senza franchigia) e servizio impeccabile. "
" Ottimo noleggio. Ritiro e riconsegna rapidissimi. Cauzione minima, 150€, restituita 24 ore dopo il termine del noleggio. Auto non nuovissima (20000 km) ma in eccellenti condizioni e pulita perfettamente. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Varietà di scelta prezzi vantaggiosi, ormai è il mio unico punto di riferimento per noleggiare auto "
" Ottima compagnia, trasparenza e serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Nessun problema. "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Maria Teresa "
" Auto perfetta per le nostre esigenze. Consegna e restituzione velocissimi. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessimo "
" 1 ora di coda per avere l'auto... vergognatevi... sapete benissimo quante prenotazioni avete "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Qualità e professionalità "
" Il sistema più sicuro e veloce per noleggiare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto spesso con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene, "
" Professionalità ed efficienza del personale al ceck "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" No mi sono stati retratti due volte i soldi "
" Molto veloci nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope per la loronpolicybincomprensibile non era capace di risolvere un disguido orario. "
" Hertz è stata capace di risolvere un disguido orario della prenotazione grazie alla loro policy "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" La uso spesso e mi piace "
" La compania ZE Interrent mi ha fatto pagare una tassa di 6,54 € come "Cargo Oficina Premium" non prevista dal contratto prepagato con Autoeurope dove e stato scritto espressamente che tutte le tasse di vendita locali sono inclusi nel contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Contrariamente a Europcar , Autoeurope ( che utilizzo da anni) si é comportata in modo ineccepibile "
" Dopo aver rifiutato al ritiro ogni forma di assicurazione aggiuntiva ( noleggio auto da più di 25 anni 1/2 volte all anno e non ritengo di essere uno sprovveduto o un novellino), mi sono trovato addebitati sulla carta 70 euro per una non meglio precisata assicurazione da me mai richiesta.Per quanto mi riguarda Europcar ha definitivamente perso un cliente( verso cui un minimo di onestà e correttezza vanno sempre tenute, al di là di moduli fatti firmare tipo gioco delle tre tavolette). Voto a Europcar per la SERIETÀ dimostrata :0 ( zero) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" buona scelta. "
" Unica cosa che non mi è piaciuta è il tipico malcostume di tentare di farti pagare di più al ritiro della macchina "prendi questa macchina molto più bella a solo 5 euro in più al giorno o togli franchigia è molto meglio". "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Gentilezza ed efficienza "
" Gentilezza ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Efficenti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema e puntualità anche in caso di rimborso franchigia del quale ho usufruito in precedente occasione "
" Personale disponibile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito molto affidabile "
" Compagnia molto affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto nessun problema "
" Tutto ok, macchina, ritiro e consegna impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi era stato detto telefonicamente che l'assicurazione completa sarebbe stata stipulata direttamente con hertz. Non era così. "
" Si, molto cortesi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che prenoto con Auto Europe e mi sono trovato ancora bene. "
" Sono insoddisfatto perchè non ho ancora ricevuto la comunicazione di Europcar che dichiara il buon fine del noleggio e lo svincolo del deposito. L'impiegato della compagnia (Europcar), al momento della riconsegna dell'auto, mi ha garantito che entro due giorni mi avrebbero comunicato il risultato dei controlli e lo svincolo delle somme bloccate. Oggi, dopo oltre 4 giorni non ho ricevuto nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Mancanza di più info al ritiro e consegna dell'auto in totale self service. "
" Mancanza di più info al ritiro e consegna dell'auto sul posto in totale self service. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" servizio eccellente "
" precisi cordiali disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e servizio "
" Buon servizio allo sportello e auto in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" ritengo che l'offerta keygo sia ottima e da proporre sempre. tutto molto semplice e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Oramai sono diversi anni che uso autoeurope.it e mai un intoppo "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi prezzi "
" l'unico inconveniente è che è affiliato alla hertz presso l'ufficio di tenerife solo che hertz offriva il 2° guidatore gratuito mentre thrifty a pagamento 15 euro al giorno in più ... questo ci è dispiaciuto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio veloce auto nuova riconsegna veloce ,consigliatissimo "
" Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo autoeurope da molti anni e sono soddisfatto del servizio "
" Avis non ha un ufficio in aeroporto a Tenerife. Bisogna prendere una navetta che non è immediatamente rintracciabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" nulla da eccepire "
" non c'era un ufficio per la riconsegna a tenerife sud (auto presa a tenerife nord) e la cosa non mi è stata detta al momento della consegna. Dopo aver girato invano nei parcheggi, per non perdere il volo, ho lasciato l'auto in spazio di altra societa' e l'ho immediatamente comunicato all'avis. Solo in seguito ho appreso che il mezzo doveva essere riconsegnato in altro luogo, al di fuori dell'aeroporto e da lì raggiungere l'aeroporto. Come? Non si sa. Risultato: ulteriore addebito di venti euro sulla carta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Diretti e rapidi "
" Anche se la vettura non era quella prenotata sia. O ugualmente soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto facile e ben spiegato,possibilità di disdetta sino a 48 ore prima in caso di imprevisti. "
" Coda prolungata al ritiro dell'auto in aeroporto, una sola addetta per parecchie persone, insistenza per l'acquisto di costosa assicurazione supplementare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sodisfatto "
" Sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" nessun problema "
" ottima auto e servizio consegna e riconsegna entro l'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In passato non ho avuto provlemi con autoeurope ma questa volta non sono soddisfatto per la compagnia di Noleggio Orlando. "
" La VW Polo che ci hanno dato aveva più di 80000 km ed aveva piccoli danni su tutti i paraurti. Alla consegna l'auto mostrava 2 anomalie: luce targa non funzionante ma in effetti era funzionante e poi diceva di sostituire l'olio immediatamente. Quando abbiamo segnalato la cosa al personale di Orlando ci è stato detto che era tutto a posto fregandosene delle spie. Nonostante siano già passate 24 ore dalla riconsegna non ci è stata anche restituito il deposito di 300 "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" L'esperienza generale è stata abbastanza positiva ma il ritiro della macchina è stato traumatico: siamo arrivati a Tenerife Sur alle 21:25, abbiamo ritirato il ns bagaglio e ci siamo ditetti al desk Thrifty. C'erano due file abbastanza lunghe che scorrevano lentamente in media 15-20 minuti per persona. Ci siamo armati di pazienza ma verso le 22:30 una degli impiegati è andata via senza avvisare le persone in fila. Ci siamo trovati con un impiegato che doveva soddisfare le richieste delle due file. Sono iniziate le discussioni animate tra i clienti in fila (famiglie con bambini, persone anziane e semplicemente clienti che non capivano il sistema) e l'impiegato. Noi siamo riusciti Ad avere la nostra vettura verso le 23:30. Per farsi perdonare della lunga attesa, l'impiegato ci ha fatto l'upgrading, abbiamo ringraziato. Personalmente avrei preferito avere la macchina che avevo ordinato ma al meno un'ora prima. Per il resto la vettura è andata bene, avevamo preso copertura senza franchigia e la consegna della vettura è stata veloce. "
" L'esperienza generale è stata abbastanza positiva ma il ritiro della macchina è stato traumatico: siamo arrivati a Tenerife Sur alle 21:25, abbiamo ritirato il ns bagaglio e ci siamo ditetti al desk Thrifty. C'erano due file abbastanza lunghe che scorrevano lentamente in media 15-20 minuti per persona. Ci siamo armati di pazienza ma verso le 22:30 una degli impiegati è andata via senza avvisare le persone in fila. Ci siamo trovati con un impiegato che doveva soddisfare le richieste delle due file. Sono iniziate le discussioni animate tra i clienti in fila (famiglie con bambini, persone anziane e semplicemente clienti che non capivano il sistema) e l'impiegato. Noi siamo riusciti Ad avere la nostra vettura verso le 23:30. Per farsi perdonare della lunga attesa, l'impiegato ci ha fatto l'upgrading, abbiamo ringraziato. Personalmente avrei preferito avere la macchina che avevo ordinato ma al meno un'ora prima. Per il resto la vettura è andata bene, avevamo preso copertura senza franchigia e la consegna della vettura è stata veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona, alcuni aspetti poco chiari!! "
" Personale arrogante, con pretese allucinanti per vendere servizi aggiuntivi!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ! "
" ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" SEMPRE BENE, COME I NOLEGGI PRECEDENTI "
" VELOCI, CORRETTI, NESSUN PROBLEMA "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto seri "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto semplice e veloce "
" tutto semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il meccanismo di prenotazione è veloce ed efficente. I prezzi proposti sono buoni. "
" Soddisfatto. Nessun problema alla reception, tranne il fatto che, come succede sempre, non hanno disponibile l'auto che si è scelto ma quella di una categoria superiore. Allo stesso prezzo, è vero, ma pur sempre più grande, consumi maggiori ecc. La cosa migliore è che non fanno molte pressioni per vendere assicurazioni ed optional aggiuntivi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto come da ordine "
" Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla di negativo . "
" Ottima compagnia per noleggiare auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la miglior scelta che ho fatto. un rapporto qualità prezzo molto soddisfacente "
" esperienza positiva. personale cordiale e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" precisi "
" Difficoltà a Tenerife per trovare il pulmino e per il trasferimento all'aereoporto a Fuerteventura abbiamo atteso 40 minuti e poi ci anno accompagnato con un'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Di facile consultazione e utile per comparare diversi prezzi. "
" Auto in linea con le aspettative. Pulita e ordinata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto come doveva andare. Senza problemi "
" ..........!;€;€;; "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tempo lungo (+15 min) per fila (2 in attesa) al ceck in per registrazione dati (personalmente piùveloce per tessera privilege Europcar. Buon costo per 6 gg e controllo scrupoloso al ritorno. Presenza sotto scocca di segno (che avevo fotografato alla partenza) ma addetta non ha voluto verificare. nessun addebito per presenza foto. "
" Buon parco macchine: avere una buona copertura assicurativa e documentare stato macchina al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Utilizzo auto Europa in tutti i miei viaggi ad oggi il giudizio è ottimo "
" All'inizio nn c'era auto disponibile ma una signorina molto gentile ha risolto immediatamente il problema consegnandomi un auto di pari cilindrata uguale a quella prenotata e soddisfandomi in questo caso l'efficienza del personale e la disponibilità fa la differenza.mi spiace solamente di non poter citare il nome non lo ricordo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" N "
" Ottimo servizio e tanta gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto , prezzo noleggio auto onesto e la possibilità di avere tutte le garanzie nel momento della prenotazione . "
" Soddisfatto della velocità di ritiro e consegna dell'auto . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Stesso commento interrent "
" Si parte con prezzo di noleggio basso al momento della prenotazione e pagamento e poi alla consegna ci sono altre cifre da spendere. Poi il primo giorno ho bucato e mi hanno cambiato macchina così ho pagato 2 pieni per soli 4 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" buono "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Leggere il commento di cui sopra... "
" Mi sono trovato molto bene e ho trasmesso la mia sodfisfazione ad amici e conoscenti. L'unica pecca che voglio segnalare, è che al ritiro della consegna dell'auto all'aeroporto di Tenerife, la macchina era danneggiata e non era stato inserito nel contratto di noleggio;al fine di evitare eventuali ulteriori possibili inconvenienti all'atto della restituzione,ho dovuto ritornare la mattina seguente all'aeroporto e farlo constatare, fatto che mi ha fatto perdere tempo prezioso, nel mio breve soggiorno a Tenerife, per motivi di lavoro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" È qualche anno che utilizzo questo sito e mi trovo benissimo: tutto come scritto nelle condizioni "
" Ottimo servizio nonostante parecchio affollamento e rapidità. Unica pecca perso un po' di tempo causa navigatore della Renault non impostato correttamente da fabbrica (Renault) Ma questo non dipende certo da Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Troppa insistenza nel voler vendere assicurazioni aggiuntive, affermazioni false sulla mancanza della ruota di scorta sul veicolo (fiat 500) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok, auto nuova "
" veri professionisti "
" Probabilmente ho sbagliato io all'atto dell'0rdinazione, pensavo di aver prenotato una economica 4 porte e invece ho lì scoperto che il mio voucher riportava chiaramente 2 Porte! Comunque la Fiat 500 era ottimamente messa ed ha così attenuato il disagio dovuto allo spazio ridotto per ospitare 3 persone... "
" Va detto che il documento di consegna non riportava un "segno evidente" presente nella carrozzeria ..e nel park di ritiro non c'era alcun addetto a cui far annotare il fatto (fatte foto e sembra sia bastante). Per il resto direi ok. "
" Noleggiato diverse volte via AutoEurope e sono sempre rimasto soddisfatto. Le valutazioni che sono date alle diverse ditte di autonoleggio corrispondono alla realtà. "
" Esperienza positiva. Un po? lento il disbrigo di pratiche in aeroporto al ritiro dell'auto per clienti precedenti, ma soddisfatto pienamente. Anche se l?auto non era quella richiesta è stata sostituita da un?altra con anche qualche opzione in più. La valutazione che avevo visto su AutoEurope corrisponde alla mia. "
" Bene anche se al banco prenotazione mi sono state comunicate informazioni esagerate per esempio per la viabilità al vulcano Teide che mi hanno indotto a sottoscrivere una ulteriore polizza soccorso stradale di euro 31. "
" Molto piacevole. L'isola è bella soleggiata pulita e c'e un ritmo di vita pacato ed educato. "
" che dire, ho noleggiato una stupenda fiat 500 , utilitaria di lusso che credo non abbia concorrenti in quel segmento. Facile brillante e dinamica. ottimo rapporto qualità/prezzo noleggio. Servizio Auto Europe assolutamente positivo. lo consiglio senza dubbi. "
" che dire, ho noleggiato una stupenda fiat 500 , utilitaria di lusso che credo non abbia concorrenti in quel segmento. Facile brillante e dinamica. ottimo rapporto qualità/prezzo noleggio. Servizio Interrent assolutamente positivo. lo consiglio senza dubbi. "
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto per quanto riguarda le pratiche di ritiro e riconsegna, purtroppo però le condizioni dell'auto (pulizia) erano al limite dell'indecente. "
" Ciò che era indicato sul sito al momento del noleggio è stato rispettato al momento del ritiro dell'auto. "
" Nessun problema al momento del ritiro dell'auto, salvo il non rilasciare alcuna ricevuta alla riconsegna dell'auto e nessuna certificazione sul controllo di eventuali danni sulla stessa. "
" Auto Europe mantiene quello che promette "
" L'unico difetto di Interrent è forse un po' lunga la trafila per noleggiare un'auto ma il personale è disponibile e gentile. "
" buono "
" molto buono "come sempre" anche se l'assicurazione totale è molto cara "
" Ottima organizzazione ottimo servizio auto in ordine precisione e puntualità .Carburante pieno pieno migliore condizione grazie "
" Ottimo servizio auto seminuova carburante pieno pieno ok "
" siete sempre i migliori "
" pagate assicurazione full in aeroporto e consegna dell''auto vuota di benzina, conviene e vi troverete bene con la compagnia!!! "
" fino ad ora non ho patito "inconvenienti" su cui pesare la qualità del vostro servizio "
" l'auto come interni-pulizia-motore era a posto... però nel contrattino non erano per niente descritte tutte le piccole ammaccature e strisci della carrozzeria... poi ti fanno pagare il pieno ma con l'invito a riconsegnarla vuota perché senza rimborso... infine molto pesante l'ora e mezza di coda per il ritiro del mezzo in aeroporto! "
" ottimo servizio efficiente e veloce. auto in ordine e con pochi km (11000). ottimo rapporto qualità /prezzo. noleggio Interrent "
" auto nuova ed in perfetta efficienza. piccoli danni sono stati subito annotati sui documenti di noleggio. "
" tutto quello scritto nel contratto si è verificato, quindi un giudizio molto positivo "
" si perde abbastanza tempo per ricevere la chiave dall'auto, poi tutto ok "
" servizio impeccabile "
" efficienti "
" Vi consiglieri, dato che abbiamo prenotato l'auto in italiano, che a rispondere al centralino in Spagna ci fossero centralinisti plurilingue, con anche l'italiano che sarebbe il massimo! Grazie e cordiali saluti "
" Buon servizio. "
" Globalmente sono soddisfatto, anche se avevo ordinato una Ford fiesta, la ragazza mi ha dato una dacia logan berlina dicendo mi che era più grande ma la capienz era la stessa ma senza avvisare mi ha caricato 16 in più perché diesel, la macchina internamente era lurida, aveva problemi ai freni, sono dovuto tornare in Areoporto per sostituirlo con una polo nuova molto bella e nuova.. Per non avere sorprese ho pulito la macchina internamente e l'ho fatto notare alla ragazza. Complessivamente un buon servizio ma bisogna verificare bene. "
" Transazione facile e trasparente, personale disponibile, gentile e qualificato anche nel contatto telefonico. "
" partita molto prevenuta per commenti negativi di altri clienti, mi sono trovata bene, personale in aeroporto gentilissimo e disponibile, auto conforme alle aspettative. unico consiglio: mi sembra più corretto restituire l'auto con il pieno per pagare solo l'effettivo consumo. se uno non viaggia i soldi del pieno anticipato sono una spesa inutile. "
" Non gradisco il fatto che debba pagare il pieno dell'auto all'arrivo per poi riconsegnarla a serbatoio vuoto. Io che faccio poca strada ho riconsegnato l'auto con 3/4 di serbatoio pieno. preferisco, come fanno Hertz, Avis, ecc...., pagare per il consumo. "
" tutto perfetto! "
" ottimo servizio! "