" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe è ottima nell'assiistenza e nella scelta dell'auto "
" Efficienti, precisi e cortesi le loro auto sono sempre perfette "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo prezzo con tutte le garanzie incluse. "
" Consegna e riconsegna rapida, SUV praticamente nuovo, comodissimo e super-accessoriato "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Personale professionale, gentile e disponibile !! Sicuramente noleggiero ancora con Alamo! Ottimo servizio! Grazie "
" Servizio perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza precisi e disponibili "
" Ottimo servizio, sia a San Francisco che a Los Angeles auto nuova, servizio rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" ottimo servizio ritirata auto velocemente e riconsegnata all aeroporto che e collegato comodo poi all aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" Abbiamo scelto l'opzione con già il guidatore aggiuntivo compreso nel prezzo. Peccato che alla consegna delle chiavi ci hanno comunicato che per guidatore aggiuntivo si intendeva solo un partner e abbiamo dovuto pagare extra l' aggiunta della seconda persona. Avevamo prenotato una Charger, quando siamo arrivati nel parcheggio inizialmente sembravano ultimate e ci stavano consegnando un auto di qualità inferiore, per caso camminando poco più avanti, dietro a dei suv abbiamo visto due Charger e ci hanno fatto scegliere quella che volevamo. Abbiamo tirato un sospiro enorme! "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Nella media. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Avevamo prenotato un suv , tipo Nissan Rouge, dove ci stavano 4 valigie. Prenotando 1 mese e mezzo in anticipo pensavamo di poter avere il mezzo esatto, invece ci hanno fatto trovare un Jeep Renegade o una Chevrolet un po' datata. Abbiamo scelto la Renegade perché dovevamo fare un on the road e non ci andava di perdere tempo. Abbiamo incastrato 2 trolley e una valigia a malapena. Eravamo in due alla fine abbiamo fatto lo stesso, ma se eravamo in più con più valigie non bastava. La macchina era nuova ma non era quella per cui abbiamo pagato. "
" Avevamo prenotato un suv , tipo Nissan Rouge, dove ci stavano 4 valigie. Prenotando 1 mese e mezzo in anticipo pensavamo di poter avere il mezzo esatto, invece ci hanno fatto trovare un Jeep Renegade o una Chevrolet un po' datata. Abbiamo scelto la Renegade perché dovevamo fare un on the road e non ci andava di perdere tempo. Abbiamo incastrato 2 trolley e una valigia a malapena. Eravamo in due alla fine abbiamo fatto lo stesso, ma se eravamo in più con più valigie non bastava. La macchina era nuova ma non era quella per cui abbiamo pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" Serietà, precisione e velocità nelle operazioni di ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Sempre i prezzi più chiari e convenienti con le assicurazioni "
" Facilissimo confermare la prenotazione con il terminale elettronico senza doversi recare al banco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ormai utilizzo da anni Autoeurope e non c'è assolutamente di meglio di loro "
" ottimo servizio di assistenza. quando la macchina si è bloccata (freno elettrico in avaria) con una chiamata abbiamo risolto e successivamente ci hanno cambiato immediatamente l'auto all'aereoporto di Salt Lake City "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio ottimo prezzo ottima assicurazione "
" Ottima azienda belle auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio ottimi prezzi assicurazione completa di tutto "
" Ottimo azienda ottime auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da condizioni contrattuali e zero sorprese "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, tutto a posto (il problema è stato con la società di noleggio) "
" L'auto prenotata per mezzanotte non era disponibile. Sono dovuto tornare la mattina seguente e ho ricevuto l'auto solo dopo 3 ore di attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 3
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi facile da gestire i noleggi ottima assunzione "
" Ottima azienda "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, non si può chiedere di più. "
" Ottima esperienza, non si può chiedere di più. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna assistenza nonostante la sottoscrizione di un contratto che la prevedeva. "
" Nonostante avessimo pagato l'assicurazione per assistenza, non è arrivato nessun soccorso con la macchina in blocco chiavi poste all'interno. Abbiamo dovuto pagare 250 dollari un soccorso privato dopo 7 ore di attesa in mezzo alla strada in Florida. "
Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 4
" Come sempre una vasta scelta di opzioni a prezzo concorrenziale. Suggerirei di inviare via mail il vaucher sia in italiano che nella lingua locale, senza doverlo chiedere ogni volta al servizio clienti. "
" Ritiro e riconsegna veicolo molto rapidi ed efficienti. Possibilità di scegliere al momento la vettura preferita fra quelle disponibili. Ottimo il servizio di pagamento automatico dei pedaggi dei ponti della baia di San Francisco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Poichè alcuni punti non erano chiari nella documentazione pervenuta (ad es. tariffa inclusa per i viaggi a senso unico e capienza baule dell'autovettura), ho inviato rispettivamente n. 2 e -mail: per la prima ho ricevuto risposta esaustiva, per la seconda ho ricevuto un rimando alle caratteristiche tecniche dell'autovettura che di fatto non mi hanno fornito risposta adeguata. Per il resto tutto bene. "
" Rapidi nel ritiro dell'autovettura all'arrivo a Las Vegas e nella riconsegna a Los Angeles "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima offerta. Ho chiamato per avvisare di un ritardo e hanno risposto subito "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sono stato contentissimo. Ho trovato il Sig. Filippo Stefania che ci ha aiutato in una situazione complessa. Desidero ringraziarlo x la sua gentilezza e professionalità. Grazie mille. Fausto Bedini "
" Il mio noleggio è stato con AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" SIETE STATI MOLTO PRECISI E VI RINGRAZIO PER TUTTE LE COMUNICAZIONI E GLI AGGIORNAMENTI CHE MI AVETE INVIATO. "
" SE AVRO' OCCASIONE DI NOLEGGIARE NUOVAMENTE UNA VETTURA SONO SICURA CHE MI RIVOLGERO' ALLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE, COMPLIMENTI!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe perfetta. "
" Esperienza bellissima, auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" PERFETTI E VELOCI! "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Macchina perfetta senza problemi "
" Prima esperienza in America, devo assolutamente dire che è stato semplicissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sito top "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" efficiente "
" efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe aveva chiaramente i prezzi più bassi. Mi sono trovata molto bene e lo raccomando. "
" Fantastica esperienza che mi sentirei di consigliare a tutti. Il personale al desk è stato gentile e disponibile. Tempo 30 minuti e avevamo tutto. Niente costi nascosti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo come sempre, prezzi e condizioni di noleggio super! "
" L'area autonoleggi è alle spalle dei terminal, il collegamento è assicurato da una navetta abbastanza frequente che impiega non più di 5'. Desk efficiente, smaltito in poco tempo un gran numero di prese. Riconsegna molto veloce. Unico neo, praticamente tutte le auto (almeno quelle di categoria midsize SUV) erano prive di cappelliera (quindi con bagagli visibili dall'esterno) "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Non abbiamo avuto problemi nel prenotare l'auto. "
" E' andato tutto molto bene, la vettura non era quella indicata inizialmente, ma ci è stata consegnata un'auto simile con la quale non abbiamo avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Economico e servizio impeccabile "
" Tutto è stato perfetto. Ottima auto e supporto da parte di tutti gli interessati "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, veloci sia a darmi il mezzo, che sopratutto a riconsegnarlo. "
" Tutto perfetto, veloci sia a darmi il mezzo, che sopratutto a riconsegnarlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Semplice dettagliato e super conveniente "
" Ritiro auto veloce con il totem fai da te con istruzioni in italiano; riconsegna semplice e rapida con rilascio nel parking solo per rent car con indicazioni ben chiare già all'arrivo dalla super strada "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema "
" Qualche problemino alla consegna: mancanza di gps (nonostante richiesto e pagato) sostituito all'ultimo con un TOM TOM; mancanza di liquido lavavetri e mi è stato detto di colmare alla prima stazione di servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Uso da sempre. Una garanzia "
" Way better than previous experiences. They definetely improved the service. Good job alamo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti, cordiali, pronti a risolvere ogni imprevisto "
" Trovati benissimo su ogni aspetto. Molto precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO RISPETTO A QUANTO SI TROVA SUI SITI DEI NOLEGGIATORI DIRETTI "
" SOCIETA' MOLTO SERIA ED EFFICIENTE. NON HO AVUTO NESSUN PROBLEMA AL RITIRO E ALLA CONSEGNA. VELOCISSIMI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope purtroppo non ha più un numero di telefono in italiano per contatti rapidi. "
" Arrivati in agenzia abbiamo fatto un'ora e mezza di fila prima di ricevere la nostra auto, che ci è stata consegnata dopo un'altra ora di attesa. Dopo 200 km si è accesa la spia del cambio olio. Abbiamo chiamato Alamo più volte e, dopo aver girato tre agenzie nella città di Bakersfield in California, l'auto ci è stata sostituita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 2
" Tutto ok "
" Veloci nelle pratiche sia di ritiro che di riconsegna. Avrei gradito trovare l'abitacolo più pulito. Ho dovuto passare delle salviette perché era unto e c'erano briciole nei vani portaoggetti. Ma tutto sommato non è stato un grosso problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" sicuramente mi affiderò ad auto europe per il prossimo noleggio "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi e assistenza super disponibile. "
" Ritiro rapido ed efficiente come anche la riconsegna. Auto in condizioni perfette e molto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutte le operazioni di noleggio effettuate con rapidità e senza problemi. "
" Tutte le operazioni svolte con rapidità e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Assistenza pessima. Avuto un problema per ritardo del volo. Assistenza AutoEurope ci dice che ormai la macchina non è più disponibile. Abbiamo contattato Alamo personalmente ed abbiamo risolto in 5 minuti quello che per l'assistenza di AutoEurope era a loro dire infattibile. Consiglio di prenotare direttamente presso la compagnia di noleggio. "
" Alamo ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Migliore prezzo e buona interfaccia "
" La migliore. Specie all checkout. Poche balle e macchine sempre nuove/in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Tutto più o meno ok. L'impiegata ha omesso di dire che la tariffa per l'assistenza stradale era giornaliera e non forfettaria, per cui mi sono ritrovato un addebito molto consistente. Non sono stati particolarmente onesti da questo punto di vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buon prezzo di noleggio "
" È una compagnia molto seria e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Già noleggiato con voi in passato, sicuramente soddisfatti del rapporto qualità prezzo "
" Tutto perfetto tranne la gestione della pratica al ritiro dell auto a Miami. Avevamo scelto l opzione con più guidatori ma poiché al momento del ritiro mia moglie non aveva con se' il passaporto (che non ci era mai stato richiesto in passato) non le è stato accordato il permesso di guida, nonostante avessimo comunque copia del passaporto sul cellulare. Abbiamo dovuto recarci in aeroporto a Naples dopo 5 giorni per presentare il documento. La cosa strana è stata che l addetta Alamo di Naples ci ha detto che era sufficiente la patente (che ovviamente avevamo mostrato a Miami) ed il passaporto non necessario. Oltre ad averci causato un'inutile perdita di tempo ed una tappa non prevista, per 4 giorni non è stato possibile alternarci alla guida, avendo comunque pagato x questa opzione. Gradiremmo avere spiegazioni a riguardo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" nessuno "
" nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" prezzo migliore del per il luogo ed il momento nel quale avevo necessità della macchina, facilità di prenotare e cambiare la prenotazione una volta trovata un 'offerta migliore sempre su Auto Europe "
" fatto un upgrade gratuito all'auto di categoria superiore a quella prenotata, molto veloce ritiro e consegna dell'auto, auto quasi nuova ed in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Completamente soddisfatto "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile. Miglior prezzo volendo avere il pacchetto completo. In futuro riutilizziamo Auto Europe. Spero solamente di ricevere un codice sconto "vero". Anche avendo cliccato ed inserito in nostri dati, non abbiamo ricevuto nessun sconto. "
" Prenotato al aeroporto di Las Vegas un Suv compatto con Alamo, tramite Auto Europe. La macchina potevamo scegliere noi. Personale gentilissimo. Auto pulito. Riconsegna rapida. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene come sempre "
" Tutto perfetto, solo maggior attenzione a quanti chilometri mancano al tagliando prima di consegnare la macchina ad un cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima, suggerisco! "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sempre aggiornato tramite mail, servizio efficiente ed efficace "
" Veloci e puntuali, mezzo impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" COME SEMPRE NESSUN PROBLEMA "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Peccati ché non ci sono più i GPS a bordo (device) "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza estremamente molto positiva. Conveniente per rapporto qualità - prezzo "
" Esperienza estremamente molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottima, da ripetere sicuramente "
" efficiente sia nella consegna dell'auto che nella restituzione. Prezzi estremamente competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto veloce e perfetto "
" Ottimo servizio sia al ritiro che alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europa è stato un buon collegamento con Alamo "
" Non è la prima volta che mi servo da Alamo , trovo questa azienda molto seria , rapidità senza intoppi nel consegnare l'auto e ancora più semplice riconsegnarla . Ho trovato anche un buon rapporto qualità prezzo, mi servirò ancora di Alamo negli USA "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Mi trovo molto bene. "
" Ottima compagnia. Dove però discutere ed insistere altrimenti mi avrebbero dato una macchina un po scadente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" I migliori! Non c'è nulla da dire.... "
" Top tutto senza problemi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto buono "
" Molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito , veloci a rispondere e con ottimi prezzi. "
" Cortesi e veloci alla consegna. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Amazing prices for same quality "
" Everything worked, great car "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Primo rent con Auto Europe - tutto ok - niente da segnalare "
" Un po' di confusione al momento della sostituzione dell'autovettura ad una tappa intermedia causata da un problema alla prima ma per il resto nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Noleggio di 12 gg con riconsegna in posto diverso. Tutto perfetto "
" Noleggio di 12 gg con riconsegna in posto diverso. Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, tutto ok Operazioni veloci e chiare Consigliatissimo "
" Receptionist gentilissima Ottima auto Esperienza più che positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto nella gestione burocratica del noleggio. "
" Il personale alla consegna della macchina a Los Angeles sono stati molto approssimativi, c'era una scelta auto poco congrua e non si è avuta assistenza dal personale nella scelta della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Estremamente soddisfatto, prezzi concorrenziali, chiarezza nella documentazione "
" Grazie ad Autoeurope sono riuscito ad ottenere dei rezzi estremamente vantaggiosi. Alamo si è rilevata affidabile, chiara nella documentazione, rapida consegna e rapida restituzione, efficiente il servizio navetta. Assolutamente consiglaya! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buona, ma non posso dire come sarebbe andata se ci fossero stati dei problemi con l'auto "
" Devono velocizzare il check-in "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi super competitivi, costi chiari e tutti esposti, difficile trovare un migliore rapporto qualità/prezzo. "
" Negli USA il migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Qualità prezzo ottimo "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto competitivi e trasparenti, risposte chiare, servizi professionali "
" Personale molto professionale e attento, auto in perfette condizioni, nessun supplemento da pagare rispetto alla prenotazione. La riconsegna dell'auto è stata rapidissima con quietanza a saldo zero (nessun addebito postumo eccetto le spese pedaggi autostradali, già considerati) "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tramite Auto Europe abbiamo ottenuto un prezzo più vantaggioso rispetto a quello che avremmo pagato direttamente ad Alamo Rent. Ho chiamato l'assistenza pochi giorni prima della partenza, l'operatore mi ha risposto in modo gentile ed efficiente. Auto Europe consigliatissima!!!!!!!! "
" Abbiamo noleggiato una Rav 4 Toyota presso l'Alamo Rent di Los Angeles, in data 20/04/2024. Le navette che dall'aeroporto conducono all'Alamo Rent sono numerose ed efficienti. Da Alamo abbiamo trovato personale gentilissimo, ci hanno aiutato ad effettuare tutta la proceduta tramite il self - service. Poiché avevamo problemi con la connessione dati dei nostri cellulari, abbiamo richiesto il Gps che non era incluso nella prenotazione. Il Tom Tom ci è stato dato gratuitamente. Anche la riconsegna dell'auto è avvenuta in modo rapido, sempre assistiti da personale gentile ed efficiente. L'auto che ci è stata consegnata era perfetta, con pochissimi chilometri e pulitissima. Consigliatissimo!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto non abbiamo nulla da ridire , non vediamo l'ora di fare un altro viaggio e prendere un'auto a noleggio da loro "
" Perfetto nulla da dire ,velocità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo tramite per un Rental efficiente. Completo e preciso nelle informazioni e nei reminder "
" Rental perfetto: velocissimo nella consegna e nella riconsegna; auto in condizioni ottime; precisi nelle condizioni relative al carburante; per nulla insistenti nella segnalazione degli eventuali extra; competenza estrema nella verifica delle stesse al momento della riconsegna; collegato con un servizio di pullman costante all'anello dei Terminal di LAX. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sito semplice rapido e preciso. "
" Gentili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e super competitivo "
" Auto super pulita e con poche miglia, check in rapido e senza attese "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sempre molto attenti al bisogno del cliente, un peccato che non ti sappiano dire con certezza il tipo di vettura. "
" La macchina era già con più di 32000km il modello recente, peccato che non si possa scegliere il tipo di trazione avrei voluto una 4wd.Al momento del contratto bisognava riportarla con il pieno, al banco del ritiro mi hanno scritto sul foglio di non fare il pieno, non so perché. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Sempre perfetta e precisa "
" efficienza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Tutto Ok. Unico appunto se posso fare è migliorare sulle comunicazioni con i clienti. "
" Alamo è stato perfetto. Abbiamo subito un furto in un parcheggio a San Francisco, hanno rotto un vetro. Dopo nemmeno 2 ore dalla'incidente siamo ripartiti con una nuova auto ritirata un un altra concessionaria Alamo a 500 km di distanza dal primo noleggio. Alamo per me è la compagnia di noleggio più efficiente che io conosca. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ugualmente ad Alamo , ci hanno supportato nella pratica x il rimborso. Bravi e grazie "
" Abbiamo avuto problemi con l' auto , ma siamo stati aiutati con la sostituzione. Personale efficiente. Sono molti anni che utilizziamo Alamo e sicuramente... NON cambieremo. BRAVI "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto semplice e conveniente "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Assolutamente consigliato "
" Tutto preciso e puntuale. Prezzo e servizi ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo come sempre, efficienza e prezzo imbattibile. Super "
" Tutto bene, non posso che confermare quanto di buono già scritto su questa compagnia di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, grazie! "
" Tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Good experience. It would be nicer to have more precise info on type of vehicle you are actually booking (few possible available models etc.). Not important on couple of days rental but could make the difference on a 12 days trip. "
" Very good customer service at desk and in the garage where the fleet manager helped ti chiose the vehicle. The car was sufficiently cleaned on the outside (still water spots in windows) but still with few sign from previous user on the inside (food crumbs in between seats and kids shoes marks in back of front seats). One of rear tires had strange behaviour sometimes loosing pressure. Had to blow some air a couple of times at gas station. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 7
" tutto bene, nessun contrattempo "
" ottimo sevizio anche se l'auto non era esattamente quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" ottimo come sempre "
" Alamo sempre una garanzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Semplice prenotare con loro "
" Precisi e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato il servizio molto comodo ed utile per scegliere l'automobile adatta alle proprie esigenze. Consigliato "
" Ho noleggiato un'auto per 14 giorni, per 2 passeggeri. L'automobile che ho scelto in fase di prenotazione non era disponibile. Ne ho quindi preso un'altra che si è rivelata ottima. Automobile pulita, comoda e in piena efficienza. Presenti anche optional non richiesti in fase di prenotazione. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto in tutto ed economico rispetto a molti altri "
" Veloci e chiari nelle condizioni. tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Broker con i prezzi migliori , tutto ok da consigliare "
" La prima auto presa aveva un difetto alla gomma che si è sgonfiata dopo 1 giorno del tutto , prontamente ho messo il ruotino e sono andato alla prima sede vicino a me dove mi hanno in 10 min fatto scegliere un altra auto della stessa categoria. Servizio ottimo sia in fase di ritiro , durante che di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" personale gentile e collaborativo purtroppo abbiamo avuto problemi per la lunghezza del noleggio che superava i 30 giorni ed era poco chiaro cosa dovevamo fare per allungare il noleggio nei 5 giorni successivi. questo ha creato non poco stress "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo come sempre. "
" Tutto perfetto, certo il trasferimento per raggiungere l'area rent a car è sempre time consuming (e le informazioni non così chiare). "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Abbiamo approfittato di un'offerta che prevedeva un'auto di una categoria superiore e il secondo guidatore compreso ad un prezzo molto favorevole, inferiore agli altri siti di autonoleggio. Non abbiamo avuto sorprese. Il sito non è sempre intuitivo, potrebbe essere migliorato "
" Abbiamo noleggiato con Alamo e non abbiamo avuto sorprese. Nessun addebito imprevisto. Ci hanno consegnato un'auto della categoria che avevamo prenotato. L'auto era in ottimo stato e non ha avuto problemi durate i più di 4000 km. Gli addetti sono stati cordiali e molto rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Efficaci e ottimi prezzi "
" La migliore. Ne ho provate tante! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Ok, ma alla fine ho pagato doppio i sevizi di assicurazione "
" Tutto ok gentilissimi e se devo dire la prox volta tratterò solo con loro senza intermediari che alla fine si risparmia "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile. Tutto è corrisposto a quanto nel contratto. Ottimo servizio. "
" La gestione della pratica all'arrivo in aereo porto del LAS Vegas è avvenuto in modo rapido e con grande professionalità da parte dell'operatrice. Abbiamo avuto la possibilità di scegliere la vettura tra quelle presenti secondo la categoria scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e nessun problema "
" Una garanzia!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetti alla prenotazione. Trovato all'arrivo ciò che avevamo richiesto "
" Tutto perfetto. All'arrivo trovato facilmente navetta che ci ha portato al rental. In pochi minuti avevamo la macchina richiesta alla prenotazione. Modello nuovissimo senza difetti. Unico difetto la presenza di un navigatore esterno poco aggiornato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutte le informazioni del voucher erano chiare e corrette "
" Comoda la scelta tra le macchine disponibili direttamente al parcheggio dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" - "
" La macchina non era pulita internamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Esperienza top. È andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo metodo di prenotazione. Vivamente consigliato. "
" Tutto perfetto. Personale gentile, efficiente e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre ottimo prezzo! "
" Ottima gestione e rapidità sia in scelta auto che in gestione pratica. Consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Yunday santa fe dotata di tutti i moderni controlli "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema con la prenotazione effettuata tramite il sito. Tutto veramente perfetto! "
" Perfetto! Nessun problema avuto nel al ritiro auto e neanche alla consegna. Auto perfetta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Sono ancora in attesa di mail di ricevuta da Alamo, dopo vari giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto, tutto velocissimo. Non potevo chiedere di meglio "
" Perfetto, tutto velocissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prima volta che prenoto con loro ..che dire? Eccezionali! Prezzi competitivi, assistenza (anche durante il viaggio) celere e precisa, operatori gentilissimi ed esaurienti nelle informazioni. Avete acquistato una nuova cliente! OTTIMO SERVIZIO "
" Avevo già noleggiato con Alamo e per quanto riguarda il personale, i servizi e la celerità di assistenza nulla da dire. Lo scorso anno a Miami il parco auto era eccezionale, moltissima scelta, auto nuove e pulite. Los Angeles purtroppo ha deluso le aspettative... ci siamo trovate a scegliere tra una decina di auto ed abbiamo dovuto farlo molto in fretta per evitare che ci toccassero quelle messe 'peggio'. La soluzione proposta, vista la poca scelta, è stata di scegliere le auto a categoria inferiore. Non riuscivamo a scegliere perché quel poco a disposizione era sporco (briciole, capelli ecc) ed all'interno c'era cattivo odore. Infine scegliamo una Chevrolet Equinox... tutto bene finché dopo 4 giorni di viaggio si accende la spia dell'olio (quindi i livelli non erano stati controllati) e quando azioniamo i tergicristalli causa pioggia ci rendiamo conto che sono rotti ed oltre ad rendere ancora più scarsa la visibilità rischiavano di graffiare il vetro. Non mi sento di attribuire una valutazione negativa alla compagnia, che sicuramente sceglierò di nuovo, piuttosto all'Alamo di Los Angeles ed al parco auto che si è rivelato piuttosto deludente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Precisi, ci hanno anche avvisati dell'immminenza del ritiro via email con la spiegazione dettagliata di quanto serviva presentare. Soddisfatto "
" Precisi, abbiamo ricevuto il veicolo prenotato, la restituzione è stata velocissima. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Personale molto disponibile e veloce. Unica pecca è il fatto di aver cambiato 3 auto prima di trovarne una senza problemi e partire (chiavi veicolo con batterie scariche, livello olio basso) "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" Per poter dare un giudizio sul vostro servizio, mio riservo di rispondere dopo la vostra risposta sul rimborso richiesto, che spero sia a breve.. Buona giornata Marco Cerasoli "
" Buon giorno, sto ancora aspettando una risposta da "Aecancel@autoeurope.com" come da voi consigliato, per il rimborso del costo della prenotazione dell'auto, in quanto da me mai ritirata, come da mail sotto in allegato inviata a AeCancel... Tengo a precisare che nel contratto avevo anche sottoscritto e pagato l'opzione per l'annullamento della prenotazione con conseguente rimborso anche per cause improvvise... Marco Ceresoli Aug 3, 2023, 10:24 PM CDT Spett Autoeurope, buongiorno da Marco Cerasoli, in merito alla mia richiesta di rimborso inviata a voi a "Aecancel@autoeurope.com" via mail, dell'auto prenotata con voi e mai ritirata, a causa della mancanza del nome sulla carta di debito, vi giro la risposta che mi è arrivata solo oggi, alla mia domanda in merito alla possobilita di pagamento con carta di debito inviata il 29/07... come potete constatare anche voi, mi viene risposto che la carta di debito se accompagnata dal biglietto aereo per la partenza dal luogo di consegna auto, sarebbe stata valida, senza menzionare la necessità del none sulla stessa carta di debito... Dimostrando ulteriormente la mia buona fede, e l'interessamento a chiarire la cosa, per evitare spiacevoli inconvenienti come invece purtroppo mi sono trovato e mi trovo ad affrontare in questa situazione, per tanto, rimango in attesa di una vostra risposta positiva in metito al rimborso del costo di prenotazione da me sostenuto, senza aver ritirato l'auto. Cordiali saluti Marco Cerasoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione ed assistenza clienti impeccabile. Auto in ottime condizioni. "
" Auto in ottime condizioni. Assistenza clienti ottima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Il modello di macchina non era disponibile quindi mi hanno fatto scegliere una macchina compatibile con le mie necessità FANTASTICO "
" Professionalità cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, gentili, puntuali precisi "
" Ottima esperienza, soltanto un piccolo contrattempo alla consegna dell'auto risolto dal personale in poco tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi imbattibili "
" Pronti a sostituire l'auto che aveva una ruota forata con un'altra dello stesso tipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto perfetto, auto nuova e spaziosissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" L'unica cosa è che non è stato così immediato cancellare la prima prenotazione dopo aver trovato, sempre con autoeurope, un'offerta migliore "
" Disponibilità a proporre diverse auto, poiché quella proposta era poco adatta al viaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sono ormai diversi anni che quando viaggio all'estero mi rivolgo ad Auto Europe per il noleggio della macchina. Non ho mai avuto alcun tipo di problema ed il personale è sempre disponibile. Se possibile, suggerirei ad Auto Europe di attivare un contatto WhatsApp perché chi è all'estero potrebbe avere dei problemi a contattarvi tramite chiamata vocale standard. "
" Personale sempre molto cordiale e professionale. La macchina era nuovissima (solo 4500 km) e grazie alla presenza di Android Auto non è stato praticamente necessario utilizzare il dispositivo GPS che per precauzione avevo prenotato in anticipo (la prossima volta eviterò di prenotarlo). Avendo con me il voucher ho potuto sbrigare le pratiche burocratiche in modo veloce direttamente agli appositi totem, evitando così la fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato i migliori prezzi in particolare con la full insurance, per me indispensabile. Aggiungo che in un noleggio successivo Autoeurope si è attivata con il noleggiatore per ottenere la cancellazione anche a meno di 48 ore dall'inizio a causa dell'emergenza incendi a Maui. Servizo eccellente. "
" Check-in effettuato on line con conferma al kiosk in pochi minuti, l'auto si poteva scegliete tra quelle disponibili della stessa categoria, riconsegna in 5 minuti. Lo shuttle per l'aeroporto frequentissimo anche alle 6 del mattino. Un'esperienza di noleggio assolutamente perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi ed ottimo servizio. "
" Macchina non molto pulita all'interno, per il resto tutto davvero perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio! E' stato tutto perfetto. "
" Servizio eccellente! Tutto impeccabile! Diversi anni fa avevamo gia noleggiato con Alamo negli USA e ci eravamo trovati bene e ora riconfermiamo che l'esperienza è' stata ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva, tutto come da contratto. "
" esperienza positiva, veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi! Molto gentili, disponibili e soprattutto che prezzi! 10+ "
" Sono stati veloci e mi hanno anche offerto un upgrade senza sovrapprezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Da rifare. "
" Cortesia, velocità nella consegna, e altrettanto con la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottimo tutto "
" tutto ottimo a parte che in fase di consegna del veicolo a San Francisco mi è stato chiesto il risarcimento di un piccolo particolare dell'auto che era già assente in fase di ritiro (fatto documentabile con fotogramma geolocalizzato in mio possesso, da me scattato in tale occasione). Tra l'altro ho stipulato una polizza all risks senza franchigia per cui per detto presunto "danno" non mi dovrebbe essere addebitato alcun importo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Quasi perfetta, "
" Al Desk di fort lauderdale ho trovato una signora bravissima, competente che mi ha spiegato tutto perfettamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Sono diversi anni che uso AUTO EUROPE..semre affidabile e chiaro nei prezzi. Offrono garanzie per tutelare il cliente in caso di danni al veicolo a zero franchigia. Lo consiglio. "
" Alamo è una garanzia..prezzi chiari..staff disponibile anche quando ti propongono un upgrade non sono insistenti come altri competitor. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Informazioni sul sito trasparenti e prezzo conveniente. "
" Auto in ottime condizioni. Personale gentile alla consegna. Dal momento che la sede del noleggio sarebbe stata chiusa il giorno del mio rientro, viene concordata con l'operatrice la riconsegna dell'auto in altra sede della città. Problema con la riconsegna: coincidendo con una festività nazionale, il giorno precedente la riconsegna mi pongo il problema della accessibilità nella sede concordata e, cercando di internet, trovo che la strada dell'ufficio sarebbe stata chiusa al traffico. Scrivo ad Alamo e, grazie alla mia segnalazione, si rendono conto che ho ragione e pertanto mi dicono che l'unica opzione è riportare l'auto all'aeroporto. Questo loro errore ha comportato per me una spesa aggiuntiva per il trasporto di ritorno in città e una notevole perdita di tempo. Nonostante questo né una scusa per il disagio arrecato da parte degli operatori, né un grazie della segnalazione, dato che dopo hanno dovuto contattare tutti coloro che dovevano riportare l'auto in quella sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto problemi. Sempre pronti a gestire gli imprevisti, disponibili e gentili. Reattivi e puntuali nei pagamenti, sia addebiti che accrediti. Continuerò ad avvalermi di Auto Europe in futuro. "
" È la compagnia con cui mi sono sempre trovata bene. Gentili, efficienti e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Già la seconda volta che uso AUTO EUROPE per i miei spostamenti negli USA trovati sempre bene. "
" Il GPS dovrebbe essere integrato alla macchina, invece abbiamo avuto il TOM-TOM, abbiamo colegato il telefono alla macchina perché il TOM-TOM fa pietà. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo aggregatore, offerte fantastiche e tutto secondo le aspettative "
" Ottima auto, come da aspettative se non superiore alle stesse. 6500km in giro per l'America senza alcun tipo di problema, assistenza non ne abbiamo avuto bisogno, meglio così! Velocità alla consegna e al ritiro di elevata professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Non ho nulla da criticare. Ottima esperienza "
" Ho ritirato auto all'aeroporto di San Francisco. Dopo circa un ora spia accesa del motore e pneumatico bucato. Viaggio fino a Monterey da incubo. Poi all' aereoporto di Monterry ho chiesto sostituzione della vettura. Qui il personale è stato molto comprensivo e corretto e mi hanno sostituito l' auto con una decisamente migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza positiva "
" Abbiamo noleggiato Nissan Armada per una settimana, all aeroporto di Los Angeles. Navetta gratuita parte direttamente dal terminal, occorre cca 1/2 ora tra l'attesa e l'arrivo sul posto di ritiro. Al arrivo nel agenzia siamo stati indirizzati nella fila per proseguire ritiro tramite "self-service".Consiglio andare direttamente allo sportello per non perdere il tempo, in quanto la pratica non si riusciva a concludere, nemmeno con l'aiuto della adetta, che ad un certo punto ha preso su ed è andata a fare la pausa senza avere portato a termine la consegna dell'auto. A quel punto ci siamo rimessi nella fila per lo sportello, dove abbiamo trovato un ragazzo estremamente gentile e competente,Andrés,che ha completato tutto iter in modo semplice e veloce. Per il ritiro stesso della auto c'era un altra adetta, estremamente svogliata. Per fortuna le condizioni della auto erano ottime, vettura era pulita e funzionante per tutto il periodo del noleggio. Abbiamo dovuto consegnare la auto 1 giorno prima (per i nostri motivi), il ritiro è stato veloce e senza problemi. Dovremmo ricevere anche un piccolo rimborso per il giorno non utilizzato. CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE, se ritorniamo a Los Angeles, torneremo in questa agenzia di sicuro. È NECESSARIA LA PATENTE INTERNAZIONALE per l intestatario del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo intermediario "
" Tutto perfetto auto efficiente e in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto, ho trovato l'auto che cercavo al prezzo migliore. Assistenza telefonica ottima. "
" Professionali e veloci nel gestire la pratica e la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buoni prezzi, nessun problema con il noleggiatore, seri "
" Veloci, professionali, in poche parole perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio per prenotare auto in tutto il mondo, facile da utilizzare estremamente chiare le condizioni di noleggio e gli extra "
" Rapidità e professionalità sia al check-in che al check out Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre Auto Europe fornisce un ottimo servizio e rende l'esperienza del noleggio priva di qualsiasi problema "
" servizio ottimo e ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" E' il settimo anno che vado negli States, auto sempre prenotata con Autoeurope ed Alamo. Procedura di prenotazione come sempre senza problemi. Assolutamente nessuna sorpresa alla consegna. "
" Qualche problemino con la macchina noleggiata a LA, niente di bloccante ma .... Ruota da rigonfiare ogni qualche centinaio di miglia. Dopo una ventina di giorni si è accesa la spia di controllo del motore. Auto sostituita velocemente a Palm Spring. Due riconsegne eseguite in pochi minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza. Nessuna sorpresa. Grazie "
" Tutto perfetto, come da vostre indicazioni. Avendo una carta di debito il deposito era di 200 dollari invece che 100. Esperienza super positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Offre buone opportunità di confrontare i prezzi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" La consiglio per correttezza dei prezzi e delle coperture, resta sempre complicato noleggiare auto, tante carte da compilare, lunghe attese, e chissà quando potremo noleggiare un auto facendo un check in veloce e facile come avviene per un hotel ad esempio! "
" È la sesta volta che noleggio auto in Usa, per la prima volta Alamo. Al check in ho trovato una persona scortese, non aveva voglia di dare spiegazioni e ancora meno voglia di rapportarsi con stranieri. La macchina aveva tanti graffi e sfregi, segnalando la cosa mi hanno detto che dovevo fare foto e video e con quelle non mi avrebbero addebitato nulla, ma questo non mi ha rasserenato, avrei preferito che certificassero loro stessi la presenza dei danni. Inoltre la macchina aveva odore di cannabis, i vetri sono stati puliti talmente male che ho dovuto ripulirli perché con la pioggia non vedevo nulla e un pneumatico era sotto pressione. Insomma macchina vecchia, mal trattata e mal mantenuta. Dubito sceglierò ancora Alamo, se avrò possibilità di scelta darò la precedenza ad altri. "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 3
" abbiamo già usato autoeurope per altri viaggi in USA e ci siamo sempre trovati bene, consigliato "
" alamo non deluded mai. servizio eccellente e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Servizio come Sempre impeccabile "
" Ottima autovettura full optional e servizio corsiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" A parte la segnalazione al punto 3 (non so se la mancata comunicazione è da imputarsi ad Alamo o ad Auto Europe) siamo rimasti molto soddisfatti del servizio ricevuto. Terremo sicuramente presente per eventuali necessità future. "
" Molto soddisfatti dell'auto noleggiata, non abbiamo avuto alcun problema. Al check-in ci è stato segnalato che l'assistenza stradale non era inclusa nel nostro contratto e ci hanno proposto un'integrazione, che abbiamo pagato direttamente. Avremmo preferito saperlo prima per poter decidere senza fretta. Per il resto tutto perfetto, ritiro e consegna veicolo molto veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuova è molto bella "
" Mi sono trovato molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Su quattro viaggi in USA è la quarta volta che mi appoggio ad Autoeurope, credo non ci sia altro da aggiungere. Ho sempre trovato risposta alla mia richiesta. Lo consiglio. "
" L'ultima esperienza con Alamo è stata solo la conferma di quanto già testato nei noleggi precedenti con la compagnia. Tutto perfetto. Macchina nuovissima (meno di 1000 km) e nessun problema dovuto a clausole poco chiare. Riconsegna rapidissima e senza intoppi. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio clienti, ho chiamato 2/3 volte per avere maggiori informazioni sono stato aiutato sempre "
" Grande esperienza, tutto molto facile e veloce sia all'arrivo che alla partenza. un plauso particolare perché a San Francisco hanno rotto un vetro della nostra macchina e l'abbiamo sostituita al volo andando all'aeroporto della città, dove il dipendente Rami ci ha dato una grande mano con efficenza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Utilizziamo Auto Europe da sempre, miglior rapporto qualità/prezzo, condizioni chiare e assistenza eccellente. "
" Alamo sempre il TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Pessima in questo caso "
" Prenotato SUV (tipo RAV4 quando prenotato) in quanto necessitavo un 4x4 e al ritiro mi è stato detto che per la classe prenotata non ne avevano più e comunque non era garantito che fosse un 4x4. Proposto upgrade per avere un 4x4 indicandomi che sarebbe stato tipo Jeep Grand' Cherokee e poi mi danno una merda do CHEVROLET Equinox basica priva di qualsiasi optional "
Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 6
" Pulizia interna dell' auto da migliorare. Auto con qualche scheggiatura al parabrezza ed una rottura al paraurti posteriore. Nel complesso ottima auto con molti optional, tettuccio apribile, sedili in pelle, comandi elettronici. Tutto benissimo. "
" Pulizia interna dell' auto da migliorare. Auto con qualche scheggiatura al parabrezza ed una rottura al paraurti posteriore. Nel complesso ottima auto con molti optional, tettuccio apribile, sedili in pelle, comandi elettronici.Tutto benissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Da anni uso auto europe per i miei noleggi in Italia e nel mondo e mi sono travata sempre benissimo: prezzi migliori, servizio clienti migliore. Le polizze proposte sono sempre chiare e molto ben formulate. "
" Mi ha lasciato perplessa che al momento del ritiro dell'auto mi hanno chiesto di scegliere quella che volevo tra le macchine a disposizione nel parcheggio ovviamente della stessa classe suv che avevo richiesto tramite auto europe. Capisco che le auto in sede di prenotazione siano indicative ma mi pare che le auto disponibili nel parco auto e che ho quindi scelto non fossero del livello del RAV4 che era indicato in sede di sottoscrizione del noleggio. Comunque mi sono trovata molto bene con l'auto anche se poteva essere pulita con più accuratezza. La riconsegna è stata molto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Tutto perfetto. Forse solo le procedure di consegna automatiche non immediate "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" sito di facile consulto e comodo per paragone prezzi "
" efficienti e disponibili. a Los Angeles un poco di coda, rapidissima la riconsegna a San Diego. Sconsiglio la richiesta di GPS in quanto quello che ci hanno fornito non funzionava tuttavia dato il malfunzionamento lo abbiamo riconsegnato e non è stato addebitato il costo "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Da quanto comunicato dall'operatore Alamo l'indirizzo di riconsegna è stato indicato da Autoeurope non comunicandoci che questa opzione aveva un costo di 99$ "
" auto consegnata con batteria scarica, il primo giorno siamo stati bloccati per strada, siamo stati costretti ad aspettare 2 ore fino all'arrivo di un meccanico che riattivasse la batteria. Inoltre il costo dell'intervento ci è stato addebitato due volte, perché abbiamo fatto 2 chiamate al servizio clienti. Inoltre ci è stato detto di prendere la macchina a Newark e riconsegnarla al JFK, per questo motivo ci è stato attribuito a nostra insaputa un costo di 99$ . "
Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo "
" Quando sono arrivata la mia auto con il gps non era disponibile Solo grazie alla gentilezza del ragazzo sono riuscita a trovare un'altra auto di categoria superiore con il gps Chiaramente non ho dovuto pagare niente in più "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente "
" La prima auto aveva un messaggio di errore e dunque ne ho presa un'altra. Durante il viaggio i freni hanno cominciato a vibrare in maniera preoccupante, fortunatamente ho completato il mio viaggio ma pessima condizione dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 4
" Facile e trasparente "
" Facile il check in a Chicago. Eccezionale il check out a San Francisco (signor Rami). Auto ok. Nulla da eccepire. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Il miglior servizio noleggio auto. "
" Tutto facile tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Essendo arrivato il giorno dopo quello previsto dal contratto ho contattato Alamo che mi ha detto di contattare il provider, AutoEurope, in quanto la prenotazione non era stata fatta direttamente. Contattato AutoEurope non sono stati in grado ne di cambiare le date ne tantomeno semplicemente di avvisare Alamo di tenere attiva la prenotazione, non chiedevo rimborsi. In caso di problemi ci si deve arrangiare e non lo si puo' fare da soli. Quindi la prossima volta prenoto direttamente con la compagnia di noleggio. "
" Auto nuova e in perfetto stato. Si sceglie l'auto da soli all'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Precisi assistez super e prezzi ottimi "
" Come sempre tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Io non sono residente USA ma ho un visto di lavoro e non posso prenotare la macchina per il futuro con la mia carta di credito FINECO ITALIANA multifunzione (CARTA DI DEBITO E CREDITO) perchè loro non la riconoscono come carta valida senza neanche passarla dove vedrebbero che è anche una carta di credito. Ovviamente non ho un volo di rientro dato che ho un visto per 5 anni. Molto negativa l'esperienza al banco. Sono rimasto molto deluso. Un avente visto regolare non può noleggiare una macchina se non ha una carta di credito americana che per di più senza Social Security number non ti danno e dato il periodo non avevo altri documenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" prima prenotazione con autoeurope , sono molto soddisfatto avevo bisogno di un chiarimento, ho chiamato il call center mi hanno subito risopsto in maniera esaustiva. "
" tutto bene molto professionali e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza e ottima professionalità "
" servizio ottimo personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ho pagato 15 dollari al giorno per il gps ,il prezzo mi è' sembrato molto caro, anche se loro forse per discolpa mi hanno dato una auto in upgrade gratuito che avendo il gps di serie risolveva il problema di un gps separato "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto, la conferma di pagamento e prenotazione è arrivata subito, e sul sito di Alamo (dove avevamo la prenotazione) risultavano tutti i dati che avevamo inserito. "
" Avevamo prenotato e pagato ad Ottobre la macchina, modello 4x4 FULL SIZE. Sulla prenotazione c'era scritto: Ford F 150 o simile. Abbiamo ritirato la macchina a Dicembre, agenzia Alamo. Luogo di ritiro: 750 Bush St (San Francisco) e rilascio all'aeroporto di San Francisco. Arrivati al centro di ritiro, abbiamo fatto tutta la procedura e tutta la prenotazione andava bene. Quando siamo andati a ritirare la macchina però, non era quella che avevano prenotato, bensì era un Nissan Navara (non rientrava quindi nel Full Size che avevamo pagato 3 mesi prima). Nessuno ci aveva detto niente, però fortunatamente di macchine un po' ce ne intendiamo...e abbiamo capito che non si trattava di un full size ma di un semplice 4x4 (che costa anche di meno). Il parcheggiatore si è subito parato dicendo che i full size in questo periodo non erano garantiti (ripeto che ho prenotato e pagato 3 mesi prima) e che quindi ci avrebbe rimborsato i soldi o che potevamo scegliere una macchina disponibile in parcheggio, anche di costo superiore. Abbiamo deciso di prendere quindi la Chevrolet Camaro cabrio, allo stesso prezzo...però dentro gli interni erano tutti sporchi in quanto era ancora da lavare (dentro e fuori). Per il resto però ci siamo trovati bene, a parte questa piccolezza della macchina, che non ci hanno avvertito e volevano rifilarci una macchina più piccola di quella già pagata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio, ormai una certezza "
" Ottimo servizio, al momento il migliore "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il top "
" Ottimo servizio! Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema di prenotazione, nessun intoppo durante il ritiro della macchina. Risparmio rispetto alla stessa prenotazione effettuata direttamente sul sito di ALAMO. Non abbiamo avuto problemi durante il viaggio, quindi non posso valutare l'utilizzo delle garanzie complementari e accessorie "
" Ottima macchina, in ottime condizioni e con un chilometraggio tutto sommato contenuto (17000 Miglia). Ovviamente le gomme non erano quindi nuove, ma non abbiamo avuto problemi di aderenza. Stranamente la macchina aveva una sorta di "nido di formiche". Non siamo riusciti a capire da dove venissero e quante fossero, ma era impossibile lasciare qualsiasi cosa di aperto e commestibile in macchina. Rapido sia il rilascio, tramite check-in automatizzato con carta di credito e rapidissimo il rilascio dell'auto. Molto comodo il servizio navetta gratuita per raggiungere i terminal a LAX "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" organizzazione perfetta "
" Tutto perfetto solo mi sembra un po troppo 50 dollari per un po di benzina che mancava al pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Le tariffe proposte anche se quasi complete di tutte le assicurazioni necessitano sempre di una integrazione al momento del ritiro del veicolo presso Alamo "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" veloci e precisi "
" ottimo veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" l'esperienza con Alamo è andata bene ma l'esperienza con il broker Autoeurope no. quando sono arrivata a recuperare l'auto il pacchetto pagato online non corrispondeva nel sistema alamo con le stesse caratteristiche e sono stata a discutere con il personale per circa 1 ora. "
" l'esperienza con Alamo è andata bene ma l'esperienza con il broker Autoeurope no. quando sono arrivata a recuperare l'auto il pacchetto pagato online non corrispondeva nel sistema alamo con le stesse caratteristiche e sono stata a discutere con il personale per circa 1 ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 2
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" Offerte e tariffe buone. "
" Check in e check out veloci e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo tutto "
" Ottimo tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" sempre i migliori non hanno concorrenza top assoluto "
" auto al top e tutto molto chiaro nel contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto vantaggiosi, più bassi di quelli praticati dalle compagnie. Serietà e tempestività nell'assistenza in caso di problemi. "
" Azienda statunitense molto efficiente e organizzata.(aeroporto di Los Angeles) "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" COME SEMPRE SUPER PRECISI ED EFFICIENTI, CONSIGLIATISSIMO "
" PERFETTI COME SEMPRE. ABBIAMO RITIRATO LA MACCHINA IN AREOPORTO A MIAMI, DOPO QUALCHE GIORNO ABBIAMO AVUTO UN PROBLEMA CON IL NAVIGATORE, SIAMO ANDATI IN ALAMO AD ORLANDO E LO HANNO SOSTITUITO SUBITO!! EFFICENZA E CORDIALITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sempre chiaro e con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Veloci professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buona, a parte il fatto che, per comunicare quanto sopra, sabato mattina, al rientro dagli USA, l'ufficio era chiuso "
" Tutto ok se non fosse che Alamo sta cercando insistentemente di farmi pagare quanto già pagato : il prepagato ad auto Europe e il noleggio GPS (pagato in loco). "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno praticamente costretto ad un auto piu' grande pagando in piu' la differenza "
" Mi hanno praticamente costretto ad un auto piu' grande pagando la differenza "
Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Riconsegna velocissima, auto perfetta, ottimo servizio "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Era il mio primo noleggio con Auto Europe, devo dire che sono realmente soddisfatto. Tutto è stato molto semplice e chiaro sin dai primi momenti . I documenti inviatomi da presentare ad Alamo erano esaustivi . Il prezzo pagato molto competitivo. "
" Pienamente soddisfatto del noleggio che ho effettuato con Alamo tramite voi. Non ho avuto nessun problema e la pratica al banco è stata semplice e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Vivo a Miami, noleggio spesso l'auto e continuo ad usare autoeurope.it, il migliore, con assicurazione inclusa, mentre negli altri siti devi aggiungerla. Servizio ottimo e risposte veloci nel caso di problematiche. Grazie! "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10
" Da sempre uso Auto Europe per i miei viaggi in USA senza alcun problema. "
" Piccola agenzia, pratiche veloci sia in ritiro che riconsegna. Mi hanno fatto un upgrade gratuito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" È da qualche anno che noleggiamo con autoeurope. Prezzi ottimi assistenza anche "
" Ottimo il self check in alle postazioni automatiche. Sì risparmia tempo e si scelgono con calma e in italiano tutte le eventuali assicurazioni aggiuntive. abbiamo dovuto fermarci per fare il cambio olio auto ma tutto ok. Abbiamo bucato ruota e sostituita poi andati Alamo e ci hanno cambiato auto velocemente. Esperienza ottima per noi Alamo è la migliore in USA "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Sito affidabile, ottimo prezzo. "
" Macchina nuovissima, personale gentile, nessun problema. Ottima anche l'assistenza clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sei e organizzati e seri "
" Seri e affidabili e organizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Attenti a quello che vogliono vendervi prima di ritirare il veicolo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Il personale di Alamo al ritiro dell'auto non era presente e ci ha assistito una ragazza di un'altra compagnia che non aveva tanto interesse ad aiutarci. Meno soddisfatto delle volte precedenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Relativamente al noleggio con partner Alamo ci sono elementi dubbi su ciò che è incluso e ciò che non lo è relativamente all'assistenza stradale (nel dubbio abbiamo stipulato la polizza integrativa con Alamo). "
" Ottimo. Negli USA abbiamo avuto un problema con un sasso sul parabrezza e ci è stata cambiata la macchina in tempi rapidissimi (avevamo fatto la Roadside Assistance di Alamo) "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" 5 star "
" 5 star "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca. Prezzi decisamente inferiori alle proposte commerciali delle varie società di noleggio e pagamento nella propria valuta. "
" L'indicazione del modello di auto risultante dalla prenotazione è molto generica (si trattava di un SUV particolarmente spazioso ma in realtà sono stati proposti altri veicoli "similari" ma decisamente più piccoli!!). Per tale motivo in sede di stipula del contratto l'operatore ha "tentato" di convincermi a prendere un modello di auto più grande pagando in loco la differenza. Suggerisco di non cedere a tali lusinghe in quanto la vettura ancorché un po' più piccola è risultata perfettamente adeguata alla vacanza (giro della California e dei principali parchi per ca 5000 km in 4 adulti e 6 valigie!!). Inoltre meglio aggiungere la copertura di assistenza 24 ore/24 in sede di prenotazione (si risparmia 1$ al giorno). Per il resto molto efficienti e veloci (in particolare alla restituzione). Apprezzabile la possibilità, in sede di consegna, di scegliere la vettura tra una serie di marche/modelli appartenenti allo stesso segmento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Mai un problema. Prezzi molto buoni. "
" Ogni anno uno o due viaggi, mai un problema. Questa volta la macchina,una Nissan Altima, era nuovissima, 23 miglia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza e ottimi prezzi rispetto ad altri siti "
" Auto recenti e in ottimo stato, check in veloci se fatti alle macchinette elettroniche "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sito web molto semplice da navigare, personale molto gentile quando contattato per ulteriori informazioni sull'assicurazione. "
" Employees very helpful and friendly; although the queue was long it was very quick to collect the car and very easy to return it. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Globalmente insoddisfatto del servizio; a disposizione per eventuali chiarimenti. "
" Molto poco soddisfatto del personale al check in, che ha inserito servizi non richiesti (opzione carburante e recupero veicolo); pessimo il navigatore (non un vero gps, ma basato su connessione Internet: inutile dove non prendeva). "
Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope pratica i prezzi più bassi sul mercato senza sacrificare l'efficienza del servizio, che anzi risulta più efficiente in quanto, a parità di prezzo, offre coperture assicurative maggiori. Il mio mediatore preferito. Consigliatissimo "
" Alamo è una compagnia seria, affidabile. Innanzitutto il personale è cordiale e molto professionale, ma soprattutto celere. In 10 minuti sarete pronti per ritirare il vostro veicolo. La compagnia ha dimostrato tutta la sua serietà quando mi è capitato un imprevisto (parabrezza scheggiato e poi crepato) e mi sono recato al centro Alamo più vicino. Nel giro di 15 minuti ero già in possesso della chiave per ritirare un'altra vettura, senza fronzoli né spese extra. Volete un noleggio senza pensieri? Allora Alamo è ciò che state cercando. Altamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker, personale attento ed efficace ad ogni mia domanda la risposta arrivava precise puntuale "
" Servizio perfetto sia al ritiro sia alla consegna personale professionale documentazione impeccabile auto nuova senza un graffio e di ottima qualità consiglio a tutti Álamo con la massima tranquillità "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Semplicità di noleggio e affidabilità. "
" Bello poter scegliere indipendentemente il veicolo sul posto fra quelli della propria categoria, quindi poter decidere anche il colore.. Veicolo noleggiato praticamente nuovo e pulito. Semplicità nello svolgimento delle pratiche per il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono servito altre volte di Auto Europe. Ottima soluzione. Buon rapporto prezzo. Nessuna sorpresa di servizi o costi aggiunti, basta leggere bene i dettagliatissimi contratti. E fare attenzione a cosa si prenota. Per gli USA necessari KM illimitati, GPS e condizionatore. "
" Pur attraverso Auto Europe avevo voluto il partner sottostante Alamo, molto forte negli USA. Ottimo servizio. Auto oltre la categoria prescelta. Molto efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Sicuramente positiva. L'unica nota che stona è stata la macchina diversa da quella pubblicizzata. Comunque l'auto era praticamente nuova quindi ribadisco che l'esperienza è stata positiva. "
" Sicuramente positiva. L'unica nota che stona è stata la macchina diversa da quella pubblicizzata. Comunque l'auto era praticamente nuova quindi ribadisco che l'esperienza è stata positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" molto efficienti "
" consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e facilità di prenotazione "
" Disponibilità ed efficienza del personale per il ritiro e consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Affidabili e veloci nel rispondere al telefono "
" Macchina ottima e con più accessori "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Qualche disappunto nel momento della registrazione allo sportello, l'auto da me scelta non era disponibile e mi veniva proposta un'auto di categoria inferiore. Poi al momento della consegna mi viene proposto un modello diverso ma di pari categoria, quindi tutto risolto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europa non solo ha i miglio prezzi ma è facile e veloce prenotare. "
" Il personale di Alamo è veramente gentile e ti viene in contro per risolvere qualsiasi problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e buona qualità "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" tutto ha funzionato alla perfezione "
" check in rapido, ottimo servizio, auto in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" gestion semplice e precisa del noleggio, l'assicurazione integrativa proposta online (per Alamo in USA) è quella del noleggiatore stesso, non fornita da parti terze "
" molto rapidi e precisi, sia in fase di consegna che riconsegna. Trasparenti nei costi delle eventuali assicurazioni aggiuntive. Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" al momento nulla da eccepire "
" nulla di particolare!!Mi hanno detto che mi avrebbero mandato una mail quando ho consegnato la macchina,ma non ho ricevuto nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" Non é la prima volta e confermo l'ottimo servizio "
" Tutto come prenotato, nussun sovrapprezzo, perfetto ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo, "
" Veloci e professionali, check in veloce con terminale e condizioni chiare in italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Semplice da contattare, chiara nel contratto, nessuna brutta "sorpresa". Almeno per questa occasione (noleggio di 16 giorni negli Stati Uniti, con ritiro a San Francisco e rientro a Los Angeles) tutto assolutamente ok. "
" Molto veloci e professionali, nessun problema per la riconsegna in un'altra città. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Eccezionale "
" Molto soddisfatto auto nuova e pulita consegna e sopratutto ritiro velocissimo con trasporto in aeroporto eccellente. Economico rispetto ad altri... Sicuramente farete parte di un mio futuro viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta per la prenotazione "
" Tutto perfetto fino a due giorni dalla riconsegna, poi si è accesa la luce che indicava una ruota più sgonfia rispetto alle altre. Per fortuna non dovevo fare molti km e gonfiandola in un distributore ho continuato il viagg piuttosto tranquillamente, ma appena accesa la spia avevo provato a sentire il numero delle emergenze per farmi un'idea su come procedere ma in 4-5 occasioni mi diceva che il numero non esisteva. Per fortuna a questo punto che è andato tutto bene perché altrimenti non avrei avuto assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Velocità di prenotazione e ottime tariffe "
" Tutto ok, auto in ottime condizioni, ritiro e riconsegna veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Da anni e anni per il noleggo mi avvalgo sempre e solo di Auto Europe. Ho riscontrato che i prezzi praticati sono inferiori a quelli dei singoli noleggiatori "
" La consegna del veicolo è stata molto veloce, il personale molto gentile. L'auto era molto pulita sia internamente che esternamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione facile e rapida. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Macchina con poche miglia, praticamente nuova. Checkin rapido. Pulizia iniziale del veicolo poco approfondita nonostante avessimo preso l'auto appena rientrata dal lavaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8
" tutto perfetto, nulla da dire "
" tutto perfetto, nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Navigatore pessimo molto lento che ogni tanto perdeva connessione "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope is simply the best. "
" Everything was perfect. Good car, good staff, easy pick up and return. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetti, rapidi ottimi prezzi nonostante il disagio creato Dalla nostra agenzia viaggi. Mi hanno salvato la vacanza, ottimo e consigliatissimo "
" Arrivato a los angeles ho scoperto che l'agenzia viaggi non aveva noleggiato l'auto, grazie ad autoeurope e alla alamo ho risolto nel giro di mezza giornata. Tutto perfetto rapidità della pratica, scelta del veicolo(praticamente nuovo 3000 miglia), restituzione Rapidissima. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Se dovessi aver bisogno di un altro noleggio sicuramente lo farei con voi "
" Ottimo servizio sia per la presa in carico che per la consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Da provare "
" Da provare "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Da provare "
" Da provare "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Comodo e molte offerte. "
" Personale bravo. L'unica cosa è che ci hanno rifilato servizi extra non richiesti (ovviamente a pagamento). "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza con Auto Europe. Immediata la consultazione in fase di scelta del veicolo, chiari i costi complessivi e un ottimo pacchetto assicurativo di base, al quale c'è veramente poco da aggiungere. Sicuramente sarà il primo sito da consultare per il prossimo noleggio. "
" Check-in veloce, ampia scelta di veicoli per la categoria selezionata. L'auto era nuovissima, meno di 10.000 km. Molto veloce anche la riconsegna. Ottima esperienza con Alamo, sede Los Angeles Airport. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Diverse variazioni fatte nel corso della prenotazione e mai nessun problema- Praticità nel confronto delle diverse tariffe e offerte "
" Rapidità e disponibilità totali nella scelta di un'auto diversa da quella inizialmente scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Very efficient "
" Everything was okay "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Molto affidabile e senza sorprese sul conto finale alla riconsegna "
" Purtroppo Alamo ha troppe auto asiatiche in flotta che fanno schifo oltre che ad esserne prodotte dalle merde umane gialle "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Società seria e sempre disponibile in caso di richiesta assistenza. Contratto chiaro e prezzi ottimi. Lo consiglio vivamente "
" Quest'anno abbiamo prenotato ad Atlanta aeroporto e ci siamo trovati benissimo. Auto belle, ben tenute e ampia possibilità di scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente si "
" Assolutamente si "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio e rapporto qualità-prezzo "
" Servizio eccellente come sempre. Utilizzo sempre Alamo per questo motivo. Unica nota negativa questa volta è stato l'odore di fumo (sigaretta) all'interno dll'abitacolo, nonostante sia vietato fumare in auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto "
" Perfetto inizialmente proposto auto Più piccola del pagamento ma sostituita subito senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" L'esperienza è stata molto positiva. L'unico neo è stato che l'operatore che ha gestito la consegna mi voleva forzare a fare la riconsegna con serbatoio vuoto dicendo che il costo del carburare era più conveniente da Alamo rispetto al distributore (cosa che non si è rilevata vera). "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10
" # "
" # "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" assolutamente affidabile, con prezzi competitivi "
" Bravi. Unico inghippo: il modello prenotato non era disponibile. Inizialmente mi hanno proposto una vettura di categoria inferiore; visto però che non era adeguata alle nostre esigenze, ci hanno proposto una Chewy Tahoe LT nuovissima. Leggermente più piccola del modello prenotato (Ford Expedition 7 pax), si è rivelata una gran bella vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" assolutamente soddisfatto "
" Certamente positiva. Mi ha lasciato invece perplesso il fatto che il GPS non fosse altro che un dispositivo portatile e non fosse integrato nell'auto. Peraltro l'addetto alla consegna nonostante il contratto faceva espresso riferimento al fatto che io avessi già pagato il GPS, ha cercato di farmelo pagare una seconda volta. Ottima l'autovettura anche se di classe superiore a quella richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Comodo poter confrontare tutte le offerte dei vari noleggiatori e scegliere il più comodo/conveniente. "
" Tutto come da aspettative, consegna e riconsegna molto rapide, auto in buone condizioni, nessun costo extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" esperienza piu che positiva "
" nulla da dichiarare "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" non ho trovato il modello di auto scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Devo dire che mi ritengo soddisfatto. Prenotata l'auto 2 mesi prima, nessun problema e condizioni chiare e semplici "
" Nessun problema, tutto om "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza con i migliori prezzi "
" ho sempre noleggiato le auto con Alamo e la mia esperienza è sempre positiva, non che consigliare anche a voi di rivolgervi ad Alamo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" facile -veloce-semplice e affidabile. "
" con Alamo vai sul sicuro: competenza, professionalità e velocità nel noleggio dell'auto. consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. Prezzo molto conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio semplice, senza impazzire tra le mille opzioni assicurative, ma formula all-inclusive con l'unica opzione se aggiungere anche il servizio stradale. Semplice e veloce. "
" Il noleggiatore in loco discutendo mi proponeva un upgrade di modello con un Delta di costo molto contenuto (da Ford Fusion a Ford Mustang con soli 20$/gg). L'auto seppure nuova aveva però le sospensioni troppo morbide. Con Alamo il giorno prima in Florida avevo guidato stesso modello (Ford Mustang) ed aveva decisamente una miglior tenuta di strada, anche a basse velocità. Auto pulita esterno/interno ed impeccabile sotto ogni altro punto di vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8
" Prenoto su auto europe ormai da parecchio tempo e mi trovo benissimo. "
" Ho usato anche altre compagnie negli USA ma Alamo è quella che preferisco: seria e sempre affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe rende noleggiare un Auto molto semplice, includendo già le coperture assicurative per danni al veicolo, senza impazzire tra sigle e clausole "
" L'auto aveva gli interni ed i vetri decisamente sporchi. Mancava il manuale d'uso. "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" vasta scelta ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, prezzi competitivi e chiarezza dei dettagli "
" Ottima la possibilità di fare il check-in online e all arrivo puoi utilizzare i chioschi e in 10 minuti prendi la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" ottimo intermediario,molti disponibile. "
" tutto impeccabile,nessuna insistenza nel vendere polizze varie extra. rapidita sia al ritiro che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema. Possibilita di annullamento senza penali fino a 48 ore prima. Costo del noleggio molto concorrenziale chiarezza sulla tariffa one way "
" Auto molto recente con possibilita di scegliere tra diverse vetture al momento del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Non abbiamo avuto alcun tipo di problema per cui non è stato necessario contattare Auto Europe ma l'impressione è stata quella di una società affidabile e corretta. "
" Servizio rapido ed efficiente. Auto in ottime condizioni senza problemi durante i quasi 5.000 km percorsi. Controllo alla riconsegna senza alcun rilievo. Ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto. "
" Nel momento del bisogno non ho ricevuto assistenza. Rimbalzato da centralino a centralino per avere infine un numero di telefono che non era abilitato. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Ottimi prezzi e ottimo servizio clienti, rispondono rapidamente "
" Pratiche rapide soprattutto alla riconsegna, auto pulita, seggiolino auto bambino non proprio pulito ma il personale a nostra richiesta ha provveduto a rimediare "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Lo uso da diversi anni, e mi sento di consigliarlo per la serietà e affidabilità. "
" Ottima compagnia affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto secondo contratto. La consiglio tranquillamente. "
" Ho constatato competenza organizzativa sotto tutti gli aspetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire. Tutto perfetto. "
" Diciamo che devo fare due considerazioni: - avevo prenotato un tipo d'auto e, secondo me, me ne hanno dato una di livello superiore con trazione integrale allo stesso prezzo, è quindi posso solo essere più che soddisfatto., (richiesto Kia Soul o similare, ritìrato Nissan Pathfinder). - la grave mancanza sta nel fatto che mi hanno dato un auto senza minimamente spiegarmi il funzionamento. Era molto tecnologica, ogni tanto si accendeva una spia, poi si spegneva, molta elettronica.....il problema è che non c'era nessun manuale di istruzioni, ci sarei saltato fuori da solo. Ho avuto una spia lampeggiante arancione per una settimana. Non c'era nemmeno uno straccetti da pulire i vetri. Vista la mia destinazione (Yellowstone), che loro sapevano, non c'era niente per pulire i vetri esternamente; è nevicato per 4 notti. Potrebbe legato solo alla sezione di Billings e non essere una politica aziendale, però ho avuto qualche difficoltà. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Precisi e veloci nello svolgimento delle pratiche "
" Veloci nella consegna dell'auto e ancora meglio alla riconsegna. L'auto non proprio perfetta ma comunque adeguata "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" La mia prenotazione è stata annullata da Auto Europe. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Servizio di ottimo livello; sicuramente a tale valutazione di soddisfazione ha contribuito l'assegnazione del mezzo: a fronte della prenotazione di un veicolo di classe media (es. Hyundai Elantra), all'atto della presa in consegna del mezzo mi è stata proposto uno splendido pick up Ford F150 seminuovo che ho prontamente accettato e che ha reso senza dubbio un po' più speciale l'esperienza di noleggio negli Stati Uniti. La disbriga delle pratiche di noleggio è stata rapida, così come quelle per la ricnosegna del mezzo. Essendo il veicolo seminuovo non c'è stato alcun problema durante i 18 giorni di noleggio e le 3300 miglia percorse. "
" Servizio di ottimo livello; sicuramente a tale valutazione di soddisfazione ha contribuito l'assegnazione del mezzo: a fronte della prenotazione di un veicolo di classe media (es. Hyundai Elantra), all'atto della presa in consegna del mezzo mi è stata proposto uno splendido pick up Ford F150 seminuovo che ho prontamente accettato e che ha reso senza dubbio un po' più speciale l'esperienza di noleggio negli Stati Uniti. La disbriga delle pratiche di noleggio è stata rapida, così come quelle per la ricnosegna del mezzo. Essendo il veicolo seminuovo non c'è stato alcun problema durante i 18 giorni di noleggio e le 3300 miglia percorse. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" NON HANNO FATTO OBIEZIONE NELLA RICONSEGNA DELL'AUTO IN UN AEREOPORTO DIVERSO DA QUELLO CONCORDATO. LA MACCHINA DATA IN NOLEGGIO NON ERA BEN EQUIPAGGIATA "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" Nessun problema con Auto Europe. "
" Attesa lunghissima al banco Alamo ad Orlando. Quasi un'ora di attesa prima di essere servito. Positivo poter scegliere auto all'interno della gamma SUV. Auto un po' sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 6
" n "
" n "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" quello che mi hanno venduto non era completo per Alamo, chi mente? "
" cercano sempre di affibiarti altre polizze,e poichè è difficile comprendere la loro lingua ti imbrogliano. "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito "
" organizzazione ottima e veloce, da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" molto buona "
" esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene "
" Ottimo servizio personale qualificato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE NOLEGGIATO TRAMITE AUTO EUROPE , MAI AVUTO PROBLEMI. "
" SEMPRE NOLEGGIATO IN USA CON ALAMO , TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" come sempre ottima "
" come sempre ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sito semplice e veloce.. consigliato!! "
" È la seconda volta che noleggiamo con Alamo.. professionali e veloci!! Consigliatissimo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe chiare tutto incluso "
" Rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Miglior prezzo sul Web, super trasparenti, veramente mi sono trovato benissimo "
" Tutto veloce E Facile niente sorprese, "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Molto conveniente la copertura totale del veicolo "
" Piccolo malinteso con l'autista dello shuttle all'aeroporto ci ha costretto a telefonare in sede per farci venire a prendere. Problema comunque risolto in un quarto d'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Affidabile, velocemente personale gentile e preparatoserviziose "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8
" PRENOTAZIONE SEMPLICE ASSISTENZA IMPECCABILE ANCHE SU UN RIMBORSO PER UPGRADE "
" TUTTO PERFETTO, AUTO NUOVA, GRAZIE ALAMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente, semplice, efficiente. "
" Tutto veloce ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato subito con auto europe per la possibilità di cancellazione della prenotazione e per aver trovato la giusta offerta. "
" Molto soddisfatto. Ho avuto un auto migliore rispetto a quella prenotata.Sceglierò Alamo anche in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" si. affidabili e con il giusto prezzo "
" si, persone cordiali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta "
" Bella azienda.....organizzazione ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Per ora molto bene "
" Molto professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sono soddisfatto del servizio "
" Al ritiro mi è stato detto che l'auto prenotata non era disponibile e me ne hanno offerta una più grande per 100 dollari in più al giorno. Al mio rifiuto mi è stata data l'auto prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" comodità gentilezza puntualità grazie con alamo non si sbaglia mai "
" comodità gentilezza puntualità grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe concorrenziali e nessuna sorpresa in negativo.... "
" Servizio veloce sia in consegna che riconsegna veicolo in aeroporto. Nel mio caso ampia disponibilità di scelta della tipologia di vettura in aeroporto (ho potuto scegliere tra 5 veicoli diversi nella stessa categoria a seconda delle mie esigenze) "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Quote chiare e semplici da capire per prenotare l'auto che desideri. "
" Nella mia scelta ho scelto alamo perché pensavo che in America fosse la migliore ma questa agenzia di key West mi ha lasciato perplesso, l'auto non era disponibile, dovevo aspettare, e con il noleggio di un giorno, non sapevo no dirmi quanto, ho chiesto un auto superiore e non ne avevono disponibili, dopo un po' ho deciso di declinare, e non mi sembra che si siano preoccupati di rimborsami il noleggio, (arrivati all'agenzia alle 10.15 e ripartiti alle 11.30) anzi per ritornare in aeroporto per non aspettare ancora mi sono fatto chiamare un taxi, che riportarmi in aeroporto mi chiesto ben 16 dollari. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Non saprei ancora non li ho contattati per il suddetto problema "
" La prima auto consegnata senza possibilità di scelta era maleodorante. Scoperto che il problema era causato da residui di salsa presenti nelle fessure del baule. Abbiamo dovuto sostituirla dopo due giorni con altra vettura. Ci hanno proposto l'unica disponibile però di dimensioni inferiori e non in grado di contenere le due grandi valige nel baule. Inoltre, il GPS in dotazione non funzionava correttamente ed abbiamo dovuto utilizzare i nostri cellulari. La compagnia non ha rimborsato il costo del GPS "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 4
" Sito sicuro ed economico , quello che acquisti e quello che ti viene consegnato. Di molto aiuto il foglio dove viene specificato cosa ce e cosa non ce nel pagamento. "
" Veloci sia nel ritiro che nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e veloce "
" Veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, tutto come stabilito. "
" Sono soddisfatto, personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" La uso da anni, ho sempre trovato con loro le migliori offerte. "
" Veloce e conveniente. Ottimo rapporto servizi/prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" nessun problema "
" non ho avuto nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sistema di prenotazione. "
" Auto sporca, sedili macchiati. Sistema di frenata poco funzionante. "
Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 3
" Positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8
" Pessima esperienza!!! "
" Alamo è stato corretto, non consiglierei mai AutoEurope!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Velocità e puntualità nella prenotazione. Prezzo eccellente, e, nel mio caso, comprensivo di extra copertura. Consigliatissimo. "
" Veloci nella consegna e nel ritiro. Mi hanno restituito 15 $ perché ho reso l'auto con maggior quantità di carburante di quanto previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito web, ottima scelta di macchine e ottimi i prezzi che praticano. Bravi e da tenere in considerazione per le prossime prenotazioni "
" Ottima scelta e persone competenti. Unica pecca, purtroppo, è il costo raddoppiato della benzina che ti fanno pagare per non averla riportata col pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Veloci, gentili, "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" La prima macchina che ci è stata data aveva molte miglia e sembrava mal curata e non pulita. Abbiamo dovuto riconsegnarla in emergenza in un altro aeroporto perché si era accesa la spia del motore. Tuttavia, Alamo ce l'ha cambiata rapidamente e senza costi, risolvendo il nostro problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5
" Personale preciso nel fornire spiegazioni e risposte "
" Personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" E molto veloce e sicuro, sempre trovo il prezzo giusto. "
" Ottima accoglienza e disponibilità da parte del operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte, termini e condizioni spiegati perfettamente. Dovreste spiegare meglio costi degli accessori come il navigatore. "
" Veloci ed efficienti, mi hanno proposto subito diverse soluzioni ad un problema! "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna lamentela "
" Tutto secondo programmazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" sono cliente abituale da anni "
" un po' fuori mano questo di portland, automatizzato ma alla fine era ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9
" eccellente! tutto molto chiaro, molto sicuro "
" Molto insoddisfatto per il prezzo del gps, un furto, più del auto... "
Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" soddisfatta "
" efficienti ed ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" ... "
" Riconsegna con un solo scontrino lasciato come ricevuta, nessun controllo dell'auto né della corrispondenza del carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 6
" Ottimi prezzi e prenotazione semplice. Condizioni chiare "
" Auto non troppo pulita internamente "
Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. "
" Ottima efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" niente da segnalare nella gestione da parte di Auto Europe se non che al noleggio il personale Alamo ha tentato di farmi sottoscrivere un ulteriore assicurazione sostenendo che quella fatta con AutoEurope non avrebbe coperto i costi di un eventuale traino come invece era scritto. non ho fatto nessuna assicurazione aggiuntiva e fortunatamente non ho verificato se cosi fosse. "
" la vettura non aveva il pieno ma il livello era leggermente sotto. aspetto più fastidioso: i pneumatici in particolare anteriore sinistro perdevano costantemente pressione dall'inizio del noleggio, sono quindi stato costretto costretto a fermarmi più volte durante il viaggio a gonfiare le gomme. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5
" Auto Europe efficienti e veloci. Niente perdite di tempo "
" Alamo the best. Efficienti e veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" come già detto soddisfatti del servizio se non fosse x mancanza del navigatore sull'auto "
" molto soddisfatti del servizio ma con un grande appunto: l'auto era senza navigatore. essendo in un paese straniero ed avendo noleggiato l'auto allo scopo di essere autonomi ed indipendenti la mancanza del navigatore è stata un grave handicap "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" macchina perfetta staff gentilissimo ed efficiente compresa l' assistenza clienti telefonica "
" macchina perfetta staff gentilissimo ed efficiente compresa l' assistenza clienti telefonica "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" N.A. "
" Veloce al momento del ritiro dell'auto. Molto cortese la persona a cui ho riconsegnato l'auto; molto bello il fatto che appena sceso dall'auto, l'addetto al ritiro mi abbia salutato chiamandomi per nome. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. "
" Molto professionali, veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Veloce il ritiro, puoi scegliere di fare il check- in con i computer in agenzia e con la tua lingua; puoi scegliere l'auti Che vuoi della categoria prescelta. La riconsegna velocissima con gli autobus pronti sempre pronti a portarti all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare. Tutto ok, come al solito. "
" Avevo prenotato un SUV con GPS. Mi hanno consegnato un veicolo senza GPS, senza avvertirmi. Accortomi dell'assenza del GPS, ho preteso un veicolo con gps. Sono stati comunque gentili a trovarmene uno in dieci minuti, di una categoria superiore. Nuovissimo, impeccabile. Alla consegna volevano però farmi pagare l'up-grade. Alle mie rimostranze, hanno subito tolto l'upgrade dal conto. Conclusione: due piccoli inconvenienti, ma risolti rapidamente e con gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Sono pienamente soddisfatto del servizio di Auto europe. la mia prenotazione è stata eseguita in maniera rapida e precisa. I documenti che contengono i riferimenti di noleggio e tutti i dettagli sono stati perfettamente esaustivi e comprensibili. Ho avuto modo di chiedere alcune informazioni sul noleggio via telefono e mi sono state dettagliatamente riferite. Il personale con il quale ho avuto modo di parlare è stato professionale e gentile. Data la professionalità, il prezzo competitivo, il metodo di pagamento sicuro e il sito dettagliato, consiglio pienamente il vostro servizio e vi ringrazio per l'assistenza e la serietà. "
" Posso dire che la compagnia di noleggio Alamo è veramente professionale e seria. Con la documentazione di pernottamento e l'assistenza in loco, attraverso il sistema elettronico automatico ho potuto inserire tutti i miei dati e ritirare in maniera veloce la vettura. A causa di una scheggiatura al vetro, causata da altra vettura che mi precedeva, ho avuto modo di parlare sia con l'assistenza clienti telefonica che con il personale di noleggio in diversi punti durante il percorso di viaggio. Sono sempre stato accolto con gentilezza, cordialità, simpatia e serietà. La vettura noleggiata era di recente immatricolazione, pulita e ben tenuta. Consiglio vivamente questa compagnia di noleggio. Ringrazio tutto il personale di Alamo per la cortesia e l'attenzione rivoltami come cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" I migliori prezzi sul mercato. Nessun problema o sorpresa all'atto del ritiro e della riconsegna del veicolo "
" Ottima scelta di vetture. Eccellenti condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Precisi e veloci "
" Educati gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" tutto come nei piani. Positivo "
" è stata la prima esperienza con alamo, direi positiva anche se la riconsegna è stata abbastanza approssimativa, spero di non avere sorprese in merito. auto di livello superiore a quella prenotata. Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe servizio impeccabile e ai migliori prezzi "
" Consegna auto a Chicago e riconsegna a aereoporto Los Angeles veloce, auto davvero efficiente con tutti i confort possibili, praticamente nuova, viaggio di 6000 km in assoluta comodita' , consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope mi ha offerto un'ottima tariffa e mi ha dato modo di modificare le mie prenotazioni tramite un servizio assistenza impeccabile. "
" La mia esperienza con Alamo é stata molto positiva. Il personale al desk é stato professionale e cortese mi hanno fatto scegliere personalmente l'auto dal parco macchine e la procedura alla riconsegna é stata velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Sito efficiente "
" Servizio rapido per ottenere l'auto e riconsegnarla "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio anche se poco chiaro la definizione di tutti i aspetti economici "
" Servizio ottimo e veloce unica pecca la automobile un po' sporca al momento del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8
" Molto soddisfatta "
" Molto soddidfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Economicamente conveniente "
" Pratico e rapido sia il ritiro che la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione economica, semplice e veloce. Nessun problema. "
" Tutto perfetto. Personale gentile ed efficiente. Non hanno tentato di vendere servizi aggiuntivi come spesso accade. Veicolo nuovissimo. Riconsegna rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Professionali, rapidi e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Trasparenti e convenienti nelle tariffe e veloci nella conferma del noleggio "
" Procedimento veloce self service x la consegna e ancora più veloce x il ritiro, importantissimo quando si viaggia e si hanno tempi ristretti. Rapporto qualità prezzo eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" È stata la mia prima volta ad utilizzare Auto Europe e per l'esperienza avuta la raccomanderei "
" Si. L'ho utilizzata altre volte ed a parte qualche piccolo inconveniente mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9
" Compagnia super organizzata! Sono rimasto senza parole per la loro precisionee cordialità! Auto super comode e una vasta gamma di scelta! "
" Compagnia super organizzata! Sono rimasto senza parole per la loro precisionee cordialità! Auto super comode e una vasta gamma di scelta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" sito ben fatto si trovano prezzi vantaggiosi si mi sento di consigliarlo sicuramente lo usero anche in futuro "
" mi son sempre trovato bene con alamo poca burocrazia e riconsegna super rapida tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfect! "
" Last October the 1st, I've returned my car rented in your branch in Los Angeles Aviation Blvd, when I've picked up it, the employee proposed to me to return the car with empty tank, instead of full tank as in my contract, by paying the refueling 3.50 Dollars for each gallon of gasoline, I was not alone, so I've witnesses that can confirm my version, he said that the price was cheap referred to the gas stations in Los Angeles, so I've approved, but now I've seen that you've charged on my bank account 84,31 Dollars, the problem is that the tank of the car, a Dodge Gran Caravan, that I've rented, can contains only 20 gallons of fuel, it's written in the user manual, that I've read before returning the car to your branch, so, if the mathematic is not an opinion, the right amount that you had to charge on my credit card has to be 70 Dollars, I don't want to think bad about your behavior and I'm sure it's a mistake and that you'll correct the amount charged with the right one, otherwise I'll be forced to report this situation with all the several ways of comunications known. This is not a matter of money, but a question of principle. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta, come sempre. Veloce e con tariffe sempre vantaggiose. "
" Servizio puntuale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione della macchina a prezzi molto vantaggiosi e condizioni di noleggio chiarissime, descrizione del veicolo molto dettagliata e customer care efficiente, un esperienza molto positiva. "
" Consegnata la macchina in tempi brevissimi e senza nessuna attesa. Macchina in condizioni eccellenti e addirittura superiore al modello prenotato senza nessun costo aggiuntivo. Veramente molto soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e chiarezza. "
" Veloci e precisi. Auto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Tutto liscio "
" Tutto liscio "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Come sopra "
" Consegna velocissima. Drop offerte velocissimo. Abbiamo avuto un auto di categoria superiore rispetto a quella pagata. L'auto aveva alcuni graffi al momento del ritiro ma non ci sono stati problemi al drop off come capitato con altre compagnie. Abbiamo dimenticato una cosa auto: l'abbiamo recuperata il giorno dopo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ottima per chiarezza nelle proposte e perfetta realizzazione poi in campo di quanto prenotato "
" ALAMO é estremamente efficiente nelle operazioni di consegna e riconsegna. Alla consegna non dovrebbero peró insistere con l'aggiunta di pacchetti assicurativi inutile, terrorizzando il cliente su cosa potrebbe capitargli. Questo. atteggiamento e veramente inopportuno dopo che i vari pacchetti assicurativi sono già stati scelti al momento della prenotazione. Le.auto HYUNDAI fanno veramente schifo, cosi come qualsiasi macchina coreana o in generale asiatica, e in futuro non sceglieró più ALAMO se mi proporrá ancora macchine di costruttori asiatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1
" E anche il personale è stato molto gentile. "
" avevo noleggiato ancora (non ricordo la compagnia) ma con Alamo è stato tutto velocissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" tutto super "
" tutto super "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema da segnalare "
" la categoria scelta all'arrivo non era disponibile, visto le 6 ore di ritardo del volo, unica soluzione un upgrade con conseguente aumento di 600 dollari. Auto riconsegnata con 5 giorni di anticipo ma senza un minimo rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10
" La raccomando vivamente. "
" Abbiamo ricevuto la macchina come da richiesta, a meta del viaggio però il la macchina ha segnalato sul display servicing per le gomme, l'olio e il filtro dell'olio. Abbiamo telefonato al numero per l'assistenza in zona e l'operatore, gentilissimo, ci ha mandati al punto Alamo più vicino dove ci hanno sostituito la macchina, dandoci addirittura un upgrade alle stesse condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Fast staff efficient workers and good value for money for the cars "
" Intuitive system and good value for money for the cars "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Auto non pulita bene al interno, documento di immatricolazione scaduto da luglio. Riportato in agenzia "
" Auto non pulita bene al interno. Documento immatricolazione scaduto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo prezzo, apparentemente. Tuttavia, mi sono state fornite dai vostri agenti informazioni volutamente scorrette sulla natura delle coperture assicurative opzionali, che mi hanno indotto ad acquistare prodotti sostanzialmente inutili che non avrei acquistato. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" Ci siamo trovati molto bene. Per la chiarezza delle informazioni "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10
" I servizi offerti da Autoeurope sono stati chiari e corrispondenti. "
" All'arrivo al desk di Alamo mi è stato offerto un upgrade di categoria e un'assicurazione per un importo di 415.12 USD Visto l'ammontare pensavo comprendesse tutto anche l'importo concordato con voi. Rientrata in questi giorni ho invece visto che mi sono stati accreditati sia la vostra parte che la loro. Il costo di upgrade di 25 USD/giorno corrisponde in realtà alla stessa cifra pagata nel loro sito per un l'affitto della stessa auto. L'upgrade al loro sito costa 3.59 USD pertanto ritengo di essere stata raggirata e presa in giro. Appena accorta della spesa sia da parte vostra sia da parte di Alamo USA ho subito scritto via mail ad Alamo per chiedere un parziale rimborso. Resto in attesa di verificare come procedere. "
" Tutto bene, nessun suggerimento particolare. "
" Molto soddisfacente, personale estremamente gentile - in particolare alla riconsegna dell'auto, procedure rapide, automobile al di sopra delle aspettative per condizioni ed equipaggiamento. Great experience: very friendly staff - especially at return, very quick and easy pick up procedures. The car was well beyond expectations regarding conditions and equipment provided. "
" Tutto OK come sempre. E' già la 4° volta (la seconda in USA) che noleggio tramite Auto Europe. Certamente molto meglio ritirare la vettura in un ufficio in città piuttosto che in aeroporto, dove c'è sempre coda e gli addetti cercano di piazzarti optional inutili e coperture assicurative già acquistate con Auto Europe. Quest'anno a Boston downtown il ritiro è stato semplicemente perfetto. "
" Ottimo. Quest'anno ho ritirato la vettura a Boston downtown (sempre molto meglio che in aeroporto) e la procedura è stata chiara, rapida e senza nessun tentativo di vendita di optional (inutili) e coperture assicurative (già acquistate col pacchetto Auto Europe). Vorrei ringraziare e fare i complimenti al sig. Yvenson della Alamo per la sua cortesia e professionalità. "
" Prezzi ottimi, voucher chiaro che riporta quanto compreso. Nessun problema all'arrivo presso l'agenzia. "
" Possibilità di fare check-in presso colonnine automatiche, evitando la fila al desk direttamente con il voucher auto Europe (almeno, a Los Angeles è stato cosí). Ci è stata data la possibilità di scegliere tra le auto disponibili della categoria da noi prenotata (intermediate Suv) e siamo riusciti ad avere una 4x4 come da noi desiderato. Check out rapido e senza intoppi. Prenoterò nuovamente da Alamo tramite auto Europe in futuro se ne avrò l'occasione. "
" È andato tutto ok, quindi bene, sono soddisfatto "
" Ottima auto, check in e check out veloci "
" Auto pulita, servizio veloce. Reso dell?auto a San Francisco rapidissimo. "
" L?addetto al banco mi ha richiesto se volevo il GPS o un upgrade ad un veicolo più grande, ma non ho accettato. Dopodiché mi ha sottoposto un contratto con un serie di firme da apporre, SENZA specificare che un di queste comportava un supplemento di Usd 7/gg. Me ne sono accorto una volta lasciato l?ufficio ritiro, questo atteggiamento poco chiaro e furbesco non mi è piaciuto per nulla. "
" Avevo fatto il check in On Line pensando di evitare di passare al desk Alamo a Los Angeles mentre invece ho dovuto fare una lunga attesa insieme ad altri clienti che non avevano fatto il check in On Line "
" molto soddisfatto, ha funzionato tutto a dovere! Primo viaggio in auto negli States... filato tutto liscio ;-) grazie "
" sito affidabile e economico che permette la comparazione immediata delle offerte "
" tutto perfetto! personale gentile e nessun problema riscontrato. "
" Ottimi prezzi, tutto è filato liscio ma assistenza clienti non è all'altezza. Inoltre le condizioni assicurative indicate non erano le stesse che ho trovato poi quando mi hanno stampato il contratto in ALAMO, che sono risultate in realtà per fortuna più complete. Ad ogni modo sicuramente migliore di altri broker. "
" E' il secondo anno che noleggio un auto da Alamo di LAX e mi sono sempre trovato bene, le auto sono abbastanza recenti e con pochi km, sempre full optional e abbastanza pulite. "
" rapporto qualità prezzo ottimo "
" Molto chiari e professionali, ci hanno proposto un upgrade della vettura, molto apprezzato. "
" Serietà,disponibilità e acciuratezza in un ottimo servizio. "
" Non mi rivolgerò più ad altre compagnie che non sia alamo. Soddisfattissimo. "
" Al call center dovrebbero essere più precisi..... "
" Nessuno, sono molto soddisfattto in tutto. "
" Molto soddisfatto "
" L'auto messa a disposizione da ALAMO era nuova e molto confortevole, check in e check out veloci ed efficienti. "
" Tutto come da prenotazione, ottimi i consigli di auto europe, di non accettare ulteriori assicurazioni e servizi proposti in loco. "
" Cercate di capire bene ulteriori servizi proposti. "
" Servizio TOP "
" Tutto perfetto e rapido "
" Nessun commento in particolare. Tutto è andato perfettamente e non ho incontrato la minima difficoltà né ritardi di qualsiasi genere. Credo che mi rivolgerò nuovamente ad Auto Europe in occasione del mio prossimo viaggio in cui avrò bisogno di noleggiare un'auto. "
" L'unico consiglio che mi sento di dare è quello di aggiornare le mappe del navigatore GPS. Per il resto, sono stati gentilissimi e chiarissimi nelle loro spiegazioni. Il processo di ritiro dell'autovettura è stato velocissimo grazie ai totem elettronici. Molto cordiale anche l'autista della navetta al ritorno, che prima di partire ha preso la lista dei passeggeri e dei relativi voli per potersi fermare ai terminal corretti. "
" Tutto perfetto "
" Tutto ok. "
" Tutto preciso. Così come descritto... "
" Veloci al ritiro e alla riconsegna. Personale a Las Vegas molto cortese "
" Ottimo servizio , ma prezzo di noleggio sul sito non veritiero in quanto ci e' stata chiesta una ulteriore quota di noleggio di ? 750 circa in loco. "
" Consiglierei piu chiarezza sui prezzi . Servizio ineccepibile "
" Soddisfatto di tutto. "
" Eccellente servizio, costi economici, assistenza... impeccabile. Sarebbero da sottolineare e spiegare meglio le specificità del noleggio in USA "
" Auto spettacolare, ma alla reception hanno cercato di "truffarmi" in tutti i modi con tattiche di vendita fastidiose e aggressive cercando di convincermi che avevo preso una auto inadeguata. Ho resistito e, sorpresa, una volta nel garage invece che la ciofeca prospettatami alla reception ho potuto scegliere una auto eccellente (3600cc 6 cilindri ecc..) "
" Nel prezzo non erano comprese tasse e oneri pari a circa 67 dollari addebitati da Alamo durante il viaggio "
" Nel prezzo non erano comprese tasse e oneri pari a circa 67 dollari addebitati da Alamo durante il viaggio "
" Prenotazione facile, veloce ed economica rispetto alla concorrenza "
" Ritiro e consegna molto veloci "
" Dovrebbe coordinare in modo più chiaro le opzioni di assicurazione con le compagnie così da evitare ai clienti di acquistare assicurazioni sia con autoeurope e sia con il noleggiatore, magari evitando che il noleggiatore proponga assicurazioni integrative. Alla fine il cliente per non sbagliare acquista anche l'assicurazione del noleggiatore che molte volte copre i rischi già previsti dall'assicurazione auto europe. C'è troppa confusione "
" Tutto ottimo "
" Ottimo "
" Scirivere le info e la prenotazione tutta di seguito,non metà a sinistra e altra metà a destra. "
" Hanno cercato con inganno di darmi una vettura più costosa approffittando del solito casino all' arrivo dopo un volo di 11 ore. "
" Tutto perfetto! All perfect! "
" Tutto perfetto! All perfect! "
" Tutto come previsto, soddisfatto. "
" Avevo chiesto il noleggio di un navigatore GPS, in contratto veniva richiesto un costo di USD 7,99 al giorno ma al momento del pagamento mi sono stati addebitati USD 12,22 al giorno giustificando la differenza come "tasse". Quando ho avuto modo di leggere il contratto ho notato con disappunto che non c'erano tasse bensì era il solo costo del GPS maggiorato. Non sono stati corretti. "
" tutto perfetto e miglior prezzo "
" tutto ok "
" I like what Auto Europe offers. Your information about Alamo being at the airport is not accurate, they require a bus ride to their car rental pick up lot. I "
" This time and 1.5 years ago when I used Alamo at Portland, Oregon I had to eliminate charges I had not approved Alamo to charge me for. "
" Perfetto non cambiate mai, sempre chiari e senza sorprese 👍 "
" Ottimo il servizio navetta dal porto e per il porto "
" ottimo servizio, velocissima la riconsegna del mezzo, peccato non ci abbiano dato la possibilità di fare la consegna in un aeroporto differente da quello dove avevamo preso il mezzo, però avevamo un mezzo particolare (furgone a 15 posti).. "
" Molto soddisfatto con il prezzo pagato. Il motivo per cui il giudizio è neutro e non soddisfatto e che non è possibile contattarvi in alcuna maniera. Da Miami ho provato a contattarvi per modificare la prenotazione, sia il numero 800 (Italia) che il numero in Germania ma senza successo, nessuna risposta. Peccato. "
" potrebbero trattare meglio i clienti, le tariffe dirette sono più alte di quelle su Internet. Spingono a prepagare il carburante e non rimborsano il parziale rimasto alla consegna (1/4 di serbatoio nel mio caso). "
" Servizio eccellente "
" Eccellente "
" Perfetti! "
" Assoulatemnre consigliati. Veloci, auto nuovo e personale cordiale/efficiente. "
" Mi sono sempre trovato bene con Auto Europe "
" tutto molto chiaro e semplice "
" personale molto gentile, corretto e disponibile. "
" Economico e professionale "
" Servizio al cliente assolutamente perfetto! "
" Molto bene e soddisfacenteNon "
" Non ho niente da consigliare. Ottimo servizio e auto efficienti. "
" Sicura con ampia scelta "
" Ho potuto scegliere l'auto che volevo "
" Molto professionale ed efficiente la procedura di prenotazione "
" Al ritiro della macchina l'impiegato ci ha consigliato un'assicurazione aggiuntiva di soli 5$ al giorno diventati 5.99$ sul conto e caricato 15$ al giorno per il guidatore aggiuntivo al posto dei 10$ indicati all'atto della prenotazione "
" La macchina era della tipologia scelta e non c'è stato bisogno di fare aggiunte opzionali rispetto alla richiesta. Non abbiamo dovuto pagare nessun surplus e tutto si e' svolto nella massima semplicita' e rapidita'. Ultrasoddisfatto. "
" Perfetti rapidi e semplici. "
" Ottimo servizio, molto affidabile "
" Servizio ottimo, facilità nel prendere e consegnare la macchina. "
" Ho trovato esattamente quello per cui avevo pagato. "
" Buona macchina in ordine ma un po' troppo caro il dropp off (250$) "
" Tutto OK, con rapidità e precisione "
" Auto in perfette condizioni, comoda e spaziosa. Il personale è stato gentilissimo ed è stato possibile scegliere tra diverse auto della stessa categoria "
" Eccellente. soprattutto per quanto riguarda la copertura senza franchigia. Ho avuto un incidente e auto-europe ha coperto come da contratto il sinistro, non ho dovuto pagare nessun supplemento "
" Macchina eccellente, assistenza eccellente "
" Perfetto, prenotazione semplice e tutto era come descritto, non una cosa scontata quando si tratta con intermediari. "
" Nessun appunto da fare, servizio impeccabile e rapido. Non avendo avuto nessun tipo di problema non posso valutare il sistema di assistenza. "
" prezzo concorrenziale, servizio efficiente, acquisto senza sorprese "
" addetto al desk molto insistente per upgrade auto (corrispettivo da aggiungere oltre a quanto già pagato ad autoeurope). auto della categoria scelta non disponibili subito. auto consegnata abbastanza usata (40000 miglia) e sporca anche se efficiente. desk alamo in sacramento perfetto (fatto upgrade auto ultimi 6gg e consegna auto) per cui voto 3 pert LA e 5 per sacramento: media 4 "
" Una sicurezza. "
" Veloci, gentili e non assillanti. Piccolo problema con la carta di credito risolto prontamente.Lasciano scegliere il veicolo della categoria scelta. Ritiro e consegna veicolo celeri. "
" facilissimo prenotare, possibilità di cancellazione, prezzi ok "
" con l'opzione "Skip the counter" ritiro dell'auto in un minuto. Riconsegna in pochi secondi senza formalità "
" Avevo chiesto un Rav 4 ,ma avevano disponibili solo Jeep. Comunque l,auto era molto simile a quella richiesta e aveva fatto solo 20.000 miglia . Ho dovuto richiedere il navigatore che era incluso nel contratto ma non era incorporato nel cruscotto. Nel complesso comunque è andato tutto bene. "
" Le auto disponibili erano comunque in ottime condizioni "
" SERVIZIO OTTIMO "
" SERVIZIO OTTIMO AUTO PERFETTA, Check in e check out velocissimi "
" Veloci, bravi e seri!!! "
" Mi sono trovato veramente bene con loro! "
" È la seconda volta che utilizzo il vostro servizio negli USA e sono molto soddisfatto, eccellente. "
" Ottimo servizio. "
" molto affidabili "
" velocissimi il chek-in ed il chek-out "
" Buon servizio "
" Affidabili e veloci, buono il servizio navetta aeroporto "
" Prenotazione rapida e chiara. Soddisfatto. "
" Rapidità nelle pratiche di contratto, consigli sulle coperture assicurative e personale discreto mai insistente. Automobile in buone condizioni. Rapidità del servizio di riconsegna, anche se al momento del ritiro il serbatoio non era proprio al 100%... consiglio di riconsegnare l'auto con la stessa autonomia del momento del ritiro. "
" Ottimo servizio, prenotazione rapida e spiegazioni chiare e precise. Pagamento anticipato e varietà di scelta delle auto. "
" Ottimo servizio, bus navetta all'aeroporto veloce ed efficiente, rapidità nelle pratiche di ritiro dell'auto e soprattutto di riconsegna. Automobili nuove e ben pulite sia dentro che fuori, con ampia possibilità di scelta al momento del ritiro. PRESTARE TUTTAVIA MOLTA ATTENZIONE al banco delle compagnie in fase di firma del contratto: a noi hanno immediatamente addebitato ancora una volta il costo del noleggio già pagato da casa attraverso Autoeurope; la cosa si è risolta subito a seguito di nostra rimostranza, ma fate attenzione! Leggere bene il contratto e non farsi travolgere dalla fretta e dalla rapidità degli operatori al banco. Consiglio la modalità FULL/FULL, anche se al ritiro il serbatoio non è mai proprio al 100%.... "
" Ottimo servizio "
" Buona compagnia di noleggio "
" Tutto perfetto, super consigliato. "
" Assolutamente perfetto, consigliato. "
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
" Mi hanno fatto fare un affarone. La copertura totale a prezzi popolari è unica. "
" Auto praticamente nuova. Tempi morti ridotti al minimo indispensabile. Prezzo assolutamente competitivo. Raccomandato. "
" se va sempre cosi è ottima consiglio "
" assolutamente soddisfattissimo,ritiro veloce,impiegato molto bravo, auto nuova e drop off straveloce consiglio "