" Autoeurope e' un broker affidabile "
" Il problema di Wheego e' l'organizzazione del lavoro e il personale. Sono arrivata per ritirare la macchina con 15 min di ritardo e per questo mi hanno fatto aspettare 30 min in più perché lo stesso addetto si occupava delle riconsegne delle auto: ci ho messo 1 ora per avere la macchina nonostante non ci fosse la fila. L'auto andava benissimo ho ricevuto un upgrade ma il vero problema e' il personale. Alla riconsegna sono stata puntualissima ma... l'agente e' arrivato con 20 min di ritardo e non si e' neanche scusato. In più ho sentito un commento: funziona così perché costa poco! Personalmente sconsiglio Ps alla riconsegna bisogna o lavare auto o pagare un lavaggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono già servitor di autoeurope in passato, ma questa esperienza mi sta facendo riflettere sul farlo o meno in futuro "
" Mj è stato chiesto di pagare 85 €perché attraversavo 1 frontiera ( europea) Alla riconsegna mi sono stati contestati 2 danneggiamenti, tra I quali 1 danno di circa 2 mm al parabrezza ( già danneggiato in precedenza, come da scheda). Ho avuto l'impressione che alla riconsegna cercassero questo danno, come se gli fosse noto Mi hanno chiesto di pagare la totalità del valore della franchigia, dicendo che avrei poi dovuto chiedere via mail quale sarebbe stato il costo reale. Ho scritto loro la sera stessa ( 23/05/25) e ho sollecitato oggi (27/05/25), al momento non ho ricevuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope mi ha rimborsato velocemente l'importo della franchigia alla fine ho perso 64 euro pari al costo dell'assicurazione proposta da wheego....a pensar male si fa peccato ma........ "
" Premetto che io ho stipulato con autoeurope la copertura totale della franchigia. Il personale di wheego mi ha proposto con insistenza la loro assicurazione che io ho rifiutato. Alla consegna del veicolo mi è stato imputato un danno che io non ho effettuato e si sono trattenuti il deposito. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Evrything perfect "
" Very friendly and professional staff,good car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Non ti accompagnando neanche a prendere l'auto ma ti danno le chiavi, e devi controllare tu i danni già esistenti in base a un file che ti mandano per mail. Alla consegna ci hanno accusato di un graffio al cerchione che era già esistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre molto soddisfatto delle offerte di Auto Europe. "
" Il personale non è stato molto gentile. Ho avuto problemi con la carta di credito e non mi ha spiegato quali potevano essere le alternative. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
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Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è una garanzia di serietà. Wheego a Varsavia l'esatto opposto. "
" Il veicolo consegnatomi non era in buone condizioni. Freni non funzionanti (il serbatoio del liquido freni era sotto il minimo) e un additivo (Adblue) indispensabile per il funzionamento del veicolo non era stato rifornito. È stato chiesto a me di acquistarlo, rifornirlo, quindi chiedere il rimborso alla consegna del veicolo. Sto ancora aspettando il rimborso dopo che due differenti impiegati del noleggio mi hanno domandato chi avesse chiesto e autorizzato questo acquisto. Stiamo parlando di una quindicina di euro a fronte di quasi un migliaio di euro per il noleggio. La compagnia chiede una cauzione di 2.600 euro (una cosa inaudita e mai capitata in decine di noleggi con voi e altri noleggiatori), obbligando - di fatto - a stipulare un'assicurazione facoltativa (del costo di 290 euro circa). Infine il furgone è andato in blocco (perché aveva chiari problemi al motore) il giorno prima del nostro rientro. Eravamo in 8 e abbiamo dovuto aspettare quasi 6 ore in mezzo al nulla, sul confine bielorusso, che arrivassero due auto sostitutive. Abbiamo quindi viaggiato con quelle, molto scomodi (8 persone, 8 grandi bagagli, 8 grandi zaini). Chiaramente una persona che non avrebbe voluto guidare si è dovuta sobbarcare 350 km di strada al ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
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" Everything was okay "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10