" Semplicità di prenotazione "
" Efficienza nella consegna e nella restituzione dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Acquisto i servizi della vostra società da molti anni e sono soddisfatto del rapporto qualità / prezzo. In qualche sporadico caso ho registrato comporatmenti volutamente superficiali e poco etici da parte del personale incaricato al noleggio in loco. Continuerò a segnalare la vostra società a parenti ed amici. Cordialità. "
" il personale al ricevimento non è stato efficiente, mi ha proposto un'assicurazione del costo pari al 50% della tariffa di noleggio. L'impiegato mi ha detto che l'assicurazione non avrebbe ridotto il deposito cauzionale e quindi ho acconsentito al deposito cauzionale sulla carta di € 3500. Purtroppo, probabilmente durante le ore di parcheggio, l'auto ha subito un danno da uno sconosciuto, cosa di cui mi sono accorto alla consegna, ed ora, in attesa della quantificazione del danno la società ha trattenuto il deposito cauzionale di € 3500. Probabilmente il personale, non mi ha offerto la soluzione assicurativa attesa. Certo che il vostro intervento possa aiutarmi a risolvere nel migliore dei modi il caso. Vi ringrazio per l'assistenza che vorrete prestare alla mia segnalazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun supporto post vendita "
" ho dimenticato un oggetto in auto e dopo aver inviato alcune mail, non mi hanno neppure risposto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Operatori cordiali e prifessionali. Auto top. "
" Tutto e' andato ok. Grazie da Andrea e famiglia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Exellent "
" Buonisimme "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, personale gentile e molto professionale Servizio impeccabile "
" Ottimo servizio, veloce preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veramente non ho nulla da dire. Nonostante un ritardo dell'aereo di circa 2 ore e mezza alle 21.30 sono riuscito comunque a ritirare l'auto. Auto pulita e perfetta in ogni dettaglio. Nella settimana che l'ho avuta a disposizione non ho rilevato alcun problema. Anche la consegna è stata molto veloce. "
" Ottimo. Nulla da eccepire. Auto pulita e perfetta in ogni dettaglio. Non ho avuto nessun tipo di problema nella settimana che l'ho avuta a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio per tutto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre con Auto Europe tutto ok. "
" Tutto è andato bene e tutto è stato rapido, sia la consegna, sia la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto in pieno del servizio. Indicazioni per la riconsegna in aeroporto charles de gaulle difficili "
" Soddisfatto in pieno del servizio. Indicazioni per la riconsegna in aeroporto charles de gaulle difficili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Prrfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto perfetto! "
" Alamo: un'ottima compagnia per me una bella scoperta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo noleggio, nessun problema e nessun ritardo, sia alla consegna che alla riconsegna "
" Ottimo noleggio, nessun problema e nessun ritardo, sia alla consegna che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" La macchina non era esattamente quella richiesta, ma di categoria "uguale" anche se minore "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi trovo sempre molto bene, offerte sempre a costi molto vantaggiosi. "
" Grande disponibilità e gentilezza del personale al desk. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope sempre una garanzia "
" Noleggiatore preciso, serio, affidabile. Prezzo giusto e auto come nuova. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" pneumatici anteriori molto usurati. vetri interni molto sporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" . "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uscito di corsa dall'aereo per "bruciare" eventuali altri clienti e ritirare velocemente la macchina (avevo un po' di fretta): mossa vincente (non c'era in fila nessuno). Infatti sono stato servito subito e dopo pochi minuti mi hanno fatto firmare il contratto e mi hanno dato le chiavi della macchina; per poi togliermele subito dopo perché la macchia era troppo grande. Pochi minuti dopo, mi hanno dato le chiavi di una seconda macchina (delle dimensioni di quella che avevo prenotato) e subito dopo mi hanno detto che la macchina non era più disponibile perché andava data ad un altro cliente (arrivato dopo di me). Terzo tentativo, con una macchina elettrica (che non avevo richiesto) e... esattamente come il secondo: mi tolgono le chiavi dalle mani subito dopo avermele date perché la macchina elettrica era stata prenotata da un altro cliente. A quel punto mi dicono che debbo aspettare 15-20 minuti per preparare una nuova auto. Infine, alla quarta volta, sono riuscito a salire in macchina, dopo più di un'ora di attesa. "
" Uscito di corsa dall'aereo per "bruciare" eventuali altri clienti e ritirare velocemente la macchina (avevo un po' di fretta): mossa vincente (non c'era in fila nessuno). Infatti sono stato servito subito e dopo pochi minuti mi hanno fatto firmare il contratto e mi hanno dato le chiavi della macchina; per poi togliermele subito dopo perché la macchia era troppo grande. Pochi minuti dopo, mi hanno dato le chiavi di una seconda macchina (delle dimensioni di quella che avevo prenotato) e subito dopo mi hanno detto che la macchina non era più disponibile perché andava data ad un altro cliente (arrivato dopo di me). Terzo tentativo, con una macchina elettrica (che non avevo richiesto) e... esattamente come il secondo: mi tolgono le chiavi dalle mani subito dopo avermele date perché la macchina elettrica era stata prenotata da un altro cliente. A quel punto mi dicono che debbo aspettare 15-20 minuti per preparare una nuova auto. Infine, alla quarta volta, sono riuscito a salire in macchina, dopo più di un'ora di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Gentili, disponibili, buona qualità e prezzi interessanti. "
" Ho preso una Fiat 500 elettrica e mi sono trovato decisamente bene. Forse avrei avuto bisogno di qualche spiegazione in più, essendo un auto elettrica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per noleggiare un'auto "
" Fate molta attenzione alle condizioni dell'auto alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo servizio e veloce "
" Tutto perfetto, unico neo la macchina mi è stata consegnata un po' sporca.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Perfetti. Ottime auto. Molti punti possibili di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La migliore per confrontare i prezzi delle diverse compagnie e scegliere di conseguenza "
" Prima volta con questa compagnia, personale a Nizza molto gentile ed efficiente, giovani dinamici e attenti al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da dire , ricorderò il nome per altre occasioni "
" per me maccgina molto tecnologica il navigatore era spesso ubriaco mancava a bordo un foglio istruzioni sugli apparecchi installati hoh sono stato capace di far funzionare blocca velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" check my complaint "
" check my complaint "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima esperienza "
" Topp "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Solo un piccolo inconveniente: durante il noleggio è apparso un messaggio sul video dell'auto che indicava che tra circa 450 km l'auto non si sarebbe più accesa perché necessitava di additivo nel motore. Preoccupata dall'eventualità di rimanere senza auto visti ancora i km da percorrere ho acquistato a mie spese l'additivo. Fatto presente l'accaduto alla riconsegna mi è stato risposto sorridendo che il messaggio non era veritiero e che quindi la spesa da me sostenuta era risultata inutile. E' stato piuttosto spiacevole. "
" Solo un piccolo inconveniente: durante il noleggio è apparso un messaggio sul video dell'auto che indicava che tra circa 450 km l'auto non si sarebbe più accesa perché necessitava di additivo nel motore. Preoccupata dall'eventualità di rimanere senza auto visti ancora i km da percorrere ho acquistato a mie spese l'additivo. Fatto presente l'accaduto alla riconsegna mi è stato risposto sorridendo che il messaggio non era veritiero e che quindi la spesa da me sostenuta era risultata inutile. E' stato piuttosto spiacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Gentilezza e disponibilità "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono disallineate le condizioni sulla franchigia su danni e furto: Auto Europe riporta 1000 euro mentre Alamo applica comunque le sue che sono di 1500 euro "
" Ottimo servizio ed ottimo rapporto qualità/ prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale è gentile e disponibile tutto perfetto auto perfetta . Consigliato "
" Tutto perfetto personale gentile e disponibile la macchina era quella scelta con la prenotazione on line .Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" alla riconsegna mi hanno chiesto se tutto fosse andato per il meglio, ho fatto presente che l'interno vettura non era nelle condizioni ottimali, si sono scusati ed hanno preso nota, personale molto cortese e professionale "
" pulizia interno vettura rivedibile, in particolare vetro anteriore sporco "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto nuova in perfette condizioni "
" Unica Pecca che ho consegnato L auto con un ora di ritardo e mi hanno fatturato 55€ il personale mi poteva avvisare ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico appunto che posso muovere ad Autoeurope è di pretendere maggiore serietà dai propri partner "
" Non mi è stata consegnata la vettura poiché tra i vari documenti da presentare mi è stato richiesto il biglietto aereo di ritorno, nonostante sul contratto fosse specificato diversamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza Positiva "
" Esperienza Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da preventivo "
" Ubicazione comoda delle sedi. Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Good service and professional "
" Good service and professional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto si è svolto come da programma senza alcun imprevisto "
" Tutto si è svolto come da programma senza alcun imprevisto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Negativo "
" Si sono trattenuti euro 30 per aver riportato auto con una sola tacca di benzina mancante. Il giusto sarebbe 10 euro. Provvedete a restituire "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da molti anni di Autoeurope, mi sono sempre trovato bene! quasi sempre i voucher sono completi e chiari, qualche volta mi è capitato che alcune informazioni non erano riportate completamente, oppure in maniera parziale, anche il sito, preferivo la versione precedente, secondo me era più chiaro e intuitivo rispetto alla concorrenza. Comunque continuerò ad essere cliente Autoeurope, alla fine ho sempre trovato ottima l'offerta e il rapporto qualità / prezzo rimane il migliore. "
" hanno bloccato sulla carta di credito come cauzione 1400 euro, quando invece sul voucher Autoeurope era indicato 1000 !!, l' auto che mi è stata consegnata non era pulita bene e mi è stato chiesto esplicitamente di riconsegnare il veicolo pulito all' interno e anche all' esterno altrimenti mi sarebbe stato addebitata la pulizia dell' auto, quanto ? non si sa Non molto piacevole doveri lavare il veicolo prima della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva. "
" La persona che mi ha consegnato l'auto mi ha spiegato dettagliatamente i comandi principali dell'auto; non mi è mai successo in 26 anni che giro l'Europa per lavoro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Excelente "
" Sono efficaci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità nella scelta e chiarezza delle descrizioni e condizioni "
" Veloci, efficienti, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sia io che mia moglie ribadiamo che all'andata ci siamo trovati malissimo mentre alla riconsegna abbiamo trovati persone cortesi e disponibili e il tutto si è svolto molto velocemente. "
" Non posso rispondere con un si o con un no o con un numero ad alcune domande e quelle che ho messo non sono indicative. Vorrei solo far presente che alla consegna della macchina all'aeroporto C. DE Gaulle, pur essendoci presentati in perfetto orario, ci è stato detto che dovevamo aspettare 5 minuti, che sono diventati un'ora e mezza. Dopo due o tre solleciti, visto che venivano servite altre persone le cose sono anche peggiorate. Il comportamento dell'operatore non è stato per niente gentile e anzi ha avuto un modo di fare piuttosto aggressivo e non ci è stato spiegato il motivo di tale attesa. Tutt'altro atteggiamento e vorrei sottolinearlo abbiamo trovato alla riconsegna del veicolo. L'operatore è stato gentilissimo e il suo collega è andato a controllare la macchina in modo sollecito e competente e ci ha detto che tutto era a posto. Entrambe le persone con le quali abbiamo parlato sono state davvero gentili e disponibili a rispondere a qualche nostra domanda. In questa situazione direi che siamoi stati assistiti nel migliore dei modi e siamo molto soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sempre affidabile e con partner di primo ordine, noleggio con auto europe veramente da tanti anni "
" noleggio come previsto, sebbene mi sia stato chiesto un extra per il seggiolino del bambino, peccato che il check in avvenga al parcheggio nonostante ci sia lo sportello dentro l'aeroporto, e non parlano italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto come da contratto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Rapidi efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo prenotato una Opel Insigna (e pagato) ed al momento del ritiro m è stata affidata una Opel Astra adducendo che le macchine sono uguali Dopo 15 minuti di discussione al parcheggio ho dovuto cedere in quanto non avevo tempo di tornare all'ufficio per fare valere le mie ragioni. Mi sembra perlomeno naif che una macchina prenotata e pagata con mesi di anticipo non fosse disponibile 8nemmeno di pari livello) Ma sopratutto la giustificazione..... Per lavoro o per vacanza uso abbastanza l'autonoleggio ma sinceramente è la prima volta che mi capita una cosa del genere "
" Avevo prenotato una Opel Insigna (e pagato) ed al momento del ritiro m è stata affidata una Opel Astra adducendo che le macchine sono uguali Dopo 15 minuti di discussione al parcheggio ho dovuto cedere in quanto non avevo tempo di tornare all'ufficio per fare valere le mie ragioni. Mi sembra perlomeno naif che una macchina prenotata e pagata con mesi di anticipo non fosse disponibile 8nemmeno di pari livello) Ma sopratutto la giustificazione..... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima e chiara prospettazione delle alternative disponibili. Ottimo servizio "
" Competenza, gentilezza, professionalità, precisione e velocità. Cosa chiedere di più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. Auto perfetta "
" Tutto bene. Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo pluriennale, sempre affidabile. "
" Omaggiati di navigatore e seconda guida. Semplificazione ed efficacia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SONO ORMAI 2/3 ANNI CHE UTILIZZO AUTO EUROPE DURANTE I MIEI VIAGGI E MI RITENGO MOLTO MOLTO SODDISFATTO DAL TRATTAMENTO A ME RISERVATO. PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE, COSTI E QUALITA' DEI MEZZI DA ME UTILIZZATI MI SEMPRE NOTEVOLMENTE SODDISFATTO. "
" COMPLIMENTI PER LA PROFESSIONALITA', I COSTI CONTENUTI, LA VELOCITA' E LA QUALITA' DEL VEICOLO CHE CI AVETE MESSO A DISPOSIZIONE. CI AVETE ANCHE OFFERTO UN VEICOLO DI CATEGORIA SUPERIORE CHE ABBIAMO RIFIUTATO SOLO PER UNA QUESTIONE DI MANEGGEVOLEZZA E PRATICITA'. ANDATE AVANTI COSI. COMPLIMENTI ANCORA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre conveniente "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzo ottimo. "
" Upgrade macchina a parità di prezzo molto gradita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un valido aiuto "
" professionalità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Tutto come da programma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK! "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto veloce "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sarebbe ottimale dare al cliente la macchina che prenota sul sito anche se correttamente scrivete ?o similare?? "
" Maggiore flessibilità su noleggio veicoli da riconsegnare in località diversa da quella di inizio noleggio. "
" tutto ok "
" ok "
" Booked and picked up vehicle within hours...all perfect. "
" Excellent service from the rental agency, great weekend autour de Paris! "
" Non ho mai ricevuto, alla mail indicata, la conferma della prenotazione [solo newsletter indesiderata]. Non ho ricevuto adeguate informazioni per il ritiro e la riconsegna dell'auto [terminal ecc.] "
" Personale cordialissimo. Vettura praticamente nuova, buon servizio, buon prezzo. Migliorabili le indicazioni per il rientro. "
" ottimo "
" ottimo "
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
" tutto ok "
" al ritiro e alla consegna ho trovato la stessa Signora, ottima, molto professionale e sicura. auto eccellente, e tenuta bene. "
" Tutto a posto personale gentile abbiamo conosciuto anche il direttore generale gentilissimo consiglio di pronotare qui "
" Ottimi "
" ottima assistenza hanno subito provveduto al cambio auto in quanto quella prenotata non era ancora pronta "
" tutto perfetto grazie "
" E' veramente conveniente rispetto agli altri siti "
" Al ritiro della vettura in ufficio vogliono venderti servizi aggiuntivi (assicurazione integrativa, GPS, pieno di benzina) che non sono necessari ma molto costosi (a Parigi il noleggio è più caro rispetto ad altre città). Alla consegna della vettura sono stati invece molto cordiali e gentili, così come alla restituzione. Noi non abbiamo avuto problemi. La macchina era una Opel corsa e siamo rimasti davvero soddisfatti. "
" auto nuovissima, cordialità "
" auto nuovissima, cordialità "
" Offrire assicurazioni a copertura franchigia concorrenziali. "
" l'assicurazione a copertura parziale della franchigia è molto costosa. Consegnare al cliente una brochure con le indicazioni principali del codice della strada locale. "
" Eccellente società per l'organizzazione di autonoleggio. E' la seconda volta che mi servo di auto europ e sono stato soddisfatto. "
" Recandomi presso Alamo presso enterprise rent-a car , mi è stata consegnata una Renault Captur della compagnia Citer, anzichè Alamo. Il personale come al solito è stato molto gentile e sopratutto conoscono anche un pò di lingua italiana. "
" Gentilezza cortesia ottime "
" Persone molto disponibili "
" Perfetto "
" Ottimo servizio e supporto. "
" Cortesia e professionalità. "
" Ottimo servizio, l'auto confortevole Opel Mokka, migliore rispetto alle aspettative ( Ford fiesta o similari) il personale disponibile e simpatico "
" Avendo prenotato e preparato con internet avevamo qualche dubbio, invece tutto davvero ok! "
" Ottimo servizio puntuale e veloce tutto con cortesia "
" Ottimo "
" Auto Perfetta! L'agenzia ALAMO non è molto organizzata "
" L'agenzia che hanno a Marsiglia è male organizzata. Prima si fa la fila dentro per prendere le chiavi della macchina poi si fa la fila in banco fuori per ordinare le assicurazioni supplementari. "
" Buongiorno, ho avuto un problema con il passaporto di mia moglie che scade il 25 maggio mentre per le recenti disposizioni francesi il passaporto deve essere valido almeno 3 mesi oltre da data di viaggio, il nostro ritorno era il 29 febbraio quindi il passaporto doveva essere valido almeno fino al 29 maggio 2016. Per questo motivo non ci hanno fatto imbarcare sull'aereo. Ho avvisato per telefono Auto Europe che non riuscivo a ritirare l'auto e ho chiesto se si poteva cambiare data o il rimborso. Mi hanno risposto che non si poteva fare niente perchè ho chiamato due ore dopo l'orario che avevo indicato per il ritiro. Ho perso i soldi e non mi è stato dato nessun aiuto "
" Buongiorno, ho avuto un problema con il passaporto di mia moglie che scade il 25 maggio mentre per le recenti disposizioni francesi il passaporto deve essere valido almeno 3 mesi oltre da data di viaggio, il nostro ritorno era il 29 febbraio quindi il passaporto doveva essere valido almeno fino al 29 maggio 2016. Per questo motivo non ci hanno fatto imbarcare sull'aereo. Ho avvisato per telefono Auto Europe che non riuscivo a ritirare l'auto e ho chiesto se si poteva cambiare data o il rimborso. Mi hanno risposto che non si poteva fare niente perchè ho chiamato due ore dopo l'orario che avevo indicato per il ritiro. Ho perso i soldi e non mi è stato dato nessun aiuto "
" ok "
" non avendo avuto problemi sono rimasto molto soddiasfatto "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo... "
" Fantastico servizio...velocità,gentilezza,disponibilità e con mia grande soddisfazione ho ricevuto un'auto di classe superiore a quella noleggiata "
" Bravissimi !!! i migliori "
" Ti dà una panoramica sulle varie condizioni di noleggio praticate dalle varie aziende. Veramente utile.... "
" Ottima esperienza.. Mi hanno anche dato auto di categoria superiore allo stesso prezzo. Personale gentile e professionale e multilingue "
" Il personale è stato molto gentile.Hanno illustrato verbalmente i contenuti principali del contratto di noleggio. "
" Ottimo il rapporto qualità prezzo dell'auto affifatomi. La compagnia Alamo risultava quella con i prezzi inferiori rispetto ad altre compagnie. "
" Servizio di prenotazione molto efficiente, preciso e conveniente. È il mio preferito nei viaggi in Italia ed estero. "
" Massima disponibilità ad affrontare esigenze emerse. Grazie e congratulazioni a Emilie e sua collega per gentilezza e professionalità. "
" Molto buona "
" Alamo Interprise è migliorata tanto soprattutto nel settore servizio clienti "
" Ottimo il servizio online che garantisce la possibilità di individuare tra moltissime offerte il prodotto desiderato. L'ho già utilizzato in passato e confermo la mia soddisfazione. Lo consiglio. "
" Gentile lo staff. Chiarezza nel contratto di noleggio, ottima l'autovettura offerta, economica la tariffa suggerita, nessun inconveniente durante il viaggio e nessun imprevisto al momento della consegna dell' autovettura. "
" è economica, molto facile trovare tutto su internet, precisa...una buona compagnia per noleggiare auto "
" gentilissimi ed efficienti "
" non ho potuto usufruire della Vs offerta di copertura assicurativa poiché avrei voluto utilizzare l'auto, noleggiata in Francia, anche in Belgio. Consigli: consentire l'estensione assicurativa anche per diversi paesi della UE quanto meno confinanti. "
" Il personale alla consegna (Sig.ra Megane), come anche al rientro (purtroppo non ho un documento di riconsegna auto e quindi non so il nome), estremamente gentili e professionali. "
" Abbiamo ricevuto una auto addirittura più confortevole di quanto richiesto. "
" Tutto perfetto, si è svolto come ci aspettavamo. "
" Ottimo servizio. Ci ahnno dato una macchina nuovissima, di categoria superiore a quella che avevamo prenotato. Un pò di fila all'aeroporto di Beauvais ( Parigi) perchè c'era un solo operatore per tutto, ma alla fine ci hanno fatto passare prima per non perdere il volo di rientro. "
" Rapporto servzio-prezzo molto buono "
" Staff molto gentile, cortese e disponibile. Macchina trovata molto pulita. "
" Ottimo servizio, da consigliare! "
" migliorare indicazioni vostri recapiti nell'aereoporto di arrivo e indicazioni anche in lingua italiana "
" nessuno sono professionali e gentili "
" l'unica difficoltà è quella di non aver trovato un interlocutore che parlasse l'italiano, ma grazie ad un po' di inglese e alla disponibilità del personale (sig. Cindy) sono riuscito a capire, più o meno bene, quello che dovevo fare. Comunque soddisfattissimo. "
" l'unica difficoltà è quella di non aver trovato un interlocutore che parlasse l'italiano, ma grazie ad un po' di inglese e alla disponibilità del personale (sig. Cindy) sono riuscito a capire, più o meno bene, quello che dovevo fare. Comunque soddisfattissimo. "