Auto Europe
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AVIS ITALIA RECENSIONI CLIENTI
- 8.2
- 8.6
- 8.6
- 9.2
- Rapporto qualità-prezzo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
AVIS ITALIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Avis :
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CROTONE, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 settembre 2025
" ok "
" Automobile presa presso Aeroporto Crotone. Signora con atteggiamento svogliato e poco disponibile. Mi dice che la copertura copra con franchigia di 2.700 altrimenti assicurazione kasko completa con loro a 47€ al giorno (altre compagnie costano meno della meta'). Macchina con forte odore di fumo, i bambini avevano la nausea. Seggiolino per la bimba costato uno sproposito e senza attacco isofix nonnchè poco sicuro perche' impossibile da agganciare con stabilità. Auto per il resto ok ma troppi aspetti che non andavano perche' da 166€ di spesa sono passato a 350€ con l'assicurazione kasko... direi una vera ladrata! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CROTONE, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 settembre 2025
" Positivo il fatto che anche direttamente dall'aeroporto di Crotone si possono noleggiare auto. "
" A parte il prezzo buono, il personale gentile, ho fatto notare ad uno del personale che mi hanno dato una auto con il serbatoio con una tacca in meno. Nessuna reazione. Lo fatto notare alla consegna che io stavo consegnando l'auto con il serbatoio pieno. Ancora NESSUNA reazione! Inoltre, avevo conferma della mia prenotazione con il costo TOTALE di €188,22 ma la mia banca confermava una transazione da parte di AVIS di 200€. Cosi non si fa! Attendo spiegazioni! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SOFIA - 02 settembre 2025
" Ottima! "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 19 agosto 2025
" L'esperienza con Auto Europe è sempre positiva, ho chiamato il centro di assistenza la cliente, gli impiegati sono sempre rapidi, gentile ed efficienti, così come l'assistenza in caso di problemi con la ditta del noleggio, anche una volta terminato il viaggio. "
" Al ritiro ho ricevuto molte poche informazioni su come ricaricare la batteria del veicolo elettrico. La vettura mi è stata consegnata con l'84% di ricarica, e non ho potuto ricevere il contratto in forma digitale per via di un problema tecnico del computer del desk. La riconsegna è stata problematica perché non è facile trovare colonnine di ricarica rapida nei pressi dell'aeroporto. Nel parcheggio il personale è stato molto gentile, rapido ed efficiente, però mi è stato chiesto di lasciare subito un feedback sull'esperienza di riconsegna, e mi è stato detto che se l'avessi fatto entro un'ora avrei ricevuto un buono sconto di 30 euro sul prossimo noleggio, cosa che non è avvenuta, mi chiedo se l'attivazione del buono fosse vincolata alla valutazione che ho dato, visto che non è stat del tutto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da PIERPAOLO - 20 luglio 2025
" Ottima esperienza. Utile il check in on line alcuni giorni prima perché velocizza decisamente la consegna dell'auto "
" Tutto molto bene. Check in on line, consegna, auto perfetta, riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2025
" Tutto bene. Ho potuto scegliere, nelle offerte, l'auto più adeguata alle mie esigenze con precisione e chiarezza. "
" Tutto bene efficienza del personale, servizio, auto. L'unica cosa negativa è l'assicurazione Kasko che costa di più del noleggio...... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 04 luglio 2025
" Ottomo motore di ricerca "
" Check-in molto lungo, pos non riconosceva la mia carta di credito (nonostante per NEXI era tutto a posto) hanno dovuto inserire i dati manualmente per procedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da LUCA - 29 giugno 2025
" Prenotazione veloce ma penso sia meglio valutare una categoria superiore; terza volta che prenoto con AutoEurope, la piu' deludente tra tutte. "
" Piu'che buono il servizio consegna-riconsegna. Non soddisfatto dell'auto, Fiat Panda abbastanza chilometrata e soprattutto non abbastanza 'pulita' come ci si dovrebbe aspettare; ho prenotato una categoria 'economica', mi aspetto una Panda se prenoto nella categoria 'mini'. Dopo pochi chilometri la prima tacca di benzina subito scesa, significa che non era piena del tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ALGHERO, IT - Inviato da FAUSTO STEFANO ETTORE - 12 giugno 2025
" Buono "
" Purtroppo, avendo avuto il volo in ritardo, ho dovuto prenotare un hotel in loco per poi ritirare l'auto il giorno dopo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VELKO - 28 maggio 2025
" non ho usufruito di auto-europe "
" All'aereoporto di Catania orientarsi per ritiro e riconsegna edll'auto non è facilissimo e si giunge agli sportelli un poco innervositi. Ma il personale operativo è estremamente gentile e calmo. sottolineando che la calma non impedisce un lavoro celere. L'esperienza quindi è stata ottima. Le informazioni sufficienti e trasparenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRESSANONE, IT - Inviato da MARGOT - 26 maggio 2025
" Personale molto gentile e professionale nella conversazione telefonica effettuata, dove avevo chiesto informazioni precise e chiarimenti. "
" Personale gentile e disponibile. Consegna e restituzione auto veloce. Auto bella e migliore di quella prenotata online. Sono stata davvero contenta e soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da NICOLA - 28 aprile 2025
" Impeccabili "
" Ottima accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da NUNZIO - 23 aprile 2025
" Rapporto qualità prezzo sempre eccellente e personale sempre pronto a venire incontro alle tue esigenze "
" Esperienza abbastanza negativa con Avis dovuto soprattutto alle condizoni del veicolo e all'assistenza ricevuta dal servizio clienti; iniziamo col dire che l'auto presa in consegna all'aeroporto di Linate (di fascia bassa per la categoria) mostrava dei danni non riportati nella scheda contrattuali ma dopo aver fatto tutte le verifiche del caso le facciamo notare al personale in loco che molto svogliatamente ci invita a fare un filmato del veicolo...ok; appena si prova ad iniziare il viaggio il veicolo da 90000km mostrava una certa difficoltà nell'innesto delle marce, soprattutto la 1 e la 2; di conseguenza ritorno indietro per farlo presente al personale il quale mi dice di non preoccpuarmi in quanto è una caratteristica del tipo di veicolo...ok; riprendo ancora il viaggio e il problema al cambio diverta sempre più insistente, quindi chiamo al servizio clienti AVIS il quale no nsi degna di darmi un supporto telefonico ma mi invita a contattare il servizio clienti mediante mail... tutto questo mentre stavo guidando. Procedo il mio viaggio e dopo aver preso l'autostrada gli interventi al cambio sono minori e arrivo fortunatamente a destinazione. Alla riconsegna aeroporto di Napoli tutto ok, personale efficiente e attento che prende nota delle segnalazioni fatte sulle condizoni del veicolo. Ora è andata bene, ma se si sarebbe rotto il cambio o altro durante il viaggio da 1000km, le franchigie erano le mie chiaramente, e quindi per la negligenza del personale avrei pagato le conseguenze di tutto ciò. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
PESCARA, IT - Inviato da FABIO - 15 aprile 2025
" ciao "
" Quando di acquista online la copertura assicurativa full, questa deve risultare anche allo sportello nel momento del ritiro perchè non ha senso sentirsi, dopo aver già pagato, dire che l'assicurazione si farebbe meglio ad acquistarla allo sportello per online non risulta (anche se c'è) e che quindi vanno applicate le franchige anche se poi dopo 10 giorni si può chiedere il rimborso dell'assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da PIETRO - 12 marzo 2025
" utilizzo auto&europe da sempre e mi sono sempre trovato benissimo "
" mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MAURO ROCCO - 23 febbraio 2025
" L'ho fatto 20 giorni prima e poi l'ho rifatta perchè sono rimasto soddisfatto. "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GENOA, IT - Inviato da CATALDO - 19 febbraio 2025
" OTTIMA ESPERIENZA "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 06 febbraio 2025
" Ottimo motore di ricerca comparativa "
" Ottima accoglienza, vettura in buono stato, restituzione rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ARIE DAVID - 26 gennaio 2025
" Auto 100% "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da NICOLA - 06 dicembre 2024
" RAPOIDI ED EFFICIENTI OTTIMO SERVIZIO "
" EFFICIENTI , PRECISI TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 19 novembre 2024
" Tutto bene tranne che, l'auto mi viene consegnata con il pieno ma, purtroppo appena dopo pochi chilometri, sparisce una tacca della benzina, infatti quando l'ho riconsegnata con il pieno i litri inseriti non corrispondono a conti fatti con i km percorsi, quindi si risultava segnato il pieno ma effettivamente lo lo era., quindi il precedente utilizzatore aveva fatto un po' il furbo!!! "
" Tutto bene tranne che, l'auto mi viene consegnata con il pieno ma, purtroppo appena dopo pochi chilometri, sparisce una tacca della benzina, infatti quando l'ho riconsegnata con il pieno i litri inseriti non corrispondono a conti fatti con i km percorsi, quindi si risultava segnato il pieno ma effettivamente lo lo era., quindi il precedente utilizzatore aveva fatto un po' il furbo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da LUCA - 11 novembre 2024
" Su Auto Europe per adesso tutto positivo. Infatti continuo a noleggiare con loro "
" Mi hanno addebitato dei costi esagerati. Alle mie richieste di informazione nessun tipo di risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da LUCA - 31 ottobre 2024
" Facile da usare e tutte le informazioni rispettano la verità "
" Personale competente professionale e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da EMANUELE - 06 ottobre 2024
" Bravissimi "
" Ho messo punti negativi perché Avis il giorno prima della mia partenza mi ha cancellato la prenotazione. Un elogio a Autoeurope per l'efficienza con la quale mi ha risolto il problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 settembre 2024
" Tutto in regola come da prenotazione. Ritiro dell'auto puntuale e veloce. "
" Tutto in regola come da prenotazione. Ritiro dell'auto puntuale e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CESARE - 19 settembre 2024
" Tutto come mi aspettavo "
" Tutto organizzato, si può migliorare la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
CROTONE, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 settembre 2024
" Ho quasi sempre utilizzato AUTO EUROPE e non ho mai avuto problemi. Questa volta si è verificato quanto sopra riportato. Non so che seguito avranno le mie rimostranze espresse nelle mail inviate e in questo parere. In futuro, probabilmente, noleggerò l'auto DIRETTAMENTE con una società di noleggio, lasciando perdere AUTO EUROPE alla quale suggerisco di prestare maggior attenzione riguardo i partners che sceglie (AVIS in questo caso). Un'ultima considerazione: a Crotone, oltre ad AVIS c'è anche un'altra società di autonoleggio di cui non ricordo il nome: Presso il banco di quest'ultima c'erano 6 persone in attesa, mentre presso AVIS non c'era nessuno! Avrei dovuto allarmarmi. "
" Avevo chiesto una vettura YPSILON o similare. A Crotone mi assegnano una Peugeot 208 che presenta parecchi danni rilevanti alla carrozzeria. L'incaricato alla consegna evidenzia sul documento di consegna alcuni punti in cui la vettura ha i danni, SOLO ALCUNI PERCHE' SU UNA IMMAGINE DELL'AUTO GRANDE 4 CENTIMETRI NON SI RIESCONO AD EVIDENZIARE TUTTI. Comunque mi raccomanda di tenere la copia del documento di consegna da mostrare alla riconsegna (non più a Crotone, ma a Lamezia Terme) per dimostrare che i danni c'erano già alla consegna. L'incaricato AVIS a Lamezia comincia a guardare l'auto e a evidenziare i danni alla carrozzeria. Gli mostro il documento di consegna .... a quel punto comincia a trovare danni che sul documento di consegna non erano evidenziati. INUTILE FARGLI PRESENTE CHE NON SI POTEVANO RILEVARE TUTTI SU 4 CM DI IMMAGINE DELL'AUTO. L'incaricato trova un segno (di un sasso probabilmente) sul cristallo anteriore. ANCHE QUELLO NON ERA RIPORTATO SUL DOCUMENTO DI CONSEGNA. Firmo un documento nel quale contesto quello che mi viene addebitato (danno al cristallo) ed entro in aeroporto. Appena entrato, mi arriva la comunicazione della mia banca che sulla carta di credito mi erano stati addebitati 112 euro da AVIS. FACCIO PRESENTE CHE HO INVIATO UNA MAIL (PEC) A AUTOEUROPE ED ANCHE AD AVIS PER SEGNALARE L'ACCADUTO E RICHIEDERE IL RIMBORSO DEI 112 EURO. Mi domando come sia possibile noleggiare un'auto (recente, targata GP154ML) con tutti questi danni (alle mail ho allegato le foto dei danni) e poi avere il coraggio di venire a contestare la presenza di ulteriori danni alla riconsegna. Probabilmente aspettavano un allocco cui rifilarla e fare la sceneggiata alla riconsegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da MAXIMILIANO - 06 settembre 2024
" Tutto perfetto dall inizio alla fine "
" Tutto perfetto dall accoglienza alla macchina siamo molto soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CESARE - 19 giugno 2024
" Perfette condizioni "
" Molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 12 giugno 2024
" Stesso commento di avis per voi Truffatori , non noleggerò mai più con voi "
" Auto sporca ho dovuto lavarla perché avevo un evento ed era indecente, poca chiarezza sui conteggi , ho pagato una quota di 400 e più euro di assicurazione perché altrimenti ero responsabile ad io danni e sul furto quando già avevo pagato una copertura completa di € 150 alla prenotazione, la giustificazione è stata quella di dirmi che non dovevo accettare la copertura al momento della prenotazione , perchéAuto Europe non faceva parte del loro gruppo ( dovreste comunicarlo prima non essere una sorpresa al banco ) ed inoltre il conteggio finale è errato ho pagato 304 euro e mi sono stati calcolati 264 euro come mai Truffatori autorizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RAFFAELE - 20 maggio 2024
" Ottima organizzazione "
" Il personale dell'ufficio di Linate e' molto preparato Ottima organizzazionee gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da PATRIZIA - 06 maggio 2024
" con Autoeurope tutto ok. me ne servo da molto tempo e sono molto soddisfatta. "
" Sono soddisfatta sebbene abbia fatto notare che il sebatoio della benzina quando ho ritirato l'auto non era pieno. Mwe ne sono accorta dopo e l'ho segnalato. vorrei piu precisione dagli operatori, visto che se io non l'avessi riportata con il pieno me lo avrebbero giustmente fatto pagare profumatamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da VINCENZO - 17 marzo 2024
" Non ci sono state problematiche varie sulla vettura, quindi giudizio neutrale ! "
" Non ci sono state problematiche varie sulla vettura, quindi giudizio neutrale ! Uso/abuso carta di credito! Senza non puoi noleggiare un auto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
RENDE, IT - Inviato da ASSUNTA - 29 febbraio 2024
" Benissimo "
" BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da FAUSTO - 10 gennaio 2024
" Consiglio una maggiore attenzione da parte del Avis prima di consegnare i veicoli "
" Purtroppo mi hanno consegnato la macchina senza il tappo dell'olio Ho percorso il tratto di autostrada da Verona a Brescia e mi sono accorto che usciva fumo dal cofano motore. Ho dovuto chiamare il carro attrezzi e siccome erano le dieci di sera ,sono venuti a caricare la macchina il giorno dopo alle ore 8:30 Ho fatto la richiesta per la sostituzione della macchina , nel primo momento sembrava che fosse disponibile a Brescia ma dopo mi confermano che non era più disponibile e quindi dovevo recarmi di nuovo all'aeroporto di Verona tramite taxi che mi avrebbero rimborsato. Purtroppo avevo degli appuntamenti e o ritenuto opportuno rinunciare alla sostituzione dell'autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 09 gennaio 2024
" Ottimo come sempre Affidabili "
" L'addetto nonostante abbia detto di avere una copertura assicurativa mi ha fregata dandomi un altra copertura, inutile e costosa, approfittando della fretta che avevo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MODENA, IT - Inviato da MARCO - 26 dicembre 2023
" mi sono trovato bene potendo fare tutto tramite il sito e potendo utilizzare anche una promozione "
" la consegna della vettura è avvenuta in orario brigando subito le ultime formalità burocratiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SIENA, IT - Inviato da ANDREA - 07 dicembre 2023
" HO CONTATTATO AUTO EUROPE PER UN RECLAMO MA NON è STATO POSSIBILE POTERCI RIPARLARE . SONO STATO CONTATTATO DA UN OPERATORE FILIPPO , HO PROVATO A RICHIAMARE MA CON ESITO NULLO. NESSUNO SI è POI FATTO PIU' SENTIRE "
" AVIS NON C'ENTRA , ESPERIENZA NEGATIVA E' CON AUTO EUROPE "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da AGRON - 29 novembre 2023
" Brutta esperienza "
" Brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da EUGENIO - 15 ottobre 2023
" Auto Europe mi vende un prezzo chiuso 109 € e finalmente ho pagato 211,17 €, quindi, doppio prezzo La fattura finale di Avis è la seguente: Costi totali € 179,71 Pagamento anticipato € -87,54 (avevo pagato 109) ___________ Importo dovuto € 92,17 "
" Con Avis nessun problema. Auto Europe, un inganno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
FLORENCE, IT - Inviato da PASQUALE - 09 ottobre 2023
" Nulla da eccepire, mi hanno aiutato laddove le procedure Avis sono risultate invece macchinose "
" Attesa eccessiva per il ritiro. Personale disponibile e gentile ma sottodimensionato. Troppo pochi. Auto sporca sia all'esterno che all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da GIANNANDREA - 30 agosto 2023
" Molto competitivi sui prezzi e a mio avviso la migliore navigabilità con la loro tabella per confrontare tariffe categorie e condizione delle diverse compagnie di autonoleggio. Le coperture assicurative aggiuntive che vendono sul sito sono a rimborso. Ho avuto un problema con un altro noleggio, sono 6 settimane che ho inviato tutta la documentazione richiesta e mi rispondono anche in maniera poco cortese di stare tranquillo, non avere fretta che stanno facendo tutti i controlli del caso "
" Personale gentilissimo e disponibile, c'è stato un problema iniziale sulle condizioni dell'auto e si sono comportati in maniera correttissima, purtroppo erano in pochi durante un periodo di alta stagione e si sono create delle code sia nel ritiro che nella riconsegna, Parcheggio Terminal Stazione Termini di Roma scomodo complicato e segnalato male (....turisti stranieri in particolare vagano persi e disperati alla ricerca delle uscite) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 23 agosto 2023
" sito web abbastanza chiaro nel confronto delle tariffe. il personale risponde prontamente al telefono, è cortese ed è disponibile nel cercare di risolvere le problematiche sul noleggio. ho acquistato il pacchetto sull'estensione dell assicurazione, ma nel mio caso specifico ho appreso successivamente che forse sarebbe stato meglio acquistare direttamente quello della compagnia di noleggio. consiglierei comunque fi affidarsi ad autoeurope. "
" personale non all'altezza del servizio. fast check-in fatto per telefono con un operatore, rivelatosi poi inutile in quanto all'arrivo in sede per il ritiro dell'auto ho dovuto ripetere la procedura. personale non molto cortese, né nella sede di Milano, né per telefono e né nella sede di reggio Calabria. personale inoltre non capace di spiegare gli addebiti delle varie voci, che sono poi risultate diverse rispetto alla prenotazione iniziale. ancora non ho ricevuto il resoconto finale del noleggio. a parte l'offerta non consiglierei di affidarsi ad Avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CATELLO - 21 giugno 2023
" In generale, mi sono sempre trovato abbastanza bene con AE ma quest'ultima dovrebbe esercitare un maggiore controllo su ciò che viene dato al cliente. La scusa dell'auto non pronta perché sporca regge fino a un certo punto. Con quello che oggi costa il noleggio di un'auto (secondo me ingiustificabile e falsato) bisognerebbe dare un servizio commisurato ai soldi che si chiedono ai clienti. Purtroppo non è così. "
" Personale gentilissimo e velocissimo. Auto diversa da quella scelta seppur della stessa categoria, molto scomoda e parecchio brutta. Inoltre, avevo chiesto una Fiat 500X (sono alto e corpulento) a gasolio e mi hanno dato una Hyundai a benzina bassa e stretta. Da supplizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 13 giugno 2023
" buona intermediazione con il noleggiatore "
" macchina in buone condizione; ottimo il saltafila; personale molto preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEANDRO - 04 giugno 2023
" Ottima organizzazione "
" Il responsabile AVIS di Catania si è mostrato disponibile, efficiente e di ottimo livello gestionale. Complimenti? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 02 giugno 2023
" leggasi precedente nota "
" mi sono trovato bene, tuttavia segnalo che alla stazione centrale di milano mancano cartelli indicatori delle agenzie di noleggio e non ritengo buona la divisione dell'ufficio c/o la stazione...che nn ho trovato e la consegna dell'auto che avviene altrove , dovrebbe essere tutto concentrato. buon lavoro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da PAOLO - 01 giugno 2023
" Ottima "
" Vettura con 60.000km, piena di piccoli danni, modello vecchio e mal tenuto, al check-in si sono scusati specificando che purtroppo non c'era altro disponibile ma di consolarmi con il fatto che la vettura (una Suzuki S-Cross) era un upgrade rispetto alla JEEP prenotata (cosa peraltro della quale dubito) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 09 maggio 2023
" Facile prenotare, nessun problema e non è la mia prima esperienza "
" La riconsegna è stata lunga perchè solo una volta arrivati nell'ufficio in via Crispi ci è stato detti che l'auto doveva essere lasciata (e controllata) dall'altra parte del viale. Peccato che da quel punto per poter fare inversione abbiamo dovuto percorrere almeno altri 2 km (nel traffico) prima di poter effettuare l'inversione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da AGOP - 27 aprile 2023
" nul "
" nul "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 24 aprile 2023
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 03 aprile 2023
" ci hanno proposto un'assicurazione di rimborso totale della franchigia a solo 10 € al giorno "
" tutto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AREZZO, IT - Inviato da ANTONIO - 21 febbraio 2023
" Buono "
" Auto senza pieno e veramente sporca con sedile posteriore tutto macchiato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da IVAN - 17 febbraio 2023
" Tutto ok. Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da ANNA - 06 febbraio 2023
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da KENNETH - 18 gennaio 2023
" They were great "
" Not happy about extra charges. Very unhappy. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
COMISO, IT - Inviato da ANTHONY - 07 gennaio 2023
" Purtroppo non erano assolutamente chiari i costi del seggiolino per bambino (sembravano inclusi) che é costato quasi più del noleggio autovettura..... ad aver saputo prima avrei forse valutato altra soluzione. "
" I costi finali sono risultati più elevati del previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIA-LOUISE - 29 dicembre 2022
" I was not able to collect the rental car because AVIS did not accept my credit card. I had to rent another car for the 19 days with another company LOCAUTO (who did accept my credit card) I still haven't been able to get back my money from Autoeurope (approx 440 euro) and customer service is practically unreachable or not helpful Awful experience Do not recommend "
" I was not able to collect the rental car because AVIS did not accept my credit card. I had to rent another car for the 19 days with another company LOCAUTO (who did accept my credit card) I still haven't been able to get back my money from Autoeurope (approx 440 euro) and customer service is practically unreachable or not helpful Awful experience Do not recommend "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SALERNO, IT - Inviato da RAFFAELLA - 30 ottobre 2022
" Informazioni chiare "
" Personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SONDRIO, IT - Inviato da MERCEDES DEL CARMEN - 18 settembre 2022
" Ho potuto affittare la macchina e riservarla in modo veloce e senza difficoltà. "
" Nessun problema per il ritiro. Neanche per la riconsegna in un altra sede. La macchina era pronta e pulita. E aldilà che le gomme erano un po' sotto la pressione necesaria, dopo averle controllate tutto è andato benissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da BRUNO - 23 agosto 2022
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CROTONE, IT - Inviato da SABRINA - 18 agosto 2022
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto, auto bella e in perfette confizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MONICA - 27 luglio 2022
" come sempre organizzati molto bene "
" personale dell'ufficio molto disponibile, a causa di uno sciopero ho avuto problemi con l'orario di arrivo dell'aereo ma mi hanno tenuto la prenotazione anche con 6 ore di ritardo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da DIEGO - 19 luglio 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da AMEDEO - 19 luglio 2022
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ADRIANO - 19 luglio 2022
" sono veramente amareggiato per la mala fede degli operatori avis "
" mi hanno addebitato un danno che gia era esistente nell'auto in quanto l'addetto a colpo e andato nella zona dove vi era il graffio a mia insaputa sono dei lestofanti e faro una pubblicita negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MORENO - 11 luglio 2022
" All'atto del noleggio il prezzo pagato era di 910 Euro. Al rientro Avis mi ha rilasciato una ricevuta da meno di 500Euro. Ho chiesto il motivo e Avis mi ha consigliato di rivolgermi a Autoeurope, che.però ha totalmente ignorato la mia mail "
" Avis è un'azienda molto seria e competente, attenta alle esigenze della clientela e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da PATRIZIA - 16 giugno 2022
" esperienza sufficiente..ne più ne meno "
" ho avuto esperienze di noleggio auto con altre compagnie..il mio giudizio è sufficiente..ne più ne meno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 11 aprile 2022
" Tutto perfetto grazie "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da SARA PAOLA - 10 aprile 2022
" Sempre ottime scelte "
" Efficienza e cordialità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da IVAN - 10 aprile 2022
" Economico e ben gestito "
" Seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STRESA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 aprile 2022
" Come al solito alta professionalità "
" Tutto perfetto .auto nuova , pulita. Personale professionale e gentile.veloce la consegna ed il ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da SALVATORE - 31 marzo 2022
" / "
" / "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MARIA CRISTILLA - 30 marzo 2022
" Ottima esperienza "
" Personale molto gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COMISO, IT - Inviato da LUIGI - 21 marzo 2022
" Come sopra in fase di prenotazione "
" Buone condizioni del veicolo e personale preparato sia alla consegna che al ritiro senza perdita di tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ENZA MONICA - 09 marzo 2022
" mi sono trovata bene "
" solo una critica, la macchina non era pulita al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PESCARA, IT - Inviato da SABRINA - 20 dicembre 2021
" molto soddisfacente "
" molto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIORGIO - 13 dicembre 2021
" Tutto facile, ormai sono cliente fisso. "
" Tutto rapido, auto in buone condizioni, one-way non troppo costoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALBERTO - 10 dicembre 2021
" Collaborativi per risolvere problema ritardo in arrivo "
" Difficoltà a contattare telefonicamente l'ufficio per segnalare ritardo nell'arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ELISABETTA - 26 novembre 2021
" Consegna veloce, automobile nuovissima "
" Consegna veloce,automobile nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da ROSARIO - 25 novembre 2021
" BUONO "
" POSITIVO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da STEFANO - 24 novembre 2021
" vedi sopra "
" Da un prezzo concordato di euro 66,31 ho pagato ,alla fine, euro 118,12. Posso capire i 20 euro aggiuntivi per le catene da neve ma i 22 euro in aggiunta sono ingiustificati. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IVREA, IT - Inviato da DANIELE - 22 novembre 2021
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROSARIO - 15 novembre 2021
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 18 ottobre 2021
" L'unico neo che avevamo prenotato un veicolo è ce ne hanno consegnato un'altro, ma cmq della stessa categoria. Per il resto tutto ok "
" La macchina è andata benissimo. A parte il tempo inclemente sempre sotto la pioggia ci siamo divertiti. Abbiamo dovuto consegnare il veicolo un giorno prima causa l'annullamento del volo di ritorno. Tutto ok lo consiglio sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IVREA, IT - Inviato da DANIELE - 13 ottobre 2021
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIROLAMO - 12 ottobre 2021
" Semplice utilizzo "
" Maria grazia davvero in gamba "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da DANILO ANTONINO - 12 ottobre 2021
" Ottimo broker. Assolutamente da consigliare. "
" Qualche problema con i sistemi informatici per cui si rallentano un po' le pratiche. Tuttavia il personale è davvero molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 11 ottobre 2021
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da MATTEO - 08 ottobre 2021
" Niente "
" Attesa di quasi 2 ore per ritirare l'auto prenotata. Solo 2 sportelli su 6 aperti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 07 ottobre 2021
" Il servizio offerto è di buon livello. Purtroppo non è possibile in fase di prenotazione richiedere la fattura e chi come me deve spostarsi per lavoro questo è un problema "
" ----- "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 04 ottobre 2021
" Per quanto riguarda Auto Europe tutto ok. "
" Incredibile disorganizzazione al ritiro a Malpensa. Coda di due ore all'ufficio con il personale che fa passare avanti chi non aveva la prenotazione. Nuova coda alla consegna delle chiavi dove il personale fa anche nuovi contratti invece di limitarsi a consegnare e 'auto a chi ha già fatto il contratto e la coda, facendo fare una nuova ocda da zero, assurdo. Consegna dell'auto dopo 2 ore e mezza rispetto al tempo programmato. Inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PESCARA, IT - Inviato da CLELIA - 02 ottobre 2021
" A parte il costo del noleggio molto alto ( nonostante abbia usufruito del 10% di sconto) ottima esperienza. Da anni, se riesco, mi servo da Avis c/o l'aeroporto di Pescara: una garanzia! "
" Da anni mi servo da Avis c/lo' aeroporto di Pescara: una garanzia! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARCO - 01 ottobre 2021
" Ho prenotato decine e decine di volte con loro .... semrpe i migliori "
" Il problema che riscontro è che per queste grandi compagnie il cliente è solo un numero. Al momento del check out mi è stato chiesto se avessi bisogno di spazio e se dovessi circolare in città o fuori città. Ho detto che eravamo una famiglia di 4 persone e che avremmo fatto tanta autostrada. Mi è stata data l'auto più piccola della categoria con un bagagliaio minuscolo perchè full Hybrid. Tantovaleva non fami alcuna domanda ...... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 ottobre 2021
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da MARCO - 29 settembre 2021
" Poca flessibilità se non a un prezzo esorbitante (c'è stata la cancellazione di un volo il Vs aiuto/la Vs comprensione sulla situazione é stata pari a zero). "
" Poca flessibilità se non a un prezzo esorbitante. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIAMMARCO - 26 settembre 2021
" Sempre affidabile, veloce e conveniente. "
" Gradita la cortesia di ricordarmi che con il veicolo mild hybrid si ha libero accesso all'area C di Milano. Auto quasi nuova (2000 km), ma gomme troppo gonfie (3 bar circa) e con la lingua dell'infotainment impostata sul tedesco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 25 settembre 2021
" Rispondono sempre con molta gentilezza Hanno chiamato anche loro ma avis non rispondeva ,hanno mandato la mail anche loro prenotazione EU18736069 "
" Insistono molto su assicurazioni aggiuntive ,pesanti con prezzi poco chiari Non rispondono alle telefonate L'aereo era in ritardo dopo 50 telefonate non mi ha mai risposto nessuno Ho mandato la mail ma nessuno rispondeva Per fortuna sono arrivato 5 minuti prima della chiusura Ho preso l'auto venerdì 17 settembre 2021 alle 23 :55 ,così possono verificare tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2021
" Lo sportello AVIS all'aereoporto di Palermo non ha dimostrato un efficienza all'altezza. Inoltre, al momento della consegna del veicolo, viene comunicato come l'assicurazione fatta con autoeurope non sia valida a coprire i danni, convincendoti ad un pacchetto supplementare AVIS. Ciò non corrisponde affatto alla realtà e, quando fatto presente, cercano di convincerti di essere stato tu ad interpretare male le parole. Atteggiamento pessimo, di fatto si tratta di un tentativo di truffa. Al tempo stesso AutoEurope è stata efficientissima a supportare il cliente spiegando la realtà dei fatti. "
" Lo sportello AVIS all'aereoporto di Palermo non ha dimostrato un efficienza all'altezza. Inoltre, al momento della consegna del veicolo, viene comunicato come l'assicurazione fatta con autoeurope non sia valida a coprire i danni, convincendoti ad un pacchetto supplementare AVIS. Ciò non corrisponde affatto alla realtà e, quando fatto presente, cercano di convincerti di essere stato tu ad interpretare male le parole. Atteggiamento pessimo, di fatto si tratta di un tentativo di truffa. Al tempo stesso AutoEurope è stata efficientissima a supportare il cliente spiegando la realtà dei fatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 settembre 2021
" è la prima esperienza con Auto Europe e sono molto soddisfatto "
" a Lamezia Terme il personale è qualificato e tutti gentilissimi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 15 settembre 2021
" Unico sito che espone con chiarezza i costi e gli extra. "
" Macchina nuova, pulita, perfetta. Ritiro e consegna veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMELO VITO - 14 settembre 2021
" Bravi e veloci "
" Persone gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 12 settembre 2021
" Auto nuova, non pulitissima ma nel complesso tutto liscio! Li consiglio! "
" Non rapidissima la consegna ma Up grade gratuito è stato molto gradito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da MARCO - 07 settembre 2021
" Semplice e affidabile "
" Chiari e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 04 settembre 2021
" Esperienza molto positiva che condiglio "
" Esperienza molto positiva e senza nessun problema. Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da LAURA - 02 settembre 2021
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ELIO - 30 agosto 2021
" Tutto bene come sempre. Se avete intenzione di fare l'assicurazione all risk in loco, evitare di prendere il rimborso della franchigia con autoeurope. "
" Nonostante il mio volo fosse decisamente in ritardo, sono arrivato a mezzanotte in aeroporto a Palermo e ben due operatrici AVIS erano presenti per consegnarmi l'auto. Grazie, impagabili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 29 agosto 2021
" Sito affidabile anche se ho avuto la sorpresa che l'estensione della garanzia era di autoeurope e non di avis quindi in caso di problemi avis avrebbe addebitato a me e poi io mi sarei dovuto rivalere con autoeurope. Cosi mi è stato spiegato alla sede avis "
" Devo riconoscere grande professionalità, disponibilità e gentilezza nella sede Avis dell'aeroporto di Verona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 agosto 2021
" Ottimo servizio, clausole chiare e senza sorprese. "
" Ottimo servizio, l'auto che avevamo richiesto non era stata riconsegnata nei tempi e, vista l'attesa che continuava a protrasti, ci è stato offerto l'upgrade gratuito. Consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da PAOLA - 21 agosto 2021
" Auto poco pulita, enorme quando avevo ordinato un'auto piccola e più maneggevole in strade strette. Obbligata a prendere una station vagon. Prezzo alto "
" Auto poco pulita, enorme quando avevo ordinato un'auto piccola e più maneggevole in strade strette. Obbligata a prendere una station vagon. Prezzo alto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
PISA, IT - Inviato da PIANO - 17 agosto 2021
" Auto pulita e nuova ottimo "
" Gentilezza e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da SIMONE - 15 agosto 2021
" mi sono trovato molto bene "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da MONICA - 13 agosto 2021
" Auto Europe dovrebbe tenere aggiornato gli indirizzi dei partner "
" L'indirizzo era sbagliato bisognerebbe tenere aggiornati i recapiti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da VITTORE - 12 agosto 2021
" Veloci efficienti e subito riconosciuti da Avis. Unica mancanza non c'è una app per tenere traccia di tutto senza carta. "
" Confusione, quasi inevitabile all'arrivo. La macchina che avevo prenotato non c'era e mi hanno dato una macchina nuova appena uscita dal concessionario. Ovviamente questo mi ha spinto a fare l'upgrade della assicurazione alla Kasko. Queste le note dolenti il resto tutto positivo. Macchina nuova, riconsegna facile e veloce (con la kasko è tutto più semplice). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EDUARDO - 09 agosto 2021
" Non capisco la differenza tra Avis e AutoEurope "
" Il sistema di aspettare la telefonata per concludere il contratto alla consegna non mi sembra efficiente. Trovo che sia un insulto che l'ufficio chiuda già alle 16:00. In più, il personale se n'è andato prima di quel ora. Se non fosse stato per Simone, il quale gestiva da solo i clienti di tutte le agenzie che avevano già chiuso, non avremmo potuto fare la riconsegna come si deve ed in tempo per prendere l'aereo. Un grande grazie a lui! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 agosto 2021
" Utilizziamo da anno auto Europee perché fornisce un facile confronto fra molte compagnie di autonoleggio e relativo dettaglio delle condizioni. In più le loro assicurazioni permettono di annullare la franchigia a prezzi concorrenziali. Il contratto stipulato è chiaro e leggibile. "
" Consegna e riconsegna molto veloci a Lamezia Terme. Personale molto gentile e preparato. Ci fanno dato allo stesso prezzo un auto di classe superiore con 1000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TAORMINA, IT - Inviato da FRANCA - 08 agosto 2021
" Tutto è andato bene "
" Tutto in linea con le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da FABIO - 03 agosto 2021
" ottimo sito. Prenoto da anni con Autoeurope e mi son sempre trovato bene "
" Personale molto gentile e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da VINCENZO - 28 luglio 2021
" ALLA RICONSEGNA PERSONALE QUASI NASCOSTO DENTRO GLI UFFICI DPO NUMEROSE RICERCHE SONO RIUSCITO A TROVARE L'IMPIEGARTO DELL'AVIS "
" nONOSTANTE COPERTO CON AUTO EUROP CON L'ASSICURAZIONE KASKO L'AVIS MI HA RICHIESTO ALTRI 119 EUR CIRCA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da DAVIDE - 28 luglio 2021
" Chiederei ad Avis e ad altre compagnie di noleggio di non proporre coperture assicurative ulteriori se già previste da voi "
" Eviterei di proporre coperture assicurative ulteriori, se già presenti nell'offerta di Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da SERGIO - 26 luglio 2021
" Efficiente. Ottima sinergia con le compagnie di autonoleggio "
" Veloci. Apprezzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 21 luglio 2021
" Da anni noleggio con Auto Europe e sono sempre stato soddisfatto, così anche quest'anno. Tuttavia quest'anno i costi di noleggio erano del tutto eccessivi e ingiustificati! "
" Affollato il desk al ritiro dell'auto e quindi è stata necessaria un pò di pazienza, ma il periodo era di massima affluenza. Nonostante fosse tra le offerte migliori, il costo del noleggio è stato il doppio degli anni passati! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da MICHELANGELO - 18 luglio 2021
" Ottimo sito. Consigliato.! "
" Abbasserei un po' i costi del noleggio, ma complessivamente tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RICCARDO ANDREA - 01 luglio 2021
" Buona "
" Non è possibile contattare l'ufficio presso l'aeroporto di Fiumicino, non ha mai risposto nessuno al telefono e così non ho potuto chiedere un prolungamento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIACOMO - 29 giugno 2021
" Con Auto Europe nessun problema. "
" Troppo tempo perso al bancone. Incomprensibile e anche abbastanza antipatico il tentativo di farmi sottoscrivere un'altra polizza, sminuendo l' efficacia di quella già da me sottoscritta online in fase di prenotazione del veicolo. Unica nota lieta, la concessione di un veicolo di fascia immediatamente superiore, perché, ritengo, non più disponibili altre auto della fascia da me pre-richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da SVETOZAR - 26 giugno 2021
" Servizio molto professionale e utile. Sono sodisfato e racomanderei li a tutti "
" Ottimo servizio. Personale e molto gentile e sono molto sodisfato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da EUGENIO - 23 giugno 2021
" leggi sopra "
" avevo chiesto un opel corsa mi sono trovato una seat automatica "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da SIMONE - 09 giugno 2021
" Miglior sito per prenotazione mezzi "
" Ottima compagnia. Una delle più serie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ANDREA - 16 maggio 2021
" Utilizzo continuamente. Ottimo servizio "
" Macchina precedentemente usata da fumatore. Nonostante deo e alberello l'odore era nauseante "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
REGGIO EMILIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 17 aprile 2021
" Davvero efficenti e veloci.costi molto contenuti "
" Molto disponibili e tempestivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da CARLO - 10 marzo 2021
" Macchina pulita al ritiro "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FICARA - 03 marzo 2021
" Era previsto che qualcuno fosse presente sul parcheggio per la riconsegna ma non c'era nessuno. "
" Era con Sicilybycar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FIORE - 15 febbraio 2021
" Tutto okay "
" E andato tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 30 gennaio 2021
" Unica pecca è stata non aver compreso nel prezzo di noleggio le catene da neve "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FABIEN - 28 gennaio 2021
" Spesso hanno i prezzi più convenienti. "
" Personale molto gentile e veloce. Ho avuto un upgrade del veicolo senza chiedere nulla. Purtroppo la macchina era molto usata e la pulizia interna non accurata. Per il prezzo si aspetta di più. Una settimana per ritornare la garanzia sulla carta di credito è troppo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
REGGIO EMILIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 dicembre 2020
" Affidabili cordiali e veloci alla prossima grazie "
" Affidabili veloci e cortesi alla prossima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da CORRADO - 02 dicembre 2020
" Ok "
" Instruzioni sbagliati sulla prenotazione riguardo il luogo di prelievo vettura (terminal invece che garage) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SIMONA - 05 novembre 2020
" Trasparenza delle condizioni, ottima interfaccia di prenotazione "
" Auto praticamente nuova, pulitissima. Servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ROBERTO BASTIANO - 22 ottobre 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MONICA - 07 ottobre 2020
" Facilità nella prenotazione, disponibilità del mezzo prenotato, cortesia del personale "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da ELENA - 06 ottobre 2020
" non mi è affatto piaciuto il fatto che una volta arrivati al desk di Avis ci abbiamo proposto un'assicurazione aggiuntiva tipo Kasko quando avevamo già scelto la maggior garanzia possibile tramite prenotazione sito..credo sia più corretto che al momento della prenotazione siano già disponibili tutte le opzioni per poter valutare il costo e non trovarsi poi nella situazione di dover aggiungere altre spese al noleggio "
" personale cortese e disponibile, auto in perfette condizioni anche di pulizia. Unica pecca volevamo chiedere informazioni sul contratto ma ai numeri di telefono che avevamo non hanno mai risposto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 01 ottobre 2020
" Un solo contatto telefonico.. Tutto ok come da contratto.. "
" Tutto ok.. Personale disponibile, educato e dinamico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 29 settembre 2020
" I prezzi sono un po' troppo alti "
" I prezzi sono un po' troppo alti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ENRICO - 26 settembre 2020
" Positiva, anche se negli ultimi mesi trovo i prezzi molto alti rispetto al periodo pre Covid "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 25 settembre 2020
" Prenotate con AutoEutope solo l' auto il resto (assicurazioni comprese) con la compagnia che vi propone. "
" Auto nuove e affidabili con Tutti i confort e con un personale esperto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 23 settembre 2020
" Dopo vari noleggi andati bene questa volta non sono soddisfatto poiché ho dovuto variare mio malgrado l'orario del noleggio e questo ha comportato il triplicare del costo finale da 167 a 465 euro "
" Alla consegna c'è stato un addebito che nei precedenti noleggi non c'è mai stato con altri noleggiatori, la spiegazione è stata poco chiara. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ANTONINO - 23 settembre 2020
" Naturalmente i prezzi dopocovid sono troppo "esosi" "
" L'applicazione delle nuove normative covid per la quale, pur io vedendo il personale al bancone, sono costretto ad aspettare anche 10 minuti x fare tutto al telefono (ed io avevo già un contratto prenotato) è semplicemente allucinante "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 23 settembre 2020
" Auto europe fornisce un servizio valido ma dovrebbe accertarsi che i suoi partner effettuino un servizio altrettanto valido. "
" Pessima esperienza con Avis presso l'aeroportodi Catania, oltre tre ore per avere l'auto già prenotata e pagata online. Capisco le precauzioni anticovid, ma fare un cliente ogni mezz'ora mi pare veramente eccessivo. Mai più con Avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 23 settembre 2020
" Nulla da segnalare "
" Iter presso lo sportello AVIS dell'Aeroporto di Catania piuttosto macchinoso, in quanto è necessario richiedere e attendere un collegamento telefonico, quindi fornire telefonicamente i propri dati e attendere, in coda, il turno di passaggio allo sportello fisico. Per il resto sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 21 settembre 2020
" Molto affidabile "
" Si...Molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ROBERTO - 20 settembre 2020
" Auto Europe è affidabile. Purtroppo il mezzo ha subito un danno in mia assenza, presumibilmente nel parcheggio, e la procedura e documentazione necessaria per la richiesta del rimborso è elencata in modo chiaro ed esaudiente "
" AVIS offre un parco autovetture per ogni esigenza: la consegna è in tempi ragionevolmente veloci, e le condizioni del mezzo ottime. Il mezzo che mi è stato consegnato aveva registrato poche migliaia di KM, e quindi sostanzialmente nuovo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da REBECCA - 18 settembre 2020
" Il sito è facile da usare e ho potuto fare l'assicurazione sulla franchigia. "
" L'auto non aveva il pieno quando l'ho ritirata e l'ufficio noleggio non era telefonicamente raggiungibile nonostante le ripetute telefonate in giorni e orari diversi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
NAPLES, IT - Inviato da LORENZO - 14 settembre 2020
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MASSIMO - 14 settembre 2020
" Ottima esperienza "
" All'arrivo presso Avis, non avevano l'auto prenotata (economica) e ci hanno dato un'auto di categoria nettamente superiore (DS7), senza alcun sovrapprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 14 settembre 2020
" semplice e chiaro "
" pessima esperienza, 2 ore per ritirare l'auto. Incapacità totale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da PAOLA - 11 settembre 2020
" Ottima "
" tutto normale,macchina a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da EDMONDO - 10 settembre 2020
" Fortunatamente non ci sono stati problemi che mi abbiano consentito di valutare l'efficienza di Auto Europe "
" L'auto aveva più di 50000 Km, aveva diversi graffi (correttamente evidenziati) e non era stata ben pulita all'interno. Appena partito una spia mi ha segnalato la pressione insufficiente di un pneumatico e mi sono dovuto fermare a gonfiarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SASCHA - 04 settembre 2020
" In generale voto 8 Noi avevamo una clio. Presentava diversi segni sulla carrozzeria . Nota da a considerare! L indicatore della benzina/diesel era guasto. Non marcava l effettivo contenuto. Grazie "
" In generale voto 8 Noi avevamo una clio. Presentava diversi segni sulla carrozzeria . Nota da a considerare! L indicatore della benzina/diesel era guasto. Non marcava l effettivo contenuto. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da AMEDEO - 02 settembre 2020
" disponibili e operativi "
" alla fine ho utilizzato sixt in quanto avis Milano non aveva Vetture del mio segmento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARIO - 31 agosto 2020
" Servizio soddisfacente. Prezzi convenienti "
" Pochi operatori rispetto al numero di clienti con tempi di attesa superiori ad un'ora. Macchina incidentata in più punti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
BARI, IT - Inviato da ERIDE - 30 agosto 2020
" Io e mia figlia prenotiamo sempre tramite voi ma molto più spesso i noleggi creano problemi all arrivo per non aver prenotato direttamente da loro. Anche a Malta abbiamo avuto lo stesso problema "
" Al nostro arrivo abbiamo dovuto attendere circa 1 ora (nonostante L ufficio fosse vuoto senza altri passeggeri) in quanto avevamo prenotato tramite auto Europe e non direttamente con avis. Lo trovo discriminatorio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da MARCO - 29 agosto 2020
" Ok per me "
" Ok per me "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da IVAN - 25 agosto 2020
" no comment "
" Arrivo 30 min in anticipo rispetto all'orario di prenotazione mi viene subito detto che pertanto un giorno in piu dovra essere addebitato. Prenotata Jeep Cherokee mi viene consegnata Ford kugar come macchina equivalente: mi viene anche detto che Avis non dispone proprio di Jeep nel suo parco auto tuttavia usano detto modello come macchina della categoria assegnata. Vista la mia delusione i viene abbonato extra day per essere arrivato con 30 min di anticipo. La macchina mi viene riferito essere in ottime condizione in quanto con pochissimi kilometri, tuttavia quando raggiungo il mezzo noto tetto e cofano ondulati da grandinata.... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
BARI, IT - Inviato da PAOLA - 25 agosto 2020
" UTILIZZO I SERVIZI AUTO EUROPE QUASI TUTTI I MESI DELL'ANNO E A VOLTE ANCHE PIU' VOLTE NELLO STESSO MESE. SONO SEMPRE SODDISFATTA SPECIALMENTE QUANDO RITIRO L'AUTO DOWNTOWV "
" PERSONALE DELLA SEDE DOWNTOWN DI BARI SEMPRE MOLTO DISPONIBILE E COMPETENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da CINZIA - 24 agosto 2020
" Massima assistenza telefonica e gentilezza dell'operatore per aggiungere l'assicurazione al mio contratto di noleggio. Nel futuro prenoterò di nuovo con voi. "
" Gentilissimi, ottima assistenza sia al check in sia al ritiro e consegna della vettura, sono molto soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIORGIA - 21 agosto 2020
" Poca attenzione al cliente "
" Tempi lunghi x ritiro vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da ENRICO - 18 agosto 2020
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DESENZANO, IT - Inviato da DANIELA - 15 agosto 2020
" Molto gentili e pazienti al telefono durante il processo di prenotazione hanno fugato i miei dubbi. "
" Sono riusciti a soddisfare la mia richiesta di preferenza e sono stati molto gentili sia al telefono che di persona. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da EMILIO - 04 agosto 2020
" Ottimo in tutto "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ANTONINO - 03 agosto 2020
" Perfetta come sempre "
" La qualità e professionalità non si discute . piccole note 1 - periodo estivo prezzi "allucinanti" ( ma questo vale per Avis come tutte le compagnie ) 2 - Al bancone ho provato a chiedere un upgrade (pagando) ad una vettura superiore , ma non c'erano vetture disponibili A fine noleggio venerdì ho dimenticato due oggetti voluminosi nel bagagliaio 3- già sabato mattina provo a ricontattare l'ufficio noleggio ,tutto il giorno mai reperibili al numero che avevo sulla polizza , eppure non hanno altri numeri telefonici 4 - Mi reco personalmente domenica presso l'ufficio di noleggio ed il personale si passano parola e dopo quasi 45 minuti di attesa mi dice che non c'è alcuna traccia ... per carità mea culpa , ma sull'efficienza dei numeri telefonici e del personale 8 è il max che posso dare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da PAOLO - 30 luglio 2020
" esperienza positiva. l'unico neo è aver aspettato a prenotare ed i prezzi sono aumentati nel frattempo "
" tutto come preventivato. nulla da eccepire. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FABRIZIO - 29 luglio 2020
" DA ANNI PRENOTO DA QUESTO SITO, PIENAMENTE SODDISFATTO "
" PIU' CHIAREZZA NELLE COPERTURE AGGIUNTIVE. MI E' STATO PREVENTIVATO UN IMPORTO DI 75 EURO PER LA COPERTURA DEL DANNO ED INVECE, A FINE NOLEGGIO, MI SONO STATE ADDEBITATI 90 EURO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da VALTER - 27 luglio 2020
" Come al solito soddisfatto, niente da dire. "
" Nessun problema riscontrato, auto praticamente nuova, nessuna insistenza per fare la polizza Kasko completa (che non faccio di solito) e franchigia bassa (come dovrebbe essere) anche perchè chi noleggia molto (più di una volta la mese) con una franchigia alta visti di tempi di sblocco rischia di superare il limite della carta. Consigliata a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MASSIMO - 23 luglio 2020
" perfetti veloci e cortesi "
" perfetti veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN REMO, IT - Inviato da FABIO - 20 luglio 2020
" Ritengo che nel segmento B le auto dovrebbero essere più performanti "
" L'auto scelta nel segmento B non confaceva alle mie esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SILVANA - 16 luglio 2020
" Considero Auto europe il miglior sito di noleggio auto. La loro forza sta nel rispondere subito ai problemi del cliente e rimborsare altrettanto velocemente in caso di rinuncia al viaggio. "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 luglio 2020
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SCOTT - 09 luglio 2020
" no issues "
" Requested a Jeep, was given an alfa romeo giulia. It's not a similar car. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 luglio 2020
" Nessun commento sul broker... "
" Ho preso a noleggio una macchina automatica modello peugeot 3800 o simile. al ritiro mi è stata offerta solo una toyota corolla sw. ( seppur ibrida), ma cmq. certamente al di sotto della categoria da me selezionata. Sia per dimensioni che per tipologia di guida , capacità bagagliaio. Mi chiedo, perché vengano pubblicizzate delle auto che poi non vengono consegnate. E trattandosi di periodo Covid, non mi vengano a dire che non c'erano disponibilità per intensa richiesta( non c'era nessuno). Semplicemente quelle auto o simili non rientravano nel parco auto di Avis -Fiumicino . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PERUGIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 02 luglio 2020
" La prossima volta sceglierò un auto con AUTO EUROPE per l'ottimo servizio "
" Efficienza in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ADOLFO DANIEL - 28 giugno 2020
" Globalmente buono "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CARMINE - 18 giugno 2020
" Perfetto in tutto "
" Sono sempre più soddisfatto di essere un vostro cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da CLAUDIO - 28 maggio 2020
" Solo Autoeurope. "
" Comodissima xke' vicino casa e personale cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 01 aprile 2020
" professionali "
" professionali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARMA, IT - Inviato da RENZO - 19 marzo 2020
" Prenotazione semplice,rapida, personale al telefono per chiarimenti preparato e gentile "
" Ho trovato l'ufficio per la riconsegna chiuso in anticipo rispetto all'orario previsto di fine servizio. o comunque consegnato le chiavi nella cassetta assieme alla copia del contratto dove ho annotato l'ora di arrivo. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LATINA, IT - Inviato da GIROLAMO - 14 marzo 2020
" Come al solito ottime tariffe unico inconveniente che il giorno dell'inizio del noleggio è combaciato con l'inizio dell'obbligo di stare in casa per via del corona virus così il viaggio programmato è stato ovviamente annullato. Non è stato possibile avere nemmeno un rimborso parziale così mi sono ritrovato a noleggiare una vettura per tenerla parcheggiata sotto casa.... dato l'eccezionalita della situazione potevate fare uno sforzo "
" Sempre perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CUNEO, IT - Inviato da GUIDO - 14 marzo 2020
" Apprezzamento per competenza, gentilezza, vasto parco macchine a disposizione, tariffe adeguate "
" Ottime vetture a disposizione, personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da MASSIMO - 05 marzo 2020
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
LIVORNO, IT - Inviato da ANGELO - 02 marzo 2020
" Si "
" Custmer experience alla consegna negativa. Orario indicato per il ritiro dell'auto ore 19:00, arrivo alle 1830 e l'addetto mi dice che stava andando via. Mi consegna le chiavi e dalla finestra ni indica la macchina, completamente abbandonato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da JOHANNES - 24 febbraio 2020
" Perfetto come sempre ! "
" Po' lento....era fuori uso il PC e la linea "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da FILIPPO - 20 febbraio 2020
" Eccellente broker. Trasparente e conveniente. "
" Professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FIORELLA - 19 febbraio 2020
" Molto precisi "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FERRARA, IT - Inviato da ALBERTO - 19 febbraio 2020
" un punto di riferimento per il noleggio auto, indispensabile "
" personale reattivo, amichevole e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CROTONE, IT - Inviato da GIOVANNI FRANCESCO - 17 febbraio 2020
" Tutto perfetto tranne .....il prezzo un po caruccio rispetto ad altri aeroporti "
" Tutto perfetto.....solo il prezzo....un po' caruccio, rispetto ad altri aeroporti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LATINA, IT - Inviato da MICHELE - 16 febbraio 2020
" Talvolta disguidi sulla ricezione email. "
" Gentili e rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 10 febbraio 2020
" semplicità di prenotazione "
" L'auto ricevuta non corrispondeva a quella prenotata. Avevo prenotato un SUV con cambio automatico, mi è stato dato un citroen con cambio manuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 08 febbraio 2020
" A "
" A "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
L AQUILA, IT - Inviato da DAVID FURIO - 07 febbraio 2020
" ho noleggiato tramite brooker auto europe, e devo dire che di meglio non ho trovato per la mia zona. "
" il servizio avis è inpeccabile, però avendo prenotato tramite brooker auto europe, non riesco a caricare i punti sull'app di avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da IMRE - 07 febbraio 2020
" Saranno vent'anni che noleggio con Voi. Non ho mai avuto problemi. Questo di oggi è il primo "
" MI hanno detto che non avrei dovuto fare l'assicurazione con Voi (Super Cover) perchè non valeva e che avrei dovuto fare l'assicurazione con Avis. Inoltre ho avuto diversi addebiti in fattura secondo me ingiusti. Avevo firmato il contratto di noleggio senza guardare per la fretta e quindi non posso contestare, Ho comunque scritto all'Avis chiedendo spiegazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SORRENTO, IT - Inviato da ANTONIO ALBERTO - 03 febbraio 2020
" Esperienza con AutoEurope ok. "
" Tutto ok come da attese. Unica perplessità: la procedura Avis di rientro che tende a non rilasciare documentazione di assenza danni al veicolo riconsegnato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da STEFANO - 01 febbraio 2020
" Buona, come sempre. Uso Autoeurope da 10 anni. Mai avuti problemi "
" La documentazione contrattuale è incomprensibile: bene bene quel he si paga non si capisce. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ANCONA, IT - Inviato da DAVID - 31 gennaio 2020
" Prenotazione facile e conferma immediata "
" Consegna velocissima senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ELIO - 29 gennaio 2020
" Ottima esperienza. Coperture assicurative più convenienti rispetto a quelle offerte dai noleggiatori. "
" Unico aspetto negativo: non tutti i danni alla carrozzeria erano stati indicati nello specifico foglio di accompagnamento della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
TREVISO, IT - Inviato da MATTEO - 24 gennaio 2020
" Ho sempre noleggiato con Auto Europe e mi trovo molto bene. "
" E' stata una bella esperienza- Unico problema il non aver considerato degli accessori obbligatori (catene) ed averle pagate extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 21 gennaio 2020
" Ottima "
" Ottima auto, ottimo staff: ringrazio il Signor Matteo e il Signor Massimo per la gentilezza e professionalità'. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da DANIELE - 21 gennaio 2020
" Sicuramente non hanno colpa per l'inconveniente e addebito maggiore "
" Con molta bravura mi hanno fatto aggiungere servizi per il doppio del valore di affitto dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 13 gennaio 2020
" Da più di un anno utilizzo solo autoeurope per i noleggi "
" Una azienda leader, molta coretsia da parte del personale. Migliorabile la pulizia della vettura. Riconsegna velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
GIULIANOVA, IT - Inviato da ANDREA - 12 gennaio 2020
" Niente da eccepire . Tutto come previsto, nessuna sorpresa "
" Niente da eccepire . Tutto come previsto, nessuna sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da CARMELO - 12 gennaio 2020
" Eccellenti "
" Gentilissimo a cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORE - 12 gennaio 2020
" Ottime condizioni, servizio avvisi molto efficiente ! Poco invece il n. Verde sempre scortese "
" Sempre gentili e cortesi al desk ! Parco auto da integrare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO EMILIA, IT - Inviato da ROSARIA - 09 gennaio 2020
" Sempre molto bene. Efficaci. Puntuali. Chiari nella prenotazione. nei costi. "
" Personale delizioso e sempre disponibile. Abbastanza comoda la logistica macchine adatte alle mie esigenze Stavolta era un filo sporca all'esterno, rispetto al trend delle volte precedenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da GIANPAOLO - 08 gennaio 2020
" Nel voucher che rilasciate metterei con più chiarezza cosa è compreso nelle varie polizze che il cliente prende. Quando arrivi presso gli autonoleggiatori vieni sommerso da altre possibili assicurazioni ( tipo i cristalli) che al momento non ricordavamo se la nostra li comprendeva. "
" Trovo assurdo che gli uffici di presa e di consegna delle auto vicini alla stazione abbiamo orari di apertura che non coprano le esigenze del turista. Seco do la mia opinione e dovrebbero essere sempre aperti ( questo per tutte le agenzie di noleggio) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da STEFANO - 07 gennaio 2020
" eccellente "
" eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CEM - 04 gennaio 2020
" Auto Europe è veloce ed efficace "
" Mi hanno detto che il mio noleggio costerebbe al massimo 780 euro. Avevo anche assicurazione con una copertura di 1000 euro. Hanno visto che c'era un danno di 400 euro (non penso di essere responsabile per quel danno) Comunque hanno preso 1223 euro della mia carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da LUIGI - 01 gennaio 2020
" Io noleggio da 2 anni le automobili da voi e mi trovo molto bene sia come prezzi sia come servizio durante la mia esperienza in merito la compagnia numero 1 e la LEASYS perche ad oggi quello che ho prenotato mi anno dato sara fortuna!! grazie Buon 2020 "
" Buongiorno, Lunica cosa che non mi e andata giu e quella di una impiegata che mi a negato tutta la procedura per il noleggio perche ero in anticipo di 0,30 minuti allora di prenotazione quello che chiedevo era solo fare tutto iter visto che non cera nessuno e ritirare la macchina alle ore 10,00 come da prenotazione ma mi e stato detto di tornare alle ORE 10,00 perche altrimenti avrei dovuto dare altri 500,00 euro per procedere alla procedura e ritirare il veicolo prima e io gli ho risposto che non gli davo un cazzo e lei mi a detto di moderare le parole e vero la risposta e stata data di petto e me ne pento ma vi assicuro che non prendero mai piu una macchina anoleggio da AVIS e come sapete io faccio circa 6 prenotazioni annue per un totale di circa 35 giorni perche ho residenza e lavoro in Bulgaria ed ho bisogno di venire in ITALIA per motivi di lavoro siccome sono direttore generale di una azienda di Confezioni Italiana. Cordiali Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN REMO, IT - Inviato da EDUARDO - 26 dicembre 2019
" L'auto indicato come esempio del gruppo noleggiato deve esistere nell'agenzia scelta per il ritiro. "
" Molto buona! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRESCIA, IT - Inviato da FABIO - 24 dicembre 2019
" ci vorrebbero più auto anche medie con cambio automatico "
" ci vorrebbero più auto anche medie con cambio automatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da TOMMASO - 20 dicembre 2019
" il mio unico problema tra autoeurope e AVIS ma come tutti gli altri autonoleggi è la resistenza ad emettere fattura in quanto essendo una prepagata dicono che AUtoeurope deve emettere fattura e non loro vorrei da questo punto di vista più trasparenza da AUTOEUROPE in alternativa quando prenoto con rentalcars ( pago dopo) e il servizio e la fatturazione mi viene data dal rentacar "
" il mio unico problema tra autoeurope e AVIS ma come tutti gli altri autonoleggi è la resistenza ad emettere fattura in quanto essendo una prepagata dicono che AUtoeurope deve emettere fattura e non loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 17 dicembre 2019
" nulla da aggiungere, tutto OK "
" nulla da aggiungere, tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da LUCA MARIA - 17 dicembre 2019
" EFFICIENZA E PULIZIA AL "
" Professionali, veloci per quanto possibile anche soprattutto disponibili ad incontro esigenze sopraggiunte al momento Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da FRANCO - 15 dicembre 2019
" Era la prima volta che mi affidavo ad Auto Europe e penso che in futuro, qualora avessi bisogno di noleggiare un'autovettura, mi rivolgerò nuovamente a loro. "
" Mi sono trovato molto bene con AVIS ed ho trovato il personale molto professionale; mi sono venuti incontro in ogni situazione e grazie a loro ho trovato l'auto che faceva al caso mio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARMA, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 dicembre 2019
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORE - 13 dicembre 2019
" Precisi e completi nel formulare l'offerta i signori del desk! "
" Fronte Line veloce e professionale! Tempi ridotti per la consegna , parco auto molto ridotto ( vista l'utenza !?) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 12 dicembre 2019
" Non e' specificato che il pagamento aggiuntivo per la copertura della franchigia non e' preso in carico dalla societa' di autonoleggio. Per fortuna non ne ho avuto bisogno ma pare che nel caso avrei dovuto pagare e poi richiedere il rimborso ad Auto Europe: un passaggio burocratico non conveniente "
" Sono rimasto sorpreso che alla consegna non risultava la copertura assicurativa della franchigia, che avevo pagato in aggiunta alla assicurazione di base. Alle mie richieste di spiegazione l'impiegata e' stata piuttosto asciutta e quasio arrogante dicendo che era cosi' e dovevo rivolgermi a AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da TOMMASO - 11 dicembre 2019
" Facile la prenotazione e buoni prezzi rispetto alla concorrenza "
" Purtroppo la vettura era diversa rispetto alla prenotazione. Comunque in ottima vettura. Più controlli per la manutenzione programmata. Mi si è accesa la spia del rabbocco adblue durante il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRA - 11 dicembre 2019
" no "
" mi è stata data una macchina poco confortevole ,con una radio che prendeva 4 stazioni ,il lavavetri è risultato praticamente vuoto e ho dovuto fare 40 km in autrostrada con un vetro smerigliato con sole in faccia e tunnel prima di arrivare ad un distributore ,ho pagato per la prima volta a Milano le catene che sono sempre state comprese in questa stagione ,l'unico dato positivo è stata la persona alla riconsegna che è stato gentilissimo rapido e mi ha fatto uno sconto di 20 euro ,prezzo delle catene "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
BERGAMO, IT - Inviato da KATIA - 09 dicembre 2019
" In pochi secondi ho trovato la soluzione migliore. "
" Efficienza del personale, velocità, puntualità, auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da SERGIO - 07 dicembre 2019
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
TRIESTE, IT - Inviato da GABRIELE - 07 dicembre 2019
" tutto ok "
" personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROSA MARIA - 06 dicembre 2019
" Ottims "
" Efficienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 06 dicembre 2019
" Rapido e chiaro. "
" Macchina consegnata frettolosamente, da contratto immacolata ma con modesti e diffusi danni non segnati, se non ti accorgi e non la si controlla tutta bene, alla riconsegna (dove invece controllano scrupolosamente) sono dolori. Io ci sono cascato. Quindi controllate con molta cura (come fanno loro alla riconsegna) l'auto e non credete alle parole di chi vi consegna l'auto facendovi credere che non guardano e non segnano i danni modesti. Esperienza da low-cost, ma senza neanche i vantaggi sul costo. Quindi rivolgetevi altrove. Nota di demerito ad un servizio clienti (sia via email che via telefono) che per guardare una pratica fa passare oltre 2 mesi (nonostante nelle email parlino di 15 giorni). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
REGGIO EMILIA, IT - Inviato da SALVATORE - 05 dicembre 2019
" Ho già avuto parecchie esperienze con auto Europe e sono stato sempre molto soddisfatto "
" Avis la società di noleggio auto è tra l'elite dove c'è massima serietà e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 04 dicembre 2019
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MARIO ANTONIO - 04 dicembre 2019
" Esperienza sempre positiva. "
" Al ritiro presso apt Venezia Marco Polo addetto presuntuoso che senza verificare il voucher sosteneva di dover includere le catene. Malgrado glielo abbia fatto leggere (solo dopo la mia insistenza) mi fa notare poi alla riconsegna presso apt di Trieste, il collega dell'uff. Avis, che le aveva disonestamente incluse e addebitate. A quel punto ha proceduto con lo storno! A parte l'atteggiamento di quell'addetto, il resto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE PAOLO - 03 dicembre 2019
" non molto positiva in quando alla richiesta di prolungare il servizio, l'operatore in modo abbastanza brusco mi comunicava che non era possibile e che se avessi voluto prolungare il periodo di noleggio, avrei dovuto aprire un nuovo contratto..... situazione che ho risolto in altro modo. "
" Cortesi e disponibili, nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VITERBO, IT - Inviato da GIORGIO - 02 dicembre 2019
" Ottimo servizio offerto al cliente, tornerò ancora e molto presto, poiché ho bisogno in questa città. "
" Molto professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da DARIO - 30 novembre 2019
" Esperienza assolutamente positiva. "
" Esperienza assolutamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 novembre 2019
" Si ma non avis "
" Personale alla reception abbastanza scorbutico "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 23 novembre 2019
" Seconda o terza esperienza, sono soddisfatto. "
" Personale efficiente e gentile, unica nota negativa è il dover pagare un supplemento per le catene quando sono previste dal codice stradale obbligatorie nel periodo invernale. Il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 23 novembre 2019
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CHRISTIAN - 21 novembre 2019
" Capaci veloci efficienti "
" Per ora miglior vettore di autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORDENONE, IT - Inviato da SABINE JOAN - 21 novembre 2019
" Molto facile e comodo la prenotazione online "
" Mi sono trovata molto bene e soprattutto sorpresa ai prezzi così convenienti eppure una macchina comoda e sicura. L'avevo noleggiato perchè la mia macchina doveva essere riparata, è successo un imprevisto che dovevo tornare a riprendere la macchina a noleggio per altri quattro giorni. L'unico neo è che la tariffa per allungare i giorni era molto più alta di quella originale e mi ha colto di sorpresa essendomi trovata così bene prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SIENA, IT - Inviato da STELLA - 21 novembre 2019
" molto precisi, semplici procedure, auto nuove "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MATERA, IT - Inviato da ANTONIETTA - 21 novembre 2019
" Soddisfatta se non per il fatto che mi aspettavo un veicolo diesel, e ne ho trovato uno a benzina "
" Orari di apertura ridotti per chi arriva da un lungo viaggio e deve aspettare 45 minuti perchè arrivi il personale del centro e poter riconsegnare il veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da MARCO - 20 novembre 2019
" Sistema di prenotazione efficiente "
" Macchina in pessime condizioni. Richiesta macchina 7 posti mi è stata consegnata una macchina 5+2 strapuntini adatti per bambini. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CROTONE, IT - Inviato da MARIA TERESA - 18 novembre 2019
" Servizio eccellente e senza sorprese! Ottimo! "
" Il servizio è stato eccellente, consegna rapida e nessuna sorpresa. Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DONATO MILANESE, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 18 novembre 2019
" prenoto sempre con voi perché mi trovo bene "
" Personale efficiente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LODI, IT - Inviato da SIMONE - 18 novembre 2019
" Macchina.. Pulita e ben tenuta "
" Societa di noleggio molto seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da MARIO - 17 novembre 2019
" E' MOLTO FACILE PRENOTARE CON AUTOEUROPE "
" SEMPRE TUTTO PERFETTO CON AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da PATRIZIA - 14 novembre 2019
" Mi sono trovata bene è una società molto seria ed a prezzi vantaggiosi, la consiglierei a tutti i miei conoscenti. "
" Mi sono trovata abbastanza bene, consiglierei Auto Europa a tutte le persone di mia conoscenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORE - 14 novembre 2019
" Positiva sicuramente, potenziate il parco auto "
" Veloci e professionali il front desk ! Peccato il parco auto già vecchio e logoro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da BOGDAN ANDREI - 14 novembre 2019
" Top "
" Daniele, ragazzo alla riconsegna, e stato bravissimo! Un 10 per lui! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da ANDREA - 12 novembre 2019
" Su richiesta mi hanno dato l'auto più adatta all'uso che ne dovevo fare. Comunque si tratta di un'operatore storico e professionale "
" Costo delle assicurazioni aggiuntive che si fanno al banco, un po' caro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
VICENZA, IT - Inviato da CRISTINA - 11 novembre 2019
" Veloce, pratico ed economico! "
" AVIS sono gentilissimi e magnifici!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ERICA - 10 novembre 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 10 novembre 2019
" Grazie ad Autoeurope ho ottenuto un ottimo rapporto qualità/prezzo con grande facilità di prenotazione e chiarezza. Consiglio vivamente "
" Mi è stata assegnata una Y10 praticamente nuova, personale gentilissimo e disponibile oltre ogni aspettativa. Prima volta con Avis e non sarà l'ultima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TERNI, IT - Inviato da SANDRO - 07 novembre 2019
" Dovrebbe essere possibile attivare le garanzie aggiuntive anche alle estensioni del noleggio contrattate direttamente col le società di noleggio. "
" L'unico problema è determinato dagli orari di apertura dell'agenzia, piuttosto ridotti rispetto a quelle aeroportuali. Problema ampiamente compensato dalla elevata flessibilità nella gestione del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da MARCO - 06 novembre 2019
" Ottima "
" Ho noleggiato un AUDI A3 e mi sono trovato una 500× Ho dovuto pagare un enorme supplemento per avere una macchina che mi soddisfacesse "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 novembre 2019
" Esperienza positiva. Facile e veloce noleggiare sul web e molto comprensivo. "
" Non era disponibile l'auto da me prenotata. Dopo circa una mezz'ora mi hanno consegnato un'auto simile. Si poteva fare di più. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 04 novembre 2019
" Prenotazione on-line senza nessun intoppo o imprecisioni. "
" Solo un piccolo ritardo nel ritiro auto: previsto per ore 07:30 ma lo sportello risultava ancora non operativo. L'auto era di categoria superiore a quella prenotata, senza aggravio di spesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da ANGELO - 03 novembre 2019
" Perfetta assistenza al cliente, sempre! "
" Professionisti del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da CARMELO - 31 ottobre 2019
" Ci ritornerò a prenotare sicuramente . Ottimo come serieta' e servizio "
" Ho prenotato attraverso il sito a Napoli . Ho pagato un ottima offerta . Ottima macchina, riconsegnato puntualmente .. tutto perfetto.. ottimo direi.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da VINCENZO - 29 ottobre 2019
" Come per Avis, anche con Auto Europe mi sono trovato benissimo. Lo consiglio a tutti. "
" Assolutamente Soddisfatto di tutto. consiglio a tutti di rivolgersi a loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SONDRIO, IT - Inviato da MASSIMO - 28 ottobre 2019
" Si "
" Molto gentili nella sede di Sondrio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MANDALÀ - 28 ottobre 2019
" Una efficiente azienda "
" Personale efficiente .. solo problemi col condizionatore dell auto che non era funzionante e guardacaso quei due giorni ha fatto abbastanza caldo a milano "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 24 ottobre 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CROTONE, IT - Inviato da DOMENICO - 20 ottobre 2019
" Molto efficienti "
" Efficienza e cortesia,prenotero' sicuramente anche nelle prossime occasioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da DANIELE SILVIO - 20 ottobre 2019
" Veloci nella gestione delle pratiche, precisi nel fornire le informazioni , cordiali con il cliente. "
" Veloci nella gestione delle pratiche, precisi nel fornire le informazioni , cordiali con il cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
APRILIA, IT - Inviato da MATTEO - 18 ottobre 2019
" Tutto ottimo "
" Personale gentile, professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 15 ottobre 2019
" Come sopra "
" Non approvo assolutamente l'insistenza con la quale l'operatrice affermava che la copertura assicurativa non era completa e cercava di vendere un pacchetto extra. Non avendo fatto direttamente la prenotazione dell'auto mi sono sorti dubbi e ho acquistato , mio malgrado , un pacchetto extra di 150 euro ca. a copertura di eventuali danni al mezzo. Ho poi constatato che la mia assicurazione era già totale con auto Europe. Questi comportamenti sleali mi faranno ,in futuro, optare per scelte diverse. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PAOLO GIUSEPPE - 14 ottobre 2019
" Ottimo sito... "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
COMO, IT - Inviato da MARCO - 11 ottobre 2019
" . "
" Personale efficientissimo e molto cordiale. Puntuale nella consegna e riconsegna del veicolo. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da EZIO - 10 ottobre 2019
" Meglio delle nostre aspettative "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da LUIGI - 10 ottobre 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIANCARLO - 09 ottobre 2019
" Voi siete ben organizzati, ben fatto il sito web. "
" auto consegnatami con vari graffi, cintura post sinistra mancante, cintura post destra difettosa (non agganciava), rivestimento specchietto destro rotto e, soprattutto, grande ammaccatura su portellone posteriore non ben segnalata alla consegna e alla riconsegna ho dovuto litigare con l'addetto il quale sosteneva che fosse mia responsabilità. In seguito hanno capito e non mi è stata addebitata nessuna spesa ma il loro comportamento non è stato corretto ne onesto. Mi sono sentito preso in giro, fatto passare per imbroglione e di sicuro non noleggerò più auto Avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PIERPAOLO - 09 ottobre 2019
" Buona organizzazione. Una garanzia. "
" Veloci professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da JELENA - 09 ottobre 2019
" Tutto perfetto! "
" Il valore aggiunto è la persona che ci ha servito - molto gentile, preciso e chiaro. Complimenti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 07 ottobre 2019
" Auto europe dovrebbe attivarsi per avere almeno lo stesso trattamento nelle prenotazioni dirette. Al momento del ritiro all'Avis ci è voluto più di mezz'ora per compilare i documenti e ci siamo visti superare da quanti avevano una corsia preferenziale avendo la prenotazione, che avevamo anche noi. Questo ha comportato quasi due ore tra attesa, contratto, ritiro. "
" Tempi eccessivamente lunghi per ritirare l'auto. Parcheggio distante dal ufficio, con i bagagli non è molto comodo. L'auto non era adeguatamente pulita sia all'esterno che, questo peggio, all'interno. Il gps non era aggiornato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da ALFIO - 04 ottobre 2019
" Ottimo portale per noleggiare una macchina "
" In 5 minuti mi hanno consegnato la macchina a differenza di altri gestori di noleggio che ti vogliono imporre le loro assicurazioni quando gia hai preso la super cover "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 02 ottobre 2019
" Giudizio generale molto negativo. Grazie "
" Non ho avuto alcuna auto per negligenza mia nel non leggere bene le clausole per il noleggio, nessuno ci ha aiutato per risolvere il probleima venutosi a creare con un continuo rimpallo di responsabilita e noi a piedi con due bambini piccoli. Ci siamo rivolti ad altri e tutto e' andato bene Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da MARCO - 30 settembre 2019
" Velocità nella prenotazione e tariffe ottime. "
" Quando si ritira l'auto presso l'agenzia; non é mai molto chiara la questione assicurativa tra l'effettiva agenzia e Auto Europe; la cosa confonde il cliente poco esperto in quanto viene sempre proposta una seconda polizza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da DARIO - 29 settembre 2019
" Tutto ben fatto "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ADRIANA - 27 settembre 2019
" Ottima scoperta "
" Ottima scoperta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SARA - 24 settembre 2019
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019
" Ottima "
" Ho dovuto prendere una altra macchina perché avrei atteso piu di un'ora per firmare il contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRESCIA, IT - Inviato da LAURA - 19 settembre 2019
" autoeurope top per prezzi, promozioni e assistenza "
" Curare di più le condizioni dei veicoli, non è possibile ritirare la vettura e portarla alla prima stazione per rifornimento acqua tergicristalli, pressione pneumatici e lavaggio interno ed esterno perchè veramente troppo sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO SAVERIO - 19 settembre 2019
" Ottima scontiatica "
" Non volevano darmi la macchina perché non avevo il doppio documento nonostante non fosse indicato da nessuna parte. Macchina guasta a Milano non si riusciva a trovare una sostitutiva complementare nonostante le rassicurazioni dell operatore telefonico chiamato il giorno prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 19 settembre 2019
" Uso autoeurope da molto tempo con gli USA e mai avuto problemi, in Italia è stata la prima esperienza e mi sono ritrovato ad integrare il noleggio di altri 500 euro per una copertura decente oltre ad averla acquistata su autoeurope senza franchigia. La domanda è, che servizio è il vostro? "
" Molto deluso dal tipo di copertura acquistata. Dal vostro sito sembrerebbe essere una copertura senza franchigia ecc, e giungo all'AVIS di Catania che mi dice che in realtà non è così, in caso di furto avrei dovuto pagare 2300 euro, in caso di incidente 1000 ecc...sono stato costretto ad integrare con altri 500 euro!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PESARO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 settembre 2019
" VLida e vantaggiosa "
" Macchina pulita e ben curata, tutto ha reso il viaggio nel massimo conforto. Personale gentile e premuroso. Ottima Co. Pagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIULIO - 17 settembre 2019
" Autoeurope OK. "
" AVIS: poca conoscenza delle condizioni Autoeurope. Cercano di vendere polizza casco anche se già coperta co autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI LUCA - 17 settembre 2019
" Autoeurope offre tariffe vantaggiose. Unico neo: non è possibile avere fattura, ma solo ricevuta. "
" perfetta esperienza, personale molto veloce e collaborativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da JOSE - 16 settembre 2019
" sono molto contento di tutto, prezzo, servizio e auto "
" sono molto contento di tutto, prezzo, servizio e auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ALESSANDRO - 12 settembre 2019
" Tutto ok "
" Addebitati su carta €23 senza nessuna spiegazione ne a voce alla consegna ne su fattura, poi stornati mediante reclamo telefonico "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da GIULIANO - 11 settembre 2019
" Autoeurope è consigliabile, un po meno i suoi patners. "
" omplessivamente, se si escludono i tempi eterni per la consegna del veicolo diverso come sempre da quello ordinato e che lo stesso non sveva acqua per il tergiclistalli, l'esperienza è stata abbastanza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da CLAUDIO - 06 settembre 2019
" Sempre efficiente nella gestione delle prenotazioni e nella corretta predisposizione del noleggio; a volte, purtroppo, sono i noleggiatori che non sono all'altezza (auto non disponibili per la categoria prenotata o non consone a quanto attese). "
" Consegna auto non in condizioni ottimali (livello carburante non completo e Adv-blu carente, per cui siam stati costretti ad effettuare rabbocco e siamo ancora in attesa corretto rimborso) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CLAUDIO - 05 settembre 2019
" Perfetto "
" Perfetto ...avis noleggio terminal 2 il signore e il ragazzo che era nel parcheggio delle auto sono stati formidabili ... si sono sbattuti per farmi avere la macchina che volevo per andare ad un matrimonio .. gentili , e sorridenti ... tutto questo nel periodo di ferragosto quando non c'erano quasi più macchine ... e la bmw perfetta come nuova ... grazie mille ragazzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da PAOLO - 05 settembre 2019
" Azienda con uno standard di livello "
" Azienda di livello professionale alto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da IVANA - 04 settembre 2019
" semplicità di utilizzo e convenienza "
" professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARIO - 04 settembre 2019
" buoni "
" Non mi hanno dato la macchina richiesta e era anche vecchia e rotta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 settembre 2019
" Straordinario , il più economico e efficiente "
" ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da DANIELE - 02 settembre 2019
" Sito efficiente e ricerca facile e intuitiva. Pratica di prenotazione veloce e chiara. "
" Tutto è andato per il meglio. Unica cosa da segnalare e la non perfetta pulizia del veicolo in fase di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PIERERNESTO - 01 settembre 2019
" Precisi,veloci,gentili "
" Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARMA, IT - Inviato da FRANCESCO - 01 settembre 2019
" Tariffe molto convenienti "
" Servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da SIMONE - 30 agosto 2019
" problemi con la restituzione della cauzione.. "
" problemi con la restituzione della cauzione... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2019
" Sufficientemente soddisfatto "
" Buongiorno, ho prenotato la macchina on-line, e purtroppo non ho visto (oppure non c'era scritto) che la macchina non era assicurata al 100%, ma aveva la franchigia sia per i danni che per il furto incendio. Vi pregherei di scrivere queste postille, se ci sono, a caratteri evidenti, in modo da non creare malintesi e informare chiaramente il cliente. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 29 agosto 2019
" E' andato tutto bene e devo dire che è stata un belle esperienza "
" Mi sono trovato bene e mi propongo di rifare la stessa cosa anche la prossima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 agosto 2019
" Servizio impeccabile a prezzi imbattibili "
" Servizio impeccabile a prezzi imbattibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SERGIO - 26 agosto 2019
" Tutto secondo le aspettative "
" Ottima l'offerta dell'auto, praticamente nuova (solo 4000 Km9. Personale gentile e pratiche di inizio e fine molto snelle e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PASQUALE - 26 agosto 2019
" sito efficiente, quanto descritto sul sito è stato confermato presso il front office, nessuna sorpresa presso il noleggiatore "
" posizionamento ottimo presso l'aeroporto di malpensa al t2 , servizio di consegna rapido e personale gentile e professionale , riconsegna rapida e personale professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 24 agosto 2019
" Consiglio questo servizio "
" Certamente professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 20 agosto 2019
" Noleggio molto positivo "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
TAORMINA, IT - Inviato da BARBARA - 19 agosto 2019
" Tutto bene! "
" L Operatore allo sportello,il signor Massimo ha svolto un eccellente lavoro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LIVORNO, IT - Inviato da ELIO - 19 agosto 2019
" Offerta economicamente competitiva "
" Ottimo servizio, personale molto gentile, vettura in ottio stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ENRICO - 19 agosto 2019
" Niente da aggiungere, grazie. "
" La vettura mi è stata consegnata senza il pieno di carburante, poco pulita all'interno dell'abitacolo e soprattutto senza liquido lavavetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
FLORENCE, IT - Inviato da CARLA - 19 agosto 2019
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da TONY - 19 agosto 2019
" Auto Europe di per se funziona molto bene, dettagliato e chiaro, pessimo Avis, ho provato altre compagnie efficienti, ma a distanza di anni è la seconda volta ce mi ricapita. "
" ho pagato un noleggio per un auto 5 porte e ho preso una a tre porte al mio arrivo, soddisfatto perchè alla fine era una 500, carina, ma 1200 di cilindrata, ho comunicato che arrivavo visto il posticipo del mio volo con circa mezz'ora di ritardo, arrivato nel piazzale, il gabbiotto era chiuso è l'indicazione sul da farsi era scarsa, provo a chiamare in agenzia e non risponde nessuno, parcheggio l'auto in uno stallo e mi reco all'interno, il banco era chiuso, avevo perso tempo nel parcheggio ed insieme ad un signore inglese all'interno dell' aeroporto provammo a chiamare anche al numero di cellulare presente sul cartello del banco Avis ma nessuna risposta, ho infilato la chiave nel buco del muro, senza nessuno che controllasse lo stato delle cose, pessima assistenza. considerando che il mio era stato anche un lungo noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 16 agosto 2019
" Finora Autoeurope é per me una garanzia. Anche se ho sentito alcune lamentele di altri clienti in caso di rimborso franchigia. Ma fortunatamente non ho mai avuto imprevisti. "
" Molto piú cara della concorrenza ma servizio impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIOVANNI - 16 agosto 2019
" Tutto ok "
" Il veicolo era a benzina e ha consumato davvero tanto, auto non adatta ai percorsi autostradali. Due sono le ipotesi: o la macchina alla consegna non aveva il pieno oppure una opel corsa consuma come una Mercedes. Mah "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da BRUNO - 12 agosto 2019
" Ottimo servizio "
" OTTIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da GIORGIO - 08 agosto 2019
" Si "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 08 agosto 2019
" Il sistema di prenotazione è semplice, chiaro ed efficiente, e non riserva alcuna spiacevole sorpresa. "
" Esperienza complessivamente positiva: il personale è stato efficiente e cortese, ed è stato semplice prendere l'auto anche per me che ero alla prima esperienza di noleggio. Unica pecca: il telecomando per l'apertura delle porte non funzionava, ed è stato necessario aprire e chiudere la portiere con la chiave. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 07 agosto 2019
" Il contratto pagato in anticipo è stato annullato per impossibilità di sviluppo da parte di AVIS senza rimborso e costretto al pagamento di un nuovo contratto più oneroso. "
" Personale disponibile a trovare una soluzione perché il contratto pagato con autoeurope non aveva valore per le condizioni di noleggio. È stato necessario rifare un contratto con AVIS meno vantaggioso al costo di 83€ invece di 9€ come da contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da ANDREA - 07 agosto 2019
" Valido "
" Ottima auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DESENZANO, IT - Inviato da DONATELLA - 03 agosto 2019
" Prenoto spesso con auto Europe, non ho trovato quasi mai mai sorprese spiacevoli. "
" Di solito nelle mie passate esperienze di noleggio era concesso in margine di ritardo di 60' Invece ho scoperto Che Avis concede solo 30 min. Oltre alla insopportabile antipatia dell'impiegata di Desenzano alla riconsegna ...!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da THEDHORI - 01 agosto 2019
" non tanto piacevole pero efficace "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
COMISO, IT - Inviato da ALBERTO - 30 luglio 2019
" Precedenti esperienze di noleggio sempre positive "
" Adddebito per guidatore aggiuntivo superiore a quanto indicato in voucher (e a cui si sono aggiunti ulteriori oneri aeroportuali). A richiesta di spiegazioni la risposta è stata "E' un problema di auto Europe e non nostro" !. Mai accaduto con altre compagnie di noleggio. Opzione carburante anticipato attivata senza che fosse richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da SARA REBECCA - 30 luglio 2019
" BUONA "
" LA SIGNORA CHE MI HA ATTRIBUITO L'AUTO NON E' STATA CHIARA IN MERITO ALL'ASSICURAZIONE. HA TENTATO DI PROPORMI UN'ASSICURAZIONE AGGIUNTIVA A CUI IO NON HO ADERITO E QUANDO LE HO CHIESTO DI DIRMI IN SINTESI QUALE COPERTURA AVESSI, MI HA DICHIARATO CHE NON ADERENDO, NON AVEVO ASSICURAZIONE. ORA, ANCHE I BAMBINI SANNO CHE NESSUNA AUTO E' AUTORIZZATA A CIRCOLARE SENZA ASSICURAZIONE, TANTOMENO UN'AUTO PRESA A NOLO. HO AVUTO L'IMPRESSIONE CHE MI VOLESSE INTIMORIRE AL FINE DI FARMI AQUISTARE L'ASSICURAZIONE AGGIUNTIVA. L'ATTENUANTE E' CHE FOSSE STRANIERA. RESTA CHE UN'INFORMAZIONE POCO TRASPARENTE E FUORVIANTE NON E' CORRETTA VERSO UN CLIENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ANCONA, IT - Inviato da SKIPE - 22 luglio 2019
" Ringraziamento speciale a: Eni e Anna! "
" Ringraziamento speciale a: Eni e Anna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ALDO - 19 luglio 2019
" prezzi competitivi quasi sempre "
" efficienti,veloci e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 16 luglio 2019
" Vedere quanto da scritto sull'esperienza AVIS, con la quale non sono nemmeno sicuro d'aver avuto a che fare! Ritengo il modo d'agire di Auto Europe scorretto (costi non specificati in sede di offerta per altre assicurazioni (p.es. kasko), non specificato in sede di stipula contratto che assicurazione super cover pagata non sarebbe rientrata nei conteggi finali, e non professionale : malgrado mio ordine con pagamento anticipato ho dovuto sorbirmi una lunga coda di clienti che partivano da zero! Sono socio di ALTROCONSUMO e penso di segnalare la mia esperienza negativa per evitarla ad altri . "
" a parte la riconsegna del veicolo (sembra AVIS direttamente) non si è capito con chi ho avuto a che fare alla consegna del veicolo: con AVIS o con Auto Europe?Ad ogni buon conto rispetto a quanto pagato a Auto Europe (immagino abbia incassato per nome e conto di AVIS un Vaucher di 132,02€) per un'auto Lancia Ypsilon 2DR - risultata non disponibile al ritiro -e ad una franchigia super cover di costo non esplicitato (non erano indicati altri tipi di assicurazione, nè, tantomeno, specificato che l'assicurazione non fosse da parte AVIS bensì di Auto Europe), mi sono trovato a dover pagare altri 300,00€ (oltre alla perdita di altri 24,00€ di super cover non rimborsabile) per un'assicurazione "eliminazione responsabilità danni" da me accettata,dopo chiarimenti da parte del personale allo sportello, sulle carenze super cover ma senza possibiltà di confronto con quanto offerto da altre compagnie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 16 luglio 2019
" Sempre condizioni chiare e prezzi interessanti "
" Il personale che ha stipulato il contratto è stato troppo insistente nel promuovere upgrade e/o pacchetti aggiuntivi. Ha inserito l'opzione "CARBURANTE in anticipo " senza chiedermelo r me lo ha comunicato alla firma del contratto dove io ho scritto che non lo volevo e allora l'ha tolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DIEGO - 15 luglio 2019
" Tutto per il meglio "
" Tutto per il meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da SERGIO - 14 luglio 2019
" attenzione a non fare due prenotazioni con lo stesso nominativo per lo stesso periodo (a me servivano due auto (una dal 10 al 14 e l'altra solo il 10) pensando poi di poter modificare il conducente, perchè non si può fare. l'ho capito a mie spese. ho chiesto allora la cortesia di cancellarmi la prenotazione del 10 solo, (come mi aveva consigliato l'operatore dell' AVIS) MI E' STATA RIFIUTATA, pur spiegando la motivazione cioè, QUELLO PRECEDENTEMENTE DETTO, oltre al fatto che non avrei mai e poi mai potuto guidare due auto nello stesso giorno. Pur essendo, penso, un buon cliente per AUTOEUROPE, non hanno voluto sentire ragioni. Auguro ad AUTOEUROPE tanta fortuna. PS: per fortuna l'operatore dell'AVIS è stato più cordiale di AUTOEUROPE, mi ha modificato la prenotazione ma mi ha fatto pagare la differenza. "
" mi hanno consegnato un'auto rumorosa e sono stato costretto a turnare indietro. Devo dire però che me l'hanno sostituita senza difficoltà. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PESCARA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2019
" Ok "
" Ottima compagnia - servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da OLINDO - 10 luglio 2019
" In linea di massima positiva "
" Lunga attesa per il ritiro della vettura che avrei preferito fosse quella da me richiesta al momento della prenotazione effettuata con largo anticipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da GIANNI - 10 luglio 2019
" Non ci sono stati problemi nè al ritiro nè alla consegna. La consegna è stata rapida e il personale è stato molto cordiale "
" tutto bene, unico neo non funzionava il telecomando "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da LIVIA - 10 luglio 2019
" unica pecca l attesa per prendere in consegna la macchina all arrivo "
" unica pecca l attesa per prendere in consegna la macchina all arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 luglio 2019
" OTTIMO "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da VALERIA - 29 giugno 2019
" il personale al telefono è sempre preciso nelle risposte e disponibile. Sono anni che mi servo da voi e continuerò a farlo a prescindere dalla società di noleggio. "
" buongiorno sono anni che affitto macchine in tutto il mondo e mai mi era capitato un servizio pessimo come questo. Più di 2 ore per avere la macchina. Questo per perdere tempo e fare rientrare qualche veicolo ( non ne avevano disponibili della categoria da me richiesta ). Hanno anche provato a farmi un upgrade a pagamento per risolvere il problema. Quindi Roma Fiumicino pessima e sconsigliabile con Avis. Ho dovuto cambiare la destinazione ed ho consegnato la macchina a Venezia invece che a Roma, chiedendo autorizzazioni sia a voi che all'Avis e mi era stato detto che la tariffa da pagare extra per il drop off era di euro 105. Quando sono andata invece mi hanno fatto pagare anche le tasse dell'aeroporto ( altri 60 euro circa ) che pensavo fossero già comprese nel contratto. L'impiegato è stato inamovibile sostenendo che era il sistema a segnalare questo e quindi dovevo pagare. Non so se è corretto, ma avrebbero dovuto dirmelo quando ho fatto la variazione a telefono. C'è possibilità di rimborso? Tirando le somme, penso che eviterò l'Avis per altri noleggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 28 giugno 2019
" Ho pagato un prezzo aggiuntivo decisamente alto per il servizio offerto sul sito Autoeurope "rimborso franchigia + Supercover" che Avis non ha riconosciuto (le condizioni contrattuali riportate sul voucher non sono state neanche prese in considerazione da Avis). Pertanto ho pagato un prezzo complessivo spropositato per un noleggio di 3 giorni. "
" Personale efficiente, gentile e disponibile a chiarire le condizioni contrattuali. In futuro mi rivolgerò direttamente al noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
GENOA, IT - Inviato da CASTRESE - 26 giugno 2019
" Tutto ok "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FABIO - 25 giugno 2019
" Nessun problema, ottimo sito. Prenotato velocemente e nessun problema con il noleggiatore "
" Tutto perfetto tranne il fatto che non hanno riconosciuto la garanzia Super Cover fatta con voi perchè secondo loro Autoeurope è un intermediario. Per cui in caso di furto/incidente avrei comunque dovuto loro la franchigia e poi rifarmi eventualmente con Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GATTI - 03 giugno 2019
" io sono parecchie volte che prenoto con auto europe e sempre tutto ok e solo una volta avuto un piccolo problema ma sono stati molto celeri e sono stato rimborsato con estrema celerità. "
" tutto ok personale gentile ,ma subito quando ritiri ti fanno paura a dire che se ti rubano o rompi macchina devi pensare di tua tasca a pagare 1000 euro e gli rispondi che hai assicurazione complementare rispondono ne devi fare un altra .poi io già noleggiato con vostra assicurazione allora non dicono più nulla.ma ripeto è scortese che impauriscono le persone ,ma sono tutti cosi di tutte le marche . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da NICOLO - 21 maggio 2019
" Mi piace molto il servizio di Auto Europe. Ecco, se auto europe potesse spingere i suopi partners a mantenere sempre fisso il prezzo dell' affitto in fase di pre-contrattazione sarebbe tutto piu trasparente. "
" Ho fatto una prenotazione specifica via autoeurope con veicolo a richiesta, ma soprattutto pagando una certa tariffa. Quando sono al desk di AVIS il veicolo non era disponibile (non importa), pero' si che importa che qualsiasi auto disponibile (seppur della stessa categoria) aveva un sovrapprezzo rispetto alla tariffa prepagata. Il personale AVIS e' stato gentilissimo e mi ha cercato di fare uno sconto, ma questo effetto sorpresa e fregatura che e' praticamente sempre parte dell' esperienza di affittare un' auto lo trovo sempre un po antipatico. Non si capisce che cosa e' vero e che cosa il partner del rent-a-car stia cercando di venderti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRESCIA, IT - Inviato da DAMIANO - 20 maggio 2019
" Ottimo "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 maggio 2019
" Servizio al top e al giusto prezzo "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCELLO - 17 maggio 2019
" Giudizio molto positivo su Auto Europe, sia per la facilità di prenotazione, sia per l'efficienza del servizio clienti, via telefono e via mail. "
" Ottima l'auto che mi è stata consegnata. Gli addetti dell'AVIS però non sono stati molto gentili quando hanno costatato, alla riconsegna, un lieve danno arrecato all'auto senza accorgermene. Un plauso invece al comportamento di Auto Europe che sta provvedendo al rimborso della franchigia addebitatami, grazie al servizio super cover! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COMO, IT - Inviato da MARCO - 14 maggio 2019
" Tutto ottimo "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da FEDERICO - 05 aprile 2019
" Auto europe deve tutelare i clienti da queste furbizie "
" Ho trovato un addebito di 22,15 euro dopo il noleggio senza nessun motivo. la macchina è stata riconsegnata con il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
APRILIA, IT - Inviato da MATTEO - 29 marzo 2019
" prezzi convenienti e facilità di utilizzo "
" personale cortese e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 17 marzo 2019
" Offre diverse possibilità, fra le quali ė sempre presente la tariffa più conveniente. "
" Servizio di qualità, ma non ė fra le più economiche "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TREVISO, IT - Inviato da GIOVANNI - 02 marzo 2019
" Con Auto Europe credevo di aver risparmiato, consigliato da un amico, ma alla fine Avis è stata scorrettissima. Prendo auto a noleggio in tutta europa ed anche fuori dai confini Europei e non mi è mai successo di rimanere deluso, con sconcerto anche delle persone che sono state con me nel periodo di noleggio. "
" avevo prenotato un altra vettura, me ne hanno dato un altra, mi hanno dato le catene ma non mi hanno spiegato che erano a pagamento, dopo la consegna nessuno al parcheggio, lascio le chiavi e successivamente mi addebitano un danno circa € 700, 00 all'auto che non ho avuto. ho telefonato un "milione" di volte al numero indicato sul contratto 0422433351 ma sfido chiunque se riesce ad avere risposta a qualunque ora. fatto contestazione al customer. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 26 febbraio 2019
" Ottima come sempre "
" L'unica pecca, ma credo rilevante, è stata la consegna di un'autovettura sporca e non ripulita; infatti il mazzo di chiavi è stato preso dalla cassetta delle auto sporche. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 19 febbraio 2019
" Tutto ok "
" Nessuna auto in linea con la mia prenotazione era disponibile. Mi è stata consegnata un auto molto vecchia ed in uno stato di conservazione pessimo (carrozzeria graffiata ovunque). Inoltre mi sono state aggiunte assicurazioni nonostante io avessi chiaramente rifiutato la loro offerta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
TRIESTE, IT - Inviato da MICHELE - 15 febbraio 2019
" efficiente e veloce. "
" io mi trovo bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da MAJA - 11 febbraio 2019
" Facile e veloce come servizio, prezzo competitivo. Sono molto soddisfatta! "
" Ho avuto a che fare con 2 signore impiegate dell'Avis al Molo 4 di Trieste ed entrambe sono state davvero splendide! Gentili, efficienti e simpatiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MARIO - 08 febbraio 2019
" Auto Europe per quanto mi riguarda rientra tra i migliori siti per affidabilità ed efficienza "
" Sono già svariate volte che sfrutto i servigi dell'agenzia Avis di Napoli - Stazione Centrale e per quanto mi riguarda sono i numero UNO!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da VINCENZO - 06 febbraio 2019
" Bene "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ALBERTO - 05 febbraio 2019
" Facile ed efficiente. "
" Sistema efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 04 febbraio 2019
" Auto, prezzi, condizioni totalemtne diversi da quelli scelti durante la prenotazione su Autoeurope solamente 3 ore prima, significa che non c'è sincronizzazione. "
" un po' lenti nel prendere l'auto, già prenotata. Segnaletica del garage scadente, vista anche la dislocazione rispetto alla stazione. Auto, prezzi, condizioni totalemtne diversi da quelli scelti durante la prenotazione su Autoeurope solamente 3 ore prima, significa che non c'è sincronizzazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 01 febbraio 2019
" molto conveniente "
" tutto è andato bene, come al solito cercano di farti fare una assicurazione con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FABIO - 25 gennaio 2019
" Ho già prenotato diverse volte con autoeurope ,in usa non ho avuto problemi qui in Italia ,problemi solo con gli autonoleggiatori "
" Personale al banco ha reso esasperante la consegna del veicolo ,ha fatto di tutto (come prassi) per vendermi altro da me richiesto confondendo e camuffando costi. Poi ho visto che avis ha una polizza riservata ai clienti autoerope di 16 euro al giorno per copertura assicurativa, ma io avevo già acquistato una cover sulle franchigie direttamente con autoeurope, auto alla consegna non conforme alla prenotazione ho dovuto pagare un upgrade per una auto più grande. Personale alla riconsegna gentilissimo e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da BRUNO - 25 gennaio 2019
" Uso da tempo Autoeurope e per ora mi ha soddisfatto il servizio, anche se deve migliorare nel tutelare il cliente che prenota dalle richieste ingiustificate che alle volte le compagnie di noleggio pretendono dai clienti al momento della consegna del veicolo (vedi pagamento catene da neve o addebiti di pochi euro giustificati come tasse auroportuali) "
" Sia la consegna che la riconsegna sono state rapide e il personale cortese. Nessuna "sorpresa" di costi aggiuntivi come invece mi è capitato con altri noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da GAETAN - 24 gennaio 2019
" Semplicità. "
" Quando sono arrivato al desk con mia figlia, alle 21.28, mi è stato detto di tornare fra due minuti perché la mia prenotazione partiva alle 21.30, e non alle 21.28. Ho risposto loro che avevo una bimba di 2 anni, stanca dopo il viaggio in aereo. Ho anche risposto loro che appunto la mia prenotazione partiva alle 21.28 e che quindi il tempo di fare la pratica amministrativa e di arrivare alla macchina (a 500 metri dallo sportello Avis), avremmo superato le 21.30. La ragazza mi ha di nuovo risposto di rifare la coda e di tornare fra 2 minuti. Al di là della mancanza di rispetto, servizio al cliente ZERO. Bravi Avis, continuate così. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MEDA, IT - Inviato da FRANCESCO - 23 gennaio 2019
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DESENZANO, IT - Inviato da STEFANIA - 21 gennaio 2019
" Direi un esperienza abbastanza buona "
" La macchina che ho noleggiato aveva le gomme un po' lisce, l' ho fatto presente e me l' hanno cambiata con un altra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 gennaio 2019
" Ok "
" Non ho avuto alcun problema con la macchina. Attendo transazione dei costi ma sono fiducioso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASSINO, IT - Inviato da SIRIO - 18 gennaio 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FRANCO - 17 gennaio 2019
" Il miglior prezzo del mercato rent. Ottimo "
" Gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da SONIA - 16 gennaio 2019
" puntuali, precisi, cortesi "
" puntuali, precisi, cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCIANO - 16 gennaio 2019
" I prezzi sono ottimi ma una volta all arrivo della compagnia ti dicono che il veicolo non è assicurato (con loro) e all fine spendi il doppio se ci caschi "
" Personale che viene incontro alle esigenze del cliente ma che tende a farti fare assicurazioni aggiuntive a quelle di autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 09 gennaio 2019
" Nulla da eccepire salvo la mancata comunicazione o meglio la celata comunicazione dei servizi offerti e delle limitazioni al noleggio "
" per l'ennesima volta ho trovato un auto diversa rispetto a quella richiesta e meno adeguata al mio fabbisogno. Impreparati a fornirmi seggiolino prenotato mi è stato risposto che non era garantita la disponibilità. Capirete bene che è inaccettabile . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIO - 05 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
REGGIO EMILIA, IT - Inviato da ROSARIA - 05 gennaio 2019
" si la raccomanderei. In effetti, mi è stata più volte raccomandata da mia sorella che è cliente abituale. su Reggio Emilia, città medio piccola, i gestori di noleggio sono pochi e nei pre-festivi sembra facciano un po' di bizze (tipo Maggiore)...però non credo sia colpa di AE. anzi. direi che AE lavora bene, in tempi rapidi, con efficacia. ad oggi, però NON mi è chiaro quanto io abbia speso. grazie "
" Gentili, professionali. senza troppi problemi sui prefestivi. Mi hanno dato una prima auto che. a mio modesto parere, aveva dei problemi di trasmissione. me l'hanno cambiata subito. il Doblò è stato adatto al tipo di viaggio ma solo nON era stato ricaricato di acqua di pulizia lunotto anteriore. con il nebbione e di notte, tardi, con 2 figlioli piccoli in auto e da sola.... è stato un problema. penso sia stata una svista..però...se io ho l'obbligo di attenermi a molti fondamentali di riconsegna, immagino che i fondamentali di consegna debbano essere altrettanto rigorosi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 04 gennaio 2019
" Si "
" In poche righe ho avuto l'auto prenotata da voi pagando un ulteriore supplemento "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
VERONA, IT - Inviato da FILIPPO - 03 gennaio 2019
" Niente "
" Sono stato deluso dal non avere trovato l'auto che avevo richiesto(Compass) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MATERA, IT - Inviato da ROBERTA - 02 gennaio 2019
" Personale efficiente e gentile. Auto in buone condizioni e pulita "
" Personale efficiente e gentile. Auto in buone condizioni e pulita. Consiglio vivamente noleggio AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 31 dicembre 2018
" Dovreste verificare i noleggiatori "
" Allora il problema è che ti propongo un auto completamente diversa dalla categoria scelta e poi il conto molto al di sopra da quello immagginato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 30 dicembre 2018
" Ottima efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIANLUCA - 28 dicembre 2018
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIANFRANCO - 23 dicembre 2018
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONZA, IT - Inviato da RAFAEL - 22 dicembre 2018
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MODENA, IT - Inviato da MARCO - 21 dicembre 2018
" dopo questa disavventura trovo meno conveniente rivolgermi ai servizi di Auto Europe. E così anche suggerirli "
" ho segnalato la richiesta di soccorso nel giorno della riconsegna il 18.12.18 alle ore 15.40 ricevendo un codice di dossier relativo - Avrebbero inviato subito un mezzo per recuperare l'auto e me. Non mi ha più contattato nessuno e nessuno ha risposto alle mie molte chiamate. L'auto è stata lasciata al sicuro all'interno della pompa di benzina ma si trova ancora là tre giorni dopo .... Io ho dovuto trovare sistemi diversi dalla vs assistenza "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 20 dicembre 2018
" Ottima esperienza a eccezione della pulizia auto descritta sopra "
" Tutto ottimo a eccezione della pulizia dell'automobile: sul pavimento abbiamo trovato una bottiglietta di platica contenete per metà un liquido color vino, un mandarino marcio, molte briciole "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VERONA, IT - Inviato da ANTONIO - 19 dicembre 2018
" Ottima scelta "
" Buona prima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da LORENZO - 15 dicembre 2018
" Mi sono trovato bene "
" Personale molto preparato efficiente e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LEONARDO - 14 dicembre 2018
" Sito chiaro preciso. Rapidità e vastità di scelta. Prezzi chiari e privi di sorprese.Ricevuto conferma disponibilità auto in real-time. Ottimo, tornerò a prenotare con loro. "
" Nonostante non ci fosse la tipologia prenotata,mi hanno assegnato un auto di fascia superiore allo stesso prezzo. Ho pagato per l'azzeramento di franchigia per stare sicuro. L'auto aveva danni evidenti ma tutti segnalati dal precedente noleggio. Niente sorprese. Efficienza e celerità nel ritiro e riconsegna. Gentilissima la Signorina Chiara al banco di Milano Linate. Tornerò a noleggiare da loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
COMO, IT - Inviato da SIMONE - 13 dicembre 2018
" nel complessivo tutto bene, sarebbe meglio che le auto in inverno se si deve viaggiare all'estero siano dotate precauzionalmente di dotazioni invernali complete, la richiesta era per una VW T ROC, ma l'auto ricevuta era comunque adeguata. "
" nel complessivo tutto bene, sarebbe meglio che le auto in inverno se si deve viaggiare all'estero siano dotate precauzionalmente di dotazioni invernali complete, la richiesta era per una VW T ROC, ma l'auto ricevuta era comunque adeguata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 11 dicembre 2018
" tutto perfetto facile e veloce "
" veloci sia alla consegna che al ritiro, senza sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CLAUDIO - 06 dicembre 2018
" Sempre positiva, prima di questa esperienza. Resta il fatto che trovi mai quello che hai prenotato "
" Mi limito a elencare i fatti: - La prima auto consegnatami, una Pegeout 308, puzzava tremendamente di fumo - la seconda, una Renault Megane, durante il viaggio ha cominciato a fare un rumore sinistro. Inutile provare a chiamare il numero indicato alla consegna: l'unica risposta era quella della voce pre-registrata che mi rimbalzava da un numero all'altro - L'unica scelta è stata quella di tornare indietro di 35 km per farmi cambiare l'auto, la terza: una Opel SW, che per tutto il viaggio A/R ha segnalato problemi di pressione a due pneumatici e, a intervalli più o meno regolari, aveva leggeri sbandamenti (che a 130kmh percepisci e ti fanno anche un po' paura) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da CORRADINO K/A KONRAD - 05 dicembre 2018
" Molto comoda, facile e veloce "
" Il servizio del Avis era buonissimo, il vehicolo non tanto, era una BMW 218, veramente scomoda, specialmente per lunghi tragitti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da EMILIO - 04 dicembre 2018
" Si "
" Sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ETTORE - 03 dicembre 2018
" ottimo tutto "
" ottima esperienza. ragazze al desk molto efficenti e consegna della macchina veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROVERETO, IT - Inviato da DANILO - 02 dicembre 2018
" Ottimale "
" Personale disponibile e professionale, consegna e riconsegna effettuate velocemente, auto efficiente senza aver avuto nessun tipo di problema! Consigliatissimo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 30 novembre 2018
" Positivi "
" Tutto ok a parte la distanza dalla stazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARCO - 30 novembre 2018
" Tanti noleggi con loro e mai un problema. Ottimo servizio e ottime tariffe. "
" Dopo avermi richiesto due carte di credito per il noleggio (vista la categoria dell'auto) di fatto mi veniva proposta una vettura di categoria inferiore a quella prenotata. Di solito dovrebbe accadere l'opposto. Alle mie rimostranze, l'addetta dell'agenzia è stata comunque disponibile a cercare altre soluzioni e alla fine sono stato soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 novembre 2018
" Eccellente servizio "
" Servizio molto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 novembre 2018
" Perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da LEONARDO - 24 novembre 2018
" la somma bloccata sulla carta di credito viene resa con ritardo VOTO 2 "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da GIOVANNA ZIELLO - 23 novembre 2018
" tutto davvero eccellente "
" tutto davvero eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FERRARA, IT - Inviato da RICCARDO - 22 novembre 2018
" Normalmente avrei dato un 8 ma questa volta l'operatore mi ha detto che dovevo insistere io con il noleggiatore. "
" Doveva essere una Peugeot 208 Diesel ed invece ho avuto una ypsilon benzina senza catene. Queste erano previste già in fase di preventivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da VIVIANA - 21 novembre 2018
" Vista l'esperienza non ritengo sia un sito affidabile "
" Ho prenotato e pagati in un sito internet l'affitto della macchina pagando anche l'assicurazione supercover. Arrivata in aeroporto mi hanno detto che il mio acquisto era stato fatto tramite un broker (anche se nel sito c'era scritto AVIS) e che per avere la supercover dovevo aggiungere 116 euro in più per avere la supercover. Personale al banco molto maleducato. Incredibile! Ho pagato.. Ma hanno perso un cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LECCE, IT - Inviato da SALVATORE - 15 novembre 2018
" ottimo per le varie soluzioni proposte "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MESSINA, IT - Inviato da GIOVANNI - 13 novembre 2018
" facilità di prenotazione , ottime tariffe "
" Personale cortese , consegna veloce e veicolo in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MATERA, IT - Inviato da ANDREA - 12 novembre 2018
" Tutto molto positivo. Potrebbe essere semplificata la parte relativa alle condizioni contrattuali. "
" I tempi burocratici sono stati molto rapidi, il personale si è dimostrato competente e preciso nelle fasi di consegna e riconsegna e disponibile nel fornire indicazioni di varia natura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AGRIGENTO, IT - Inviato da VINCENZO - 12 novembre 2018
" NULLA DA ECCEPIRE SUL SERVIZIO AUTOEUROPE, SEMPRE MOLTO POSITIVO. "
" IL PERSONALE NON HA SAPUTO FORNIRE INFORMAZIONI SUL COSTO DELLA COPERTURA TOTALE DELL'ASSICURAZIONE, LE INFORMAZIONI SONO STATE MOLTO APPROSSIMATIVE E NON CORRISPONDEVANO AL COSTO REALMENTE PAGATO. HA AGGIUNTO DI INIZIATIVA L'ASSICURAZIONE SUI CRISTALLI SENZA CHIEDERE IL CONSENSO. PESSIMA ESPERIENZA. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da EMANUELE - 10 novembre 2018
" Efficienti e cortesi. Vedere commento relativamente all'esperienza con AVIS per completare la valutazione "
" Nonostante avessimo prenotato e pre-pagato online e nonostante avessimo il ritiro della vettura già fissato per un orario, abbiamo dovuto attendere quasi 2 ore prima di poter ricevere il veicolo. In ragione di ciò, e potendo restituire la vettura con 1 ora di anticipo sull'orario prestabilito evitando quindi di pagare 1 giorno in più di noleggio, abbiamo chiesto di poter avere un rimborso. Ci è stato però detto che, avendo pre-pagato con voi, non sarebbe stato possibile (viceversa, se avessimo fatto tutto con loro, ci avrebbero rimborsato 1 giorno). Inoltre, nonostante avessimo già sottoscritto una polizza con Auto Europe, il personale Avis, non dando particolare peso alla validità di tale polizza, ci ha invitato a sottoscriverne una diretta con loro (che non abbiamo sottoscritto) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
TURIN, IT - Inviato da VINICIO - 08 novembre 2018
" tutto ok "
" l'auto era in perfette condizioni, il personale è stato veloce ed efficiente, ci ha rilasciato le chiavi in dieci minuti, e al ritorno nel ridare la macchina un signore ci ha velocizzato la riconsegna , in 5 minuti ; senz'altro noleggerò ancora presso Avis "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ROBERTO - 08 novembre 2018
" C. S. "
" Desiderio di chiarezza sull'assicurazione casko mi sembra che la franchigia sia un tantino elevata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da BRUNO - 07 novembre 2018
" servizio accurato e veloce "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da ARMANDO - 07 novembre 2018
" nel complesso buona esperienza "
" eccessivamente formali alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da STEFANO - 06 novembre 2018
" Sito interessante, ma sarebbe utile che se prenotato con buon anticipo fosse garantito il veicolo mostrato "
" Auto decisamente diversa da quella prenotata con vari danni e senza sensori di parcheggio, una luce anteriore non funzionante e radio mal funzionante causa assenza antenna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da RAFFAELE - 03 novembre 2018
" come sopra "
" non ho trovato nè l'automobile che avevo scelto(in quel punto avis non c'è mai stata)nè le similari proprostemi in fase di contratto via web. Ho dovuto accontentarmi di tutta un altra auto( comunque valida). "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da CRISTINA - 30 ottobre 2018
" OTTIMO "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BELLUNO, IT - Inviato da MARIO - 29 ottobre 2018
" facile nel trovare il mezzo che ti serve "
" Ottimo il servizio e il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FIORENZA - 29 ottobre 2018
" Esperienza positiva "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIAREGGIO, IT - Inviato da PATRIZIO - 29 ottobre 2018
" Con Avis nulla a che dire, mentre con autoeurope per questo noleggio mi avete fatto fare un upgrade per un auto piu capiente e perfomante, in foto mi avete indicato una VOLKSWAGEN T-ROC mentre l'operatore avis mi ha consegnato una Pegeaut 2008 berlina e neanche SW dicendomi che corrispindeva alla vostra categoria datami. Secondo me non è serio far vedere un auto e poi consegnarne un altro tipo completamente diverso ingannando il cliente e proponendo un upgrade non corrisposto "
" Con Avis nulla a che dire, mentre con autoeurope per questo noleggio mi avete fatto fare un upgrade per un auto piu capiente e perfomante, in foto mi avete indicato una VOLKSWAGEN T-ROC mentre l'operatore avis mi ha consegnato una Pegeaut 2008 berlina e neanche SW dicendomi che corrispindeva alla vostra categoria datami. Secondo me non è serio far vedere un auto e poi consegnarne un altro tipo completamente diverso ingannando il cliente e proponendo un upgrade non corrisposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 27 ottobre 2018
" Ottima "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MODENA, IT - Inviato da PAOLA - 25 ottobre 2018
" Facilita di prenotazione prezzi eccellenti "
" Tutto perfetto. Ottima auto come da mie richieste "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PALMIRO - 23 ottobre 2018
" Consigliata ma con qualche riserva per gli accessori dell'auto. "
" disponibili ma auto con puzza di fumo. Auto prive di accessori quali sensori di parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da LUIGI - 22 ottobre 2018
" .............. "
" ............ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN BENEDETTO D.T, IT - Inviato da PATRIZIA MARIA ALBIN - 21 ottobre 2018
" Per noi è pratico noleggiare da Avis "
" Efficenti nel ritiro e nella riconsegna. Ma auto senz'olio. Con graffi sulla carrozzeria non menzionati. Siamo stati informati che sarebbe tutto preso in carico da Avis e che il costo dell'olio sarebbe rimborsato... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
TREVISO, IT - Inviato da MICHELE - 18 ottobre 2018
" Tutto perfetto "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANTONIO - 18 ottobre 2018
" Nessun problema riscontrato nell'occasione. "
" Veicolo OK. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 16 ottobre 2018
" L'unico neo è che nessuno ti avvisa che se tu fai la full insurance con auto Europe per AVIS non è valida per cui in caso di danni AVIS si rifà su di te e tu su Auto Europe. Per il resto tutto OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 13 ottobre 2018
" Massima serietà. "
" Gentilezza, cortesia e precisione. Che cosa si vuole di più? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASSINO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 ottobre 2018
" Ottima, da quando la uso ho avuto sempre un grande risparmio "
" Qui a Cassino è il migliore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da ELIGIO - 10 ottobre 2018
" Esperienza molto positiva e veloce "
" Esperienza molto positiva, prezzi un pò alti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MARZIA - 09 ottobre 2018
" Sono alla seconda esperienza. Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LATINA, IT - Inviato da ROBERTO - 06 ottobre 2018
" Tutto bene per questo noleggio "
" Un po lenti nella consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da PAUL - 06 ottobre 2018
" Long time customer - have always been satified with AE. "
" Very good. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da ANTONINO - 02 ottobre 2018
" Molto positiva. "
" Molto buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MESSINA, IT - Inviato da ANTONINO - 02 ottobre 2018
" Tutto bene, ho risparmiato rispetto alla tariffa diretta e non ho avuto alcun problema con il noleggiatore "
" positiva, personale gentilissimo e disponibile. Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da DAVIDE - 01 ottobre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 settembre 2018
" Sito magnifico "
" Prenotata una jeep compass, mi hanno dato una citroen c4 picasso. La jeep era parcheggiata li a tre posti piu dietro, dipende se sei simpatico o no? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 27 settembre 2018
" Ottima "
" Personale gentile ed efficiente, auto di categoria superiore a quella prenotata, puntualità e rapidità nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PESCARA, IT - Inviato da GRES - 27 settembre 2018
" ottima "
" disponibilità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MESSINA, IT - Inviato da BIAGIO - 27 settembre 2018
" Noleggio perfetto. "
" Noleggio perfetto. Personale competente e disponibile. Apprezzato molto il tempo dedicato dall'addetto al noleggio alla verifica congiunta dell'autovettura e delle sue principali caratteristiche prima del noleggio. L'unico suggerimento che mi sento di dare (relativamente all'ufficio di Messina) è quello di offrire una modalità per la riconsegna di chiavi e contratto al di fuori degli orari di apertura (magari in una cassetta apposita). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALBERTO - 26 settembre 2018
" la uso abitualmente, mi trovo bene "
" Avis risulta una compagnia piu' cara rispetto a compagnie equivalenti in termini di qualità. Assicurazioni aggiuntive piu' care. Alla consegna dovrebbero rilasciare dichiarazione /conferma del tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da LORIS - 24 settembre 2018
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 22 settembre 2018
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PAOLO - 21 settembre 2018
" Perfetta "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SERGIO - 11 settembre 2018
" Ho trovato ottima organizzazione e gentilezza. "
" Gentilezza e massima disponibilità alla sodisfazione del cliente. Tutto OK. "
BRESCIA, IT - Inviato da RAFFAELE - 07 settembre 2018
" Ottimo motore di ricerca per trovare autonoleggi confrontando i prezzi e poter per risparmiare. "
" Ottima agenzia, personale cordiale e disponibile. "
MILAN, IT - Inviato da ALDO - 28 agosto 2018
" buon servizio "
" buon servizio "
SAN BENEDETTO D.T, IT - Inviato da VINCENZO - 17 agosto 2018
" le auto vengono consegnate sporche, "
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 luglio 2018
" Sono un cliente abituale e apprezzo molto il vostro servizio "
" Personale gentile ed efficiente "
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da SALVATORE - 07 luglio 2018
" Permettere al cliente se ha problemi sul ritiro dell'auto o modificare i giorni della consegna senza penali assurde.. Io per poter tenere l'auto 2 giorni in più ho dovuto fare un noleggio direttamente con Avis a 130 euro senza sono rca e nessun'altra precauzione. "
" Gentili Cordiali è pronti a venire incontro ai clienti.. "
ROME, IT - Inviato da MARIA MADDALENA - 27 giugno 2018
" Soddisfstto "
SAN BENEDETTO D.T, IT - Inviato da ROSA - 11 giugno 2018
" Noleggiamo abitualmente anche più macchine a settimana e ci siamo trovati bene con voi. Se le tariffe non subiranno sostanziali aumenti, sicuramente ripeteremo l'esperienza. Grazie. My Alba srls (Rustico Rosa) "
" Non sembrano felici di noleggiare su vostro mandato e, inoltre, ci hanno addebitato 12,50 euro +iva per consumo carburante. Noi abbiamo (come facciamo abitualmente) riempito il serbatoio prima di consegnare la macchina e stiamo cercando di chiarire l'equivoco (se di equivoco si tratta). "