Auto Europe
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- Internazionale
AVIS USA RECENSIONI CLIENTI
- 8.1
- 7.7
- 8.4
- 9.2
- Rapporto qualità-prezzo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
AVIS STATI UNITI Recensioni autonoleggio
Voto medio per Avis :
BOZEMAN, US - Inviato da GENNARO - 09 settembre 2025
" Facilità di navigazione nel sito. Buon rapporto qualità/prezzo "
" Tutto bene, dal ritiro del veicolo fino alla riconsegna che è stata velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAS VEGAS, US - Inviato da CLAUDIO - 01 settembre 2025
" Il problema non è stato causato da Auto Europe ma da Avis "
" Al ritiro del veicolo l'addetto si è dimostrato molto aggressivo nel presentare delle coperture assicurative integrative non obbligatorie come obbligatorie in USA . Inoltre molto scortese una volta declinatre le sue proposte. Dopo la riconsegna avvenuta un ora prima della scadenza del contratto ci sono stati addebitati ulteriori 90 dollari di spesa per riconsegna ritardata di un giorno (secondo loro sarebbe avvenuta la mattina del giorno successivo) cosa totalmente falsa e da noi documentabile poichè abbiamo preso un volo da Jackson Hole (luogo della riconsegna) la mattina della riconsegna. Gesione totalmente poco trasparente e fraudolenta, Avis da sconsigliare fortemente. PS: una persona di AVIS vista la recensione negativa ci ha contattato per capire i motivi della stessa, ci ha detto di fornire il biglietto aereo ai fini del rimborso dei costi ingiustamente addebitatici ma di fatto non è successo nulla e non ci hanno più risposto via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
SALT LAKE CITY, US - Inviato da GIUSEPPE - 30 agosto 2025
" Ancora una volta tutto bene. Ottimi prezzi grande scelta nessun problema al momento del ritiro dell'auto. "
" Tutto bene nessun problema per il ritiro (l'operatore AVIS molto gentile ha dato molte informazioni in merito alla guida, rifornimento, eventuali controlli della Polizia ect). Riconsegna dell'auto semplice e funzionale. Unica nota negativa la.macchina non ha la ruota di scorta. Sei quasi obbligato a fare l'assicurazione per l'assistenza stradale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SALT LAKE CITY, US - Inviato da CLAUDIO - 29 agosto 2025
" Servizio clienti pessimo,contattati per avvisare che il nostro volo era stato cancellato e che saremmo arrivati a destinazione con 12 ore di ritardo,la signora del customer care mi dice che la prenotazione è andata persa e che avrei dovuto farne una nuova da ripagare per intero e poi forse sarei riuscito ad avere una parte di rimborso,per esperienze precedenti ovviamente ho ignorato questa informazione e arrivato a destinazione mi sono rivolto al banco AVIS che ovviamente mi ha dato l'auto da me scelta senza alcun problema.Non prenoterò mai più con autoeurope e consiglio ad altri di fare molta attenzione. "
" Molto disponibili nonostante il ritardo di 12 ore del nostro volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da SERGIO - 29 agosto 2025
" Nel complesso un esperienza positiva e un buon rapporto qualità prezzo. "
" Veicolo simile ma non identico a quello prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA - 20 agosto 2025
" Al momento del noleggio ho pagato circa 200€ di extra non previsti "
" Ho pagato molti extra non previsti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SALT LAKE CITY, US - Inviato da FRANCESCA - 28 luglio 2025
" Nessun problema con Auto Europe, molto efficiente. "
" E' stato tutto molto efficiente e veloce, sia il ritiro che la riconsegna. L'auto era in buone condizioni. Consiglio Avis per il noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GIACOMO - 08 luglio 2025
" Buon sito ma bisognerebbe capire meglio la questione assicurazione "
" Andiamo a ritirare la macchina dopo 24 ore che sei in viaggio e troviamo una coda per la consegna più di un ora il personale scortese non ci spiega minimamente nulla sull'assicurazione a parte che quella fatta con autoeurope non vale niente per loro, andiamo a prendere la macchina prenotata in garage doveva essere un suv e invece ci hanno dato una utilitaria appena più rialzata! Pochissimo spazio per 4 bagagli i passeggeri posteriori hanno fatto una vacanza con la valigia in mezzo, ma non ancora contenti la macchina era ibrida e la nostra vacanza era una road trip quindi ogni santo giorno dovevamo fare 1/2 volte benzina. Ad oggi abbiamo riconsegnato la macchina più di 72 ore fa e non abbiamo neanche ricevuto indietro i soldi della caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
BILLINGS, US - Inviato da RAFFAELLA - 02 luglio 2025
" L'unica alternativa valida ai classici autonoleggi costosi "
" Tutto bene tranne problemi con la carta di credito per il deposito. Ho ancora la carta bloccata con un doppio addebito errato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da COSIMO DAMIANO - 21 giugno 2025
" Sempre all'altezza delle aspettative "
" Tutto perfetto, a parte un'ora di coda a Los Angeles per ckeck in e consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHOENIX, US - Inviato da REMO - 19 giugno 2025
" Il ritiro dell'auto è stato facile e veloce. Anche la riconsegna è stata rapida. Tutto ok. "
" Il ritiro dell'auto è stato facile e veloce. Anche la riconsegna è stata rapida. Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CLARA - 13 maggio 2025
" Esperienza nel complesso positiva, senza intoppi. "
" Abbiamo avuto la macchina che abbiamo scelto al.momento della prenotazione, consegna veloce e nessun imprevisto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da SIMONE - 12 maggio 2025
" Non erano chiare le condizioni relative all'assicurazione, che ho dovuto integrare sul posto. "
" Buona esperienza, a parte il fatto che l'auto non era della marca prospettata (anche se era segnalato in partenza): in ogni caso, sono stati evidenti i limiti di Toyota rispetto a Volkswagen. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO - 06 maggio 2025
" La consiglio perchè include la eliminazione della franchigia assicurativa "
" Inizialmente mi avevano dato un'automobile non corrispondente a quella prenotata e minuscola ma il manager appena segnalato il fatto ce l'ha sostituita con una adeguata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIUSEPPE - 06 maggio 2025
" Tutto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CLAUDIO - 05 maggio 2025
" Facilità nella prenotazione, difficoltà di comunicazione "
" L'ufficio AVIS di Los Angeles è organizzato con navette che ti portano insieme ai tuoi bagagli dall' aeroporto. Fila di 80 minuti. Al check in non essendo disponibile la Ford Edge che avevo scelto mi viene data un' altra auto che però non mi permette di mettere tutti i bagagli . Chiedo la sostituzione mi viene data una Dodge Durango che è di categoria superiore a titolo gratuito. Pago 433€. di cui 300 $ perché avrei lasciato la vettura in un luogo diverso da quello del noleggio (e di questo ero stato avvisato) i restanti soldi forse a titolo di tutela per la riconsegna della vettura con serbatoio pieno. Dopo 12 giorni riconsegno la vettura con il pieno di carburante e mi vengono addebitati altri 410€.(?). Quindi sommati agli ulteriori 605€ dati ad Auto Europe in fase di prenotazione sono 1438€. di spesa. Della macchina sono stato soddisfattissimo però dal punto di vista economico avrei preferito più chiarezza.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2025
" Ottima tariffa "
" Non c è stata chiarezza sulla politica del carburante e sono stato poco attento quando ho firmato il contratto, complice 10 ore di volo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da NICOLA - 01 maggio 2025
" tutto bene "
" preferirei un preventivo più dettagliato con spese incluse ( nel possibile ..113 euro in più varia la buona offerta iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ANTONIO - 01 maggio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SEVERINO - 15 aprile 2025
" Esperienza molto positiva, facilità di acquisto e prezzo con coperture assicurative extra incluse molto competitivo. "
" Chek in e check out rapidissimi, peccato che il banco noleggio è fuori dal terminal per cui è necessario utilizzare il servizio navetta, servizio comunque molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da ETTORE - 20 marzo 2025
" Ottima. Prezzi competitivi e facilità di prenotazione "
" Molto professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHOENIX, US - Inviato da FABIO - 25 febbraio 2025
" Prezzi molto competitivi e gentilezza del supporto. Lo userò ancora in futuro ma probabilmente sceglierò un agenzia diversa da Avis, almeno negli USA "
" Esperienza con Avis negli USA un po' intermedia. Velocità di consegna e riconsegna del veicolo nulla da dire. Mi hanno addebitato 130$ anziché 100$ (come da preventivo) per la riconsegna in un luogo diverso dal ritiro. I 30$ sono stati giustificate come "tasse" di cui però non sono riuscito a trovare dettagli (anche considerando VAT o altre tasse il 30% mi sembra eccessivo). Il veicolo prenotato era una TOYOTA RAV4, mi è stata consegnata una NISSAN ROGUE di categoria equivalente (nonostante il mio status President Club di Avis, non c'erano vetture disponibili per l'upgrade). La macchina aveva qualche problemino, in particolare dopo le 30/40mph aveva delle forti vibrazioni sul finestrino della portiera che hanno reso il viaggio non molto confortevole. Purtroppo me ne sono accorto a mezz'ora dalla partenza e tornare indietro per cambiarla non era un opzione. Alla riconsegna hanno provato ad addebitarmi il carburante, nonostante avessi optato per il pieno prepagato. Ho dovuto mostrare il voucher di Autoeurope e insistere un po' per non avere l'addebito. Insomma, prezzo top ma qualche inconveniente di gestione e con la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ALBUQUERQUE, US - Inviato da GIUSEPPE - 19 gennaio 2025
" Ho acquistato su Autoeurope delle opzioni che non sono state riconosciute al omento del ritiro dell'auto. Ho inoltrato un reclamo da ottobre e non ho ancora avuto una risposta. Mai più. "
" Personale al desk assolutamente non cooperativo. Ho acquistato su Autoeurope delle opzioni che non sono state riconosciute al omento del ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 02 gennaio 2025
" Deluso per aver prenotato una spider con 7 mesi di anticipo per sentirsi dire, al momento del ritiro, mi spiace non abbiamo spider disponibili: a che servono le prenotazioni? Delusione 100% "
" E' stata una delusione aver prenotato una spider con 7 mesi di anticipo, per essere sicuro di averla, e sentirsi dire "mi spiace non abbiamo spider disponibili; ne senso ha prenotare in anticipo se questo è il risultato? Deluso al100% "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW ORLEANS, US - Inviato da MAURO - 08 novembre 2024
" 540 EURO 10 GG PER UNA CADILLAC!! "
" PER AVIS MAGGIOR PULIZIA DEL VEICOLO. CRISTALLI OPACHI PERCHE' PULITI CON PANNI SPORCHI E GRASSI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CHARLOTTE, US - Inviato da DIEGO - 26 ottobre 2024
" Nessun problema rilevato "
" L'auto ci è stata consegnata non lavata e senza liquido lavavetri. La riconsegna e il trasporto in aeroporto perfetti, tranne ovviamente eventuali addebiti dell'ultima ora che ancora non è possibile giudicare. Per il resto tutto è andato secondo i termini del contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PHOENIX, US - Inviato da FABIO - 18 ottobre 2024
" Serietà, chiarezza e buon rapporto qualità prezzo "
" Purtroppo con Avis ho già avuto problemi ( recentemente un auto usurata) questa volta ho aspettato più di due ore per la consegna, per la disorganizzazione, pensavo fosse dovuto al weekend, alla riconsegna sono ripassato davanti all'accoglienza e c'era la stessa situazione ,ho fatto perfino una foto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da EUGENIO - 16 ottobre 2024
" Tutto perfette niente sorprese "
" Veloci ed efficienti, auto pulita comoda e perfetta per le Mie esigenze, ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURIZIO - 15 ottobre 2024
" tutto bene "
" Bene tutto, tranne il fatto che alla riconsegna non mi hanno rilasciato una ricevuta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SALT LAKE CITY, US - Inviato da BEATRICE SERENA - 14 ottobre 2024
" Non funziona assistenza on line. Ho provato più volte per spiegare ciò che mi ha creato problemi durante la mia vacanza "
" Consegnata macchina difettosa priva di olio, cambiata dopo un giorno. Anche la seconda macchina aveva bisogno di tagliando e controllo generale, inoltre addebito sconosciuto alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 09 ottobre 2024
" La uso da tempo ed è diventata la mia piattaforma di riferimento per il noleggio online "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SALT LAKE CITY, US - Inviato da VINCENZO RAFFAELE - 03 ottobre 2024
" Ottimo per trovare il miglior prezzo e condizioni di noleggio "
" Tutto veloce e facile dal ritiro alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DENVER, US - Inviato da LINO - 02 ottobre 2024
" Positiva "
" Problemi alla consegna (stessa vettura assegnata anche ad altri utenti) e problemi alla riconsegna (difficoltà di comunicazione con l'ufficio di riconsegna,. Arrivato Con 10 minuti di ritardo e trovato ufficio chiuso. Sono dovuto ritornare il giorno dopo. Ma pagando un giorno in più "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da LUCA - 01 ottobre 2024
" È stato tutto perfetto "
" È andato tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da AURO - 25 settembre 2024
" Ottimo servizio e ottimi prezzi "
" Mi sono appena trovato una trattenuta inaspettata sulla carta di credito, oltre a un prelievo per il carburante non dovuto, la macchina sporca, nessun controllo concordato prima e dopo averla ritirata e consegnata. Un disastro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
BOZEMAN, US - Inviato da ROBERTO - 20 settembre 2024
" Buon servizio, semplice e veloce "
" Discreta auto, non pulitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DENVER, US - Inviato da MASSIMO - 19 settembre 2024
" Sono soddisfatto. L'unica cosa spiacevole è scoprire che aggiungendo le garanzie tutto incluso, il massimo di spesa coperta è di solo 800 euro nel caso del mio contratto. Purtroppo con un semplice parabrezza siamo già al limite. "
" Il ritiro vettura avviene con chiavi all'interno del veicolo senza personale. Questo accellera molto i tempi ed è un vantaggio per me. In alcuni casi potrebbe essere difficoltoso se non si ha esperienza con auto particolari. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da GIAN LUIGI - 14 settembre 2024
" Ottima esperienza, non ho nulla da segnalare in merito "
" L'unico suggerimento per migliorare il servizio è di spiegare agli stranieri come funziona il pagamento delle autostrade negli stati uniti perché a noi non è stato spiegato e l'abbiamo capito solamente al termine del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
DENVER, US - Inviato da GIUSEPPE - 13 settembre 2024
" Sconti maggiori di tutti gli altri disconunt. "
" Prenotata auto di dimensioni medie (toyota corolla), ma volevano rifilarci un minivan. Dopo ampie discussioni ci hanno dato auto di grandi dimensioni (toyota camry) molto graffiata e sporca, che tuttavia si è comportata bene per tutti i 6000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAS VEGAS, US - Inviato da LUCIA LUISA - 03 settembre 2024
" Non chiare le coperture assicurative offerte. Competitiva l'offerta di noleggio "
" Personale gentile e competente. Non chiarissime le coperture assicurative "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da MASSIMO - 27 agosto 2024
" servizuio eccellente "
" servizio di consegna e ricevimento molto efficente e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da SIMONE - 26 agosto 2024
" buon riscontro tra i prezzi di piattaforma e quelli effettivi "
" macchine con molti chilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da FRANCO - 26 agosto 2024
" Purtroppo al momento del ritiro ci sono state delle difficoltà perchè pretendevano il voucher in inglese. Per il resto tutto ok "
" Purtroppo al momento del ritiro ci sono state delle difficoltà perchè pretendevano il voucher in inglese. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GIUSEPPE - 24 agosto 2024
" Very Good "
" Good "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da ENRICO - 24 agosto 2024
" Nonostante molteplici e-mail NON HO RICEVUTO LA NECESSARIA ASSISTENZA E LA RISOLUZIONE DEI SEGUENTI PROBLEMI avuti con Avis: Numero di targa errato alla consegna; Ho dovuto pagare un pieno in più, nonostante in sede di acquisto con AuroEurope sul Voucher era scritto pieno/vuoto; - Ho dovuto pagare il costo del guidatore aggiuntivo nonostante in sede di acquisto con AuroEurope sul Voucher era scritto che il guidatore aggiuntivo fosse compreso nel prezzo. "
" - Numero di targa errato sul documento di consegna; - Politica sul carburante non corrispondente con quanto acquistato con AuroEurope; - Costo guidatore aggiuntivo non corrispondente a quanto acquistato e concordato con AutoEurope "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
BOZEMAN, US - Inviato da STEFANO - 22 agosto 2024
" Ottime offerte, "
" Brutta esperienza, l'auto non aveva il serbatoio pieno, fatto notare al personale ci viene sostituita , ma anche questa aveva il serbatoio a pieno a 1/3. Fatto il pieno a mie spese (40$). Come da contratto ho restituito l'auto con il serbatoio pieno. Pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MIAMI, US - Inviato da FABRIZIO - 22 agosto 2024
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BOSTON, US - Inviato da ROBERTO - 21 agosto 2024
" Nulla da dire. Ottima esperienza "
" Attesa lunghissima alla consegna. Una volta riconsegnata.l'auto ho scoperto che Avis mi ha addebitato quasi 300 dollari di noleggio dell'apparecchio E-Tool che non avevo chiesto e che alla consegna non mi é stato assolitamente proposto e illustrato dal personale addetto al checkin. Ovviamente c'è nel contratto firmato che, come tutti credo, non ho letto prima della firma ( su tablet ) fidandomi del funziinario che si é occupato della pratica. Quindi fate molta attenzione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEATTLE, US - Inviato da MAURO - 21 agosto 2024
" Personale non professionale al ritiro dell'auto "
" Personale poco preparato al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MARCO - 17 agosto 2024
" prenotazione semplice sul sito, nessun problema con le società di noleggio "
" Purtroppo la carenza di veicoli ha provocato una lunga attesa alla sede Avis (quasi 2 ore). Per contro ci è stata consegnata una vettura di fascia superiore, la cui pulizia però ci è parsa frettolosa e incompleta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
FLAGSTAFF, US - Inviato da MARTA - 15 agosto 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCA - 18 luglio 2024
" Totalmente insoddisfacente. A causa dello smarrimento della carta di credito non abbiamo potuto ritirare l'auto. La cancellazione della prenotazione è stata effettuata in AVIS a Los Angeles tre giorni prima del ritiro. Nonostante questo auto europe non ci ha restituito i soldi. UN FURTO!! "
" No comment "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LOS ANGELES, US - Inviato da MATTEO - 13 luglio 2024
" Broker efficente "
" Azienda efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PATRIZIO - 08 luglio 2024
" Recentemente ho noleggiato un'auto tramite auto europe mi sono trovato benissimo, decisamente una grande azienda e molto affidabile. Grazie mille. "
" Mi sono trovato benissimo, consiglio vivamente Avis a chiunque abbia bisogno di noleggiare un'auto. La qualità del servizio, l'affidabilità dei veicoli e la professionalità dei loro dipendenti rendono questa azienda una scelta eccellente per qualsiasi tipo di viaggio. Sicuramente utilizzerò di nuovo i loro servizi in futuro! Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RAPID CITY, US - Inviato da PATRIZIA - 04 luglio 2024
" Sul mio voucher era specificato che il primo guidatore aggiuntivo era incluso e invece, al momento del ritiro, abbiamo dovuto ripagare. Impossibile contattare autoeurope per chiedere chiarimenti ed eventuale rimborso. Al telefono non rispondono e se compili il format online di reclamo, arriva una mail che ti informa del mancato recapito del tuo reclamo. Peraltro tra le voci da scegliere per il reclamo, è già prevista l'ipotesi che si sia ripagato qualcosa già compreso nella prenotazione....quindi forse non è così infrequente. Mai più con autoeurope. "
" Al momento del ritiro c'è stato un problema con le voci incluse nella prenotazione e l'addetto non ha fatto nulla per cercare di chiarire la situazione, facendoci pagare un supplemento. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da IVANO - 23 giugno 2024
" Ho prenotato una vettura standard e mi hanno fatto un appgrade con una vettura di livello superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHOENIX, US - Inviato da RICCARDO MARIA - 01 giugno 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ATLANTA, US - Inviato da SILVIA - 15 aprile 2024
" comunque, è sempre comodo e competitivo, il servizio da voi offerto! Continuerò a scegliervi. "
" Al desk, mi si è assegnato un veicolo di categoria inferiore, rispetto a quello prenotato. dopo averlo fatto presente al chiosco del parcheggio, mi hanno dato la vettura corrispondente a quanto previsto. Non ho tuttavia capito, perché mi sia stata inviato un addebito di ca. 20 dollari dopo la riconsegna, senza spiegazioni... (il serbatoio era pienissimo e non vi erano danni o altro) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da ALBERTO - 13 marzo 2024
" facile da usare soprattutto per il raffronto con i prezzi dei molti autonoleggi "
" Esperienza molto positiva Possibilità di ritiro auto a South beach e stop off in aeroporto senza costi aggiuntivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da ALESSANDRO - 26 febbraio 2024
" Quando prenoto una macchina ormai lo faccio sempre con auto Europe...leggo le condizioni in maniera chiara e scelgo "
" Tutto preciso sia alla consegna della macchina che al ritiro. Contratto chiaro e gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA - 14 settembre 2023
" Assistenza post noleggio pessima "
" Per quanto riguarda la consegna dell'auto all'aeroporto di LA sono stati molto rapidi e organizzati. La macchina era in ottime condizioni. Il problema è stato alla riconsegna dove nonostante sponsorizzano che non ci sono costi nascosti mi hanno addebitato 200€ senza darmi alcuna spiegazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CHICAGO, US - Inviato da DANILO - 12 settembre 2023
" Tutto semplice, tutto ok tranne per pagamenti omessi in fase di contratto e addebitati alla riconsegna. "
" Ottima società di noleggio auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
ORLANDO, US - Inviato da DAVIDE - 06 settembre 2023
" A livello di qualità della macchina niente da dire ma il personale AVIS che ci ha consegnato il contratto non è stoto affatto chiaro, anzi ci ha un po' raggirato offrendoci dei servizi aggiuntivi assolutamente svantaggiosi e soprattutto senza esser chiaro sulle reali e finali spese dei servizi proposti. "
" A livello di qualità della macchina niente da dire ma il personale AVIS che ci ha consegnato il contratto non è stoto affatto chiaro, anzi ci ha un po' raggirato offrendoci dei servizi aggiuntivi assolutamente svantaggiosi e soprattutto senza esser chiaro sulle reali e finali spese dei servizi proposti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 02 settembre 2023
" Nulla da eccepire. Servizio perfetto "
" Nulla da eccepire. Servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW ORLEANS, US - Inviato da ADOLFO - 31 agosto 2023
" Sempre molto effcienti "
" Poco chiari sul riempimento del serbatoio al ritiro (serbatoi da riempire) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 30 agosto 2023
" una sola parola servizio perfetto "
" una sola parola servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 30 agosto 2023
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURIZIO - 27 agosto 2023
" Non è la prima volta che utilizzo AutoEurope e tutto è stato ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA MATTEO - 27 agosto 2023
" veloci e disponibili grazie "
" buon veicolo e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MICHELE - 24 agosto 2023
" Bel servizio online "
" Auto mi è stata consegnata sporca e di un modello più economico rispetto a quello prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2023
" Sicuro e affidabile "
" Noleggio rapido e garantito e macchina equivalente a quella scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HONOLULU, US - Inviato da SIMONE RICCARDO LUIGI - 21 agosto 2023
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da NICOLA - 16 agosto 2023
" Positiva, si risparmia rispetto ad altre soluzioni. "
" Alla consegna dell'auto hanno chiesto un recapito telefonico americano, obbligatorio, nel mio caso non ho avuto problemi, ma senza come fai? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da FILIPPO - 21 luglio 2023
" se non si arriva da soli, l'importante è trovare un compagno affidabile. Ottima scelta, ma non alzate i prezzi che a pochgi isolati la concorrenza è agguerrita. "
" Con questo noleggio è tutto talmente smooth, gentile, professionale che effettuo per me stesso una nuova prenotazione per i prossimi giorni. Conveniente, un'auto nuovissima, una categoria superiore. 10 cum laude "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da GERARDO - 12 luglio 2023
" Chiaro "
" Nessuna professionalità del personale al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA - 01 maggio 2023
" Servizi Autoeurope molto buoni "
" Personale Avis a San Francisco assolutamente inefficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HOUSTON, US - Inviato da ALBERTO - 03 marzo 2023
" Sempre affidabili Lo uso da anni con ottimi risultati, purtroppo però le compagnie sono spesso poco affidabili "
" Poca trasparenza prezzi, Buone auto, meno alcuni operatori nel mio caso mi sono ritrovato con un auto decisamente non conforme alla prenotazione e solo dopo l'intervento del supervisore ho ottenuto quella giusta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
SACRAMENTO, US - Inviato da FABIO - 11 gennaio 2023
" Auto Europe ha incassato il totale del prezzo senza motivo legittimo alcuno. Io non ho noleggiato nessuna macchina. Il contratto è generico e lo avete inviato in un momento successivo al pagamento. Sto chiedendo il rimborso dal 23.12.22 perché non usufruito di nessun servizio e Voi avete incassato tutto indebitamente e illegittimamente. Non utilizzerò mai più il vostro servizio e vi invito ancora a restituirmi, al più presto, il prezzo pagato per un servizio mai utilizzato. Fabio Ruina. "
" Non ho neanche visto la macchina, non ho usufruito del noleggio e invece voi avete incassato indebitamente tutto il prezzo (euro 528,00)Nel banco di Avis a Sacramento mi hanno mandato via senza accettare la mia carta e non mi hanno fatto vedere neanche la macchina. Auto Europe mi ha dato un orario sbagliato del giorno del ritiro ed era già chiuso alle 17. 05 del 22.12.22. Dal 23.12.22 che sto chiedendo il rimborso del prezzo pagato per un servizio mai utilizzato. Auto Europe ha incassato tutto il prezzo senza avermi dato nessun servizio. Al Banco di Avis di Sacramento mi hanno trattato molto male e mi hanno mandato via senza nemmeno aiutarmi. Non utilizzerò mai più vostro servizio e chiederò ad un avvocato di assistermi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
AUSTIN, US - Inviato da ROBERTO - 29 ottobre 2022
" Facile trovare l'auto, condizioni chiare e prenotazione molto semplice. Prezzi un po' aumentati rispetto agli ultimi anni. "
" Tutto ok. Check-in e riconsegna molto veloci. Auto nuova in perfette condizioni. Contratto chiaro, senza costi e tasse nascoste (come invece capita spesso noleggiando un'auto). Esperienza molto buona nel complesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOSTON, US - Inviato da PAOLO ANDREA - 15 ottobre 2022
" Auto Europe is the best website to rent a car. I compared it to others, but it's definitely the best! "
" Avis is always a very good company, they even offered us a better car for the same price "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da AMERIGO - 13 ottobre 2022
" richiedo una spiegazione sulla fatturazione di auto europe e quella di AVIS mi sembra che tutta la faccenda mi sta provocando perdita di denaro e tempo "
" Ho affittato attraverso autoeurope una macchina AVIS mi ha fatturato due volte per 308,16 usd per un totale di 616,32 usd, in piu il fatturato di auto europa per 303,63 usd "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PROVIDENCE, US - Inviato da ELISABETTA - 29 agosto 2022
" mi trovo bene "
" Il personale dell'ufficio di Providence (RI) è scortese e mi sembra poco preparato. L'auto all'esterno era molto spoca e alla mia osservazione è stato risposto che non hanno l'autolavaggio. La carrozzeria era in cattive condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
DENVER, US - Inviato da ANDREA - 21 agosto 2022
" Ho scritto nello spazio sovrastante "
" Finalmente una volta tanto le procedure per ottenere l'auto (avevo fatto il check in on line...) sono state veloci più vie con altre compagnie . Non ho idea dei costi perché non ricordo all'atto della prenotazione i motivi della scelta di Avis se non forse il prezzo .... Non ho assolutamente digerito il fatto di dover Pagare IN ANTICIPO di mesi la prenotazione! Potevo solo disdirla! Poi come se non bastasse il solito balzello finale ! Nessun problema alla macchina dopo l'uso ma mi son trovato un incomprensibile ed esoso supplemento di cui chiedi informazioni banche a voi : ho scritto nel mio feedback ma non ho avuto risposta. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro Good morning, I received your notification but I'not able to understand the reasons why I have been charged of 255,73 € for optional services that I'm sure I have not utilized. Looking forward your kind answer, best regards Andrea Veneziani "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DENVER, US - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 20 agosto 2022
" Gentili e cortesi al telefono. Mai avuto problemi "
" Siamo arrivati dopo un volo lunghissimo. Volvevano farci pagare GPS già incluso. Poi volevano il voucher in inglese che non avevamo e che non ci era arrivato via mail. Le tasse del one way erano elevatissime, quasi il doppio del one way. Non sono stati chiari su cosa è quanto abbiamo pagato in più in loco. Abbiamo chiesto una stampa di quanto pagato ma ci hanno detto di fare una foto al monitor! E poi ci avrebbero spedito via mail il contratto aggiuntivo. Mai ricevuto. Pessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
NEW YORK, US - Inviato da MADDALENA - 11 giugno 2022
" Come già fatto negli anni precendenti abbiamo prenotato ancora con Auto Europe per il servizio proposto "
" Purtroppo abbiamo dovuto rabboccare l'olio dopo giorni di viaggio, non tanto per la spesa, ma per l'inconveniente che ci poteva capitare se fossimo sati lontani da una stazione di servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 10 gennaio 2022
" Perfetto, come da voucher "
" Esperienza positiva. Non ho avuto brutte sorprese al pagamento, tutto come da voucher, ho pagato delle aggiunte su richiesta (un pò care) Personale in ufficio non molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOSTON, US - Inviato da ANTHONY - 06 novembre 2021
" Si "
" Bravo AutoEurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da ERMANNO - 05 aprile 2020
" Tutto ok "
" Ottimo servizio macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 10 gennaio 2020
" Semplice da utilizzare, chiarezza sulle soluzioni assicurative. Mi trovo sempre bene "
" Operazione di ritiro piuttosto lunga. C'era molta coda. Tutto il resto perfetto: auto in ottime condizioni (ed esattamente quella che avevamo chiesto), riconsegna veloce, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SERGIO - 08 gennaio 2020
" Si "
" Tutto ok personale non molto cordiale ma professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STEWART, US - Inviato da GIUSEPPE - 25 settembre 2019
" Il prezzo conveniente e rapidità nel gestire eventuali cambiamenti. L'unica cosa gli operatori Autoeurope benche disponibili non avevano tutte le informazioni necessarie per soddisfare le mie emergenze prima di ritirare l'auto. Consiglio di inserire anche informazioni circa l'uso di dispositivi telepass, ezpass, etc affinché l'utente sappia in anticipo quali spese deve affrontare. Un po' come le informazioni sul guidatore aggiuntivo, gps, etc. Per il resto continuerò a consigliare Autoeurope.. "
" Anche se il ritiro dell'auto è stato alquanto veloce, purtroppo un giorno ho avuto un problema per cui contattare l'assistenza. L'assistenza Avis/Budget è stata pessima perché mi hanno lasciato in mezzo alla strada. Ho dovuto contattare io telefonicamente l'assistenza ma ogni volta erano lunghe attese e risposte diverse. Spero di non usare più Avis/Budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da FRANCESCO - 19 settembre 2019
" Funziona Molto Bene "
" Tutto Molto Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LIVIA - 31 agosto 2019
" Veloce, soddisfacente e positivo. "
" Personale gentile e disponibile, unica pecca: il pieno all'auto viene rifatto indipendentemente dalla quantità di carburante presente, al prezzo da loro stabilito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FABRIZIO - 30 agosto 2019
" Tutto è andato nel migliore dei modi. Grazie "
" Tutto è andato nel migliore dei modi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da ALESSIA - 29 agosto 2019
" Ottima "
" In generale ottima compagnia, noleggio senza problemi ma al banco sono state aggiunte assicurazioni non richieste e la poca dimestichezza con la lingua e le sigle poco chiare sul contratto ci hanno confuso. Brava la commessa a spingerci a firmare. La prossima volta staremo più attenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da DEMIS - 29 agosto 2019
" Prenoto sempre con loro e mi trovo benissimo, sia nella facilità nella ricerca che di prenotazione. Il servizio clienti è sempre molto gentile ed attento. Per me una garanzia "
" Validi, efficenti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da RUGGERO - 27 agosto 2019
" tutto è andato come da aspettativa....assolutamente perfetto. Grazie "
" Affidabile come sempre. Consiglio vivamente AVIS. Tutto è andato liscio e nessuna sorpresa si è palesata al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHOENIX, US - Inviato da CLAUDIO - 18 agosto 2019
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SERGIO DANIEL - 12 agosto 2019
" Unica pecca: l'auto concessa non era quella da noi richiesta "
" Unica pecca: l'auto concessa non era quella da noi richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUIGI - 06 agosto 2019
" Sarebbe utile avere una mail diretta di connessione. "
" Ci hanno dato un'auto differente da quella prenotata ed abbiamo dovuto "lottare" per averne una simile a quella prenotata. Ci è stata affiliata una tariffa di 151,80$ che pensavo fosse deposito cauzionale, ma vedo che ancora adesso continua a pendere sulla mia carta di credito, e sono passati più di 20 giorni. Anche nel precedente noleggio EU16053398-1 mi hanno preso sei soldi ma nel caso solo 20,52$. Sarebbe bello che queste compagnie siano chiare nelle operazioni che fanno e che comunicassero il risultato alla fine, a breve. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da MARIANNA - 03 maggio 2019
" Assolutamente positivi "
" Esperienza positiva, ad un certo punto ha iniziato a lampeggiare il segnale di pressione non adeguata nelle ruote e rivolgendomi al centro più vicino della città dov'ero è stato tutto risolto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CLAUDIO - 25 febbraio 2019
" Scelgo abitualmente Auto Europe nei miei viaggi, non ho mai avuto problemi con le auto e il prezzo è il più vantaggioso. "
" All'aeroporto di Miami, per ritirare l'auto abbiamo atteso 2 ore in coda perché potessero sbrigare le pratiche dei 5 o 6 clienti che ci precedevano. Il nostro inglese è scadente, ma l'addetto ai clienti non sapeva una parola di italiano, né di francese o spagnolo. trattandosi di un aeroporto internazionale, conoscere solo la propria lingua è un po' riduttivo. Scesi al garage consegne, per ricevere la WV Jetta scritta nella pratica di consegna, la signorina addetta ci manda al n.21, dove però non c'era nessuna auto. Torniamo al gabbiotto/ufficio dove la signorina continua a ripetere 21 e finge di non capire. La invitiamo a venire con noi e quando scopre che l'auto non c'è, corregge a mano la pratica e ci consegna una Chrysler, entrata in quel momento al n.23. L'auto è andata poi molto bene, ma 2 ore e mezza per ritirare un'auto, sono davvero troppe. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONINO - 25 ottobre 2018
" Nulla da segnalare di negativo "
" La prima auto aveva un problema alla pressione di una gomma e dopo 1 settimana mi è stata sostituita. La seconda segnalava un check urgente da fare ma era solo la scandenza del controllo periodico. Nei due casi però abbiamo perso tempo per andare alla Avis vicina e capire il problema. Che è stato risolto o non c era. Meglio però non avere queste perdite di tempo in un viaggio.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DANILO - 05 ottobre 2018
" rispetto la tariffa avis ha un ricarico esagerato "
" molto competitivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CHICAGO, US - Inviato da SIMONE - 03 ottobre 2018
" Personale qualificato "
" Personale qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ARRIGO GIUSEPPE - 30 settembre 2018
" Servizio ottimo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da GIOVANNI - 15 settembre 2018
" Sono cliente AUTOEUROPE da molti anni ed ho sempre trovato affidabile e competente tutto lo staff. "
" Ottimo noleggio auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ENRICA - 05 settembre 2018
" nonostante avessi prenotato e pagato una parte hanno ritenuto che la mia carta di credito non funzionasse (e invece ha funzionato perfettamente x tutti i 10 giorni in ogni altro esercizio commerciale) rifacendo il contratto alla mia amica e dovendo ridiscutere quanto avevamo gia fissato (come ad esempio il secondo guidatore gratis), hanno volutamente forzato la mano x farci aggiungere un`assicurazione. "
" nonostante avessi prenotato e pagato una parte hanno ritenuto che la mia carta di credito non funzionasse (e invece ha funzionato perfettamente x tutti i 10 giorni in ogni altro esercizio commerciale) rifacendo il contratto alla mia amica e dovendo ridiscutere quanto avevamo gia fissato (come ad esempio il secondo guidatore gratis), hanno volutamente forzato la mano x farci aggiungere un`assicurazione. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 20 giugno 2018
" Affidabili "
" Per quanto riguarda la macchina tutto ok. Però in aeroporto mi si smagnetizzata la carta di credito e loro non sapevano usare il micro chip. Ho dovuto combattere per 2 ore per ottenere la macchina "