" Ottima come sempre "
" Personale gentile e professionale, ufficio e parcheggio comodi, consegna e riconsegna veloci. Purtroppo però la macchina era sporca all esterno e soprattutto priva del liquidò necessario alle macchine diesel che abbiamo dovuto acquistare a spese nostre appena presa la macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" anche questa volta sono stati bravi. Macchina desiderata e velocità di consegna. Senza insistere sul cambio auto o altri optional "
" anche questa volta sono stati bravi. Macchina desiderata e velocità di consegna. Senza insistere sul cambio auto o altri optional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" FACILE PRENOTAZIONE, MOLTE OPZIONI DISPONIBILI, PREZZI CONVENIENTI "
" AUTO NUOVA, PERSONALE CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non sono riuscito a comunicare il cambio orario del volo di andata. "
" Avevamo il ritiro auto alle ore 16,30, siamo arrivati all'ufficio ritiro alle ore 15,50 , ci hanno fatto aspettare fino alle 16,30, nonostante la riconsegna la facevamo con 4 ore di anticipo... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo prezzo, nessun problema "
" gentilissimi, veloci e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito di prenotazione rapido e sicuro "
" servizio puntuale e preciso e auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'indirizzo del desk di ritiro nel vaucher riportava "Terminal 2D", desk attualmente chiuso per lavori, e non 2F, che era quello corretto. Le indicazioni per raggiungerlo sono a dir poco insufficienti, ed ho perso moltissimo tempo per andare a ritirare l'auto. "
" La Tesla che mi è stata data (con upgrade a pagamento) aveva il software bloccato in modalità "Valet" con un PIN di sblocco inserito da qualcuno che aveva usato l'auto prima di me. Non ho potuto così collegare il mio telefono, utilizzare il navigatore né gran parte delle funzioni dell'auto e la velocità massima era bloccata a 113 km/h. Un mio collega ha avuto la stessa vettura sempre da Europcar senza questo inconveniente. Sono totalmente scontento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Nel complesso più che positivo che mi ha consegnato l'auto e ha svolto la pratica è stata molto cordiale e precisa. Ottimo "
" All'aeroporto, l'attesa è stata discretamente lunga, nonostante vi fossero 3 addetti al desk, ma le chiacchiere fra loro e l'inizio della pausa pranzo hanno rallentato ulteriormente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto molto regolare e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la piattaforma di auto europe mi ha aiutato nella selezione del noleggio "
" buona macchina assegnataci, puntuali, cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come molte volte in precedenza, esperienza più che positiva "
" Veloci e gentili, guida aggiuntiva eccessivamente onerosa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" prenotare e semplice e si trovano offerte molto convenienti. Da consultare sempre prima di noleggiare "
" tutto molto semplice e veloce, ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Toppe "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio senza alcun problema. Autoeurope sempre una garanzia. "
" Noleggio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" ottima assistenza alla consegna e restituzione dell'autovettura, auto in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È un buon portale per individuare l'offerta migliore. L'opzione di copertura integrale della franchigia è un'ottima soluzione, conveniente ed efficace. Alla restituzione dell'auto è stato riscontrato un piccolo danno che europecar mi ha addebitato; ho contattato il servizio clienti di auto Europe per avere il rimborso e sono stati veloci ed efficienti e in pochi giorni ho ottenuto il rimborso. "
" Compagnia seria ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio molto utile e affidabile "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" very convenient and efficient broker "
" it's not the first time and won't be the last :) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vedi sopra "
" Purtroppo è la seconda volta che alla riconsegna dell.auto mi contestano segni praticamente impercettibili, o comunque minimi, che probabilmente già erano presenti, e poi mi addebitano cifre per il danno esagerate rispetto l'entità del danno che hanno rilevato. Mi hanno addebitato circa 500 € per due segni piccoli sul cerchione che avrebbero richiesto se proprio proprio un ritocco per un costo di pochi euro ... Suona molto come una truffa: paghi poco per il noleggio e poi ti fregano addebitando danni inesistenti! Mi spiace perché erano anni che noleggiavo tramite voi Europecar, ma ora cambierò compagnia. Fessa due volte, ma non oltre !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" truffa "
" ho pagato 2 volte il servizio per 73 € in più per seggiolini e assicurazione hanno chiesto 330 € scandaloso mai pagato in Italia per altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" sito facile da usare "
" personale rapido e efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre ottimi prezzi ed ampia scelta. Soddisfatto come al solito! "
" Tutto molto bene, ma il desk al terminal 2D al CDG era chiuso senza nessun preavviso e sono dovuto andare al Terminal 2F per ritirare la macchina. Poi però mi hanno dato un free upgrade (dalla Fiat 500X ad una BMW 330e) e si sono fatti perdonare... Sono comunque molto soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre tutto liscio !! "
" Tutto bene come al solito !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" consegnata auto con carrozzeria non pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto perfetto oltre le aspettative. Non c'è da aggiungere altro. "
" Tutto perfetto oltre le aspettative. Non c'è da aggiungere altro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre Auto Europe assicura un servizio eccellente con un'ottima assistenza telefonica. "
" A parte un po' di insistenza nel tentativo di convincerci a fare l'upgrade e a comprare assicurazioni aggiuntive, la consegna dell'auto e la riconsegna sono state veloci e esaustive. L'auto era in ottime condizioni e ibrida il che ci ha permesso un buon risparmio visti tutti i chilometri fatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto assolutamente perfetto! Sono moltissimo soddisfatto! "
" Tutto assolutamente perfetto! Sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia quando si è in viaggio. "
" Assistenza al cliente ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come per Eurpcar "
" Sarebbe sicuramente meglio che il personale verificasse il veicolo alla riconsegna . Il 13/08 causa allarme bomba all'aeroporto di Parigi-Beauvais , ho dovuto prima portare l'auto al parcheggio del Terminal , pagare 5,00 euro per uscire e poi portarla nel parcheggio corretto , ma lasciandola nei posti segnati ad altro operatore in quanto quelli Europcar tutti occupati . Ho fatto varie foto all'auto alla riconsegna , compreso km e carburante , ma qualcuno , circolando molti veicoli nel parcheggio , potrebbe danneggiarla dal momento della mia riconsegna alla vs. visione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Professionali e gentili "
" Molto gentili ed efficienti, upgrade da mini a media, ma soprattutto rapidi, Nantes ottima come location per auto a noleggio tutto ben segnalato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre molto utile. "
" Molto positivi. Personale gentile, rapido e efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovata bene e lo raccomando "
" Molto comodo e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" mi sono trovato molto bene "
" mi sono trovato molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza più che positiva. Nessun problema, personale pronto a rispondere per qualsiasi necessità "
" Auto consegnata in condizioni mon eccellenti all'esterno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzo del noleggio buono Ad una mia richiesta di chiarimento ho avuto una risposta immediata, togliendomi ogni dubbio "
" Personale gentile ed efficente. Nonostante la mia scarsissima conoscenze delle lingue sono riusciti a comunicare efficentemente con me Macchina nuova, pulita ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sotto tutti i punti di vista "
" Un esperienza piacevole "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Assistenza telefonica in italiano con grande competenza e gentilezza. Eccellenti non è la prima volta che mi servo della loro assistenza e sono davvero professionali. "
" Affitto auto almeno 3 volte l'anno ma questi sono imbattibili. Fiat 500 nuovissima. reso del deposito in meno di 1 ora, rapidissimo check in e check out. Sono davvero impressionato i miei complimenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" MI HANNO RUBATO GLI OCCHIALI DA SOLE, NONOSTANTE HANNO CONFERMATO CHE ERANO DENTRO L'AUTO. NESSUNO ME LI HA RICONSEGNATI, NONOSTANTE LE CHIAMATE E LE MAIL ANCORA NESSUNO SA DOVE SIANO I MIEI OCCHIALI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" tutto ok! "
" tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Deluso dell' assistenza ricevuto in prima battuta quando appena ritirata auto sono stato scaricato. Solo in secondo tempo grazie alla signora Glenda assistenza cliente ho potuto rivalutare autoeurop che nel corso di questi anni ho utilizzato altre volte "
" Più volte utilizzato auto Europe. Questa volta e andata male per la modifica fatta da Europcar su durata contratto fatta in maniera fraudolenta. Ho subito telefonato assistenza ma ho trovato una signora che mi ha fatto capire che la problematica era tutta mia anche se ero all estero in Francia. Dopo due giorni dopo aver girato diverse email all Europcar nel tentativo di trovare una soluzione, ho ritelefonato assistenza clienti e questa volta ho trovato una persona disponibile che mi ha dato alcune delucidazioni dichiarandosi disponibile ad aprire pratica contestazione dopo consegna auto. Fortunatamente la problematica sono riuscito a risolvere per conto mio. Ma sono rimasto deluso dell' attenzione prestata. Il servizio richiesto non e' quello dello screening fra i prezzi di varie società di locazione ma avere un minimo di attenzione in caso di difficolta'. Mi sono peraltro convinto di non acquistare nessuna formula assicurazione da Voi perché presso il banco della società di locazione si deve affrontare un assalto di offerte che se rifiutate, come ho fatto io che le avevo già acquistate, fanno contrariare l addetto che per ripicche mi ha modificato i termini del contratto con ulteriore esborso. La prox volta utilizzo un normale sito di ricerca tipo Ryanair voli o skyscanner "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Ottima come sempre "
" Nessun appunto, tutto è andato bene, l'auto era un modello recente è praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Trovo ottimo, riesco sempre a trovare delle buone occasioni di noleggio. "
" Auto consegnata nuova e perfetta, ottimo servizio e prezzo, unica osservazione , non molto chiaro il discorso dell' assicurazione aggiuntiva che avevo effettuato al momento della prenotazione on line e quando ho ritirato l'auto mi chiedevano altri soldi per un assicurazione extra! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho avuto una pessima esperienza con il noleggio, tanto che non mi hanno dato l'auto e ho dovuta pagarne una ex-novo in loco a nome di mia moglie buttando via oltre 509 Euro, per la stessa auto. Non noleggerò mai piu' con Europcar e probabilmente anche con voi, visto che non mi avete affatto supportato, e probabilmente nel futuro utilizzerò solamente Rentalcars "
" Ho avuto una pessima esperienza con il noleggio, tanto che al banco non mi hanno dato l'auto (assurdo poichè due settimane fa avevo prenotato una altra automobile a noleggio) e ho dovuta pagarne una ex-novo in loco a nome di mia moglie buttando via oltre 509 Euro, per la stessa auto. Non noleggerò mai piu' con Europcar e probabilmente anche con voi, visto che non mi avete affatto supportato, e probabilmente nel futuro utilizzerò solamente Rentalcars "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Molto bene. grazie "
" In generale: bene. Lato negativo è che cercano in ogni modo di "vendere" upgrade vettura e copertura assicurativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Macchina quasi nuova . esperienza perfetta "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro e di facile gestione. "
" Auto nuova, peccato che fosse sporca esternamente, ci é stato detto per disposizioni nazionali...interno impeccabile. Check-in e check out veloci e cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Efficiente e buon rapporto qualità prezzo "
" Unico problema auto diversa da quella prevista alla prenotazione. Ma comoda e praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" L'addetto alla consegna dell'auto (Europcar)) è stato molto insistente per venderci altre assicurazioni integrative pur precisando che ne avevamo già fatte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Consigliato "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Mi è stata fornita un'auto di fascia superiore al prezzo già concordato. Agenzia puntuale e molto veloce nelle pratiche. Tutte le operazioni le ho fatte da solo sia al ritiro che alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuovissima, modello corrispondente a quello prenotato "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci siamo sempre trovati bene prenotando con voi. Spero che potrete aiutarci in questa occasione. "
" Abbiamo avuto un problema dopo aver riconsegnato la macchina. Ci siamo accorti che una borsa era rimasta nel baule. Nessuno aveva aperto il baule alla riconsegna. Avevamo necessità urgente di contattare il desk di Charles de Gaulle, e ci siamo attivati 30 minuti dopo aver riconsegnato la macchina. Non è stato possibile comunicare con loro. Europcar ci ha fornito un indirizzo mail, non ci hanno mai risposto, neanche inviando la notifica di lettura. Ad oggi non sappiamo nulla della borsa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire, salvo che potrebbero controllare meglio la serietà di alcune società di noleggio "
" Mi è stato addebitato un pieno di benzina quando avevo restituito la macchina con più di 3/4 di serbatoio. Non ho potuto discutere e pagare alla riconsegna, ma mi è arrivato direttamente l'addebito sulla mia carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" Non lo consiglierei al 100% perché non ti danno la macchina richiesta . E quella che ti congliano costa di più "
" Il personale all accoglienza non parla italiano, tanta difficoltà nel capirci "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Nessun problema "
" Nessuna pressione per assicurazioni aggiuntive o vendite in generale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe Ok prezzi buoni "
" Personale scortese. Attesa di 2 ore all'aeroporto per avere il veicolo. Sono arrivata prima dell'ora scelta per la consegna ma sono una cliente fedele . Ho chiesto un gesto per non farmi aspettare 2 ore (consegna del veicolo un po' prima) e mi è stato rifiutato con sgarbo "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Siete i migliori, pronti a percorrere l'extra mile per soddisfare il cliente, almeno con me è sempre successo, grazie "
" La mia insoddisfazione deriva dal fatto che pur essendo io un cliente con lo status VIP ELITE (il più alto possibile) che - sulla carta - da diritto a un DOPPIO upgrade sulla categoria della vettura, MOLTO raramente questo succede. Di solito (90% dei casi) la agenzia afferma di non avere veicoli disponibili (anche se - ehm - provando a prenotarne uno in realtà la disponibilità è confermata) MA nel caso specifico alla mia richiesta Europcar mi ha detto che avendo io fatto la prenotazione tramite un broker (voi) la offerta NON era valida... EHM: in realtà io prenoto praticamente sempre tramite voi (che avete sempre offerto un ottimo servizio sia pre che post vendita) e nelle rare occasioni in cui ho ottenuto l'upgrade (uffici Europcar in Belgio e Germania) la prenotazione era stata effettuata attraverso Autoeurope ;) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza auto Europe come sempre ottima "
" Servizio veloce e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene consigliato. "
" Tutto bene consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce nel ritiro e riconsegna dell'auto "
" Veloce nel ritiro e riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Le autovetture sono sempre molto efficienti. "
" Quando devo noleggiare una vettura, la prima scelta è rivolta sempre alla Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto o "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai vi conosco da anni e noleggio con voi ogni settimana. Solo qualche piccolo problema e un po' lenti nei rimborsi dei danni coperti da vostra assicurazione "
" Il distributore dell'aeroporto era privo di benzina sia 95 che 98. Quindi ho riportato l'auto senza il pieno. Risultato : 16 € di penale , e pieno effettuato a mio carico con prezzo di 3 € al litro. Un furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Personale cordiale automobile perfetta velocissimi alla consegna e al ritiro Molto bene "
" Personale cordiale automobile perfetta velocissimi alla consegna e al ritiro Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto...ma non è la prima volta che lo uso "
" Tutto ok, infatti non è la prima volta :) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho pagato per una 500 o similare e mi è stata data una kia picanto, per la 500 volevano un upgrade "
" Provano a venderti qualunque upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Sono iscritto da parecchi anni e trovo utile e funzionale questa piattaforma "
" Conosco già da tempo questa compagnia e la ritengo tra le più efficienti e complete. Non sempre però le sue tariffe sono competitive "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio, auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione veloce e precisa. Servizio completo "
" Problema alla consegna dove abbiamo dovuto aspettare un'ora prima che ci assegnassero un'altra vettura perchè non si trovavano le chiavi della prima macchina assegnataci "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo sito per il noleggio d'auto "
" super professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Peraonale disponibile Vettura rispondente alle richieste "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ok "
" Insistenti nel volerci dare servizi aggiuntivi al check-In. Auto con carrozzeria non in ordine e pulizia interna migliorabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" positiva "
" Unica nota negativa: l'addetto Europcar ha tentato più volte di proporre un auto di categoria superiore (ovviamente con maggiorazione) e di stipulare un'assicurazione aggiuntiva che coprisse anche la franchigia. Questo malgrado avessi stipulato con Autoeurope l'assicurazione super cover. Ho trovato la loro insistenza fastidiosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci e professionali "
" veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Auto superiore a quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio vivamente il noleggio tramite Auto Europe "
" Consegna rapida e auto assegnata sopra le aspettative (più spaziosa). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il più economico tra gli altri operatori trovati online. "
" Poca attesa per il ritiro dell'auto. Auto pulita, moderna, come da attese, parcheggiata un po' troppo distante. Consumi ridotti, nessun problema meccanico né necessità di assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non ho avuto nessun problema. Forse non rifarei l'assicurazione per il rimborso della franchigia perché anche in loco la società di noleggio offre una casco. "
" Puntualità, ottimo stato del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Broker eccellente e sempre con ottimi prezzi! "
" Servizio veloce ed efficiente, auto nuova!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Si, ma non a Parigi (vedi sopra). "
" Poca attenzione al cliente al momento della consegna e alla riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun problema, per fortuna. Saluti "
" Sarebbe gradito che alla consegna il personale non insistesse per "vendere" altri prodotti: coperture, upgrade, optional. Se il cliente li volesse, probabilmente li avrebbe acquistati per tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" level "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e veloce. Ottimo servizio. "
" Macchina perfetta, servizio efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto disponibile ed efficiente. "
" Macchina nuova, ottime condizioni. Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e ben organizzato. "
" Riconsegnata macchina così come ci era stata data, ci è stato fatto pagare un danno al cerchione (285) di cui onestamente non eravamo responsabili. Purtroppo non ci si può fidare dei danni segnalati alla consegna iniziale ma bisogna perdere tempo ad ispezionare cm per cm la carrozzeria. MAI PIU' CON EUROPCAR. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" *** "
" Automobile impeccabile, nuova, accessoriata e con pochissimi km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" TOP "
" FACILE LA PRENOTAZIONE, VELOCE LA CONSEGNA E RICONSEGNA, PREZZO ECONOMICO! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema da segnalare.. macchina nuova, ritiro e consegna rapidi "
" Nessun problema da segnalare.. macchina nuova, ritiro e consegna rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TRANNE LA PESANTE, PRESSANTE E MALEDUCATA INSISTENZA DELL'OPERATRICE AL DESK CHE VOLEVA AGGIUNGERE COPERTURE E OPTIONAL NON RICHIESTI, AD OGNI MIO DINIEGO ERA VISIBILMENTE INFASTIDITA, TUTTO BENE ! "
" TRANNE LA PESANTE, PRESSANTE E MALEDUCATA INSISTENZA DELL'OPERATRICE AL DESK CHE VOLEVA AGGIUNGERE COPERTURE E OPTIONAL NON RICHIESTI, AD OGNI MIO DINIEGO ERA VISIBILMENTE INFASTIDITA, TUTTO BENE ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo tempo fa già noleggiato con Auto Europe e ribadisco la serietà del noleggiatore "
" Mi sono trovato bene, veloci ed efficienti, accertatevi delle condizioni del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Precisa e onesta con la copertura della franchigia. "
" più che buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente per la ricerca della compagnia di noleggio più economica. "
" Servizio ottimo da parte del personale, auto in ordine (nuova fiammante), indicazioni per ritiro e consegna chiare ed esaustive. Se un piccono neo bisogna trovarlo, è la mancata spiegazione del funzionamento dell'auto. (luci, navigatore, ecc) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ciao "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" App imperfetta : mancano tutte le riservazione fatte con un suo account non appaiono i nome dei locatori nella ricerca.. app quasi inutilizzabile "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono pienamente soddisfatto. "
" Ottima esperienza. Auto nuovissima ed in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Troppo lenta la consegna e riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre disponibili,seri e precisi dei veri professionisti "
" Sempre disponibili,seri e precisi dei veri professionisti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" sempre eccellente anche per la gestione della contestazione con il noleggiatore "
" le auto sono buone ma troppe volte, e anche questa volta, sono stati effettuati addebiti scorretti. Mi è toccato contestare la fattura per ottenere lo storno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto è andato bene e veloce ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito di facile consultazione, chiaro e con molte offerte "
" operatori molto gentili, professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre facile prenotare con Auto Europe "
" tutto veloce e perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ripeto, sono contento d'aver scelto AUTO EUROPE.E lo consiglierò soprattutto dai bravi ragazzi di Ajaccio. "
" Non ho nulla da aggiungere sono rimasto molto soddisfatto.grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo prezzo (il piu basso in rete) ; facilità nella gestione della pratica; "
" auto nuova (micra diesel) , spaziosa (2 valigie + 2 zaini) , comoda, economica nei consumi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci, puntuali e precisi "
" veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Indisponente e maleducata l'impiegata Sthephanie al desk. Se ho difficoltà a comprendere la lingua mi aspetto aiuto e non arroganza. Una gran cafona! Gentilissimo e disponibile il ragazzo in parcheggio per ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" come sempre tutto bene. "
" Ho avuto ricevuto un upgrade. ;) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Noleggio veloce con poche formalità burocratiche, restituzione della vettura velocissima ma la vettura non viene controllata alla presenza del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Eccezionali, niente da aggiungere "
" Al Check out manca in contratto sedile conducente macchiato e un solo tappeto interno su 4 obbligo ritornare al desk per farlo annotare per evitare eventuali addebiti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene sia al ritiro che alla consegna. "
" Nessun problema "
" Un po' lunghi i tempi di attesa per il ritiro della macchina all'aeroporto di Tolouse. Ottimi i tempi di riconsegna. "
" Ottime offerte presenti sul sito, prenotazione facile e veloce. "
" Il noleggio è stato semplice il personale cordiale e disponibile "
" Personale professionale e gentile. Migliori tariffe del mercato. "
" Ottima, sia inizialmente in aeroporto, sia alla fine alla gare SNCF di Nantes. Complimenti. "
" purtroppo non parlano italiano "