" Sempre positivi da anni "
" Credo Che Europcar consegna l'auto peggiore ai clienti che hanno prenotato tramite un broker. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Non è la prima volto che mi avvalgo del supporto di AutoEuropa. Mi sono sempre trovato bene e sicuramente continuerò ad usarla "
" Personale molto gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto non era quanto prenotata da oltre 20gg, La riconsegna ad uffici chiusi è stata problematica in quanto non specificata, solo l'intervento di un cortese addetto adiacente ha posto consiglio di come effettuare il posteggio, risultato alla fine disagiato in quanto posti saturi "
" L'auto non era quanto prenotata da oltre 20gg, La riconsegna ad uffici chiusi è stata problematica in quanto non specificata, solo l'intervento di un cortese addetto adiacente ha posto consiglio di come effettuare il posteggio, risultato alla fine disagiato in quanto posti saturi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Mi dispiace constatare che alla fine si paga sempre più di quanto previsto da Auto Europe. "
" E' andato tutto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato suv mi hanno dato un gollf "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Non c'e' supporto con il noleggiatore per differenze in fattura "
" Deluso. Addebitati costo per carburante per 3 litri nonostante riconsegnato pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" coda allo sportello infinita. Chi ha già una prenotazione PAGATA dovrebbe avere una corsia preferenziale "
" il volo ha avuto ritardo di 50 minuti, quando sono arrivato alle 1 del mattino, l'ufficio era già chiuso, ho dovuto cercare una camera d'albergo e ripresentarmi la mattina successiva dove ho fatto una coda di mezz'ora più altra mezz'ora per raggiungere il mezzo. Il giorno ho contattato il Customer service di auto europe e l'operatore mi aveva detto di aver contattato europecar e che avrei ricevuto una email di conferma che ovviamente non è mai arrivata. quindi tempo perso anche al telefono, a proposito contattarvi è tutt'altro che semplice ed oltretutto parlate soltanto inglese anche se ho fatto il numero per Italia. disastro "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Ottime offerte e possibilità di scelta "
" Professionalità e attenzione al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gestione della procedura di consegna dell'auto da parte del personale al Desk veloce , con un modesto supplemento giornaliero, ho ottenuto una vettura di categoria superiore e di gran classe. Complimenti . "
" Gestione della procedura di consegna dell'auto da parte del personale al Desk veloce , con un modesto supplemento giornaliero, ho ottenuto una vettura di categoria superiore e di gran classe. Complimenti . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ampia scelta con indicazioni precise "
" tutto senza nessun intoppo personale cortese e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile la prenotazione e la modifica "
" Ottima scelta ad ottimi prezzi. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca in modo semplice e rapido, ho potuto fare il confronto con più case di noleggio "
" Esperienza di noleggio ottimale, l'unico appunto riguarda le condizioni della vettura. All'atto della consegna presentava molti danni di carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" La piattaforma è buona, ma secondo me Auto Europe dovrebbe avere più controllo sui partner di noleggio, ad evitare che cattive esperienze con loro si riflettano negativamente su Auto Europe. Non sono stato per niente soddisfatto di quest'ultimo noleggio. "
" Mi è stata consegnata una vettura di oltre 40.000 km, con 20 danni già evidenziati. Se non avessi avuto fretta l'avrei rifiutata. Una vettura in quelle condizioni non dovrebbe essere data in noleggio, o non a tariffa piena. Comunque, la macchina era pulita, sia dentro che fuori. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" SODDISFATTO "
" La possibilità di pagare con una debit card mi ha risolto il problema di non avere una carta di credito. Diversamente non avrei potuto noleggiare un auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Gentilezza e puntualità "
" Efficienti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuno mi ha informato della non validità della carta BancoPosta "
" Arrivato al banco Europcar non è stata accettata la carta BancoPosta come seconda carta e ho dovuto pagare il servizio guidatore aggiunto per noleggiare l'auto prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" ,....... "
" ........... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'auto Audi A3 era nuova e full optional, è stato un piacere guidarla "
" Ritirare l'auto è stato molto semplice e il personale è stato molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' molto conveniente rispetto al noleggio normale e con garanzie superiori al noleggio tradizionale "
" Ha funzionato tutto molto bene. Il veicolo non era nuovissimo, con 58000 km circa, ma ha funzionato regolarmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Buon servizio "
" Auto in condizioni non buone... diverse ammaccature anche troppo evidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Noleggio solo da loro, una volta un alta dita mi chiese due carte di credito nonostante un via ultimate. Meglio di molti altri macchine sempre pulite e senza danni "
" Sempre ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutti bene apartment dell locazione. "
" Unico problema locazione dell Auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente DELUSO CLIENTE DA ANNI "
" Trovata sede chiusa. Perso soldi e speso 300 euro per tornare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto ricevuta pulita di tutto punto e come da richiesta e prenotazione, soddisfatto. "
" Personale professionale e dedito al soddisfare le richieste del cliente, consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto soddisfatto Siete dei professionisti "
" Personale come sempre maleducati cercano sempre dí imbrogliare i clienti no e la prima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Semplice, economico e flessibile: fino a 48 ore prima del noleggio, se il prezzo diminuisce, è possibile modificare la prenotazione e ricevere un rimborso. "
" Ritiro e riconsegna del veicolo semplici e rapidi. Il veicolo aveva una grossa ammaccatura nella parte posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Miglior opzione rispetto a tutti gli altri concorrenti. Lieve rammarico per l'aumento del costo per eliminare le franchigie, ricordo che una volta era più ragionevole, ora è pari al 30% del costo del noleggio. "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non c'è fiducia nel partner EuropCar e non c'è altra alternativa. "
" Servizio senza alcuna responsabilità per la prenotazione effettuata con Autoeurope. La categoria dell'auto prenotata non era disponibile e hanno avuto la possibilità di consegnarla solo 5 o 6 ore dopo. Solo dietro nostra insistenza sono andati a ritirare un'auto che ci hanno consegnato 2 ore dopo. Hanno richiesto un deposito di 500€ perché non riconoscevano l'assicurazione completa che avevamo pagato ad Autoeurope. Il servizio Europecar, sia per la consegna che per il ritiro dell'auto, chiude il sabato alle 13 e apre solo il lunedì. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Molto seri "
" Seri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Userò sempre Autoeurope .. "
" Come sempre tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia ormai da molti anni "
" Precisione e cortesia Il mezzo non era proprio in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" E' stata la mia prima esperienza di autonoleggio con Europcar. Fin da subito il personale si e' rivelato di alta professionalità, riuscendo ciascuno operatore a gestire più clienti contemporaneamente e così riducendo sensibilmente il tempo di attesa "
" E' stata la mia prima esperienza di autonoleggio con Europcar. Fin da subito il personale si e' rivelato di alta professionalità, riuscendo ciascuno operatore a gestire più clienti contemporaneamente e così riducendo sensibilmente il tempo di attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La macchina consegnata in ottime condizioni, non era quella prevista ma ha soddisfatto a pieno le mie esigenze. "
" Si è svolto tutto come programmato, personale gentile, capace e disponibile qualità non scontate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" purtroppo è stata molto lenta la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" affidabile, tutto come indicato "
" veicolo nuovo in ottimo, up grade gratuito modello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' un intermediario che non ha presa sulle eventuali disfunzionalità del servizio operatore, Europcar in questo caso "
" Scadente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Processo di prenotazione ed eventuale cancellazione rapido e intuitivo, portale ben realizzato. "
" Ritiro e riconsegna veicolo molto veloci, auto in ottime condizioni e di categoria superiore a quanto riservato poichè non disponibile la categoria richiesta. Super consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buona "
" auto trovata nbon pulita e sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Buon servizio e disponibili. "
" Fantastici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Tra le varie opzioni fornite in sede di prenorazione, ho scelto una delle più costose della categoria poichè veniva proposta una mercedes elettrica. All'atto del ritiro mi è stata data una peugeot. Con tutto il rispetto, non proprio simile. Servizio scadente quindi. Anche il personale ha fatto finto di nulla. Io avevo fretta e quindi non sono statoba discutere. Ma il servizio non è stato per nulla efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo motore di ricerca "
" Personale gentile, parcheggio comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Piattaforma veloce e intuitiva "
" Staff gentilissimo, ufficio piccolo e poco adatto quando ci sono più persone. Di contro, posizione comoda vicino alla stazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" Auto sporca ed ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
" Vedasi sopra. Non so tra AutoEurope ed Europcar, dove ci sia stato un disconnesso comunicativo "
" Come ho già scritto in separata sede a voi, AutoEurope, ed anche ad Europcar, è "apparso" una parking fee non specificata nella fattura finale, che non risultava ne nella vs. prenotazione, ne al ritiro dela macchina, ne nel contratto di noleggio. Molto frustrante. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza. Recatomi al negozio di AutoEurope, questo era CHIUSO. E' andata a monte tutta la vacanza "
" Pessima esperienza. Recatomi al negozio di AutoEurope, questo era CHIUSO. E' andata a monte tutta la vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e con molta scelta "
" A volte con Europcar non vengono segnati bene i danni e poi alla riconsegna ci sono questioni. Vi consiglio di fotografare sempre tutto prima di partire e segnalare descrizioni insoddisfacenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" nient da dire sul personale e sull'organizzazione in generale. L'auto richiesta, un'audi, è stata sostituita con una mazda, pari categoria...ma anche no, sterzo da con movimenti a scatti, mai successo, scricchiolii..lontano ma molto lontano da un'audi "
" lo sterzo della macchina presentava problemi di guidabilità molto critici, porbabilemnte dovuti ad una falla nell'elettronca del servosterzo, praticamente inguidabile e potenzialmente pericolosa l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" personale cordiale velocissimo anche nella restituzione "
" tutto ottimo perfetto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente servizio Grazie "
" EUROPCAR forever the very best Many thanks "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ringrazio Alessadel Vs helpdesk per la disponibilità e precisione ma se non ricevero' il rimborso credo che non utilizzerò più i Vs servizi. I "
" Ho avuto problemi con documento di identità, la signora al desktop non mi ha fatto oleggiare nonostante avessi noleggia l'ultima volta ad Agosto, quindi i miei dati erano a sistema. Ho dovuto fare nuova prenotazione a nome della mia compagna e pagare nuovamente per non perdere raggiungere la mia destinazione di vacanza. Non ho avuto alcun messaggio in merito alla pratica di rimborso. Sicuramente eviterò Europecar. Grazie e saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo tutto, la pulizia può essere migliorata "
" Ottimo tutto, la pulizia può essere migliorata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ko "
" ko "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio e prezzi molto competitivi "
" il primo mezzo consegnato era pieno di bolli, righe, con uno specchietto rotto e le porte vibravano. Il secondo era cosparso di bolli e righe. Al desk l'operatore svilisce l'assicurazione sottoscritta con voi e spinge per farne una integrativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Auto pulitissima e nuova "
" Personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PURTROPPO TEMPI LUNGHI DI ATTESA ALL'ACCETTAZIONE E ZONA PICK DISTANTE DAL TERMINAL "
" MACCHINA PULITA E RICONSEGNA VELOCE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" L auto perfetta male alla riconsegna anche la scorsa volta stessa storia con un amica "
" Bene ma alla consegna una cosa assurda avevo la casco e mi hanno fatto aspettare 15 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" La uso da anni in alternativa all'acquisto di una macchina e mi trovo molto molto bene. "
" A questo "giro" Europcar aveva il prezzo più conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Arrivato a Napoli limpiegatai ha detto che non avevano auto da darmi. Lo ritengo vergognoso "
" Arrivato l'impiegata mi ha detto che non avevano auto da darmi. Vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia scelta tra i veicolo i le condizioni di garanzia suplettive con prezzo adeguato "
" Vasta gamma di veicoli di diverse tipologie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio all'aeroporto di Lamezia Terme, personale serio ed efficiente, ho ricevuto tutte le spiegazioni e consigli in merito al noleggio in modo chiaro e preciso. "
" Efficenza e serietà del personale al noleggio all'aeroporto di Lamezia Terme "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bisogna fare molta attenzione, alcune indicazioni non sono chiarissime "
" Volevo prenotare il veicolo vicino alla stazione centrale, invece l'ufficio era all'aeroporto, forse non sono stato sufficientemente attento all'atto della prenotazione....... In ogni caso, ho telefonato per chiedere indicazioni e mi hanno risposto che dovevo fare presto a recarmi da loro, altrimenti avrebbero dato il veicolo ad altri, pur avendo già pagato...... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" 10 - SI "
" 10 - SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene. L unica pecca,se così si può definire,ma d'altra parte era specificato, è il non poter usare una carta di debito per la cauzione,ma neanche una carta di credito che non sia della persona a cui è intestato il contratto. Per il resto molto bene. "
" Tutto bene. L unica pecca,se così si può definire,ma d'altra parte era specificato, è il non poter usare una carta di debito per la cauzione,ma neanche una carta di credito che non sia della persona a cui è intestato il contratto. Per il resto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Puo' sceglere la maccina con il prezzo buono "
" Il telefono di Europcar non responde. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione rapida e veloce, nessuna sorpresa al momento del ritiro, ne' alla riconsegna del veicolo "
" Efficienti e veloci, nessun tentativo di aggiungere coperture assicurative inutili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pagato più del dovuto oltre quello già pagato on line "
" personale non idoneo alla reception "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Non c'è chiarezza sulla categoria di vetture che vengono proposte e che a seconda del noleggiatore si trovano in categorie diverse con variazioni di prezzo a volte incomprensibili. Lo scopo del broker è quello di offrire a parità di prestazione il prezzo migliore. "
" Ho prenotato una vettura di categoria 'INTERMEDIA' dove veniva raffigurata, ovviamente a scopo indicativo, una JEEP COMPASS che, come vettura, tecnicamente e come contenuti, non ha nulla a che vedere con la vettura che mi è stata proposta, una Jeep Renegade, o quella che mi è stata assegnata, una MG zs con motorizzazione benzina, molto pesante e, con l'aria condizionata accesa, molto lenta e con difficoltà alla ripartenza da ferma. Una vettura assolutamente non attinente alla categoria della Jeep Compass. Se questo è il modo di attrarre clienti, ne avete appena perso uno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto e andato a posto "
" Tutto e andato a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non chiare le le specifiche per il ritiro dell auto "
" Ottimo personale nel chiarire tutti i dubbi e tutte le specifiche del contratto con consigli validi, troppo tempo per il ritirare tutti gli incartamenti auto non troppo pulita e con ammaccature riconsegna e valutazione rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Lynk@co offerta in upgrade a vW T-Cross. Auto confortevole, guida piacevole, di difficile uso il navigatore e molte funzioni complesse che richiederebero un minimo di istruzioni. Comunque esperienza buona, la noleggerei ancora "
" Ok, vedi sotto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutti ok "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimo prenotare con Auto Europe "
" La riconsegna e' stata lentissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Giudizi sulla società non posso esprimerli in quanto non ho usufruito del servizio. Su operato del personale si, in quanto assente (già alle ore 23.00) nel consegnare la vettura prenotata per il giorno 01.05.23. Ho dovuto noleggiare vettura con società Avis che aveva personale presente alla 23.25 in ufficio (a Napoli capodichino). "
" Buongiorno, ho messo 5 a giudizio complessivo e condizioni veicolo perchè non c'era giudizio neutro. per il personale ho dato molto insoddisfatto perchè la vettura non è stata praticamente ritirata il giorno 1.5.23 per assenza del personale addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" per la seconda volta mi è sono stati addebitati dei costi senza nessuna spigazione "
" per la seconda volta mi è sono stati addebitati dei costi senza nessuna spigazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" 6 minuti oltre la chiusura per treno in ritardo, 30,00 euro. Nessun problema con il servizio, solo che ero convinto che chiudessero alle 19.00 mentre invece chiudevano alle 18.30. Il treno ha fatto 3 minuti di ritardo, a piedi ci ho messo 3 minuti correndo ad arrivare in agenzia e sono arrivato alle 18.36. Mi hanno consegnato le chiavi 06 minuti oltre la chiusura: 30,00 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito da usare molto facilmente "
" Personale cordiale con pratiche veloci, auto in buona condizione e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NOLEGGIO NON USUFRUITO IN QUANTO INTESTATARIO PRENOTAZIONE IMPOSSIBILITATO PER UN INCIDENTE. ADDETTA EUROPCAR GARANTISCE CANCELLAZIONE PRENOTAZIONE E EFFETTUA NUOVA PRENOTAZIONE A NOME TAMBURRINO RITA GARANTENDO CHE SAREBBE ARRIVATA MAIL CON RIACCREDITO DELL'IMPORTO PAGATO. CREDO SIA STATA UNA TRUFFA. IMPOSSIBILE CONTATTARE NESSUNO SE NON ATTRAVERSO QUESTO MEZZO. PAGATO 2 VOLTE STESSO NOLEGGIO "
" NOLEGGIO NON USUFRUITO IN QUANTO INTESTATARIO PRENOTAZIONE IMPOSSIBILITATO PER UN INCIDENTE. ADDETTA EUROPCAR GARANTISCE CANCELLAZIONE PRENOTAZIONE E EFFETTUA NUOVA PRENOTAZIONE A NOME TAMBURRINO RITA GARANTENDO CHE SAREBBE ARRIVATA MAIL CON RIACCREDITO DELL'IMPORTO PAGATO. CREDO SIA STATA UNA TRUFFA. IMPOSSIBILE CONTATTARE NESSUNO SE NON ATTRAVERSO QUESTO MEZZO. PAGATO 2 VOLTE STESSO NOLEGGIO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Contento di tutto "
" Mi sono trovato benissimo personale serio e velocissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" consegna del veicolo con livello benzina non al massimo e in riconsegna fatta pagare una penale per non avere a mia volta riempito al massimo il livello benzina. Chiesto di poter riconsegnare qualche ora dopo le 12 e alla consegna mi è stato addebitato un giorno aggiuntivo senza avermi informato prima che dopo la 12 scattava nuovo giorno di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Miglior rapporto qualità e prezzo "
" Miglior rapporto qualità e prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito facile da usare e buone condizioni di noleggio "
" Personale gentile e disponibile. Macchina in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, personale cordiale ed efficiente, vettura come da aspettativa. Grazie e buon lavoro "
" Ottimo servizio, personale cordiale ed efficiente, vettura come da aspettativa. Grazie e buon lavoro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso sono soddisfatto di Auto Europe "
" Personale troppo rigido e non ha dato informazioni dettagliate, generando così disguidi e inutile stress. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione veloce e a buon prezzo "
" Transazione veloce senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutti i disservizi sono riconducibili alla società Europe car e non al servizio autoeurope "
" Richiesta audi q5 - dopo aver ricevuto la conferma che la vettura fosse disponibile, all'arrivo al desktop Europe car mi viene comunicato che l'auto selezionata non è più disponibile da tempo. Mi viene consegnata una alfa romeo Stelvio, sporca e mal odorante, con gomme estive usurate per i 22.000 km fatti, manutenzione ordinaria scaduta e liquidi lavavetri esaurito. La macchina aveva poca aderenza sul bagnato, sulla neve ho dovuto montare le catene. Dispiace ma questa volta il servizio non è stato all'altezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Purtroppo non ho potuto noleggiare l'auto per problemi con la carta di credito e non mi è stato rimborsato nulla. "
" Purtroppo non ho potuto noleggiare l'auto per problemi con la carta di credito e non mi è stato rimborsato nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci, rapidi, mezzo pulito "
" veloci, rapidi, mezzo pulito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima per prenotazioni, ma purtroppo non sempre competitiva in alcune nazioni vedi (Cipro furg. 9 posti noleggiato a 85 euro con super cover. "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto vantaggiosa "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Facile da usare, ottimo prezzo, assistenza cordiale ed efficace. "
" Procedura di consegna rapida, vettura come da contratto, personale coridiale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi giusti ma Occhio alle clausole. In caso incidente devi pagare al gestore su cui si appoggiano e poi dovrebbero risarcirti. Meno male che non è successo niente. "
" L'auto era veramente base, base ma andava bene. Abbastanza gentili e premurose le signore del ritiro e riconsegna di Torino caselle Airport "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Come sempre nessun problema "
" Come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Tutto è andato per il meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Accettazione gestita malissima dall'operatrice infastidita di lavorare e alla richiesta di una seconda carta di credito "Black" Mastercard non voleva accettarla e non darmi l'auto è solo dopo aver minacciato la chiamata ad i carabinieri si è misteriosamente convinta "
" Accettazione gestita malissima dall'operatrice infastidita di lavorare e alla richiesta di una seconda carta di credito "Black" Mastercard non voleva accettarla e non darmi l'auto è solo dopo aver minacciato la chiamata ad i carabinieri si è misteriosamente convinta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio un modello di macchina e te ne fanno un altro "
" Noleggio un modello di macchina e te ne fanno un altro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Sufficiente "
" NAvigatore di serie dell' auto in questo caso troc... A pagamento per Europcar... Boh? "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Nessun commento su auto europe, sempre bravi e super veloci nel rispondere ai preventivi, molto chiari su tutto il resto. VALUTAZIONE 10+ Grazie cordiali, sauti Massimo "
" veicolo richiesto con cambio manuale, consegnato chiedendomi se poteva andar bene con cambio automatico ma nessuno mi a spiegato niente,solo consegnato le chiavi e arrangiarsi, veicolo non pulito, molto sporco fuori e specialmente dentro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Sempre ottima. "
" Nessun documento digitale, nessuna email. Incredibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono assolutamente soddisfatto di Auto Europe, dell'assistenza e della prontezza nella risposta. "
" L'operatore di Europcar di Venezia in data 14 maggio 2022, anziché operare una PRE-AUTORIZZAZIONE sulla mia carta AMEX ORO di euro 500,00, svincolabile alla riconsegna dell'auto, ha, invece, effettuato una transazione di addebito sulla carta di credito di 500,00 euro che, ad oggi 07/06/22 non mi è stata ancora restituita!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Persone gentile e disponibile, ma autovettura datata, costosa con molti graffi. In altre occasioni molto.meglio. "
" Persone gentile e disponibile, ma autovettura datata, costosa con molti graffi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Soddisfatta di avere trovato la soluzione ideale sia come mezzo che come prezzo "
" Tutto é andato bene, ritiro e consegna senza problemi e auto in perfette condizioni. Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloce, immediato e mai avuto un problema "
" personale Europcar gentilissimo, sia al ritiro, giorno di Pasquetta, che alla ri consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPLICE E VELOCE INDIVIDUARE IL VEICOLO E I COSTI. MOLTO SODDISFATTO "
" Compagnia affidabile, sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Impeccabile, come solito "
" Sonono miei preferiti e generalmente non ho problemi. Stavolta il vano portaoggetti non so chiudeva e hanno dovuto tenerlo chiuso con nastro adesivo. Il punto è che il problema non era segnalatonin contratto ed ho dovuto farlo presente io. Il rischio è quello di vedersi addebitare danno non di propria responsabilità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto tutto "
" Tutto ottimo e perfetto! Personale gentile e attento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buon noleggio consigliato "
" buon noleggio consgliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Qualità prezzo imbattibili "
" Qualità prezzo imbattibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto sommato è andata bene, se modificassero la consegna auto puntuale per chi prenota online e paga sarebbe meglio.. poichè l'auto viene pagata in base al ritiro ed alla consegna "
" Macchina prenotata per le 9:30 , causa di attesa in fila di 40 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" sempre conveniente e trasparente "
" posso ritenermi soddisfatto per il servizio, unica pecca l'accettazione lenta visto che era presente un solo operatore, se pur molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto buono: Cortesia del personale al desk ed anche al garage di consegna auto. Auto nuova e pulita "
" Ottima esperienza. Dopo aver consegnato l'auto , nelle 24 ore successive mi è stato restituiti il deposito cauzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ha affittato un'auto x una settimana. Tutto ok e prezzo competitivo. "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Nulla da eccepire "
" Ottimo servizio e prezzo giusto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi Veloci affidabili "
" Precisi Veloci affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Servizio professionale e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da molti anni ormai, una certezza! "
" Molto gentili ed efficienti. La prima auto non era perfettamente pulita e me l'hanno immediatamente sostituita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità ed efficenza del personale! Ogni quesito sul noleggio ti viene spiegato "
" Professionalità e gentilezza, del personale che ti agevola nel risponderti ad ogni quesito sul noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non é cirretto variare la tariffa per il prolungamento "
" Non é corretto la variazione di tariffa per il prolungamenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buoni ma potrebbero migliorare "
" A parte tutto sono rimasto sbalordito dal costo della polizza aggiuntiva di 37 euro piu' iva al giorno.. Dovreste applicare tariffe migliori affinche' tutti i clienti le accetterebbero, mi sa che quella sera io sia stato l' unico ad aggiungere la polizza .... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione molto semplice e veloce. Ho scelto l'assicurazione a copertura delle franchigie, prezzo complessivo molto conveniente rispetto ai prezzi praticati dalla compagnia di noleggio. "
" Servizio veloce e puntuale. Auto in buone condizioni. Nessun problema alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito facile ed intuitivo "
" Auto superiore alle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" facile prenotazione, e prezzi copetitivi "
" facile prenotazione, e prezzi copetitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è possibile che io non possa ricevere la fattura. Spendo molti euro attraverso Autoeurope e non ho mai ricevuto una fattura. Sono un libero professionista e ne ho bisogno Contattatemi per estremi Grazie "
" Ho bisogno della fattura!!! Chi deve farla??? Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Compagnia efficiente "
" affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto conveniente e veloce nella prenotazione. Consigliato "
" Operazioni rapide sia al ritiro che alla consegna. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene come sempre "
" Ottimo servizio, gentili, professionali e sorridenti. L'agenzia di Corso delle Province é sempre un ottima scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliatissimo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, grazie! "
" Ottima esperienza, grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva, macchina nuova "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" La riconsegna in un giorno festivo costa 15 Eur, non segnalato nel contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon servizio ad un buon prezzo "
" buon servizio ad un buon prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Very happy with Auto Europe which Italian Food Artisans LLC has used for many years. "
" We were given a van with extensive damage on the passenger side. Not nice to present to clients in this way. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" mi servo ESCLUSIVAMENTE di Voi da circa 15 anni.......cosa altro posso dire???? "
" sono molto esperti nel loro lavoro quotidiano a contatto con clienti sempre diversi .Sanno rispondere bene a tutti i quesiti che gli vengono posti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Trovato molto bene la consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siete molto affidabili. Finora mai nessun problema. "
" Affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Macchina che avevo richiesto e molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" personale disponibile, cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ottimo "
" tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto perfetto. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto chiaro. "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapidità ed efficienza "
" tutto è filato liscio, dalle formalità iniziali alla riconsegna, rapidissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" costo noleggio eccessivo "
" macchina con relativamente pochi Km ( 17.000) ma costo noleggio troppo caro. 3 giorni di noleggio costo totale 316,00 Euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Da anni utilizzo unicamente Europcar per i miei noleggi. Mi sono sempre trovato benissimo. Prezzi competitivi e mai avuto un solo problema "
" Europcar è stata semplicemente perfetta. La persona che mi ha seguito nel noleggio è stata estremamente disponibile a darmi ogni spiegazione ed attenta a fornirmi consigli utili anche a tutela mia, visto che avrei restituito l'auto a ufficio chiuso. L'auto era nuova, aveva solo 13 Km. Sceglierò nuovamente europcar nei prossimi noleggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Contratto e pagamento ha funzionato come previsto "
" Macchina pulita e mi hanno dato un up grade a una classe superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio anche se le compagnie di noleggio non ci vedono di buon occhio se abbiamo il vostro voucher "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alcuni condizioni relative all'assicurazione all inclusive non sono immediatamente evidenti. "
" Auto non lavata perfettamente e con numerosi danni non segnalati sin da subito sulla scheda che hanno reso necessaria altra perdita di tempo per la constatazione, oltre al tempo eccessivo già perso a causa della presenza di un solo sportello di accettazione attivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto veloce e perfetto. Auto praticamente nuova. Molto contento del servizio "
" Tutto veloce e perfetto. Auto praticamente nuova. Molto contento del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto eccellente "
" Il neo piu' grosso è stato aver trovato l'ufficio chiuso alle 20.30 e non poter ritirare il mezzo, dunque dover chiamare un taxi per raggiungere il mio B&B...Per il resto ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto efficiente e professionale "
" tutto efficiente e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina corrispondente a quella richiesta. Personale gentile e disponibile. "
" Personale efficiente e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe la uso da anni e mi sono sempre trovato bene. Anche se personalmente implementerei il servizio assistenza magari inserendo Whatsup per essere sempre reperibili. Nel complesso valuto AutoEurope un ottima esperienza "
" Innanzitutto vorrei iniziare col dire che durante la fase di consegna auto mi sono state consegnate le chiavi senza che il personale venisse con me al ritiro. La sorpresa più grande è state nel trovare la carrozzeria dell'auto danneggiata dalla grandine senza che fosse espressamente scritto la fortuna e' stata averla ritirata in pieno giorno dove ho notato i danni al contrario adesso mi ritroverei a contestare i danni. Inoltre l'auto mi e' sta consegnata pressoché pulita ma non come fanno altre compagnie che usano un protocollo Covid. Poi dopo aver percorso neppure 10 km ho notato un repentino se pur parziale diminuzione del livello del carburante ciò significa che il pieno non e' stato fatto correttamente come da procedure. Ultima nota negativa avendo il volo alle 6.50 ho lasciato le chiavi nel drop-box dell aeroporto alle 5.35 ma solo alle 8.20 sono state ritirate e registrata la chiusura quasi tre ore dopo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Salve, purtroppo ho avuto un piccolo sinistro ma grazie alla super cover non ho avuto problemi e sono stato rimborsato con celerità. Consiglio di farla sempre, raramente capita il sinistro ma se capita, si è tranquilli. "
" Ragazzi al ritiro gentili e preparati. Auto nuova.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OTTIMA ESPERIENZA "
" PICCOLO DISGUIDO NELLA PRENOTAZIONE MA TUTTO RISOLTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza, come sempre, molto positiva. In questa occasione, in particolare, voglio esprimere un sincero plauso alla signora VIVIANA la quale, con estrema cortesia e altissima professionalità, mi ha assistito per tutta la durata del noleggio. Proprio la scelta aziendale di affidarsi a collaboratori eccellenti come la signora VIVIANA costituisce il valore aggiunto che gli utenti cercano. Io personalmente e il mio gruppo di lavoro nel futuro torneremo certamente a rivolgerci al vostra spettabile azienda. M. Basile "
" Esperienza, come sempre, molto positiva. In questa occasione, in particolare, voglio esprimere un sincero plauso alla signora VIVIANA la quale, con estrema cortesia e altissima professionalità, mi ha assistito per tutta la durata del noleggio. Proprio la scelta aziendale di affidarsi a collaboratori eccellenti come la signora VIVIANA costituisce il valore aggiunto che gli utenti cercano. Io personalmente e il mio gruppo di lavoro nel futuro torneremo certamente a rivolgerci al vostra spettabile azienda. M. Basile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni un punto di riferimento per il noleggio "
" Compagnia affidabile, personale attento e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" non ho gradito la sostituzione con un altro modello di auto da me scelta in fase di prenotazione "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" portale indispensabile per chi noleggia auto per lavoro o per piacere "
" Macchina perfetta Personale efficiente e cordiale procedura di restituzione veloce e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO SERVIZIO. PECCATO PER I PREZZI NON SEMPRE CONCORRENZIALI COME IN PASSATO. "
" OTTIMO SERVIZIO. VEICOLI NUOVI E BEN TENUTI. PERSONALE PROFESSIONALE E CORTESE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Brillanti "
" Auto non perfetta. Il resto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Vale quanto detto per Europcar "
" Non è la prima volta che mi rivolgo a Europcar ed ho sempre trovato i migliori prezzi senza perdere in qualità. Una menzione particolare per il personale gentilissimo e professionale. 110 e lode! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimonservizio "
" Grande velocità e professionalita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" Mi sono trovata molto bene , Auto nuove e decisamente molto pulite. L'unica cosa un po difficile e mettersi in contatto con il numero vedere che collega ad un operatore Per il resto OTTIMO Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è ottima! La mia valutazione è il TOP "
" Con EUROPCAR mi sono sempre trovata benissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Auto pulita,nuova.. nessun problema riscontrato ne al ritiro ne alla riconsegna del mezzo. Ci hanno dato un'auto più grande allo stesso prezzo dell'auto piccola( non avevano auto piccole disponibili) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo noleggiato Audi a3 ma non solo non era disponile ma neppure era nella flotta.. Ho dovuto aggiungere 33€ per avere un'auto di mio gradimento in alternativa c'era solo Renegade.... "
" Avevo noleggiato un Audi A3 ma non era nella loro flotta.. Ho dovuto aggiungere 33 € per avere un'auto sovrapponibile.... Unica auto disponibile a pari condizioni Renegade a benzina...!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" GENTILISSIMO IL SIGNORE DEL MIO ARRIVO "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In fase di prenotazione da Latina sono sparite quasi tutte le compagnie. Ora compare solo Europcar "
" Auto consegnata sanificata in abitacolo ma stranamente puzzolente. Il giorno dopo apro il baule e trovo un sacco nero pieno di immondizia! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Le segnaletiche in aeroporto sono inadeguate, il cliente non è avvisato preventivamente che l'ufficio principale è chiuso. "
" Ufficio principale chiuso, altro ufficio lontano. Difficili da trovare e raggiungere a causa di varie chiusure dell'aeroporto e mancanza di segnaletiche Parcheggio lontano, al terzo piano, e di cui non si trovava l'uscita: fatti due giri nel garage.... Cartelli inadeguati, perso molto tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" T "
" T "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio sempre affidabile. "
" Premesso che ho noleggiato spesso con Europcar di Via Galvani a Milano (sempre attraverso il vostro portale) - questa volta il servizio non è stato soddisfacente, la macchina non era pulita adeguatamente (oltre a un forte odore di sigaretta) - al rientro mi sono stati addebitati 305 € per due graffi quasi invisibili - premesso che è lecito da parte loro verificare eventuali danni alla riconsegna - mi sono stati addebitati senza una comunicazione scritta (ho solo una fotocopia rilasciata dal parcheggiatore) ad oggi non ho ricevuto nessuna email come cliente mi sarei aspettato almeno un avviso via email. Noleggio spesso vetture per lavoro tempo che al prossimo noleggio valuterò un altro operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
" Veicoli ottimi e professionalità "
" Ottimi professionisti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK "
" Avrei preferito una persona alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" PRATICI E VELOCI "
" EFFICIENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" sono molto soddisfatta e riutilizzerò ancora autoEurope per il prossimo noleggio "
" Mi sono trovata benissimo sia per la gentilezza dell'operatore con cui ho fatto il contratto per il noleggio, per la rapidità dell'operazione e completezza di informazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe ha fatto una buona selezione dei fornitori e l'offerta economica era conveniente "
" Personale gentilissimo alla reception. Hanno risolto con immediatezza ad un mio problema nella prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" molto gentili e soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho fatto molte prenotazioni in passato, mi sono sempre trovato benissimo. Al prossimo noleggio grazie "
" Personale in accettazione molto gentili e professionale, l'unico Piccolo problema e la pulizia dell'auto, da migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene "
" Personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Alla ricezione , cortesia , gentilezza e cosa rara in Italia molta molta professionalità ( era una ragazza bionda) grazie Max "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ASSOLUTAMENTE SI "
" SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE E CORTESIA DEL PERSONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva. "
" Professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta organizzazione "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La conferma di Europecar mi è arrivata con circa 24 ore di ritardo. Per fortuna la conferma è stata positiva altrimenti il costo del nuovo affitto fatto in ritardo sarebbe stato superiore. Telefonando sia ad Auto europe che a Europe Car non era chiaro da chi dipendesse il ritardo nella conferma. "
" L'automobile che mi è stata assegnata aveva il freno di stazionamento fuori uso ed un messaggio permanente sul display. La conferma di Europecar mi è arrivata con circa 24 ore di ritardo. Per fortuna la conferma è stata positiva altrimenti il costo del nuovo affitto fatto in ritardo sarebbe stato superiore. Telefonando sia ad Auto europe che a Europe Car non era chiaro da chi dipendesse il ritardo nella conferma. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sono stato già cliente della Autoeurope e ho apprezzato la serietà e professionalità "
" Ho ritirato l'auto molto rapidamente ma purtroppo dopo 50 km si è accesa la spia " olio motore insufficiente " ho dovuto aggiungere 2 litri di olio per non rimanere in panne . Devo dire però che la spesa mi è stata rimborsata dall'ufficio della europcar al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" NON RICEVO MAI SCONTI OFFERTE..... NEL PASSATO RITENGO CHE AUTOEUROPE PROPONEVA PIU PROMOZIONI SCONTI E REAGLI EXTRA AI CLIENTI. PER IL RESTO SEMPRE TUTTO OK "
" TUTTI I MIEI AUGURI ALLE SQUADRE CHE LAVORANO? SONO RIMASTI I POCHI ED HANNO FATTO UN LAVORONE SENWA NESSUNA SQUADRA SUL POSTO? COMPLIMENTI AL SIGNORE CHE LAVORAVA QUEL GG LI? E STATO MOLTO EFFICACE ? MULTI TASK E SEMPRE CORDIALE E CALMO... ANCORA COMPLIMENTI A QUESTA PERSONA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" attualmente periodo covid i piazzali sono quasi vuoti, tutto e' piuttosto facile "
" buona, ma la fattura che non ho ancora ricevuto, andrebbe rimessa insieme al contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe ha seguito lo svolgimento della faccenda ed è sempre stata raggiungibile al telefono, ma non mi ha potuto trovare una soluzione, tranne il rimborso, promesso e che conto di ricevere "
" L'auto non mi è stata consegnata e l'ufficio era chiuso. Provato per l'intera mattinata nessuno ha risposto al numero indicato sullo sportello. Ho dovuto trovare infine un'auto presso un'altra agenzia a un prezzo naturalmente molto maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Mancanza di personale al pargheggio Europcar Brindisi sia andata che ritorno. "
" Mancanza di personale al pargheggio Europcar Brindisi sia andata che ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, nessun inconveniente. "
" Ottima esperienza, nessun inconveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" prezzi ottimi veloci.ho usato AUTO EUROPE in passato tutto ok "
" perfetto in tutto .nolleggerò ancora con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima macchina "
" Buona, un po' esoso il costo della resa a centro diverso dalla presa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Ottimo Servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio importante di ricerca compagnie e prezzi, con l'opportunità del rimborso franchigia. "
" I veicoli noleggiati sempre in ordine e rispondenti alle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come al solito ha funzionato tutto bene!! solo i prezzi sono lievitati molto, raddoppiati anche triplicati!! NONsi trovato più le offerte pre-covid "
" Macchina nuova e perfetta! semplicemente divina!! Anche con il cambio automatico e full optional! PURTROPPO la mail di chiusura pratica non l'ho mai ricevuta. Ancora un suggerimento sarebbe molto gradito se la compagnia installasse una propria KeyBox. utilissima per le consegne notturne!! anticipate!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Autoeurope da anni e mi trovo bene "
" L'ubicazione dell'ufficio è scomoda. Per chi arriva in treno, impossibile da raggiungere con bagagli al seguito, bisogna prendere un taxi per raggiungere via Rambotti. La chiusura pomeridiana è inconcepibile, per una città votata al turismo.... Il parabrezza dell'auto era sporco internamente e non vi era acqua nei tergicristallo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto ok . alla prossima "
" tutto ok . alla prossima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto contenta con questa compania "
" Buona esperienza, da raccommandare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono contrariato per quanto già espresso e comunkcato. "
" Prenotata online una vettura diversa da quella trovata. Costretto a prenderla , altrimenti non potevo fare quello che avrei dovuto fare.. Ma ho pagato più del doppio di auello previsto.La macchina era nuovissima e non potevo che fare la ass. kasco. Avrebbero dovuto nformarmi prima. ... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Precisi, puntuali, molto cortesi. "
" Personale veramente gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza "
" tempi di consegna del veicolo molto lunghi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" automezzo in perfette condizioni checkin e checkout molto rapidi "
" automezzo in perfette condizioni checkin e checkout molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come ho gia detto uso molto spesso autoeurope, per questo spero prendano provvedimenti con le compagnie che vedendo il voucher autoeurope non ti considerano loro cliente al 100% ma si sento in potere di dire, lamentati pure ... "
" l'auto non era assolutamente all'altezza delle aspettative, noleggio spesso con autoeurope e con europcar, e sono sempre soddisfatto ma questa volta ho prenotato un mercedes GLA, e so bene che il modello non e' confermato ma indicativo, ma ricevere una Seat Tarraco non va proprio, tra l'altro aveva persino varie spie accese che nei primi 20 minuti non si vedevano perche apparivano al presentarsi del malfunzionamento tipo la spia start/stop che si vede al primo semaforo, o il sistema EPC insomma molto male "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" Il call center non funziona più bene come prima, capisco il Covid, ma è meglio non abbassare la qualità del servizio perché come clienti ce ne accorgiamo. Ho provato a chiamare per giorni prima di poter parlare con un operatore. "
" Ottimi come sempre, sono rimasto sorpreso perché il veicolo era un po' sporco e ho dovuto rabboccare l'Adblue in autostrada, per poi chiedere il rimborso. Per il resto è andato tutto bene. Personale gentile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio sempre puntuale "
" Servizio cortese e puntuale anche in occasione di questo periodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto era perfettamente funzionante, ho dovuto fare un viaggio di 12 ore, comodo e sicuro "
" Un servizio rapido e veloce che va in contro al cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il Sig. Mattia si dimostra, come sempre, inappuntabile. Molto cortese e competente. Tutto il personale è da elogiare e l'auto noleggiata è efficiente, molto pulita e immatricolata recentemente. "
" Esperienza eccellente come sempre. Personale al massimo livello e auto di ottima qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complimenti allo staff che è stato sempre presente e ad Europcar "
" Professionali e subito pronti ad ogni esigenza. Europcar un passo avanti0⁰00 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato molto bene "
" Tutto ok, soltanto gli interni dell'auto erano sporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito soprattutto perché mi inviano periodicamente delle offerte a cui aderisco con piacere. "
" Ottimo personale e veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I see no action from autoeurope in enforcing the interest of it's own clients. Autoeurope should follow up when its own customers are damaged "
" The operator told he didn't have cars of my category and gave me only one of a lower category, without offering a free upgrade, which should have been the default option. For an upgrade they asked 80 Euro extra, to which I didn't agree, so the gave me the lower class car, which costed less, but never refunded me the difference "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mi potrò esprimere non appena avrò avuto una risposta da Europcar inerente addebito inspiegabile. "
" Soddisfatto in quasi tutto, tranne un'addebito anomalo di €15 che mi son ritrovato sulla mia carta American Express a posteriori della consegna dell'auto nella location convenuta. Premetto che l'orario di riconsegna è stato rispettato e che la macchina è stata riconsegnata con il pieno di carburante fino all'orlo, onde non incorrere in addebiti supplementari. Sono in attesa di saper da Europcar cosa siano i €15 supplementari addebitati. Ho inviato ovviamente a Europcar una email di spiegazione dell'addebito, ma non ho ancora ricevuto notizie in merito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" cordialità e competenza "
" correttezza e lealtà sono qualità che contraddistinguono europcar dalle altre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Europcar dispone di personale molto accogliente "
" Molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Valutazione estremamente positiva "
" Società seria ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente. Ottime offerte. Scegliere sempre la Super cover "
" Ho trovato la stazione di noleggio chiusa. L'impiego to era impegnato a parcheggiare un'auto. Non è possibile che una stazione di noleggio sia affidata a una sola persona. Ovvio che non possa fare tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza molto positiva tutto come richiesto on-line "
" esperienza molto positiva tutto come richiesto on-line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito, prezzi concorrenziali "
" Inizialmente ci avevano dato un mezzo con un guasto alla frizione, lo abbiamo subito fatto presente e ce lo hanno sostituito. Abbiamo trovato qualche danno in più rispetto a quelli riportati su carta, e quindi l'indomani mattina ho dovuto chiamare per segnalarlo. Tuttavia, ottimo prezzo, furgone nuovo e comodo, personale disponibile, procedura semplice. Ci rivedremo! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" veloci e precisi. "
" ottima come sempre. persone preparate, gentili e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PRENOTAZIONE ON LINE FACILE E IMMEDIATA "
" IN GENERALE SODDISFATTI DEL NOLEGGIO. TARIFFE ASSICURATIVE MOLTO SOPRA LA MEDIA CHE RENDONO IL RAPPORTO QUALITA'-PREZZO NON CONCORRENZIALE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" si perfetta "
" si perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da consigliare "
" Ottimo servizio, al ricevimento e alla restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Facile la prenotazione e nessuna sorpresa al momento del noleggio. "
" Ottima esperienza. Affidabilità, onestà, gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Meglio andare direttamente al noleggio "
" Trovato abbastanza bene, anche se risulta che ho pagato tra noleggio e assicurazione una cifra e sulla ricevuta c'è un valore differente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto è andato bene, il veicolo era conforme a quello prenotato, il ritiro e la riconsegna del veicolo sono stati rapidi e senza sorprese. "
" Tutto perfetto, ho apprezzato anche la cordialità del personale presente al desk. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto molto semplice e come promesso. "
" Tutto molto semplice e come promesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale efficiente e gentile "
" Tutto come previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo, nessun costo nascosto of aggiuntivo. Tutto perfetto "
" Come sempre impeccabile servizio di Christian and Luana all'europcar di Corso delle provincie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto è andato come previsto "
" E' andato tutto come da programma, bravi ragazzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" GRANDE EFFICIENZA E VELOCITA' DI ESECUZIONE. "
" TUTTO ESTREMAMENTE SODDISFACENTE. COME AL SOLITO L'AGENZIA DI CIVITANOVA MARCHE HA DIMOSTRATO PIENA EFFICIENZA E GENTILEZZA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto positiva "
" molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio comodo e veloce. "
" professionalità e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Media "
" Prenotato 500 , ho trovato solo 2 auto disponibili , panda e altra che non mi soddisfavano e a benzina, hanno proposto una Mercedes con pagamento differenza. Mi dono adattato ad una pegiot apparsa in quel momento. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK, salvo il problema dell'ottenimento della relativa fattura intestata ad una societa'. "
" Mi é stata consegnata una vettura assai sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" MI HANNO ADDEBITATO UNA COPERTURA ASSICURATIVA E NON ERA VALIDA HO DOVUTO PAGARE UN EXTRA IN AREOPORTO "
" PERSONALE GENTILE E COMPETENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Molto positiva. Serieta' "
" Molto positiva. Serieta' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva. "
" Sempre molto, molto gentile il sig. Alessandro della filiale di Savona. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Semplice chiaro veloce conveniente "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok. "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" nel complesso , visto che da anni prenotiamo l'auto da questo sito, la consiglio "
" il personale è stato gentile, ma l'auto presentava qualche problema, ed esattamente la capelliera posteriore era rotta, noi eravamo in quattro con i relativi bagagli, non funzionando la copertura a tendina del portabagagli non abbiamo potuto parcheggiare l'auto in tranquillita "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza molto positiva, migliorabile il servizio di noleggio dell'aeroporto di Firenze (tutte le compagnie) "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito semplice e intuitivo che permette di prenotare facilmente. "
" Gentili ed efficienti. Autovettura in condizioni perfette. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho potuto ritirare l'automobile perché la mia carta non andava bene noleggio pagato ma non usufruito "
" Non ho potuto ritirare l'automobile perché la mia carta non andava bene noleggio pagato ma non usufruito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la prima volta che noleggio un'auto. Mi sono trovato benissimo. "
" Rapporto qualità prezzo ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio di brokeraggio sempre efficiente "
" Poco personale alla consegna, più di un'ora per ritirare l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Autoveicolo con molte ammaccature, fanale posteriore rotto, chiusura porta posteriore sinistra non perfetta, serbatoio carburante non pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Mi affido spesso ad auto europe per il noleggio auto Ho la garanzia che qualsiasi problema abbia gli operatori del numero dedicato lo sanno risolvere con gentilezza e professionalità. Cosa non scontata con altri broker. Già provato sulla mia pelle più volte. Credetemi "
" Ho scelto la compagni per la garanzia di ritiro e riconsegna auto in aeroporto. Personale preparato e gentile. Credo di non aver impiegato più di un quarto d'ora tra l'attesa del mio turno e il ritiro dell'auto. Davvero soddisfatta per la sveltezza dell'operatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto andato per il verso giusto, come ci si aspetta da professionisti come Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" condizioni chiare e velocità di conferma prenotazione "
" velocità di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" personale preparato, cordiale ed efficiente "
" personale preparato, cordiale ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo già usato Auto Europe ,penso che continuerò ad usarlo in futuro per l'ottimo servizio "
" Servizio ed informazioni puntuali e precise "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope sempre al top! I prezzi migliori del web! "
" Disastro totale. Mi consegnano una panda con carrozzeria completamente rigata. Al momento del ritiro sul rapporto mancano ben 4 rigate e la segnalazione del sedile sporco. L'operatrice scocciata segna tutto, al momento della riconsegna mi segnala un segno sulla calotta d plastica dello specchietto retrovisore fatta probabilmente passando vicino a una pianta d rose. Costo addebitato 84,50. Tenendo presente che sono un cliente da anni europcar senza mai una controversia mi sembra inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Soddisfatto "
" Tutto molto Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" 1 ora di attesa per il ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" GREAT EXPERIENCE! "
" EVERYTIME I CAME TO ITALY I GET A CAR RENTAL ONLY FROM EUROPECAR, GOOD SERVICE AND GREAT RENTAL PRICE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" MACCHINA PULITA CONSEGNA SUPER VELOCE "
" MACCHINA PULITA CONSEGNA SUPER VELOCE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" e' L'UNICO NOLEGGIO AUTO DI CUI MI FIDO. PROFESSIONALITA' E QUALITà "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ??? "
" Alla prossima necessita' di un'auto a noleggio,ricontattero' Europecar. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Personale efficiente, tempi veloci per il ritiro e la consegna dell'auto "
" Personale efficiente, tempi veloci per il ritiro e la consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente e organizzazione senza intoppi. "
" Personale gentile e molto efficiente. Raccomando europcar senza alcun dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" L'esperienza con Auto Euriope è globalmente positiva, ma dovrebbe controllare meglio il comportamento di alcuni uffici periferici delle compagnie associate. "
" Alla riconsegna dell'auto una solerte impegata ha riscontrato un microscopico graffio sul cerchione anteriore sinistro, dovuto presumibilmente ad un attrito con un cordolo, addebitandoci una somma in risarcimento. Data l'esiguità e la irrilevanza del danno, mi sembra del tutto inadeguato un atteggiamento del genere. Altre compagnie non prendono assolutamente in considerazione questi piccoli ed irrilevanti danneggiamenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Ok "
" A Savona prelievo velocissimo. All'aeroporto di Malpensa attesa più di un'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente e veloce in tutta Europa almeno per le mie esigenze Continuate così augurissimi "
" Massima Professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Continuate così "
" Sono stato molto soddisfatto dal veicolo a disposizione e della cordialità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utile nel comparare diverse società di autonoleggio. Ottime le offerte economiche "
" Servizio professionale ed efficiente. Nessuna nota negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre efficiente "
" Attesa interminabile alla consegna per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo direi "
" il personale addetto alla consegna auto al garage del terminal 1 dovra essere piu paziente con i clienti specialmente calcolando il volo trascorso piu la lunga attesa tra ritiro bagaglio e prenotazione mezzo da Voi .Le indicazioni devono essere chiare e non ad interpretazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva come sempre "
" Personale professionale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Apprezzo i costi abbastanza trasparenti e che rispecchiano la realtà, anche in casi di noleggi Onewy "
" Processo veloce e auto molto buona. Purtroppo per un solo minuto abbiamo dovuto pagare la late fee "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok. "
" Servizio molto efficiente e veloce e personale preparato,sicuramente scegliero' europcar anche per il prossimo viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho noleggiato con voi per anni però adesso scopro che ci sono altri broker molto più convenienti di voi su Reggio Calabria. Avrei risparmiato tanto negli anni se mi fossi accorto prima. "
" Buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuove ed efficienti, nel contesto tutto bene tranne il parcheggio auto, risulta molto buio! "
" Agenzia sería con personale all'altezza. No bene il posto dove si prende l'auto, pochissima luce! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio semplice e buona comuniczione "
" Abitacolo Vettura non proprio pulito... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Mi sono trovato bene. Gestione della prenotazione semplice. "
" Ho sempre prenotato compagnie low cost ma questa volta volevo provare un car rental pagando di più per avere un servizio migliore. Sono rimasto un po' deluso. Attese molto lunghe all'aeroporto di Catania in locale non climatizzato. Credo che la prossima volta continuerò ad affidarmi ai low cost. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Peccato che al ritiro della vettura non fosse nessun addetto per la constatazione della carrozzeria, costringendomi a ritornare il giorno seguente segnalando alcuni danni già presenti al ritiro e non aegnalati "
" Peccato che al ritiro della vettura non fosse nessun addetto per la constatazione della carrozzeria, costringendomi a ritornare il giorno seguente segnalando alcuni danni già presenti al ritiro e non aegnalati "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Peccato che non c'erano macchine GPL "
" Esperienza direi nel complesso ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentilissimo, auto perfetta. "
" Personale gentilissimo, auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AFFIDABILI COME SEMPRE. "
" OTTIMA COME SEMPRE, ORMAI. LA FILIALE DI CIVITANOVA MARCHE E' UNA SICUREZZA A LIVELLO DI SERVIZI, GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'. VERAMENTE ECCELLENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" La macchina presentava delle ammaccature dovute a una forte grandinata. Per il resto tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Per noleggiare l'auto per circa 6 ore ho fatto una fila per l'accettazione dell'auto prenotata di circa un'ora e mezza, INCRDIBILE!! Non mi era mai capitato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La mia esperienza è stata buona. "
" Soddisfatto per la disponibilità al ritiro e alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con Auto Europe non abbiamo avuto nessun problema "
" L'auto è stata consegnata in uno stato di pulizia non adeguato. Quando questa cosa è stata fatta notare al personale ci è stato detto che se l'auto non ci andava bene così com'era potevamo rescindere il contratto. Questo atteggiamento ci ha dato una impressione di scarsa attenzione al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" tutto bene, pulizia vetri carente. comunque grazie. "
" avrei gradito i lunotti puliti. soprattutto quello anteriore, all'interno lo ho dovuto pulire io. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE MOLTO AFFIDABILI "
" ECCELLENTE COME AL SOLITO. ORMAI LA FILIALE EUROPE CAR DI CIVITANOVA MARCHE E' UNA CERTEZZA AL 100% "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio,lo consiglieró "
" Ottima accoglienza,personale molto professionale,consiglieró ad amici e conoscenti il vostro servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio offerto è ottimo e le tariffe veramente molto convenienti "
" Ottima esperienza, il personale è stato cortese e molto veloce nel consegnarci l'auto che era in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon motore di ricerca per avere il miglior prezzo di noleggio lo uso quasi sempre. "
" Scortesia al desk, auto consegnata non lavata e fatto notare il fatto la giustificazione è stata non abbiamo avuto tempo, nessun operatore presente alla riconsegna dell'auto ed erano le 20.45, orario in cui gli uffici avrebbero dovuto essere aperti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Chiarissimi a parole fin da subito.contratto chiaro in tutto e x tutto. D'ora in poi altro noleggiro solo con autoeurope ritirando da europcar. "
" Tutto perfetto.nota extra positiva x il personale di europcar di latina,gentile e disponibile.consiglio a tutti autoeurope presso europcar.grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, prezzo molto conveniente. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun commento negativo da segnalare "
" Tutto ok nulla di negativo da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo adopero da anni per noleggiare la mia auto in Europa "
" Noleggio senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetti. Macchina buona (una Renault Captur) dai consumi molto contenuti e ben mantenuta. "
" Gentilissimi, ci hanno fatto un upgrade inaspettato. Macchina ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ok "
" tuuto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggiato categoria lusso,nessun tipo di problema la macchina perfetta,il personale sia nel prenderla che nel consegnarla è stato molto efficiente "
" Noleggiato categoria lusso,nessun tipo di problema la macchina perfetta,il personale sia nel prenderla che nel consegnarla è stato molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio veloce sia alla consegna, sia al ritiro auto. "
" Auto pulita e molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ormai prenoto le mie auto solo su auto europe,perchè non c'è nessuno come loro!! "
" Prima volta con Europcar ma devo dire molto soddisfatto.Veloci e precisi....e per la prima volta mi hanno dato la stessa macchina che avevo scelto!!Consigliati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza. Consigli: sarebbe bene 1. Che i vostri partner fossero al corrente di come funzionano le vostre assicurazioni 2. Che voi foste più chiari nello spiegare esattamente la relazione tra la vostra assicurazione Plus e quella di Europcar ed altri. "
" Esperienza ambigua per quanto riguarda l'assicurazione: ho pagato la tariffa Plus con auto Europe che, a vostro dire, copre la franchigia in caso d'incidente. Arrivata allo sportello Europecar di Brindisi hanno tentato di vendermi svariate assicurazioni aggiuntive del costo di 190 fino a 370 euro, dicendo di non conoscere le modalità assicurative del loro partner Auto Europe, insinuando che in alcune regioni d'Italia avvengono numerosi furti e danneggiamenti e che qualora ne fossi vittima dovrei pagare pagare 2700€ di franchigia. Mi sono fidata della vostra assicurazione (AutoEurope) e non ne ho acquistata una aggiuntiva, che mi sarebbe costata di più del costo complessivo del noleggio (260€). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il contratto che ho firmato era chiaro e non ho avuto sorprese negative. L'auto era perfetta. Nessun tempo di attesa al ritiro e nemmeno alla restituzione. "
" Il contratto che ho firmato era chiaro e non ho avuto sorprese negative. L'auto era perfetta. Nessun tempo di attesa al ritiro e nemmeno alla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto sommato positivio. non e cghiaro contrattualmente con la copertura di franchigia in italia se comunque la stazione prende e blocca soldi da me e io poi avrò un rimborso, oppure, e mi sembrerebbe la cosa migliore, parlano tra compagnia e compagnia di assicurazioni "
" avevo chiesto un modello SUV (500x) ma mi e stata consegnata una famigliare (500L). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Si tutto bene grazie "
" Tutto bene grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" 0k "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Il sito consente rapidamente di trovare le combinazioni migliori e valutare i pro e i contro di ogni offerta. "
" Decisamente positiva. Gentili, efficienti veloci e, fatto non trascurabile, la cauzione richiesta sulla carta è contenuta rispetto ad altri servizi di autonoleggio. Solo qualche problema sul sito nel tentare di fare il check-in online ma poi tutto risolto chiamando direttamente la sede del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Vedi sopra "
" Noleggio ancora in atto, in quanto è stato da me prolungato. Tutto veloce anche poterlo effettuare telefonicamente è stato comodo. Unica cosa, sarebbe stato il caso di ricevere una mail riepilogativa di questo prolungamento. Altra cosa che non va bene, è che sul contratto a me consegnato è presente una cifra di circa il 30% di quella realmente erogata e se questo importo è per assicurazioni od altro, non lo si evince da nessuna parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Andrebbe evidenziato che con la garanzia SuperCover la compagnia di noleggio deve essere rimborsata dal contraente in caso di furto del veicolo. Soltanto successivamente è possibile richiedere ad autoeurope il rimborso di quanto anticipato alla compagnia di noleggio. "
" L'attesa per il ritiro dell'auto è stata inaccettabile: giunto allo sportello alle 22:00 ho ritirato l'auto all'una di notte! Come se non bastasse mi viene addebitato il "ritiro fuori orario" pari a 30 euro più Iva. L'unica operatrice presente, su 4 postazioni disponibili, mi dice che non può far nulla per l'addebito perché è aggiunto automaticamente dal software e alle mie proteste risponde lamentando di essere costretta a fare dello straordinario. Davvero troppo per una società di queste dimensioni! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ho prenotato diverse volte con questo broker e continuo ad essere molto soddisfatto per quanto riguarda la facilità e chiarezza del sito. Continuerò a prenotare auto tramite loro. "
" Molto soddisfatto, auto nuova ed in ottime condizioni. Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito di comparazione. Veloce, conveniente e sicuro! Raccomando vivamente "
" Il veicolo datomi e disponibile era di una categoria inferiore a quello da me selezionato e pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" no "
" parco auto di buona qualità, personale molto gentile. Tutto è andato bene, quindi non ho esperienza in caso di complicanze. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Un buon rapporto qualità prezzo "
" meno code al ritiro,più controllo sulle auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" prenotazione veloce "
" velocità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto soddisfacente. Massima serietà e cortesia. "
" Esperienza molto soddisfacente. Massima serietà e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ottimo servizio, il personale è disponibile, professionale e molto attento alle esigenze del cliente. voto 10 "
" ottimo servizio, il personale è disponibile, professionale e molto attento alle esigenze del cliente. voto 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ad Ancona ho trovato serietà, professionalità. Mi hanno dato a che un auto di categoria superiore. Soddisfatto, "
" Per me è la migliore in assoluto. Non c'è di meglio nel mercato europeo. La consiglio sempre a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sodfisfatto "
" Tempi di attesa brevi per ritiro e riconsegna dell'auto. Personale gentile e disponibile al desk. Auto nuova ma non ben pulita e senza liquido lavavetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" si "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Lo uso sempre perché è tutto chiaro, non ci sono i costi nascosti e i condizioni sonò spiegati benissimo e in modo semplice. "
" E stato tutto facile e semplice. Auto era nuova e la abbiamo usato per 18 giorni senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto vantaggiosi, serietà e competenza. "
" Cordialità, velocità nella consegna, qualità delle vetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo e macchina nuova!ottimo prezzo. "
" Servizio ottimo e macchina nuova!ottimo prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza buona "
" Un po' lenti e nella riconsegna avevano un problema con cliente spagnolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Salve, sto ancora aspettando che il deposito di piu' di 100 euro che ho lasciato al momento dell'affitto dell'autoveicolo mi venga riconsegnato. E' passata una settimana gia' e non ho ancora ricevuto nulla sul mio conto bancario. La macchina era in ottime condizioni a detta anche del personale, quindi non capisco quale e' il problema. Per favore fatemi sapere che tempi ci sono per avere i soldi indietro. Cordiali saluti, Giampiero Batani "
" macchina in buone condizioni, personale amichevole, velocita' del servizio non molto buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Sito chiaro, con opzioni ben descritte "
" Macchina pulita solo in apparenza, con vetri in condizioni inaccettabili, lattina vuota nei sedili posteriori. Mancava anche il liquido del tergicristallo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto ok "
" Tutto come programmato auto pronta pulita senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene come sempre "
" Tutto perfetto tranne la rassicurazione che non avremmo avuto problemi a trovare un distributore aperto di domenica per fare il pieno prima della restituzione: non è stato affatto facile trovare un distributore, comunque solo automatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio comodo ed efficiente "
" Personale gentile e servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio e personale della reception molto professionale, veloce e gentile. eccellente. "
" ottimo servizio e personale della reception molto professionale, veloce e gentile. eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" un buon servizio in generale, la macchina era buona, molto pulita "
" un buon servizio, pero mi hanno dato un fatto fare un upgrade che al inizio non avevo capito che dovevo pagare extra... sembrava un upgrade gratuito ma dopo di colpo mi ha dato il prezzo e in quel moment ero un po stanco per capire esattamente... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" gli addetti alla ricezione clienti sono eccezionali. Molto attenti alle esigenze del cliente, disponibili e molto preparati. Davvero i migliori che io abbia mai incontrato. Le auto a disposizione sono di buon livello. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho preso a nolleggio parecchie auto con Autoeurope e sempre sono rimasto molto soddisfatto. "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bella auto ma consegnata in condizioni pessime. Era sporca e ho impiegato 2 ore per ritirarla "
" 2 ore per ritirare l auto ed era sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Chiunque. Scegliete chiunque. Ma state lontani da GOLDCAR (e INTERENT, purtroppo acquisita da GOLDCAR) "
" Chiunque. Scegliete chiunque. Ma state lontani da GOLDCAR (e INTERENT, purtroppo acquisita da GOLDCAR) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Piccolo neo che avviene abbastanza di frequente: l'auto scelta alla prenotazione è sempre diversa da quella consegnata. Comunque questa volta l'auto avuta è stata valida e praticamente nuova. "
" Esperienza validissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si certo "
" si certo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cattiva esperienza "
" Salve, al momento del ritiro, mi è stata chiesta la carta d'identità, che non avevo con me, in quanto la patente di guida necessaria è anche un documento valido riconosciuto dallo stato. Risultato: ho perso 1 ora di tempo buttato ( che mi ha complicato la mia tabella di marcia lavorativa) per un vs pretesa inutile, poi risolta da un vs impiegato più intelligente e con buon senso rispetto a chi ha introdotto questa norma (illegale) all'interno della vs Azienda. A causa di questa seccatura, MAI PIÙ CON EUROPCAR! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio questa società di noleggio a tutti perché veramente una società seria "
" Sembra veramente di essere in un altro mondo personale veramente qualificato macchine completamente nuove veramente il top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pessima esperienza ho provato a noleggiare col sito auto europe ma non mi all'atto del pagamento è stato rifiutata con avviso di transazione non andata a buon fine, prenotando immediatamente con europecar (stessa carta) sono riuscito a prenotare l'auto. Al giorno successivo mi arriva la mail di auto europe che la prenotazione era confermata e mi sono quindi ritrovato una doppia prenotazione. il funzionario auto europe mi ha riferito che la penale di annullamento era pari al 95% della prenotazione Pessima esperienza "
" serietà e certezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo noleggio sia per il personale che per parco auto "
" Ottimo noleggio sia per il personale che per parco auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione sicura ed efficiente, peccato la cattiva professionalità della europcar "
" Automobile con aria condizionata non funzionante, costretto a guidare per 540km con una temperatura esterna oltre i 30 gradi. Pessimo servizio e mai più mi affiderò a questa azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" BUONGIORNO, IN REALTA' STO CERCANDO DI CAPIRE LA DIFFERENZA DI PREZZO TRA LA FATTURAZIONE VOSTRA E EUROPCAR, SE GENTILMENTE MI DARESTE UNA RISPOSTA NE SAREI ANCOR PIU' SODDISFATTO. GRAZIE "
" BUONGIORNO, IN REALTA' STO CERCANDO DI CAPIRE LA DIFFERENZA DI PREZZO TRA LA FATTURAZIONE VOSTRA E EUROPCAR, SE GENTILMENTE MI DARESTE UNA RISPOSTA NE SAREI ANCOR PIU' SODDISFATTO. GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, come da richiesta ! "
" Tutto perfetto, massima professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Di recente ho scoperto TiNoleggio. Ispiratevi a loro per la completezza delle informazioni al cliente. "
" Per l'ennesima volta mi hanno consegnato il veicolo sporco. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" servizio veloce "
" servizio comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito dove trovare la migliore offerta x il noleggio. "
" Ottima compagnia macchine nuove e per la prima volta l'auto prenotata/categoria è stata rispettata in tutto dandomi la macchina vista sul sito. Veramente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva come sempre "
" Buona anche se mancava il verificatore alla consegna della vettura per un controllo incrociato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da più di 10 anni uso Auto Europe, sempre soddisfatto. Quando devo noleggiare auto vado direttamente sul loro sito. Per le esperienze la ritengo senza rivali. "
" Personale professionale e cortese. Veicolo da rivedere, kilometraggio elevato, importanti ammaccature sulla carrozzeria, presa usb interna non funzionante, infiltrazioni d'acqua da una portiera, sedili sporchi. Non mi aspettavo un mezzo così usurato da una una società come Europcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Ho già scritto. E' evidente che manca la comunicazione tra voi.... "
" Non mi è piaciuto affatto l'operatore tel. di auto europe. Telefonavo dall'estero e ho speso un sacco di soldi. Mi ha detto che avrei trovato il centro di Pesaro aperto per la riconsegna del veicolo il 25 aprile... (ho visto poi che non era vero!). Non mi ha detto che avrei speso molto meno riconsegnando l'auto dopo 5 giorni nel luogo dove l'avevo presa. Europcar non sapeva niente dei soldi già versati da me a autoeurope, né della modifica della mia prenotazione: due entità distinte e non comunicanti. Tornando all'estero con telefono non italiano non ho avuto alcuna comunicazione dei soldi versati per la prima prenotazione e dei 500 euro presi dalla carta di credito (che fine hanno fatto?), mentre ho ricevuto varie mail di pubblicità o similari. Dovete comunicare con email... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Una doppia assitenza che in questo caso in cui il noleggiatore si è comportato molto bene è forse ridondante ma in caso di problemi è una garanzia di non essere abbandonati. "
" Tutto bene, nessun problema e questo è già un grosso merito viste alcune non positivissime esperienze con altre compagnie. Abbastanza veloci sia al ritiro che alla riconsegna. Soddisfatto, sicuramente lo utilizzeremo di nuovo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Noleggio sempre con autoeurope e a volte ci sono noleggi ottimi, a volte davvero pessimi. "
" Il veicolo era sporco, con residui del precedente noleggio, danneggiato, con parti esterne mancanti, uno specchio rotto, non faceva una bella impressione ai clienti che ho dovuto trasportare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ho consigliato a molti amici autoeurope e li ho aiutati a fare la riservazione dellauto , consiglio autoeurope a tutti "
" Ultimo noleggio e con sicilicar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il veicolo aveva percorso piu' di 55.000 km, non mi era mai successo con Euroocar. La vettura estremamente sporca, con guano sul finestrino laterale e parabrezza con visibilita'' carente. Per il resto nulla da dire di negativo per l'efficienza d gentilezza del personale. "
" Il veicolo aveva percorso piu' di 55.000 km, non mi era mai successo con Europcar, al massimo meno della meta'. La vettura esternamente sporca, con guanosul finestrino laterale e parabrezza con visibilita' carente. Per il resto nulla da dire di negativo sulla efficienza e gentilezza del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Troppo cara l'assicurazione super cover "
" Tutto ok. Auto nuova e rispondente alla descrizione. Orari degli uffici un pó scomodi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" consigliato "
" fantastico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È andato tutto benissimo, escluso il veicolo che era molto sporco internamente. Aveva botiglie di acqua vuote, patatine, fazzoletti usati e i tapetti sporchissimi. "
" È andato tutto benissimo, escluso il veicolo che era molto sporco internamente. Aveva botiglie di acqua vuote, patatine, fazzoletti usati e i tapetti sporchissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" macchina pulita, ritiro e riconsegna veloce personale efficiente "
" macchina pulita, ritiro e riconsegna veloce personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto un problemi solo quasi mai i modelli offerti sul vostro sito sono quelli offerti al ritiro "
" Europcar Fiumicino in generali non possono essere paragonati al servizio offerta a Marco Polo, Venezia. L'auto offerta sul vostro sito non e mai il modello descritto sul vostro sito! Nel mese di Novembre pure avendo prenotato un Audi Q5 hanno offerto un Alfa Stelvio, alle fine preso un A4 station e mi hanno caricato €400 di piu' pure essendo di classe inferiore. Cosa che non sarebbe mai successo a Venezia dove sarei stato offerto qualcosa di meglio. Vi prego di offrire modelli che hanno disponible quando uno prenota a paga mesi in anticipo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" L auto non era in perfette condizioni, i copertoni erano abbastanza usurati "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" --------------------------- "
" --------------- "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tUTTO SOMMATO BUONA "
" AL MONENTO DI PAGARE PER AVERE L'AUTO VOLEVANO BLOCCARE 500 EURO DI FRANCHIGIA INVECE DI 300 COME DA PRENOTAZIONE.APPENA CI SIAMO LAMENTATI HANNO PROSEGUITO COME DA PRENOTAZIONE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre al TOP "
" Alla riconsegna non c'era personale disponibile (sia al parcheggio che in ufficio) ad una verifica in contraddittorio delle condizioni del veicolo. Il documento di check-in mi è stato inviato successivamente via mail. La cosa non mi pare corretta, in particolare da una compagnia come Europcar. Se mi avessero addebitato danni (magari non causati da me) avrei anche avuto problemi a richiedere il rimborso della franchigia sottoscritto con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" sempre buona "
" l'auto si ritiró di notte , aveva parecchi danni alcuni diloro giá presenti sul contratto , altri invece no. alla restituzione volevano passarci i danni , per fortuna videro che erano datati........comunque .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" si la raccomanderei "
" ottima accoglienza e velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima assistenza nella ricerca secondo le mie esigenze "
" Ottima l'assistenza nella ricerca dell'autto secondo le mie esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ad oggi perfetta "
" Disponibili, competenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok consegna e ritiro perfetti "
" Molto efficiente e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I operatori della filiale di Civitanova Marche, sono molto competenti e cordiali "
" I operatori della filiale di Civitanova Marche, sono molto competenti e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile e sicura. "
" Puntualità ,disponibilità e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ottimo "
" tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessuna segnalazione particolare "
" nessuna segnalazione particolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" no "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo. Consigliato! "
" Gentilezza e funzionalità! Molto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" cordialità "
" personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" forse come sopra "
" troppo insistenti nel proporre auto e assicurazioni più onerose,troppo. ho scelto e prenotato una cosa,voglio quella. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima come sempre "
" Danilo Della Europcar e' certamente il moglior agente con cui abbia avuto il piacere di affittare una macchina. Proattivo, professionale, puntuale e preciso. Certamente riusero' I servizi Della Europcar Catania Centro. Grazie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, economico ed efficiente. Grazie "
" L'autovettura non era perfettamente pulita all'interno per la presenza di peli di cane.... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Danilo è certamente il migliore agente con cui io abbia avuto a che fare in anni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" molto efficiente senza intoppi burocratici "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da ripetere assolutamnete "
" veramente fedeli a ciò che è pubblicizzato sul sito. ottima qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buona qualità prezzo. "
" Ottima esperienza ma l'acqua dei tergicristalli non funzionava "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ok "
" Molto soddisfatto per il servizio ricevuto, unico neo, nell'auto mancavano i tappetini. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veramente buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Mediocre rapporto qualità prezzo "
" Macchina impregnata di fumo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
" buone "
" Buone "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza ottima e che ripeterò "
" Precisi e corretti dalla prenotazione alla consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglierei a chiunque di affidarsi a AUTO EUROPE! Nulla da eccepire, soddisfatto in tutto! "
" Non avevo dubbi! Efficienza e cordialità. Davvero soddisfatto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ottimo, unica pecca odore di fumo, probabilmente del precedente utilizzatore, che poi è andata via in una giornata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto efficienti "
" Personale cordiale , gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben fatto. Prenoterò ancora con voi ma non sceglierò Europecar "
" La signora che mi ha consegnato le chiavi ed il contratto non è stata molto gentile. Mi hanno ripetuto molte volte che AutoEurope è un broker e che l'assicurazione extra che ho stipulato con voi non è valida con Europecar. Ho prenotato una Golf e mi hanno dato una Fiat 500L, stessa categoria, bella macchina ma non la stessa che avevo prenotato. Non mi hanno dato le catene che sono obbligatorie in questo period e che non dovrebbero essere a pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" GIA FATTO PRIMA "
" QUALCHE PROBLEMA CON LA TIPOLOGIA DEL VEICOLO , NON PROPRIO QUELLO DA ME RICHIESTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre soddisfatto dal servizio con europcar (mi è stato offerto un free upgrade) e autoeurope. Purtroppo mancavano le catene da neve dalla macchina che erano previste da contratto, ma me ne sono accorto quando ormai ero lontano dalla sede. "
" Mi è stato proposto un free upgrade per il quale ringrazio moltissimo: ha reso il mio viaggio molto più comodo!!! Purtroppo però quando ho ricevuto la macchina c'era un tremendo odore di fumo, inoltre il serbatoio non era pieno al 100%. Purtroppo quando ho acceso la macchina lo schermo era "scuro" e mi sono accorto di questo dettaglio solamente quando ero in autostrada. Ero in ritardo sulla mia tabella di marcia e ho preferito non fare notare la cosa. Mancavano le catene (che avrebbero dovuto essere previste dal contratto con Autoeurope), ho fatto notare la cosa telefonicamente, ma anche in questo caso ero ormai lontano dalla sede e non ho potuto fare granchè. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Personale gentilissimo servizio veloce ed eccellente "
" Efficiente e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di individuare la soluzione migliore "
" Macchina non disponibile alternativa livello inferiore con vetri non puliti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio . "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Procedura di ritiro e riconsegna del veicolo molto semplice e rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo molto competitivo "
" Avrei gradito essere facilitato nel raggiungere la macchina considerata la pioggia torrenziale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" tutto preciso come sempre "
" tutto preciso come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" condivido "
" Accoglienza eccellente personale fenomenale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Del tutto positiva, solo una piccola difficoltà nell'pttenere la fattura "
" Del tutto positiva, solo una piccola difficoltà nell'pttenere la fattura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire sul servizio offerto , tutto ok "
" Tutto molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo personale al front office disponibile "
" Ottima auto perfetta personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ineccepibile "
" Ineccepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile prenotare e condizioni vantaggiose. "
" Personale gentile ed efficiente. Veicolo in ottime condizioni e corrispondente a quello prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo ed efficiente. Un buon servizio. "
" Si conferma un ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Tutto bene ma verificare prima auto alla consegna era più ammaccata di quello che c'era scritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottima. la consiglio "
" Personale professionale e attento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre efficientissimi e puntuali peccato poi che i partner a volte facciano perdere tutta l'efficienza "
" La presa del veicolo e' stata molto lenta oltre 45 minuti auto consegnata con targa diversa dal contratto hanno cercato di dare una spolverata all'ultimo momento ma la macchina molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" semplicità della prenotazione. "
" Sempre gentilissimi e rapidi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" auto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Vedi Europcar "
" Prima esperienza con Europcar, sito Parma un pó fuori centro cittá ma raggiungibile via Autobus, Auto in ottime condizioni, pulita e funzionante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente. Qualche difficoltà a capire dove riconsegnare l'auto all'aeroporto di Malpensa "
" Macchina in ordine. Veicolo base, non la migliore per la categoria (ma il problema i Questo caso è la Twingo, non Europcar ) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" calcolo errato al check-out dei giorni e addebito superiore al dovuto . auto non corrispondente e puzza di fumo di sigaretta nell'abitacolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
" È stata un'esperienza più che positiva, prenotazione ad un prezzo molto concorrenziale "
" Personale molto presente e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre efficienti in qualsiasi condizione. "
" Ottima esperienza... professionali ma cercano come tutti di venderti prodotti a prezzi assurdi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe da sempre la possibilità di scegliere la Rent Car alla portata secondo le proprie possibilità ed esigenze. "
" Molto soddisfatto di tutto, c'è da migliorare i tempi di consegna dell'auto (non per colpa dell'operatore che redige il contratto) in quanto mi sembrano eccessivamente lunghi (io ho impiegato almeno 30 minuti prima di entrarne in possesso), magari dare la possibilità per alcune cose di predisporle già on-line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Ho ricevuto due automobili, la prima con uno squarcio ad uno pneumatico sfuggito al controllo de personale di terra, la seconda con pneumatici usurati che rendevano l'assetto dell'automobile instabile sul bagnato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza molto positiva "
" Bravi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Persone disponibilissime e professionali. Sono super soddisfatto "
" Persone disponibilissime e professionali. Sono super soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo , ogni volta che avrò bisogno mi affiderò a loro "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la riconsegna dell auto senza nessun addetto causa l orario ore 7,30 del mattino non mi e sembrato all altezza,secondo me dovrebbe esserci un addetto per il controllo della vettura,perche potrebbero sorgere delle controversie e il noleggiante non puo essere presente per eventuali reclami.Grazie per il resto tutto ottimo "
" mancanza di un addetto alla riconsegna causa l orario ore 7.30 del mattino,non mi e sembrato all altezza,perche potrebbero sorgere delle controversie ed il noleggiante non e presente per eventuali reclami e chiarificazioni.Grazie per il resto tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" 90 minuti di attesa per ritirare veicolo che aveva una gomma praticamente a terra 0,5 pressione ... dovuto fermare due volte da benzinaio a gonfiarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Buona esperienza "
" Se fosse possibile aprire l'ufficio per la consegna dell' auto prima delle ore 8,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono più che soddisfatto "
" Si certo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Provare per credere "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La macchina ottima "
" Ho dovuto aspettare circa 45 min prima di noleggiare la macchina al banco europcar. Un Po troppo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio, sicuramente, in caso di necessità sarò ancora un vostro cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ..... "
" ..... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro e facilità di prenotazione. Buon rapporto qualità prezzo. "
" Personale disponibile a veloce. Ricordano le mie prenotazioni e la registrazione avviene in pochi minuti! Ho dovuto chiamare invece il numero di telefono per chiedere chiarimenti in merito ad alcuni importi, ma non sono stati altrettanto disponibili però...direi piuttosto sbrigativi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre affidabile "
" Tutto regolare, personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" O. K. "
" O.K. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Operazioni perfette Personale efficiente e gentile Macchina pulita. Perfetti "
" Operazioni perfette Personale efficiente e gentile Macchina pulita. Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stato tutto davvero semplice, con un'auTo davvero super "
" Ottimo servizio ad prezzo accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficienti, rapidi e concreti "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi trovo sempre bene con voi "
" auto con optional pagati non funzionanti: navigatore e telefono "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Ottima esperienza personale molto cortese e preparato "
" Veloci nel disbrigo della pratica , personale cortese ed efficiente.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi attendo possa offrire la possibilità di risparmiare di più ai Frequent Travellers. Nel complesso do un giudizio positivo "
" Orari e notizie/informazioni non sempre coerenti. Nel complesso, servizio più che accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto, macchina nuova, trattamento personale lavorativo positivo consiglio a tutti. "
" Tutto è andato benissimo puntuale la consegna la macchina nuova e sicura , quando ho reso la macchina nonostante il fuori orario mi è stato ben spiegato di come fare, direi proprio tutto ok!!! "
" Migliorare il contatto telefonico con i clienti. Avrei voluto prolungare il contratto ma per telefono non è stato possibile per i lunghi tempi di attesa. Ho provveduto direttamente con Europecar "
" Globalmente soddisfatto. Molto contento della disponibilità e professionalità dello staff de l'Aquila "
" Nessun commento "
" Nessun suggerimento "
" chiara prenotazione e ottima soluzione per prenotazione one-way 6h "
" Auto Europe sempre molto organizzati e precisi Bravi complimenti "
" Tutto ok, forse se possibile cercherei di rendere più chiara l'assicurazione aggiuntiva con esempi "
" Personale gentile, chiaro e dusponibile "
" ottimo servizio con collaborazione attiva dell'agenzia locale di Trento "
" ottimo servizio con collaborazione attiva dell'agenzia locale di Trento "
" Abbiamo fatto più di un'ora di fila per poter ritirare l'auto, servizio un po' scadente sotto questo punto di vista, nonostante le impiegate facessero del loro meglio. "
" snellire sicuramente la procedura di ritiro vettura e controllo alla consegna. "
" Inserire il mavigatore satellitare in tutte le auto ! "
" Gentilissimo e utile gli spiegazione. "
" Il servizio è stato molto buono, la machina era buona. Purtroppo molto caro il prezzo per riconsegnare in altro posto. Inoltre, molto dificcile trovare l'azienda di Vicenza, nonostante c'è stato in compenso un gentilisso aiuto al telefono. "