KEDDY FRANCIA Recensioni autonoleggio

BASEL, FR - Inviato da CORINNE - 16 settembre 2025

" Sempre bene "

" Un po' di attesa al ritiro, per il ritorno lo agenzia era chiusa, le chiavi sono stati messi in casetta prevista. Non sapendo la ora esatta del ritorno mi hanno fatturato un giorno in più. Magari possono usare le camere del parcheggio? Comunque mi hanno rimborsato con delle scuse. Tutto risolto "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da FEDERICO - 27 agosto 2025

" Nel momento della riconsegna della macchina nessuno operatore era presente nel parcheggio. Abbiamo consegnato le chiavi nell'ufficio sopra il parcheggio e nonostante abbiamo richiesto ricevuta di consegna non ci hanno fornito niente. Qualche giorno dopo abbiamo trovato un addebito sulla carta di credito rilasciata ma non sappiamo per quale motivo e che contestetemo. "

" Nel momento della riconsegna della macchina nessuno operatore era presente nel parcheggio. Abbiamo consegnato le chiavi nell'ufficio sopra il parcheggio e nonostante abbiamo richiesto ricevuta di consegna non ci hanno fornito niente. Qualche giorno dopo abbiamo trovato un addebito sulla carta di credito rilasciata ma non sappiamo per quale motivo e che contestetemo. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 8

PARIS, FR - Inviato da FRANCESCO - 25 agosto 2025

" L'auto che mi ha fornito Europcar era sporca e con molti danni. "

" Per il ritiro dell'auto ho atteso oltre un'ora. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 4

PARIS, FR - Inviato da GABRIELE - 19 agosto 2025

" Il personale è gentile e cerca di dare una mano però attenzione a non arrivare in aeroporto troppo tardi o si rischia di ricevere un'auto non idonea, o per lo meno questa è stata la nostra esperienza. Devo dire , comunque, che nel passato ho affittato più volte automobili da Autoeurope senza nessun problema. "

" L'esperienza ha due aspetti: negativo e positivo. Appena arrivati ad Orly ci è stata consegnata un'automobile (complice probabilmente l'ora, erano le 21) molto scadente. Era una MG con troppi km sulle spalle, sportelli posteriori che non si aprivano dall'interno e, soprattutto, problemi al motore, che abbiamo scoperto, purtroppo, nei giorni successivi e non quella sera. Sicuramente non era una automobile da affittare, perché troppo usurata. Nei giorni successivi è comparso un segnale che intimava di contattare subito l'assistenza. Per fortuna siamo riusciti ad arrivare alla filiale Autoeurope di Quimper, dove ci trovavamo, e gli addetti sono stati molto gentili e ci hanno sostituito l'automobile con una Renault più nuova e performante, facendoci trascorrere il resto della vacanza con più tranquillità "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1

BEAUVAIS, FR - Inviato da DAVIDE - 16 agosto 2025

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da FABRIZIO - 12 agosto 2025

" Addebitato il triplo e non riesco a contattarvi "

" Pessima esperienza, addebito triplo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BEAUVAIS, FR - Inviato da FABIO - 18 luglio 2025

" L' auto era in perfette condizioni, ma non pulita dentro. Ma non consiglio la prenotazione con auto Europe., "

" Io ho prenotato l'auto con Auto Europe, ma lo sportello era di Europecar, con una politica assicurativa diversa. Quindi ho dovuto aggiungere la protezione assicurativa, perché quella che avevo fatto con Auto Europe non valeva.. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da FABRIZIO - 10 luglio 2025

" Poco chiari i costi e gli addebiti "

" Costo e addebito poco chiaro "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da GLORIA - 21 giugno 2025

" Prenotazione semplice, informazioni chiare "

" Servizio ottimo ed economico "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da CLAUDIO - 19 giugno 2025

" Assolutamente negativa, nn sono chiari nell assicurazione "

" Credevo di aver stipulato ass completa ed invece ho speso altri 334€....mah....100€ di franchigia, stornati? "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da PASQUALE - 11 giugno 2025

" Prezzi top "

" Auto nuove tutto come descritto in prenotazione "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARSEILLE, FR - Inviato da VINCENZO - 08 giugno 2025

" facile da utilizzare "

" tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da RAIMONDO - 23 maggio 2025

" è da molti anni il mio portale preferito per i noleggi auto, sia per la convenienza delle quotazioni, che per la scelta dei veicoli e per la completezza dell'offerta, anche solo con i voucher "basic". "

" Estremamente precisi e disponibili per ogni mia richiesta. Ottima l'auto (una Citroen C3 turbo) nuovissima e senza alcun difetto. Anche nella fase di restituzione delle chiavi (avvenuta nel box, dato l'orario in cui l'ufficio era chiuso), ottimo riscontro sia per la tempestività nell'invio della ricevuta di consegna e di buon esito del noleggio, così come anche nello sblocco della cauzione dalla mia carta di credito (solo 2 giorni) "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

REIMS, FR - Inviato da ANDREA - 30 dicembre 2024

" Ottimo servizio di intermediazione "

" Raccomanderei la prenotazione a qualcun altro, ma con delle riserve sul servizio di noleggio. L'auto é stata data e riconsegnata senza problemi e con gentilezza da parte del personale, tuttavia la macchina non era in perfetto stato alla consegna e durante il noleggio non c'é stata possibilità di fornirci di un'assistenza concreta per quel che riguarda la batteria scarica delle chiavi elettroniche dell'auto, senza la quale non avremo potuto utilizzare la vettura. In particolare, abbiamo dovuto comprare noi stessi la batteria, cambiarla e dunque ci era stato indicato di conservare la ricevuta dell'acquisto per il rimborso da parte dell'assistenza telefonica. Al ritorno dell'auto prevista alle 17 del 27/12 l'agenzia di Reims risultava peró chiusa e non c'era nessuno per poterla ritirare (sebbene ci fosse stato detto che la riconsegna sarebbe potuta avvenire con un certo margine di tolleranza di tempo). Il rimborso non é poi stato autorizzato in quanto dall'agenzia, per poter avviare il processo di rimborso, avrebbe dovuto ricevere lo scontrino originale dell'acquisto della pila. Per il resto servizio buono, impeccabile, con personale gentile e disponibile e pronto per poterci mettere a nostro agio. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 7

STRASBOURG, FR - Inviato da FABIO - 15 dicembre 2024

" Esperienza positiva "

" Prezzo conveniente Personale disponibile "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

PARIS, FR - Inviato da ANTONIO - 12 novembre 2024

" esperienza positiva "

" Per il ritiro dell'auto ho dovuto girare parecchio in aeroporto (Parigi CDG) per trovare l'ufficio poiché era stato spostato in altro terminal e le indicazioni non erano chiare. Alla riconsegna del veicolo non c'era nessun operatore, ma ho lasciato le chiavi in una cassetta .Anche in questo caso le indicazioni fornite potevano essere molto più chiare "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 8

BEAUVAIS, FR - Inviato da GIUSEPPE - 28 agosto 2024

" Autoeurope è sempre una garanzia. "

" Non mi è piaciuto che mi abbiano chiesto una sorta di assicurazione giornaliera (8€ al giornoi più VAT) per poter usufruire gratuitamente del servizio di assistenza in caso di break-down. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

STRASBOURG, FR - Inviato da GIOVANNI - 25 agosto 2024

" Soddisfacente e conveniente... "

" Il ritiro è stato facile, per la riconsegna non mi era stato indicato il punto esatto ma solo che era all'esterno dell'aeroporto : ho dovuto trovare notizie sul web. Inoltre, visto in in molte città francesi è previsto il bollino Crit'Air, e considerato che costa pochi euro (circa 4), potevano farlo per l'auto in noleggio. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

PARIS, FR - Inviato da DANIELA - 14 giugno 2024

" Ottima esperienza, buon prezzo e assistenza fino al ritiro dell'auto da parte dell'operatrice Luisa. "

" Auto efficiente e confortevole. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da MICHELE - 08 maggio 2024

" Super positivo "

" Super positivo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

TOULOUSE, FR - Inviato da MARCO - 09 gennaio 2024

" Miglior motore di ricerca "

" È gestito da Europcar "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

PARIS, FR - Inviato da SERGIO - 08 gennaio 2024

" Condizioni chiare, efficienza e cortesia "

" Condizioni chiare, efficienza e cortesia "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da ROSARIO - 14 novembre 2023

" Molto bravo "

" Molto professionale il ragazzo che mi a a fatto contrattto lavora benissimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da VALERIO - 08 novembre 2023

" Cattiva esperienza generale "

" Per motivi di salute gravi ho dovuto rinunciare al mio volo(considerando come aggravante che l'aeroporto era chiuso causa uragano e che il mio volo sarebbe stato dirottato in Belgio) e non ho potuto ritirare l'auto. Mi è stata negata la possibilità di rimborso o di voucher da riutilizzare nonostante abbia allegato via mail, al servizio clienti la documentazione ospedaliera "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

TOULOUSE, FR - Inviato da LAURENT - 02 novembre 2023

" Bella vista d'insieme per il noleggio "

" Super consiglio e scelta di macchina (500e) "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da RICCARDO - 23 ottobre 2023

" ADDEBITO CARTA DI CREDITO NON AUTORIZZATO "

" ADDEBITO CARTA DI CREDITO NON AUTORIZZATO "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da SIMONE - 21 ottobre 2023

" I cannot give a final opinion on Auto Europe, because I am waiting to resolve the problem, hoping to succeed. I must say that they are giving me continuous assistance and support, so at the moment a positive opinion, I hope that the opinion remains positive and that they resolve the problem. "

" I have just returned to Italy from France (18/10/2023),more precisely from Beauvais airport, I returned the car, a Fiat 500, at 4.28pm, the return was at 4.30pm with a full tank, after going to the office an employee Europcar checked that the car was ok and that there was no new damage and signed the receipt confirming that the deposit on my credit card would be released the next day. After my arrival in Italy at 8.45pm, as soon as I turned on the phone I saw an email from 6.02pm in which Europcar, in addition to confirming the return time and that there was a full tank, complained about damage to the left front wheel arch with a photo carried out at 5.59pm and 6.00pm, without me being present, I was boarding the plane, therefore an hour and a half after having confirmed that there was no damage and having signed the end of contract and redelivery receipt. Obviously I have videos and photos taken at the time of collection with the car stopped in the Europcar car park at the airport which demonstrate that the damage was already present, among other things in the check list of damage to the car at the time of collection, I pointed this out to the Europcar employee that some things were not understood because they were written in French and others in Italian, I was told that all the damages had already been inserted, as previously mentioned I made videos of interiors and exteriors precisely to avoid problems with the return and the the date and time of the video and photos testify that the damage I am accused of was already present. However, I find this behavior extremely incorrect on the part of staff Europcar. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 5

PARIS, FR - Inviato da ALESSANDRO - 12 ottobre 2023

" qualche problema con la lingua dato che parlo solo italiano ma personale disponibile. Un po' di insistenza sul proporre qualcosa di superiore rispetto a quanto prenotato "

" prenotato online senza alcun problema tramite portale Auto Europe "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da GIANCARLO - 24 settembre 2023

" E' stata una bella esperienza , era la prima volta che noleggiavo una macchina con Auto Europe e sicuramente lo rifarò anche la prossima volta . "

" Molto soddisfatto , 5 minuti di coda alla consegna , macchina superiore perchè quella prenotata non era disponibile ho avuto una Golf con appena 9000 Km . Controllo al ritorno veloce e devo dire una sorpresa !!! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da DANIELE - 10 settembre 2023

" Personale molto gentile e disponibile. Prenoterò ancora con voi. "

" Personale molto gentile e disponibile "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da ROBERTO - 30 agosto 2023

" Nel complesso molto buona e utile soprattutto per chi come me ha poca esperienza di noleggio auto "

" Ottima la riconsegna, poco accurata al ritiro e povera di informazioni "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

BEAUVAIS, FR - Inviato da GIULIANO - 27 agosto 2023

" Prezzo concorrenziale, auto da controllare. "

" Auto non tagliandata. Quasi da subito si sono accese le spie relative alla pressione dei pneumatici e più tardi quella che segnala la necessità di fare un tagliando. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

PARIS, FR - Inviato da GIANLUCA - 24 agosto 2023

" È anni ormai che utilizzo Autoeurope e ogni anno ho sempre conferma della qualità dei servizi, della completezza delle informazioni contrattuali e del miglior rapporto qualità prezzo "

" Mi sono trovato benissimo, ha funzionato tutto, servizio eccellente e operatori all'altezza "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VERSAILLES, FR - Inviato da LUCA - 23 agosto 2023

" Velocità di risposta ai quesiti posti e chiarezza nelle spiegazioni precise e puntuali "

" Ottima esperienza dal ritiro alla riconsegna tutto perfetto , auto nuova in ottime condizioni "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da FABIO - 22 agosto 2023

" Utilizzo Auto EUROPE da anni : sempre tutto bene "

" Personale molto efficiente e cortese ( abbiamo trovato lo stesso addetto sia al ritiro sia alla consegna). La nota dolente d' stata l'auto , una Fiat Tipo Cross con circa 70000 km e con aria condizionata in pratica non funzionante ( fortunatamente durante il nostro viaggio di 6 giorni la temperatura esterna si d' sempre mantenuta sui 20/22 gradi). A parte le condizioni l'auto è andata bene ( percorsi 2000 km in sei giorni). Devo comunque precisare che al ritiro mi è stata proposta un'auto diesel ( che ho rifiutato in quanto con cambio automatico, sul cui utilizzo non ho pratica), e l'unica alternativa era la Tipo. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

PARIS, FR - Inviato da FEDERICA - 22 agosto 2023

" È la prima volta che utilizzo Auto Europe ed è stata un'esperienza soddisfacente sotto tutti gli aspetti. "

" Ottima offerta e tutto confermato come da aspettative. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da ANDREA - 21 agosto 2023

" Avevo chiesto di poter anticipare l'orario di ritiro perchè l'orario del volo era stato anticipato. Ho chiamato 2 volte autoeurope ma mi hanno detto che non era possibile anticipare ma che bisognava fare una nuova prenotazione (a tariffa praticamente raddoppiata). Arrivato all'autonoleggio invece mi hanno fornito 2 alternative valide (una allo stesso prezzo e un upgrade). "

" Personale a Beauvais molto disponibile, ci hanno offerto un upgrade alla vettura prenotata in anticipo rispetto all'orario di ritiro. Macchina seminuova full-optional ma consegnata veramente molto sporca (dentro e fuori). Mancava adblue ho dovuto metterlo (a mie spese). Alla riconsegna a nantes personale non parla inglese "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

NARBONNE, FR - Inviato da CLAUDIA LISA - 20 agosto 2023

" Ottimo servizio "

" Ottimo servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da BRUNO - 17 agosto 2023

" Tutto ok "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BEAUVAIS, FR - Inviato da GABRIELE - 26 luglio 2023

" gsbdhb "

" gsdf "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 4

BEAUVAIS, FR - Inviato da ANTONIO - 25 luglio 2023

" Lungo tempo per la consegna "

" Tutto bene eccetto lunga attesa alla consegna! "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 6

PARIS, FR - Inviato da PAOLO - 21 luglio 2023

" l'assicurazione che copre tutti i rischi è molto alta. Ho dovuto pagare 30 euro in più al giorno. "

" uu "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BEAUVAIS, FR - Inviato da CLAUDIO - 11 luglio 2023

" Sempre positivo e competitivo. "

" Ci hanno dati un'auto di categoria superiore. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARSEILLE, FR - Inviato da FABRIZIO - 10 luglio 2023

" Tutto bene "

" Tutto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARSEILLE, FR - Inviato da CRISTOFORO - 07 luglio 2023

" Ottimo "

" Ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da VIRGINIA - 02 luglio 2023

" Assistenza puntuale "

" Tutto benissimo, efficienti e veloci "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 9

TOULOUSE, FR - Inviato da CARLO - 27 giugno 2023

" Tutto perfetto come sempre. "

" Tutto bene, solo l'inserviente di Europcar (Keddy è la stessa cosa) all'aeroporto di Tolosa, per quanto molto gentile ed educato, era un po' insistente per farmi prendere un'auto superiore a 200 euro in più, proposta che ho cortesemente rifiutato. Per il resto zero problemi. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da ANTONINO - 12 giugno 2023

" Buona autovettura ricevuta. Validi i consigli al ceck-in. Rapida la riconsegna . "

" Qualche complicazione per accedere al punto di consegna auto. Veloce il processo di consegna "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BEAUVAIS, FR - Inviato da MARTINO - 27 maggio 2023

" Auto conforme e personale professionale "

" Tutto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da MOUNTAGA - 13 aprile 2023

" Purtroppo non sono niente soddisfatto per un mezzo serbatoio che ci vorrà massimo 30€ me l'hanno fatto pagare 125€ "

" Purtroppo non sono niente soddisfatto per un mezzo serbatoio che ci vorrà massimo 30€ me l'hanno fatto pagare 125€ "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da MIRKO - 23 gennaio 2023

" già fatto diversi noleggi con autoeurope, mai un disguido in giro per il mondo "

" nessun problema "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BORDEAUX, FR - Inviato da CLAUDIO - 23 settembre 2022

" Ottima "

" Consegba veloce auto in buone condizioni e la restituzione senza problemi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BORDEAUX, FR - Inviato da EMANUELE - 09 settembre 2022

" Nessun problema. "

" Tutto è andato come previsto. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

PARIS, FR - Inviato da DOMENICO - 31 luglio 2022

" Complessivamente è andato tutto bene, solo la difficoltà nel lasciare le chiavi al momento della restituzione "

" Ho avuto problemi nella restituzione del veicolo. Non c'era la cassetta per la restituzione delle chiavi fuori orario. Il mio volo partiva alle 7 e ovviamente l'ufficio era chiuso al mio arrivo. Al momento del noleggio, non stante abbia specificato che avrei restituito l'auto molto presto non mi è stato mostrato dove lasciare le chiavi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da ROSARIO - 21 giugno 2022

" tutto ottimo sono sempre presenti ma veramente da tanto tempo sempre ottimi prezzi "

" tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARSEILLE, FR - Inviato da MARIE REINE - 08 aprile 2022

" Staff professionale e disponibile. Servizio rapido. Consigliato. "

" Ottimo rapporto qualità prezzo, prenotazione fatta dal sito, chiaro, veloce e niente sorprese. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da ROSARIO - 28 novembre 2021

" tutto ok "

" tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TOULOUSE, FR - Inviato da BRUNO - 14 settembre 2021

" Rapporto positivo e semplice. "

" Personale disponibile e gentile,auto nuovissima.restituzione auto facilissima e rapidissima. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da LUCIANO - 13 settembre 2021

" L'auto mi è stata consegnata senza libretto delle istruzioni e gilet gialla da utilizzare in caso di necessità. Alla consegna non ho avuto l'assistenza nell'utilizzo dell'auto (cambio automatico e ibrida, fortunatamente ho esperienza nell'utilizzo di auto con cambio automatico avendone una di proprietà) L'auto che ho noleggiato (Clio hybrid) ha avuto un problema al cambio o forse alla scheda elettronica tale da risultare inutilizzabile. Purtroppo il problema si è verificato il sabato sera e, pur sollecitando l'assistenza, il giorno dopo (domenica) non è stato possibile avere la sostituzione dell'auto in quanto gli uffici a Tours (Francia) erano chiusi. Il giorno dopo (lunedì) ore 10:15, dopo 2 ore di attesa, è arrivato il carro attrezzi per la rimozione dell'auto e la sostituzione è avvenuta solamente alle ore 14:30. "

" In quanto intermediario non ho avuto particolari problemi nella ricerca dell'auto. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

NICE, FR - Inviato da FRANCA - 07 settembre 2021

" Grande difetto i tempi di attesa lunghissimi per contratto. Tempo di volo minore- "

" Grande difetto i tempi di attesa lunghissimi per contratto. Tempo di volo minore- "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da PATRICIA - 21 giugno 2021

" perfetto "

" perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da VINCENZO - 20 novembre 2019

" sevizio efficiente, presentano una vasta gamma di compagnie che noleggiano auto. Dopo la fase di prenotazione on line la risposta è immediata. Consigliatissimo "

" Servizio velocissimo, personale molto gentile, auto assegnatomi Ford Fiesta nuovissima "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MULHOUSE, FR - Inviato da CARMINE - 19 ottobre 2019

" Uso da molto tempo Autoeurope. La preferisco sia per la politica della supernove, a prezzi competitivi rispetto alla concorrenza, sia perché quando ho avuto qualche inconveniente li ho sempre trovati dalla mia parte a cercare una soluzione o una risposta. "

" Avevo comunicato esplicitamente, all'atto della prenotazione, che avrei viaggiato anche in Germania ed in Svizzera. L'auto aveva la targhetta svizzera ma non il contrassegno ecologico tedesco. Ci è stato detto che nessuna delle loro auto lo possedeva ma avremmo potuto averlo all'ufficio turistico di Friburgo, omettendo di dire che ci sarebbe costato 50 euro per un giretto di poche ore all'interno della cinta cittadina. Questo atteggiamento non ci è sembrato corretto, visto che avevamo preavvisato ricevendo esplicita conferma. Per il resto l'auto era quasi nuova. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

MULHOUSE, FR - Inviato da ANNE - 18 ottobre 2019

" La mia esperienza è andata tutto bene..nonostante avessimo una macchina molto rigata... "

" Siamo arrivati in anticipo di ben 45 min ...arrivati davanti al bancone ci hanno chiesto di aspettare l'orario stabilito da me....Un pò più di elasticità mentale ..mi sarebbe piaciuta... "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

PARIS, FR - Inviato da LUIGI - 12 settembre 2019

" Ottime tariffe e indicazioni chiare sul sito, una bella esperienza complimenti "

" Il punto di riconsegna ad Orly3 è complicato da raggiungere poiché si trova a livello "-1" e le indicazioni sono poco chiare inoltre anche il navigatore non la riconosce "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 10

MARSEILLE, FR - Inviato da SALVATORE - 29 agosto 2019

" Ho noleggiato una Hyunday Kona all'aereoporto di Marsiglia e posso ritenermi estremamente soddisfatto. La macchina era in ottme condizioni e molto comoda, l'esperienza è stata senza dubbio positiva. "

" Ho noleggiato una Hyunday Kona all'aereoporto di Marsiglia e posso ritenermi estremamente soddisfatto. La macchina era in ottme condizioni e molto comoda, l'esperienza è stata senza dubbio positiva. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TOULOUSE, FR - Inviato da ROSARIA - 09 agosto 2019

" Auto Europe sempre al top! "

" Troppo tempo in attesa al banco per prendere la macchina. La macchina aveva una lista di oltre 16 problemi alla carrozzeria. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

BORDEAUX, FR - Inviato da ANDREA - 20 luglio 2019

" La prenotazione è estremamente semplice e le condizioni sono molto chiare. "

" Ottimo rapporto qualità-prezzo, personale efficientissimo, auto impeccabile. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BORDEAUX, FR - Inviato da ANNA MARIA MARCHESINI - 19 luglio 2019

" STESSI COMMENTI DI CUI SOPRA. MI SONO SENTITA RAGGIRATA E NON TUTELATA.. NON E' CORRETTO FAR PAGARE UN EXTRA CHE POI NON VIENE RICONOSCIUTO "

" SONO STATA MOLTO DELUSA. SONO PARTITA DALL'ITALIA CONVINTA DI AVERE UNA COPERTURA TOTALE TRAMITE IL CONTRATTO CHE AVEVO FATTO ON LINE CON COPERTURA COVER PLUS. AL MOMENTO DEL NOLEGGIO MI E' STATO DETTO CHE TALE COPERTURA NON VENIVA DA LORO RICONOSCIUTA E CHE PER OGNI GRAFFIO O DANNO CHE AVESSERO TROVATO SUL VEICOLO MI AVREBBERO ADDEBITATO 1.200 EURO. TROVO CHE QUESTA PRATICA SIA TERRORISTICA E POCO ATTENTA AL CLIENTE, HO PAGATO UNA NUOVA COPERTURA SOLO PER NON PASSARE 5 GIORNI CON L'ANSIA. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BORDEAUX, FR - Inviato da GIOVANNI - 11 luglio 2019

" Ottima assistenza, velocità al rientro "

" Economica ed efficiente "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TOULOUSE, FR - Inviato da FABRIZIO - 07 gennaio 2019

" OTTIMA "

" la consegna e ritiro è stat effettuada tramite EUROPECAR "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CANNES, FR - Inviato da WALTER - 29 novembre 2018

" 10 "

" 10 "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da ANDREA - 28 novembre 2018

" noleggio veloce, personale simpatico "

" auto nuova "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

BEAUVAIS, FR - Inviato da CLAUDIO - 11 ottobre 2018

" SONO CLIENTE DA TEMPO E NON HO AVUTO MAI PROBLEMI. "

" MI E' STATA CONSEGNATA UN'AUTO SUPERIORE A QUELLA CHE AVEVO PRENOTATO, CONSEGNA RAPIDA E RICONSEGNA ALTRETTANTO RAPIDA. NESSUN PROBLEMA RISCONTRATO. OTTIMO SERVIZIO. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PARIS, FR - Inviato da SAURO - 28 settembre 2018

" tutto ok "

" tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BEAUVAIS, FR - Inviato da LUCA - 15 settembre 2018

" Poca serietà ho ricevuto addebito su carta senza capire il perché, immagino per aver superato il limite chilometrico giornaliero. Non mi è arrivata nessuna comunicazione o fattura se è quanti km in più ho percorso, alla riconsegna mi hanno siglato che tutto era ok e nulla dovuto "

" Noleggio con chilometraggio limitato, alla fine ho dovuto pagare un surplus senza neanche indicarmi quanti chilometri in piu ho percorso o un riepilogo giornaliero de km percorsi "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 7

BORDEAUX, FR - Inviato da ROBERTO - 09 agosto 2018

" Addetta a Bordeaux Stazione molto gentile, disponibile e con ottimo italiano. "

CARCASSONNE, FR - Inviato da ALFONSO - 11 maggio 2018

" Semplice ed efficace "

" Cordialità, semplicità e serietà. "

BEAUVAIS, FR - Inviato da ANDREA - 20 marzo 2018

" rapido ed intuitivo , ottima assicurazione full cover "

" sportello Europcar in aeroporto segnato come aperto dalle 8.30, ma domenica alle 14 non c'era ancora nessuno e se si riconsegnano le chiavi senza il controllo l'assicurazione supercover, che autoeurope offre , no vale. "

AIX EN PROVENCE, FR - Inviato da ANDREA - 04 ottobre 2017

" Ottimo noleggio "

NICE, FR - Inviato da FABRIZIO - 18 luglio 2017

" buongiorno, l unica cosa che vorrei segnalare è la vettura, avevo preso una fiat 500 e mi sono ritrovato una hyundai i10. Per il resto tutto ok Cordiali saluti Fabrizio "

NICE, FR - Inviato da ANTONIO - 01 luglio 2016

" Conveniente e attenta al cliente. Ho contattato il numero verde, che ha risposto prontamente ed ha fattivamente collaborato alla risoluzione di una problematica conseguente al ritardo del volo "

" L'attesa per il ritiro dell'auto è stata di 105 minuti, tempo superiore a quello impiegato per il volo Roma Nizza. Non è prevista una corsia preferenziale per i clienti già in possesso di una prenotazione auto. "

PARIS, FR - Inviato da EMANUELE - 11 novembre 2015

" ottimo servizio al call center, ottima scelta di prezzi "