KEDDY SPAGNA Recensioni autonoleggio

TENERIFE, ES - Inviato da MIRKO - 15 settembre 2025

" Veloci ed efficienti "

" Buon servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANNI - 14 settembre 2025

" Per mio noleggio mi è stato attribuito un danno al parabrezza che sono sicuro di non avere fatto. Ho controllato la macchina al rilascio al 5.00 di mattina in areoporto di Siviglia e sono sicuro che non ci fosse. Inoltre la macchina assegnata era "piena" di danni precedenti e sono stato circa un'ora prima dell'avvio del noleggio a verificarne la corrispondenza oltre che segnalarne altri all'operatore di turno. Ora sto facendo richiesta di rimborso del danno all'assicurazione sottoscritta sperando che accettino la mia richiesta e siano celeri. "

" Per mio noleggio mi è stato attribuito un danno al parabrezza che sono sicuro di non avere fatto. Ho controllato la macchina al rilascio al 5.00 di mattina in areoporto di Siviglia e sono sicuro che non ci fosse. Inoltre la macchina assegnata era "piena" di danni precedenti e sono stato circa un'ora prima dell'avvio del noleggio a verificarne la corrispondenza oltre che segnalarne altri all'operatore di turno. Ora sto facendo richiesta di rimborso del danno all'assicurazione sottoscritta sperando che accettino la mia richiesta e siano celeri. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 4

MALAGA, ES - Inviato da LIVIO STEFANO - 09 settembre 2025

" Molto positiva come per altri noleggi. "

" Molto positiva "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

MADRID, ES - Inviato da NICOLA - 09 settembre 2025

" Esperienza soddisfacente "

" Esperienza soddisfacente "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BILBAO, ES - Inviato da FAUSTO - 04 settembre 2025

" Facile da prenotare ma non altrettanto con le info: ho chiesto se in Spagna era necessaria la patente internazionale e mi è stato risposto che era obbligatoria. NON SERVE. L'importante è che la patente italiana sia valida. "

" Keddy fa parte di Europcar ed è con Europcar che abbiamo effettuato il noleggio auto con cui ci siamo trovati bene. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

LANZAROTE, ES - Inviato da CHANTAL - 18 agosto 2025

" Conosco Autoeurope da almeno 18 anni ho lavorato dal 2008 al 2012 per Budget Italia e so che avete le migliori tariffe sul mercato decisamente le più competitive. Continuerò sicuramente a prenotare i noleggi con voi. "

" l'operatore al desk molto simpatico e disponibile, sicuramente sa fare il suo lavoro. Mi hanno proposto un free upgrade vedendo che il mio passeggero era una persona anziana, così allo stesso prezzo ho ottenuto una macchina nuova di soli 16 kms molto confortevole e funzionale. Non posso dare più di 10 punti al servizio ma sono pochi se ne merita 100. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 12 agosto 2025

" Altre volte mi sono trovato bene, questa volta purtroppo devo dire che sono molto insoddisfatto "

" Il banco keddy non esisteva e sul voucher indicava di recarmi a quello di europcar. Qui è iniziata l'odissea ho pagato, oltre a quello già dato una somma pari al doppio "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

ALMERIA, ES - Inviato da MATTEO - 28 luglio 2025

" ok "

" ok "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MADRID, ES - Inviato da DANIELE - 24 luglio 2025

" Autoeurope ha i prezzi migliori e l'esperienza di prenotazione è semplice e chiara. L'assicurazione costa poco e garantisce tranquillità. Non ho mai dovuto usufruirne quindi su questo aspetto non posso dare giudizi. "

" Sono soddisfatto dell'esperienza. Keddy è sempre EuropeCar quindi ha gli stessi livelli di servizio. Controllano bene la macchina sia alla consegna che al ritiro quindi consiglio di segnare e fare foto/video di tutti i segni sulla macchina. In ogni caso lo consiglierei senza dubbio. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TENERIFE, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 giugno 2025

" Ho contattato auto Europe per sapere la motivazione per l'addebito di 70,76 senza nessuna giustificazione. Ho inviato due mail. Sto ancora aspettando la loro risposta. Quel numero verde è a pagamento "

" L'aereo era in ritardo e siamo arrivati che erano in chiusura. Mi hanno consegnato le chiavi e ho dovuto girare nel parcheggio 10 minuti per trovare l'auto. Quando ho restituito il veicolo ho trovato una signora che dopo un controllo sommario mi diceva tutto ok può andare. L'indomani mi veniva fatto sulla carta di credito un addebito di 70,76 euro. Ho provato a contattarli ma non rispondono, quindi io non so ancora la motivazione per tale addebito "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 5

FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 giugno 2025

" Sono in attesa di una risposta dal servizio clienti europe car per capire se con le foto fatte al momento della presa in carico dell'auto posso evitare di pagare finti danni che mi sono stati già fatturati. "

" Non vi fidate a fare il check in fuori orario, perché se ne approfittano per addebitarvi finti danni. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 4

TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 19 maggio 2025

" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "

" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 1

ALICANTE, ES - Inviato da EMMANUELE - 13 maggio 2025

" OTTIMA ESPERIENZA, SCELTA DEI VEICOLI "

" CORDIALI E DISPONIBILI "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FUERTEVENTURA, ES - Inviato da WALTER - 14 aprile 2025

" Ottima esperienza. Suggerisco di dare un'idea più precisa sull'auto che si seleziona in fase di prenotazione "

" Ottima esperienza. Suggerisco di dare un'idea più precisa sull'auto che si seleziona in fase di prenotazione e di segnalare di rivolgersi a EUROPCAR piu chiaramente "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FUERTEVENTURA, ES - Inviato da JOHANNES - 06 febbraio 2025

" Tutto perfetto come sempre. Un punto solo: non e stato comunicato che la KEDDY si trova presso la EuropCar.... "

" tutto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

GRAN CANARIA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 gennaio 2025

" Cortesia, rapidità nella consegna e riconsegna dell'auto "

" Massima efficienza "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO GIORGIO - 13 settembre 2024

" Tutto perfetto, dalla prenotazione alla conclusione del noleggio; ti senti davvero seguito in tutte le fasi. Da consigliare assolutamente. "

" Di fatto il noleggio è avvenuto presso una sede Europcar; la signora che ci ha seguiti per il noleggio è stata davvero professionalmente molto valida e disponibile. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BARCELONA, ES - Inviato da ROBERTO - 12 settembre 2024

" Consiglio. Controllare meglio le auto che si noleggiano. "

" Vetri interni sporchi. Dischi dei freni probabilmente ovalizzati con forte vibrazione del volante in frenata. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1

BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 28 agosto 2024

" Tutto perfetto come al solito. Raccomando auto europe "

" Tutto perfetto come al solito "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da GENNARO - 23 agosto 2024

" Tutto ok "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 21 agosto 2024

" Ho già prenotato con Auto Europe e lo farò ancora "

" Gruppo EuropeCar. Prezzi trasparenti e nessuna sorpresa. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURO - 25 luglio 2024

" Mi sono state addebitate 150€ in più rispetto all'accordo negoziato. "

" Sono molto insoddisfatto, pur se avevo concordato il pagamento di una tariffa che prevedeva la presa del veicolo a Maiorca e la restituzione a Minorca, a Maiorca mi hanno addebitato 150 € aggiuntive per il fatto che avrei lasciato la macchina a Minorca e quindi tale costo era legato al ritorno della macchina a Maiorca. Ma tutto ciò era ben chiaro quando ho acquistato il noleggio. Mi hanno detto che la colpa era di Autoeurope che avrebbero dovuto dirmelo loro. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 09 giugno 2024

" Molto affidabile "

" Buona "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 maggio 2024

" NON HO RILIEVI DA FARE SUL VOSTRO CONTRATTO MA MI AVETE AFFIDATO AD UN NOLEGGIATORE ( KEDDY -EUROPCAR) ASSOLUTAMENTE SCON SIGLIABILE PER I MOTIVI INDICATI AL PUNTO 3 "

" 1) IL 3 MAGGIO HO STIPULATO CON EUROPCAR UN CONTRATTO PER ASSICURAZIONI SUPPLEMENTARI DELLA DURATA DI 4 GIORNI ( N. 6039696565). 2) HO PUNTUALMENTE RESTITUITO L'AUTO ALL'AEROPORTO DI PALMA IL 6 MAGGIO, CON IL PIENO DI CARBURANTE COME DA CONTRATTO. 3)L'ADDETTA DI EUROPCAR A CUI HO CONSEGNATO LA CHIAVE DELL'AUTO NON HA VOLUTO VERIFICARE LA QUANTITA' DI CARBURANTE CONTENUTA NEL SERBATOIO NONOSTANTE L' AVESSI SOLLECITATA A FARLO. 4) EUROPCAR HA FATTURATO ED INCASSATO, AVVALENDOSI DELLA MIA CARTA DI CREDITO, 5 GIORNI DI ASSICURAZIONE , ANZICHE' 4 ( EURO 35,75 + TAX). 5) EUROPCAR HA FATTURATO ED INCASSATO INDEBITAMENTE L'IMPORTO DI 10 LITRI DI CARBURANTE CON RELATIVA PENALE ( EURO 21,66 + 25 = 46,66). 6) RITENGO CHE QUESTO COMPORTAMENTO SIA GRAVEMENTE SCORRETTO E CHE DEBBANO ESSERMI RESTITUITI GLI IMPORTI INDEBITAMENTE INCASSATI "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 7

LA CORUNA, ES - Inviato da ADELAIDE - 23 aprile 2024

" Tutto come previsto nella prenotazione effettuata. Vettura nuova e confortevole "

" Persona all'accoglienza molto disponibile, chiara nel fornire le informazioni. Tempo di consegna e di riconsegna rapido. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MALAGA, ES - Inviato da GIANNI - 26 marzo 2024

" tutto bene "

" esagerata insistenza al desk per sottoscrivere loro polizza assicurativa in aggiunta a quella proposta da auto europe 348 euro per 9 giorni , un furto addetti molto aggressivi mai un altra volta "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

TENERIFE, ES - Inviato da JOHANNES - 13 marzo 2024

" Prenoto SEMPRE tramite AutoEurope e sono soddisfattissimo !!! "

" Altamente professionale ! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MADRID, ES - Inviato da MARCO - 06 marzo 2024

" personale super cortese "

" personale super cortese "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 03 gennaio 2024

" Il prezzo a 24 ore dalla partenza era più basso di quello già pagato di circa 200€ "

" Ho trovato un'auto della categoria inferiore "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

BILBAO, ES - Inviato da LUCA - 16 luglio 2023

" Trovano sempre il modo per fregarti un sacco di soldi extra "

" Trovano sempre il modo per fregarti un sacco di soldi extra "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

OVIEDO, ES - Inviato da GIORGIO - 08 giugno 2023

" Già parecchi noleggi con Auto Europe. Sempre molto bene "

" Prima volta con Keddy Tutto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

TENERIFE, ES - Inviato da STÉPHANE - 23 aprile 2023

" Facilitá d'uso (+) Nessuna hotline in caso di problemi (-) "

" Personale di Europcar. Veicolo in condizione deplorevoli. Servizio di assistenza stradale non rispondeva. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

SANTIAGO, ES - Inviato da ANNIBALE - 30 marzo 2023

" Consiglio, qualità-prezzo ottima "

" Consiglio "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TENERIFE, ES - Inviato da JOHANNES - 23 marzo 2023

" Perfetto come sempre !!! Grazie ! "

" Super ! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

SANTIAGO, ES - Inviato da DENISE - 20 maggio 2022

" Sono anni che la uso , servizio ottimo tariffe le migliori in circolazione "

" Puntuale veloce e chiaro "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 10 dicembre 2021

" Servizio rapido ed efficiente, il personale cortese e disponibile grazie al quale non abbiamo avuto nessuna difficoltà . Automobile praticamente nuova, soltanto 6.000 km. Da consigliare. "

" Servizio rapido ed efficiente, il personale cortese e disponibile grazie al quale non abbiamo avuto nessuna difficoltà . Automobile praticamente nuova, soltanto 6.000 km. Da consigliare. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO, ES - Inviato da ADALBERTO - 21 novembre 2021

" La conosco da anni. sempre ottimo servizio "

" Non ne conoscevo l'esistenza. Mi ha dato una buona auto. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FULVIO - 05 ottobre 2021

" La uso da oltre 20 anni e mi sono trovato sempre bene. "

" Molto buona, a parte i prezzi esorbitanti (più del triplo rispetto agli altri anni) "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MADRID, ES - Inviato da ROSSANA - 28 settembre 2021

" Super "

" Super "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TENERIFE, ES - Inviato da STEFANO - 10 agosto 2020

" Mancanza di più info al ritiro e consegna dell'auto in totale self service. "

" Mancanza di più info al ritiro e consegna dell'auto sul posto in totale self service. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2020

" Sono un vostro fedelissimo cliente e mi avvarrò sempre del vostro prezioso servizio "

" Esperienza fantastica a differenza di Centauro che mi ha negato l'automobile nonostante avessi stipulato il contratto con auto Europe "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 13 dicembre 2019

" Tutto perfetto gentilissimi hanno risolto il problema avuto per ritardo aereo "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MADRID, ES - Inviato da LUCA - 27 ottobre 2019

" The Lady at the desk was not very friendly and she did not give a clear explanations of all the conditions for the car rental. Contrary, the lady who gave us the car was very helpful and helped us a lot. The car had several issues that we (us and europecar employee) carefully checked and wrote down (it looks like this is normal in Madrid). For the return, you can drop the key at the desk (to speak with a person, you need to wait 7am) "

" The Lady at the desk was not very friendly and she did not give a clear explanations of all the conditions for the car rental. Contrary, the lady who gave us the car was very helpful and helped us a lot. The car had several issues that we (us and europecar employee) carefully checked and wrote down (it looks like this is normal in Madrid). For the return, you can drop the key at the desk (to speak with a person, you need to wait 7am) "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 6

GRANADA, ES - Inviato da VALTER - 15 ottobre 2019

" Valida, capisco che non ha responsabilità su quanto ci è accaduto, però dovrebbe comunque intervenire con Keddy/Europcar "

" Al ritiro a Granada c'è un solo operatore e non può seguire tutto, per cui non ci ha potuto istruire sul funzionamento della cabrio, nè ha potuto costatare i danni congiuntamente La vettura aveva la presa accendisigari e quindi il nostro Garmin non funzionava, la capote non funzionava. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARMELO - 19 settembre 2019

" Sito assolutamente affidabile "

" Tutto molto soddisfacente..personale..auto perfetta. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PAMPLONA, ES - Inviato da PAOLO - 10 settembre 2019

" Servizio rapido e molto efficiente. "

" Prezzo molto buono e ottimo servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LANZAROTE, ES - Inviato da PAOLA - 09 settembre 2019

" Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ottima la riconsegna col pieno. Userò ancora Europecar! "

" L'auto era pulita e funzionante. Tutto perfetto! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMO - 05 settembre 2019

" In termini generali ottima. Unica pecca relativa al fatto che ho cercato di contattare il centralino Auto Europe in Spagna per comunicare il ritardo sul ritiro dell'auto, ma non sono mai riuscito a prendere la linea. Ottima l'assistenza dall'Italia. "

" Ottima esperienza, nessun problema "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da DANIELE - 03 settembre 2019

" Validi ed efficienti, attenzione ai costi degli extra che sono conteggiati al netto DELL'IVA! "

" Unico neo auto consegnata con 7/8 di carburante "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

MADRID, ES - Inviato da GIOVANNI - 26 agosto 2019

" Simple and effective service, very good rates compared with booking directly with car hire companies. Will definitely recommend. "

" The employee at the counter was very friendly but the information he gave about the extra cover insurance was a bit confused. Most of all I found strange that he did not use any visual aid (e.g. a leaflet) to clarify the differences between the packages offered by Europcar. The car was just ok, but with a very strong smell of smoke inside, no GPS (not even the possibility to plug in with Google Drive or similar), dismounted radio antenna. From Europcar I would expect more. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

MADRID, ES - Inviato da PAOLO - 25 agosto 2019

" Facile da trovare e comodo il desk, ed anche il posteggio. Auto in perfette condizioni. "

" Facile da trovare e comodo il desk, ed anche il posteggio. Auto in perfette condizioni. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 22 agosto 2019

" Buona esperienza "

" Nel complesso buona, il veicolo ci è stato consegnato con un'ammaccatura su un lato, non è stato un problema "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

SANTIAGO, ES - Inviato da RENATO - 18 agosto 2019

" Non è chiara la politica dell'assicurazione, la polizza stipulata con auto europe non viane riconosciuta dale compagnie, ad esempio europcar "

" Non è chiara la politica dell'assicurazione, la polizza stipulata con auto europe non viane riconosciuta dale compagnie, ad esempio europcar "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MENORCA, ES - Inviato da MARCO - 05 agosto 2019

" positiva "

" all'accettazione mi hanno proposto maggiori coperture e modello auto differente da quello richiesto (ma è la prassi) "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da GIORGIO - 23 luglio 2019

" Tutto Ok "

" Troppo lunghi i tempi di attesa per la consegna del veicolo ...oltre 60 min "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 22 luglio 2019

" Trovo sempre le migliori condizioni considerando anche le coperture offerte. Consigliatissimo! "

" Nulla da eccepire, servizio puntuale, e preciso. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 9

SEVILLA, ES - Inviato da MICHELA - 21 luglio 2019

" Ripeterò l'esperienza quanto prima! "

" Finalmente una compagnia che ti consegna l'auto che hai richiesto! Sarà stato un caso ma in più l'auto era praticamente nuova, perfetta senza un graffio! "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO, ES - Inviato da MICHELE - 22 aprile 2019

" Servizio eccellente, molto puntuali e precisi. La vettura era in condizioni perfette. "

" Servizio eccellente, molto puntuali e precisi. La vettura era in condizioni perfette. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

ALICANTE, ES - Inviato da CRISTIANO - 10 gennaio 2019

" Affidabili mai deluso "

" Ottima compagnia. Nessun poblema "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

GRAN CANARIA, ES - Inviato da PAOLO MATTEO - 07 gennaio 2019

" Si li condivido "

" Si condividosi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

GRANADA, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 gennaio 2019

" Ok "

" Tutto bene, ma la macchina non era in buono stato "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 6

SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 06 gennaio 2019

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Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

SEVILLA, ES - Inviato da ANDREA - 04 gennaio 2019

" uso sempre Auto europe per i miei noleggi e non ho mai avuto problemi . "

" Keddy è parte di Europcar e mi sono trovato bene . prenotato la sera prima e trovato ottima offerta . "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO, ES - Inviato da ANDREA - 29 ottobre 2018

" Efficente e soddisfacente "

" Non trovo niente da criticare "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MADRID, ES - Inviato da MICHELE MARCO - 30 settembre 2018

" Se Keddy è un ramo di auto europee, ottima anche questa "

" Prima esperienza con Keddy, molto positiva. Forse è stata la migliore. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BILBAO, ES - Inviato da RICCARDO - 24 settembre 2018

" Diciamo ottima è andato tutto bene, prezzo buono. "

" Ottima auto, avevamo prenotato una Léon famigliare ci hanno proposto una 308 famigliare Peugeot diesel praticamente nuova 7000 km, ci siamo o trova molto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BILBAO, ES - Inviato da MAURO - 21 settembre 2018

" Uso sempre Autoeurope per i miei noleggi e non ho mai avuto problemi, ottimo rapporto qualità prezzo. "

" Ottima esperienza, è andato tutto come da aspettative. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SEVILLA, ES - Inviato da LAURA - 19 settembre 2018

" Efficienza "

" Tutto bene. Solo una maggiore pulizia auto alla consegna. C'erano rifiuti di precedenti noleggiatori "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

SANTANDER, ES - Inviato da SONIA MARIA - 29 agosto 2018

" Nel complesso positiva, anche se ho solo prenotato un'auto, quindi, fortunatamente, non avendo avuto problemi di alcun genere, non ho potuto verificare l'efficienza di Auto Europe in caso di apertura pratica per l'eventuale rimborso "

" Rimango sul neutro in quanto quando sono arrivata al banco di Santander ero l'unica, quindi la consegna dell'auto é stata veloce. La stessa cosa al rientro a Santiago, c'era solo una macchina prima di me che stava finendo di essere controllata. Posso dire che l'auto esternamente non era molto pulita "

SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 maggio 2016

" tutto perfetto il personale gentilissimo e per lo stesso prezzo ho avuto un.auto di categoria superiore a quella prenotata check in e check out velocissimi. Servizio impeccabile la consiglio senza dubbi. "

" tutto perfetto il personale gentilissimo e per lo stesso prezzo ho avuto un.auto di categoria superiore a quella prenotata check in e check out velocissimi. Servizio impeccabile la consiglio senza dubbi. "

GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALBERTO - 30 novembre 2015

" Piu' di un'ora di coda per avere la vettura.Personale insufficiente "

" Piu' di un'ora di coda per avere la vettura.Personale insufficiente "

MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO MASSIMO - 01 novembre 2015

" Ho spesso noleggiato appoggiandomi a voi, ma le due ultime esperienze sono state negative. A Malaga la prima Insigna era senza olio, non l'avevano controllata, ne ho dovuto accettare una con l'olio al 48%, sporca dentro e fuori, carrozzeria rigata. Non avevano altro. Dovreste controllare meglio i Vs. partners. A febbraio ho avuto un'esperienza peggiore con Gold car, noleggio vuoto/vuoto, costretto a pagare 100 euro per il pieno quando quella della Insigna, in Spagna, lo si fa con 80. Nonostante le ultime disavventure resterò vostro cliente, grazie e buon lavoro "

" Controllate le auto prima del noleggio, lavatele. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIORGIO - 14 ottobre 2015

" Tutto OK "

" Tutto OK "

BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 08 ottobre 2015

" La sede di Madrid stazione atocha non è facile da trovare nel caos del traffico "

SEVILLA, ES - Inviato da SALVATORE - 07 ottobre 2015

" l'auto era un po vecchia "

BARCELONA, ES - Inviato da FEDERICO - 27 settembre 2015

" La macchina era piccola ma carina, però abbiamo rilevato un problema (piccolo buchetto) alla ruota e cerchione, quando lo abbiamo segnalato e chiesto se era sicuro, ci hanno risposto che dovevamo decidere noi ed era nostra responsabilità. Al rientro per problemi di coda non siamo riusciti a tornare con il pieno completo, mancava qualche litro e al massimo 3 euro di benzina, ci hanno detto che ci addebiteranno 35 euro, 25 di tassa e 10 di benzina, nonostante nel folio la tassa era di 18 euro e in Spagna con 26 euro abbiamo fatto il pieno durante il viaggio. Ci sembra uno sproposito e non onesto! "

" La macchina era piccola ma carina, però abbiamo rilevato un problema (piccolo buchetto) alla ruota e cerchione, quando lo abbiamo segnalato e chiesto se era sicuro, ci hanno risposto che dovevamo decidere noi ed era nostra responsabilità. Al rientro per problemi di coda non siamo riusciti a tornare con il pieno completo, mancava qualche litro e al massimo 3 euro di benzina, ci hanno detto che ci addebiteranno 35 euro, 25 di tassa e 10 di benzina, nonostante nel folio la tassa era di 18 euro e in Spagna con 26 euro abbiamo fatto il pieno durante il viaggio. Ci sembra uno sproposito e non onesto! "

SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 01 settembre 2015

" Tutto ha funzionato bene. Ci hanno dato una macchina più bella di quella prenotata, perché la nostra non era più disponibile, e senza costi aggiuntivi. "

VALENCIA, ES - Inviato da MAURO - 31 agosto 2015

" La vettura NISSAN Juke assegnataci era idonea al tour piuttosto ampio, in ottimo stato (quasi nuova), comoda e con consumi molto contenuti. Comodo lo sportello per le pratiche di consegna (interno aeroporto) e la zona di prelievo/riconsegna dei mezzi. "

" Molto efficienti e veloci nella consegna della vettura e nelle operazioni di restituzione. All'atto della partenza Il pieno del carburante non era completo anche se l'indicatore era posizionato sul full. Ce ne siamo accorti con il primo rifornimento. Per il resto tutto OK. "

FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CLAUDIO - 27 agosto 2015

" Ottimo rapporto qualità/prezzo "

" personale professionale e gentile "

GERONA, ES - Inviato da ALEKSANDRA - 27 agosto 2015

" AutoEurope was presented bt EuropeCar in Girona (Spain). The Europe Car staff in Spain was very professional and efficient. "

" I did not understand which relation has Keddy to the car rent as far all was made by Europe Car. "

TENERIFE, ES - Inviato da WALTER - 25 agosto 2015

" servizio impeccabile "

" efficienti "

MADRID, ES - Inviato da LORENZO - 24 agosto 2015

" Esplicitare chiaramente se le macchine sono a benzina o a gasolio "

" Maggior sveltezza e precisione alla consegna della macchina "

FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIANMARIO - 20 agosto 2015

" Ottimo prezzo,ritiro e consegna auto molto veloce "

" Ottimo prezzo,ritiro e consegna auto molto veloce "

SEVILLA, ES - Inviato da VINCENZO - 06 agosto 2015

" staff molto professionale , gentile e disponibile . Macchina nuova e molto confortevole . "

SEVILLA, ES - Inviato da FABIO - 11 luglio 2015

" Tutto è andato bene. "

" Si usufruisce del servizio di Europcar ad un prezzo scontato. "

VALENCIA, ES - Inviato da DIEGO - 08 luglio 2015

" Nessun problema "

" Riscontrata difficoltà nel reperire ove riconsegnare l'auto al terminal di europcar a siviglia: le indicazioni fornite sul contratto non sono esaustive. Nessun problema invece per quanto concerne il terminal di valencia aeroporto. Auto consegnataci, rispondente alle caratteristiche scelte al momento della prenotazione. Ottima e cortese assistenza del personale sia al momento della acquisizione sia al momento della riconsegna dell'auto. "

IBIZA, ES - Inviato da RENATO - 10 giugno 2015

" servizio semplice ed efficace, ottimo il fatto di ritirare e riconsegnare l'auto all'interno dell' aereoporto. "