Il Belgio è una nazione piccola, ma non per questo priva di posti incantevoli, attrazioni, storia. Potrete recuperare il vostro noleggio auto a Charleroi (aeroporto o città) e da lì raggiungere comodamente la capitale Bruxelles. Qui potrete visitare l'incantevole Grand Place, una delle piazze più grandi e belle d'Europa, la Cattedrale e il curiosissimo parco Mini Europa. Senza dimenticare ovviamente il simbolo di Bruxelles: il Manneken Pis. Da Bruxelles potrete recarvi senza intoppi anche in altre stupende città belga, come la misteriosa Bruges, Anversa e il suo porto, Gand... Leggete le recensioni sul noleggio auto in Belgio per scoprire le opinioni dei nostri clienti.
Per il vostro prossimo viaggio in Belgio scegliete Auto Europe. Siamo nel campo del noleggio auto dal 1954 e possiamo contare sulla partnership con i migliori noleggiatori nazionali e internazionali. Con noi avrete a disposizione 28.000 location di ritiro e riconsegna in 190 paesi in tutto il mondo: città, aeroporto, stazione e anche porto... Per rendere il vostro viaggio flessibile e sicuro.
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Strange and unclear rules "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok,; il portale è facile da usare e le informazioni sono chiare. "
" Tutto ok; l'unico aspetto un po' negativo è che abbiamo aspettato un bel po' di tempo al desk Europcar/Keddy per il ritiro dell'auto; su 4 sportelli solo uno era aperto e c'era una bella fila di clienti da smaltire. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva, personale gentile e veloce nello sbrigare le pratiche dell'autonoleggio. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva ma spero contestino il servizio a sixt "
" Mi hanno fornito un auto diversa in condizioni non buone e mi hanno notifica un danno che era già presente al momento del pick up, inoltre anche se avevo pagato con voi la casco mi hanno messo la franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza semplice e molto molto professionale "
" Esperienza molto positiva. Prezzo adeguato e conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CIAO "
" DISPONOBILI E VELOCI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" quarto noleggio sempre tutto ok "
" come scritto pure sulla recensione che ho fatto ad Europcar preferirei che i danni preesistenti venissero annotati nel momento del ritiro dell'auto e non facendo foto e inviandole poi per email all'indirizzo da loro riportato sul foglio accompagno noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto ben organizzato "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" A parte il traffico (in Belgio), tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile "
" efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" e' sempre un problema ricevere la fattura nonostante io abbia lasciato i dati per la fatturazione. vediamo se almeno questa volta la fattura arriva, se non arriva sarò costretto mio malgrado a rivolgermi ad altri noleggiatori per avere il servizio dove non ho problemi a ricevere la fattura "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buona scelta di mezzi, di costi e di servizi "
" Ottimo mezzo, pulito, efficiente, superiore alle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 9/10 "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisa e puntuale "
" Tutto ok, semplice e veloce !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come x Budget.....la professionalita' ha fatto la differenza. "
" Veramente gentilissimi e professionali....nonostante il ritardo che andava oltre l'orario di chiusura, ci hanno aspettato e con gentilezza ci hanno dedicato il tempo necessario x poterci fare prendere l'auto. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PERSONALE AL RITIRO DISPONIBILE "
" VETTURA NUOVA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio on line e on demand per richieste anche all'ultimo minuto. "
" Auto un po' vecchia e con molti segni di usura anche negli interni (sedile macchiato, mancanza di cappelliera) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ok. "
" Excellente. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza con AUTO europe Il mio volo Ryanair Pisa Charleroy era in ritardo ed invece di arrivare alle 21,30 e arrivato alle ore 24; io avevo bisogno della auto per andare ad Anversa; come da istruzioni ho contattato l'ufficio preposto su come risolvere il problema; mi ha risposto una segretaria dicendomi che mi avrebbe richiamato ma NON mi ha mai richiamato Poi 2 telefonata e di nuvo mi ha promesso che mi avrebbe richiamato per le istruzioni MA NON mi ha mai richiamato Ho fatto chiamare da mio figlio che non era con me e gli hanno detto che mi avrebbero mandato email MAI ricevuta dopo ulteriore sollecito hanno detto a mio figlio che una persona sarebbe stata presente alle ore 24 per consegnare le chiavi; NON C era Nessuno ho dovuto disdire albergo ad anversa, dormire in labergo di fortuna a Charleroy e ritirare la macchina il giorno dopo con molte difficoltà alle 2 di notte Pessima figura di AUTO GROUP ; NON voglio avere piu rapporti con questa società "
" Normale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Facile prenotare dal sito con ampia scelta di vetture, ovviamente è consigliabile prenotarle per tempo per avere miglior prezzo e migliore scelta di auto "
" La ragazza alla reception è stata certese e veloce, anche se il veicolo prenotato non c'era lo ha sostituito con uno simile. La consegna dell'auto un pò più confusionaria, perchè il personale ha pulito velocemente l'auto e l'ha consegnata senza dare troppe spiegazioni. Il ritiro l'ho fatto di mattina presto ma molto preziose le indicazioni datemi al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il noleggio migliore della mia vita. Tutto quello di cui un cliente ha bisogno è stato offerto e rispettato. grazie "
" Cortesia, professionalità e velocità sono le caratteristiche del personale Europcar con il quale ho avuto contatti in questo noleggio. Mi hanno consegnato un auto nuova con soli 15 km. tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La vettura ottima mi dispiace che il personale alla consegna e anche alla riconsegna non siano all'altezza della situazione e fanno di tutto per danneggiare l'agenzia "
" Vergogna, siamo arrivati a ritirare la macchina con cinque minuti di ritardo e il dipendente tutto arrabbiato ci ha fatto pagare un supplemento di settantaquattro euro poiché lui aveva finito il turno persone alquanto sgarbata e per nulla empatico con la clientela "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza con Autoeurope. Pessima esperienza con CH "
" La macchina mi è stata consegnata con un'autonomia di 810 km di carburante, cioè il serbatoio non era pieno. Io ho restituito la macchina con serbatoio pieno e cioè con 900 km di autonomia perché ho riempito il serbatoio in prossimità dell'aeroporto di Charleroi nei minuti precedenti la riconsegna. Si tratta di una pratica scorretta da parte di Keddy e di una truffa palese nei confronti del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Supporto eccellente, sempre disponibili e molto economici "
" Ottima macchina, nuova e perfetta. Check in e check out veramente veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok come sempre "
" tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto gentile e solerte nel rispondere ad ogni mia richiesta anche in italiano. Grazie "
" Grazie per avermi fatto trovare un ottima offerta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho avuto problemi con l'auto che avevamo preso e nonostante sulla documentazione che mi avevano dato erano riportati i numeri telefon. da contattare in caso di problemi compresi un n. verde ( detto da loro attivo) non mi ha risposto nessuno. Mio figlio ha trovato in internet tutte le mail che potevano esistere per avere da loro solo una piccola risposta la mattina seguente senza risoluzione nonostante avevo pagato l'assistenza stradale fuori dai paesi bassi. ESPERIENZA FATTA ALL'ESTERO PAESI BASSI (NEGATIVA) "
" al momento dell'arrivo in aerioporto il botteghino ritiro della keddy non c'era il tutto era appoggiato sulla EUROPCAR che non mi ha potuto aiutare in nessun modo perche' loro facevano solo da tramite. DOVEVANO SOLO CONSEGNARE. a differenza della hertz- avis presenti sia di mattina che di sera quando sono arrivata. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" + "
" + "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Negativa, visto il pessimo comportamento di Budget. "
" Mi è stato consegnato un mezzo con una piccola bozza sul parafango posteriore destro non segnalata nel contratto di noleggio. Come m'era stato detto di fare al momento del noleggio stesso, l'ho fotografata e ho inviato l'immagine all'indirizzo indicato. Nonostante questo mi è stato addebitato lo stesso il danno in fattura, con tutta una serie di oneri accessori. E mi è stato addebitato addirittura del carburante sostenendo che non ho riconsegnato l'auto con il pieno; da notare che al momento del noleggio l'autonomia segnalata dalla spia sul cruscotto era di 670 km, mentre al momento della riconsegna di 700. Questo è il servizio offerto dall'agenzia Budget dell'Aeroporto Charleroi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Al momento Della mia presentazione al desk mi hanno comunicato che la prenotazione era cancellata "
" Al momento Della mia presentazione al desk mi hanno comunicato che la prenotazione era cancellata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre al Top grazie "
" Mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo per andare un giorno in Olanda!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Auto in linea con quanto prenotato. Personale e spiegazioni ok. Interno auto poco pulito soprattutto i vetri puliti in modo approssimativo con macchie sul parabrezza e sui vetri laterali anteriori. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" FACILE LA PRENOTAZIONE E FACILE IL RITIRO/RICONSEGNA "
" tutto molto trasparente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla riconsegna non c era nessuno Sia in ufficio che al deposito auto 40 minuti dopo l'apertura Mi hanno addebitato 48€ su una carta sbagliata "
" Alla riconsegna non c era nessuno Sia in ufficio che al deposito auto 40 minuti dopo l'apertura Mi hanno addebitato 48€ su una carta sbagliata "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" ho sempre noleggiato auto con autoeurope e non ho mai avuto problemi "
" tutto bene a parte il prezzo un po' alto per un noleggio durato 48 ore "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto semplice "
" Ritiro e consegna dell'auto molto semplice. Gli addetti parlavano anche italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza nel complesso , anche se il sito non è molto intuitivo . "
" L'esperienza AVIS mi ha deluso e non sarò mai più cliente Avis. L'addetto alla consegna non è stato corretto e troppo sbrigativo : ha fatto in modo che sottoscrivessi una polizza per abbassare la franchigia , nonostante avessi specificato che avevo sottoscritto già un'integrazione (super Cover ) per questo motivo. Alla riconsegna ho ribadito la scorrettezza e ho inviato delle mail per avere un rimborso , ma ovviamente nessuna risposta. Così si sono presi 50 euro circa senza motivo . Uso spesso il noleggio a Charleroi e con altri operatori mi sono sempre trovata bene. Sconsiglio Avis . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza personale qualificato "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe mi ha reso semplice e non dispendioso lo spostamento delle date del noleggio causato da un problema di salute di una delle persone che viaggiava con me "
" Ritiro auto rapido e senza intoppi, riconsegna altrettanto rapida ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto! Chiaro e intuitivo "
" Tutto perfetto! Professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come solito mezzo conforme, prenotazione veloce e veicolo senza attendere molto, bene alla prossima !! "
" Tutto è andata liscio, senza attese e senza intralci !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile prenotazione e attenta risoluzione a domande poste "
" trovato gentilezza e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai più!! "
" Ho pagato in anticipo due mesi prima, ho avuto dei problemi e la macchina mai presa!! Ora non che mi venga restituito l'importo al netto ma perlomeno una piccola percentuale.... arrivederci aai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva, personale gentile e per fortuna parlavano italiano, consiglio vivamente. "
" Esperienza positiva, personale gentile e per fortuna parlavano italiano, consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condivido "
" Bella esperienza professionali e attenti ...mi sono trovato benissimo da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima rispondenza con le aspettative "
" Velocità e chiarezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene, finora seri e affidabili. "
" Molto professionali e veloci. Parcheggio rental car di Charleroi mal segnalato; rischio di perdere 15 minuti girando nei parcheggi dell'aeroporto quando si rientra. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Massima trasparenza "
" tutto ok. nessun tipo di contrattempo. Gentilezza allo sportello, alla riconsegna e veicolo in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e veloce !!! "
" Tutto molto bene, cordialità, puntualità e velocità !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima esperienza...come in passato conveniente e nessuna problematica "
" Perfetto....nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per noleggiare auto "
" Facilità e velocità nel noleggio, personale gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun commento "
" Personale molto gentile al ritiro dell'auto. Mezzo perfetto. Unica nota negativa l' upgrade forzato per l'obbligo dei pneumatici invernali... che comunque non è dipeso da Europcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo supporto on line "
" veloci e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vedi sopra "
" c'è stato un problema per la tassa di confine da pagare. Avevo chiesto di pagare con la carta prepagata (aziendale) e invece mi verrà addebitata su quella privata (Hertz non accetta carte prepagate per la cauzione) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Con Auto Europe tutto perfetto, ottima comunicazione telefonica e gestione del problema dovuto alla cancellazione del mio volo. Soldi già restituiti. Grazie "
" Ho cancellato la prenotazione causa cancellazione del mio volo per sciopero "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionali "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisione "
" Gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo anni di noleggi con Auto Europe, non mi sarei mai aspettato un trattamento simile. Probabilmente a voi non importerà perdere un cliente, perché mi avete perso di sicuro, però state certi che vi farò una pessima pubblicità. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Uso Auto Europe da molti anni con esperienze sempre positive. Unica nota: spesso sottoscrivo copertura "rimborso franchigia" che non risulta al noleggiatore al momento del ritiro. I noleggiatori offrono quindi copertura in loco che a volte sottoscrivo (nell'ultimo caso l'auto era nuovissima!). Ovviamente il comportamento del noleggiatore è corrretto perché il contratto supercover è con Auto Europe ed entra in gioco solo dopo aver eventualmente pagato i danni rilevati. Sarebbe perfetto se Auto Europe avesse accordi coi noleggiatori secondo i quali la polizza Auto Europe è riconosciuta direttamente al banco come assicurazione supplementare veicolo, in modo da evitare doppie assicurazioni e costose supercover locali. Questo aiuterebbe anche a ridurre la cauzione bloccata su carta. "
" Non metto 10 solo perché trovo Il chilometraggio incluso (1200 km) un po' limitante per un noleggio di 8 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre. "
" L'unico problema è stata una lunga attesa (mezz'ora) al ritiro, anche per via di alcuni clienti imbranati che continuavano a chiedere informazioni e cambiare idea sui servizi aggiuntivi. Per il resto, la macchina era nuova e più grande del previsto e la riconsegna fuori orario ha funzionato senza problemi, la keybox è proprio sul percorso verso il terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno accusato di aver fatto un danno, ma non è vero. Ho contestato questa cosa, mandando delle foto, ma nessuno mi ha risposto. "
" Mi hanno accusato di aver fatto un danno, ma non è vero. Ho contestato questa cosa, mandando delle foto, ma nessuno mi ha risposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Good experience "
" Good "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è la terza volta che effettuo questo esperienza e mi sono trovato benissimo. "
" organizzati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale che uso spesso, ottimi prezzi, , non considero responsabile Autoeurope del cattivo comportamento di Hertz "
" Alla riconsegna l'addetto ha effettuato i controlli, e mi ha detto di andare. Ho chiesto se dovevo firmare qualcosa, l'addetto mi dice di no. Ne deduco che tutto è a posto , ma dopo un paio di giorni trovo addebitati sulla carta € 57.53. Il motivo : aver usato 1 giorno in più, a causa di un ritardo di 40 minuti. Va bene, colpa mia , ma : 1) è mio diritto esserne informato alla riconsegna : e se l'addetto avesse scritto male l'ora di riconsegna ? 2) mi sono stati addebitati sia il giorno extra che la restituzione in ritardo : non ci siamo, o l'uno o l'altro La mia protesta nei confronti di Hertz non ha avuto risposta. Totale assenza di trasparenza e rispetto per il consumatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre i migliori. "
" Avevo prenotato un suv compatto automatico, ma visto che non era disponibile, mi hanno dato una golf automatica ma a gasolio....quindi alla fine mi è andata quasi meglio! Veloce il ritiro, velocissima la riconsegna. Auto con 1000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" io questa prenotazione l'ho annullata il giorno 14/08 in quanto mi è stato cancellato il volo. Sempre con voi ho prenotato una macchina lo stesso giorno da Bruxelles, resto in attesa di ricevere il rimborso per l'auto cancellata su charleroi. "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" LINEARE E RAPIDI . SODDISFATTO "
" PIU INDICAZIONI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo aver pagato la tariffa di noleggio su auto Europe mi vengono addebitati 200 € (più del doppio della quota di noleggio) da Hertz "
" La compagnia mi ha addebitato due giorni di noleggio quando ho utilizzato semplicemente l'auto meno di 12 ore.ho riconsegnato l'auto e posizionato le chiavi nell'apposito box fuori dall'ufficio perché a domenica pomeriggio è chiuso e la compagnia mi ha addebitato il noleggio sino al giorno successivo data di riapertura dell'ufficio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" In tanti anni, nonn avendo mai avuto incidenti o inconvenienti posso solo dire che il vaucher mantiene sempre un buon prezzo "
" All'eroporto di Bruxelles migliorerai le indicazioni per raggiungere il piano -1 e Alamo, quando è chiuso lo sportello al piano terra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preciso "
" Riconsegna auto senza aver ricevuto alcun documento attestante che la macchina era nello stesso, perfetto, stato di inizio noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene per quanto riguarda il veicolo. L'unico aspetto critico è stato il navigatore non funzionante "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Tutto bene, disponibilità e auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" nulla da osservare, tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Efficenza,cortesia e rapidità, molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Costi aggiuntivi poco chiari, Aetoeurope €20,00 Hertz €30,00 per varcare il confine in Olanda.conclusione €23,00 di addebito dopo aver contestato i €30,00.. "
" Costi aggiuntivi poco chiari Aetoeurope €20,00 Hertz €30,00 per varcare il confine in Olanda...conclusione €23,00 di addebito dopo aver contestato i €30,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" ok "
" tutto ok tranne che al desk c'era una sola persona, e molte persone in coda, risultato quasi un'ora per prendere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfattto, senza alcun problema !!! "
" Tutto bene, auto corrispondente consegna e riconsegna super veloci !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" professionali come sempre: facilità nell'individuare le proprie esigenze e il relativo costo "
" Professionalità al banco e ottima vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" AUTOEUROPE è sempre molto trasparente e super efficiente, questa volta invece HERTZ troppo lenti e non preparati. Grazie "
" Al desk in aeroporto colonna di 5 persone con 2 addetti troppo lenti...tempo attesa ca 45 min. Al ritiro nel park del terminal la macchina ancora non c'era (tenendo presente del ritardo al desk siamo a ca 1 ora di ritardo)...la stavano lavando, altri 20 min di attesa....non ci siamo. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" molto disponibili - tutto ok "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho potuto gestire al meglio la mia prenotazione. "
" Mi è stata data una macchina più piccola di quella scelta. Pagato più del previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'OPERATORE MOLTO ATTENTO A VALUTARE LE NECESSITA' E A CONSIGLIARE IL MEZZO PIU' OPPORTUNO DA NOLEGGIARE. IL MEZZO PRESO A NOLEGGIO E' STATO GRADITO, TROVATO IN PERFETTE CONDIZIONI ANCHE DI PULIZIA .. MOLTO SODDISFATTO "
" ACCOGLIENZA OPERATORE MOLTO SODDIFACENTE MOLTO CHIARA LA SPECIFICA E LE CONDIZIONIPROPOSTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non era indicato l'assenza di gomme invernali in un paese del nord europa. Purtroppo prenotando tramite i portali alla fine ci sono sempre sorprese al banco check-in che comportano un costo complessivo rispetto alla prenotazione diretta. "
" Update obbligato spendendo oltre 130 euro in piu. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
" Per ora non la raccomanderei ma siccome ho attivato una pratica di protesta, vediamo se almeno questa viene presa in considerazione e gestita meglio. In fondo potrebbe essere che Auto Europe non sa che la sera e nel weekend la Budget a Charleroi airport non si da' raggiungibile telefonicamente e se l'aereo fa tardi il viaggiatore è fregato (oltre che molto arrabbiato!). Da oggi Auto Europe lo sa!!! "
" Impossibile contattarli per segnalare ritardo aereo. Non raggiungibili né per telefono né per email in nessun modo. Uno schifo. Non ho mai potuto ritirare la macchina e/o chiedere aiuto a nessuno della compagnia!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Molto soddisfatto anche dell'impiegato alla reception "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto efficente "
" Tutto efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Tutto il servizio è ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi servo di Auto Europe da tempo e la consiglio ad amici e colleghi "
" Blocco di 800 euro come cauzione su carta di credito, sbloccati solo dopo 3 giorni dal mio rientro dietro miei numerosi solleciti telefonici. Customer service email non attiva. Assenza di personale al rientro dell'auto (domenica..). Benchè richiesta non mi è stata inviata fattura "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfatto, mi sono sempre trovato bene, e ho sempre utilizzato la Vs. competenza "
" nessun operatore alla consegna dell'auto per eventuali verifiche su condizioni del mezzo, inoltre mi hanno addebitato euro 40.00 per consegna dell'auto dopo le ore 2300 ritardo dovuto al vettore aereo; peggio ancora alla riconsegna, non c'era nessuno che poteva eventualmente verificare la presenza di ulteriori danni se ce ne fossero stati da me causati. Pertanto non vorrei che mi fossero addebitati dei danni non provocati dal mio noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Il meglio noleggio sempre e solo con voi "
" Macchina perfetta pulita nessun problema per la riconsegna consigliato a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Check in online è molto comodo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicuramente ripeterò lesperienza "
" Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho usufruito spesso del loro servizio e personalmente ultimamente pur restando leggermente più economico delle aziende dirette l'ho trovato un po' più caro rispetto a qualche anno fa "
" Auto consegnata con diversi danni, senza Tergicristallo posteriore e con quelli anteriori rotti senza annotarlo, sono dovuto ritornare all'ufficio per evidenziare queste cose che sono state poi appurate dal loro addetto comportando una perdita di tempo notevole ed il rischio di vedermi poi addebitati i danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Una garanzia sempre. "
" Ottimo. Professionalità e attenzione al cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per problemi alla mia documentazione e cause fi forza maggiore ho dovuto cancellare la prenotazione prims del ritiro dell'auto , come risposta ho avuto un addebito del 100% drl noleggio senza un minimo di assistenza! Sconsiglio questa azienda! "
" Per problemi alla mia documentazione e cause fi forza maggiore ho dovuto cancellare la prenotazione prims del ritiro dell'auto , come risposta ho svuto un addebito del 100% drl noleggio senza un minimo di assistenza! Sconsiglio questa acienda! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" VELOCI ED EFFICIENTI. ATTENZIONE AI PREZZI "
" TUTTO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Appoggiandosi ad Europcar le condizioni sono terribili. Si rischiano 1000 euro a danno. Compresi solo 450 km "
" Personale disponibile, ottima conoscenza della lingua "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Efficienza, cortesia e disponibilità hanno caratterizzato il noleggio con Avis. Macchina nuova e in ottime condizioni meccaniche e di pulizia. Riconsegna celere e senza inconvenienti "
" servi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Assolutamente si "
" Servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Com'è possibile permettere un noleggio alle 16:00 del pomeriggio, quando l'ufficio di ritiro chiude proprio alle 16:00!! Pazzesco. Pazzesco anche che per ottenere la cancellazione ho dovuto PAGARE 65€ di penale. Mai più nella vita. "
" Com'è possibile permettere un noleggio alle 16:00 del pomeriggio, quando l'ufficio di ritiro chiude proprio alle 16:00!! Pazzesco. Pazzesco anche che per ottenere la cancellazione ho dovuto PAGARE 65€ di penale. Mai più nella vita. Imbroglioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" direi tutto ok, spero mi supportiate per far valere le mie ragioni, con HERTZ. "
" nonostante ho riconsegnato la vettura come da accordi, mi hanno addebitato 188 euro extra, senza darmi possibilita' di replica. attivero' il mio legale. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Sia al banco che operativamente tutto bene "
" Impiegato molto cordiale e preparato, macchina di categoria superiore a quella richiesta, tempi di consegna veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utilizzo da sempre, sempre soddisfatti "
" ottima esperienza, consiglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buone condizioni dell'auto e velocità nelel rpocedure di check in on line e riconsegna "
" veloce e chiara "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" non possibilità di sostituzione voucher se non si utilizza la vettura a noleggio "
" non possibilità di sostituzione voucher se non si utilizza la vettura a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Poca trasparenza su clausole importanti e scortesia del personale dell'assistenza "
" Ottima esperienza, nessuna critica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NESSUN TIPO DI PROBLEMA. TUTTO FACILE "
" NESSUN TIPO DI PROBLEMA. TUTTO FACILE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e prezzi migliori "
" Tutto perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi e soprattutto la possibilità di avere un confronto col servizio clienti in lingua madre "
" Sempre personale competente e gentile. Macchina corrispondente alla prenotazione, ben pulita ed efficiente. Anche il servizio di riconsegna rapido e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per quanto riguarda Auto Europe è andato tutto bene fin quando la Hertz non mi ha prelevato 69,50 euro dalla carta di credito senza nessun tipo di comunicazione nè al momento della riconsegna nè tantomeno successivamente via email. Vorrei dei chiarimenti al riguardo "
" Mi sono stati addebitati 69,25 euro sulla carta di credito dalla HERTZ AUTOMOBIELEN NED HOOFDDORP NLD quando alla riconsegna mi hanno detto che era tutto ok. Avendo riportato la macchina con il pieno non capisco il motivo di questa richiesta. Inoltre non mi è arrivata nessuna comunicazione nemmeno via email. Vorrei dei chiarimenti al riguardo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" tutto regolare, veloci e chiari nelle spiegazioni Mancanza del personale alla restituzione del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" puntuali "
" puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" All perfect!! "
" All perfect!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre ottimo servizio "
" Al momento del ritiro l'auto presentava un problema dovuto alla mancanza del liquido AdBlue. Prontamente sostituita con altri mezzo. Una volta uscito dal parcheggio, percorsi pochi km, il sistema di connessione al navigatore dello smartphone è saltato e non c'è stato modo di riattivarlo. Il cruise control si è rifiutato di funzionare fin dal primo km in autostrada. Non sono tornato alla stazione di noleggio perchè non potevo perdere gli appuntamenti con i clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" volevano accusarmi un danno che non ho fatto e senza riscontro me l'avrebbero detratto dalla carta di credito. Spero che sia chiuso questa vicenda, anche se non ho ricevuto ancora nessun riscontro da parte loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito facile da consultare con ottimi prezzi "
" auto pulita e rapidità nell'operazione di consegna nonostante la difficoltà della lingua. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito affidabile "
" Servizio veloce e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia già usata in passato....superconsigliata "
" Auto perfetta, personale professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autonoleggio serio. "
" All'accoglienza, c'era un ragazzo simpatico ed educato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto secondo i piani "
" tutto perfetto, anzi mi hanno anche dato un'auto di categoria superiore senza aumento. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" positivo "
" consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo. "
" Semplice veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Puntuali, precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Continua ad essere una garanzia di professionalità "
" Il personale alò desk è stato molto gentile illustrando tutte le condizioni contrattuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza molto negativa e ancora non so se mi verranno rimborsati i 238 euro che ho speso per il noleggio con Hertz. Altra nota negativa: alle ore 21 nessuno risponde dal servizio clienti di AutoEurope per eventuali emergenze o problemi last-minute "
" Sono arrivato puntuale il 18 settembre alle ore 21 all'ufficio Budget all'aeroporto di Bruxelles Charleroi... ma l'ufficio purtroppo era chiuso!!! Budget non aveva avvisato AutoEurope del nuovo orario di chiusura alle ore 18... per cui sono rimasto senza auto e ho dovuto noleggiare direttamente in aeroporto con Hertz un'altra auto pagando 238 euro, invece dei 99 euro già pagati a AutoEurope! E' davvero incredibile che succedano queste cose!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Pessimo riscontro da un Vostro operatore. Ho telefonato ed informato sulla cancellazione del mio volo per Brussel, ed ho chiesto un anticipo di 2 ore per il ritiro della macchina con Hertz. Il vostro operatore, una signora, mi ha risposto che la prenotazione non poteva essere modificata. Ho cercato di spiegare che era per motivi di forza maggiore, il Brussels Airlines aveva cancellato il volo ed io sono stato obbligato a prendere un altro volo, stessa mattina, ma che arrivava a Brussel 2 ore prima dell'orario del ritiro della macchina da Hertz. La signora ha ribadito l'impossibilità della modifica dell'orario e mi ha semplicemente risposto che se non ero contento del servizio, potevo anche rimanere a casa invece che viaggiare. Hertz invece è stato disponibilissimo, nessun problema per l'anticipo. "
" Disponibilissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo di poco inferiore ad altri siti web. "
" Tutto bene, auto in ordine e pulita Mancava l'aria condizionata, fortunatamente la temperatura non è stata troppo alta. unico neo la difficoltà nel trovare l'ufficio per il ritiro dato che in aeroporto ti mandano ad un piano ma poi l'ufficio è nel parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di prenotazione con tempi di risposta contenuti. Semplice il pagamento "
" Personale professionale come sempre. Tempi di attesa contenuti e veicolo in ottime condizioni, Credo che di meglio sia difficile trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzo ottimo, nessun problema "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ok "
" Tutto bene: attenzione al cliente, veicolo e tempi check "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Efficace e preciso nella prenotazione. Bella macchina. Peccato che la gomma si è bucata al terzo giorno. "
" Macchina nuova e bella. Purtroppo al terzo giorno già avevo la gomma bucata. Ho dovuto cercare il gommista con un costo di 20 euro e due ore del mio tempo. Deludente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Uso da sempre AUTO EUROPE e non mi ha mai deluso "
" pensavo meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Consegna veloce macchina come ordinato non pulitissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non è la prima volta che c'è confusione con i voucher di autoeurope. Anche con budget mi hanno bloccato il pagamento del noleggio malgrado io avessi già pagato con il voucher. "
" Alle restituzione dopo il controllo in parcheggio c'era un solo operatore al lavoro con 14 persone davanti a me. Non ho perso l'aereo, me ne sono andato. Ho scritto subito una email chiedendo chiarimenti, non ho avuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" Facile da trovare, veloce nella consegna e riconsegna. Personale qualificato e disponibile! "
" Facile da trovare, veloce nella consegna e riconsegna. Personale qualificato e disponibile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" VELOCI ED AFFIDABILI. INOLTRE MI HANNO DATO UNA VETTURA DI CATEGORIA SUPERIORE ALLO STESSO PREZZO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Costi elevati rispetto a quello chiesto su internet "
" Navigatore vecchio e poco aggiornato. Più di una volta ci ha fatto sbagliare strade, molte non le trovava è pagato troppo per l'utilizzo che ne abbiamo potuto fare "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gradevole e sicura "
" Tutto ok,sono dei veri professionisti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Essendo il Belgio confinante con diversi stati è bene essere chiari di dove si vuole andare perché paese che vai regole diverse trovi. Questo per evitare multe salate. "
" Sono rimasto soddisfatto della auto che mi è stata offerta e della cortese simpatia del ragazzo che ho trovato in agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna sorpresa, buona esperienza. "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto nella norma, magari più precisazioni in merito alla prenotazione "
" Sono arrivato in anticipo e dovendo fare un po' di strada per arrivare alla mia destinazione non avevano auto disponibili a loro dire a mi hanno fatto aspettare fino all'orario stabilito. Poiché avevano problemi ai loro sistemi mi hanno effettuato tre transazioni sulla carta di credito lasciandomi senza soldi per il mio soggiorno. Alla fine mi hanno dato un'autovettura senza gomme invernali in quanto per tutte le strade che avrei percorso vi era l'obbligo di pneumatici invernali. Ma mi avrebbero offerto un'altra auto al costo di 20€ in più al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo servizio, e ottimo prezzo "
" tutto come uno se lo aspetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficienza e buon servizio "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buon Servizio. Per clienti business dovreste implementare le condizioni di fidelity accounts "
" Migliorabile la procedura di riconsegna del veicolo in Aeroporto a Bruxelles "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Come al solito hanno un buon rapporto prezzo/qualità, considerando anche che vi è compresa la riassicurazione. "
" Ho trovato un impiegato che mi ha aspettato, in quanto il volo aveva ritardato un pò, ma lui ha aspettato lo stesso. Bravissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho dovuto chiamare un operatore a causa di un forte ritardo del mio volo. Si sono fatti in 4 per avvisare la Sixt a Brussel, grazie "
" Operatori disponibili e sorridenti, ho potuto acquistare un'assicurazione full ad prezzo abbordabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi rivolgo sempre a auto europe trovo sempre offerte vantaggiose comoda l assicurazione con la super cover e sopratutto al estero non trovo brutte sorprese "
" Esperienza positiva,personale veloce e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre buona "
" in realtà l auto era della Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da eccepire "
" nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Staff as usual very professional and polite, ready to listen to customers' need and find solution to requests. Thank you ! "
" Staff as usual very professional and polite, ready to listen to customers' need and find solution to requests. Thank you ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimo "
" Troppe variazioni al contratto Coda infinita "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condizioni chiare, servizio eccellente. "
" Servizio veloce, macchina anche più grande di quella che mi aspettassi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" ho fatto fatica a trovare la vettura al parcheggio poiché i numeri dei posti auto scritti sul pavimento erano cancellati e i tre addetti al box europcar non si sono mossi, ma limitati a indicare una vettura lontano nel parcheggio ; ho dovuto tornare indietro due volte a chiedere , insomma ci sono voluti 20 minuti per trovare la vettura nel parcheggio. Basta ri-pitturare i numeri cancellati sul pavimento. Per il resto tutto OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto puntuale e perfetto. Consigliato!!! "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono fedele cliente da molti anni. L'unica nota negativa è il fatto che AutoEurope non condivide i dati del cliente (nr. patente, carta credito ecc..) con le compagnie di autonoleggio. Sarà sicuramente una questione di privacy, ma è sconcertante dover produrre gli stessi dati alle stesse compagnie ad ogni noleggio. "
" Nessun commento negativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza perchè ho prenotato un'auto di categoria alta e ho ricevuto allo stesso prezzo una macchina di categoria inferiore per il fatto che non avevo disponibile una carta American Express. Questa clausola era contenuta nel contratto ma scritta in piccolo alla quinta pagina del contratto quindi non evidenziata. E' necessario scrivere questa condizione PRIMA di sottoscrivere il contratto "
" Auto discreta ma non pulita all'interno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" I'm a consolidated customer of Auto Europe "
" clear and smooth "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho avuto nessun problema ne con l'auto ne con il personale "
" Non ho avuto nessun problema ne con l'auto ne con il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima assistenza, miglior prezzo "
" ottima assistenza, miglior prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta e prezzi competitivi "
" Vettura rispondente alla prenotazione e nuovissima. Unico neo: alla consegna non è stata fatta una verifica dei piccoli danni e ho risolto facendo fotografie che ho mostrato alla riconsegna senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Al ritiro ottime istruzioni e consegnatami pianta per facilitare la consegna. Appena arrivato subito presente il personale per la verifica del mezzo "
" Auto praticamente nuova della categoria richiesta, modello diverso come spesso succede con tutti i noleggiatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, a parte la prima macchina che abbiamo noleggiato, era sporca e inoltre c'erano dei graffi che non erano stati segnalati ed abbiamo dovuto aspettare uno del personale per 10 minuti per comunicarlo. "
" Abbiamo noleggiato due volte la macchina, la prima volta era sporca e c'erano dei graffi che non erano stati segnalati, abbiamo dovuto aspettare 10 minuti uno del personale per comunicarlo. La seconda macchina ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Lo ritengo un servizio utilissimo perché consente di confrontare le tariffe e i servizi offerti dalle varie compagnie in modo molto comprensibile. Lo consulto sempre quando viaggio all'estero "
" Sono molto soddisfatto del noleggio, perché mi è stata data un'auto nuovissima e che aveva anche il navigatore satellitare. Sia la consegna che il ritiro dell'auto sono avvenute in tempi brevissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Chiarezza nel contratto e buone offerte. "
" Poco flessibili su orari e modalità di consegna: mi hanno fatto pagare € 50 per aver ritirato la macchina con 5 minuti di ritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" Nessuna "
" Mi sono stati addebitati soldi senza darmi alcuna spiegazione o motivazione ! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Eseguo gli ordini più volte all'anno e solo tramite AUTOEUROPE. Non esiste altra alternativa a questo sito. Altre aziende: i prezzi sono più alti e meno intuitivi. "
" Sono un cliente abituale, ma questa volta ho ordinato un ibrido e ho effettuato ordini per hotel con parcheggio e ricarica, ma non avevano una macchina del genere. I am a regular customer, but this time I ordered a hybrid and I placed orders for hotels with parking and recharging, but they didn't have such a car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" If there is no other option Herz will do. "
" I write in english so you can share with Herz management: on Tuesday night, i parked the car in Hotel NH in AMS. in the morning car wa sdead, not contact. so i called the Herz assistance and lady said they will arange the assistance to come within 1 hrs. in fact they came in 20 minutes. The car batery was bad. the mechanic checked if i left any lights on by mistake. did not, so was battery problem. when repaired i could drive away. BUT, i came to AMS with business peopel for an important meeting outside amsterda in town called UITHOORN. The herz lad said , i cannot leave the car there , i must stay with the car, or leave the keys to hote, but it is my responsability to take the car back to herz. So i ha dto pay the bill about 80 euro for my business partner, and lost 1hr of the meeting. this i dont like, and the Herrz lady said , she can do nothin about it. where can i ask for refund of the taxi fair, i have the bill. I am just luck i wa snot in the middle of nowhere with this car. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vettura come da prenotazione "
" antenna radio mancante e non segnalata.Adetto non disponibile per ricevuta rientro/controllo vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Avevo avuto ottimi riferimenti da due miei figli che l'avevano utilizzata. Per il futuro direi, a me stesso e/o ad altri, di prestare molta attenzione ai costi non chiaramente contrattati. "
" Il prezzo convenuto è risultato significativamente aumentato per l'applicazione di un importo specifico, elevato, per la presenza del navigatore. Non erano disponibili auto senza navigatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto sodddisafato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Professionale anche il dipendente al front office. Mi pare si chiamasse Raphael. Bravo davvero "
" Il noleggio più veloce della storia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi è stata addebitata un' ulteriore cifra (seppur irrisoria 0,48€) alla quota di noleggio, nonostante il valore del vaucher pagato da me fosse decisamente superiore. Ho già effettuato alcuni noleggi con Auto Europe e mai mi era successo. Di questo, per principio, chiederò spiegazioni in adeguata sede. "
" La vettura mi è stata consegnata con evidenti problemi di convergenza ma purtroppo me ne sono accorto mente ero già in viaggio. Un danno al cerchione anteriore sx (regolarmente accertato prima del ritiro da parte mia) avrebbe dovuto suggerire un ulteriore controllo da parte del noleggiatore prima di consegnare la vettura ad un cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ho trovato prezzi competitivi serietà e sopratutto rispondono al telefono se hai problemi!Prossimo noleggio Catania spero di trovare la stessa serietà trovata per Bruxelles "
" Gruppo serio e affidabile per la mia esperienza a Bruxelles tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rende tutto più affidabile per via dell supporto al cliente è trasparenza "
" Un agenzia pratica e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" --- "
" --- "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Trovo sempre i prezzi più bassi "
" Dopo le pessime esperienze con compagnie "low cost" come internet, global, mmm etc. Ho deciso di affidarmi solo a compagnie di un certo spessore. Ottima auto, nessun costo aggiuntivo, nessuna sorpresa alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi "
" Rapidità di consegna vettura, e dettagliata spiegazione del dove trovarla, luogo di riconsegna e di eventuali guai. Vettura perfettamente pulita. Rapidità e semplicità nella riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" qualita servizio-prezzo- ottimi,auto decisamente nuove!! "
" personale cortese---ottima auto --- prezzo conveniente.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ADDEBITO NON ASPETTATO E CONCORDATO "
" hO SCOPERTO UN ADDEBITO DI € 48,00 PER IL NOLEGGIO DI CUI NON HO CAPITO L'ORIGINE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Noleggio molto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" OK "
" fila alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul sito di Autoeurope c'era solo la possibilità di prenotare un'auto a Bruxelles aeroporto tra le compatte e la categoria superiore avente cambio automatico. Ho telefonato a Autoeurope Italia per cambiare con cambio manuale ma non c'è stata la possibilità. Ho dovuto chiamare a Bruxelles Europe car ed effettuare la variazione del cambio. Sono stati celeri, gentili e pazienti e alla fine abbiamo avuto un'auto migliore di quanto richiesto. "
" Cortesia e velocità sia al ritiro che alla consegna. L'auto richiesta era una compatta e abbiamo avuto un'auto migliore di quanto descritto sul sito Autoeurope. In definitiva consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono da anni fedele cliente AutoEurope. Ad ogni noleggio devo ripetere tutti i miei dati personali alla compagnia di rentacar, anche se già inseriti nella prenotazione con AutoEurope. Non potete trasmetterli voi ?? "
" Servizio rapido ed efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Estrema facilità nella prenotazione. Tuttavia non mi spiego perché AutoEurope non possa fornire i dati del cliente (patente, nr. telefono, carta credito...) all'autonoleggio : ad ogni noleggio devo produrre di nuovo questi dati. "
" Personale gentile ed efficace, ma l'auto non era pulita bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" nessun problema "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non li conoscevo ma ora sono contento di averli conosciuti "
" Staff gentile professionale disponibile Vettura deliziosa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi buoni e serietà nel trattare con i clienti. La consiglio "
" Personale serio e disponibile, molta varietà di macchine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva, al contrario di altri che fanno molte pressioni per fare delle garanzie aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile scegliere, vista la quantità di prezzi disponibili. Servizio consigliatissimo. "
" Macchina perfetta. Ottima qualità del servizio. Terminal molto vicino all'ufficio Hertz e al parcheggio. Prezzo per un giorno un pochino troppo alto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" La macchina era lenta e poco reattiva non avevo letto la limitazione dei km "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" per ora non ho avuto problemi con i noleggi quindi esperienza positiva "
" tutto ottimo ad eccezione del fatto che hanno cambiato le condizioni e non hanno voluto sapere che assicurazione avessi. In pratica non ho avuto il kilometraggio illimitato ma solo 250 km giorno e per l'assicurazione mi hanno detto che in caso di problemi avrei ragionato con autoeurope e non con Sixt "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" Unica pecca l'insistenza per fare una assicurazione aggiuntiva per eventuali danni alla vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" DAVVERO OTTIMO MOTORE DI RICERCA "
" OTTIMA. CI HANNO FORNITO ANCHE UNA MACCHINA DI CATEGORIA SUPERIORE ALLO STESSO PREZZO, CON NAVIGATORE E GMME TERMICHE E CONSEGNATO A CIASCUNO DI NOI UNA BOTTIGLIETTA DI ACQUA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco chiaro il contratto della copertura assicurativa molto forviante....esperienza negativa "
" Esperienza sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" per ora esperienza positiva, ma non ho mai dovuto usufruire dell'assicurazione cover "
" professionali cortesi e non cercano a tutti i costi di farti pagare per danni microsopici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene senza sorprese. "
" preciso ed affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatti "
" Personale competente e macchina fantastica!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La vettura consegnatami era di categoria inferiore a quella prenotata "
" Mi aspettavo di più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione ottima ed economica "
" auto perfetta, servizio di consegna e riconsegna ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona efficienza del personale "
" Buon efficienza del mezzo e del personale, da sottolineare l'eccesso del lavaggio interno ed esterno addebitato a parte "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" sd "
" dx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce, diretto il website, facile prenotare e scegliere "
" Sempre efficienti e bene organizzati, automobili sempre in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bene. "
" tutto buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Da rifare "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sicuramente conveniente "
" ottimo. auto nuova, pulita, di categoria superiore. personale cordiale, gestione veloce delle pratiche "
" Sono un cliente abituale da diversi anni e sono molto soddisfatto del vostro servizio, sempre impeccabile! Diverse volte ho dovuto contattare il customer care perché spesso il mio lavoro mi obbliga a cambi di programma all?ultimo minuto e ho sempre trovato addetti/e gentili preparare e disponibili a trovare una soluzione: ottimo! "
" Niente in particolare, ho dovuto però far aggiungere piccoli danni alla carrozzeria non segnalati. "
" Ho chiesto una macchina con cambio automatico ne erano sprovvisti al momento del ritiro e mi hanno un upgrade con una Jaguar non posso che essere molto soddisfatto "
" Ottima esperienza "
" Tutto bene come al solito "
" Tutto ok "
" tutto bene solo il navigatore non ha funzionato bene "
" puntuali , cordiali macchina pulita . consumi buoni "
" Sono vostro cliente da tanti anni, noleggio almeno una volta al mese all'aeroporto di Charleroi (B), e principalmente presso Hertz. Ogni volta mi vengono nuovamente richiesti i miei dati : patente, indirizzo, nr telefono ecc. Sarebbe molto più semplice se, al momento della prenotazione, AutoEurope trasmettesse tali dati alla compagnia di noleggio. "
" Sono un cliente regolare, il servizio è stato, come sempre, rapido, cortese ed efficace. "
" Ottimo. "
" Ottimo. "
" il servizio call centre in fase di acquisto funziona, dovrebbe essere la normalità ma non è sempre così tra i broker. non ho avuto problemi durante il noleggio quindi non posso giudicare il servizio di assistenza post noleggio. "
" La vettura non era pulita. Ho fatto notare all'addetto al controllo che l'automobile non era pulita e lui anche davanti all'evidenza ha continuato a sostenere che l'auto fosse pulita! "
" ottimo servizio come al solito "
" servizio rapido ed eccellente, auto perfetta . ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Cortesia e disponibili "
" Sono da anni un fedele cliente di AutoEurope, uso i vostri servizi sempre negli stessi aeroporti e sempre con le stesse compagnie : Hertz, Avis / Budget. A ogni noleggio devo riconsegnare patente, carta credito, nr cellulare ecc e tutto ciò fa perdere un bel po' di tempo. Sarebbe molto utile se AutoEurope (previa autorizzazione dell'interessato) potesse inoltrare questi dati direttamente alle compagnie di noleggio. "
" Servizio rapido ed efficace come sempre ! "
" molto soddisfacente "
" personale accogliente e disponibile "
" Sito fatto bene e che funziona bene. Le cose pattuite sono state rispettate. Non ho capito perché certe cose come il GPS vanno pagate sul posto ma mi ritengo soddisfatto. "
" Niente di particolare a segnalare. E' un azienda qualunque con la particolarità di proporre dei prezzi non vantaggiosi per le cose che si chiedono sul posto. A parte questo il servizio è corretto. "
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
" Ha funzionato tutto bene "
" Impiegati troppo lenti nell'inserimento dei dati all'arrivo. Mezzora . "
" Offerta imbattibile, senza paragoni con altre trovate sul web. Peccato solo per il costo altissimo per il guidatore aggiunto, ho dovuto rinunciare. "
" Ritiro dell'auto velocissimo, restituzione più lenta ma solo per colpa di due clienti che non finivano di fare domande. L'auto era di categoria persino superiore a quella scelta, anche se con qualche problema nella regolazione del minimo. Sarebbe utile dare almeno una carta con indicate le strade principali, una brochure con le regole sulle circolazione in Belgio, e soprattutto indicazioni chiare per l'accesso all'eroporto e in particolare al parcheggio dei noleggi auto, indicato malissimo. "
" I prezzi sono stati competitivi rispetto ai maggiori Car rentals e senza maggiorazioni dell'ultimo momento. "
" Personale molto gentile e collaborativo. Mi é stato offerta un auto Audi 1 al posto di una Skoda City per soli 5 euro in piú. Velocissimo il rientro della vettura: in due minuti! "
" Buono il prezzo della mia prenotazione...Veicolo in ottime condizioni...!!! "
" Operatrice AVIS che parlava la mia lingua....OTTIMO...!! "
" Ottimo "
" Ottimo, auto nuova. "