AUTO EUROPE BERLIN, GERMANIA Recensioni autonoleggio

BERLIN, DE - Inviato da RUGGERO - 25 agosto 2025

" Tutto perfetto. "

" Auto nuova. Ottima efficienza alla consegna e riconsegna "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025

" Dovrebbe meglio tutelare i propri clienti fedeli "

" Vogliono addebitarmi una spesa di euro 300 per un graffietto al cerchione non fatto da me "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 6

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 29 dicembre 2024

" Autovettura in ottime condizioni, accessoriata. Check-in rapido e personale molto cortese. Consiglio "

" Autovettura in ottime condizioni, accessoriata. Check-in rapido e personale molto cortese. Consiglio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da RICCARDO - 01 novembre 2024

" Sito estremamente valido "

" Esperienza positiva "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MAURO BENEDETTO - 01 ottobre 2024

" Sicuramente da consigliare, non ho avuto nessun problema ne in fase di ritiro dell'auto ne in fase di riconsegna, anche perché ho stipulato l'assicurazione integrativa con l'Enterprise. "

" Tutto nella norma, nessun problema, auto nuovissima ed efficiente. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da CARLO - 26 agosto 2024

" Ok "

" Si "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da DAVIDE - 25 agosto 2024

" . "

" . "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 28 giugno 2024

" . "

" . "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 28 febbraio 2024

" Ottimo "

" Unica eccezione addebitato dopo pochi giorni carburante non dovuto. Chiamato assistenza clienti hanno rettificato fatturazione "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da PATRIZIO - 28 febbraio 2024

" E' un'esperienza da ripetere! "

" Personale qualificato, disponibile ed efficiente che dispensa spiegazioni chiare e precise. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da GAETANO - 23 febbraio 2024

" purtroppo non era specificato chiramente che l'offerta prevedeva un chilometraggio limitato, cosa che mi ha costretto ad esborso non preventivato, che ha più che raddoppiato il costo del noleggio. Si suggerisce di evidenziarlo chiaramente nell'offerta, e non scriverlo in piccolo magari in quinta pagina del contratto. "

" il noleggiatore era europecar, quindi noleggio perfetto. unico neo da segnalare, non ho avuto l'auto scelta "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GHASSAN - 07 gennaio 2024

" Bravi "

" Si "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 14 dicembre 2023

" nulla da dire "

" Mai provata una situazione simile, quasi ridicola "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 2

BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 14 dicembre 2023

" Non dovrebbero esserci situazioni come è capitato a me dovrebbe proteggere chi ha effettuato la prenotazione. "

" Ho scoperto che siccome l'aereo è arrivato in ritardo di un ora la mia prenotazione è stata cancellata e ho dovuto pagare altri soldi per avere un auto. Pessima esperienza "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 5

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 17 ottobre 2023

" Tutto ok. Un consiglio fatevi lasciare un contatto telefonico per eventuali problemi "

" Bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 08 ottobre 2023

" No "

" No "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 4

BERLIN, DE - Inviato da LOI - 30 agosto 2023

" Consiglio a tutti "

" Personale molto efficiente,procedura semplice e veloce alla consegna del veicolo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MARIAROSA - 02 agosto 2023

" Avevo prenotato già in passato auto con auto europe e mi ero trovata bene. Prima della data del noleggio ho contattato il servizio clienti per alcune delucidazioni ed ho trovato personale gentile e disponibile. Fortunatamente non ho avuto problemi con europcar ma avere eventualmente l'appoggio del personale di auto europe per ogni evenienza mi da tranquillità. "

" Personale molto gentile al ritiro, dettagliata la documentazione inerente la restituzione del veicolo che ho ricevuto per email. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da DOMENICO - 18 luglio 2023

" Sono descritti sopra "

" L'autovettura no state diceva nei documenti di consegna era a 1/2 serbatoio, nonostante abbia acquistato la copertura totale, mi è stato bloccata la cifra di 700€, non ho mai avuto blocchi sulla carta comprando sa copertura totale dal noleggiatore "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2023

" Tutto bene. "

" Ottimo servizio, pagabile con carta di debito (che pochi accettano). "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 20 aprile 2023

" estremamente soddisfatto. prenoto sempre con voi. "

" estremamente soddisfatto. Professionali. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da LUCA - 11 febbraio 2023

" ottimo intermediario "

" ottimo servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da NINA - 17 gennaio 2023

" Non dico che quello che ci è successo sia colpa di Auto Europe, ma penso che dovrebbero filtrare meglio i fornitori con quali lavorano e che nella conferma di prenotazione dovrebbero scrivere meglio o più evidentemente anche qualche riga su cosa fare in caso come nostro, specificando anche una linea telefonica dove chiamare quando si viene trattati a pesce in faccia davanti al banco di noleggiatore. "

" Prenotato 40 giorno prima del viaggio un berlina standard categoria familiare con cambio automatico, al momento della puntuale presentazione al banco noleggio la macchina non era disponibile. Come alternativa ci hanno offerto solo T-roc, van 9 posti e macchine non automatiche. Mentre le ultime due opzioni per noi erano impossibili da guidare, siamo statti costretti a scegliere la prima, molto meno comoda per il viaggio, più piccola(eravamo 4 adulti) ed economica di quella pagata. Abbiamo espresso il ns disaccordo sulla proposta, ma personale maleducato (sia manager filiale che impegiata), continuavano risponderci che è così o niente. Peccato che parlando tra loro (in tedesco) abbiamo capito che avevano delle macchine migliori ma non volevano offrirle perché secondo loro facevamo pochi chilometri e la t-roc ci doveva bastare. Quando abbiamo capito che o confermavamo la macchina o niente e abbiamo firmato il contratto, abbiamo dovuto aspettare un'altra ora perché la macchina non era ancora pronta. Ultima chicca: sul contratto era scritto che la macchina aveva gomme invernali, ma erano solo 4 stagioni già parecchio consumate- una meraviglia visto le solite condizioni meteo in Germania a gennaio. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 17 ottobre 2022

" Prenotazioni on line efficaci e chiare "

" Organizzazione cortese e gentile "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da CRISTINA - 17 settembre 2022

" Professionalità e ottimi prezzi "

" Ho avuto un addebito al ritorno della macchina non specificato, ma poi ho avuto il rimborso contattando auteurope "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da FLAVIO - 21 maggio 2022

" leggere punto 3 del questionario. "

" La macchina assegnatami dopo mezzora di strada a cominciato ad accendersi una luce sul cruscotto e fare un bib bib insistenza per tutta la durata del viaggio, andata e ritorno 650 km, ci siamo fermati a chiedere aiuto ma non abbiamo trovato nessuno che capisce il problema, chiamato il numero verde e mi hanno passato da una a un'altra e un'altra persona ancora senza ricevere aiuto...per fortuna non era nulla di grave, ma il bib bib bib bib....e rimasto in testa a lungo rovinando il viaggio. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1

BERLIN, DE - Inviato da CARLO ANTONIO - 11 aprile 2022

" tutto ok "

" Auto non proprio nuova (44000 km) ma comunque tutto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

BERLIN, DE - Inviato da CESARE - 08 aprile 2022

" consigliato! "

" veloci sia nel ritiro che nel rilascio della autovettura "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 10 ottobre 2021

" La ricerca di un'agenzia di affitto auto è stata semplice "

" All'aeroporto di Berlino il personale era molto preparato e gentile. La posizione dell'ufficio per ritirare le chiavi era poco segnalata e le indicazioni non chiare. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 09 agosto 2021

" buon servizio prenotazione "

" ottimo servizio, avuto auto in upgrade gratuito, consigliato ! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da NICOLA - 15 gennaio 2021

" Eccellente "

" Top "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MARIO PAOLO LUIGI - 04 gennaio 2020

" sempre al top "

" Servizio efficiente e gentile, hanno soddisfatto le nostre richieste e ci hanno accontentato quando siamo arrivati in ritardo. Richiediamo la copia del contratto con la chiusura. Grazie "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 18 dicembre 2019

" Da rifare "

" Ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 02 ottobre 2019

" Autonoleggio al Top "

" Autonoleggio al Top "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da IVAN - 09 settembre 2019

" bene ! ritiro auto con uomo al parcheggio e reso nel parcheggio senza passare da ufficio!! ottimo per chi ha bagagli e tempo contato per imbarco! "

" bene ! ritiro auto con uomo al parcheggio e reso nel parcheggio senza passare da ufficio!! ottimo per chi ha bagagli e tempo contato per imbarco! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIORGIO - 31 agosto 2019

" Si "

" Si "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 28 agosto 2019

" Niente da eccepire, i problemi li ho avuto con la società di noleggio "

" Ho prenotato una macchina con Km illimitati e allo sportello mi hanno chiesto quanti km pensavo di percorrere. Inoltre la macchina non aveva neanche la targa del paese di noleggio (Noleggiato in Germania e targa Slovena), e alla riconsegna mi hanno fatto notare un graffio non fatto per collisione tra veicoli ma probabilmente già presente al check-in dell'auto. "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

BERLIN, DE - Inviato da LUCIANO - 30 luglio 2019

" prenoto le mie auto sempre con Auto Europe in quanto mi sono sempre trovato bene. "

" personale gentile, ma bisogna controllare e fare video e fotografie quando ti consegnano l'auto, in quanto alcune segni non erano stati all'inizio indicati nel report di consegna dell'auto. L'auto era nuova, in ottime condizioni, ma all'interno non era pulitissima. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da DANIELE - 10 luglio 2019

" tutto precisoe puntuale, parcheggio a 300 metri da uscita.Facile e intuitivo "

" macchina nuova, perfetta "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 24 giugno 2019

" Semplice, senza sorprese "

" Semplice, senza sorprese "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2019

" Uso frequentemente AutoEurope e mi sono sempre trovato bene per tariffe e offerte "

" All'arrivo non era disponibile l'auto prescelta (segmento C e cambio automatico), ma mi è stato proposto upgrade di vettura con cambio manuale (piccolo Suv) e sconto su rifornimento. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da AGOSTINO - 13 maggio 2019

" Soddisfatto per il servizio reso, prezzo del noleggio buono, auto di categoria superiore a quanto richiesto. "

" Mi sono stati addebitati 45 euro per essere andato in Polonia. Finora nel noleggio con altri operatori, nessuno di essi mi aveva addebitato un sovrapprezzo per questo motivo. La cosa mi ha lasciato piuttosto interdetto. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da TOMMASO - 08 gennaio 2019

" Tutto perfetto, eccetto per una cosa: spunto l'opzione del sedile per bambini auto e concludo il noleggio del veicolo connil prezzo complessivo. Al momento del ritiro dell'auto scopro che a fronte del noleggio dell'auto di 53€ mi dicono che il noleggio del sedile per bambini costa la bellezza di 57 €. A me non sembra normale ditemi se lo sembra a voi. Tra l'altro per trasparenza avrebbero dovuto per lo meno indicarlo prima di completare il noleggio del mezzo "

" Tutto perfetto, eccetto per una cosa: spunto l'opzione del sedile per bambini auto e concludo il noleggio del veicolo connil prezzo complessivo. Al momento del ritiro dell'auto scopro che a fronte del noleggio dell'auto di 53€ mi dicono che il noleggio del sedile per bambini costa la bellezza di 57 €. A me non sembra normale ditemi se lo sembra a voi. Tra l'altro per trasparenza avrebbero dovuto per lo meno indicarlo prima di completare il noleggio del mezzo "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2019

" Ottima esperienza di prenotazione e prezzi competitivi. "

" Buon servizio, auto nuove e riconsegna veloce. Da ottimizzare la fase di preparazione contratto e consegna chiavi piuttosto lunga e macchinosa. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 10 dicembre 2018

" Da anni sono cliente di Auto Europe. Ho richiesto assistenza per la disavventura per le difficoltà linguistiche ma ho avuto risposta che la società è solo un intermediario. "

" Nulla da eccepire sul servizio ma... purtroppo ho danneggiato un coper- tone,l'auto era priva di ricambio ma aveva il set di riparazione che non potevo utilizzare per lo squarcio. Tutto cio' a Berlino e di Domenica sera con difficoltà linguistiche e richiesta di ricambio auto. Servizio efficiente ma con addebito di €, 1190,00. due giorni dopo senza spiegazioni "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE ROBERTO - 15 novembre 2018

" Tutto perfetto "

" Tutto perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 10 novembre 2018

" Pagato 81€ per fuori orario "

" Macchina sporca "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 7

BERLIN, DE - Inviato da STEFANO - 24 ottobre 2018

" Buon servizio che uso da tempo, prenotazione facile e veloce "

" Ho prenotato l'auto per le 8:00 e sono arrivato alle 10:00, mi hanno detto che la mia auto era stata data ad altri, perche' ho fatto ritardo, ma se ho prenotato e pagato la mia auto doveva restare riservata.... ho dovuto pagare altri 40 euro per prendere un'altra macchina. Non mi sembra molto corretto. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MASSIMO - 17 ottobre 2018

" Tutto ok "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANGELO - 09 ottobre 2018

" . "

" . "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da CARLO - 03 ottobre 2018

" Macchina non eccezionale "

" Macchina non eccezionale "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 30 settembre 2018

" Si "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 10 settembre 2018

" The car size I booked was not present, I had to take a bigger one (more fuel consumption and more parking problems) but no problem and price was the same. "

BERLIN, DE - Inviato da GIULIANO - 09 agosto 2018

" Assistenza molto buona "

" Indicazioni su dove prelevare l'auto alla stazione ferroviaria di Berlino, poco precise. Alla consegna dell'auto totale impreparazione su esistenza e collocazione auto di scorta. totale ignoranza sui comandi. "

BERLIN, DE - Inviato da SALVATORE MASSIMILIANO - 14 luglio 2018

" Ormai da parecchi anni prenoto con Auto Europe in qualunque parte del mondo e mi sono sempre trovato benissimo. "

" Avevo prenotato, con un mese di anticipo, una berlina con GPS ma con mio grande stupore al momento di prendere l'auto mi hanno detto che non avevano più gps. Io ho protestato perché il GPS era fondamentale per il noleggio anche perché dovevo spostarmi in altri paesi e non conoscevo i posti e la lingua. Ho chiesto di trovare una soluzione o mi sarei rivolto a un'altra compagnia addebitano loro l'eventuale differenza e i disagi causati. Alla fine sono stati disponibili e mi hanno dato un'auto con GPS incorporato anchw se di cilindrata inferiore. A parte questo disguido mi sono trovato benissimo, l'auto era nuova e abbastanza spaziosa. "

BERLIN, DE - Inviato da MARIO - 28 giugno 2018

" sono stato molto soddisfatto della macchina e del rapporto prezzo qualità. "

" Molto cortesi, rapidi e competenti. "

BERLIN, DE - Inviato da CARMINE - 13 aprile 2018

" SI TUTTO BENE ABBASTANZA SODISFATTO "

BERLIN, DE - Inviato da ALBERTO - 16 gennaio 2018

" organizzazione buona "

" migliorare la consegna "

BERLIN, DE - Inviato da EMANUELE - 27 dicembre 2017

" E' la seconda volta che Auto Europe mi propone noleggi con compagnie a me sconosciute ed in ambedue i casi sono stato molto soddisfatto delle auto consegnate. "

" Non la conoscevo e come prima volta devo dire che sono molto soddisfatto, l'auto era in ottime condizioni ed il servizio di consegna e rientro del veicolo sono stai celeri e senza alcun problema. "

BERLIN, DE - Inviato da GAVINO FRANCESCO - 29 maggio 2016

" Siamo stati con contentissimi. Ha funzionato tutto come previsto. "

" Personale gentile e disponibile, puntuale ed efficiente. "

BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 01 maggio 2016

" Facilità di prenotazione, auto in linea con quanto prenotato, flessibilità del vostro sistema nella gestione, chiarezza dei contenuti e della documentazione. Complimenti "

" Personale attento e disponibile ma l'oeratore assegnato è risultato Interprise, che ci ha consegnato un'auto nuova accompagnandoci al ritiro e verificando la presenza di zero difetti oltre a spiegare sommariamente dove fossero i comandi principali. Buono e alquanto soddisfatto. "

BERLIN, DE - Inviato da FEDERICO - 18 marzo 2016

" Tutto perfetto come sempre. "

" La macchina aveva alcuni danni lievi alla carrozzeria. "

BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 16 novembre 2015

" La fase di prenotazione e assistenza telefonica sono perfetti. "

" Non sono rimasto per nulla soddisfatto in quanto solo grazie ad un colpo di fortuna ho ottenuto un auto decente. Avevo prenotato una Golf o similare e non avevano nulla disponibile se non modelli di auto piccole. Dopo un attesa di circa 2 ore in cui l'addetto non sapeva più a che santo affidarsi è rientrata una Opel Meriva che mi hanno immediatamente consegnato. Ma se avessi avuto poco tempo ? Tengo a precisare che la prenotazione è stata fatta 2 settimane prima. "

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 02 luglio 2015

" Ho trovato le offerte e il sito fatti molto bene, ma svogliati e quasi infastiditi gli operatori per informazioni al telefono. Due anni fa, fu tutto perfetto e gli operatori, cordiali e disponibili. Se è solo un caso, vedremo la prossima volta. "

" Auto con spia accesa dell'olio motore dopo dieci ore di guida. Alla presa possesso dell'auto, nuova richiesta di abbattimento franchigia, quando già avevo scelto di tenermela. Non ho ancora riovuto il resoconto dello scalo dalla carta di credito, ma dovrebbero scalarmi solo i soldi della benzina non riportata a pieno. Sarò molto insoddisfatto se, come scritto sul loro rendiconto, mi verranno scalti 10 euro per il ritardo (quando ho fatto le corse per arrivare puntuale e ce l'ho fatta, a costo di non fare il pieno al serbatoio, prova ne è il biglietto di entrata al parcheggio), quando non posso addossarmi colpe se c'era la coda di gente al loro bancone e il collega per il controllo di avetuali danni è arrivto da noi alle 12:30. "

BERLIN, DE - Inviato da CATELLO - 29 maggio 2015

" Prezzo proposto inferiore in assoluto "

" 1) E' stata chiesta una cauzione di 1000 euro con garanzia su carta di credito. 2) A una settimana dalla fine del noleggio, e senza danni al veicolo, l'importo è ancora bloccato sulla carta. Ciò ne riduce la disponibilità e ne limita l'uso. "

BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 03 maggio 2015

" Nulla da dire. Come al solito affidabili e sicuri. Una certezza per me. "

" Nella prenotazione ho indicato il numero del volo con il quale sarei arrivato , cioè 18.30. Ok, non ho corretto le impostazioni di deafault, ma Pensavo bastasse quello è invece hanno sostenuto che la vettura era prenotata fino alle 10 del mattino e hanno preteso 70 euro in più quale euro di penale sostenendo che l'unica vettura disponibile era di classe superiore, ma non sono convinto: avevo prenotato un Octavia sw e mi hanno dato una Mondeo sw,( onestamente una bella macchina) . Per il resto soddisfatto , giudizio complessivo : così così. "

BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 09 luglio 2012