AUTO EUROPE BERLIN, GERMANIA Recensioni autonoleggio

BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2023

" Tutto bene. "

" Ottimo servizio, pagabile con carta di debito (che pochi accettano). "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 20 aprile 2023

" estremamente soddisfatto. prenoto sempre con voi. "

" estremamente soddisfatto. Professionali. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da LUCA - 11 febbraio 2023

" ottimo intermediario "

" ottimo servizio "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 17 ottobre 2022

" Prenotazioni on line efficaci e chiare "

" Organizzazione cortese e gentile "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da CRISTINA - 17 settembre 2022

" Professionalità e ottimi prezzi "

" Ho avuto un addebito al ritorno della macchina non specificato, ma poi ho avuto il rimborso contattando auteurope "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 10 ottobre 2021

" La ricerca di un'agenzia di affitto auto è stata semplice "

" All'aeroporto di Berlino il personale era molto preparato e gentile. La posizione dell'ufficio per ritirare le chiavi era poco segnalata e le indicazioni non chiare. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 09 agosto 2021

" buon servizio prenotazione "

" ottimo servizio, avuto auto in upgrade gratuito, consigliato ! "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da NICOLA - 15 gennaio 2021

" Eccellente "

" Top "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MARIO PAOLO LUIGI - 04 gennaio 2020

" sempre al top "

" Servizio efficiente e gentile, hanno soddisfatto le nostre richieste e ci hanno accontentato quando siamo arrivati in ritardo. Richiediamo la copia del contratto con la chiusura. Grazie "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 18 dicembre 2019

" Da rifare "

" Ottimo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 02 ottobre 2019

" Autonoleggio al Top "

" Autonoleggio al Top "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 28 agosto 2019

" Niente da eccepire, i problemi li ho avuto con la società di noleggio "

" Ho prenotato una macchina con Km illimitati e allo sportello mi hanno chiesto quanti km pensavo di percorrere. Inoltre la macchina non aveva neanche la targa del paese di noleggio (Noleggiato in Germania e targa Slovena), e alla riconsegna mi hanno fatto notare un graffio non fatto per collisione tra veicoli ma probabilmente già presente al check-in dell'auto. "

Giudizio complessivo: 3
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

BERLIN, DE - Inviato da LUCIANO - 30 luglio 2019

" prenoto le mie auto sempre con Auto Europe in quanto mi sono sempre trovato bene. "

" personale gentile, ma bisogna controllare e fare video e fotografie quando ti consegnano l'auto, in quanto alcune segni non erano stati all'inizio indicati nel report di consegna dell'auto. L'auto era nuova, in ottime condizioni, ma all'interno non era pulitissima. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 24 giugno 2019

" Semplice, senza sorprese "

" Semplice, senza sorprese "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2019

" Uso frequentemente AutoEurope e mi sono sempre trovato bene per tariffe e offerte "

" All'arrivo non era disponibile l'auto prescelta (segmento C e cambio automatico), ma mi è stato proposto upgrade di vettura con cambio manuale (piccolo Suv) e sconto su rifornimento. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2019

" Ottima esperienza di prenotazione e prezzi competitivi. "

" Buon servizio, auto nuove e riconsegna veloce. Da ottimizzare la fase di preparazione contratto e consegna chiavi piuttosto lunga e macchinosa. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da STEFANO - 24 ottobre 2018

" Buon servizio che uso da tempo, prenotazione facile e veloce "

" Ho prenotato l'auto per le 8:00 e sono arrivato alle 10:00, mi hanno detto che la mia auto era stata data ad altri, perche' ho fatto ritardo, ma se ho prenotato e pagato la mia auto doveva restare riservata.... ho dovuto pagare altri 40 euro per prendere un'altra macchina. Non mi sembra molto corretto. "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 30 settembre 2018

" Si "

" Tutto ok "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 10 settembre 2018

" The car size I booked was not present, I had to take a bigger one (more fuel consumption and more parking problems) but no problem and price was the same. "

BERLIN, DE - Inviato da GIULIANO - 09 agosto 2018

" Assistenza molto buona "

" Indicazioni su dove prelevare l'auto alla stazione ferroviaria di Berlino, poco precise. Alla consegna dell'auto totale impreparazione su esistenza e collocazione auto di scorta. totale ignoranza sui comandi. "

BERLIN, DE - Inviato da SALVATORE MASSIMILIANO - 14 luglio 2018

" Ormai da parecchi anni prenoto con Auto Europe in qualunque parte del mondo e mi sono sempre trovato benissimo. "

" Avevo prenotato, con un mese di anticipo, una berlina con GPS ma con mio grande stupore al momento di prendere l'auto mi hanno detto che non avevano più gps. Io ho protestato perché il GPS era fondamentale per il noleggio anche perché dovevo spostarmi in altri paesi e non conoscevo i posti e la lingua. Ho chiesto di trovare una soluzione o mi sarei rivolto a un'altra compagnia addebitano loro l'eventuale differenza e i disagi causati. Alla fine sono stati disponibili e mi hanno dato un'auto con GPS incorporato anchw se di cilindrata inferiore. A parte questo disguido mi sono trovato benissimo, l'auto era nuova e abbastanza spaziosa. "

BERLIN, DE - Inviato da MARIO - 28 giugno 2018

" sono stato molto soddisfatto della macchina e del rapporto prezzo qualità. "

" Molto cortesi, rapidi e competenti. "

BERLIN, DE - Inviato da CARMINE - 13 aprile 2018

" SI TUTTO BENE ABBASTANZA SODISFATTO "

BERLIN, DE - Inviato da ALBERTO - 16 gennaio 2018

" organizzazione buona "

" migliorare la consegna "

BERLIN, DE - Inviato da EMANUELE - 27 dicembre 2017

" E' la seconda volta che Auto Europe mi propone noleggi con compagnie a me sconosciute ed in ambedue i casi sono stato molto soddisfatto delle auto consegnate. "

" Non la conoscevo e come prima volta devo dire che sono molto soddisfatto, l'auto era in ottime condizioni ed il servizio di consegna e rientro del veicolo sono stai celeri e senza alcun problema. "

BERLIN, DE - Inviato da GAVINO FRANCESCO - 29 maggio 2016

" Siamo stati con contentissimi. Ha funzionato tutto come previsto. "

" Personale gentile e disponibile, puntuale ed efficiente. "

BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 01 maggio 2016

" Facilità di prenotazione, auto in linea con quanto prenotato, flessibilità del vostro sistema nella gestione, chiarezza dei contenuti e della documentazione. Complimenti "

" Personale attento e disponibile ma l'oeratore assegnato è risultato Interprise, che ci ha consegnato un'auto nuova accompagnandoci al ritiro e verificando la presenza di zero difetti oltre a spiegare sommariamente dove fossero i comandi principali. Buono e alquanto soddisfatto. "

BERLIN, DE - Inviato da FEDERICO - 18 marzo 2016

" Tutto perfetto come sempre. "

" La macchina aveva alcuni danni lievi alla carrozzeria. "

BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 16 novembre 2015

" La fase di prenotazione e assistenza telefonica sono perfetti. "

" Non sono rimasto per nulla soddisfatto in quanto solo grazie ad un colpo di fortuna ho ottenuto un auto decente. Avevo prenotato una Golf o similare e non avevano nulla disponibile se non modelli di auto piccole. Dopo un attesa di circa 2 ore in cui l'addetto non sapeva più a che santo affidarsi è rientrata una Opel Meriva che mi hanno immediatamente consegnato. Ma se avessi avuto poco tempo ? Tengo a precisare che la prenotazione è stata fatta 2 settimane prima. "

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 02 luglio 2015

" Ho trovato le offerte e il sito fatti molto bene, ma svogliati e quasi infastiditi gli operatori per informazioni al telefono. Due anni fa, fu tutto perfetto e gli operatori, cordiali e disponibili. Se è solo un caso, vedremo la prossima volta. "

" Auto con spia accesa dell'olio motore dopo dieci ore di guida. Alla presa possesso dell'auto, nuova richiesta di abbattimento franchigia, quando già avevo scelto di tenermela. Non ho ancora riovuto il resoconto dello scalo dalla carta di credito, ma dovrebbero scalarmi solo i soldi della benzina non riportata a pieno. Sarò molto insoddisfatto se, come scritto sul loro rendiconto, mi verranno scalti 10 euro per il ritardo (quando ho fatto le corse per arrivare puntuale e ce l'ho fatta, a costo di non fare il pieno al serbatoio, prova ne è il biglietto di entrata al parcheggio), quando non posso addossarmi colpe se c'era la coda di gente al loro bancone e il collega per il controllo di avetuali danni è arrivto da noi alle 12:30. "

BERLIN, DE - Inviato da CATELLO - 29 maggio 2015

" Prezzo proposto inferiore in assoluto "

" 1) E' stata chiesta una cauzione di 1000 euro con garanzia su carta di credito. 2) A una settimana dalla fine del noleggio, e senza danni al veicolo, l'importo è ancora bloccato sulla carta. Ciò ne riduce la disponibilità e ne limita l'uso. "

BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 03 maggio 2015

" Nulla da dire. Come al solito affidabili e sicuri. Una certezza per me. "

" Nella prenotazione ho indicato il numero del volo con il quale sarei arrivato , cioè 18.30. Ok, non ho corretto le impostazioni di deafault, ma Pensavo bastasse quello è invece hanno sostenuto che la vettura era prenotata fino alle 10 del mattino e hanno preteso 70 euro in più quale euro di penale sostenendo che l'unica vettura disponibile era di classe superiore, ma non sono convinto: avevo prenotato un Octavia sw e mi hanno dato una Mondeo sw,( onestamente una bella macchina) . Per il resto soddisfatto , giudizio complessivo : così così. "

BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 09 luglio 2012