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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO DUSSELDORF
Recensioni sul noleggio auto a Düsseldorf
In questa pagina trovate le recensioni sul noleggio auto a Düsseldorf lasciate dai nostri clienti che hanno visitato questa bellissima città prenotando tramite Auto Europe. Sebbene non sia una delle città tedesche più famose, se vi troverete nelle vicinanze con il vostro autonoleggio, vi consigliamo di fermarvi a visitarla. Cominciate la vostra esplorazione dalla piazza principale di Burgplatz, dove troverete i monumenti simbolo della città come la fontana dei bambini che fanno la ruota e la grande ruota panoramica. Fate una passeggiata lungo le sponde del Reno: di sera il panorama è ancora più suggestivo perché potrete ammirare lo skyline illuminato dalle luci soffuse e il Rheinturn svettante che si specchia sulle acque del fiume. Per fare shopping o semplicemente ammirare delle vetrine di firme di lusso, virate su Königsalle, sempre in centro, mentre per vedere capolavori artistici di fama internazionale fermatevi al Kunstsammlung Nordrhein-Westfalen Museum. Per una sosta rifocillante a buon prezzo inoltratevi invece tra i banchi colorati del mercato di Carlsplatz.
Avete intenzione di visitare Düsseldorf? Affidatevi ad Auto Europe! Siamo nel campo del noleggio auto da più di 60 anni, la nostra partnership con noleggiatori locali e internazionali ci permette di offrirvi una vasta scelta di auto a noleggio a prezzi accessibili e condizioni flessibili. Potrete trovare noleggi auto sia in città che all'aeroporto di Düsseldorf e, in caso di problemi, affidarvi al nostro servizio clienti.
AUTO EUROPE DUSSELDORF, GERMANIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe Dusseldorf:
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANDREA - 12 settembre 2025
" feedback troppo lenti, tempi per gestire le pratiche disumani e il numero da contattare sempre staccato (ho chiamato ben 5 volte durante l'orario di apertura dichiarato sul sito, ma la risposta automatica mi diceva che gli uffici sono chiusi) "
" Esperienza pessima con Budget, sconsiglio vivamente di affidarsi a questa compagnia. Disonesti alla riconsegna del veicolo e irraggiungibili dopo, infatti sono dovuto andare fisicamente al loro ufficio nell'aereoporto di Dusseldorf per avere un riscontro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da STEFANO - 07 giugno 2025
" Vedi sopra "
" Esperienza negativa. Durata del blocco della caparra su carta di credito non specificato nelle condizioni e della durata di 5/6 settimane( durata eccessivamente più lunga rispetto ad ogni vostro concorrente). Infatti l'informazione di durata non è correttamente specificata dei dettagli prima della conferma di prenotazione. Personale al check in molto invadente: mi è stato chiesto almeno 3 volte il motivo del viaggio e dove fossi diretto. Macchina al momento del check in senza il serbatoio pieno e con fazzoletti sporchi nell'abitacolo e segni di carenza di pulizia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 22 marzo 2025
" Vi siete lavati le mani. Vergognatevi "
" Ho smarrito il mio portafoglio sul volo Brindisi - Linate, avevo grazie per fortuna il passaporto nello zaino e dunque ho potuto prendere la coincidenza per il volo successivo direzione Dusseldorf. Nel volo da Linate a Dusseldorf sono stato informato che il personale di bordo aveva recuperato il mio portafoglio. Per fortuna c'era qualcuno che avrebbe volato a Dusseldorf ( per il ProWein ) di mia conoscenza il giorno dopo e dunque sono riuscito a recuperare il mio portafoglio il giorno successivo. Una volta arrivato al banco per ritirare il veicolo essendo sprovvisto della mia patente di guida ma ero accompagnato da mio fratello che possedeva la sua, ho chiesto al personale di aggiungere come guidatore mio fratello, mi hanno risposto che non era possibile e che la mia prenotazione sarebbe stata cancellata, chiaramente sono rimasto senza parole ed ho chiesto di fare un altra prenotazione con loro, mi hanno chiesto per lo stesso mezzo che avevo pagato meno di 500 euro la somma di 1.900 euro . Chiaramente sono andato via ed ho preso il altro mezzo al banco accanto gestito da Sixt. Non prenderò mai più un mezzo con voi perché non vi siete degnati nemmeno di restituirmi i soldi. Vergognatevi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARCO - 20 gennaio 2025
" Pratico e affidabile "
" Veloce e pratico "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 08 ottobre 2024
" Pessimo servizio e addebito ulteriore causato da wheego poiché non mi hanno accettato la carta american express, costringendomi a fare un contratto con loro e addebitando una cifra superiore a quella già pagata in fase di prenotazione con auto europe. Contattato servizio cliente per rimborso e mancato avviso delle pratiche di gestione wheego, ma nessuna risposta. Dopo anni di utilizzo di aiuto Europe siamo veramente scontenti della gestione di questa prenotazione e dei costi nascosti da wheego "
" Non mi hanno accettato la carta di credito american express per il deposito cauzionale e mi hanno obbligato a fare un contratto con loro con addebito superiore a quanto pagato nel sito autoeurope. Chiesto assistenza ma ad oggi nessuna risposta. Veramente pessima gestione e pessimo servizio. Dopo anni che prenotiamo con autoeurope è la prima volta che utilizzano w "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARCO - 16 settembre 2024
" veloce, preciso e con ampia scelta "
" Partner efficiente e personale educato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da TANJA - 10 settembre 2024
" Categoria pagata non rispettata dalla compagnia di autonoleggio "
" Fiat 500 insufficiente per la categoria pagata, era un due porte invece di cinque "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
DUSSELDORF, DE - Inviato da TANJA - 05 agosto 2024
" Raccomando ad Auto Europe di controllare nuovamente le tariffe e le condizioni di Wheego "
" La tariffa che avevo prenotato non mi è stata concessa al momento del ritiro. Questo non mi è mai successo prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIORGIO - 09 luglio 2024
" PESSIMA E MAI PIU' USERO' AUTO EUROPE. HO CHIAMATO IL CALL CENTER SPIEGANDO QUANTO STAVA SUCCEDENDO AL DESK DELLA HERTZ E MI HANNO TRANQUILLIZZATO DICENDO CHE AL RITORNO AVREI DOVUTO INVIARE UNA MAIL CON LA RICHIESTA DEL RIMBORSO DI QUANTO PAGATO IN PIU' IN MODO DA RIMBORSARMI. SONO PASSATI 16 GIORNI DALLA RICONSEGNA DELL'AUTO E ANCORA NIENTE! "
" NON MI E' STATA DATA UN'AUTO DELLA DOLLAR MA DELLA THRIFTY SENZA CHE IO ABBIA CHIESTO DI CAMBIARE! AL DESK HERTZ MI HANNO DETTO CHE TANTO SONO DELLA STESSA FAMIGLIA. MI HANNO DATO UN'AUTO DIVERSA PERCHE' QUELLA PRENOTATA NON ERA DISPONIBILE E MI HANNO FATTO PAGARE IL DOPPIO X IL GPS E BLOCCATO UN IMPORTO DI EURO 300 IN PIU' RISPETTO A QUANTO PRENOTATO! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da JACOPO - 04 luglio 2024
" Ok "
" La macchina doveva essere cambio manuale invece automatica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALDO - 28 giugno 2024
" POSITIVA, NON SEMPRE COMPETITTIVA COME PREZZI "
" TUTTO OK, TRANNE LA LOCATION IN AEREOPORTO, SCOMADA E MOLTO POCO INDICATA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da NICOLA - 05 giugno 2024
" ottima esperienza "
" perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIANLUIGI - 21 maggio 2024
" Per problemi logistici ho dovuto posticipare l'arrivo all'aeroporto il giorno dopo. Il problema è stato comunicato sia all'Auto Europe, sia alla società Enterprise. Il giorno dell'arrivo, mi viene comunicato che la vettura non era più disponibile per un NO SHOW. Alla domanda esplicita di evidenziare sul contratto questa possibilità, la società Enterprise non mi rispondeva e non mi ha risposto fino ad oggi. Provvederò ad un reclamo ufficiale con richiesta di rimborso. Nel Contratto AutoEurope questa clausola non esiste. "
" Per problemi logistici ho dovuto posticipare l'arrivo all'aeroporto il giorno dopo. Il problema è stato comunicato sia all'Auto Europe, sia alla società Enterprise. Il giorno dell'arrivo, mi viene comunicato che la vettura non era più disponibile per un NO SHOW. Alla domanda esplicita di evidenziare sul contratto questa possibilità, la società Enterprise non mi rispondeva e non mi ha risposto fino ad oggi. Provvederò ad un reclamo ufficiale con richiesta di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da MAURIZIO ANGELO - 08 aprile 2024
" Sempre perfetta "
" Abbiamo avuto upgrade gratuito, è questo è stato molto apprezzato. Personale gentilissimo, sia al ritiro sia alla riconsegna (Sig. Parakatselakis molto gentile). Auto un pò datata (>95000 km), interno molto pulito, dimenticato forse il baule. Comunque esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da RICCARDO - 06 aprile 2024
" Non riesco più a parlare con l'assistenza come in passato "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUIGINO - 25 marzo 2024
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da TANJA - 27 febbraio 2024
" Soddisfacente "
" Ricevuto auto non corrispondente alla classe prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
DUSSELDORF, DE - Inviato da PIETRO - 14 febbraio 2024
" Seri e professionali "
" Seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANDREA PASQUALE - 05 febbraio 2024
" Ci sono stati troppi disagi dovuti a vari scioperi in Germania. Mi riservo quindi di riprovare nuovamente il servizio. "
" Ci sono stati troppi disagi dovuti a vari scioperi in Germania. Mi riservo quindi di riprovare nuovamente il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da TEKNOMOTO - 23 gennaio 2024
" Dhhb "
" Vicfhvghvc "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRA - 15 novembre 2023
" MOLTO INTERESSANTE "
" QUICK AND EASY "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CRISTIAN MARCO - 30 ottobre 2023
" veloce e facile da utilizzare "
" ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 30 ottobre 2023
" ottimi prezzi "
" ottimo servizio in generale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALFONSO - 16 settembre 2023
" Tutto come previsto. Auto in perfette condizioni. "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANTONINO - 31 agosto 2023
" ottimo "
" era una offerta cosi' il prezzo era ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 06 luglio 2023
" Nessuna assistenza ai problemi sorti ed ai contatti telefonici non rispondono "
" Personale scortese, approfittando della tarda ora hanno dettato loro le condizioni da accettare per forza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da MASSIMO - 15 maggio 2023
" In data 05/05 il mio cliente si è recato alla sede Sixt di noleggio dell'aeroporto di Dusseldorf Weeze nel quale abbiamo prenotato un'auto. Arrivato in loco la ragazza di turno stava per chiudere in quanto c'è stato un disguido con voi per il quale vi ho contattati stamattina ed effettivamente da errore di sistema l'auto risultava acquistata nell'altro aeroporto di Dusseldorf nonostante si inserica come luogo "Weeze". Non di meno a questo problema, il cliente ha chiesto di pagare in loco un'altra auto che era disponibile ed è stato trattato dalla dipendente Sixt di turno in maniera poco consona in quanto gli è stata negata la possibilità di pagare e prendere un'altra auto nonostante fosse disponibile, gli è stata chiusa la porta in faccia in quanto la ragazza sosteneva che ormai era orario di chiusura ed è stato utilizzato un linguaggio poco consono. Il cliente ha dovuto pagare un taxi di eur 250,00 tra l'andata per raggiungere l'hotel e il ritorno verso l'altro aeroporto per recuperare l'auto l'indomani mattina. "
" In data 05/05 il mio cliente si è recato alla sede Sixt di noleggio dell'aeroporto di Dusseldorf Weeze nel quale abbiamo prenotato un'auto. Arrivato in loco la ragazza di turno stava per chiudere in quanto c'è stato un disguido con voi per il quale vi ho contattati stamattina ed effettivamente da errore di sistema l'auto risultava acquistata nell'altro aeroporto di Dusseldorf nonostante si inserica come luogo "Weeze". Non di meno a questo problema, il cliente ha chiesto di pagare in loco un'altra auto che era disponibile ed è stato trattato dalla dipendente Sixt di turno in maniera poco consona in quanto gli è stata negata la possibilità di pagare e prendere un'altra auto nonostante fosse disponibile, gli è stata chiusa la porta in faccia in quanto la ragazza sosteneva che ormai era orario di chiusura ed è stato utilizzato un linguaggio poco consono. Il cliente ha dovuto pagare un taxi di eur 250,00 tra l'andata per raggiungere l'hotel e il ritorno verso l'altro aeroporto per recuperare l'auto l'indomani mattina. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 maggio 2023
" Buon servizio, personale efficente "
" Buon servizio, riconsegna rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIOVANNI - 19 aprile 2023
" mi trovo sempre bene con AUTOEUROPE "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIULIANO - 06 marzo 2023
" Potrebbe essere utile inserire un campo nella prenotazione in cui, almeno se si ritira l'auto in aeroporto, si precisa il volo con cui si arriva. In questo modo il personale a terra è aggiornato in merito ad eventuali ritardi. "
" LA PEGGIORE ESPERIENZA DI SEMPRE. Causa volo in ritardo siamo effettivamente arrivati un'ora più tardi del previsto. Ci rechiamo al desk Hertz dove fortunatamente troviamo ancora il personale presente. Peccato che al grido di "abbiamo già spento il PC" e "abbiamo già lavorato 8 ore oggi" le due persone del ricevimento clienti se ne siano andate lasciando a piedi noi e altre 20 persone. Un plauso invece alla Sixt che ha compreso il problema e ha tenuto aperto l'ora in più necessaria a consegnare ad ognuno un'auto alternativa a quella noleggiata con Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 06 dicembre 2022
" The chepest and the easiest! "
" Very fast, super clear, great car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARIO STEFANO - 07 novembre 2022
" Ottima prenotazione veloce e facile "
" Cortesia gentilezza del personale e ottima vettura. check in e consegna veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CLAUDIO - 22 maggio 2022
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 novembre 2021
" ottima scelta nel suggerire thifty/herz "
" Avuto auotmobile di categoria superiore senza aggiuntivi economici, servizio rapido e veloce sia alla consegna che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIUSEPPE - 21 ottobre 2021
" Autoeurope è conveniente ...ho qualche dubbio sulla copertura con il rimborso...facile a venderla ma bisogna vedere le condizioni per il rimborso... Spero di acquistarla ma di non utilizzarla mai!:) "
" Purtroppo il meccanismo di produrre revenue a tutti i costi mette una forte pressione sul personale il quale si trova costretto a "trovare" l'introvabile micro danno che io inavvertitamente ad inizio nolo non ho segnalato nè ho fotografato.Poi il manager rendendosi conto dell'esiguità del danno "inesigibile" letteralmente mi ha "graziato"... Comunque ha fatto il suo lavoro, quindi posso consigliare a tutti di fare foto prima di prendere il mezzo...essere superficiali oggi non paga! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 16 marzo 2021
" prezzi accettabili "
" personale efficiente, automobile scarsa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
DUSSELDORF, DE - Inviato da FRANCO - 15 agosto 2020
" Fantastica "
" Come sempre ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 04 marzo 2020
" ottimo servizio, unica cosa da segnalare il fatto che non mi hanno mandato la email della riconsegna con i dati verificati assieme all' operatore "
" ottimo servizio, unica cosa da segnalare il fatto che non mi hanno mandato la email della riconsegna con i dati verificati assieme all' operatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FAUSTO - 03 gennaio 2020
" Buona "
" Alla riconsegna non mi hanno rilasciato nulla che attestasse le condizioni inalterate del veicolo . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 20 dicembre 2019
" Ottimo servizio, lo uso da diverso tempo e non ho mai avuto problemi. "
" servizio veloce sia al ritiro che in riconsegna. Migliorabile la chiarezza della policy sugli extra: ho avuto un maggior addebito poi rimborsato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
DUSSELDORF, DE - Inviato da DOMENICO - 12 dicembre 2019
" Auto nuove, "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da STEFANO - 06 dicembre 2019
" N.n. "
" Prenotata una categoria superiore, mi è stata fornita una categoria inferiore con optional non richiesti e non c'é stato verso di cambiare auto. Pertanto ho avuto serie difficoltà a collocare le valigie al suo interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da PATRICIA - 30 novembre 2019
" Le macchine sono in buono stato, il personale gentile ma mancano servizi neppure la possibilita di collegare il telefono per telefonare.... assurdo, antequerra! "
" La macchina va bene ma neppure la possibilita di collegare il telefono... trovo assurdo! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da RUDI - 23 novembre 2019
" Ottimo servizio "
" Per me è stata la prima volta con Alamo e devo dire, operatori molto cortesi, auto nuova, servizio impeccabile!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da VALERIO - 11 novembre 2019
" Personale gentilissimo sia all'aeroporto che alla riconsegna della vettura "
" Tutto perfetto!! in attesa della restituzione della cauzione.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 11 novembre 2019
" prezzo molto vantaggioso e guidatore aggiuntivo gratuito "
" Macchina in condizioni ottime, perfettamente pulita internamente e esternamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da SILVERIO - 07 novembre 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto e veloce...forse perchè ero in Germania? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ETTORE RICCARDO - 02 novembre 2019
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da CLAUDIO - 20 ottobre 2019
" Auto Europe trova buone soluzioni "
" Ho atteso più di un'ora per ritirare l'auto, non a causa della fila, ma per la lentezza al banco e per i problemi riscontrati da chi l'aveva già ritirata e ritornava al banco. Le indicazioni per il parcheggio sono state molto approssimative. L'auto non era pulita e puzzava di fumo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
DUSSELDORF, DE - Inviato da CHRISTIAN - 19 agosto 2019
" Ottimo,veloce, sicuro....io prenoto il noleggio all'estero solo con loro "
" Alamo è ottimo....il peggiore global rent che ti blocca dalla carta più di quanto vale il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LORENZO - 15 luglio 2019
" La ricerca online è molto semplice, però non va bene che si possa prenotare con un determinato tipo di carta e poi arrivare al ritiro veicolo e non poter depositare la cauzione con tale carta. Personale dell'assistenza molto gentile anche se non è potuto esser d'aiuto con l'azienda di noleggio. "
" Dopo aver prenotato online con una determinata carta il noleggio, arrivato a prendere la macchina non mi è stato possibile ritirarla perché necessitavano obbligatoriamente di una carta di credito. Il problema è che purtroppo non è ben spiegato online e dopo aver avuto la conferma di noleggio con una carta non di credito si è presupposto che andasse bene, invece è stato notificato subito un reclamo senza cercare di trovare una soluzione con il cliente da parte del noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da GABRIELE - 16 marzo 2019
" La global è stata gentile in quanto era disposta anche a cambiare la prenotazione, causa cancellazione volo e riprotezione su altro aeroporto, ma doveva ricevere un input da autoeurope che non solo non l'ha dato ma ha risposto male, facendomi perdere i soldi. Inoltre l'operatore telefonico quando ho spiegato l'evento mi ha detto "e perché chiama noi". Ho sempre usato autoeurope ma se è questo il servizio userò altri motori di ricerca, come questa volta che ho prenotato altra macchina con Expedia. I fornitori di un servizio non devono solo farti risparmiare ma anche assistere in momenti di necessità e messa alla prova autoeurope non l'ha fatto. Il voto 5 è solo per le esperienza passate. "
" La global è stata gentile in quanto era disposta anche a cambiare la prenotazione, causa cancellazione volo e riprotezione su altro aeroporto, ma doveva ricevere un input da autoeurope che non solo non l'ha dato ma ha risposto male, facendomi perdere i soldi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANTONIO - 02 febbraio 2019
" Non soddisfatto "
" Ulteriori tasse pagate alla riconsegna non previste o comunque non chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da PATRICIA - 07 gennaio 2019
" personale molto gentile, paziente e preparato "
" Esperienza molto piacevole, macchina piu grande e bella del previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CHRISTOPH - 18 dicembre 2018
" Servizio assolutamente soddisfacente "
" Personale molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 13 dicembre 2018
" Prenoto molto spesso le auto in affitto tramite Auto Europe. L'unica cosa che non riesco a capire, è come mai sia tanto difficile poter aggiungere tra i paesi di fatturazione, anche il Montenegro, quando nella lista ci sono paesi anche meno importanti "
" Esperienza positiva che certamente riproverò a fare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIAN PAOLO - 18 novembre 2018
" ottimo supporto chiarezza nella prenotazione ed assistenza "
" macchine con non molti accessori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da TERESA MARIE - 28 ottobre 2018
" Facile da prenotare, prezzi ottimi "
" I had a great experience, car was a bit big but new and I did not spend a lot on gas. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ENZO - 17 ottobre 2018
" Sempre soddisfatto ogni volta che ne ho usufruito "
" Gentili ed efficienti Cortesia dell'addetto all'accettazione Automobili di buon livello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 12 ottobre 2018
" Tempo attesa consegna veicoli all' arrivo TROPPO LUNGA. "
" Tempo di attesa per consegna veicoli all' arrivo TROPPO LUNGA "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 27 settembre 2018
" ottima, come sempre!!! "
" la macchina consegnata era decisamente inferiore a quella mostrata nella prenotazione, e non sono stati in grado di sottopormi una valida alternativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da ROBERTO - 26 settembre 2018
" Esperienze positive nel corso degli anni "
" Personale efficiente e disponibile al check. Check out in aeroporto a Colonia rapido, con diverso personale che ha evaso velocemente le consegne dato le partenze in corso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RANDY - 20 settembre 2018
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MATTEO - 09 settembre 2018
" È da anni che mi affido ad AutoEurope per il noleggio auto e mi sono sempre trovato soddisfatto. Quest?anno però ho avuto un problema col volo aereo in ritardo di 3 ore e ho chiamato AutoEurope per avvisare il noleggio del mio ritardo,ma mi viene detto che loro non possono telefonare al noleggio per avvisare e che avrei dovuto provvedere io!!(invece nelle mail di riepilogo per il noleggio viene esplicitamente detto che ci pensano loro!) Così ho dovuto provvedere io che mi trovato già sull?aereo in Spagna e telefonare alla Hertz in Germania sistemando il tutto! "
" Tutto perfetto,auto nuova "
DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 15 giugno 2018
" Tutto ok e preciso "
" Tutto ok e inappuntabile. Molto gentile al banco del ritiro vettura "
DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 20 novembre 2017
" All ok "
" Good. I have founded an italian worker...! "
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALBERTO - 30 novembre 2015
" tutto ok "
" avevo noleggiato una Golf, mi è stato data una Audi A3... ottimo! "
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 05 novembre 2015
" SERVE LA POSSIBILITA' DI RICEVERE FATTURA DEI SERVIZI ACQUISTATI "
" AL MOMENTO LA MIA CARTA E' ANCORA BLOCCATA PER OLTRE 1.000,00 EURO NONOSTANTE AVESSI LA COPERTURA SUPER COVER. QUESTO E' FORTEMENTE ERRATO "
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