Francoforte è una città che sorge nel cuore della Germania, sulle rive del fiume Meno. Importante centro finanziario e sede della Banca Centrale Europea, Francoforte è anche la città natale del famoso scrittore Johann Wolfgang von Goethe. La sua casa, ristrutturata dopo la Seconda Guerra Mondiale, è un imperdibile museo da visitare. Nonostante Francoforte sia una delle più importanti città a livello mondiale, ha mantenuto dimensioni ridotte ed è ancora a misura d'uomo. Römemberg è la piazza centrale da cui iniziare la visita del centro. Sulla piazza si affaccia il Rathaus, ovvero il municipio cittadino. All'esterno, invece, spicca la Fontana della Giustizia, Gerechtigkeitsbrunnen, in tedesco. Francoforte è una città all'avanguardia e questo si riflette anche nella sua architettura. Con l'affermarsi del potere finanziario si è cominciato a costruire sempre più in altezza, al punto che la città è stata ribattezzata "Mainhattan". Oggi sono un centinaio i grattacieli che disegnano lo skyline di Francoforte. Il più alto è quello della Commerzbank, mentre l'unico aperto al pubblico è la Main Tower, dotata di una piattaforma di osservazione a 200 metri d'altezza da cui è possibile ammirare il panorama della città. Francoforte è una città che accoglie ogni anno moltissimi visitatori. Leggete le ultime recensioni sul noleggio auto a Francoforte lasciate dai clienti Auto Europe e prenotate l'auto a noleggio più adatta per il vostro viaggio in Germania.
Per un noleggio economico e affidabile potete contare su Auto Europe, broker leader nel settore dell'autonoleggio dal 1954. La nostra lunga esperienza ci ha permesso di stringere importanti collaborazioni con i migliori noleggiatori locali e internazionali e questo oggi significa offrire ai nostri clienti un'ampia scelta di auto a noleggio ai prezzi più bassi sul mercato. Arrivando in aereo potrete ritirare la vostra macchina direttamente all'aeroporto di Francoforte o alla stazione. In alternativa potrete selezionare altre sedi di noleggio direttamente in città. Il nostro sito chiaro e semplice vi permetterà di prenotare in pochissimi passi. Per qualsiasi tipo di assistenza il nostro servizio clienti è comunque sempre a vostra disposizione.
" Affidabili e concreti "
" Macchina perfetta e nelle aspettative della mia scelta, seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Accolti molto gentilmente "
" Alta professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho avuto difficoltà sia nel ritiro della vettura che nella riconsegna. All'aeroporto Francoforte sul Meno non mi era stato specificato che occorreva andare in un altro terminal, diverso da quello di sbarco. Mi ha accolto un addetto che non sapeva nulla della mia prenotazione e che mi ha caricato di costi ulteriori rispetto ai previsti. Alla riconsegna all'aeroporto di Basilea mi era stato specificato che dovevo accedere dal lato svizzero e non dal lato francese. In realtà il parcheggio lato svizzero è bloccato per lavori fino al 2027, e solo grazie ad un volenteroso dipendente dell'aeroporto ho scoperto che potevo lasciare l'auto anche a Europcar del lato francese. Non avevo nulla per entrare nel parcheggio (sbarra) e mi sono infilato a seguito di un'altra vettura. Aspetto di vedere se mi sarà restituito qualcosa di quanto ho anticipato a Francoforte. La vettura era ottima. "
" Ho avuto difficoltà sia nel ritiro della vettura che nella riconsegna. All'aeroporto Francoforte sul Meno non mi era stato specificato che occorreva andare in un altro terminal, diverso da quello di sbarco. Mi ha accolto un addetto che non sapeva nulla della mia prenotazione e che mi ha caricato di costi ulteriori rispetto ai previsti. Alla riconsegna all'aeroporto di Basilea mi era stato specificato che dovevo accedere dal lato svizzero e non dal lato francese. In realtà il parcheggio lato svizzero è bloccato per lavori fino al 2027, e solo grazie ad un volenteroso dipendente dell'aeroporto ho scoperto che potevo lasciare l'auto anche dal lato francese. Non avevo nulla per entrare nel parcheggio (sbarra) e mi sono infilato a seguito di un'altra vettura. Aspetto di vedere se mi sarà restituito qualcosa di quanto ho anticipato a Francoforte. La vettura era ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
" Il portale risulta affidabile e ricco di offerta. "
" Noleggio auto per ragioni di turismo da oltre 30 anni. Per la prima volta, e con uno dei migliori car rental sulla piazza come HERTZ, i problemi si sono presentati alla consegna, e all'aeroporto di Francoforte mi sono sentito rispondere che non c'erano auto disponibili (NB prenotate, e pagate, un paio di mesi prima !)... Dopo oltre un'ora di attesa il problema si è risolto e mi è stata consegnata un'auto anche superiore alle mie aspettative. Per quanto mi riguarda questo non intacca la reputazione di HERTZ, ma ad ogni modo ho incollato da qualche parte un post-it giallo per non dimenticare l'accaduto... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non effettuato noleggio per ritardo volo ed agenzia chiusa. Noleggio con assicurazione extra, cancellato con successo "
" No comment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi alti, non corrispondono ad addebito fissato nel voucher, "
" No, personale ibsicuro e senza training ancge se gentile. Cauzione bloccata due volte invece che 1. 39 euro addebitati senza ragione rispetto al prezzo del voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
" Sempre molto competitivi e con una notevole selezione di noleggiatori e tipologia di veicoli e tariffe "
" Tutto molto bene, efficiente, sicuro, senza la volontà a tutti i costi di aggiungere servizi o cercare di trovare problemi alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non potere contattare autoeurope "
" Non consiglierei "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottime condizioni dell'auto, praticamente nuova. Facilità di accesso e riconsegna della vettura "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno fatto pagare per 20 litri di carburante quando in realtà ne ho consumati tre. Vediamo se riusciamo a risolvere con autoeurope "
" Mi hanno fatto pagare per 20 litri di carburante quando in realtà ne ho consumati tre. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia "
" Ottima vettura ho ricevuto anche un upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla di particolare da segnalare "
" Dopo 45 minuti di fila con sole 4 persone davanti e 2 operatori allo sportello, ci accogliere un addetto estremamente scortese e per nulla professionale. A prescindere da ciò, il veicolo non era disponibile e siamo stati inseriti in una lista d'attesa. Abbiamo atteso circa 1 ora per l'arrivo di un veicolo. Poiché eravamo li per lavoro, ci ha creato molti problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è sicuramente un riferimento affidabile. "
" L'organizzazione e la gestione mi sono sembrate carenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'esperienza negativa è causata dal trattamento ricevuto alla consegna del veicolo a Francoforte. il nostro volo è arrivato con oltre un ora di ritardo, causa anche scalo a Milano, inoltre la postazione di Weego autoeurope al terminal 2 era chiusa e abbiamo fatto non poca fatica a raggiungere il terminal 1, perdendo altro tempo. Al desk l'addetta ci ha ha comunicato che a lei non risultava nessun ritardo e abbiamo dovuto pagare un extra di € 80,00 per il fatto che eravamo oltre l'ora del ritiro programmato. Difficile spiegarsi per via del nostro inglese e della sua poca empatia e disinteresse totale . Atteggiamento di totale chiusura verso un cliente che non aveva responsabilità, inoltre c'erano tante macchine a disposizione pertanto non sarebbe stato un problema mantenere la tariffa prevista nel contratto iniziale. mai piu con weegoo autoeurope. "
" L'esperienza negativa è causata dal trattamento ricevuto alla consegna del veicolo a Francoforte. il nostro volo è arrivato con oltre un ora di ritardo, causa anche scalo a Milano, inoltre la postazione di Weego autoeurope al terminal 2 era chiusa e abbiamo fatto non poca fatica a raggiungere il terminal 1, perdendo altro tempo. Al desk l'addetta ci ha ha comunicato che a lei non risultava nessun ritardo e abbiamo dovuto pagare un extra di € 80,00 per il fatto che eravamo oltre l'ora del ritiro programmato. Difficile spiegarsi per via del nostro inglese e della sua poca empatia e disinteresse totale . Atteggiamento di totale chiusura verso un cliente che non aveva responsabilità, inoltre c'erano tante macchine a disposizione pertanto non sarebbe stato un problema mantenere la tariffa prevista nel contratto iniziale. mai piu con weegoo autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Pienamente soddisfatto del servizio di ritiro e consegna in aereo porto di Hahn Frankfurt e dell'auto noleggiata. "
" L'aereo ritardo di 90 minuti, abbiamo avvisato l'agenzia del nostro ritardo, L'operatore del noleggio ormai fuori orario di ufficio ci ha aspettati, (previo pagamento prestazione optional) consegnandoci l'auto e permettendoci di raggiungere la destinazione finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E stato semplice prenotare, tuttele infirmazioni date erano precise "
" Mi sono trovato bene sono molto efficienti, unica pecca poca visibilità nel terminal T1 di Francoforte (non sono nella zona degli autonoleggi), c'è voluto un po per trovarli e poi vedere una insegna che diceva che gli uffici sul terminal T1 sono momentaneamente chiusi e bisogna andare al terminal T2 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce riconsegna "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo e personale cortese "
" Precisione e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ho contattato auto Europe per spiegazioni ancona nessuna risposta "
" l'auto mi e stata consegnata con molto ritardo , e mi e stata data un'auto di categoria inferiore pur pagando quella di categoria superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Nessun commento positivo o negativo "
" Ho trovato l'auto sporca sia all'esterno che all'interno, senza il pieno di benzina e con dei danni non segnalati nel contratto. Ho informato il personale presente nel luogo di consegna ma mi hanno detto che non avevano avuto tempo di lavare l'auto e di fare foto a tutto quello che non andava bene. Al momento della restituzione non c'era nessuno e dopo alcuni giorni mi sono arrivate due fatture da 895 € l'una per i danni che non erano segnalati. Di uno avevo la foto fatta al ritiro ma del secondo non mi ero accorto perchè nascosto dalla polvere. Hanno annullato una fattura ma la seconda sono costretto a pagarla. ASSOLUTAMENTE POCO PROFESSIONALI - SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE LA COMPAGNIA "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio medio. Almeno hanno chiamato OK e mi hanno spiegato dov'era il desk. Pero' avrebbero dovuto scriverlo sul voucher in fase di prenotazione "
" Non c'era scritto da nessuna parte che il desk OK fosse al Terminal 2. Io sono arrivato al T1. Ho perso un'ora per trovare il desk, e ho dovuto prendere uno shuttle. Inoltre ho chiamato OK al telefono ma e' impossibile parlare con qualcuno per spiegare il problema "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Veloci sopra tutta al car return "
" Molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho scritto sopra "
" Ho avuto, purtroppo, la brutta avventura di essere stato vittima di un malinteso. Sicuro di aver prenotato dal 25 al 27 aprile, al counter di Francoforte risultava la prenotazione dal 21 al 24 aprile. Ho dovuto affittare altra auto a un prezzo salatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicuramente la proverò alla prossima occasione "
" Auto di livello superiore rispetto alla mia prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO BENE, DA TENERE SOTTO CONTROLLO I PREZZI, SE SALGONO HA MENO SENSO IL NOLEGGIO. "
" TUTTO BENE DIREI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe is an excelent website "
" The people who rent the car were very unpolite and unprofessional. The main office in the international airport "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Qualsiasi variazione alla prenotazione confermata deve essere comunicata !!! "
" L'ufficio di consegna Buchbinder era chiuso, ho dovuto rivolgermi alla Europcar, la quale ha trovato una nuova prenotazione modificata nell'importo (senza che ne fossi stato informato): Euro 145 anziché 112. Ma non è tutto: all'ufficio risultava un acconto di Euro 98 anziché 112 (come prelevato dalla mia carta di credito), quindi ho dovuto pagare una differenza di Euro 47 ! Vorrei almeno sapere se mi verranno rimborsati i 14 Euro di acconto pagati in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" veloce, efficente e molto customer-friendly, come sempre. "
" la squadra ALAMO è stata molto gentile e professionale sia al ritiro che alla consegna della vettura. Noleggerò una vettura @ ALAMO la prossima volta ben volentieri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Serietà gentilezza e professionalità "
" Serietà professionalità e cordialità sono stati gli elementi fondamentali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio chiaro e veloce. Nessun problema al momento del ritiro "
" Tutto perfetto. Vettura pulita e bella "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" great! "
" top service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio con Auto Europe da piu' di dieci anni, e ancora ritengo che sia una soluzione di noleggio senza rivali in termini di affidabilita', efficienza e convenienza. "
" Il noleggio e' stato veramente semplice e tutta la procedura molto corretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Mi ha permesso di scegliere l'offerta piu adatta al mio tipo di viaggio e mette ben in chiaro le regole di noleggio della compagnia scelta. La prenotazione è avvenuta in modo veloce e senza intoppi. Non ho avuto particolari problemi ne altri addebiti extra oltre quelli di noleggio e di caparra della compagnia scelta. "
" Non ho avuto particolari problemi con sixt. Tuttavia consiglio sempre di leggere molto attentamente le condizioni di noleggio per evitare qualsiasi tipo di problemi. La consegna dell'auto è avvenuta in pochissimo tempo cosi come la riconsegna. Io per scrupolo sono andato 1 ora prima dell'orario di noleggio e la macchina mi è stata consegnata comunque subito. La macchina era pulita e senza difetti. Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efgiciente "
" Tutto in ordine.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ritengo sarebbe opportuno in fase di prenotazione per esempio all'aeroporto di Francoforte, sapere il TERMINAL ancor prima di pagare, perchè se si hanno i tempi stretti poi per la restituzione dell'auto e - come nel nostro caso - la riunione finiva tardi e non si poteva scappare prima, si rischia di perdere l'aereo. E' un'informazione importante da sapere prima di pagare!!!!! dovreste scriverlo da qualche parte........non so se useremo ancora BUCHBINDER! "
" Ritengo sarebbe opportuno in fase di prenotazione per esempio all'aeroporto di Francoforte, sapere il TERMINAL ancor prima di pagare, perchè se si hanno i tempi stretti poi per la restituzione dell'auto e - come nel nostro caso - la riunione finiva tardi e non si poteva scappare prima, si rischia di perdere l'aereo. E' un'informazione importante da sapere prima di pagare!!!!! dovreste scriverlo da qualche parte........non so se useremo ancora BUCHBINDER! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi e disponibilità sempre al top. "
" Hanno un parco macchine sempre bello e tutte nuove, non ho dato 10 perchè mi hanno addebitato 16.69€ inviandomi una fattura in tedesco poco chiara. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Difficolta' a parlare direttamente col call center poiche' dopo il ritorno ,cioe' da giorno 22 dicembre ho cercato di chiamare e la segreteria telefonica risponde sempre che gli uffici sono chiusi "
" Alla consegna alla trattenuto come cauzione 1000 euro che mi sembrano troppo considerato che la franchigia era di 800 euro e alla riconsegna hanno trattenuto 42 euro a dir loro per le tasse oltre al regolare pagamento con voi pattuito e versato. Cio' non mi era mai successo prima con altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo, noleggio online veloce "
" Tutto ok, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e assistenza puntiale. Grazie "
" Piccolissima ammaccatura sull'auto rilevata e indicata sui documenti, direttamente dall'addetto alla consegna. Personale al desk molto cortese e non insistente sulle opzioni assicuratve. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il prezzo pagato è stato circa 10 euro in più di quanto pattuito. L'errore è stato rilevato dall'operatrice che però non poteva farci nulla. Mi ha detto che dovevo chiedere il rimborso ad autoeurope. "
" Il prezzo pagato è stato circa 10 euro in più di quanto pattuito. L'errore è stato rilevato dall'operatrice che però non poteva farci nulla. Mi ha detto che dovevo chiedere il rimborso ad autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buoni prezzi e facile da usare "
" Personale cortese, purtroppo a Francoforte si riconsegna l'auto solo al terminal 2 - da prevedere mezz'ora extra in casi di transfer al terminal 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Specificare il terminal di arrivo. "
" Attenzione a specificare sulla richiesta il Terminal di ritiro, noi abbiamo dovuto correre dal T1 al T2.Per il resto, tutto ok.Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Continuo ad apprezzare il.vostro servizio, scegliendolo con molta frequenza "
" Esperienza pessima. Il volo ha fatto ritardo e ho dovuto pagare 50 euro in più per via della chiusura alle 23 dell'ufficio. Sono arrivato al desk alle 23.10. Ruttavia...rispetto le regole. Il problema è aver ritirato un'auto senza cappelliera, che esponeva i bagagli alla vista, vari danni e uno sterzo molto duro a causa della mancanza di tappi alle gomme e quindi pressione bassa delle stesse. Ho provato a tornare in ufficio per una rimostranza ma l'addetto aveva chiuso e incontrandolo, ha minimizzato il tutto non occupandosene. Il mattino seguente ho richiesto il.cambio vettura perdendo molto tempo per tornare in aeroporto. Mi è stata offerta una vettura con la stessa mancanza di coperchi alle gomme. Ho dovuto insistere per trovarne una che fosse in condizioni accettabili. Se questo è il servizio.... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Al momento ho prenotato sempre al miglior prezzo. Per il resto non posso dare un giudizio. "
" Check-in was slow and I had to present a certificate of residence in Germany because for AVIS the identity card was not enough. The residence certificate is not listed among the documents to be presented at check-in, Avis request caused me stress and loss of time. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto gentili e veloci "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio di prenotazione, prezzi eccellenti anche per quanto riguarda la copertura assicurativa completa "
" Auto nuova, full optional con tutto ciò che si può desiderare, senza aver pagato per extra. Riconsegna rapidissima senza nessun problema, ricevuta immediata via email a certificare la riconsegna in perfetto stato. Cauzione sbloccata in 72 ore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" confermo, come in passato, di preferire autoeurope alla concorrenza. non l'ho usato questa volta, ma il numero di telefono italiano in caso di problemi è un'ottimo servizio. "
" breve attesa all'ufficio di registrazione, funzionario efficiente, parlava un pò troppo veloce per le mie capacità di comprensione, ma alla fine mi sembra di aver capito tutto. Auto valida in perfette condizioni. Rapidissimo il check alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preventivo chiaro. Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho pagato 100 euro di più "
" Io o pagato 100 euro di più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Tutto ok, l'autovettura però aveva bisogno di un cambio freni perché non frenava a dovere. Le pastiglie erano usurate. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Pienamente soddisfatto nessun problema con noleggiatore auto. "
" Pienamente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Perfettamente "
" Tutto perfetto nessun commento negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Davvero professioniola "
" Compagnia impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" direi positiva "
" purtroppo non sapevo che oltre al costo del carburante, vengono addebitati 4€ al litro....e ho pagato circa 85€ di servizio!!! penso che ci dovrebbe essere un tetto massimo di 40/50€per il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima scelta e prezzi ok "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Alla riconsegna non era presente nessuno del personale hertz . Quindi qualsiasi contestazione inseguito non saprei come giustificare visto che ho consegnato la vettura in ordine . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per individuare la miglior soluzione al miglior prezzo. "
" Macchina nuovissima, consegna velocissima, ritiro auto a pochi metri dall'uscita degli arrivi. Veramente comodissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima azienda con un servizio eccellente "
" Facilità nella riconsegna e cortesia dello staff "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatta "
" tutto ha funzionato perfettamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e ottimo servizio "
" Auto consegnata non totalmente full come benzina. Personale molto scortese all accettazione. Avevo prenotazione alle 830, sono arrivato alle 815 e mi hanno fatto aspettare 15 minuti altrimenti avrei dovuto pagare un extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Love "
" In love "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" - "
" , "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Le informazioni per ritiro auto, che poi era gestito da BuchBinder, erano inesatte e incomplete. Il ritiro auto è al terminal 1 e non 2 di Francoforte, la riconsegna è al 2, e poi non era INTERRENT ma BUCHBINDER. Quindi è stato difficoltoso e faticoso il ritiro dell'auto "
" Il noleggio auto non era INTERRENT ma BUCHBINDER. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi prezzi e molto attenti nella gestione del noleggio "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Non era chiaro se avevo la cancellazione della franchigia o solo il rimborso della franchigia, l'operatore al desk non me l'ha saputo dire "
" Ho apprezzato il fatto che il desk fosse aperto oltre l'orario in attesa dei viaggiatori con voli in ritardo, non ho apprezzato la penale di 50€ per il ritardo su un noleggio di 76€ di costo totale! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizzo sempre AutoEurope per trovare le offerte migliori. "
" Macchina con la spia della pressione pneumatici sempre accesa. Danno un telefono sull'aeroporto di Francoforte, ma non rispondono mai. Non conoscendo l'aeroporto, ho riportato la macchina al Terminal 2, come scritto sul contratto, ma la dovevo riconsegnare al Terminal 1. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non era chiaro l' assicurazione io avevo fatto quella totale , la Hertz anche lei mi voleva far fare la totale "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" GIUDIZIO COMPLESSIVO BUONO MA NON MOLTO SODDISFATTO PER IL PESSIMO SERVIZIO RICEVUTO AL DESK BUDGET IN AEROPORTO A FRANCOFORTE "
" LUNGHISSIMA ATTESA (CIRCA DUE ORE) AL DESK DI FRANCOFORTE PER IL RITIRO DELLE CHIAVI DELL'AUTOVETTURA CAUSA MANCANZA DI DISPONIBILITA' DELLE VETTURE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione puntuale "
" auto nuova e pulita. personale gentilissimo "
" Mi sono trovato benissimo. "
" Mi sono trovato benissimo. Auto ottima, Renault Clio, e personale molto gentile. "
" I migliori "
" the best "
" Velocità precisione e gentilezza "
" Da anni utilizzo questa piattaforma di servizi noleggio auto poichè mi sono trovato sempre bene e mi hanno sempre dato supporto anche telefonico per quanto riguarda ogni prenotazione. Io consiglio AUTOEUROPE "
" Agenzia di noleggio auto precisa, puntuale e professionale. "
" ottimo servizio, tutto molto chiaro e rapido. "
" Veloce consegna e riconsegna.Massima professionalità e nessuna insistenza su prodotti complementari (come a volte capita con altre compagnie) "
" Avrei voluto un auto diesel, non a benzina. L'auto non era stata ben pulita all'interno. Per altro tutto bene. "
" e andato tutto bene "
" nessun problema parlo il tedesco "
" Al posto della auto prenotata è stata data una auto molto più grande allo stesso prezzo....favoloso "
" Auto Europe ha risposto velocemente alla richiesta di assistenza e fornito la ricevuta di noleggio. Consiglierei che tale ricevuta fosse generata automaticamente, cosa molto utile a clienti professionali. "
" Secondo me la copertura assicurativa aggiuntiva era un po' cara: 86 Euro per 3 giorni. Non hanno fornito contratto nè ricevuta per tale copertura. Sconsigliato. "
" Velocità nella prenotazione "
" Categoria o segmento della prenotazione non rispettato, e autovettura con alimentazione a benzina "
" opzione diesel o benzina "
" poter scegliere anche una auto diesel "
" Ottimo servizio e prezzo concorrenziale "
" Molto cortesi ed efficienti "
" Esperienza ottima, servizio buono, prezzo ottimo . Non comprendo la cauzione. "
" Facile procedura di prenotazione on-line, prezzi competittivi. "
" Al ritiro, seppur recatomi al desk nell'orario indicato nella prenotazione, l'auto non era ancora stata lavata ed è stato necessario attendere circa 30 min prima della consegna. "
" Personale molto cortese e disponibile "
" Ottimi servizio e tariffe, il sito è una sicurezza. "
" L'auto assegnata era di categoria superiore a quella richiesta, perchè quest'ultima non era disponibile. Facile e veloce procedura di ritiro e riconsegna dell'auto. Personale cordiale. "