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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO MAIORCA
Recensioni sul noleggio auto a Maiorca
Isola delle Baleari, Maiorca è conosciuta per il suo mare cristallino, le baie protette, le montagne di roccia calcarea e i resti romani e moreschi. La capitale Palma di Maiorca è una delle città preferite dai turisti di tutto il mondo, grazie alle sue spiagge e alla vita notturna molto vivace. Anche il centro storico della città è molto bello, in cui spiccano Plaza Mayor e Plaza del Sol. Nella parte vecchia della città meritano una visita i bagni arabi, testimonianza dell'influenza moresca. Simbolo di Palma è la cattedrale, conosciuta come cattedrale di Seu. La cattedrale è costruita su una scogliera e si riflette direttamente sul mare. Per maggiori informazioni su un tour in auto dell'isola spagnola, date un'occhiata alle ultime recensioni sul noleggio auto a Maiorca lasciate dai clienti Auto Europe.
Auto Europe è una società di intermediazione per il noleggio auto che collabora da oltre 60 anni con i migliori noleggiatori locali e internazionali. Sul nostro sito potrete confrontare numerose offerte e prenotare una macchina ai prezzi più bassi sul mercato. Potrete ritirare la vostra auto direttamente all'aeroporto di Maiorca o in altre sedi in città. Per noi i clienti vengono sempre al primo posto e proprio per questo motivo mettiamo a disposizione un'assistenza telefonica giornaliera prima, durante e dopo il noleggio. Il nostro personale altamente qualificato sarà aiutarvi ed assistervi in ogni momento del vostro noleggio.
AUTO EUROPE PALMA DE MALLORCA, SPAGNA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe Palma de Mallorca:
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 16 settembre 2025
" Da evitare per la loro arroganza e la non professionalità "
" Servizio clienti telefonico e lo staff presente al ritiro davvero ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 13 settembre 2025
" Vorrei essere contattato per risolvere il problema al più presto ho già aperto una segnalazione ma non mi ha contattato ancora nessuno. "
" Ragazza al noleggio maleducata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 10 settembre 2025
" Sempre affidabili e offerte vantaggiose.Devi stare attento al personale del front Office che vogliono vedere le loro polizze kasko "
" Attesa di oltre 1 ora per la consegna della macchina con una fila di attesa di poche persone...mai avuta un esperienza simile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 09 settembre 2025
" Auto Europe un buon portale. "
" Infinita la coda per il ritiro dell'auto. Abbiamo aspettato circa 45 minuti con un bambino di 2 anni dopo un lungo volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANIELLO - 26 agosto 2025
" Nulla di negativo, azienda seria e affidabile "
" Nessun tipo di problema riscontrato, personale cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 24 agosto 2025
" Dopo tanti anni di utilizzo di Auto Europee penso che dovrebbe fare maggior filtro sulle offerte proposte "
" Tempi di attesa superiori alle 2 ore auto vecchia sporca e con problema tecnico sostituito dopo altra attesa di 1 ora "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok anche con veloce intervento carro attrezzi per gomma bucata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE - 24 agosto 2025
" Positiva come sempre "
" Questa volta l'esperienza con Europcar non è stata affatto positiva. Il personale del desk di consegna ha dato una rappresentazione delle franchigie ben diversa da quella rappresentata da Auteurope con ciò inducendomi ad attivare garanzie il cui prezzo è risultato superiore al noleggio. Per altro mi è stata consegnata un'auto ben tenuta ma pessima di meccanica "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO LUIGI VITTORIO - 20 agosto 2025
" Ho prenotato con Autoeurope per oltre 15 anni, la principale ragione la possibilità di selezionare l'opzione rimborso della franchigia che, pur costando qualcosa in più, consentiva di evitare di sottoscrivere le costose polizze proposte dalle società di noleggio. Questa mia spiacevole esperienza, ho speso di più per il noleggio e sono stato comunque costretto ad acquistare le coperture accessorie, mi porterà necessariamente a fare altre scelte. "
" Sono stato costretto, conto la mia volontà, a sottoscrivere le costose coperture assicurative opzionali, a seguito della dichiarazione dell'operatrice Goldcar, che la mia banca non avrebbe autorizzato per ben due volte la copertura cauzione con carta di credito. TUTTO FALSO. Mi era già successo in passato con altra compagnia, seria, che aveva rimborsato l'intera somma, non Goldcar che evidentemente ha altri principi. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAMANTHA - 17 agosto 2025
" Auto europe non delude mai "
" Soddisfatta dell'esperienza con ok mobility, anche se poco chiaro come arrivare al luogo del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 10 agosto 2025
" autoEurope ha fatto la sua parte, ma l'esercente è non affidabile e da sconsigliare decisamente "
" mancanza di trasparenza. Contratto online mai recapitato, addebito improprio di € 300 senza alcuna contestazione scoperto solo ad una verifica della carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da AURORA - 13 luglio 2025
" Personale competente che ci ha spiegato tutto molto bene. Tempo di recupero macchina veloce. Nulla da aggiungere se non ottimo servizio. Macchina in buone condizioni! "
" Abbiamo noleggiato la macchina all'aeroporto di palma e il persolane è stato efficiente e ci ha spiegato tutto in modo chiaro . La macchina è stata recuperata velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 12 luglio 2025
" Vorrei più chiarezza sull'acquisto della copertura assicurativa e che il personale dell'autonoleggio non insistesse e/o riconoscesse la validità della vostra associazione Altrimenti che senso avrebbe acquistarla.sia da autoeurope.it,sia dal noleggio? "
" Come già accaduto a minorca,il personale del desk priva sempre a importi l'acquisto dell'assicurazione Nonostante io facessi notare di averla già acquistata da autoeurope,mi dicono che non è valida,non è una associazione,ecc A mio modesto avviso,dovreste chiarire maggiormente quest'aspetto,al momento della.sottoscriziome "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 27 giugno 2025
" Tutto bene. Non è servito alcun intervento "
" Prenotato con Auto Europe. Molto bene organizzati all'aeroporto Goldcar con 19 desk attivi e accoglienza clienti per gestire la coda. Spiegazioni chiare. Il solito consiglio di completare l'assicurazione con una Kasko completa locale. Molto costosa a mio parere. L'auto era nuova pulita assolutamente di alto livello. Al ritorno check veloce con controllo degli addetti e firma su tablet. Il blocco importo di cauzione su carta di credito una volta rientrato è stato prontamente annullato. Tutto bene. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 26 giugno 2025
" Contatto fuori orario inesistente. Dovevamo avvisare il ritardo del volo ma nessuno numero di assistenza rispondeva. Inoltre non ci è stato comunicato che il noleggio sarebbe stato affidato a Goldcar il cui ufficio "
" Non siamo riusciti a fermare la caparra della franchigia sulla carta di credito perché a loro dire la banca non lo permetteva, sulla NS app invece c'era capienza a sufficienza! Sembra un trucco per farti acquistare la lo loro assicurazione a 300€in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 giugno 2025
" Sempre una certezza "
" Mi ha sempre soddisfatto tranne questa volta per colpa di una agente di autonoleggio polacca scorretta che mi addebitava una polizza da me non richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 08 giugno 2025
" Veloce, affidabile "
" Rapido, efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2025
" The best "
" The best "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLOS ALBERTO - 26 maggio 2025
" ottima esperienza "
" buono rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIMONE - 02 maggio 2025
" Ottimo servizio, prezzi competitivi, ottimo supporto "
" Alcune difficoltà nel check-in online, ma risolte subito al banco informazioni areoportuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTIA - 29 aprile 2025
" Ci sono dei costi nascosti che scopri all'arrivo e ti spaventano con i 1200€ di franchigia "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 28 aprile 2025
" Sicuro ed affidabile "
" Purtroppo per una lievissima differenza di livello carburante mi è stata applicata una penale assolutamente non proporzionale al reale carburante Mancante in fase di restituzione auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 12 aprile 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 12 aprile 2025
" Bene dai "
" Buongiorno tutto bene sia alla consegna con personale efficiente, capace, pero alla riconsegna molto affrettata, personale non qualificato e purtroppo alla richiesta di rilasciarmi un documento cartaceo che era tutto okei ,si sono rifiutati, e poi ce' il discorso del fermo sulla carta di credito per circa 1 mese questo nn e accettabile, visto che l'ok lo danno alla riconsegna auto, per il resto bene dai. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 10 marzo 2025
" Sono vostro cliente da anni. In questo caso mi avete abbandonato senza macchina, con 3 bambini, non trovandomi alternativa ( auto) in attesa di telefonata che non è mai arrivata. ( Vedete sopra) Ho dovuto arrangiarmi e spendere soldi con un altro noleggio. Cancellerò tutte le prenotazioni che avevo con voi per il futuro "
" Esperienza terribile. Arrivato 1h e 10 minuti dall'ora programmata per il ritiro dell'auto, mi hanno addebitato un no show, trattenuto la cifra e non consegnato l'auto. NB il ritardo causato da ritardo aereo, e avevo comunicato il numero del volo e telefonato non appena arrivato. Inoltre non hanno un ufficio in aeroporto a Palma, contrariamente a quanto fanno intendere, ma nella zona industriale , con navetta introvabile e non segnalata Alla fine ho perso i soldi e ho dovuto affittare un'altra macchina. Vacanza rovinata... Grazie Alamo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 11 ottobre 2024
" Tutte bene nessuna nota negativa da segnalare "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO LUIGI VITTORIO - 08 ottobre 2024
" SUL VOUCHER AGGIUNGEREI QUALCHE INFORMAZIONE SULLA PRESENZA DELLA NAVETTA. PERSI 10 MIN NELLA RICERCA "
" RICONSEGNA VEICOLO LENTA E CONFUSIONARIA, NON C'ERA NEPPURE UNA PERSONA AD ACCOGLIERE CON TRE LUNGHE FILE DI VEICOLI, POI E' APPARSA UNA PERSONA CHE HA COMINCIATO A VERIFICARE AUTO APPENA ARRIVATE E NON LE PRIME DELLA FILA. MIGLIORABILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DIEGO - 08 ottobre 2024
" Vb "
" Macchina ottima per una vacanza in comodità, l'unico neo che dentro non era ben pulita al momento della presa in carico "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 10 settembre 2024
" Ottimi per noleggi durante le vacanze in Spagna "
" Precisi e veloci. Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO EMILIO - 05 settembre 2024
" Ho sempre preso auto tramite Autoeurope e sono sempre rimasto soddisfatto ma devo dire che questa volta mi ha deluso: 1- ho scelto l'auto selezionando tra i filtri 'consegna in aeroporto' ma ho scoperto all'aeroporto che clickrent è invece disponibile con navetta . 2- le tariffe proposte prevedono le tre opzioni : base , Assicurazione 'normale' e Assicurazione Full. Non so se dipende dalla destinazione o è una cosa più recente, ad aprile ancora funzionava, ma questa volta non c'era NESSUNA DIFFERENZA tra le varie soluzioni, se non il prezzo. Normalmente l'assicurazione abbassa o azzera la franchigia ma questa volta non è stato così (era menzionato nel voucher ma speravo fosse un 'refuso') ed ancor oggi non mi è chiaro che differenza ci sia visto che comunque per qualunque danno. Di fatto ho speso 277 euro a fronte di 197 della tariffa base per poi doverci aggiungere altre 216 a desinazione per avere finalmente un'assicurazione FULL. Quindi più del doppio. NON VA BENE! "
" All'arrivo non avevano l'auto della categoria corretta e hanno cercato di 'vendermi' l'upgrade alla categoria superiore. Non avendo accettato mi hanno dato la categoria superiore comunque. Ho acquistato l'auto, tramite autoeurope, con l'assicurazione full ma di fatto non cambiava nulla rispetto alla versione base, stesse garanzie e sopratutto stessa franchigia. Per maggior tranquillità mi sono preso l'assicurazione proposta in loco che mi è costata quasi quanto l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 04 settembre 2024
" Il servizio è buono e rapido . "
" Grazie alla Signora Lisser per le indicazioni brevi e chiare . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CRISTIAN - 03 settembre 2024
" mi avete fatto truffato 210 euro "
" mi hanno truffato 210 euro, ti fanno fare un assicurazione obbligatoria che non era prevista "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DANIELA - 22 agosto 2024
" Ho noleggiato pagando attraverso Auto Europe un veicolo con copertura Full per 10giorni a totali 326Euro, al momento del ritiro ho scoperto di dover pagare un extra per la copertura in caso di incidenti +400Euro, in totale un noleggio di 726Euro per 10 giorni. "
" Al ritiro delle vettura, abbiamo scoperto che la Gold car applica in loco una tarffia aggiuntiva per la copertura in caso di incidenti, con 2 opzioni 1. pagare in anticipo 1200Euro - che in caso di non incidenti ci avrebbero restituito "poi" in alternativa 2. pagare circa 40Euro al giorno addizionali per un ammontare di 400Euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 07 agosto 2024
" ottimo servizio, veloce e semplice ! "
" Buona esperienza, Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 03 agosto 2024
" Facile e chiara. prezzi da rivedere ma giustificati in parte dalla metà turistica e dal fatto che molti turisti dal nord Europa generano una lievitazione dei prezzi "
" Veloce e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 01 agosto 2024
" veramente un pessimo servizio "
" Oltre 2 ore per ritirare il veicolo. Dopo un'ora e mezzo scopri che pagando 40 € hai la possibilità di saltare parte della coda. La macchina prenotata non c'era. Mi ne propongono un'altra che però non si apre ( chiave scarica ) quindi me la sostituiscono ancora. Morale anziche un disel mi danno un benzina. Per giunta il parabrezza era completamente sporco all'interno e ho dovuto andare a comprare io un prodotto per pulirlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 29 luglio 2024
" Poca chiarezza sulle condizioni assicurative FULL "
" Benny al desk è stata molto efficiente e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LAURA SILVIA - 25 luglio 2024
" Serve maggiore controllo su i vostri partner "
" All'arrivo in aeroporto abbiamo atteso la navetta per 1 ora e 30 minuti sotto il sole, abbiamo telefonato più volte ma nessuno rispondeva. Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURO - 25 luglio 2024
" Mi sono state addebitate 150€ in più rispetto all'accordo negoziato. "
" Sono molto insoddisfatto, pur se avevo concordato il pagamento di una tariffa che prevedeva la presa del veicolo a Maiorca e la restituzione a Minorca, a Maiorca mi hanno addebitato 150 € aggiuntive per il fatto che avrei lasciato la macchina a Minorca e quindi tale costo era legato al ritorno della macchina a Maiorca. Ma tutto ciò era ben chiaro quando ho acquistato il noleggio. Mi hanno detto che la colpa era di Autoeurope che avrebbero dovuto dirmelo loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 05 luglio 2024
" Gentili e rispondono alle chiamate "
" Dato che avevo ricevuto l'auto con con serbatoio a 7/8 e l'ho riconsegnata con il pieno mi era stato promesso uno storno del costo carburante che non è mai avvenuto. Poca roba ma se si dice una cosa si deve mantenere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DANIELE - 26 giugno 2024
" Esperienza ottima, informazioni chiare e precise "
" Esperienza ottima, rapidità, precisione, disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 24 giugno 2024
" Unico neo dei modesti danni non segnalati alla consegna. Se non li avessi fotografati al ritiro erano pronti a contestarteli. "
" La migliore esperienza dei miei noleggi con AutoEurope. Efficienti, accoglienti, rapidi, a costi contenuti. Vettura nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLA - 18 giugno 2024
" Ottima esperienza in tutti i passaggi, consigliatissimo! "
" Nel complesso esperienza molto positiva, rapporto qualità prezzo molto buono. Il personale delle navette per ritornare all'aeroporto poco rispettoso dei tempi stretti di chi ha il volo in partenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 12 giugno 2024
" Tutto bene, ottimo sito di confronto noleggio auto "
" Noleggio affidabile, mi sono trovato molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDOARDO - 11 giugno 2024
" tutto ok come sempre "
" auto nuova e veloce nella riconsegna. Mi hanno applicato una penakle di 44 euro per arrivo dell'aereo in ritardo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 30 maggio 2024
" Ok "
" R "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ENRICO - 18 maggio 2024
" Prenoto sempre "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 maggio 2024
" NON HO RILIEVI DA FARE SUL VOSTRO CONTRATTO MA MI AVETE AFFIDATO AD UN NOLEGGIATORE ( KEDDY -EUROPCAR) ASSOLUTAMENTE SCON SIGLIABILE PER I MOTIVI INDICATI AL PUNTO 3 "
" 1) IL 3 MAGGIO HO STIPULATO CON EUROPCAR UN CONTRATTO PER ASSICURAZIONI SUPPLEMENTARI DELLA DURATA DI 4 GIORNI ( N. 6039696565). 2) HO PUNTUALMENTE RESTITUITO L'AUTO ALL'AEROPORTO DI PALMA IL 6 MAGGIO, CON IL PIENO DI CARBURANTE COME DA CONTRATTO. 3)L'ADDETTA DI EUROPCAR A CUI HO CONSEGNATO LA CHIAVE DELL'AUTO NON HA VOLUTO VERIFICARE LA QUANTITA' DI CARBURANTE CONTENUTA NEL SERBATOIO NONOSTANTE L' AVESSI SOLLECITATA A FARLO. 4) EUROPCAR HA FATTURATO ED INCASSATO, AVVALENDOSI DELLA MIA CARTA DI CREDITO, 5 GIORNI DI ASSICURAZIONE , ANZICHE' 4 ( EURO 35,75 + TAX). 5) EUROPCAR HA FATTURATO ED INCASSATO INDEBITAMENTE L'IMPORTO DI 10 LITRI DI CARBURANTE CON RELATIVA PENALE ( EURO 21,66 + 25 = 46,66). 6) RITENGO CHE QUESTO COMPORTAMENTO SIA GRAVEMENTE SCORRETTO E CHE DEBBANO ESSERMI RESTITUITI GLI IMPORTI INDEBITAMENTE INCASSATI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 12 maggio 2024
" Si "
" Manca indicazione dove parte la navetta all'aeroporto. Macchina consegnata parecchio segnata, ma nessun problema al rientro. Personale gentile, non troppo invadente con le assicurazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 05 maggio 2024
" Auto come da aspettative: Perfettamente efficiente e pulita. "
" Personale gentile e servizio top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 27 aprile 2024
" Tutto liscio, ottima tariffa senza franchigia. "
" Estremamente efficenti. Ci è stata assegnata un'auto nuova di concessionario (9 Km) e di una classe superiore a quella prenotata. Le procedure sono facili e veloci. La navetta parte ogni 10 minuti. Ottima esperienza con GoByCar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da TIZIANO - 23 aprile 2024
" riscontri su richieste celeri "
" noleggio veloce, riconsegna idem, peccato il sovrapprezzo per il ritiro fuori orario a causa spostamento volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 05 marzo 2024
" Tutto perfetto e veloce "
" Grande professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2024
" Sempre perfetto "
" Ottimo servizio e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 13 dicembre 2023
" si "
" Rapidi e Veloci Macchina in perfette condizioni Personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCO - 06 novembre 2023
" Fortunatamente tutto è andato bene, ma credo non replicherò la copertura assicurativa extra di Auto Europe al prossimo noleggio "
" Proposta una ulteriore copertura assicurativa oltre a quella già stipulata con Auto Europe (da loro ritenuta inadeguata) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROSARIO - 03 novembre 2023
" Goldcar su mallorca sono stati molto professionali Ho ricevuto anche un upgrade ! "
" Goldcar su mallorca sono stati molto professionali Ho ricevuto anche un upgrade !! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LEONARDO - 25 ottobre 2023
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LUIGI - 18 ottobre 2023
" Facilissimo prenotare, veloce con costi accessibili. Usato AutoEurope tante volte e mai avuto un problema. "
" Top, pratica veloce, auto nuova, costo giusto, riconsegna veloce, navetta efficente, importo fermato sulla carta reso in pochi giorni. L'unica cosa da migliorare è l'identificazione del luogo dove trovare la navetta all'arrivo, molto difficoltosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHRISTIAN - 08 ottobre 2023
" Vorrei poter sapere prima i prezzi di certi servizi come servizio stradale e seggiolino e pagarli in una unica soluzione all'acquisto del voucer "
" Única pecca trasporto con navetta lento e senza sicurezza per il neonato. Seggiolino auto molto macchinoso per passare le cinture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 29 settembre 2023
" Lo uso sempre e trovo prezzi molto buoni "
" Tutto perfetto, grande professionalità e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 26 settembre 2023
" tutto ok "
" Ho richiesto una Nissan Juke ma mi è stata consegnata una Volkswagen Taigo, non perfettamente pulita ma abbastanza nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 19 settembre 2023
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 13 settembre 2023
" non so se è colpa di Auto Europea, ma la GoldenCar è vergognosa. "
" ho noleggiato un'auto per una settimana, ritiro e consegna all'aeroporto di Palma de Mallorca. Appena arrivati al banco Goldencar, loro corrispondente a Palma, ho trovato una fila enorme. Esistono due file, una per chi ha già prenotato, la mia, e mi danno il numero 81, erano fermi al numero 50, mentre per chi non ha prenotato ha un'altra file, stavano al numero 220, venivano serviti senza bisogno di fare la fila, tempi di attesa, appena si liberava una postazione. Prima anomalia perchè chi non ha prenotato sono al 220? Fatto è che dopo un'ora e mezza una coppia che aveva il numero 86, dopo aver parlato con la signorina che distribuiva i numeri, gli danno un numero per chi non aveva prenotato. Dopo un minuto era già al banco per il ritiro, faccio notare la cosa a chi stava sbrigando la pratica. Si alza un energumente della GOLDENCar, mi dice di farmi indietro e di non dare fastisto, in modo arrogante, al limite del violento. Vogliamo iniziare la vacanza venedo alle mani con un cogl1? Laciamo stare tanto tra tre numeri sarà il mio turno. Vengo servito dalla Sig.ra Maria che si scusa dell'attesa, 1 ora e 45 minuti, mi da un'auto di categoria superiore, non era disponibile la mia. Mi dice che l'auto non ha il pieno, ma basta consegnarla con la stessa quantità. In auto vi era poco più della metà del carburante. Faccio l'assicurazione completa per ogni danno, evitando ogni tipo di franchiggia. Alla consegna dell'auto, dopo aver atteso oltre 10 minuti, faccio presente che l'auto aveva più di 3/4 carburante, l'avevo presa con metà sebatoio. Non sentono ragione, dicono che avrei dovuto fare le foto del cruscotto. Avrei, quindi pagato per il carburante mancente e avrei pagato anche una tassa per il rifornimento. Sono dovuto uscire di nuovo per fare il pieno, meno di 10€, circa 5 litri. Non voglio più avere a che fare con la GoldenCar "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRA - 12 settembre 2023
" Complessivamente la valutazione comunque molto soddisfatta "
" In aeroporto a Palma non completamente facile trovare pulmino non segnalato abbiamo chiesto a personale in servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURO - 09 settembre 2023
" Nessuna risposta dal servizio clienti dopo 12 giorni di attesa e numerose segnalazioni. "
" Al momento del ritiro dell'auto, mi è stata addebitata la somma di 97€, trattenuta a titolo di deposito cauzionale in caso di restituzione del veicolo con serbatoio carburante non pieno (si veda: "DocumentContract_ER23230966_pick-up.pdf"). Alla riconsegna, il riempimento di detto serbatoio è risultato completo, come evidenziato dalla documentazione in allegato ("DocumentContract_ER23230966_return.pdf"). Tuttavia, il rimborso da me ricevuto ammonta soltanto ad Euro 27, anziché 97. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GABRIELE ALBERTO - 06 settembre 2023
" molto positiva. Se fosse possibile avere ancora più chiarezza sulle polizze assicurative, sarebbe il massimo "
" L'unica assicurazione non compresa era quella dell'assistenza stradale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PAOLO - 31 agosto 2023
" Esperienza positiva. Unico inconveniente è che la macchina che ci è stato data aveva un bollo sulla portiera da cui sibilava aria che disturbava tanto. "
" Esperienza positiva. Unico inconveniente è che la macchina che ci è stato data aveva un bollo sulla portiera da cui sibilava aria che disturbava tanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 29 agosto 2023
" Ottimo motore di ricerca per noleggio veicoli, mai avuto problemi "
" Ritiro e riconsegna del veicolo velocissimi, vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 29 agosto 2023
" segnalare dall'aeroporto di palma dove andare per trovare Auto Europe "
" tutto bene tranne nessuna segnalazione in aeroporto . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 27 agosto 2023
" Tutto ok "
" Auto in ottime condizioni. Aspettative confermate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 26 agosto 2023
" Auto Europe si, goldcar no "
" Ritiro auto problematico avvenuto dopo due ore di attesa perché goldcar da precedenza alle persone SENZA prenotazione. Noi con auto prenotata.se volevamo ritirarla all'orario stimato sul voucher dovevamo pagare 50 euro di fast check-in. Chiedo vostra verifica. Inoltre la ragazza del desk ha fatto storie minacciando di non darci l'auto asserendo che la nostra carta multifunzione fineco era solo carta di debito mentre È LA STESSA CARTA USATA ON LINE CON VOI. Ho dovuto insistere spiegandole che è multifunzione sia debito che credito. Le spiegazioni ci sono state date in spagnolo pur indicando che non capivamo ma la maleducazione è stata protratta. Chiedo vostra verifica come da lamentela condivisa via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SERGIO - 23 agosto 2023
" La macchina è stata veramente ottima, nonostante avevo scelto un'altra. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 20 agosto 2023
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 17 luglio 2023
" Vasta scelta, miglior prezzo, assistenza italiana. "
" Ottima organizzazione, per non perdere tempo presentarsi con carta di credito abilitata come da istruzioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2023
" Na "
" Auto "massacrate e tentativi di vendere assicurazioni aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARIA - 06 luglio 2023
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 06 luglio 2023
" Molto chiaro durante le prenotazioni "
" Ottima agenzia consegna del veicolo veloce e ottime macchine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSIO - 26 giugno 2023
" Molto soddisfatto del servizio ottenuto . "
" Molto soddisfatto del servizio ottenuto . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da WALTER - 20 giugno 2023
" Sito affidabile e ben strutturato, lo usiamo sempre per noleggiare auto per i viaggi all'estero. "
" Personale molto cordiale e disponibile, molto rapido sia il ritiro che la riconsegna dell'auto. Unico neo negativo, al ritiro abbiamo avuto qualche problema per individuare il banco clickrent in quanto non si trovava all'interno dell'aeroporto come gli altri ma pochi minuti di auto fuori, questo purtroppo non era neanche segnalato sul voucher, lo abbiamo scoperto solo chiedendo informazioni ad un altro noleggio. Una volta trovata la navetta però il servizio è stato impeccabile e ci hanno subito portato al ritiro dell'auto. Anche alla riconsegna una navetta ci ha riaccompagnato in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNA - 11 giugno 2023
" abbastanza buona "
" Ho ricevuto forti pressioni da Sixt a fare un'assicurazione aggiuntiva molto cara. Non ero stata avvertita in precedenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 10 giugno 2023
" Prenotazione rapida "
" Molto veloce tutto, consiglio pacchetto senza franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO MARCO - 03 maggio 2023
" SITO SEMPLICE ED INTUITIVO. SAREBBE OPPORTUNO INDICARE ANCHE PRIMA DELLA SELEZIONE DEL NOLEGGIATORE GLI ORARI DI APERTURA "
" MOLTO POSITIVO L'AUTO NUOVA, EFFICIENTI SIA NELLA CONSEGNA CHE NELLA RESTITUZIONE DELL'AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 01 aprile 2023
" Servizio efficiente e vettura molto buona "
" Servizio efficiente e vettura molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANGELO - 05 marzo 2023
" Serietà e facilità per le pratiche di noleggio "
" tutto ok, come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 11 gennaio 2023
" Sempre numero 1 "
" Qualità prezzo eccezionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FEDERICO - 03 novembre 2022
" Chiarezza e precisione dell'offerta, procedura veloce e intuitiva "
" Personale cortese e preparato, procedure di check-in e check-out rapide e snelle "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 13 ottobre 2022
" molto buona nel complesso. Occorre però creare delle info di localizzazione del punto di consegna e ri-consegna della vettura a prova di idiota (un turista in un paese straniero, in un posto che non conosce, in una lingua che non conosce, con i minuti contati è molto presumibile si comporti come tale) "
" ottimo ... l'unica cosa che non mi è piaciuta è la poca precisione e cautela nel fornire indicazioni circa l'esatta localizzazione della consegna e riconsegna della vettura .... questo è un aspetto grave in realtà. Quando si è in viaggio ci sono molte barriere linguistiche per una corretta comprensione e ci sono tempi veloci che rendono disagevole non comprendere bene info importanti .... il rischio serio è quello di perdere il volo ... Necessario indicare con molta maggiore precisione e descrizione il punto preciso di consegna della vettura e ancora di più descrivere nel dettaglio come riconsegnare la vettura. La mia esperienza è stata pessima a riguardo ho dovuto girare più volte e con molta fortuna prima di trovare punto esatto del piano esatto del parcheggio dell'aeroporto ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VAN HONG - 06 ottobre 2022
" Ottimo "
" Clickrent sono organizzati molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROMANO - 30 settembre 2022
" Un prezzo più in linea con gli altri autonoleggi sarebbe da prendere in considerazione... "
" Tutto veloce ed efficiente, l unica pecca è che era prevista una clip invece mi hanno dato una skoda... auto da sconsigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDOARDO - 08 settembre 2022
" Tutto bene "
" Disponibilità del personale, auto pulita e check-in facile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SALVATORE IVANO - 01 settembre 2022
" Tutto ok "
" Auto in parte sporca, ammaccata e con freni cingolanti. Al ritorno, quasi 30 minuti di attesa per la navetta che doveva portarci all'aeroporto e il personale non è stato in grado di fornire spiegazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 29 agosto 2022
" Sempre affidabili ed efficienti al call center per eventuali chiarimenti. "
" Ottimo servizio navetta, auto praticamente nuova... solo con 320 Km. Tempi rapidi di consegna e nessun assicurazione aggiuntiva richiesta, solo quelle da contratto con Auto Europe. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMILIO MARCO - 26 agosto 2022
" Grazie "
" Ho ritirato auto di categoria superiore con 3000 km,7 giorni 168,00 euro,cosa si può avere di meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 24 agosto 2022
" Personale reception alla consegna molto "freddo" e poco disponibile. Ho cercato di contattarli telefonicamente ma nessuno ha risposto. Alla riconsegna hanno cercato di addebitarmi un danno alla carrozzeria, per fortuna avevo fatto un video dell'auto al momento del ritiro. Personale poco professionale. Ps: spazzole dei tergicristalli anteriori distrutte. Ha piovuto ed ho dovuto accostare in quanto non vedevo nulla. Pessima esperienza "
" Personale reception alla consegna molto "freddo" e poco disponibile. Ho cercato di contattarli telefonicamente ma nessuno ha risposto. Alla riconsegna hanno cercato di addebitarmi un danno alla carrozzeria, per fortuna avevo fatto un video dell'auto al momento del ritiro. Personale poco professionale. Ps: spazzole dei tergicristalli anteriori distrutte. Ha piovuto ed ho dovuto accostare in quanto non vedevo nulla. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 agosto 2022
" Servirebbe maggior chiarezza sulle coperture che autoeurope propone. "
" La macchina che ci è stata consegnata presentava 17 danni! Al momento della riconsegna hanno valutato un nuovo danno addebitandoci l'importo di 185euro per questo danno. Lavandolo con l'acqua la zona, questa presunta rigatura è sparita ma non c'è stato verso di contestare l'addebito. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSIA - 19 agosto 2022
" Noleggio semplice e veloce "
" Cordiali efficienti con prezzi vantaggiosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da BELLOFATTO - 13 agosto 2022
" Agenzia seria e ben organizzata. Al numero telefonico rispondono con disponibilità e competenza "
" Ottimo servizio. Ritiro e riconsegna semplici e veloci. Auto come nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 12 agosto 2022
" Sito affidabile "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MIRELLA CARLA - 03 agosto 2022
" Ok "
" Professionali molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO - 31 luglio 2022
" Auto Europe una garanzia. "
" Auto non in buonissime condizioni, ma servizio celere e snello sia per il ritiro che la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICO - 27 luglio 2022
" il fatto che si possa chiamare e parlare con una persona che ti possa aiutare è fondamentale! "
" molto efficiente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 25 luglio 2022
" in un'altra occasione ho avuto problemi, questa volta è andato tutto liscio "
" Ho utilizzato la formula KEI'NGO di interrent senza franchigia. Eccezionale ho preso la vettura in maniera celere e l'ho riconsegnata parcheggiandola nell'area prevista e depositato la chiave in un box. Dopo qualche giorno mi hanno liberato l'importo bloccato sulla carta senza imprevisti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 14 luglio 2022
" Sempre impeccabile "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 27 giugno 2022
" Auto Europe consigliatissimo "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANCARLO - 07 giugno 2022
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 01 giugno 2022
" Mi hanno trattenuto 15 euro sulla carta di credito "
" Mi hanno addebitato 15 euro per non so cosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da BENEDETTO - 24 maggio 2022
" Sono ormai molti lustri che utilizzo Auto Europe e non cambierei. Mai avuto problemi mentre mi hanno sempre risolto le poche volte che ne ho avuti con i noleggiatore. "
" Tutto il personale educato, gentile e disponibile. Riconsegna veloce e senza problemi. Migliorabile i tempi di attesa per ritirare il mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 01 maggio 2022
" Un pò scortesia durante l'ultimo contatto telefonico "
" Qualche difficoltà nel reperire il totem keyngo. Salvati da una Addetta gold cars molto gentile e disponibile. Non sono sicuro che l'auto avuta appartenga alla stessa categoria di quella che avevo scelto. Detto questo l'auto era in ordine e non ho avuto problemi durante il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 22 aprile 2022
" A fronte di un cambio noleggiatore effettuato dai vostri operatori non siete stati in grado di chiarirci se avessimo mantenuto la copertura assicurativa contro l'annullamento che avevamo acquistato inizialmente ! "
" A causa del ritardo del nostro volo abbiamo contattato l'ufficio per avvisare del nostro ritardo ricevendo risposte contrastanti in merito alla chiusura tenendoci sulle spine fino al nostro atterraggio a Palma "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 02 aprile 2022
" Tutto okay "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 06 marzo 2022
" Tutto okay come sempre "
" Auto nuove con pochi km. servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 gennaio 2022
" Auto nuove con pochi km. Personale gentile e preparato "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 10 ottobre 2021
" Buon sito per la ricerca e la prenotazione di un veicolo. È apprezzabile il fatto che se i prezzi scendono si si può modificare la prenotazione. "
" Prima volta noleggio Key n go tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FULVIO - 05 ottobre 2021
" La uso da oltre 20 anni e mi sono trovato sempre bene. "
" Molto buona, a parte i prezzi esorbitanti (più del triplo rispetto agli altri anni) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANGELO - 24 settembre 2021
" Contratti chiari prezzi convenienti "
" Auto perfetta. Servizio top "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 07 settembre 2021
" tutto ottimo , che dire di più ? "
" auto NUOVA 1000 km ; ultimo modello con molti optionals , cambio automatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 06 settembre 2021
" ABBASTANZA BENE TEMPESTIVA LA COMUNICAZIONE DEI DATI INERENTI LA PRENOTAZIONE "
" IL KEY & GO SI E' RIVELATO UNA SCOCCIATURA IN QUANTO SOLO 1 DEI DUE TERMINALI FUNZIONAVA E QUANDO SI ACCEDEVA DICEVA CHE MANCAVANO INFORMAZIONI COMPLEMENTARI ANCHE SE IL PERSONALE ADDETTO AVEVA GIA' PROVVEDUTO AD INSERIRLE DOPO PRIMO AVVISO. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FILIPPO - 29 giugno 2021
" Questa esperienza è purtroppo imputabile tutta a Leasys/Drivalia. In altre occasioni ho già acquistato e noleggiato tramite Auto Europe su Hertz e Sixt e non ci sono mai stati problemi con la Super Cover e il noleggio in generale. Quindi tornerò sicuramente su Auto Europe grazie anche ai prezzi vantaggiosi comparati con altri player quali Discover Cars, ma se l'offerta di AutoEurope mi condurrà a Leasys non penso di acquistare. "
" Non del tutto. Avevo fatto una prenotazione con super cover per essere più tutelato e non è valso a nulla. Mi è stato detto che il sovrapprezzo per SuperCover acquistato su AutoEurope non valeva nulla per Leasys e che non comprendeva nulla; su questa linea, avrei dovuto pagare ulteriori 112 euro (oltre a 188 già pagati) perchè non potevano procedere con il deposito di 1000 euro e al rientro mi avrebbero fatto sicuramente problemi anche con il più piccolo danno anche relativo alla pulizia degli interni. Insomma, una sorta di "ricatto" che si deve accettare per non compromettere la vacanza in partenza. Alla fine ho dovuto pagare un extra che Leasys chiama Ultra Super Cover per poter evitare problemi al rientro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da RICCARDO - 10 giugno 2021
" tutto OK "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 03 settembre 2020
" Buona "
" Inserite piccoli costi aggiuntivi al ritiro auto senza averlo comunicato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 28 agosto 2020
" nessun tipo di problema "
" niente di negativo da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da UMBERTO - 26 agosto 2020
" Ottima "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CESARE - 26 agosto 2020
" Ottima esperienza. "
" Servizio di ottimo livello, auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 18 agosto 2020
" i costi non sono chiari, quando mi sembrava di aver acquistato la copertura totale non lo avevo fatto e ho dovuto pagare una somma in più al momento della presa in consegna dell'automobile. "
" il costo dell'autovettura è stato troppo alto in relazione al fato che durante la prenotazione sembrava che non vi fossero costi aggiuntivi per avere la copertura assicurativa totale. invece in filiale al momento della presa in consegna del veicolo ho dovuto aggiungere un costo in più per avere la copertura assicurativa totale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FERNANDO - 14 agosto 2020
" Sono 10 anni che prenoto con autoeurope, semplice prenotare, prezzi convenienti e mai avuto problemi. "
" Consigliatissimo, la migliore esperienza di noleggio auto. Hanno molte navette che passano di continuo in aeroporto e l'attesa è breve. Sono estremamente cordiali, una cosa mai vista in un autonoleggio. Le macchine sono tutte nuove e accessoriate e i prezzi sono i migliori dell'isola. Sono estremamente professionali. Non forzano per fare l assicurazione come altri fanno e non creano problemi alla consegna. Mi hanno restituito in 2 giorni i soldi prelevati per la benzina avendola riportata allo stesso livello. Sono davvero pochi i noleggiatori cosi seri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 23 luglio 2020
" Everything has been perfect! great staff at the arrival and departure from the dollar location. Shuttle service on time! very good experience "
" Everything has been perfect! great staff at the arrival and departure from the dollar location. Shuttle service on time! very good experience "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 10 luglio 2020
" Grande professionalità "
" Ho avuto inconvenienti per via del Covid e loro sono stati pronti e veloci. Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 06 dicembre 2019
" È sempre molto precisa con le informazioni "
" È andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 03 novembre 2019
" Positiva. "
" Non chiare le indicazioni dell'ufficio in aeroporto (sono presenti 2 punti). Comunque per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 27 ottobre 2019
" Ottima esperienza con auto Europe, unica osservazione, dovrebbero selezionare meglio i loro partner e escludere quelli che poi tendono a far spendere ulteriori soldi al cliente. "
" Hanno insistito moltissimo per farmi sottoscrivere la loro assicurazione per la copertura completa, dicendo che da loro capita spesso di trovare l'auto rovinata anche se io avevo già sottoscritto quella auto europe. Alla fine non ho ceduto ma, per colpa loro,sono rimasto molto preoccupato per l'intera vacanza. L'auto, nonostante fosse quasi nuova, aveva parecchi segni sulla carrozzeria e vistose macchie sui sedili, ho fotografato tutto per paura che mi venisse trattenuta la franchigia a causa di questi danni già presenti. La riconsegna è andata meglio delle previsioni, veloce e senza contestazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO ALESSANDRO - 18 ottobre 2019
" Negativa l'esperienza con interrent, nulla da eccepire invece su auto europe, che ha svolto come previsto il servizio di prenotazione "
" Purtroppo come spesso accade con i noleggiatori, la signora con la quale mi sono interfacciato al banco interrent, ha cercato in ogni modo furbescamente, di propormi soluzioni diverse da quella da me riservata, naturalmente più onerose per me. Quando si è resa conto della mia fermezza sulla soluzione scelta, si è dimostrata molto infastidita e anche scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MIRKO - 12 ottobre 2019
" Il giudizio complessivo risulta molto insoddisfatto perché ho dovuto pagare l'assicurazio e del veicolo 2 volte. La priva in fase di prenotazione online e la seconda allo sportello Hertz in fase di ritiro del veicolo. "
" Il giudizio complessivo risulta molto insoddisfatto perché ho dovuto pagare l'assicurazio e del veicolo 2 volte. La priva in fase di prenotazione online e la seconda allo sportello Hertz in fase di ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO VIRGINIO - 10 ottobre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 02 ottobre 2019
" OTTIMA, COME SEMPRE "
" COMPAGNIA MOLTO ECONOMICA E MOLTO DIFFUSA SULLE ISOLE SPAGNOLE. UN PO' DISORGANIZZATI MA TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VALERIA - 26 settembre 2019
" Prenotazione senza problemi e informazioni fornite regolarmente. "
" Attesa di oltre un'ora per ottenere l'auto. Aereo in ritardo e nonostante avessimo avvisato non volevano darci il veicolo prenotato. Auto in cattive condizioni (leva indicatori di direzione sul punto di rompersi, spia pressione pneumatici accesa). L'auto ci è stata consegnata molto sporca sia all'esterno che all'interno. Alla rinconsegna abbiamo segnalato i problemi tecnici dell'auto e ci hanno ignorato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 24 settembre 2019
" Facile prenotazione on line, ma al ritiro dell'auto chi aveva prenotato con altri broker veniva fatto passare davanti a chi aveva prenotato con autoeurope, salvo pagare un supplemento di 40€. "
" Ho aspettato 2 ore per ritirare l'auto, la gestione della coda è stata del tutto inadeguata, così come la distribuzione dei numeri da parte del personale. Inoltre persone che avevano prenotato con un altro broker venivano fatte passare davanti a chi aveva prenotato con autoeurope. Lo sportello interrent non è ben segnalato all'aeroporto, in quanto ce n'era un altro prima dell'uscita ma per le prenotazioni on line ci si doveva recare dopo l'uscita. L'auto presentava numerosi bolli e graffi. Alla riconsegna tempi troppo lunghi per poter parcheggiare l'auto in un'area sottodimensionata. L'unica cosa positiva è stato il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da UMBERTO - 19 settembre 2019
" Ottimo servizio e prezzi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARMELO - 19 settembre 2019
" Sito assolutamente affidabile "
" Tutto molto soddisfacente..personale..auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SARA - 18 settembre 2019
" al momento del ritiro del mezzo, l'impiegata di record ci ha spiegato cose diverse rispetto a quelle che mi erano state spiegate da auto europe, circa il funzionamento del super cover (ci è stato detto che questa garanzia operava solo per danni da circolazione e furto, ma non per qualsiasi altro danno, es trovo la macchina danneggiata nel parcheggio, mentre mi era stato detto che potevo stare tranquilla, che non avrei dovuto pagare nessuna franchigia) che avevo acquistato con un supplemento. l'orario era già oltre quello di chiusura del call center di auto europe, così ho dovuto scegliere se pagare ulteriori € 200,00 per assicurazione, o farmi addebitare € 1100,00 sulla carta di credito, che sarebbero stati restituiti in caso di riconsegna del veicolo in perfette condizioni di carrozzeria, di pulizia, ... "
" al momento del ritiro del mezzo, l'impiegata di record ci ha spiegato cose diverse rispetto a quelle che mi erano state spiegate da auto europe, circa il funzionamento del super cover (ci è stato detto che questa garanzia operava solo per danni da circolazione e furto, ma non per qualsiasi altro danno, es trovo la macchina danneggiata nel parcheggio, mentre mi era stato detto che potevo stare tranquilla, che non avrei dovuto pagare nessuna franchigia) che avevo acquistato con un supplemento. l'orario era già oltre quello di chiusura del call center di auto europe, così ho dovuto scegliere se pagare ulteriori € 200,00 per assicurazione, o farmi addebitare € 1100,00 sulla carta di credito, che sarebbero stati restituiti in caso di riconsegna del veicolo in perfette condizioni di carrozzeria, di pulizia, ... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIACOMO - 06 settembre 2019
" Mi sono trovato molto bene, buoni i prezzi e lavora con compagnie di autonoleggio valide. Consigliato "
" Navetta molto facile da trovare, primo piano arrivi. Era già lì ci ha portato subito all'autonoleggio. La pratica è stata facile e veloce. Al ritorno riconsegna veloce e siamo stati subito portati in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 04 settembre 2019
" Ottima "
" Auto nuova e corrispondente alla categoria richiesta, costo del noleggio bassissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 04 settembre 2019
" Tutto ok "
" Tutto ottimo a parte il fastidio legato al fatto che lo società non opera all'interno dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 03 settembre 2019
" Essere trattato dal noleggiatore come cliente di serie B perché acquistato da Broker non è molto soddisfacente. "
" Macchina fatiscente e tutta bozzata...non ho riavuto i soldi anticipati della benzina euro 75 "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 03 settembre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CRISTIAN - 01 settembre 2019
" None "
" La coda per il completamento della prenotazione allo sportello dell'aeroporto è veramente interminabile. Operazione molto lente. Noi siamo atterrati alle 14.30 e siamo saliti in macchina lalle 18.00.. Troppo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO POTITO - 25 agosto 2019
" Efficace "
" Non ero a conoscenza di un'ulteriore pagamento di una polizza assicurativa aggiuntiva avendone già effettuata la richiesta sul sito in fase di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da RAFFAELE - 25 agosto 2019
" Veloci e prezzi ottimi "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE BELLATI - 13 agosto 2019
" Poca chiarezza nelle condizioni generali in particolare circa le possibilità alternative delle soluzioni assicurative. Ho dovuto sborsare esattamente il doppio del previsto al momento del ritiro dell'auto. "
" Non c'è stata flessibilità sulla trattativa del prezzo di noleggio sebbene sia stata richiesta al momento del ritiro una cifra molto più alta per una differente condizione sull' assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 12 agosto 2019
" HO TROVATO UN DOPPIO ADDEBITO SULLA CARTA DI CREDITO CHE HO SEGNALATO ALLA RESTITUZIONE DELLE VATTURA ASPETTO STORNO. "
" HO TROVATO UN DOPPIO ADDEBITO SULLA CARTA DI CREDITO CHE HO SEGNALATO ALLA RESTITUZIONE DELLE VATTURA ASPETTO STORNO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 agosto 2019
" Tutto ok "
" Bene a parte 1h 15min attesa in coda per ritirare veicolo, veicolo chiesto nom disponibile, upgrade a pagamento... alla riconsegna pretendevano il copribaule, non presente dal momento del noleggio, alla fine il manager incaricato ha dato ok alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARIA MAGDALENA - 07 agosto 2019
" Okay "
" Quasi 4 ore per ritirare l'auto. Questo è davvero un pessimo servizio. Il bus navetta funziona solo 4 volte all'ora e l'autista non era molto gentile. Non posso consigliare Centauro. Auto era buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FLAVIO - 06 agosto 2019
" Bravissimi siete i migliori qualità e servizio top "
" Scortesia del personale-nonostante avevo scelto una tariffa con auto Europe con super cover che copriva eventuali danni una del personale di Ok rent per vendere le loro Assicurazioni con un importo minimo di 160 euro e mi dice che la super cover di auto Europe copre solo danni pari alla franchigia versata ( FALSO ) ho chiamato auto Europe i quali hanno smentito tutto. Ho preso inoltre una Golf 7 nuovo modello e mi ritrovo prima con una Yaris e poi dopo varie lamentele una Nissan pulsar. La macchina internamente era in ottimo stato esternamente era piena piena di graffi e bozzi Oltre alla franchigia di 1200 euro mi hanno bloccato 150 euro per eventuali danni alla tappezzeria ho pagato 113 euro di pieno ne ho consumati 70 che ho messo nuovamente prima della consegna ma i 113 euro non mi sono stati restituiti perciò è come se avessi speso 183 euro di benzina. Veramente pessimi Mai più con ok rent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PAOLO - 02 agosto 2019
" Tutto semplice . Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 agosto 2019
" Da anni noleggio con autoeurope sempre soddisfatto "
" Soddisfazione completa Auto nuova pulita pronta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 17 luglio 2019
" Efficienza e chiara con autoeurope la consiglio vivamente a tutti chiara e fluida "
" Ottimo servizio velocissimo e rapido Solo l'unico problema alla riconsegna dell'auto Non mi hanno rimborsato tutti i soldi bloccati con carta di credito,o ovviamente ho rispettato tutti i termini previsti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VERUSKA - 17 luglio 2019
" Tutto molto semplice e chiaro. "
" Ottima organizzazione e macchina efficiente con bassi consumi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 16 luglio 2019
" IO SONO DIVERSI ANNICHE PRENOTO AUTO CON VOI E SONO SEMPRE RIMASTO CONTENTO DELLA CHIAREZZA E DELL'IMPORTO DEL NOLEGGIO...MA STAVOLTA ASSOLUTAMENTE MANCAVANO TUTTI E DUE. "
" ASSOLUTAMENTE INSODDISFATTO PERCHè PRATICAMENTE IL CONTRATTO FATTO ONLINE CON VOI(AUTOEUROPE)NON MI DAVA LA POSSIBILITà DI AVERE ALCUNA ASSICURAZIONE DECENTE!QUINDI O PAGAVO O PAGAVO!QUINI ALLA FINE IL TUTTO MI è COSTATO PIù DI 300 EURO!ASSOLUTAMENTE INSODDISFATTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANGELO - 12 luglio 2019
" mi servo da anni di autoeurope e non ho mai avuto problemi "
" unica pecca trovare la navetta. Nel complesso il guidizio è ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCELLO - 08 luglio 2019
" Starò più attento alla compagnia di noleggio proposta "
" Ho riscontrato 2 problemi: - poiché all'arrivo non riuscivo a trovare il luogo di pickup della navetta, volendomi sbrigare ho avuto la malaugurata idea di chiamare il n. telefonico di assistenza di ok Rent indicato sul voucher: era un tel a pagamento, che mi ha prosciugato il credito telefonico, non ha mai risposto alcun operatore, sebbene abbia chiamato 3 volte (costo a chiamata 16 €), - l'ufficio di Maiorca ha insistito eccessivamente per una polizza aggiuntiva contro i danni (e avevo già il total cover di Auto Europe) dicendomi che per ciascun graffio sulla carrozzeria avrei pagato 200 € alla riconsegna (un vero terrorismo psicologico). Ho dovuto chiamare l'assistenza Auto Europe per conferma che non avevo problemi. Il tutto veramente molto spiacevole, sebbene il resto sia risultato di buon livello. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIGFRIDO GIOVANNI - 07 luglio 2019
" Ottimo. Tutto perfetto. Ho risparmiato 150 euro rispetto ai prezzi ufficiali. "
" Ottimo. Preciso e veicolo nuovissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ELISA - 06 luglio 2019
" Con autoeurope abbiamo avuto il vantaggio del guidatore aggiuntivo. Servizio eccellente! Consigliato sicuramente! "
" Ottimo servizio,macchina con appena 900km, servizio perfetto e inoltre a fine affitto ci hanno rimborsato la benzina avanzata!consigliatissimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2019
" Servizio veramente ottimo "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FILIPPO - 05 luglio 2019
" Per un incidente occorso a mio figlio mi sono visto costretto ad annullare prenotazione entro le 48 ore dalla presa in carico dell'auto. Il servizio clienti di Auto Europe si è dimostrato estremamente cordiale, professionale ed efficiente. La pratica è stata annullata ed il rimborso è stato tempestivo. "
" Not Applicable "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO - 03 luglio 2019
" Ottima esperienza "
" Buona esperienza anche se va controllata molto attentamente la macchina in fase di ritiro, nel nostro caso una importante ammaccatura non ci era stata segnalata. Con un controllo accurato lo abbiamo segnalato al personale e nella scheda di ritiro è stato evidenziato. Nessun problema alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROCCO - 02 luglio 2019
" Ottimo servizio sia per la prenotazione, che i loro chiarimenti sul servizio dei locatori, auto. Comunque il prezzo di prenotazione è ottimo, rispetto ad altri partner web. Quindi lo consiglio tranquillamente, anche perché ormai sono anni che prenoto con Auto*europe, non sono mai rimasto deluso. "
" Ottima agenzia di autonoleggio con macchine sempre nuove e affidabile. Anche il personale disponibile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FEDERICA - 30 giugno 2019
" Super disponibili anche via chat per informazioni e dettagli. Riprenotero sicuramente! "
" Super veloci, macchine nuove, tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHIARA - 29 giugno 2019
" Servizio veloce ed effettivamente ti fa trovare auto a noleggio a prezzi vantaggiosi. Peccato che poi, al momento del ritiro auto, si aggiungono altre clausole e costi che fanno lievitare il prezzo. Alcune sono effettivamente elencate nel voucher, altre no. "
" L'esperienza con l'agenzia Record di Palma di Maiorca è andata discretamente bene. Un punto a loro favore è che per soli 10 euro in più mi hanno dato una macchina a 0km, più grande di quella che avevo richiesto. Peccato però che nonostante io sia arrivata allo sportello e abbia preso il numero prima delle 23 (orari di chiusura) dal momento che mi hanno servito dopo quell'orario mi hanno addebitato i 40 euro dell'Out of Office. Dopodiché hanno aggiunto anche l'opzione "Fuel to empty" che può essere un bene o un male, ma comunque altri soldi che si accumulano rispetto a quelli già pagati su Auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ERNESTO - 27 giugno 2019
" LA MACCHINA IN CONDIZIONI PERFETTE E PRATICAMENTE NUOVA "
" UN Pò MACCHINOSO IL METODO DI CONSEGNA DELL'AUTO DOVE HO DOVUTO PASSARE DA 3 UFFICI DIFFERENTI. IL PRIMO PER FARMI ASSEGNARE IL VEICOLO, IL SECONDO PER RITIRARE LE CHIAVI, IL TERZO PER RITIRARE IL SEGGIOLINO. IL SERVIZIO E' DA MIGLIORARE. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 19 giugno 2019
" Utilizzo sempre autoeurope. Conveniente e chiaro "
" La macchina era ammaccata in ben 10 punti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIAN GUIDO - 04 giugno 2019
" efficiente e affidabile "
" Nel complesso,l'esperienza di noleggio OK RENT in termini di autovettura e riconsegna e' stata positiva,pero' ci sono volute quasi 3ore(TRE ORE) per entrarne in possesso e questo e' a dir poco vergognoso.Meta' pomeriggio di vacanza andato via cosi', sotto a un tendone al caldo... "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSIO - 26 maggio 2019
" ho già utilizzato molte volte il servizio di Autoeurope e fino ad ora tutto bene "
" L'auto non era ben pulita esternamente e i parafanghi erano molto sporchi di fango. Il serbatoio del liquido per la pulizia dei vetri era vuoto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRA TERESA - 23 maggio 2019
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VITTORIO ROBERTO - 08 maggio 2019
" Sito semplice e intuitivo. Anche il call center efficiente e gentile "
" Un pochino lenti per l'assegnazione della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SARA ANASTASIA - 03 maggio 2019
" Esperienza molto positiva, macchina tenuta in ottimo stato e personale molto gentile. "
" Esperienza molto positiva, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 30 aprile 2019
" Efficienti "
" Qualche problema per il riaccredito della cauzione, ma poi risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 07 aprile 2019
" Buona organizzazione ho avuto problemi per il pagamento che non mi accettava la carta Amex poi risolto con una telefonata dagli USA Ho dovuto ripagare la copertura assicurativa perché quella sottoscritta via web era incompleta e complicata meglio quella di Ok Rent completa e conveniente "
" Tutto bene salvo la posizione della sede lontano dall'aeroporto che fa perdere parecchio tempo abbiamo aspettato più di venti minuti la navetta per tornare in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 12 marzo 2019
" Sarebbe gradito un contatto telefonico all'atto del ritiro dell'auto per sapere se tutto è ok. Grazie. "
" Al ritiro della macchina non c'era nessuno ed ho dovuto fare da solo il controllo dei danni presenti, dentro e fuori con tanto di foto. Alla riconsegna la macchina è stata controllata minuziosamente........non mi è sembrato corretto. Consiglio di redigere assieme al cliente che ritira la macchina il foglio che riporta i danni esistenti ed alla riconsegna riverificarli assieme. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAVERIO - 07 marzo 2019
" ottima "
" auto nuova e perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE - 16 novembre 2018
" tutto positivo, veloce e efficiente. "
" veloci e cortesi, macchina molto buona, nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAVERIO - 08 novembre 2018
" ECCELLENTE "
" auto nuovissima ottima. servizio veloce,riconsegna rapida.ECCELLENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 31 ottobre 2018
" copertura super con rimborso franchigia piu' economico che con Hertz. Secondo autista incluso con Hertz non indicato da nessuna parte nelle descrizioni e riepilogo ordine di autoeurope. "
" macchina come da descrizione. prezzo non tra i piu' economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DIEGO - 09 ottobre 2018
" buona, anche in termini di garanzie, peraltro mai servite "
" esperienza positiva, assegnazione mezzo, qualità dello stesso, cortesia. Unico neo l'accessibilità alla riconsegna che ha indotto in errore lo scrivente e diversi altri clienti, i quali come me hanno sbagliato l'accesso e quindi effettuato la restituzione nei termini ma con molto stress "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PAOLO - 05 ottobre 2018
" Pratica ed efficiente "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANPIERO - 03 ottobre 2018
" X "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELA - 02 ottobre 2018
" Con Autoeurope tutto bene. "
" L' operatrice al pick up e' stata molto sgarbata e ha usato minacce (mi ha detto che avrei perso l' intero valore dell' auto anche per un piccolo graffio) per convincermi a fare l' assicurazione di copertura totale con Clickrent a 133€. Nonostante le avessi spiegato che avevo già un' assicurazione che copriva la franchigia. Inoltre, ho ritirato l' auto nel garage in assenza di personale Clickrent per visionare insieme i danni già presenti. Fortunatamente ho fatto le foto dei graffi già presenti perché al dropp off hanno tentato di darmi la colpa dei danni già provocati da chi aveva usato l' auto prima di me. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 02 ottobre 2018
" Efficenti "
" Cortesi veloci ed esaudienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHAEL - 30 settembre 2018
" otttimo sito efficente alla portata di tutti... ottima gamma di scelta...consigliato da me ad persone terze "
" lentezza nella consegna dei veicoli al'interno dell'aereoporto; per quanto riguarda la riconsegna del veicolo ho ovuto patire un po e spiegare che tutti i danni presenti sul veicolo erano gia presenti facendo visionare le foto da me fatte alla consegna del veicolo; non chiare la poliica con la quale si ritengono una percentuale alta sul acconto di 117euro per la benzina quando ho restituito il veicolo con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FEDERICO - 27 settembre 2018
" ottima la copertura totale a poco prezzo "
" economico ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIMONE - 23 settembre 2018
" Con Autoreurope, tutto veloce e pratico. "
" Tutto perfetto tranne due note: la prima riguarda il luogo del ritiro, non si trova in realtà nella zona ritiro bagagli ma direttamente al parcheggio. Non è indicato da nessuna parte e quindi si perde davvero troppo tempo. Seconda nota riguarda il fatto che la mia carta di credito non è stata riconosciuta tale dal sistema, questa risultava di debito, con il personale che insisteva su questa versione, ma purtroppo in tutto il mondo la medesima carta è riconosciuta come di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 21 settembre 2018
" tutto ok "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da WALTER - 19 settembre 2018
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VALERIO - 17 settembre 2018
" Sicuro "
" Pratico e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 settembre 2018
" Tutto perfetto "
" 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da JACOPO - 14 settembre 2018
" Molto positiva nella prenotazione "
" Lentissima la procedura di consegna del veicoli, oltre un'ora di attesa, voto 2. Per il resto buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DARIO - 28 agosto 2018
" Visto il buon esito, e la sollecita consegna,non ho nulla da dire, anzi "
" Direi come sopra "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 12 agosto 2018
" Efficienti "
" Affidabile "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 24 luglio 2018
" Niente da commentare, completamente soddisfatto. Data l?esperienza Con il Noleggio presso Palma con Recordgo, darei un solo consiglio. Rafforzare la comunicazione ai futuri clienti di non farsi convincere con astuzie dai noleggiatori a sottoscrivere ulteriori assicurazioni se già acquistata da auto Europe. Qui di sotto spiegherò cosa accaduto con recordgo. Grazie per il vostro supporto Saluti Nicola "
" vasta gamma di auto a disposizione.Malgrado ciò mettono in atto delle procedure alquanto disoneste.All?atto del ritiro l?addetto propone l?acquisto di un?assicurazione casko, niente di grave lo fanno tutte le compagnie. Il fatto grave è che dopo il mio rifiuto, l?addetto inizia ad elencare una serie di rischi a cui si può incappare e che qualsiasi danno superiore ad un centimetro verrà considerato un danno.Nonostante io continuassi a rifiutare dato che avevo già acquistato tali assicurazioni, l?addetto si fa più insistente dicendo che l?ass. acquistata non aveva valore. Ad ogni modo non mi faccio abbindolare e vado al ritiro con amara sorpresa. Mi viene consegnata una vettura vecchia e piena di graffi. Altre persone pagando vettura nuova "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MODESTO - 17 luglio 2018
" Precisi e puntuali "
" Precisi e puntuali "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 10 luglio 2018
" Tutto perfetto auto nuova puntualità servizio navetta. "
" Tutto perfetto auto nuova puntualità servizio navetta. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 04 luglio 2018
" Il servizio di prenotazione ha funzionato bene. L'unica dispiacere è che l'autonoleggio non avesse la VW Polo che avevo scelto ma un'auto della stessa categoria di un altra marca (ma questo può succedere). "
" Complessivamente mi sono trovato bene, il personale è molto cortese e disponibile, l'unica pecca è che la scelta delle auto disponibili era poca e le auto un po datate. Sebbene avessi prenotato 2 mesi mezzo prima non c'era disponibile una VW Polo. Non tutte le auto erano ben pulite, alcune cosi cosi. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DEMETRIO - 02 luglio 2018
" Scontistica migliore per chi è vecchio cliente ,trovare un modo di premiare chi da voi prenota auto ormai da anni un po' come siti come tripadvisor booking ecc che assegnano punti ai clienti fedeli "
" Molto molto bene ,ritiro e consegna veloci ,nessun intoppo all'accettazione copertura totale chiara ,unico appunto problematico capire dove prendere la navetta all'aeroporto ,nessun cartello nessun punto specifico e chiedendo si fa spola tra il primo e il secondo piano ,meglio stabilire una zona ben segnalata all'uscita dall'aeroporto "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 22 giugno 2018
" Ho trovato sgradevole che dopo gli orari d'ufficio,sono irreperibili...avevo bisogno di un aiuto alle 22.00 e,non sono riuscito a contattare nessuno..sia sul numero 06......sia sul numero verde.... "
" Ottimo "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 19 giugno 2018
" Prenotazioni sempre semplici. Noleggi sempre funzionanti. Qualche riserva sulla bontà della "restituzione della franchigia"; penso che non pagherò più la relativa tariffa, garantita (???) da Autoeurope, non dalla Compagnia di noleggio! "
" Nessun commento negativo. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 14 giugno 2018
" TUTTO PERFETTO GRAZIE "
" TUTTO PERFETTO CONSIGLIEREI SOLO QUALCHE AFFISSIONE ALL'ARRIVO BAGAGLI PER CAPIRE MEGLIO DOVE RECARSI PER IL RITIRO VISTO CHE IL DESK E' SUBITO FUORI DALL'AEROPORTO "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHIARA - 08 giugno 2018
" Ogni volta mi rivolgo a voi per il noleggio e sono sempre stata soddisfatta: auto nuove ed in perfette condizioni "
" Auto nuova, ci hanno dato anche una macchina di una categoria maggiore "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ELIO - 19 agosto 2017
" tutto OK "
" auto ok ,impiegati efficienti,molto gentili "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PIERPAOLO - 05 agosto 2017
" Complimenti al Call center con cui ho risolto il problema avuto con la carta di credito e nel contattarmi prima di partire per darmi le ultime indicazioni. Peccato che la l'assicurazione Lasko che avete mi obbliga ad avere sul plafond della carta sempre la quota della franchigia richiesta dall'autonoleggio. "
" Professionali e disponibili. Auto pulita ed a posto. Aveva piccoli graffi che hanno segnato sul modulo senza nessun problema. Riconsegna rapidissima. Completamente soddisfatto. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 21 luglio 2017
" Servizio affidabile ed economico. Sono vostro cliente da alcuni anni e mi sono sempre trovato bene con voi. "
" Efficienti e disponibili. Mi hanno dato un'auto di categoria superiore senza sovrapprezzo. Rimborso della franchgia e del costo carburante il giorno stesso del ritorno. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 15 luglio 2017
" Molto soddisfacente per quanto riguarda la ricerca dei prezzi migliori per i servizi richiesti. Migliorerei però la chiarezza delle informazioni circa il noleggio che si sta per prenotare (franchigia, deposito...) "
" Non ho messo pieni voti perché abbiamo impiegato un'ora prima di riuscire ad avere la macchina a causa di quella che sembrava poca organizzazione. Per il resto tutto molto bene, la macchina era di categoria superiore rispetto a quella richiesta ma non per questo abbiamo dovuto pagare una differenza. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2017
" professionali, sempre raggiungibili telefonicamente . Noleggiatore consigliato ottimo. "
" Tutto perfetto alla consegna dell'auto diversi sportelli aperti e velocissimi, abbiamo ricevuto un'auto nuova. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVID GIUSEPPE - 11 luglio 2017
" il prezzo del noleggio è molto competitivo! abbiamo avuto anche un upgrade gratuito del modello dell'auto.Segnalo però che sono in attesa di ricevere il rimborso del costo carburante. tale politica di pagamento anticipato del pieno non è normalmente utilizzato dalle compagnie con cui noleggio abitualmente quindi mi ha creato qualche problema di orario dover cercare la stazione di servizio repsol segnalata al mattino in aeroporto prima della partenza. "
" il ritiro dell'auto è stato molto veloce e semplice, gli operatori disponibili. Al ritiro della macchina erano presenti alcuni segni sulla carrozzeria che ho prontamente segnalato tramite mail, come suggerito dall'addetto Record "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIAN CARLO - 16 giugno 2016
" Ottima assistenza. Ho avuto anche un reso dopo un cambio di prenotazione! "
" Servizio veloce senza problemi sia al porto e aeroporto di Palma! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 13 maggio 2016
" Auto in ordine ben pulita e servizio molto buono "
" Ottimo servizio lo raccomando a tutti "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PIERO - 03 maggio 2016
" tutto ok.!! e pratica veloce. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALICE - 02 marzo 2016
" Non trovo siano molto chiare le condizioni assicurative per cui consiglierei di trovare un modo per spiegare bene cosa è incluso nell'assicurazione base e cosa viene invece coperto da polizze aggiuntive. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIORGIO - 14 ottobre 2015
" Tutto OK "
" Tutto OK "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 01 settembre 2015
" ho spesso prenotato auto con loro e mi sono trovato bene in tutto il mondo "
" ero ditubante dalle precedenti recensioni su ok car. Al momento del ritiro c era una fila pazzesca e tanta attesa , e l omino dal desk mi disse che ero arrivato con un ora di ritardo dalla prenotazione ( ore 21) e quindi dovevo pure pagare un sovrapprezzo di 45 euro.. Ritorno direttamente alle 0.30 e mi dicono che auto della mia categoria non ce ne sono e mi offrono una nuovissima jeep wrangler ad un prezzo favoloso. Vacanza perfetta e alla consegna velocissimi e ho notato un parco macchine nuovissimo e bellissime auto "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 31 agosto 2015
" Ottima la Opel Mokka! Unica difficoltà: non sono riuscito ad acquistare online l'azzeramento della franchigia assicurativa, ho dovuto farlo al ritiro dell'auto. Peccato non aver potuto affittare il navigatore satellitare, sarebbe stato utile. Personale del banco (sia al ritiro che alla riconsegna) molto molto gentile, complimenti! "
" Peccato non aver potuto affittare il navigatore satellitare, sarebbe stato utile. Personale del banco (sia al ritiro che alla riconsegna) molto molto gentile, complimenti! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 27 agosto 2015
" maggiori indicazioni per la consegna veicolo "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MORENO - 22 agosto 2015
" Sempre efficace e sicuro. Ottimo! "
" Struttura fuori dell'aereporto e per arrivare bisogna chiamare una navetta che ti viene a prendere in aereporto. Ti vengono bloccati molti soldi rispetto ad altre compagnie sulla carta di credito. Abbiamo pagato un prezzo eccessivo per il pieno della macchina. Per il resto sono stati cordiali. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 22 agosto 2015
" alla prenotazione tutto ok "
" purtroppo parlano poco l'italiano e nei momenti difficili dove spiegano le condizioni ti ritrovi a pagare anche quello non previsto. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 31 luglio 2015
" Sono vs cliente da tempo ed è la prima volta che mi capita di non trovare un servizio adeguato al vs standing. Il vs corrispondente che ho scelto a Palma di Maiorca è OK rent a Car. Questo operatore è l'unico a non avere un ufficio in aeroporto e raggiungere , specialmente alla consegna , il parcheggio è stato un problema non c'erano segnalazioni siamo stati dotati di un foglio con le indicazioni , ma erano poco circostanziate.e con pochi punti di riferimento. Alla consegna dell'auto mi è stata proposta un auto sporca , il sedile di guida aveva numerose macchie e l'interno polveroso, solo dopo numerose proteste (ore 14 temperature 36 gradi ) mi hanno dato un'altra auto. In generali sono stati scortesi. "
" Non consiglierei Ok rent a Car "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SONIA - 29 luglio 2015
" Auto nuova e ricordatevi le carte di credito visa "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ADRIANO - 01 luglio 2015
" Pero non comprendo il costo della "PRENOTAZIONE" "
" Non comprendo il "COSTO DELLA PRENOTAZIONE" "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 22 giugno 2015
" professionalita "
" Mi hanno fatto una buona impressione cordialità ed efficenza "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHIARA - 04 giugno 2015
" Sito user-friendly "
" Tempi di attesa in coda troppo lunghi, alcune attività, come ad esempio la compilazione dei moduli con indirizzo e numero di patente sul contratto potrebbero essere fatte dal cliente al momento della prenotazione online "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LUIGI - 27 maggio 2015
" ho utilizzato + volte auto europe e attualmente riscontro il crescente problema che segue utilizzando la formula nolo ritiro con pieno e restituzione con vuoto i costi addebitati sono stati: 110 su un reale pieno del valore di 70 normalmente la differenza è intorno ai 20 l'addebito di 40 mi sembra ingiustificato e/o dovrebbe essere indicato per chiarezza in fase di prenotazione. "
" addebiti sulla formula nolo ritiro con pieno e restituzione con vuoto ingiustificati. vengono addebitati almeno 40 sopra i reali costi sostenuti. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIULIANO - 24 maggio 2015
" dopo aver pagato l'assicurazione mi sembra assurdo doverne pagare un'altra abbastanza salata per essere tutelati su tutto mettetel'importo più alto di noleggio che comprenda anche quella "
" alla riconsegna ci vorrebbe più informativa da parte del personale dentro il garage on si sa a chi chiedere "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZA - 22 maggio 2015
" sarebbe meglio calcolare in partenza un valore di noleggio più vicino possibile alla cifra totale, anche per il carburante dovrebbe esserci la possibilità di scelta di serbatoio pieno o vuoto senza il pagamento di tante tasse extra. "
" globalmente soddisfatta "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 06 maggio 2015
" un po' più chiare informazioni su franchigia ecc. noi volevamo una polizza Kasco ma non era disponibile "
" si appoggia ad Europcar come garage, ma bene ugualmente. Desk difficile da individuare "
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