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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO MALAGA
Recensioni sul noleggio auto a Malaga
Malaga è una città portuale, affacciata sulla costa del Sol. Fa parte della comunità autonoma dell'Andalusia, nel sud della Spagna. Si tratta di una città moderna, caratterizzata da grattacieli che si affacciano sulle spiagge di sabbia gialla. Malaga vanta però anche un patrimonio storico sulturale molto importante. Sopra la città moderna sorgono infatti le due fortezze arabe, l'Alcazaba e il castello di Gibralfaro, ormai in rovina. Da non perdere poi la cattedrale rinascimentale di Malaga, vero e proprio simbolo cittadino, soprannominata La Manquita (la piccola monca) poiché manca una delle due torri campaniarie che avrebbero dovuto abbellirne la facciata. Se avete bisogno di un'auto a noleggio a Malaga, per esplorare magari anche il resto dell'Andalusia, vi suggeriamo di dare un'occhiata alle recensioni sul noleggio auto a Malaga lasciate dai nostri clienti. Siamo certi che troverete informazioni e feedback molto interessanti.
Auto Europe è un broker l'autonoleggio, leader nel settore dal 1954. Durante gli oltre 60 anni di esperienza abbiamo maturato collaborazioni con i più importanti noleggiatori sia locali che internazionali, per offrirvi le tariffe più basse sul mercato. I nostri clienti sono sempre al primo posto e per questo motivo abbiamo creato e formato un servizio clienti professionale e preparato, sempre presente in ogni fase del noleggio. Sul nostro sito potrete scegliere di prenotare la vostra auto direttamente all' aeroporto di Malaga, presso la stazione Maria Zambrano, o in altre sedi cittadine.
AUTO EUROPE MALAGA, SPAGNA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe Malaga:
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 22 settembre 2025
" Acquisto da voi da parecchi anni e più volte all'anno, sul torto subito dato che vi ho interpellati immediatamente non ho ricevuto il supporto che mi aspettavo Distinti saluti Mario Di Bari "
" Vi riporto quanto ho scritto a Goldcar sul questionario che mi hanno inviato: "Sono stato obbligato ad acquistare un ulteriore assicurazione a quella che avevo già completa con AutoEurope(voucer896629421) l'impiegato di Malaga mi disse: - o paghi o non ti consegno l'automobile.. - a nulla sono valse le mie rimostranze ho fatto leggere anche il mio contratto AutoEurope dove è scritto tutto chiaramente . Ho dovuto pagare un extra di 351€ a voi Goldcar in eccesso in aggiunta a quanto già pagato in anticipo ad AutoEurope, acquisto da loro da oltre 10 anni ed ho sempre avuto la copertura totale. con rimborso della franchigia totale, a riprova provate a contattarli con il mio n°di Voucer Ma comunque di queste storie ne conoscete parecchie, non sono novità per voi... ho letto molte opinioni sul web successivamente di persone che hanno ricevuto lo stesso trattamento... Viaggio da molti anni e più volte all'anno in Spagna , ho noleggiato con voi spesso l'auto verificate pure, chiaramente non mi vedrete mai più e per questo ringraziate l'ufficio di Malaga.. perdere un cliente in questo modo e per 351€ è da stupidi "Ovviamente di rimborso non se ne parla vero? " P.S. al ritiro l'auto internamente era sporca, puzzava di cibo cotto e mancava l'acqua per il lavaggio vetri ." Mario Di Bari "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 17 settembre 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto bene. Auto un po' sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da LIVIO STEFANO - 09 settembre 2025
" Molto positiva come per altri noleggi. "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 08 settembre 2025
" Sono cliente da diversi anni. Peccato non avere più l'accesso telefonico. "
" Autovettura nuova consegnata con grave danno alla carrozzeria ; il contratto inviato via mail indicava serbatoio pieno alla consegna mentre invece era pieno solo per 1/8. Malgrado la mia mail immediata e le foto a conferma hanno provato a volere aver ragione, ma non sono prevalsi. Esperienza molto negativa che non ripeterò "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 02 settembre 2025
" ottima esperienza consigliato "
" ottima esperienza consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 25 agosto 2025
" Tutto come sottoscritto "
" Tutto regolare nessun ritardo sia nella consegna che nella restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 10 agosto 2025
" Tutto ok "
" L'auto aveva un problema all'idroguida che ho segnalato alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 05 agosto 2025
" nulla da dire "
" Se proprio devo trovare un neo, l'attesa della navetta all'arrivo all'aereoporto, per il resto professionalità e cortesia. Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RUDI - 27 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GABRIELE - 19 luglio 2025
" Tutto ok "
" Perfetto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da AMBRA - 16 luglio 2025
" Personale chiaro e gentile. Ottimo veic "
" Personale gentile. Ottimo veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CORRADO - 13 luglio 2025
" Buon sito, ma la Compagnia Wiber ci ha obbligato ad acquistare copertura a 36 euro al giorno, altrimenti NON consegnano auto. Disonesti nei confronti di una famiglia. "
" Ci obbligano a comprare la copertura totale altrimenti non consegnano auto, anche se abbiamo già prepagato. Ci dicono che non abbiamo comprato direttamente dal loro sito, ma attraverso internet e quindi DOBBIAMO comprare copertura. Disonesti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 02 luglio 2025
" Tutto perfetto "
" Semplice e funzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO PAOLO - 01 luglio 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 12 giugno 2025
" prezzi convenienti, difficile capire quali coperture assicurative sono comprese anche quando si acquista full senza franchigia "
" CARGEST, al momento di ritiro auto, ha detto che l'assicurazione totale senza franchigia che avevo acquistato con autoeurope non copriva rottura cristalli e pneumatici costringendomi di fatto ad acquistare copertura aggiuntiva sul posto per 100€. Vorrei sapere se questa copertura era veramente assente o mi hanno rifilato un extra inutile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 11 giugno 2025
" Ho sempre prenotato con auto europe "
" Cordialità. E massima professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENATO - 11 giugno 2025
" Ho avuto un piccolo incidente con l'auto e nel giro di pochi giorni ho avuto il rimborso completo. Complimenti per la serietà e l'efficienza! "
" Ottima comunicazione e rapidità di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 06 giugno 2025
" Tutto perfetto, costo giusto, auto quasi nuova, ritiro auto a pochissimi minuti dall'aeroporto, raggiungibile con la loro navetta all'uscita dell'aeroporto stesso. "
" Tutto perfetto, costo giusto, auto quasi nuova, ritiro auto a pochissimi minuti dall'aeroporto, raggiungibile con la loro navetta all'uscita dell'aeroporto stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 25 maggio 2025
" Di solito mi affido ad Auto Europe "
" 40 minuti di attesa al banco accettazione Budget/Avis non sono accettabili, solo due sportelli aperti su quattro. L'auto aveva danni non segnalati e sono dovuto andare a cercare l'addetto per farglieli notare. Alla riconsegna della vettura nessuno in vista, ho cercato gli addetti che erano impegnati e mi hanno risposto che se avessi voluto parlare con loro avrei dovuto attendere 10/15 minuti, altrimenti introdurre le chiavi nel box rinunciando ad una constatazione delle condizioni della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MICHELA - 08 maggio 2025
" Intuitivo e veloce "
" Bravi e veloci .... ma la pulizia interna dell'auto lasciava un po' a desiderare !! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da ROMANO - 06 maggio 2025
" Nessun problema "
" Modello di auto di scarsa qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 06 maggio 2025
" Ottima "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DEMETRIO - 01 maggio 2025
" Positivo "
" Il personale alla consegna del veicolo mi ha quasi "estorto" una polizza assicurativa ulteriore nonostante avessi comprato la copertura rimborso della franchigia con Auto Europe. Ho avuto l'impressione a un certo punto che se non lo avessi fatto non mi avrebbero consegnato l'auto. Incredibile! Non mi era mai successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 26 aprile 2025
" Esperienza negativa "
" Segnalo che ,nel consegnarmi la macchina, mi ha assolutamente consigliato di acquistare una polizza per la coperura totale dell'auto sostenendo che la polizza che avevo contratto con voi non era sufficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 24 aprile 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto, auto nuovissima e personale molto cortese al ritiro. Qualche difficoltà a trovare il punto di prelievo del pick up "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVAMBATTISTA - 26 marzo 2025
" Il noleggio online è stato semplice in quanto le procedure sono estremamente chiare. Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Il personale alla consegna è molto efficace e gentile ed inoltre mi è stata consegnata un'automobile di qualità superiore a quella richiesta. Tutto molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 marzo 2025
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da SALVATORE - 24 febbraio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 febbraio 2025
" Con AutoEurope sempre tutto Ok Ma suggerisco di verificare meglio le compagnie che promozione e quali sono le condizioni tale da poterlo spiegare ai propri utenti "
" Solitamente non faccio l'estensione dell'assicurazione perché ho una copertura con American Express. Mi dicono che mi verranno addebitate 1.260 euro e che se ci fosse stato anche un solo segno di 1 cm. non lo avrebbero restituito. Questo è alquanto insolito perché solitamente trattengono una cauzione non contabilizzata e annullata se tutto ok. Onde evitare di perdere 1260 euro ho dovuto fare la Casco per non avere problemi con una compagnia che vive su questo modus operandi. Capisco che la tariffa era conveniente ma mai mi sarei aspettato che recuperassero il conto economico minacciando di trattenere cifre che mai mi sono trovato con altre compagnie. Mai Più Thrifty neanche se regalato- "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da BERNARDO - 31 gennaio 2025
" L'acquisto fatto su AutoEurope per GoldCar era solo prenotazione. Mi hanno fatto pagare il noleggio 95 euro. Vorrei chiedere il rimborso "
" L'acquisto fatto su AutoEurope per GoldCar era solo prenotazione. Mi hanno fatto pagare il noleggio 95 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 09 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FLAVIO - 05 gennaio 2025
" Condizioni di noleggio poco chiare "
" Condizioni contrattuali di noleggio poco chiare al momento della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 05 gennaio 2025
" prenotazione facile e veloce, condizioni di noleggio ben dettagliate e senza "sorprese" in fase di consegna della macchina. "
" operatori gentili, e cordiali, sia in consegna che in riconsegna. in fase di consegna ci hanno proposto un'assicurazione integrativa ad un costo limitato, che abbiamo accettato, e ci è stata consegnata un'auto migliore di quella prenotata senza altre differenze di costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 gennaio 2025
" L'auto disponibile non corrispondeva "
" Le auto disponibili a mio parere non corrispondevano a quanto riservato su sito auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 03 gennaio 2025
" Dopo aver pagato un supplemento assicurativo on line, ho dovuto pagare nuovamente 80 euro per assicurare il tutto "
" Dopo aver pagato un supplemento assicurativo on line, ho dovuto pagare nuovamente 80 euro per assicurare il tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 17 dicembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 dicembre 2024
" Come spesso scelte guidate al meglio "
" Goldcar Malaga super OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da EUGENIO STEFANO - 27 novembre 2024
" TUTTO PERFETTO "
" LA MIGLIORE ESPERIENZA DI AUTONOLEGGIO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 04 novembre 2024
" Tutto semplice e veloce da portale "
" Ottima organizzazione tutto molto efficiente Auto nuove ed impeccabili Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 ottobre 2024
" Da rivedere le condizioni contrattuali soprattutto con riferimento alla stipula della polizza per i sinistri "
" La Niza Cars dopo la riconsegna del veicolo mi ha inviato mail con allegati due moduli, il primo con i danni esistenti al momento della consegna e il secondo con i danni esistenti al momento della riconsegna. Con mail del 9.10.2024 ho confermato che al momento della consegna iniziale avvenuta il 30/09/2024 il veicolo presentava già i danni elencati nel modulo. Nella settimana di utilizzo della vettura non si erano infatti verificati danni. Ho allegato soltanto il documento iniziale di consegna del veicolo da me firmato in quanto il documento di restituzione non riportava i danni esistenti al momento del check-in. Tale modo di fare non appare corretto in quanto il modulo dovrebbe riportare anche i danni esistenti al momento del check-in altrimenti potrebbe essere utilizzato per addebitare al conducente danni allo stesso non imputabili ho inviato firmato soltanto il modulo con i danni esistenti . Inoltre chi noleggia l'auto è praticamente obbligato a stipulare la polizza assicurativa in quanto in mancanza della stessa vengono addebitate in caso di sinistro cifre sproporzionate rispetto al danno effettivo e viene consentita la guida ad un solo soggetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 19 ottobre 2024
" ? "
" Mezzo con ammortizzatori scarichi.gomme lisce.e senza pianale posteriore rumoroso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 13 ottobre 2024
" Consigliatissimo "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 09 ottobre 2024
" Ottimo noleggio, "
" Tutto perfetto, prezzo ottimo, auto praticamente nuova, massima cortesia del personale. Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da EMANUELE - 06 ottobre 2024
" Vedi commento al punto 3. "
" Stare attenti alla società di noleggio che includono assicurazioni da te non richieste e poi ti fa firmare per accettazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 04 ottobre 2024
" Nessun problema, semplice e chiaro "
" Pessima esperienza al ritiro dell'auto. Mi è stata consegnata un'auto piena di ammaccature e di danni vari, in misura ben superiore rispetto a quanto riportato nel report fotografico inviatomi via mail in fase di ritiro. Trovo assurdo che un cliente debba perdere 1 ora per andare a verificare se i danni segnalati nel report combacino con quelli effettivi. Ho dovuto mandare una ventina di foto con TUTTI i danni presenti perchè avrei perso ancora più tempo a comparare quelli dichiarati, già numerosi, con quelli effettivi, ancora più numerosi. Aggiungo che avevo prenotato ed avevo un voucher per auto con cambio manuale e mi è stata consegnata invece con cambio automatico. A livello di motore e di funzionalità tutto bene invece. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 settembre 2024
" Auto Europe è uno strumento molto valido ed efficace per prenotare noleggi. Comunque, Auto Europe dovrebbe verificare sempre con maggiore attenzione che le richieste dei clienti vengano poi rispettate. "
" Avevo prenotato un SUV compatto (Opel Mokka o similare) ma ho avuto in noleggio una Dacia Sandero. Ho chiesto all'operatrice il motivo del down-grade e mi ha risposto che la Dacia Sandero per Firefly è un SUV compatto. La spiegazione non mi ha convinto assolutamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO GIORGIO - 13 settembre 2024
" Tutto perfetto, dalla prenotazione alla conclusione del noleggio; ti senti davvero seguito in tutte le fasi. Da consigliare assolutamente. "
" Di fatto il noleggio è avvenuto presso una sede Europcar; la signora che ci ha seguiti per il noleggio è stata davvero professionalmente molto valida e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 settembre 2024
" Sito molto confident e soprattutto chiaro "
" Molto positiva, efficienti, rapido nelle operazioni di consegna e restituzione, ottima vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 01 agosto 2024
" Autoeurope è una garanzia di qualità e professionalità "
" È andato tutto liscio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 26 luglio 2024
" ottima esperienza "
" IN aggiunta alla cauzione prevista dal noleggio con Auto europe hanno prelevato un ulteriore somma per il carburante (a garanzia del rientro con il pieno). somma riaccreditata in pochi giorni dalla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da FABIO - 18 giugno 2024
" It is a good service. I like the full insurance cover at a franction of the cost compared to insuring the vehicle locally. "
" It took about 90' to get the car. There were just 3 employees and more than 30 clients in the roo. The employeed made their best, but the wait was agonising. No water, to air con. few chairs. Just horrible service. After the wait the car was not ready. It took 10 more minutes to get it, dirty! They had no time to clean it "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 10 giugno 2024
" Auto europea é un ottimo sito di noleggio "
" Lentezza alla reception "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da VALTER - 04 giugno 2024
" Ho apprezzato la semplicità della prenotazione "
" Ho apprezzato la praticità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 29 maggio 2024
" Ottima esperienza, unica pecca è l'indicazione del ritrovo con il trasfert nel foglio di riepilogo non è indicata la società di noleggio "
" Personale cortese e transfert con aeroporto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 28 maggio 2024
" ..... "
" ,.,.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GRAZIANO - 22 maggio 2024
" Efficienza e qualità nel servizio offerto "
" Il personale in fase di accettazione (Sofia) ed in riconsegna dell'auto (Luis) sono stati molto cortesi e professionali, inoltre l'auto fornita è stata soddisfacente oltre le mie aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 16 maggio 2024
" Mi ha sempre permesso di trovare delle offerte adeguate. Mai avuto problemi. "
" auto nuova in perfette condizioni, personale addetto alla consegna efficiente e veloce, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO MARIA - 13 maggio 2024
" Poco chiare le varie condizioni "
" Terribile esperienza mi hanno addebitato dei km che non avevo fatto senza ricevuta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da LUCIO - 12 maggio 2024
" .. "
" Veloci cortesi professioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 10 maggio 2024
" Sono ancora in attesa della riconsegna della caparra data con la carta dopo 20 giorni dall'affitto auto "
" Sono ancora in attesa della riconsegna della caparra data con la carta dopo 20 giorni dall'affitto auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MARINO - 08 maggio 2024
" è importante perchè c'è la possibilità, in caso di bisogno, di parlare con un operatore in lungua italiana "
" disponibilità e gentilezza al ritiro e buona accoglienza alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 03 maggio 2024
" grazie "
" professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO GIORDANO - 29 aprile 2024
" Ottima "
" Troppa attività di vendita per ulteriori opzioni assicurative o altri modelli di auto. Eccessiva insistenza che andava a scapito di una rapida partenza dall autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 25 aprile 2024
" Ottimo motore di ricerca. Per evitare spiacevoli sorprese, conviene fare sempre polizza totale all'atto della consegna dell'auto con il noleggiatore "
" Buon rapporto prezzo qualita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCO MARCO GIUSEPPE - 16 aprile 2024
" Pessima al punto di non aver ritirato la macchina "
" Mai piu' "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da GIANNI - 26 marzo 2024
" tutto bene "
" esagerata insistenza al desk per sottoscrivere loro polizza assicurativa in aggiunta a quella proposta da auto europe 348 euro per 9 giorni , un furto addetti molto aggressivi mai un altra volta "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ANGELO - 14 marzo 2024
" Da anni utilizzo Auto Europe con soddisfazione "
" Esperienze sempre positive "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 06 marzo 2024
" Assolutamente soddisfatto "
" Molto soddisfatto del servizio, check in veloce, personale cortese, informazioni precise, veicolo in ottime condizioni, riconsegna veloce e senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 22 febbraio 2024
" Ho ricevuto una telefonata dell'addetto del customer care che mi dava indicazioni per il ritiro, e forniva la sua disponibilità ad assistenza in caso di bisogno. Molto apprezzato! "
" Personale gentile che ha spiegato tutti i dettagli del noleggio, veicolo perfetto, pulito e funzionante, pratiche di ritiro e riconsegna veloci. Bravi davvero! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 19 febbraio 2024
" Semplice e prezzi chiari. "
" Ottimo servizio auto pulitissima. Un po lunga l attesa x la registrazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROCCO - 16 febbraio 2024
" Sicuramente lo consiglio, per l'affidabilità e correttezza nelle prenotazioni. Sono cliente da anni. "
" Personale abbastanza professionale, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CESARE - 29 gennaio 2024
" In linea con le aspettative, avrei preferito spendere meno. "
" Tante compagnie fanno prezzi nettamente migliori di Herz, AE dovrebbe ottenere prezzi migliori dalle top compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 11 gennaio 2024
" Utilizziamo in media un paio di volte l'anno. Sempre top. "
" Tutto ok, abbiamo fatto noleggio One way. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 05 gennaio 2024
" Per l'estero ho sempre utilizzato questo sito "
" Il costo dell'assicurazione deve essere più chiaro al momento della prenotazione Altrimenti al ritiro dell'auto ci sono sempre sorprese.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 03 gennaio 2024
" Il prezzo a 24 ore dalla partenza era più basso di quello già pagato di circa 200€ "
" Ho trovato un'auto della categoria inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 31 dicembre 2023
" È stato facile e veloce nel prenotare l'auto, esperienza che rifarò senz'altro "
" Efficienti e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da AMEDEO - 31 dicembre 2023
" Tutto perfetto "
" Migliorabile il servizio navetta, per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da PIERLUIGI - 19 dicembre 2023
" Non ho parole "
" Scandaloso 40 euro per aver comunicato i miei dati alla police per un infrazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 13 dicembre 2023
" ok "
" mancanza totale di informazioni sulla vettura e sulla riconsegns "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 27 novembre 2023
" Prenotazione molto semplice e veloce, ottimo prezzo "
" Ottimo servizio, vettura in perfette condizioni, pratiche di accettazione e restituzione molto veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 09 novembre 2023
" Interpellati compilando il form del sito in merito al l'addebito di hertz non ho ricevuto risposte. Assistenza pessima "
" Ho dovuto aggiungere una seconda guida, autoeurope indicava un massimo di 160 euro, mi son state scalate 227. A richiesta di informazioni non ho avuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da DAVIDE - 09 novembre 2023
" Esperienza pessima! Ho avuto il volo ritardato per tre volte nell'arco di un paio di ore per poi essere cancellato senza possibilità alternative. Ho quindi chiamato l'assistenza Auto Europe per capire se potevo almeno avere il rimborso del noleggio dei giorni successivi ma si sono limitati a dire che non potevano fare nulla perchè il mio era un "no show" visto che avevo chiamato oltre l'orario di consegna dell'auto (erano le 12.40 e il presunto ritiro era per le 12.30!). "E' scritto nel contratto che in caso di ritardi ci deve chiamare subito" - questo l'unica risposta che mi hanno dato. In 30 anni di viaggi, non ho mai incontrato tanta approssimazione e superficialità nella gestione dei clienti. "
" Non ho effettuato alcun noleggio, non posso giudicare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 06 novembre 2023
" Auto Europe è una garanzia. "
" Auto con pneumatici sgonfi e spaccature "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 05 novembre 2023
" A Malaga aeroporto mi è stata consegnata un'auto targata 4908MHN che solo dopo un centinaio di kilometri mi ha segnalato la mancanza di ADBlue. Arrivato a Granada ho aggiunto 5 litri di ADBlue , ma la segnalazione di cui sopra ha continuato ad apparire per cui mi sono rivolto all'agenzia AVIS di Granada Stazione ferroviaria dove mi è stata assegnata un'altra auto di classe superiore non essendo disponibili auto di pari categoria a quella consegnatami in origine. Ho dovuto poi recarmi presso la sede AVIS di Granada Aeroporto per il ritiro del nuovo veicolo targato 8811MGF. Il giorno successivo , recatomi nuovamente alla sede dell'Aeroporto di Granada per consegnare la barra/capelliera che avevo dimenticato a casa il giorno della restituzione della prima macchina, mi hanno riassegnato l'auto la stessa automobile che nel frattempo era stata sistemata. Al momento della consegna i due veicoli sono stati controllati dagli addetti che non hanno rilevato alcun danno salvo quelli già presenti al momento della consegna. Non riesco a capire per quale motivo mi sia arrivata una mail "Presupuesto de gastos del alquiler ( Numero del documento 630106142 )di Euro 343,35. Forse ho male interpretato la comunicazione scritta in lingua spagnola ? Potete chiarirmi la questione ? "
" A Malaga aeroporto mi è stata consegnata un'auto targata 4908MHN che solo dopo un centinaio di kilometri mi ha segnalato la mancanza di ADBlue. Arrivato a Granada ho aggiunto 5 litri di ADBlue , ma la segnalazione di cui sopra ha continuato ad apparire per cui mi sono rivolto all'agenzia AVIS di Granada Stazione ferroviaria dove mi è stata assegnata un'altra auto di classe superiore non essendo disponibili auto di pari categoria a quella consegnatami in origine. Ho dovuto poi recarmi presso la sede AVIS di Granada Aeroporto per il ritiro del nuovo veicolo targato 8811MGF. Il giorno successivo , recatomi nuovamente alla sede dell'Aeroporto di Granada per consegnare la barra/capelliera che avevo dimenticato a casa il giorno della restituzione della prima macchina, mi hanno riassegnato l'auto la stessa automobile che nel frattempo era stata sistemata. Al momento della consegna i due veicoli sono stati controllati dagli addetti che non hanno rilevato alcun danno salvo quelli già presenti al momento della consegna. Non riesco a capire per quale motivo mi sia arrivata una mail "Presupuesto de gastos del alquiler ( Numero del documento 630106142 )di Euro 343,35. Forse ho male interpretato la comunicazione scritta in lingua spagnola ? Potete chiarirmi la questione ? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FILOMENA - 27 ottobre 2023
" Intermediario chiaro, per me è stato semplice filtrare il mezzo ideale e bloccarlo. Molto presente il customer care "
" Personale disponibile e gentile, velocità nel ritiro e nella riconsegna. Comoda la presenza all'interno del terminal arrivi. Lo consiglio sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 27 ottobre 2023
" Tutto chiaro "
" Comodità di ritiro e riconsegna in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENZO - 20 ottobre 2023
" Prezzo nella norma non chiare le condizioni "
" Nonostante avessi pagato x l'assicurazione della franchigia moli hanno fatto pagare al momento della consegna un'altra assicurazione similare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLA - 18 ottobre 2023
" Tutto benissimo! Molto professionali. "
" Tutto bene. Nessun contrattempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FEDERICA - 11 ottobre 2023
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da UMBERTO - 04 ottobre 2023
" esperienza che ripeto sempre "
" bravissimi velocissimi efficentissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 03 ottobre 2023
" Ottimo motore di ricerca, usato da più di 10 anni. Mai un problema. Professionali e seri. "
" Prima e ultima volta che noleggio con Goldcar ( di cui fa parte Keyngo). Mi hanno fatto pagare, ovviamente dopo la riconsegna del veicolo e a mia insaputa, 40 euro per la pulizia della macchina dovuta a della sabbia sui tappetini. Pulizia che, in ogni caso, viene fatta ad ogni riconsegna. Assurdo. Mai successo con altre compagnie di noleggio. Tutto questo solo perché con Keyngo non puoi reclamare nessuna spesa aggiuntiva che ti mettono visto che non c'è nessuno alla riconsegna e lasci le chiavi in un box. Mai più Goldcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da SIGFRIDO - 27 settembre 2023
" Ogni volta che prenoto un'auto per i miei viaggi mi affido a loro "
" Dopo aver pagato la prenotazione 248 euro tramite autoeurope,mi sono stati addebitati ulteriori 272 euro senza motivo!!!E so per certo da altre centinaia di recensioni che questa è una prassi!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 22 settembre 2023
" Ottima compagnia. Unico neo viene richiesta una caparra di 2000€ "
" Auto nuova e molto confortevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 22 settembre 2023
" Facilità estrema di prenotazione! "
" Ritiro e riconsegna vettura molto veloci. Personale gentile e affidabile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 04 settembre 2023
" Uso questo servizio da anni ed è sempre stato efficiente raccomandando la soluzione più conveniente. "
" Navetta rapida, riconsegna rapida. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 03 settembre 2023
" vi ho contattato per e-mail - telefono sto ancora aspettando una risposta , decisamente poco professionale non credo che noleggerò macchine con voi in futuro "
" per ritirare la macchina devi fare prima il check in all'interno dell'aeroporto dove mancano completamente indicazioni- alla consegna della macchina nessuno presente per controllo per eventuali danni del veicolo- tasse aeroportuali pagate due volte e mai rimborsate "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da OTTAVIO - 30 agosto 2023
" Non è la prima volta che prendo una macchina con loro e mi sono sempre trovato divinamente. "
" Ottima esperienza con keyngo, ho caricato online i documenti richiesti ed arrivato in agenzia, affollatissima, mi sono state consegnate le chiavi del veicolo e via. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO - 29 agosto 2023
" BUONA "
" BUONA COMPAGNIA UN IMPIEGATO PARLAVA ITALIANO SUGGERISCO DI FORNIRE UNA MAPPA PER INGRESSO E USCITA DALL AEROPORTO DI MALAGA E COME RAGGIUNGERE IL PARCHEGGIO DI RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 27 agosto 2023
" Se dovesse servire utilizzerei ancora la stessa compagnia "
" Professionalità' e serieta' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 24 agosto 2023
" Esperienza eccellente in tutto.... Si poteva migliorare soltanto se il personale avesse parlato italiano ;) "
" Esperienza eccellente in tutto.... Si poteva migliorare soltanto se il personale avesse parlato italiano ;) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 23 agosto 2023
" ok "
" Alla restituzione avrei voluto ricevere una ricevuto che l'auto non aveva subito danni , ma nessuno me l'ha rilasciata . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RICCARDO - 16 agosto 2023
" Ho chiamato per avere indicazioni riguardo la navetta ed ho avuto indicazioni precise "
" Tutto bene , sono però ancora in attesa del rimborso della cauzione carburante di circa € 79 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 16 agosto 2023
" Imprescindibile. Possibilità di annullare fino all'ultimo o di aggiornare la prenotazione (per me era la terza mano a mano che trovavo vetture a tariffe molto più convenienti). Il Super Cover è una garanzia necessaria a prezzi molto più competitivi di quelli offerti dalle compagnie. Per me AutoEurope è eccezionale. "
" Auto molto bella e praticamente nuova, personale gentile e nessuna storia alla riconsegna - non c'è stata la minuziosa ricerca di graffi da parte del personale vista altrove, né problemi per la vettura un po' sporca (entro limiti di decenza, dopo 3 settimane in Andalusia). Condizioni chiare e oneste per i costi extra (assistenza stradale). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da OMBRETTA - 01 agosto 2023
" a causa di un ritardo aereo ho chiamato per chiedere di avere l'auto fuori orario pagando ma non è stato possibile, ho dovuto annullare la prenotazione ma ancora non ho ricevuto risposta nonostante avessi l'assicurazione completa. Sono in attesa di capire se avrò mai i soldi indietro. Ho mandato 3 mail e 10 telefonate "
" a causa di un ritardo aereo ho chiamato per chiedere di avere l'auto fuori orario pagando ma non è stato possibile, ho dovuto annullare la prenotazione ma ancora non ho ricevuto risposta nonostante avessi l'assicurazione completa. Sono in attesa di capire se avrò mai i soldi indietro. Ho mandato 3 mail e 10 telefonate "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 31 luglio 2023
" Sistema di prenotazione rapido ed a prezzi molto convenienti "
" Personale disponibile e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARLA - 31 luglio 2023
" non positiva poiché l'assicurazione stipulata con Europe non dà le garanzie necessarie, sarebbe importante avvisare che se non si fà un'integrazione assicurativa, in caso di "danni" e/o incidenti al pratica burocratica è complessa e complicata, inoltre non sono assolutamente soddisfatta dall'assistenza Europe, che una volta contattata non ha saputo fornirmi le spiegazioni necessarie, né ha saputo fornirmi sostegno o un'alternativa; telefonata davvero poco gradevole , con un 'interlocutrice davvero poco professionale e con una scarsa capacità relazionale. "
" esperienza con Hertz molto positiva, non posso dire lo stesso per il servizio di Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RAFFAELE - 31 luglio 2023
" nessun commento "
" La Persona al banco di consegna della Hertz ha avuto un atteggiamento furbesco e poco chiaro, tendente ad aumentare in tutti i modi l'importo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 30 luglio 2023
" Ottimo servizio, velocità nella prenotazione, ottime tariffe ed ampia disponibilità di auto "
" Ottima esperienza, personale gentile e veloce, auto nuovissima e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANCARLO - 21 luglio 2023
" Ottimo come sempre ormai lo uso da molti anni, buoni professionisti. Unico appunto va alla campagna sconti non troppo chiara e veritiera, da rivedere, comunque prezzi chiari e senza sorprese "
" Ottimo, personale molto professionale e preciso, accoglienza veloce e riconsegna rapida, veri professionisti, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 20 luglio 2023
" Ho modificato piu' volte il vaucher con offerte sempre piu' vantaggiose, ricevendo sempre l'accredito sulla carta della differenza a mio favore. In fine ho ricevuto un servizio impeccabile e preciso durante il noleggio "
" Consegna facile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ELISA - 19 giugno 2023
" Ottimo servizio di broker, perfetto rapporto qualita/prezzo, sito web molto chiaro, senza termini e condizioni nascosti, informazioni molto chiare e trasparenti, nessuna sorpresa al momento del ritiro "
" Servizio veloce, personale molto gentile, ha chiarito tutti i dubbi e risposto alle mie domande, ha fatto proposte alternative al momento de ritiro auto senza pero essere insistente o mettere sotto pressione (d esempio fare un upgrade di modello auto di classe superiore, o aggiungere un secondo guidatore). Alla riconsegna servizio molto veloce e cordiale, personale cortese e simpatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 25 maggio 2023
" ok va bene "
" ok va bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da LUIGI - 18 maggio 2023
" Da cliente Auto Europe questa volta ho apprezzato il servizio assistenza clienti post noleggio. La mia richiesta di chiarimenti circa il rimborso su una prenotazione cancellata si è risolta in modo rapido e corretto. Un encomio alla disponibilità delle operatrici telefoniche. Continuerò a scegliervi per le mie prossime necessità. "
" Servizio efficiente, rapido e completo. L'autoveicolo scelto ha risposto alle mie aspettative in tutti i sensi. Al desk del ritiro il sig. Gabriel si è dimostrato disponibile a tutte le richieste di spiegazioni. Apprezzato il fatto che parlasse la lingua italiana. Anche la riconsegna dell'auto è stata facilitata dalla disponibilità dell'operatore incaricato. Ottima Firefly, da riprovare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MOHAMAD - 18 maggio 2023
" molto buona "
" molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ENRICO - 11 maggio 2023
" Efficienti e precsi. Tusso si è svolto come descritto "
" Tutto si è svolto in maniera perfetta e senza intoppi. Anche il riaccredito della cauzione per la benzina è stato veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 08 maggio 2023
" Prenotazione facile, condizioni chiare "
" Vicinanza aereoporto di Malaga, competenti facile informazione. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ORLANDO - 30 aprile 2023
" Tutto ok "
" Personale sgarbato, l'operatore mi sembra si chiamasse Marcello, molto saccente e spiegava tutto velocemente, quando rifacevo la domanda se non capivo qualcosa storceva gli occhi e appariva molto infastidito. Ci ha detto che se fossimo rimasti a piedi con l'auto, il soccorso non era incluso e ci saremmo dovuti pagare il taxi da soli, questo non ci ha permesso di stare tranquilli durante il noleggio. Non utilizzerò più questa compagnia! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 27 aprile 2023
" Ottimi come sempre, nessun problema con il noleggiatore selezionato e con le opzioni prenotate online. "
" Ottima compagnia, facile il ritiro dell'auto, auto nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANBATTISTA - 26 aprile 2023
" disponoibilità, rapidità e cortesia. "
" disponoibilità, rapidità e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 24 aprile 2023
" . "
" L unica cosa che non mi è piaciuta è stata l avermi addebitato un costo per un graffio che a mio parere forse già c era.... fatto sta la prossima volta fotograferò cm per cm "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 20 aprile 2023
" Noleggio rapido e veloce! "
" Noleggio rapido e veloce! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 09 aprile 2023
" Buona. Nessun probkema "
" Servizio veloce ed efficiente. Veicolo nuovo. Non avuto alcun problema. Riconsegna veloce. Servizio di navetta da e per aeroporto veloce. Scelta opzione per abbassare la "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MILVA - 02 aprile 2023
" Esperienza soddisfacente "
" Personale ha prima tentano di applicarmi una cauzione maggiore rispetto alle condizioni pattuite nel contratto. Poi da una verifica sommaria del veicolo non erano indicati tutti i numerosi danni presenti e mi hanno con fare superficiale invitato a non controllare perché presente una polizza onnicomprensiva. Risultato al rientro hanno controllato minuziosamente il veicolo e hanno trovato danni nuovi non indicati. Esperienza pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 29 marzo 2023
" Personale molto disponibile e gentile. Auto in perfette condizioni e servizio navetta celere "
" Personale molto disponibile e gentile. Auto in perfette condizioni e servizio navetta celere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CORIOLANO - 16 marzo 2023
" Ottima "
" Tutto perfetto. Velocità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 08 marzo 2023
" Il miglior sito per noleggiare un'auto "
" Come al solito firefly è una garanzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 05 marzo 2023
" Servizio efficiente, automobile superiore alle attese. Veloce sia il ritiro che la riconsegna dell'auto. "
" Ottimo servizio sia al ritiro che alla riconsegna dell'auto.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 16 febbraio 2023
" Prezzi ottimi e assistenza super. "
" Gentili e disponibili come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANNI - 15 dicembre 2022
" VV "
" VV "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 06 dicembre 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 19 novembre 2022
" Ottima come sempre. Sito affidabile e operatori del call center competenti. "
" Parco macchine eccellenti. Pulizia veicolo ottima. Al Desk tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ATTILIO - 30 ottobre 2022
" bloccare 140 Euro per spese carburante lo trovo eccessivo, visto che il pieno costerebbe si e no 80 "
" bloccare 140 Euro per spese carburante lo trovo eccessivo, visto che il pieno costerebbe si e no 80 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da LAURA - 06 ottobre 2022
" L'assicurazione aggiuntiva con Firefly pagata circa 160 euro mentre on line con autoeurope costava circa 45 euro "
" L'assicurazione aggiuntiva con Firefly pagata circa 160 euro mentre on line con autoeurope costava circa 45 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da RICCARDO - 03 ottobre 2022
" una esperienza positiva "
" è mancata la scelta dell'autoveicolo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ELEONORA - 13 settembre 2022
" SITO OTTIMALE NELLA SCELTA DEL NOLEGGIO PIU ' CONVENIENTE . FACILITA' E TRASPARENZA IN FASE DI ACQUISTO "
" VELOCITA' NELLA CONSEGNA AUTO E RICONSEGNA , CORTESIA DEL PERSONALE NELL'ILLUSTRARE IL CONTRATTO ACQUISTATO . AUTO IN PERFETTE CONDIZIONI . TARIFFA VANTAGGIOSA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCOISE - 06 settembre 2022
" Tutto ok "
" Procedura molto veloce, molto positiva Macchina vecchiotta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da GENNARO - 31 agosto 2022
" Molto soddisfatto "
" Personale cordiale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LORENZO - 24 agosto 2022
" Nessun aiuto o consiglio, ci siamo trovati in disagio alle 23 di sera in aereoporto, volo cancellato e l'operatrice ci ha solo detto che avremo perso i soldi del voucher. MAI PIÙ! "
" Causa perdita del volo da Barcellona, è saltato il noleggio con la conseguente perdita dei SOLDI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 02 agosto 2022
" Grazie a Auto Europe trovata una combinazione al prezzo più basso tra quelli cercati. Ottima.... "
" Precisi e puntuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANPAOLO - 07 luglio 2022
" Il servizio clienti è sempre attento è disponibile. Sarebbe bene trovare un sistema per cui tutta la transazione, depositi compresi, venga gestita direttamente da auto Europe. "
" Mi hanno addebitato un'assicurazione che non volevo assicurandomi che era solo un deposito. Nonostante la contestazione immediata, ho dovuto pagare 95 euro (su 250 di noleggio). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 28 giugno 2022
" tutte le condizioni contrattuali sono state precisamente segnalate nel voucher, la prenotazione è stata rapida e senza intoppi. Sito web molto ben fatto. "
" Nonostante abbia sottoscritto assicurazione con copertura aggiuntiva della franchigia con autoeurope, hanno provato a farmi aderire alla loro polizza all inclusive senza dirlo esplicitamente. me ne sono accorto al momento del pagamento. Inoltre mi hanno fatto pagare il pieno di carburante (164 euro) nononostante la restituzione fosse pieno-pieno. pertanto mi sono trovato alla firma sul display per 395 euro. Ho fatto presente che avevo già polizza e quindi ho chiesto di annullare (non ho firmato l'addebito). L'operatrice mi ha detto che l'addebito era stato cancellato (ma io ho ricevuto messaggio sul telefono) nonostante lo abbia fatto presente sono stato ignorato. Mi è stato detto che avrebbero dovuto bloccare un importo di 1400 euro sulla carta e che sarebbe poi stato restituito dopo un mese (nel caso prendessi qualche contravvenzione), una specie di ricatto perché con la loro polizza senza pensieri non vi è il deposito a garanzia sulla carta. In realtà il deposito è stato rilasciato qualche giorno dopo la riconsegna. Alla fine per farmi rimborsare i 395 euro mi ci è voluta una settimana tra telefonate al customer service di goldcar(interrent) email al desk di malaga e apertura disputa con gestore mia carta di credito. In linea di massima la politica di assistenza al cliente è stata di ignorarmi e rimandarmi al sito per apertura reclamo. Ho avuto l'impressione che lo storno fosse gestito per essere effettuato in automatico però a fine noleggio. Nessuno comunque mi ha dato informazioni, mi dicevano che a sistema non vedevano l'addebito. Conoscendo la fama di politica aggressive di goldcar (sanzionata più volte dalle autorità) me ne sono tenuto alla larga se non per capitarci attraverso interrent in quanto ignoravo fosse stata acquisita da goldcar (che si guarda bene dal segnalarlo). Mi hanno anche inserito l'opzione smart delivery (circa 15 euro) nonostante l'avessi declinata. In pratica ti dicono se non la riconsegni col pieno ti addebitiamo il carburante mancante (alla loro tariffa) + 50 euro di commissione ma se paghi 15 euro e per caso non consegni col pieno la commissione da 50 euro non te l'addebitiamo. Nel complesso ho trovato che la compagnia applica tariffe non trasparenti. Ci sta la vendita del servizio aggiuntivo ma l'impressione è quella di aver a che fare con una compagnia non proprio seria. La vettura che mi è stata fornita era più che rispondente alle caratteristiche contrattuali e per il resto tutto è filato liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 17 giugno 2022
" Positiva come sempre, mai avuto problemi. "
" Assolutamente positiva. Il servizio key and go assolutamente una bomba!!!! Da segnalare però sull'auto o da qualche parte sulla chiave che NON occorre ticket all'uscita dal parcheggio ma basta avvicinarsi alla sbarra. Ho visto qualche minuto di panico alla ricerca di un ticket di cui non c'era bisogno (la colonnina segnava di inserire il ticket e non mi sono avvicinato) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da SABRINA - 09 giugno 2022
" Tutto perfetto efficace eveloce "
" Ottima , consiglitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIA CRISTINA - 28 maggio 2022
" ...... "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 28 maggio 2022
" ottims "
" unica pecca la difficolta di trovare il pulmino dello shuttle,non ci sono indicazioni se non vaghe tipo esterno aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONINO - 19 maggio 2022
" Uso Auto Europe da molti anni, come al solito esperienza super positiva. "
" Auto nuova in ottime condizioni. Nessun problema di nessuna natura. Servizio rapido e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LEOLUCA - 17 maggio 2022
" Tutto bene. "
" Molto lenti alla consegna nonostante la pre-registrazione sul portale. Veloci invece alla riconsegna e tutto il resto molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 12 maggio 2022
" Sufficient, but worst than the past "
" Air conditioning not working, several demages on the car "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da UMBERTO - 12 maggio 2022
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 08 maggio 2022
" Tutto ok come sempre. Top "
" Auto in ottime condizioni, personale cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da TONIA - 30 aprile 2022
" Ho monitorato il voucher per tre mesi riprenotando ogni volta che il prezzo diminuiva. "
" Un po' lenti nei trasferimenti tra l'aeroporto e la sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 30 aprile 2022
" Precisa. Ho monitorato il mio noleggio per tre mesi e ho potuto cambiare il voucher ogni volta che il prezzo diminuiva. "
" Forse un po' lenti nei trasferimenti tra l'aeroporto e la sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROCCO - 30 marzo 2022
" Il mio giudizio per AUTO EUROPE è sicuramente positivo, visto che ne usufruisco ormai da tanti anni, senza nessun indugio. Quindi invito tutti a usare AUTO EUROPE tranquillamente. "
" Nizacars: si e' rivelato una azienda seria e puntuale nella consegna e riconsegna comodissima la posizione anche con la navetta, mi è stata consegnata un'auto di livello superiore alla stessa tariffa. In futuro me ne servirò ancora sicuramente, quindi senza indugi usufruite pure di NIZACARS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 10 marzo 2022
" Tutto perfetto come da attese "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 10 marzo 2022
" Efficiente e vantaggioso "
" Nessun problema, tutto molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 09 marzo 2022
" Autoeurope una garanzia consolidata "
" Tutto rapido e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LUIGI - 09 gennaio 2022
" Tutto ok "
" Tutto bene ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA LUIGI - 13 dicembre 2021
" Nessun problema, concorrenziale. "
" Tutto chiaro e veloce. Macchina nuova in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DAVIDE - 11 novembre 2021
" Il prezzo proposto da autoeurope è eccessivamente caro. La prossima volta confronterò le diverse società di autonoleggio tramite autoeurope per poi rivolgermi direttamente al miglior offerente senza riservare tramite autoeurope. "
" Sono stato costretto ad aggiungere una copertura assicurativa non indicata nella riservazione di autoeurope e che ha aumentato sensibilmente il costo finale del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 05 novembre 2021
" Ottima "
" Ottima. Alla riconsegna non è presente fisicamente nessuno che verifichi le condizioni del mezzo, anche se questo non ha comportato nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DAVIDE - 28 ottobre 2021
" Il sito è chiaro e dì base semplice da utilizzare.forse servirebbe più' chiarezza nelle condizioni dì noleggio "
" Non mi è chiaro quanto mi abbiano fatto pagare.nella prenotazione per esempio avevo già pagato il seggiolino del bambino e me l hanno fatto pagare nuovamente...infine non ho capito bene il sovrapprezzo per le franchigie che mi sembrava dì aver già azzerato in fase di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ALFIO - 14 ottobre 2021
" Autoeurope non delude mai, sempre massima chiarezza di contratto, procedure veloci e prezzi tra i più competitivi. "
" Tutto perfetto! Utilizzato presso aeroporto di Malaga. Totem che rilascia velocemente la chiave in Self e senza fare fila. Auto igienizzata e nuova. Riconsegna in Self fuori orario perfetta. Unico neo: non è possibile scegliere l'auto, a disposizione al ritiro al Totem elettronico c'è una sola opzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 28 agosto 2021
" Anevo i km illimitati nel vaucher... Invece Goldcar mi ha addebitato 70 euro per km extra, da capire se ha sbagliato autoeurope oppure goldcar "
" Anevo i km illimitati nel vaucher... Invece Goldcar mi ha addebitato 70 euro per km extra, da capire se ha sbagliato Autoeurope oppure Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da OLIVIO - 06 luglio 2021
" Visto che non tutti i noleggi si trovano in aereo porto e non facile da raggiungere, dovete pretendere dai vostri partner maggior chiarezza sul check-in. E specificare bene il punto di ritrovo per la raccolta cliente "
" All'arrivo in aereo porto non c'è nessuna segnalazione del parcheggio navetta della Soc Niza Abbiamo dovuto prendere un taxi per attraversare la superstrada e pagato 9€ per fare 500mt Alle mie lamentele si sono scusati dicendo che , siccome l'aeroporto di Malaga è in restauro,hanno dovuto spostare il parcheggio navetta. Potevano mettere un indicazione e tutto si sarebbe risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da PIERO ENRICO - 30 dicembre 2020
" nn "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 28 luglio 2020
" Molto soddisfatto alcune lievi difficoltà alla consegna perchè la macchina self service non funzionava correttamente "
" Molto soddisfatto alcune lievi difficoltà alla consegna perchè la macchina self service non funzionava correttamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da OSKAR THOMAS - 06 marzo 2020
" Tutto perfetto! "
" Perfetto il fatto che l'autista di pick-up consegna giá il numero di attesa per la pratica di ritiro. Ma visto che mi hanno servito praticamente subito non ce ne sarebbe neanche stato bisogno ;) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VITO - 29 febbraio 2020
" Affidabili "
" Gentilissimi. Hanno messo a disposizione un'auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO - 29 febbraio 2020
" NN "
" NN "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 26 febbraio 2020
" Con Autoeurope mi è sempre andata bene e continuo a consigliarlo "
" Esperienza tutto sommato positiva. Macchina non granché, nella categoria c'è di meglio, ma va bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CARMINE - 17 febbraio 2020
" Ho sempre avuto ottime esperienze "
" Sempre affidabili e precisi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO - 11 febbraio 2020
" Tutto perfetto "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROCCO - 28 gennaio 2020
" Sito molto chiaro e affidabile e professionalmente aggiornato, lo consiglio sempre a chi mi chiede per un' auto a noleggio. "
" Servizio come avevo previsto, avendo già conosciuto prima Firefly: personale gentile e professionalmente preparato. Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 10 gennaio 2020
" Veloce e intuitiva "
" Se si é esperti nelle operazioni online, con questa compagnia si viene ripagati dalla semplicità e velocità nelle operazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 08 gennaio 2020
" Il miglior broker del settore, lo uso da anni e non ho mai avuto alcun problema. Top experience "
" Ero un po' preoccupato dalle recensioni che avevo letto su Avis Malaga...per questo motivo ho controllato bene l'anno macchina alla consegna segnalando ulteriori danni che non erano stati riportati nel foglio di check-in. Lo staff si è mostrato gentile e professionale aggiornando il palmare con tutte le foto dei graffi rilevati. Al check out ho trovato una gentilissima ragazza MAria Angeles che è stata velocissima e gentile che mi ha subito inviato la fattura via email con quanto pattuito senza " strane sorprese" . La mia esperienza è stata assolutamente positiva. Grazie budget / avis "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da GIANLUCA - 08 gennaio 2020
" tutto ok "
" veloci soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DANTE - 07 gennaio 2020
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DIEGO - 02 gennaio 2020
" Uso da anni, a prezzi sempre convenienti, mai avuto problemi. "
" Usato la loro tipologia "Key n go", molto bene e veloce il ritiro senza burocrazia, ma non semplice trovare la piazzola (hanno auto su 2 piani). Terrificante la consegna delle chiavi prima della loro apertura, le indicazioni dicevano dove erano state prese, irraggiungibile...nessuno in giro cui chiedere, solo dopo mezz'ora abbiamo per pura fortuna incrociato signora con loro targhetta che ci ha detto che bastava buttare le chiavi in una certa cassetta!!!! Per fortuna siamo arrivati con molto tempo a disposizione... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CRISTINA - 13 novembre 2019
" molto efficace "
" E' andato tutto bene fino al momento della riconsegna dove ci hanno informato che la macchina sembrava intestata ad un altro utente. La cosa ci ha un po' preoccupati e ci ha fatto perdere tempo al momento della riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIERANGELO - 29 ottobre 2019
" Abbastanza positiva "
" Tempi molto lunghi alla consegna (quasi un'ora per problemi con cambio manuale/automatico, eccesso di olio, ecc.), scarsa potenza di ripresa e frizione non efficace. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ANNAMARIA - 24 ottobre 2019
" - "
" Personale molto professionale e auto perfetta confortevole e economica anche la polizza casco. Dopo tante esperienze negative, d'ora in poi mi servirò solo di Firefly. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SANTE - 19 ottobre 2019
" Nulla da commentare, nel complesso molto soddisfacente. "
" Nulla da commentare, nel complesso molto soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANGELO - 17 ottobre 2019
" Il servizio offerto da AutoEurope è stato utile ed apprezzato, come altre volte "
" Attesa per avere la consegna dell'auto lunghissima. Personale gentile. All consegna, gli pneumatici dell'auto apparivano significativamente deteriorati e la carrozzeria risulta piena di danni (alcuni dei quali non registrati nel documento ricevuto) e sporchissima (anche schizzata con qualcosa di grasso e viscoso). Per segnalare questo aspetto mi è stato suggerito di rivolgermi all'ufficio. Qui, però, sono stato raggiunto da un addetto che con tono aggressivo e maleducato mi ha semplicemente invitato a levarmi dai piedi. Il motore dell'auto non brillava per prestazioni: in salita sono stato più volte sorpassato da camion e autobus. Riconsegna rapida e senza discussioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO DANIELE - 14 ottobre 2019
" Servizio rapido ed efficiente "
" Servizio rapido, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 13 ottobre 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PATRIZIO - 13 ottobre 2019
" Tutto ok "
" Tutto ha girato alla perfezione. Gentilissimo il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ENRICO - 13 ottobre 2019
" Tutto ok sito chiarissimo "
" Tutto ok! personale gentile, molto soddisfatto Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 10 ottobre 2019
" Discreta ma si può migliorare "
" Una certa lentezza nella riconsegna. Troppo alta la quota di denaro bloccata sulla carta di credito. Scarso controllo alla consegna dello stato dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 02 ottobre 2019
" bene si è svolto tutto molto semplicemente "
" bene si è svolto tutto molto semplicemente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCO - 29 settembre 2019
" ottima esperienza e di facile consultazione "
" Non male; qualche furbata dia evitare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 25 settembre 2019
" molto bene "
" valido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ELENA - 23 settembre 2019
" oooooo "
" mi hanno raccontato che non avrei avuto il carro attrezzi in caso di foratura di una gomma e volevano convincermi a comprare altre coperture assicurative, come al solito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da SILVIA - 11 settembre 2019
" Confrontando i prezzi di autoeurope e il sito diretto del noleggiatore ho notato un grandissimo vantaggio per autoeurope. L'unica cosa che non possiedono un numero di emergenza, come nel mio caso, che avendo un ritardo sul volo di 2 ore (dovevo partire alle 21 invece sono partita alle 23) non sono riuscita a contattare nessun centralino per avvisare eventualmente la compagnia del ritardo in corso. Dovreste mettere un numero da poter contattare in caso di emergenza "
" Non avendo disponibile la macchina richiesta me ne hanno data una di 3 classi superiori! Servizio veloce e personale cortese. Aperta h 24 quindi avendo avuto un ritardo sul volo di 2 ore è stata davvero una grande fortuna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 03 settembre 2019
" Sito intuitivo e pratico nel scegliere secondo le proprie esigenze "
" Giovani e efficienti nell'esporre il contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRA - 02 settembre 2019
" Tutto ok, raccomanderei una maggiore chiarezza sul discorso assicurazioni perché secondo me non è chiaro quello per cui si paga... "
" Alla consegna del veicolo mi hanno chiesto se volessi fare una assicurazione super cover per togliere la franchigia, io ero convinta di averla già fatta all'atto della prenotazione ma allo sportello mi hanno detto di no. Alla fine non era chiaro dai documenti in mio possesso se l'avessi già fatta o no. Il discorso assicurazioni è complesso, per una come me che non capisce è stato complicato, sarebbe consigliabile una maggiore chiarezza. Alla fine ho pagato 200 euro in più alla consegna del veicolo perché mi hanno terrorizzata, se mi avessero fatto anche solo una riga di 2 cm avrei dovuto pagare uno sproposito.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 30 agosto 2019
" molto positiva "
" Esperienza molto positiva. Abbiamo noleggiato un pulmino per 9 persone, consegna rapida, restituzione rapida, mezzo in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 28 agosto 2019
" tutto ok tranne le condizioni di pulizia della macchina che era sporca e mancava anche l'acqua nei tergicristalli "
" tutto ok tranne le condizioni di pulizia della macchina che era sporca e mancava anche l'acqua nei tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da VALTER - 14 agosto 2019
" Nessun problema tutto bene "
" Nessun problema tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 04 agosto 2019
" Noleggio auto con Auto Europe da anni e sono sempre una garanzia di un buon servizio. Da loro trovi sempre un rapporto prezzo qualità ottimi. "
" Gentilezza ed efficenza del personale in fase di check in e check out hanno completato la buona riuscita del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da AMANUEL - 30 luglio 2019
" Comodo ed efficente "
" Auto pulita ed affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 29 luglio 2019
" .. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 22 luglio 2019
" non è la prima volta che noleggio un auto con auto europe e mi sono trovato sempre bene ma questa volta non sono rimasto soddisfatto se chiedo un auto voglio quella non posso chiedere una BMW e trovarmi una peugeot "
" l'auto ricevuta non era quella del preventivo avevo chiesto una giulietta alfa romeo e mi sono ritrovato con una hyundai i20 non mi pare la stessa categoria di veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da FIORENZO - 10 luglio 2019
" tutto ottimo , pienamente soddisfatto "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCELO GUILLERMO - 10 luglio 2019
" Auto Europe mi ha risposto di non poter farci niente.............. peccato. "
" Unica cosa che non mi è piaciuta è stato il costo in più applicato perché il volo arrivò in ritardo e quindi sono arrivato al bancone di Firefly con qualche ritardo. Non mi era mai successo con altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 09 luglio 2019
" sicuramente da raccomandare, sicuramente mi serviro ancora da Maggiore. "
" Rapidita e semplicita nella consegna e riconsegna, auto pulita efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 29 giugno 2019
" Amazing, high end service "
" Amazing service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 28 giugno 2019
" Utilizzo Auto Europe per l'autonoleggo da diversi anni e mi sono sempre trovato bene. Il servizio è buono, efficiente e ben organizzato. Lo raccomando ad amici, colleghi e anche ad alcuni clienti. "
" Ho provato per la prima volta l'autonoleggio Record basandomi sulla classifica proposta in fase di ricerca sul sito di Auto Europe impostando la ricerca su senza franchigia/restituzione della franchigia, pieno/pieno, tipo di cambio automatico e km illimitati. Non sono rimasto soddisfatto per il trattamento al desk. Su contratto Auto Europe avevo scelto la tipologia d'auto Mecedes Classe A automatica. All'arrivo all'autonoleggio mi hanno detto che per avere la Mercedes Classe A dovevo pagare un sovrapprezzo in quanto sul contratto c'era scritto modello: Mercedes Classe A o similare e quindi per loro similare era lo stesso prezzo, Mercedes Classe A dovevo pagare un sovrapprezzo. Ho chiesto per ben tre volte di spiegarmelo perchè per me non era corretto pagare di più per avere la stessa tipologia di auto segnata sul contratto. Per non arrabbiarmi, ho pagato 15€ in più perchè mi avevano assicurato che l'auto aveva il Car Play per connettere il mio iPhone. Mi hanno trattenuto 1400€ di franchigia più 80€ per il pieno. La vettura non era dotata di connettori USB quindi l'ho restituita immediatamente. Ho dovuto rifare la coda 2 volte per trovare un'auto con il Car Play perchè dicevano che per provare a connettere il telefono dovevano prima stampare il contratto. Record funzionerà in questo modo con altri autonoleggio è molto più semplice. Alla fine per avere una macchina con Car Play ho dovuto accettare un auto di categoria più bassa (allo stesso prezzo). L'esperienza non mi ha predisposto positivamente e come ha notato la mia ragazza tutti i clienti che uscivano da quell'ufficio erano evidentemente innervositi. L'auto poi noleggiata era una Golf manuale a benzina. Niente da ridire sulla condizione del veicolo, quasi nuovo e pulito (peccato non avesse nessun sensore di parcheggio e telecamera). Alla riconsegna ho dovuto cercare attentamente un addetto che ha ispezionato minuziosamente il veicolo, passando una mano anche sotto il paraurti anteriore, cosa mai vista prima d'ora in nessun altro autonoleggio. Il veicolo è stato riconsegnato pieno e intatto, sto ancora aspettando la restituzione degli 80€ per la benzina. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ABDERRAOUF - 25 giugno 2019
" abbastanza positiva "
" abbastanza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 22 giugno 2019
" lo uso sempre "
" nel complesso una buona compagnia. Macchina ottima sia come pulizia che condizioni. La riconsegna un po' lenta e con indicazioni poco chiare ma a parte questo benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 15 giugno 2019
" Buona esperienza. "
" Il personale ha cercato di terrorizzarmi cercando in tutti i modi di farmi acquistare le loro polizze sminuendo le proposte di Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da ORAZIO - 12 giugno 2019
" cortesia ed efficienza rasentano la perfezione "
" prezzo qualità ineguagliabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da JMER - 11 giugno 2019
" Ottimo servizio "
" Nulla da eccepire in tutti i sensi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GUIDO - 02 giugno 2019
" ho trovato in nizzacars puntualità cortesia e assistenza in autoeruop "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 29 maggio 2019
" VECCHIO CLIENTE. CONSIGLIATO "
" PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE. AUTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANCARLO - 28 maggio 2019
" nulla da dire sul servizio di Autoeurope,a parte l'eccessivo aumento del prezzo nel caso si arrivi in aeroporto in ora tarda "
" l'unica nota stonata,il continuo tentativo di tutte le compagnie di appiopparti una assicurazione supplementare,precisando che ho già aquistato con autoeurope rimborso franchigia e supercover "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 21 maggio 2019
" SE NOLEGGIATE ATTRAVERSO AUTOEUROPE PER CONTO TERZI (ad esempio Centauro, come nel mio caso) NON FATE ASSICURAZIONI AGGIUNTIVE CON AUTOEUROPE, in quanto (come nel mio caso) potrebbero non valere con l'effettiva agenzia di noleggio! Questa volta c'ho rimesso 50€,la prossima volta non mi beccate più! "
" Ottimo servizio, pur avendo prenotato un'auto della categoria più economica ci è stata data una macchina superiore. Inoltre con 105 euro di assicurazione aggiuntiva si ha la formula senza pensieri, dove non avviene nessun controllo alla riconsegna, se non quello del carburante (tipo e quantità) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VINCENZO - 31 marzo 2019
" Perfetti "
" Tutto positivo. Rapidità sia nel ritiro che nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARINO - 08 marzo 2019
" Ripeto vi o telefonato per chiedere aiuto invece sono stato maltrattato da una sig.ra molto cafona non ricordo il nome, sono stato costretto da Record a pagare € 175,00 se volevo ritirare l' auto, in quanto risalta sul voucher risulta anni 69 ed invece io ne ho 80, ma sono sicuro di aver scritto 80 perchè non devo nascondere niente a voi le conclusioni. "
" Ho avuto una discussione per una assicurazione aggiuntiva che o dovuto pagare per la mia età, vi o chiamato la persona che mi a risposto invece di aiutarmi mi a sbattuto la cornetta del telefono in faccia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 27 febbraio 2019
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da TEODOMIRO - 14 febbraio 2019
" Professionalita' serietà trasparenza economicità ,siete molto affidabili, spero anche per il futuro,. Grazie "
" Buongiorno, sono vostro cliente da oltre 10 anni.Vi comunico che mi hanno trattenuto ingiustamente la somma di euro 18,24(Recargo Aeropuer 2.72 +iva e Smart return 12.36+iva)mentre sul voucher era già compreso il supplemento aeroportale di 7.00 eu e nelle voci il suo noleggio non include non è indicata nessuna trattenuta di questo tipo. E' la prima volta che non mi rendono l'intero deposito, pertanto non noleggierò piu' con Interrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ELISABETTA - 10 febbraio 2019
" Trovo sempre i migliori prezzi "
" Tutto ottimo e molto gradito l'upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 febbraio 2019
" tutto perfettamente funzionante. "
" tutto si è svolto nel migliore dei modi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 30 gennaio 2019
" Ci siamo trovati molto bene. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO - 27 gennaio 2019
" Era ka prima volta che noleghiavi un'auto all'estero. Stupenda organjzzazione "
" Era ka prima volta che noleghiavi un'auto all'estero. Stupenda organjzzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 23 gennaio 2019
" Il mio sito preferito per le prenotazioni: conveniente e preciso "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 17 gennaio 2019
" Ottima scelta per ontenere i costi "
" Problemi con l'assicurazione. mi hanno costretto a farne un'ulteriore a caro prezzo. mancanza di presenza del personale alla consegna per valutare pieno carburante,eventuali danni alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ORNELLO - 16 gennaio 2019
" NESSUN COMMENTO "
" NESSUN COMMENTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ALDO - 13 gennaio 2019
" Comodo e competitivo. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 08 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ENZO - 02 gennaio 2019
" Buon servizio, rapido ed efficiente "
" Buon servizio, rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FAUSTO - 01 gennaio 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 31 dicembre 2018
" Tutto sommato positiva, anche se il noleggio è stato abbastanza costoso. Il navigatore satellitare non era aggiornato e mi ha creato qualche difficoltà nel raggiungimento delle mie mete. "
" Tutto sommato positiva, anche se il noleggio è stato abbastanza costoso. Il navigatore satellitare non era aggiornato e mi ha creato qualche difficoltà nel raggiungimento delle mie mete. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da VALERIA - 25 dicembre 2018
" Unica pecca , lenti alla consegna "
" unica Pecca lenti alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 20 dicembre 2018
" buono "
" molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ELISABETTA - 18 dicembre 2018
" Fino ad'ora sono sempre stata molto soddisfatta, anche se ultimamente (non per questa prenotazione) non ritengo di aver ricevuto risposte e supporto sufficienti. Vedremo in futuro "
" compagnia con standard di livello superiore sia come veicoli che come personale. Purtroppo ho dovuto mettere un giudizio non al massimo in quanto la vettura (nuovissima) appena ritirata,dava una messaggio di bassa pressione ad una gomma.Questo ci ha fatto perdere 1 ora per chiamare il carro attrezzi e 28 euro per la telefonata al numero della compagnia. Al checkout si sono scusati e ci hanno offerto un voucher sconto per un prossimo noleggio, ma avrei preferito il rimborso visto che è stata una loro svista, e la segnalazione è stata semplicemente risolta con un reset del software. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ADRIANO ANTONIO - 18 dicembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RAFFAELE - 21 novembre 2018
" La persona, che ci ha consegnato l'auto, ci ha comunicato, con nostra sorpresa, che non avevamo assistenza in strada, nel caso di problemi, perché avevamo prenotato tramite Auto Europe. Se avessimo prenotato direttamente la copertura era inclusa. Vi sembra normale? "
" La persona, che ci ha consegnato l'auto, ci ha comunicato, con nostra sorpresa, che non avevamo assistenza in strada, nel caso di problemi, perché avevamo prenotato tramite Auto Europe. Se avessimo prenotato direttamente la copertura era inclusa. Vi sembra normale? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ENRICO - 08 novembre 2018
" Puntuali precisi macchina ok Prezzo conveniente anche sena franchigia "
" Puntuali precisi macchina ok Prezzo conveniente anche sena franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 07 novembre 2018
" Top ! "
" Velocissimi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANNALISA - 06 novembre 2018
" Sempre precisi e chiari. Ottimi prezzi "
" Veloci e gentili nel complesso. Anche se un po' pressanti per l'acquisto della copertura totale, peraltro acquistata già con Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 05 novembre 2018
" Auto perfetta con un alto livello di infotainment "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIERFRANCO - 03 novembre 2018
" L'auto prenotata non l'abbiamo trovata disponibile, con la scusa di essere in ritardo al ritiro... essendo in un aereoporto molto grande e non sapendo esattamente l'ora di arrivo del nostro aereo non potevamo arrivare prima! comunque siccome non avevamo alternative, abbiamo pagato quasi il doppio di quanto previsto, perchè l'auto disponibile era di una categoria superiore e abbiamo perso mezz'ora per il contratto prima di poter partire con l'auto consegnata. Non credo che ripeteremo l'esperienza con questa società! "
" L'auto prenotata non l'abbiamo trovata disponibile, con la scusa di essere in ritardo al ritiro... essendo in un aereoporto molto grande e non sapendo esattamente l'ora di arrivo del nostro aereo, non potevamo arrivare prima! comunque siccome non avevamo alternative, abbiamo pagato quasi il doppio di quanto previsto, perchè l'auto disponibile era di una categoria superiore e abbiamo perso mezz'ora per il contratto, prima di poter partire con l'auto consegnata. Non credo che ripeteremo l'esperienza con questa società! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da EMMAROSA - 28 ottobre 2018
" Sistema facile veloce e serio "
" Ci siamo trovati soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da VITTORIO - 18 ottobre 2018
" Tutto perfetto tranne che per i tempi di check in, un pò lunga la procedura. "
" Tutto perfetto tranne che per i tempi di check in, un pò lunga la procedura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 17 ottobre 2018
" Ottimo intermediario. No problem "
" Ottimo intermediario. No problem "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da UGO - 11 ottobre 2018
" Nel complesso soddisfatto "
" Non mi è piaciuto il sistema di far pagare un "saltacoda" per la consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 10 ottobre 2018
" Ottimo rapporto qualità prezzo e tariffe molto competitive "
" Ottimo rapporto qualità prezzo e tariffe molto competitive "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 05 ottobre 2018
" auto europe è tra i servizi migliori che abbia sperimentato,la uso da anni con buona soddisfazione "
" noleggio low cost, è antipatico che facciano terrorismo al fine di vendere a tutti i costi un'assicurazione di viaggio molto costosa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GAETANO - 02 ottobre 2018
" Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 29 settembre 2018
" Migliorare indicazioni sulla posizione dei punti di ritrovo "
" Economicamente valida ma logisticamente ( Malaga aeroporto e Siviglia stazione ferroviaria) non agevole "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da GIAN LUIGI - 29 settembre 2018
" Indicazioni insufficienti sul voucher per trovare l'ufficio di Interrent al PRIMO PIANO DEL PARCHEGGIO. Confusione con altri autonoleggi e navette varie. Auto pubblicizzata (Nissan Micra) non disponibile; offerta Fiat Panda al banco che non appartiene allo stesso gruppo. Mi sono sentito preso in giro e per tanto mi aspetto una forma di rimborso per tutto quello che ho pagato 320€ per 10 giorni. Grazie "
" Ho perso molto tempo per trovare l'ufficio di interrent a causa di scarse indicazioni sia in aeroporto che sul voucher. Difficile la via da seguire per il parcheggio al primo piano. Altre compagnie hanno l'ufficio ben identificabile al piano degli arrivi. Gli impiegati fanno del "terrorismo psicologico" per convincerti a cambiare la categoria dell'auto o per farti acquistare una polizza completa senza franchigia, ma in effetti molto cara. Pur avendo PRE-PAGATO sul web la cifra di 120 € mi hanno estorto altri 200€ per una assicurazione migliore, visto che non erano riusciti ad appiopparmi la categoria superiore. Tra l'altro la Nissan Micra che avevo scelto non era disponibile e mi è stata offerta una Panda. Le due auto non mi sembrano della stessa categoria. Insomma la cifra di 320€ pagati mi sembra veramente eccessiva, e spero vogliate considerare la possibilità di un adeguato rimborso. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENZO - 29 settembre 2018
" Certamente si può raccomandare "
" Ottimo servizio e organizzazione, Grazie anche alla Sig. MARTA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO - 28 settembre 2018
" Everything's ok. Fast service, good car. "
" Everything's ok. Fast service, good car. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ARCANGELO - 24 settembre 2018
" Very fast in delivering the car and even in checking after using it. The cars I utilize with your service are Always very new and usually better then the class I booked. "
" Very fast in delivering the car and even in checking after using it. The cars I utilize with your service are Always very new and usually better then the class I booked. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 23 settembre 2018
" Visti i problemi riscontrati con Wiber ho provato a chiamare il vostro numero verde che non funzionava. "
" Visto che non avevano auto di categoria pari a quella prenotata mi hanno chiesto 50€ per un'auto di categoria superiore. Abbiamo contrattato per 30€, non mi è mai capitata una cosa del genere. Al momento della consegna mi dicono che se l'auto presentasse problemi di qualsiasi natura sarei dovuto andare privatamente da un meccanico. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LUCIANO - 19 settembre 2018
" bene, un po meno avendo un problema con il volo in ritardo, dove mi sono sentito rispondere "contatti direttamente il fornitore"........ "
" un po noiosi al momento della consegna della vettura che volevano upgradare a tutti i costi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da EMANUELE - 19 settembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 15 settembre 2018
" Tutto ok "
" Macchina pulita e veloci sia nella consegna che nel ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FABIO - 03 settembre 2018
" Personale gentile e disponibile, buoni consigli e informazioni chiare fin dal primo momento "
" Il sito è chiarto e facile da usare. Le info sono abbastanza precise. Si vedono subito tutte le alternative di tipologie macchina e costo "
MALAGA, ES - Inviato da VANESSA - 29 agosto 2018
" Come sempre il miglior sito per noleggiare auto "
" Auto nuova (tre mesi di vita) con 1900km Personale cortese e disponibile "
MALAGA, ES - Inviato da ANGELO - 21 agosto 2018
" Stranamente Maggiore (o Budget )mi ha rifatto il contratto a Malaga, con franchigia euro 1200.00 (-1000 euro rispetto al vostro contratto).Forse la"Super Cover" viene tutelata da circa 1000 euro di Franchigia in più??. "
" Forse qualche operatore con conoscenza minima della nostra bella lingua non guasterebbe. "
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 14 agosto 2018
" Non è chiarissimo il discorso legato alle assicurazioni e al loro funzionamento, magari è stato un problema solo mio ma non mi sono sentito supportato da sito quando ho fatto la prenotazione. "
" Ho incontrato personale molto disponibile cordiale e cooperativo. Mi è stato spiegato tutto sono stato seguito e accompagnato in quelle che sono le fasi del rapporto sempre con la massima cura e disponibilità "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 16 luglio 2018
" Ottimo il sito, molto chiaro nelle indicazioni di semplice lettura e molto intuitivo, sempre efficace il servizio clienti, anche al centralino personale quasi sempre preparato, disponibili e paziente. Io uso Autoeurope da molti anni e non ho mai avuto problemi, anche nei rimborsi per annullamento o cambio vettura non ci sono mai stati ritardi o intoppi funziona sempre tutto molto bene. Ottime le offerte e i prezzi sono sempre i migliori ! Autoeurope rimane il mio Broker per l'autonoleggio di fiducia. BRAVI !!! "
" Non molto chiari sulle indicazioni iniziali, un po' insistenti sulle garanzie opzionali offerte dalla compagnia, comunque tutto sommato un servizio sodisfacente, Ottima la qualità / prezzo "
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 03 luglio 2018
" ho contattato auto europe per dei dettagli sulla fattura, il personale è stato molto gentile "
" al momento del ritiro dell'auto, nel contratto mi è stata inserita la formula protezione totale, che in quel momento non ho valutato bene. non avendola richiesta durante la prenotazione. quindi nella fattura mi trovo a dover pagare più di un terzo del prezzo della prenotazione. queste aggiunte andrebbero spiegate meglio direi, vista anche la difficoltà nella lingua. raccomando molta attenzione alla firma del contratto durante il ritiro. "
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 01 luglio 2018
" Utilizzo i servizi di autoeurope da qualche anno e mi trovo bene. Le informazioni sono corrette e i prezzi buoni. "
" Al momento del ritiro dell'auto, l'addetto ha cercato di darmi un'auto di categoria inferiore rispetto a quella prenotata, asserendo di disporre di pochi veicoli, ma pagando un supplemento avrei potuto avere un veicolo nuovo di categoria leggermente superiore.... Data la mia reticenza ad accettare il cambio, alla fine mi ha dato un veicolo della categoria richiesta, ma con vari graffi non tutti segnalati nel contratto. Fortunatamente ho fotografato i danni presenti al ritiro così non ci sono stati problemi alla riconsegna. "
MALAGA, ES - Inviato da BARBARA - 15 giugno 2018
" Esperienza estremamente positiva, abbiamo tenuto 5 giorni una Peugeot 208 praticamente nuova ritiro e riconsegna andati benissimo. Solo un po? di difficoltà a trovare l?uffIcio Avis di Malaga perché si trova all?interno della stazione dei treni. "
MALAGA, ES - Inviato da GIACINTO - 04 maggio 2018
" Macchina ottima niente da dire. Però considerato il territorio planimetrico spagnolo consiglio cilindrata da 1300 in su ed almeno 105 cc. "
" Ottima agenzia "
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 01 aprile 2018
" dovreste far pressione sulle compagnie perché non continuino a spaventare i clienti con mancate coperture assicurative al limite della truffa. "
" Il sevizio è rapido, però continuano a spingere per coperture non necessarie, l'ultima è che se si guasta il veicolo, senza la loro assicurazione, il veicolo non viene sostituito e bisogna noleggiarne uno di nuovo, ma sono regolari? siamo al limite della truffa. Se pago per 7 giorni un veicolo, se si rompe non per colpa mia me lo cambi. "
MALAGA, ES - Inviato da IVAN - 24 febbraio 2018
" Il sito internet è chiaro, di facile comprensione; permette un rapido confronto delle tariffe delle diverse compagnie. Ben fatto, complimenti! "
" Il personale è molto gentile e disponibile. Nessun problema riscontrato. La consiglio. "
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPINO - 24 febbraio 2018
" Ottimo sito, veloce e chiaro. Eccellente iniziativa la zero franchigia. "
" Correggere la segnaletica in aeroporto a Malaga. Manda ancora ad Europcar. "
MALAGA, ES - Inviato da ADOLFO DANIEL - 19 febbraio 2018
" eccellente servizio "
" Molto gentili "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 16 gennaio 2018
" esperienza positiva "
" ottimo servizio "
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 16 gennaio 2018
" Tutto perfetto, tra l'altro ci è stata assegnata un'auto di categoria superiore "
" Disponibili, rapidi,e molto gentilissimo "
MALAGA, ES - Inviato da VALTER - 29 dicembre 2017
" tutto bene, velocità e cortesia del personale. il desk per il ritiro dell'auto era però posizionato nel parking delle auto a noleggio e non all'interno dell'area riconsegna bagagli come indicato nel voucher a fianco riprodotto. "
" tutto Ok "
MALAGA, ES - Inviato da SILVIO LUIGI - 13 dicembre 2017
" Tutto bene "
" Unico problema: tempi lunghi di attesa al Check in rispetto ad altri car rent e localizzazione un po' difficile da trovare dell'ufficio in quanto non si trova nella zona dell'aeroporto dedicata ai car rent ma all'interno del parcheggio. Auto ottima Polo in ottime condizioni.. È la linea low cost di Europcar. Prezzi ottimi. "
MALAGA, ES - Inviato da ERMINIO - 23 ottobre 2017
" Tutto è filato liscio senza sorprese, sia nel check in che out. "
" Ottima la proposta senza franchigia e costi contenuti "
MALAGA, ES - Inviato da SAVERIO - 23 ottobre 2017
" E' andato tutto bene. "
" Tutto ok, solo i tempi per la consegna dell'auto sono stati parecchio lunghi. Abbiamo aspettasto oltre un'ora, rispetto all'ora di consegna prevista. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 08 ottobre 2017
" Ottimo Portale "
" Troppo fiscali nel controllo della carrozzeria della auto. Ti evidenziano anche il minimo segno anche di mezzo millimetro. Poi ti fanno terrorismo sul fatto che la Vs assicurazione SuperCover non copre in caso di danni e ti suggeriscono di farla con loro al costo di 15/20 euro al giorno!!! Riporti la auto e ancora check totale della carrozzeria alla ricerca del minimo segno giusto per addebitarti qualche altro euro. Dovrebbero aprire un concessionario di auto e non un autonoleggio!!! Bravi ma assolutamente esagerati "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 16 agosto 2017
" Ottimo prezzo e servizio. "
" Il solito terrorismo psciologico per indurti a prendere una macchina più grande ed acquistare assicurazioni aggiuntive. Non avendo ottenuto nulla l'addetto al desk ci ha mandati a ritirare la macchina nel parcheggio e al piano sbagliati... "
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 12 agosto 2017
" Buon broker per il noleggio auto, con ampia scelta di compagnie di noleggio e condizioni favorevoli. "
" Buona compagnia di noleggio low cost. Tariffa vantaggiosa e senza franchigie sulle assicurazioni. "
MALAGA, ES - Inviato da ROLANDO - 28 luglio 2017
" Ottima, sito molto intuitivo e correttezza nelle informazioni "
" Ottimo servizio e professionalità, velocità nelle operazioni. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 13 luglio 2017
" Assolutamente nessuna nota negativa procedura di prenotazione veloce ed intuitiva "
" Nessun problema al desk di accoglienza addetta competente e disponibile auto noleggiata esattamente come da richiesta "
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 24 giugno 2016
" tutto ok "
" tutto perfetto "
MALAGA, ES - Inviato da VALERIO - 23 giugno 2016
" PERFETTO. CONSIGLIATO A TUTTI, ESPERIENZA SODDISFACENTE. "
" OTTIMA COMPAGNIA, OTTIMO IL PREZZO E CORTESIA DEGLI ADDETTI ALL'AUTONOLEGGIO. "
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 22 giugno 2016
" Rapidi nella consegna e nella chiusura pratica "
" Rapidi gentili "
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2016
" La vettura prenotata rispondeva perfettamente alla richiesta : quasi nuova, perfettamente pulita. Ottima assistenza durante la consegna . "
" Ottimo e facilmente raggiungibile il box "
MALAGA, ES - Inviato da RICCARDO - 25 maggio 2016
" Posso dire solo cose positive di Auto Europe,è un ottima compagnia molto chiara nella presentazione del prodotto e sempre affidabile. La utilizzo da molti anni in vari paesi del mondo non ho mai avuto sorprese . Bravi!!! "
" Ho ricevuto una vettura che non funzionava ne l'aria condizionata ne gli air bags , con service scaduto da tempo , non era la vettura che mi hanno detto al ceck in,ed inoltre nessuno l'ha voluta controllare al momento della riconsegna . Non vorrei avere sorprese successivamente perchè non potrei difendermi da eventuali pretese ,ne di carburante , ne di danni , non essendo sul posto per poterli contestare. Non mi sembra corretto! "
MALAGA, ES - Inviato da CHRISTIAN - 27 aprile 2016
" Il servizio così come i prezzi complessivi dipendono molto dal fornitore del veicolo, per il resto sono soddisfatto. "
MALAGA, ES - Inviato da VALERIO - 26 aprile 2016
" ottima assistenza telefonica. "
" Al momento della restituzione dell'auto non mi è stato fornito un modulo in cui si dava conferma dell'avvenuta riconsegna dell'auto, con data e ora e firma dell'addetto. Tutto questo è poco professionale. Ho dovuto insistere per farmi mettere almeno un timbro e una firma sul contratto. Questo però avrebbero dovuto farlo loro di iniziativa, ripeto consegnandomi un modulo in cui c'è data e ora di riconsegna, non chè timbro e firma dell'addetto. "
MALAGA, ES - Inviato da ADRIANO - 15 aprile 2016
" Ottima gestione "
" Gestione ok , ma dopo 3 giorni non ho ancora il ritorno della cauzione su mia carta credito . Non ok "
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO - 18 novembre 2015
" Maggiore chiarezza su assicurazioni e franchigie. Non si è mai certi se qualche danno/franchigia resta escluso. "
" Personale molto gentile. Quando sono arrivato l'automobile non era ancora disponibile ed ho dovuto aspettare mezz'ora, in aggiunta ai 20 minuti di fila al desk. Al rientro l'addetto non mi ha rilasciato alcuna ricevuta, nonostante la mia richiesta. Tariffe molto convenienti. Automobile in ottime condizioni. "
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 02 novembre 2015
" Sempre un'esperienza positiva, una certezza quando si tratta di noleggiare l'auto! "
" Cortesi ed efficienti, ho accettato un upgrade propostomi al desk davvero conveniente. Auto pulita, in ottime condizioni e con pochi km. Esperienza più che positiva, consigliato senza alcun dubbio! "
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO MASSIMO - 01 novembre 2015
" Ho spesso noleggiato appoggiandomi a voi, ma le due ultime esperienze sono state negative. A Malaga la prima Insigna era senza olio, non l'avevano controllata, ne ho dovuto accettare una con l'olio al 48%, sporca dentro e fuori, carrozzeria rigata. Non avevano altro. Dovreste controllare meglio i Vs. partners. A febbraio ho avuto un'esperienza peggiore con Gold car, noleggio vuoto/vuoto, costretto a pagare 100 euro per il pieno quando quella della Insigna, in Spagna, lo si fa con 80. Nonostante le ultime disavventure resterò vostro cliente, grazie e buon lavoro "
" Controllate le auto prima del noleggio, lavatele. "
MALAGA, ES - Inviato da LUIGI - 30 settembre 2015
" Siete sempre i migliori "
" Abbastanza, ma la prima auto che mi avevano dato aveva le gomme davanti sotto la soglia di sicurezza e la ruota di scorta bucata! Appena li ho chiamati però mi hanno immediatamente (4 ore!) madato una nuova auto da Malaga a Tarifa, questa volta in perfette condizioni (a parte che non funzionava la presa / accendisigari per caricare il telefono) Personale molto gentile La prossima volta perderò qualche minuto in più per controllare meglio la vettura all'arrivo. Infatti Voi lo consigliate sempre! "
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 21 settembre 2015
" sono molto soddisfatto "
" ottima esperienza molto validi e corretti "
MALAGA, ES - Inviato da ROBIN CHARLES - 13 settembre 2015
" More of the same please "
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 26 agosto 2015
" più chiarezza nei termini di acquisto del servizio. A malaga ho dovuto pagare altre 100 euro per una copertura assicurativa nn molto chiara (mi sembra di aver capito l'abolizione della Franchigia). quando pensavo di aver già fatto tutto paganfo le coperture extra con voi. "
" non sono stati esaustivi sulla spiegazione dell'ulteriore cifra da versare. nn c'era nessuno che parlasse l'italiano. "
MALAGA, ES - Inviato da DANIELE - 25 agosto 2015
" Auto buone e in ottime condizioni "
" Buon servizio come low cost di AutoEurope "
MALAGA, ES - Inviato da ALESSIO - 07 agosto 2015
" Nessun commento da fere, è andato tutto bene "
" Buono il servizio con il pulmino dalla sede di NIZA all'aeroporto di Malaga. Consiglierei di predisporre un vostro punto di informazione in corrispondenza dell'uscita dell'aeroporto, in modo che non sia necessario chiamare per telefono per avvisare dell'arrivo. "
MALAGA, ES - Inviato da RENATO - 27 luglio 2015
" Servizio efficiente. "
" Mai visto un autonoleggio del genere. Al check in mi hanno inviato una mail con le foto dei "graffi" sulla macchina che io, non avendo internet non ho potuto vedere....la cosa già mi suonava strano. Al chet out la riconsegna è stata una cosa indescrivibile: tempi di attesa biblici prima che qualcuno mi desse udienza, poi hanno lavato accuratamente la macchina e poi hanno controllato in maniera certosina la macchina, guardando i segnetti in controluce.....sulla portiera vi erano dei piccoli segnetti neri che secondo loro prima non c'erano e volevano addebitarmi soldi....io gli ho detto che non erano graffi ma sporcizia e strofinando con vigore con il mio dito sono spariti! Ci hanno provato. VERGOGNOSO. Da non consigliare assolutamente. "
MALAGA, ES - Inviato da ELIANA - 27 luglio 2015
" Facile e veloce la prenotazione e perfetto tutto il resto!! "
" Noleggio auto comodo e veloce, in aeroporto! "
MALAGA, ES - Inviato da FRANCO - 13 giugno 2015
" Quando si restituisce l'auto in aeroporto, sarebbe utile che, nel documento di prenotazione o in quello di noleggio, fossero scritte indicazioni precise sul luogo di restituzione, perchè non sempre è semplice capire dove recarsi per la riconsegna o quale corsia prendere in aeroporto o a quale piano del garage sta l'incaricato alla riconsegna, pur magari usando il GPS. Non dico che non ci siano indicazioni sulla strada o nei garage, dico che ogni aeroporto ha una sua organizzazione e non sempre semplicissima, perciò qualche delucidazione in più potrebbe aiutare, specie se, a volte, si ha il tempo contato. "
" Durante il periodo di utilizzo dell'auto ho scoperto un graffio alla verniciatura che pensavo mi fosse stato lasciato in qualche parcheggio, perciò al momento della riconsegna ho segnalato la cosa. L'incaricato alla restituzione dopo aver controllato al computer mi ha sollevato da qualsiasi responsabilità spiegando che il graffio era già registrato perchè responsabilità del precedente utilizzatore. Perciò devo dire che Atesa e i suoi dipendenti sono molto corretti e io dovevo essere più scropoloso. Forse, tuttavia, sarebbe opportuno che alla consegna Atesa segnalesse i danni già registrati, invece di lasciare che si faccia il controllo da soli. In ogni caso la soddifazione per il mezzo affittato e per il servizio di Atesa è molto alta. "
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 giugno 2015
" Consiglio di indicare meglio dove si trova la postazione di Firefly. Non e' stato facile trovarla perche' non ci sono indicazioni. Si trova ovviamente nella zona "Rent a car", ma al piano -1. "
" consiglio di fare la protezione "Kasko" proposta da Firefly. Costa 60-80 euro per i 10 giorni di noleggio, ma ti protegge da tutto. Io avevo gia' la protezione di Autoeurope "Super cover", ma volevo stare piu' tranquillo. "
MALAGA, ES - Inviato da LORENZO - 01 giugno 2015
" Sempre positiva l'esperienza con Auto Europe, già utilizzata in passato. Prezzi competitivi e utilizzo del sito semplice e affidabile. Raccomandabile la scelta di preferire auto con rimborso della franchigia. "
" Ottima compagnia di noleggio: avevamo prenotato una Opel Corsa e ci è stata data una Seat Toledo (di categoria ben superiore) con appena 3000 km. Non abbiamo avuto alcun problema nemmeno alla riconsegna. Senz'altro raccomandabile. "
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 01 giugno 2015
" Tutto OK "
" Niente da segnalare "
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 22 maggio 2015
" Prenotazione online chiara ed conveniente. All'aeroporto con la prenotazione Auto europe il tutto eseguito nella massima rapidità e semplicità. "
" Ritiro e riconsegna dell'autovettura all'aeroporto di Malaga in tempi rapidi. Opel Corsa con solo 8000 km,percorsi circa 700 senza alcun problema; personale gentile e disponibile. "
MALAGA, ES - Inviato da MIRKO - 12 maggio 2015
" Nel complesso la proposta economica era buona, purtroppo il discorso assicurativo non era chiaro nonostante avessimo preso l'assicurazione completa e arrivati al desk ci hanno proposto (firefly) un'altra assicurazione. "
" L'auto che ci è stata data aveva già dei piccoli problemi, non ci è stata fornita molta assistenza riguardo il seggiolino auto per il bimbo. Dopo alcuni giorni abbiamo dovuto riportare la macchina indietro causa problema al motore, ce n'è stata data un'altra migliore anceh se un pò vecchiotta come km e un seggiolino auto idoneo per fortuna. L'auto purtroppo era parcheggiata malissimo e per tirarla fuori è stato davvero complicato. c'è sempre troppa coda ai desk e in aeroporto non sono segnalati dove trovarli. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 11 maggio 2015
" .Costi contenuti "
" Molto veloce la procedura di ritiro e consegna auto. Auto nuova e in piena efficienza. "
MALAGA, ES - Inviato da SERGIO FABRIZIO - 25 gennaio 2013
" prezzo interessante,le vetture non sono molto recent,i a differenza di altri noleggi "
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 17 gennaio 2013
" siete meravigliosamente precisi e professionalità di alta qualità buon lavoro "
" azienda seria, "
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 14 gennaio 2013
" perfetto "
" eccezionale vettura perfetta (bmw serie 1) ad un prezzo eccezionale sono soddisfattissimo. Il servizio è stato preciso e puntuale "
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 14 gennaio 2013
" sono rimasta molto contenta. non è la prima volta e credo che continuerò a servirmi diVoi. Molto chiari veloci nelle conferme nello spedire i Voucher. sopratutto l'avviso di promemoria che mandate 2 o 3 giorni prima della partenza è molto utile. Grazie "
" Molto ben organizzati e senza sorprese, mi piace molto. efficienti con i pulman di cortesia. la macchina corrisponde al prenotato e fino ad ora non ho mai avuto problemi. mi trovo molto bene. Grazie "
MALAGA, ES - Inviato da GIANLUCA - 03 gennaio 2013
" maggiori indicazioni sui luoghi dove si prende la navetta dall'aereoporto. ho fatto fatica a trovarla "
" ottimo servizio unico problema la cauzione che mi è stata contabilizzata perchè a cavallo del fine mese. "
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