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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO POLONIA
Recensioni sul noleggio auto in Polonia
La Polonia è una terra affascinante, ancora poco conosciuta dai turisti di tutto il mondo. Le sue città hanno l'eleganza e lo stile delle più grandi città nord europee, dove potrete trovare esempi di architettura gotica, di stile liberty o gli imponenti palazzi come il Palazzo della Cultura e della Scienza di Varsavia. Varsavia, la capitale, è una città vivace e la vita al suo interno si svolge perlopiù nei dintorni della zona dello Stare Miasto, la città vecchia, costituita da casa antiche e colorate e dove troverete anche il simbolo di Varsavia, ovvero la statua della Sirenetta. Anche Cracovia è un altro gioiello all'occhiello della Polonia: qui potrete visitare l'elegante Rynek Glowny, enorme piazza all'interno della città vecchia e centro della movida, il Palazzo dei Tessuti e il Planty, uno dei giardini pubblici più estesi d'Europa. Vi consigliamo in particolare di non farvi sfuggire l'occasione di provare la buonissima cucina polacca, in particolare i loro ravioli, i pierogi.
Qui sotto potrete leggere le recensioni sul noleggio auto in Polonia dei nostri clienti e farvi un'idea del servizio che offriamo. Con Auto Europe potrete ritirare la vostra auto in Polonia sia in aeroporto che in stazione che in città per visitare al meglio questa meravigliosa città. Dal 1954 ci occupiamo di noleggi auto e offriamo ai nostri clienti la qualità di un servizio clienti professionale e la convenienza, grazie alla nostra collaborazione con i migliori noleggiatori sul mercato.
AUTO EUROPE POLONIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
KRAKOW, PL - Inviato da CRISTIANO - 09 settembre 2025
" Gestione del reclamo pessimo. Non accettate responsabilità per un vostro errore e non rispondete da giorni ad una mia richiesta. "
" Carwiz non lo posso giudicare perché non ho potuto usufruire del servizio in quanto il noleggiatore era fuori dall'aeroporto, raggiungibile con un bus e non all'interno come chiaramente indicato sul sito Autoeurope alla data del noleggio. Ora è stata cambiata l'indicazione sul sito Autoeurope, avete quindi corretto un vostro errore ma non rispondete comunque alla mia richiesta di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
KRAKOW, PL - Inviato da JOHN PAOLO WILLIAM - 08 settembre 2025
" Il voto al mio punto sopra dipende da come gestirete la richiesta di rimborso di un vostro cliente abituale quale sono io. "
" Pessima. Mi hanno rifiutato il noleggio perchè la mia carta di credito VISA fa parte del circuito NEXI. Prima volta che mi succede (anche con AVIS), nonostante abbia fatto tantissimi noleggi in passato. Eviterò AVIS in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da LESZEK - 15 agosto 2025
" 1 "
" 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da GIUSEPPE RICCARDO - 11 agosto 2025
" Ho dovuto cambiare car rental, andando al Box accanto di AVIS, ed ho comunque pagato il doppio rispetto all'offerta AutoEurope/Flex to Go. Spero che a questo punto NON mi venga addebitato nessun costo per il servizio di cui non ho potuto usufruire. Spero anche che AutoEurope adotti delle politiche che NON danneggino i clienti se un volo fa ritardo. Arrivi e la tua auto non c'è più :-( Alla fine ho speso il doppio! Sono a disposizione se volete maggiori dettagli. Un saluto GF "
" Arrivato al desk Flex to Go mi è stato detto che l'auto prenotata era stata consegnata ad altro cliente; e questo perchè il volo RyanAir era in ritardo di oltre 1 ora (non 5 ore!!, solo 1ora). Mi hanno quindi proposto altra soluzione ad un costo del doppio, cosa che ho rifiutato considerandola una pratica commerciale scorretta! Flex to Go mi ha detto che AutoEurope NON blocca le auto pagando il noleggio in anticipo, quindi si sentono liberi di dare l'auto ad altri clienti, se non ti presenti puntuale. Pessimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GDANSK, PL - Inviato da AGNIESZKA - 08 agosto 2025
" Autoeurope e' un broker affidabile "
" Il problema di Wheego e' l'organizzazione del lavoro e il personale. Sono arrivata per ritirare la macchina con 15 min di ritardo e per questo mi hanno fatto aspettare 30 min in più perché lo stesso addetto si occupava delle riconsegne delle auto: ci ho messo 1 ora per avere la macchina nonostante non ci fosse la fila. L'auto andava benissimo ho ricevuto un upgrade ma il vero problema e' il personale. Alla riconsegna sono stata puntualissima ma... l'agente e' arrivato con 20 min di ritardo e non si e' neanche scusato. In più ho sentito un commento: funziona così perché costa poco! Personalmente sconsiglio Ps alla riconsegna bisogna o lavare auto o pagare un lavaggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da NICOLA - 08 agosto 2025
" Nessuno rilievo negativo. "
" Nel complesso posso dire che la valutazione di questa esperienza di noleggio non è stata negativa. L'unica pecca, per me importante, è stata l'arroganza dell'addetto all'autonoleggio al banco del terminal e la sua scarsa empatia e disponibilità nei confronti di un cliente, con poca dimestichezza della lingua polacca e inglese, che aveva semplicemente chiesto di potersi avvalere, durante la comunicazione, di un traduttore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da CLAUDIO - 14 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da FEDERICO - 03 luglio 2025
" Gentili e professionali quando li si contatta telefonicamente. "
" Consegna veloce e precisa. Riconsegna un po' meno veloce (non c'era personale sul luogo di riconsegna auto e gli stalli erano tutti pieni) ma è ugualmente andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da MANUELA SANTINA - 30 giugno 2025
" Ancora aspetto la risposta alla mail inviata ad autoeurope per il rimborso della macchina che non ho mai ritirato con Carwiz "
" La persona che ci doveva consegnare l auto iin stazione al meeting point non si e presentata dopo che io e la mia amica abbiamo aspettato 2 ore. La mattina come indicato abbiamo chiamato 45 min prima della consegna, senza ricevere risposta per 30 minuti. Dopo che ci hanno risposto al telefono ci hanno detto che sarebbero arrivati all 9,30 am al meeting point . Poiche avevamo degli appuntamenti siamo dovute andare in aeroporto per cercare di noleggiare un altro auto con un altra comapgnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
KRAKOW, PL - Inviato da FABIO - 27 maggio 2025
" Mi sono già servitor di autoeurope in passato, ma questa esperienza mi sta facendo riflettere sul farlo o meno in futuro "
" Mj è stato chiesto di pagare 85 €perché attraversavo 1 frontiera ( europea) Alla riconsegna mi sono stati contestati 2 danneggiamenti, tra I quali 1 danno di circa 2 mm al parabrezza ( già danneggiato in precedenza, come da scheda). Ho avuto l'impressione che alla riconsegna cercassero questo danno, come se gli fosse noto Mi hanno chiesto di pagare la totalità del valore della franchigia, dicendo che avrei poi dovuto chiedere via mail quale sarebbe stato il costo reale. Ho scritto loro la sera stessa ( 23/05/25) e ho sollecitato oggi (27/05/25), al momento non ho ricevuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da VITTORIO - 26 maggio 2025
" Fa schifo che uno di 75. Anni con i bagagli debba raggiungere a piedi fuori dell'aeroporto ace e lo stesso al ritorno. Non è il servizio proposto e penso che non userò più autoeirope "
" Pessima prganizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
KRAKOW, PL - Inviato da FRANCO - 21 maggio 2025
" al rientro constati graffi dal personale gia esistenti constatabili da un mio video ma non presi in considerazione .e altro episodi non piacevoli con il personale "
" la macchina non era in condizioni da essere noleggiata .sporca e con graffi non possibili costatarli ,xke la presa della macchina avviene al buoi del parcheggio sopraelevato dell'aereoporto, ,costati danni gia esistenti senza nessuno alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da ALBERTO - 17 aprile 2025
" Noleggio in tutto il mondo con auto europe difficilmente trovò un rent a car più economico "
" Un po' fuori dell'aeroporto ma rapidi precisi auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ANNA - 13 aprile 2025
" Non è la prima vota e non sarà l'ultima. "
" Hanno tardato nella consegna. L'auto aveva 66.000 km e per un pò ho viaggiato con la spia arancione motore accesa. Sono stati onesti nella riconsegna anche se attendo che mi venga riaccreditata la caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
KRAKOW, PL - Inviato da RAIMONDO - 10 marzo 2025
" Da molto tempo mi affido ad Autoeurope mai avuto problemi, spero di continuare ade essere Vs cliente , ma l'ultimo noleggio con Flex to go è stato una esperienza molto negativa.Mi sono sentito truffato. "
" Personale scortese, insisteva in modo fastidioso nell'imporre coperture a cui non ero interessato, faceva leva , sul mio inglese poco fluido, alla riconsegna dell'auto il personale addetto non ha rilevato alcunché, dopo mezz'ora mi è stato addebitato 152 € per aver consegnato l' auto sporca, un vero furto. Compagnia che non dovrebbe fare essere un partener di Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
WARSAW, PL - Inviato da PAOLO - 02 gennaio 2025
" Controllate meglio i vostri fornitori "
" Nonostante il mio volo di ritorno fosse ad un orario normale (6pm), non c'era nessuno al banco e ho lasciato la chiava. Salvo scoprire alle 7.30pm che mi hanno addebitato 350EUR per un danno che non so se ho fatto io... Macchina molto vecchia piena di graffi, che ha reso difficile il poterli controllare tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
KRAKOW, PL - Inviato da PAOLO - 01 gennaio 2025
" Easy website "
" No issues. Good car good service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da MASSIMILIANO - 26 dicembre 2024
" Purtroppo devo comunicare che ho dovuto pagare un'assicurazione aggiuntiva in quanto quella pagata ad autoeurope non era sufficiente e riconosciuta da fkex to go. "
" Purtroppo devo comunicare che ho dovuto pagare un'assicurazione aggiuntiva in quanto quella pagata ad autoeurope non era sufficiente e riconosciuta da fkex to go. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da IVO - 09 dicembre 2024
" sono contento unica pecca è difficile poi avere la Vs. fattura.................. "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da PIETRO - 14 novembre 2024
" Autoeurope mi ha rimborsato velocemente l'importo della franchigia alla fine ho perso 64 euro pari al costo dell'assicurazione proposta da wheego....a pensar male si fa peccato ma........ "
" Premetto che io ho stipulato con autoeurope la copertura totale della franchigia. Il personale di wheego mi ha proposto con insistenza la loro assicurazione che io ho rifiutato. Alla consegna del veicolo mi è stato imputato un danno che io non ho effettuato e si sono trattenuti il deposito. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
POZNAN, PL - Inviato da GIOVANNI - 31 ottobre 2024
" Ottima interlocuzione telefonica. Facilita' di prenotazione, ottime offerte e condizioni "
" Ottima auto e velocità nel prelievo e consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da FRANCESCA - 16 ottobre 2024
" Tutto perfetto "
" Personale efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da MARIUSZ ANDRZEJ - 27 settembre 2024
" Mi sono trovato sempre benissimo, consiglio vivamente. "
" Allora, alla mia prenotazione non c'era alcuna macchina abbinata, ho scelto una Mercedes, ho avuto una Ford, in più ho scoperto che la devo riconsegnare lavata! In sostanza, poteva andare anche peggio ma, sicuramente non sceglierò più questo marchio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da GIUSEPPE - 25 settembre 2024
" servizio impeccabile "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da LUCA - 25 settembre 2024
" Salve, molto insoddisfatto, arriviamo al desk e il dipendente mi dice che la loro policy è questa: il nominativo della carta di credito dev' essere lo stesso di chi guida il mezzo. chiedo allora di cambiare il nominativo di chi guida. Non è possibile ma........ pagando 200 euro diventa possibile. allora rinunciamo chiedendo se gli 80 euro della prenotazione vengono comunque charge, mi assicura che non viene prelevato nessun importo: sorpresa: l importo viene prelevato dalla mia carta di credito. Ricordo che la macchina non è stata affittata, il contratto non è stato annoverato. Ora se ce un riscontro da parte vostra (e un risarcimento) utilizzeremo il sito altre volte (se vedete sulle vostre prenotazioni viaggiamo molto). siamo nelle vostre mani. grazie per la vostra email aspetto un feed back "
" Salve, molto insoddisfatto, arriviamo al desk e il dipendente mi dice che la loro policy è questa: il nominativo della carta di credito dev' essere lo stesso di chi guida il mezzo. chiedo allora di cambiare il nominativo di chi guida. Non è possibile ma........ pagando 200 euro diventa possibile. allora rinunciamo chiedendo se gli 80 euro della prenotazione vengono comunque charge, mi assicura che non viene prelevato nessun importo: sorpresa: l importo viene prelevato dalla mia carta di credito. Ricordo che la macchina non è stata affittata, il contratto non è stato annoverato. Ora se ce un riscontro da parte vostra (e un risarcimento) utilizzeremo il sito altre volte (se vedete sulle vostre prenotazioni viaggiamo molto). siamo nelle vostre mani. grazie per la vostra email aspetto un feed back "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da GUGLIELMO - 17 settembre 2024
" VERGOGNOSI. Non hanno accettato 3 carte diverse. Una perchè aveva scadenza inferiore a 6 mesi. Una perchè era carta di debito. Una perchè sul wallet. Mi avrebbero dato la macchina se avessi accettato di pagare un'extra tariffa di 300 euro. Mi sono rifiutato e hanno detto che avrebbero cancellato il noleggio senza penali. In realtà mi sono trovato addebitato l'intero importo. Stessa cosa è stata fatta ad altre 2 persone che ho conosciuto nei giorni seguenti. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE. AutoEurope contattata si è rifiutata di annullare l'addebito e per tenersi 90 euro ha perso cliente da oltre 10 anni. VERGOGNOSI "
" VERGOGNOSI. Non hanno accettato 3 carte diverse. Una perchè aveva scadenza inferiore a 6 mesi. Una perchè era carta di debito. Una perchè sul wallet. Mi avrebbero dato la macchina se avessi accettato di pagare un'extra tariffa di 300 euro. Mi sono rifiutato e hanno detto che avrebbero cancellato il noleggio senza penali. In realtà mi sono trovato addebitato l'intero importo. Stessa cosa è stata fatta ad altre 2 persone che ho conosciuto nei giorni seguenti. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE. AutoEurope contattata si è rifiutata di annullare l'addebito e per tenersi 90 euro ha perso cliente da oltre 10 anni. VERGOGNOSI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KATOWICE, PL - Inviato da OLIMPIA - 15 settembre 2024
" Ho prenotato diverse volte tramite autoeurope e sono rimasta sempre molto soddisfatta della chiarezza delle informazioni fornite e soprattutto della matrice offerte. "
" L'agente è stato molto disponibile e premuroso sia per quanto riguarda il shuttle bus che nella consegna e rilascio del veicolo. La macchina era nuovissima e pulita. Il parcheggio Viaggiare si trova acconto al rifornimento e molto vicino all' aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da STEFANO - 09 settembre 2024
" BUONA "
" IL MIO VOLO E' ARRIVATO IN RITARDO E LA MIA PRENOTAZIONE DI NOLEGGIO E' STATA CANCELLATA HO DOVUTO RIFARNE UNA NUOVA A PAGAMENTO AD UN PREZZO MAGGIORE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GDANSK, PL - Inviato da FABRIZIO - 01 settembre 2024
" E andato tutto bene "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da YURII - 19 agosto 2024
" Finora il volo non è un problema anche se non è chiaro, ho pagato con l'assicurazione e allo sportello mi hanno offerto di nuovo l'assicurazione, questo è un momento strano e incomprensibile "
" Ho ricevuto un upgrade e mi ha venduto di nuovo l'assicurazione, anche se avevo già acquistato sul sito un'assicurazione completa in modo che in caso di forza maggiore non avrei pagato nulla, l'ho restituita con un leggero ritardo, sono entrato nei più piccoli dettagli. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da GOFFREDO - 11 agosto 2024
" Tutto perfetto "
" Auto praticamente nuova ( solo 1100 kilometri). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da GIUSEPPE - 10 agosto 2024
" Assistenza clienti perfetta "
" Tutto perfetto come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
WROCLAW, PL - Inviato da SALVATORE - 05 agosto 2024
" Ho avuto assistenza telefonica in Polonia ma purtroppo non ho potuto risolvere la questione. È in atto un reclamo "
" Consegnata auto senza foglio dei graffi e danni pur avendo richiesto ciò. Alla riconsegna mi hanno attribuito danni che io non ho procurato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
WROCLAW, PL - Inviato da ALBERTO - 22 luglio 2024
" esperienza sufficente "
" nessuna chiarezza sul luogo della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da DINO - 03 luglio 2024
" Nonostante avessi acquistato il noleggio con opzione "senza franchigia" l'addetto all'auto noleggio mi ha comunicato che loro non riconoscono il contratto sottoscritto con Autoeurope per l'azzeramento della franchigia e quindi ho dovuto aggiunge altri 53 eur per un servizio che avevo già pagato "
" Nonostante avessi acquistato il noleggio con opzione "senza franchigia" l'addetto all'auto noleggio mi ha comunicato che loro non riconoscono il contratto sottoscritto con Autoeurope per l'azzeramento della franchigia e quindi ho dovuto aggiunge altri 53 eur per un servizio che avevo già pagato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da GIANNI - 03 luglio 2024
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da CRISTIAN MARCO - 01 luglio 2024
" Un sito dove puoi trovare il noleggio più adatto alle tue esigenze "
" Un'ottima agenzia con prezzi convenienti. Il mezzo fornito era ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ALESSANDRO - 22 giugno 2024
" Mai avuto problemi con autoeurope, ma se fanno lavorare queste aziende che non aspettano altro per truffare i turisti, perdono di credibilità "
" Non hanno accettato le mie carte per il deposito cauzionale perché avevano scadenza sotto i 6 mesi. Cosa assurda non concepibile, ho dovuto pagare cash più di 100 euro extra per ritirare l'auto senza deposito. Scandaloso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
WARSAW, PL - Inviato da JACOPO - 18 giugno 2024
" Auto molto valida, facile da guidare "
" Un po' complesso trovare dove prendere la macchina e la macchina nel parcheggio dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da MANFREDO - 19 maggio 2024
" Positiva "
" Posso dire che la mia esperienza fino al momento della consegna è stata positiva. Ho ritirato il veicolo presso l'aeroporto di Katovice, invece la consegna è avvenuta presso l'aeroporto di Varsavia/ Modlin! Il posto della riconsegna era inesistente o per meglio dire lo avevano dismesso da anni, dopodiché il personale oltre a far fatica a rispondere mi hanno dato delle risposte approssimative! Alla fine ho lasciato le chiavi presso il noleggiatore enterprise! Fortunatamente avevo tempo sufficiente per gestire la situazione cosa che sarebbe stata impossibile se il tempo a disposizione food stato meno!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
KATOWICE, PL - Inviato da DAMIR - 16 maggio 2024
" Evrything perfect "
" Very friendly and professional staff,good car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da LUKASZ PIOTR - 08 maggio 2024
" Tutto bene "
" Tutto bene, abbiamo aspettato circa 20 minuti in quanto c'erano altri clienti davanti. Per il resto tutto bene. La macchina era pulita e tutte le informazioni erano chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da LUIGI - 29 aprile 2024
" L' indomani sono andato in ufficio e non mi hanno fatto neanche uno sconto dato che non ho ritirato l' auto. "
" Sono arrivato all' aeroporto alle 23,30 e nessuno si è preoccupato di aspettarmi ho dovuto noleggiare un altra auto dalla HERZ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da LORENZO LUIGI - 25 aprile 2024
" tutto ok "
" esperienza nel complesso positiva, l'unico punto da segnalare è che non era chiaro alla prenotazione che l'ufficio di noleggio non è presso il terminal ma all'esterno dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da GIISEPPE - 20 aprile 2024
" Tutto ok anche se le differenze tra le varie opzioni di garanzia non sono del tutto chiare "
" Come al solito tutto perfetto disbrigo pratiche veloce check dei danni Dell auto e tutto e andato bene l'auto alla consegna aveva molti danni e questo mi ha fatto preoccupare un po' ma nessun problema noleggio sempre con carwiz e sono sempre stato soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da NICOLA - 11 aprile 2024
" Sempre una garanzia...ho effettuato già altri noleggi e mi sono trovato benissimo. Lo consiglio "
" Ufficio nel Terminal al primo piano,personale molto gentile e auto di categoria superiore a quella richiesta ed in ottimo stato. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da GIORGIO - 08 aprile 2024
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da SALVATRICE - 05 aprile 2024
" Auto Europe should clearly mark during the booking process what is included and what isn't. For example they should clearly state that you are required to wash the car before returning it. "
" They run a pretty scammy business. When we arrived to pick up the car (we were in Kraków), they told us that we would need to have it washed both inside and outside before returning it, otherwise a costly fine would be imposed. The only way to avoid this was if you bought an additional package on the spot which was quite expensive, and that also gave you additional protections. If you choose the addition protections during the booking they will be cheaper, but they will probably ask you to have the car cleaned nonetheless, and will probably try to sell you some extra packages regardless. The car was new and in good shape, and drop off was quick and uneventful. Overall not recommended. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da CORRADO - 28 marzo 2024
" Non nulla da dire. "
" Sul vaucher c'era scritto che un addetto dell'autonoleggio mi avrebbe aspettato all'uscita dell'aeroporto con un cartello con su scritto il mio nome, comunque, pensando di non aver capito bene, ho chiesto ad autoeurope chiarimenti in merito e mi è stata data la stessa risposta. Comunque, una volta in aeroporto, non c'era nessuno ad accogliermi. Così, dopo un bel pò di tempo ho telefonato all'autonoleggio e mi è stato suggerito di recarmi alla fermata nr. 3 del bus che da li a poco sarebbe passata la navetta. Una volta arrivato là l'impiegato dell'autonoleggio ha sbattuto la mia carta di credito sul bancone asserendo che non si trattava di una carta di credito ma di una carta di debito. La mia carta è una "Card credit multifunzione" bancomat e Master Card con tanto di loghi stampigliati emessa da Fineco e nonostante cercassi di fargli capire che con quella avevo proceduto al pagamento anticipato del noleggio non è bastato. Soltanto dopo un bel pò di tempo e con l'intervento di un altro impiegato finalmente si è chiarita la faccenda. Ma non finisce qui, nonostante avessi prenotato un auto con l'opzione "zero franchigia" l'impiegato mi ha detto che comunque le ruote, i vetri ed il tetto dell'auto non rientravano in tale opzione tant'è vero che alla riconsegna dell'auto lo stesso impiegato ha perso diversi minuti per esaminare accuratamente lo stato della vettura. Ho noleggiato tante volte auto all'etero ma una cosa del genere non mi è mai capitata nonostante abbia scelto sempre noleggi low cost. Tutto ciò non è niente di grave ma sono cose estremamente fastidiose. Unico lato positivo è stata la qualità dell'auto impeccabile e praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da FEDERICO - 06 marzo 2024
" Il contratto prevedeva tutto compreso esclusa la cauzione ma non parlava di pagare extra obbligatoria una polizza "
" Ho dovuto pagare assicurazione più del costo del noleggio totale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da VALERIO - 31 gennaio 2024
" Sempre le tariffe più convenienti "
" Auto grandi a piccoli prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da MASSIMO - 30 gennaio 2024
" esperienza terrbile con auto europe, ho noleggiato l'auto con 0€ franchgia (evidenziato a grandi lettere nella prima pagina del contratto), convinto di essere coperto contro eventuali danni, ho scoperto a mio malgrado che i vetri non sono coperti, csa che era scritto in piccolo al penultimo punto dell'ultima pagina. Il servizio clienti è stato pessimo "
" mi hanno addebitato il vetro in quanto sostenevano fosse scheggiato a causa mia "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 7
KRAKOW, PL - Inviato da LORIS - 18 dicembre 2023
" . "
" Non ti accompagnando neanche a prendere l'auto ma ti danno le chiavi, e devi controllare tu i danni già esistenti in base a un file che ti mandano per mail. Alla consegna ci hanno accusato di un graffio al cerchione che era già esistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da EMILIO - 24 novembre 2023
" Auto Europe ha un servizio ottimo e la società è molto seria, ultimamente però ho trovato altri canali un po' più convenienti.... "
" Sono soddisfatto del servizio, ho riconsegnato la macchina ad ufficio chiuso e sto sollecitando la liberatoria sulle condizioni di riconsegna da 3 giorni.... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da DANIELE - 08 novembre 2023
" Ottimo servizio e personale gentile ed esperto "
" Ottimo servizio e personale gentile ed esperto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da LORENZO - 25 ottobre 2023
" Na "
" Viene segnalato da Mastercard come frodolente e bloccato le carte di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KATOWICE, PL - Inviato da FRANCESCO - 17 ottobre 2023
" il migliore "motore di ricerca" per noleggio auto. Si avverte subito che è stata fatta un'ottima selezione già a monte, prima di pubblicare le offerte. Azienda molto affidabile, si procede con facilità e tranquillità. Ottimo anche il servizio clienti che ho avuto il piacere di contattare e che ha risolto in pochissimo tempo. Grazie di tutto "
" auto praticamente nuova, pulitissima, e personale molto gentile e disponibile. Prezzo onestissimo, userò di nuovo questo canale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da EDOARDO - 11 ottobre 2023
" Sempre molto soddisfatto delle offerte di Auto Europe. "
" Il personale non è stato molto gentile. Ho avuto problemi con la carta di credito e non mi ha spiegato quali potevano essere le alternative. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
KATOWICE, PL - Inviato da ANDREA - 08 ottobre 2023
" Utilizzo sempre auto europe "
" Personale gentile e buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ROBERTO - 22 settembre 2023
" Super "
" Auto nuova, pulita, personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da ANDREA - 30 agosto 2023
" Servizio eccellente "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da IVANO - 20 luglio 2023
" Sono tanti anni che prenoto auto in tutta Europa soltanto con Autoeurope e sono rimasto sempre soddisfattissimo, compreso in questa ultima occasione! Solo complimenti!!! "
" Tutto perfetto! Puntualità, precisione e gentilezza del personale sono il segno distintivo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da RENZO CARLO - 10 luglio 2023
" Buongiorno a tutti. dopo la mia ultima esperienza negativa , ho consigliato alla mia compagnia di non prendere piu' macchine a noleggio con il la vostra azienda . Dal mio punto di vista ritengo che la compagnia si stia comportando in modo disonesto con i clienti. Mi avete addebitato dei costi per un problema che non esiste. non prendero' mai piu una macchina a noleggio con la vostra compagnia, "
" Buongiorno a tutti. dopo la mia ultima esperienza negativa , ho consigliato alla mia compagnia di non prendere piu' macchine a noleggio con il la vostra azienda . Dal mio punto di vista ritengo che la compagnia si stia comportando in modo disonesto con i clienti. Mi avete addebitato dei costi per un problema che non esiste. non prendero' mai piu una macchina a noleggio con la vostra compagnia, "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da STEFANO - 06 luglio 2023
" Buoni prezzi senza sorprese. "
" Auto nuovissima, parcheggio un pò distante. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da GIUSEPPE - 15 giugno 2023
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GDANSK, PL - Inviato da ANNUNZIO - 01 giugno 2023
" tutte le prenotazioni precedenti effettuate erano state molto soddisfacenti, questa esperienza una vera delusione "
" non ricevuta autovettura prenotata SEAT LEON ESTATE ma consegnata FIAT TIPO, l'auto consegnata era lurida internamente ed esternamente. Faccio presente della situazione ma non mi hanno dato alternativa, pur pagando una cauzione di 500 Zloty. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da LIVIA - 13 aprile 2023
" Risposte telefoniche pronte ed esaurienti. Correttezza e attenzione. "
" Gentilezza disponibilità. Auto accessoriata e quasi nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da PASQUALE - 13 aprile 2023
" Noleggio sempre con loro, efficienti e soddisfatta delle tarifffe "
" Veicolo nuovo ma abbiamo noleggiato anche un seggiolino auto per un infant di 9 mesi. Auto nuova di 90km e Seggiolino vecchio ormai di almeno 10anni, sicuramente non conforme più alle normative sulla sicurezza, pessimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
KRAKOW, PL - Inviato da CLAUDIO - 05 aprile 2023
" // "
" // "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da NICOLA - 22 febbraio 2023
" Auto Europe è una garanzia di serietà. Wheego a Varsavia l'esatto opposto. "
" Il veicolo consegnatomi non era in buone condizioni. Freni non funzionanti (il serbatoio del liquido freni era sotto il minimo) e un additivo (Adblue) indispensabile per il funzionamento del veicolo non era stato rifornito. È stato chiesto a me di acquistarlo, rifornirlo, quindi chiedere il rimborso alla consegna del veicolo. Sto ancora aspettando il rimborso dopo che due differenti impiegati del noleggio mi hanno domandato chi avesse chiesto e autorizzato questo acquisto. Stiamo parlando di una quindicina di euro a fronte di quasi un migliaio di euro per il noleggio. La compagnia chiede una cauzione di 2.600 euro (una cosa inaudita e mai capitata in decine di noleggi con voi e altri noleggiatori), obbligando - di fatto - a stipulare un'assicurazione facoltativa (del costo di 290 euro circa). Infine il furgone è andato in blocco (perché aveva chiari problemi al motore) il giorno prima del nostro rientro. Eravamo in 8 e abbiamo dovuto aspettare quasi 6 ore in mezzo al nulla, sul confine bielorusso, che arrivassero due auto sostitutive. Abbiamo quindi viaggiato con quelle, molto scomodi (8 persone, 8 grandi bagagli, 8 grandi zaini). Chiaramente una persona che non avrebbe voluto guidare si è dovuta sobbarcare 350 km di strada al ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
WARSAW, PL - Inviato da CLAUDIO - 01 febbraio 2023
" // "
" Everything was okay "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da FABIO - 10 gennaio 2023
" Come sempre ottimo strumento per trovare un'auto a noleggio a prezzo concorrenziale, con franchigia azzerata. Avevo sbagliato il nome in fase di prenotazione e non ho avuto assistenza dal servizio clienti, che era impossibilitato a effettuare modifiche o a interfacciarsi con la compagnia di noleggio. Per fortuna, contattato direttamente l'ufficio della compagnia di noleggio, il problema si è immediatamente risolto. "
" Auto in perfette condizioni generali e di pulizia. Auto nuovissima (Mercedes Vito con soli 750 km) con un'ottima dotazione di accessori (retrocamera, cruise, Fari led, pneumatici da neve, ecc,,,). Auto molto comoda e a gasolio. Disponibile, come da richiesta preliminare, il seggiolino auto. Poco chiaro che per raggiungere l'ufficio di noleggio dovessi chiamare la navetta. Per fortuna all'interno dell'aeroporto c'era un telefono pubblico gratuito, e avevo con me il numero dell'ufficio della compagnia di noleggio. Soluzione trovata dopo aver girato l'aeroporto e chiesto all'ufficio informazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ROBERTO - 09 dicembre 2022
" Tutto Ok, solo dovrebbe essere possibile scegliere una assicurazione aggiuntiva in fase di acquisto online. "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da DAVIDE - 14 novembre 2022
" sempre efficiente "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
WARSAW, PL - Inviato da ALESSANDRO - 04 novembre 2022
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da RENATO - 23 ottobre 2022
" A++++ "
" A+++++ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da GIISEPPE - 19 ottobre 2022
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto auto ottima e davvero un servizio impeccabile professionale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da SALVATORE - 05 settembre 2022
" Good broker "
" I have to pay non request upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ENRICO - 26 agosto 2022
" Per me ok "
" All'arrivo personale corretto , alla partenza la persona preposta alla navetta di ritorno ci aveva visto in attesa ma non ha detto niente fino a che tutta la navetta fosse al completo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da AGNIESZKA - 11 agosto 2022
" mediatore serio che indica chiaramente le condizioni di noleggio "
" hanno tentato con insistenza di vendermi assicurazioni aggiuntive. non avendole acquistate alla riconsegna hanno tentato di addebitarmi danni invisibili, in quanto inesistenti offrono tariffe invitanti per poi arrotondare i ricavi con questi trucchetti suggerisco di controllare bene l'auto e fornirsi di documentazione fotografica per evitare di cadere in questi trucchetti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da GIOVANNI MARCO - 20 luglio 2022
" Ottima esperienza come sempre! "
" Buona esperienza nel complesso, ma occorre sempre fare attenzione alle condizioni del veicolo alla consegna (era presente una grossa macchia sul sedile posteriore che non era stata inserita originariamente). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
WROCLAW, PL - Inviato da MAURO - 13 luglio 2022
" Nel mio caso si è limitata ad incassare ed intascare la sua commissione. "
" Riconsegna in assenza di addetti sia al parcheggio che in ufficio. Ho dovuto parcheggiare in seconda fila (intralciando alcune auto che avessero dovuto uscire) perchè non vi erano posti liberi: rischio! A giudicare dal verbale che ti consegnano digitalmente al check in pare siano molto pignoli sui segni vari alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da FRANCESCO - 13 giugno 2022
" Il servizio clienti non è riuscito ad aiutarci. "
" Un'ora di attesa per ricevere l'auto e un'ora di ritardo per riconsegnarla. Quaranta minuti di attesa al telefono per parlare con l'assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da MAURIZIO - 31 maggio 2022
" ho avvertito del mio ritardo aereo e prontamente auto europe ha comunicato la cosa a KEIZEN facendo in modo che la prenotazione non venisse annullata. "
" Ho avuto ritardo con il volo aereo e l'ufficio era già chiuso al mio arrivo. La prenotazione mi è stata comunque tenuta per la mattinata successiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da OSVALDO - 02 marzo 2022
" prima di esprimere un giudizio aspetto che si chiuda la controversia in corso "
" auto non conforme a quella prenotata - categaria inferiore ma costo identico nonostante l'auto fosse stata confermata- addebiti ingiustificati sulla carta di credito e ancora in attesa di spiegazioni - trattenuti inoltre 1000 euro di cauzione invece di 350 come da contratto e non ancora sbloccati dopo 3 settimane - noleggio fuori dall'aeroporto e non nel terminal come indicato sul sito - da evitare assolutamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
WARSAW, PL - Inviato da ANDREA - 25 gennaio 2022
" Soddisfacente l'utilizzo del sito e nella ricerca 7 prenotazione del veicolo. "
" Cordiali Disponibili Veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da MARCO - 02 dicembre 2021
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da FABRIZIO - 13 ottobre 2021
" Tutto bene "
" Il ritiro dell'auto avviene "in solitaria" nel parcheggio dopo aver ritirato i documenti presso l'ufficio in aeroporto, purtroppo nessuna indicazione che aiuti a individuare la parte di parcheggio dedicata alle varie società di noleggio.. La riconsegna dell'auto è ancora peggiore in quanto non è presente nessun addetto di Alamo per verificare le condizioni dell'auto. Anche l'ufficio era chiuso (nonostante fossero le 16) per cui ho dovuto lasciare le chiavi nella key-box. Non mi è piaciuto per nulla riconsegnare l'auto senza avere immediatamente la conferma che non mi sarebbero state addebitate ulteriori spese. Da questo punto di vista servizio pessimo. A onor del vero, però, mi sembra che anche le altre società di noleggio abbiano la stessa politica, quindi forse la critica è più al sistema in uso a Varsavia che non ad Alamo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da VALERIO - 07 ottobre 2021
" Tutto a posto, come sempre, ma occorre aggornare i dati sulla compagnia, come sopra detto. Grazie "
" Il banco della compagnia non era in aereoporto, come indicato nel sito di autoeurope. L'auto era bella, nuova e grande, ma era stata richiesta una macchina piccola perchè più comoda per muoversi e parcheggiare in città. La riconsegna è avvenuta in un posto diverso da quello dove era stata ritirata, ma non eravamo stati avvisato prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
GDANSK, PL - Inviato da CRISTIAN MARCO - 14 settembre 2021
" Good to fane the best rates and excellent quality "
" Very professional people. Car in very good condition "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da MIRCO - 10 settembre 2021
" Uso AutoEurope da qualche anno e mi sono sempre trovato bene. "
" Auto noleggiata presso ufficio Avis in città, esperienza soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da GIOVANNI - 26 giugno 2021
" sempre ottima "
" auto eccezionale di categoria superiore a quella prenotata ma abbiamo avuto un imprevisto di natura elettronica. siamo rimasti fuori all abitacolo con le chiavi in tasca "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da FEDERICO - 04 settembre 2020
" Sito molto ben fatto, trasparente nell'esposizione dei prezzi e delle caratteristiche dei veicoli. Mi sono sempre trovato bene e continuerò a utilizzarlo. "
" Procedura di consegna all'aeroporto di Varsavia molto snella ed efficiente; auto di categoria nettamente superiore a quella prenotata, nuova e in perfette condizioni. Al rientro, purtroppo anticipato per problemi personali, non mi sono stati effettuati addebiti ulteriori per alcune piccole lacune da parte mia (serbatoio pieno solo al 95% e lavaggio esterno non effettuato nonostante fosse richiesto nel contratto), fatto che ho particolarmente apprezzato. Direi quindi esperienza perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da GIANLUCA - 30 agosto 2020
" Tutto ok. "
" tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da VINCENZO - 29 agosto 2020
" società presente, ogni volta che ho chiamato per dubbi mi hanno risposto e indicato come fare ho risolvere eventuale problema. "
" difettano un po sulla lingua, niente italiano e quasi nulla di inglese, ma precisi alla consegna. non essendo in aeroporto ho trovato autista ed auto fuori ad aspettarmi, analogamente alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da EMILIANO - 26 agosto 2020
" È già la seconda volta che mi rivolgo a loro e mi sono trovato ancora bene . Al prox viaggio "
" Gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da GIACOMO - 24 agosto 2020
" La macchina troppo lenta, troppo bassa di cilindrata soprattutto lenta nelle riprese. Per la riconsegna dell'auto l'ufficio non è stato di facile individuazione "
" La macchina troppo lenta, troppo bassa di cilindrata soprattutto lenta nelle riprese. Per la riconsegna dell'auto l'ufficio non è stato di facile individuazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da GIORGIO - 16 agosto 2020
" Ottima esperienza "
" Il personale è competente e il veicolo in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da AGATA - 20 luglio 2020
" Tutto ottimo "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da CLAUDIO - 19 luglio 2020
" only contact by net..nothing to say "
" Car was without tent for covering luggages, so from outside people could see my switcases inside the car and could steal it. the transmission was not in good state: a noise -probably due to a bearing - was coming from front of the car. Somebody had smoked inside and the smell was not so good: a deodorant could be useful. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
WARSAW, PL - Inviato da GIUSEPPE - 09 luglio 2020
" sono oltre 10 anni che noleggio con Auto Europe oramai non ho niente da aggiungere!! qualche offerta più vantaggiosa economicamente sarebbe gradita, anche le assicurazioni full casco ad un prezzo migliore "
" Personale molto gentile ed abile a proporre optional. Tutto molto veloce e chiaro. L'automobile era NUOVA, pulita e sanificata, si sentiva l'odore di nuovo. L'unica difficoltà incontrata sono le poche e peraltro poco chiare indicazioni stradali per raggiungere il parcheggio per riconsegnare l'automobile e' un aspetto che andrebbe sicuramente migliorato anche dentro il parcheggio multi-piano non si riesce a capire la direzione da prendere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da SALVATORE - 12 marzo 2020
" A "
" A "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da MARCO - 12 marzo 2020
" Everything was fine! I've rented and returned car in a few minutes. All details were clear and car was pretty good. Izabela was really superkind and professional, very good english speaking. "
" Everything was fine! I've rented and returned car in a few minutes. All details were clear and car was pretty good. Izabela was really superkind and professional, very good english speaking. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da NICOLA - 04 marzo 2020
" qualità del servizio e auto nuove e pulite e molto confortevoli "
" servizio puntuale e cortese..... Non ho ben capito perchè mi sono state tenute due caparre al momento del ritiro auto... mi hanno garantito che verranno restituite in pochi giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
POZNAN, PL - Inviato da LUCA - 18 febbraio 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da ETTORE - 14 febbraio 2020
" Si "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da LEOPOLDO - 14 febbraio 2020
" Professionali "
" Serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da NICOLA - 11 febbraio 2020
" Auto Europe è un'azienda seria, che utilizzo da molti anni. Un'azienda che si è sempre comportata in modo corretto e risolto eventuali problemi con i noleggiatori in loco. Il mio giudizio è ottimo. "
" Il mezzo noleggiato non era disponibile. Mi hanno proposto un veidolo più piccolo e di categoria inferiore a quello prenotato e già pagato in anticipo. Ho scoperto che non era disponibile una volta arrivato in loco. Nessun avvertimento. Ho dovuto trovare un mezzo (un van da 8-9 posti) in un altro noleggio e pagarlo. Ovviamente mi è costato quasi il doppio di quanto avrei dovuto spendere. Fortunatamente ho prenotato attraverso Auto Europe e questi ultimi, sempre professionali, sono riusciti a "proteggere" la mia prenotazione. Arrivare in aeroporto, di fretta, con dei clienti e scoprire di non avere a disposizione un veicolo già pagato e prenotato e con due settimane di anticipo è davvero ingiustificabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da MAURO - 31 gennaio 2020
" Super, comodo, efficiente "
" Super, comodo, efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da DANIELA - 07 gennaio 2020
" Auto Europe è chiara e sempre competitva "
" Con Global c'è l'obbligo di riconsegnare l'auto pulita (dentro e fuori) se viene presa in consegna pulita.. Per fortuna ce anche la possibilità di sceglierla sporca con riconsegna nelle stesse condizioni! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da GIMMI - 04 gennaio 2020
" Utilizzo sempre autoeurope per i noleggi in tutto il mondo. Lo consiglio. Prezzi competitivi. "
" Pur avendo stipulato la POLIZZA che copre la franchigia con Autoeurope, il personale fa di tutto per prporti la polizza loro "terrorizzando" il cliente in caso di sinistro o danno al veicolo. Inoltre, mai successo che pretendino la restituzione del veicolo lavato o in alternativa è necessario pagare un extra di circa 15/20 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da GUIDO EMILIO - 02 dicembre 2019
" OTTIMO SERVIZIO "
" SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ADRIANO - 26 novembre 2019
" Esperienza positiva. L'Unica perplessità riguarda il fatto che ancora oggi sulla mia carta di credito è presente l'autorizzazione di spesa di circa 500 euro quale deposito cauzionale per il noleggio. Le richieste di chiarimento sono al momemto inevase. "
" Esperienza positiva. L'Unica perplessità riguarda il fatto che ancora oggi sulla mia carta di credito è presente l'autorizzazione di spesa di circa 500 euro quale deposito cauzionale per il noleggio. Le richieste di chiarimento sono al momemto inevase. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ANDREA - 25 novembre 2019
" è difficile ottenere la fattura per l'azienda pur avendo inserito tutti i dati. Dovete provvedere perché altri siti sono molto più facili ed intuitivi da questo punto di vista. "
" They are fast and correct. I didn't had any problem so everything is fine. the desk was easy to found in the terminal so once again I can say that I had good experiece. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da NICOLA - 08 ottobre 2019
" Sempre positivo. La utilizzo ad ogni prenotazione auto. "
" Perfetta organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GDANSK, PL - Inviato da JANUSZ - 03 ottobre 2019
" Ultimi 2 noleggi erano problematici. "
" Ho consegnato la macchina con un pieno facendo il rifornimento del gasolio 300 m dal parcheggio aeroportuale dove ho consegnato la macchina, invece l'altro ieri mi è arrivato l'addebito di 53,66 € da global per la mancanza del gasolio nel serbatoio. Mi sono sentito con il loro operatore di Danzica Mateusz Kurek, che mi diceva, che probabilmente è stato uno sbaglio nel sistema e cercherà risolvere il problema. Comunque è già la seconda volta che succede, a Varsavia Modlin 15/09/19 il sistema loro non ha ricevuto da Voi la conferma di cambio aeroporto e orario del ritiro macchina. La vettura prevista per me era parcheggiata a Varsavia Chopin 45 km da Modlin. Non avendo scelta (era ormai 23.30) sono stato obbligato a prendere la macchina usata non pulita, la quale il giorno dopo ho pulito personalmente per poter prendere la delegazione dei scienziati tedeschi. Inoltre nel gruppo macchine suv loro posiedono solo Kia Sportrange, che puo andare bene, basta saperlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
KRAKOW, PL - Inviato da TOMASZ - 05 settembre 2019
" lo consiglio "
" ottima esperienza, personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
WROCLAW, PL - Inviato da FABIO - 04 settembre 2019
" TUTTO PERFETTO TRANNE I COSTI DI ASSICURAZIONE PER VISITARE UN PAESE COMUNITARIO FUORI DALLA POLONIA "
" TUTTO PERFETTO TRANNE GLI ELEVATI COSTI ASSICURATIVI PER VISITARE UN PAESE COMUNITARIO FUORI DALLA POLONIA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KATOWICE, PL - Inviato da MIRCO - 01 settembre 2019
" Benissimo come sempre. "
" Bisogna andare al terminal B per il noleggio, per il resto tutto molto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da ANTONIO - 22 luglio 2019
" Assistenza ottima "
" Non risultava la prenotazione per loro era il mese prima perso tempo gli ho pagato il pieno 350 zloty io lo fatto con 150 "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da NICOLA - 05 luglio 2019
" Ancora una volta noleggio auto senza problemi ed a un giusto prezzo,lo consiglio "
" Sempre perfetti,auto nuova con pochi Km,personale efficiente e disponibile,unico neo sul contratto di noleggio patente e data errati ma risolti con una telefonata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ALBERTO - 15 giugno 2019
" Tutto perfetto come nelle precedenti esperienze "
" Tutto bene, macchina non nuovissima ma perfettamente funzionante. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
WARSAW, PL - Inviato da FRANCESCO - 05 aprile 2019
" tutto ok "
" Tutto perfetto! dalla prenotazione online alla consegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da IGNAZIO - 03 aprile 2019
" come sempre il miglio rapporto qualità/prezzo "
" Tutto l'iter è stato molto semplice e veloce, mezzo in buone condizioni non abbiamo avuto alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da LUCA - 30 marzo 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
WROCLAW, PL - Inviato da ALEX - 24 marzo 2019
" Con auto Europa ok. Ovvio che stavolta c'era un cambiamento su Voucher e al moment non ho ancora capito se mi verrà addebitata una differenza tra i due voucher o no. "
" Macchina non pronta all arrivò. Al ritorno mi viene addebitato 500 PLN per il pieno nonostante la macchina sia stata regolarmente rifornita. Ho dovuto mandare copia scan della ricevuta e sto aspettando novità. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
WARSAW, PL - Inviato da DEVIS - 04 marzo 2019
" L'auto era compatta ma non aveva navigatore o Global non ci diceva che potevamo aggiungerlo. Qualità / prezzo comunque eccellente. "
" Il personale era gentile, molto veloce e spiegava tutto in inglese - nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
WARSAW, PL - Inviato da ANDREA - 18 febbraio 2019
" Excellent "
" Excellent "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da FABIO - 30 gennaio 2019
" Buona "
" Non è stato fatto alcun controllo dell'auto alla riconsegna, ne per il carburante, ne per eventuali danni. Cosa succederebbe se venissi addebitato di qualcosa? sarebbe decisamente spiacevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da FABIO - 17 gennaio 2019
" Dovreste essere più chiari sulle somme che trattengono sulla carta di credito, sul voucher si fichiaravano 1145 € nella realtà sono state meno di 100€. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da NATALINA - 06 gennaio 2019
" Consigliato "
" Tutto perfetto. Una piccola nota sulla firma del contratto in loco, che avviene in via elettronica, ma soprattutto a scatola chiusa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GDANSK, PL - Inviato da VALENTINA - 03 gennaio 2019
" efficenti nella risposta "
" alla riconsegna dell' auto, l agenzia era chiusa e nessuno rispondeva al numero di telefono comunicato. ho dovuto contattare la sede principale, l' agenzia di un altra città e il numero verde di auto europe. assolutamente sconsigliata, mancanza di professionalità e serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da GIACOMO - 26 novembre 2018
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GDANSK, PL - Inviato da LUIGI - 19 novembre 2018
" Niente da segnalare "
" Mi hanno dato un'ottima vettura (VW Tiguan) ad un prezzo competitivo. Solo un paio di critiche: avendo ritirato il veicolo oltre l'orario fissato (a causa del ritardo di un volo) ho dovuto pagare una penale. Evidentemente il contratto di noleggio lo prevede, ma mi sembra una clausola assurda. Inoltre la macchina era priva del copri bagagliaio e questo non era segnalato nel modulo di ritiro. Evidentemente nessuno aveva controllato. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da MATTEO - 15 novembre 2018
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GDANSK, PL - Inviato da ANNA MARIA - 09 novembre 2018
" Servizio clienti online tempestivo. Però dopo per qualsiasi cosa rimandandano direttamente al nolleggiatore "
" Personale poco competente. Richiesto nella prenotazio e seggiolone per bambino, non fornito. La macchina restituita da ormai 1 settimana e ancora in attesa del rimborso del deposito. Menomale la macchina in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
WARSAW, PL - Inviato da SERGIO - 07 novembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da PIETRO - 07 novembre 2018
" Sempre una garanzia "
" È stata una delle mie esperienze migliori ed economiche in fatto di noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da TANIA - 28 ottobre 2018
" positivo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da GIANCOSIMO - 26 ottobre 2018
" NIENTE DA DIRE . HO CHIAMATO PER FARE UNA SEGNALAZIONE NEGATIVA SU GLOBAL E L'OPOERATORE E STATO MOLTO CORTESE. "
" AL RITIRO DELL'AUTO LA MACCHINA AVEVA CIRCA 30 ANNOTAZIONI DI DANNO. HO CHIESTO SE POTEVANO DARMI UN'ALTRA VETTURA CON ESITO NEGATIVO. IL FOGLIO DEI DANNI NON E' CARTACEO MA TE LO SPEDICANO VIA E-MAIL.HO CHIESTO IL CONTROLLO DANNI SE SI POTEVA FARE INSIEME AD UN OPORATORE DELLA GLOBAL CON ESITO NEGATIVO. IL CONTRATTO ERA IMPOSTATO IN QUEL MODO , L'AUTO TI SERVE E PURTROPPO ACCETTI LE LORO REGOLE. SONO MOLTI ANNI CHE NOLEGGIO AUTO DA ALTRI GESTORI SENSA MAI PROBLEMI E DANNI SUBITI E I CONTROLLI SI FANNO IO INSIEME AD UN OPERATORE. CON QUESTA COMPAGNIA E QUESTE CONDIZIONI DI CONTRATTO GUARDA CASO E USCITO UN DANNO IN UN POSTO IMPENSABILE.QUESTA STORIA MI ERA GIA' STATA RIFERITA DA ALTRE PERSONE CHE HANNO NOLEGGIATO CON GLOBAL. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da FABRIZIO - 26 ottobre 2018
" Ottima "
" Nella prenotazione dovete specificare che il noleggiatore non ha desk interno all'aereoporto e che occorre chiamarlo al numero di telefono indicato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da LUCA - 11 ottobre 2018
" Si trovano ottime condizioni economiche per i noleggi in europa "
" Questa volta non sono asolutamente soddisfatto del noleggio. Per prima cosa mi hanno consegnato le chiavi della macchina senza accompagnarmi per il check di consegna del veicolo, e dando indicazioni approssimative su dove fosse parcheggiato. Alla riconsegna in ufficio, l'addetto ha preso le chiavi senza fare il check di riconsegna del veicolo, come invece deve essere di prassi e come era stato nei precedenti noleggi, anche con la stessa Global. Passati due giorni mi hanno inviato una fattura per i "presunti" danni che io ho arrecato al veicolo. Tutti i danni erano gia' presenti alla presa di possesso del veicolo. Ho iniziato una contestazione con la Global, ma si sono presi 30 giorni per una risposta. Spero che annulleranno a fattura altrimenti saro' costretto ad affidarmi ad un legale. Credo che AutoEurope debba controllare meglio i collaboratori. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da ANTONIO - 11 ottobre 2018
" Al momento è il sito migliore per prenotare un'auto. "
" come da prenotazione auto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da BRUNO - 07 ottobre 2018
" nessun problema, prezzi molto vantaggiosi,e amplia scelta per diverse categorie di auto "
" nessun commento in negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da MAURO - 01 ottobre 2018
" pratico e veloce "
" pratico e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da NICOLA RUBINO - 30 settembre 2018
" Facile metodo di prenotazione e tutto corrisponde a quanto viene indicato sul sito "
" Ci è stata consegnata una macchina di categoria superiore senza incremento di prezzo non avendo a disposizione quella prenotata. Ottimo il rapporto con il ragazzo dell'ufficio dentro all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da FRANCO - 21 settembre 2018
" No "
" Il noleggiatore non ha un ufficio in aeroporto, costringendomi quindi a richiamarlo all'atto della riconsegna dell'auto. Non è che sia proprio comodo doversi dare appuntamento con qualcuno che deve attenderti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GDANSK, PL - Inviato da GIANLUCA - 23 agosto 2018
" Very good online support "
" Good experience overall, with two concerns 1. late at car delivery. In fact they were not even available on the mobile phone until few minutes after scheduled delivery time 2. Very high charge for the full gas tank - effectively canceling the price benefit of their rate. This is especially troublesome since they won't quote full-to-full. "
WARSAW, PL - Inviato da ORESTE ANGELO - 19 agosto 2018
" Stesse quotazioni tra sito web e call center "
" Addetto Global presente al momento della consegna del veicolo "
POZNAN, PL - Inviato da PAOLO - 18 agosto 2018
" sempre ottima "
" Ho ordinato una opel insigna o similare e ho ricevuto una Jaguar! Non mi posso proprio lamentare!!! Soprattutto per quello che ho pagato. Staff molto gentile "
WROCLAW, PL - Inviato da SERGIO - 11 agosto 2018
" Mi sono trovato bene macchina come nuova e molto bella considerando il prezzo di noleggio il mio giudizio è positivissimo "
" Ottima vettura veramente bella e noleggiata con prezzo convenientissimo il servizio è stato puntuale e cortese anche in virtu del fatto che al wroclaw aereoporto non hanno un ufficio ma bensi persone fisiche munite di tablet "
WROCLAW, PL - Inviato da MARCO - 17 luglio 2018
" Tutto ok "
" Gentili e disponibili.auto nuova "
KRAKOW, PL - Inviato da MARCO - 28 giugno 2018
" Eccellente "
" Eccellente sotto tutti i punti di vista. "
KRAKOW, PL - Inviato da MASSIMO - 18 aprile 2018
" servizio perfetto. Personale molto disponibile. "
KRAKOW, PL - Inviato da MARCO - 14 febbraio 2018
" tutto bene soltanto difficolta con la lingua "
" addetti non preparati con le lingue sapevano solo inglese e polacco "
WARSAW, PL - Inviato da NICOLA - 14 febbraio 2018
" Non ho nulla da criticare nel vostro operato. "
" GLOBAL: trovo assurdo che ci sia una maggiorazione per la riconsegna "notturna" del veicolo, perché non è presente il personale della Global; l'utente lascia le chiavi del veicolo all'interno di una buca da lettere. Non capisco quindi il motivo del sovrapprezzo, il noleggiatore non deve far nulla. Al momento del nolo non mi hanno lasciato alcun tipo di documentazione per quanto riguarda eventuali danni e ammaccature sul mezzo, se non poi ritrovarmi in mail, al rientro del viaggio, le stesse. Ci fosse stato qualche segno che non corrispondeva a quelli rilevati, avrei dovuto pagare qualcosa? Alla consegna mancavano 1/4 di serbatoio, ma mi hanno fatto pagare 70 euro. Il gasolio costa 1 euro/lt Una ruberia insulsa. "
KRAKOW, PL - Inviato da ANTONIO - 11 febbraio 2018
" tutto ottimo "
" tutto ottimo "
KRAKOW, PL - Inviato da RAFFAELE - 13 gennaio 2018
" Disponibilità e chiarezza nel noleggio "
" Società seria con una flotta di auto all?avanguardia "
KRAKOW, PL - Inviato da STEFANIA - 21 agosto 2017
" Servizio affidabile. "
" Servizio puntuale e preciso. Personale efficiente e auto di adeguate dimensioni rispetto alle nostre necessità. Auto con sole due settimane di vita. "
KRAKOW, PL - Inviato da PIERLUIGI - 03 agosto 2017
" Sempre affidabile. Sono anni che mi rivolgo ad Auto Europe e non ho appunti da fare. "
" Personale disponibile e cortese. Auto nuovissima (339 Km). Unico appunto è la lontananza dall' aeroporto (circa 2 Km) e sono stato costretto a rivolgermi al banco informazioni per farmi venire a prendere. Poi al rientro mi hanno accompagnato in aeroporto quelli della MM Cars "
GDANSK, PL - Inviato da TINDARO - 13 luglio 2017
" top del noleggio...Auto europe "
" ok "
WROCLAW, PL - Inviato da FRANCO - 01 maggio 2016
" Ottimi prezzi e una vasta scelta di luoghi per ritirare le autovetture. Manca la possibilità di scegliere un'auto a benzina oppure diesel. Questo è molto importante specialmente se l'auto serve per fare lunghi viaggi. "
" Molta disponibilità del personale a risolvere eventuali problemi. "
WARSAW, PL - Inviato da DANIELE - 09 luglio 2012
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