Roma, capitale d'Italia, città cosmpolita conosciuta in tutto il mondo, vanta una storia millenaria ancora tangibile nella sua arte e architettura. Le antiche rovine come il Foro romano e il Colosseo testimoniano la potenza dell'antico impero romano. Da non perdere poi la Basilica di San Pietro e i Musei Vaticani, con i magistrali affreschi di Michelangelo. Vale poi la pena concedersi una passeggiata, un drink o una sosta nello storico quartiere di Trastevere. Date un'occhiata alle ultime recensioni sul noleggio auto a Roma condivise dai nostri clienti.
A Roma potrete ritirare la vostra auto a nolegggio comodamente presso l'aeroporto di Fiumicino e di Ciampino, così come presso le stazioni di Termini e Tiburtina, oltre a numerosissime sedi cittadine. Grazie alla collaborazione con i più importanti noleggiatori locali e internazionali, Auto Europe è in grado di garantire le tariffe più basse sul mercato insieme ad un'eccellente assistenza al cliente. Se vi affidate ad Auto Europe avrete competenza, professionalità e un'esperienza di oltre 60 anni nel settore dell'autonoleggio.
" Funziona perfettamente "
" Sempre perfetti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e condizioni chiare "
" Ottimo e rapido servizio all'aeroporto di Roma Fiumicino. Macchina in condizioni perfette e riconsegna possibile fuori orario di apertura. Ottimo supporto per prolungamento noleggio dovuto a causa di forza maggiore. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile, onesti , cortesi e soprattutto ti avvisano se c'è qualcosa da migliorare o da raccomandati. Super Consigliabile , (Ovviamente anche il Cliente deve essere Easy, non un rompi "Giornata :-) "
" Eccezionale, facile e professionale quelli lo staff di Roma Fiumicino "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci, rapidi, mezzo pulito "
" veloci, rapidi, mezzo pulito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto andato come previsto senza inconvenienti "
" Servizio puntuale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un buon broker "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono trovato molto bene. il personale disponibile e molto gentile. "
" mi sono trovato molto bene. il personale disponibile e molto gentile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Broker con prezzi buoni, ormai prenoto con autoeurope da oltre 5 anni "
" Ampio parco macchine, prezzo molto buono, si trova in aeroporto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cividdiamo a presto "
" Tutto bene, grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Cortesia. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Cortesia. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Puntualità e competenza "
" Eccellente comportamento di Francesco e Letizia nel disbrigo della consegna e restituzione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapidi e professionali "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto. "
" Soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo broker "
" Servizio veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valido, difficoltà nel contattare il sito per la fattura. "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto Buono "
" Molto buono "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rassicurante, conveniente facile da gestire "
" nessuna difficoltà "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo AE da alcuni anni e ho sempre avuto esperienze positive pur cambiando le compagnie di noleggio "
" Esperienza positiva. Con la prenotazione prepagata non ho dovuto attendere e ho ricevuto un buon servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre prenotato con AUTO EUROPE ,E MI SONO SEMPRE TROVATO BENE "
" Mi sono sempre trovato bene con SICILY BY CAR , CONTINUATE COSÌ "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono anni che noleggio sul vostro sito, siete sempre professionalmente eccellenti "
" Ritiro e restituzione veloci. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto ottima personale disponibile. unica l'autovetture non era stata pulita per bene dal precedente noleggio presentava polvere sul cruscotto ed aloni interni sui vetri. "
" Auto ottima personale disponibile. unica l'autovetture non era stata pulita per bene dal precedente noleggio presentava polvere sul cruscotto ed aloni interni sui vetri. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre molto efficiente. "
" Autovettura nuova (8 km), ma gomme troppo gonfie (3.1) e pneumatici che a volte risentivano delle asperità dell'asfalto e non mantenevano la direzione. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nessun problema "
" Personale cordialissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" staff cortese ed efficiente. Ottimo parco macchine. "
" staff cortese ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Nulla da aggiungere "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I migliori, hanno sempre la soluzione pronta ed economica "
" molto professionali e cordiali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre valida "
" buon veloce servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare "
" Tutto a posto funziona benissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono Molto soddisfatta del servizio perché li ho trovati chiari,precisi,disponibili e professionali "
" Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto..professionali precisi e seri... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon comparatore ma migliorabile: dovrebbero inserire ogni modello di auto prodotto in una determinata categoria, così da evitare arbitri da parte delle varie compagnie di noleggio. "
" Vettura (Seat Ateca automatica) vecchiotta, in quanto targata FW e che aveva percorso 70mila km, ma valida ed efficiente. Sedili piuttosto sporchi, varie ammaccature. Prezzo ottimo. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio, ottimi prezzi, massima serietà. "
" ll mezzo era esattamento quello richisto e il personale è stato molto disponibile e professionale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che utilizzo questo servizio e finora non ho trovato nulla di meglio. "
" Il personale è stato cordiale e competente. Il veicolo era piuttosto malandato. Se avessi fatto un danno probabilmente sarebbe stato valutato come su un veicolo nuovo e non va bene. Le sedi di noleggio Centauro a Roma sono fuori dall'aeroporto, raggiungibili con un servizio navetta abbastanza efficiente che ne giustifica il prezzo mediamente minore. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Mi hanno dato una classe superiore tutto è andato bene !! "
" Sono stato fortunato mi hanno dato una classe superiore! Tutto è andato bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un vecchio cliente di Auto Europe e mi trovo molto bene , sito molto serio e personale del call center educato e preparato nel rispondere e risolvere ogni problema Top consiglioato "
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto con Leasys , prezzo molto buono uno dei più economici , esperienza ottima , mi hanno dato una 500 X nuova e in perfette condizioni, dandomi la possibilità di sceglie Diesel e Benzina ,sicuramente hanno trovato un nuovo cliente , la consiglio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Broker efficiente, call center risponde in breve tempo e si adopera a risolvere problemi. "
" All'orario di prenotazione box chiuso, chiamo al numero indicato mi dicono che sono a pranzo. Attesa quasi 30 minuti. Auto consegnata non lavata con interni in pessime condizioni e non sanificata. Alla riconsegna ore 14 stesso discorso box chiuso chiamo e mi dicono che sono in officina di lasciare l'auto in doppia fila e chiavi nella box. A Roma Ciampino apt una pessima esperienza, noleggio da evitare. Al contrario a Milano rail station servizio ottimo, ho noleggiato con mio marito. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo "
" Società seria e affidabile senza balzelli iniziali e fregature finali. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e efficiente "
" Tutto ottimo. Anche se non era disponibile l'utilitaria prenotata, l'auto sostitutiva allo stesso prezzo andava benissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottima esperienza. "
" ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho utilizzato Autoeurope altre volte con soddisfazione anche quando una volta ho dovuto cancellare la prenotazione ricevendo sollecitamente il rimborso. "
" L'auto non era perfettamente lavata ed inoltre abbastanza sfruttata con oltre 57000 km. Sono in attesa dello sblocco della somma depositata. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" ottima "
" ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile e veloce. "
" tutto bene, solamente il luogo dove ritirare l'auto non è molto ben indicato. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" top! "
" Serivizio rapido e nessuna sorpresa. L'auto assegnata era esattamente quella prenotata. Essendo un'auto di categoria non economica mi sarei aspettato qualche dispositivo di sicurezza in più, ma tant'è. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Auto in buone condizioni, manca assistenza al ritiro ed alla consegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima societá. Come spunto per migliorarsi vorrei segnalare che per i clienti che vogliono viaggiare da Roma Termini ci sono anche altre compagnie che hanno auto diesel che peró mettendo come filtro su internet carburante: diesel non appaiono. Altrimenti complessivamente estremamente contento di autoeurope "
" Purtroopo l auto non é stata fornita con il pieno, pertanto é stato difficile portarla indietro con lo sstesso corburante. Sarebbe apprezzabile ottenere auto sempre con serbatoio pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ho trovato l auto in perfetto ordine e pulizia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Splendida "
" La migliore compagnia provata fin ora "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Service Auto Europe toujours excellent. "
" Personnel pas toujours agréable et traite le client avec un air de suffisance. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima assistenza e servizi "
" Ottima assistenza e servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni mi servo dei servizi di auto europe e sono veramente seri. "
" Sicily by car è secondo me la miglior compagnia di Roma Termini. Mai una sorpresa nel mezzo assegnato o nelle condizioni. Professionalità e cortesia di tutto il personale., a differenza di molte altre compagnie più blasonate. Davvero bravi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione rapida. Da migliorare la descrizione della estensione assicurativa. "
" Auto praticamente nuova ed in versione speciale. Rapidità ed efficienza nel prelevamento e nella riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovata velocemente offerta valida per le mie necessità. "
" Procedure all'accettazione piuttosto lente e complesse. Auto in ordine, riconsegna veloce ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condivido "
" Il Sig. Marco si è mostrato efficiente durante il check in e il check out, nulla al riguardo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato decine e decine di volte con loro .... semrpe i migliori "
" Il problema che riscontro è che per queste grandi compagnie il cliente è solo un numero. Al momento del check out mi è stato chiesto se avessi bisogno di spazio e se dovessi circolare in città o fuori città. Ho detto che eravamo una famiglia di 4 persone e che avremmo fatto tanta autostrada. Mi è stata data l'auto più piccola della categoria con un bagagliaio minuscolo perchè full Hybrid. Tantovaleva non fami alcuna domanda ...... "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale attento e gentile,ottimo servizio "
" Personale gentile e servizio nella norma "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azienda molto seria "
" Serietà e professionalità "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" il servizio è migliorabile con riferimento ai tempi di consegna e con riferimento alla pulizia ed alla cura del veicolo "
" tempi di consegna migliorabili, veicolo sporco e non curato, tempi di riconsegna brevissimi "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Buona "
" Prezzi non proprio economico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto come previsto, senza problemi "
" Tutto come previsto, senza problemi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale disponibile. auto ok. "
" una sola persona al banco è poco se si deve lasciare l'auto per andare a prendere un treno in stazione. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile e puntuale "
" Auto nuove affidabili sicure pulite "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo grazie "
" Per la prima volta sono stato servito senza approcci a fare assicurazioni e altro per lievitare il noleggio. Personale gentile e collaborativo. Complimenti, il mio prossimo noleggio lo farò certamente con voi. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Tutto benissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Nulla da eccepire "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotare con Autoeurope è molto facile e la prenotazione va sempre in porto perfettamente "
" Veicolo in perfette condizioni e personale attentissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi anche più convenienti rispetto al sito stesso del noleggio. Buoni prezzi per la compertura completa della franchigia. "
" Macchina nuova (5k km) con navigatore e sensori. Ritiro e riconsegna veloci e senza problemi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Molto buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva. I migliori prezzi sul mercato "
" Personale cordiale e disponibile. Riconsegna dell'auto avvenuta in tempi rapidissim "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è un ottima compagnia che da accesso a prezzi competitivi. Però quando la prenotazione è fatta tramite agenzia, la risoluzione del problema è impossibile. Io ho ancora un mancato ritiro di dicembre 2019 da risolvere "
" In agosto le auto sono poche e la manutenzione e pulizia non adeguate. L'auto non chiudeva il baule e abbiamo perso tutta una giornata per risolvere il problema. Il personale di Sicily è sempre molto disponibile e gentile. e questo è sicuramente molto importante. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Mi piacerebbe per il futuro noleggiare auto a Gasolio, con la certezza che alla consegna non abbi alla fine un benzina. Ho visto che c é un filtro sulla vostra prenotazione, mi piacerebbe sia vincolante per la compagnia. "
" Tempo di check-in circa 50 minuti per poter poi fornire il mio numero telefonico e fare un contratto telefonico. Alla consegna auto carburante non pieno. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene con Auto Europe "
" L'accoglienza in Sicily by car è perfetta, tutto il personale e molto gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni un punto di riferimento per il noleggio "
" Compagnia affidabile, personale attento e disponibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Rapidi. Efficaci. Competenti "
" Rapidi. Efficaci. Competenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Non è possibile contattare l'ufficio presso l'aeroporto di Fiumicino, non ha mai risposto nessuno al telefono e così non ho potuto chiedere un prolungamento del noleggio "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fino ad ora mi sono trovato sempre bene e sono quasi 7 anni che affitto auto utilizzando Auto Europe "
" Ho dovuto aspettare 2 ore per poter ritirare la macchina perchè i nuovi terminali per l'accettazione della mia carta di credito non riconoscevano la carta. Dopo due ore ti telefonate alla mia banca e numerosi tentativi di risolvere il problema alla mia ulteriore richiesta di testare un altro terminale si sono ricordati di averne un altro tipo al piano dove consegnano le auto e li al primo tentativo la mia carta è stata accettata. 2 ore perse per nulla ! "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo servizio consiglio di avvalersi di Autoeurope per il noleggio auto . Tariffe favorevoli per ogni esigenza. grazie "
" ottima società di noleggio personale professionale e attento. grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Ho ritirato un autovettura sporca e poi quando si è accesa una spia motore che mi diceva che si sarebbe spenta da lì a xxxxkm nessuno mi ha risolto il problema Difatti ho fatto un viaggio con l'acqua alla gola "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo offre diverse opzioni e a prezzi estremamente interessanti "
" Molto bravi efficienti in tutto gentili e cordiali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre conveniente "
" Sempre conveniente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un po deluso nel prendere il veicolo, non molto gentili "
" Personale non molto accoliente "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Soddisfstto "
" Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Auto nuova, pulita e personale molto gentile, ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope é sempre l'unico brocher affidabile per il noleggio. "
" Non sopporto che ordino sempre da SBC ed ogni volta é sempre lo stesso martirio con questa carta di credito, cauzione, assicurazioni, etc. Siamo nel 2021 e non riescono a fare un database sui clienti affidabili e a cui facilitare il noleggio? Perché tutti gli extra devono costare meno se ordinati attraverso un brocher? "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre super efficienti, sito ben fatto e cancellazione franchigia molto conveniente "
" Procedure di consegna e risonsegna dell'auto incredibilmente lente. Del tutto sconsigliato "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto. Personale gentilissimo. Auto praticamente nuova. Ho restituito le chiavi la notte nel key box e la mattina presto ho ricevuto la comunicazione dello sblocco della cauzione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice, pratico, sicuro "
" rapido e semplice "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" grazie "
" grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuovissima. Servizio impeccabile. "
" Auto nuovissima. Servizio impeccabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente sufficiente. "
" Poca organizzazione al momento del ritiro, sodisfatto per l'autovettura assegnatami, sodisfatto alla consegna autovettura. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una compagnia molto seria. Ho utilizzato molte volte i loro servizi e continuerò a farlo. "
" Una compagnia di cui mi sono servito già di verse volte. Molto gentili, molto efficienti e mai una sorpresa. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" di solito mi sono sempre trovato bene con Voi, a volte però, per agevolare il cliente si potrebbero trovare delle accortezze che favoriscano il noleggio. Ma è meglio parlarne a quattro occhi. Grazie Fabrizio Fabrizi "
" Purtroppo non ho potuto noleggiare l'auto in quanto ho avuto problemi con la carta di credito. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Prenoterò domani per il mio prossimo viaggio "
" Facile il pick up e facile il drop off "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime tariffe "
" Tutto perfetto ad eccezione della mancata rendicontazione finale. Solo dall'estratto conto della carta di credito ho conosciuto la mia spesa totale "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PRENOTO SEMPRE CON AUTOEUROPE: SONO DISPONIBILI ED EFFICENTI "
" NON HO MAI AVUTO PROBLEMI AL CHECK-IN DEL VEICOLO NE AL CHECK-OUT "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non saprei "
" sono un cliente storico "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" non ho avuto alcun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Cliente soddisfatto da 10anni "
" Auto nuova 43 km, ma mi è stato dato un codice autoradio per inizializzare errato, quindi nn ho potuto usare i multimedia dell'auto.... In promos il viva voce "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok "
" perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre prezzi molto competitivi, noleggio da tantissimi anni sempre da loro. "
" Ho potuto noleggiare l'auto all'aeroporto di Fiumicino e riconsegnarla all'aeroporto di Ciampino senza penale e/o commissioni aggiuntive, fantastico! A Ciampino occorre migliorare il personale, un unica persona sia per i nuovi noleggi che per le riconsegne, quel povero ragazzo "tutto fare" era in difficoltà e i tempi di attesa erano davvero lunghi, peccato perchè i prezzi sono davvero convenienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buona "
" molto gentili e soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto perfetto, pulizia auto OK "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho fatto molte prenotazioni in passato, mi sono sempre trovato benissimo. Al prossimo noleggio grazie "
" Personale in accettazione molto gentili e professionale, l'unico Piccolo problema e la pulizia dell'auto, da migliorare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Per motivi di salute ho riconsegnato l'auto dopo un giorno su sette prenotati, hanno fatto pagare l'intero importo. "
" Puntuali ed economici "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la migliore per servizio, dinamica e prezzi "
" disponibilita` e cortesia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Ottilia Servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza semplice il ritiro in aeroporto e la riconsegna a Roma Termini dopo aver chiamato per chiedere info in merito "
" Tutto Ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima anche l'assistenza telefonica "
" possono essere più veloci nel check out e nella pulizia e cura delle auto "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Innanzitutto, va precisato che il sevizio è stato fornito da EUROPCAR. Questa volta ci sono state una serie di circostante negative a partire dal mancato pieno del serbatoio. Infatti, sul contratto è stato riportato 6/8. Il problema è nato per la consegna del veicolo. Ho consegnato il veicolo anticipatamente ma... Europcar non ha una cassetta per le chiavi! Chiudono alle 16.00, L'indomani alle 09.00 sono ritornato per consegnare le chiavi ho atteso per oltre un'ora al parcheggio ma non si vedeva neanche l'ombra di un operatore a cui consegnare le chiavi, e controllare il veicolo!! Ho chiamato ben 5 volte il numero dello sportello di via G. Giolitti!! Finalmente alla quinta chiamata si sono degnati di rispondere dicendo che le chiavi andavano consegnate presso di loro!! Quindi riepilogando l'auto si lascia al parcheggio senza che nessuno la controlli, le chiavi si portano al desk! Arrivato al desk ho chiesto spiegazioni la risposta dell'operatore allo sportello è stata: "adesso è cosi!!" gli ho domandato perché non avvisano i clienti di queste modifiche, non ho avuto risposta!! Poi, gli ho chiesto di mettere un cartello/avviso presso il parcheggio ma ... ho avuto la stessa risposta!! Capisco che viviamo una situazione surreale, molto difficile!! ma questa situazione è cosi per tutti! Immaginate quanto posso essere contento... se per consegnare il veicolo ho dovuto fare tutti questi giri Ad oggi non ho ancora ricevuto una mail di conferma di chiusura del contratto. Suppongo che tutto sia andato a buon fine!! una buona giornata.. "
" Innanzitutto, va precisato che il sevizio è stato fornito da EUROPCAR. Questa volta ci sono state una serie di circostante negative a partire dal mancato pieno del serbatoio. Infatti, sul contratto è stato riportato 6/8. Il problema è nato per la consegna del veicolo. Ho consegnato il veicolo anticipatamente ma... Europcar non ha una cassetta per le chiavi! Chiudono alle 16.00, L'indomani alle 09.00 sono ritornato per consegnare le chiavi ho atteso per oltre un'ora al parcheggio ma non si vedeva neanche l'ombra di un operatore a cui consegnare le chiavi, e controllare il veicolo!! Ho chiamato ben 5 volte il numero dello sportello di via G. Giolitti!! Finalmente alla quinta chiamata si sono degnati di rispondere dicendo che le chiavi andavano consegnate presso di loro!! Quindi riepilogando l'auto si lascia al parcheggio senza che nessuno la controlli, le chiavi si portano al desk! Arrivato al desk ho chiesto spiegazioni la risposta dell'operatore allo sportello è stata: "adesso è cosi!!" gli ho domandato perché non avvisano i clienti di queste modifiche, non ho avuto risposta!! Poi, gli ho chiesto di mettere un cartello/avviso presso il parcheggio ma ... ho avuto la stessa risposta!! Capisco che viviamo una situazione surreale, molto difficile!! ma questa situazione è cosi per tutti! Immaginate quanto posso essere contento... se per consegnare il veicolo ho dovuto fare tutti questi giri Ad oggi non ho ancora ricevuto una mail di conferma di chiusura del contratto. Suppongo che tutto sia andato a buon fine!! una buona giornata.. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" CONSIGLIATISSIMO "
" SERVIZIO OTTIMO, PERSONALE GENTILISSIMO E MOLTO COMPETENTE, ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovata bene! Molto soddisfatta! "
" Continuerò a noleggiare con sicily by car, sono una sicurezza! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon comparatore, anche se migliorabile: dovrebbero indicare loro a tutte le società di noleggio la categoria di appartenenza per ogni modello di vettura. Inoltre, non condivido la policy del pagamento di una penale di ben 20 euro in caso di cancellazione per la scusa del covid: finisce per frenare la clientela dal prenotare le vetture! "
" Noleggiata per la prima volta una vettura elettrica: Renault Zoe. Esperienza entusiasmante anche se sono stato un po' in apprensione per l'autonomia. ANTONELLO del desk è stato, come al solito, gentilissimo e competente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come al solito, ottime offerte comprensive della franchigia pari a zero. Soddisfatto "
" compagnia seria, ceck-in rapido chiaro e preciso, auto in buone condizioni generali e di categoria superiore rispetto alla richiesta. Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" Consiglio agli operatori che si occupano della riconsegna l'utilizzo di mascherine FFP2 e non semplici chirurgiche. Entrare in una macchina, che è stata utilizzata da un estraneo, con la sola mascherina chirurgica non protegge l'operatore dal contagio da COVID-19 "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conosco da anni Sicily by car e trovo sempre competenza, cortesia e affidabilità "
" Conosco da anni Sicily by car e trovo sempre competenza, cortesia e affidabilità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" son un utente di lunga data e confermo qualità ed efficenza del servizio "
" Nessun problema, personale efficiente , vettura abbastanza nuova, in buono stato di manutenzione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" servizio ineguagliabile , il piu` economico del mercato, non posso farne a meno da 22 anni, lo raccomando vivamente "
" disponibili anche in tempi di pandemia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La scelgo spesso e sono rimasto molto soddisfatto "
" La scelgo spesso e sono rimasto molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna sorpresa, procedura rapida e semplice. Una riconferma. "
" L'unico elelmento di disturbo è stata la richiesta di pagamento per le catene da neve, obbligatorie in questa stagione. Per il resto, tutto bene, compreso la vettura, nuovissima e in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sicily By Car è una società seria e affidabile. Gli addetti del desk sempre disponibili e proattivi. Niente da eccepire "
" Sicily By Car è una società seria e affidabile. Gli addetti del desk sempre disponibili e proattivi. Niente da eccepire "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre tramite Autoeurope. Consigliato al 100% "
" Personale è gentile e molto efficiente. Ma non è la prima volta che noleggio da Sicily by Car - sempre il top! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Personale molto gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Tutto ok soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatto di Auto Europe "
" Con questo noleggio ho mantenuto la macchina del noleggio precedente. Nulla da aggiungere se non una inconsueta domanda del personale su DOVE avessi fatto il pieno prima della riconsegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Come essere sempre informato sul miglior prezzo nel mercato dell'autonoleggio. "
" Efficienza e puntualità. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una riconferma; procedure veloci, ottimo servizio, prezzi competitivi "
" servizio eccellente, sia nell fase di ritiro che alla riconsegna. Vettura in perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito migliorabile Limiti e Clausole poco evidenziate "
" Noleggio settimanalmente un'auto e cerco di scegliere sempre SBC tra le compagnie per la professionalità del personale in tutte le sedi aeroportuali d'Italia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi rivolgo ad Auto Europe ormai da molti anni e , anche in questa occasione , la esperienza complessiva è stata positiva. "
" Cortesia ed efficenza del personale. Macchina nuova e in perfette condizioni. Procedure rapide "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quasi tutto ottimo, ma servizio molto buono. "
" solo un po' di problemi per la consegna dell'auto a Catania "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Voto basato sulla fiducia, in passato in situazioni simili sono stati molto di aiuto, attendo feedback sul reclamo inoltrato. "
" Ho avuto un downgrade dalla prenotazione di una TIPO Diesel (Compact) mi hanno invece dato una CLIO (Economy) prima provando a vendermi una Mercedes Classe A per 20 EUR al giorno extra e poi dicendo che avevano solo quella. tra l'altro auto vecchia e con molti danni. Ho aperto un reclamo con Autoeurope e attendo risposta. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Servizio eccellente, prezzo Top, macchina perfetta e pulita "
" Personale professionale e gentile servizio Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un vecchio cliente di Autoeurope. Questa volta l'esperienza è stata totalmente negativa a causa della totale disorganizzazione di Maggiore. Vorrei che Autoeurope monitorasse più attentamente la performance dei noleggiatori "
" Il processo di consegna dell'auto è stato assurdamente lungo: circa 40 minuti in una situazione di totale assenza di coda "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
" Tolta quest'ultima esperienza, i precedenti noleggi sono andati sempre bene "
" Il personale è stato molto cortese, ma l'auto NON era quella prenotata nè assimilabile. Avevo prenotato una Jeep Compass diesel ed ho avuto una Ford comport benzina. Ho quindi viaggiato scomodo in un'auto piccola e consumato troppo carburante "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok "
" Ho chiesto un upgrade a pagamento ad un auto superiore ma non mi è stato accordato. L'auto da me richiesta era disponibile "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni appena necessario ... noleggio auto sempre con AutoEurope.. (Sicily by car) e sono sempre rimasto soddisfatto "
" Ottimo prezzo senza diminuire nulla sulla qualità e servizi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Alla ricezione , cortesia , gentilezza e cosa rara in Italia molta molta professionalità ( era una ragazza bionda) grazie Max "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già più volte consigliato di utilizzare il portale Auto Europe a miei conoscenti. Ho anche piu volte valutato la differenza economica tra una prenotazione tramite il portale e la compagnia di noleggio diretta, a volte con enormi differenze. "
" Sono molti anni che utilizzo macchine a noleggio e la Sicily by Car negli ultimi tempi è tra le più utilizzate, sia per la flotta sia per le condizioni economiche che riesce ad offrire. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, sono riusciti a trovare il prezzo più basso. Mi è stato consigliato da un amico "
" Personale competente, e prezzi ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre le migliori proposte "
" Eccellente ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Velocità al ritiro e alla riconsegna.Cortesia e professionalità.Una buona Auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Sono presenti delle ammaccature o graffi non riportati sul contratto e devo perdere tempo a rettificare. Per il resto Ottimo 10/10 "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho sempre avuto esperienze positive con questa piattaforma "
" Sono impeccabili, di tutte le società di autonoleggio che ho provato, Sicily by Car è la più seria. Continuo a prenotare con loro perché sono veloci, non ho s "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre al top "
" moto gentili e propensi a risolvere subito i problemi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il veicolo mi è stato consegnato sporco di fango nelle ruote e passaruota, è stato pulito sommariamente, la frizione secondo me è andata, per l'altro rapidi nella consegna gentili alla restituzione "
" Si "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Condivido "
" Tutto bene tranne che questa volta l'auto non era in ordine, non ben pulita, con un'ammaccatura sulla portiera, di solito era tutto perfetto. Ho gradito molto l'upgrade perché io avevo scelto un'auto piccola. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Un sito affidabile e facile da usare. Personalmente preferirei poter preventivare anche le coperture CASCO del noleggiatore (non del broker), che in genere preferisco in luogo del rimborso della franchigia, di cui non ho mai avuto bisogno e mi astengo dal giudicare. "
" Mi ha fatto molto piacere ricevere un upgrade gratuito. L'auto più comoda di quella prevista ha alleviato la fatica del mio viaggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene "
" Molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Top "
" Rapidi ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Molto efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Ottimo servizio e personale disponibile e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Complimenti per la gentilezza della vostra operatrice al ritiro della vettura "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" NON RICEVO MAI SCONTI OFFERTE..... NEL PASSATO RITENGO CHE AUTOEUROPE PROPONEVA PIU PROMOZIONI SCONTI E REAGLI EXTRA AI CLIENTI. PER IL RESTO SEMPRE TUTTO OK "
" TUTTI I MIEI AUGURI ALLE SQUADRE CHE LAVORANO? SONO RIMASTI I POCHI ED HANNO FATTO UN LAVORONE SENWA NESSUNA SQUADRA SUL POSTO? COMPLIMENTI AL SIGNORE CHE LAVORAVA QUEL GG LI? E STATO MOLTO EFFICACE ? MULTI TASK E SEMPRE CORDIALE E CALMO... ANCORA COMPLIMENTI A QUESTA PERSONA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok con AutoEurope. "
" Alla riconsegna all'aeroporto di Bologna non c'era nessun addetto della SicilybyCar quindi nessun controllo al veicolo. Ho dovuto riconsegnare le chiavi negli uffici in cui c'era solo una persona in tutto per ritiro e riconsegna chiavi. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, nessun inconveniente. "
" Ottima esperienza, nessun inconveniente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione, ritiro e consegna perfetti. Tariffa molto vantaggiosa, autoveicolo in ottimo stato. Società molto seria ed affidabile. "
" Prenotazione, ritiro e consegna perfetti. Tariffa molto vantaggiosa, autoveicolo in ottimo stato. Società molto seria ed affidabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre disponibili "
" Efficienti e non avendo l'auto prenotata ne hanno dato un'altra di categoria superiore senza sovrapprezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come al solito ha funzionato tutto bene!! solo i prezzi sono lievitati molto, raddoppiati anche triplicati!! NONsi trovato più le offerte pre-covid "
" Macchina nuova e perfetta! semplicemente divina!! Anche con il cambio automatico e full optional! PURTROPPO la mail di chiusura pratica non l'ho mai ricevuta. Ancora un suggerimento sarebbe molto gradito se la compagnia installasse una propria KeyBox. utilissima per le consegne notturne!! anticipate!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona la comparazione immediata tra le offerte delle varie compagnie di noleggio, poi ognuno decide le varie proposte in maniera sempre chiara. "
" Utilizzo spesso auto a noleggio e tra le compagnie che utilizzo Sicily by Car è tra le mie preferite. Gestione della flotta e personale corretti e preparati. Ogni tanto si trova qualche personaggio sopra le righe, specialmente al momento della riconsegna, ma tutto sommato efficace. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione veloce, per il resto non ho avuto bisogno di altro, anche se i prezzi, a distanza di poche ore, erano aumentati di un buon 20% "
" Per ritirare l'automobile, prenotata per le 14:30, sono arrivato al desk alle 14:15. Sono riuscito a partire con l'auto alle 15:45. La lentezza dell'operatore al desk è stata impressionante. Una volta avuta la targa dell'auto (verso le 15:20), mi sono recato al parcheggio dove ho scoperto che era stata appena consegnata ad un altro cliente. Quindi ulteriore perdita di tempo per trovarne un'altra. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" tutto normale,macchina a posto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene. "
" Peccato la chiusura del negozio ma comunque chiari e precisi anche facendo il check-in tramite telefono, ma ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio soddisfacente. Prezzi convenienti "
" Pochi operatori rispetto al numero di clienti con tempi di attesa superiori ad un'ora. Macchina incidentata in più punti "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Come sempre, tutto liscio! "
" sempre tutto liscio! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Il ritiro del veicolo è stato pessimo, mi ha fatto aspettare fino a quando ha finito di pulire un veicolo, ha avuto la consegna alle 9.30, sono andato a prendere l'auto (dopo aver fatto la documentazione), alle 9.45 e ho ritirato il veicolo alle 10.20 "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" molto bene "
" esperienza decisamente positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il miglior prezzo. Perfetto. "
" Tutto ok. Piccolo problema con la prima auto consegnata (finestrino posteriore non funzionante) auto cambiata in altra città senza sovrapprezzo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sistema di prenotazione e scelta vettura piuttosto semplice ed intuitivo, utilizzabile con facilità . "
" Personale cortese e preparato : piccola problematica di disponibilità in partenza risolta rapidamente con mia piena soddisfazione . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope ottima nella fase di prenotazione, non so nel rapporto con il noleggiatore nella fase di reperimento e preparazione della macchina. "
" Ho prenotato con una settimana di anticipo, ho prepagato con una settimana di anticipo Ma non c'è la macchina al punto di ritiro. Aspetto due ore perché la macchina deve arrivare da Fiumicino. Organizzazione pessima. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia! "
" Tutto liscio! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" FUNZIONA PERFETTAMENTE E I CONTRATTI SONO CHIARI "
" SONO CLIENTE ASSIDUO E MI TROVO SEMPRE BENISSIMO PERSONALE DISPONIBILE AUTO AFFIDABILI . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito internet è chiaro e la ricerca facile. L'assicurazione aggiuntiva conviene rispetto a quella proposta dall'affittuario "
" Abbiamo atteso un po' al momento del ritiro perché un impiegato doveva sbrigare la pratica e contemporaneamente rispondere al telefono, mentre l'altro faceva la navetta con l'aeroporto e nel tempo libero sbrigava le pratiche "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" complimenti "
" La gentilezza dello staff e' stata eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon comparatore di tariffe, in quanto consente di trovare i prezzi migliori tra i vari concorrenti. È tuttavia migliorabile perchè consente alle varie società di ritenere facenti parte di una determinata categoria, vetture che in realtà apparterrebbero a una categoria differente, così falsando la comparazione. "
" Cortesi e veloci, mi hanno assegnato un'ottima Volkswagen T-roc. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizi autoeurope veloci ed ai migliori prezzi. "
" Ottimo il servizio autoeurope, come sempre. Budget questa volta ha fallito. Nessuna macchina disponibile nel punto di ritiro, aspetto mezz'ora e mi arriva un'auto di categoria inferiore. Prendere o aspettare un'altra ora. Contratto fatto al telefono perché era presente solo il garagista. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre disponibili e lavorano con grande professionalità "
" Ottima esperienza professionali e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Normalmente trovo sempre offerte di noleggio particolarmente competitive, tuttavia questa volta il prezzo del noleggio era di pochi euro (2 o 3, non ricordo) superiore rispetto all'offerta presente sul sito del noleggiatore per gli stessi giorni e la medesima categoria (ho verificato dopo aver concluso con Autoerope e non potevo più recedere gratuitamente perchè a ridosso della partenza). "
" Sulla valutazione del giudizio complessivo incide esclusivamente la valutazione sulle condizioni del veicolo, che mi è stato consegnato grossolanamente pulito, con piccole deiezioni di uccello sulla carrozzerie (il veicolo è stato ritirato nel parcheggio coperto dell'aeroporto di Fiumicino) e con addirittura un tagliando di parcheggio di un precedente noleggio posizionato accanto al vetro del lunotto anteriore. Va comunque segnalato che invece di un veicolo piccolo, come da prenotazione, mi è stato consegnato un veicolo di categoria superiore allo stesso prezzo (direttamente dalla compagnia al momento del ritiro). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non è la prima volta ne sarà l'ultima che mi affido a loro. Diversamente da altri noleggiatori non cercano il pelo nell'uovo per spillare i soldi. Prezzi molto competitivi e molta professionalità "
" Non è la prima volta ne sarà l'ultima che mi affido a loro. Diversamente da altri noleggiatori non cercano il pelo nell'uovo per spillare i soldi. Prezzi molto competitivi e molta professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Ok "
" Discreta "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" FACILE DI PRENOTAZIONE "
" NOLEGGIO SPESSO CON SICILY BY CAR DA ANNI (QUANDO ERA ANCORA IN CENTRO CITTA E SONO CONTENTO DI POTERE CONTINUARE. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene "
" Ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È andato tutto bene. Esperienza positiva. Penso di prenotare ancora tramite Auto Europe "
" Tutto perfetto tranne alla riconsegna dell'auto perché all'inizio non era presente personale. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" The online process to rent a car is easy and good. "
" In general, it's been good, but there were some issues that could be improved. I have requested a car with full fuel but I've been given one with 1/8 fuel. The car was very dirty. I returned the car on sunday (which according to the agency agenda should to be open) but there was no personnel to receive the car, so I had to guess what to do because nobody told me which procedure to follow. In such manner, nobody filled the retur form. I haven't been charged the extra day I requested, yet. Nevertheless, I must say the request for an extra day was simply to fulfill. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima scelta "
" È una società molto affidabile, "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Prezzi alti . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" procedure rapide e affidabilità del servizio "
" l'unico elemento negativo è rappresentato dalla mancanza totale di informazioni in merito al punto di pick-up di Centauro all'arrivo in aeroporto a Fiumicino, reso più complicato dalla difficoltà di comunicare con il numero di centralino unico di Centauro "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi avete fornito un ottimo servizio con una Azienda all'altezza di ciò che promette, con uno standard molto alto. Grazie "
" Personale giovane, preparati, empatici. Mi sono trovato al cospetto di persone come fossero miei amici, di cui mi fidavo e che mi aiutavano e consigliavano per il meglio. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È andato tutto ottimamente. Al mio arrivo al desk le operazioni di registrazione e consegna sono state snelle e veloci. Il parcheggio dell'auto si trova facilmente. Mi è stata assegnata una Opel Grandland X nuova e pulita. Tutto perfetto. Al ritorno la riconsegna è stata veloce e cortese. Potendo scegliere al prossimo noleggio cercherò di utilizzare la stessa compagnia. "
" È andato tutto ottimamente. Al mio arrivo al desk le operazioni di registrazione e consegna sono state snelle e veloci. Il parcheggio dell'auto si trova facilmente. Mi è stata assegnata una Opel Grandland X nuova e pulita. Tutto perfetto. Al ritorno la riconsegna è stata veloce e cortese. Potendo scegliere al prossimo noleggio cercherò di utilizzare la stessa compagnia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker! Prezzo e qualita assicurati "
" La migliore compagnia senza alcun dubbio! Gentili, disponibili e professionali!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" La vettura era perfetta ma mi ha lasciato molto interdetto il metodo di dare il serbatoio pieno a meno della metà, per cui alla riconsegna mi sono stati addebitati 15 euro a mio parere immotivati, perchè a mio parere era lo stesso livello ma in questo modo è impossibile verificarlo "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Davvero competente e seria , ce ne sono tante ma, auto europe ti da quello che vedi e di cui necessiti ,in tempo reale ...non è poco ,anzi . "
" Consegna e restituzione auto ottime , al desk ci vorrebbe più cortesia per i clienti , solo un opinione ... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Hertz mi ha dato una macchina che dopo neanche 100 metri ha perso la prima tazza di benzina quindi NON aveva il pieno. Poi due giorni dopo averla consegnato mi ha chiamato per dirmi "doveva riconsegnare la macchina martedì, dove sta?".... molto preoccupante per un cliente. Non sono stata soddisfatta. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Per me questa è stata prima esperienza di noleggio macchina ma posso affermare con certezza che sono molto soddisfatta. Gentilezza e disponibilità e prezzi imbattibili. Sicuramente rifarò questa esperienza con voi. Grazie "
" Per me questa è stata prima esperienza di noleggio macchina ma posso affermare con certezza che sono molto soddisfatta. Gentilezza e disponibilità e prezzi imbattibili. Sicuramente rifarò questa esperienza con voi. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre una garanzia. Unica pecca, ultimamente aggiunta, se cancelli paghi una penale di 20euro, peccato!!!! "
" Precisi, puntuali e disponibili, macchine seminuove. Servizio impeccabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi imbattibili, facilità di prenotazione on line, precisione, affidabilità. È un piacere noleggiare tramite Autoeurope. "
" Ottima accoglienza sia in ritiro che in riconsegna. Auto nuova e di categoria superiore. Consigliatissimi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai nessun problema "
" E' la seconda volta che noleggio con Locauto e non ho avuto problemi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono rimasta davvero soddisfatta da questa esperienza. Bravissimi e gentilissimi dall'inizio del noleggio alla riconsegna dell'auto. Sarò presto nuovamente vostra cliente. "
" Ottimo dall'inizio alla fine. Bravissimi e gentilissimi. Mi rivolgerò ancora a voi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Soddisfatto del servizio, un po meno sull'informazione prima del noleggio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Globalmente buono "
" buona "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente, la esperienza risulta positiva "
" L'unico neo è relativo alla vettura : avevo prenotato una Peugeot 308, o equivalente, e mi è stata consegnata una 500 L "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" All'altezza delle aspettative "
" Più che accettabile "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Vasta gamma di macchine a ottimi prezzi "
" Personale estremamente cortese, competente e veloce. Ritornerò senz'altro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio molto efficiente "
" perfetto, nessun intoppo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mancava il numero di telefono dritto del'ufficio Centauro a Fiumicino per chiamare la navetta. Tramite il centralino molto complicato, mille domande e scelte inutili per una cosa semplice. "
" Tutti ottimo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe funziona molto bene. "
" L'auto. aveva una serie di automatismi. che sarebbe bene specificare in una sorta di guida breve da lasciare sull'auto stessa. Sono stato fermato dalla Polizia per un controllo stradale e sulla copia del libretto mancava il timbro di conformità, per fortuna l'agente non ha elevato una contravvenzione. Al momento della riconsegna non era ben chiaro dove fosse ubicato il parcheggio in Stazione Centrale a Milano. A quasi una settimana dalla riconsegna non mi è ancora arrivata una mail che riconfermi il rispetto delle clausole contrattuali e la restituzione della caparra. Insomma: ottimo il personale e il mezzo, molto meno l'organizzazione generale. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi imbattibil "
" Tutti veramente perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo "
" Tutto ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che utilizzo Auto Europe e non ho mai riscontrato nessun problema "
" Non ho avuto nessun tipo di problema con Locauto! Ne alla consegna ne alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio molto buono "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottima compagnia zero sorprese "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon comparatpre "
" Sempre disponibili e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Celerità e convenienza "
" Chiarezza nelle informazioni, auto pulita e soprattutto personale cordiale e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" in caso di necessità sicuramente mi rivolgerei a loro "
" efficienti, cordiali e disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok gentilezza e auto pulite "
" auto pulita e personale cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Ottima società di noleggio "
" Tutto ok. Professionali e veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho chiamato prima e sono Stata sodisfata dell informazione "
" Peccato che solo è disponibile a termini "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Per la mia esperienza, ad oggi, il sito migliore dove trovare un'auto a noleggio. "
" Sono mesi ormai che tramite Auto Europe sono cliente di Sicily by car, ma con piena soddisfazione per il rapporto qualità /prezzo che per la gentilezza del personale, sia presso Ciampino airport che Fiumicino Airport. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto sia la vettura che il personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il commento migliore che io possa fare è che, ogni volta che parlo con qualcuno di noleggio auto, consiglio Auto Europe! "
" Cordiali, precisi e disponibili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienti come sempre. "
" Precisi, efficienti, gentilissimi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope e sicily by car dovrebbero adottare una linea comune di chiarezza dei costi. Non si può ogni volta stare a contrattare allo sportello della compagnia di autonoleggio le clausole scritte fitte fitte con carattere 2. Sembra sempre di subire una truffa legalizzata. "
" Devo ancora capire come mai nonostante avessi preso la copertura senza franchigia via autoeurope, al momento del ritiro Sicily by car mi ha addebitato altri 20 euro senza la competenza di saper spiegare il perché. Nella situazione emergenza covid19 non sono stata a polemizzare ma nella mia esperienza di anni di autonoleggi non ho mai trovato una compagnia che sia chiara al 100% "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Serietà e disponibilità "
" Efficienza del personale varia a seconda della persona. Alla consegna del veicolo ho incontrato una persona poco disponibile e non ricettiva alle proposte come poter prolungare il noleggio o controllare insieme le condizioni del veicolo. A causa delle condizioni di emergenza per il covid 19, sono stato contattato da un'altra persona della Centauro che si è dimostrata essere gentile, efficiente, collaborativa e paziente ad ascoltare le problematiche dovute ai conflitti derivanti dalla situazione di emergenza, disposizioni del Governo e orari del volo aereo. Hanno trovato poi il modo di risolvere tutto. La carrozzeria del veicolo presenta molti danni, alcuni non certificati nel foglio di consegna, volevo aggiungere in contraddittorio tali danni e mi è stato detto di fare delle foto! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in richiesta confermata in meno di 24 ore "
" Il Giudizio negativo è dovuta dalla macanza di risposte da parte del servizio clienti a seguito di una richiesta di rimborso dei giorni non usufruiti e della tassa di drop off a seguito dell'ordinanza restrittiva legata al Covid 19. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" grandi "
" grandi "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" TARIFFE TRASPARENTI E SENZA SORPRESE. PROCEDURA SEMPLICE E DI FACILE LETTURA. "
" SERVIZIO PERFETTO, RAPIDO E CORTESE. VEICOLO NUOVO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima l'offerta per la copertura completa comprata su autoeurope "
" ottima l'offerta per la copertura completa comprata su autoeurope "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto positivo "
" molto positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vi uso spesso e mi trovo bene. "
" Molto soddisfatto perché ho ricevuto un'auto di categoria superiore con pneumatici termici che mi sono stati utili. Non soddisfatto del fatto che dopo soli 300km si è accesa la spia con la richiesta di manutenzione e necessità di rabboccare l'olio. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Buona "
" Ho trovato un'operatrice a Termini molto gentile ed efficiente. La macchina era veramente pulita. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo prezzo, non chiara la differenza tra basic e non "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società/ esperienza molto professionale! "
" Macchina praticamente nuova! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. Economica "
" Professionali e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice, efficiente e davvero utile per confrontare vari preventivi con una sola richiesta. "
" Precisi e affidabili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Offerte favolose e serietà "
" Auto pulita e ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto era in buono stato per essere un modello base, anche se non esattamente quella che pensavo di trovare per il costo sostenuto. Nel dettaglio la porta usb ( unica a disposizione) non funzionava . Avrei avuto bisogno di usarla per il navigatore del telefono ma non ho potuto. Fortunatamente sono arrivato a destinazione grazie alla tenuta della batteria del tel anche se per pochissimo "
" Fondamentalmente non male. Una Maggiore attenzione a piccoli dettagli dell'auto completerebbe il servizio. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Vorrei spendere due parole verso FILIPPO . È stato l'operatore più gentile , disponibile e comprensivo con il quale abbia mai parlato in vita mia . Nonostante fossero le 21 di sera è stato ben 30 minuti al telefono con me per cercare una soluzione ad una problematica creata da locauto. Lo ringrazio ancora davvero tanto perché persone come lui non se ne incontrano e prenoterò di nuovo con voi proprio grazie a lui!! Martina. "
" Permettono prenotazioni alle 20 di sera (da Roma Termini) quando alle 20 CHIUDONO. Non dovrebbe essere permesso!!! Ero lì alle 20.01 ed era già tutto chiuso! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Auto Europe ormai da anni e, tranne in un caso, peraltro non attribuibile ad Auto Europe ma al personale addetto alla consegna della vettura (Interrent), non ho mai avuto sorprese negative. "
" Assolutamente positiva. Macchina nuovissima, e di categoria superiore a quella della prenotazione, senza aumenti di tariffa. Procedure veloci e servizio efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso il sito da anni. Facile da usare. Mette a disposizione in maniere chiara tutte le opzioni disponibili dei servizi di locazione auto proposti dalle varie società. "
" Ottimo servizio. Rapido nel prendere l'auto all'arrivo e rapido alla riconsegna. Auto nuova e prezzo corretto. Personale gentile e professionale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto a posto "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabile come sempre. "
" Noleggio senza problemi. Servizio veloce ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" Avevo provato Locauto circa dieci anni fa all'aeroporto di Bologna con scarsi risultati (macchina vecchia, parcheggio lontano dall'aerostazione e mezzo non pulito e danneggiato), scopro con piacere a Fiumicino una perfetta organizzazione macchine nuove di zecca velocità e cortesia dei dipendenti. Veramente una bella sorpresa complimenti per il servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio , buoni prezzi "
" Forse alla consegna l'addetto dovrebbe prendersi qualche minuto Per dare le piccole istruzioni di base sulla vettura Sono vetture moderne , molti optional, alcuni importanti per la sicurezza Invece l'addetto e' stato un po' troppo sbrigativo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di informazioni e opportunità di noleggio auto "
" Semplice efficiente pratico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci ed efficiente come al solito "
" Ho ricevuto in upgrade di vettura, molto gentili e veloci, tuttavia la macchina aveva dei Danni sulla carrozzeria. In ogni caso ottimo servizio. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo!!! "
" Il personale a Termini è stato simpatico e veloce, ma secondo me ha giocato un po ' con le parole : avevo due prenotazioni per cambio di volo e di una non ho usufruito. Quando mi ha consegnato la macchina mi ha chiesto 10 euro di assicurazione e ho accettato perché mi è sembrato buono. Poi si è reso conto di aver fatto riferimento all'altra mia prenotazione e ha dovuto cambiare tutto. Però mi ha fatto in automatico l'assicurazione a22 euro (mi aveva detto 10 euro al giorno). Stiamo parlando di cifre minime, anche se 22 su 27 euro di noleggio è una percentuale molto alta. Lo scrivo perché con simpatia ho subito una piccola furbata. Sottolineo anche che avrebbe dovuto bloccarmi una cifra più alta ma non l'ha fatto. A parte questo tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Autoeurope mi è sempre andato tutto bene, ottimi prezzi e servizi... secondo me basta evitare le compagnie super economiche "
" Il personale a Termini è stato simpatico e veloce, ma secondo me ha giocato un po ' con le parole : avevo due prenotazioni per cambio di volo e di una non ho usufruito. Quando mi ha consegnato la macchina mi ha chiesto 10 euro di assicurazione e ho accettato perché mi è sembrato buono. Poi si è reso conto di aver fatto riferimento all'altra mia prenotazione e ha dovuto cambiare tutto. Però mi ha fatto in automatico l'assicurazione a22 euro (mi aveva detto 10 euro al giorno). Stiamo parlando di cifre minime, anche se 22 su 27 euro di noleggio è una percentuale molto alta. Lo scrivo perché con simpatia ho subito una piccola furbata. Sottolineo anche che avrebbe dovuto bloccarmi una cifra più alta ma non l'ha fatto. A parte questo tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire, eccellente servizio "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Di solito non ho mai problemi con Auto Europe e lo uso ormai da anni ... ultimamente però stanno perdendo qualche colpo. ll sito ha avuto qualche problema di troppo, il mio ultimo voucher era sbagliato (avevo un pacchetto "senza franchigia" ma non risultava) e pure con le offerte per catene da neve a volte creano spiacevoli fraintendimenti "
" Personale molto cortese. L'auto era abbastanza in linea con le aspettative ma dentro non c'era proprio un buon odore ... considerato modello e chilometraggio doveva essere "in servizio " da un bel po'. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Affidabile "
" Cordialità e competenza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" La migliore piattaforma on-line per noleggiare un'auto. Ampia gamma di scelta ai prezzi migliori. "
" Noleggio Key'n Go. Esperienza molto positiva con rapporto qualità/prezzo davvero conveniente e tempi di attesa alla riconsegna praticamente ridotti al minimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito soprattutto perché mi inviano periodicamente delle offerte a cui aderisco con piacere. "
" Ottimo personale e veicolo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito pratico e senza sorprese. Complimenti. "
" Tutto come da prenotazione. Personale chiaro e soddisfacente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tempi velocissimi, prezzo competitivo PERFETTO "
" Tempi velocissimi, prezzo competitivo e upgrade auto offerto P E R F E T T O !!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Puntuali e precisi "
" L' auto noleggiata aveva oltre 70.000 km e presentava un grave problema al servosterzo che faceva irrigidire all' improvviso il volante. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ok "
" Tutto bene! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Agenzia affidabile ed economicissima. "
" Sempre molto affidabili, auto nuove e in perfette condizioni. Migliori prezzi in assoluto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in eccellenti condizioni: Nuova; Pulita. L'unica cosa che non mi piace è l'attesa per il ritiro dell'auto dal momento che si prenota online mi spiego meglio l'operatore deve reinserire i dati nel pc quando potrebbe utilizzare gli stessi contenuti nel voucer a volte si attende circa un'ora "
" Auto in eccellenti condizioni: Nuova; Pulita L'unica cosa che non mi piace è l'attesa per il ritiro dell'auto dal momento che si prenota online mi spiego meglio l'operatore deve reinserire i dati nel pc quando potrebbe utilizzare gli stessi contenuti nel voucer a volte si attende circa un'ora "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo e niente più "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Noleggio auto da anni e non mi sono mai trovato tanto bene, personale cortese, efficiente e disponibile. Complimenti Sixt. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ineccepibile. Auto pronta, piena di accessori. Riconsegna velocissima. "
" Facile prenotare online l'auto e anche fare una piccola modifica successivamente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo servizio ,prenotazione veloce e prezzi competititvi "
" ottimo servizio ,auto nuove e personale professionale "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto - efficienza e disponibilità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare, da quasi un anno utilizzo esclusivamente Auto Europe "
" I prezzi sono fra i più bassi, il servizio non è da leader del settore "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima la copertura assicurativa extra "
" Ottimo servizio sia nella consegna che al ritiro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona, soddisfatto "
" Buona, un po' di coda al ritiro, ma in generale sono soddisfatto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buon servizio buon prezzo "
" Buon servizio Buon prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza molto positiva tutto come richiesto on-line "
" esperienza molto positiva tutto come richiesto on-line "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre la migliore!!! "
" tutto senza problemi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimi prezzi "
" parcheggio roma termini scomodo da raggiungere con valigie "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" benissimo quando non vi sono problemi "
" sempre gentili ed efficenti "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Great "
" Rome airport Rental still be top notch point. Well done ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente soddisfacente. Talune società di noleggio ed il personale impiegato talvolta non mi del tutto soddisfatto. Però va bene anche così: ho facoltà di scelta ed a parte i prezzi vantaggiosi in genere noleggio da chi mi da maggiori certezze. Soprattutto nel rapporto di relazione umana "
" Facendo riferimento all'Ufficio di Roma Ciampino posso solo dire di aver apprezzato l'eccellenza a livello professionale ed umano del personale impiegato. Da Valentina a tutti gli altri che ho avuto (e continuerò ad avere) il piacere di conoscere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi affido sempre ad AE per il noleggio di auto perchè ho sempre riscontrato serietà e molta professionalità che mi hanno garantito la possibilità di risparmiare con le migliori compagnie di noleggio. Da qualche anno sto stipulando sempre la copertura assicurativa con AE che in diverse sfortunate situazioni mi ha permesso di rientrare della spesa sostenuta per danni arrecati alle vetture "
" ultimamente mi capita spesso di trovare con SBC le offerte migliori grazie ad Autoeurope, purtroppo ultimamente non sono molto fortunato nella riconsegna del mezzo, l'anno scorso ho causato un danno alla gomma, il cui corrispettivo da me pagato a SBC per il danno, mi è stato prontamente rimborsato da autoerope grazie alla copertura che avevo stipulato con la stessa società. Poco tempo fa ho noleggiato un 9 posti che durante il primo giorno di viaggio è stato preso di mira da ignoti che dopo aver frantumato il finestrino del conducente si sono introdotti all'interno per rubare le valigie e gli zaini che avevamo lasciato per entrare all'interno di un centro commerciale di Roma. Appena chiamato, l'operatore gentilissimo di SBC si è immediatamente prodigato per darci la possibilità di sostituire il mezzo con uno simile e poter proseguire il nostro viaggi che prevedeva un tour di 2 giorni nel Lazio e in Umbria. Ormai presi dallo sconforto, senza vestiario e senza il necessario per proseguire il viaggio con bambini piccoli, abbiamo deciso di rientrare in Sardegna e restituire quindi il mezzo la sera stessa per fare ritorno a casa con il volo da Fiumicino. Da sottolineare il fatto che nel restituire il mezzo abbiamo dimenticato all'interno dello stesso una custodia con diversi dvd per bambini per un valore che superava le 100€, ma grazie alla gentilezza e dedizione del personale SBC, in particolar modo della Sigrora Priscilla, i bambini potranno riavere presto i loro cartoni preferiti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da più di un anno utilizzo solo autoeurope per i noleggi "
" Una azienda leader, molta coretsia da parte del personale. Migliorabile la pulizia della vettura. Riconsegna velocissima "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buonissima "
" Buonossima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Buon comparatore con le migliori tariffe, seppur migliorabile "
" Ho noleggiato molte volte con Sicily by car. Si sono sempre manifestati cortesi e talvolta mi hanno concesso degli upgrade. Questa volta, nella categoria SUV prenotata, mi hanno assegnato una Opel Mokka, che oramai è un modello piuttosto datato rispetto alla concorrenza. In particolare è piuttosto rumorosa e rigida. Inoltre il mezzo assegnato aveva diversi danni e non era pulito. Ad ogni modo, mi ritengo abbastanza soddisfatto per il rapporto qualità prezzo ottenuto nel periodo natalizio. Spero in un migliore trattamento per i prossimi noleggi con loro. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Noleggio ormai da tempo con autoeurope e non ho mai avuto problemi di sorta. Precisi nella prenotazione, negli eventuali rimborsi e convenienti e corretti nelle formule di rimborso della franchigia. Sono molto soddisfatto del servizio offerto. "
" Ho prenotato un mezzo della categoria intermedio minivan (auto proposta ad esempio, una Ford Grand C-Max) quindi mi aspettavo un mezzo capiente e adatto per viaggi. Mi è stata assegnata una renault Kadjar a benzina, senza altra possibilità di scelta. Il mezzo non mi sembra coerente con quanto indicato nel voucher. Alle mie rimostranze l'incaricato al desk mi ha detto che apartengono tutti alla stessa categoria. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" OK "
" OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo, tutto ok "
" Positivo, tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina nuovissima e sempre accessoriata con tutti i comfort "
" Personale molto gentile e attento alle richieste fatte al momento della consegna del veicolo... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Troppo tempo d attesa al bancone, 2:30 per prendere una macchina Soltanto 2 personne al bacione per firefly e hertz "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ottimo "
" Ottimo il personale del desk al prelievo ed alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" finora non ho mai avuto problemi, tutto ha funzionato perfettamente "
" molto soddisfatto; il personale gentile e veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto, persona gentile e auto in perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" inprecisione tra quello che viene offerto e cosa si riceve alla consegna del veicolo. difficolta di richiedere fattura a livello di societò per scaricare le spese. "
" auto consegnata senza catene da neve, rientro per richiederle e mi vengono consegnate misura sbagliata dicendomi che erano giuste. controllo alla prima tappa del viaggio e devo tornare indietro perche' non adatte. Mi cambiano vettura dandomene una sporca rovinata di carrozzeria esterna e con sedili macchiati, e sono stati a cercare le catene giuste. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Positiva "
" Ritiro auto lentissimi. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire prezzo super e servizi all'occorrenza sempre ottimale. Top "
" Ottima esperienza personale attento e pronto a consigliarti il meglio. .. tra l'altro mi hanno messo alla scelta per 2 veicoli "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio eccellente "
" Servizio eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICACIA-AFFIDABILITA-RAPIDITA "
" PERSONALE MOLTO DISPONIBILE E ATTENTO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! "
" Ottima compagnia, Valentina e i suoi collaboratori sono al top, disponibili e altamente professionali. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntuali, macchine perfette e molta cordialità e cortesia da parte degli operatori "
" Puntuali, macchine perfette e molta cordialità e cortesia da parte degli operatori "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico neo, di poco conto, è che non sono riuscito a fare il check-in online. "
" È andato tutto benissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto positiva "
" molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da aggiungere, tutto OK "
" nulla da aggiungere, tutto OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai per me autoeurope è un must "
" Personale abbastanza gentile e mezzo più che adeguato (ho avuto un upgrade... Ma non funzionava il navigatore) l'auto era pulitissima e nuova. Sono stato molto contento "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto "
" Tutto perfetto come al solito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Ragazza al Desk gentilissima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Leader per questo settore commerciale. "
" Estremamente cortesi e professionali. Inoltre mi hanno consegnato un auto di categoria superiore. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho effettuato diverse prenotazioni, mai problemi, anche in caso di disdetta. "
" Ho prenotato l'auto tramite il sito Auto Europe, ma non mi ero accorto di aver inserito le date errate. Ciò nonostante al punto di ritiro Hertz mi hanno dato ugualmente l'auto senza differenza di prezzo, veloci e disponibili. Punto di ritiro aeroporto Fiumicino. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" LI uso sempre, numeri UNO. "
" Avevo chiesto un auto alta per permettere a mia madre che ha problemi di deambulazione, di entrare e uscire comodamente dall´abitacolo, e cosi´e´stato. Il giovane uomo che era al bancone si ricordava della richiesta specifica e mi ha soddisfatto. Complimenti a tutto lo staff soprattutto ad Adriano Sicily Car di Ciampino, professionale, paziente e cortese. Grazie ancora. Roberta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ormai esperienza consolidata, tutto ok "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi "
" ottimi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio perfetto "
" Esperienza che ripeterò sicuramente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo e veloce, come al solito "
" Ottimi prezzi e servizi, la macchina tuttavia era vecchia e con molti danni "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Dovrebbero essere migliorate i rapporti di comunicazione fra autoeurope e i vari partner commerciali, Hertz, ecc. al fine di garantire ai clienti una trasparenza e protezione per eventuali pacchetti aggiuntivi acquistati dal cliente senza che i partner facciano rivalsa sul cliente. "
" In generale è stata un'esperienza positiva, anche se ci sono stati alcuni punti migliorabili: - Il personale al desk non aveva evidenza che avessi già effettuato il pagamento per il noleggio; - la policy dell'azienda non è molto friendly verso i clienti, che in caso di vettura con danni (causati da terzi, quindi senza dolo) comunque tende ad applicare le franchigie verso il cliente; - Il costo dell'assicurazione aggiuntiva per la protezione delle franchigie è 2,5 volte il costo del noleggio; Riguardo le condizioni dell'auto: - si trattava di un'auto praticamente nuova, con soli 570km; - nonostante tutto non era stata pulita adeguatamente, riportando ancora segni di colla sugli sportelli e i vetri soprattutto all'interno non era perfettamente puliti, non rendendo semplice la vista durante la notte. Per il resto un esperienza sicuramente positiva. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" gentilezza ed efficienza il loro must "
" gentilezza ed efficienza il loro must "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Le condizioni di noleggio proposte sono decisamente favorevoli, il risparmio è tangibile. Ottima esperienza. "
" L'auto che mi hanno consegnato presentava danni in diverse parti della carrozzeria. Ritenendo SIXT una società leader nel settore mi aspettavo un'auto perfetta, come peraltro accaduto in precedenti noleggi. Per il resto la professionalità è sicuramente di ottimo livello. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo programma di prenotazione assistenza ottima "
" servizio efficiente personale adeguato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Questa volta positiva erano anni che non usavo più auto europe per una questione mal gestita "
" Trovato personale con ottime doti di risoluzione problemi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto era nuova e pulita, quindi perfetta. l'unico problema un eccessiva condensa (vetri e parabrezza molto appannati con tanta acqua) a mio avviso da inesperto potrebbe essere un problema di guarnizioni. ma ripeto un veicolo nuovo ed eccellente "
" L'auto era nuova e pulita, quindi perfetta. l'unico problema un eccessiva condensa (vetri e parabrezza molto appannati con tanta acqua) a mio avviso da inesperto potrebbe essere un problema di guarnizioni. ma ripeto un veicolo nuovo ed eccellente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e pratico, conveniente. "
" Ottimo servizio, personale gentilissimo e disponibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NOLEGIO VELOCE SEMPLICE TUTTO LISCIOOOOOOOOOOOO "
" TUTTO BENE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho avuto problemi "
" Malgrado la coda allo sportello l'operatore è stato molto veloce "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio! "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima impressione tutto perfetto "
" Tutto perfetto macchina Di classe superiore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CONFERMA DI UN ECCELLENTE RAPPORTO QUALITA' PREZZO DEL SERVIZIO "
" CONFERMA DI UN ECCELLENTE RAPPORTO QUALITA' PREZZO DEL SERVIZIO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene, sito facile da utilizzare. "
" Tutto bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come richiesto "
" Precisi ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre un ottimo motore di ricerca, molto chiaro e facile da usare "
" Personale all'accettazione molto preparato e cordiale. Ottima esperienza, la vettura, seppure in upgrade, non perfettamente pulita.... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sistema di prenotazione efficiente "
" Macchina in pessime condizioni. Richiesta macchina 7 posti mi è stata consegnata una macchina 5+2 strapuntini adatti per bambini. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho avuto diretta esperienza con personale auto europe ma solo contatti sul sito che è risultato chiaro ed efficace. "
" Tutto il Personale contattato si è dimostrato efficiente, gentile e molto professionale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene, come al solito "
" ottima esperienza. Ho dovuto aspettare un po' per il check in ma in compenso mi hanno concesso un upgrade gratuitamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok! "
" Tutto ok! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ottimo. "
" Tutto ottimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto efficiente "
" attesa 2,5ore per ritirare la macchina, ufficio di Roma Fiumicino "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Garanzia di affidabilità ed economicità pur a fronte di servizi e noleggi di assoluto livello. "
" Giusta compensazione fra qualità dei servizi e del noleggio e costi. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo conveniente ma la polizza super cover acquistata è pressoché inutile in quanto, nella maggior parte dei casi si subisca un danno lieve, non copre l'assicurato ma fa credere di essere coperti. Pessima. "
" Personale gentile e disponibile ma la pulizia dell'auto lascia molto desiderare. Inoltre il computer dell'auto segnava la pressione bassa di 3 pneumatici e l'addetto al garage non ha risolto il problema ma ci ha suggerito di andare in una stazione di servizio al di fuori dell'aeroporto causandoci disagi e ritardi alla nostra tabella di marcia. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Semplice e veloce la prenotazione on-line. "
" La consegna a Roma è stata perfetta, poi durante il viaggio si è accesa la spia dell'olio, cosa che può accadere ma non dovrebbe, e a Firenze abbiamo dovuto sostituire la vettura, quindi uscire dall'autostrada, arrivare fino all'aeroporto e come se non bastasse come perdita di tempo, abbiamo trovato anche un impiegato che nonostante fosse stato avvertito dell'inconveniente prima del nostro arrivo, quando ci siamo presentati si è messo a sbrigare altre pratiche invece di dedicarsi a noi, e se non chiedevo spiegazioni ancora ero li ad aspettare che sbrigasse altre pratiche. Per il resto tutto bene. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" molto efficace "
" tutto molto bene . tranne l'accoglienza e le spiegazioni dell.impiegata accettazione , molto fredda e incompleta. forse era una giornata sbagliata in quanto la precedente esperienza ai banchi di Malpensa era impeccabile. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sto adoperando da poco il sito, ho già effettuato due noleggi negli ultimi due mesi con due differenti compagnie. Il prezzo è molto più competitivo rispetto a tutti gli altri cercati online. "
" Ottimo servizio. Velocissimi nello sblocco della caparra a fine noleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tra tutte la migliore in assoluto, per competenza, capacità e professionalità. Se a volte il motore di ricerca me ne da una più economica, preferisco pagare di più, ma Sicily by Car tutta la vita.... "
" Con la vostra compagnia mi trovo veramente bene, personale qualificato, molto smart non come quello delle altre, veramente la migliore in assoluto, complimenti davvero... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatta "
" Molto soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi e facilità di prenotazione dell'auto "
" Tutto perfetto, dall'inizio del noleggio alla riconsegna a dell'auto a Daniele "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto efficente "
" eccelente servizio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio di autonoleggio. "
" Buono il servizio, la macchina buona, poco conveniente per iconsumi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Personale qualificato "
" Ottima esperienza personale qualificato "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima macchina rapidi gentili e competenri "
" Gentilissimi e competenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope senza ombra di dubbio per tariffe e assicurazioni offerte. "
" Qualche problema al check-out. Tutti in fila e procedure manuali. Per tutto il resto ok. La macchina era quella prenotata ed era in perfette condizioni. Efficiente e rapido il check-in. Complessivamente buono. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre trovata benissimo, personale presente e disponibile consigliatissimo "
" Alla consegna il Signor Daniele è stato molto professionale, efficiente e cortese. Un punto di merito al Signor Daniele che lavora per VOI "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo servizio "
" auto nuova pefetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottime le offerte e l'lalert. mi piacerebbe usufruire della disdetta 24h prima non 48 ma sono comunque molto efficienti "
" hanno insistito troppo per la vendita della loro copertura. inoltre non erano segnalati tutti i danni nel loro check contrattuale. me ne sono accorto io prima di prendere l'auto e opportunamente hanno segnato il danno esistente sul contratto senza tenersi una copia aggiornata, ma segnalandolo solo sul foglio del cliente. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Piû di un ora e mezza di attesa, a causa della mancanza del personale stagionale che aveva finito il contratto il 31 ottobre...rissa al desk con gente esasperata e spaventata...indecente "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottima esperienza "
" L'auto aveva qualche danno in più rispetto a quanto indicato, ma l'operatore ha provveduto a segnarlo dietro mia richiesta. Auto nuova ma non molto accessoriata. Pulita dentro e fuori. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" OK "
" OK "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" economico "
" economico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sito efficace e conveniente "
" Cortesia e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPLICE ED IMMEDIATO "
" TUTTO PERFETTO, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker m di noleggio auto.Per me il migliore anche se preferivo il vecchio sistema di prenotazione online. "
" Ottima compagnia con personale sempre disponibile...Ho avuto un problema con una vettura noleggiata ma è stato brillantemente risolto dal Signor Mirko. Molto cortese e attento alle mie esigenze. Grazie mille. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottime tariffe, spesso anche qualche extra incluso nella tariffa base. Ottima la possibilità di sottoscrivere un'assicurazione con Auto Europe anziché estendere quella base offerta dai singoli autonoleggi. "
" Ottimo front desk per sbrigare le pratiche, qualcosa da migliorare nella fase di ritiro e riconsegna dell'auto da parte del personale. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Lo uso ogni volta che devo noleggiare l'auto ed ho sempre trovato una soluzione ottima... prezzo e qualità... ho provato anche con furgoni... ma non ho trovato corrispondenza.. "
" Non ho alcun appunto da fare... auto e procedure ottimi. Grazie "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Che dire? Ottimo servizio e ottimo prezzo. "
" Ottimo.servizio e ottimo prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ESPERIENZA MOLTO POSITIVA, AZIENDA MOLTO SERIA "
" E' ANDATO TUTTO BENE COME DA CONTRATTO, SENZA SORPRESE. LO CONSIGLIO A TUTTI "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. E la seconda volta che ne usufruisco e mi sono trovato benissimo "
" Alla riconsegna mi è stata addebitata sulla carta di credito la somma di circa 35€ e alla richiesta del motivo mi è stato risposto che non lo sapevano ma che sicuramente poi mi sarebbe stata stornata. Ora aspetto l'estratto conto della carta per verificare "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Se Auto Europe é responsabile dei servizi dell'autonoleggio allora il voto si abbasserebbe, ma presumo che non sia così. Se viceversa lo fosse, aiutate l'autonoleggio a migliorarlo. "
" Quando mi sono presentato al desk, il veicolo prenotato non era disponibile ed ho dovuto aspettare circa 40 minuti poichè un veicolo corrispondente era all'autolavaggio. Ho dovuto controllare tutto il veicolo poichè presentava circa 21 punti fra ammaccature e graffi/strisciate che non erano segnalate in Totò sul contratto (circa 5) con ulteriore perdita di tempo. Noleggio frequentemente auto e van 7/9 posti, gradirei maggiore accortezza. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Sono anni che noleggio con auto europe non ho mai avuto nessun problema. Sempre efficienti, continuerò ad avvalermi dei loro servizi anche per il futuro. "
" Tuutto facile e celere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" molto positiva "
" molto positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" DOPO 20 ANNI E SEMPRE LA PREFERITA "
" SEMPRE OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Straconsigliato per qualsiasi esperienza di noleggio si necessiti "
" L'esperienza è stata unica è ripetibile ogni qualvolta si necessiti di un'auto a noleggio ..sceglierò sempre voi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ESPERIENZA ESTREMAMENTE POSITIVA "
" ESPERIENZA ESTREMAMENTE POSITIVA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapido, chiaro ed efficace "
" Arriviamo al box di noleggio alle 14.45 con un ora e quindici di anticipo sulla prenotazione e chiediamo l'anticipo del noleggio dato che avevamo prenotato il veicolo per 3gg anche se lo avremmo utilizzato per 2gg e 4 ore, l'addetta di turno al box inizia a gestire la pratica e ci propone un upgrade del veicolo e delle coperture, al nostro rifiuto di tali offerte si irrigidisce e ci dice che allora dovevamo aspettare alle 16.00 perché non aveva disponibilità di auto della nostra categoria, cosa che non ci aveva detto ad inizio gestione. Quindi aspettiamo il nostro turno fino alle 16 e nel frattempo arriva una nuova operatrice in aggiunta a quella già presente alle 14.45. Alle 16 l'operatrice delle 14.45 era impegnata con dei clienti, quindi ci gestisce la nuova operatrice, ma appena inizia a valutare la nostra pratica la signora delle 14.45 si precipita (nonostante fosse impegnata con dei clienti) dalla giovane collega dicendole che doveva attendere il rientro delle macchine dal parcheggio prima di proporcene una, probabilmente per evitare che la ragazza prendesse le chiavi dal cassetto dimostrando che le macchine della nostra categoria erano presenti anche alle 14.45. Arrivano le macchine dal parcheggio e ci propongono una Opel Adam, che accettiamo, mentre l'operatrice cerca di concludere la pratica viene richiamata da una supervisor che la stimola a proporci nuovamente upgrade del veicolo e delle coperture. Rifiutiamo anche questa volta sottolineando che eravamo lì in attesa da un'ora e 15 minuti proprio per il rifiuto delle stesse opzioni, quindi chiediamo la conclusione rapida della pratica. Ci danno il veicolo assicurando i che non vi erano danni... Arriviamo al parcheggio e la macchina presentava diversi graffi importanti su varie parte della carrozzeria ed era mancante della antenna radio, quindi perdiamo altri 20 minuti per fare nuovamente il ceck del veicolo e oltretutto l'antenna della radio non ci viene data rendendola poco utilizzabile. Per finire consegniamo il veicolo alle 20 di due giorni dopo, e dopo un rapido ceck veniamo salutati dicendoci che non vi erano aggravi, ci allontaniamo di 500metri dal parcheggio e mi arriva il messaggio di addebito sulla carta di credito di 44,58€, quindi torno indietro, attendo altri 30 min che l'operatore si liberi dal cliente e chiedo spiegazioni sull'addebito, mi riferisce che non sa darmi una spiegazione perché loro non hanno addebitato nulla e che probabilmente è un automatismo e che probabilmente sarà rimborsato dopo qualche giorno... Sono ancora in attesa dello storno! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Prenoto da anni con autoeurope. Nessun problema ! "
" tutto gestito dall'app. Abbastanza semplice e intuitivo. Auto noleggiata praticamente nuova. Bisogna riportarla pulita .. ma visto il costo credo sia normale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Richiesto un SUV Jeep Compass perché dovevo portare un mobiletto mi hanno offerto invece una Stelvio Full OPTIONAL allo stesso prezzo. FA - VO - LO - SI. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Semplice da navigare, condizioni chiare trasparenti e veritiere "
" 1 ora e 30 per effettuare il pick up del veicolo "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza! "
" Ottima scelta! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale squisito e molto gentile. "
" Società molto seria e affidabile, personale sempre pronto a risolvere i problemi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona scelta "
" Personale socevole "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene come sempre. "
" Personale molto gentile, però la macchina assegnataci era a benzina e questo ci ha fatto spendere di più.... inoltre per il guidatore aggiuntivo ci hanno addebitato 47 euro in più su un costo di noleggio di 80 euro! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ripeto quanto detto sopra: disponibilità, efficienza, professionalità Esperienza da ripetere per le mie prossime necessità di autovetture a noleggio "
" Ho trovato tutto molto professionale, di grande attenzione e disponibilità alle esigenze del cliente Userò ancore per le mie prossime necessità di autovettura a noleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile nella prenotazione ed economica. Ma non specifica che a fronte di un prezzo di noleggio basso corrisponde una autovettura datata... "
" L'autovettura era sporca, da effettuare tagliando, con circa 45000 km e carrozzeria piena di graffi ed ammaccature. Auto poco decorosa. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" ottima "
" ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Voi siete ben organizzati, ben fatto il sito web. "
" auto consegnatami con vari graffi, cintura post sinistra mancante, cintura post destra difettosa (non agganciava), rivestimento specchietto destro rotto e, soprattutto, grande ammaccatura su portellone posteriore non ben segnalata alla consegna e alla riconsegna ho dovuto litigare con l'addetto il quale sosteneva che fosse mia responsabilità. In seguito hanno capito e non mi è stata addebitata nessuna spesa ma il loro comportamento non è stato corretto ne onesto. Mi sono sentito preso in giro, fatto passare per imbroglione e di sicuro non noleggerò più auto Avis. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" avrei voluto il conforto di un chiarimento, ma in quel momento non sapevo a chi rivolgermi. "
" avevo scelto in fase di prenotazione una copertura assicurativa completa ma al banco mi hanno detto che non era così inducendomi a pagare un surplus di 85 euro. per motivi di tempo non ho fatto discussioni aderendo alla richiesta. ho avuto l'impressione di essere stato gabbato! "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" DA SEMPRE UNA COMPAGNIA CON PREZZI CONCORRENZIALI "
" personale cortese e molto professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è abbastanza rapido e completo, forse andrebbe migliorato un po l'aspetto grafico e la reperibilità delle informazioni, portando magari in primo piano il costo della caparra. Ho avuto modo di contattare un paio di volte l'assistenza, per colpa mia, e si sono dimostrati rapidi nella risposta alla chiamata ed efficienti nel trovare soluzioni alternative alle mie esigenze. Ottimo servizio "
" Le signore al banco per la consegna della prenotazione, sono state eccezionali. Gentili ed efficienti malgrado la gente presente in aeroporto. Fatto tutto in 5 minuti. Il ritiro della macchina è in piena autonomia. Consigliato da un'altro cliente, ho fatto le foto dell'auto al momento del ritiro e il video alla riconsegna. L'operatore alla consegna è stato gentilissimo, sorridente e veloce nelle pratiche. Ottimi in tutto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci ed essenziali di grande esperienza nel settore nolo auto ed operatori educati!! Complimenti "
" Cortesia e professionalità distinguono la categoria del noleggio auto oggi!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto pratico e chiaro. "
" Condizioni auto OK, ma attendere un'ora e dieci minuti in fila per sbrigare la pratica di ritiro auto è inaccettabile!!! "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" eccellente. economico ed efficiente. "
" eccellente. professionalità e gentilezza. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto perfetto,tranne macchina rovinata sulla carrozzeria (da controllare sempre prima che vengano addebitate spese inutili) e sporca "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Quasi tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" OTTIMA "
" OTTIMA ORGANIZZAZUIONE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto positivo. Una conferma sempre. "
" Tutto positivo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono semplicemente i migliori, per tariffe, assistenza, coperture offerte. Io mi rivolgo solo e sempre a loro "
" Servizio molto rapido e professionale. La categoria richiesta non era disponibile, unico appunto, ma l'addetto al desk mi ha proposto un upgrade senza differenza di prezzo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe non abbiamo avuto nessun problema "
" L'auto è stata consegnata in uno stato di pulizia non adeguato. Quando questa cosa è stata fatta notare al personale ci è stato detto che se l'auto non ci andava bene così com'era potevamo rescindere il contratto. Questo atteggiamento ci ha dato una impressione di scarsa attenzione al cliente "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Come al solito, tutto bene. Stavolta il rapporto tra prezzo con Super Cover ed il prezzo del noleggio base con Hertz , era veramente alto (75/45 --> 1,67 mai cosi tanto!). "
" Disponibili e gentili. Ultima auto rimasta (ero in forte ritardo al ritiro) ed upgrade gratuito, ma auto non completamente ripulita e sistemata. Va bene cosi. Alla riconsegna, poco personale quindi un po' lenti, ma sempre disponibili ed attenti. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Sono 5 anni che prenoto con auto Europe, fino ad oggi mai avuto problemi! "
" Sono circa una decina di volte che noleggio un'auto da Sicily by Car di aeroporto di Fiumicino, mai avuto problemi. Personale cordiale, auto nuove e pulite. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" L'unica nota stonata relativa al noleggio è che mi è stata consegnata un'auto a benzina anziché a gasolio e pur evidenziando la cosa non mi hanno sostituito l'auto. Premetto che in quei giorni ho percorso 2000 km e con un'auto a gasolio avrei risparmiato diversi soldini. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" semplice prenotare, educati nel servire. "
" precisi, efficienti, rapidi ed economici "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovo sempre un prezzo adeguato alle aspettative e apprezzo sicuramente le opzioni, come il rimborso della franchigia, che il sito offre. "
" Solita professionalità e cortesia. Quando passo da Roma è diventato un punto fisso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottime offerte. Controllare le coperture già comprese nel preventivo, se ne trovano di complete a prezzi veramente buoni. "
" Unico neo: avendo dimenticato un pass sul parabrezza ho tentato di contattare il noleggiatore (Dollar, Hertz), ma non sono riuscito a parlare con qualcuno: risponditori automatici che creano loop, numero locale della sede che squilla a vuoto, numero nazionale inutile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva esperienza con Auto Europe! Grazie "
" Sicuramente Budget è una valida azienda di noleggio ed in precedenti occasioni mi sono trovato bene, ma no a Roma Termini!!! Macchina prenotata alle ore 10:00, dopo una lunga fila di attesa alle ore 11:00 la macchina da me prenotata non era ancora disponibile! e quindi mi offrono un prodotto superiore addebitandomi extracosti. Assolutamente non corretto in quanto non vedo perchè pagare il 30% in più per Vs negligenza. Spero vivamente di non avere altre sorprese! "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. Nessun problema da quando utilizzo questo servizio "
" Tutto ok, attesa leggermente superiore del previsto, pochi veicoli disponibili ma il personale si è messo a disposizione risolvendo il problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto bene. Non ho dato il 10 solo per il tempo troppo lungo del check-in e dell effettiva consegna del veicolo - complessivamente oltre 45 minuti- data l'alta richiesta e la lunga coda "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Migliorerei la pulizia dell'abitacolo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Ottimo servizio, migliore che in altre occasioni con la stessa compagnia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare "
" Servizio molto veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO BENE BRAVI "
" TUTTO BENE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si lo trovo un buon servizio e autovetture consegnate in ottimo stato "
" Ho trovato un servizio molto efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai prenoto le mie auto solo su auto europe,perchè non c'è nessuno come loro!! "
" Prima volta con Europcar ma devo dire molto soddisfatto.Veloci e precisi....e per la prima volta mi hanno dato la stessa macchina che avevo scelto!!Consigliati "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per ora, la mia esperienza è positiva. Le informazioni sono chiare e i costi concorrenziali. "