Auto Europe
- America del Nord
- America centrale
- Africa
- Asia
- Oceania
- Internazionale
RECENSIONI NOLEGGIO AUTO SPAGNA
Recensioni sul noleggio auto in Spagna
Un Paese vicino e comodo da raggiungere, ricco di musei, palazzi dall'architettura araba, spiagge da sogno, una cucina deliziosa e una vita notturna molto vivace. Così si presenta la Spagna, dinamica e dallo stile di vita unico. Da nord a sud sono molti gli itinerari imperdibili, senza dimenticare le meravigliose isole. La zona dei Paesi Baschi è tutta da scoprire con le sue spiagge un po' selvagge, una tradizione gastronomica sopraffina e l'imperdibile città di Bilbao con il suo Guggenheim Museum. La capitale Madrid ospita musei di fama mondiale tra cui quello del Prado e il Reina Sofia, il Palazzo reale e piazze imponenti come Piazza Mayor. Barcellona, capitale della Catalogna, si contraddistingue invece per le opere di Gaudì, tra cui la Sagrada Familia o il Parc Güell. Affacciata sul Mediterraneo troviamo Valencia, città oggetto di una vera e propria rivoluzione architettonica in occasione della Coppa America e oggi una delle città più visitate della Spagna. A sud imperdibile la regione dell'Andalusia. A Siviglia troviamo tracce importanti dell'architettura moresca, tra cui l'Alcazar, il palazzo dei re mori che ospitò anche Cristoforo Colombo. Ai piedi della Sierra Nevada sorge invece la meravigliosa Granada, dove non si puo' perdere una visita alla cittadella e al palazzo dell'Alahambra. E, prosegeundo ancora più a sud, vi consigliamo un giro lungo la costa, verso Bolonia, Vejer de la Frontera, Cádiz e El Puerto de Santa Maria. Un road trip davvero imperdibile, che unisce città d'arte a spiagge incredibili. Consultate le recensioni sul noleggio auto in Spagna lasciate dai nostri clienti e prenotate anche voi la macchina più adatta alle vostre esigenze.
Sia che vogliate viaggiare lungo la penisola, sia che stiate organizzando una vacanza su un'isola spagnola, Auto Europe è il vostro partner di noleggio perfetto. La nostra attività di intermediazione nel settore dell'autonoleggio risale al 1954 e, in questi decenni, abbiamo consolidato importanti collaborazioni con i migliori noleggiatori locali e internazionali. Scegliere Auto Europe significa quindi avvalersi delle tariffe più basse sul mercato, di esperienza, trasparenza e professionalità. Sul nostro sito potete vedere tutte le sedi di noleggio disponibili in Spagna, tra cui ad esempio Siviglia, Malaga e Ibiza. Il nostro team di esperti, altamente preparato e qualificato, è a vostra disposizione in ogni fase del noleggio.
AUTO EUROPE SPAGNA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 22 settembre 2025
" Acquisto da voi da parecchi anni e più volte all'anno, sul torto subito dato che vi ho interpellati immediatamente non ho ricevuto il supporto che mi aspettavo Distinti saluti Mario Di Bari "
" Vi riporto quanto ho scritto a Goldcar sul questionario che mi hanno inviato: "Sono stato obbligato ad acquistare un ulteriore assicurazione a quella che avevo già completa con AutoEurope(voucer896629421) l'impiegato di Malaga mi disse: - o paghi o non ti consegno l'automobile.. - a nulla sono valse le mie rimostranze ho fatto leggere anche il mio contratto AutoEurope dove è scritto tutto chiaramente . Ho dovuto pagare un extra di 351€ a voi Goldcar in eccesso in aggiunta a quanto già pagato in anticipo ad AutoEurope, acquisto da loro da oltre 10 anni ed ho sempre avuto la copertura totale. con rimborso della franchigia totale, a riprova provate a contattarli con il mio n°di Voucer Ma comunque di queste storie ne conoscete parecchie, non sono novità per voi... ho letto molte opinioni sul web successivamente di persone che hanno ricevuto lo stesso trattamento... Viaggio da molti anni e più volte all'anno in Spagna , ho noleggiato con voi spesso l'auto verificate pure, chiaramente non mi vedrete mai più e per questo ringraziate l'ufficio di Malaga.. perdere un cliente in questo modo e per 351€ è da stupidi "Ovviamente di rimborso non se ne parla vero? " P.S. al ritiro l'auto internamente era sporca, puzzava di cibo cotto e mancava l'acqua per il lavaggio vetri ." Mario Di Bari "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 17 settembre 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto bene. Auto un po' sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 16 settembre 2025
" Da evitare per la loro arroganza e la non professionalità "
" Servizio clienti telefonico e lo staff presente al ritiro davvero ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da MIRKO - 15 settembre 2025
" Veloci ed efficienti "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da PIETRO - 15 settembre 2025
" Fornisce un buon servizio, paragonando i prezzi delle varie società di noleggio. "
" Ottima società per noleggiare l'auto, ottimo rapporto qualità/prezzo, la consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da ERIC - 14 settembre 2025
" Sono cliente da anni, AutoEurope è una sicurezza. "
" Ritiro e consegna veloci, personale cortese, automobile nuova (15000 km) in condizioni perfette, tecnologia moderna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANNI - 14 settembre 2025
" Per mio noleggio mi è stato attribuito un danno al parabrezza che sono sicuro di non avere fatto. Ho controllato la macchina al rilascio al 5.00 di mattina in areoporto di Siviglia e sono sicuro che non ci fosse. Inoltre la macchina assegnata era "piena" di danni precedenti e sono stato circa un'ora prima dell'avvio del noleggio a verificarne la corrispondenza oltre che segnalarne altri all'operatore di turno. Ora sto facendo richiesta di rimborso del danno all'assicurazione sottoscritta sperando che accettino la mia richiesta e siano celeri. "
" Per mio noleggio mi è stato attribuito un danno al parabrezza che sono sicuro di non avere fatto. Ho controllato la macchina al rilascio al 5.00 di mattina in areoporto di Siviglia e sono sicuro che non ci fosse. Inoltre la macchina assegnata era "piena" di danni precedenti e sono stato circa un'ora prima dell'avvio del noleggio a verificarne la corrispondenza oltre che segnalarne altri all'operatore di turno. Ora sto facendo richiesta di rimborso del danno all'assicurazione sottoscritta sperando che accettino la mia richiesta e siano celeri. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 13 settembre 2025
" Vorrei essere contattato per risolvere il problema al più presto ho già aperto una segnalazione ma non mi ha contattato ancora nessuno. "
" Ragazza al noleggio maleducata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da RICCARDO - 11 settembre 2025
" Nessun commento. Tutto ok "
" Auto in discrete condizioni. Pneumatici usurati. Auto consegnata con metà carburante invece che piena. La gestione del carburante è stata pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MADRID, ES - Inviato da FRANCO - 11 settembre 2025
" Ottimo broker, che però dovrebbe fare attenzione ai suoi partner. "
" Tariffa base bassa ma 3000 euro di cauzione se non si acquista una copertura assicurativa aggiuntiva. Io avevo plafond solo sulla American Express, che Goldcar non accetta. Quindi sono stato costretto ad acquistare la copertura, che è costata più del noleggio (290 contro 250 euro). Non credo noleggerò di nuovo con Goldcar, mi sono sentito ricattato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 10 settembre 2025
" Sempre affidabili e offerte vantaggiose.Devi stare attento al personale del front Office che vogliono vedere le loro polizze kasko "
" Attesa di oltre 1 ora per la consegna della macchina con una fila di attesa di poche persone...mai avuta un esperienza simile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 09 settembre 2025
" Auto Europe un buon portale. "
" Infinita la coda per il ritiro dell'auto. Abbiamo aspettato circa 45 minuti con un bambino di 2 anni dopo un lungo volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da LIVIO STEFANO - 09 settembre 2025
" Molto positiva come per altri noleggi. "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da NICOLA - 09 settembre 2025
" Esperienza soddisfacente "
" Esperienza soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 08 settembre 2025
" Sono cliente da diversi anni. Peccato non avere più l'accesso telefonico. "
" Autovettura nuova consegnata con grave danno alla carrozzeria ; il contratto inviato via mail indicava serbatoio pieno alla consegna mentre invece era pieno solo per 1/8. Malgrado la mia mail immediata e le foto a conferma hanno provato a volere aver ragione, ma non sono prevalsi. Esperienza molto negativa che non ripeterò "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
VALENCIA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 06 settembre 2025
" Tutto ben riuscito e il personale si è reso disponibile a procurare un'auto alternativa in quanto sono arrivato in anticipo rispetto all'orario previsto. "
" Tutto ben riuscito e il personale si è reso disponibile a procurare un'auto alternativa in quanto sono arrivato in anticipo rispetto all'orario previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 05 settembre 2025
" Si, ottimo prezzo "
" Rapporto qualità prezzo soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BILBAO, ES - Inviato da FAUSTO - 04 settembre 2025
" Facile da prenotare ma non altrettanto con le info: ho chiesto se in Spagna era necessaria la patente internazionale e mi è stato risposto che era obbligatoria. NON SERVE. L'importante è che la patente italiana sia valida. "
" Keddy fa parte di Europcar ed è con Europcar che abbiamo effettuato il noleggio auto con cui ci siamo trovati bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da DANIELE - 04 settembre 2025
" prenotazione facile, ma tornerei a proporre la cancellazione gratuita (o modifiche) fino ad almeno 7-10 giorni prima del noleggio (specie in alta stagione). "
" cosa mi è piaciuto : auto ok, anche se con alcuni segni non riportati nel contratto - prezzo competitivo - riconsegna rapida e servizio navetta quasi immediato - con NON mi è piaciuto : i modi in cui viene proposta l'assicurazione aggiuntiva; per vendere bisogna consigliare, non quasi minacciare o intimidire - troppa attesa per il ritiro dell'auto - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FILIPPO - 03 settembre 2025
" sono cliente di autoeurpe da oltre dieci anni e sono stato sempre esaudito nelle problematiche che via via si sono verificate. "
" buon servizio. consiglio di verificare, alla consegna della vettura le condizioni della stessa al di fuori dell'hangar (molto buia e quindi con difficoltà di verificare lo stato dell'automobile) ed in compagnia di un responsabile di drivalia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 settembre 2025
" Purtroppo non avevo capito che l'assicurazione stipulata non era diretta con Avis e aveva 2500 eur di franchigia. Ho divuto pagare un extra di 291 euro per avere la copertura che in genere Auto Europe mi garantisce. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 02 settembre 2025
" ottima esperienza consigliato "
" ottima esperienza consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da PAOLO - 02 settembre 2025
" tariffe concorrenziali e chiare "
" gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 30 agosto 2025
" Piattaforma ottima ed assistenza puntuale "
" Personale cordiale servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
OVIEDO, ES - Inviato da MARINA - 29 agosto 2025
" Purtroppo l'esperienza negativa con dollar ha influenzato anche il mio giudizo finale. In ogni caso mi ritengo soddisfatta dell'esperienza con autoeurope. "
" Auto perfetta ma disponibilità e professionalità del personale presente al desk (lo stesso dipendente presente sia al ritiro che alla riconsegna) totalmente inadeguata. Al ritiro il dipendente ha fatto un'eccessiva pressione affinché acquistassimo l'assicurazione da loro. Alla riconsegna, alla richiesta di effettuare il controllo dell'autovettura con noi presenti, ha dapprima fatto resistenza per poi contestarci la presenza di danni inesistenti (al di la' delle sue parole , alcun danno è stato incluso nella fattura finale). Ovviamente ci ha voluto fare scontare la nostra richiesta di verifiche contestuali alla riconsegna. Che comunque ci sono costate 10 euro di servizio, un'assurdita'. In 20 anni di noleggio di auto e' la prima volta che mi imbatto in un dipendente così poco professionale. Mi stupisco che una società come Hertz si avvalga di simili personaggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIOVANNI - 29 agosto 2025
" Sono decenni che mi affido solo ed esclusivamente ad Auto Europe per i miei noleggi. Con la certezza di avere affidabilità e qualità nelle proposte offerte, con prezzi sempre competitivi. "
" Agenzia di noleggio molto seria e disponibile col cliente. Addirittura l'addetto allo sportello mi ha portato in garage a scegliere l'automobile! Grazie 1000. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIULIO LUIGI - 27 agosto 2025
" . "
" Ho dovuto pagare l'assicurazione extra per il doppio del prezzo prenotato perché secondo loro il chilometraggio prenotato non bastava (avevo bisogno di circa 900km di tragitto e avevo prenotato per 1500km) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANIELLO - 26 agosto 2025
" Nulla di negativo, azienda seria e affidabile "
" Nessun tipo di problema riscontrato, personale cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 25 agosto 2025
" Tutto come sottoscritto "
" Tutto regolare nessun ritardo sia nella consegna che nella restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da VINCENZO CLAUDIO - 25 agosto 2025
" L'indicazione dello shuttle di Centauro era sbagliata. Sulla vostra brochure c'era scritto p3, ma non è corretto. Lo shuttle di Centauro è al primo piano del parcheggio di fronte all'aeroporto. Per il resto tutto bene! "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 24 agosto 2025
" Dopo tanti anni di utilizzo di Auto Europee penso che dovrebbe fare maggior filtro sulle offerte proposte "
" Tempi di attesa superiori alle 2 ore auto vecchia sporca e con problema tecnico sostituito dopo altra attesa di 1 ora "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok anche con veloce intervento carro attrezzi per gomma bucata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE - 24 agosto 2025
" Positiva come sempre "
" Questa volta l'esperienza con Europcar non è stata affatto positiva. Il personale del desk di consegna ha dato una rappresentazione delle franchigie ben diversa da quella rappresentata da Auteurope con ciò inducendomi ad attivare garanzie il cui prezzo è risultato superiore al noleggio. Per altro mi è stata consegnata un'auto ben tenuta ma pessima di meccanica "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VALENCIA, ES - Inviato da MATTEO - 22 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" All' arrivo il terminale per il pagamento non accettava la carta di credito per la Caparra dell' assicurazione . Ho chiesto più volte di cambiare terminale ma mi è stato detto in malo modo che non era un problema loro . A quel punto mi propongono di aggiungere all ' importo 100€ per in ' assicurazione a parte . Il terminale non funziona nemmeno in questo caso . Mi spostano in un ' altro terminale e funziona , in pratica mi hanno truffato di 100€ senza mettere la caparra che per loro era poco conveniente . È la prima volta che mi sono trovato in una situazione simile , non andrò mai più in un Noleggo di questa compagnia di persone Poco educate e professionali . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO LUIGI VITTORIO - 20 agosto 2025
" Ho prenotato con Autoeurope per oltre 15 anni, la principale ragione la possibilità di selezionare l'opzione rimborso della franchigia che, pur costando qualcosa in più, consentiva di evitare di sottoscrivere le costose polizze proposte dalle società di noleggio. Questa mia spiacevole esperienza, ho speso di più per il noleggio e sono stato comunque costretto ad acquistare le coperture accessorie, mi porterà necessariamente a fare altre scelte. "
" Sono stato costretto, conto la mia volontà, a sottoscrivere le costose coperture assicurative opzionali, a seguito della dichiarazione dell'operatrice Goldcar, che la mia banca non avrebbe autorizzato per ben due volte la copertura cauzione con carta di credito. TUTTO FALSO. Mi era già successo in passato con altra compagnia, seria, che aveva rimborsato l'intera somma, non Goldcar che evidentemente ha altri principi. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da CALOGERO - 20 agosto 2025
" Buona opzione, ma si deve stare attenti alle coperture assicurative supplementari, perché si tratta di rimborsi e molte ditte di autonoleggio quasi si infastidiscono quando stipulate con Autoeurope. "
" Eccessiva cauzione, pari a quasi 1300 euro che dopo 4 giorni sono ancora bloccati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ANDREA - 19 agosto 2025
" Come sempre la nostra esperienza con autoeurope ci ha soddisfatto "
" Macchina perfetta ci ha portato in giro senza deluderci ma con thrifty non avevamo dubbi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CHANTAL - 18 agosto 2025
" Conosco Autoeurope da almeno 18 anni ho lavorato dal 2008 al 2012 per Budget Italia e so che avete le migliori tariffe sul mercato decisamente le più competitive. Continuerò sicuramente a prenotare i noleggi con voi. "
" l'operatore al desk molto simpatico e disponibile, sicuramente sa fare il suo lavoro. Mi hanno proposto un free upgrade vedendo che il mio passeggero era una persona anziana, così allo stesso prezzo ho ottenuto una macchina nuova di soli 16 kms molto confortevole e funzionale. Non posso dare più di 10 punti al servizio ma sono pochi se ne merita 100. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAMANTHA - 17 agosto 2025
" Auto europe non delude mai "
" Soddisfatta dell'esperienza con ok mobility, anche se poco chiaro come arrivare al luogo del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 agosto 2025
" bene ma la questione dell'assicurazione all inclusive mi ha fatto perdere la fiducia. "
" per una vettura piccola hanno cercato di vendere una ulteriore copertura assicurativa di 300 euro , pari quasi al costo del noleggio stesso. Al rifiuto hanno chiesto un deposito di 1230 euro, specificando che qualsiasi piccolo segno sarebbe stato addebitato. trovo una pratica poco onesta avendo gia sottoscritto l'assicurazione all inclusive con auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da EMILIO LUIGI - 12 agosto 2025
" Fin dalla consegna, all'interno della macchina si sentiva forte puzza di benzina che diminuiva con il passare del tempo ma si ripresentava ad ogni rifornimento. Inoltre, le pastiglie dei freni talvolta fischiavano notevolmente anche se le frenate erano morbide. Considerato il tutto, l'esperienza non è stata positiva e faccio presente che al prezzo pagato non è corrisposto un servizio adeguato. "
" Avevo richiesto una macchina con cambio manuale ma al momento del ritiro non ne era disponibile nessuna di questo tipo. Ho dovuto attendere 45 minuti per averne una. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da FABRIZIO - 12 agosto 2025
" Molto semplice, chiaro "
" La franchigia di 2000 euro è un chiaro tentativo di obbligare ad acquistare la polizza integrativa che ho pagato 188 euro. Molto negativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 12 agosto 2025
" Altre volte mi sono trovato bene, questa volta purtroppo devo dire che sono molto insoddisfatto "
" Il banco keddy non esisteva e sul voucher indicava di recarmi a quello di europcar. Qui è iniziata l'odissea ho pagato, oltre a quello già dato una somma pari al doppio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da DAVID - 12 agosto 2025
" Buona "
" Il punto di ritiro a Valencia è stato facile da trovare, quello alla stazione Saints di Barcellona non è ben segnato su maps. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 10 agosto 2025
" Tutto ok "
" L'auto aveva un problema all'idroguida che ho segnalato alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 10 agosto 2025
" autoEurope ha fatto la sua parte, ma l'esercente è non affidabile e da sconsigliare decisamente "
" mancanza di trasparenza. Contratto online mai recapitato, addebito improprio di € 300 senza alcuna contestazione scoperto solo ad una verifica della carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da GIULIO - 06 agosto 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 05 agosto 2025
" nulla da dire "
" Se proprio devo trovare un neo, l'attesa della navetta all'arrivo all'aereoporto, per il resto professionalità e cortesia. Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIGO, ES - Inviato da ALEXANDRO - 02 agosto 2025
" poco comprensibile la gestione delle assicurazioni integrative "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 01 agosto 2025
" Niente da segnalare, nessuna pubblicità ingannevole o popup fastidiosi. Ottima esperienza "
" IN generale un buon servizio, però ci sono alcuni punti da migliorare. Ad esempio al ritiro non mi è stata consegnata alcuna scheda con lo stato dell'auto. In questo caso la macchina non aveva nulla da segnalare ma se ce fosse stato bisogno sarei dovuto tornare e rifare la fila come poi purtroppo è accaduto perchè la macchina aveva meno della metà del serbatoio e ho dovuto segnalarlo. La persona che ha fatto il check-in non era il massimo della simpatia. Alla riconsegna tutto facile e veloce però la macchina ho dovuto parcheggiarla io e mi hanno fatto cambiare due volte parcheggio. A parte questo la riconsegna è stata veloce ma non mi hanno visionato la macchina in mia presenza. Anche in questo caso ho riconsegnato il mezzo in perfette condizioni ma se ci fossero stati problemi sarebbe stato complicato intervenire dopo il mio rientro in Italia. Insomma, l'idea di ritiro e riconsegna così veloci è fantastica, finchè va tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da FABIO - 31 luglio 2025
" Auto in oro, personale lento "
" 40 minuti di attesa per il ritiro della vettura, 25 minuti di attesa per la riconsegna delle chiavi. Considerando che ho fatto tutte le assicurazioni possibili e non c'era la necessità di verificare la vettura , mi sarei aspettato di consegnare la chi è in una cassetta come faccio con gli altri operatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SARA - 31 luglio 2025
" Tutto bene, ottimo rapporto qualità-prezzo come sempre. Suggerisco solo di contattare Gobycar a Fuerteventura e aggiornare le indicazioni per raggiungere il punto prelievo della navetta all'aeroporto perché quelle indicate sul mio voucher non erano corrette, conducevano al piazzale dei pullman mentre la navetta arriva dall'altra parte dell'aeroporto all'interno del parcheggio auto. "
" Tutto bene, ho avuto un upgrade rispetto al tipo di auto prenotata, comodissima e perfetto. Ottimo servizio da parte del personale soprattutto nel fornirmi le indicazioni precise per trovare il punto di prelievo della navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANDREA - 28 luglio 2025
" Prenotazione rapida e chiara "
" Gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da MATTEO - 28 luglio 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da RUDI - 27 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ANDREA - 25 luglio 2025
" Quando siamo arrivati a Valencia (atterraggio alle 00.45) Sixt, che doveva consegnarmi l'auto, era chiusa (chiude alle 00.30) e nè auto Europe né Sixt mi hanno avvisato. Solo grazie alla cortesia di un'operatirice Sixt, che per puro caso è tornata in ufficio per aver dimenticato una cosa, sono riuscito a noleggiare un'altra auto, essendo però costretto a spendere molto di più perché non c'erano vetture della categoria da me scelta, ma solo auto di lusso. Sul sito di Auto Europe si può scegliere l'orario di ritiro che si vuole senza tenere conto dell'orario di apertura...e Sixt non aveva i miei riferimenti (mail/telefono) per potermi avvisare perché a quanto pare Auto Europe non glieli passa. PESSIMI. "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MADRID, ES - Inviato da DANIELE - 24 luglio 2025
" Autoeurope ha i prezzi migliori e l'esperienza di prenotazione è semplice e chiara. L'assicurazione costa poco e garantisce tranquillità. Non ho mai dovuto usufruirne quindi su questo aspetto non posso dare giudizi. "
" Sono soddisfatto dell'esperienza. Keddy è sempre EuropeCar quindi ha gli stessi livelli di servizio. Controllano bene la macchina sia alla consegna che al ritiro quindi consiglio di segnare e fare foto/video di tutti i segni sulla macchina. In ogni caso lo consiglierei senza dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 21 luglio 2025
" MALISSIMO "
" CAUSA RITARDO AEREO SONO ARRIVATO IL GIORNO DOPO, E NON MI HANNO CONSEGNATO L'AUTO DICENDOMI CHE ANCHE SE PAGATA DOVEVO RISPETTARE LA DATA DI CONSEGNA, ANCHE SE ERA UN GIORNO IN MENO, PESSIMI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 21 luglio 2025
" e' andato tutto come previsto "
" sempre all'altezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO EMILIO - 21 luglio 2025
" Ottimo per gestire al meglio le possibilità con upgrade e cambi. Unico neo: avendo prenotato un auto con tariffa senza franchigia e con tutte le assicurazioni mi è stato emesso un voucher per il veicolo con franchigia di 750 e senza assicurazioni: il fornitore locale però era correttamente allineato e non ho avuto problemi. "
" Auto in perfette condizioni e corrispondente alla prenotazione prevista, servizio veloce e pratico in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANGELA - 20 luglio 2025
" Tutto bene tranne i tempi di restituzione caparra e/o cauzione "
" Troppo lunghi a restituire la caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
MALAGA, ES - Inviato da GABRIELE - 19 luglio 2025
" Tutto ok "
" Perfetto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 17 luglio 2025
" Format fuorviante, per errore ho prenotato 2 auto, ma mi è arrivata una sola mail di conferma della prenotazione (di una sola auto). ho scritto per avere chiarimenti e rimborso ma non si è fatto sentire nessuno. "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da AMBRA - 16 luglio 2025
" Personale chiaro e gentile. Ottimo veic "
" Personale gentile. Ottimo veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da VITO - 15 luglio 2025
" nessuna "
" All'arrivo a Santander il personale è stato attento e gentile. Alla partenza ho lasciato le chiavi nella colonna di raccolta chiavi essendo sabato al di fuori degli orari di ufficio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 14 luglio 2025
" Da anni utilizzo Auto Europe con risultati soddisfacenti "
" Buona esperienza, è la 4a volta che noleggio con Niza Car e credo che ripeterò l'esperienza per i miei viaggi in Spagna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da PAOLO - 13 luglio 2025
" Servizio efficiente "
" Molto efficienti, macchina nuova, ma non molto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da CORRADO - 13 luglio 2025
" Buon sito, ma la Compagnia Wiber ci ha obbligato ad acquistare copertura a 36 euro al giorno, altrimenti NON consegnano auto. Disonesti nei confronti di una famiglia. "
" Ci obbligano a comprare la copertura totale altrimenti non consegnano auto, anche se abbiamo già prepagato. Ci dicono che non abbiamo comprato direttamente dal loro sito, ma attraverso internet e quindi DOBBIAMO comprare copertura. Disonesti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da AURORA - 13 luglio 2025
" Personale competente che ci ha spiegato tutto molto bene. Tempo di recupero macchina veloce. Nulla da aggiungere se non ottimo servizio. Macchina in buone condizioni! "
" Abbiamo noleggiato la macchina all'aeroporto di palma e il persolane è stato efficiente e ci ha spiegato tutto in modo chiaro . La macchina è stata recuperata velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARCO - 13 luglio 2025
" Eccellente per servizio e rapporto qualità/prezzo. "
" Personale professionale e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 12 luglio 2025
" Vorrei più chiarezza sull'acquisto della copertura assicurativa e che il personale dell'autonoleggio non insistesse e/o riconoscesse la validità della vostra associazione Altrimenti che senso avrebbe acquistarla.sia da autoeurope.it,sia dal noleggio? "
" Come già accaduto a minorca,il personale del desk priva sempre a importi l'acquisto dell'assicurazione Nonostante io facessi notare di averla già acquistata da autoeurope,mi dicono che non è valida,non è una associazione,ecc A mio modesto avviso,dovreste chiarire maggiormente quest'aspetto,al momento della.sottoscriziome "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da RICCARDO - 11 luglio 2025
" Ottimo affidabile "
" Gentili cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 11 luglio 2025
" Nessun problema riscontrato, ottima esperienza "
" Nessun problema riscontrato, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da CARLO - 09 luglio 2025
" Ok "
" Al ritiro della vettura ho acquistato la polizza per azzerare le franchiggie, mi hanno comunicato un importo ma mi trovo addebitato un importo maggiore. Questa è una truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANNALISA - 09 luglio 2025
" Nessun problema. Hanno ben specificato di non fare altre assicurazioni che vengono proposte in loco "
" Tutto benissimo. Auto al pari di quella prenotata. Incredibile! Al momento della consegna hanno controllato in 2 minuti e dopo pochi giorni hanno sbloccato i soldi della carta. Ci eravamo preoccupati di dare una pulita agli interni della auto prima di riconsegnarla. 1€ ben speso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LOREDANA - 08 luglio 2025
" Soddisfatto come sempre "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da LUIGI - 08 luglio 2025
" semplice ed immediata "
" veloce ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SONIA - 07 luglio 2025
" Uso sempre Auto Europe mi sono sempre trovata bene "
" Ottimo veicolo e semplicitá nel ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da TOMMASO - 06 luglio 2025
" Ottima la comparazione tra le diverse compagnie, non solo del prezzo ma soprattutto dei servizi offerti. Facile e veloce la prenotazione. Consigliato. "
" Auto praticamente nuova, perfettamente in ordine. Ritiro a Siviglia e consegna ad Alicante veloci. Dovendo tornare in Spagna periodicamente mi riaffiderò a Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLÒ - 03 luglio 2025
" Precisi ed efficienti "
" Pessima esperienza personale che non mette a disposizione l auto noleggiata ed approfitta della. Necessità altrui "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 03 luglio 2025
" Autoeurope non garantisce affatto che i suoi fornitori rispettino le condizioni e i termini indicati nel voucher; quindi una volta in loco, potrete trovare fornitori che rinnegano completamente le condizioni del voucher, costringendovi a stipulare servizi aggiuntivi evitabili. "
" Sono disonesti perché non rispettano le condizioni dei voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 02 luglio 2025
" Tutto ok per quanto riguarda la prenotazione e molto gentile l'operatore che abbiamo contattato per delle informazioni che la goldcar non ci ha potuto dare perché il loro ufficio italiano era chiuso "
" Non una bellissima esperienza, abbiamo perso tempo nel parcheggio al momento del ritiro per segnalare dei danni non presenti nel contratto e la vettura aveva l'aria condizionata difettosa. Inoltre a causa di un ritardo nel volo abbiamo provate a contattare la compagnia e alle 17:30 la segreteria diceva che l'ufficio era chiuso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
VITORIA, ES - Inviato da RICCARDO - 02 luglio 2025
" Al momento non posso esprimere un giudizio su Auto Europe. Lo farò quando sarà andata a buon fine la procedura di rimborso del danno. "
" Alla riconsegna gli uffici erano chiusi. Macchina riconsegnata in perfetto stato. Il giorno seguente ricevo un email con addebito danni. La foto del danno non mostra nulla! Ritengo scorretto questo comportamento, un facile modo per fare soldi da parte del noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LUCA - 02 luglio 2025
" ottima "
" si, la vw polo aveva qualche segno e i freni fischiavano un pò, comunque era recente e con tutti gli accessori. Ho scelta la formula completa senza franchigia e non ho avuto sorprese alla riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 02 luglio 2025
" Tutto perfetto "
" Semplice e funzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO PAOLO - 01 luglio 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da EMANUELE - 30 giugno 2025
" Servizio ineccepibile. "
" Servizio perfetto. Auto buona a parte la lancetta del carburante che non segna il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LORENZO - 30 giugno 2025
" Uso Autoeurope da molti anni e il processo di prenotazione e pagamento si conferma semplice e intuitivo. Prenotato con formula zero franchigia, quindi in tutta tranquillità. "
" Velocità e semplicità sia in fase di ritiro che di consegna. Personale professionale e gentile. Auto praticamente nuova (Renault Clio con 1600 km) e molto confortevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OVIEDO, ES - Inviato da ANDREA - 29 giugno 2025
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 27 giugno 2025
" Tutto bene. Non è servito alcun intervento "
" Prenotato con Auto Europe. Molto bene organizzati all'aeroporto Goldcar con 19 desk attivi e accoglienza clienti per gestire la coda. Spiegazioni chiare. Il solito consiglio di completare l'assicurazione con una Kasko completa locale. Molto costosa a mio parere. L'auto era nuova pulita assolutamente di alto livello. Al ritorno check veloce con controllo degli addetti e firma su tablet. Il blocco importo di cauzione su carta di credito una volta rientrato è stato prontamente annullato. Tutto bene. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARIO - 26 giugno 2025
" Mi appoggio ad auto europe da anni scegliendo sempre la copertura completa e rifiutando offerte supplementari all' arrivo.. "
" Prezzo ottimo, la macchina era ammaccata ma ci è stato fatto presente da subito, dopo 300 km segnalava la necessità di manutenzione a 1000 Km, la scelta della cilindrata andava rivista poiché faceva fatica a salire in montagna ma l'abbiamo scelta noi.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 26 giugno 2025
" Contatto fuori orario inesistente. Dovevamo avvisare il ritardo del volo ma nessuno numero di assistenza rispondeva. Inoltre non ci è stato comunicato che il noleggio sarebbe stato affidato a Goldcar il cui ufficio "
" Non siamo riusciti a fermare la caparra della franchigia sulla carta di credito perché a loro dire la banca non lo permetteva, sulla NS app invece c'era capienza a sufficienza! Sembra un trucco per farti acquistare la lo loro assicurazione a 300€in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da LUIGI - 25 giugno 2025
" Ho incontrato persone competenti e professionali "
" Personale competente e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 giugno 2025
" Ho contattato auto Europe per sapere la motivazione per l'addebito di 70,76 senza nessuna giustificazione. Ho inviato due mail. Sto ancora aspettando la loro risposta. Quel numero verde è a pagamento "
" L'aereo era in ritardo e siamo arrivati che erano in chiusura. Mi hanno consegnato le chiavi e ho dovuto girare nel parcheggio 10 minuti per trovare l'auto. Quando ho restituito il veicolo ho trovato una signora che dopo un controllo sommario mi diceva tutto ok può andare. L'indomani mi veniva fatto sulla carta di credito un addebito di 70,76 euro. Ho provato a contattarli ma non rispondono, quindi io non so ancora la motivazione per tale addebito "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
TENERIFE, ES - Inviato da ANTONIO - 18 giugno 2025
" Non ho avuto nessun problema e tutto è andato benissimo "
" Soddisfatto da tutti i punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da PIETRO - 18 giugno 2025
" Sito chiaro e veritiero. "
" Servizio ottimo e personale molto gentile. Informazioni sul noleggio molto chiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BILBAO, ES - Inviato da ANGELO - 16 giugno 2025
" Era Domenica, ho provato a telefonare, due volte, ma non ho ottenuto risposta. Mi sono sentito solo. Comunque, in altri casi precedenti, mi sono trovato bene. "
" Giunto al ritiro dell'auto, mi é stata offerta una copertura assicurativa. Ho riferito di averne già una, ma non essendo stata stipulata con Gold Car, loro non erano in grado di vederla. Così mi hanno messo davanti ad una scelta: stipulare con loro una polizza a copertura di danni al veicolo o lasciare 2400 € di cauzione. Scelta la seconda possibilità, il loro pos non ha accettato il deposito, perché la mia carta non copriva l'ammontare. Poi, ho controllato sull'app e la mia carta copre fino a 3000 €. Così, per avere l'auto, sono stato costretto a stipulare la loro polizza, al costo di 76€ a copertura di 48 ore di noleggio. Mi sono sentito ricattato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 giugno 2025
" Sono in attesa di una risposta dal servizio clienti europe car per capire se con le foto fatte al momento della presa in carico dell'auto posso evitare di pagare finti danni che mi sono stati già fatturati. "
" Non vi fidate a fare il check in fuori orario, perché se ne approfittano per addebitarvi finti danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 12 giugno 2025
" prezzi convenienti, difficile capire quali coperture assicurative sono comprese anche quando si acquista full senza franchigia "
" CARGEST, al momento di ritiro auto, ha detto che l'assicurazione totale senza franchigia che avevo acquistato con autoeurope non copriva rottura cristalli e pneumatici costringendomi di fatto ad acquistare copertura aggiuntiva sul posto per 100€. Vorrei sapere se questa copertura era veramente assente o mi hanno rifilato un extra inutile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 11 giugno 2025
" Ho sempre prenotato con auto europe "
" Cordialità. E massima professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENATO - 11 giugno 2025
" Ho avuto un piccolo incidente con l'auto e nel giro di pochi giorni ho avuto il rimborso completo. Complimenti per la serietà e l'efficienza! "
" Ottima comunicazione e rapidità di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 10 giugno 2025
" Il noleggio è risultato positivo. "
" Il noleggio ok,l'invio documenti di presa veicolo e resa non pervenuti. Unica pecca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 giugno 2025
" Sempre una certezza "
" Mi ha sempre soddisfatto tranne questa volta per colpa di una agente di autonoleggio polacca scorretta che mi addebitava una polizza da me non richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 08 giugno 2025
" Veloce, affidabile "
" Rapido, efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 06 giugno 2025
" Tutto perfetto, costo giusto, auto quasi nuova, ritiro auto a pochissimi minuti dall'aeroporto, raggiungibile con la loro navetta all'uscita dell'aeroporto stesso. "
" Tutto perfetto, costo giusto, auto quasi nuova, ritiro auto a pochissimi minuti dall'aeroporto, raggiungibile con la loro navetta all'uscita dell'aeroporto stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2025
" The best "
" The best "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da IGNAZIO - 01 giugno 2025
" Semplice, facile riesce sempre a trovare il giusto compromesso tra qualità e prezzo. Consigliato "
" Ritiro dell'auto semplice e veloce personale disponibile veloce la riconsegna della vettura, consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FEDERICO - 31 maggio 2025
" Buona "
" Non è stata molto trasparente la consegna del veicolo. Non viene fatta contestualmente, ti devi fidare del documento che fanno firmare in aeroporto, senza vedere di persona l'auto. Nel mio caso c'era un graffio sul parafango posteriore che non risultava sul documento di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da IGNAZIO - 30 maggio 2025
" Un sito affidabile che soddisfa ogni esigenza con un ottimo prezzo "
" È stato facile il ritiro dell'auto senza carte da compilare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLOS ALBERTO - 26 maggio 2025
" ottima esperienza "
" buono rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 26 maggio 2025
" Utilizzo Autoeurope da molti e sono sempre stato molto soddisfatto "
" Mi sono trovato molto bene. In particolare, se l'aereo avesse tardato oltre l'orario di chiusura di mezzanotte ci avrebbero attesi e ciò è davvero un servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 25 maggio 2025
" Come sempre tutto OK "
" Questa è la terza volta che scelgo Niza, dopo la chiusura di FireFly, e posso dire che mi sto trovando molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 25 maggio 2025
" Di solito mi affido ad Auto Europe "
" 40 minuti di attesa al banco accettazione Budget/Avis non sono accettabili, solo due sportelli aperti su quattro. L'auto aveva danni non segnalati e sono dovuto andare a cercare l'addetto per farglieli notare. Alla riconsegna della vettura nessuno in vista, ho cercato gli addetti che erano impegnati e mi hanno risposto che se avessi voluto parlare con loro avrei dovuto attendere 10/15 minuti, altrimenti introdurre le chiavi nel box rinunciando ad una constatazione delle condizioni della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 maggio 2025
" Le massime coperture offerte nel preventivo non corrispondono con quelle offerte dal noleggiatore.. Quindi per avere la casco bisogna sempre aggiungere..... "
" N "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VALENCIA, ES - Inviato da DANILO - 21 maggio 2025
" A livello automobilistico, avuto un capolavoro macchina perfetta in tutti i sensi, ma il personale è stato molto poco chiaro. Mi ha venduta una polizza aggiuntiva fatta e loco dicendogli un prezzo definitivo ma l'arrivo della fattura qualche giorno dopo la riconsegna sulla mia carta di credito sono stati addebitati 50 € in più per le tassazione Quando ripeto l'operatore mi ha detto con altra cifra finita verrà attestato lo stesso ma c'è stata poco chiarezza, ma del resto non nulla da dire "
" A livello di auto, ho avuto un capolavoro perfetta, pulita un ottimo veicolo peccato per il personale che mi ha inventato una polizza dicendomi il prezzo definitivo ma all'arrivo della fattura mi sono trovato sul conto da pagare 50 € in più sulla mia carta perché non ha specificato le tasse non erano comprese, ma ripeto dicendomi che il prezzo finito era quello quando in realtà era senza tasse e lì ci sono rimasto male per la poca chiarezza, anche se l'avrei acquistata indifferentemente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da STEFANO - 20 maggio 2025
" Ci vorrebbe un numero di telefono per assistenza con orari più elastici "
" Migliorabile la frequenza della navetta dall'aeroporto di Tenerife alla sede Gobycar, abbiamo aspettato mezz'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ROBERTO - 19 maggio 2025
" TUTTO AD ALTA PROFESSIONALITA E COMPETENZA AL SERVIZIO DEL CLIENTE. "
" PERSONALE SERIO E MOLTO DISPONIBILE . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 19 maggio 2025
" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "
" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
MADRID, ES - Inviato da CESARE - 19 maggio 2025
" Prezzo migliore è tutto perfetto "
" Tutto perfetto dalla consegna dell'auto alla riconsegna. Personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 19 maggio 2025
" Bene quasi ovunque a formentera conveniva auropcar nel loro sito "
" L'auto era un minivan ne avevo chiesto una più piccola c3aircross tipo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 19 maggio 2025
" ok "
" Sergio in Sevilla was very professional and gentle. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da ANGELA - 15 maggio 2025
" Opel corsa nuova senza alcun problema. All'interno e sedili molto puliti. Esperienza direi ottima. Da consigliare sicuramente. "
" Molto positiva la mia esperienza. Tanta comprensione e tanta disponibilità alla risoluzione di una mia problematica con la carta di credito. Autovettura pulita. Molto precisi e velocissimi nel ritiro e nella consegna Logisticamente posizione perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da EMMANUELE - 13 maggio 2025
" OTTIMA ESPERIENZA, SCELTA DEI VEICOLI "
" CORDIALI E DISPONIBILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELA - 08 maggio 2025
" Intuitivo e veloce "
" Bravi e veloci .... ma la pulizia interna dell'auto lasciava un po' a desiderare !! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANNI - 08 maggio 2025
" Sufficiente "
" Chiamato per assistenza non risponde o mettono giù "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
VALENCIA, ES - Inviato da ISIDORO - 07 maggio 2025
" Pessima esperienza con questa Compagnia di Noleggio Spagnola. All'arrivo al desk mi hanno fatto attendere più di 30 min perchè l'auto era ancora al lavaggio. Ma la sorpresa più brutta è stata alla riconsegna, prevista alle h 19:00 del 27/04/2025. Arrivito all'area parcheggio con ben un'ora di anticipo alle ore 18:00 l'ufficio per la riconsegna era stranamente chiuso. Sulla porta era affisso un cartello che comunicava al cliente di lasciare le chiavi nell'apposita cassetta ed aspettare successsivamente una mail di avvenuta restituzione. Così ho fatto ovviamente ma dopo alcuni giorni mi inviano una mail addebbidanomi circa 80 euro di spese extra per il ritardo nella riconsegna del veicolo che a loro dire era avvenuto alle 20:08 in base a non si capisce bene quale criterio visto che l'ufficio era chiuso e nessun addetto ha verificato l'effettiva avvenuta consegna. Tengo a precisare che tutti gli altri uffici adiacenti ( Avis, Europecar, Goldcar ecc) che erano regolarmente aperti al mio arrivo poiche erano le 18.00. Nonostante abbia più volte chiamato il numero di assistenza clienti, numero apparentemente nazionale con prefisso il prefisso italiano ( +3906....), rispondono solo in spagnolo o in inglese e comunque non si sono fatti mai carico del problema, rispondendo sempre con tono scortese e saccente. Infine scopro che il depisito cauzionale di ben 2000 euro (per una Citroen C5 mal tenuta e vecchia con oltre 60.00 km) non mi è ancora stato stornato sulla mia carta di credito perchè a detta del servizio clienti possono passare fino a 30 giorni. Mai avuta esperienza cosi negativa con una compagnia di Noleggio in italia o all'estero e ho noleggiato in qualsiasi parte del mondo ( compreso Stati Uniti e Asia) Semplicemente vergognosi. AutoEurope che ho sempre considerato piattaforma di prenotazione affidabile e seria non dovrebbe lavorare con compagnie truffaldine di tal specie. "
" Pessima esperienza con questa Compagnia di Noleggio Spagnola. All'arrivo al desk mi hanno fatto attendere più di 30 min perchè l'auto era ancora al lavaggio. Ma la sorpresa più brutta è stata alla riconsegna, prevista alle h 19:00 del 27/04/2025. Arrivito all'area parcheggio con ben un'ora di anticipo alle ore 18:00 l'ufficio per la riconsegna era stranamente chiuso. Sulla porta era affisso un cartello che comunicava al cliente di lasciare le chiavi nell'apposita cassetta ed aspettare successsivamente una mail di avvenuta restituzione. Così ho fatto ovviamente ma dopo alcuni giorni mi inviano una mail addebbidanomi circa 80 euro di spese extra per il ritardo nella riconsegna del veicolo che a loro dire era avvenuto alle 20:08 in base a non si capisce bene quale criterio visto che l'ufficio era chiuso e nessun addetto ha verificato l'effettiva avvenuta consegna. Tengo a precisare che tutti gli altri uffici adiacenti ( Avis, Europecar, Goldcar ecc) che erano regolarmente aperti al mio arrivo poiche erano le 18.00. Nonostante abbia più volte chiamato il numero di assistenza clienti, numero apparentemente nazionale con prefisso il prefisso italiano ( +3906....), rispondono solo in spagnolo o in inglese e comunque non si sono fatti mai carico del problema, rispondendo sempre con tono scortese e saccente. Infine scopro che il depisito cauzionale di ben 2000 euro (per una Citroen C5 mal tenuta e vecchia con oltre 60.00 km) non mi è ancora stato stornato sulla mia carta di credito perchè a detta del servizio clienti possono passare fino a 30 giorni. Mai avuta esperienza cosi negativa con una compagnia di Noleggio in italia o all'estero e ho noleggiato in qualsiasi parte del mondo ( compreso Stati Uniti e Asia) Semplicemente vergognosi. AutoEurope che ho sempre considerato piattaforma di prenotazione affidabile e seria non dovrebbe lavorare con compagnie truffaldine di tal specie. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da ROMANO - 06 maggio 2025
" Nessun problema "
" Modello di auto di scarsa qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 06 maggio 2025
" Ottima "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ELIO - 05 maggio 2025
" avevo indicato come presa in consegna dell'auto le ore 8.00 del mattino del 24.05.2025 in quanto il mio volo era atterrato alle ore 01.15 e gli uffici erano chiusi per il ritiro dell'auto. A causa del traffico arrivo in aereoporto alle 9.10 e mi si dice che la mia prenotazione è stata cancellata perchè entro un'ora non ero li presente e perchè non era indicato il n. del volo nella prenotazione. Sorpreso ho chiesto se c'era un'altra macchina a disposizione e mi è stato risposto che avrebbero fatto di tutto per darmi un'altra macchina. Alle 10.15 mi è stata data una macchina diversa da quella da me prenotata, opel corsa e non ford focus e poi a benzina e non a gasolio. "
" avevo indicato come presa in consegna dell'auto le ore 8.00 del mattino del 24.05.2025 in quanto il mio volo era atterrato alle ore 01.15 e gli uffici erano chiusi per il ritiro dell'auto. A causa del traffico arrivo in aereoporto alle 9.10 e mi si dice che la mia prenotazione è stata cancellata perchè entro un'ora non ero li presente e perchè non era indicato il n. del volo nella prenotazione. Sorpreso ho chiesto se c'era un'altra macchina a disposizione e mi è stato risposto che avrebbero fatto di tutto per darmi un'altra macchina. Alle 10.15 mi è stata data una macchina diversa da quella da me prenotata, opel corsa e non ford focus e poi a benzina e non a gasolio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LA CORUNA, ES - Inviato da STEFANO - 03 maggio 2025
" Consiglio sempre Auto Europe poichè è il modo più rapido ed economico per noleggiare un'auto. Finora non ho avuto modo di lamentarmi. Utilizzo Auto Europe da 14 anni. "
" Il prezzo per 6 giorni di noleggio e riconsegna one way ci sta. Trovo eccessivamente costoso però il secondo conducente. La riconsegna non è stata lenta, ma l'operatrice ha guardato la vettura cm per cm, quasi con la lente di ingrandimento. Mi sembra un po' eccessivo, ha guardato pure sotto lo spoiler anteriore. Jo 56 anni, noleggio auto da quando ne avevo 21: sappiamo tutti che eventuali piccoli danni vengono addebitati al cliente ma non riparati. Addebitare un graffio sotto lo spoiler è quel che si dice una carognata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da SERGIO - 03 maggio 2025
" rapidità, efficienza, convenienza. "
" Servizio molto buono e disponibile, fatta eccezione per la lunga attesa (quasi un'ora) causa presenza di un solo operatore presso lo sportello di ufficio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIMONE - 02 maggio 2025
" Ottimo servizio, prezzi competitivi, ottimo supporto "
" Alcune difficoltà nel check-in online, ma risolte subito al banco informazioni areoportuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DEMETRIO - 01 maggio 2025
" Positivo "
" Il personale alla consegna del veicolo mi ha quasi "estorto" una polizza assicurativa ulteriore nonostante avessi comprato la copertura rimborso della franchigia con Auto Europe. Ho avuto l'impressione a un certo punto che se non lo avessi fatto non mi avrebbero consegnato l'auto. Incredibile! Non mi era mai successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 01 maggio 2025
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GABRIELE - 01 maggio 2025
" Tutto ok e l'offerta era competitiva. "
" Avevo richiesto 2 rialzi per bambini in fase di prenotazione, confermati in fase di sottoscrizione del contratto. Al momento del ritiro dell'auto non c'erano disponibili e abbiamo dovuto aspettare diverse decine di minuti che li recuperassero. Inoltre, è arrivato prima un seggiolino che ho dovuto montare io. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 maggio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok, la ragazza molto simpatica e accomodante. Abbiamo atteso 15 minuti per prendere la navetta che ci ha portato all'autonoleggio. Mi ha fatto anche un upgrade della macchina dandomi una nuova Qashqai con cambio automatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ROBERTO - 29 aprile 2025
" ottimo "
" auto diversa da quella ordinata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTIA - 29 aprile 2025
" Ci sono dei costi nascosti che scopri all'arrivo e ti spaventano con i 1200€ di franchigia "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DARIO - 28 aprile 2025
" Sono stanco di sottoscrivere polizze antinfortunistiche con auto-europe che puntualmente vengono disattese e non prese in considerazione dalle società che propongono a prezzi maggiorati ulteriori assicurazioni antinfortunistiche. Fate pace con voi stessi e trovate accordi univoci e meno ambigui. "
" Sono stanco di sottoscrivere polizze antinfortunistiche con auto-europe che puntualmente vengono disattese e non prese in considerazione dalle società che propongono a prezzi maggiorati ulteriori assicurazioni antinfortunistiche. Fate pace con voi stessi e trovate accordi univoci e meno ambigui. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 28 aprile 2025
" Efficienti e precisi nelle informazioni "
" Precisi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da SALVATORE - 28 aprile 2025
" tutto bene "
" terroristi al momento del ritiro quasi obbligando a fare la loro assicurazione dicendo che di quella di autoeurope loro non sanno niente. Sono stati veramente insistenti, dicendo che non avrei avuto diritto ad assistenza stradale, auto sostitutiva, .... e che avrei dovuto pagare ogni danno direttamente a loro e che non sapevano come sarebbe funzionato con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 28 aprile 2025
" Sicuro ed affidabile "
" Purtroppo per una lievissima differenza di livello carburante mi è stata applicata una penale assolutamente non proporzionale al reale carburante Mancante in fase di restituzione auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SANTANDER, ES - Inviato da LUCA - 28 aprile 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ROBERTO - 27 aprile 2025
" Ottima "
" Buona esperienza sia all'arrivo che al rilascio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 27 aprile 2025
" La uso da molti anni ed è sempre il metodo che preferisco per prenotare un'auto "
" Sono stati molto efficienti e gentili e mi hanno dato suggerimenti preziosi per la assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 26 aprile 2025
" Esperienza negativa "
" Segnalo che ,nel consegnarmi la macchina, mi ha assolutamente consigliato di acquistare una polizza per la coperura totale dell'auto sostenendo che la polizza che avevo contratto con voi non era sufficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 24 aprile 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto, auto nuovissima e personale molto cortese al ritiro. Qualche difficoltà a trovare il punto di prelievo del pick up "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 aprile 2025
" Niente da reclamare, a parte che all'atto della prenotazione ho sottoscritto un'assicurazione (complementare) assolutamente inutile. Difatti, oltre a quanto già corrisposto in fase di prenotazione, sono stato costretto a sottoscrivere un'ulteriore assicurazione della Thrifty, con un esborso aggiuntivo di E. 167,03 per avere la copertura KasKo e non lasciare un deposito cauzionale aggiuntivo di 1300 Euro (a titolo di franchigia). In pratica - a fronte delle 30 Euro giornaliere previste inizialmente - mi sono state addebitate per tre giorni di noleggio E. 367,43 "
" nessun rilievo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da WALTER - 14 aprile 2025
" Ottima esperienza. Suggerisco di dare un'idea più precisa sull'auto che si seleziona in fase di prenotazione "
" Ottima esperienza. Suggerisco di dare un'idea più precisa sull'auto che si seleziona in fase di prenotazione e di segnalare di rivolgersi a EUROPCAR piu chiaramente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da LUCIANO - 14 aprile 2025
" E' comodo e conveniente ma, in questo ultimo caso, ho avuto problemi ad incontrare la sede del noleggio in quanto sui documenti fornito da AutoEurope risultava un indirizzo dell'ufficio vecchio di 2 anni ed il noleggiatore si era trasferito, fortunatamente non troppo lontano "
" Auto in buone condizioni ma erano presenti avvisi (tra cui mancanza di ADBLU) trascurati dal personale di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da ANGELO - 13 aprile 2025
" Ottima esperienza, da consigliare! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 12 aprile 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIO - 12 aprile 2025
" Come sempre un ottimo sito per noleggiare auto ovunque nel mondo. "
" Ottima prima esperienza. Un po lunga l'attesa per il check in ma tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CATERINA VALENTINA - 12 aprile 2025
" Ottimo "
" È andato tutto bene. Non ho trovato fila allo sportello. Tutto veloce e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 12 aprile 2025
" Bene dai "
" Buongiorno tutto bene sia alla consegna con personale efficiente, capace, pero alla riconsegna molto affrettata, personale non qualificato e purtroppo alla richiesta di rilasciarmi un documento cartaceo che era tutto okei ,si sono rifiutati, e poi ce' il discorso del fermo sulla carta di credito per circa 1 mese questo nn e accettabile, visto che l'ok lo danno alla riconsegna auto, per il resto bene dai. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da MANUEL ALESSANDRO - 11 aprile 2025
" Ottima e efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ISABELLA - 10 aprile 2025
" Utilizzo sempre autoeurope quando devo noleggiare un' auto e non ho mai avuto problemi. Consigliatissimo! "
" Noleggio senza problemi, tutto come richiesto, personale gentile ed efficiente, auto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 09 aprile 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARINA - 08 aprile 2025
" viaggio con auto europe da anni, esperienza sempre positiva, segnalo solo che mi spiace abbiano tolto la possibilità di parlare gratuitamente con un operatore in italia "
" buona esperienza con budget, unico appunto è che essendo il rental car fuori dall'aeroporto, andrebbero messe delle indicazioni più chiare che indichino il punto di ritrovo della navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da SALVATORE - 08 aprile 2025
" nessun tipo di problema è stato tutto molto semplice . "
" unica pecca è stata la navetta che dall'aereoporto avrebbe dovuto portarci dal noleggiatore, era solo una ed essendoci una sola navetta sono stati caricati solamente gli autisti per il ritiro dell'auto , e in seguito siamo dovuti tornare indietro a prendere le persone rimaste in aereoporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da DANIELA - 07 aprile 2025
" L'offerta delle auto a noleggio è stata molto soddisfacente e con ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Un ottimo qualità prezzo, serietà e chiarezza nelle condizioni di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da CRISTIAN MARCO - 07 aprile 2025
" Ottime tariffe e facilità di prenotazione "
" Tutto perfetto, dal ritiro dell'auto fino alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 05 aprile 2025
" Come sempre una sicurezza "
" Qualità prezzo okay "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da LUCIO - 05 aprile 2025
" Prezzi molto concorrenziali e anche la assicurazione che offrono è estremamente utile "
" Molto veloce e affidabili sia quando ti consegnano il veicolo che quando lo riprendono. Non avevano un'auto della categoria da me stessa e mi hanno fatto un upgrade in modo gratuito. L'auto presentava molti danni alla carrozzeria, per me non è un problema ma potrebbe esserlo per qualcuno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 aprile 2025
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da ELISABETTA - 04 aprile 2025
" Prezzi competitivi "
" Facile da trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SALVATORE - 03 aprile 2025
" Tutto molto rapido e chiaro "
" Tutto molto efficiente, come nelle precedenti esperienze a Maiorca e in Portogallo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 01 aprile 2025
" Data l'esperienza che ho da anni con Auto Europe, ne faccio una buona pubblicità con amici e conoscenti. "
" Praticità del ritiro e della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVAMBATTISTA - 26 marzo 2025
" Il noleggio online è stato semplice in quanto le procedure sono estremamente chiare. Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Il personale alla consegna è molto efficace e gentile ed inoltre mi è stata consegnata un'automobile di qualità superiore a quella richiesta. Tutto molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MAURO - 26 marzo 2025
" A causa di un ritardo del volo di piu' di 7 ore , ho trovato l'agenzia Goldcar chiusa, (al contrario di altre che sapendo del ritardo del volo sono rimaste ad aspettare), ho perso la prenotazione, dopo telefonata mi è stato negato il rimborso da parte di AutoEurope, il giorno successivo ho dovuto noleggaure un altro veicolo con altre spese "
" A causa di un ritardo del volo di piu' di 7 ore , ho trovato l'agenzia Goldcar chiusa, (al contrario di altre che sapendo del ritardo del volo sono rimaste ad aspettare), ho perso la prenotazione, dopo telefonata mi è stato negato il rimborso da parte di AutoEurope, il giorno successivo ho dovuto noleggaure un altro veicolo con altre spese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAS PALMAS, ES - Inviato da ANDREA - 26 marzo 2025
" Ritengo sia un servizio affidabile "
" All'arrivo all'aeroporto la procedura amministrativa di noleggio è stata molto rapida. Il ritiro del mezzo avviene al piano -2 di un edificio attiguo all'aeroporto raggiungibile a piedi in pochi minuti. La vettura che mi è stata consegnata, una nuovissima Renault Capture ci ha accompagnati per qualche giorno, dopodichè, ho dovuto contattare il servizio assistenza perchè la batteria del veicolo era probabilmente andata fuori uso. A parte il fatto che abbiamo praticamente perso quasi mezza giornata tra contattare il servizio assistenza, attendere che arrivasse in loco il carroattrezzi e successivamente andare all'aeroporto per cambiare mezzo, devo dire che il servizio clienti è stato efficace e rapido e che la consegna della nuova vettura è avvenuta in tempi molto veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da GUIDO - 26 marzo 2025
" A dispetto della brutta esperienza con l'operatrice della Thrifty, devo dire che con Autoeurope mi sono trovato bene, ottimo operatore e assistenza telefonica veloce e chiara. Però Autoeurope deve prendere provvedimenti con Thrifty perchè i loro rapporti sono regolati da contratto e le regole non possono essere messe sotto ai piedi per colpa del comportamento sbagliato di una operatrice della Thrifty. Perché il danneggiato rimane il consumatore finale che può percepire Autoeurope quale responsabile. "
" All'accettazione del 13/03/25 presso l'aeroporto di Siviglia c'era una NON simpatica operatrice (Lucia) che voleva a tutti i costi propormi spese aggiuntive oltre a premio già pagato con Autoeurope, con arroganza, maleducazione e mancanza di rispetto. Io facevo presente che ero già coperto per eventuali danni e a copertura franchigia di assicurazione facoltativa EUROPE. Lei rideva e con arroganza affermava che AutoEUROPE in caso di sinistro non avrebbe rimborsato nulla, pretendendo poi una cauzione di 1500 euro. Facevo quindi presente che sul contratto Autoeurope (che lei diceva NON essere un contratto) la cauzione era di circa 1000 eur. Quindi accettava di prendere cauzione di 1100 euro. Esperienza pessima con questa Operatrice Lucia della Thrifty. Thrifty sconsigliatissimo (per colpa di questa dipendente) e spero che prendano provvedimenti nei confronti delle Signora e che le dicano di non dire falsità ed essere corretta con la clientela. Autovettura con avviso costante che indicava di cambiare olio e pneumatico posteriore destro sgonfio/non controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 24 marzo 2025
" Precisi come sempre. "
" Tutto perfetto tranne i lunghi tempi di attesa per il ritiro. Dovrebbe esserci uno sportello dedicato a chi ha prenotato magari effettuando un check-in on line. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ALBERTO - 14 marzo 2025
" Non ci sono particolari commenti se non quello di poter avere la copertura delle franchigie (a pagamento ovviamente); tale opzione per fortuna non ho dovuto ancora testarla e spero di non doverla testare mai. "
" 1 - non è vero che il check-in è all'interno dell'aeroporto in quanto bisogna andare nel parcheggio (che poi è anche quello più distante di tutti); 2 - l'auto era ammaccata dappertutto e essendo nera, con gocce di pioggia ed in un luogo con una illuminazione non perfetta è stato impossibile verificare se c'erano altre ammaccature - speriamo che non ce ne fossero - IO non sono riuscito a controllare. 3 - l'auto non era piena di carburante come poi l'ho portata io (poco importa ma, se la condizione è PIENO-PIENO bisogna che l'auto sia piena). 4 - quando ho riportato l'auto mi hanno chiesto di verificare il coupon del pieno appena fatto - per fortuna che ce l'avevo - se lo scrivessero nelle condizioni sarebbe meglio. 5 - ad oggi non ho ancora visto "sbloccato" l'importo che hanno bloccato alla consegna dell'auto - speriamo lo facciano presto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FABRIZIO - 11 marzo 2025
" Continuate così con la trasparenza che offrite ! "
" Il noleggio auto con TOP CAR è andato molto bene. Ero molto preoccupato in quanto è risaputo che quando si deve noleggiare un auto e5 sempre un operazione ostica, invece con Top Car tutto alla grande! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 10 marzo 2025
" Sono vostro cliente da anni. In questo caso mi avete abbandonato senza macchina, con 3 bambini, non trovandomi alternativa ( auto) in attesa di telefonata che non è mai arrivata. ( Vedete sopra) Ho dovuto arrangiarmi e spendere soldi con un altro noleggio. Cancellerò tutte le prenotazioni che avevo con voi per il futuro "
" Esperienza terribile. Arrivato 1h e 10 minuti dall'ora programmata per il ritiro dell'auto, mi hanno addebitato un no show, trattenuto la cifra e non consegnato l'auto. NB il ritardo causato da ritardo aereo, e avevo comunicato il numero del volo e telefonato non appena arrivato. Inoltre non hanno un ufficio in aeroporto a Palma, contrariamente a quanto fanno intendere, ma nella zona industriale , con navetta introvabile e non segnalata Alla fine ho perso i soldi e ho dovuto affittare un'altra macchina. Vacanza rovinata... Grazie Alamo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSIA - 09 marzo 2025
" Ottima! "
" Ottima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS PALMAS, ES - Inviato da GIACOMO - 06 marzo 2025
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ALFREDO - 06 marzo 2025
" soddisfatto, economico "
" soddisfatto, economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 marzo 2025
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 marzo 2025
" Piattaforma facile da usare, ottime condizioni. "
" Buon servizio, prezzo onesto, veicolo quasi nuove, formalità veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da RAUL - 26 febbraio 2025
" Sempre soddisfatto con Auto Europe come broker che scelgo da decenni e continuerò a scegliere. Tuttavia non tutte le società di noleggio sono uguali. Questa volta ho scelto Goldcar che mi ha dato una macchina con una carrozzeria incidentata, e non controllata. Ho dovuto provvedere io , nel corso del periodo del noleggio, di fare il rabbocco del liquido lavavetri e mettere in pressione le gomme perchè i sensori davano "pressione scarsa". Avevo creduto in una foratura, invece era proprio una mancanza di controllo. Le gomme erano tutte sotto i valori normali riportati nell'etichetta di fabbrica interna allo sportello del guidatore. "
" Il distributore automatico di chiavi e contratto non spiega dove si trova la macchina. Ho dovuto chiedere e mi è stato detto che il posto è il numero riportato sulla chiave. La macchina aveva il portellone posteriore danneggiato e si apriva con difficoltà, altrettanto la chiave era difettosa, per cui sono dovuto tornare al Desk e chiedere la sostituzione dell'auto... quindi senza il supporto del distributore automatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da SALVATORE - 24 febbraio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MICHELE - 19 febbraio 2025
" esperienza positiva come sempre "
" Auto in pessimo stato. Personale della consegna molto insistente nel proporre extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIOACHINO - 17 febbraio 2025
" buona compagnia "
" buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da MAURIZIO - 16 febbraio 2025
" Ottima esperienza ottima auto buon servizio di consegna e riconsegna Trovato bene, se capita replicherò "
" Ottima esperienza rapidità di consegna e ti-consegna auto quasi nuova perfetta, chiarezza delle condizioni, sì devo dire che mi sono trovato bene. Consiglio di dotare l'auto con un kit di pulizia e di P.S. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da SALVATORE - 14 febbraio 2025
" NON E' POSSIBILE PARLARE AL TELEFONO IN ITALIANO E HO AVUTO MOLTE DIFFICOLTA' IL CALL CENTER NON PARLA ITALIANO AMICI MIEI HANNO PREFERITO RIVOLGERSI DIRETTAMENTE ALLE COMPAGNIE DI NOLEGGIO "
" ESPERIENZA POSITIVA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 febbraio 2025
" Con AutoEurope sempre tutto Ok Ma suggerisco di verificare meglio le compagnie che promozione e quali sono le condizioni tale da poterlo spiegare ai propri utenti "
" Solitamente non faccio l'estensione dell'assicurazione perché ho una copertura con American Express. Mi dicono che mi verranno addebitate 1.260 euro e che se ci fosse stato anche un solo segno di 1 cm. non lo avrebbero restituito. Questo è alquanto insolito perché solitamente trattengono una cauzione non contabilizzata e annullata se tutto ok. Onde evitare di perdere 1260 euro ho dovuto fare la Casco per non avere problemi con una compagnia che vive su questo modus operandi. Capisco che la tariffa era conveniente ma mai mi sarei aspettato che recuperassero il conto economico minacciando di trattenere cifre che mai mi sono trovato con altre compagnie. Mai Più Thrifty neanche se regalato- "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
ARRECIFE, ES - Inviato da OSVALDO - 06 febbraio 2025
" Chiedo ad Autoeurope di controllare meglio i loro partner esteri. "
" Arrivo in aereoporto e trasferimento in ufficio per la consegna della macchina. Con tre persone davanti circa 40 minuti di attesa. Mi hanno consegnato la macchina con una tacca in meno sul serbatoio benzina. Mi hanno consigliato di fare foto o video del mezzo cosa che ho fatto. Hanno provato a farmi fare un assicurazione del veicolo di nuovo ma gli ho spiegato che il contratto fatto con Autoeurope era già compreso. La ragazza è rimasta un attimo disorientata poi abbiamo proseguito con la pratica. Abbiamo lasciato una cauzione di € 350 ritirato dalla carta di credito da restituire dopo 3 giorni dalla riconsegna della macchina. Al momento della consegna la commessa mi ha spiegato che dovevo consegnare il livello di benzina come lo ricevo e dovevo mettere benzina a meno di 10 km dal punto di consegna con la ricevuta del rifornimento fatto. Fin qui tutto bene. Consegnata la macchina a fine vacanza abbiamo fatto come detto. Non si sono avvicinati ala macchina per controllare il manometro della benzina e né tanto meno mi hanno chiesto la ricevuta della benzina. Arrivata in aeroporto mi arriva una mail con una fattura di addebito di ben € 53 di benzina perché secondo loro non avevo fatto il pieno. Praticamente ho ripagato il pieno della macchina quando in 6 giorni di utilizzo ho speso €45. La benzina costa € 1,23 a Lanzarote. BUDGET calcola invece € 2 + tasse. In aereoporto non sono riuscita a mettermi in contatto con l'ufficio per chiarire. Condivido un esperienza NEGATIVA . La prossima volta farò la foto anche al manometro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da JOHANNES - 06 febbraio 2025
" Tutto perfetto come sempre. Un punto solo: non e stato comunicato che la KEDDY si trova presso la EuropCar.... "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da BERNARDO - 31 gennaio 2025
" L'acquisto fatto su AutoEurope per GoldCar era solo prenotazione. Mi hanno fatto pagare il noleggio 95 euro. Vorrei chiedere il rimborso "
" L'acquisto fatto su AutoEurope per GoldCar era solo prenotazione. Mi hanno fatto pagare il noleggio 95 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da ROCCO - 30 gennaio 2025
" Anche voi non siete chiari al contratto, non avete mai menzionato che era una polizza assicurativa per azzerare le franchigie, tanto è vero che ancora oggi sono bloccati sulla carta circa 1000 euro "
" Persona alla reception inadatto alla gestione dei clienti, scortese ai limiti dico scostumato. Solo per un ritardo dell'aereo non a noi imputabili, oltre alla penale di 48 euro circa "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da DAVIDE - 30 gennaio 2025
" Tutta la prenotazione si è svolta secondo richieste. Non ho avuto bisogno di assistenza. "
" Il dealer è stato cortese mi ha proposto ulteriore assicurazione che non ho accettato. L'auto aveva già dei segni che sono stati indicati nel modello di ritiro. Sono stato invitato ad inviare foto dei segni rinvenuti ad un indirizzo mail. Così ho fatto. Tutto a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 gennaio 2025
" Cortesia, rapidità nella consegna e riconsegna dell'auto "
" Massima efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EDOARDO - 29 gennaio 2025
" easy - no problem "
" In 4 giorni di noleggio ho cambiato 2 volte la macchina a causa di penumatici forati. Perdendo tanto tempo al telefono con Goldcar. Che poi mi ha inviato il soccorso stradale che mi ha portato via la macchina. Doipo altro tempo al telefono, il giorno dopo pago di tasca mia un taxi per tornare all'aeroporto a prenderne un'altra e subito dopo l'uscita dall'aeroporto anche a questa si sgonfia una gomma. Torno e ne prendo una terza. Ho speso 30 Eur di taxi, 160 per il primo cambio e 50 per il secondo. Evitate Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRA - 27 gennaio 2025
" Tutto ok "
" Siamo state soddisfatte anche se al momento del ritiro dell'auto abbiamo pagato quasi €100 in più per assicurazioni in caso di incidente,noi pensavamo che fosse già compresa con il noleggio on-Line.La 500 era in ottime condizioni tranne il volume della radio che non funzionava.Consiglio un'auto piccola per spostarsi sull'isola per i parcheggi troppo affollati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FABIO - 22 gennaio 2025
" Personale super gentile ed efficiente. Ottime le condizioni dell'auto "
" Personale super gentile ed efficiente. Ottime le condizioni dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 22 gennaio 2025
" ottima per persone della mia età "
" La macchina viene consegnata senza una scheda dove siano evidenziate le eventuali magagne, per cui devi cercartele e fotografarle tutte per evitare contestazioni. Nel mio caso c'era il copri bagagliaio con un attacco rotto che ostruiva la visibilità dal lunotto posteriore e trovo non sia professionale noleggiare un'auto in questo stato. Per non parlare delle pressioni per attivare costosissime assicurazioni e un deposito di 180 euro se la macchina non fosse stata riconsegnata col pieno di benzina. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MICHAEL CHRISTIAN - 18 gennaio 2025
" Esperienza perfetta. "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MIRKO - 15 gennaio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CARMELO - 14 gennaio 2025
" Affidabile "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da EDOARDO - 13 gennaio 2025
" Voglio precisare i motivi delle mie perplessità. Al chek in in aereostazione mi viene raccomandato di documentare io con delle foto lo stato dell'auto. Alla consegna in parcheggio mi vengono date le chiavi ed indicato il numero di posto. L'auto non è al suo posto e segnalata la cosa mi suggeriscono di cercarmela nel parcheggio facendo tentativi con il telecomando dell'auto, trovata la quale nessuno si prende cura di segnalare sulla scheda i vari graffi già presenti, cosa che documento io con il cellulare. Alla riconsegna stesso metodo, mi chiedono se era tutto a posto ovviamente confermo ma nulla di scritto nessun verbale di riconsegna. Ad oggi il deposito di € 700,00 non è ancora stato restituito "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUIGI ANTOINIO - 11 gennaio 2025
" Ottima esperienza precedentemente già collaudata "
" Ottima esperienza precedentemente già collaudata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MAURIZIO - 09 gennaio 2025
" Personale pessimo esperienza da non ripetere. "
" Ottimo il personale alla consegna cortesissimo e cordiale. Pessimo quello al ritorno, un rozzo maleducato, non ha voluto neanche discutere quando gli spiegavo che l'auto non era stata controllata alla consegna e quindi poteva esserci qualunque danno. Brusco , maleducato e maleodorante di sudore. Ho fatto un'associcurazione che invece è stata efficacissima e rapida altrimenti mi avrebbero rapinato senza darmi modo di difendermi . Oltretutto ho riconsegnato l'auto per gravi motivi di salute tre giorni prima e non ho ricevuto alcun rimborso perché mi si dice che la mia adesione non prevedeva rientri forzati, ma esigeva invece l'assicurazione : "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 09 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da CLAUDIO - 06 gennaio 2025
" Pessima esperienza noleggio caro e inesistenza di supporto. Peraltro drivalia non accettava neanche american express senza essere informato. Conviene prenotare auto direttamente con compagnie di noleggio "
" Probabilmente migliore senza auto europe mi hanno trattato come se non avessi pre otato "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da FLAVIO - 05 gennaio 2025
" Condizioni di noleggio poco chiare "
" Condizioni contrattuali di noleggio poco chiare al momento della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 05 gennaio 2025
" prenotazione facile e veloce, condizioni di noleggio ben dettagliate e senza "sorprese" in fase di consegna della macchina. "
" operatori gentili, e cordiali, sia in consegna che in riconsegna. in fase di consegna ci hanno proposto un'assicurazione integrativa ad un costo limitato, che abbiamo accettato, e ci è stata consegnata un'auto migliore di quella prenotata senza altre differenze di costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 gennaio 2025
" L'auto disponibile non corrispondeva "
" Le auto disponibili a mio parere non corrispondevano a quanto riservato su sito auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 03 gennaio 2025
" È stata accettata una prenotazione per le 19.00 sapendo che alle 19.00 la sede avrebbe chiuso. Non ho potuto prendere l'auto e ho dovuto arrangiarmi "
" È stata accettata una prenotazione per le 19.00 sapendo che alle 19.00 la sede avrebbe chiuso. Non ho potuto prendere l'auto e ho dovuto arrangiarmi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 03 gennaio 2025
" Dopo aver pagato un supplemento assicurativo on line, ho dovuto pagare nuovamente 80 euro per assicurare il tutto "
" Dopo aver pagato un supplemento assicurativo on line, ho dovuto pagare nuovamente 80 euro per assicurare il tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 02 gennaio 2025
" efficienza e organizzazione, prezzo caro "
" efficienza e organizzazione, prezzo caro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALDO - 27 dicembre 2024
" ottima come sempre "
" tutto è andato bene, da migliorare la fase di consegna e le indicazioni per arrivare agli uffici (in aeroporto a Barcellona era chiuso il desk ed è stato laborioso trovare gli addetti) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 21 dicembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARCO - 20 dicembre 2024
" Tutto ok, ottimo servizio "
" Ottima scelta, sicuramente se dovessi riaffittare un auto sceglierei nuovamente AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 18 dicembre 2024
" Fortunatamente ho avuto una sola esperienza di danneggiamento cerchione, e avendo scelto l'opzione "Rimborso Franchigia" , ho ricevuto l'accredito di quanto pagato al noleggiatore senza alcun problema e in tempi celeri. Questa esperienza positiva mi ha convinto a tornare ad AutoEurope per i noleggi seguenti "
" Auto un pò "datata", presentava diversi segni sulla carrozzeria e forse qualche rumore di troppo nelle sospensioni e scricchiolii vari. Pulizia interna non delle migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 18 dicembre 2024
" Nessun problema "
" Tutto positivo, unica nota la macchina pur con soli 30000 km risultava un po' spompata e con una frizione ballerina. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 17 dicembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da DOMENICO - 15 dicembre 2024
" F "
" Autovettura molto sprca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
BARCELONA, ES - Inviato da OLIVIERO - 12 dicembre 2024
" Certamente "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da DAMING - 12 dicembre 2024
" Ottimo, imborso la differenza in tempo "
" quite difficult to find the counter /office in Seviglia Aerolorto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 07 dicembre 2024
" Goldcar molto meglio di Budget "
" Molto contenti del servizio e del rapporto prezzo qualità , ritorneremo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS PALMAS, ES - Inviato da GIOVANNI - 06 dicembre 2024
" vedi miei commenti prececenti "
" desidero segnalare una problematica che non mi è apparsa chiara dall'inizio ma che ho dovuto accettare. Io ho prenotato auto su Vs sito con tutte le assicurazioni disponibili, infatti rispetto al costo auto segnalato ho pagato una somma molto superiore perchè ho accettato di pagare anche tutte le assicurazioni non obbligatorie. Al desk Goldcar, oltre a farmi pagare una somma secondo me eccessiva come cauzione per resa auto full/full (oltre 150 euro), che mi dicono mi verranno rimborsati, mi è stato chiesto di pagare una tantum oltre 250,00 euro per assicurarmi contro ogni tipo di problematica. Aereo è atterrato con grande ritardo, ho fatto una lunga fila, avevo molte persone in fila dietro di me, era tardi ed eravamo attesi nell'appartamento da me affittato, alla fine ho deciso di pagare ,molto controvoglia, perchè non avevo preventivato di pagare una somma così elevata. Un'auto che veniva offerta a 210,00 euro per 10 giorni è stata da me pagata oltre 550,00 euro. Ho fatto le mie rimostranze a Goldcar al mio ritorno, ed ho scritto una email richiedendo spiegazioni e ,se giustificato, un rimborso parziale o totale di quello da me pagato in più. Per Vs informazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 dicembre 2024
" Come spesso scelte guidate al meglio "
" Goldcar Malaga super OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da GIORGIO - 04 dicembre 2024
" Dopo quasi 30 di conoscenza dell'operato i di Autoeurope, sono sempre stato assistito nel migliore dei modi. Ultimamente ho molto appezzato il lavoro del consulente FILIPPO da Lisbona, Grazie. "
" Una gradevolissima sorpresa. Servizio ineccepibile. Macchina nuovissima. Consegna e riconsegna rapidissima. Gentilezza e disponibilità degli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MASSIMO - 04 dicembre 2024
" tutto ok "
" quando l'auto viene consegnata al cliente bisognerebbe dare le spiegazioni sulle funzioni fondamentali dell'auto, cosa che non è stata fatta. diventa anche un problema di sicurezza! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da GIACOMO - 02 dicembre 2024
" Sono anni che utilizziamo Autoeurope e raramente abbiamo avuto problemi. Spesso la consigliamo ad amici. "
" Buona. Auto praticamente nuova. Un po' complicata in quanto tutto elettronico. quando finalmente ho imparato il funzionamento ho dovuto riconsegnarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ENRICA - 01 dicembre 2024
" Tutto ok. A parte una impiegata molto sgarbata. "
" Auto in ordine, nuova (circa 13.000 km), pulita. Nessun problema. Alla consegna (ore 18,30) impiegata gentile, efficiente, veloce. Alla riconsegna (ore 16.00) impiegata scorbutica e molto maleducata si rifiuta di effettuare ispezione del veicolo per verificarne le condizioni, peraltro perfette, e mi invita a lasciare le chiavi in una cassetta fuori dall'ufficio (quella dove si effettua la riconsegna fuori dall'orario di ufficio). Una donna veramente sgarbata. Se fossi il titolare la licenzierei immediatamente, perché il suo comportamento ha influito negativamente sul mio giudizio complessivo della compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da STEFANO - 01 dicembre 2024
" Tutto ok "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 29 novembre 2024
" Bene come sempre .... da anni "
" Noleggiatore nuovo per me, mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da ANTONIO - 29 novembre 2024
" Difficile da capire che bisognava chiamare telefonicamente DRIVALIA e che avrebbero mandato uno shuttle. C'era scritto sul voucher ma io non lo sapevo. "
" Difficile da capire che bisognava chiamare telefonicamente DRIVALIA e che avrebbero mandato uno shuttle. C'era scritto sul voucher ma io non lo sapevo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BILBAO, ES - Inviato da CRISTIANO - 28 novembre 2024
" portale concorrenziale "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da EUGENIO STEFANO - 27 novembre 2024
" TUTTO PERFETTO "
" LA MIGLIORE ESPERIENZA DI AUTONOLEGGIO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMO - 26 novembre 2024
" ottimo "
" ottima compagnia, tutto molto semplice e efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 25 novembre 2024
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 25 novembre 2024
" Autoeurope è una garanzia di efficienza , sempre perfetti "
" esperienza perfetta , auto recente e corrispondente alla scelta in prenotazione, presa e riconsegna velocissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA CORUNA, ES - Inviato da LUIGI - 25 novembre 2024
" contattati per telefono per un problema di doppia prenotazione: gentili e disponibili! Grazie "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da RICCARDO - 24 novembre 2024
" Sempre ok "
" Rapidi e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ANGELO - 23 novembre 2024
" Tutto ok come al solito "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARCO - 23 novembre 2024
" È stato semplice anche grazie alla facilità di guidare a gran canaria "
" Personal very friendly. Good experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ENRICO - 21 novembre 2024
" Si "
" Tutto bene, però ho prenotato a 136,00 euro e sul conto vedo 246,00 volevo capire? "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 20 novembre 2024
" Sito chiaro in ogni sua parte "
" Gentilezza e professionalità da parte di Diego. Tutto è andato liscio senza problemi alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MICHELE - 19 novembre 2024
" Pessima ho perso i soldi spesi per il noleggio e ho dovuto noleggiare un'altra macchina sul posto "
" Non mi è stata consegnata la macchina in quanto il volo ha fatto ritardo e quindi goldcar l'ha data a un'altra cliente nonostante fosse già pagato il noleggio. Ho provato a contattarvi ma il servizio è scadente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LANZAROTE, ES - Inviato da CLAUDIO - 18 novembre 2024
" Sito affidabile e rispondente alle richieste del cliente . "
" Compagnia pronta alle richieste del cliente , atteggiamento del personale molto professionale . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da EMILIANO - 15 novembre 2024
" Tutto bene. "
" Fate sempre le foto di ogni particolare rotto o danneggiato quando ritirate il veicolo. Questo vale per tutti i noleggiatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ANGELO - 11 novembre 2024
" Tutto ok "
" L'unico problema é stato arrivare al punto di raccolta con bus che dista circa 800 metri dal terminal arrivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CARLO - 06 novembre 2024
" Il prezzo è cambiato in meno di 10 ore tempo di valutare se prendere la macchina con gli altri del gruppo E in poco tempo abbiamo speso 100€ in più "
" Stavolta non ci sono stati intoppi sulla fatturazione a differenza dell'ultima volta a Siviglia dove sto aspettando ancora di capire perché abbia pagato 45€ di piu "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 04 novembre 2024
" Tutto semplice e veloce da portale "
" Ottima organizzazione tutto molto efficiente Auto nuove ed impeccabili Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ANDREA - 04 novembre 2024
" Poca chiarezza sulle condizioni reali del noleggio. Aggiungendo franchigia e copertura si spende molto di più "
" EStefania alla consegna dell'auto è stata gentile e professionale. Macchina malandata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 01 novembre 2024
" Voi siete dei broker e mi avete fatto pagare un assicurazione con copertura totale che la compagnia GoldCar non riconosce.. quindi ho dovuto pagare l'assicurazione 2 volte ... siete dei truffatori "
" L'auto non era perfetta sulla convergenza dei pneumatici e la frizione inesistente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
MADRID, ES - Inviato da ANTONIO - 01 novembre 2024
" In più mi hanno ancora addebitato 280€ Nonostante io avevo già pagato! "
" Ci hanno lasciato senza auto! Con due minorenni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LORENZO - 30 ottobre 2024
" Il contratto con Autoeurope si è sviluppato sul posto con l'affidamento da parte di "Dollar" di una vettura a dire del venditore "non assicurata". So comunque che è assicurata con franchigia restituibile da parte di Autoeurope a suo parere insindacabile (vorrei vedere cosa succederebbe in caso di incidente). Il venditore "Dollar" risultò molto insistente nel voler vendere un upgrade e/o una polizza tutto rischio. "
" La prima vettura consegnata pulita, ma ho dovuto riconsegnarla due giorni dopo poiché aveva vuoti di carburazione in accelerazione. Comunque una volta riportata la vettura mi è stata prontamente sostituita con altra pulita ed in ottime condizioni. Bisogna avere fortuna? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 ottobre 2024
" Da rivedere le condizioni contrattuali soprattutto con riferimento alla stipula della polizza per i sinistri "
" La Niza Cars dopo la riconsegna del veicolo mi ha inviato mail con allegati due moduli, il primo con i danni esistenti al momento della consegna e il secondo con i danni esistenti al momento della riconsegna. Con mail del 9.10.2024 ho confermato che al momento della consegna iniziale avvenuta il 30/09/2024 il veicolo presentava già i danni elencati nel modulo. Nella settimana di utilizzo della vettura non si erano infatti verificati danni. Ho allegato soltanto il documento iniziale di consegna del veicolo da me firmato in quanto il documento di restituzione non riportava i danni esistenti al momento del check-in. Tale modo di fare non appare corretto in quanto il modulo dovrebbe riportare anche i danni esistenti al momento del check-in altrimenti potrebbe essere utilizzato per addebitare al conducente danni allo stesso non imputabili ho inviato firmato soltanto il modulo con i danni esistenti . Inoltre chi noleggia l'auto è praticamente obbligato a stipulare la polizza assicurativa in quanto in mancanza della stessa vengono addebitate in caso di sinistro cifre sproporzionate rispetto al danno effettivo e viene consentita la guida ad un solo soggetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da PIERO - 30 ottobre 2024
" Ho sempre utilizzato Auto Europe e spero che anche questa volta mi dia supporto a risolvere il problema avuto con Budget "
" Non è stato possibile noleggiare l'auto per un cavillo sulla carta al quale il personale non ha fornito alcun supporto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARCELONA, ES - Inviato da VALERIO - 30 ottobre 2024
" PESSIME "
" Esperienza pessima doppi costi in quanto non riconoscono le garanzie acquistate con voi e ho dovuto ri-acquistare le assicurazioni. 8 ore per la sostituzione dell'auto per una foratura e alla fine sono andato a mie spese c/o un loro punto a Barcellona perché Nessuno mi dava informazioni e avevo specificato che ero fermo con la gru che aveva ritirato l'auto e che non sapevo dove andare. Ancora la cifra a garanzia non mi è ritornata. Non userò più hertz né tantomeno i vs servizi visto che non vengono riconosciuti. Resto a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 27 ottobre 2024
" Qualità prezzo eccellente "
" Personale super efficiente macchine nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 25 ottobre 2024
" ci vorrebbe un'app "
" troppo lenti nella consegna, ho aspettato 1,5 ore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIO - 22 ottobre 2024
" Come al solito il miglior sito di prenotazione auto. "
" Ottima esperienza . Massima professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da ROBERTA - 21 ottobre 2024
" Bene. "
" Ho trovato l'auto con tutti i comandi in polacco. Sarebbe meglio verificare e ripristinare i comandi almeno in inglese prima di riassegnare l'auto a qualcuno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 19 ottobre 2024
" ? "
" Mezzo con ammortizzatori scarichi.gomme lisce.e senza pianale posteriore rumoroso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
LAS PALMAS, ES - Inviato da DAVIDE - 18 ottobre 2024
" Nessun commento "
" Contrariamente a quanto detto non sono all interno dell aereoporto e anche se li ho chiamati non sono venuti a prenderci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da ETTORE ANTONIO - 16 ottobre 2024
" Da molti anni ormai il mio sito di riferimento per il noleggio auto "
" Efficienti e convenienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FORMENTERA, ES - Inviato da FRANCO - 15 ottobre 2024
" Una ampia scelta a prezzi buoni "
" Noleggio molto caro ma è Formentera. Ricevuto veicolo con pieno "scarso". "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 13 ottobre 2024
" Consigliatissimo "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FEDERICO - 12 ottobre 2024
" Abbiamo avuto un problema con la prenotazione e abbiamo dovuto ri eseguirla in loco con okmobility, che ci ha detto di farci rimborsare i soldi da autoeurope. ho provato a contattare autoeurope 3 volte ma nessuna risposta, attendo ancora notizie. "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 11 ottobre 2024
" Positiva. Nulla da descrivere "
" Ottima valutazione per servizio, efficienza degli operatori (che parlano italiano oltre che spagnolo) e tempestività nelle procedure. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 11 ottobre 2024
" Tutte bene nessuna nota negativa da segnalare "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ANDREA - 11 ottobre 2024
" con autoeurope mi sono sempre trovato bene "
" ho aspettato 45 minuti , li ho anche chiamati 2 volte, "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da FRANCO - 09 ottobre 2024
" Veicolo un po datato e ammaccato ma idoneo per il mio noleggio e nessuna discussione al rientro. "
" Tutto è filato liscio sia prima che durante il noleggio e alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SANTANDER, ES - Inviato da DONATELLA - 09 ottobre 2024
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 09 ottobre 2024
" Ottimo noleggio, "
" Tutto perfetto, prezzo ottimo, auto praticamente nuova, massima cortesia del personale. Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO LUIGI VITTORIO - 08 ottobre 2024
" SUL VOUCHER AGGIUNGEREI QUALCHE INFORMAZIONE SULLA PRESENZA DELLA NAVETTA. PERSI 10 MIN NELLA RICERCA "
" RICONSEGNA VEICOLO LENTA E CONFUSIONARIA, NON C'ERA NEPPURE UNA PERSONA AD ACCOGLIERE CON TRE LUNGHE FILE DI VEICOLI, POI E' APPARSA UNA PERSONA CHE HA COMINCIATO A VERIFICARE AUTO APPENA ARRIVATE E NON LE PRIME DELLA FILA. MIGLIORABILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DIEGO - 08 ottobre 2024
" Vb "
" Macchina ottima per una vacanza in comodità, l'unico neo che dentro non era ben pulita al momento della presa in carico "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SANTIAGO, ES - Inviato da CRISTIAN MARCO - 08 ottobre 2024
" mi sono trovato molto bene "
" Ottimo Rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da ANNA - 06 ottobre 2024
" L'assicurazione che ho stipulato all'atto della prenotazione non ha avuto nessun valore alla consegna dell'auto e ho dovuto stipularne una nuova. Avrebbe dovuto essere chiaro e la ritengo una grave omissione. Inoltre non è espressamente indicato dove trovare la navetta all'aeroporto: è stato abbastanza complicato. "
" Disponibile ed esaurienti. Auto in ottime condizioni e riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da PAOLO - 06 ottobre 2024
" Servizio affidabile, nessun problema a ritrovare la prenotazione col noleggiatore finale. "
" Rapidi e puntuali nella consegna e restituzione auto. Rapidi nel servizio navetta da e per aeroporto. Consegnato un auto di classe superiore a quella prenotata. (un Peugeot 2008 anziché un 208) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 06 ottobre 2024
" Come sempre, da quando utilizzo Auto Europe per i miei noleggi, il giudizio è positivo "
" Buon servizio di ritiro e di riconsegna, auto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da EMANUELE - 06 ottobre 2024
" Vedi commento al punto 3. "
" Stare attenti alla società di noleggio che includono assicurazioni da te non richieste e poi ti fa firmare per accettazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 04 ottobre 2024
" Nessun problema, semplice e chiaro "
" Pessima esperienza al ritiro dell'auto. Mi è stata consegnata un'auto piena di ammaccature e di danni vari, in misura ben superiore rispetto a quanto riportato nel report fotografico inviatomi via mail in fase di ritiro. Trovo assurdo che un cliente debba perdere 1 ora per andare a verificare se i danni segnalati nel report combacino con quelli effettivi. Ho dovuto mandare una ventina di foto con TUTTI i danni presenti perchè avrei perso ancora più tempo a comparare quelli dichiarati, già numerosi, con quelli effettivi, ancora più numerosi. Aggiungo che avevo prenotato ed avevo un voucher per auto con cambio manuale e mi è stata consegnata invece con cambio automatico. A livello di motore e di funzionalità tutto bene invece. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
ALICANTE, ES - Inviato da FRANCESCO - 03 ottobre 2024
" Ottima piattaforma per il noleggio. Consigliata. "
" Un po' di confusione al ritiro, pulizia del veicolo migliorabile (vetri interni poco puliti), mentre alla riconsegna tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da RAFFAELE - 03 ottobre 2024
" uso auto europe da diversi anni e lo trovo molto utile in quanto permette di scegliere tra diverse compagnie e diverse tariffe "
" sono stato servito da Mirtha Fernández che è stata molto brava, professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
OVIEDO, ES - Inviato da ROBERTO - 03 ottobre 2024
" buon servizio di comparazione costi e possibilità di gestire la prenotazione con facilità "
" niente da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ALICANTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 02 ottobre 2024
" Servizio ok ma dovrebbero reintrodurre i numeri di assistenza NAZIONALI (ora si deve chiamare un numero tedesco con relativi costi aggiuntivi) "
" ATTENZIONE!!! Ti obbligano ad usare la Carta di Credito FISICA e non la elettronica (che tutti hanno nel cellulare). Gli ultimi giorni del mese, sapendo che quasi tutti raggiungono il limite di spesa, nel caso tu abbia l'assicurazione del Brooker (e non la loro) provano a bloccarti circa 1500 Euro e, se manca la disponibilità, ti fanno fare la loro Assicurazione (CARISSIMA) per coprirti dai danni. Cosi ti trovi a dover pagare per ben DUE VOLTE l'assicurazione danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da DANIELE - 01 ottobre 2024
" Tutto Ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da EFISIO - 01 ottobre 2024
" Tutto si è svolto come chiarito sui termini del contratto. "
" E' stato facile avere l'auto appena arrivati in aeroporto, anche se era tardi (dopo le 23) per il ritardo dell'aereo. Le indicazioni erano chiare ed anche alla restituzione non ci sono stati problemi: verificato velocemente lo stato dell'auto e firmato la restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 29 settembre 2024
" Tutto ok "
" Non ho ricevuto nessuna email di riaccredito, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 29 settembre 2024
" Sempre il miglior sito dov noleggiare un auto ovunque nel monddo. "
" Ottima prima esperienza con OK Mobility. Altamente consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MARCO - 27 settembre 2024
" Assistenza cordiale, professionale e presente fin dall'inizio, rimborsato velocemente delle spesa per il piccola danno. "
" Personale alla consiglia che insiste esageratamente e facendo del terrorismo x far assicurazione con loro nonostante si abbia già copertura con broker. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARIO - 27 settembre 2024
" Impiegata avvio pratica gentilissima. La persona alla quale ho consegnato l'autovettura è stato molto scortese, Ha evidenziato un microscopico puntino sul vetro anteriore ; probabilmente preesistente alla consegna, ma, in ogni caso irrilevante visto che l'autovettura mi è stata consegnata con tanti piccoli danni diffusi. ho dovuto pagare 111 euro . L'assicurazione pagata ad Auto Europe non copriva già i piccoli danni? Devo chiedere il rimborso alla vostra Compagnia ? Gradirei una gentile risposta e porgo distinti saluti. "
" Impiegata avvio pratica gentilissima. La persona alla quale ho consegnato l'autovettura è stato molto scortese . Ha evidenziato un microscopico puntino sul vetro anteriore : probabilmente preesistente alla consegna , ma , in ogni caso irrilevante visto che l'autovettura mi è stata consegnata con tanti piccoli danni diffusi. Ho dovuto pagare 111 euro . L'assicurazione pagata ad Auto Europe non copriva già i piccoli danni ? Devo chiedere il rimborso alla vostra Compagnia ? Gradirei una gentile risposta e porgo distinti saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da ROSARIO - 27 settembre 2024
" società seria "
" personale cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MATTEO - 26 settembre 2024
" Ottima effincienza. "
" Nel complesso una buona esperienza. Nulla da eccepire. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MENORCA, ES - Inviato da ANNA - 25 settembre 2024
" Personale gentilissimo , auto efficiente , prelievo e riconsegna efficaci e rapidi , navetta eccellente . Prezzo più che conveniente , a cui abbiamo aggiunto polizza supplettiva . Consigliatissimo "
" Personale gentilissimo , auto efficiente , prelievo e riconsegna efficaci e rapidi , navetta eccellente . Prezzo più che conveniente , a cui abbiamo aggiunto polizza supplettiva . Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 settembre 2024
" Auto Europe è uno strumento molto valido ed efficace per prenotare noleggi. Comunque, Auto Europe dovrebbe verificare sempre con maggiore attenzione che le richieste dei clienti vengano poi rispettate. "
" Avevo prenotato un SUV compatto (Opel Mokka o similare) ma ho avuto in noleggio una Dacia Sandero. Ho chiesto all'operatrice il motivo del down-grade e mi ha risposto che la Dacia Sandero per Firefly è un SUV compatto. La spiegazione non mi ha convinto assolutamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2024
" sempre raccomandabile dopo diversi anni "
" molto professionali e rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da CRISTIAN - 23 settembre 2024
" sempre ottimi prezzi "
" auto perfetta quasi nuova ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da SILVIO - 21 settembre 2024
" Impossibilità nel contattare assistenza dopo le 19 "
" Positiva nel complesso "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da ANDREA - 20 settembre 2024
" Buon comparatore "
" Auto molto sporca all'esterno, addetto alla consegna che ha provato a vendere un'ulteriore assicurazione (nonostante avessi già una casko con copertura della franchigia) e deposito decisamente sproporzionato (1100 euro di deposito per una C3). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ALICANTE, ES - Inviato da FEDERICO - 20 settembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da IVANOE - 18 settembre 2024
" Fino ad ora sempre avuto un servizio ittimo "
" Esperienza positiva. Unico consiglio dovrebbero essere più precisi sul punto incontro navetta e gli orari. Comunque dall'uscita aeroporto si può raggiungere anche a piedi nel giro di 5 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da BEATRICE - 18 settembre 2024
" Auto europe è stato uno strumento molto utile nella prenotazione dell'auto. "
" Tutto perfetto, l'unico appunto riguarda l'ufficio per il noleggio dell'auto: sarebbe più utile implementare il personale presente nel box all'aeroporto (magari due persone invece che una sola) per ridurre i tempi di attesa evitando di sovraccaricare eccessivamente il dipendente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 18 settembre 2024
" tutto normale "
" sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
BARCELONA, ES - Inviato da MORELLI - 18 settembre 2024
" Tutto secondo aspettative "
" All'aeroporto di Barcellona non è ben segnalato il luogo dove prendere la navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da MARIO - 15 settembre 2024
" Usata molte volte, anche all'estero, mi ha sempre permesso di trovare il migliore rapporto qualità/prezzo senza mai un disguido. "
" Ho utilizzato più volte Budget per noleggiare auto durante i miei viaggi. Ho sempre trovato tariffe ottime e massima qualità. Mai avuto un problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da SIMONE - 14 settembre 2024
" Ottimo portale con i prezzi più competitivi sul mercato "
" Servizio eccellente l'operatore Hertz sig. Haritz è stato molto veloce, cortese e molto chiaro nelle spiegazioni, veramente un bravo addetto al check in "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO GIORGIO - 13 settembre 2024
" Tutto perfetto, dalla prenotazione alla conclusione del noleggio; ti senti davvero seguito in tutte le fasi. Da consigliare assolutamente. "
" Di fatto il noleggio è avvenuto presso una sede Europcar; la signora che ci ha seguiti per il noleggio è stata davvero professionalmente molto valida e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da IULIAN DANIEL - 12 settembre 2024
" Sono molto veloci e bravi "
" Sono gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da ROBERTO - 12 settembre 2024
" Consiglio. Controllare meglio le auto che si noleggiano. "
" Vetri interni sporchi. Dischi dei freni probabilmente ovalizzati con forte vibrazione del volante in frenata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
IBIZA, ES - Inviato da STEFANO - 12 settembre 2024
" Positiva, anche il call center "
" Positiva, se non avrò sorprese, solo perchè non mi hanno rilasciato nulla alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 10 settembre 2024
" Ottimi per noleggi durante le vacanze in Spagna "
" Precisi e veloci. Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da RUGGERO - 10 settembre 2024
" Buona e amplia scelta di noleggio "
" Buona agenzia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRA - 09 settembre 2024
" autoeurope i migliori "
" ottimo rapporto qualità prezzo personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 settembre 2024
" Sito molto confident e soprattutto chiaro "
" Molto positiva, efficienti, rapido nelle operazioni di consegna e restituzione, ottima vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da IGINO - 05 settembre 2024
" Bene "
" Abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO EMILIO - 05 settembre 2024
" Ho sempre preso auto tramite Autoeurope e sono sempre rimasto soddisfatto ma devo dire che questa volta mi ha deluso: 1- ho scelto l'auto selezionando tra i filtri 'consegna in aeroporto' ma ho scoperto all'aeroporto che clickrent è invece disponibile con navetta . 2- le tariffe proposte prevedono le tre opzioni : base , Assicurazione 'normale' e Assicurazione Full. Non so se dipende dalla destinazione o è una cosa più recente, ad aprile ancora funzionava, ma questa volta non c'era NESSUNA DIFFERENZA tra le varie soluzioni, se non il prezzo. Normalmente l'assicurazione abbassa o azzera la franchigia ma questa volta non è stato così (era menzionato nel voucher ma speravo fosse un 'refuso') ed ancor oggi non mi è chiaro che differenza ci sia visto che comunque per qualunque danno. Di fatto ho speso 277 euro a fronte di 197 della tariffa base per poi doverci aggiungere altre 216 a desinazione per avere finalmente un'assicurazione FULL. Quindi più del doppio. NON VA BENE! "
" All'arrivo non avevano l'auto della categoria corretta e hanno cercato di 'vendermi' l'upgrade alla categoria superiore. Non avendo accettato mi hanno dato la categoria superiore comunque. Ho acquistato l'auto, tramite autoeurope, con l'assicurazione full ma di fatto non cambiava nulla rispetto alla versione base, stesse garanzie e sopratutto stessa franchigia. Per maggior tranquillità mi sono preso l'assicurazione proposta in loco che mi è costata quasi quanto l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 04 settembre 2024
" Il servizio è buono e rapido . "
" Grazie alla Signora Lisser per le indicazioni brevi e chiare . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 04 settembre 2024
" mi affido sempre ad auto europe per i miei viaggi e per ora sono molto soddisfatto sia della professionalità e soprattutto della convenienza "
" tutto bene ti propongono al ritiro dell'auto di pagare 10 euro al giorno per ridurre la franchigia che nel mio caso era di 2400 euro a 240 euro, io avendo optato per la copertura totale di autoeurope ho rifiutato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CRISTIAN - 03 settembre 2024
" mi avete fatto truffato 210 euro "
" mi hanno truffato 210 euro, ti fanno fare un assicurazione obbligatoria che non era prevista "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MADRID, ES - Inviato da LAURA - 03 settembre 2024
" Mi sono sempre trovata bene con Autoeurope. "
" Il prezzo concordato per l'assicurazione supplementare era inferiore rispetto a quanto addebitato. La macchina non corrispondeva a quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SANTANDER, ES - Inviato da FEDERICO - 02 settembre 2024
" Non posso sicuramente lamentarmi dell'esperienza con Auto Europe, personale gentile ed efficiente a auto in perfette condizioni. Unica pecca l'attesa di un'ora al ritiro dell'auto in aeroporto a causa dell'orario di ritiro che io credevo essere indicativo e che avevo inserito abbondante temendo possibili ritardi dell'aereo (orario inserito per il ritiro 10.00 - arrivo dell'aereo 8.30 - ritiro auto effettivo 9.30). "
" Nessun commento specifico. Il servizio mi è sembrato adeguato. Personale gentile e auto in ottime condizioni, presso un po' alto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da CARLO - 01 settembre 2024
" Ottima esperienza "
" Addetti alla reception molto gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LAURA - 30 agosto 2024
" Non devo aggiungere altro "
" Macchina consegnata senza benzina, personale che non informa sul punto di riconsegna dell'auto in aeroporto diverso da quello di arrivo, assistenza clienti pari a zero. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
LANZAROTE, ES - Inviato da LUCIANO - 29 agosto 2024
" Tutto bene "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MATTEO - 28 agosto 2024
" Attraverso Auto Europe ho potuto confrontare tante offerte e trovare esattamente ciò che faceva al caso mio. Prenotazione facile e a un ottimo prezzo. Super consigliato "
" Tutto molto semplice e veloce. L'auto era di classe superiore e quasi nuova. Procedure di consegna e riconsegna senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 28 agosto 2024
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 28 agosto 2024
" Tutto perfetto come al solito. Raccomando auto europe "
" Tutto perfetto come al solito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2024
" non so se le due aziende siano collegate tra loro , ma ok mobility mai più nella vita "
" non si possono chiedere 333 euro di assicurazione su un noleggio di 287 euro e soprattutto minacciare il cliente con una tabella dei graffi e relativi importi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANTONIO - 27 agosto 2024
" ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Personale molto professionale e auto in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da EMANUELE - 27 agosto 2024
" Una garanzia "
" Esperienza molto positiva, personale cortese e disposto a fornire tutte le informazioni del caso. Auto piuttosto mal ridotta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARCELONA, ES - Inviato da I - 26 agosto 2024
" Causa uno sbaglio sul nome della prenota non è stato possibile avere la macchina nonostante ero disposto a pagare la maggiorazione "
" Causa uno sbaglio sul nome della prenota non è stato possibile avere la macchina nonostante ero disposto a pagare la maggiorazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da LORENZO - 24 agosto 2024
" Tutto ok "
" Personale disponibile, ci è stato proposto un pacchetto aggiuntivo dovendo inserire il secondo guidatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da GENNARO - 23 agosto 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DANIELA - 22 agosto 2024
" Ho noleggiato pagando attraverso Auto Europe un veicolo con copertura Full per 10giorni a totali 326Euro, al momento del ritiro ho scoperto di dover pagare un extra per la copertura in caso di incidenti +400Euro, in totale un noleggio di 726Euro per 10 giorni. "
" Al ritiro delle vettura, abbiamo scoperto che la Gold car applica in loco una tarffia aggiuntiva per la copertura in caso di incidenti, con 2 opzioni 1. pagare in anticipo 1200Euro - che in caso di non incidenti ci avrebbero restituito "poi" in alternativa 2. pagare circa 40Euro al giorno addizionali per un ammontare di 400Euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
MADRID, ES - Inviato da CORRADO - 21 agosto 2024
" Ok "
" Per un graffio che non ho fatto mi hanno addebitato circa 200 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MENORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 21 agosto 2024
" Ho già prenotato con Auto Europe e lo farò ancora "
" Gruppo EuropeCar. Prezzi trasparenti e nessuna sorpresa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da VITTORIO - 18 agosto 2024
" Tutto ok "
" La quotazione che ci hanno fatto per la extra assicurazione per recarsi in Francia (40 euro per 3 giorni) mi è sembrata esagerata. Infatti non la abbiamo acquistata. Inoltre ci hanno consegnato un veicolo non lavato. Il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SANTANDER, ES - Inviato da MARCELLO - 13 agosto 2024
" Le tariffe non sono chiare "
" Ho prenotato ad un prezzo e alla fine ho speso più del doppio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIO - 13 agosto 2024
" Noleggio ad un prezzo onesto. "
" Noleggio auto ad un prezzo accettabile, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da STEFANO - 09 agosto 2024
" Uso Auto Europe ormai da tanti anni e sono soddisfatto al 100% del servizio offerto "
" Ottima compagnia la consiglio al 100% "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MARCO - 07 agosto 2024
" Sito affidabile, utilizzato diverse volte senza problemi "
" Professionalita' e precisione, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 07 agosto 2024
" ottimo servizio, veloce e semplice ! "
" Buona esperienza, Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MENORCA, ES - Inviato da PAOLO - 06 agosto 2024
" Credo che Auto Europe dovrebbe non rendersi complice di queste modalità di vendita di un servizio "
" La Goldcar fa terrorismo psicologico per far acquistare un'assicurazione extra, a prezzi stratosferici, terrorizzando l'utente che è facile ritrovarsi anche con graffi, ammaccature nei parcheggi, furti ecc, dai quali ci si può proteggere mediante l'acquisto di una polizza extra a prezzi pari quasi all'importo pagato per il noleggio dell'auto. Non accetto questa politica non trasparente di vendita del servizio a prezzi convenienti che poi lievitano considerevolmente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da SIMONA - 06 agosto 2024
" Ottima "
" Abbiamo ricevuto un auto abbastanza sporca, e nel contratto non era segnato un danno molto evidente, l'abbiamo dovuto segnalare noi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 03 agosto 2024
" Facile e chiara. prezzi da rivedere ma giustificati in parte dalla metà turistica e dal fatto che molti turisti dal nord Europa generano una lievitazione dei prezzi "
" Veloce e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 01 agosto 2024
" Autoeurope è una garanzia di qualità e professionalità "
" È andato tutto liscio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 01 agosto 2024
" veramente un pessimo servizio "
" Oltre 2 ore per ritirare il veicolo. Dopo un'ora e mezzo scopri che pagando 40 € hai la possibilità di saltare parte della coda. La macchina prenotata non c'era. Mi ne propongono un'altra che però non si apre ( chiave scarica ) quindi me la sostituiscono ancora. Morale anziche un disel mi danno un benzina. Per giunta il parabrezza era completamente sporco all'interno e ho dovuto andare a comprare io un prodotto per pulirlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
VALENCIA, ES - Inviato da NICOLA - 31 luglio 2024
" Ho provato a chiamare al numero telefonico che avevo sulla prenotazione , ma non rispondeva nessuno "
" Sulla prenotazione punto di ritiro auto, sbagliato. Dopo aver girato sotto il sole in cerca della posizione dove sarebbe venuto il bus a prendermi ho scoperto che Il ritiro dell'auto si faceva nel parcheggio dell'aereo porto Dopo per ritirare il mezzo mi hanno obbligato a dover prendere un'assicurazione supplementare Alla fine ho dovuto lasciare una caparra di 1150€ che ad oggi non mi hanno ancora sboccato Al consegna dell'auto ho chiesto una ricevuta per la consegna, e mi hanno detto che mi sarebbe arrivata via mail. Non mi è arrivato ancora niente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
BARCELONA, ES - Inviato da ORIANNA - 31 luglio 2024
" Niente di negativo, solo la scelta dell'auto, all'ultimo non vi era disponibilità di 500 benzina per cui abbiamo dovuto fare l'up grade ma è costato poco più per un Opel corsa "
" Niente di negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da IVAN - 30 luglio 2024
" Ottimo rapporto qualità/prezzo e modulistica abbastanza chiara! "
" Auto nuova e pulita. Personale disponibile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 29 luglio 2024
" Poca chiarezza sulle condizioni assicurative FULL "
" Benny al desk è stata molto efficiente e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da LUCA - 29 luglio 2024
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da LUCA - 28 luglio 2024
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da ANDREA MARIO - 26 luglio 2024
" Alla restituzione non era presente il personale (ore 7 del mattino). Mi è arrivata mail dove mi dicevano che avevo rigato un cerchione e che mi sarebbero state addebitate 300€. Ho chiesto spiegazioni e le foto ma al momento non ho avuto riposte "
" Alla restituzione non era presente il personale (ore 7 del mattino). Mi è arrivata mail dove mi dicevano che avevo rigato un cerchione e che mi sarebbero state addebitate 300€. Ho chiesto spiegazioni e le foto ma al momento non ho avuto riposte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 26 luglio 2024
" ottima esperienza "
" IN aggiunta alla cauzione prevista dal noleggio con Auto europe hanno prelevato un ulteriore somma per il carburante (a garanzia del rientro con il pieno). somma riaccreditata in pochi giorni dalla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LAURA SILVIA - 25 luglio 2024
" Serve maggiore controllo su i vostri partner "
" All'arrivo in aeroporto abbiamo atteso la navetta per 1 ora e 30 minuti sotto il sole, abbiamo telefonato più volte ma nessuno rispondeva. Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURO - 25 luglio 2024
" Mi sono state addebitate 150€ in più rispetto all'accordo negoziato. "
" Sono molto insoddisfatto, pur se avevo concordato il pagamento di una tariffa che prevedeva la presa del veicolo a Maiorca e la restituzione a Minorca, a Maiorca mi hanno addebitato 150 € aggiuntive per il fatto che avrei lasciato la macchina a Minorca e quindi tale costo era legato al ritorno della macchina a Maiorca. Ma tutto ciò era ben chiaro quando ho acquistato il noleggio. Mi hanno detto che la colpa era di Autoeurope che avrebbero dovuto dirmelo loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SANTIAGO, ES - Inviato da FABIO - 23 luglio 2024
" già scritto sopra "
" Fatta prenotazione on line con la clausola tutto compreso poi al ritiro del veicolo scopro che la franchigia c'era ancora poi mancavano circa 100 euro di tasse quindi alla fine ci hanno aggiunto altre 370 euro ai 520 che avevo già pagato, il tutto per 12 gg "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da MAURO - 23 luglio 2024
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da CLAUDIO - 22 luglio 2024
" Prezzi chiari e ampia scelta "
" Personale gentile, preparato e disponibile a fornire tutte le informazioni riguardanti il noleggio e le opzioni che si hanno a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da WALTER - 22 luglio 2024
" Esperienza positiva , spiegazioni dettagliate e chiare . Assistenza continua via mail ecc per tutta la durata del noleggio . "
" Esperienza positiva . Professionali , gentili e disponibili . Spiegazioni molto chiare . Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LARA - 21 luglio 2024
" Velocità di prenotazione, spiegazioni chiare sul noleggio auto, contenuti e assicurazioni "
" Abbiamo ritirato l'auto alla stazione ferroviaria di Siviglia, velocità, cortesia, cosa importante le spiegazioni complete alla firma del contratto sullo stato dell'auto, politica carburante... Auto migliore di quella che avevo prenotato (opel corsa e ci è stata data senza aumento di prezzo una Hyundai Kona). Stessa cosa per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANTONINO - 19 luglio 2024
" Abbiamo noleggiato a prezzi economici vantaggiosi, noi prenotiamo sempre con Autoeurope. Consiglio a tutti "
" Abbiamo aspettato 3/4 minuti la navetta in aeroporto che ci ha portato al noleggio. I ragazzi sono gentilissimi, veloci, ci hanno spiegato tutto e parlavano italiano. Inoltre c'era disponibile un ombrellone gratuito per il nostro soggiorno a Minorca, che abbiamo restituito alla fine. Noi abbiamo richiesto la copertura totale della macchina e non hanno preso in anticipo nulla sulla carta di credito. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SILVIO - 18 luglio 2024
" Tutto come da programma "
" Macchina in ordine come da aspettative. Un po' di attesa alla consegna.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da SVEN GUIDO - 17 luglio 2024
" Purtroppo da parte di Centauro, non era specificato, che non comprendeva il Zero Excess. Per togliere la cauzione, abbiamo dovuto ripagare l'assicurazione di €84 tramite loro, e non bastava quella del rimborso di Auto Europe. Nell'ultimo noleggio con Nizacar a Malaga a maggio, non abbiamo riscontrato tale disguido. "
" Purtroppo da parte di Centauro, non era specificato, che non comprendeva il Zero Excess. Per togliere la cauzione, abbiamo dovuto ripagare l'assicurazione di €84 tramite loro, e non bastava quella del rimborso di Auto Europe. Nell'ultimo noleggio con Nizacar a Malaga a maggio, non abbiamo riscontrato tale disguido. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 16 luglio 2024
" Perfetto "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ANTONIO - 16 luglio 2024
" Negativa... "
" Firefly la consiglio vivamente, ma prenotate l'auto con il loro link... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 16 luglio 2024
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PASQUALE - 15 luglio 2024
" PERFETTI!!! "
" AFFIDABILISSIMI!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da LUIGI - 14 luglio 2024
" Vendete una formula di noleggio con politica carburante Fuel to' Fuel già sapendo che il Vs. prestatore di servizi DRIVALIA non applica tale politica. Questa si chiama pubblicità ingannevole e truffa. "
" Dopo 3 mail e 2 segnalazioni al numero verde sono ancora in attesa di ricevere un riscontro da Voi di Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FABRIZIO - 14 luglio 2024
" Utilizzo spesso autoeurope per il noleggio auto e non ho mai avuto disguidi. "
" Personale qualificato, consegna e riconsegna molto rapida. Essendo fuori dall'aeroporto, suggerirei di inserire nella prenotazione le coordinate di fermata della navetta perché non è stata di semplice intuizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da DAVIDE - 14 luglio 2024
" Numero di assistenza nessuno risponde "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da LUCA GIOVANNI - 13 luglio 2024
" tutto positivo sia alla consegna che alla riconsegna "
" tutto positivo sia alla consegna che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da MIROSLAV - 12 luglio 2024
" Always the greatest platform to choose the car rental company from! "
" Maria Jose is the greatest professional I have had a chance to encounter in my many years of car renting! Big kudos and let her be the role model to others! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SIMONE - 09 luglio 2024
" Qualità prezzo ottimo. "
" Gia la seconda volta che utilizzo le loro auto, sempre a Fuerteventura,sempre con ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da IGINO - 09 luglio 2024
" Non si può chiedere di scegliere e PAGARE un certo tipo di copertura e poi arrivare a ripagarla perché l'impiegato ti dice che non può vedere che copertura è e, per non avere problemi alla riconsegna, è caldamente consigliata la Kasko. Che uno crede di aver già scelto e PAGATO. Fregatura "
" Dopo un'estenuante attesa, nonostante la prenotazione c'è voluto più di mezz'ora per avere la macchina. Ma la cosa assurda è che ci hanno fatto ripagare la Kasko, sostenendo che gli impianti non possono vedere che copertura ha scelto il cliente. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MARCELLO - 08 luglio 2024
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 06 luglio 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 05 luglio 2024
" Gentili e rispondono alle chiamate "
" Dato che avevo ricevuto l'auto con con serbatoio a 7/8 e l'ho riconsegnata con il pieno mi era stato promesso uno storno del costo carburante che non è mai avvenuto. Poca roba ma se si dice una cosa si deve mantenere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIANMAURO - 04 luglio 2024
" positiva "
" molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da FILIPPO - 03 luglio 2024
" Buongiorno, fortunatamente, la mia prenotazione era all inclusive , senza franchigia. OSSERVAZIONI - il contratto firmato all'atto della consegna del veicolo : Copia del contratto, all'atto della consegna del veicolo non è stato rilasciato/consegnato, con l'indicazione dei km di partenza e non è stato effettuato nessun sopralluogo sullo stato del veicolo. All'atto della riconsegna del veicolo, non è stato rilasciato alcunché. Solo dopo la consegna, è stata inviata una mail col contratto, per quanto ovvio, la compilazione successiva dello stesso non è avvenuta in mia presenza. I km indicati di percorrenza: 3024, non sono congrui. Ma secondo Voi in 7 giorni, potevo mai fare 3024 km???. Passavo le giornate a guidare e non andare ala mare???. Mahhhh, con un'isola che è lunga 40 km e con un'auto ferma in hotel x due giorni e con un'auto che il primo e l'ultimo giorno è stata utilizzata solo x andare in aeroporto. Non mi pare sia una bella cosa. Occorre TRASPARENZA, che non c'è stata. "
" la recensione è stata effettuata via mail ad AUTOEUROPE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MATTEO - 03 luglio 2024
" Pensavo di risparmiare di più , invece non è stato così, la prossima volta guarderò altri siti per il noleggio "
" Ottima compagnia , professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ENNIO - 02 luglio 2024
" Positiva come nelle esperienze precedenti "
" Alla consegna personale poco disponibile e sgarbato (i particolari segnalati nella recensione per Budget) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALARICO - 02 luglio 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 luglio 2024
" Veloce ed economico operare tramite voi "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da LUIGI - 30 giugno 2024
" Prenotazione corretta con ampia scelta di compagnie di noleggio/autoveicoli. Sull'assistenza Auto Europe non posso esprimere un giudizio non avendo avuto la necessità di interpellarla. "
" Efficienza e semplicità nel check-in e check out. Avrei preferito trovare il tipo di macchina scelto in fase di prenotazione anzichè quella disponibile al momento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da LUIGI - 28 giugno 2024
" Un buon motore di ricerca con un ottima offerta qualità prezzo. Con alcune compagnie si può prenotare direttamente la casco e non il rimborso. "
" Rapidità e cortesia sia al ritiro che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OVIEDO, ES - Inviato da JOHANNES - 28 giugno 2024
" AUTOEUROPE : Servizio SUPER, come SEMPRE ! Complimenti !! Consiglio invece di parlare con la Hertz di Oviedo Airport perché un (dis) 'servizio' cosi NON è accettabile. Specialmente quando c'è scritto che gli uffici si trovano all'interno dell'aeroporto.... "
" Ho scelto Dollar / Hertz perchè 'ha l'ufficio all'aeroporto di Oviedo' (dunque SENZA shuttle...). Arrivato negli arrivi non vedo nessun ufficio della Hertz/ Dollar ! Ho chiamato ; nessuna risposta. Ho chiesto a 'colleghi della concorrenza' e mi hanno detto che la Hertz/Dollar non ha degli uffici nell'aeroporto....... Mi hanno detto di 'cercare qualcuno al parcheggio'. Vado nel parcheggio e proprio nell'angolo più estremo vedo un pulmino con il logo Hertz... Chiedo al conducente dove son gli uffici della Hertz e mi dice che non ci sono all'aeroporto ma a 300 metri di distanza fuori dall'aeroporto. Stava piovendo fortemente.... L'autista mi porta agli uffici e mi lamento di questo fatto. La risposta era che stanno cercando di migliorare e basta. Niente scuse.. Mi dice che per la rriconsegna della macchina dovevo sempre passare a quel ufficio. Lo faccio la mattina del 25Giugno ma gli uffici sono chiusi. C'è un cartello che dice di parcheggiare la macchina al parcheggio degli uffici e di lasciare le chiavi e contratto nell'apposito box attacato al cancello. Purtroppo il cancello era chiuso......!! Incredibile ! Dunque ho dovuto lasciare la macchina davanti al cancello chiuso. C'è era anche un'altra macchina..... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DANIELE - 26 giugno 2024
" Esperienza ottima, informazioni chiare e precise "
" Esperienza ottima, rapidità, precisione, disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da VINCENZO - 26 giugno 2024
" Pretendete dai vostri partner standard qualitativi maggiori "
" Franchigia molto elevata condizioni di contratto poco chiare auto con piccoli danni diffusi. Pneumatico anteriore danneggiato in modo importante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
BARCELONA, ES - Inviato da NICOLA - 25 giugno 2024
" 1000€ di deposito ancora non rimborsati "
" Lunghissimo check in con ben 1036€ di deposito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIULIANO - 25 giugno 2024
" Avevo già' prenotato altre volte con AUTO EUROPE e mi ero sempre trovato bene. Anche questa volta tutto e' andato nel migliore dei modi. "
" Noleggio di 3 settimane a Fuerteventura Aeroporto in giugno 2024. Buonissima impressione, tutto e' andato perfettamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 24 giugno 2024
" Unico neo dei modesti danni non segnalati alla consegna. Se non li avessi fotografati al ritiro erano pronti a contestarteli. "
" La migliore esperienza dei miei noleggi con AutoEurope. Efficienti, accoglienti, rapidi, a costi contenuti. Vettura nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 24 giugno 2024
" Check in e check out veloce e ben organizzato. Ottima esperienza "
" Check in e check out veloce e ben organizzato. Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da EDUARDO DANIEL - 23 giugno 2024
" Normalmente prenoto veicoli a noleggio con Auto Europe perché è semplice e sicuro ma principalmente perché consente di visualizzare le proposte di diverse compagnie di auto noleggio "
" Veicolo perfetto, personale gentile ed efficiente, facilità di ritiro e di riconsegna. Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 giugno 2024
" Ottimo servizio. Lo utilizzo da sempre per i miei viaggi. "
" Comodo il desk per ritiro vettura in area riconsegna bagagli. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZARAGOZA, ES - Inviato da MICHELE - 21 giugno 2024
" La sede si Alamo alla stazione ferroviaria di Zaragoza è molto difficoltosa da trovare in quanto non si trova dove tutti gli uffici di noleggio ma dentro il garage il quale non è indicato come raggiungerlo. Nel vecchio ufficio di Alamo c è un QR code che porta su google maps per come raggiungere il garage ma il realtà non ti porta al garage stesso. Molto difficile trovare la sede. Ho impiegato 1 ora e 30 minuti. Auto europe ha lavorato bene. "
" Personale molto bravo al ritiro ma sopratutto alla riconsegna in quanto la ragazza parlava molto bene l'italiano. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ALICANTE, ES - Inviato da PAOLO - 20 giugno 2024
" Non consiglio questa compagni "
" Veicolo ritirato senza fare check in, mi hanno detto che non c'era problema, alla consegna mi hanno rilevato un piccolo segno sul paraurti anteriore, valore riparazione 270 euro, inviato foto a perito dì fiducia mi ha detto che il danno è massimo 50 euro. Vera truffa, si vogliono tenere da mia carta di credito uno sproposito rispetto al danny "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MADRID, ES - Inviato da ALESSANDRO - 20 giugno 2024
" Ho prenotato una Opel per avere una Dacia... stesso segmento credo ma un poco di delusione da parte mia. Forse sarebbe il caso di essere più chiari specificando che quello che si prenota è puramente indicativo rispetto a cosa poi effettivamente viene dato a noleggio. Le offerte quindi fatele per segmento e poi via alla roulette. "
" La macchina era nuova con pochissimi chilometri e sicuramente dello segmento di quella prenotata (credo). La macchina (nuova) in due settimane ha dato qualche numero con l'elettronica dando delle segnalazioni errate (niente di grave e/o bloccante). Per il resto nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da FABIO - 18 giugno 2024
" It is a good service. I like the full insurance cover at a franction of the cost compared to insuring the vehicle locally. "
" It took about 90' to get the car. There were just 3 employees and more than 30 clients in the roo. The employeed made their best, but the wait was agonising. No water, to air con. few chairs. Just horrible service. After the wait the car was not ready. It took 10 more minutes to get it, dirty! They had no time to clean it "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLA - 18 giugno 2024
" Ottima esperienza in tutti i passaggi, consigliatissimo! "
" Nel complesso esperienza molto positiva, rapporto qualità prezzo molto buono. Il personale delle navette per ritornare all'aeroporto poco rispettoso dei tempi stretti di chi ha il volo in partenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DAVIDE - 16 giugno 2024
" Sempre perfetta ed efficiente "
" Non ho riscontrato nessun problema società seria personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FRANCESCA - 16 giugno 2024
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 12 giugno 2024
" Tutto bene, ottimo sito di confronto noleggio auto "
" Noleggio affidabile, mi sono trovato molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDOARDO - 11 giugno 2024
" tutto ok come sempre "
" auto nuova e veloce nella riconsegna. Mi hanno applicato una penakle di 44 euro per arrivo dell'aereo in ritardo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 10 giugno 2024
" Auto europea é un ottimo sito di noleggio "
" Lentezza alla reception "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BARCELONA, ES - Inviato da MASSIMO - 09 giugno 2024
" Non sempre il più vantaggioso broker, ma su Barcellona comprendeva la franchigia a zero, reputandola un'ottima offerta! "
" Autonoleggio situato proprio all'uscita della metropolitana, penultima fermata prima dell'aeroporto, quindi gratis, per chi ha abbonamento, mentre tutti dovranno pagare ultima tratta verso aeroporto. Quindi comodissimo per chi noleggia da loro e poi fruisce del loro servizio navetta gratuito da e verso aerostazione. Valeria al ns arrivo ci ha accolto col sorriso e parlando un buon italiano ci ha reso tutte le spiegazioni molto comprensibili... Da provare! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 09 giugno 2024
" Molto affidabile "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da FABRIZIO - 07 giugno 2024
" Sicuramente da ripetere "
" Personale molto attento alle esigenze del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LEONARDO - 06 giugno 2024
" Tutto ok come al solito "
" Ottimo noleggio sotto tutti gli aspetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da OLIVIERO - 05 giugno 2024
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VALTER - 04 giugno 2024
" Ho apprezzato la semplicità della prenotazione "
" Ho apprezzato la praticità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 01 giugno 2024
" Bene "
" Tutto ok veloce e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 30 maggio 2024
" Ok "
" R "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MADRID, ES - Inviato da ANGELO - 30 maggio 2024
" Tutto bene "
" Personale eccezionale. Auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da SILVIA - 30 maggio 2024
" Affidabile da tanti anni "
" Automobile pulita ed in ottimo stato, consegna e riconsegna veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 29 maggio 2024
" Ottima esperienza, unica pecca è l'indicazione del ritrovo con il trasfert nel foglio di riepilogo non è indicata la società di noleggio "
" Personale cortese e transfert con aeroporto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FABRIZIO GIUSEPPE - 29 maggio 2024
" Efficenti e precisi "
" Tutto perfetto. Chiari, concisi, efficaci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 28 maggio 2024
" ..... "
" ,.,.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da PIETRO - 26 maggio 2024
" C'era una differenza di quasi 120 euro fra il preventivo e l'effettivo pagato alla Goldcar, non mi è stato detratto dal conto finale i soldi anticipati ad eutoeurope "
" Molto gentili nella spiegazione ma nessun collegamento con Autoeurope il sito da dove avevo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da MASSIMO - 24 maggio 2024
" Praticità nella prenotazione e veloce finalizzazione del servizio "
" La signora Eva ha gestito la prenotazione in modo eccezionale e merita tutti i nostri complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da NORBERTO - 24 maggio 2024
" Come sempre, tutto perfetto! "
" Per il ritiro vettura sono stato in coda un'ora. Un solo addetto a gestire una dozzina di persone. Invece dell'auto prenotata (Hyunday Tucson) mi hanno dato una Ford Kuga. Il foglio segnava 560 km in meno rispetto al tachimetro e il serbatoio era solo 5/6 e non pieno come indicato. Visto i tempi......ho preferito evitare discussioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PAOLO - 22 maggio 2024
" Da quando viaggio prenoto sempre con Auto Europe.Prezzi convenienti e tanta scelta "
" Veloci nella consegna. auto in perfetto stato personale gentile alla consegna. Veloci anche alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GRAZIANO - 22 maggio 2024
" Efficienza e qualità nel servizio offerto "
" Il personale in fase di accettazione (Sofia) ed in riconsegna dell'auto (Luis) sono stati molto cortesi e professionali, inoltre l'auto fornita è stata soddisfacente oltre le mie aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 19 maggio 2024
" Ottima esperienza "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 19 maggio 2024
" Ok "
" È passata una settimana, nonostante abbia anche scritto una mail a thrifty non ho hanno ancora sbloccato i soldi bloccati sulla carta è non ho ricevuto alcun documento di chiusura "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ENRICO - 18 maggio 2024
" Prenoto sempre "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da MATTEO - 18 maggio 2024
" Ribadisco quanto sopra. "
" Nulla di negativo sull'auto nè sull'efficienza e velocità del ritiro. Non mi sono state fornite indicazioni (io non le ho chieste, ma forse era "dovere") sul "dove" poteva essere riconsegnata l'auto e capirci qualcosa nel caos di una domenica sera alla Stazione Sants di Barcellona non è stato facile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da EMILIO - 16 maggio 2024
" tutto perfetto come sempre. servizio di Autoeurope impeccabile. "
" next time I'll prefer a petrol car (nor electric or hybrid) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 16 maggio 2024
" Mi ha sempre permesso di trovare delle offerte adeguate. Mai avuto problemi. "
" auto nuova in perfette condizioni, personale addetto alla consegna efficiente e veloce, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ROBERTO - 15 maggio 2024
" Portale di facile utilizzo. "
" Ritiro auto e riconsegna senza problemi e l'auto era perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MASSIMO - 15 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da VINCENZO - 15 maggio 2024
" ESPERIENZA POSITIVA. "
" Auto avuta a noleggio praticamente nuova ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 maggio 2024
" NON HO RILIEVI DA FARE SUL VOSTRO CONTRATTO MA MI AVETE AFFIDATO AD UN NOLEGGIATORE ( KEDDY -EUROPCAR) ASSOLUTAMENTE SCON SIGLIABILE PER I MOTIVI INDICATI AL PUNTO 3 "
" 1) IL 3 MAGGIO HO STIPULATO CON EUROPCAR UN CONTRATTO PER ASSICURAZIONI SUPPLEMENTARI DELLA DURATA DI 4 GIORNI ( N. 6039696565). 2) HO PUNTUALMENTE RESTITUITO L'AUTO ALL'AEROPORTO DI PALMA IL 6 MAGGIO, CON IL PIENO DI CARBURANTE COME DA CONTRATTO. 3)L'ADDETTA DI EUROPCAR A CUI HO CONSEGNATO LA CHIAVE DELL'AUTO NON HA VOLUTO VERIFICARE LA QUANTITA' DI CARBURANTE CONTENUTA NEL SERBATOIO NONOSTANTE L' AVESSI SOLLECITATA A FARLO. 4) EUROPCAR HA FATTURATO ED INCASSATO, AVVALENDOSI DELLA MIA CARTA DI CREDITO, 5 GIORNI DI ASSICURAZIONE , ANZICHE' 4 ( EURO 35,75 + TAX). 5) EUROPCAR HA FATTURATO ED INCASSATO INDEBITAMENTE L'IMPORTO DI 10 LITRI DI CARBURANTE CON RELATIVA PENALE ( EURO 21,66 + 25 = 46,66). 6) RITENGO CHE QUESTO COMPORTAMENTO SIA GRAVEMENTE SCORRETTO E CHE DEBBANO ESSERMI RESTITUITI GLI IMPORTI INDEBITAMENTE INCASSATI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIO - 13 maggio 2024
" Sempre il top. "
" Ottimo noleggiatore serio veloce impeccabile. Sr fosse possibile darei 6 stelle. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da WALTER - 13 maggio 2024
" Perfect "
" Professional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO MARIA - 13 maggio 2024
" Poco chiare le varie condizioni "
" Terribile esperienza mi hanno addebitato dei km che non avevo fatto senza ricevuta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 12 maggio 2024
" Sempre una sicurezza "
" Professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 12 maggio 2024
" Si "
" Manca indicazione dove parte la navetta all'aeroporto. Macchina consegnata parecchio segnata, ma nessun problema al rientro. Personale gentile, non troppo invadente con le assicurazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da LUCIO - 12 maggio 2024
" .. "
" Veloci cortesi professioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 11 maggio 2024
" Continuerò a noleggiare con Auto Europe "
" Servizio ottimo. Un po' di attesa all'aeroporto di Bilbao ma personale molto disponibile. Riconsegna in tempo record. Auto in ottimo stato. Nessuna sorpresa sul prezzo finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FRANCO - 10 maggio 2024
" Autoeurope è davvero eccellente. Utilizzo i loro servizi pressoché dalla fondazione e mi sono trovato SEMPRE bene. In precedenza avevo le carte fidelity di Hertz ed AVIS ma Autoeurope batteva le loro migliori offerte. Grazie! "
" A Tenerife Thrifty è gestita dall'ufficio Hertz. Mi ha dato l' impressione di essere il ramo low cost di Hertz. In passato ho noleggiato da Hertz ed ho avuto macchine in perfette condizioni con mediamente con 6 mesi di vita. Questa volta ho avuto una vettura di 3 anni con molti piccoli danni non facilmente visibili ma con una portiera visibilmente ammaccata (almeno questa potevano ripararla). Questo mi ha dato un po' di fastidio perché sono abituato a guidare auto in perfette condizioni.. In ogni caso l'auto ha funzionato benissimo e tutto sommato non mi posso lamentare. Però ritornerò ad Hertz senza dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 10 maggio 2024
" Sono ancora in attesa della riconsegna della caparra data con la carta dopo 20 giorni dall'affitto auto "
" Sono ancora in attesa della riconsegna della caparra data con la carta dopo 20 giorni dall'affitto auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MARINO - 08 maggio 2024
" è importante perchè c'è la possibilità, in caso di bisogno, di parlare con un operatore in lungua italiana "
" disponibilità e gentilezza al ritiro e buona accoglienza alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 05 maggio 2024
" Auto come da aspettative: Perfettamente efficiente e pulita. "
" Personale gentile e servizio top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 03 maggio 2024
" grazie "
" professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SANTIAGO, ES - Inviato da MARIANO - 02 maggio 2024
" Direi esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SANTANDER, ES - Inviato da ANDREA - 29 aprile 2024
" tutto OK perfetto macchina nuova "
" tutto OK perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO GIORDANO - 29 aprile 2024
" Ottima "
" Troppa attività di vendita per ulteriori opzioni assicurative o altri modelli di auto. Eccessiva insistenza che andava a scapito di una rapida partenza dall autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da VANNA - 29 aprile 2024
" Piattaforma chiara e veloce "
" Chiusura ufficio dell aeroporto alle 23 pertanto necessario tornare il giorno dopo per la consegna. Computer non funzionante fatta pratica manuale dopo numerosi tentativi ed attesa lunghissima. Al ritorno non ho ancora avuto lo sblocco della cauzione dopo 5 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 27 aprile 2024
" Tutto liscio, ottima tariffa senza franchigia. "
" Estremamente efficenti. Ci è stata assegnata un'auto nuova di concessionario (9 Km) e di una classe superiore a quella prenotata. Le procedure sono facili e veloci. La navetta parte ogni 10 minuti. Ottima esperienza con GoByCar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ALBERTO - 25 aprile 2024
" Perfetti come sempre! "
" Zero professionalità del personale, perlomeno quello con cui ho avuto a che fare io. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 25 aprile 2024
" Ottimo motore di ricerca. Per evitare spiacevoli sorprese, conviene fare sempre polizza totale all'atto della consegna dell'auto con il noleggiatore "
" Buon rapporto prezzo qualita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da TIZIANO - 23 aprile 2024
" riscontri su richieste celeri "
" noleggio veloce, riconsegna idem, peccato il sovrapprezzo per il ritiro fuori orario a causa spostamento volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LA CORUNA, ES - Inviato da ADELAIDE - 23 aprile 2024
" Tutto come previsto nella prenotazione effettuata. Vettura nuova e confortevole "
" Persona all'accoglienza molto disponibile, chiara nel fornire le informazioni. Tempo di consegna e di riconsegna rapido. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ERICA - 23 aprile 2024
" Sito molto pratico con diverse offerte, ma non sempre viene inclusa la protezione kasko che nel mio caso ho dovuto aggiungere a parte pagando un extra "
" Avevo noleggiato una Seat tarraco 5+2 posti e mi è stata consegnata una Volkswagen Caravelle da 9 posti. Non maneggevole e poco pratica. Alla richiesta di cambiare la vettura (prendendone anche una di categoria inferiore), mi è stato detto che non era possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da MATTEO - 21 aprile 2024
" Ottima "
" Ottimo personale si a al ritiro che alla riconsegna della auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da RICCARDO - 21 aprile 2024
" Buon rapporto prezzo prestazioni "
" Comodo approccio anche se fuori dalla zona aeroportuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PASQUALE - 20 aprile 2024
" Molto buona. Avrei preferito che e fossero meglio Specificate le condizioni di assicurazione perché ne ho stipulate due alla fine Di cui una in sede "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da CLAUDIO - 20 aprile 2024
" esperienza positiva da tutti i punti di vista; per quanto riguarda il prezzo, localmente si trovano auto a prezzi più bassi "
" hertz/ thrifty molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da SONIA - 17 aprile 2024
" Le società di noleggio non riconoscono le condizioni acquistate con voi e questo è un gran problema ed un gran limite. "
" Personale suponente e poco simpatico per il fatto di avere prentoato con un operatore e non direttamente da loro. Caparra di 1558 Euro! Follia quando ho aderito ad una assicurazione extra tramite Autoeurope, che loro non riconoscono. Danni auto superiore a 2 cm vengono fatturati e quindi prendere l'auto e riconsegnarle è stato un icubo, con tanto di foto e video da fare e fare accettare da loro ulteriori danni constatati un incubo. Riconsegna hanno provato a contestarci un danno (da loro indicato come lieve) dicendo che non era più lieve. Abbiamo persone 60 km con l'aut il resto del tempo è stata nel parcheggio del hotel. Con le foto in mano siamo riusciti a dire che il danno era identico a quando abbiamo preso l'auto. Senza le foto ci avrebbero fatto pagare un danno al paraurti usando la parola "lieve" come giustificazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
TENERIFE, ES - Inviato da PIERO QUIRINO - 17 aprile 2024
" Lo sportello Tenerife aeroporto Sud è stato del tutto inefficiente con solo 2 postazioni lavorative attive su 4, gestione di 3 tipologie di clienti contemporaneamente. rilascio di massimo tre vettura per ora, 25 clienti in coda sulla mia tipologia di utente alle ore 20:30. "
" Sono stato impossibilitato al ritiro dell'auto causa assoluta inefficienza dello sportello locale ad esaudire la richiesta entro l'orario di chiusura. Sono stato costretto a noleggiare in loco da noleggiatore locale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VALENCIA, ES - Inviato da TERESA - 17 aprile 2024
" mi ha colpito positivamente la professionalità e la gentilezza. "
" ho apprezzato la coerenza con quanto proposto online "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCO MARCO GIUSEPPE - 16 aprile 2024
" Pessima al punto di non aver ritirato la macchina "
" Mai piu' "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ARRECIFE, ES - Inviato da GIOVANNA - 16 aprile 2024
" la ricerca è semplice e veloce. le condizioni sono chiare e il personale è molto disponibile "
" abbiamo atteso più di un'ora e mezza per la consegna dell'autovettura avevamo avanti a noi 7 persone e per ogni pratica si è atteso oltre 20 minuti.... mentre la consegna della nostra autovettura è avveuta velocemente avevamo tutto già opzionato! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 16 aprile 2024
" eccellente "
" benissimo. abbiamo solo atteso un po perchè la prenotazione partiva dalle ore 9 e cmq l'auto ci è stata consegnata alle 8,30, quindi tutto bene. Suggerisco che forse bisognerebbe avere la tolleranza di un ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 12 aprile 2024
" I prezzi migliori sono solo su Autoeurope "
" Personale efficiente ed onesto lo sceglierò sicuramente per una prossima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da RAFFAELE - 12 aprile 2024
" per ora mai avuto problemi "
" Non capisco perchè sono sempre pronti a dire che l'assicurazione rimborso franchigia di Autoeurope non vale nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 08 aprile 2024
" Ok Efficace "
" Ottimo Veloce Efficace Solo un po' difficile da raggiungere senza segnaletica in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 07 aprile 2024
" Prenoto auto a noleggio con Autoeurope da anni , mai avuto un problema , purtroppo hanno messo a catalogo questa tremenda compagnia di nome Gobycar , avendo stipulato la copertura assicurativa completa aspetto ora il rimborso ed ho prodotto tutta la documentazione che dimostra il tentativo di truffa . Dovrebbero fare indagine e togliere questa compagnia dalle loro offerte. "
" TERRIFICANTE ESPERIENZA con questa compagnia , check out con proposta loro assicurazione asfissiante, check in con TRUFFA mi e' stato addebitato un danno invisibile preesistente , graffio di 2 millimetri specchietto laterale 60 euro.Addetta che mi strappa letteralmente il contratto dalle mani e mi impedisce di scrivere le mie osservazioni, addetta che si rifiuta di chiamare polizia e minaccia di farmi perdere volo.Addetta che si rifiuta di vedere le foto gia' scattate in sede di ritiro da loro. Ho tutta la documentazione fotografica gia' spedita ad Autoeurope , credo sia una truffa che effettuano regolarmente secondo le recensioni internet che si possono leggere a loro riguardo. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
SANTIAGO, ES - Inviato da URIANO - 05 aprile 2024
" Ho avviato una pratica di protesta. Spero venga presa in esame. Brutta esperienza "
" CLICKRENT non consente che le sue auto circolino fuori dalla Spagna. E Auto europe non lo evidenzia, anzi lo scrive solo nel voucher dopo che hai pagato. Bisogna fare molta attenzione, altrimenti ti rovinano la vacanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARCO - 28 marzo 2024
" ........ "
" Un poco macchinosa la riconsegna per trovare l ufficio Dollar "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 27 marzo 2024
" Buongiorno. Alla reception dell'aeroporto di Siviglia ci è stato proposta una ulteriore assicurazione per ridurre la franchigia che abbiamo accettato. Consegnate le chiavi e recatoci al parcheggio l'auto prevista Kia Sorento non si aprivano le porte (batteria scarica). Ulteriore ricerca per la macchina (altra (kia) con batteria scarica anche questa. Si osptava per una ford Explorer che è arrivata dopo 10 minuti. In totale abbiamo atteso circa 1 ora. Dopo questa esperinza tutto è filato liscio fino alla consegna. P:S: un'azienda che noleggia auto a livello internazionale come è EUROPCAR sa esattamente quali auto devono essere consegnate e un controllo preventivo sulla loro efficienza crediamo faccia parte del sistema di qualità dell'azienda. "
" Buongiorno. Alla reception dell'aeroporto di Siviglia ci è stato proposta una ulteriore assicurazione per ridurre la franchigia che abbiamo accettato. Consegnate le chiavi e recatoci al parcheggio l'auto prevista Kia Sorento non si aprivano le porte (batteria scarica). Ulteriore ricerca per la macchina (altra (kia) con batteria scarica anche questa. Si osptava per una ford Explorer che è arrivata dopo 10 minuti. In totale abbiamo atteso circa 1 ora. Dopo questa esperinza tutto è filato liscio fino alla consegna. La nostra preoccupazione era dovuta anche al fatto che avevamo i biglietti ingresso alle attrazioni di Siviglia che in caso di ritardo sarebbero scaduti e nonrimborsati. P:S: un'azienda che noleggia auto a livello internazionale come è EUROPCAR sa esattamente quali auto devono essere consegnate e un controllo preventivo sulla loro efficienza crediamo faccia parte del sistema di qualità dell'azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANNI - 26 marzo 2024
" tutto bene "
" esagerata insistenza al desk per sottoscrivere loro polizza assicurativa in aggiunta a quella proposta da auto europe 348 euro per 9 giorni , un furto addetti molto aggressivi mai un altra volta "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
LANZAROTE, ES - Inviato da PAOLO - 26 marzo 2024
" consiglio "
" non ho avuto alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FLAVIO - 25 marzo 2024
" Come al solito, esperienza molto positiva. Peccato che, a differenza degli anni scorsi, l'assistenza clienti abbia un numero telefonico tedesco a pagamento "
" auto perfetta, ritiro e riconsegna veloci, personale cortese ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 marzo 2024
" Ok "
" Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
SANTANDER, ES - Inviato da FRANCESCO - 21 marzo 2024
" desidero evidenziare i costi che ho effettivamente sostenuto per il noleggio in questione : -€67,49 Voucher prepagamento in fase di prenotazione online del noleggio (allegato); -€214,01 pagamento tramite carta di credito presso l'agenzia in aeroporto in fase di ritiro del veicolo (allegato). Totale pagato €281,50 a fronte di un costo per il noleggio €42. Detto ciò, sono a richiedere maggiori dettagli/esplicazioni sui pagamenti effettuati ed informazioni relative al rimborso. "
" desidero evidenziare i costi che ho effettivamente sostenuto per il noleggio in questione : -€67,49 Voucher prepagamento in fase di prenotazione online del noleggio (allegato); -€214,01 pagamento tramite carta di credito presso l'agenzia in aeroporto in fase di ritiro del veicolo (allegato). Totale pagato €281,50 a fronte di un costo per il noleggio €42. Detto ciò, sono a richiedere maggiori dettagli/esplicazioni sui pagamenti effettuati ed informazioni relative al rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da TERRI KAY - 19 marzo 2024
" OK "
" Uso Europcar per non avere franchigie, quindi ho scelto l'opzione più costosa. Ma rimaneva fuori dalla prenotazione fatta con Autoeurope la franchigia in caso di furto o vandalismo che si può pagare al banco a Europcar e che è molto caro, troppo. Ho prenotato un'auto compatta tipo VW Golf e ci hanno dato una macchina nuova dicendo che era un upgrade. La Peugeot 2008 che ci hanno dato è una macchina poco buona, anche da nuova, quindi consiglio a Europcar di eliminarla dal parco auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 19 marzo 2024
" Servizio preciso e in linea con aspettative "
" Auto noleggiata in condizioni eccellenti, consegnata fresca di lavaggio. Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARIA CARLA - 16 marzo 2024
" da più di dieci anni mi affido a Auto Europe per il noleggio delle autovetture all'estero e mi sono sempre trovato bene "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 16 marzo 2024
" Autoeurope nulla da dire "
" Gli operatori HERTZ dell'aeroporto di Barcellona indisponente e non molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANGELO - 14 marzo 2024
" Da anni utilizzo Auto Europe con soddisfazione "
" Esperienze sempre positive "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 14 marzo 2024
" Da anni prenoto con auto-europe e mi sono trovato sempre bene . Continuerò. Grazie "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da JOHANNES - 13 marzo 2024
" Prenoto SEMPRE tramite AutoEurope e sono soddisfattissimo !!! "
" Altamente professionale ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 13 marzo 2024
" SERVIZIO EFFICIENTE "
" Macchina in ottime condizioni e servizio veloce. Tuttavia, gia alla consegna, ho rilevato una serie di graffi non segnalati nel contratto. Graffi notevoli - di circa 5 cm. Succede. La sorpresa (che chiamerei frode!) è stata al rientro. Nell'ispezionare la macchina, la rappresentante della compagnia ha rilevato due punti praticamente invisibili a occhio nudo, non piu' lunghi di un millimetro (sul serio!) per i quali mi hanno fatto pagare Eur166. A loro dire non c'erano alla consegna. Il punto è che alla consegna, fatta al buio del garage, è assolutamente impossibile trovare dei puntini minuscoli. Anche qualora ci fossero gia' stati non li avrei mai visti. Solitamente c'e' una tolleranza di 2cm ma la rappresentante è stata irremovibile e ha dedotto i 166 Euro dalla caparra. Insomma un furto!!! MAI MAI MAI PIU' CON THRIFTY "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CLAUDIO - 11 marzo 2024
" Buon rapporto qualità prezzo comprensivo delle assicurazioni "
" Veloci nella consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 06 marzo 2024
" personale super cortese "
" personale super cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 06 marzo 2024
" Assolutamente soddisfatto "
" Molto soddisfatto del servizio, check in veloce, personale cortese, informazioni precise, veicolo in ottime condizioni, riconsegna veloce e senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 05 marzo 2024
" Tutto perfetto e veloce "
" Grande professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da GIULIO - 05 marzo 2024
" Avere Autoeurope come garanzia di prezzo e qualità è diventata una piacevolissima e sana abitudine.- "
" Tutto estremamente semplice, consegna utilizzo restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da VINCENZO - 05 marzo 2024
" Esperienza positiva, in quanto il rimborso della somma pagata per il danno è stato piuttosto celere "
" Al momento della riconsegna del veicolo è stato evidenziato a colpo sicuro un danno incredibilmente microscopico su una portiera. Vista la velocità con cui è stato rilevato, mi viene il dubbio che fosse già presente al momento del ritiro. Mi è stato richiesto il pagamento di un importo non rilevante (circa 74 euro), che per fortuna mi è stato rimborsato da Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 01 marzo 2024
" Non erano chiare le condizione per la copertura totale che TOPCAR non mi a confermato e ho dovuto risottoscrivere pagando una quota ulteriore "
" Pratico e conveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da DEBORA - 29 febbraio 2024
" Ho chiesto assistenza 2 volte ma non hanno risolto la mia problematica. "
" Pessima esperienza. Mi hanno addebitato a posteriori 52euro senza avermelo comunicato e sopratutto senza ragione!! Senza contare che nonostante aver provato a contattare l'ufficio effettuando una decina di chiamate durante l'intera giornata nessuno ha risposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PIERO - 28 febbraio 2024
" soddisfatto "
" soddisfatto per il buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da EMILIO - 27 febbraio 2024
" Sempre esperienza positiva. La uso ormai da molti anni. Se ci fisse qualche sconto per gli affezionati come me, sarei ancora più contento. "
" Non ho dato retta alle pessime recensioni circa Firefly e ho fatto molto male. L'addetto al check-in alla consegna dell'auto aveva detto che la macchina non presentava danni, dopo averla visionata ci siamo accorti che c'erano ben 5 ammaccature, 1 delle quali piuttosto evidente. Sono ritornata all'ufficio e ho segnalato il tutto all'addetto, il quale molto seccato mi ha seguito fino all'auto e a malincuore ha dovuto modificare il contratto segnalando quindi tutte le ammaccature. Era molto evidente che era stato tutto preventivato contro scopo di presentarci il conto poi alla riconsegna dell'auto. Carrozzeria sporca di fango e carte di caramelle, quindi l'auto non era stata pulita. Non era stato comunicato che alla riconsegna dell'auto, il pieno della benzina doveva essere fatto entro 10 km dall'aeroporto. Noi l'avevamo fatto a 15 km portando anche lo scontrino fiscale. Anche questo sicuramente non è stato detto intenzionalmente. Mai più Firefly!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da GIULIA - 27 febbraio 2024
" I had to pay 103 euros extra for insurance even if i had full insurance from autoeurope. Autoeurope didn't agree to refund at least insurance that i paid with them "
" I had to pay 103 euros extra for insurance even if i had full insurance from autoeurope. Autoeurope didn't agree to refund at least insurance that i paid with them "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI ANGELO - 25 febbraio 2024
" Non ho ricevuto a mezzo mail una copia del documento che ho firmato alla riconsegna dell auto Comunque soddisfatto. "
" L auto era segnata in tanti punti e ho avuto difficoltà a identificarti tutti alla consegna all arrivo. Ho fatto tante foto Non c'è stato nessun problema alla riconsegna. Di solito ricevo alla riconsegna via mail una copia di quanto ho firmato ma non è avvenuto. Comunque soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 22 febbraio 2024
" Ho ricevuto una telefonata dell'addetto del customer care che mi dava indicazioni per il ritiro, e forniva la sua disponibilità ad assistenza in caso di bisogno. Molto apprezzato! "
" Personale gentile che ha spiegato tutti i dettagli del noleggio, veicolo perfetto, pulito e funzionante, pratiche di ritiro e riconsegna veloci. Bravi davvero! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 19 febbraio 2024
" Semplice e prezzi chiari. "
" Ottimo servizio auto pulitissima. Un po lunga l attesa x la registrazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROCCO - 16 febbraio 2024
" Sicuramente lo consiglio, per l'affidabilità e correttezza nelle prenotazioni. Sono cliente da anni. "
" Personale abbastanza professionale, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FRANCO - 12 febbraio 2024
" vengono offerte differenti auto della stessa categoria dello stesso noleggiatore a prezzi diversi, ma al momento della consegna non si ottiene mai quella prenotata, ma una presunta similare (che a volte non lo è) "
" lunga fila per ottenere l'auto. il modello di auto prenotata non era disponibile mi viene data un'auto con la frizione che non staccava bene. mi viene sostituita con una con molti chilometri ed in pessime condizioni mi viene sostituita nuovamente con una più piccola, ma finalmente funzionante bene. totale tempo impiegato dall'arrivo al banco all'uscita dall' aeroporto; circa 2 ore! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 11 febbraio 2024
" Servizio di prenotazione auto valido, con ampia possibilità di scelta tra vari e compagnie di noleggio auto "
" Esperienza di noleggio presso l'aeroporto di Tenerife Sud soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARCO - 10 febbraio 2024
" Ho scelto Auto Europe per un'esperienza positiva lo scorso anno. Fortunatamente questa volta non ho avuto ammaccature per causa mia e quindi tutto è filato liscio "
" Personale al check-in e riconsegna molto disponibile e professionale. Auto quasi nuova e pulita. Tutto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARY - 10 febbraio 2024
" Perfetto! "
" Perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da LAURENT - 08 febbraio 2024
" Ampia possibilità di scelta "
" Dollar usa gli stessi servizi in comune con Hertz, che è una garanzia di qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ANGELO - 03 febbraio 2024
" Come sempre, Autoeurope è a mio giudizio uno dei migliori tools per la ricerca di noleggi auto "
" Personale gentile al ritito e alla riconsegna. Operazioni rapide e snelle "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ELISA - 02 febbraio 2024
" Prezzi imbattibili "
" Servizio molto efficiente, rapido e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da DONATELLA - 31 gennaio 2024
" Tutto bene "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da NENAD - 30 gennaio 2024
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CESARE - 29 gennaio 2024
" In linea con le aspettative, avrei preferito spendere meno. "
" Tante compagnie fanno prezzi nettamente migliori di Herz, AE dovrebbe ottenere prezzi migliori dalle top compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 29 gennaio 2024
" tutto top "
" tutto top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FERDINANDO - 26 gennaio 2024
" Personale molto gentile "
" Personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ROBERTO - 23 gennaio 2024
" Tutto molto bene, auto ricevuta con parabrezza sporco sia internamente che esternamente e privo di liquido lava vetri ma nulla di male, magari solo una svista, per il resto molto ben organizzato. Bravi "
" Tutto molto bene, auto ricevuta con parabrezza sporco sia internamente che esternamente e privo di liquido lava vetri ma nulla di male, magari solo una svista, per il resto molto ben organizzato. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 19 gennaio 2024
" Ottimo "
" Mi sono trovato bene. L'unica cosa è che devo pagare anche nel posto x assicurazione casco. Secondo me fate pagare tutto online alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MATTIA - 18 gennaio 2024
" molto male dal lato economico visto che su internet ti chiedono se vuoi l'assicurazione complete, e nonostante io l'avessi pagata, al momento di ritirare l'auto ho dovuto pagare un ulteriore assicurazione "
" molto male dal lato economico visto che su internet ti chiedono se vuoi l'assicurazione complete, e nonostante io l'avessi pagata, al momento di ritirare l'auto ho dovuto pagare un ulteriore assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 11 gennaio 2024
" Utilizziamo in media un paio di volte l'anno. Sempre top. "
" Tutto ok, abbiamo fatto noleggio One way. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANDREA - 11 gennaio 2024
" - "
" Attesa lunga, circa 2h, per la consegna del veicolo a Siviglia. Difficoltà in quanto era presente una sola persona al banco e circa 20 persone in attesa di ricevere le chiavi dei veicoli "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 10 gennaio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da GIANFRANCO - 10 gennaio 2024
" Prenotazione veloce e prezzi buoni. "
" Ho avuto problemi alla consegna perché avevo una patente europea vecchio modello ( quella cartacea non plastificata). Mai avuto stesso problema con le altre compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2024
" Sempre perfetto "
" Ottimo servizio e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARIO - 06 gennaio 2024
" Nella norma "
" Auto di categoria inferiore a quella prenotata Ritiro difficoltoso Riconsegna perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da LUCIA - 06 gennaio 2024
" Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FRANCESCO - 06 gennaio 2024
" Sempre ottimo servizio "
" Check in molto disorganizzato. Mi sono dovuto spostare 3 volte tra il terminal e l'ufficio di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 05 gennaio 2024
" Per l'estero ho sempre utilizzato questo sito "
" Il costo dell'assicurazione deve essere più chiaro al momento della prenotazione Altrimenti al ritiro dell'auto ci sono sempre sorprese.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da VINCENZO - 03 gennaio 2024
" Come sempre, un ottimo servizio. Facilità di prenotazione. Prezzi interessanti. "
" Facilità di prenotazione. Facilità di ritiro con impiegato che parlava benissimo la mia lingua (italiano). Assoluta facilità di riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 03 gennaio 2024
" Il prezzo a 24 ore dalla partenza era più basso di quello già pagato di circa 200€ "
" Ho trovato un'auto della categoria inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da SABINA RAMONA - 02 gennaio 2024
" Mi sono trovata benissimo "
" Bravissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 31 dicembre 2023
" È stato facile e veloce nel prenotare l'auto, esperienza che rifarò senz'altro "
" Efficienti e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da AMEDEO - 31 dicembre 2023
" Tutto perfetto "
" Migliorabile il servizio navetta, per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da ARNALDO - 22 dicembre 2023
" Dovete specificare meglio le modalità per il ritiro, soprattutto indicare chiaramente in fase di prenotazione se l'ufficio è fisicamente presente in aeroporto oppure se bisogna prendere un transfer per raggiungerlo. Poi specificare meglio in anticipo, prima della prenotazione, ch viene richiesto un deposito cauzionale perché la franchigia zero non riguarda la compagnia di noleggio, ma la vostra società, a cui bisognerà poi rivolgersi per avere il rimborso di quanto eventualmente pagato al noleggiatore. "
" La vettura poteva essere pulita meglio, soprattutto i vetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da PIERLUIGI - 19 dicembre 2023
" Non ho parole "
" Scandaloso 40 euro per aver comunicato i miei dati alla police per un infrazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
LA PALMA, ES - Inviato da RENATO - 18 dicembre 2023
" tutto perfetto "
" professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARZIO - 17 dicembre 2023
" È funzionato tutto alla perfezione, senza nessuna sorpresa. Ottimo! "
" Servizio dell'autonoleggio impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ENRICO - 16 dicembre 2023
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da RENATO - 15 dicembre 2023
" soddisfatto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUISA - 13 dicembre 2023
" Prezzo competitivo L'unica cosa è che Hertz mi ha proposto la loro Kasko anche se avevo già stipulato un'assicurazione con Autoeurope per l'annullamento della feanchigia "
" Auto in ottimo stato. Veloce riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 13 dicembre 2023
" si "
" Rapidi e Veloci Macchina in perfette condizioni Personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 13 dicembre 2023
" ok "
" mancanza totale di informazioni sulla vettura e sulla riconsegns "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MICHELE - 11 dicembre 2023
" Molto professionale, ottimi prezzi e servizi "
" Alta qualità, auto nuove e pronte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARIA - 06 dicembre 2023
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ROBERTO - 05 dicembre 2023
" Sempre benissimo "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da DAVIDE - 02 dicembre 2023
" Con firefly mi sono trovato molto bene. Il servizio dato dalla signorina Paula è stato molto apprezzato. Tutto super tornerò sicuramente "
" Mi sono trovato molto bene. La signorina Paula è stata gentilissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LEVIS - 01 dicembre 2023
" . "
" Tutto estramente positivo ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIOVANNI - 01 dicembre 2023
" una vale l'altra alla fine si cerca solo di risparmiare. avevamo scelto una clio e alla fine ci hanno dato una macchina "simile" . "
" come dollar non lo trovi facilmente, devi andare allo sportello della hertz.. il personale 10 + allo sportello c'è un ragazzo che parla anche italiano. la cosa buffa è che ho pagato più di casco che di affitto per una macchina tenuta una settimana. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da VINCENZO - 30 novembre 2023
" Scelgo sempre autoeurope quando devo noleggiare un'auto "
" Servizio ottimo e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 27 novembre 2023
" Prenotazione molto semplice e veloce, ottimo prezzo "
" Ottimo servizio, vettura in perfette condizioni, pratiche di accettazione e restituzione molto veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUCA - 26 novembre 2023
" Prezzi concorrenziali e sito internet chiaro. "
" Il fatto che il parcheggio non sia nell'aeroporto (FUE) non è molto pratico, ma soprattutto è stato difficoltoso trovare il punto di attesa della navetta perché per nulla segnalato (basterebbe affiggere un logo Gobycar). Deposito cauzionale un po' troppo elevato per una categoria d'auto del genere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da MAURO - 23 novembre 2023
" tutto positivo "
" Al ritiro dell'auto l'assicurazione sulla franchigia che avevo fatto in fase di prenotazione è stata ritenuta insufficiente invitandomi a farne un'altra a copertura totale molto esosa in aggiunta a una copertura per carburante, quando avevo scelto pieno con pieno. io non ho molta esperienza di nolo auto ma il tutto non mi è sembrato molto corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLA - 21 novembre 2023
" Tutto positivo e chiaro "
" Tutto positivo e chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARCO - 20 novembre 2023
" Ottimo motore per la ricerca dell'offerta migliore "
" Banco di ritiro in aeroporto, veloci e gentili. Consegna veloce e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DAVIDE - 18 novembre 2023
" Non sono stati di nessuno aiuto nel gestire la prenotazione e il ritardo nella consegna che di fatto mi ha fatto perdere l'intera somma già versata senza che mi venisse consegnata la vettura. "
" Sono arrivato all'aeroporto il giorno successivo a causa di un overbooking del volo. Nonostante abbia provato ripetutamente a telefonare a Goldcar (chiuso nonostante sulla prenotazione fosse scritto che era aperto) e abbia scritto via e-mail spiegando l'accaduto e che sarei arrivato con un giorno di ritardo per il ritiro, hanno cancellato la mia prenotazione e si sono tenuti tutto l'importo del noleggio. Truffa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SEVILLA, ES - Inviato da DANIELE - 16 novembre 2023
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 09 novembre 2023
" Interpellati compilando il form del sito in merito al l'addebito di hertz non ho ricevuto risposte. Assistenza pessima "
" Ho dovuto aggiungere una seconda guida, autoeurope indicava un massimo di 160 euro, mi son state scalate 227. A richiesta di informazioni non ho avuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da VALENTINO - 09 novembre 2023
" Facile e veloce, ha soddisfatto le mie apsettative "
" Professionalità e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DAVIDE - 09 novembre 2023
" Esperienza pessima! Ho avuto il volo ritardato per tre volte nell'arco di un paio di ore per poi essere cancellato senza possibilità alternative. Ho quindi chiamato l'assistenza Auto Europe per capire se potevo almeno avere il rimborso del noleggio dei giorni successivi ma si sono limitati a dire che non potevano fare nulla perchè il mio era un "no show" visto che avevo chiamato oltre l'orario di consegna dell'auto (erano le 12.40 e il presunto ritiro era per le 12.30!). "E' scritto nel contratto che in caso di ritardi ci deve chiamare subito" - questo l'unica risposta che mi hanno dato. In 30 anni di viaggi, non ho mai incontrato tanta approssimazione e superficialità nella gestione dei clienti. "
" Non ho effettuato alcun noleggio, non posso giudicare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 08 novembre 2023
" Tutto bene tranne per la chiamata telefonica 2 giorni dopo aver consegnato la macchina nella quale mi chiedevano quando la avrei riconsegnata, come se non fosse stato registrato il rientro del veicolo "
" Macchina praticamente nuova, quando mi è stata consegnata aveva 45 km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da PAOLO - 07 novembre 2023
" Prenotazione veloce, sono stato seguito via mail "
" Personale efficiente, un pò fatise le pratiche di consegna nonostante l'impegno del numeroso personale. Auto un pò scarsa ... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAS PALMAS, ES - Inviato da GIUSEPPE - 07 novembre 2023
" Non ho trovato un'altra offerta più conveniente di Auto Europe "
" quando mi hanno consegnato la macchina era buio e non c'era modo di controllare se ci fossero dei graffi millesimali, ma, alla riconsegna, con la luce, hanno scoperto tre graffietti che io non avevo notato; per fortuna che avevo stipulato un'assicurazione che mi ha coperto del danno. Un consiglio: dite ai vostri clienti che ritirano la macchina al buio di portarsi una torcia per controllare bene la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCO - 06 novembre 2023
" Fortunatamente tutto è andato bene, ma credo non replicherò la copertura assicurativa extra di Auto Europe al prossimo noleggio "
" Proposta una ulteriore copertura assicurativa oltre a quella già stipulata con Auto Europe (da loro ritenuta inadeguata) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 06 novembre 2023
" Auto Europe è una garanzia. "
" Auto con pneumatici sgonfi e spaccature "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
GRAN CANARIA, ES - Inviato da LUIGI - 06 novembre 2023
" Da riprovare "
" Certezza dei costi e professionalità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ELISABETTA - 06 novembre 2023
" Auto perfetta "
" Qualche problema con la lingua italiana per capirsi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 05 novembre 2023
" A Malaga aeroporto mi è stata consegnata un'auto targata 4908MHN che solo dopo un centinaio di kilometri mi ha segnalato la mancanza di ADBlue. Arrivato a Granada ho aggiunto 5 litri di ADBlue , ma la segnalazione di cui sopra ha continuato ad apparire per cui mi sono rivolto all'agenzia AVIS di Granada Stazione ferroviaria dove mi è stata assegnata un'altra auto di classe superiore non essendo disponibili auto di pari categoria a quella consegnatami in origine. Ho dovuto poi recarmi presso la sede AVIS di Granada Aeroporto per il ritiro del nuovo veicolo targato 8811MGF. Il giorno successivo , recatomi nuovamente alla sede dell'Aeroporto di Granada per consegnare la barra/capelliera che avevo dimenticato a casa il giorno della restituzione della prima macchina, mi hanno riassegnato l'auto la stessa automobile che nel frattempo era stata sistemata. Al momento della consegna i due veicoli sono stati controllati dagli addetti che non hanno rilevato alcun danno salvo quelli già presenti al momento della consegna. Non riesco a capire per quale motivo mi sia arrivata una mail "Presupuesto de gastos del alquiler ( Numero del documento 630106142 )di Euro 343,35. Forse ho male interpretato la comunicazione scritta in lingua spagnola ? Potete chiarirmi la questione ? "
" A Malaga aeroporto mi è stata consegnata un'auto targata 4908MHN che solo dopo un centinaio di kilometri mi ha segnalato la mancanza di ADBlue. Arrivato a Granada ho aggiunto 5 litri di ADBlue , ma la segnalazione di cui sopra ha continuato ad apparire per cui mi sono rivolto all'agenzia AVIS di Granada Stazione ferroviaria dove mi è stata assegnata un'altra auto di classe superiore non essendo disponibili auto di pari categoria a quella consegnatami in origine. Ho dovuto poi recarmi presso la sede AVIS di Granada Aeroporto per il ritiro del nuovo veicolo targato 8811MGF. Il giorno successivo , recatomi nuovamente alla sede dell'Aeroporto di Granada per consegnare la barra/capelliera che avevo dimenticato a casa il giorno della restituzione della prima macchina, mi hanno riassegnato l'auto la stessa automobile che nel frattempo era stata sistemata. Al momento della consegna i due veicoli sono stati controllati dagli addetti che non hanno rilevato alcun danno salvo quelli già presenti al momento della consegna. Non riesco a capire per quale motivo mi sia arrivata una mail "Presupuesto de gastos del alquiler ( Numero del documento 630106142 )di Euro 343,35. Forse ho male interpretato la comunicazione scritta in lingua spagnola ? Potete chiarirmi la questione ? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 novembre 2023
" Ho utilizzato Auto Europe diverse volte e sempre con soddisfazione. Mai avuti incidenti, guasti o furti "
" Ritiro e consegna all'aeroporto di Siviglia. Personale cortese e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROSARIO - 03 novembre 2023
" Goldcar su mallorca sono stati molto professionali Ho ricevuto anche un upgrade ! "
" Goldcar su mallorca sono stati molto professionali Ho ricevuto anche un upgrade !! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da SIMONA - 02 novembre 2023
" Sono sempre soddisfatto "
" Operatore molto gentile. Operazioni facili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 28 ottobre 2023
" Auto Europe number one "
" Gentilezza e professionalità fanno di clickrent la mia preferita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 28 ottobre 2023
" Sito di prenotazione molto facile e intuitivo. nel caso di cambio si può disdire ed effettuare il rimborso senza cancellare. Molto bene! "
" Veloci all'arrivo e non pignoli nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FILOMENA - 27 ottobre 2023
" Intermediario chiaro, per me è stato semplice filtrare il mezzo ideale e bloccarlo. Molto presente il customer care "
" Personale disponibile e gentile, velocità nel ritiro e nella riconsegna. Comoda la presenza all'interno del terminal arrivi. Lo consiglio sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 27 ottobre 2023
" Tutto chiaro "
" Comodità di ritiro e riconsegna in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ANDREA - 26 ottobre 2023
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 25 ottobre 2023
" Assistenza clienti non adeguata. Il telefono di Firefly indicato sul contratto non è corretto "
" In aeroporto a Madrid l'assistenza è stata perfetta. Non è stato possibile parlare telefonicamente con un operatore Firefly dall' Italia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LEONARDO - 25 ottobre 2023
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GENNARO - 25 ottobre 2023
" Affidabilità "
" Alla consegna dell' auto sono stati insistenti per far fare una polizza extra che abbatteva la franchigia nonostante io l'avessi fatta con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da MASSIMO - 25 ottobre 2023
" tutto bene "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MASSIMO - 24 ottobre 2023
" Operatore molto affidabile. Forse a livello di prezzi di possono trovare concorrenti con prezzi più bassi, ma personalmente mi sono sempre trovato bene "
" Macchina praticamente nuova, personale gentile e molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 22 ottobre 2023
" È da anni che noleggio con Auto Europe. "
" Più di un'ora di attesa per ritirare l'auto, che tra l'altro non era nemmeno il modello prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
GERONA, ES - Inviato da LENZI - 22 ottobre 2023
" Metodo di prenotazione chiaro ed efficiente "
" Tutto ottimo,forse un attimo in più per una illustrazione dell'auto alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CARLO - 21 ottobre 2023
" Sempre il top per noleggiare auto online. "
" Hiper Minorca. Il noleggiatore è fuori dall'aeroporto, non è facilissimo capire dove bisogna attendere il minibus per il transfer. Consiglio di guardare il loro sito dove c'è una mappa esplicativa. Pratiche di ritiro e riconsegna veloci, personale gentile. L'auto era pulita, in dotazione c'è anche un comodo ombrellone da spiaggia. Mi sono trovato bene, sicuramente tornerei a noleggiare auto da loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da WALTER - 21 ottobre 2023
" Non so "
" Non so "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIORGIO - 20 ottobre 2023
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENZO - 20 ottobre 2023
" Prezzo nella norma non chiare le condizioni "
" Nonostante avessi pagato x l'assicurazione della franchigia moli hanno fatto pagare al momento della consegna un'altra assicurazione similare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLA - 18 ottobre 2023
" Tutto benissimo! Molto professionali. "
" Tutto bene. Nessun contrattempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 18 ottobre 2023
" non posso dire nulla "
" alla riconsegna della vettura sono stati controllati particolari che alla consegna non sono stati nemmeno citati e verificati. Faccio riferimento al funzionamento delle serrature con chiave e visto che le portiere vengono aperte con telecomando nessuno fa attenzione a questo particolare come per altro altri "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LUIGI - 18 ottobre 2023
" Facilissimo prenotare, veloce con costi accessibili. Usato AutoEurope tante volte e mai avuto un problema. "
" Top, pratica veloce, auto nuova, costo giusto, riconsegna veloce, navetta efficente, importo fermato sulla carta reso in pochi giorni. L'unica cosa da migliorare è l'identificazione del luogo dove trovare la navetta all'arrivo, molto difficoltosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCA - 18 ottobre 2023
" nessun commento "
" Un unico punto negativo: grandissima attesa alla consegna, più di un'ora di fila "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LA CORUNA, ES - Inviato da SALVATORE - 18 ottobre 2023
" Al momento del ritiro OK MOBILITY mi comunica che non riconoscono assicurazione franchigia fatta con AUTO EUROPA, ho dovuto fare una seconda assicurazione € 124, Le considerazioni sono 2: 1- AUTO EUROPA non sa che OK MOBILITI non riconosce la vostra assicurazione, ( di conseguenza pessimo servizio). 2- AUTO EUROPA, sa che non mi viene riconosciuta la loro assicurazione ma non mi mette a conoscenza. IO NON SO CHI HA FATTO IL FURBO, (AUTO EUROPA oppure OK MOBILITY ), Uno dei due mi deve rimborsare "
" Al momento del ritiro OK MOBILITY mi comunica che non riconoscono assicurazione franchigia fatta con AUTO EUROPA, ho dovuto fare una seconda assicurazione € 124, Le considerazioni sono 2: 1- AUTO EUROPA non sa che OK MOBILITI non riconosce la vostra assicurazione, ( di conseguenza pessimo servizio). 2- AUTO EUROPA, sa che non mi viene riconosciuta la loro assicurazione ma non mi mette a conoscenza. IO NON SO CHI HA FATTO IL FURBO, (AUTO EUROPA oppure OK MOBILITY ), Uno dei due mi deve rimborsare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CHRISTOPH - 15 ottobre 2023
" Condizioni chiare e precise. Solo da consigliare a chiunque! "
" Ottimo servizio al A alla Z presso HERTZ nell' aeroporto di Fuerteventura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MICHELANGELO - 14 ottobre 2023
" Avevamo noleggiato un'autovettura tipo Clio alla Trifty di Tenerife Sud. Ci hanno consegnato una Kia Stonic nuova ed in perfette condizioni. Il personale all'accettazione è stato veloce e parlava italiano. Nessun problema alla riconsegna. Consiglio vivamente "
" Avevamo richiesto attraverso Autoeurope un'auto tipo Renault Clio per una settimana a Tenerife Sud. Ci hanno consegnato in noleggio una Kia Stonic nuova, in perfette condizioni. L'accettazione è stata veloce e l'addetto alla consegna parlava italiano. Nessun problema alla riconsegna. Consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ANDREA - 13 ottobre 2023
" Sì tutto benissimo "
" Personale molto gentile, auto Peugeot 208 nuova, full optional, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ANGELO - 12 ottobre 2023
" Prenotazione semplice e intuitiva. Ampia scelta di marchi, modelli e tipologie di automobili "
" Personale professionale, gentile e veloce. Automobile perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FEDERICA - 11 ottobre 2023
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da PAOLO - 11 ottobre 2023
" Mi affido spesso ad Auto Europe. "
" Cortesia e competenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ERASMO - 11 ottobre 2023
" ok "
" per il ritiro della vettura sono dovuto andare con tutti i bagagli dal terminal 4 al terminal 1 con la navetta. se si dichiara in aereoporto , la vettura deve essere in aeroporto all'arrivo, non a 15 minuti di navetta! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
SANTANDER, ES - Inviato da ALESSIO - 11 ottobre 2023
" Anche questa volta tutto ha funzionato bene "
" Nessun problema , personale gentile ed esaustivo nelle spiegazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARIO - 09 ottobre 2023
" magari maggiore chiarezza sul sito "
" al momento della prenotazione non si leggeva da nessuna parte che l auto fosse elettrica . Sono stato avvisato allo sportello e costretto a cambiar macchina con aggravio di spesa . non mi sembra corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da DAVIDE ROSARIO - 09 ottobre 2023
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHRISTIAN - 08 ottobre 2023
" Vorrei poter sapere prima i prezzi di certi servizi come servizio stradale e seggiolino e pagarli in una unica soluzione all'acquisto del voucer "
" Única pecca trasporto con navetta lento e senza sicurezza per il neonato. Seggiolino auto molto macchinoso per passare le cinture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCA - 05 ottobre 2023
" Veloce, chiaro, sicuro "
" Personale gentile, velocità nel reperire informazioni e avere le chiavi dell'auto! La macchina era in condizioni buone, a parte i sedili da pulire un po' di più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da UMBERTO - 04 ottobre 2023
" esperienza che ripeto sempre "
" bravissimi velocissimi efficentissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 03 ottobre 2023
" Ottimo motore di ricerca, usato da più di 10 anni. Mai un problema. Professionali e seri. "
" Prima e ultima volta che noleggio con Goldcar ( di cui fa parte Keyngo). Mi hanno fatto pagare, ovviamente dopo la riconsegna del veicolo e a mia insaputa, 40 euro per la pulizia della macchina dovuta a della sabbia sui tappetini. Pulizia che, in ogni caso, viene fatta ad ogni riconsegna. Assurdo. Mai successo con altre compagnie di noleggio. Tutto questo solo perché con Keyngo non puoi reclamare nessuna spesa aggiuntiva che ti mettono visto che non c'è nessuno alla riconsegna e lasci le chiavi in un box. Mai più Goldcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 02 ottobre 2023
" THANKS FOR KINDNESS "
" VERY KIND AND PROFESSIONAL "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 30 settembre 2023
" Soddisfatto. "
" All'inizio non buona. Ho fatto la pre-registrazione, l'invio delle foto di CI è Patente, e ho ricevuto la mail di conferma. Al momento del ritiro delle chiavi al totem, la procedura non avanzava e ho dovuto chiedere aiuto al personale di banco 2 volte prima di riuscire a farmi dare le chiavi. Per tutto il resto, è stata molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 29 settembre 2023
" Effciente macchina nuova pulita e finzionale "
" Efficienza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FLAVIO - 29 settembre 2023
" Prenotazione molto semplice e chiara. "
" Tutto ok, rapidi e auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 29 settembre 2023
" Lo uso sempre e trovo prezzi molto buoni "
" Tutto perfetto, grande professionalità e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da PAOLO - 29 settembre 2023
" Tutto sommato positiva "
" Dacia Sandero invece che WV Polo; Automobile poco pulita e con mancanza di acqua nel lavavetro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SANTANDER, ES - Inviato da FULVIO - 28 settembre 2023
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 28 settembre 2023
" Facilità nel trovare con pochi clic il miglior prezzo per un noleggio con tutte le caratteristiche principali scelte dal sottoscritto... Risultato finale: Super Soddisfatto! "
" Velocità nella consegna del veicolo, Veicolo nuovo di zecca (Wolkswagen Polo), Veicolo pulito ed affidabile, Riconsegna in meno di 5 minuti! Che dire, tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SIGFRIDO - 27 settembre 2023
" Ogni volta che prenoto un'auto per i miei viaggi mi affido a loro "
" Dopo aver pagato la prenotazione 248 euro tramite autoeurope,mi sono stati addebitati ulteriori 272 euro senza motivo!!!E so per certo da altre centinaia di recensioni che questa è una prassi!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 26 settembre 2023
" tutto ok "
" Ho richiesto una Nissan Juke ma mi è stata consegnata una Volkswagen Taigo, non perfettamente pulita ma abbastanza nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da SARA - 24 settembre 2023
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 22 settembre 2023
" Ottima compagnia. Unico neo viene richiesta una caparra di 2000€ "
" Auto nuova e molto confortevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GERONA, ES - Inviato da CARLO - 22 settembre 2023
" Non è stato chiaro il discorso della copertura dello scoperto di polizza in caso di incidente Io devo pagare e dopo rivalermi sull'assicurazione complementare "
" Ho guidato una macchina eccellente. Unica pecca poteva essere più pulita nei vetri dall'interno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 22 settembre 2023
" Facilità estrema di prenotazione! "
" Ritiro e riconsegna vettura molto veloci. Personale gentile e affidabile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 21 settembre 2023
" Assenza di trasparenza, per i motivi già esposti. Buon servizio clienti, l'operatore che ho contattato per informare del ritardo del volo è stato molto professionale. "
" Raramente ho assistito a tanta scorrettezza. All'arrivo si viene sostanzialmente indotti a pagare somme aggiuntive: avevo scelto questa compagnia perchè non richiedeva cauzioni. In verità all'arrivo ci è stata richiesta una cauzione di 800 euro, che l'addetto sosteneva sarebbe stata escussa anche in caso di danni incolpevoli provocati da terzi. In alternativa ci è stata sottoposta una copertura completa pagando il triplo di quanto concordato. Ci siamo trovati costretti a scegliere la seconda opzione, più costosa na infinitamente meno rischiosa. A fine vacanza, non soddisfatti, ci hanno addebitato 60 euro di pulizia auto per macchie di salsedine sui sedili. Mi sto adoperando per recuperare quanto perso, attraverso le vie legali. Sarò chiaramente costretto a citare anche AutoEurope in qualità di intermediario, atteso che la garanzia sull'assenza di costi ulteriori è stata disattesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARCO MICHELE MARIO - 20 settembre 2023
" Mi aspettavo di meglio, al momento di ritirare l'auto ho dovuto aggiungere soldi per assicurazione a quanti già pagati per auto e assicurazione attraverso la prenotazione web! Dal prezzo sul sito ho finito per pagare quattro volte tanto! "
" L'auto che mi hanno dato aveva problemi in frenata. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 19 settembre 2023
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MADRID, ES - Inviato da LUCIO - 19 settembre 2023
" Ottimo servizio, ottime offerte. "
" Tutto bene, unica pecca: durante il noleggio mi è stato inviato il contratto per una vettura diversa dalla mia, corretto alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da ROBERTA - 19 settembre 2023
" SITO AFFIDABILE "
" HO ATTESO 30 MINUTI PER AVERE L'AUTO, NON ERA DISPONIBILE "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
ALICANTE, ES - Inviato da EMMANUELE - 19 settembre 2023
" Si "
" Personale ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARIA CARMEN - 17 settembre 2023
" buona "
" il ragazzo che ci ha assistito e stato molto gentile con noi e bravo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MARIANTONIETTA - 16 settembre 2023
" Facile e conveniente "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CADIZ, ES - Inviato da ALBERTO - 16 settembre 2023
" Lo uso da anni. Le tariffe sono sempre vantaggiose. "
" Personale al ritiro ed alla restituzione professionale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 15 settembre 2023
" La società non è a conoscenza delle condizioni di contratto noleggio con la ditta che fisicamente ti da l'auto. Avevo fatto un 'assicurazione in più , con una trattenuta di 350 euro, ma l'altra società ne ha voluti 1000. Ho telefonato e rispondono che non ne sono a conoscenza "
" Scortesi, hanno insistito per una nuova assicurazione, quando noi ne avevamo già fatta una con Auto Europe, e comunque hanno voluto una trattenuta sulla carta di 1000 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 settembre 2023
" sempre miglior rapporto qualità prezzo e una garanzia in più "
" macchina in pessime condizioni con molti danni consegnata con notevole ritardo. dopo alcuni giorni si sono accese delle spie sono dovuto tornare a sostituirla. mi è stato applicato un bonus pertanto noleggio sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MENORCA, ES - Inviato da MICHELE - 14 settembre 2023
" Tutto bene, come nelle precedenti occasioni "
" Il veicolo (Hyundai Bayon) era in discrete condizioni. Ma la sua classe era, a mio avviso, inferiore a quella esibita nel sito (Renault Megane), sia per dimensioni sia per cilindrata e cavalli "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 14 settembre 2023
" Il recapito telefonico di keyngo MP non era corretto "
" Servizio discreto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 13 settembre 2023
" non so se è colpa di Auto Europea, ma la GoldenCar è vergognosa. "
" ho noleggiato un'auto per una settimana, ritiro e consegna all'aeroporto di Palma de Mallorca. Appena arrivati al banco Goldencar, loro corrispondente a Palma, ho trovato una fila enorme. Esistono due file, una per chi ha già prenotato, la mia, e mi danno il numero 81, erano fermi al numero 50, mentre per chi non ha prenotato ha un'altra file, stavano al numero 220, venivano serviti senza bisogno di fare la fila, tempi di attesa, appena si liberava una postazione. Prima anomalia perchè chi non ha prenotato sono al 220? Fatto è che dopo un'ora e mezza una coppia che aveva il numero 86, dopo aver parlato con la signorina che distribuiva i numeri, gli danno un numero per chi non aveva prenotato. Dopo un minuto era già al banco per il ritiro, faccio notare la cosa a chi stava sbrigando la pratica. Si alza un energumente della GOLDENCar, mi dice di farmi indietro e di non dare fastisto, in modo arrogante, al limite del violento. Vogliamo iniziare la vacanza venedo alle mani con un cogl1? Laciamo stare tanto tra tre numeri sarà il mio turno. Vengo servito dalla Sig.ra Maria che si scusa dell'attesa, 1 ora e 45 minuti, mi da un'auto di categoria superiore, non era disponibile la mia. Mi dice che l'auto non ha il pieno, ma basta consegnarla con la stessa quantità. In auto vi era poco più della metà del carburante. Faccio l'assicurazione completa per ogni danno, evitando ogni tipo di franchiggia. Alla consegna dell'auto, dopo aver atteso oltre 10 minuti, faccio presente che l'auto aveva più di 3/4 carburante, l'avevo presa con metà sebatoio. Non sentono ragione, dicono che avrei dovuto fare le foto del cruscotto. Avrei, quindi pagato per il carburante mancente e avrei pagato anche una tassa per il rifornimento. Sono dovuto uscire di nuovo per fare il pieno, meno di 10€, circa 5 litri. Non voglio più avere a che fare con la GoldenCar "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
MENORCA, ES - Inviato da ANNA MALGORZATA - 12 settembre 2023
" Temi di attesa troppo lunghi "
" Tempo di attesa troppo lungo per la navetta ....sia andata, che ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 12 settembre 2023
" Velocità nel ritiro dell'auto e ottime condizioni della stessa. Avrei gradito sapere che, al rientro, non avrei trovato nessuno (lo sportello era chiuso) e che dovevo inserire la chiave nella cassetta "
" Velocità nel ritiro dell'auto e ottime condizioni della stessa. Avrei gradito sapere che, al rientro, non avrei trovato nessuno (lo sportello era chiuso) e che dovevo inserire la chiave nella cassetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRA - 12 settembre 2023
" Complessivamente la valutazione comunque molto soddisfatta "
" In aeroporto a Palma non completamente facile trovare pulmino non segnalato abbiamo chiesto a personale in servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da BRUNELLO - 11 settembre 2023
" Facile, veloce, pratico "
" Check in e riconsegna veloci. Auto ritirata corrispondente a quella richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURO - 09 settembre 2023
" Nessuna risposta dal servizio clienti dopo 12 giorni di attesa e numerose segnalazioni. "
" Al momento del ritiro dell'auto, mi è stata addebitata la somma di 97€, trattenuta a titolo di deposito cauzionale in caso di restituzione del veicolo con serbatoio carburante non pieno (si veda: "DocumentContract_ER23230966_pick-up.pdf"). Alla riconsegna, il riempimento di detto serbatoio è risultato completo, come evidenziato dalla documentazione in allegato ("DocumentContract_ER23230966_return.pdf"). Tuttavia, il rimborso da me ricevuto ammonta soltanto ad Euro 27, anziché 97. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da GABRIELE - 08 settembre 2023
" Il personale Auto Europe è sempre gentile ed efficiente e soprattutto se cancelli la prenotazione ti rimborsano in pochi giorni "
" Personale efficiente e non invadente nelle proposte di upgrade della vettura. Disponibilità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAS PALMAS, ES - Inviato da MANUELA - 06 settembre 2023
" Macchina elettronica e nuovissima "
" Tutto perfetto l'unica cosa che io non avevo capito era che il noleggio non era in aeroporto quindi dovevo solo cercare il signore con il cartello gobycar che poi con navetta ti porta allutonoleghio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GABRIELE ALBERTO - 06 settembre 2023
" molto positiva. Se fosse possibile avere ancora più chiarezza sulle polizze assicurative, sarebbe il massimo "
" L'unica assicurazione non compresa era quella dell'assistenza stradale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 04 settembre 2023
" Uso questo servizio da anni ed è sempre stato efficiente raccomandando la soluzione più conveniente. "
" Navetta rapida, riconsegna rapida. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 03 settembre 2023
" vi ho contattato per e-mail - telefono sto ancora aspettando una risposta , decisamente poco professionale non credo che noleggerò macchine con voi in futuro "
" per ritirare la macchina devi fare prima il check in all'interno dell'aeroporto dove mancano completamente indicazioni- alla consegna della macchina nessuno presente per controllo per eventuali danni del veicolo- tasse aeroportuali pagate due volte e mai rimborsate "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
LAS PALMAS, ES - Inviato da MARCO - 03 settembre 2023
" Ottima soluzione. Pagamento facile e veloce. Assistenza ottima "
" Servizio impeccabile. Tempi di ritiro e riconsegna immediati. Auto direttamente nel parcheggio davanti al lato arrivi. Personale gentilissimo e buoni prezzi. Tutte auto molto ben tenute. Altamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da SERGIO ERMANNO - 02 settembre 2023
" Abbiamo avuto bisogno di aiuto per identificare il pick-up point del fornitore KeyGo Rent e siamo stati aiutati telefonicamente dall'Italia, in maniera professionale e veloce. Grazie! "
" Avevo la mia carta di credito trasferita in Google Wallet (perche' smagnetizzata) e non mi e' stato permesso di utilizzarla sebbene fosse inequivocabilmente di mia proprieta' (per accedere era necessaria la mia impronta digitale....) con la scusa che la carta poteva essere di un altra persona. Peccato fosse la stessa con cui avevo prenotato. Con questo "giochino" sono stato costretto a pagare con la carta di mia moglie, non prima di averla dovuta aggiungere come conducente secondario sul contratto, il che mia ha causato un extra-costo del 25% rispetto al noleggio iniziale. Personale di KeyGo Rent molto scortese e rigidissimo, non hanno voluto sentire ragioni. Sarebbe bastato eseguire la transazione e verificare che il numero della carta era lo stesso della prenotazione... Inoltre, al nostro arrivo all'aeroporto non c'era nessuna indicazione su dove aspettare la navetta e, pur avendo seguito le istruzioni sul voucher, abbiamo avuto parecchi problemi per trovare il pick-up point, perche' nel posto indicato non c'era nessuno e nessuna indicazione relativa a KeyGo Rent. Abbiamo dovuto telefonare alla centrale di supporto AutoEurope per essere aiutati. Non do un giudizio insufficiente solo perche' la vettura era in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PAOLO - 31 agosto 2023
" Esperienza positiva. Unico inconveniente è che la macchina che ci è stato data aveva un bollo sulla portiera da cui sibilava aria che disturbava tanto. "
" Esperienza positiva. Unico inconveniente è che la macchina che ci è stato data aveva un bollo sulla portiera da cui sibilava aria che disturbava tanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da TOMMASO - 30 agosto 2023
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 30 agosto 2023
" E' andato tutto perfettamente, in particolare all'arrivo con il nostro volo in ritardo, ho trovato molta disponibilità e cortesia da parte di Antonio. "
" E' andato tutto perfettamente, in particolare all'arrivo con il nostro volo in ritardo, ho trovato molta disponibilità e cortesia da parte di Antonio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CHANTAL - 30 agosto 2023
" Sul Voucher non era indicato che Turisprime è presso il Desk di Avis ma era indicato solo il Parcheggio lev.1, a prescindere da questo, ho prenotato con largo anticipo tramite il Vs canale che è quello con le tariffe più competitive ma ho notato che a Luglio, provando a fare una simulazione di noleggio per gli stessi giorni, il costo si era ribassato notevolmente. Credo che per 21 giorni la cifra che ho pagato, anche se trattandosi del mese di agosto, è molto alta. Le condizioni del veicolo erano discrete ma le gomme un disastro. "
" Turisprime c/o Desk AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da OTTAVIO - 30 agosto 2023
" Non è la prima volta che prendo una macchina con loro e mi sono sempre trovato divinamente. "
" Ottima esperienza con keyngo, ho caricato online i documenti richiesti ed arrivato in agenzia, affollatissima, mi sono state consegnate le chiavi del veicolo e via. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MARIO - 29 agosto 2023
" CLICKRENTAL fa paura "
" Una settimana con una piccola utilitaria 350€ un furto. Consegnata dopo oltre 2 ore di estenuanti giri di prepagate e carte di credito che in Italia vanno bene in Spagna no Ma L'UE a che cosa serve? CLICKRENTAL? Che delusione!!!! 350€? Un furto in piena regola "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
LANZAROTE, ES - Inviato da IVANA - 29 agosto 2023
" Sempre e solo auto Europe da tanti anni. Per me non esiste alto "
" Tutto perfetto. Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO - 29 agosto 2023
" BUONA "
" BUONA COMPAGNIA UN IMPIEGATO PARLAVA ITALIANO SUGGERISCO DI FORNIRE UNA MAPPA PER INGRESSO E USCITA DALL AEROPORTO DI MALAGA E COME RAGGIUNGERE IL PARCHEGGIO DI RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BILBAO, ES - Inviato da EMANUELE - 29 agosto 2023
" Tutto eccezionale "
" A parte la loro disponibilità eccellente. E poi il costo 8 giorni una hyundai Tucson con assicurazione casco 385 euro senza dover lasciare nessuna cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 29 agosto 2023
" Ottimo motore di ricerca per noleggio veicoli, mai avuto problemi "
" Ritiro e riconsegna del veicolo velocissimi, vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da FABRIZIO - 29 agosto 2023
" Autoeurope, invece, è molto più lenta e nonostante io abbia più volte telefonato e anche scritto per l'accaduto ( il non ritiro dell'auto perché la banca emittente la carta di credito non autorizzava Avis al blocco di €300 come cauzione ), mi ha solo inviato questa richiesta di feedback ( e non un apertura di pratica come dovrebbe essere), peraltro di un servizio che non ho mai usufruito. Si vede che i vari dipartimenti non comunicano tra di loro...nonostante la comunicazione sia un mantra assillante e asfissiante Fabrizio Moro "
" Sto scrivendo qui non per dare giudizi ma perché non ho usufruito dell'auto in quanto c'erano problemi con la carta di credito ( la banca della carta non autorizzava Avis a bloccare 300€ di cauzione). Il personale AVIS è stato molto gentile e ha avvisato immediatamente tramite mail la direzione dell'accaduto e mi ha inoltrato la stessa anche a me. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 29 agosto 2023
" segnalare dall'aeroporto di palma dove andare per trovare Auto Europe "
" tutto bene tranne nessuna segnalazione in aeroporto . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BILBAO, ES - Inviato da ENRICA - 28 agosto 2023
" Sono molto soddisfatta avendo già avuto esperienze con Auto Europe in precedenza sempre al top. "
" Sono molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO MARIO - 27 agosto 2023
" Esperienza da dimenticare "
" Esperienza da dimenticare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 27 agosto 2023
" Se dovesse servire utilizzerei ancora la stessa compagnia "
" Professionalità' e serieta' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 27 agosto 2023
" Tutto ok "
" Auto in ottime condizioni. Aspettative confermate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da DAVIDE - 27 agosto 2023
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 26 agosto 2023
" Auto Europe si, goldcar no "
" Ritiro auto problematico avvenuto dopo due ore di attesa perché goldcar da precedenza alle persone SENZA prenotazione. Noi con auto prenotata.se volevamo ritirarla all'orario stimato sul voucher dovevamo pagare 50 euro di fast check-in. Chiedo vostra verifica. Inoltre la ragazza del desk ha fatto storie minacciando di non darci l'auto asserendo che la nostra carta multifunzione fineco era solo carta di debito mentre È LA STESSA CARTA USATA ON LINE CON VOI. Ho dovuto insistere spiegandole che è multifunzione sia debito che credito. Le spiegazioni ci sono state date in spagnolo pur indicando che non capivamo ma la maleducazione è stata protratta. Chiedo vostra verifica come da lamentela condivisa via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da GIOVANNI - 26 agosto 2023
" Sito sempre affidabile per la prenotazione auto. Mi affido solo a Voi! "
" Signorina molto gentile e, da vecchio cliente di Goldcar/InteRent, mi ha applicato uno sconto sulla polizza Kasko e fornito un modello di auto superiore a costo 0! Grazie 1000! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da ALBERTO - 25 agosto 2023
" Nulla da aggiungere al riguardo "
" Ecco la cattiva esperienza che ho vissuto lunedì 14 agosto, che ha rischiato di compromettere le mie vacanze. Mi trovavo presso l'ufficio dell'aeroporto di Bilbao, per ritirare l'auto precedentemente prenotata, ma quando ho inserito la mia carta di credito nel dispositivo di pagamento per il trattenimento della caparra, non ho potuto completare l'operazione, perché la transazione veniva annullata, senza neanche avere la possibilità di inserire il mio codice pin. Dopo vari tentativi infruttuosi, mi sono messo in contatto con la mia banca, e ho avuto conferma di avere tutto in regola nel mio conto, e che si trattava probabilmente di un problema dell'agenzia. Mi sono così trovato nella situazione paradossale in cui, da un lato dallo sportello Avis le responsabili sostenevano di non essere causa del problema, e dall'altro la mia carta funzionava regolarmente, ma non potevo usufruire del servizio prenotato. Sono quindi stato costretto a cambiare la prenotazione inserendo dati e carta di credito della persona che viaggiava con me, facendo logicamente innalzare i costi della mia spesa. Ma se fossi stato solo, o con una persona senza requisiti per sostituirmi nella prenotazione, avrei mandato in fumo le mie vacanze, e perso pure i soldi della prenotazione. Ho chiesto pertanto delucidazioni alla banca, la quale sostiene di non avere colpa, e che "i tentativi di addebito da parte dell'esercente sono stati declinati in quanto processati senza la richiesta di inserimento del codice PIN". Vorrei quindi capire cosa è successo, e di chi sono le responsabilità. Grazie, Alberto Matarazzo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da NICOLA - 25 agosto 2023
" Il prezzo era buono. "
" Purtroppo Dollar a Bilbao si appoggia sugli uffici Hertz, mai avuta esperienza così negativa: un'ora e mezza di attesa, due dipendenti che mediamente hanno impiegato mezz'ora per ogni contratto, eppure quasi tutti erano già prenotati on line. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 24 agosto 2023
" Esperienza eccellente in tutto.... Si poteva migliorare soltanto se il personale avesse parlato italiano ;) "
" Esperienza eccellente in tutto.... Si poteva migliorare soltanto se il personale avesse parlato italiano ;) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LORENZO - 24 agosto 2023
" Tutto bene "
" Tutto bene, all'accettazione tutti molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 agosto 2023
" Il motivo per cui scelgo Autoeurope è la possibilità di noleggiare l'auto fin dalla prenotazione con polizza Super Cover che annulla completamente qualunque responsabilità "
" Purtroppo per un mio errore ho ritirato l'auto a Girona anziché a Barcellona e mi sono visto addebitare in più 40€, cifra molto alta rispetto al costo del periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 23 agosto 2023
" ok "
" Alla restituzione avrei voluto ricevere una ricevuto che l'auto non aveva subito danni , ma nessuno me l'ha rilasciata . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SERGIO - 23 agosto 2023
" La macchina è stata veramente ottima, nonostante avevo scelto un'altra. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DINO - 23 agosto 2023
" Precisi,come sempre. 10++ "
" Tutto perfetto, tempidi ritiro e riconsegna veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da RAFFAELE - 22 agosto 2023
" Ottime offerte "
" Personale competente, cortese e veloce. Auto nuova..direi tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ALFREDO - 22 agosto 2023
" Sempre disponibili "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da TAMARA - 22 agosto 2023
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCA - 21 agosto 2023
" Tutto come da contratto . Mi sono trovata molto bene "
" Avendo sottoscritto assicurazione all inclusive non ho avuto problemi. Mi hanno trattenuto la caparra come da contratto . Mi sono trovata molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 20 agosto 2023
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SANTIAGO, ES - Inviato da ANDREA - 20 agosto 2023
" Veloci, precisi e affidabili "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da DAVIDE - 18 agosto 2023
" Tutto perfetto come sempre "
" Non mi aspettavo 265€ di adsicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RICCARDO - 16 agosto 2023
" Ho chiamato per avere indicazioni riguardo la navetta ed ho avuto indicazioni precise "
" Tutto bene , sono però ancora in attesa del rimborso della cauzione carburante di circa € 79 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 16 agosto 2023
" Imprescindibile. Possibilità di annullare fino all'ultimo o di aggiornare la prenotazione (per me era la terza mano a mano che trovavo vetture a tariffe molto più convenienti). Il Super Cover è una garanzia necessaria a prezzi molto più competitivi di quelli offerti dalle compagnie. Per me AutoEurope è eccezionale. "
" Auto molto bella e praticamente nuova, personale gentile e nessuna storia alla riconsegna - non c'è stata la minuziosa ricerca di graffi da parte del personale vista altrove, né problemi per la vettura un po' sporca (entro limiti di decenza, dopo 3 settimane in Andalusia). Condizioni chiare e oneste per i costi extra (assistenza stradale). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MARIO - 16 agosto 2023
" Ottimo servizio. Peccato che all'estero non c'è assistenza in lingua. "
" Pessima. Causa ritardo aereo, informo la compagnia Dollar che sarei arrivato in ritardo. Questo avrebbe causato il pagamento di una penale, come indicato nel contratto. Mi dicono poi che sarebbero rimasti fino le 24:00 (cosa non indicata nel contratto) e mi chiedono poi il numero del volo. Alle 24:05 mi presento all'ufficio...chiuso, senza nemmeno un numero di telefono!!Pessimo, mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
IBIZA, ES - Inviato da ELISABETTA - 15 agosto 2023
" Prenotare è stato semplice e intuitivo, il processo di ritiro e riconsegna snello, l'auto confortevole e conforme alla prenotazione. "
" Prenotare è stato semplice e intuitivo, il processo di ritiro e riconsegna snello, l'auto confortevole e conforme alla prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 11 agosto 2023
" Strumento di comparazione molto utile "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da SARA ANNA - 08 agosto 2023
" tutto eccezionale e soprattutto senza sorprese "
" ho finalmente trovato un fornitore serio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MICHAEL - 07 agosto 2023
" Consigliatissimo. Per disponibilità dello staff e per efficienza "
" Ottimo servizio. Auto consegnata come da descrizione. Pienamente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BILBAO, ES - Inviato da STEFANO - 07 agosto 2023
" Non proponete l'assicurzione online se dopo non serve a nulla e bisogna farne una aggiuntiva. "
" Non proponete l'assicurzione online se dopo non serve a nulla e bisogna farne una aggiuntiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da MAURIZIO - 04 agosto 2023
" Tutto ok Buoni prezzi Buoni veicoli Attenzione alla caparra da versare "
" Tutto ok ben organizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CARLO - 04 agosto 2023
" In questa esperienza con Dollar: tutto okay "
" Impiegano diverse settimane a restituirti la cifra presa in carico come cauzione, però alla fine tutto okay "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PIER GIORGIO - 03 agosto 2023
" mi sono trovato molto bene e ho potuto verificare una ottima organizzazione "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da DAVIDE - 02 agosto 2023
" Servizio eccellente, macchina perfetta "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da OMBRETTA - 01 agosto 2023
" a causa di un ritardo aereo ho chiamato per chiedere di avere l'auto fuori orario pagando ma non è stato possibile, ho dovuto annullare la prenotazione ma ancora non ho ricevuto risposta nonostante avessi l'assicurazione completa. Sono in attesa di capire se avrò mai i soldi indietro. Ho mandato 3 mail e 10 telefonate "
" a causa di un ritardo aereo ho chiamato per chiedere di avere l'auto fuori orario pagando ma non è stato possibile, ho dovuto annullare la prenotazione ma ancora non ho ricevuto risposta nonostante avessi l'assicurazione completa. Sono in attesa di capire se avrò mai i soldi indietro. Ho mandato 3 mail e 10 telefonate "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 31 luglio 2023
" Sistema di prenotazione rapido ed a prezzi molto convenienti "
" Personale disponibile e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARLA - 31 luglio 2023
" non positiva poiché l'assicurazione stipulata con Europe non dà le garanzie necessarie, sarebbe importante avvisare che se non si fà un'integrazione assicurativa, in caso di "danni" e/o incidenti al pratica burocratica è complessa e complicata, inoltre non sono assolutamente soddisfatta dall'assistenza Europe, che una volta contattata non ha saputo fornirmi le spiegazioni necessarie, né ha saputo fornirmi sostegno o un'alternativa; telefonata davvero poco gradevole , con un 'interlocutrice davvero poco professionale e con una scarsa capacità relazionale. "
" esperienza con Hertz molto positiva, non posso dire lo stesso per il servizio di Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RAFFAELE - 31 luglio 2023
" nessun commento "
" La Persona al banco di consegna della Hertz ha avuto un atteggiamento furbesco e poco chiaro, tendente ad aumentare in tutti i modi l'importo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 30 luglio 2023
" Ottimo servizio, velocità nella prenotazione, ottime tariffe ed ampia disponibilità di auto "
" Ottima esperienza, personale gentile e veloce, auto nuovissima e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 28 luglio 2023
" Ottimo servizio "
" Assolutamente positiva, un attimo di attesa per la consegna dell'auto, velocissimi alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da MASSIMO CESARE - 24 luglio 2023
" Ottimo, la macchina era nuovissima ed e' andato tutto bene. "
" Tutto perfetto , un po' troppo veloce nel parlare e nello spiegare le cose al momento della consegna l'impiegato, ci vuole più' calma con chi e' straniero. Per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da RAFFAELE - 22 luglio 2023
" Ottima organizzazione. E servizi validissimi. "
" Stesso brand in altri paesi con personale indisponente. Ed auto non pulite. Qui in Spagna a Santiago x ritiro e Santander x riconsegna personale veramente eccezionale La nostra auto non era disponibile e volevano darci una equivalente ma avremmo avuto problemi con bagagli . Abbiamo aspettato che finissero di lavarla e ... pronti , via! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANCARLO - 21 luglio 2023
" Ottimo come sempre ormai lo uso da molti anni, buoni professionisti. Unico appunto va alla campagna sconti non troppo chiara e veritiera, da rivedere, comunque prezzi chiari e senza sorprese "
" Ottimo, personale molto professionale e preciso, accoglienza veloce e riconsegna rapida, veri professionisti, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 20 luglio 2023
" Ho modificato piu' volte il vaucher con offerte sempre piu' vantaggiose, ricevendo sempre l'accredito sulla carta della differenza a mio favore. In fine ho ricevuto un servizio impeccabile e preciso durante il noleggio "
" Consegna facile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da SERGIO - 20 luglio 2023
" Sempre bene grazie "
" Auto super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 19 luglio 2023
" Il top come sempre "
" Efficaci e non pignoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ANTONIO - 18 luglio 2023
" Professionale e sicuro. "
" Ottimo team e servizio eccellente, macchina pulita e senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 17 luglio 2023
" Vasta scelta, miglior prezzo, assistenza italiana. "
" Ottima organizzazione, per non perdere tempo presentarsi con carta di credito abilitata come da istruzioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da LUCA - 16 luglio 2023
" Trovano sempre il modo per fregarti un sacco di soldi extra "
" Trovano sempre il modo per fregarti un sacco di soldi extra "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da RAFFAELE - 13 luglio 2023
" Ottima esperienza, prenotato per la prima volta una Full Kasko on-line, cauzione ridotta al solo carburante, upgrade auto (da i10 a 500). Personale ufficio aeroporto Mahon gentilissimo. Consigliatissimi "
" Ottima esperienza, prenotato per la prima volta una Full Kasko on-line, cauzione ridotta al solo carburante, upgrade auto (da i10 a 500). Personale ufficio aeroporto Mahon gentilissimo. Consigliatissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da ALESSANDRO - 12 luglio 2023
" Chiarezza dei dettagli. Assistenza efficace. Nessun costo nascosto. Ottimi prezzi. "
" Auto pulita, ben tenuta. Orari dell'ufficio un po' ridotti, probabilmente perché è un aeroporto minore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2023
" Na "
" Auto "massacrate e tentativi di vendere assicurazioni aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da PAOLO - 10 luglio 2023
" tutto ok "
" veloci nella consegna e nella riconsegna, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALICANTE, ES - Inviato da ALESSIO - 10 luglio 2023
" per niente "
" l'auto non mi è stata data perché non avevo una carta di debito, potevo pagare in qualsiasi altro modo e non mi è stato neanche concesso un rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
TENERIFE, ES - Inviato da ROCCO - 08 luglio 2023
" Auto Europe è affidabile sia per la prenotazione, che per eventuale assistenza in caso di necessità, e piu di un decennio che prenoto con Auto Europe per i vari viaggi in tutta l'Europa, e non sono mai rimasto deluso. "
" Velocità nella consegna, inizio e fine moleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MARCO - 07 luglio 2023
" Ho quasi sempre prenotato con Auto Europe e non ho mai riscontrato alcun problema al momento del ritiro dell'auto con la compagnia di riferimento. "
" Tutto quasi perfetto tranne il fatto che il rimborso dei 50 euro della benzina è stato effettuato con un pó di ritardo (una settimana dopo la riconsegna del veicolo). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARIA - 06 luglio 2023
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 06 luglio 2023
" Molto chiaro durante le prenotazioni "
" Ottima agenzia consegna del veicolo veloce e ottime macchine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARIO - 04 luglio 2023
" tutto perfetto dalla prenotazione alla riconsegna chiavi, nessun problema personale disponibile e gentile. auto perfetta "
" tutto perfetto dalla prenotazione alla riconsegna chiavi, nessun problema personale disponibile e gentile. auto perfette "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MARIO - 04 luglio 2023
" Sempre una certezza "
" Pratico e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da PAOLO - 03 luglio 2023
" Nulla da segnalare, nessun intoppo. Questo genere di servizio andrebbe valutato in presenza di "problemi" per vedere la competenza/serietà, per fortuna non ne ho avuto bisogno. "
" Auto ricevuta con pneumatico che ogni 50 km si sgonfiava con allerta sul cruscotto di gomma sgonfia ed effettivo calo di pressione da rigonfiare alla stazione di servizio. Una seccatura ed un pericolo per i passeggeri. Inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 03 luglio 2023
" Assolutamente sì anche per precedenti esperienze molto positive "
" La raccomanderei "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da ERNESTO - 02 luglio 2023
" Ottimo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da MICHELE - 01 luglio 2023
" Affidadili "
" Organizzati e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MAURIZIO - 29 giugno 2023
" CONSIGLIATO QUALITA' PREZZO OTTIMO "
" LO CONSIGLIO TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da EMANUELA - 27 giugno 2023
" Vedi commento sopra "
" Nonostante alla consegna dell'auto fosse scritto sul modulo che ci hanno rilasciato che l'autovettura presentava dei danneggiamenti fatti dai precedenti utilizzatori, alla riconsegna di tutto questo non è stato minimamente tenuto conto e ci è stato fatto notare che i medesimi erano riconducibili al ns. utilizzo. Fortunatamente, per un puro vezzo da parte ns, avevamo stipulato l'assicurazione che copriva qualsiasi tipo di danneggiamento (aumentando quasi del doppio il costo del premio!!) e considerato l'impossibilità di fare chiarezza su quanto sostenuto dai responsabili dell'ufficio di autonoleggio in fase di riconsegna per via del poco tempo a ns. disposizione (l'aereo che dovevamo prendere sarebbe partito da li a poco) abbiamo deciso che ci saremmo avvalsi di altre vie per comunicarvi il ns. disappunto! Esperienza conclusasi negativamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSIO - 26 giugno 2023
" Molto soddisfatto del servizio ottenuto . "
" Molto soddisfatto del servizio ottenuto . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da DANIELE - 25 giugno 2023
" Parco macchine quasi tutte nuove, io avevo una captur della Renault con soli 2000 km . "
" Personale disponibile e molto qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 24 giugno 2023
" Consigliato. "
" Ottima esperienza. Auto non nuovissima ma nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da DEBORA MARIA - 23 giugno 2023
" sito internet molto efficiente, rapporto qualità/prezzo molto buono. Molto ultili i consigli di cosa sia compreso o meno in preparazione al ritiro auto "
" hanno cercato di vendere in modo molto insistente alcuni servizi aggiuntivi. La fattura finale dei costi aggiuntivi addebitati non è molto chiara "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da NICOLA STEFANO - 22 giugno 2023
" Al rientro dell'auto mi è stato addebitato un danno di ben 785€ per due graffi impercettibili, ovviamente non in mia presenza . "
" Al rientro dell'auto mi è stato addebitato un danno di ben 785€ per due graffi impercettibili, ovviamente non in mia presenza . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
SANTANDER, ES - Inviato da MASSIMO - 21 giugno 2023
" Fino a questa esperienza non ho mai avuto problemi "
" Al ritiro hanno voluto ancora 190€ nonostante la super cover concordata con Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da WALTER - 20 giugno 2023
" Sito affidabile e ben strutturato, lo usiamo sempre per noleggiare auto per i viaggi all'estero. "
" Personale molto cordiale e disponibile, molto rapido sia il ritiro che la riconsegna dell'auto. Unico neo negativo, al ritiro abbiamo avuto qualche problema per individuare il banco clickrent in quanto non si trovava all'interno dell'aeroporto come gli altri ma pochi minuti di auto fuori, questo purtroppo non era neanche segnalato sul voucher, lo abbiamo scoperto solo chiedendo informazioni ad un altro noleggio. Una volta trovata la navetta però il servizio è stato impeccabile e ci hanno subito portato al ritiro dell'auto. Anche alla riconsegna una navetta ci ha riaccompagnato in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ELISA - 19 giugno 2023
" Ottimo servizio di broker, perfetto rapporto qualita/prezzo, sito web molto chiaro, senza termini e condizioni nascosti, informazioni molto chiare e trasparenti, nessuna sorpresa al momento del ritiro "
" Servizio veloce, personale molto gentile, ha chiarito tutti i dubbi e risposto alle mie domande, ha fatto proposte alternative al momento de ritiro auto senza pero essere insistente o mettere sotto pressione (d esempio fare un upgrade di modello auto di classe superiore, o aggiungere un secondo guidatore). Alla riconsegna servizio molto veloce e cordiale, personale cortese e simpatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da FRANCESCO SAVERIO - 19 giugno 2023
" tutto da 10... servizio rapido, macchina nuova, professionalità SENZA SORPRESE. Bravi "
" Non ho mai trovato tanta professionalità. Macchina nuova, proposta chiara, senza sorprese. Sarà la mia scelta fissa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLA - 16 giugno 2023
" esperienza super positiva "
" esperienza super positiva. auto ottimale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 15 giugno 2023
" Tutto ok "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da ROBERTO - 13 giugno 2023
" Controllate bene l'auto prima di partire. "
" Al momento del ritiro dell'auto nella piazzola indicata dall'operatore abbiamo rilevato vari graffi sulle portiere e bozzi sul tetto dell'auto dovuti ad una precedente grandine. Solo al momento della contestazione l'operatore ci ha fornito il foglio con indicati i guasti precedentemente avvenuti. Poi abbiamo fatto un check insieme a lui. Non lo trovo corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
ALICANTE, ES - Inviato da MICHELE - 11 giugno 2023
" Nessuno "
" Non c'è stata chiarezza 118 € prenotati tramite il vostro sito; durante il ritiro dell'auto abbiamo chiesto di aggiungere solamente un'ulteriore assicurazione oltre a quella già compresa (kasko) ed il costo totale addebitatoci è stato di € 338. Rispetto quindi ai 118 € prospettati dal vostro sito (29,50 €/gg) siamo arrivati a spendere € 84,50/gg. Abbiamo utilizzato spesso il vs sito in passato e non ci è mai capitato una cosa di questo genere. un furto. Il contratto al momento della consegna è stato da noi firmato, ma purtroppo i costi non sono stati chiaramente esposti, tant'è che pensavamo di spendere circa 210 € complessivi circa. Oggi 11/06 ci arriva la fattura di Budget dove tra le varie componenti di costo troviamo circa 33€/gg (+iva) solo di assicurazione su menzionata. Volete dirmi che una kasko per un auto di media dimensione costa circa 15.000 € all'anno? Non scherziamo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNA - 11 giugno 2023
" abbastanza buona "
" Ho ricevuto forti pressioni da Sixt a fare un'assicurazione aggiuntiva molto cara. Non ero stata avvertita in precedenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 10 giugno 2023
" Prenotazione rapida "
" Molto veloce tutto, consiglio pacchetto senza franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OVIEDO, ES - Inviato da GIORGIO - 08 giugno 2023
" Già parecchi noleggi con Auto Europe. Sempre molto bene "
" Prima volta con Keddy Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OVIEDO, ES - Inviato da GIANCARLO - 02 giugno 2023
" Estremamente competitivi rapporto qualità prezzo, numeri uno. "
" Auto superiore alla richiesta, perfetta, praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ELISABETTA - 31 maggio 2023
" Non so più da quanti anni mi servo da autoeurope, la consiglio a tutti perchè ha i prezzi migliori e l'assistenza migliore. Quando si noleggia un auto bisogna leggere bene tutto e non comparare solo la cifra finale. Autoeurope è trasparente e chiara nei contratti e non ci sono sorprese. L'assistenza è sempre molto disponibile e utile. Ottima come sempre "
" direi che è andata molto bene.Forse un po' di fila al checkin ma può capitare. Avrei preferito una Qashqai ma mi hanno dato una jeep renegade (era comunque previsto nella prenotazione. La macchina è andata benissimo, il personale è stato molto gentile e mi ha aiutato per il collegamento con apple car play. Il trasferimento da e per l'aeroporto è stato veloce e comodo (magari potrebbero dare una mano a caricare i bagagli!). Restituzione veloce e precisa. Nessuna sorpresa. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OVIEDO, ES - Inviato da ALESSANDRO - 27 maggio 2023
" Tutto, chiaro, semplice e senza intoppi; tariffe in linea con i principali motori di ricerca. "
" Tutto, chiaro, semplice e senza intoppi; tariffe in linea con i principali motori di ricerca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da CLAUDIO - 26 maggio 2023
" Dalla prenotazione sembrava che fosse compresa un'assicurazione per i danni principali alla carrozzeria, ma al momento del ritiro dell'auto ho dovuto pagare un extra per questo tipo di assicurazione. Non era neanche specificato che avrei dovuto lasciare un deposito cauzionale. Le informazioni riportate da Auto Europe erano ingannevoli e incomplete. "
" La macchina è stata consegnata in un parcheggio buio dove era impossibile controllarne lo stato. Alla riconsegna non c'era nessuno a controllare e il giorno dopo mi hanno detto che hanno trovato un taglio su una gomma che sono sicuro di non aver fatto io, visto che ho guidato solo su strade asfaltate e non ho preso buche. I danni agli pneumatici, guarda caso, sono gli unici non coperti dall'assicurazione che avevo sottoscritto io. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 25 maggio 2023
" ok va bene "
" ok va bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da LUIGI - 24 maggio 2023
" Tutto sommato positiva "
" Manca la verifica dello stato del mezzo alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da MASSIMO - 23 maggio 2023
" TUTTO OK SECONDO LE ASPETTATIVE "
" TUTTO OK SECONDO LE ASPETTATIVE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da ELISABETTA - 21 maggio 2023
" Tt ok "
" Tt ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da FELICE - 21 maggio 2023
" Buona "
" Rapidità e comodità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 20 maggio 2023
" In assegnazione della vettura personale non proprio cordiale e gentile "
" In assegnazione della vettura personale non proprio cordiale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da LUIGI - 18 maggio 2023
" Da cliente Auto Europe questa volta ho apprezzato il servizio assistenza clienti post noleggio. La mia richiesta di chiarimenti circa il rimborso su una prenotazione cancellata si è risolta in modo rapido e corretto. Un encomio alla disponibilità delle operatrici telefoniche. Continuerò a scegliervi per le mie prossime necessità. "
" Servizio efficiente, rapido e completo. L'autoveicolo scelto ha risposto alle mie aspettative in tutti i sensi. Al desk del ritiro il sig. Gabriel si è dimostrato disponibile a tutte le richieste di spiegazioni. Apprezzato il fatto che parlasse la lingua italiana. Anche la riconsegna dell'auto è stata facilitata dalla disponibilità dell'operatore incaricato. Ottima Firefly, da riprovare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MOHAMAD - 18 maggio 2023
" molto buona "
" molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da DOMENICO - 14 maggio 2023
" Piattaforma facile ed intuitiva "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 14 maggio 2023
" Con Auteurope mi sono sempre trovato benissimo. Da moti anni ormai. Raccomando assolutamente. Ottima selezione, migliori prezzi, chiarezza dei servizi e costanza nel miglioramento. "
" Mi sono trovato molto bene. Personale efficente, collaborativo e simpatico. Non ho alcun rilievo negativo da segnalare. Inoltre l'auto era nuovissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FABIO - 13 maggio 2023
" Come di consueto un ottimo servizio, con possibilità di cancellazione gratuita fino alle 48 ore precedenti al ritiro. Servizio di assistenza telefonica sempre facilmente contattabile (avevo un dubbio circa il superamento di un confine). "
" Prenotazione facile e informazioni complete. Check in rapido e cortesia da parte dell'operatore. Auto adeguata alla categoria prenotata: prenotazione di un SUV di categoria intermedia e ci è stata consegnata una Citroen C5Aircross, con 70000 km ma in condizioni molto buone e ben accessoriata. Non dó il massimo dei voti solo perché l'auto ci è stata consegnata non lavata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da STEFANO - 12 maggio 2023
" Ottimi precisi e veloci "
" Mi hanno sostituito la vettura per un problema sul fondo, molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ENRICO - 11 maggio 2023
" Efficienti e precsi. Tusso si è svolto come descritto "
" Tutto si è svolto in maniera perfetta e senza intoppi. Anche il riaccredito della cauzione per la benzina è stato veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ROBERTO - 09 maggio 2023
" Per quanto riguarda la prenotazione, fatta online con Auto Europe, è andato tutto a buon fine "
" Ho ritirato l'auto all'aeroporto di Las Palmas (Gran Canaria), con le indicazioni del personale Gold Car ho trovato percheggio e auto dopo quasi un'ora. Anche altri clienti erano nelle stesse condizioni. La vettura, una Polo, aveva il servosterzo difettoso e quando l'ho riconsegnata l'ho segnalato e mi hanno detto che è una "caratteristica" del tipo di macchina!! Vicino al parcheggio di riconsegna ho effettuato il pieno del serbatoio di carburante e a distanza di 20 giorni non ho ancora ricevuto sulla carta di credito il deposito combustibile (€ 118,00) che mi era stato trattenuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 08 maggio 2023
" Prenotazione facile, condizioni chiare "
" Vicinanza aereoporto di Malaga, competenti facile informazione. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da FABIO - 08 maggio 2023
" Uso abitualmente Auto Europe e ancora una volta non ho avuto nessun problema: consigliato! "
" Macchina pulita, ottime condizioni, classe come da prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da LUCA - 07 maggio 2023
" tutto efficiente ed economico "
" unico aspetto leggermente ambiguo le condizioni assicurative. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIULIANO - 07 maggio 2023
" Questa volta non ho critiche. Ma soprattutto elogi per topcar e voi ovviamente "
" È filato tutto liscio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSIO - 06 maggio 2023
" Tutto è andato bene "
" Utilizzato per la prima volta ed è stato positivotutto ha g "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALBERTO - 05 maggio 2023
" Ottimo rapporto qualità/ prezzo "
" Finalmente un'ottima compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO MARCO - 03 maggio 2023
" SITO SEMPLICE ED INTUITIVO. SAREBBE OPPORTUNO INDICARE ANCHE PRIMA DELLA SELEZIONE DEL NOLEGGIATORE GLI ORARI DI APERTURA "
" MOLTO POSITIVO L'AUTO NUOVA, EFFICIENTI SIA NELLA CONSEGNA CHE NELLA RESTITUZIONE DELL'AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da VITTORIA - 02 maggio 2023
" Manca l assistenza telefonica in italiano "
" Tutto perfetto ma unico neo il servizio assistenza non prevede l italiano! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ORLANDO - 30 aprile 2023
" Tutto ok "
" Personale sgarbato, l'operatore mi sembra si chiamasse Marcello, molto saccente e spiegava tutto velocemente, quando rifacevo la domanda se non capivo qualcosa storceva gli occhi e appariva molto infastidito. Ci ha detto che se fossimo rimasti a piedi con l'auto, il soccorso non era incluso e ci saremmo dovuti pagare il taxi da soli, questo non ci ha permesso di stare tranquilli durante il noleggio. Non utilizzerò più questa compagnia! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 27 aprile 2023
" Ottimi come sempre, nessun problema con il noleggiatore selezionato e con le opzioni prenotate online. "
" Ottima compagnia, facile il ritiro dell'auto, auto nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 26 aprile 2023
" Come sempre Auto Europe si conferma una struttura efficiente e leale "
" Qualche problema quando il volo arriva in ritardo, cercano di proporre un upgrade forzato a pagamento, dicendo che l'auto riservata è stata assegnata ad altri e sono disponibili solo mezzi di categoria superiore.... ma per il resto la ritengo una buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GIANBATTISTA - 26 aprile 2023
" disponoibilità, rapidità e cortesia. "
" disponoibilità, rapidità e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da AVIO - 25 aprile 2023
" 10............ "
" 10...... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da TERESA - 25 aprile 2023
" Chiari ed efficenti, utilizzerò senz'altro ancora "
" Key'nGo è un'opzione fantastica se non fosse per la necessità di passare comunque da uno sportello nel caso si voglia registrare un secondo guidatore; sarebbe bello poter fare anche questa eventuale registrazione online "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 24 aprile 2023
" . "
" L unica cosa che non mi è piaciuta è stata l avermi addebitato un costo per un graffio che a mio parere forse già c era.... fatto sta la prossima volta fotograferò cm per cm "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da STÉPHANE - 23 aprile 2023
" Facilitá d'uso (+) Nessuna hotline in caso di problemi (-) "
" Personale di Europcar. Veicolo in condizione deplorevoli. Servizio di assistenza stradale non rispondeva. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 20 aprile 2023
" Noleggio rapido e veloce! "
" Noleggio rapido e veloce! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALLADOLID, ES - Inviato da GIUSEPPE - 20 aprile 2023
" Cortesia e precisione "
" Cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da VITALIANO - 16 aprile 2023
" I tempi per la consegna sono lunghi. "
" Il costo del noleggio è un po alto potrebbe essere più contenuto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 13 aprile 2023
" .... "
" Non controllano le auto che consegnano e lasciano che tu fotografi i danni non segnalati sulla scheda. Tu fotografi i più macroscopici ma ovviamente non fotografi tutto. Qualche piccolo segno non viene notato visto che ti preoccupi della botta sul passaruota non segnalato!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 12 aprile 2023
" Eccellente. Utilizzo Autoeurope da molto tempo e con grande soddisfazione. "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 09 aprile 2023
" Buona. Nessun probkema "
" Servizio veloce ed efficiente. Veicolo nuovo. Non avuto alcun problema. Riconsegna veloce. Servizio di navetta da e per aeroporto veloce. Scelta opzione per abbassare la "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 06 aprile 2023
" Sempre il migliore "
" Professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MILVA - 02 aprile 2023
" Esperienza soddisfacente "
" Personale ha prima tentano di applicarmi una cauzione maggiore rispetto alle condizioni pattuite nel contratto. Poi da una verifica sommaria del veicolo non erano indicati tutti i numerosi danni presenti e mi hanno con fare superficiale invitato a non controllare perché presente una polizza onnicomprensiva. Risultato al rientro hanno controllato minuziosamente il veicolo e hanno trovato danni nuovi non indicati. Esperienza pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 01 aprile 2023
" Servizio efficiente e vettura molto buona "
" Servizio efficiente e vettura molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da ANNIBALE - 30 marzo 2023
" Consiglio, qualità-prezzo ottima "
" Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 29 marzo 2023
" Ormai sono diversi anni che noleggio auto con Auto Europe e sono stato sempre soddisfatto. "
" Il personale dell'agenzia di noleggio molto preciso e cordiale,il ragazzo che ci ha consegnato le chiavi dell'auto oltre a parlare molto bene l'italiano ci ha dato un mezzo piu' recente e in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 29 marzo 2023
" Personale molto disponibile e gentile. Auto in perfette condizioni e servizio navetta celere "
" Personale molto disponibile e gentile. Auto in perfette condizioni e servizio navetta celere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CHIARA - 29 marzo 2023
" Conosco questa compagnia da anni. È una garanzia. La utilizzo spesso per le prenotazioni delle auto all'estero e so di poter contare sulla loro professionalità Grazie "
" Staff a banco molto gentile e preparato. Mi hanno offerto un'auto in upgrade che ho davvero apprezzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 28 marzo 2023
" Il nr di telefono per contattare Goldcar, indicato sul voucer non era attivo. Il box per l'accettazione era all'Interno del terminal 1 arrivi, invece nel voucher c'era scritto di uscire e prendere la navetta per Goldcar. A causa di queste 2 situazioni, non potendo contattare Goldcar, ho rischiato di non ritirare l'autovettura. Suggerisco di verificare le indicazioni del voucher prima di fornire indicazioni fuorvianti. "
" Il personale dell'accettazione molto efficente. È stato un po' complicato trovare la macchina nel parcheggio Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ROCCO - 27 marzo 2023
" Efficace "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SANDRO - 26 marzo 2023
" Unica nota mi e' stato richiesta di pagare in loco ultiriore assicurazione per possibili danni, a loro dire non inclusa nel prenotazione fatta tramite Auto europe . ...!!! Rental includes Collision Damage coverage and Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle damage or loss liability to an excess of approx EUR 650.00. "
" Unica nota mi e' stato richiesta di pagare in loco ultiriore assicurazione per possibili danni, a loro dire non inclusa nel prenotazione fatta tramite Auto europe . ...!!! Rental includes Collision Damage coverage and Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle damage or loss liability to an excess of approx EUR 650.00. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FILIPPO - 23 marzo 2023
" Ormai sono più di 6 anni che noleggio le auto con auto europe, per me una garanzia e con prezzi molto spesso adeguati! "
" Ho già noleggiato altre volte con firefly e non ho mai avuto problemi, peccato però che ho avuto sempre auto un po' usate e che ogni volta mi propongono quelle nuove con una aggiunta di denaro.. Tutto sommato comunque abbastanza soddisfatto Spero che la prossima volta mi diano un'auto nuove!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da DANIELA - 23 marzo 2023
" Nulla da dire. Chiarezza durante la prenotazione "
" Personale gentile. Semplicità nel ritiro e consegna dell'auto. Auto nuova e pulita. Il giorno dopo la riconsegna dell'auto avevano già sbloccato la cauzione sulla carta di credito. Ottimo rapporto qualità-prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da JOHANNES - 23 marzo 2023
" Perfetto come sempre !!! Grazie ! "
" Super ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ETTORE ANTONIO - 21 marzo 2023
" Ampia scelta e convenienza sempre "
" Personale veloce e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SANTANDER, ES - Inviato da MORENO - 20 marzo 2023
" Mi sono trovato molto bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MASSIMO - 20 marzo 2023
" Nel complesso positiva "
" Non c'è più il punto consegna all'interno dell'aeroporto ma la consegna avviene direttamente al parcheggio. Questo non è ben evidenziato. La macchina consegnatami, diversa da quella prenotata (ma era possibile), non era una grande vettura come prestazioni e come spazio a bordo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da SUSANNA - 19 marzo 2023
" Prenotazione semplice e a buon prezzo "
" Avrei preferito essere accompagnata al ritiro della macchina, o almeno avere un piantina con indicazioni. Inoltre nel punto di riconsegna, nel parcheggio esterno all'areoporto, l'ufficio era chiuso e ho capito dove riconsegnare le chiavi solo chiedendo ad un addetto di passaggio. Non era chiaro neanche come entrare nel parcheggio (c'erano 2 aste: una si apriva in automatico, l'altra no e chiamando non rispondeva nessun addetto). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da CORIOLANO - 16 marzo 2023
" Ottima "
" Tutto perfetto. Velocità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 08 marzo 2023
" Il miglior sito per noleggiare un'auto "
" Come al solito firefly è una garanzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 05 marzo 2023
" Servizio efficiente, automobile superiore alle attese. Veloce sia il ritiro che la riconsegna dell'auto. "
" Ottimo servizio sia al ritiro che alla riconsegna dell'auto.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANGELO - 05 marzo 2023
" Serietà e facilità per le pratiche di noleggio "
" tutto ok, come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da BRUNO - 28 febbraio 2023
" Come sopra "
" Quando ho prenotato con Autoeurope ho pagato tutte le assicurazioni che mi venivano proposte. Arrivato a Tenerife, all'Avis mi hanno detto che non ero assicurato quindi ho sborsato 187€ per essere in regola. Questa me la sono appesa all'orecchio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da NORBERTO - 28 febbraio 2023
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GUIDO - 27 febbraio 2023
" E' DA ANNI CHE UTILIZZIAMO AUTO EUROPE E CI SIAMO SEMPRE TROVATI BENE. "
" CI E' STATA CONSEGNATA AUTO CON DIVERSI DANNI DI CARROZZERIA, SPORCA, FRIZIONE CHE NON STACCAVA E FRENO A MANO CHE NON TENEVA. TROVATA MASSIMA DISPONIBILITA' NELLA PERSONA DELLA SIG.RA MARIA, BRAVISSIMA SIA NELLA CONSEGNA CHE NELLA RICONSEGNA. CI HA FATTO PRESENTE CHE POTEVAMO CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DELL'AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MORENO - 23 febbraio 2023
" Maschera di prenotazione molto poco chiara. Ho chiaramente indicato una riconsegna in altra località ed ho di conseguenza spuntato l'unica voce possibile (Fuerteventura Città diverse). Non c'era possibilità altra. La mail di conferma indicava l'aeroporto come sito di riconsegna. Ho subito chiamato il numero verde di auto Europe, il quale con sufficienza mi riferiva che ormai la cosa era fatta e che avrei solo potuto chiedere all'ufficio di arrivo, che naturalmente negava la riconsegna un altre località, che a suo dire non esistevano. Morale sono dovuto tornare all'aeroporto per riconsegnare la vettura ed ho pagato un taxi per tornare a Corralejo. Complimenti "
" Confusione all'ufficio: nonostante avessi una sola persona davanti a me, ho dovuto attendere un'ora per la consegna del veicolo. L'addetto non ha inserito la targa in uscita per cui non mi hanno aperto la sbarra intimandomi di tornare all'ufficio che, naturalmente era deserto. Incommentabile "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da RAUL - 21 febbraio 2023
" Mi rivolgo da oltre 14 anni ad AUTO EUROPE per i miei noleggi nei viaggi sia di lavoro che di piacere perchè negli anni ha dimostrato di essere un ottimo broker per il noleggio. Non solo per il prezzo e l'efficienza dei noleggi ma perchè in passato, quando ci sono stati dei problemi accidentali, ha sempre risolto in maniera soddisfacente tutte le situazioni. In questa occasione tutto è filato liscio, ma noleggiare con Auto Europe mi dà più sicurezza. "
" La Citroen che ci è stata fornita mostrava una certa età: a parte i difetti di carrozzeria che poco mi interessano, gli pneumatici erano piuttosto consumati, l'altezza dei fari era sregolata (ho dovuto impostare la condizione di carico max per portarli ad una altezza accettabile), il pedale della frizione era senza il gommino.. l'ho trovato staccato sotto il sedile e rimesso il loco. Tuttavia il veicolo ha funzionato bene per tutti i giorni del noleggio. Il personale al desk sia di consegna che di riconsegna è stato efficiente rapido e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da GRAZIELLA - 21 febbraio 2023
" noleggio sempre con auto europe e non ho mai avuto problemi "
" vero che io ho fatto un noleggio senza franchigia perciò è stato tutto molto più veloce. Comunque non ho avuto nessun problema sia al ritiro dell'auto che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 21 febbraio 2023
" ottima "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LA PALMA, ES - Inviato da ROBERTO - 20 febbraio 2023
" Tutto Ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da PATRICK - 18 febbraio 2023
" Semplice la prenotazione. Condizioni chiare. Prezzi migliori che direttamente al noleggiatore. Forse la assicurazione all risk dovrebbe costare un pochino meno , ma per quanto mi riguarda tutto ok. "
" Molto cortesi sia al ritiro che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 16 febbraio 2023
" Prezzi ottimi e assistenza super. "
" Gentili e disponibili come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da PAOLA - 15 febbraio 2023
" Sempre il top. "
" La consegna è stata molto lenta. Al banco non era chiaro quante persone e la fila da effettuare ed ho perso molto tempo. Dopo quasi un'ora di coda per effettuare le procedure di consegna auto la stessa non era pronta. Dopo circa mezz'ora di attesa dell'auto ci dicono che quella assegnata aveva la revisione in scadenza e sono andati di fretta a pulire (solo esternamente) un'altra auto. L'auto quindi dentro non è stata pulita ed inoltre aveva pneumatici molto lisi e la frenata molto lunga. Devo però aggiungere che per scusarsi del disguido e dell'attesa ci hanno abbonato mezzo serbatoio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
LANZAROTE, ES - Inviato da GIACOMO - 14 febbraio 2023
" Ottimo sito, prenotazione facile e veloce "
" Velocità alla RIconsegna ottima, ma lo stesso non si può dire della velocità alla consegna: nonostante l'aereo sia atterrato con mezz'ora di ritardo, l'auto non era ancora pronta, e mi è stata consegnata dopo una ulteriore mezz'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da CLAUDIO - 05 febbraio 2023
" Telefonicamente molto gentili e disponibili, li consiglio vivamente "
" Servizio eccellente e cortesia. Top car, i migliori che ho incontrato in tanti anni di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da VINCENZO - 04 febbraio 2023
" Tutto ok "
" Questa volta tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da CATELLO - 01 febbraio 2023
" Ottimo "
" L accoglienza ottima, macchina nuova di 700 km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 01 febbraio 2023
" rispetta le condizioni proposte "
" Veloci efficienti gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da PRIMO - 25 gennaio 2023
" Trattenuti 26 euro di benzina per 20 km Vergogna "
" Trattenuti 26 euro di benzina per 20 km Vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ANGELA - 21 gennaio 2023
" gamma di proposte molto interessanti "
" Personale gentile ed efficiente. Procedure di ritiro e consegna molto semplici e veloci. L'auto era proprio quella indicata nella promo, forse anche meglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 19 gennaio 2023
" Esperienza positiva ma ATTENZIONE alla caparra. 2000 Euro sulla carta non sono sempre disponibili.Meglio controllare prima. "
" Esperienza positiva ma ATTENZIONE alla caparra. 2000 Euro sulla carta non sono sempre disponibili.Meglio controllare prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da GIANFRANCO - 15 gennaio 2023
" Sito di prenotazione completo "
" veloci sia alla consegna che al ritorno. macchina bella e pulita e di categoria superiore a quello richiesto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MATTEO - 13 gennaio 2023
" Al momento della prenotazione e del pagamento il seggioline del bambino era incluso e non indicato come ulteriore costo da saldare in loco. Al ritiro mi sono stati chiesti altri 70euro del seggiolino, portando la cifra totale ben più alta vs altre offerte. "
" Al momento della prenotazione e del pagamento il seggioline del bambino era incluso e non indicato come ulteriore costo da saldare in loco. Al ritiro mi sono stati chiesti altri 70euro del seggiolino, portando la cifra totale ben più alta vs altre offerte. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da MARIA - 12 gennaio 2023
" sempre affidabili "
" molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 11 gennaio 2023
" Sempre numero 1 "
" Qualità prezzo eccezionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da DAVIDE - 11 gennaio 2023
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da CHRISTIAN - 11 gennaio 2023
" rapido veloce e economico "
" Servizio veloce e personale molto cordiale, peccato che la macchina mi sia stata consegna senza essere stata lavata in particolare ho trovato il vetro anteriore della macchina molto sporco , ho dovuto fermarmi ad un benzinaio per farlo pulire . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VALENCIA, ES - Inviato da ANNAMARIA - 10 gennaio 2023
" Sarebbe importante informare i clienti che l'assicurazione integrativa (es Supercover) è stipulata con Autoeurope e non con la compagnia di noleggio, pertanto come ha spiegato l'addetta in caso di danni Avis addebita l'importo sulla carta di credito e poi occorre rivalersi con Autoeurope. "
" Personale gentile, bisogna solo stare attenti perché l'assicurazione integrativa che viene eventualmente stipulata con Autoeurope a loro non risulta e quindi propongono di stipularne una con loro, rischiando di stipulare due polizze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da VALERIA - 08 gennaio 2023
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GLORIANA - 06 gennaio 2023
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FABRIZIO - 04 gennaio 2023
" Tutto ok "
" E andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FRANCESCO - 20 dicembre 2022
" Non so come mi tratterebbero con vaucher o qualcosa altro potrei parlare "
" Macchina non adatta alle mie esigenze Necessito di un suv o 4x4 ma Non mi e stato dato anche avessi pagato un surplus "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
TENERIFE, ES - Inviato da LUCIANO - 18 dicembre 2022
" Ottima accoglienza Efficcete servizio Auto si può migliorare "
" Rapidi Accogliente Efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LANZAROTE, ES - Inviato da GABRIELE - 18 dicembre 2022
" Non sono né ancora riuscito a parlare con il servizio clienti di auto Europe credo che averlo aperto solo la mattina da lunedì al venerdì non dia un servizio efficiente ai clienti spero che una volta contattato mi diano delle soluzioni e delle risposte concrete viceversa il mio giudizio sarà molto negativo. "
" Nonostante avessi noleggiato l'auto con la formula priva di ogni franchigia alla riconsegna mi hanno addebitato in maniera indebita €350 farò di tutto per riaverli "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GRAN CANARIA, ES - Inviato da RENATO - 16 dicembre 2022
" da raccomandare "
" soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MATTEO - 16 dicembre 2022
" Unico neo, che il servizio clienti, visto il problema sopra descritto non era operativo, fino all'indomani mattina. Per il resto nulla da obiettare. "
" A parte il classico tentativo di rifilare quante più estensioni di assicurazione possibile, e visto il mio rifiuto (in quanto sono coperto dalla mia carta di credito...). Vedevo rifiutata la mia carta di credito (Visa), sul loro pos usciva la scritta negata. Nonostante la mia sorpresa e dopo aver chiamato la banca per ulteriori chiarimenti (banca che comunicava essere tutto perfettamente funzionante, plafond, carta ecc ecc), venivo lasciato in diparte perché per loro la carta non era valida. Alla 5ª telefonata alla banca, dopo essere stato ad un supermercato per provare la medesima carta con pin (carta correttamente funzionata), tornavo da Goldcar. Al telefono con un operatore della banca mi invitavano a passare la carta dalla banda magnetica (come tra l'altro già consigliato dal sottoscritto), anziché dal chip come tentavano invano di fare da ore. Morale, la carta è subito andata a buon, fine. Il sottoscritto dopo delle blande scuse, ha perso oltre 2ore del proprio tempo e vacanza. Vivamente sconsigliato...servizio pessimo, personale impreparato, poco cordiale e menefreghista. A mai più... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da GIANNI - 15 dicembre 2022
" VV "
" VV "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 dicembre 2022
" Ormai, dopo averne provati anche altri, utilizzo solo Autoeurope per l' affidabilità dell' assistenza e per la chiarezza nei preventivi, soprattutto per quanto riguarda i prezzi con e senza assicurazione, franchigia e quant'altro. "
" Con Budget/Avis mi sono sempre trovato bene in tutto il mondo. I veicoli sono affidabili e ben tenuti, il personale è efficiente, i tempi di ritiro e consegna sono veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da TIZIANO - 14 dicembre 2022
" Il consulente ha provato ad aiutarmi in questa difficile situazione ma non si è risolto nulla "
" Vergognosa in quanto mi hanno addebitato un danno non fatto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LANZAROTE, ES - Inviato da ANTONINO - 13 dicembre 2022
" Autoeurope dovrebbe fare una selezione dei suoi partner, gold car un disastro "
" Auto vecchia 80.000 km e spochissima e tutte ammaccature "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 09 dicembre 2022
" Ciao "
" Ho dato un giudizio sufficiente in quanto ho preso la formula con assicurazione e sul posto mi hanno spiegato che avrei dovuto pagare e chiedere il rimborso in caso di incidente dunque per garantirmi la sicurezza il costo del noleggio è stato di 167 euro compreso l'assicurazione 148 l'assicurazione ulteriore, un amico mi ha suggerito un noleggio che per 167 euro comprende tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ALICANTE, ES - Inviato da DIMITRI - 08 dicembre 2022
" Super "
" Tutto molto eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 06 dicembre 2022
" Assolutamente affidabile. Condizioni molto favorevoli. "
" Ritiro velocissimo, personale competente e gentile, auto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 06 dicembre 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da MARIALUDOVICA - 29 novembre 2022
" migliorabili le informazioni sul ritiro dell'auto "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SIMONE - 28 novembre 2022
" Tutto ok "
" Prenotato Citroën Berlingo o similare (multispazio) per 5 persone e ritirato una MG, con mancanza spazio per bagagli!! Nel caso manchi ciò che prenoti, dovresti avere allo stesso prezzo segmento superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO MARIO - 28 novembre 2022
" Ottimo per trovare noleggi a buon prezzo "
" Buone condizioni contrattuali e prezzo di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da EMANUELE ANDREA - 26 novembre 2022
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da MAURIZIO - 24 novembre 2022
" Buonissima "
" Esperienza discreta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 19 novembre 2022
" Ottima come sempre. Sito affidabile e operatori del call center competenti. "
" Parco macchine eccellenti. Pulizia veicolo ottima. Al Desk tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da RICCARDO - 17 novembre 2022
" Positivo "
" Espongono il prezzo del secondo guidatore senza Iva, è scorretto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 17 novembre 2022
" Come sempre tutto ok "
" L'addetta alla consegna è sembrata delusa di non poter "vederci" niente, e cercava di convincerci a pagare un premio pari a circa il 60% del noleggio, nonostante la tariffa comprensiva di tutto scelta con Autoeurope. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MADRID, ES - Inviato da MICHELE - 16 novembre 2022
" Da rifare "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da GIOVANNI - 12 novembre 2022
" Moto professionali. La bionda molto gentilite e simpatica. La mora Sta un po' sulle sue... "
" Bravissime !!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 11 novembre 2022
" Non delude le aspettative "
" Personale gentile e cordiale. Poco il personale in servizio al desk accettazione all'interno dell'aeroporto. Si formano code molto lunghe. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da ANTIMO - 08 novembre 2022
" Alla consegna avvenuta al terminal 1 arrivi aeroporto di Madrid Barajas nessuno mi ha avvisato che il rientro e quindi la riconsegna sarebbe stata al terminal 4. L'ho scoperto dopo aver girato inutilmente intorno al terminal. "
" Ho prenotato un Seat Ibiza e mi hanno dato una panda dicendo che sono la stessa categoria. La prima panda mi dicono che ha qualche graffio invece aveva un ammaccatura di tutta la fiancata. Ho chiesto quindi di cambiarla. No stante ci fossero nel parcheggio almeno 2 Ibiza mi dicono solo panda ... e me ne Juanmi dato una giallo senape.., però nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 06 novembre 2022
" Servizio veloce e con un buon rapporto qualità prezzo "
" Servizio veloce e con un buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ENRICO - 04 novembre 2022
" Rapporto qualità prezzo eccellente. Facile da utilizzare "
" Ottima compagnia, sempre ai massimi livelli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MAURO - 04 novembre 2022
" ottimo e chiaro, ma bisogna vedere quando ci sarà qualcosa che non va come sarà "
" tutto ottimo eccetto la signora con cui mi sono interfacciato in aeroporto al banco per fare il check in e la consegna delle chiavi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FEDERICO - 03 novembre 2022
" Chiarezza e precisione dell'offerta, procedura veloce e intuitiva "
" Personale cortese e preparato, procedure di check-in e check-out rapide e snelle "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIANNI - 30 ottobre 2022
" Prezzi vantaggiosi competitivi semplice effettuare la prenotazione assistenza e gentilezza top davvero! "
" Sono efficieni e rapidi lo consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ATTILIO - 30 ottobre 2022
" bloccare 140 Euro per spese carburante lo trovo eccessivo, visto che il pieno costerebbe si e no 80 "
" bloccare 140 Euro per spese carburante lo trovo eccessivo, visto che il pieno costerebbe si e no 80 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLA RUBINO - 30 ottobre 2022
" Semplicità del sito "
" Velocità nel check in e check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 27 ottobre 2022
" L aereo era in ritardo , e la nostra auto non c era piu', nonostante avessimo avvertito prima della partenza. "
" Avevamo avvertito dell' aereo in ritardo ma la nostra macchina non c era piu' "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da BOUTROS - 20 ottobre 2022
" Sempre una garanzia! Bisogna ottimizzare il processo di modifiche e di aggiornamento del prezzo per la garanzia di miglior prezzo. "
" Personale gentile e auto nuova e molto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da FERDINANDO - 19 ottobre 2022
" Due cose vanno migliorate. La prima è chiarire che il maggior costo x ottenere la piena copertura dai rischi è relativo ad una assicurazione di autoeurope e non della casa di noleggio. È poi molto grave che voi dichiariate una cauzione di 700 euro mentre vengono bloccati 820 euro. Siccome tale dato è motivo di scelta tra i vari concorrenti, una falsa dichiarazione è concorrenza sleale "
" Tutto bene anche perché sono stato servito dalla Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 18 ottobre 2022
" n "
" n "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da MARIO - 17 ottobre 2022
" Decisamente il modo più semplice e chiaro per trovare l'auto che cerchi "
" Auto corrispondente alle aspettative ed n ottime condizioni, unica pecca la frizione da registrare... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da CLAUDIO - 14 ottobre 2022
" Autoeurope è un must per me, ho provato a cambiare, ma loro sono i migliori nel proporre noleggi "
" Europcar secondo me è la migliore compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da NICOLA - 14 ottobre 2022
" È un'agenzia seria che utilizzo da oltre 10 anni per noleggiare vetture in tutto il mondo. Non ho mai avuto un solo problema con Auto Europe. "
" Hanno voluto scovare un danno inesistente e probabilmente pregresso alla consegna del veicolo. Un graffio di 6-7 millimetri sul paraurti. Per questo mi hanno trattenuto 140.00 euro (dicendomi "tanto hai la super cover con auto europe e puoi rifarti con loro") e fatto perdere quasi mezz'ora alla consegna del veicolo. Personalmente non noleggerò più alcunché con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da FULVIO - 13 ottobre 2022
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 13 ottobre 2022
" molto buona nel complesso. Occorre però creare delle info di localizzazione del punto di consegna e ri-consegna della vettura a prova di idiota (un turista in un paese straniero, in un posto che non conosce, in una lingua che non conosce, con i minuti contati è molto presumibile si comporti come tale) "
" ottimo ... l'unica cosa che non mi è piaciuta è la poca precisione e cautela nel fornire indicazioni circa l'esatta localizzazione della consegna e riconsegna della vettura .... questo è un aspetto grave in realtà. Quando si è in viaggio ci sono molte barriere linguistiche per una corretta comprensione e ci sono tempi veloci che rendono disagevole non comprendere bene info importanti .... il rischio serio è quello di perdere il volo ... Necessario indicare con molta maggiore precisione e descrizione il punto preciso di consegna della vettura e ancora di più descrivere nel dettaglio come riconsegnare la vettura. La mia esperienza è stata pessima a riguardo ho dovuto girare più volte e con molta fortuna prima di trovare punto esatto del piano esatto del parcheggio dell'aeroporto ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SANTO - 12 ottobre 2022
" veloci, professionali, cortesi, economici sceglierei mille volte questa agenzia di noleggio. ultimo ma non per importanza le ragazzi al check-in, semplicemente fantastiche (aeroporto di Madrid T1) "
" veloci, professionali, cortesi, economici sceglierei mille volte questa agenzia di noleggio. ultimo ma non per importanza le ragazzi al check-in, semplicemente fantastiche (aeroporto di Madrid T1) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ERASMO - 12 ottobre 2022
" buona esperienza "
" assolutamente scomodo dover andare da terminal 4 a terminal 1 per il ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 12 ottobre 2022
" NESSUN PROBLEMA TUTTO VELOCE "
" VELOCISSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 11 ottobre 2022
" Uso sempre auto europe "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da GIOVANNI - 10 ottobre 2022
" certo "
" certo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da SOFIA - 09 ottobre 2022
" Tutto bene "
" È andato tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da PAOLO - 06 ottobre 2022
" Tutto ok con AE. Unico punto di attenzione: la scelta dei partner come Goldcar ed Inter Rent dovrebbe essere evitata "
" Maleducazione e scortesia senza limiti. Consegna delle chiavi senza verifica dello stato dell'auto. Receptionist sgarbata e maleducata in fase di riconsegna. Ho atteso 30 minuti la navetta per andare in aeroporto, chiamata solo a fronte di mia arrabbiattura dopo i primi 20+ di attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VAN HONG - 06 ottobre 2022
" Ottimo "
" Clickrent sono organizzati molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LAURA - 06 ottobre 2022
" L'assicurazione aggiuntiva con Firefly pagata circa 160 euro mentre on line con autoeurope costava circa 45 euro "
" L'assicurazione aggiuntiva con Firefly pagata circa 160 euro mentre on line con autoeurope costava circa 45 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da RICCARDO - 03 ottobre 2022
" una esperienza positiva "
" è mancata la scelta dell'autoveicolo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 ottobre 2022
" Vedi sopra "
" Prenotato con auto Europe attratto dal prezzo, scopro che la kasko ha una franchigia altissima e devo pagare una differenza elevata, il GPS non è incluso e da pagare a parte. Alla fine costa più di 100 euro al giorno anziché i 50 circa della prenotazione. Il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROMANO - 30 settembre 2022
" Un prezzo più in linea con gli altri autonoleggi sarebbe da prendere in considerazione... "
" Tutto veloce ed efficiente, l unica pecca è che era prevista una clip invece mi hanno dato una skoda... auto da sconsigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SANTANDER, ES - Inviato da ERMANNO - 30 settembre 2022
" È andato tutto bene. Ho fatto l'assicurazione completa per cui avevo scelto AutoEurope per la convenienza economica ma poi ho pagato come altri. "
" Ho fatto l'assicurazione completa. Ho scelto per costo conveniente ma poi con tutta l'assicurazione il costo è stato "normale". "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 24 settembre 2022
" Gestione della pratica veloce ed efficiente. Nessuna sorpresa spiacevole. "
" Consegna e riconsegna molto veloce. Avendo la copertura assicurativa autoeurope, non hanno richiesto nessun extra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da ADRIANA - 24 settembre 2022
" Tutto è andato secondo le nostre aspettative "
" Tutto è andato secondo le nostre aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da CLAUDIO VIRGINIO - 20 settembre 2022
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da EMANUELA - 18 settembre 2022
" Tutto è andato bene. Semplice, organizzato, comodo. "
" Il noleggio è stato molto semplice. L'auto era pulita, piuttosto nuova e on buone condizioni. Ritiro e riconsegna rapidi , semplici e comodi, direttamente in aeroporto, senza spostamenti o attese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da GIANMARIO - 18 settembre 2022
" Si ottimo servizio "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DIEGO - 15 settembre 2022
" Really good "
" Super experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ELEONORA - 13 settembre 2022
" SITO OTTIMALE NELLA SCELTA DEL NOLEGGIO PIU ' CONVENIENTE . FACILITA' E TRASPARENZA IN FASE DI ACQUISTO "
" VELOCITA' NELLA CONSEGNA AUTO E RICONSEGNA , CORTESIA DEL PERSONALE NELL'ILLUSTRARE IL CONTRATTO ACQUISTATO . AUTO IN PERFETTE CONDIZIONI . TARIFFA VANTAGGIOSA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PATRIZIA - 12 settembre 2022
" Ottimo per ricercare l'auto che fa per te "
" Tutto ok, macchine perfette e servizio preciso e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CARLO - 10 settembre 2022
" Servizio perfetto "
" Auto nuova e servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZARAGOZA, ES - Inviato da GIORGIO - 09 settembre 2022
" Già espresso il mio parere "
" Ottimo in tutto con ESCLUSIONE della fase di riconsegna del veicolo. Mezz'ora di giri viziosi (con traffico e rischio di infrazioni e incidenti) poiché la segnalazione del luogo di riconsegna è INVISIBILE! Digitato Alamo Rent car su Google maps senza avere indicazioni adeguate. Cartello indicativo grande quanto un fazzoletto! Una vera e propria vergogna. Tutto bene il resto però la restituzione del veicolo è stato un qualcosa di allucinante! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da NICOLA - 09 settembre 2022
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDOARDO - 08 settembre 2022
" Tutto bene "
" Disponibilità del personale, auto pulita e check-in facile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da FABIO CESARE - 08 settembre 2022
" Ho già detto tutto prima. "
" Ho dimenticato la carta di credito per cui il contratto è stato fatto a nome di un'amica. Per questo ho avuto una maggiorazione di 197 euro sui 262 già pagati. Al rientro in Italia scopro che dalla carta di credito dell'amica sono stati tolti ALTRI 197 EURO. Chiamo per avere spiegazioni e non risponde nessuno. Mancava solo un po' di benzina (POCA) sarebbe questa la giustificazione??? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 08 settembre 2022
" Ok "
" Difficoltà nel trovare gli uffici per il ritiro del veicolo all'interno della Stazione di Sants. Ancora più difficile in auto individuare l'accesso al garage per la riconsegna. Nonostante ci abbiano dato un foglietto con le indicazioni stradali e il navigatore inserito, ho dovuto rifare il giro dell'isolato e rientrare nella piazza della Stazione di Sants per individuare l'ingresso al garage sotterraneo. Servirebbe della segnaletica all'esterno ben visibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da NICOLA - 07 settembre 2022
" Tutto ok "
" L'auto all'interno puzzava da fumo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ALICANTE, ES - Inviato da ANDREA - 07 settembre 2022
" Buona esperienza: veloci nella consegna del veicolo. "
" Gentilezza e simpatia dell'addetto della Thrifth all'arrivo all'aeroporto: parlava anche un po' di italiano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da FRANCOISE - 06 settembre 2022
" Tutto ok "
" Procedura molto veloce, molto positiva Macchina vecchiotta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da EDOARDO - 06 settembre 2022
" poca disponiibilità a risolvere i problemi. non siamo riusciti a comunicare il ritardo del volo perchè cadeva la linea a al momento dell'arrivo a siviglia l'ufficio era chiuso "
" abbiamo dovuto pagare in più perchè non ci hanno tenuto la prenotazione per il volo in ritardo e ad oggi non ci hanno ancora rimborsato i soldi bloccati per il carburante nonostante abbiamo restituito l'auto con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
ALICANTE, ES - Inviato da DOMENICO PAOLO - 03 settembre 2022
" Tutto per "
" Ragazzi al front office molto bravi, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARCO - 02 settembre 2022
" Professionali "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SALVATORE IVANO - 01 settembre 2022
" Tutto ok "
" Auto in parte sporca, ammaccata e con freni cingolanti. Al ritorno, quasi 30 minuti di attesa per la navetta che doveva portarci all'aeroporto e il personale non è stato in grado di fornire spiegazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 01 settembre 2022
" Grazie ad AutoEurope ho risparmiato più di 200 euro sulla tariffa standard "
" Consegna velice e puntuale. Riconsegna self service ultra veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GENNARO - 31 agosto 2022
" Molto soddisfatto "
" Personale cordiale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ORIANO - 31 agosto 2022
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da FILIPPO - 31 agosto 2022
" ottimo "
" economico ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da ALBERTO - 30 agosto 2022
" Non male, veloci e professionali "
" Non sono soddisfatto, avevo richiesto un'auto economica e mi hanno consegnato una Citroen C3 Aircross.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
IBIZA, ES - Inviato da LEONARDO - 30 agosto 2022
" Non chiamate il call center di autoeurope perché da informazioNi misleading "
" Ottimo centro di noleggio auto, super veloci in tutto. Consiglio la super kasko per viaggiare sempre tranquilli. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 29 agosto 2022
" Sempre affidabili ed efficienti al call center per eventuali chiarimenti. "
" Ottimo servizio navetta, auto praticamente nuova... solo con 320 Km. Tempi rapidi di consegna e nessun assicurazione aggiuntiva richiesta, solo quelle da contratto con Auto Europe. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 28 agosto 2022
" Centauro compagnia da dimenticare "
" Eravamo 2 amici con un volo Bologna-Valencia che è stato cancellato di venerdì sera. Un terzo amico è andato ad avvisare Centauro che saremmo arrivati la mattina dopo a ritirare il veicolo perchè avremmo preso il primo volo disponibile. Ma la mattina dopo non solo non ci hanno dato il mezzo ma hanno preso i soldi della carta di credito (data 3 agosto). Vi mando immediatamente richiesta di rimborso. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da LUCA - 28 agosto 2022
" . "
" Di noleggi ne ho fatti tanti nella mia non breve vita e questo è stato il migliore. Semplicemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da WALTER - 27 agosto 2022
" Easy transactions and infos "
" Lazy and Unkind "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMILIO MARCO - 26 agosto 2022
" Grazie "
" Ho ritirato auto di categoria superiore con 3000 km,7 giorni 168,00 euro,cosa si può avere di meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FABIO - 26 agosto 2022
" E' andato tutto bene "
" E' andato tutto liscio. L'unica pecca l'attesa in aeroporto per la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da DANIELA - 25 agosto 2022
" Sito chiaro ed efficiente "
" Servizio molto efficiente e veloce. Personale estremamente gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIUSEPPE - 25 agosto 2022
" sarebbe stato corretto precisare, come per il seggiolino, che la compagnia avrebbe praticato un rincaro per via del fatto che era previsto uno sconfinamento all'estero (cosa che autoeurope mi aveva chiesto e che avevo precisato sin dal primo momento, senza che fossi stato informato della maggiorazione) "
" sarebbe stato corretto precisare, come per il seggiolino, che la compagnia avrebbe praticato un rincaro per via del fatto che era previsto uno sconfinamento all'estero (cosa che autoeurope mi aveva chiesto e che avevo precisato sin dal primo momento, senza che fossi stato informato della maggiorazione) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LORENZO - 24 agosto 2022
" Nessun aiuto o consiglio, ci siamo trovati in disagio alle 23 di sera in aereoporto, volo cancellato e l'operatrice ci ha solo detto che avremo perso i soldi del voucher. MAI PIÙ! "
" Causa perdita del volo da Barcellona, è saltato il noleggio con la conseguente perdita dei SOLDI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LANZAROTE, ES - Inviato da ANDREA ALESSANDRO PIETRO - 24 agosto 2022
" Il sito autoeurope è una bomba "
" Auto vecchia e sporca ma funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 24 agosto 2022
" Personale reception alla consegna molto "freddo" e poco disponibile. Ho cercato di contattarli telefonicamente ma nessuno ha risposto. Alla riconsegna hanno cercato di addebitarmi un danno alla carrozzeria, per fortuna avevo fatto un video dell'auto al momento del ritiro. Personale poco professionale. Ps: spazzole dei tergicristalli anteriori distrutte. Ha piovuto ed ho dovuto accostare in quanto non vedevo nulla. Pessima esperienza "
" Personale reception alla consegna molto "freddo" e poco disponibile. Ho cercato di contattarli telefonicamente ma nessuno ha risposto. Alla riconsegna hanno cercato di addebitarmi un danno alla carrozzeria, per fortuna avevo fatto un video dell'auto al momento del ritiro. Personale poco professionale. Ps: spazzole dei tergicristalli anteriori distrutte. Ha piovuto ed ho dovuto accostare in quanto non vedevo nulla. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 agosto 2022
" Servirebbe maggior chiarezza sulle coperture che autoeurope propone. "
" La macchina che ci è stata consegnata presentava 17 danni! Al momento della riconsegna hanno valutato un nuovo danno addebitandoci l'importo di 185euro per questo danno. Lavandolo con l'acqua la zona, questa presunta rigatura è sparita ma non c'è stato verso di contestare l'addebito. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
IBIZA, ES - Inviato da MARTINA - 23 agosto 2022
" numero uno, miglior prezzo migliore copertura e assistenza "
" tutto ok, auto nuova e pulita, perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FABIO - 20 agosto 2022
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da IVO - 20 agosto 2022
" Tutto ok come sempre "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSIA - 19 agosto 2022
" Noleggio semplice e veloce "
" Cordiali efficienti con prezzi vantaggiosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da SIMONE - 19 agosto 2022
" Soddisfatta.. ma... prezzi un po' lievitati negli ultimi anni dopo covid... "
" Soddisfatta.. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
VALENCIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 18 agosto 2022
" Soddisfatto "
" Personale serio e molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUIGI - 14 agosto 2022
" Ottimo "
" Servizio veloce, gentile e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da BELLOFATTO - 13 agosto 2022
" Agenzia seria e ben organizzata. Al numero telefonico rispondono con disponibilità e competenza "
" Ottimo servizio. Ritiro e riconsegna semplici e veloci. Auto come nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 12 agosto 2022
" Sito affidabile "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da DANIELE - 07 agosto 2022
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 07 agosto 2022
" Ottimo portale, prezzi imbattibili. Alcuni rent a car dovrebbero però essere esclusi dal sito. "
" Il bus che passa dall'aeroporto impiega troppo tempo (oltre mezz'ora) tra una navetta e l'altra. I tempi di consegna lunghissimi perché c'erano solo 2 impiegati anziché i 6 previsti nell'ufficio accettazione. L'auto consegnata con ruote sgonfie e niente acqua lavavetri. Il prezzo è buono ma forse conviene spendere un po' di più. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MIRELLA CARLA - 03 agosto 2022
" Ok "
" Professionali molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 02 agosto 2022
" Grazie a Auto Europe trovata una combinazione al prezzo più basso tra quelli cercati. Ottima.... "
" Precisi e puntuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORMENTERA, ES - Inviato da GUIDO - 01 agosto 2022
" Aspettavo un supporto sull'accaduto ma non è avvenuto "
" Attendo il rimborso, dopo avere minacciato il dipendente, di una denuncia presso le autorità locali, per tentata truffa, Auto riconsegnata in orario prestabilito, ma ritrovato sulla carta, addebito penale, causa una fantasiosa riconsegna dell'auto alle 13 invece delle 9 addebitando la tariffa extragiornaliera spero che sia stato un errore come da giustificazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 01 agosto 2022
" Consigliato "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 31 luglio 2022
" Ok "
" A parte la preoccupazione per il mezzo di chi mi ha fatto i documenti (giustamente fa il suo lavoro) per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO - 31 luglio 2022
" Auto Europe una garanzia. "
" Auto non in buonissime condizioni, ma servizio celere e snello sia per il ritiro che la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARCELONA, ES - Inviato da ANNUNZIATO MASSIMO - 30 luglio 2022
" Autoeurope è sempre una garanzia, in tanti anni di noleggio mai avuto problemi e prezzi molto competitivi "
" Unica nota negativa è stata la difficoltà nel trovare la sede di ritiro in quanto era un'agenzia Hertz e nessun logo Thrifty era presente. Anche tutta la documentazione fornita era su carta intestata Hertz. Il numero fornito sul voucher per contattare l'agenzia non era attivo. Auto fornita nuovissima (6 km percorsi) nessun altro costo nascosto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LUIGI - 29 luglio 2022
" Esperienza positiva. Il volo è partito con un'ora di ritardo. Ho scritto prima del decollo una mail per avvisare del ritardo. Auto Europe ha immediatamente comunicato alla compagnia di noleggio il mio ritardo. Molto efficiente. "
" Personale cordiale e veloce, sia nel prelevamento che nella riconsegna. Mi hanno dato anche dei consigli per muovermi sull'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da TOMMASO - 27 luglio 2022
" Tantissime opzioni di scelta dei veicoli e prezzi abbordabili "
" Precisi e veloci nella consegna del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICO - 27 luglio 2022
" il fatto che si possa chiamare e parlare con una persona che ti possa aiutare è fondamentale! "
" molto efficiente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 26 luglio 2022
" Grave errore di sistema, al mio numero vou corrispondeva un altro cliente con nome tedesco, ho avuto grandi problemi nel ritiro dell auto, vortunatame un addetto interrent, ha cercato di risalire alla prenotazione usando i miei dati, trovando l anomalia che aveva causato l'errore,e si è preso la responsabilità di darmi comunque l'auto "
" Nonostante un anomalia nella prenotazione dovuta ad un errore del sistema, sono riusciti a farmi aver il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 25 luglio 2022
" in un'altra occasione ho avuto problemi, questa volta è andato tutto liscio "
" Ho utilizzato la formula KEI'NGO di interrent senza franchigia. Eccezionale ho preso la vettura in maniera celere e l'ho riconsegnata parcheggiandola nell'area prevista e depositato la chiave in un box. Dopo qualche giorno mi hanno liberato l'importo bloccato sulla carta senza imprevisti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CARLO - 25 luglio 2022
" Autoeurope è sempre una garanzia "
" Avrei gradito un'auto con qualche accessorio in più "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 22 luglio 2022
" Utilizzo Auto Europe da anni con soddisfazione "
" Ho utilizzato Leasys per la prima volta da quando utilizzo Auto Europe, mi sono trovato abbastanza bene. Un po' laboriosa la lista e la documentazione fotografica dei numerosi piccoli danni preesistenti, ma nel complesso tutto ok. Il punteggio non pieno è solo perché Leasys non è disponibile nell'aeroporto El Prat, ma occorre attendere la navetta (comunque abbastanza puntuale) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 22 luglio 2022
" Sarebbe gradite maggiori informazioni sulle coperture assicurative per il noleggio. Queste sono troppo scarse e fonte di disagio e incomprensione all'atto del ritiro. "
" Purtroppo sembra essere prassi comune di tutte le compagnie la poca trasparenza sulle coperture assicurative, in quanto al ritiro ci si trova sempre a esborsare qualcosa in più in merito, e purtroppo interrent non ha fatto la differenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARCO - 21 luglio 2022
" autoeurope sempre trasparente "
" il GPS di BUDGET era un cellulare con poca efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ALICANTE, ES - Inviato da ANTONIO - 20 luglio 2022
" eccellente "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 20 luglio 2022
" Precisi, veloci ed ottimo qualità prezzo "
" Precisi, veloci ed ottimo qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIANNI - 19 luglio 2022
" Per ora non ho avuto problemi, ma attendo risposta dal servizio clienti per il reclamo che ho inviato. "
" Il modello assegnato non congruo con quanto stabilito in quanto a dimensioni del veicolo e prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BILBAO, ES - Inviato da BATTISTINO - 19 luglio 2022
" Non era per niente chiaro dove si doveva ritirare la vettura. "
" Aspetto negativo: all'aeroporto di Bilbao non ci sono indicazioni per la navetta e nessuno a cui abbiamo chiesto conosceva la compagnia. Inoltre ZE Interrent si appoggia, a sua volta, ad un'altra compagnia. Per cui ci siamo trovati un po' in difficoltà all'inizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da NICOLA TIZIANO - 18 luglio 2022
" Pensavo che la mia carta Poste-pay evolution master card con una bella ricarica da 2000 euro bastasse per pagare la cauzione al ritiro dell'auto in aeroporto.......invece tutto da rifare con una carta di credito intestata ad altra persona..........state attenti quando prenotate "
" Pensavo che la mia carta Poste-pay evolution master card con una bella ricarica da 2000 euro bastasse per pagare la cauzione al ritiro dell'auto in aeroporto.......invece tutto da rifare con una carta di credito intestata ad altra persona..........state attenti quando prenotate "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
GERONA, ES - Inviato da MARCO - 17 luglio 2022
" Sempre disponibili, ma questa volta ho avuto necessità di contatto senza trovare disponibilità, per superato orario di servizio, oltre alla mancata assistenza per una richiesta verso l'autonoleggio "
" Ritengo sia necessario, a tutela di tutti i soggetti, fornite una documentazione di check out nel quale risulti lo stato di riconsegna del veicolo, considerando che la caparra resta congelata per max 28 GG, si o al controllo del mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da ROBERTO - 17 luglio 2022
" Un ottimo sito per trovare auto in tutto il mondo con offerte molto valide . "
" Ritiro e consegna presso Aeroporto Alicante. Tutto perfetto !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da BRIGIDA - 16 luglio 2022
" Ho sempre usato auto Europe e sono soddisfatta del loro lavoro "
" Mi sono trovata bene, il personale molto cordiale e l'auto era nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 14 luglio 2022
" Sempre impeccabile "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BILBAO, ES - Inviato da CARLOTTA - 13 luglio 2022
" É andato tutto bene! "
" É andato tutto benissimo, tempi di attesa un po' lunghi e il seggiolino del bimbo non montato a parte. Unica vera pecca il benzinaio accanto al posteggio per le riconsegne la mattina é chiuso. Loro dell'agenzia lo sapevamo ma non ci hanno avvisati, il che l'ho trovato un po' scorretto così abbiamo pagato quasi il doppio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 08 luglio 2022
" Autoeurope è la mia agenzia preferita. MI trovo molto bene da molti anni. "
" L'auto era in condizioni pessime. Non accettano AMERICAN EXPRESS che mi garantisce tutte le coperture assicurative. Suggerisco che le auto siano in condizioni decenti e che sia accettata la AMEX. Inoltre le proposte di copertura assicurativa aggiuntiva dovrebbero avere prezzi più ragionevoli. In compenso la signorina che ha ritirato l'auto è stata molto cordiale, rapida e collaborativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da GIANPAOLO - 07 luglio 2022
" Il servizio clienti è sempre attento è disponibile. Sarebbe bene trovare un sistema per cui tutta la transazione, depositi compresi, venga gestita direttamente da auto Europe. "
" Mi hanno addebitato un'assicurazione che non volevo assicurandomi che era solo un deposito. Nonostante la contestazione immediata, ho dovuto pagare 95 euro (su 250 di noleggio). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 07 luglio 2022
" Con auto europea molto soddisfatto prezzo onesto Grazie "
" Personale al rientro del veicolo incompetente un graffio già presente alla consegna perché avevo la copertura assicurato hanno fatto passare senza possibilità di scrivere una nota come se mai vista "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
SANTANDER, ES - Inviato da PIETRO ROMUALDO - 06 luglio 2022
" Servizio ottimo e veloce utilizzato già più volte. "
" Servizio molto efficiente, personale gentile e macchina in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORMENTERA, ES - Inviato da FRANCESCO - 06 luglio 2022
" come al solito tutto perfetto "
" personale molto cortese, autovettura nuova e di categoria superiore rispetto a quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da STEFANO - 05 luglio 2022
" Controllo liquidi dei circuiti di raffreddamento e soprattutto freni "
" Tutto bene, auto in buone condizioni, manutenzione meccanica un po' scadente, ma l'auto è funzionata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 04 luglio 2022
" Avevo richiesto una vettura con il cambio automatico mi è stata data una vettura con il cambio manuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ENRICO - 29 giugno 2022
" Professionali, precisi e corretti "
" Professionali, precisi e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 28 giugno 2022
" tutte le condizioni contrattuali sono state precisamente segnalate nel voucher, la prenotazione è stata rapida e senza intoppi. Sito web molto ben fatto. "
" Nonostante abbia sottoscritto assicurazione con copertura aggiuntiva della franchigia con autoeurope, hanno provato a farmi aderire alla loro polizza all inclusive senza dirlo esplicitamente. me ne sono accorto al momento del pagamento. Inoltre mi hanno fatto pagare il pieno di carburante (164 euro) nononostante la restituzione fosse pieno-pieno. pertanto mi sono trovato alla firma sul display per 395 euro. Ho fatto presente che avevo già polizza e quindi ho chiesto di annullare (non ho firmato l'addebito). L'operatrice mi ha detto che l'addebito era stato cancellato (ma io ho ricevuto messaggio sul telefono) nonostante lo abbia fatto presente sono stato ignorato. Mi è stato detto che avrebbero dovuto bloccare un importo di 1400 euro sulla carta e che sarebbe poi stato restituito dopo un mese (nel caso prendessi qualche contravvenzione), una specie di ricatto perché con la loro polizza senza pensieri non vi è il deposito a garanzia sulla carta. In realtà il deposito è stato rilasciato qualche giorno dopo la riconsegna. Alla fine per farmi rimborsare i 395 euro mi ci è voluta una settimana tra telefonate al customer service di goldcar(interrent) email al desk di malaga e apertura disputa con gestore mia carta di credito. In linea di massima la politica di assistenza al cliente è stata di ignorarmi e rimandarmi al sito per apertura reclamo. Ho avuto l'impressione che lo storno fosse gestito per essere effettuato in automatico però a fine noleggio. Nessuno comunque mi ha dato informazioni, mi dicevano che a sistema non vedevano l'addebito. Conoscendo la fama di politica aggressive di goldcar (sanzionata più volte dalle autorità) me ne sono tenuto alla larga se non per capitarci attraverso interrent in quanto ignoravo fosse stata acquisita da goldcar (che si guarda bene dal segnalarlo). Mi hanno anche inserito l'opzione smart delivery (circa 15 euro) nonostante l'avessi declinata. In pratica ti dicono se non la riconsegni col pieno ti addebitiamo il carburante mancante (alla loro tariffa) + 50 euro di commissione ma se paghi 15 euro e per caso non consegni col pieno la commissione da 50 euro non te l'addebitiamo. Nel complesso ho trovato che la compagnia applica tariffe non trasparenti. Ci sta la vendita del servizio aggiuntivo ma l'impressione è quella di aver a che fare con una compagnia non proprio seria. La vettura che mi è stata fornita era più che rispondente alle caratteristiche contrattuali e per il resto tutto è filato liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 27 giugno 2022
" Auto Europe consigliatissimo "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da GIANNI - 25 giugno 2022
" Giudizio sempre positivo mai avuto sorprese negative. "
" Fast check in ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ALDO - 23 giugno 2022
" Non buona "
" Pessima sopratutto nella consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 23 giugno 2022
" Ottima esperienza "
" Check in rapido e ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIANLUCA MARIA - 21 giugno 2022
" Come sempre tariffa conveniente (senza franchigia) e servizio impeccabile. "
" Ottimo noleggio. Ritiro e riconsegna rapidissimi. Cauzione minima, 150€, restituita 24 ore dopo il termine del noleggio. Auto non nuovissima (20000 km) ma in eccellenti condizioni e pulita perfettamente. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MARGHERITA - 21 giugno 2022
" Sempre il più economico "
" Non ricordavo il pin, Cesar molto gentile è riuscito a risolvere. Molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ELBA - 17 giugno 2022
" Veicolo in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 17 giugno 2022
" Positiva come sempre, mai avuto problemi. "
" Assolutamente positiva. Il servizio key and go assolutamente una bomba!!!! Da segnalare però sull'auto o da qualche parte sulla chiave che NON occorre ticket all'uscita dal parcheggio ma basta avvicinarsi alla sbarra. Ho visto qualche minuto di panico alla ricerca di un ticket di cui non c'era bisogno (la colonnina segnava di inserire il ticket e non mi sono avvicinato) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da PAOLO - 15 giugno 2022
" come sempre OK "
" - all'arrivo attesa molto lunga della navetta da aeroporto a ufficio di consegna ( quasi una ora) - auto perfetta pulita e OK (salvo quanto indicato dopo) - alla riconsegna non trovo distributori negli ultimi chilometri e chiedo ad un addetto di indicarmi il distributore più vicino, fa una gran confusione va in ufficio a dire che ci va lui a fare il pieno. L'impiegata dice di no e mi dice che addebita il pieno, le mostro che c'è mezzo serbatoio , resta stupita l'addetto aveva dichiarato che era vuoto. Controlla auto , dice che è tutto OK e io le segnalo che manca il tappino di plastica nel putno di gonfiaggio di una ruota ( potrebbe essere dalla consegna oppure che fosse mal avvitato o difettoso , io non ci ho trafficato) , Mi addebita 70€ per il tappino (!) e alla fine per mezzo serbatoio pago 99 ( incassati alla consegna come caparra) +20.5€ = 110.5 €. Avevo un volo da prendere, in autostrada c'erano code per incidenti vari ed ho lasciato perdere , tuttavia .... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ADELINO - 12 giugno 2022
" Positiva "
" Discreto mezzo nn funzionava il galldleggiante serbatoio, datato ma efficente. 90 minuti circa x il ritiro ma velocissimi alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 10 giugno 2022
" nessun problema con Auto Europe, la procedura è molto chiara "
" Tutto bene, ottima vettura, ottimo prezzo A Minorca arrivano molti italiani, per cui, sarebbe stato meno faticoso incontrare personale che parli questa lingua. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da FRANCO - 10 giugno 2022
" nel voucher non era spiegato correttamente il punto d'incontro con la navetta per raggiungere l'autonoleggio. Visto l'orario (ore 20) non sono riuscito a contattare l'assistenza auto europe, neppure quella che doveva essere disponibile. Ho dovuto utilizzare un taxi per farmi portare sino all'autonoleggio: nel voucher non era segnalato l'indirizzo ed il numero telefonico dell'autonoleggio. "
" Nel voucher non è spiegato correttamente il punto di incontro per utilizzare la navetta. Non era presente il numero telefonico dell'autonoleggio di Santander con cui poter dialogare direttamente. Ho chiamato l'assistenza telefonica Interrent, credo Madrid, ma con problemi di lingua e senza risolvere il problema. Alla fine ho dovuto utilizzare un taxi, ma andando ad intuito in quanto non era segnalato da nessuna parte l'indirizzo di Interrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da SABRINA - 09 giugno 2022
" Tutto perfetto efficace eveloce "
" Ottima , consiglitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DONATO - 08 giugno 2022
" Varietà di scelta prezzi vantaggiosi, ormai è il mio unico punto di riferimento per noleggiare auto "
" Ottima compagnia, trasparenza e serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANCARLO - 07 giugno 2022
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da D'AMICO - 07 giugno 2022
" Compagnia affidabile e conveniente per il rapporto qualita'/prezzo . "
" Macchina un po' datata ma vista l'affluenza ci puo' stare . Molto economica la spesa . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da CIRO ROSARIO - 06 giugno 2022
" Esperienza perfetta con Autoeurope. Il servizio clienti disponibile, professionale e con informazioni chiare. "
" Esperienza perfetta con l'agenzia ZE INTERRENT. Personale gentile, disponibile e molto attento. Velocitá di ritiro e di consegna. Vettura in ottime condizioni ed attenzione al cliente perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EDDY - 06 giugno 2022
" Tutto ok. Nessun problema. "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 01 giugno 2022
" Mi hanno trattenuto 15 euro sulla carta di credito "
" Mi hanno addebitato 15 euro per non so cosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
ZARAGOZA, ES - Inviato da ALBERTO - 31 maggio 2022
" Ho affittato macchine in diverse parti del mondo con Auto Europe, continuo a farlo! "
" Molto buona, personale qualificato, auto come richiesta, senza cambio di modello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ILARIA - 31 maggio 2022
" assistenza telefonica immediata "
" arrivata al ritiro macchina non conforme a quanto richiesto perchè priva di gps solo dopo animata discussione è" comparsa" la macchina richiesta con gps. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIA CRISTINA - 28 maggio 2022
" ...... "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 28 maggio 2022
" ottims "
" unica pecca la difficolta di trovare il pulmino dello shuttle,non ci sono indicazioni se non vaghe tipo esterno aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARIA TERESA - 27 maggio 2022
" Maria Teresa "
" Auto perfetta per le nostre esigenze. Consegna e restituzione velocissimi. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 25 maggio 2022
" Miglior comparatore per noleggi, soprattutto per la chiarezza sul prezzo, sulle opzioni di franchigia e sulle condizioni di noleggio. Sarebbe bello avere anche l'applicazione. "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo Personale gentile ed efficiente Veicolo pulito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da BENEDETTO - 24 maggio 2022
" Sono ormai molti lustri che utilizzo Auto Europe e non cambierei. Mai avuto problemi mentre mi hanno sempre risolto le poche volte che ne ho avuti con i noleggiatore. "
" Tutto il personale educato, gentile e disponibile. Riconsegna veloce e senza problemi. Migliorabile i tempi di attesa per ritirare il mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ELISABETTA - 23 maggio 2022
" Su autoeurope non posso che continuare a dire che è la migliore, basta vedere da quanti anni prenoto con voi!!! e lo suggerisco a tutti i miei amici. Grazie "
" Ho preso per la prima volta la key'n go per fare prima, purtroppo la porcedura da fare online prima della partenza non funziona, almeno non come mi aspettavo visto che avevo intenzione di aggiungere il secondo guidatore.Però devo dire ho contattato la interrent dall'italia e sono stati molto disponibili e gentili. In aeroporto sono andata al desk normale ma mi hanno servito con priorità e sono stati molto gentili, efficienti e veloci. Unico intoppo, lo dico per chi voglia utilizzare questo servizio, la procedura viene fatta su una apparecchiatura e quando richiede la carta di credito bisogna digitare il pin (che io non conosco perchè non mi è stato mai richiesto!!) per fortuna mio figlio conosceva il pin della sua carta ed abbiamo risolto, altrimenti non so come si sarebbe potuto risolvere il problema. A parte questo sono molto soddisfatta, macchina nuovissima e personale assolutamente collaborativo e veloce. tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARCO - 23 maggio 2022
" Il vostro voucher li nn è servito a niente,mi è costata più la macchina che la vacanza! "
" Arrivati lì ,nessuno conosceva autoeuropa e quindi ho dovuto pagare una sopratassa, perché nn avevo noleggiato direttamente con goldcar..il signore al banco ha insistito sulla cosa ,cercando in tutti modi di farmi pagare una franchigia..mai più Gold car! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 22 maggio 2022
" Quando ho avuto bisogno di chiarimenti mi hanno subito risposto! Autoeurope è seria ma vende prodotti e servizi di compagnie poco serie. "
" Trasparenza dei costi inesistente. Auto sporca, personale non proprio al top "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MONICA - 22 maggio 2022
" Pessime le condizioni per poter noleggiare un auto. Incomprensible che non si possa modificare l'ordine, con un semplice cambio di conducente anche all'ultimo minuto. Più che altro dovendo perdere completamente i soldi versati. E avere poi il disagio di non avere un auto! "
" Pessime le condizioni per poter noleggiare un auto. Incomprensible che non si possa modificare l'ordine, con un semplice cambio di conducente anche all'ultimo minuto. Più che altro dovendo perdere completamente i soldi versati. E avere poi il disagio di non avere un auto! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LUCIANO - 21 maggio 2022
" Pessimo "
" 1 ora di coda per avere l'auto... vergognatevi... sapete benissimo quante prenotazioni avete "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da DENISE - 20 maggio 2022
" Sono anni che la uso , servizio ottimo tariffe le migliori in circolazione "
" Puntuale veloce e chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONINO - 19 maggio 2022
" Uso Auto Europe da molti anni, come al solito esperienza super positiva. "
" Auto nuova in ottime condizioni. Nessun problema di nessuna natura. Servizio rapido e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SILVIA - 17 maggio 2022
" Tutto ok. "
" ho acquistato la copertura all risks con autoeurope e poi al desk di top car mi hanno fatto acquistare un'ulteriore assicurazione da 9 euro al giorno per evitare la cauzione di 800 euro sulla carta, dicendo che quella acquistata con autoeurope non valeva. Inoltre la cauzione sarebbe dovuta essere da 500 euro da contratto. Ingannevoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PAOLO - 17 maggio 2022
" Auto più grande di quella prenotata, allo stesso prezzo. "
" Rapporto qualità/prezzo ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da LEOLUCA - 17 maggio 2022
" Tutto bene. "
" Molto lenti alla consegna nonostante la pre-registrazione sul portale. Veloci invece alla riconsegna e tutto il resto molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da CLAUDIO VIRGINIO - 15 maggio 2022
" Auto danneggiata. Thrifty trattiene la franchigia. Avendo l'assicurazione con Autoeurope, li contatto e, gentilissimi, mi danno indicazioni per la richiesta di rimborso. Dall'invio della documentazione passano pochi giorni e Autoeurope chiude la pratica con il rimborso, non completo , ma quanto contrattualmente previsto. Sono n attesa del bonifico previsto entro 28 giorni. Soddisfatto. "
" Disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 12 maggio 2022
" Sufficient, but worst than the past "
" Air conditioning not working, several demages on the car "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da UMBERTO - 12 maggio 2022
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 08 maggio 2022
" Tutto ok come sempre. Top "
" Auto in ottime condizioni, personale cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA PALMA, ES - Inviato da ANTONIO - 06 maggio 2022
" PROFESSIONALI, DISPONIBILI DI ALTRO LIVELLO RISPETTO AD ALTRI PROVATI "
" TUTTO PERFETTO COME STABILITO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da TEODORO - 04 maggio 2022
" Ottimo servizio come sempre. Soddisfatto "
" Quite good, even if you pay for everything "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da SALVATORE DARIO - 03 maggio 2022
" Richiedere la fattura non è cosa semplice "
" +++ Accoglienza da parte del personale al banco ottima. + Velocità sia al check in che al check out. --- Unico problema riscontrato: Il climatizzatore dell'auto non funzionante! avevo già percorso più di 80km quando mene sono reso conto, per cui ho preferito proseguire per non dover stravolgere la tabella di marcia lavorativa. Per fortuna, la temperatura dei giorni in cui ho viaggiato oscillava tra i 15 e i 20 gradi, quindi, a parte quando rientravo in auto dopo averla parcheggiata sotto il sole, i disagi sono stati contenuti, ma quando ho viaggiato sotto la pioggia, il parabrezza ha cominciato ad appannarsi ed ho dovuto aprire leggermente il finestrino per evitare che la situazione diventasse pericolosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANNI DOMENICO - 02 maggio 2022
" Citroen C3 "
" Sono stato trattato da signore l'auto che mi è stata assegnata è stata superiore alle mie aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 02 maggio 2022
" sempre OK "
" il GPS non funzionava bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da PAOLO - 02 maggio 2022
" Nessun problema da segnalare "
" nessun problema da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da EDOARDO - 01 maggio 2022
" Avevo prenotato. Poi ho trovato offerta migliore sempte con autoeurope e mi hanno rimborsato subito. "
" Mancava un po di benzina quando ho preso la macchina. Per il resto perfetto e ottima auto a poco prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 01 maggio 2022
" Un pò scortesia durante l'ultimo contatto telefonico "
" Qualche difficoltà nel reperire il totem keyngo. Salvati da una Addetta gold cars molto gentile e disponibile. Non sono sicuro che l'auto avuta appartenga alla stessa categoria di quella che avevo scelto. Detto questo l'auto era in ordine e non ho avuto problemi durante il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da TONIA - 30 aprile 2022
" Ho monitorato il voucher per tre mesi riprenotando ogni volta che il prezzo diminuiva. "
" Un po' lenti nei trasferimenti tra l'aeroporto e la sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 30 aprile 2022
" Precisa. Ho monitorato il mio noleggio per tre mesi e ho potuto cambiare il voucher ogni volta che il prezzo diminuiva. "
" Forse un po' lenti nei trasferimenti tra l'aeroporto e la sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ENZO - 29 aprile 2022
" Auto Europe tutto bene, poi si appoggia su Hertz e finisci nelle mani di Hertz. "
" Come spesso accade non si capisce mai quali sono esattamnte le coperture assicurative che acquisti on-line e quelle che ti suggeriscono vivamente (Kasko) al ritiro dell'auto. Se alla fine acquisti la Kasko, percè ti suggeriscono altre coperture da acquistare on-line??? Alla fine spendi in coperture assicurative circa 1/3 dell'ammontare complessivo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da NICOLA - 23 aprile 2022
" ok "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 22 aprile 2022
" A fronte di un cambio noleggiatore effettuato dai vostri operatori non siete stati in grado di chiarirci se avessimo mantenuto la copertura assicurativa contro l'annullamento che avevamo acquistato inizialmente ! "
" A causa del ritardo del nostro volo abbiamo contattato l'ufficio per avvisare del nostro ritardo ricevendo risposte contrastanti in merito alla chiusura tenendoci sulle spine fino al nostro atterraggio a Palma "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MICHELE - 12 aprile 2022
" Così così "
" Ho noleggiato l'auto in internet e ho pagato un prezzo per una Opel corsa. Arrivata in aeroporto l'auto non era a disposizione e neppure una simile. Alla fine mi hanno dato un'auto più grande è un supplemento di 150 euro!!!!!! Non sono molto professionali.... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ANGELO - 10 aprile 2022
" OTTIMA SELEZIONE DI TARIFFE E SEMPLICITA' D'USO "
" RENAULT CAPTURE Il check in è stato piuttosto laborioso e lungo Nessun problema con l'auto, tuttavia aveva circa 100.000 km e non era stata pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da CELSINO - 10 aprile 2022
" Ottima esperienza "
" Ottima tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARIO FRANCESCO ANTONIO - 08 aprile 2022
" Prenotazione online velocissima "
" Ritiro auto molto veloce. Riconsegna altrettanto veloce Aeroporto di Lanzarote "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da MAURO - 08 aprile 2022
" Buono ma state attenti a quale rent scegliete "
" È una mezza truffa, la macchina ordinata non corrisponde, mi hanno chiesto di pagare un supplemento per avere una macchina decente... La benzina segnava il pieno ma in realtà non lo era, al rientro ho fatto il pieno 30 km prima di arrivare ma ne aveva sicuramente molto di più di quando l'ho presa in carico ma hanno controllato il computer di bordo e mi ha messo in conto la differenza... poi mi hanno dato la macchina senza antenna e al ritorno me l'hanno messa in conto... Quindi alla fine ho speso 90 euro in più... delinquenti.... Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da UMBERTO - 07 aprile 2022
" Qualità e professionalità "
" Il sistema più sicuro e veloce per noleggiare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MARIO - 07 aprile 2022
" ottima facilità di utilizzo del sito e chiarezza sulle scelte proposte "
" nulla da eccepire, auto in perfette condizioni, prezzo soddisfacente e personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 02 aprile 2022
" Tutto okay "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CARLO ALBERTO - 01 aprile 2022
" auto Europe è sempre una garanzia "
" tutto bene, ritiro veloce, e reso veloce.....auto direi tutto sommato buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PAOLO - 31 marzo 2022
" Prenoto con AE da anni e non c'è stato mai un problema "
" Macchina con appena 200 km di vita, consegnata pulita dentro, ma sporca esternamente e con addirittura dei numeri (credo degli addetti al controllo) sui vetri laterali tracciati con pennarello bianco. Personale comunque molto cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da ROCCO - 30 marzo 2022
" Il mio giudizio per AUTO EUROPE è sicuramente positivo, visto che ne usufruisco ormai da tanti anni, senza nessun indugio. Quindi invito tutti a usare AUTO EUROPE tranquillamente. "
" Nizacars: si e' rivelato una azienda seria e puntuale nella consegna e riconsegna comodissima la posizione anche con la navetta, mi è stata consegnata un'auto di livello superiore alla stessa tariffa. In futuro me ne servirò ancora sicuramente, quindi senza indugi usufruite pure di NIZACARS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 25 marzo 2022
" Auto Europe sempre perfetta "
" Auto Europe sempre perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLA - 24 marzo 2022
" Buona esperienza "
" Mi sono trovata bene, nessuna sorpresa negativa. Macchina in ottimo stato. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARIO MICHELE - 23 marzo 2022
" Ottimo prezzo e veloce risposta ai miei quesiti post noleggio "
" Scelto il prepagato ma pagato di più per il 12% di tasse aeroportuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
LANZAROTE, ES - Inviato da GIAN FRANCO - 21 marzo 2022
" Esperienza positiva "
" L'esperienza e' stata positiva sotto tutto i punti di vista. Per fortuna non ci sono stati incidenti o problemi meccanici e quindi non ho dovuto saggiare la prontezza di intervento da parte dell' organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LORENZO GIANLUCA - 19 marzo 2022
" Ampiamente soddisfatto "
" Ringrazio l'impiegata del broker locale che s'è sforzata nella comprensione della lingua e anche per la cortesia e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da ILARIA - 15 marzo 2022
" assistenza buona in fase di prenotazione "
" postazione dell' autonoleggio distante dall'aereoporto; navigatore non conosceve le vie in cui dovevo recarmi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GUIDO - 13 marzo 2022
" Personale efficace e veloce.. non c'era la macchina prenotata .. però trovato velocemente un rimedio "
" Abbastanza positiva.. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 10 marzo 2022
" Tutto perfetto come da attese "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 10 marzo 2022
" Efficiente e vantaggioso "
" Nessun problema, tutto molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CHRISTIAN - 10 marzo 2022
" Molto bravi "
" Un grosso Grazie a Katarina Molto brava e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 09 marzo 2022
" Autoeurope una garanzia consolidata "
" Tutto rapido e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 07 marzo 2022
" Avevo noleggiato a gold car dove autoeurope mi ha riservato l'auto in privato e ho avuto dei problemi con la cauzione. Mentre con la prenotazione fatta tramite loro tutto ottimo "
" Avevo noleggiato a gold car dove autoeurope mi ha riservato l'auto in privato e ho avuto dei problemi con la cauzione. Mentre con la prenotazione fatta tramite loro tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 06 marzo 2022
" Tutto okay come sempre "
" Auto nuove con pochi km. servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CHRISTIAN EMANUEL - 23 febbraio 2022
" Auto nuova di zecca primi a testarla ..! Una cupra Formentor ..! "
" Ottima esperienza ..! Noleggiata un auto di segmento inferiore e ci è stata data un auto di segmento superiore ..! Assolutamente raccomandato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GABRIELE - 22 febbraio 2022
" Prenoto spesso con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene, "
" Professionalità ed efficienza del personale al ceck "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 21 febbraio 2022
" Complimenti! "
" La signora che ci ha consegnato l'auto, è stata molto disponibile e simpatica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 16 febbraio 2022
" Servizio ottimo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da SALVATORE DARIO - 15 febbraio 2022
" Tutto come da contratto, tranne che il Desk che si trova nell'area parcheggio invece che nell'aeroporto. "
" Tutto come da contratto, tranne che il Desk che si trova nell'area parcheggio invece che nell'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUCAS - 14 febbraio 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 11 febbraio 2022
" Che dire, se non confermare una ulteriore esperienza positiva dopo numerosi noleggi effettuati tramite Auto Europe :) "
" Firefly è la mia compagnia di noleggio preferita all'aeroporto di Barcellona. Cerco di scegliere Firefly anche quando non è la più economica tra quelle proposte, perché mi trovo molto bene con le operazioni di ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIANLUCA - 03 febbraio 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PAOLA - 02 febbraio 2022
" Ottima esperienza come sempre. Macchine perfette ed in linea con quanto prenotato, prezzi vantaggiosi. "
" Pick up e drop off veloci e professionali.Macchina nuovissima e in linea con quanto prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da PASQUALE - 25 gennaio 2022
" No mi sono stati retratti due volte i soldi "
" Molto veloci nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMO - 24 gennaio 2022
" Dopo vari acquisti positivi, è la prima volta che non sono pienamente soddisfatto dell'esperienza; elevati costi per un prodotto mediocre. Franchigie non ben evidenziate al momento della prenotazione. "
" Auto non all'altezza di quanto pagato anche alla luce del sovrapprezzo per upgrade offerto al momento della prenotazione; vettura con più di 100.000 km, totalmente ammaccata; alla luce dell'elevato valore della franchigia (1700 euro) siamo stati costretti a stipulare assicurazione aggiuntiva per vetri e pneumatici "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
LANZAROTE, ES - Inviato da ANTONIO - 11 gennaio 2022
" Lo uso spesso per le mie vacanze, è un buon portale per noleggiare auto. "
" Buon noleggio, sicuro ma soprattutto affidabile, è la mia seconda scelta dopo Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 gennaio 2022
" Auto nuove con pochi km. Personale gentile e preparato "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LUIGI - 09 gennaio 2022
" Tutto ok "
" Tutto bene ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SIMONE - 07 gennaio 2022
" vincolata dal commento al gestore dell'auto noleggio ed al quale avete scaricato il problema in toto "
" poca flessibilità nel cambiamento anche a vantaggio della società stessa chiedendo il ritiro un gg successivo al previsto senza chiedere riduzione di spesa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da NICOLA - 14 dicembre 2021
" Sito semplice e noleggio veloce "
" Minima difficoltà nel trovare l'ufficio. La consegna del mezzo non è stata velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA LUIGI - 13 dicembre 2021
" Nessun problema, concorrenziale. "
" Tutto chiaro e veloce. Macchina nuova in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 10 dicembre 2021
" Servizio rapido ed efficiente, il personale cortese e disponibile grazie al quale non abbiamo avuto nessuna difficoltà . Automobile praticamente nuova, soltanto 6.000 km. Da consigliare. "
" Servizio rapido ed efficiente, il personale cortese e disponibile grazie al quale non abbiamo avuto nessuna difficoltà . Automobile praticamente nuova, soltanto 6.000 km. Da consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da TIZIANO FRANCO - 07 dicembre 2021
" richiesto il pagamento di tassa aeroportuale che invece risultava già compresa nel costo del noleggio. Chiesto il rimborso ad Auto Europe "
" richiesto il pagamento di tassa aeroportuale che invece risultava già compresa nel costo del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da CRISTINA - 02 dicembre 2021
" Nessun problema. "
" Ottima vettura, consegna puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 01 dicembre 2021
" Tutto molto rapido e comodo "
" Tutti molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da MIRKO TOMMASO - 30 novembre 2021
" Autoeurope per la loronpolicybincomprensibile non era capace di risolvere un disguido orario. "
" Hertz è stata capace di risolvere un disguido orario della prenotazione grazie alla loro policy "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da LORENZO - 29 novembre 2021
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ELIO ATTILIO - 28 novembre 2021
" Una buona impressione,senza problemi "
" Ottima assistenza sia alla consegna che alla riconsegna.macchina pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da LEONARDO - 22 novembre 2021
" noleggio con autoeurope da tempo e mi ritengo soddisfatto,un solo appunto,tutto il voucher è scritto in italiano,luogo di consegna e modalita' in inglese che da' sempre luogo a interpretazioni diverse. "
" l'auto era in ottime condizioni di pulizia.lo shuttle dal luogo di ritrovo ci ha fatti attendere 30 minuti e la ragazza della consegna ha tentato in tutti i modi di venderci una assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da ADALBERTO - 21 novembre 2021
" La conosco da anni. sempre ottimo servizio "
" Non ne conoscevo l'esistenza. Mi ha dato una buona auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da PAOLO - 15 novembre 2021
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da FABIO - 14 novembre 2021
" Come al punto 3 "
" Fiat 500 praticamente nuova e perfettamente pulita. Perfetta l'organizzazione sia al ritiro che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 14 novembre 2021
" Uso AutoEurope da anni e non mi ha mai deluso "
" Buona esperienza con un veicolo full-electric (mia prima occasione per provare un simile mezzo) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 14 novembre 2021
" Il broker migliore di sempre per la chiarezza dei prezzi e la convenienza. "
" Dovevamo comunicare un ritardo, 2 ore di ritarde ci sono state fatte pagare con un giorno in più di noleggio ed abbiamo faticato a metterci in contatto con il servizio clienti in quanto non rispondeva nessuno. Così ha chiamato x noi il proprietario di un appartamento in cui soggiornavamo. Li perdoniamo x il bellissimo upgrade gratuito avuto in fase di ritiro del mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DAVIDE - 11 novembre 2021
" Il prezzo proposto da autoeurope è eccessivamente caro. La prossima volta confronterò le diverse società di autonoleggio tramite autoeurope per poi rivolgermi direttamente al miglior offerente senza riservare tramite autoeurope. "
" Sono stato costretto ad aggiungere una copertura assicurativa non indicata nella riservazione di autoeurope e che ha aumentato sensibilmente il costo finale del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da GIOVANNA - 10 novembre 2021
" Troppa attesa alla consegna per il resto perfetto "
" Troppa attesa alla consegna per il resto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da NICOLA - 06 novembre 2021
" 10 si "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 05 novembre 2021
" Ottima "
" Ottima. Alla riconsegna non è presente fisicamente nessuno che verifichi le condizioni del mezzo, anche se questo non ha comportato nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da FRANCESCA - 04 novembre 2021
" BUONA ESPERIENZA "
" buon ESPERIENZA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 02 novembre 2021
" AUTOEUROPE è sempre un ottimo provider per funzionalità e trasparenza dei dati. "
" L'auto era veramente sporca dentro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 31 ottobre 2021
" Qualità e prezzo "
" Professionalità auto nuove con pochi km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da DAVIDE - 28 ottobre 2021
" Il sito è chiaro e dì base semplice da utilizzare.forse servirebbe più' chiarezza nelle condizioni dì noleggio "
" Non mi è chiaro quanto mi abbiano fatto pagare.nella prenotazione per esempio avevo già pagato il seggiolino del bambino e me l hanno fatto pagare nuovamente...infine non ho capito bene il sovrapprezzo per le franchigie che mi sembrava dì aver già azzerato in fase di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da DAVIDE - 27 ottobre 2021
" Bravi "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da PAOLO - 27 ottobre 2021
" Dovreste voi di autoeurope inserire preventivamente tutte le vetture prodotte nelle varie categorie per evitare furbate da parte delle varie società di noleggio. "
" Avevo prenotato una vettura categoria lusso special automatica. Sul vostro sito compariva una marcedes GLA, che in effetti mi è stata assegnata. Il problema è che stranamente (le società di noleggio hanno macchine tuttalpiù di pochi mesi)era il vecchio modello, che per la mia altezza è troppo basso. Mi hanno pertanto proposto altri modelli pagando un supplemento. Dopo aver provato una Classe A nuovo modello con cerchi maggiorati e sedili sportivi, che si è rivelata inidonea in quanto rigidissima, mi sono dovuto accontentare di una Skoda Kamiq, che di certo non può considerarsi una vettura della categoria lusso. Si sono invece rifiutati di darmi una Cupra Formentor, sostenendo assurdamente appartenesse ad una categoria superiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da DONATO - 23 ottobre 2021
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIORDANO - 21 ottobre 2021
" Ormai da anni noleggio tramite autoeurope e sono veramente molto professionali "
" Seconda volta a Barcellona con Nizacar e seconda ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIULIO - 21 ottobre 2021
" Molto soddisfatto ottimo servizio "
" Ottimo servizio massima gentilezza auto molto valida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da KONSTANTIN - 20 ottobre 2021
" La uso spesso e mi piace "
" La compania ZE Interrent mi ha fatto pagare una tassa di 6,54 € come "Cargo Oficina Premium" non prevista dal contratto prepagato con Autoeurope dove e stato scritto espressamente che tutte le tasse di vendita locali sono inclusi nel contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da DAVIDE - 20 ottobre 2021
" Niente da dire gentilissimi e disponibili "
" Ultima auto restituita dopo 2 ore c'era il rischiò di uccidersi ad un problema allo sterzo cmq ce l'anno cambiata senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MASSIMO - 18 ottobre 2021
" Prezzi competititivi e serietà professionale (e quest'ultimo non sempre è un aspetto scontato). Lo utilizzo da molti anni e rimane sempre la mia prima scelta. "
" Macchina in ordine e all'apparenza ben igienizzata prima della consegna. Tempi di riconsegna molto buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da DAVIDE - 17 ottobre 2021
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 16 ottobre 2021
" ottimo servizio "
" ottima come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da PASQUALE - 15 ottobre 2021
" Buongiorno super soddisfatto una piccola accortezza specificare all'uscita dell'aeroporto dove prendere la navetta per ritirare l'auto Grazie "
" Buongiorno super soddisfatto una piccola accortezza specificare all'uscita dall'aeroporto dove prendere la navetta x ritirare l'auto Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ANDREA - 14 ottobre 2021
" Un plauso all'accoglienza del personale addetto che si è reso molto disponibile ad accogliere le nostre richieste. "
" Ottimo rapporto qualità delle auto in noleggio rispetto al costo. Interessante la possibilità di aver trovato una tariffa senza franchigia. All'Aeroporto ho trovato qualche difficoltà nel trovare il banco della società noleggiatrice considerato che io ho fatto l'acquisto on line con Auto-Europe, l'azienda noleggiatrice è Ze Interrent (poco visibile) e per il ritiro è necessario recarsi al box GoldCar!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ALFIO - 14 ottobre 2021
" Autoeurope non delude mai, sempre massima chiarezza di contratto, procedure veloci e prezzi tra i più competitivi. "
" Tutto perfetto! Utilizzato presso aeroporto di Malaga. Totem che rilascia velocemente la chiave in Self e senza fare fila. Auto igienizzata e nuova. Riconsegna in Self fuori orario perfetta. Unico neo: non è possibile scegliere l'auto, a disposizione al ritiro al Totem elettronico c'è una sola opzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ELVIO - 13 ottobre 2021
" 1 ora di attesa al desk ( 1 sportello attivo su 3) e altri 20 minuti al ritiro auto. Non dico altro!!! "
" 1 ora di attesa al desk ( 1 sportello attivo su 3) e altri 20 minuti al ritiro auto. Non dico altro!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da FABIO - 11 ottobre 2021
" Nessun problema: prenotazione ok e auto a disposizione "
" personale gentile e disponibile ma auto non pulitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 10 ottobre 2021
" Buon sito per la ricerca e la prenotazione di un veicolo. È apprezzabile il fatto che se i prezzi scendono si si può modificare la prenotazione. "
" Prima volta noleggio Key n go tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FULVIO - 05 ottobre 2021
" La uso da oltre 20 anni e mi sono trovato sempre bene. "
" Molto buona, a parte i prezzi esorbitanti (più del triplo rispetto agli altri anni) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da ALESSIO - 04 ottobre 2021
" Molto professionali "
" Come quasi sempre accade i tergivetro erano privi di acqua "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FRANCESCO - 30 settembre 2021
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da ROSSANA - 28 settembre 2021
" Super "
" Super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANGELO - 24 settembre 2021
" Contratti chiari prezzi convenienti "
" Auto perfetta. Servizio top "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da GIANNI - 24 settembre 2021
" Sempre valido "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROSARIO - 22 settembre 2021
" a "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da ROBERTO - 16 settembre 2021
" Autoeurope efficiente come sempre. "
" Rapidi e veloci nella consegna e nella riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da GIOVANNI - 16 settembre 2021
" Bene tutto, tranne che il veicolo era sporco esternamente quando l'ho ritirato. "
" Bene tutto, tranne che il veicolo era sporco esternamente quando l'ho ritirato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
VITORIA, ES - Inviato da VALENTINA - 15 settembre 2021
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da MARIO - 14 settembre 2021
" Sempre ottimo, una certezza. "
" Scelgo da molti anni questa compagnia, mai un problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 14 settembre 2021
" Contrariamente a Europcar , Autoeurope ( che utilizzo da anni) si é comportata in modo ineccepibile "
" Dopo aver rifiutato al ritiro ogni forma di assicurazione aggiuntiva ( noleggio auto da più di 25 anni 1/2 volte all anno e non ritengo di essere uno sprovveduto o un novellino), mi sono trovato addebitati sulla carta 70 euro per una non meglio precisata assicurazione da me mai richiesta.Per quanto mi riguarda Europcar ha definitivamente perso un cliente( verso cui un minimo di onestà e correttezza vanno sempre tenute, al di là di moduli fatti firmare tipo gioco delle tre tavolette). Voto a Europcar per la SERIETÀ dimostrata :0 ( zero) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 13 settembre 2021
" Ok "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 07 settembre 2021
" tutto ottimo , che dire di più ? "
" auto NUOVA 1000 km ; ultimo modello con molti optionals , cambio automatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CHANTAL - 07 settembre 2021
" Autoeurope ha da sempre, le tariffe pià vantaggiose "
" Velocità al banco, le condizioni del veicolo potevano essere migliori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 06 settembre 2021
" ABBASTANZA BENE TEMPESTIVA LA COMUNICAZIONE DEI DATI INERENTI LA PRENOTAZIONE "
" IL KEY & GO SI E' RIVELATO UNA SCOCCIATURA IN QUANTO SOLO 1 DEI DUE TERMINALI FUNZIONAVA E QUANDO SI ACCEDEVA DICEVA CHE MANCAVANO INFORMAZIONI COMPLEMENTARI ANCHE SE IL PERSONALE ADDETTO AVEVA GIA' PROVVEDUTO AD INSERIRLE DOPO PRIMO AVVISO. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
IBIZA, ES - Inviato da ADRIANO - 02 settembre 2021
" Non ho rilievi da fare al servizio ricevuto "
" Personale cortese e veloce nel disbrigo delle pratiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MAURO PAOLO - 01 settembre 2021
" Sito utile per comparare le offerte, consigliato "
" Tutto perfetto e come da accordi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DAVID - 31 agosto 2021
" buona scelta. "
" Unica cosa che non mi è piaciuta è il tipico malcostume di tentare di farti pagare di più al ritiro della macchina "prendi questa macchina molto più bella a solo 5 euro in più al giorno o togli franchigia è molto meglio". "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 28 agosto 2021
" Anevo i km illimitati nel vaucher... Invece Goldcar mi ha addebitato 70 euro per km extra, da capire se ha sbagliato autoeurope oppure goldcar "
" Anevo i km illimitati nel vaucher... Invece Goldcar mi ha addebitato 70 euro per km extra, da capire se ha sbagliato Autoeurope oppure Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da GABRIELE - 27 agosto 2021
" Auto Europe non si discute . Serietà e professionalità "
" Dopo 20 anni si noleggi auto molto soddisfacenti questa volta ho avuto i seguenti problemi al Terminal 4 dell' Aeroporto di Madrid : Al Desk il Sig Angel Luis ha cercato di darmi auto superiori con prezzi aggiuntivi doppi. Alla mia ferma intenzione di avere l' Auto di categoria e prezzo fissato ha affermato che l' Auto era al Terminal 1. Dopo un tira e molla mi hanno dato una bella Pegeout 208 ho pagato € 128 di Deposito . Poi leggo il Contratto e vedo che il Deposito è di € 80 e € 48 sono Costi Extra. alla mia richiesta di chiarimenti Angel Luis afferma che è tutto deposito. Ieri mi hanno restituito ovviamente solo 80 euro. Insomma: mi hanno fatto un po' innervosire. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da VIRGILIO - 25 agosto 2021
" Sempre una esperienza positiva , e nessun problemi, lo consiglio! "
" Buono! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANTONIO JOSHUA - 24 agosto 2021
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da TAMARA - 22 agosto 2021
" Motore di ricerca semplice e intuitivo "
" Personale disponibile e gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FEDERICO - 21 agosto 2021
" Tutto perfetto! Everything perfect! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 12 agosto 2021
" Vasta scelta di opzioni "
" Miglior rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da LUIGI - 11 agosto 2021
" Tutto ok "
" Tutto ok al desk di Goldcar , Paul è stato perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ALESSANDRA - 10 agosto 2021
" Servizio efficiente con rispetto di tutte le norme di pulizia . "
" Suggerirei di verificare la presenza in vettura del libretto di istruzioni dato che mi sono trovata a guidare una vettura tecnologicamente avanzata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MASSIMO - 08 agosto 2021
" Come al solito molto efficienti e puntuali. "
" Patricia è stata molto efficiente e cortese quando ci siamo rivolti al banco per prendere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da IOLANDA - 31 luglio 2021
" Esperienza positiva. "
" Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da ROBERTO - 29 luglio 2021
" Corretta "
" Macchina sporca un periodo covid'questo è inadmissible. Abbiamo fatto Segnalazione di questo perché la Macchina non era stato disinfettata E pulita in modo adeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
MADRID, ES - Inviato da FULVIA - 26 luglio 2021
" Magari non è colpa di Autoeurope, ma del corrispondente di Madrid (Centauro). "
" Mi viene addebitato in fattura l'importo di € 68 per il pieno carburante, nonostante abbia riconsegnato l'auto con il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da MAURIZIO - 20 luglio 2021
" SITO COLLAUDATO E AFFIDABILE "
" CONSIGLIATO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da WILLIAM - 14 luglio 2021
" Tutto come prenotato "
" Tutto come prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da QUINTO MAURO - 12 luglio 2021
" Auto Europe è un "gigante" affidabile, riescono sempre ad avere miglior disponibilità e tariffe rispetto alle prenotazioni dirette sui siti degli Autonoleggi; che, anzi, a volte più sei fedele / hai tessere "oro"... più ti caricano in tariffa (o in assicurazioni / altri servizi). Assolutamente consigliabile Auto Europe, complimenti "
" SIXT è un ottimo Autonoleggio, auto più curate / alla moda di altre compagnie... a volte però più cara della concorrenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da GIANPIERO - 12 luglio 2021
" Si "
" L'esperienza con Hertz è stata molto positiva, l'auto che mi è stata affidata era praticamente nuova, il posizionamento del parcheggio in aeroporto è molto comodo anche la sua raggiungibilità dall'esterno, l'auto l'ho trovata pulita ed in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da LUCIANO - 11 luglio 2021
" ottimo sito con ottimi prezzi coi migliori provider di auto noleggio "
" ottimo servizio e ottimo veicolo, peccato essere presenti fuori dell'aereoporto e non è ben chiaro come raggiungere gli uffici, occorrerebbe meglio specificare che occorre andare alla stazione bus e prendere una navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da OLIVIO - 06 luglio 2021
" Visto che non tutti i noleggi si trovano in aereo porto e non facile da raggiungere, dovete pretendere dai vostri partner maggior chiarezza sul check-in. E specificare bene il punto di ritrovo per la raccolta cliente "
" All'arrivo in aereo porto non c'è nessuna segnalazione del parcheggio navetta della Soc Niza Abbiamo dovuto prendere un taxi per attraversare la superstrada e pagato 9€ per fare 500mt Alle mie lamentele si sono scusati dicendo che , siccome l'aeroporto di Malaga è in restauro,hanno dovuto spostare il parcheggio navetta. Potevano mettere un indicazione e tutto si sarebbe risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da DANIELE - 04 luglio 2021
" Tutto perfetto "
" Molto bene, rapidi e precisi, la kia ibrida nuovissima però aveva dei problemi credo di carburazione, singhiozzava, nn affidabile, l'assistenza cmq mi ha proposto la sostituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da CARMELO - 03 luglio 2021
" Ne complesso è andata molto bene, personale gentile, preparato, disponibile. L'autovettura aveva quasi 45000 km quindi non nuovissima ed aveva parecchi segni sulla carrozzeria. Positivo l'upgrade alla categoria superiore. Molte grazie! "
" Ne complesso è andata molto bene, personale gentile, preparato, disponibile. L'autovettura aveva quasi 45000 km quindi non nuovissima ed aveva parecchi segni sulla carrozzeria. Positivo l'upgrade alla categoria superiore. Molte grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da FILIPPO - 29 giugno 2021
" Si "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FILIPPO - 29 giugno 2021
" Questa esperienza è purtroppo imputabile tutta a Leasys/Drivalia. In altre occasioni ho già acquistato e noleggiato tramite Auto Europe su Hertz e Sixt e non ci sono mai stati problemi con la Super Cover e il noleggio in generale. Quindi tornerò sicuramente su Auto Europe grazie anche ai prezzi vantaggiosi comparati con altri player quali Discover Cars, ma se l'offerta di AutoEurope mi condurrà a Leasys non penso di acquistare. "
" Non del tutto. Avevo fatto una prenotazione con super cover per essere più tutelato e non è valso a nulla. Mi è stato detto che il sovrapprezzo per SuperCover acquistato su AutoEurope non valeva nulla per Leasys e che non comprendeva nulla; su questa linea, avrei dovuto pagare ulteriori 112 euro (oltre a 188 già pagati) perchè non potevano procedere con il deposito di 1000 euro e al rientro mi avrebbero fatto sicuramente problemi anche con il più piccolo danno anche relativo alla pulizia degli interni. Insomma, una sorta di "ricatto" che si deve accettare per non compromettere la vacanza in partenza. Alla fine ho dovuto pagare un extra che Leasys chiama Ultra Super Cover per poter evitare problemi al rientro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da MARIA - 24 giugno 2021
" Mi sono trovata bene. Tutto molto veloce e senza sorprese negative. La consiglio "
" tutto molto efficiente e veloce. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da DANILO - 19 giugno 2021
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da RICCARDO - 10 giugno 2021
" tutto OK "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 06 giugno 2021
" Questa è stata l'ultima volta che ho affittato l'auto attraverso AUTOEUROPE. Il motivo è che bisogna pagare 2 volte la stessa auto. Perché la società INTERRENT mi ha 'praticamente obbligato' a sottoscrivere una assicurazione per tutelarmi da tutto...anche dai 'ritardi' che AUTORUPE avrebbe per rimborsare la franchigia in caso di incidenti. Quindi, dalla prossima volta affitterò l'auto direttamente in agenzia in Aeroporto. "
" Affittare l'auto con INTRRENT può essere conveniente. Ma per i costi complessivi non conviene farlo attraverso AUTOEUROPE. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ROBERTO - 03 giugno 2021
" Gentilezza ed efficienza "
" Gentilezza ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DAVIDE - 03 giugno 2021
" sempre efficenti "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANNA - 01 giugno 2021
" Ottima "
" Efficenti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ERASMO - 13 maggio 2021
" ok "
" ufficio chiuso al rientro dell'auto alle 7,30 del mattino, altre compagnie erano già aperte. rimango in attesa storno cauzione pieno di benzina "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da LUCA GAETANO - 26 aprile 2021
" tutto nella media "
" prenotato una vettura ma al momento del ritiro mi è stata data una vettura nettamente inferiore e più piccola "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
GRANADA, ES - Inviato da SALVATORE - 11 aprile 2021
" Tutto perfetto "
" Nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ROBERTO - 09 marzo 2021
" Nessun problema e puntualità anche in caso di rimborso franchigia del quale ho usufruito in precedente occasione "
" Personale disponibile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIERO ENRICO - 30 dicembre 2020
" nn "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da PAOLO - 12 novembre 2020
" Sito molto affidabile "
" Compagnia molto affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 11 novembre 2020
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EMANUELE - 21 ottobre 2020
" Mai avuto nessun problema "
" Tutto ok, macchina, ritiro e consegna impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 14 ottobre 2020
" Ok "
" Ho perso più di un'ora per il ritiro in quanto il veicolo consegnatomi era privo di cappelliera copri bagagli per cui le valigie sarebbero restate visibili con conseguente rischio. Fatto presente il problema mi è stato sostituito il veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da DAVIDE - 06 ottobre 2020
" Mi era stato detto telefonicamente che l'assicurazione completa sarebbe stata stipulata direttamente con hertz. Non era così. "
" Si, molto cortesi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 25 settembre 2020
" Esperenza positiva.... como sempre da anni "
" I danni iniziali questa volta non sono stati registrati sul documento di rilascio, come avveniva al solito (credo a causa dei ranghi ridotti del personale). Mi hanno detto di fare delle foto ai danni preesistenti, da poter mostrare alla restituzione in caso di contestazioni......fatte parecchie foto a danni anche piccolissimi, ma non è stato necessario mostrarle... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ANTONIO - 18 settembre 2020
" sito per noleggio molto competitivo e con prezzi molto convenienti. "
" Noleggio auto molto professionale e molto pratico nelle operazioni di ritiro e consegna. Servizio navetta puntuale e rapida. Esperienza da ripetere sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da CARMELO - 15 settembre 2020
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Servizio veloce tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MENDI - 15 settembre 2020
" Servizio ottimo , veloci, competenti, auto nuove "
" Servizio ottimo , veloci, competenti, auto nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ENRICO - 15 settembre 2020
" Cordiali precisi ho trovato quello che era stato detto tramite sito "
" Cordiali precisi ho trovato quello che era stato detto tramite sito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da RICCARDO - 11 settembre 2020
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 09 settembre 2020
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLO - 03 settembre 2020
" Buona "
" Inserite piccoli costi aggiuntivi al ritiro auto senza averlo comunicato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da STEFANO - 02 settembre 2020
" Offerte varie e molto vantaggiose "
" Personale gentile è molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 01 settembre 2020
" Per curiosità ho letto (solo dopo! ) le postille presenti nel contratto suoercover che non mi convincono per nulla, piene di eccezioni. Per mia fortuna non ho avuto/provocato danni, ma mi chiedo quale sia la copertura in caso né avessi. È una 'garanzia' venduta come una kasko del noleggiatore, ma mi pare non lo sia affatto. Noleggio spesso per lavoro direttamente dalle compagnie ed i contratti kasko non prevedono tutte le limitazioni scritte (in piccolo) sul contratto AE "
" Servizio praticamente gestito dal desk di Hertz Barcellona. Molto professionali ed auto ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DANIELA - 30 agosto 2020
" Utilizzo sempre autoeurope per prenotare un noleggio auto. Mi trovo molto bene, prezzi vantaggiosi e sito molto chiaro. "
" È stata la prima volta con questa compagnia, ci siamo trovati molto bene, auto ok, personale efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARCO - 28 agosto 2020
" Continuo a servirmi di autoeurope e direi OK "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 28 agosto 2020
" nessun tipo di problema "
" niente di negativo da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LAWRENCE - 28 agosto 2020
" All good. "
" Everything was really easy and straightforward. Friendly staff, nice car, super price. Not a single complaint. Definitely recommended. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da UMBERTO - 26 agosto 2020
" Ottima "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CESARE - 26 agosto 2020
" Ottima esperienza. "
" Servizio di ottimo livello, auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da TAMARA - 25 agosto 2020
" Tutto molto Semplice "
" Ragazza al desk gentilissima, purtroppo essendo da sola doveva gestire tutto e quindi abbiamo atteso un po' per riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 24 agosto 2020
" Non è la prima volta che prenoto con Auto Europe e mi sono trovato ancora bene. "
" Sono insoddisfatto perchè non ho ancora ricevuto la comunicazione di Europcar che dichiara il buon fine del noleggio e lo svincolo del deposito. L'impiegato della compagnia (Europcar), al momento della riconsegna dell'auto, mi ha garantito che entro due giorni mi avrebbero comunicato il risultato dei controlli e lo svincolo delle somme bloccate. Oggi, dopo oltre 4 giorni non ho ricevuto nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da VALERIO - 24 agosto 2020
" perfetta in attes adel rimborso taxi a causa cambio punto ritiro vettura "
" ottimo noleggio con cambio luogo di ritiro a causa chiusura punto per emergenza covid "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANDREA - 24 agosto 2020
" Ottimo. "
" Bene. Anche se mi hanno dato una Skoda Fabia (nuova: 22000 km!) 1000 cc e in montagna le salite le facevo in prima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 22 agosto 2020
" Ottimo lavoro e servizi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da SARA - 19 agosto 2020
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da LORENZO - 18 agosto 2020
" La politica di cancellazione (48 ore prima) non tutela per possibili intoppi dell'ultimo momento. "
" Personale cordiale, disponibile ed efficiente. Auto in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da CARLO - 18 agosto 2020
" E' già la seconda volta che prenotiamo tramite Auto Europe e ci siamo trovati molto bene. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Ottima esperienza. Ci hanno dato una macchina cabrio con cambio automatico. Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 18 agosto 2020
" i costi non sono chiari, quando mi sembrava di aver acquistato la copertura totale non lo avevo fatto e ho dovuto pagare una somma in più al momento della presa in consegna dell'automobile. "
" il costo dell'autovettura è stato troppo alto in relazione al fato che durante la prenotazione sembrava che non vi fossero costi aggiuntivi per avere la copertura assicurativa totale. invece in filiale al momento della presa in consegna del veicolo ho dovuto aggiungere un costo in più per avere la copertura assicurativa totale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
LANZAROTE, ES - Inviato da ANNALISA - 16 agosto 2020
" Avevo sottoscritto assicurazione ma dollar mi diceva che loro non avevano nulla... Anche il prezzo secondo conducente era differente da quello indicato da autoeurope... Quindi non capivo bene cosa avrei pagato alla fine... "
" Prezzo conveniente, servizio navetta per aeroporto comodo, ma lenta la pratica di assegnazione veicolo e difficoltà di comprensione perché non parlano italiano... Ho anche riscontrato alcuni problemi perché proponevano assicurazione aggiuntiva ed io dicevo di averla già sottoscritta (con autoeurope) ma non mi capivano "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 14 agosto 2020
" Prima volta che prenotavo tramite questo portale mi sono trovato molto bene e posso altamente consigliarlo. "
" Tutto e tutti molto efficaci e disponibili...altamente consigliato!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FERNANDO - 14 agosto 2020
" Sono 10 anni che prenoto con autoeurope, semplice prenotare, prezzi convenienti e mai avuto problemi. "
" Consigliatissimo, la migliore esperienza di noleggio auto. Hanno molte navette che passano di continuo in aeroporto e l'attesa è breve. Sono estremamente cordiali, una cosa mai vista in un autonoleggio. Le macchine sono tutte nuove e accessoriate e i prezzi sono i migliori dell'isola. Sono estremamente professionali. Non forzano per fare l assicurazione come altri fanno e non creano problemi alla consegna. Mi hanno restituito in 2 giorni i soldi prelevati per la benzina avendola riportata allo stesso livello. Sono davvero pochi i noleggiatori cosi seri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da SALVATORE DARIO - 11 agosto 2020
" Facile consultazione, buona possibilità di scelta "
" Consegna auto abbastanza agevole. Insufficiente La pulizia degli interni dell'auto : il tachimetro e le altre informazioni erano difficilmente leggibili a causa degli aloni... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
TENERIFE, ES - Inviato da STEFANO - 10 agosto 2020
" Mancanza di più info al ritiro e consegna dell'auto in totale self service. "
" Mancanza di più info al ritiro e consegna dell'auto sul posto in totale self service. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 06 agosto 2020
" tutto bene..efficienza e gentilezza "
" tutto ok...precisione totale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da FRANCESCO - 06 agosto 2020
" Tutto ok "
" Avrei preferito la 500 alla panda assegnatami. Il veicolo presentava una macchia come da liquido che avesse intaccato la vernice, nei pressi della maniglia portiera guidatore, ed era priva dei tappetini. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MENORCA, ES - Inviato da CARLO - 05 agosto 2020
" Non ho avuto la necessità di interpellarli "
" Competenti e preparati in Dollar ma il segmento richiesto in fase di prenotazione non è stato rispettato. Se seleziono un segmento non possono darmi un'auto più grande che per altro consuma come una portaerei. La selezione fatta è stata specifica per il luogo di villeggiatura. Una vettura più grande ha precluso ingressi in determinati luoghi per via delle strade troppo strette. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 28 luglio 2020
" Molto soddisfatto alcune lievi difficoltà alla consegna perchè la macchina self service non funzionava correttamente "
" Molto soddisfatto alcune lievi difficoltà alla consegna perchè la macchina self service non funzionava correttamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DOMENICO - 28 luglio 2020
" Italiano, quindi di facilissima comprensione. Prezzi onesti e indicazioni precise dagli operatori, contattati 2 volte. "
" Ottimo inizio a Fuerteventura. Le 2 signore alla reception ( una francese ed una italiana, di Prato) cortesi e precise. Per 3 euro al giorno in più, mi è stata data un'auto di categoria superiore. Confermo l'ottima valutazione. Se riusciranno a mantenere prezzi giusti avranno un futuro brillante. Anche i ragazzi al check out si sono dimostrati attenti e simpatici, così come l'autista dello shattle bus. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da UGO - 26 luglio 2020
" Buona "
" Abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
ALICANTE, ES - Inviato da FABIO - 24 luglio 2020
" Una certezza "
" Terza volta sempre senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da WILHELMUS LAMBERTUS MARIA - 24 luglio 2020
" Spero possano rimborsarmi "
" Non siamo potuti andare perche' un giorno prima della partenza a mio marito e' venuta la tosse e x via del covid non siamo potuti andare. Ho chiesto se un rimborso e' possibile ed ora sto ancora aspettando una risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 23 luglio 2020
" Everything has been perfect! great staff at the arrival and departure from the dollar location. Shuttle service on time! very good experience "
" Everything has been perfect! great staff at the arrival and departure from the dollar location. Shuttle service on time! very good experience "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da MASSIMO FRANCESCO - 22 luglio 2020
" OTTIMA "
" Il sistema KEY Go NECESSITA DI UNA MESSA A PUNTO... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORMENTERA, ES - Inviato da LUCA GABRIELE - 21 luglio 2020
" Ottima, come sempre dal 2001 noleggio l'auto solo con Autoeurope. "
" In Generale è stata un buona esperienza, purtroppo a Formentera non è possibile ritirare o consegnare l'auto fuori dagli orari di ufficio, infatti arrivando dopo la mezzanotte ho dovuto prendere un taxi per andare in albergo e poi tornare la mattina seguente con un'altro taxi per ritirare l'auto. Alla consegna ho avuto lo stesso problema, perchè avevo il traghetto alle 15:00 ed a quell'orario non c'era nessuno in ufficio, nemmeno un numero di cellulare per assistenza. Ho provato a contattare il numero generico assistenza clienti BUDGET, ma non mi hanno saputo aiutare, quindi di mia iniziativa ho parcheggiato l'auto nel preposto parcheggio e lasciato le chiavi nella buca delle lettere dell'ufficio. Per il resto tutto ok, attendo che mi venga restituita la caparra trattenuta al ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 17 luglio 2020
" da anni effettuo noleggi in giro per Europa/mondo con Autoeurope. Sempre con ottime valutazioni "
" Tutto ottimo, addetto al desktop molto gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2020
" Sono un vostro fedelissimo cliente e mi avvarrò sempre del vostro prezioso servizio "
" Esperienza fantastica a differenza di Centauro che mi ha negato l'automobile nonostante avessi stipulato il contratto con auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da RODOLFO - 13 luglio 2020
" servizio eccellente "
" precisi cordiali disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 10 luglio 2020
" Grande professionalità "
" Ho avuto inconvenienti per via del Covid e loro sono stati pronti e veloci. Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SILVIO ALESSANDRO - 10 luglio 2020
" Pessima. Non ho ottenuto come scritto l'auto da Hertz e mi avete comunque fatto pagare l'intero importo. Avete perso un cliente che utilizzava il Vostro servizio da più di 10 anni e noleggiava anche tramite la propria società auto a noleggio 10/12 volte all'anno anche per periodi prolungati. "
" Non posso valutare l'auto perché non mi è stata consegnata a causa che la mia patente era scaduta, peccato che in virtù di questa emergenza sanitaria la mia patente era a tutti gli effetti valida con una nuova scadenza per legge al 31.08. Detto questo il ragazzo che mi ha servito ha cercato di fare il possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANDREA - 09 luglio 2020
" Ottimo prezzo e servizio "
" Buon servizio allo sportello e auto in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da IVICA - 26 marzo 2020
" Tutto ok senza nessun problema "
" Poco socievoli e molta pressione nel voler dare una assicurazione supplementare quasi al limite di una intimidazione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ALICANTE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 16 marzo 2020
" Commenti positivi in tutti i contesti. "
" In generale sono ampiamente soddisfatto del servizio offerto da AVIS. Lo consiglio a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da IVAN - 13 marzo 2020
" Finalmente un servizio che funziona! Non ho avuto nessun problema avendo effettuato la Casco con Auto Europe, ritiro immediato e snello nelle pratiche, tutte le cose scritte in fase di prenotazione sono state rispettate in fare di ritiro. "
" Servizio veloce, preciso, senza nessuna complicazione. Posso finalmente dire che è goduto di un ottimo servizio e non ho dovuto nemmeno discutere di nessuna opzione extra da inserire nella presa dell'auto, inoltre il blocco sulla carta di credito di 200€, direi del tutto accettabile (visti precedenti prenotazioni dove mi è stato bloccato 1500€). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARCO - 13 marzo 2020
" Buoni prezzi e facilità di noleggio, ma sempre meglio controllare sul sito del noleggiatore le condizioni, a volte non corrispondono. "
" Interrent/Goldcar accettano il pagamento con carta di debito (in Spagna), ma viene richiesta un'assicurazione completa (super relax). Al momento del noleggio vi verrà chiesto inoltre un deposito (di 130€) per coprire eventuali spese di benzina e/o pulizia. Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da MAHMOOD - 10 marzo 2020
" Consiglio volentieri autoeurop un servizio efficente . "
" Con budget sempre sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da NORBERTO - 07 marzo 2020
" tutto ok "
" ritengo che l'offerta keygo sia ottima e da proporre sempre. tutto molto semplice e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CARLO - 07 marzo 2020
" Sono ormai diversi anni che noleggio auto tramite il loro sito. Lo staff è gentilissimo, le offerte ottime. "
" Staff molto gentile. Tariffe eccezionali. Auto in perfetto stato. Check out velocissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da OSKAR THOMAS - 06 marzo 2020
" Tutto perfetto! "
" Perfetto il fatto che l'autista di pick-up consegna giá il numero di attesa per la pratica di ritiro. Ma visto che mi hanno servito praticamente subito non ce ne sarebbe neanche stato bisogno ;) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ELEONORA - 04 marzo 2020
" Veloci ed affidabili, è la seconda volta che prenoto attraverso il loro portale. "
" Ho noleggiato una Fiat 500 con assicurazione all inclusive e zero franchigia. Abbastanza veloci nell'espletamento della procedura di consegna. L'auto era in condizioni buone, ad eccezione del tergicristallo destro che funzionava male (gommino danneggiato). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 03 marzo 2020
" Ho già consigliato ha 2 persone "
" Davvero fantastici, personale disponibile e simpatico. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VITO - 29 febbraio 2020
" Affidabili "
" Gentilissimi. Hanno messo a disposizione un'auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO - 29 febbraio 2020
" NN "
" NN "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARCO - 28 febbraio 2020
" Pessima esperienza. 1 minuto dopo aver prenotato ho chiamato il call center per fare presente che la carta di credito che avrei dato in garanzia era della mia compagna e mi è stata fatta rifare la prenotazione applicando una penale di 90 euro sul rimborso della prima che oltretutto non è mai arrivato. Già effettuata segnalazione a unione consumatori "
" Personale veloce e efficiente. Vetture in buone condizioni generali e di pulizia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da CLAUDIO - 27 febbraio 2020
" Si "
" Avevo acquistato un pacchetto da autoeurope che comprendeva secondo quanto mi era stato detto la copertura di tutti gli imprevisti in realtà al banco avis mi avevano detto che non era coperto il rischio per il soccorso stradale per eventuali guasti o forature etc... così ho dovuto acquistare un ulteriore assicurazione al costo di 46 euro.... quale è la verità quella di autoeueurope o di avis? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 26 febbraio 2020
" Con Autoeurope mi è sempre andata bene e continuo a consigliarlo "
" Esperienza tutto sommato positiva. Macchina non granché, nella categoria c'è di meglio, ma va bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da ROBERTO - 26 febbraio 2020
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MATTEO - 22 febbraio 2020
" Ottimo servizio "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da CECILIA - 20 febbraio 2020
" molto soddisfatta anche se le condizioni del contratto di prenotazione fatto online non corrispondono a quello effettivo al ritiro della vettura "
" Personale competente preparato hanno potuto soddisfare le mie esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARINO - 20 febbraio 2020
" Estimada y p.c. Estimado y p.c. Estimada Sixt Patronato deTurismo Autoeurope Estoy muy decepcionado con el servicio obtenido por vuestra empresaen el aeropuerto de Las Palmas.Llegué al 27 de enero con el seguro ya definido on-line y encontréuna amable empleada en vuestra ubicaciòn que insistiò muchìsimo por que hiciera una integraciòn, con consideraciònes graves.Conla ayuda de un dibujo realizado por ella, que mostraba mi coche quechocaba un otro, evidenciaba el ejemplo de tres golpes en diferentespuntos de la corrocerìa concluyendo que sin seguro complementariohabrìa tenido que pagar € 850 x 3 = € 2.550 (¡!)Por mi cansancio (y quizàs, aprovechando de mi edad) me hizoaceptar el contrato (sustandome mucho), pagando € 266 màs.Aesto punto, ademàs de lo absurdo del ejemplo dado, por fin mepresentò el estado de mi VW Polo: 16 daños.Yyo deberìa haber comprobado todo esto antes de irme ¡yluego a mi regreso encontrarme cuestionado sin duda algunos problemasde 850 € cada uno!¡Por ahora poned a descansar esecoche!Entonces os digo que no soloestoy decepcionado sino también disgustado.Nunca me habìa ocurrido en misnumerosas ofertas de alquiler de coches en España.Y por eso pido satisfacciòn. Con mis mejores deseos Marino Vallot "
" Estimada y p.c. Estimado y p.c. Estimada Sixt Patronato deTurismo Autoeurope Estoy muy decepcionado con el servicio obtenido por vuestra empresaen el aeropuerto de Las Palmas.Llegué al 27 de enero con el seguro ya definido on-line y encontréuna amable empleada en vuestra ubicaciòn que insistiò muchìsimo por que hiciera una integraciòn, con consideraciònes graves.Conla ayuda de un dibujo realizado por ella, que mostraba mi coche quechocaba un otro, evidenciaba el ejemplo de tres golpes en diferentespuntos de la corrocerìa concluyendo que sin seguro complementariohabrìa tenido que pagar € 850 x 3 = € 2.550 (¡!)Por mi cansancio (y quizàs, aprovechando de mi edad) me hizoaceptar el contrato (sustandome mucho), pagando € 266 màs.Aesto punto, ademàs de lo absurdo del ejemplo dado, por fin mepresentò el estado de mi VW Polo: 16 daños.Yyo deberìa haber comprobado todo esto antes de irme ¡yluego a mi regreso encontrarme cuestionado sin duda algunos problemasde 850 € cada uno!¡Por ahora poned a descansar esecoche!Entonces os digo que no soloestoy decepcionado sino también disgustado.Nunca me habìa ocurrido en misnumerosas ofertas de alquiler de coches en España.Y por eso pido satisfacciòn. Con mis mejores deseos Marino Vallot "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FAUSTO - 20 febbraio 2020
" Tutto come indicato nel sito. Prezzi concorrenziali. "
" L'auto era pronta e pulita al nostro arrivo. Addirittura di categoria superiore senza sovrapprezzo. In perfetto ordine, non abbiamo avuto alcun inconveniente. Veloce la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 20 febbraio 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da DOMENICO - 20 febbraio 2020
" Tutto OK come previsto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da ELIO - 19 febbraio 2020
" Ottima sia per convenienza economica sia comodità di scerlta. "
" Non essendo gli uffici AVIS dell'aeroporto di Granada aperti in orario continuato è stato necessario aspettare non poco per finalizzare il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SANDRO - 18 febbraio 2020
" Perfetto "
" Pratici,veloci ed affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARMINE - 17 febbraio 2020
" Ho sempre avuto ottime esperienze "
" Sempre affidabili e precisi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da MICHELANGELO - 17 febbraio 2020
" Molto soddisfatto della macchina e della velocità del personale "
" Perfetti in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIOVANNI - 12 febbraio 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO - 11 febbraio 2020
" Tutto perfetto "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ADELMO MAURIZIO - 10 febbraio 2020
" Servizio ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ALBERTO - 04 febbraio 2020
" Oramai sono diversi anni che uso autoeurope.it e mai un intoppo "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 febbraio 2020
" Il miglior servizio a cui potersi affidare. "
" Gentili, cortesi, tempi di ritiro e consegna rapidi, trasporto in aeroporto veloce, veicolo in ottime condizioni e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMO FRANCESCO - 03 febbraio 2020
" Molto Positiva "
" Molto Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da DANIELE - 01 febbraio 2020
" Non è la prima volta che utilizziamo Auto Europe e anche per questo viaggio siamo rimasti molto soddisfatti. "
" Tutto bene, unico problema è stata l'attesa per il prelievo dell'auto. Gli addetti erano molto efficienti ma la coda era notevole (probabilmente dato il prezzo conveniente). Ottima la possibilità di aderire in fase di prenotazione tramite Auto Europe all'azzeramento della franchigia. Positivo che non ci sia stato nessun tentativo di aggiungere extra a quanto già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da EMILIANO - 31 gennaio 2020
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da GEROLAMO BASILIO - 31 gennaio 2020
" Ottimo. Nei contatti telefonici prenoleggio avuti con gli operatori risposte puntuali ed esaustive. "
" Alla Riconsegna fatta a Valencia l'addetta ha sollevato un po' di questioni sul disassamento di 1 mm. dell paraurti posteriore rispetto alla fiancata laterale sx che non era segnalato sulla scheda e insisteva per addebitare il presunto danno. Ho dovuto insistere facendo notare che l'auto presentava numerosi graffi (paraurti anteriore eposteriore, fiancate, ecc.. peraltro non tutti segnalati sulla scheda ma da me fotografati. Inoltre ala presa del noleggio l'incaricato, abbastanza frettolosamente mi ha dato le chiavi dicendomi che la scheda con i segni e piccole ammaccature mi sarebbe stata inviata via mail non lasciandomi alcuna possibilità di un confronto immediato dello stato di fatto della vettura. Che sia un giochino per poi addebitare successivamente? Ad ogni modo la questione è stata risolta e chiusa. Per il resto nulla da eccepire: auto come richiesta e periodo di noleggio senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da SALVATORE - 30 gennaio 2020
" ottimi prezzi "
" l'unico inconveniente è che è affiliato alla hertz presso l'ufficio di tenerife solo che hertz offriva il 2° guidatore gratuito mentre thrifty a pagamento 15 euro al giorno in più ... questo ci è dispiaciuto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROCCO - 28 gennaio 2020
" Sito molto chiaro e affidabile e professionalmente aggiornato, lo consiglio sempre a chi mi chiede per un' auto a noleggio. "
" Servizio come avevo previsto, avendo già conosciuto prima Firefly: personale gentile e professionalmente preparato. Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LOREDANA - 28 gennaio 2020
" tutto ok "
" economici, precisi, vetture nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da UMBERTO - 26 gennaio 2020
" Ottima auto Jeep Renegade upgraded. pick up e ritorno facili e veloci "
" Ottimo Servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da LUCA - 24 gennaio 2020
" Ad oggi venerdì ancora non riaccreditata la cifra bloccata per il carburante .... Auto consegnata lunedì pomeriggio "
" Ad oggi venerdì ancora non riaccreditata la cifra bloccata per il carburante .... Auto consegnata lunedì pomeriggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da DARIO - 23 gennaio 2020
" Nessun problema con auto europe. "
" Non ci si può fidare più nemmeno di Hertz che avevo scelto proprio per evitare le compagnie lowcost ed evitare le zozzerie/truffe che oramai è noto che fanno. Peccato che anche Hertz s'è abbassata al loro livello. Infatti mi hanno inserito nel contratto una garanzia assicurativa non richiesta, non spiegata e anzi, proprio perché non sono nato ieri, alla mia richiesta "c'è altro da pagare oltre alla tassa one-way?" (che sapevo di dover pagare) mi è stato esplicitamente risposto di no, nonostante avessi ripetuto questa domanda per ben due volte. Alla riconsegna mi sono ritrovato un aggravio che dopo lunghissima discussione e arrabbiatura mi sono riuscito a far togliere, ma cara Hertz non ci credo al "è stato un errore"...è stato palese che l'operatrice al banco di Madrid ha provato a fregarmi. Evitatelo please, fate veramente una pessima figura. L'auto in compenso era nuovissima (78km di vita) e in perfettissime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIULIANOO - 16 gennaio 2020
" Noleggio veloce auto nuova riconsegna veloce ,consigliatissimo "
" Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ANGIOLO - 15 gennaio 2020
" ottima "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da MARIA NOVELLA ROSALIA - 12 gennaio 2020
" Molto soddisfatta "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 10 gennaio 2020
" Veloce e intuitiva "
" Se si é esperti nelle operazioni online, con questa compagnia si viene ripagati dalla semplicità e velocità nelle operazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da RICCARDO - 10 gennaio 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da FABRIZIO - 10 gennaio 2020
" buona esperienza "
" tutto velocissimo. Auto con più di 40mila km "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 10 gennaio 2020
" Esperienza eccellente "
" Esperienza eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da DANIELE - 10 gennaio 2020
" Ottimi prezzi... Da usare e consigliare per noleggiare "
" Fantastici, ottimo veicolo, personale preciso e cordiale. Ottimo prezzo. Noleggio a Siviglia Aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da AGOSTINO OMAR - 08 gennaio 2020
" mi è stata data la possibilità d'inserire la Super Cover ma in realtà al box Hertz sono stato invitato a fare la Kasko in quanto quella non dava nessuna garanzia.. ed i 40 € spesi?? a che motivo?? me li restituite?? fatemi sapere.. grazie "
" xxx "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2020
" Auto Europe è una sicurezza sia all'estero che in Italia "
" Macchina perfetta, servizio valido come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 08 gennaio 2020
" Il miglior broker del settore, lo uso da anni e non ho mai avuto alcun problema. Top experience "
" Ero un po' preoccupato dalle recensioni che avevo letto su Avis Malaga...per questo motivo ho controllato bene l'anno macchina alla consegna segnalando ulteriori danni che non erano stati riportati nel foglio di check-in. Lo staff si è mostrato gentile e professionale aggiornando il palmare con tutte le foto dei graffi rilevati. Al check out ho trovato una gentilissima ragazza MAria Angeles che è stata velocissima e gentile che mi ha subito inviato la fattura via email con quanto pattuito senza " strane sorprese" . La mia esperienza è stata assolutamente positiva. Grazie budget / avis "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2020
" immediatezza, chiarezza. Portale ben organizzato e con ampia scelta "
" Efficienza, cortesia e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GIANLUCA - 08 gennaio 2020
" tutto ok "
" veloci soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MAURIZIO - 08 gennaio 2020
" Il servizio è stato ottimo ma deve essere chiara la situazione assicurativa e lo stato di efficienza dell'auto, fin dalla prenotazione. "
" Le condizioni del veicolo erano buone ma ho trovato grave che non avesse una ruota di scorta! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARCELONA, ES - Inviato da GAETANO - 08 gennaio 2020
" Disastrosa ... anche l'operatore di autoeurope era senza parole per quello che stavano dicendo le due ragazze. "
" Sono molto dispiaciuto ma se non fosse stato per l'operatore di auto europee , che mi ha risolto il grave problema causato dall'agenzia di noleggio Europcar , mi sarei rovinato la vacanza per la totale incompetenza delle due ragazze presenti al gabbiotto della Europcar in data 30 dicembre 2019 all'aeroporto di Barcellona El Prat. (Ore 17 circa del pomeriggio ). Queste due ragazze non solo sono state molto maleducate ma continuavano a dire che io ero coperto dai danni solo in caso di incidente .., cosa non vera in quanto avevo fatto una totale copertura senza franchigia . Le stesse ragazze hanno avuto una discussione telefonica anche con l'operatore di auto europee ( bravissimo , mi dispiace solo non ricordare il suo nome .. e si è scusato per il problema arrecato da queste due ragazze) e dopo dieci minuti questo signore di cui non ricordo il nome mi ha inviato un nuovo contratto di noleggio con la Herz e con questa azienda di noleggio non ho avuto problemi . Molto soddisfatto di Autoeurope ma la Europcar dovrebbe avvalersi di personale preparato e più educato anche perché le signorine non solo non mi hanno dato l'auto , facendomi perdere più di due ore in aeroporto, ma non mi hanno nemmeno restituito i soldi .. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ANTONIO - 07 gennaio 2020
" autoeurope ottima compagnia. ho fatto la full assicurazione e mi sono trovato benissimo! bravi! "
" sono affiliati a hertz. una sicurezza. la mia macchina non era recente e aveva circa 26000km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da DANTE - 07 gennaio 2020
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FRANCESCO - 06 gennaio 2020
" Utilizzo autoeurope da molti anni e sono soddisfatto del servizio "
" Avis non ha un ufficio in aeroporto a Tenerife. Bisogna prendere una navetta che non è immediatamente rintracciabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da ANTONELLO - 06 gennaio 2020
" Stessi fatti per Europcar "
" L'auto prenotata era tipo Fiesta 4 porte invece non essendo disponibile ci hanno dato una Fiat 500 dicendo che era stessa categoria ma in ogni caso molto piu scomoda! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da LUCA - 05 gennaio 2020
" It was not clear why you blocked 420 euro after i was sure to have bought a rental with zero franchise "
" It was not clear why you blocked 420 euro after i was sure to have bought a rental with zero franchise "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SANTIAGO, ES - Inviato da GIORGIO - 04 gennaio 2020
" L'auto consegnata è stata del tutto in linea con la prenotazione "
" L'auto, in perfette condizioni, ci è stata consegnata velocemente e con grande cortesia; anche la riconsegna in aeroporto è stata rapida e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUIGI - 03 gennaio 2020
" Tutto OK! Probabilmente il prezzo migliore disponibile su web. "
" Serieta'. Correttezza. Nessun costo nascosto! A differenza di molti altri affittaauto economici... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIACOMO - 02 gennaio 2020
" Nessun commento "
" Identifico come unico "punto migliorabile" la difficoltà nel capire lo spazio disponibile nel vano bagagli del mezzo. Se si potessero avere delle foto "a pieno carico" aiuterebbero non poco nella scelta . per il resto, tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da UGO - 02 gennaio 2020
" Troppo care e soprattutto non rispettano il contratto. "
" Il costo finale del noleggio è troppo caro. Il costo del puro noleggio è circa la metà degli altri costi (assicurazioni e quanto altro - sono tutti costi che portano il costo finale da 40 a 80 €. E' una vergogna) E poi c'è la solita storia della disponibilità del veicolo. Ho chiesto una seat leon a gasolio e mi è stata data una 500X a benzina, Doppi costi di gestione e doppia scomodità. Quando fate un contratto cercate di rispettarlo. Vergogna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da DIEGO - 02 gennaio 2020
" Uso da anni, a prezzi sempre convenienti, mai avuto problemi. "
" Usato la loro tipologia "Key n go", molto bene e veloce il ritiro senza burocrazia, ma non semplice trovare la piazzola (hanno auto su 2 piani). Terrificante la consegna delle chiavi prima della loro apertura, le indicazioni dicevano dove erano state prese, irraggiungibile...nessuno in giro cui chiedere, solo dopo mezz'ora abbiamo per pura fortuna incrociato signora con loro targhetta che ci ha detto che bastava buttare le chiavi in una certa cassetta!!!! Per fortuna siamo arrivati con molto tempo a disposizione... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da LOGAN LEE - 02 gennaio 2020
" perfetto su ogni aspetto. Probabilmente le prossime volte non farò l'assicurazione total per farla direttamente con il gestore per evitare le eventuali pratiche di rimborso. "
" Tutto ottimo. Un pò difficile da trovare la sedi (se come me non sai che fa parte del gruppo Hertz non riesci a trovare alcuna insegna dall'esterno con le indicazioni, il che mi ha fatto perdere circa 15 minuti ma nulla di grave). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SALVATORE - 29 dicembre 2019
" tutto OK "
" ottimo in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da DANIELA - 26 dicembre 2019
" Facile, economico e efficiente. "
" Efficienti, ma all'andata nessun aiuto per caricare/scaricare seggiolini e passeggino dei bimbi sulla navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DRITAN - 24 dicembre 2019
" Qualità prezzo perfetto "
" Sono molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da ANTONIO - 21 dicembre 2019
" tutto perfetto "
" senza dubbio positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CARMELO - 20 dicembre 2019
" Una garanzia..da sempre mi trovo molto bene "
" Esperienza molto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 20 dicembre 2019
" Ottimo "
" Servizio celere e di grande cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ANNUNZIATO - 19 dicembre 2019
" ottimo sito, dove si possono trovare le soluzioni per ogni esigenza. "
" tutto perfetto dalla consegna al ritiro. Personale Avis gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ADRIANO - 18 dicembre 2019
" Tutto bene. "
" Servizio rapido personale cortese e disponibile, un po' distante dall'aeroporto, ma con servizio navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 17 dicembre 2019
" ottimo rapporto qualità prezzo "
" Auto in ottime condizioni, consegna e restituzione veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da STEFANO - 16 dicembre 2019
" nulla da eccepire "
" non c'era un ufficio per la riconsegna a tenerife sud (auto presa a tenerife nord) e la cosa non mi è stata detta al momento della consegna. Dopo aver girato invano nei parcheggi, per non perdere il volo, ho lasciato l'auto in spazio di altra societa' e l'ho immediatamente comunicato all'avis. Solo in seguito ho appreso che il mezzo doveva essere riconsegnato in altro luogo, al di fuori dell'aeroporto e da lì raggiungere l'aeroporto. Come? Non si sa. Risultato: ulteriore addebito di venti euro sulla carta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALBERTO - 16 dicembre 2019
" Ottimo servizio di assistenza clienti. Ottima comunicazione. ho ricevuto in tempi brevissimi anche il rimborso delle somme addebitate da Interrent. "
" Esperienza negativa. personale Interrent per nulla collaborativo. mi hanno addirittura chiesto il pagamento aggiuntivo di 153 euro perchè, a loro dire, le garanzie del contratto Auto europe non erano valide!!! oltre un'ora a discutere al desk Interrent per poi passare a quello Goldcar perchè non funzionava neppure il POS. Hanno addebitato le spese aerportuali nonostante avessi fornito loro copia del contratto con Auto Europe non quale anche le spese aeroportuali sono comprese. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
LANZAROTE, ES - Inviato da ANDREA - 16 dicembre 2019
" ottimo prezzo come sempre! "
" molto buono come sempre, solo un pò troppo lunga l'attesa (circa 20 minuti) per il ritiro dell'auto presso la filiale avis dell'aeroporto di Lanzarote "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 13 dicembre 2019
" Tutto perfetto gentilissimi hanno risolto il problema avuto per ritardo aereo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUCIANO - 12 dicembre 2019
" Da tanti anni sono in contatto con la Vs organizzazione e normalmente tutto OK "
" Al desk era presente sia al ritiro sia alla riconsegna una signora sgradevole e con tendenza alla rissa; non ha eseguito i controlli in nostra presenza perché si è considerata offesa (non si sa perché) e a smesso di lavorare. Speriamo in bene : danni all'auto non ce n'erano, il serbatoio era pieno con relativa ricevuta del distributore. Dovremmo essere tranquilli. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da GIUSEPPE - 11 dicembre 2019
" ottimo prezzo, prenotazione semplice e rapida "
" auto in perfette condizioni consegna rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ELEONORA - 11 dicembre 2019
" E' andato tutto bene "
" E' andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da PAOLO - 10 dicembre 2019
" Diretti e rapidi "
" Anche se la vettura non era quella prenotata sia. O ugualmente soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
VALENCIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 09 dicembre 2019
" Esperienza super noleggerò ancora con autoeurope "
" Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da RUSSELL JOHN - 08 dicembre 2019
" Generally good prices - but always check around! "
" Fair price for the vehicle. No problems with collection or return. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA PALMA, ES - Inviato da SALVATORE - 08 dicembre 2019
" Di solito sempre esperienze positive, salvo per il noleggio di giugno a Manchester, per il quale riteniamo che non siete intervenuti con la dovuta risolutezza per sostenere le nostre ragioni. "
" Procedure molto rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIORGIO - 08 dicembre 2019
" Tutto facile e ben spiegato,possibilità di disdetta sino a 48 ore prima in caso di imprevisti. "
" Coda prolungata al ritiro dell'auto in aeroporto, una sola addetta per parecchie persone, insistenza per l'acquisto di costosa assicurazione supplementare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da ANTONIO - 07 dicembre 2019
" Affidabilissimi. Tutto rispondente alla versione web. Congrats! "
" Cordiali, precisi, puntuali e premurosi. Consigliatissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MASSIMO FRANCESCO - 07 dicembre 2019
" In genere sono ottimi "
" Il sottoscritto ha sottoscritto un contratto per quattro giorni "senza franchigia". Ho restituito l'auto nelle stesse condizioni in cui l'avevo ricevuta. L'addetto alla ricezione mi ha fatto aspettare un pò troppo...dopodichè ha controllato lo stato dell'auto (compreso il pieno che avevo fatto qualche kilometro prima) e mi ha detto (in presenza di testimone) che "andava tutto bene" e non mi ha mosso alcuna contestazione. Con mia somma sorpresa in data 6 dicembre mi è stata trattenuta dalla carta di credito, a titolo di saldo la somma di €. 79, 00 senza fornire alcuna spiegazione. Ho cercato di mettermi in contatto con il desk ZE INTERRENT ed ho speso un patrimonio senza poter parlare con il desk di Valencia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 06 dicembre 2019
" È sempre molto precisa con le informazioni "
" È andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
LANZAROTE, ES - Inviato da GIORGIO - 06 dicembre 2019
" ottimo servizio "
" ottimo servizio autovettura nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 01 dicembre 2019
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 26 novembre 2019
" Idem sopra come con Dollar "
" Tutto perfetto qualità prezzo eccellente e molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MARINO - 25 novembre 2019
" Tutto bene: bravi i telefonisti. "
" Ho dovuto pagare un costo occulto sulla mia carta di credito! Mi è stato spacciato, allo sportello, come addebito per l'acquisto preventivo del pieno di serbatoio, che sarebbe stato restituito automaticamente al riconsegnare la vettura con il pieno. Invece mi hanno addebitato surrettiziamente una "tassa di sito premium" ed una "soprattassa per veicolo diesel" (peraltro richiesto: me l'hanno dato come default non avendo disponibile un benzina!). E' la prima volta che subisco una scorrettezza da interrent che ritenevo compagnia trasparente, e mi dispiace molto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 24 novembre 2019
" Buon servizio, aiuta a trovare la soluzione più economica e pratica. "
" Ottimo veicolo. Viaggiato senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 20 novembre 2019
" Ottima esperienza "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da SUSANNA - 15 novembre 2019
" Facile e sempre prezzi convenienti. L'uso sempre per i noleggi. "
" Parecchia coda al desk del noleggio. Vuol dire che molti lo utilizzano "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MADRID, ES - Inviato da MARIO - 14 novembre 2019
" Non è la prima volta che noleggio veicoli con firefly, e non ho mai avuto problemi "
" Piccole scrostature sulla carrozzeria non riportate nella scheda di consegna del veicolo, ho dovuto farle constatare prima della partenza per non rischiare che venissero addebitate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DONATA - 13 novembre 2019
" Affidabile "
" Auto in buone condizioni, aiuto nelle pratiche buone ma ancora sto aspettando in rimborso di 100 euro di una causale per il pieno di benzina: la auto é stata riconsegnata con il pieno al 100per 100! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da CRISTINA - 13 novembre 2019
" molto efficace "
" E' andato tutto bene fino al momento della riconsegna dove ci hanno informato che la macchina sembrava intestata ad un altro utente. La cosa ci ha un po' preoccupati e ci ha fatto perdere tempo al momento della riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MICHELE - 13 novembre 2019
" Molto soddisfatti, Autoeurope é sempre una garanzia. "
" Molto soddisfatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SERGIO FRANCO PIETRO - 12 novembre 2019
" nulla da obiettare su Auto Europe "
" no perchè sulla stima finale di noleggio alla voce "pagamento anticipato" è scritto € 102,50 mentre il mio anticipo è stato di 121,83 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 11 novembre 2019
" Molto bene, rapida, ottimo prezzo e con facile interlocuzione "
" Tutto bene, l'unico appunto è stata la pulizia interna, con macchia sul sedile del passaggero non molto simpatica, per la quale firefly doveva porre rimedio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da FABIO EMILIO - 08 novembre 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 06 novembre 2019
" Giudizio positivo su Autoeurope "
" Ottima esperienza. Ho trovato molta professionalità, cortesis e prezzi competitivi a fronte di notevole qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 03 novembre 2019
" Tutto "
" Auto recente con pochi km. Personale veloce e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 03 novembre 2019
" Positiva. "
" Non chiare le indicazioni dell'ufficio in aeroporto (sono presenti 2 punti). Comunque per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da OLIVIERO - 31 ottobre 2019
" Ottima esperienza "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MASSIMO - 31 ottobre 2019
" Tutto veloce e semplice. Bene "
" Tutto veloce e semplice. Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da PIETRO - 31 ottobre 2019
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 30 ottobre 2019
" Migliore prezzo migliore servizio ed addirittura un auto di categoria superiore, cosa chiedere di più!? "
" Miglior prezzo miglior servizi ed addirittura mi é arrivata un auto di categoria superiore, cosa posso chiedere di più!? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da GRAZIELLA - 29 ottobre 2019
" prenoto con loro sempre e non ho mai avuto problemi questa volta non so cosa sia successo, mi sono trovata con una prenotazione diversa da quella effettuata ma sono stati comunque gentili ed hanno risolto il problema perciò tutto benissimo "
" un problema al momento del noleggio perché io avevo fatto una prenotazione senza franchigia, ma a loro non risultava e non sentivano ragioni poi ho contattato auto europe che ha risolto la faccenda e tutto è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da PIERANGELO - 29 ottobre 2019
" Abbastanza positiva "
" Tempi molto lunghi alla consegna (quasi un'ora per problemi con cambio manuale/automatico, eccesso di olio, ecc.), scarsa potenza di ripresa e frizione non efficace. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
GRAN CANARIA, ES - Inviato da RICCARDO - 28 ottobre 2019
" Mi ha permesso di confrontare le varie proposte e di poter scegliere la migliore proposta X me. Consigliato. "
" Personale efficiente e rapido sia alla consegna delle chiavi che alla riconsegna dell'auto. Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 27 ottobre 2019
" Bene. Non abbastanza chiaro sulle spese aggiuntive in aeroporto!!! "
" Ho speso 135 euro anticipati di noleggio Auto Europe, a cui a Siviglia ho voluto aghiungere un guidatore aggiuntivo (Auto Europe mi garantiva una spesa massima di 77 euro) e un'assicurazione aggiuntiva di 18 euro al giorno (secondo l'addetta Budget), per un totale di 126 euro. Ho anche stupidamente firmato il contratto... Risultato:a me fa 338 euro, mentre alla fine in totale ne ho spesi 391. A parte che l'assicurazione aggiuntiva era inutile (ma io stanco dal viaggio ci sono cascato), ma i 53 euro in più??? Da dove diavolo saltano fuori??? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da LUCA - 27 ottobre 2019
" The Lady at the desk was not very friendly and she did not give a clear explanations of all the conditions for the car rental. Contrary, the lady who gave us the car was very helpful and helped us a lot. The car had several issues that we (us and europecar employee) carefully checked and wrote down (it looks like this is normal in Madrid). For the return, you can drop the key at the desk (to speak with a person, you need to wait 7am) "
" The Lady at the desk was not very friendly and she did not give a clear explanations of all the conditions for the car rental. Contrary, the lady who gave us the car was very helpful and helped us a lot. The car had several issues that we (us and europecar employee) carefully checked and wrote down (it looks like this is normal in Madrid). For the return, you can drop the key at the desk (to speak with a person, you need to wait 7am) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 27 ottobre 2019
" Ottima esperienza con auto Europe, unica osservazione, dovrebbero selezionare meglio i loro partner e escludere quelli che poi tendono a far spendere ulteriori soldi al cliente. "
" Hanno insistito moltissimo per farmi sottoscrivere la loro assicurazione per la copertura completa, dicendo che da loro capita spesso di trovare l'auto rovinata anche se io avevo già sottoscritto quella auto europe. Alla fine non ho ceduto ma, per colpa loro,sono rimasto molto preoccupato per l'intera vacanza. L'auto, nonostante fosse quasi nuova, aveva parecchi segni sulla carrozzeria e vistose macchie sui sedili, ho fotografato tutto per paura che mi venisse trattenuta la franchigia a causa di questi danni già presenti. La riconsegna è andata meglio delle previsioni, veloce e senza contestazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
TENERIFE, ES - Inviato da VINCENZO - 25 ottobre 2019
" Sodisfatto "
" Sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ANNAMARIA - 24 ottobre 2019
" - "
" Personale molto professionale e auto perfetta confortevole e economica anche la polizza casco. Dopo tante esperienze negative, d'ora in poi mi servirò solo di Firefly. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CIRO - 23 ottobre 2019
" Una garanzia nel noleggio "
" Compagnia di noleggio affidabile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 20 ottobre 2019
" Tutto perfetto "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SANTE - 19 ottobre 2019
" Nulla da commentare, nel complesso molto soddisfacente. "
" Nulla da commentare, nel complesso molto soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da GIUSEPPE FRANCESCO LUCA - 19 ottobre 2019
" Un po' troppo lunga l'attesa per la consegna. Il resto perfetto "
" Un po' troppo lunga l'attesa per la consegna. Il resto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da EMILIO - 18 ottobre 2019
" Auto Europe da parecchi anni da me usata e nessun problema con voi "
" prenotato auto con cambio automatico ed inesistente..... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO ALESSANDRO - 18 ottobre 2019
" Negativa l'esperienza con interrent, nulla da eccepire invece su auto europe, che ha svolto come previsto il servizio di prenotazione "
" Purtroppo come spesso accade con i noleggiatori, la signora con la quale mi sono interfacciato al banco interrent, ha cercato in ogni modo furbescamente, di propormi soluzioni diverse da quella da me riservata, naturalmente più onerose per me. Quando si è resa conto della mia fermezza sulla soluzione scelta, si è dimostrata molto infastidita e anche scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GERONA, ES - Inviato da ANDREA - 18 ottobre 2019
" Tutto molto bene. "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANGELO - 17 ottobre 2019
" Il servizio offerto da AutoEurope è stato utile ed apprezzato, come altre volte "
" Attesa per avere la consegna dell'auto lunghissima. Personale gentile. All consegna, gli pneumatici dell'auto apparivano significativamente deteriorati e la carrozzeria risulta piena di danni (alcuni dei quali non registrati nel documento ricevuto) e sporchissima (anche schizzata con qualcosa di grasso e viscoso). Per segnalare questo aspetto mi è stato suggerito di rivolgermi all'ufficio. Qui, però, sono stato raggiunto da un addetto che con tono aggressivo e maleducato mi ha semplicemente invitato a levarmi dai piedi. Il motore dell'auto non brillava per prestazioni: in salita sono stato più volte sorpassato da camion e autobus. Riconsegna rapida e senza discussioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUCIA - 16 ottobre 2019
" Tutto efficiente "
" Abbiamo avuto una C3 nuovissima, pulita ed abbiamo aggiunto sul posto l'assicurazione completa che ci ha garantito tranquillità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da VALTER - 15 ottobre 2019
" Valida, capisco che non ha responsabilità su quanto ci è accaduto, però dovrebbe comunque intervenire con Keddy/Europcar "
" Al ritiro a Granada c'è un solo operatore e non può seguire tutto, per cui non ci ha potuto istruire sul funzionamento della cabrio, nè ha potuto costatare i danni congiuntamente La vettura aveva la presa accendisigari e quindi il nostro Garmin non funzionava, la capote non funzionava. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
SANTIAGO, ES - Inviato da LINO - 15 ottobre 2019
" Esperienza assolutamente positiva e proposta commerciale ampia. Un buon servizio da consigliare . "
" Tutto secondo le aspettative.Grande correttezza del personale, auto di nostro gradimento e in perfetta efficienza.Tempi brevissimi per il check-in e ceckout. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da AGOSTINO - 15 ottobre 2019
" Scrivere sul contratto la localizzazione della navetta!!! "
" Tutto bene a parte il problema della navetta all aeroporto. Ci avevano detto di aspettarla all uscita degli arrivi e invece era nel parcheggio delle autovetture a noleggio. Se lo avessero scritto sul contratto di noleggio avremmo evitato di perdere 40 minuti in attesa... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO DANIELE - 14 ottobre 2019
" Servizio rapido ed efficiente "
" Servizio rapido, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 13 ottobre 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PATRIZIO - 13 ottobre 2019
" Tutto ok "
" Tutto ha girato alla perfezione. Gentilissimo il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ENRICO - 13 ottobre 2019
" Tutto ok sito chiarissimo "
" Tutto ok! personale gentile, molto soddisfatto Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MIRKO - 12 ottobre 2019
" Il giudizio complessivo risulta molto insoddisfatto perché ho dovuto pagare l'assicurazio e del veicolo 2 volte. La priva in fase di prenotazione online e la seconda allo sportello Hertz in fase di ritiro del veicolo. "
" Il giudizio complessivo risulta molto insoddisfatto perché ho dovuto pagare l'assicurazio e del veicolo 2 volte. La priva in fase di prenotazione online e la seconda allo sportello Hertz in fase di ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da LORENZO - 11 ottobre 2019
" Auto Europe sempre conveniente, ma occhio al noleggiatore "
" Ho noleggiato una Mercedes CLA per 5 giorni con assicurazione rimborso franchigia; mi è stata consegnata un'automobile con diversi danni esistenti ma non tutti segnati nella carta di rilascio, ho preferito fare fotografie prima del ritiro e dopo la consegna. Nonostante ciò, si sono inventati che non ho consegnato l'automobile con il serbatoio pieno, addebitandomi così 76 Euro. Ovviamente ho fatto il pieno al distributore uìin aeroporto, e, fidandomi della nomea della compagnia Hertz, ho lasciato lo scontrino in bella vista nell'automobile dato che la consegna è avvenuta prima della apertura degli uffici. Mai più... sconsiglio il noleggio all'aeroporto Girona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO VIRGINIO - 10 ottobre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 10 ottobre 2019
" Discreta ma si può migliorare "
" Una certa lentezza nella riconsegna. Troppo alta la quota di denaro bloccata sulla carta di credito. Scarso controllo alla consegna dello stato dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ALESSANDRO - 09 ottobre 2019
" Esperienza positiva con Auto Europe. "
" La segnaletica per raggiungere il punto di ritiro è praticamente assente. Parcheggio auto confusionario e dispersivo. Servizio lentissimo e poco cortese. Auto in condizioni discrete. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
MENORCA, ES - Inviato da CORRADO - 08 ottobre 2019
" l'assistenza di AutoEurope e' buona, infatti hanno risposto subito e hanno capito il problema. Purtroppo la responsabile di Interent anche davanti al contratto con Kasko non lo ha applicato. "
" il contratto prevedeva una copertura kasko eccetto vetri e pianale. Interrent sosteneva che non era cosi' e voleva ulteriori 120 euro. Dopo aver telefonato al Vs numero di assistenza che mi ha confermato la Kasko non la hanno accettata ed io mi sono rifiutato di pagare il sovrapprezzo . In totale avevo una franchigia di 1100 euro in caso di furto incendio. meno male che non e' successo nulla. A mio parere Interrent applica delle tariffe vantaggiose per poi (Spennare il cliente) in ufficio obbligandolo ad acquistare protezioni che sono gia' comprese. Alla consegna ho chiesto di avere ricevuta (che era tutto ok visto il contenzioso alla ricezione) mi hanno detto che mandavano tutto via mail ......... Sto' aspettando ancora adesso e penso che non arrivera' mai. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
SANTIAGO, ES - Inviato da SERGIO - 08 ottobre 2019
" ok "
" al top grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIO - 06 ottobre 2019
" tutto positivo come al solito "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da THOMAS - 06 ottobre 2019
" Tutto perfetto. Ho dovuto chiamare per chiedere delle info e mi hanno aiutato sempre. "
" Ci siamo trovati molto bene con il rapporto prezzo qualità. Parcheggio a 2min dall'aereoporto. Macchina trovata perfetta e riconsegnata veramente sporca. La Isla bianca è così. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIGO, ES - Inviato da SABRINA - 04 ottobre 2019
" Ottimi prezzi. "
" Auto nuove, buona comunicazione con il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MASSIMO - 04 ottobre 2019
" Tutto ok nessun problema "
" Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da SARA - 03 ottobre 2019
" I prezzi più convenienti "
" Rapidi, efficaci ed economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PAOLO - 03 ottobre 2019
" nessun problema come sempre mi è accaduto "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da ANDREA - 02 ottobre 2019
" CLAUSOLE CHIARE E PRECISE "
" OTTIMA ESPERIENZA, CHIARI E VELOCI NELLA CONSEGNA E NELLA RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da FLORINDO - 02 ottobre 2019
" Efficienza "
" Accettazione e riconsegna in tempi brevi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 02 ottobre 2019
" OTTIMA, COME SEMPRE "
" COMPAGNIA MOLTO ECONOMICA E MOLTO DIFFUSA SULLE ISOLE SPAGNOLE. UN PO' DISORGANIZZATI MA TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 02 ottobre 2019
" bene si è svolto tutto molto semplicemente "
" bene si è svolto tutto molto semplicemente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da RICCARDO - 02 ottobre 2019
" Tutto bene "
" Poco chiara l'indicazione per raggiungere il P3 dell'Areoporto di Ibiza dove sosta la navetta che porta all'edificio del rent (situato a 5 min di distanza da areoporto). Per il resto tutto ok; il rent ci ha fatto upgrade della categoria della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 01 ottobre 2019
" Ottimo comparatore "
" Quando ho prelevato la vettura, l'indicatore del carburante non era proprio al massimo. Quando ho riconseganto era nella medesima posizione (tra l'ultima tacca ed il massimo, comunque pressochè al massimo). L'operatore mi ha costretto a uscire per fare il pieno. Sono entrati 5 euro ed ho perso mezz'ora stanco e sotto il caldo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ELISABETTA - 01 ottobre 2019
" nessun problema "
" ottima auto e servizio consegna e riconsegna entro l'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da GINO - 30 settembre 2019
" Molto bene "
" Mi sono trovato molto bene! L'unica cosa che non l'ho vista scritta quando ho prenotato è 1,250€ x eventuale danno superiore a 5 cm! Sarebbe giusto se ci fosse stato danno, la reale spesa del danno, non prima ti levo 1.250 poi si valuta il danno "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 settembre 2019
" ottima "
" bravi precisi cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCO - 29 settembre 2019
" ottima esperienza e di facile consultazione "
" Non male; qualche furbata dia evitare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LAS PALMAS, ES - Inviato da ANGELO - 29 settembre 2019
" Certo "
" Certo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 29 settembre 2019
" Ottimo, soddisfatto "
" Ottimo, soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ANTONIO - 28 settembre 2019
" Nulla da dire. Efficienti "
" A distanza di 5 giorni non è stato ancora riaccreditato il deposito cauzionale che è stato invece addebitato il giorno di inizio del noleggio, Non è molto corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da ANDREA ETTORE - 26 settembre 2019
" Prenotare on line è facilissimo, buono il rapporto qualità/prezzo e le offerte di sconto "
" Tutto si è svolto bene, la riconsegna a Bilbao Aeroporto è stata un po lenta perché vi erano altri clienti e travagliata causa la segnaletica all'interno del parcheggio non è chiara e si può facilmente sbagliare e girare attorno . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VALERIA - 26 settembre 2019
" Prenotazione senza problemi e informazioni fornite regolarmente. "
" Attesa di oltre un'ora per ottenere l'auto. Aereo in ritardo e nonostante avessimo avvisato non volevano darci il veicolo prenotato. Auto in cattive condizioni (leva indicatori di direzione sul punto di rompersi, spia pressione pneumatici accesa). L'auto ci è stata consegnata molto sporca sia all'esterno che all'interno. Alla rinconsegna abbiamo segnalato i problemi tecnici dell'auto e ci hanno ignorato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
IBIZA, ES - Inviato da CAROLINA - 25 settembre 2019
" L'auto era in ottime condizioni e di livello superiore a quella indicata sul web. Molto soddisfatta! "
" Perfetto. L'auto era pronta nel parcheggio dell'aeroporto. Abbiamo fatto tutto in 10 minuti. Consigliatissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 25 settembre 2019
" molto bene "
" valido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ELAINE - 24 settembre 2019
" Molto soddisfatta "
" Sono davvero soddisfatta del atendimento e sicuramente avrà altre occasioni per noleggiare con voi. Grazie tanto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 24 settembre 2019
" Auto Europe è stata esaustiva ed efficiente e mi ha inviato mail per darmi informazioni varie. ho avuto la sensazione di essere assistito "
" sono venuto in Spagna per una vacanza itinerante in Andalusia, con arrivo a Valencia, tragitto in auto e partenza da Siviglia. l'auto che mi è stata consegnata all'aeroporto di Valencia la mattina di sabato 14 settembre era una Ford Fiesta con oltre 100.000 km. La sera stessa si è accesa una spia della pressione pneumatici anche se a vista non ho rilevato cali di gonfiaggio. comunque non potevo affrontare un viaggio di 1000 km con il rischio di restare a piedi in qualunque luogo ed in qualunque orario. Avevo itinerario prefissato con alberghi prenotati e, fortunatamente anche la giornata successiva ( domenica ) la avrei trascorsa a Valencia. Ho chiamato Interrent e mi hanno detto di recarmi all'aeroporto per cambiare il mezzo. cosa che ho fatto. mi è stata consegnata un'altra Ford Fiesta, più recente e più performante. il personale è stato veloce e gentile, ma cosa sarebbe accaduto se fossi dovuto partire la mattina stessa ? l'auto avuta in sostituzione non mi ha dato problemi salvo la apertura cigolante della portiera guidatore. E' ovvio che non resto a piedi per una portiera cigolante ma è un sintomo della mancanza di controlli sulle auto. riconfermo che il personale è stato efficiente e si sono scusati per l' inconveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 24 settembre 2019
" Facile prenotazione on line, ma al ritiro dell'auto chi aveva prenotato con altri broker veniva fatto passare davanti a chi aveva prenotato con autoeurope, salvo pagare un supplemento di 40€. "
" Ho aspettato 2 ore per ritirare l'auto, la gestione della coda è stata del tutto inadeguata, così come la distribuzione dei numeri da parte del personale. Inoltre persone che avevano prenotato con un altro broker venivano fatte passare davanti a chi aveva prenotato con autoeurope. Lo sportello interrent non è ben segnalato all'aeroporto, in quanto ce n'era un altro prima dell'uscita ma per le prenotazioni on line ci si doveva recare dopo l'uscita. L'auto presentava numerosi bolli e graffi. Alla riconsegna tempi troppo lunghi per poter parcheggiare l'auto in un'area sottodimensionata. L'unica cosa positiva è stato il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da MARCO - 23 settembre 2019
" Avevo un pò di diffidenza leggendo alcune recensioni ma devo dire che è stata un'esperienza molto positiva, è andato tutto bene, nulla di cui lamentarsi, pagando poco con tutta la polizza kasko che consiglio comunque a tutti per la tranquillità e la velocità nel ritiro e nella riconsegna. "
" Avevo un pò di diffidenza leggendo alcune recensioni ma devo dire che è stata un'esperienza molto positiva, è andato tutto bene, nulla di cui lamentarsi, pagando poco con tutta la polizza kasko che consiglio comunque a tutti per la tranquillità e la velocità nel ritiro e nella riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ELENA - 23 settembre 2019
" oooooo "
" mi hanno raccontato che non avrei avuto il carro attrezzi in caso di foratura di una gomma e volevano convincermi a comprare altre coperture assicurative, come al solito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SANTIAGO, ES - Inviato da GIANPAOLO - 23 settembre 2019
" Quando si sottoscrive un'assicurazione aggiuntiva per annullamento franchigia e altro si dovrebbe essere sicuri che veramente tutti i danni sono compresi e non arrivare al check in sentendosi chiedere se c'è il soccorso stradale o altro "
" Ho trovato scorretto che pur avendo noleggiato un'auto con pieno per pieno mi è stato detto che a Bilbao ciò non era possibile e mi hanno fatto pagare un pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da UMBERTO - 19 settembre 2019
" Ottimo servizio e prezzi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARMELO - 19 settembre 2019
" Sito assolutamente affidabile "
" Tutto molto soddisfacente..personale..auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LORIS - 18 settembre 2019
" Con Auto Europe mi sono sempre trovato bene anche quando ho avuto problemi li avete risolti completamente. "
" All'aeroporto ho aspettato piu' di mezzora la navetta. poi arrivato all'autonoleggio per il ritiro ho aspettato oltre mezzora in quanto avevo circa 12 clienti prima di me, dovrebbero avere piu' personale. Altra cosa ancora non mi hanno sbloccato la carta di credito dopo 4 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 18 settembre 2019
" Ottimo servizio "
" Servizio eccellente e a buon prezzo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MAURIZIO - 18 settembre 2019
" Non saprei. L'auto da me ricevuta a noleggio era di una casa automobilistica della Corea del Sud. "
" L'auto ricevuta era un suv Kia Sportage, con circa 25.000 km percorsi. Ottimo. Unica pecca i pneumatici non troppo nuovi. Consiglierei alla Hertz locale di munirsi anche di suv con quattro ruote motrici, sicuramente molto più performanti e utili sulle strade sterrate e sabbiose di Fuerteventura. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da GIANLUCA - 18 settembre 2019
" Ho avuto un problema a causa di un errore in fase di prenotazione (non era stato inserito, erroneamente, il nome del guidatore principale), ma l'addetto a cui mi sono rivolto telefonicamente ha risolto tutto in un attimo. Ho trovato, come sempre, competenza e cortesia "
" Gentili e efficaci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SARA - 18 settembre 2019
" al momento del ritiro del mezzo, l'impiegata di record ci ha spiegato cose diverse rispetto a quelle che mi erano state spiegate da auto europe, circa il funzionamento del super cover (ci è stato detto che questa garanzia operava solo per danni da circolazione e furto, ma non per qualsiasi altro danno, es trovo la macchina danneggiata nel parcheggio, mentre mi era stato detto che potevo stare tranquilla, che non avrei dovuto pagare nessuna franchigia) che avevo acquistato con un supplemento. l'orario era già oltre quello di chiusura del call center di auto europe, così ho dovuto scegliere se pagare ulteriori € 200,00 per assicurazione, o farmi addebitare € 1100,00 sulla carta di credito, che sarebbero stati restituiti in caso di riconsegna del veicolo in perfette condizioni di carrozzeria, di pulizia, ... "
" al momento del ritiro del mezzo, l'impiegata di record ci ha spiegato cose diverse rispetto a quelle che mi erano state spiegate da auto europe, circa il funzionamento del super cover (ci è stato detto che questa garanzia operava solo per danni da circolazione e furto, ma non per qualsiasi altro danno, es trovo la macchina danneggiata nel parcheggio, mentre mi era stato detto che potevo stare tranquilla, che non avrei dovuto pagare nessuna franchigia) che avevo acquistato con un supplemento. l'orario era già oltre quello di chiusura del call center di auto europe, così ho dovuto scegliere se pagare ulteriori € 200,00 per assicurazione, o farmi addebitare € 1100,00 sulla carta di credito, che sarebbero stati restituiti in caso di riconsegna del veicolo in perfette condizioni di carrozzeria, di pulizia, ... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da TULLIO - 17 settembre 2019
" non ho trovato problemi nella gestione della documentazione "
" personale cortese ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da ELISABETTA - 17 settembre 2019
" Ottimo. "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ALBERTO - 17 settembre 2019
" Veramente tutto perfetto , ovviamente io consiglio di prenotare sempre "senza franchigia" "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da EMMANUELE - 16 settembre 2019
" Sicuramente "
" Compagnia molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARIA FRANCESCA - 16 settembre 2019
" Auto Europe, come sempre, efficiente e precisa. Sono cliente da una decina di anni e mi sono sempre trovata bene. Non noleggerò mai più con Europcar. "
" All'arrivo mi hanno consegnato una vettura diversa da quella prenotata. Di fronte alle mie rimostranze mi hanno detto che avevano solo quella e che era della stessa categoria: peccato che su Autoeurope venisse proposta a 5€ in meno al giorno, che per il noleggio di 10 giorni fanno 50€...La loro fattura riporta un pagamento di € 145,08, mentre io ad Autoeurope ho pagato € 172,58. Alla mia domanda sulla differenza di prezzo mi hanno detto che era la provvigione di Autoeurope. Mi hanno fatto firmare il foglio con i danni che l'auto aveva SENZA FARMELA VEDERE. Si trattava di 6 ammaccature. Al ritorno volevano addebitarmi un' ulteriore ammaccatura già esistente che non era nell'elenco e che si doveva vedere con la lente di ingrandimento. Ho risposto che avevo 3 testimoni che l'auto era già in quelle condizioni e dopo aver minacciato che avrei scritto tutto alla direzione EUROPCAR mi hanno lasciata andare. Esperienza pessima, anche per il sospetto che volessero farmi pagare ammaccature già esistenti... "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 4
GRANADA, ES - Inviato da CARMELO - 16 settembre 2019
" Prenotazione e acquisizione voucher senza problemi. Tutto ok! "
" Il personale che mi ha accolto a Granada è stato chiaro e gentile, sia alla consegna che alla riconsegna del veicolo, una Seat Leon complessivamente in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZARAGOZA, ES - Inviato da FABRIZIO - 14 settembre 2019
" Assicurazione consona alle mie esigenze e costo contenuto "
" Avevo appuntamento alle 11 x il ritiro all'aeroporto di Saragozza. Peccato che l'ufficio fosse CHIUSO. Sono andato all'agenzia in centro città dove una MERAVIGLIOSA addetta mi ha risolto il problema. L'auto però non era al top. A basso regimi sembrava di avere i sassi nel motore "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
SEVILLA, ES - Inviato da DARIO - 14 settembre 2019
" Come sopra "
" Buon servizio e buon rapporto qualità prezzo abbiamo avuto una panda in buone condizioni perfetta per le nostre esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da ANTONIO - 14 settembre 2019
" noleggio da molti anni e questo mi sembra al momento il sito che mi soddisfa di più "
" non è la prima volta e quindi posso consigliarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da GIANCARLO - 14 settembre 2019
" premetto che vi avrei chiamato telefonicamente per avere dei chiarimenti,avrei dovuto registrare la conversazione avuta con la signorina di Firefly al banco dell'aeroporto di Siviglia che ha cercato di screditarvi per cercare di vendermi un'ulteriore polizza dicendo che ciò che avevo stipulato con AutoEurope di certo non mi avrebbe coperto nulla,sono un vostro cliente abituale,fatemi capire,grazie! "
" nulla da dire su vettura ma la persona che mi ha ricevuto al banco,non molto gradevole "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da DANIELE GIORGIO - 12 settembre 2019
" Non mi è piaciuto il fatto di aver noleggiato un auto con polizza completa e scoprire all'arrivo a Siviglia che quella polizza non copriva i danni alla carrozzeria e quindi abbiamo dovuto pagare ancora!!!! "
" Consegna di una buona auto e velocità nella riconsegna, unica pecca il ritiro: 1 ora di coda con 3 persone davanti mi sembra eccessivo.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PAOLA - 11 settembre 2019
" Nessun problema! "
" Nessun problema! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da LUCIANO - 11 settembre 2019
" -personale sempre disponibile per i chiarimenti richiesti -quando mi è capitato, nel passato, di avere a fine noleggio un addebito maggiore del previsto, poi mi è stato sempre restituito il dovuto "
" -troppa attesa per il ritiro del veicolo che era già disponibile (45 minuti) -troppa attesa per la riconsegna del veicolo in quanto c'era solo una persona dell'autonoleggio (dopo 60 minuti di attesa ho dovuto lasciare in fretta la chiave all'incaricato dell'autonoleggio poiché era arrivato l'orario per l'imbarco) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ROBERTO - 11 settembre 2019
" Il servizio assistenza clienti non è all'altezza. "
" L'auto consegnata era tutta ammaccata e danneggiata, le chiavi non erano subito disponibili al desk ma le ho dovute recuperare dal parcheggiatore, mi hanno addebitato una tariffa per il pieno di benzina che non mi è stata poi stornata, al la consegna dell'auto il personale era disattento e svogliato e non mi ha rilasciato nessuna ricevuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
SEVILLA, ES - Inviato da NELLO - 11 settembre 2019
" Molto precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SILVIA - 11 settembre 2019
" Confrontando i prezzi di autoeurope e il sito diretto del noleggiatore ho notato un grandissimo vantaggio per autoeurope. L'unica cosa che non possiedono un numero di emergenza, come nel mio caso, che avendo un ritardo sul volo di 2 ore (dovevo partire alle 21 invece sono partita alle 23) non sono riuscita a contattare nessun centralino per avvisare eventualmente la compagnia del ritardo in corso. Dovreste mettere un numero da poter contattare in caso di emergenza "
" Non avendo disponibile la macchina richiesta me ne hanno data una di 3 classi superiori! Servizio veloce e personale cortese. Aperta h 24 quindi avendo avuto un ritardo sul volo di 2 ore è stata davvero una grande fortuna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 11 settembre 2019
" tutto Ok, ci sarebbe stato da specificare che bisognava pagare 7 euro per il ritiro in aeroporto "
" ritiro che è durato un pò più del previsto perchè l'auto che avevamo riservato non era ancora disponibile, ci sarebbe stato da apettare circa un'oretta.Per evitarlo abbiamo preso l'auto di categoria superiore pagando una differenza di circa 35 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 11 settembre 2019
" Ottimo servizio, auto nuova, personale disponibile "
" Ottimo servizio, auto nuova, personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da LUCIANO - 10 settembre 2019
" Positiva anche se qualche difficoltà a prenotare il terminal corretto on line "
" Positiva anche se qualche difficoltà a prenotare il terminal corretto on line "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SERGIO - 10 settembre 2019
" Ottimo il servizio pre-noleggio, la preparazione dell'operatore e la gestione della pratica. Peccato per gli orari ridotti di assistenza post-noleggio che non mi hanno permesso di ricevere assistenza sul fatto della mancata ricevuta al reso dell'auto. Comunque ottimo anche per i prezzi "
" Alla riconsegna il 06/09/2019 ho firmato su un notepad la riconsegna senza addebiti avendo riconsegnato l'auto in ordine e col pieno. Entro 24h non avevo più caricato l'addebito cauzione sulla carta. Rimango perplesso del fatto che dopo la mia richiesta di ricevuta della consegna regolare mi hanno detto in due che l'avrei ricevuta via mail ma ad oggi non ho ricevuto nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da FLAVIO - 10 settembre 2019
" da anni utilizzo auto europe, resto sempre soddisfatto. "
" a differenza dell'ufficio di Madrid, a Siviglia meno affluenza o i miei orari sono stati più fortunati, non c'era coda, e l'espletamento pratica è stato rapidissimo, con l'opzione casco si ritira e si riconsegna in un lampo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PAMPLONA, ES - Inviato da PAOLO - 10 settembre 2019
" Servizio rapido e molto efficiente. "
" Prezzo molto buono e ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da BEATRICE - 10 settembre 2019
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza, niente da dire. Mi servirei di nuovo da Alamo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FABRIZIO - 09 settembre 2019
" Affidabile ed efficiente. "
" Tutto è andato per il meglio. Buon rapporto qualità e prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da GIANNI - 09 settembre 2019
" Ottimo sito di noleggio auto, con ottimi prezzi, spesso più convenienti di quelli delle compagnie stesse "
" Tutto ok, solo un po' di insistenza al ritiro dell'auto per farci aggiungere polizze o altri accessori a pagamento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da PAOLA - 09 settembre 2019
" Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ottima la riconsegna col pieno. Userò ancora Europecar! "
" L'auto era pulita e funzionante. Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da ALBERTO - 08 settembre 2019
" ottima scelta "
" personale cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 08 settembre 2019
" Buona organizzazione "
" Buona organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da MARTIN - 08 settembre 2019
" Facile ed economico. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 08 settembre 2019
" Grande professionalità ed efficienza "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA CORUNA, ES - Inviato da RICCARDO - 06 settembre 2019
" Il migliore noleggio di sempre "
" Impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIACOMO - 06 settembre 2019
" Mi sono trovato molto bene, buoni i prezzi e lavora con compagnie di autonoleggio valide. Consigliato "
" Navetta molto facile da trovare, primo piano arrivi. Era già lì ci ha portato subito all'autonoleggio. La pratica è stata facile e veloce. Al ritorno riconsegna veloce e siamo stati subito portati in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da MASSIMO - 06 settembre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANGELO - 06 settembre 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ANTONIO - 05 settembre 2019
" Ottima: trasparenza ed efficienza, con costi contenuti. "
" Alla consegna c'è stato un check accurato e minuzioso. Alla riconsegna, di contro, inesistente! Addirittura pretendevano che gli lasciassi le chiavi e andassi via. Dopo mia insistenza, e attesa di circa 1 ora, ho ottenuto che verificassero il livello di pieno del serbatoio e un'occhiata veloce alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da ALESSANDRO - 05 settembre 2019
" Ok "
" Troppo rigidi su orari di consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMO - 05 settembre 2019
" In termini generali ottima. Unica pecca relativa al fatto che ho cercato di contattare il centralino Auto Europe in Spagna per comunicare il ritardo sul ritiro dell'auto, ma non sono mai riuscito a prendere la linea. Ottima l'assistenza dall'Italia. "
" Ottima esperienza, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da VALERIA - 05 settembre 2019
" Tutto ok! "
" Non ho avuto per fortuna problemi alla riconsegna. Il ragazzo è stato veloce e gentile. Sono rimasta solo un po' scontenta della politica dell'agenzia perché avevo prenotato con autoeurope pieno-vuoto ed invece non è stato così. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PAOLO - 05 settembre 2019
" Comodo poter prenotare avendo un confronto immediato sulle tariffe di vari operatori. Ottime le offerte a tempo. "
" Secondo le aspettative, comodo poter riconsegnare l'auto h24 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 04 settembre 2019
" Ottima "
" Auto nuova e corrispondente alla categoria richiesta, costo del noleggio bassissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 04 settembre 2019
" Tutto ok "
" Tutto ottimo a parte il fastidio legato al fatto che lo società non opera all'interno dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 03 settembre 2019
" Sito intuitivo e pratico nel scegliere secondo le proprie esigenze "
" Giovani e efficienti nell'esporre il contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 03 settembre 2019
" Essere trattato dal noleggiatore come cliente di serie B perché acquistato da Broker non è molto soddisfacente. "
" Macchina fatiscente e tutta bozzata...non ho riavuto i soldi anticipati della benzina euro 75 "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
BILBAO, ES - Inviato da ANDREA - 03 settembre 2019
" Sito ottimamente costruito, veloce nella consultazione e nella comparazione delle tariffe proposte dalle varie scietà di noleggio presenti in aeroporto. Prezzi proposti competitivi in relazione alla tipologia di veicolo prescelto. "
" Servizio ottimo e veloce, assegnazione di un'auto di categoria superiore a quella richiesta, riduzione franchigia in caso di danni al veicolo ad un costo ragionevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 03 settembre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da ANTONIO VINCENZO - 03 settembre 2019
" . "
" Prenotazione semplice, prezzi concorrenziali ed adeguati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da DANIELE - 03 settembre 2019
" Validi ed efficienti, attenzione ai costi degli extra che sono conteggiati al netto DELL'IVA! "
" Unico neo auto consegnata con 7/8 di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da IVAN - 03 settembre 2019
" Prenotazione facile ed intuitiva. "
" Personale molto disponibile, abbiamo ricevuto la macchina preventivata ed era nuova e in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRA - 02 settembre 2019
" Tutto ok, raccomanderei una maggiore chiarezza sul discorso assicurazioni perché secondo me non è chiaro quello per cui si paga... "
" Alla consegna del veicolo mi hanno chiesto se volessi fare una assicurazione super cover per togliere la franchigia, io ero convinta di averla già fatta all'atto della prenotazione ma allo sportello mi hanno detto di no. Alla fine non era chiaro dai documenti in mio possesso se l'avessi già fatta o no. Il discorso assicurazioni è complesso, per una come me che non capisce è stato complicato, sarebbe consigliabile una maggiore chiarezza. Alla fine ho pagato 200 euro in più alla consegna del veicolo perché mi hanno terrorizzata, se mi avessero fatto anche solo una riga di 2 cm avrei dovuto pagare uno sproposito.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
SANTIAGO, ES - Inviato da VINCENZO - 02 settembre 2019
" Sto aspettando la fattura da parte di AVIS "
" Sto aspettando la fattura da parte di AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MAURO - 02 settembre 2019
" Tutto perfetto "
" L'ufficio di Centauro Madrid non è nella stazione, come indicato, ma a circa 500 metri di distanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da EMILIANO - 02 settembre 2019
" Tutto ok, unico problema per l'assistenza a causa di una gomma che si sgonfiava. "
" Tutto ok. Unico problema è che ho bucato, al telefono mi hanno detto di andare in un centro e che avrebbero pensato loro al pagamento. Sono andato, ho fatto chiiamare il gommista e mi gli hanno detto che non gli risultava la mia segnalazione. Per farla veloce alla fine ho pagato io visto che si trattava di 20 euro. Altra cosa: al telefono come prima soluzione mi hanno detto di andare a prendere un'altra macchina a Madrid che stava a 250 km dalla mia posizione, solo dopo la mia insistenza mi hanno detto che c'era un gommista a 5 minuti di distanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 01 settembre 2019
" Dovreste essere più chiari su eventuali costi servizi aggiuntivi "
" Complice forse l'ignoranza linguistica, son stati offerti (e Pagati) servizi aggiuntivi venduto come indispensabili, ma che hanno solo lievitato eccessivamente il prezzo finale. (MEDESIMO SERVIZIO HERTZ) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CRISTIAN - 01 settembre 2019
" None "
" La coda per il completamento della prenotazione allo sportello dell'aeroporto è veramente interminabile. Operazione molto lente. Noi siamo atterrati alle 14.30 e siamo saliti in macchina lalle 18.00.. Troppo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 01 settembre 2019
" Tutto come previsto "
" L auto, una 500x, era internamente in ottimo stato e pulita. Esternamente un disastro nel senso che c erano 22 danni/graffi segnati, ma alcuni segnati non erano presenti e viceversa. Ho fatto rifare daccapo il foglio dei danni in mia presenza per evitare problemi alla riconsegna, la quale è stata ultra rapida devo dire. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
FORMENTERA, ES - Inviato da GASPARE - 01 settembre 2019
" Eccellente "
" Perfetto Bisogna solo fare attenzione al momento del ritiro della macchina hai graffi presenti con una semplice foto Ho trovato dei graffi ma mostrando questa semplice foto non c'e Stato nessun problema al momento della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PAOLO - 01 settembre 2019
" Sempre ottimi. "
" Al momento insoddisfatto. Mi hanno addebitato 60 euro per non rispetto regola carburante. Peccato che la macchina come per altro accertato da loro personale mi è stata consegnata non piena di benzina ma bensì a metà serbatoio. Nonostante cio' riconsegnata praticamente piena. Fatto reclamo aspetto fiducioso. Inoltre al mio arrivo Barcellona non mi è stato comunicato che gli uffici Interent sono gestiti da Goldcar pertanto ho perso del tempo. Peccato perché per lavorare bene basta poco. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ZARAGOZA, ES - Inviato da SIMONE - 31 agosto 2019
" Servizio efficiente. "
" Ho ricevuto una Citroen C3 diesel nuovissima. Forse mi avrebbero dovuto dire che in questi veicoli di ultima generazione occorre a un certo punto far aggiungere l'additivo dal benzinaio. Me ne sono accorto quando il computer di bordo continuava a lampeggiare... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CLAUDIO - 31 agosto 2019
" Auto Europe penso sia un tramite per cui non imputo loro la responsabilità. Ma pessimo servizio Dollar. "
" A fronte di un problema del veicolo (batteria scarica), ho contattato il call center. Prima mi hanno assicurato che non avrebbero imputato spese a mio carico, successivamente hanno insistito per farmi pagare il carro attrezzi. Nessun spiegazione sensata del problema, e in modo unilaterale alla riconsegna insistevano che il problema era dovuto solo alla mia imperizia. A fronte della richiesta di spiegazioni nessun chiarimento. Solo dopo insistenza e diniego a pagare hanno rinunciato a farmi pagare questa spesa. Ho perso 1 ora "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da FRANCESCO - 31 agosto 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ALBERTO - 31 agosto 2019
" Sono cliente da diversi anni e non ho avuto mai problemi "
" Le auto hanno qualche ammaccatura hanno fatto pagare un supplemento per l'utilizzo oltre che in Spagna in Portogallo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
BILBAO, ES - Inviato da ILENIA - 31 agosto 2019
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da MARIO - 30 agosto 2019
" Tutto in linea con le aspettative "
" Verificate bene eventuali danni prima del prelievo del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 30 agosto 2019
" molto positiva "
" Esperienza molto positiva. Abbiamo noleggiato un pulmino per 9 persone, consegna rapida, restituzione rapida, mezzo in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da MAURO - 29 agosto 2019
" Come sempre tutto perfetto. Sono cliente da anni, e non ho mai avuto nessun problema, neanche in caso di annullamento. Complimenti. "
" Tutto perfetto, noleggio veloce, riconsegna senza problemi. Auto non pulitissima, ma nessuno problema. Personale eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FORMENTERA, ES - Inviato da GRAZIANO - 29 agosto 2019
" Addirittura mi è stata data una auto di cilindrata superiore ed automatica, perfetto direi !! "
" Tutto bene, la ragazza è stata molto carina e gentile al mio arrivo, purtroppo fuori orario era ancora dentro, mi ha aperto ed ha consegnato la vettura ugualmente evitandomi alcuni disagi, veramente brava !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da AMBRA - 28 agosto 2019
" Ho avuto un imprevisto un paio di giorni prima dell'arrivo a Barcellona e non riuscendo a mettermi in contatto telefonicamente ho inviato una mail urgente, dopo due giorni non avendo ancora ricevuto risposta riprovo a chiamare e riesco finalmente a parlare con una signora che è stata estremamente saccente e maleducata e mi ha praticamente detto di arrangiarmi. Ho già espresso il mio parere sui social network. Quindi Auto Europe la SCONSIGLIO vivamente se questo è il customer service. Buona giornata "
" Tutto perfetto, grazie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 28 agosto 2019
" tutto ok tranne le condizioni di pulizia della macchina che era sporca e mancava anche l'acqua nei tergicristalli "
" tutto ok tranne le condizioni di pulizia della macchina che era sporca e mancava anche l'acqua nei tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2019
" Uso AutoEurope da tempo, non ho mai avuto problemi, riconfermo anche questa volta l'ottimo trattamento ricevuto. "
" E' la seconda volta che noleggio Thrifty, ottima vettura e trattamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MICHELE - 27 agosto 2019
" Ottimo noleggio "
" Noleggio rapido e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PIETRO - 27 agosto 2019
" Ci rivedremo sicuramente non con Centauro "
" Esperienza negativa auto sporca con macchie di salsedine su sedili cinture etcetc. Inoltre l'adesivo bello grande è un bel segno di riconoscimento per i ladri che nell'isola di Ibiza grazie forse a non solo a quello (gps?) hanno vita facile(mi hanno rubato zaino e trolley senza scasso alcuno) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
VALLADOLID, ES - Inviato da GIOVANNI - 27 agosto 2019
" Ottimo "
" Ho noleggiato a Valladolid e riconsegnato a Madrid. La riconsegna non è in aeroporto ma c'è un comodo shuttle gratuito. Allunga solo i tempi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MAURO ROSARIO - 26 agosto 2019
" Finora è stato il miglior broker che abbia mai utilizzato "
" Auto non particolarmente pulita e con numerosi graffi, anche se tutti di lieve entità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da CARLO - 26 agosto 2019
" non chiara nella spiegazione "
" unico neo e che al momento della riconsegna della macchina dovevo ricevere indietro i soldi della benzina , mi è stato detto che dovevano essere ricaricati sulla carta di credito entro due giorni cosa che non è ancora successo vorrei sapere i tempi tecnici per tale operazione come lo storno dei 150 euro presi in garanzia "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da BARBARA - 26 agosto 2019
" Autoeurope sempre perfetta ed organizzata. "
" Unica nota da sottolineare, l'insistenza (comprensibile) di ulteriori polizze da sottoscrivere in sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIOVANNI - 26 agosto 2019
" Simple and effective service, very good rates compared with booking directly with car hire companies. Will definitely recommend. "
" The employee at the counter was very friendly but the information he gave about the extra cover insurance was a bit confused. Most of all I found strange that he did not use any visual aid (e.g. a leaflet) to clarify the differences between the packages offered by Europcar. The car was just ok, but with a very strong smell of smoke inside, no GPS (not even the possibility to plug in with Google Drive or similar), dismounted radio antenna. From Europcar I would expect more. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da RAFFAELE - 26 agosto 2019
" ottima "
" ottima disponibilità del personale e cortesia dello stesso velocità nelle procedure "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO POTITO - 25 agosto 2019
" Efficace "
" Non ero a conoscenza di un'ulteriore pagamento di una polizza assicurativa aggiuntiva avendone già effettuata la richiesta sul sito in fase di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLA - 25 agosto 2019
" Sempre eccellente "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da RAFFAELE - 25 agosto 2019
" Veloci e prezzi ottimi "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LUCA - 25 agosto 2019
" Ottimo. Non chiare però le differenze tra l'assicurazione proposta da auto Europe in fase di prenotazione e poi quella (casco) che in loco propone poi il singolo noleggiatore. Il cliente è spesso tentato di fare quest'ultima non ricordandosi modalità e garanzie della assicurazione eventualmente sottoscritta con auto Europe. "
" C'è un piccolo trasferimento tra l'areoporto e il noleggio (10 minuti). Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da FULVIO GUGLIELMO - 25 agosto 2019
" Da cosiderare "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da PAOLO - 25 agosto 2019
" Facile da trovare e comodo il desk, ed anche il posteggio. Auto in perfette condizioni. "
" Facile da trovare e comodo il desk, ed anche il posteggio. Auto in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da PIETRO MARIO - 25 agosto 2019
" Gg "
" Cg "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 24 agosto 2019
" Non abbiamo avuto bisogno di contattare Auto Europe, per cui non possiamo valutare. "
" Molto seri. Ci hanno fatto un upgrade dell'auto (prenotata una 208, ci hanno dato una skoda octavia) allo stesso prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da FABIO - 23 agosto 2019
" Niente da segnalare "
" Il veicolo era stato prenotato per le 15 del 10 agosto, ci è stato possibile ritirarlo solo alle 16:30...abbastanza fastidioso perchè la prima tappa del viaggio consisteva in circa 700 km, e pertanto l'arrivo è stato alle 24. Alla riconsegna, il 17 agosto, solo un accettatore, cordiale ed efficiente, ma tante auto arrivate in contemporanea...una mezz'ora di attesa, ma non è stato un problema. Per il resto, tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SAMUELE - 23 agosto 2019
" Soddisfatto della ricerca "
" Tutto bene, mi hanno consegnato auto full optional anche se non richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da GIOACCHINO - 23 agosto 2019
" tutto nella norma a parte un addebito supplementare di 21€ alla riconsegna non preventivato ed a mio giudizio non dovuto "
" tutto nella norma a parte un addebito supplementare di 21€ alla riconsegna non preventivato ed a mio giudizio non dovuto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da GIANCARLO - 22 agosto 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da FABIO - 22 agosto 2019
" Le condizioni proposte da Auto Europe erano diverse da quelle riscontrate con Sixt all'atto del noleggio. Soprattutto per quanto riguarda l'assicurazione. "
" Auto ottima, servizio ottimo, costi di assicurazione troppo alti. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 22 agosto 2019
" Buona esperienza "
" Nel complesso buona, il veicolo ci è stato consegnato con un'ammaccatura su un lato, non è stato un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da GIUSEPPE - 21 agosto 2019
" No complain, everything was ok "
" The car was good, probably bigger than the one I had chosen. At Madrid Airport T4, there was only one person for the collecting and dropping of the cars, so the time to have the car ready was a bit too long. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 21 agosto 2019
" Molto comodo per trovare sempre il miglior prezzo "
" Ottima esperienza.... Veloci e puntuali per ogni necessità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da DAVIDE - 21 agosto 2019
" Ampia scelta, convenienza e chiarezza nelle offerte "
" Consegna e riconsegna molto rapide, personale gentile ed onesto, macchina in ottime condizioni e conforme alla prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FORMENTERA, ES - Inviato da EMANUELE - 21 agosto 2019
" Sono anni che prenoto tramite Auto europe e anche stavolta tutto bene e perfetto, sia come prezzi bassi sia come organizzazione. Consigliato +++ "
" Tutto molto bene. Forse unica nota un po' così il tempo per sbloccare la franchigia dalla c/c, almeno 10 giorni, ma potrebbe anche essere dipeso dalla banca. Cmq tutto bene senza nessuna sorpresa negativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da CARLO - 20 agosto 2019
" Servizio affidabile. "
" Servizio efficiente. Staff gentile. Mi hanno fatto un'offerta di upgrade molto conveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da CLAUDIO - 20 agosto 2019
" Tutto come indicato nel contratto "
" Piccola nota negativa all'arrivo. Abbiamo atteso la navetta all'aeroporto di Barcellona per più di 30 minuti perchè pensavamo che passasse con una frequenza di 15/20 minuti come indicato sul voucher. Non sapevamo che bisognasse chiamare all'arrivo. Devo dire che dalla chiamata la navetta è arrivata in 5 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da ROBERTA - 20 agosto 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da EMANUELE - 20 agosto 2019
" Ottimo servizio "
" Auto in ottime condizioni e personale gentile e disponibile, ma ad oggi, dopo 8 giorni (5 giorni lavorativi) ancora non mi è stata restituita la caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIROLAMO GAETANO - 19 agosto 2019
" Sito che offre la possibilità di confrontare numerose combinazioni soprattutto con l'opzione SENZA FRANCHIGIA. "
" Buona compagnia, con discreto parco macchine. Possibile coda in fase di check-in dovuta a prezzi concorrenziali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DANILO ROBERTO - 19 agosto 2019
" everything OK "
" all in all really OK, just too expensive quoting options "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CESARE - 18 agosto 2019
" Con Auto Europe prenotazioni facili e complete di ogni informazione "
" All'uscita dell'aeroporto abbiamo trovato un ragazzo della Owners che ci ha fatto trovare la macchina nel parcheggio. Professionale e molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LORENZO - 18 agosto 2019
" In passato non ho avuto provlemi con autoeurope ma questa volta non sono soddisfatto per la compagnia di Noleggio Orlando. "
" La VW Polo che ci hanno dato aveva più di 80000 km ed aveva piccoli danni su tutti i paraurti. Alla consegna l'auto mostrava 2 anomalie: luce targa non funzionante ma in effetti era funzionante e poi diceva di sostituire l'olio immediatamente. Quando abbiamo segnalato la cosa al personale di Orlando ci è stato detto che era tutto a posto fregandosene delle spie. Nonostante siano già passate 24 ore dalla riconsegna non ci è stata anche restituito il deposito di 300 "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
SANTIAGO, ES - Inviato da RENATO - 18 agosto 2019
" Non è chiara la politica dell'assicurazione, la polizza stipulata con auto europe non viane riconosciuta dale compagnie, ad esempio europcar "
" Non è chiara la politica dell'assicurazione, la polizza stipulata con auto europe non viane riconosciuta dale compagnie, ad esempio europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da FILIPPO - 17 agosto 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ADRIANO - 16 agosto 2019
" Scelgo sempre autoeurope x i miei noleggi "
" Ho scelto click Rent in quanto unico noleggiatore con disponibilità di AUDI, infatti data la particolarità del veicolo lo la conferma della prenotazione era sogggetta a conferma, poi arrivata. Ma giunto in loco veniva riferito che al momento non erano disponibili Audi, nonostante nel parcheggio antistante gli uffici ve ne fosse una, lotta ad altra appena rientrata. NOLEGGIATORE POCO SERIO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da BARBARA - 15 agosto 2019
" Ottima formula di noleggio, la copertura totale della franchigia - a un costo decisamente contenuto - ha evitato di subire le insistenti proposte dell'operatore locale per servizi e coperture supplementari (i due clienti prima di me ci hanno messo tre volte il mio tempo a fare il contratto). Tutto corrispondeva a quanto indicato nel voucher, copertura completa inclusi cristalli, ruote, tettuccio e fondo, cauzione di 100€ sulla carta liberata poco dopo la riconsegna. "
" Ottimo servizio, all'altezza delle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 agosto 2019
" Davvero felice della mia scelta , precisi veloci e affidabili "
" Davvero felice della mia scelta , precisi veloci e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da NICOLA - 14 agosto 2019
" Esperienza sempre positiva "
" Tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VALTER - 14 agosto 2019
" Nessun problema tutto bene "
" Nessun problema tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SANTANDER, ES - Inviato da CLARISSA - 14 agosto 2019
" Stessa cosa di ok rent: Avrei Dato 10 a Tutti i servizi, non L'ho fatto perché sto contattando il servizio clienti e non è attivo, Inoltre ho mandato una mail ma la risposta dopo un giorno ancora non c'e stata. "
" Avrei Dato 10 a Tutti i servizi, non L'ho fatto perché sto contattando il servizio clienti e non è attivo, Inoltre ho mandato una mail ma la risposta dopo un giorno ancora non c'e stata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da RAFFAELE - 13 agosto 2019
" Veicolo ottimo, ma non ho trovato la tipologia di auto che avevo chiesto e ho dovuto pagare un supplemento "
" Avevo prenotato una Clio, ma non era disponibile. Mi hanno dato una Qashquai, ma ho dovuto pagare un supplemento di 79 € "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE BELLATI - 13 agosto 2019
" Poca chiarezza nelle condizioni generali in particolare circa le possibilità alternative delle soluzioni assicurative. Ho dovuto sborsare esattamente il doppio del previsto al momento del ritiro dell'auto. "
" Non c'è stata flessibilità sulla trattativa del prezzo di noleggio sebbene sia stata richiesta al momento del ritiro una cifra molto più alta per una differente condizione sull' assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da SAMUELE - 13 agosto 2019
" Tutto ok, ma preventivo fasullo "
" Troppo costoso. Prezzo più che raddoppiato rispetto al preventivo (ok abbiamo aggiunto la casco), ma inaccettabile una diversità del genere "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MASHA - 13 agosto 2019
" L'esperienza generale è stata abbastanza positiva ma il ritiro della macchina è stato traumatico: siamo arrivati a Tenerife Sur alle 21:25, abbiamo ritirato il ns bagaglio e ci siamo ditetti al desk Thrifty. C'erano due file abbastanza lunghe che scorrevano lentamente in media 15-20 minuti per persona. Ci siamo armati di pazienza ma verso le 22:30 una degli impiegati è andata via senza avvisare le persone in fila. Ci siamo trovati con un impiegato che doveva soddisfare le richieste delle due file. Sono iniziate le discussioni animate tra i clienti in fila (famiglie con bambini, persone anziane e semplicemente clienti che non capivano il sistema) e l'impiegato. Noi siamo riusciti Ad avere la nostra vettura verso le 23:30. Per farsi perdonare della lunga attesa, l'impiegato ci ha fatto l'upgrading, abbiamo ringraziato. Personalmente avrei preferito avere la macchina che avevo ordinato ma al meno un'ora prima. Per il resto la vettura è andata bene, avevamo preso copertura senza franchigia e la consegna della vettura è stata veloce. "
" L'esperienza generale è stata abbastanza positiva ma il ritiro della macchina è stato traumatico: siamo arrivati a Tenerife Sur alle 21:25, abbiamo ritirato il ns bagaglio e ci siamo ditetti al desk Thrifty. C'erano due file abbastanza lunghe che scorrevano lentamente in media 15-20 minuti per persona. Ci siamo armati di pazienza ma verso le 22:30 una degli impiegati è andata via senza avvisare le persone in fila. Ci siamo trovati con un impiegato che doveva soddisfare le richieste delle due file. Sono iniziate le discussioni animate tra i clienti in fila (famiglie con bambini, persone anziane e semplicemente clienti che non capivano il sistema) e l'impiegato. Noi siamo riusciti Ad avere la nostra vettura verso le 23:30. Per farsi perdonare della lunga attesa, l'impiegato ci ha fatto l'upgrading, abbiamo ringraziato. Personalmente avrei preferito avere la macchina che avevo ordinato ma al meno un'ora prima. Per il resto la vettura è andata bene, avevamo preso copertura senza franchigia e la consegna della vettura è stata veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 12 agosto 2019
" HO TROVATO UN DOPPIO ADDEBITO SULLA CARTA DI CREDITO CHE HO SEGNALATO ALLA RESTITUZIONE DELLE VATTURA ASPETTO STORNO. "
" HO TROVATO UN DOPPIO ADDEBITO SULLA CARTA DI CREDITO CHE HO SEGNALATO ALLA RESTITUZIONE DELLE VATTURA ASPETTO STORNO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 agosto 2019
" Tutto ok "
" Bene a parte 1h 15min attesa in coda per ritirare veicolo, veicolo chiesto nom disponibile, upgrade a pagamento... alla riconsegna pretendevano il copribaule, non presente dal momento del noleggio, alla fine il manager incaricato ha dato ok alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 11 agosto 2019
" La prossima volta cercherò di prenotare il ritiro dell'auto almeno un'ora più tardi, per cercare di non concedere questa scusa al noleggiatore (perchè ho il forte sospetto che tale sia: in parecchie altre occasioni mi è stato dato un upgrade perché non c'erano mezzi della categoria da me prescelta, ed è avvenuto a titolo gratuito in quanto mi ero presentato puntualmente, non essendo arrivato in ritardo il mio volo). "
" Lo avrei raccomandato con 10 se non mi avessero giocato il tiro dell'upgrade forzato, con il pretesto del mio volo in ritardo. Mi è costato quasi quando il volo di andata e ritorno "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da CAROLA - 11 agosto 2019
" Professionali ed efficienti . Peccato solo che il navigatore non sia compreso nel prezzo del noleggio (9€/ giorno non sono pochi) per il resto tutto perfetto! "
" Professionali ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUCA - 10 agosto 2019
" Ottima, preparati e puntuali. Unica cosa non ci sono tutte le compagnie di noleggio presenti effettivamente alle Canarie quindi è possibile che altre lavorino e prezzi/servizi migliori. "
" Macchina giusta per le esigenze. Personale preparato. Unica pecca il ritiro e riconsegna del mezzo è per forza fuori dall'aeroporto, la compagnia fornisce la bavetta andata e ritorno ma è comunque una perdita di tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 09 agosto 2019
" Ottima, ma fare attenzione alle compagnie che nn accettano l amex "
" Auto nuova peccato che nn accettando l amex mi hanno costretto in loco a stipulare per forza anche io contratto di assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARIA MAGDALENA - 07 agosto 2019
" Okay "
" Quasi 4 ore per ritirare l'auto. Questo è davvero un pessimo servizio. Il bus navetta funziona solo 4 volte all'ora e l'autista non era molto gentile. Non posso consigliare Centauro. Auto era buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da RENZO - 07 agosto 2019
" Sito chiaro e semplice . "
" Servizio ottimo, veloce e personale gentilissimo e pronto a dare tutte le spiegazioni necessarie. Auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2019
" Esperienza positiva come già sperimentato altre volte. "
" Esperienza molto positiva. Tempi di attesa molto contenuti sia per il noleggio che per la riconsegna del veicolo. Autovettura nuova e in buone condizioni. Un po' da migliorare la pulizia iniziale del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 06 agosto 2019
" La migliore "
" Ottima compagnia di autonoleggio in Minorca, efficienti e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FLAVIO - 06 agosto 2019
" Bravissimi siete i migliori qualità e servizio top "
" Scortesia del personale-nonostante avevo scelto una tariffa con auto Europe con super cover che copriva eventuali danni una del personale di Ok rent per vendere le loro Assicurazioni con un importo minimo di 160 euro e mi dice che la super cover di auto Europe copre solo danni pari alla franchigia versata ( FALSO ) ho chiamato auto Europe i quali hanno smentito tutto. Ho preso inoltre una Golf 7 nuovo modello e mi ritrovo prima con una Yaris e poi dopo varie lamentele una Nissan pulsar. La macchina internamente era in ottimo stato esternamente era piena piena di graffi e bozzi Oltre alla franchigia di 1200 euro mi hanno bloccato 150 euro per eventuali danni alla tappezzeria ho pagato 113 euro di pieno ne ho consumati 70 che ho messo nuovamente prima della consegna ma i 113 euro non mi sono stati restituiti perciò è come se avessi speso 183 euro di benzina. Veramente pessimi Mai più con ok rent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MADRID, ES - Inviato da ANGELO - 05 agosto 2019
" L'esperienza con Auto Europe è stata positiva, senza nessuna sorpresa. Bisogna sempre leggere bene le condizioni delle varie compagnie di noleggio. "
" Al momento della consegna, richiedono di bloccare una cifra sulla carta di credito superiore alla franchigia (franchigia di €1050, blocco su carta di €1200), per cui bisogna controllare prima il plafond della carta disponibile e valutare anche l'uso che se ne farà della carta di credito durante il noleggio, altrimenti si rischia di non poterla usare più. Nel mio caso, nel momento della consegna dell'auto avevo poco meno di €1100 di plafond libero e sono stato costretto a pagare €120 di assicurazione aggiuntiva (il che permette però di annullare completamente la franchigia). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da MARCO - 05 agosto 2019
" positiva "
" all'accettazione mi hanno proposto maggiori coperture e modello auto differente da quello richiesto (ma è la prassi) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANNE-MARIE - 04 agosto 2019
" Il veicolo scelto (Polo) sul vostro sito non faceva parte della categoria indicata. Ho dovuto pagare un supplemento x avere il veicolo scelto (Polo) "
" Sixt non considera la vostra copertura assicurativa sufficiente perciò obbliga il cliente ad aggiungerne "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CRISTINA - 04 agosto 2019
" Orario di apertura prolungato per la riconsegna (orari da ampliare di mattina)+maggior chiarezza dei prezzi "
" Maggior chiarezza nei prezzi e prolungare orari "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 04 agosto 2019
" Noleggio auto con Auto Europe da anni e sono sempre una garanzia di un buon servizio. Da loro trovi sempre un rapporto prezzo qualità ottimi. "
" Gentilezza ed efficenza del personale in fase di check in e check out hanno completato la buona riuscita del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PAOLO - 02 agosto 2019
" Tutto semplice . Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da GABRIELE - 02 agosto 2019
" promesse mantenute,tutto ok "
" a Granada rent car in airport ,tutto ok, semplice e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da MATTEO - 02 agosto 2019
" nulla da dichiarare "
" eccessivi tempi di attesa al desk per ricevere la chiave. 6-7 clienti in coda davanti a me e ho dovuto attendere 1 ora il mio turno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 agosto 2019
" Da anni noleggio con autoeurope sempre soddisfatto "
" Soddisfazione completa Auto nuova pulita pronta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da RICARDO GABRIEL - 01 agosto 2019
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da GIULIANO - 31 luglio 2019
" ? "
" Tempi di consegna della macchina biblici, per il resto OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da AMANUEL - 30 luglio 2019
" Comodo ed efficente "
" Auto pulita ed affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 29 luglio 2019
" .. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da LINDA - 29 luglio 2019
" Buona, alcuni aspetti poco chiari!! "
" Personale arrogante, con pretese allucinanti per vendere servizi aggiuntivi!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da RICCARDO - 29 luglio 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANTONELLA - 28 luglio 2019
" Ottima "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da CRISTINA - 28 luglio 2019
" Tutto bene "
" L'auto era superiore a quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CRISTIAN - 28 luglio 2019
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FRANCESCO - 28 luglio 2019
" Veloce, semplice ed il miglior prezzo garantito "
" Noleggio serio e Senza sorprese, anzi una c'è ne stata il GPS in omaggio ed il secondo guidatore in omaggio :-) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUCIANO - 28 luglio 2019
" Prezzo, velocità di prenotazione consigliato "
" Tutto molto organizzato, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SALVATORE - 26 luglio 2019
" Autoeurope assolutamente affidabile. "
" Tutto repido, veloce e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SABINO - 24 luglio 2019
" Ottimo per trovare i prezzi delle migliori offerte "
" Buono il tutto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da SABINA - 24 luglio 2019
" ottima "
" mi era stata assegnata una macchina automatica nonostante la specifica sulla prenotazione e al momento del cambio con una manuale mi hanno dato una macchina inferiore di motore e cavalli... purtroppo l'ho scoperto solo dopo averla presa!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da CRISTIANA - 23 luglio 2019
" Uso da sempre Autoeurope perché non mi ha mai delusa "
" Esperienza eccellente in tutte le sue fasi. La formula che azzera la franchigia è meritevole di attenzione. Auto nuova, con ottimo equipaggiamento ( anche navigatore che si connette via cavo al cellulare compreso nel prezzo) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da GIORGIO - 23 luglio 2019
" Tutto Ok "
" Troppo lunghi i tempi di attesa per la consegna del veicolo ...oltre 60 min "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CHRISTIAN - 22 luglio 2019
" .... ... "
" Abbiamo trovato sulla carta di credito un addebito non corrispondente agli accordi presi e siamo ancora in attesa di una risposta da firefly "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 22 luglio 2019
" non è la prima volta che noleggio un auto con auto europe e mi sono trovato sempre bene ma questa volta non sono rimasto soddisfatto se chiedo un auto voglio quella non posso chiedere una BMW e trovarmi una peugeot "
" l'auto ricevuta non era quella del preventivo avevo chiesto una giulietta alfa romeo e mi sono ritrovato con una hyundai i20 non mi pare la stessa categoria di veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BILBAO, ES - Inviato da DANILO - 22 luglio 2019
" Come al solito zero problemi.....!!!! "
" Buon trattamento, personale molto cortese e disponibile. Auto con qualche graffio esterno ma no problem. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 22 luglio 2019
" Trovo sempre le migliori condizioni considerando anche le coperture offerte. Consigliatissimo! "
" Nulla da eccepire, servizio puntuale, e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da MICHELA - 21 luglio 2019
" Ripeterò l'esperienza quanto prima! "
" Finalmente una compagnia che ti consegna l'auto che hai richiesto! Sarà stato un caso ma in più l'auto era praticamente nuova, perfetta senza un graffio! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da SIMONE - 21 luglio 2019
" Efficienza "
" Efficienti e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LUCA - 20 luglio 2019
" Perfetto!!! "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARIO - 20 luglio 2019
" Sono anni che prenoto auto su auto Europe non ho avuto mai problemi "
" Dipende dall'aeroporto di ritiro. Ad Alicante tutto ok. A Maiorca un disastro totale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da MARCO - 19 luglio 2019
" Efficienti ,gentilissima e cordiale la assistenza post-vendita. Al prezzo iniziale bisogna aggiungere una tassa. Ineccepibili dal punto di vista formale. È stato un errore mio Non leggere il contratto completamente in tutte le pagine mi sarei accorto che a pagina 5 questa tassa veniva ben indicata "
" Mezzo perfetto. Leggete attentamente attentamente attentamente tutte le singole righe del contratto nel mio caso non ho letto a pagina 5 che dovevo pagare una tassa di €29 per la logistica. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 19 luglio 2019
" Prezzo imbattibile. "
" Personale cortese ma insufficiente numericamente soprattutto alla riconsegna. Dovrebbero istituire un box per Quick dropp off se non vogliono aumentare il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
IBIZA, ES - Inviato da VALENTINA - 18 luglio 2019
" condizioni competitive in tutto il mondo "
" personale lento nella consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
VALENCIA, ES - Inviato da ANDREA - 18 luglio 2019
" Sono cliente di Auto Europe da molti anni e ho sempre trovato ottime tariffe , massima serietà , e una buona organizzazione in grado di risolvere ed assistere i clienti per eventuali problemi durante il noleggio o in fase di prenotazione. "
" Noleggio spesso auto ma é la prima volta questa che lo faccio un con CLICKRENT , posso dirmi molto soddisfatto e non ho avuto nessuna sorpresa negativa. Macchina nuova , perfetta , ottima organizzazione , e prezzi competitivi . Bravi . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da DORIANA - 18 luglio 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da CHIARA - 18 luglio 2019
" Noleggio spesso con voi e sono soddisfatto. Pero questa volta per colpa di interrent sono piuttosto deluso. "
" Il veicolo non aveva il pieno di benzina come da contratto. Quando chiamammo per riferirlo ci hanno risposto malamente e non hanno mai preso in considerazione di valutare i nostri reclami. Siamo molto insoddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
SEVILLA, ES - Inviato da LIVIO - 18 luglio 2019
" Personale gentilissimo, disponibile e qualificato "
" Personale competente e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da GUIDO - 17 luglio 2019
" facile e veloce prenotare il mezzo "
" ottimo rapporto qualita' - prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 17 luglio 2019
" Efficienza e chiara con autoeurope la consiglio vivamente a tutti chiara e fluida "
" Ottimo servizio velocissimo e rapido Solo l'unico problema alla riconsegna dell'auto Non mi hanno rimborsato tutti i soldi bloccati con carta di credito,o ovviamente ho rispettato tutti i termini previsti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VITORIA, ES - Inviato da SEBASTIANO - 17 luglio 2019
" Soddisfacente "
" Avrei diritto al rimborso carburante ma non ho mai ricevuto risposta e tantomeno il rimborso nonostante le diverse mail inviate al riguardo "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VERUSKA - 17 luglio 2019
" Tutto molto semplice e chiaro. "
" Ottima organizzazione e macchina efficiente con bassi consumi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 16 luglio 2019
" IO SONO DIVERSI ANNICHE PRENOTO AUTO CON VOI E SONO SEMPRE RIMASTO CONTENTO DELLA CHIAREZZA E DELL'IMPORTO DEL NOLEGGIO...MA STAVOLTA ASSOLUTAMENTE MANCAVANO TUTTI E DUE. "
" ASSOLUTAMENTE INSODDISFATTO PERCHè PRATICAMENTE IL CONTRATTO FATTO ONLINE CON VOI(AUTOEUROPE)NON MI DAVA LA POSSIBILITà DI AVERE ALCUNA ASSICURAZIONE DECENTE!QUINDI O PAGAVO O PAGAVO!QUINI ALLA FINE IL TUTTO MI è COSTATO PIù DI 300 EURO!ASSOLUTAMENTE INSODDISFATTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CLAUDIO - 16 luglio 2019
" POCHISSIMI COMMENTI PERCHE' ESPERIENZA POSITIVA "
" OPERATORI GENTILISSIMI E PROFESSIONALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da SILVIA - 16 luglio 2019
" pessima assistenza "
" ok rent funziona bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 16 luglio 2019
" Ottima "
" Ottima. Attendo rimborso della somma pagata con carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da PIERO - 16 luglio 2019
" Perfetto "
" Tutto bene come sempre. Unica novita' che non ho gradito è che la riconsegna con il pieno deve essere accompagnata da una ricevuta del distributore. Cosa pensano che gli riempio il serbatoio di acqua? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da DANIELE - 15 luglio 2019
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GOSTA - 15 luglio 2019
" ok "
" The airconditioning system of our car hardly functioned "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MENORCA, ES - Inviato da ANDREA - 14 luglio 2019
" Grazie "
" Nessun problema, servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORMENTERA, ES - Inviato da PAOLO - 14 luglio 2019
" Professionali e precisi "
" Positiva Ma mi piacerebbe prelevare l'auto senza il servizio navetta, ma direttamente presso l'ufficio al porto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SANTIAGO, ES - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2019
" auto in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente, prezzo basso. possibili tempi abbastanza lunghi per il check-in, a seconda del numero dei clienti in coda. "
" auto nuova, in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente. un po' lunga l'attesa per il check-in, considerato il tragitto con la navette e le persone in attesa al desk. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FABIO - 13 luglio 2019
" Tutto alla perfezione. "
" Auto recente, comoda ed in ordine. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANGELO - 12 luglio 2019
" mi servo da anni di autoeurope e non ho mai avuto problemi "
" unica pecca trovare la navetta. Nel complesso il guidizio è ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da LUCA - 12 luglio 2019
" ottima esperienza "
" efficienza e convenienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GABRIELE - 12 luglio 2019
" Verificare che effettivamente ci sia l'auto indicata o quanto meno una degna sostituta. "
" Alfa Romeo Giulietta o similar non ti aspetti la sola disponibilità di una Hyundai. Altrimenti per il resto tutto molto buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da STEPHANO - 11 luglio 2019
" Molto economico "
" Monto bene , macchine sempre nuove e accessori all'altezza del noleggiò "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FABIO - 11 luglio 2019
" tutto bene senza nessun problema "
" Soddisfatto per tutto tranne per la condizione del veicolo. Era tutto segnato esternamente e qualche difetto anche all'interno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
MENORCA, ES - Inviato da IGNAZIO - 11 luglio 2019
" Everything was alright "
" Everything was alright "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FIORENZO - 10 luglio 2019
" tutto ottimo , pienamente soddisfatto "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da RAFFAELE - 10 luglio 2019
" tutto regolare, puntuali e cortesi "
" tutto regolare, puntuali e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCELO GUILLERMO - 10 luglio 2019
" Auto Europe mi ha risposto di non poter farci niente.............. peccato. "
" Unica cosa che non mi è piaciuta è stato il costo in più applicato perché il volo arrivò in ritardo e quindi sono arrivato al bancone di Firefly con qualche ritardo. Non mi era mai successo con altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MENORCA, ES - Inviato da ELISABETTA - 09 luglio 2019
" Ottimo servizio "
" Auto nuova, veloci, efficienti e gentili. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 09 luglio 2019
" sicuramente da raccomandare, sicuramente mi serviro ancora da Maggiore. "
" Rapidita e semplicita nella consegna e riconsegna, auto pulita efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 09 luglio 2019
" unico inconveniente : nell'auto c'era un seggiolino non richiesto che abbiamo riconsegnato davanti all'ufficio ( ormai chiuso ). però è stato un piccolo disagio e l'auto era migliore di quella scelta in internet. "
" unico inconveniente : nell'auto c'era un seggiolino non richiesto che abbiamo riconsegnato davanti all'ufficio ( ormai chiuso ). però è stato un piccolo disagio e l'auto era migliore di quella scelta in internet. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da GREGORIO - 09 luglio 2019
" Nessun problema fino a quando non ho dovuto chiamare il servizio clienti in Spagna e rispondeva solo una voce registrata. Non avevo modo di comunicare ad un operatore il ritardo del volo. "
" Attesa infinita alla consegna, solo pagando 18 euro passi davanti a tutti. Minimo 10 min a persona. Non oso immaginare ad agosto quanto ci voglia. Mezzo richiesto Qashqai e ci siamo trovati con una Kaptur da 54 cavalli, che in salita arrancava. Purtroppo non ho potuto verificare la categoria delle 2 auto perché non c'è una lista delle auto indicate come "similari". Caparra assurda. Tra l'altro bel voucher era indicato 1200euro, poi sono diventati 1450 in sede OK RENT. Drop off velocissimo per fortuna. Per quanto mi riguarda la prossima volta spenderò di più ma mi rivolgerò ad altri. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCELLO - 08 luglio 2019
" Starò più attento alla compagnia di noleggio proposta "
" Ho riscontrato 2 problemi: - poiché all'arrivo non riuscivo a trovare il luogo di pickup della navetta, volendomi sbrigare ho avuto la malaugurata idea di chiamare il n. telefonico di assistenza di ok Rent indicato sul voucher: era un tel a pagamento, che mi ha prosciugato il credito telefonico, non ha mai risposto alcun operatore, sebbene abbia chiamato 3 volte (costo a chiamata 16 €), - l'ufficio di Maiorca ha insistito eccessivamente per una polizza aggiuntiva contro i danni (e avevo già il total cover di Auto Europe) dicendomi che per ciascun graffio sulla carrozzeria avrei pagato 200 € alla riconsegna (un vero terrorismo psicologico). Ho dovuto chiamare l'assistenza Auto Europe per conferma che non avevo problemi. Il tutto veramente molto spiacevole, sebbene il resto sia risultato di buon livello. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da FRANCO - 08 luglio 2019
" Maggior controllo sul sito prenotazioni, il pagamento con carta di credito non è sicuro, dopo aver pagato il mio voucher con AUTO EUROPE, ho avuto un tentativo di uso fraudolento della mia carta di credito. "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PAOLO - 07 luglio 2019
" Buono "
" Molto lenti nella consegna dell auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIGFRIDO GIOVANNI - 07 luglio 2019
" Ottimo. Tutto perfetto. Ho risparmiato 150 euro rispetto ai prezzi ufficiali. "
" Ottimo. Preciso e veicolo nuovissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da SALVATORE - 07 luglio 2019
" Ottima compagnia di autonoleggio, efficiente e seria . "
" Compagnia affidabile e seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ELISA - 06 luglio 2019
" Con autoeurope abbiamo avuto il vantaggio del guidatore aggiuntivo. Servizio eccellente! Consigliato sicuramente! "
" Ottimo servizio,macchina con appena 900km, servizio perfetto e inoltre a fine affitto ci hanno rimborsato la benzina avanzata!consigliatissimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2019
" Servizio veramente ottimo "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FILIPPO - 05 luglio 2019
" Per un incidente occorso a mio figlio mi sono visto costretto ad annullare prenotazione entro le 48 ore dalla presa in carico dell'auto. Il servizio clienti di Auto Europe si è dimostrato estremamente cordiale, professionale ed efficiente. La pratica è stata annullata ed il rimborso è stato tempestivo. "
" Not Applicable "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LUIGI MARIA - 04 luglio 2019
" Ottimo qualità e prezzo "
" Precisi e cortesi a Minorca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO - 03 luglio 2019
" Ottima esperienza "
" Buona esperienza anche se va controllata molto attentamente la macchina in fase di ritiro, nel nostro caso una importante ammaccatura non ci era stata segnalata. Con un controllo accurato lo abbiamo segnalato al personale e nella scheda di ritiro è stato evidenziato. Nessun problema alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da FRANCESCA - 02 luglio 2019
" prenotazione ok "
" Consegna auto troppo lenta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da FRANCESCO - 02 luglio 2019
" Ottima società, cortesia e disponibilità "
" Ottima società, cortesia e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROCCO - 02 luglio 2019
" Ottimo servizio sia per la prenotazione, che i loro chiarimenti sul servizio dei locatori, auto. Comunque il prezzo di prenotazione è ottimo, rispetto ad altri partner web. Quindi lo consiglio tranquillamente, anche perché ormai sono anni che prenoto con Auto*europe, non sono mai rimasto deluso. "
" Ottima agenzia di autonoleggio con macchine sempre nuove e affidabile. Anche il personale disponibile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FEDERICA - 30 giugno 2019
" Super disponibili anche via chat per informazioni e dettagli. Riprenotero sicuramente! "
" Super veloci, macchine nuove, tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 29 giugno 2019
" Amazing, high end service "
" Amazing service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHIARA - 29 giugno 2019
" Servizio veloce ed effettivamente ti fa trovare auto a noleggio a prezzi vantaggiosi. Peccato che poi, al momento del ritiro auto, si aggiungono altre clausole e costi che fanno lievitare il prezzo. Alcune sono effettivamente elencate nel voucher, altre no. "
" L'esperienza con l'agenzia Record di Palma di Maiorca è andata discretamente bene. Un punto a loro favore è che per soli 10 euro in più mi hanno dato una macchina a 0km, più grande di quella che avevo richiesto. Peccato però che nonostante io sia arrivata allo sportello e abbia preso il numero prima delle 23 (orari di chiusura) dal momento che mi hanno servito dopo quell'orario mi hanno addebitato i 40 euro dell'Out of Office. Dopodiché hanno aggiunto anche l'opzione "Fuel to empty" che può essere un bene o un male, ma comunque altri soldi che si accumulano rispetto a quelli già pagati su Auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 28 giugno 2019
" Utilizzo Auto Europe per l'autonoleggo da diversi anni e mi sono sempre trovato bene. Il servizio è buono, efficiente e ben organizzato. Lo raccomando ad amici, colleghi e anche ad alcuni clienti. "
" Ho provato per la prima volta l'autonoleggio Record basandomi sulla classifica proposta in fase di ricerca sul sito di Auto Europe impostando la ricerca su senza franchigia/restituzione della franchigia, pieno/pieno, tipo di cambio automatico e km illimitati. Non sono rimasto soddisfatto per il trattamento al desk. Su contratto Auto Europe avevo scelto la tipologia d'auto Mecedes Classe A automatica. All'arrivo all'autonoleggio mi hanno detto che per avere la Mercedes Classe A dovevo pagare un sovrapprezzo in quanto sul contratto c'era scritto modello: Mercedes Classe A o similare e quindi per loro similare era lo stesso prezzo, Mercedes Classe A dovevo pagare un sovrapprezzo. Ho chiesto per ben tre volte di spiegarmelo perchè per me non era corretto pagare di più per avere la stessa tipologia di auto segnata sul contratto. Per non arrabbiarmi, ho pagato 15€ in più perchè mi avevano assicurato che l'auto aveva il Car Play per connettere il mio iPhone. Mi hanno trattenuto 1400€ di franchigia più 80€ per il pieno. La vettura non era dotata di connettori USB quindi l'ho restituita immediatamente. Ho dovuto rifare la coda 2 volte per trovare un'auto con il Car Play perchè dicevano che per provare a connettere il telefono dovevano prima stampare il contratto. Record funzionerà in questo modo con altri autonoleggio è molto più semplice. Alla fine per avere una macchina con Car Play ho dovuto accettare un auto di categoria più bassa (allo stesso prezzo). L'esperienza non mi ha predisposto positivamente e come ha notato la mia ragazza tutti i clienti che uscivano da quell'ufficio erano evidentemente innervositi. L'auto poi noleggiata era una Golf manuale a benzina. Niente da ridire sulla condizione del veicolo, quasi nuovo e pulito (peccato non avesse nessun sensore di parcheggio e telecamera). Alla riconsegna ho dovuto cercare attentamente un addetto che ha ispezionato minuziosamente il veicolo, passando una mano anche sotto il paraurti anteriore, cosa mai vista prima d'ora in nessun altro autonoleggio. Il veicolo è stato riconsegnato pieno e intatto, sto ancora aspettando la restituzione degli 80€ per la benzina. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
BILBAO, ES - Inviato da STEFANO - 28 giugno 2019
" Perfetti "
" Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ERNESTO - 27 giugno 2019
" LA MACCHINA IN CONDIZIONI PERFETTE E PRATICAMENTE NUOVA "
" UN Pò MACCHINOSO IL METODO DI CONSEGNA DELL'AUTO DOVE HO DOVUTO PASSARE DA 3 UFFICI DIFFERENTI. IL PRIMO PER FARMI ASSEGNARE IL VEICOLO, IL SECONDO PER RITIRARE LE CHIAVI, IL TERZO PER RITIRARE IL SEGGIOLINO. IL SERVIZIO E' DA MIGLIORARE. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da SIMONE - 26 giugno 2019
" Auto erope fantastico prezzi buoni "
" Mi sono trovato bene l'auto assegnata era nuova diecimila chilometri pulita molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ABDERRAOUF - 25 giugno 2019
" abbastanza positiva "
" abbastanza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BILBAO, ES - Inviato da LUCA - 23 giugno 2019
" Sempre una garanzia! Sono anni che utilizzo il servizio e per ora non mi ha mai deluso. "
" Auto perfetta. Personale gentilissimo efficiente e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 22 giugno 2019
" lo uso sempre "
" nel complesso una buona compagnia. Macchina ottima sia come pulizia che condizioni. La riconsegna un po' lenta e con indicazioni poco chiare ma a parte questo benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da PIERO - 22 giugno 2019
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 21 giugno 2019
" Siete straordinari! Eccezionali. 10 e lode "
" Auto nuovissima (800 km), perfetta e pulita. Abbiamo ritirato l'auto nell'aereoporto di Alicante: al desk interno dell'aereoporto ci hanno detto che l'auto era in un parcheggio multipiano, in penombra. Al desk in aereoporto abbiamo dovuto firmare lo stato dei danni dell'auto...senza ancora averla vista (avremmo dovuto segnalare eventuali discrepanze che avremmo rilevato al momento di visionare l'auto). Nota: arrivate in anticipo per la restituzione perchè come citava una recensione, all'atto della consegna ti dicono che l'attesa di personale per fare un check dei danni varia da 15 a 25 minuti...ma poi si è presentato qualcuno dopo 5 minuti. Ovviamente!! A differenza della zona in cui prendi l'auto (penombra quasi buio!), la zona di restituzione ha una luce da sala operatoria ;) Quindi prendetevi il vostro tempo e fate u bel check dell'auto prima di uscire dall'aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MARIO - 21 giugno 2019
" nulla da eccepire "
" nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 19 giugno 2019
" Utilizzo sempre autoeurope. Conveniente e chiaro "
" La macchina era ammaccata in ben 10 punti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da GLORIA - 18 giugno 2019
" Ottimo servizio,affidabile "
" Servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da LAMBERTO - 18 giugno 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ETTORE - 18 giugno 2019
" Mi sarei aspettato maggiore collaborazione, a seguito della mia tempestiva comunicazione del ritardo volo: in pratica dopo un loro tentativo di contattare il noleggiatore e più di 30 minuti di attesa al telefono, mi hanno delegato la comunicazione "
" Non sono risucito a contattare l'ufficio in Spagna per comunicare il ritardo del mio volo oltre i termini di accoglienza al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MARIO - 16 giugno 2019
" Ho avuto un Problema al momento del ritiro: la carta di credito non funzionava per un mio errore ( carta scaduta e la Nuova carta era rimasta in italia) non sono riuscito a ritirare l'auto come previro con il voucher autoeurope, ho dovuto stipulate un nuovo contratto con garanzia casco, ho contattato il numero autoeurope con il tentativo almeno di recuperare i soldi anticipati per il ritiro dell'auto ma! Non è stato possibile "
" Direi positivo mi hanno dato una macchina nuova, Nissan micra, Ritiro e comsegna veloce, comunque l'autonoleggio non è nei pressi dell'aeroporto è circa 3 km distante con servizio navetta, efficiente è Gratuito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 15 giugno 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 15 giugno 2019
" Buona esperienza. "
" Il personale ha cercato di terrorizzarmi cercando in tutti i modi di farmi acquistare le loro polizze sminuendo le proposte di Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da MATTEO - 15 giugno 2019
" La macchina era praticamente nuova, non ha presentato nessun problema durante tutto il viaggio ed ottima in tutto comfort e prestazioni ( mini cooper ) "
" Consegna auto veloce e personale competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da ANDREA - 14 giugno 2019
" Intuitivo e competitivo. "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da FABIO - 12 giugno 2019
" Raccomandati perché buonissimo il rapporto qualità/prezzo! "
" La macchina una fiat 500 era nuova con soli 10 km perciò perfetta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ORAZIO - 12 giugno 2019
" cortesia ed efficienza rasentano la perfezione "
" prezzo qualità ineguagliabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da JMER - 11 giugno 2019
" Ottimo servizio "
" Nulla da eccepire in tutti i sensi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da COSIMO - 11 giugno 2019
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CABRI - 10 giugno 2019
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIAN GUIDO - 04 giugno 2019
" efficiente e affidabile "
" Nel complesso,l'esperienza di noleggio OK RENT in termini di autovettura e riconsegna e' stata positiva,pero' ci sono volute quasi 3ore(TRE ORE) per entrarne in possesso e questo e' a dir poco vergognoso.Meta' pomeriggio di vacanza andato via cosi', sotto a un tendone al caldo... "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GUIDO - 02 giugno 2019
" ho trovato in nizzacars puntualità cortesia e assistenza in autoeruop "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURIZIO - 29 maggio 2019
" VECCHIO CLIENTE. CONSIGLIATO "
" PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE. AUTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIANCARLO - 28 maggio 2019
" nulla da dire sul servizio di Autoeurope,a parte l'eccessivo aumento del prezzo nel caso si arrivi in aeroporto in ora tarda "
" l'unica nota stonata,il continuo tentativo di tutte le compagnie di appiopparti una assicurazione supplementare,precisando che ho già aquistato con autoeurope rimborso franchigia e supercover "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIACOMO - 27 maggio 2019
" Con auto Europe ho avuto un ottimo prezzo, e l'assistenza a seguito di un danno è stata molto rapida "
" in genere abbastanza buona. ma la riconsegna è stata troppo sbrigativa e non mi è stato permesso di verificare se il danno fosse realmente già presente oppure potessi averlo causato io "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSIO - 26 maggio 2019
" ho già utilizzato molte volte il servizio di Autoeurope e fino ad ora tutto bene "
" L'auto non era ben pulita esternamente e i parafanghi erano molto sporchi di fango. Il serbatoio del liquido per la pulizia dei vetri era vuoto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da ANTONIO - 26 maggio 2019
" Ottima esperienza, personale molto disponibile. Complimenti "
" Avevo chiesto una macchina a km illimitati e mi hanno consegnato una macchina che appena l'ho messa in moto mi è uscito un messaggio: (fare il tagliando dopo 2000 km), ho dovuto ritornare e rifare tutta la documentazione con relativa perduta di tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da AURORA - 25 maggio 2019
" Prima volta che noleggio con auto Europe , mi sono trovata benissimo. "
" Complimenti a Centauro per la puntualità , la velocità nelle pratiche e la disponibilità del personale . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRA TERESA - 23 maggio 2019
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TARRAGONA, ES - Inviato da CARMINE - 23 maggio 2019
" come sempre il servizio migliore per trovare offerte convenienti "
" professionali, rapidi e onesti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLA - 21 maggio 2019
" Tutto bene, a parte che ho dovuto pagare in più l'assicurazione causa sconfinamento, cosa dichiarata ad Autoeurope in fase di noleggio auto "
" Tutto bene, a parte che ho dovuto pagare in più l'assicurazione causa sconfinamento, cosa dichiarata ad Autoeurope in fase di noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 21 maggio 2019
" SE NOLEGGIATE ATTRAVERSO AUTOEUROPE PER CONTO TERZI (ad esempio Centauro, come nel mio caso) NON FATE ASSICURAZIONI AGGIUNTIVE CON AUTOEUROPE, in quanto (come nel mio caso) potrebbero non valere con l'effettiva agenzia di noleggio! Questa volta c'ho rimesso 50€,la prossima volta non mi beccate più! "
" Ottimo servizio, pur avendo prenotato un'auto della categoria più economica ci è stata data una macchina superiore. Inoltre con 105 euro di assicurazione aggiuntiva si ha la formula senza pensieri, dove non avviene nessun controllo alla riconsegna, se non quello del carburante (tipo e quantità) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da NICOLA - 19 maggio 2019
" Per me numeri uno in Italia veramente veramente di qualità "
" Nonostante tutto io ritardo di 30 minuti cioè dalle 23 arrivato alle 23:35 agenzia centauro a Ibiza mi hanno aspettato con un sorriso eccezionale grazie veramente un servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MAURO - 18 maggio 2019
" Bene. Rapidità, efficienza, prezzi accettabili. "
" Esperienza buona, tempi di consegna e riconsegna accettabili, personale gentile ecoreparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ELENA - 13 maggio 2019
" Da sempre trovo le migliori offerte e ad oggi non hoai avuto problemi. "
" Personale molto disponibile , rapidi e gentili. Macchina in perfetto stato di manutenzione e pulizia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da FRANCESCO LUIGI - 10 maggio 2019
" Velocità di prenotazione e prezzi buoni. "
" Terza volta con Interrent in meno di 1 anno (1 in Sicilia 2 in Spagna) e mi sono trovato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 09 maggio 2019
" nel complesso buona "
" nel complesso buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da ANNA - 08 maggio 2019
" Everything was perfect. "
" The only thing I did not appreciate was that the oil tank was not full at the beginning, which is a problem when you have to return the car with the same amount of oil. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da GIANMARCO - 08 maggio 2019
" Gentili "
" Auto differente da quanto aspettavo e 50€ perché cambiato in largo anticipo l'orario atterraggio aereo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VITTORIO ROBERTO - 08 maggio 2019
" Sito semplice e intuitivo. Anche il call center efficiente e gentile "
" Un pochino lenti per l'assegnazione della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 07 maggio 2019
" impiegata scortese e per un'ora di ritardo nella consegna ci ha addebitato € 53,00 a fronte di un noleggio di € 20.00 giornaliere. Nelle istruzioni Auto Europe era previsto un indennizzo max di poco più di € 30,00!!! "
" Macchina nuova e molto efficiente. Impiegata scortese e parlava solo inglese "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
ALMERIA, ES - Inviato da VITTORIO - 07 maggio 2019
" Direi buona "
" . Nel complesso molto soddisfatto soprattutto per cortesia e competenza del personale Gold Car. A differenza del precedente noleggio del febbraio 19 a Las Palmas di Gran Canaria dove non mi ero trovato bene affatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PIERPAOLO - 07 maggio 2019
" Sito molto affidabile "
" Personale incompetente, condizioni di noleggio per niente chiare,assolutamente da evitare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CORDOBA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 05 maggio 2019
" Ritengo che sia il servizio di auto rent più economico. Ritengo poco chiare le condizioni di aggiunta della assicurazione cristalli e di quella di azzeramento della franchigia. Buon rapporto qualità prezzo. "
" Buon servizio al cliente e gentilezza nelle spiegazioni. Ritengo poco chiare le condizioni delle assicurazioni aggiuntive, come la polizza cristalli e azzeramento franchigia che pensavo di aver già selezionato e pagato in line, ma così non era. Nel complesso un buon servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 05 maggio 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SARA ANASTASIA - 03 maggio 2019
" Esperienza molto positiva, macchina tenuta in ottimo stato e personale molto gentile. "
" Esperienza molto positiva, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 02 maggio 2019
" Prenotazione come sempre molto semplice e veloce. Prezzi buoni "
" Tutto molto positivo. Vorrei soltanto segnalare la troppa insistenza per la stipula di assicurazioni aggiuntive da parte del noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da GIANCARLO - 02 maggio 2019
" Sempre valida. "
" Nonostante la.prenotazione i tempi per il perfezionamenfo del contratto sono stati lunghissimi. Attesa snervante e coda malgestita. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 01 maggio 2019
" Ottimi prezzi e servizio efficiente "
" Auto nuova e in condizioni ottime. Consegna al check-in veloce e anche al check-out "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 30 aprile 2019
" Efficienti "
" Qualche problema per il riaccredito della cauzione, ma poi risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MARIO - 30 aprile 2019
" Auto nuove , assicurazioni addizionali troppo alte . Per il resto servizio un po' tardivo nelle risposte alla richiesta di noleggio, ho aspettato più di un mese senza avere la sicurezza del noleggio! "
" Ottima auto, rispettava le mie prerogative un po' cara sopratutto l'assicurazione addizionale che ha superato il costo del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIANLUCA - 30 aprile 2019
" Utilizzo Autourope per ogni noleggio da anni. Sempre la tariffa migliore e un servizio eccellente. Consigliato. "
" Disbrigo pratiche velocissimo. Auto praticamente nuova e pulitissima. Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANDREA - 29 aprile 2019
" ! "
" ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
GRANADA, ES - Inviato da ALFREDO - 29 aprile 2019
" Pessima. Ho prenotato un'auto con l'operatore Alamo (una Focus, 221 €), ma accorgendomi che il mercoledì aprono tardi e dovendo io restituire l'auto proprio il mercoledì mattina, ho dovuto cambiare altrimenti non facevo in tempo a prendere aereo. Telefono ad Autoeurope, mi danno un'auto con OK Rent (una Polo 193 €) assicurandomi che mi sarebbe stata rimborsata la differenza di 28 €... mai visti, ho chiamato 2 volte, rispondono dalla Bulgaria e mi dicono che mi spetta il rimborso, ma non l'ho mai avuto. Mai più con Autoeurope "
" in realtà avevo prenotato una Polo (che in genere è 1.200 di cilindrata se a benzina e 1.400 se Diesel), mi danno una Seat Ibiza che secondo loro è similare, era una 1.000 che essendo noi in 4 con 4 valigie ci ha fatto penare sulle salite. Cmq il servizio di consegna e riconsegna è efficiente, il personale gentile. Comunque dopo quasi una settimana dalla riconsegna ho ancora il deposito bloccato sulla carta di credito, spero lo liberino presto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MADRID, ES - Inviato da EMILIO - 28 aprile 2019
" Auto europe sempre le migliori tariffe con massima flessibilità. "
" Alamo è un autonoleggio di fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MAURO - 28 aprile 2019
" facile prenotazione e zero problemi "
" ottimo servizio e ottima auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIORGIO - 26 aprile 2019
" Benissimo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da MICHELE - 22 aprile 2019
" Servizio eccellente, molto puntuali e precisi. La vettura era in condizioni perfette. "
" Servizio eccellente, molto puntuali e precisi. La vettura era in condizioni perfette. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da CRISTINA - 21 aprile 2019
" Mi sono trovata molto bene "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 17 aprile 2019
" Appena sufficiente "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIANCARLO - 12 aprile 2019
" Molto gentili competenti e professionali "
" Tutto perfetto a un prezzo competitivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIORGIO - 11 aprile 2019
" Molto bene. Patricia è stata "genial" nella sua disponibilità e professionalità "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da SIMONE - 10 aprile 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 08 aprile 2019
" noleggero' ancora con voi "
" bel servizio,laura parla bene anche l'italiano,ed e' stata molto attenta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 07 aprile 2019
" Buona organizzazione ho avuto problemi per il pagamento che non mi accettava la carta Amex poi risolto con una telefonata dagli USA Ho dovuto ripagare la copertura assicurativa perché quella sottoscritta via web era incompleta e complicata meglio quella di Ok Rent completa e conveniente "
" Tutto bene salvo la posizione della sede lontano dall'aeroporto che fa perdere parecchio tempo abbiamo aspettato più di venti minuti la navetta per tornare in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da BOUTROS - 04 aprile 2019
" This company is manager by Goldcar fleet, the worst company along with firefly. They've charged me 0,67€ for airport fee, I didn't want to discuss because it doesn't worth it, still on my voucher it is written it was included. Nevertheless, the staff was kind but a bit slow. "
" I've been charged 0,67€ for airport fee, I didn't want to discuss because it doesn't worth it, still on my voucher it is written it was included. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da VINCENZO - 31 marzo 2019
" Perfetti "
" Tutto positivo. Rapidità sia nel ritiro che nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 31 marzo 2019
" Molto positiva "
" Esperienza positiva questa volta. In passato ho avuto problemi (in UK) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da LEO - 29 marzo 2019
" tutto per come pattuito, a parte il fatto che l'auto non era quella indicata ma una simile "
" unico appunto è che cercano di vendere polizze aggiuntive anche se è evidente che non servono - specie se si ha già la copertura totale tramite auto-europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FILIPPO - 26 marzo 2019
" La cortesia e la tempestività di sempre, oramai una garanzia. "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ALBERTO - 24 marzo 2019
" Alla fine sono saltati fuori costi aggiuntivi che non erano stati specificati. "
" Alla fine sono saltati fuori costi aggiuntivi che non erano stati specificati. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ADRIANO - 23 marzo 2019
" professionalita "
" professionalita' cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ORNELLO - 23 marzo 2019
" chiaro, con tutte le informazioni e consigli per un corretto ritiro auto, prezzi competitivi "
" nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRANADA, ES - Inviato da ANTONIO EMILIO - 22 marzo 2019
" Piattaforma preziosa, semplice da usare e molto conveniente come rapporto qualita/prezzo. "
" Ottima esperienza: provessionalita', cordialita' e velocita' da parte di tutto il personale incontrato nelle varie fasi del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GUIDO - 20 marzo 2019
" SEMPRE BENE, COME I NOLEGGI PRECEDENTI "
" VELOCI, CORRETTI, NESSUN PROBLEMA "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 19 marzo 2019
" Ho prenotato più di una volta e in diverse nazioni un'auto tramite Auto Europe e mi sono sempre trovato molto bene. "
" Tutto bene. Unico piccolo appunto l'auto era più piccola di quella presentata nella prenotazione, pur facendo parte evidentemente della stessa categoria. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ANTONIO - 12 marzo 2019
" .... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da MARINO - 12 marzo 2019
" Molto seri "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABIO - 12 marzo 2019
" Sarebbe gradito un contatto telefonico all'atto del ritiro dell'auto per sapere se tutto è ok. Grazie. "
" Al ritiro della macchina non c'era nessuno ed ho dovuto fare da solo il controllo dei danni presenti, dentro e fuori con tanto di foto. Alla riconsegna la macchina è stata controllata minuziosamente........non mi è sembrato corretto. Consiglio di redigere assieme al cliente che ritira la macchina il foglio che riporta i danni esistenti ed alla riconsegna riverificarli assieme. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANGELINA - 10 marzo 2019
" tutto semplice e veloce "
" tutto semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARCO - 08 marzo 2019
" Soddisfaciente "
" Ho trovato delle persone molto gentili, educate e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARINO - 08 marzo 2019
" Ripeto vi o telefonato per chiedere aiuto invece sono stato maltrattato da una sig.ra molto cafona non ricordo il nome, sono stato costretto da Record a pagare € 175,00 se volevo ritirare l' auto, in quanto risalta sul voucher risulta anni 69 ed invece io ne ho 80, ma sono sicuro di aver scritto 80 perchè non devo nascondere niente a voi le conclusioni. "
" Ho avuto una discussione per una assicurazione aggiuntiva che o dovuto pagare per la mia età, vi o chiamato la persona che mi a risposto invece di aiutarmi mi a sbattuto la cornetta del telefono in faccia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAVERIO - 07 marzo 2019
" ottima "
" auto nuova e perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 06 marzo 2019
" Soddisfatto "
" Tutto andato come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PAOLO - 05 marzo 2019
" esperienza positiva, semplice e intuitiva da usare "
" sono molto bravi a vendere i contratti supplementari assicurativi... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da FRANCESCO PAOLO - 01 marzo 2019
" Ottimo servizio e disponibilità massima "
" Ottimo tutyo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 27 febbraio 2019
" Sempre ok "
" Solo all'arrivo non trovavamo l'ufficio in quanto si presenta come Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 27 febbraio 2019
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARIO - 24 febbraio 2019
" Il meccanismo di prenotazione è veloce ed efficente. I prezzi proposti sono buoni. "
" Soddisfatto. Nessun problema alla reception, tranne il fatto che, come succede sempre, non hanno disponibile l'auto che si è scelto ma quella di una categoria superiore. Allo stesso prezzo, è vero, ma pur sempre più grande, consumi maggiori ecc. La cosa migliore è che non fanno molte pressioni per vendere assicurazioni ed optional aggiuntivi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 19 febbraio 2019
" Ottimo sito, di facile lettura. Molto affidabile. Noi abbiamo fatto anche l'assicurazione proposta da Auto Europe per eventuale rimborso franchigia per gomme, vetri ecc. Abbiamo fatto bene perchè in loco sarebbe costata di piu'. Noi abbiamo noleggiato in Spagna e siamo andati in Portogallo e non tutte le compagnie/auto possono andare in Portogallo altre chiedono dei supplementi alti ma grazie alle minuziose informazioni sul sito abbiamo prenotato la migliore situazione. Da consigliare e sicuramente da riutilizzare. "
" Abbiamo prenotato in internet con estrema facilità e con tutte le informazioni scritte in maniera chiara, anche perchè al call centre l'operatrice ci ha praticamente chiuso il telefono dicendoci che se volevamo più informazioni dovevamo guardarcele da soli (UNICA NOTA DOLENTE). Pero' per fortuna non abbiamo desistito e siamo andati sul sito. Ottima l'accoglienza da parte della Sig.na Silvia alla stazione di Barcellona Saints, sorridente, solare e super disponibile a dare tutte le informazioni di cui avevamo bisogno e utili consigli. Alla consegna abbiamo avuto una sorpresa fantastica un auto di categoria superiore, diesel e nuova! Al ritorno sono stati gentilissimi e veloci. Tutto perfetto. Consiglieremo assolutamente ai nostri amici e anche noi riutilizzeremo sicuramente il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CARLO - 19 febbraio 2019
" molto professionali. "
" personale molto gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da RAUL - 18 febbraio 2019
" Da anni mi rivolgo ad Autoeurope per i miei autonoleggi in Italia ed all'Estero. Ho sempre ricevuto un servizio inappuntabile sia quando le cose sono andate bene, sia quando (in una occasione) ho avuto un problema con il veicolo (sostituzione e rimborsi). "
" Ho scelto la formula con la copertura assicurativa completa e localmente ho comprato una copertura ulteriore contro danni dovuti a strade non asfaltate. Nessun problema alla consegna, nessun problema al ritiro, personale gentile ed efficiente, auto praticamente nuova e ben funzionante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ROSSANO - 16 febbraio 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 16 febbraio 2019
" Poca chiarezza con Europcar in fase di consegna dell'auto ed eventuali costi aggiuntivi "
" Prima mi hanno detto che avevo una auto che non era quella richiesta e poi nel piazzale ho trovato quello che avevo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LANZAROTE, ES - Inviato da CARMELO - 15 febbraio 2019
" Già fatto su interrent "
" Buongiorno,io personalmente se non avrei fatto assicurazione totale mi sarei trovato in difficoltà,non per mia negligenza ma per tutte le carrateristiche non regolari dell'auto:volante rosicchiato, fanalino traballante , auto non del tutto pulita con vari segni sulla carrozzeria. Ho cercato di segnalarlo alla RAGAZZA adetta alla sportellò dicendo le irregolarità, mi ha risposto che io avevo assicurazione totale e potevo stare tranquillo che non mi avrebbero contestato niente. Per evitare e non perdere del tempo ho lasciato stare.secondo il mio parere ci vorrebbe più assistenza.GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da FABRIZIO - 14 febbraio 2019
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da TEODOMIRO - 14 febbraio 2019
" Professionalita' serietà trasparenza economicità ,siete molto affidabili, spero anche per il futuro,. Grazie "
" Buongiorno, sono vostro cliente da oltre 10 anni.Vi comunico che mi hanno trattenuto ingiustamente la somma di euro 18,24(Recargo Aeropuer 2.72 +iva e Smart return 12.36+iva)mentre sul voucher era già compreso il supplemento aeroportale di 7.00 eu e nelle voci il suo noleggio non include non è indicata nessuna trattenuta di questo tipo. E' la prima volta che non mi rendono l'intero deposito, pertanto non noleggierò piu' con Interrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 13 febbraio 2019
" Tutto perfetto "
" Il noleggiatore è stato molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ANTONIO - 10 febbraio 2019
" Sito facile e perfetto, assistenza puntuale alla risposta e risolutiva. Ottimo. "
" Al banco ho dovuto fare la voce forte per far fronte a un personaggio del interrent che voleva rifilare a tt i costi una polizza aggiunta, facendo terrorismo ai turisti su possibili furti dell auto anche parziale. In quello occasione ho contatto il numero verde di autoeurope, dove mi sono fidato di nn acquistare nessuna altra pratica di franchigia. Inoltre l auto consegnata era con numerosi graffi e ammaccature, ho impiegato circa un ora per registrare le numerose ammaccature e graffi vari. Servizio pessimo, mai piu interrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
LANZAROTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 10 febbraio 2019
" Sempre OK. "
" tutto Ok , l'auto un pò ammaccata, ma accettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 10 febbraio 2019
" Sempre Positivo. "
" personale che terrorizza i clienti per vendere l'assicurazione completa con un forte aumento della spesa. Da vergogna!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da ELISABETTA - 10 febbraio 2019
" Trovo sempre i migliori prezzi "
" Tutto ottimo e molto gradito l'upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da PAUL - 08 febbraio 2019
" Bene "
" Unica cosa-locatzione longtano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 febbraio 2019
" tutto perfettamente funzionante. "
" tutto si è svolto nel migliore dei modi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da VINCENZO - 03 febbraio 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ARCANGELO DONATO - 02 febbraio 2019
" I migliori prezzi in un sito semplice e veloce "
" Non accettano Amex. Tutto il resto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da DANIELA - 02 febbraio 2019
" Ho pagato 2 volte. 1 auto europe 2 ok rent "
" Ho dovuto pagare una cifra inaspettata prima di ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da CECILIA - 01 febbraio 2019
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 31 gennaio 2019
" Soddisfatto del servizio fornito "
" Soddisfatto del servizio fornito "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da CRISTIANO - 30 gennaio 2019
" Perché mi fornite un Voucher dove sta scritto le tasse aeroportuali sono comprese e poi Ze Interrent mi dice al ritiro dell'auto che nei loro sistemi queste non sono comprese? "
" Mi hanno fatto pagare la tassa aeroportuale di Euro 1.99 nonostante questa fosse compresa nel voucher! Inoltre mi hanno dato un Seat Leon tutto ammaccato ed incidentato da un lato. Male, male, male. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 30 gennaio 2019
" Ci siamo trovati molto bene. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da NICOLA - 29 gennaio 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 27 gennaio 2019
" Tempo ritiro un po lungo... per i commenti sull'esperienza vale la valutazione fatta per Interent "
" Al momento della prenotazione con Interent scelgo di fare l'assicurazione massima offerta: rimborso della franchigia con sistema Supercover al prezzo di 80 e rotti Euro. Copertura ruote, vetri, cerchi ecc ecc. Da "Goldcar" mi viene chiesta una franchigia di 800€ e mi viene detto che se venisse trovato anche solo un piccolo graffio sulla macchina, 600€ di questi mi verrebbero presi... ...ma l'assicurazione che ho fatto al momento della prenotazione (la massima proposta) e per la quale ho pagato un extra giornaliero mi rimborserebbe poi questi 600€ trattenuti in un secondo momento? ...a quanto pare NO (ho mostrato il foglio dell'assicurazione fatta al mio interlocutore)... La persona che mi ha seguito CHE È STATA GENTILE e che mi ha dato spiegazioni parlando anche qualche parola di italiano mi dice che l'assicurazione fatta online "tramite il broker" praticamente non serve e mi induce a fare una loro assicurazione del costo di circa 120€... Ora: quello che il cliente vorrebbe, è sapere il prezzo finale che paga SENZA SORPRESE DELL'ULTIMO MINUTO, arrivare coi documenti stampati, firmare 4 carte e ritirare l'auto... dopo 40 minuti di coda, con la gente dietro di te che sbuffa per l'attesa, non ti viene la voglia di chiamare il numero verde per chiedere delucidazioni... la persona che ci ha seguito è stata gentile, ci ha anche omaggiato del secondo guidatore: il voto che do a lui è 10: non ci sono stati problemi... ma la domanda che mi fate è semplice: consiglieresti Interent a qualcuno? Beh io personalmente non rifarei più quanto fatto: o pago un'assicurazione online che mi fa stare tranquillo senza pressioni al momento del ritiro, o non faccio nessuna assicurazione online e la faccio direttamente all'aereoporto, ANCHE SE PREFERIREI DECIDERE TUTTO DURANTE LA PRENOTAZIONE ONLINE. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO - 27 gennaio 2019
" Era ka prima volta che noleghiavi un'auto all'estero. Stupenda organjzzazione "
" Era ka prima volta che noleghiavi un'auto all'estero. Stupenda organjzzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ANDREA - 25 gennaio 2019
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EMILIO - 25 gennaio 2019
" Tutto come da ordine "
" Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da ALFREDO - 24 gennaio 2019
" buon servizio e nessuna contrarietà inaspettata. "
" tutto come sperato, efficienza e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da DAVIDE - 24 gennaio 2019
" Sono cliente di autoeurope da circa un decennio e mi sono trovato sempre bene. Spiegazioni dettagliate nel voucher. Prezzi competitivi. Inve e di continua pubblicità mi piacerebbe ricevere un codice sconto per clienti di lunga data da applicare al noleggio che serve. Un altra cosa. Trovo che la clausola relativa al ritardo per il ritiro dell'auto sia del tutto fuoriluogo inquanto lauto a noleggio è stata prepagata e quindi dovrebbe rimanere a disposizione del cliente per tutta la durata del noleggio. Cordiali saluti Davide Benenti "
" Visto che la riconsegna era alle 4 di mattina con chiavi auto nella appostita buca ho preferito aggiungere una assicurazione omnicomprensiva che è costata piu del noleggio pari a 111,06 euro oltre ai 100 gia pagati. Sono stati accreditati inoltre altri 94,16 euro a cauzione del pieno che ad oggi non sono stati riaccreditati. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 23 gennaio 2019
" Il mio sito preferito per le prenotazioni: conveniente e preciso "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ILARIA - 21 gennaio 2019
" tutto veloce e chiaro "
" tutto veloce e chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARTINA - 21 gennaio 2019
" Servizio rapido ed efficiente "
" Esperienza positiva. Costo del noleggio contenuto, macchina in ottimo stato (nuova) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ROMINA - 21 gennaio 2019
" Ottima! "
" Identificativo di Interrent in aeroporto poco visibile. Anche al ritiro del mezzo non vi erano indicazioni precise su dove fosse la postazione di Interrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da ILARIA - 19 gennaio 2019
" tutto semplice, chiaro e veloce "
" tutto semplice, chiaro e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da CLAUDIO - 19 gennaio 2019
" Il noleggio è stato positivo. "
" Personale in aeroporto a Siviglia molto disponibile, eccezionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da GRAZIANO - 19 gennaio 2019
" É da molti anni che noleggio auto con auto europe e mi sono sempre trovato benissimo "
" Tutto corretto come aspettativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO LUIGI - 18 gennaio 2019
" Secondo noleggio in 6 mesi ho già prenotato un'altro noleggio in aprile "
" Personale alla riconsegna poco grntile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 17 gennaio 2019
" Ottima scelta per ontenere i costi "
" Problemi con l'assicurazione. mi hanno costretto a farne un'ulteriore a caro prezzo. mancanza di presenza del personale alla consegna per valutare pieno carburante,eventuali danni alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da ANDREA - 16 gennaio 2019
" Ormai cliente abituale di AutoEurope, mai avuto un problema "
" tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ORNELLO - 16 gennaio 2019
" NESSUN COMMENTO "
" NESSUN COMMENTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da ANGIOLO - 16 gennaio 2019
" si "
" soddisfatto in pieno,molta gentilezza sia alla consegna iniziale che alla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VITORIA, ES - Inviato da MARA GIOVANNA - 15 gennaio 2019
" Come sempre la prenotazione con auto Europe rispecchia quanto offerto all'autonoleaggio Mai avuto sorprese! "
" Servizio molto efficiente! Auto pulita e nuovissima (100 km) La ragazza che ci ha fatto il contratto era molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da DOMENICO - 15 gennaio 2019
" nulla di negativo . "
" Ottima compagnia per noleggiare auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARIO - 15 gennaio 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SANTANDER, ES - Inviato da FABIOLA - 13 gennaio 2019
" Tutto semplice, chiaro e veloce. "
" Ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da OLTION - 13 gennaio 2019
" la miglior scelta che ho fatto. un rapporto qualità prezzo molto soddisfacente "
" esperienza positiva. personale cordiale e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ALDO - 13 gennaio 2019
" Comodo e competitivo. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da RAFAEL - 12 gennaio 2019
" Siempre lo mejor "
" Todo muy Bien !!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 gennaio 2019
" Auto Europe e' un ottimo broker "
" Interrent gestione Goldcar e' nettamente peggiore della precedente gestione Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 11 gennaio 2019
" Sempre ottimo ed in linea con le aspettative "
" Giudizio positivo: autoveicolo non troppo datato e con troppi chilometri, Giudizio negativo, insistenza della necessità di fare la tariffa super relax nonostante presente già la super cover evitando così il check out iniziale. Mi hanno fatto pagare due volte per lo stesso servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALICANTE, ES - Inviato da CRISTIANO - 10 gennaio 2019
" Affidabili mai deluso "
" Ottima compagnia. Nessun poblema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA PALMA, ES - Inviato da FIORENZO - 09 gennaio 2019
" Nessun problema di prenotazione "
" Nessun addetto nè al ritiro nè alla riconsegna al parcheggio - abbiamo lasciato le chiavi all'ufficio nel terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIORGIO - 09 gennaio 2019
" Auto europe dovrebbe controllare per evitare queste situazioni. "
" Nonostante pagato in anticipo con assicurazione casko super cover e senza franchiggia, al banco di consegna prima provano a rivendermi la super cover(già pagata alla prenotazione online) INOLTRE mi sono stati addebitati 850,00 DI franchiggia. Mi hanno fatto perdere 1 ora per stornare la transazione!! Non sono corretti! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SANTANDER, ES - Inviato da FABIO - 09 gennaio 2019
" .. "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 09 gennaio 2019
" l'ho utilizzata per decine di noleggi e sinora mi sono trovato benissimo "
" lo scorso anno all'aeroporto di gran canaria ho noleggiato con una "major" con delusione: allo sportello tempi di attesa lunghissimi e personale assai maleducato (nonostante abbia la carta priority), riconsegna difficoltosa ecc. quest'anno il contrario esatto: allo sportello veloci, efficienti e gentilissimi, riconsegna in un attimo e tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 08 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da POMPILIO - 08 gennaio 2019
" Affidabile. "
" Al momento della riconsegna del veivolo ho dovuto attendere fino alle 08:10 l'arrivo degli addetti pur avendo indicato la loro presenza a partire dalle 07:00. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 08 gennaio 2019
" Il sito risultava più immedato nella precedente versione. "
" Servizio nella norma e gentilissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FABRIZIO - 08 gennaio 2019
" Credendo di fare una cortesia ho avvertito Autoeurope sul cambiamento di orario del volo (1 ora dopo). Mi sono stati sollevati molti problemi tra cui l'eventualità di un sovrapprezzo e il rischio di non trovare più l'auto, già pagata, al mio arrivo. Onestamente un episodio poco gradevole. "
" Le condizioni del contratto a franchigia 0 su furto o danni al veicolo non risultavano al noleggiatore il quale ha molto insistito perché sottoscrivessi una assicurazione integrativa di più di 300 euro. Una spiacevole sorpresa. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 07 gennaio 2019
" Questo è il secondo noleggio nel giro di 3 settimane e tutto si è svolto per il meglio "
" L'auto era della Goldcar. Ad un amico direi di stare attento alle condizioni della carrozzeria. Nel mio caso c'erano molti segni sulla carrozzeria rispetto a quelli segnalati e pertanto ho dovuto fare un lavoro di segnalazione dei danni alquanto laborioso prima di ritirare l'auto. Nella fase contratto non mi è stato chiaro perché l operatrice cercasse di farmi fare un acquisto per polizza non meglio descritta per valore di circa 90€ oltre a quanto avevo già versato ad autoeurope all'atto della prenotazione. Come franchigia carburante mi hanno chiesto 147 o 137€(non ricordo con precisione) oltre alla franchigia di 300€ per eventuali danni (ma questo mi torna!) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da LUCA - 07 gennaio 2019
" n.a. "
" n.a. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PAOLO MATTEO - 07 gennaio 2019
" Si li condivido "
" Si condividosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 gennaio 2019
" Ok "
" Tutto bene, ma la macchina non era in buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ANDREA - 07 gennaio 2019
" poco chiari e trasparenti le note di noleggio del contratto "
" non e' possibile che alla riconsegna del veicolo non venga restituito subito la scoperto dato con la carta di credito ne venga indicata una data di rimborso.poco trasparente! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ZARAGOZA, ES - Inviato da CLEMENTINA - 07 gennaio 2019
" Ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 07 gennaio 2019
" mi affido sempre ad auto europe per i miei viaggi all'estero e non ho mai avuto problemi. "
" avevo chiesto una seat leon o una equivalente con il baule capiente. mi e' stata data una 500x piena di ammaccature e con un baule non adeguato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
TENERIFE, ES - Inviato da UGO - 07 gennaio 2019
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Tutto perfetto. Molto disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da CARLO MARCO - 07 gennaio 2019
" precisi "
" Difficoltà a Tenerife per trovare il pulmino e per il trasferimento all'aereoporto a Fuerteventura abbiamo atteso 40 minuti e poi ci anno accompagnato con un'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da MASSIMO - 07 gennaio 2019
" Di facile consultazione e utile per comparare diversi prezzi. "
" Auto in linea con le aspettative. Pulita e ordinata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 06 gennaio 2019
" --- "
" --- "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da CLAUDIO - 05 gennaio 2019
" Tutto come doveva andare. Senza problemi "
" ..........!;€;€;; "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIANLUCA - 05 gennaio 2019
" ottimo intermediario con OK Rent Car "
" auto perfetta, pulita e nuova. personale cordiale e corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANDREA - 04 gennaio 2019
" uso sempre Auto europe per i miei noleggi e non ho mai avuto problemi . "
" Keddy è parte di Europcar e mi sono trovato bene . prenotato la sera prima e trovato ottima offerta . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROSARIO - 03 gennaio 2019
" VELOCITA' E CONVENIENZA, SODDISFATTO DEL TRATTAMENTO RICEVUTO OGNI VOLTA CHE PRENOTO ATTRAVERSO IL WEB "
" GENTILEZZA E CORTESIA DIMOSTRATA DALL'ADDETTO ALLA CONSEGNA, HA SODDISFATTO LA RICHIESTA PER UN'AUTO ADATTA ALLE MIE ESIGENZE, SENZA ALCUN PROBLEMA. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ELENA - 02 gennaio 2019
" Molto buona "
" Molto buon "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MADRID, ES - Inviato da SANDRO - 02 gennaio 2019
" Prenotazione facile e prezzo ottimo "
" Personale cortese e efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ENZO - 02 gennaio 2019
" Buon servizio, rapido ed efficiente "
" Buon servizio, rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da FAUSTO - 01 gennaio 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da GINO - 01 gennaio 2019
" . "
" Macchina nuova pulita e perfetta. Velocità nel check in e check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 31 dicembre 2018
" Tutto sommato positiva, anche se il noleggio è stato abbastanza costoso. Il navigatore satellitare non era aggiornato e mi ha creato qualche difficoltà nel raggiungimento delle mie mete. "
" Tutto sommato positiva, anche se il noleggio è stato abbastanza costoso. Il navigatore satellitare non era aggiornato e mi ha creato qualche difficoltà nel raggiungimento delle mie mete. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da CROCE - 29 dicembre 2018
" Massima serietà e professionalità "
" Massima serietà e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 27 dicembre 2018
" La prenotazione con Autoeurope è stata ottima. Tutto come richiesto e prenotato. "
" Noleggio esterno all'aeroporto ma il servizio navetta è stato puntuale e rapido. Gestione professionale, noleggio corrispondente a quanto prenotato e rapporto qualità/prezzo ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VALERIA - 25 dicembre 2018
" Unica pecca , lenti alla consegna "
" unica Pecca lenti alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da MARIO ANTONIO - 21 dicembre 2018
" tempo lungo (+15 min) per fila (2 in attesa) al ceck in per registrazione dati (personalmente piùveloce per tessera privilege Europcar. Buon costo per 6 gg e controllo scrupoloso al ritorno. Presenza sotto scocca di segno (che avevo fotografato alla partenza) ma addetta non ha voluto verificare. nessun addebito per presenza foto. "
" Buon parco macchine: avere una buona copertura assicurativa e documentare stato macchina al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da CARLO - 21 dicembre 2018
" Facilità di prenotazione e chiarezza nelle clausole. "
" Servizio in aeroporto molto efficiente con operatore che parlava italiano. Il servizio era fornito da Goldcar penso affiliata a ZE INTERRENT. L'unico inconveniente riguarda la restituzione della franchigia che dopo 3 giorni non risulta ancora effettuata anche se al momento della restituzione del veicolo l'incaricato affermava che sarebbe stata sbloccata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 20 dicembre 2018
" buono "
" molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da DRITAN - 20 dicembre 2018
" Sono sodisfatto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ALICANTE, ES - Inviato da ANTONIO MARIA - 20 dicembre 2018
" sempre ottimo rapporto qualità prezzo "
" non mi hanno dato la macchina prenotata e con supplemento diesel "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARCO - 19 dicembre 2018
" Con AUTO EUROPE nessun problema, il problema è stato con il noleggiatore, ma inevitabilmente coinvolge indirettamente AUTO EUROPE "
" Tutto bene se non mi avessero addebitato dei servizi non richiesti e non illustrati dal personale al check in. Mi hanno detto che mi avrebbero addebitato euro 300 come franchigia e il costo del pieno per un importo totale di euro 373 e che l'importo mi sarebbe stato restituito se avessi riconsegnato l'auto con il pieno. così è stato ma è stata restituita solo la somma di euro 351,00, ho controllato il contratto ed in effetti non si parlava di costo del carburante, ma di altri servizi che non ho ben compreso, sicuramente non richiesti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ELISABETTA - 18 dicembre 2018
" Fino ad'ora sono sempre stata molto soddisfatta, anche se ultimamente (non per questa prenotazione) non ritengo di aver ricevuto risposte e supporto sufficienti. Vedremo in futuro "
" compagnia con standard di livello superiore sia come veicoli che come personale. Purtroppo ho dovuto mettere un giudizio non al massimo in quanto la vettura (nuovissima) appena ritirata,dava una messaggio di bassa pressione ad una gomma.Questo ci ha fatto perdere 1 ora per chiamare il carro attrezzi e 28 euro per la telefonata al numero della compagnia. Al checkout si sono scusati e ci hanno offerto un voucher sconto per un prossimo noleggio, ma avrei preferito il rimborso visto che è stata una loro svista, e la segnalazione è stata semplicemente risolta con un reset del software. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da EMANUELE - 18 dicembre 2018
" Tutto ok come sempre "
" Niente di negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ADRIANO ANTONIO - 18 dicembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ROBERTO - 17 dicembre 2018
" Non ne ho compreso l utilità fino al momento Se farà qual cosa di utile in relazione alle osservazioni indicate riconoscendomi un rimborso di quanto pagato n eccesso potrò rivedere il giudizio "
" Ho avuto una 208 anziché una 308 Ho dovuto pagare un extra x ulteriore assicurazione Mi e stato richiesto un ulteriore contributo di 300€ a garanzia Che doveva essere riconsegnato alla riconsegna autovettura che ad oggi non ho Alla consegna vettura non mi e stato rilasciato alcun documento quando al ritiro hio dovuto mettere più firme. E un modo di operare molto meschino "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CARLO - 17 dicembre 2018
" Non rispettano gli accordi "
" Non so perchè al termine del noleggio mi hanno trattenuto 16 euro. Mi hanno bloccato 881 euro e me ne hanno restituiti solo 865. PERCHE'? "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da ANTONINO - 16 dicembre 2018
" A parte il poco TRASPARENTE e singolare modo di trattenere la cauzione, -potrò commentare l'esperienza con Auto Europe,- dopo l'intero svincolo della cauzione. "
" Sia al ritiro che alla riconsegna al park non c'era personale. Nessuno. Al banco riconsegna chiavi in aeroporto mi viene detto che lo sblocco della cauzione,per mancanza di personale che potesse accertare lo stato dell'auto rispetto a quello di ritiro,sarebbe avvenuto entro 28 giorni.In caso di riscontro danni- in modo unilaterale e senza verbalizzare- mi avrebbero fatto sapere e trattenuto le somme. E' la prima volta che mi capita un caso così SINGOLARE. Ho riconsegnato l'auto nelle medesime condizioni del ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da SAVERIO - 15 dicembre 2018
" La consiglio, servizio veloce ed auto pulite "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da PIER PAOLO - 14 dicembre 2018
" sono soddisfatto del servizio "
" l'auto non era quella prenotata ma di categoria simile, era molto spoglia e con diversi difetti al suo interno "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
GRAN CANARIA, ES - Inviato da STEFANO - 13 dicembre 2018
" I prezzi più bassi in giro, ottimo "
" Molto efficienti e gentili. La macchina che avevo prenotato non era disponibile al mio arrivo ma il problema è stato subito risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da TULLIO - 13 dicembre 2018
" una sicurezza "
" servizio veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da EGIDIO - 13 dicembre 2018
" Autoeurope ok , qualcuno degli autonoleggi proposti ko "
" Buono , soprattutto se consegna auto della hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MASSIMO - 12 dicembre 2018
" poca chiarezza sulle polizze assiscurative "
" poca chiarezza sulle polizze assicurative "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIORGIO - 12 dicembre 2018
" di solito mi trovo molto bene, a Fuerteventura ci dovete lavorare meglio "
" l'ultima prenotazione mi ha lasciato un pò perplesso in quanto hanno tentato di obbligarmi all'acquisto della polizza di assicurazione kasko ed a più di uno prima di me l'hanno venduta quasi a forza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANDREA - 12 dicembre 2018
" Molto bene "
" Bravi, veloci, auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EVA - 11 dicembre 2018
" Utilizzo auto Europa in tutti i miei viaggi ad oggi il giudizio è ottimo "
" All'inizio nn c'era auto disponibile ma una signorina molto gentile ha risolto immediatamente il problema consegnandomi un auto di pari cilindrata uguale a quella prenotata e soddisfandomi in questo caso l'efficienza del personale e la disponibilità fa la differenza.mi spiace solamente di non poter citare il nome non lo ricordo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da GRAZIELLA - 11 dicembre 2018
" Ok "
" Le condizioni che avevo scelto al momento della prenotazione sono state cambiate in loco. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da OLIVIERO - 11 dicembre 2018
" Tutto perfetto "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ESTHER AGNES - 10 dicembre 2018
" buone offerte, tutto come descritto, senza sorpresa. raccomando auto europe! "
" lo staff era molto gentile, la consegna è stata veloce. perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da VIRGINIA - 09 dicembre 2018
" N "
" Ottimo servizio e tanta gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da REMO - 08 dicembre 2018
" . "
" Ho ricevuto il rinborso parziale per il deposito cauzionale effettuato al ritiro dell'autovettura senza che venga specificato perche a fronte di un pagamento di €.933.48 mi sono stati resi €.873.00. la macchina è stata resa col pieno e senza danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da NICOLA VIRGILIO - 06 dicembre 2018
" ottimi prezzi e buon servizio "
" veloci, ed efficienti. non ho avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da STEFANIA - 06 dicembre 2018
" Personale molto gentile ed efficiente "
" Personale molto gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da JEAN PAUL - 05 dicembre 2018
" Eccezionale suo serio "
" Molto ma molto contento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da BRUNO - 03 dicembre 2018
" positiva "
" mi è stato imposto un veicolo diesel con relativa sopratassa , che io non ho chiesto, pena annullamento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
TENERIFE, ES - Inviato da EFREM - 03 dicembre 2018
" Soddisfatto , prezzo noleggio auto onesto e la possibilità di avere tutte le garanzie nel momento della prenotazione . "
" Soddisfatto della velocità di ritiro e consegna dell'auto . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 dicembre 2018
" Mi raccomando, sollecitate le compagnie di noleggio, affinché la smettano di cercare di risucchiare soldi ai clienti per qualsiasi cosa. Il vostro sito è comodo ed efficiente, ma quelli delle compagnie di noleggio sono veramente fastidiosi e si rischia che i clienti se la prendano anche con voi. "
" Ho prenotato una certa categoria di auto attraverso Auto Europe, ma quando sono arrivato in aeroporto non c'era nessuna auto di quella categoria disponibile. Volevano farmi pagare la categoria superiore e, dopo una discussione, sono riuscito ad ottenere la stessa senza pagare di più. Non capisco perchè volessero farmi pagare per un loro errore, ma ogni volta in Spagna c'è qualcosa che non va. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
LANZAROTE, ES - Inviato da MAURIZIO - 30 novembre 2018
" Sono rimasto parzialmente soddisfatto perché avevo chiesto il tipo di auto che mi sono visto consegnare però con un'aggiunta di costo in quanto diesel, che io non avevo richiesto oltre ad altri costi che non ho ben capito cosa fossero. Vorrei ci fosse più trasparenza nel modulo di richiesta fatta da casa, senza sorprese poi al rentcar. "
" Sono rimasto parzialmente soddisfatto perché avevo chiesto il tipo di auto che mi sono visto consegnare però con un'aggiunta di costo in quanto diesel, che io non avevo richiesto oltre ad altri costi che non ho ben capito cosa fossero. Vorrei ci fosse più trasparenza nel modulo di richiesta fatta da casa, senza sorprese poi al rentcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LORENZO - 28 novembre 2018
" Come sempre il noleggiatore è al corrente della prenotazione. Ottima la soluzione con franchigia zero. "
" Tutto bene anche perchè essendo bassa stagione c'erano pochi voli e quindi il ritiro è stato veloce, e anche la riconsegna. Auto di categoria superiore recente ed in ottime condizioni. Rimane sempre il problema delle impiegate al bancone che cercano di incentivare polizze inutili e/o tipo "matrioska". "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANTONIO - 28 novembre 2018
" Tutto ok grazie. "
" Professionali. Unico neo provano sempre ad inserire kasko o altri costi aggiuntivi nonostante avessi sottoscritto la copertura aggiuntiva con AutoEurope!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da DOMENICO - 27 novembre 2018
" UN NOLEGGIO A MADRID EFFETTUATO, O SUBITO UN AUMENTO, INAPPROPRIATO E ARBITRARIO , NON SONO STATO CONTATTATO. ANCORA. "
" VETTURA NON PULITA, SIA INTERNI CHE ESTERNI "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO - 27 novembre 2018
" sarò ancora cliente di okrent se necessario. "
" da provare perché molto buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da AMEDEO - 26 novembre 2018
" Molto buono. "
" Molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da GRAZIANO - 26 novembre 2018
" Certo, perchè no ? "
" La ragazza non sapeva come procedere per finalizzare il noleggio, fortuna che dopo è intervenuto il collega, cca 25 minuti veramente troppo !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA CORUNA, ES - Inviato da FOCE - 25 novembre 2018
" molto positiva "
" preparazione e gentilezza al banco ottima vettura comodo pèarcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da FRANCESCO STEFANO - 25 novembre 2018
" È la terza volta che prenoto tramite Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. Grazie "
" Molto cordiali e disponibili, davvero sono rimasto contento dal loro servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da LUCA - 25 novembre 2018
" Intermediario perfetto. Ho trovato l auto alle condizioni che volevo "
" Perfetta tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da SUSANNA - 24 novembre 2018
" Ottimo sito, veloce e semplice la prenotazione. "
" Ottima accoglienza al box ritiro diventato Goldcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 22 novembre 2018
" Buona comunicativa con gli operatori "
" Più personale multilingue perché a volte non si comprende da entrambi le parti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 21 novembre 2018
" Nulla da commentare "
" Il banco del rent a car è poco visibile perchè isolato rispetto a tutti gli altri. L'autovettura consegnata non era in ottime condizioni seppur "accettabile". Alla riconsegna non è stato effettuato nessun controllo sullo stato della vettura e sul rifornimento con il rischio di vedersi addebitata la cauzione senza neppur avere la possibilità di contestarne l'addebito. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
MALAGA, ES - Inviato da RAFFAELE - 21 novembre 2018
" La persona, che ci ha consegnato l'auto, ci ha comunicato, con nostra sorpresa, che non avevamo assistenza in strada, nel caso di problemi, perché avevamo prenotato tramite Auto Europe. Se avessimo prenotato direttamente la copertura era inclusa. Vi sembra normale? "
" La persona, che ci ha consegnato l'auto, ci ha comunicato, con nostra sorpresa, che non avevamo assistenza in strada, nel caso di problemi, perché avevamo prenotato tramite Auto Europe. Se avessimo prenotato direttamente la copertura era inclusa. Vi sembra normale? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GABRIELE - 21 novembre 2018
" BUONA COPERTURA ASSICURATIVA , FORMALITA' RIDOTTE AL MINIMO "
" RAPIDI SIA CHECK IN CHE CHECK OUT . FORMALITA' RIDOTTE AL MINIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da LUCIO - 20 novembre 2018
" Nessuna incongruenza tra quanto speso da voucher e quanto richiesto effettivamente da Dollar "
" Ritirata l'auto in 5 minuti, riconsegnata in 3. Upgrade gratuito per indisponibilità dell'auto scelta da me. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 20 novembre 2018
" positiva "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANTONIO MASSIMO - 20 novembre 2018
" Molto bene, ancora una volta ho noleggiato con Auto Europe e mi sono trovato bene, come in precedenza è stata una buona esperienza. "
" Buona, la condizione del veicolo, che però al termine ha visto aumentare (da parte del controllo) i segni attorno nonostante tutte le precauzioni prese per non danneggiarlo. Fare 4 foto sarebbe la cosa migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da COSTANTINO - 19 novembre 2018
" OK "
" Hanno preteso il pagamento di non meglio specificate tasse per 1,99 €, nonostante la prenotazione fosse tutto incluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da ELEONORA - 19 novembre 2018
" Buone tariffe ottimo parco auto "
" Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ZARAGOZA, ES - Inviato da MASSIMO - 18 novembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE - 16 novembre 2018
" tutto positivo, veloce e efficiente. "
" veloci e cortesi, macchina molto buona, nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da SAMUEL - 16 novembre 2018
" servizio di prenotazione efficace, spero intervengano sulla pessima esperienza avuta con budget di bilbao airport "
" Al momento del ritiro dell'auto mi è stata consegnata la chiave al banco, dopo aver firmato il documento, sul display digitale, che includeva segnalazioni sullo stato dell'auto, come graffi e ammaccature. L'auto era al parcheggio coperto dell'aeroporto, in una zona buia, dove non si poteva ispezionare e non ci si poteva accorgere di eventuali problemi. Al momento della riconsegna (il giorno seguente) è stata contestata la mancanza dell'antenna radio sul tetto dell'auto, addebitando in automatico sulla carta di credito un risarcimento di circa 25 euro. La cosa che mi ha stupito è stata la velocità con cui l'addetto ha segnalato per prima cosa la mancanza dell'antenna e solo successivamente ha fatto un giro veloce attorno all'auto per vedere se c'erano altri graffi. Credo che questo non sia conforme alle procedure di qualità che una compagnia come questa (avis/budget) dovrebbe avere. In altri centri avis ho avuto un servizio impeccabile da parte degli operatori, qui invece mi sono sentito truffato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FEDERICO - 14 novembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GABRIELE - 13 novembre 2018
" Tutto perfetto, dai costi di noleggio al rilascio e restituzione del veicolo. "
" Tutto perfetto, dai costi di noleggio al rilascio e restituzione del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARIO - 12 novembre 2018
" Massima efficienza, sempre! "
" Molto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da FABRIZIO - 12 novembre 2018
" POSITIVA "
" POSITIVA "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CARLO - 11 novembre 2018
" Positiva "
" Per un problema di forza maggiore, ovvero l'interruzione della correente per 48 ore a Ciutadella (ES), non mi è stato possibile restituire la macchina secondo quanto previsto dal contratto, essendo la stessa parcheggiata in un garage che si apre solo elettricamente. Ho pagato una penale di € 40. E' possibile essere garantiti contro queste evenienze? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da EMANUELE ANTONIO - 09 novembre 2018
" Buona esperienza. "
" Molto male alla ritiro! la ragazza ci metteva 20 minuti a persona! Molto bene alla consegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 09 novembre 2018
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANTONINO - 09 novembre 2018
" prefribile "
" un po caruccia 430 euro per 5 giorni un opel corsa 1400 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VIGO, ES - Inviato da GIANNI - 08 novembre 2018
" efficienza e convenienza "
" tutto in sintonia con il marchio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da DEMETRIO - 08 novembre 2018
" Stesso commento interrent "
" Si parte con prezzo di noleggio basso al momento della prenotazione e pagamento e poi alla consegna ci sono altre cifre da spendere. Poi il primo giorno ho bucato e mi hanno cambiato macchina così ho pagato 2 pieni per soli 4 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da NATALINO - 08 novembre 2018
" affitto auto circa venti volte l anno, niente da dire. eccellenti, non cambio con altri. siete super "
" rapidi, interno all aereoporto molto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ENRICO - 08 novembre 2018
" Puntuali precisi macchina ok Prezzo conveniente anche sena franchigia "
" Puntuali precisi macchina ok Prezzo conveniente anche sena franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MARIA ROSARIA - 08 novembre 2018
" Fornisce un'ampia scelta e confronto tra macchine e noleggi diversi spiegando agevolmente le differenze "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAVERIO - 08 novembre 2018
" ECCELLENTE "
" auto nuovissima ottima. servizio veloce,riconsegna rapida.ECCELLENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 07 novembre 2018
" Top ! "
" Velocissimi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da GAETANO STEFANO - 07 novembre 2018
" tutto ok "
" mi sono stati trattenuti 6€ senza alcuna motivazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANNALISA - 06 novembre 2018
" Sempre precisi e chiari. Ottimi prezzi "
" Veloci e gentili nel complesso. Anche se un po' pressanti per l'acquisto della copertura totale, peraltro acquistata già con Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANDREA - 06 novembre 2018
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 05 novembre 2018
" Auto perfetta con un alto livello di infotainment "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIERFRANCO - 03 novembre 2018
" L'auto prenotata non l'abbiamo trovata disponibile, con la scusa di essere in ritardo al ritiro... essendo in un aereoporto molto grande e non sapendo esattamente l'ora di arrivo del nostro aereo non potevamo arrivare prima! comunque siccome non avevamo alternative, abbiamo pagato quasi il doppio di quanto previsto, perchè l'auto disponibile era di una categoria superiore e abbiamo perso mezz'ora per il contratto prima di poter partire con l'auto consegnata. Non credo che ripeteremo l'esperienza con questa società! "
" L'auto prenotata non l'abbiamo trovata disponibile, con la scusa di essere in ritardo al ritiro... essendo in un aereoporto molto grande e non sapendo esattamente l'ora di arrivo del nostro aereo, non potevamo arrivare prima! comunque siccome non avevamo alternative, abbiamo pagato quasi il doppio di quanto previsto, perchè l'auto disponibile era di una categoria superiore e abbiamo perso mezz'ora per il contratto, prima di poter partire con l'auto consegnata. Non credo che ripeteremo l'esperienza con questa società! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da FABRIZIO - 02 novembre 2018
" buono "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LORENZO - 02 novembre 2018
" Sicuramente i migliori, rapporto qualità prezzo sul mercato e nessun problema con il noleggiatore. "
" Bene l'autovettura, ottima la formula senza franchigia ad un prezzo conveniente. Bene alla riconsegna con la formula senza franchigia. Purtroppo debbo lamentare tempi lunghissimi per ritirare l'auto. Giudizio complessivo positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MARIO - 01 novembre 2018
" Perfettasenza problemi "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 31 ottobre 2018
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 31 ottobre 2018
" copertura super con rimborso franchigia piu' economico che con Hertz. Secondo autista incluso con Hertz non indicato da nessuna parte nelle descrizioni e riepilogo ordine di autoeurope. "
" macchina come da descrizione. prezzo non tra i piu' economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANTONIO PASQUINO - 30 ottobre 2018
" Motore di ricerca usato più volte e sempre molto affidabile. "
" Consegna veicolo con una lentezza inimmaginabile, l'auto era sporca e molto usata (prossima alla rottamazione), marchiata Europcar mentre la locazione era con ZE Interrent, unica cosa positiva la riconsegna abbastanza veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
VIGO, ES - Inviato da VINCENZO - 29 ottobre 2018
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 29 ottobre 2018
" Da anni utilizzo soltanto AutoEurope per noleggiare auto e lo consiglio a tutti. Altre persone lo hanno gia adottato, seguendo il mio suggerimento, e sono rimaste soddisfatte. "
" Anche se l'ufficio non è dentro il terminal, il servizio navetta è efficiente e non si perde troppo tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 29 ottobre 2018
" Come descritto sopra, molto soddisfatto....Personale cortese, costi abbastanza economici, scelta di vetture, ecc. "
" Come descritto sopra, molto soddisfatto....Personale cortese, costi abbastanza economici, scelta di vetture, ecc. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTIAGO, ES - Inviato da ANDREA - 29 ottobre 2018
" Efficente e soddisfacente "
" Non trovo niente da criticare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da EMMAROSA - 28 ottobre 2018
" Sistema facile veloce e serio "
" Ci siamo trovati soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SANTANDER, ES - Inviato da MARCO - 28 ottobre 2018
" E' andato tutto bene, eseguito prenotaziopne tramite il sito internet. "
" Auto nuova anche se con i pneumatici anteriori quasi al limite di usura. Tutto bene, nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BILBAO, ES - Inviato da GABRIELE - 28 ottobre 2018
" sempre perfetti e chiari "
" 1 - Il seggiolino bimbo fornito non era in buone condizioni. Solo dopo molti tentativi di montaggio e le mie ripetute lamentele mi hanno dato un seggiolino migliore. 2 - Sono rimasto sorpreso del fatto che il seggiolino venga fornito non montato. Mi hanno detto che era per la sicurezza di mio figlio e che montarlo non era il loro mestiere. Francamente mi suona un poco ridicolo. Mi aspettavo di acquistare un servizio e di avere almeno un minimo di supporto al montaggio e non il solito scarica barile.... Per la sicurezza di mio figlio devo improvvisarmi io in mezzo ad una strada montatore di seggiolini senza istruzioni? Di pneumatici e motore si prendono la responsabilità o devo forse cercarmi un gommista nel giro di 500 metri per stare tranquillo? La prossima volta non acquisterò servizi aggiuntivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da ANDREA - 28 ottobre 2018
" Seconda esperienza. Prezzi competitivi. "
" Ufficio nel parcheggio dell'aeroporto. Comodo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN SEBASTIAN, ES - Inviato da SILVIA - 28 ottobre 2018
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SILVIA - 28 ottobre 2018
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MASSIMO - 26 ottobre 2018
" Per le volte che mi sono affidato a loro sempre tutto ok. "
" Veloci ed affidabili nei check in ed out, navetta comoda dagli aeroporti,auto quasi nuove, prezzi ottimi.Avevamo preso un auto a noleggio anche a Lisbona sempre con il solito trattamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIGO, ES - Inviato da GIANCARLO - 25 ottobre 2018
" nulla da dire pratica economica sicura "
" l'unico neo è questa ricorrente abitudine di cercare di venderti una polizza aggiuntiva,con la motivazione che non vedeva nessuna polizza con rimborso della franchigia,cosa che io come sempe, avevo scelto già da momento della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da STEFANO - 25 ottobre 2018
" Ottimo "
" Pneumatici un po sgonfi Tutto il resto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BILBAO, ES - Inviato da WALTER ANTONIO - 25 ottobre 2018
" Ottima "
" Rassicurante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ETTORE - 25 ottobre 2018
" Economico efficiente "
" Economico ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ALESSIO - 25 ottobre 2018
" intermediazione ok "
" tutto perfetto, compresi i trasferimenti da e verso aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MAURIZIO - 25 ottobre 2018
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LANZAROTE, ES - Inviato da LUIGI - 24 ottobre 2018
" Sito affidabile "
" Quasi tutto bene, unica cosa, non mi hanno lasciato copia del contratto dicendo che sarebbe arrivata per email e non è mai arrivata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MASSIMO - 23 ottobre 2018
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO - 22 ottobre 2018
" Lo uso abitualmente e lo consiglio vivamente agli amici. Gradirei un maggiore controllo sulle compagnie di noleggio. "
" Banco all'interno dell'aeroporto isolato al primo piano distante dal resto del resto dei rental car . Posteggio auto all'interno aeroporto ma distante dall'entrata. L'auto che dovevamo prendere era con una ruota forata e quindi siamo dovuti ritornare al banco con perdita di tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 22 ottobre 2018
" ottimo "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PAOLO - 21 ottobre 2018
" Personale molto cordiale e preparato per,consiglio "
" Personale molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ROBERTO - 21 ottobre 2018
" Lo uso da anni ed è sempre un ottimo servizio, assistenza telefonica sempre cortese e pronta ad aiutarti in caso di problemi "
" Ho già utilizzato Interrent in Italia e non ricordo se anche in altri paesi. Solitamente le auto sono in buone condizioni, ed il servizio è ottimo. In questo caso l'auto era abbastanza usurata ( aveva parecchi chilometri) e diversi segni/ammaccature sulla carrozzeria ed il volante molto molto deteriorato. Non è stato un grosso problema, ma ritengo giusto segnalarlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARCO - 20 ottobre 2018
" sicuramente un'esperienza positiva sono si sono dimostrati sempre molto professionali "
" la mia esperienza è stata molto positiva sono stati molto gentili a Canaria soprattutto la signorina bionda che ci ha seguito diAddirittura mi hanno propostoun' auto un po' più grande allo stesso prezzo vedendo che ero con il passeggino è una bimba piccola "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da VALENTINA - 19 ottobre 2018
" Prenotazione semplicissima da effettuare tramite internet. Ottimi prezzi. "
" Esperienza ottima. Abbiamo noleggiata una semplice 500 ed invece ci siamo ritrovati con una 500 cabrio super accessoriata. Davvero ottimo anche il prezzo. Avendola presa a Siviglia e riportata a Barcellona. Molto disponibili e super veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da GABRIELE - 19 ottobre 2018
" La possibilità di prenotare anticipatamente l'auto tramite auto europe è veramente comodo e sicuro. "
" Ottima esperienza complessivamente anche se la macchina non era quella scelta sul sito auto europe ma per fortuna mi hanno dato una macchina simile e ottima comunque. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MARCO - 19 ottobre 2018
" Nessun problema, consigliato. "
" Tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da CAON - 19 ottobre 2018
" Solitamente prenoto con AUTOEUROPE on-line. fino ad ora devo dire di essermi trovato bene "
" Era la prima volta che mi servivo di CENTAURO, sono rimasto molto soddisfatto dalla velocità e dalla gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIA - 19 ottobre 2018
" Ok "
" Poca chiarezza sugli addebiti e poca disponibilità. Non gli importava farsi capire "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ALBERTO - 19 ottobre 2018
" Leggere il commento di cui sopra... "
" Mi sono trovato molto bene e ho trasmesso la mia sodfisfazione ad amici e conoscenti. L'unica pecca che voglio segnalare, è che al ritiro della consegna dell'auto all'aeroporto di Tenerife, la macchina era danneggiata e non era stato inserito nel contratto di noleggio;al fine di evitare eventuali ulteriori possibili inconvenienti all'atto della restituzione,ho dovuto ritornare la mattina seguente all'aeroporto e farlo constatare, fatto che mi ha fatto perdere tempo prezioso, nel mio breve soggiorno a Tenerife, per motivi di lavoro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MADRID, ES - Inviato da DANIELA - 19 ottobre 2018
" Auto Europe offre un servizio preciso, serio e vantaggioso. "
" Un po' difficile trovare il banco in aeroporto per il ritiro e per la restituzione del veicolo. Inoltre mi sono stati addebitati 5 euro in più per il mio ritardo (dovuto alla compagnia aerea). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MARCO - 18 ottobre 2018
" Soddisfatto "
" Onesti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 18 ottobre 2018
" Tutto perfetto "
" Cortesi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da VITTORIO - 18 ottobre 2018
" Tutto perfetto tranne che per i tempi di check in, un pò lunga la procedura. "
" Tutto perfetto tranne che per i tempi di check in, un pò lunga la procedura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO MARIA - 17 ottobre 2018
" Ottima vettura perfetta Consigliata la formula senza franchigia "
" ottima vettura perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 17 ottobre 2018
" Ottimo intermediario. No problem "
" Ottimo intermediario. No problem "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OVIEDO, ES - Inviato da MAURIZIO - 16 ottobre 2018
" UNICA PECCA NON AVERE SPAZIO INTERNO ALL'AEROPORTO "
" UNICA PECCA NON AVERE SPAZIO INTERNO ALL'AEREOPORTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da ERNESTO - 16 ottobre 2018
" AUTO OK E SERVIZIO PERFETTO "
" AUTO OK E SERVIZIO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ANDREA - 16 ottobre 2018
" Servizio valido e sbrigativo!!! La prossima volta mi affiderò ancora a loro!! "
" Personale rapido cordiale! È una compagnia dove si può andare sul sicuro!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da PECCI - 16 ottobre 2018
" tutto positivo "
" tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ANDREA - 16 ottobre 2018
" Very good "
" Good "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da ATTILIO - 15 ottobre 2018
" Azienda con esperienza, ma non sempre ha le migliori quotazioni, e quando lo fai notare non intervengono. "
" un poò di attesa con la navetta da/per aeroporto, peccato, per il resto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da CESARINO - 15 ottobre 2018
" ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da BENEDETTO - 14 ottobre 2018
" Ottimo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MILVA - 14 ottobre 2018
" ottimo servizio con spiegazioni complete "
" ottimo servizio, puntualità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da GILDO - 13 ottobre 2018
" Ok "
" Non userò più questa compagnia se addebitera extra costi agli over 70 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da LUIGI - 12 ottobre 2018
" Un buon modo per noleggiare l'auto senza spendere troppi soldi, basta leggere bene le condizioni e fidarsi. "
" Cordialità, essenzialità e risparmio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VALENCIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 12 ottobre 2018
" Buona e credibile. "
" Esperienza buona. L'unica criticità la portiera posteriore destra era bloccata dall'interno. Quindi nessuno controlla le portiere. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da GIULIA - 12 ottobre 2018
" Buone condizioni di noleggio. "
" Personale disponibile e chiaro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SANTANDER, ES - Inviato da BARTOLOMEO - 12 ottobre 2018
" Tutto tranquillo "
" Tutto veloce e personale eccellente era la prima volta con alamo la riprenderò senz'altro grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da ELISABETTA - 12 ottobre 2018
" Sono anni che mi servo sempre e solo su auto europe e lo consiglio a tutti i miei amici perchè ha i prezzi migliori (bisogna sempre valutare tutte le formule per confrontare) e sono sempre stati di una grande serietà ed efficienza. Affidabilissimi "
" Sempre molto precisi e veloci, auto in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ANTONIO - 12 ottobre 2018
" perfetto come al solito "
" veloci e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da UGO - 11 ottobre 2018
" Nel complesso soddisfatto "
" Non mi è piaciuto il sistema di far pagare un "saltacoda" per la consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 10 ottobre 2018
" Ottimo rapporto qualità prezzo e tariffe molto competitive "
" Ottimo rapporto qualità prezzo e tariffe molto competitive "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
ALGECIRAS, ES - Inviato da ALESSIA - 10 ottobre 2018
" Esperienza positiva, consigliata. "
" Personale molto qualificato ed efficiente. Compagnia assolutamente consigliata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MARCO - 10 ottobre 2018
" Soddisfatto come sempre del servizio "
" Al drop in di Madrid l'addetta è troppo insistente nel volermi dare un'auto a suo dire più adatta alle mie esigenze, ma a costo maggiorato. Sosteneva che una Mini consuma meno benzina di una Fiat 500. Esosa la richiesta di 350 euro in caso di soccorso stradale per eventuale guasto meccanico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 10 ottobre 2018
" Sono molto soddisfatto di Autoeurope e utilizzo il servizio da molti anni e spesso "
" Niente da aggiungere "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da FABRIZIO - 09 ottobre 2018
" best price "
" agenzia top veloci e economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 09 ottobre 2018
" Ho apprezzato professionalità, cortesia ed efficienza del personale. Da segnalare la facile individuazione del parcheggio Hertz. "
" Ho apprezzato professionalità, cortesia ed efficienza del personale. Da segnalare la facile individuazione del parcheggio Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da VALERIO - 09 ottobre 2018
" È la seconda volta e la prima era andata molto bene, da 10 "
" Due ore per avere una macchina sono veramente troppi: - il banco interrent non è al terminal principale ma in un terminal secondario raggiungibile con navetta - il banco interrent non è segnalato e bisogna girare tutto il terminal per trovarlo - una persona sola al banco non è sufficiente, con 5 persone davanti l'attesa è stata di oltre un ora, solo al banco "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MAURO - 09 ottobre 2018
" Sempre tutto ok "
" Molto veloci sia al momento della consegna che in fase di ritorno soprattutto perchè acquistato loro assicurazione. Nessun problema anche con la navetta che attende in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DIEGO - 09 ottobre 2018
" buona, anche in termini di garanzie, peraltro mai servite "
" esperienza positiva, assegnazione mezzo, qualità dello stesso, cortesia. Unico neo l'accessibilità alla riconsegna che ha indotto in errore lo scrivente e diversi altri clienti, i quali come me hanno sbagliato l'accesso e quindi effettuato la restituzione nei termini ma con molto stress "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRANADA, ES - Inviato da FRANCESCO - 08 ottobre 2018
" ormai sono cliente abituale "
" personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da LUCA - 07 ottobre 2018
" Probabilmente uno dei siti con le offerte migliori per il noleggio auto "
" Regolare, nessun commento negativo da sottolineare. Desk in aeroporto ad Alicante, poca fila e personale cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da MARIA CARLA - 07 ottobre 2018
" Prenotazioni puntuali, senza intoppi. "
" Code al banco un poco lunghe. Ma è ancora piena stagione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 07 ottobre 2018
" raccomandatissimo al 100% "
" servizio efficiente, super rapido e comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 07 ottobre 2018
" Come sempre positiva. Utilizzo Auto Europe da alcuni anni "
" Non è la prima volta che scelgo Firefly - Check direttamente al T2 dell'aeroporto, senza necessità di navetta. Personale disponibile e simpatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CESARE - 06 ottobre 2018
" serietà ed efficienza "
" efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FORMENTERA, ES - Inviato da GIUSEPPINA - 05 ottobre 2018
" Ottimo sempre molto affidabile ed economico "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIACOMINO - 05 ottobre 2018
" Tutto ok "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da OSVALDO - 05 ottobre 2018
" Normale "
" Bell insieme beneà "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da STEFANIE - 05 ottobre 2018
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 05 ottobre 2018
" auto europe è tra i servizi migliori che abbia sperimentato,la uso da anni con buona soddisfazione "
" noleggio low cost, è antipatico che facciano terrorismo al fine di vendere a tutti i costi un'assicurazione di viaggio molto costosa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PAOLO - 05 ottobre 2018
" Pratica ed efficiente "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da LORENZO - 04 ottobre 2018
" Noleggio con copertura casco molto conveniente grazie a autoeurope. "
" Noleggio con copertura casco molto conveniente grazie a autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LARA - 04 ottobre 2018
" È qualche anno che utilizzo questo sito e mi trovo benissimo: tutto come scritto nelle condizioni "
" Ottimo servizio nonostante parecchio affollamento e rapidità. Unica pecca perso un po' di tempo causa navigatore della Renault non impostato correttamente da fabbrica (Renault) Ma questo non dipende certo da Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da DAVIDE - 03 ottobre 2018
" Ho trovato l auto rigata dove l'avevo parcheggiata era sabato 29/09 peccato che ai numeri di telefono non risponde nessuno fino al lunedì in quanto sabato e domenica gli uffici autoeurope sono chiusi ....spero nel rimborso della franchigia avendo fatto super cover. "
" Poco prima di riconsegnare l auto l ho trovata rigata in un parcheggio...... Ho chiesto un consiglio su che documenti mi servivano visto che avevo fatto pacchetto super cover con autoeurope e loro mi hanno semplicemente presentato il conto da pagare dicendomi che se il rimborso franchigia lo avessi fatto direttamente con loro lo avrei avuto immediatamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da MAURO - 03 ottobre 2018
" Alla fine esperienza positiva "
" Un auto vecchia "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANPIERO - 03 ottobre 2018
" X "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANDREA - 03 ottobre 2018
" Bene, anche se la Skoda Fabia è una pessima auto. "
" Veicolo con pochi chilometri (Skoda Fabia) ma già con molte ammaccature. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 03 ottobre 2018
" Auto Europe a funzionato molto bene, ma dovrebbe controllare meglio i noleggi a cui si appoggia "
" Al momento della scelta del veicolo ho scelto un auto che prevedesse una assicurazione totale, pagando di più rispetto ad altre soluzioni più convenienti, ma al momento della consegna il noleggio mi ha obbligato a stipulare la casco con loro minacciandomi di non darmi l'auto.... visto che erano le 00:30 e ho un bimbo piccolo sono stato costretto a prendere l'auto alle sue condizioni pagando 170€ in più!!! Sconsiglio vivamente questa compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da ANDREA - 02 ottobre 2018
" Rapido noleggio online, pagamento che può richiedere un aumento della quota prevista online in loco, soprattutto se si vogliono aggiungere assicurazioni ulteriori. "
" Personale giovane, preparato e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GAETANO - 02 ottobre 2018
" Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIOVANNI - 02 ottobre 2018
" tt ok "
" tt ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELA - 02 ottobre 2018
" Con Autoeurope tutto bene. "
" L' operatrice al pick up e' stata molto sgarbata e ha usato minacce (mi ha detto che avrei perso l' intero valore dell' auto anche per un piccolo graffio) per convincermi a fare l' assicurazione di copertura totale con Clickrent a 133€. Nonostante le avessi spiegato che avevo già un' assicurazione che copriva la franchigia. Inoltre, ho ritirato l' auto nel garage in assenza di personale Clickrent per visionare insieme i danni già presenti. Fortunatamente ho fatto le foto dei graffi già presenti perché al dropp off hanno tentato di darmi la colpa dei danni già provocati da chi aveva usato l' auto prima di me. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 02 ottobre 2018
" Ho avuto l'auto che volevo ad un prezzo decisamente basso, auto con solo due anni di vita, consumi irrisori, insomma tutto ok! "
" Ho avuto l'auto che volevo ad un prezzo decisamente basso, auto con solo due anni di vita, consumi irrisori, insomma tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 02 ottobre 2018
" Più chiarezza in ambito assicurativo.. "
" Non chiari i TERMINI assicurativi durante l'affitto tramite internet. Richiesta al momento del ritiro una assicurazione aggiuntiva nonostante prima di prenotare fossi stata rassicurata dal personale telefonico di essere coperta dall'assicurazione già presente nel noleggio online. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da STEFANO - 02 ottobre 2018
" buon servizio di comparazione prezzi "
" alla riconsegna nn è stato fatto il controllo alla vettura in particolare interni e serbatoio visto che aveva copertura titale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 02 ottobre 2018
" Efficenti "
" Cortesi veloci ed esaudienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MERLO CLAUDIO - 02 ottobre 2018
" noleggio da anni ben gestito "
" buona compagnia a un prezzo basso rispetto il servizio ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da EDVIGE - 01 ottobre 2018
" E' stata una bella esperienza. Personale gentile e competente. "
" E' stata una bella esperienza. Personale gentile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANBATTISTA - 01 ottobre 2018
" idem come sopra "
" personale gentile e disponibile tutto quello che ci si aspetta quando si arriva in un paese straniero. Ufficio e auto in aeroporto molto comodo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ALESSIO - 01 ottobre 2018
" Prenotazione chiara e facile prezzi ottimi "
" Ottimo servizio auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LORENZO - 01 ottobre 2018
" Le prenotazioni sono precise e senza intoppi con il noleggiatore. "
" Ottima l'opzione senza franchigia, vetri e pieno-pieno. Ottimo prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 01 ottobre 2018
" Molto cordiali, servizio impeccabile "
" Molto cordiali, servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da ENNIO - 01 ottobre 2018
" Mi rivolgero' direttamente alle singole compagnie per avere prima le informazioni per i costi delle prestazioni aggiuntive "
" I costi per le prestazioni aggiuntive sono molto elevati e la macchina fornita aveva abrasioni su tutti. I i lati per cui ho perso tempo per le costatazioni . il serbatoio non era pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHAEL - 30 settembre 2018
" otttimo sito efficente alla portata di tutti... ottima gamma di scelta...consigliato da me ad persone terze "
" lentezza nella consegna dei veicoli al'interno dell'aereoporto; per quanto riguarda la riconsegna del veicolo ho ovuto patire un po e spiegare che tutti i danni presenti sul veicolo erano gia presenti facendo visionare le foto da me fatte alla consegna del veicolo; non chiare la poliica con la quale si ritengono una percentuale alta sul acconto di 117euro per la benzina quando ho restituito il veicolo con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
ALMERIA, ES - Inviato da ELENA - 30 settembre 2018
" Ho nolleggiato con budget "
" Sede Avis/budget non in aeroporto. Nessuna indicazioni agli arrivi (ho dovuto.chiedere al.personale dell aeroporto).Necessario tenerlo in considerazione per una consegna alla mattina presto considerando che gli uffici aprivano alle 9. Quando sono arrivata ho dovuto chiamare essendo l.uffucio ancora chiuso. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LEDA - 30 settembre 2018
" Tutto bene tranne i tempi di consegna lunghissimi "
" Tutto bene. L'unico neo troppo tempo alla consegna. Circa un ora. Solo due persone al check in hanno creato una lunga attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MICHELE MARCO - 30 settembre 2018
" Se Keddy è un ramo di auto europee, ottima anche questa "
" Prima esperienza con Keddy, molto positiva. Forse è stata la migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da RAYMONDE - 30 settembre 2018
" Ho trovato il sito delle prenotazioni molto facile, intuitivo e soprattutto molto chiaro sulle regole del noleggio, a mio parere, senza alcun sotterfugio . "
" La soc INTER RENT è stata molto efficiente sia alla consegna che alla riconsegna dell'auto. Inoltre un' ora ( e non dopo 15/30 giorni di attesa e telefonate) dopo la consegna è arrivato lo sblocco dell'importo fermato a garanzia dell'auto presa a noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GERONA, ES - Inviato da ANTONIO - 30 settembre 2018
" Servizio corretto "
" Non gradisco il costo di €. 40 per eventuale comunicazione dati personali alle autorità per contravvenzioni codice stradale, credo sia l' unica compagnia a esigere tal compenso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 29 settembre 2018
" Migliorare indicazioni sulla posizione dei punti di ritrovo "
" Economicamente valida ma logisticamente ( Malaga aeroporto e Siviglia stazione ferroviaria) non agevole "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da GIAN LUIGI - 29 settembre 2018
" Indicazioni insufficienti sul voucher per trovare l'ufficio di Interrent al PRIMO PIANO DEL PARCHEGGIO. Confusione con altri autonoleggi e navette varie. Auto pubblicizzata (Nissan Micra) non disponibile; offerta Fiat Panda al banco che non appartiene allo stesso gruppo. Mi sono sentito preso in giro e per tanto mi aspetto una forma di rimborso per tutto quello che ho pagato 320€ per 10 giorni. Grazie "
" Ho perso molto tempo per trovare l'ufficio di interrent a causa di scarse indicazioni sia in aeroporto che sul voucher. Difficile la via da seguire per il parcheggio al primo piano. Altre compagnie hanno l'ufficio ben identificabile al piano degli arrivi. Gli impiegati fanno del "terrorismo psicologico" per convincerti a cambiare la categoria dell'auto o per farti acquistare una polizza completa senza franchigia, ma in effetti molto cara. Pur avendo PRE-PAGATO sul web la cifra di 120 € mi hanno estorto altri 200€ per una assicurazione migliore, visto che non erano riusciti ad appiopparmi la categoria superiore. Tra l'altro la Nissan Micra che avevo scelto non era disponibile e mi è stata offerta una Panda. Le due auto non mi sembrano della stessa categoria. Insomma la cifra di 320€ pagati mi sembra veramente eccessiva, e spero vogliate considerare la possibilità di un adeguato rimborso. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENZO - 29 settembre 2018
" Certamente si può raccomandare "
" Ottimo servizio e organizzazione, Grazie anche alla Sig. MARTA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO - 28 settembre 2018
" Everything's ok. Fast service, good car. "
" Everything's ok. Fast service, good car. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIULIANO - 28 settembre 2018
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GERONA, ES - Inviato da GIANNI - 28 settembre 2018
" Mai avuto problemi. Basta leggere il regolamento. Se avete dubbi telefonate al servizio clienti di Autoeurope. Al resto pensano loro. "
" Solite storie dove i noleggiatori in genere cercano di venderti le loro polizze e cercano di terrorizzarti. Basta essere un po svegli ed il gioco è fatto. Suggerisco di chiamare autoeurope davanti al noleggiatore e spiegare qual'è il problema. Al resto pensano loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
IBIZA, ES - Inviato da ENRICO - 28 settembre 2018
" basso costo "
" attesa troppo lunga. è stato necessario assicurarsi nuovamente. l'auto ha finito la batteria e sono stato 12 ore senza auto, senza rimborsi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MENORCA, ES - Inviato da SIMONE - 27 settembre 2018
" Non è prezzo concordato all inizio "
" Non è prezzo concordato all' inizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 27 settembre 2018
" Sistema di prenotazione molto efficiente ed economico "
" Troppo lenti alla consegna dell'auto, provano a vendere l'upgrade a pagamento, provano a vendere le coperture assicurative supplementari a pagamento, per le franchigie. Con 8 persone in coda ho atteso più di 45 minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MADRID, ES - Inviato da PIETRO PAOLO - 27 settembre 2018
" ok "
" complessa l'acquisizione e la restituzione del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da GIANCARLO - 27 settembre 2018
" Tutto ok. "
" Distanza del noleggio, da Terminal 4 a Terminal 1. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FEDERICO - 27 settembre 2018
" ottima la copertura totale a poco prezzo "
" economico ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCISCO JAVIER - 26 settembre 2018
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da FABIO - 26 settembre 2018
" Ho effettuato già diverse prenotazioni con Auto Europe e mi sono trovato sempre bene in termini di prezzi e assistenza "
" Nel mio caso esperienza nel complesso positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIANNI - 25 settembre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ROMEO MERRYLE - 25 settembre 2018
" sono soddisfatto...ma i rapporto con i patners devono essere migliorati. "
" sono stato costretto a pagare in loco la copertura assicurativa nonostante fosse inclusa nel contratto "super cover" "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 25 settembre 2018
" Pessima la gestione della pratica dall inizio alla fine, confusione nella gestione della pratica che mi ha creato molte complicazioni, in parte causate anche dal volo in ritardo. Unica note la volontà di una operatrice di aiutarmi al limite delle sue possibilità, capendo la problematica. Sforzo vanificato dalla vostra generazione automatica. Quindi voto 0 "
" Esperienza che pur avendo una base negativa l operatrice mi ha aiutato alla grande "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
GERONA, ES - Inviato da ROBERTO - 25 settembre 2018
" VELOCITA' ALLA CONSEGNA. VELOCITA' AL RITIRO.AUTO NUOVA, PULITA. "
" VELOCITA' ALLA CONSEGNA. VELOCITA' AL RITIRO.AUTO NUOVA, PULITA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCO - 24 settembre 2018
" Sono anni che prenoto auto con Autoeurope e finora non ho mai avuto problemi. "
" Esperienza molto positiva. Ho pagato pochissimo il noleggio comprensivo dell'assicurazione completa tipo kasko (67 euro per 1 settimana a Madrid). Al ritiro mi é stata consegnata un'auto piú grande di quello prenotata e nuovissima. Mi hanno inoltre assicurato che tutti gli eventuali danni erano coperti dall'assicurazione per cui non dovevo preoccuparmi di nulla. Alla consegna nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da MAURO - 24 settembre 2018
" Veloci, gentili, chiari. "
" Auto nuova ma consegnata non pulita. Solita copertura mancante al momento del ritiro (nonostante credessi di avere acquistato tutto). Poi percorrendo le strade che portano alle spiagge, ho capito il perchè la copertura per le forature delle gomme si compra eventualmente al desk di ritiro (a prezzi notevolmente superiori in proporzione al noleggio dell'auto). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da ARCANGELO - 24 settembre 2018
" Very fast in delivering the car and even in checking after using it. The cars I utilize with your service are Always very new and usually better then the class I booked. "
" Very fast in delivering the car and even in checking after using it. The cars I utilize with your service are Always very new and usually better then the class I booked. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 24 settembre 2018
" ... "
" Tutto bene a parte tempi un poco lunghi alla consegna e veicolo non molto pulito. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BILBAO, ES - Inviato da RICCARDO - 24 settembre 2018
" Diciamo ottima è andato tutto bene, prezzo buono. "
" Ottima auto, avevamo prenotato una Léon famigliare ci hanno proposto una 308 famigliare Peugeot diesel praticamente nuova 7000 km, ci siamo o trova molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 24 settembre 2018
" Macchina pulita ed in ordine parabrezza sporco e mal lavato. pressione delle gomme ant sin 2.1 ant dx 2.9 post sin 2.3 post dei 2.9 commenti inutili. "
" Macchina pulita ed in ordine parabrezza sporco e mal lavato. pressione delle gomme ant sin 2.1 ant dx 2.9 post sin 2.3 post dei 2.9 commenti inutili. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da CRISTINA - 24 settembre 2018
" Non ho avuto alcun tipo di problema, ho segnalato in anticipo i difetti della vettura dopo averla attentamente controllata e fotografata. il personale è stato veloce e preciso. "
" Non ho avuto alcun tipo di problema, ho segnalato in anticipo i difetti della vettura dopo averla attentamente controllata e fotografata. il personale è stato veloce e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da FEDERICA - 24 settembre 2018
" Ottime offerte. "
" Ottimo servizio. Rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIMONE - 23 settembre 2018
" Con Autoreurope, tutto veloce e pratico. "
" Tutto perfetto tranne due note: la prima riguarda il luogo del ritiro, non si trova in realtà nella zona ritiro bagagli ma direttamente al parcheggio. Non è indicato da nessuna parte e quindi si perde davvero troppo tempo. Seconda nota riguarda il fatto che la mia carta di credito non è stata riconosciuta tale dal sistema, questa risultava di debito, con il personale che insisteva su questa versione, ma purtroppo in tutto il mondo la medesima carta è riconosciuta come di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da DONATA - 23 settembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 23 settembre 2018
" Visti i problemi riscontrati con Wiber ho provato a chiamare il vostro numero verde che non funzionava. "
" Visto che non avevano auto di categoria pari a quella prenotata mi hanno chiesto 50€ per un'auto di categoria superiore. Abbiamo contrattato per 30€, non mi è mai capitata una cosa del genere. Al momento della consegna mi dicono che se l'auto presentasse problemi di qualsiasi natura sarei dovuto andare privatamente da un meccanico. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da CHRISTIAN - 22 settembre 2018
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da SOKOL - 21 settembre 2018
" Benissimo! Purtroppo l'unica pecca è la questione dell'assicurazione. Anche acquistando la Super Cover, in loco ti dicono sempre che l'assicurazione non copre una serie di cose e cercano di farti pagare la differenza. In più Interrent ci ha detto che non avrebbero fatto assistenza in strada in caso di incidente o altro. Per fortuna è andato tutto bene "
" Bene, l'unica cosa non chiara è la questione dell'assicurazione... In loco chiedono sempre di acquistare degli extra "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da MAURO - 21 settembre 2018
" Uso sempre Autoeurope per i miei noleggi e non ho mai avuto problemi, ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Ottima esperienza, è andato tutto come da aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 21 settembre 2018
" tutto ok "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da MATTEO - 21 settembre 2018
" Auto Europe offre un buon servizio e sono soddisfatto. Lo consiglio ai miei amici e colleghi. "
" Complessivamente sono soddisfatto come le volte precedenti. Non condivido il fatto che in parcheggio al ritiro le auto non vengano controllate dai responsabili per aggiornare i danni presenti sul contratto. Viene richiesto al cliente di fare delle foto e questo a mio avviso non è il massimo. Consiglio quindi di prendere sempre la protezione totale per stare tranquilli. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da AURELIO - 20 settembre 2018
" Organizzazione efficiente che riesce buona parte a soddisfare i bisogni e le aspettative della clientela "
" Front office efficiente, auto perfetta e riconsegna rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ELISA - 20 settembre 2018
" Più chiarezza al momento della prenotazione su eventuali costi aggiuntivi. Ho dovuto pagare 70 euro per probabile passaggio in Portogallo e altri 30 di presunte spese areoportuali "
" Rispetto alla spesa iniziale aver pagato tasse non chiaramente specificate al momento della prenotazione é stato molto spiacevole e ha fatto aumentare molto il prezzo. Avrei preferito saperlo al momento della prenotazione. La dipendente all'aeroporto allo sportello della consegna non parlava l'inglese, come é possibile?? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da LUCIANO - 19 settembre 2018
" bene, un po meno avendo un problema con il volo in ritardo, dove mi sono sentito rispondere "contatti direttamente il fornitore"........ "
" un po noiosi al momento della consegna della vettura che volevano upgradare a tutti i costi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da ALBERTO - 19 settembre 2018
" facilità di navigazione e prenotazione buona chiarezza "
" auto di categoria superiore rispetto a quella prenotata ma con interni molto usurati e sporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da EMANUELE - 19 settembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LAURA - 19 settembre 2018
" Efficienza "
" Tutto bene. Solo una maggiore pulizia auto alla consegna. C'erano rifiuti di precedenti noleggiatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da ANDREA - 19 settembre 2018
" Unica cosa: quando mi è stata consegnata l'auto il serbatoio NON ERA pieno (ma me ne sono accordo quando ero già fuori Barcellona). Quindi quando ho provveduto a ricaricare il serbatoio ho pagato anche per benzina che non ho consumato. "
" Unica cosa: quando mi è stata consegnata l'auto il serbatoio NON ERA pieno (ma me ne sono accordo quando ero già fuori Barcellona). Quindi quando ho provveduto a ricaricare il serbatoio ho pagato anche per benzina che non ho consumato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da WALTER - 19 settembre 2018
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da PAOLO - 18 settembre 2018
" Ottimo "
" Buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TENERIFE, ES - Inviato da GENNARO - 18 settembre 2018
" Tutto bene "
" Troppa insistenza nel voler vendere assicurazioni aggiuntive, affermazioni false sulla mancanza della ruota di scorta sul veicolo (fiat 500) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
GERONA, ES - Inviato da ANDREA - 17 settembre 2018
" Chiari e precisi "
" Chiari e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da SALVATORE - 17 settembre 2018
" Seri e precisi nel loro lavoro "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VALERIO - 17 settembre 2018
" Sicuro "
" Pratico e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da GIOVANNI - 16 settembre 2018
" Come ho detto prima l'efficienza del personale e come organizzazione è andato tutto liscio "
" È andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PATRIZIA - 16 settembre 2018
" Mi rifaccio a quanto già scritto al punto 3 "
" Avevo letto buoni giudizi generali, ma pessimi sui tempi di ritiro e consegna. La mia esperienza è stata buona sotto tutti gli aspetti. La pulizia del veicolo alla consegna può essere migliorata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da MARCO - 15 settembre 2018
" Tutto ok "
" Macchina pulita e veloci sia nella consegna che nel ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 settembre 2018
" Tutto perfetto "
" 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da JACOPO - 14 settembre 2018
" Molto positiva nella prenotazione "
" Lentissima la procedura di consegna del veicoli, oltre un'ora di attesa, voto 2. Per il resto buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMO - 14 settembre 2018
" Nulla di negativo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIGO, ES - Inviato da ALESSIO - 13 settembre 2018
" Sarebbe interessante avere più possibilità di noleggio con la copertura assicurativa Super Cover considerando l' esosità dei preimi chiesti dalle società di autonoleggio per eliminare la franchigia "
" Come con altre compagie quasi mai ricevi l' auto selezionata . Quasi a fine viaggio è apparsa la scritta comunicante di cambiare al più presto l'olio motore "
IBIZA, ES - Inviato da SALVATORE - 11 settembre 2018
" maggiore dettagli nella spiegazione delle regole del partner in merito al noleggio, esempio cauzioni, assicurazioni ed altro, le ho scoperte tutte all'atto del ritiro della macchina e variavano da 98 a 1050 euro !!! "
" la macchina non era adeguata "
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANIA - 11 settembre 2018
" Ho usufruito solo del noleggio base e non di altri servizi ed è stato conveniente rispetto ad altre compagnie "
" I referenti sia al ritiro che alla consegna sono stati molto cortesi e disponibili. Al ritiro dell'auto abbiamo avuto la possibilità di parlare in italiano: ci hanno spiegato il contratto, consigliato sull'assicurazione e fornito alcune informazioni sulle strade. L'auto era nuova e pulitissima ed è andata bene. Ottimo rapporto qualità/ prezzo ..super consigliato! Unica pecca: un po' difficile rintracciare il punto di ritrovo in aeroporto.. ma ce l'abbiamo fatta! "
VALENCIA, ES - Inviato da ANNA MARIA - 10 settembre 2018
" Maggiori dettagli sul luogo di Ritiro/consegna auto. "
FORMENTERA, ES - Inviato da FABIO - 10 settembre 2018
" Prezzo molto buono per noleggio di 4 giorni a Settembre a Formentera "
" Arrivato all'accettazione al banco c'erano due ragazze, quella con cui ho parlato molto scortese e poco gentile, sia nell'elencarmi le garanzie sia nell'indicarmi dove c'era la navetta di trasporto. Arrivato a riitrare l'auto invece il ragazzo (sia al ritiro che alla riconsegna) molto gentile e preciso nell'indicare danni presenti giá prima del mio ritiro. Nel complesso buona esperienza perché la macchina andava bene, peccato per l'accettazione al banco, veramente scortese (ha fatto anche ilaritá con la collega su una mia domanda, e mi ha praticamente quasi augurato di forare perché non avevo fatto l'assicurazione con loro). "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FRANCESCO - 10 settembre 2018
" si "
" compagnia spettacolare, ma dipende dal paese e dalle persone, per me ottimo "
BILBAO, ES - Inviato da CINZIA - 09 settembre 2018
" Perfetto il servizio offerto per il trasporto da e per l'aeroporto.Abbiamo ricevuto cortesia e professionalita' "
" Perfetto il servizio offerto per il trasporto da e per l'aeroporto.Abbiamo ricevuto cortesia e professionalita' "
VALENCIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 07 settembre 2018
" Uso questa azienda da molti anni, da una a tre volte ogni anno. Ho avuto necessità di confrontarmi con loro sempre per questioni riguardanti la compagnia di noleggio e ho sempre avuto risposte soddisfacenti. "
" L'auto era in buone condizioni generali anche se con un po' di chilometri all'attivo. Avrei preferito avere dei pneumatici anteriori che come usura di battistrada non fossero al limite di legge, se non oltre. "
BARCELONA, ES - Inviato da SALVATORE GIUSEPPE - 07 settembre 2018
" Tutto ok. Ottimo prezzo. Indicazioni e condizioni di noleggio chiare. "
" Il personale non parlava l' italiano. Non ho potuto scegliere il tipo di auto o similare. Mi ha assegnato un auto della stessa categoria del gruppo europcar. la macchina era sporca internamente e con le gomme anteriori sgonfie. Per il resto tutto ok. "
MALAGA, ES - Inviato da FABIO - 03 settembre 2018
" Personale gentile e disponibile, buoni consigli e informazioni chiare fin dal primo momento "
" Il sito è chiarto e facile da usare. Le info sono abbastanza precise. Si vedono subito tutte le alternative di tipologie macchina e costo "
MENORCA, ES - Inviato da GABRIELE - 02 settembre 2018
" Ottimo prezzo e chiarezza delle condizioni contrattuali "
" Lunga attesa per il ritiro dell?auto. Eccessiva insistenza nell?acquisto delle loro assicurazioni con prolungamento della coda e scortesia a seguito del rifiuto nella sottoscrizione della loro assicurazione integrativa. "
BILBAO, ES - Inviato da ALESSANDRO - 31 agosto 2018
" tutto perfetto e puntuale "
" tutto perfetto, compreso un upgrade dell'auto visto che la mia categoria era presente solo con il cambio automatico. Non si può chiedere di meglio "
IBIZA, ES - Inviato da BASTIAAN - 31 agosto 2018
" Ottimo. Un suggerimento potrebbe essere fare più chiarezza sulle coperture assicurative incluse. Le ditte di autonoleggio fanno leva su questo argomento per venderti assicurazioni aggiuntive a caro prezzo. "
" Cortesi e puntuali. Mi hanno proposto una macchina di categoria superiore allo stesso prezzo perché le 500 erano esaurite. "
MADRID, ES - Inviato da ROBERTA - 30 agosto 2018
" il sito funziona bene, ho poi contattato il numero verde in Italia per delucidazioni sulla mia prenotazione e sono stati cortesi ed efficienti "
" personale giovane e simpatico che va incontro alle esigenze dl cliente "
MALAGA, ES - Inviato da VANESSA - 29 agosto 2018
" Come sempre il miglior sito per noleggiare auto "
" Auto nuova (tre mesi di vita) con 1900km Personale cortese e disponibile "
SANTANDER, ES - Inviato da SONIA MARIA - 29 agosto 2018
" Nel complesso positiva, anche se ho solo prenotato un'auto, quindi, fortunatamente, non avendo avuto problemi di alcun genere, non ho potuto verificare l'efficienza di Auto Europe in caso di apertura pratica per l'eventuale rimborso "
" Rimango sul neutro in quanto quando sono arrivata al banco di Santander ero l'unica, quindi la consegna dell'auto é stata veloce. La stessa cosa al rientro a Santiago, c'era solo una macchina prima di me che stava finendo di essere controllata. Posso dire che l'auto esternamente non era molto pulita "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DARIO - 28 agosto 2018
" Visto il buon esito, e la sollecita consegna,non ho nulla da dire, anzi "
" Direi come sopra "
SEVILLA, ES - Inviato da EDOARDO - 23 agosto 2018
" Molto bene in fase di prenotazione, ma poca assistenza una volta ritirato il veicolo. "
MADRID, ES - Inviato da ALESSANDRO - 22 agosto 2018
" Ottimo servizio. "
" Timo servizio e grande professionalità da parte dell?addetta. "
FORMENTERA, ES - Inviato da ROBERTO - 22 agosto 2018
" Si ,l'ho gia fatto in passato e lo farò sicuramente in futuro "
" Il fatto di far pagare il pieno dell'auto in anticipo e non sull'effettivo consumo mi pare una cosa non troppo corretta, e' l'unica cosa che mi ha lasciato non del tutto soddisfatto "
MALAGA, ES - Inviato da ANGELO - 21 agosto 2018
" Stranamente Maggiore (o Budget )mi ha rifatto il contratto a Malaga, con franchigia euro 1200.00 (-1000 euro rispetto al vostro contratto).Forse la"Super Cover" viene tutelata da circa 1000 euro di Franchigia in più??. "
" Forse qualche operatore con conoscenza minima della nostra bella lingua non guasterebbe. "
IBIZA, ES - Inviato da GIOVANNI - 19 agosto 2018
" Chiaro e veloce con prezzi buoni e la possibilità di copertura kasko "
" Bravi ma un po' insistenti nEl farti aggiungere altre assicurazioni facoltative "
GERONA, ES - Inviato da MARCO - 17 agosto 2018
" Una garanzia...mai un problema. "
" Mai più Interrent a Girona, meglio a piedi!! All?arrivo il tizio della compagnia con un fare veramente minaccioso insisteva in maniera davvero pesante per farci una assicurazione, dicendoci ed elencandoci tutto ciò che era a carico nostro, ma tutto ciò ci sta pure, non ci sta più quando tutto questo diventa terrorismo psicologico. Auto sporca, la persona che ci ha servito poco disponibile ma molto scortese. In tanti anni, mai avuto un esperienza così negativa. A Girona, meglio scegliere altre compagnie di noleggio. "
FORMENTERA, ES - Inviato da GUIDO - 17 agosto 2018
" Consiglio di prevedere la possibilità di estendere il noleggio a giorni aggiuntivi anche dopo il ritiro dell?auto. "
" Personale molto cortese, il punto di riconsegna dovrebbe avere delle migliorie nella struttura, al momento è uno spazio polveroso "
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMO - 16 agosto 2018
" Sarebbe meglio consigliare la kasko in fase di prenotazione tanto poi sul.posto ti obbligano a farla. "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da LUIGI - 16 agosto 2018
" Ottima buon servizio e ottimo rapporto qualità "
" Non posso esprimere un giudizio molto positivo poichè mi hanno costretto a fare una assicurazione integrativa del costo di 70 euro poichè affermavano che in caso di guasto o rottura cristalli o pneumatico o batteria non sarei stato assicurato neanche per il carro attrezzi e avrei divuto pagare sino a 350 euro. Visto che io avevo aquistato super cover non mi sembrava corretto "
IBIZA, ES - Inviato da ALESSIO - 15 agosto 2018
" Migliorare il servizio di registrazione ..... Un po' lento "
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 14 agosto 2018
" Non è chiarissimo il discorso legato alle assicurazioni e al loro funzionamento, magari è stato un problema solo mio ma non mi sono sentito supportato da sito quando ho fatto la prenotazione. "
" Ho incontrato personale molto disponibile cordiale e cooperativo. Mi è stato spiegato tutto sono stato seguito e accompagnato in quelle che sono le fasi del rapporto sempre con la massima cura e disponibilità "
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 14 agosto 2018
" Semplice il servizio di prenotazione con possibilità di cancellare gratuitamente le prenotazioni. "
" Accettabile il ritiro dell'auto con un pulmino fuori dall'aeroporto di Valencia. Macchina nuova e prestante. Scarso servizio a Saragozza dove è impossibile trovare il luogo della restituzione della macchina alla stazione dei treni perché mancano cartelli sulla strada e le indicazioni al momento del noleggio non erano chiare per niente. "
SEVILLA, ES - Inviato da ENRICO - 14 agosto 2018
" Auto perfetta, pulita, nuova e di categoria superiore a quella che ci spettava "
" Disponibili, Hikari ed efficienti "
VIGO, ES - Inviato da ANDREA - 13 agosto 2018
" Cercate di evidenziare maggiormente le assicurazioni e garanzie nell'offerta che fate. "
" Auto bellissima, siamo stati contenti della scelta! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 12 agosto 2018
" Efficienti "
" Affidabile "
IBIZA, ES - Inviato da VERA - 11 agosto 2018
" Ho avuto un problema nella prenotazione della machina, e l' Auto Europe me l'ha risolto subito. "
" Professionali simpatici. È stato tutto molto facile. "
VALENCIA, ES - Inviato da VINCENZO - 10 agosto 2018
" tutto bene "
MADRID, ES - Inviato da RENATO - 06 agosto 2018
" Come sempre, non è il primo noleggio che faccio con voi, tutto ok. "
" Navetta al terminal non segnalata, attesa alla consegna dell'auto lunghissima, in totale 2 ore... Un po' troppo! "
MENORCA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 luglio 2018
" soddisfatto "
" soddisfatto "
SEVILLA, ES - Inviato da GIANLUCA - 28 luglio 2018
" E' la prima volta che mi rivolgo a Auto Europe e ho chiamato il call center per un aiuto: ho avuto la massima disponibilità da parte dell'operatore. "
" Disponibilità dell'operatrice al banco che parlava anche italiano. Soddisfatto del servizio. "
MENORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 26 luglio 2018
" Sarebbe auspicabile, a chi effettua una prenotazione online, ad avere un check-in prioritario per non incorrere a lunghe attese e rischiare di avere addebitati eventuali costi aggiuntivi per aver non aver rispettato l`orario prenotato. "
" Cartellonistica poco efficiente per indicazione agenzia. Difficolta` con la lingua in quanto si parlava prevalentemente in Spagnolo, poco Inglese e niente Italiano pur avendo un`affluenza turistica molto, molto alta. File e attesa lunga per poco personale in proporzione ai clienti. "
SANTANDER, ES - Inviato da MARIO - 25 luglio 2018
" Tutto molto bene, preciso e affidabile come sempre. "
" Gentili, rapidi, ci hanno dato un veicolo di categoria superiore senza complicazioni. Tutto molto bene. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 24 luglio 2018
" Niente da commentare, completamente soddisfatto. Data l?esperienza Con il Noleggio presso Palma con Recordgo, darei un solo consiglio. Rafforzare la comunicazione ai futuri clienti di non farsi convincere con astuzie dai noleggiatori a sottoscrivere ulteriori assicurazioni se già acquistata da auto Europe. Qui di sotto spiegherò cosa accaduto con recordgo. Grazie per il vostro supporto Saluti Nicola "
" vasta gamma di auto a disposizione.Malgrado ciò mettono in atto delle procedure alquanto disoneste.All?atto del ritiro l?addetto propone l?acquisto di un?assicurazione casko, niente di grave lo fanno tutte le compagnie. Il fatto grave è che dopo il mio rifiuto, l?addetto inizia ad elencare una serie di rischi a cui si può incappare e che qualsiasi danno superiore ad un centimetro verrà considerato un danno.Nonostante io continuassi a rifiutare dato che avevo già acquistato tali assicurazioni, l?addetto si fa più insistente dicendo che l?ass. acquistata non aveva valore. Ad ogni modo non mi faccio abbindolare e vado al ritiro con amara sorpresa. Mi viene consegnata una vettura vecchia e piena di graffi. Altre persone pagando vettura nuova "
IBIZA, ES - Inviato da ALESSIO - 19 luglio 2018
" Facile veloce efficiente. Inoltre qualità prezzo ottimo. Consigliato. "
" Personale veloce gentile ed efficiente. Consigliato. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MODESTO - 17 luglio 2018
" Precisi e puntuali "
" Precisi e puntuali "
IBIZA, ES - Inviato da ALFONSO - 16 luglio 2018
" Sul servizio offerto da AutoEurope nulla da ridire, al momento mi ritengo soddisfatto, dico al momento giacché la mia carta di credito per 30 gg è bloccata e fino alla fine spero di non avere sorprese "
" La mia critica nn è rivolta al noleggio in se x se ma bensì all'operatore, sgarbato e molto scostante soprattutto dopo che non avevamo voluto alcuna assicurazione aggiuntiva, ha usato toni anche esagerati nel sottolineare sventure che potevano capitarci senza assicurazione con loro, inoltre la mia riconsegna era prevista per le 12 del 12/7 ma a mano ha scritto sul contratto alle 10.00 perché non avendo assicurazione con loro l'auto era da ispezionare, alla riconsegna il controllo è stato fatto, ora ho ancora una franchigia di 800,00 bloccati sulla carta, spero di non avere sorprese, ad ogni modo userò ancora AutoEurope ma non credo Interrent se dovessi andare nuovamente ad Ibiza. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 16 luglio 2018
" Ottimo il sito, molto chiaro nelle indicazioni di semplice lettura e molto intuitivo, sempre efficace il servizio clienti, anche al centralino personale quasi sempre preparato, disponibili e paziente. Io uso Autoeurope da molti anni e non ho mai avuto problemi, anche nei rimborsi per annullamento o cambio vettura non ci sono mai stati ritardi o intoppi funziona sempre tutto molto bene. Ottime le offerte e i prezzi sono sempre i migliori ! Autoeurope rimane il mio Broker per l'autonoleggio di fiducia. BRAVI !!! "
" Non molto chiari sulle indicazioni iniziali, un po' insistenti sulle garanzie opzionali offerte dalla compagnia, comunque tutto sommato un servizio sodisfacente, Ottima la qualità / prezzo "
SANTIAGO, ES - Inviato da IGOR - 15 luglio 2018
" Tutto perfetto. "
" Hertz è una certezza ovunque in Europa. "
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 11 luglio 2018
" Nessuna sorpresa: tutto come da contratto! "
" Veloci e professionali. "
SANTIAGO, ES - Inviato da STEFANO - 10 luglio 2018
" Sottolineo però un problema. Avete indicato xome orario di apertura dell' ufficio alamo di santiago al sabato mattina 9-14. Invece l' orario corretto è 9-13. Io sono arrivato alle 13 e 10 e per fortuna le signorine che stavano già uscendo mi hanno comunque dato la macchina. Correggere però l'errore. Grazie "
" Signorine molto gentili ed efficienti "
BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 10 luglio 2018
" Seconda volta che uso questo sito e sono molto contento "
" Nonostante abbiamo letto le cose negative... a noi è andata tutto benissimo.... 10 min x prendere la macchina e 2 min x consegnare "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 10 luglio 2018
" Tutto perfetto auto nuova puntualità servizio navetta. "
" Tutto perfetto auto nuova puntualità servizio navetta. "
ALICANTE, ES - Inviato da MONICA - 09 luglio 2018
" tutto ok "
" certo comodo e preciso tutto ok "
IBIZA, ES - Inviato da MAURIZIO MARIA - 07 luglio 2018
" positiva, la prenotazione è stata semplice ed efficace "
" personale gentile ed esaustivo alle richieste "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTEO - 04 luglio 2018
" Il servizio di prenotazione ha funzionato bene. L'unica dispiacere è che l'autonoleggio non avesse la VW Polo che avevo scelto ma un'auto della stessa categoria di un altra marca (ma questo può succedere). "
" Complessivamente mi sono trovato bene, il personale è molto cortese e disponibile, l'unica pecca è che la scelta delle auto disponibili era poca e le auto un po datate. Sebbene avessi prenotato 2 mesi mezzo prima non c'era disponibile una VW Polo. Non tutte le auto erano ben pulite, alcune cosi cosi. "
ALICANTE, ES - Inviato da FILIPPO - 04 luglio 2018
" Maggiori info per ritiro e riconsegna auto "
" Maggiori dettagli e documenti al ritiro auto "
MENORCA, ES - Inviato da LUNA - 03 luglio 2018
" Renderei più chiaro il funzionamento delle franchigie. In particolare il fatto che,anche in caso si scelga la copertura totale senza franchigia, la società dalla quale si noleggia l?auto trattiene la franchigia prevista in presenza di eventuali danni. La stessa poi viene rimborsata da Autoeurope al cliente. Questo passaggio,seppur semplice,non risulta chiaro e non è specificato in modo evidente al momento dell?acquisto. "
" Mancano le indicazioni che conducono i clienti dall?uscita dei terminal verso il punto dal quale partono le navette shuttle. Sono indicati solo i car rental maggiori che si trovano però dalla parte opposta rispetto a quella prevista per OK RENT. "
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 03 luglio 2018
" ho contattato auto europe per dei dettagli sulla fattura, il personale è stato molto gentile "
" al momento del ritiro dell'auto, nel contratto mi è stata inserita la formula protezione totale, che in quel momento non ho valutato bene. non avendola richiesta durante la prenotazione. quindi nella fattura mi trovo a dover pagare più di un terzo del prezzo della prenotazione. queste aggiunte andrebbero spiegate meglio direi, vista anche la difficoltà nella lingua. raccomando molta attenzione alla firma del contratto durante il ritiro. "
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRA - 03 luglio 2018
" Chiarezza, gentilezza e disponibilità hanno caratterizzato il mio noleggio auto in Spagna e Portogallo. Consiglio sicuramente auto europe. "
" Maria che ha seguito il mio noleggio auto è stata gentilissima e davvero esaustiva. Mi è stata consegnata un auto più grande rispetto al preventivo iniziale. Cauzione bassa rispetto a molte altre compagnie, restituita subito alla riconsegna dell'auto. Consiglio enterprise. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DEMETRIO - 02 luglio 2018
" Scontistica migliore per chi è vecchio cliente ,trovare un modo di premiare chi da voi prenota auto ormai da anni un po' come siti come tripadvisor booking ecc che assegnano punti ai clienti fedeli "
" Molto molto bene ,ritiro e consegna veloci ,nessun intoppo all'accettazione copertura totale chiara ,unico appunto problematico capire dove prendere la navetta all'aeroporto ,nessun cartello nessun punto specifico e chiedendo si fa spola tra il primo e il secondo piano ,meglio stabilire una zona ben segnalata all'uscita dall'aeroporto "
MALAGA, ES - Inviato da ALBERTO - 01 luglio 2018
" Utilizzo i servizi di autoeurope da qualche anno e mi trovo bene. Le informazioni sono corrette e i prezzi buoni. "
" Al momento del ritiro dell'auto, l'addetto ha cercato di darmi un'auto di categoria inferiore rispetto a quella prenotata, asserendo di disporre di pochi veicoli, ma pagando un supplemento avrei potuto avere un veicolo nuovo di categoria leggermente superiore.... Data la mia reticenza ad accettare il cambio, alla fine mi ha dato un veicolo della categoria richiesta, ma con vari graffi non tutti segnalati nel contratto. Fortunatamente ho fotografato i danni presenti al ritiro così non ci sono stati problemi alla riconsegna. "
MENORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 28 giugno 2018
" TUTTO OK "
" NIENTE DA DIRE "
TENERIFE, ES - Inviato da RENZO - 27 giugno 2018
" tutto ok, auto nuova "
" veri professionisti "
IBIZA, ES - Inviato da SERGIO - 27 giugno 2018
" Noleggio perfetto! Servizio ottimale e prezzo molto buono. Purtroppo non ho tanto tempo da dedicare ai viaggi ma state pur certi che la prossima volta che dovrò noleggiare un auto lo farò con AutoEurope. Consigliatissimo!! "
" Non ho mai trovato tanta cortesia e disponibilità. Servizio di noleggio perfetto e personale fantastico. Complimenti per l'organizzazione e la qualità del personale. "
MADRID, ES - Inviato da FABRIZIO - 26 giugno 2018
" facilità utilizzo sito, prezzi competitivi. "
" ottimo servizio, competitivo. "
FORMENTERA, ES - Inviato da MARCO - 25 giugno 2018
" Tutto Positivo. Soprattutto tempi e documentazione inviati praticamente in tempo reale con la prenotazione. "
" Molto disponibili e gentili, ottimo servizio navetta da e per il posteggio dove si trovava l'auto. Unica cosa che mi hanno consigliato ("spaventandomi" sui rischi) e' stato di fare una polizza assicurativa per evitare che qualsiasi rischio fosse a mio carico con franchigia aperta sulla carta di credito..Di fatto l'ho stipulata ma e' costata 140? ed ha inciso quindi sul costo totale del rent...In questo caso il costo tot non e' stato buono, ma caro (250 circa rent+50 circa seggiolino bimbo +140 ass.= 440 per 1 settimana)...non so se sia prassi ma la prossima volta cercherei un prezzo "finito" alla prenotazione. "
BARCELONA, ES - Inviato da CHRISTIAN - 23 giugno 2018
" Tutto bene grazie "
" Tutto bene grazie "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da NICOLA - 22 giugno 2018
" Ho trovato sgradevole che dopo gli orari d'ufficio,sono irreperibili...avevo bisogno di un aiuto alle 22.00 e,non sono riuscito a contattare nessuno..sia sul numero 06......sia sul numero verde.... "
" Ottimo "
ALICANTE, ES - Inviato da STEFANO - 19 giugno 2018
" A seguito calo dei prezzi non ho potuto modificare la prenotazione ma cancellarla e rifarla . Le clausole della vostra copertura assicurativa prevedono l'obbligo del verbale di polizia anche per i piccoli graffi ed è quindi impossibile sottodcriverla "
" Un po' di coda al ritiro dell'auto. Auto non nuovissima e un po ammaccato ma cmq pulita. "
IBIZA, ES - Inviato da MARCO - 19 giugno 2018
" Bisogna evidenziare in modo molto piu chiaro le copertue che sono comprese al momento dela stipula con autoeurope. Succede sempre che le società di noleggio ti fanno pagare dei servizi in più perché non si capisce bene quello che è già compreso. "
" Mi hanno fatto pagare il guidatore aggiunto dicendomi che era già compreso. La cosa molto strana è che non mi è arrivato SMS di addebito carta credito. Cosa che è avvenuta per il deposito a cauzione. MOLTO STRANO perché se fosse arrivato me ne sarei accorto e non lo avrei accettato. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZO - 19 giugno 2018
" Prenotazioni sempre semplici. Noleggi sempre funzionanti. Qualche riserva sulla bontà della "restituzione della franchigia"; penso che non pagherò più la relativa tariffa, garantita (???) da Autoeurope, non dalla Compagnia di noleggio! "
" Nessun commento negativo. "
IBIZA, ES - Inviato da SILVIO - 19 giugno 2018
" Tutto ok perfetto ottimo noleggio auto nuova personale gentile e disponibile "
" Complessivamente tutto bene,sia l'auto che il servizio impeccabile,automobile praticamente nuova e molto accessoriata,personale gentile e disponibile. Unica cosa secondo me ingiusta è far pagare una penale in caso di ritardo nel ritirare l'auto prenotata;avevo prenotato l'auto presso il noleggiatore ze interrent in aeroporto(22:30) e il volo ha subito un ritardo di un un'ora e di conseguenza mi sono presentato con mezzora di ritardo nel ritirare l'auto (23:30)mentre l'ufficio chiudeva alle 23:00 e avendoli preventivamente avvisati telefonicamente non mi sembra giusto aver pagato 32? in più per colpe non mie ma dovute ad atri fattori. Nel complesso comunque mi sono trovato bene. "
VIGO, ES - Inviato da LUCIO - 18 giugno 2018
" Tutto perfetto,auto nuovissima e di maggiore pregio di quella prenotata. "
" Auto nuovissima e servizio perfetto.Dovrebbero segnalare meglio l'ubicazione della navetta in aeroporto,noi abbiamo raggiunto la Hertz a piedi. "
IBIZA, ES - Inviato da ROBERTO - 15 giugno 2018
" Tutto perfetto "
" Auto perfetta. Carissima l'eliminazione della franchigia e anche il costo del seggiolino per il bimbo. "
MALAGA, ES - Inviato da BARBARA - 15 giugno 2018
" Esperienza estremamente positiva, abbiamo tenuto 5 giorni una Peugeot 208 praticamente nuova ritiro e riconsegna andati benissimo. Solo un po? di difficoltà a trovare l?uffIcio Avis di Malaga perché si trova all?interno della stazione dei treni. "
MADRID, ES - Inviato da OLIVIERO - 14 giugno 2018
" La prenotazione è stata semplice e le informazioni sono state abbastanza chiare. "
" Abbiamo dovuto aspettare quasi un'ora e mezza per poter prendere l'auto. C'era una ragazza chiaramente alle prime armi. Non aveva nessuna evidenza della prenotazione tanto che mi ha chiesto oltre 300,00 per avere le coperture consigliate. Solo dopo le mie rimostranze che quelle copertura erano già previste ha fatto intervenire l'altra receptionist, che intanto faceva passare altri clienti. Dopo varie telefonate hanno finalmente sbloccato la pratica. Ma siamo partiti con grande ritardo sui nostri programmi. Insomma non abbiamo riscontrato una grande professionalità. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 14 giugno 2018
" TUTTO PERFETTO GRAZIE "
" TUTTO PERFETTO CONSIGLIEREI SOLO QUALCHE AFFISSIONE ALL'ARRIVO BAGAGLI PER CAPIRE MEGLIO DOVE RECARSI PER IL RITIRO VISTO CHE IL DESK E' SUBITO FUORI DALL'AEROPORTO "
SEVILLA, ES - Inviato da ALBERTO - 11 giugno 2018
" macchina perfetta anche se non era quella richiesta ma più piccola "
" ragazza prima esperienza lasciata senza tutor con lunga fila....ritiro auto senza personale in capannone piuttosto buio per un ck dell'auto... "
TENERIFE, ES - Inviato da IVANO - 11 giugno 2018
" Probabilmente ho sbagliato io all'atto dell'0rdinazione, pensavo di aver prenotato una economica 4 porte e invece ho lì scoperto che il mio voucher riportava chiaramente 2 Porte! Comunque la Fiat 500 era ottimamente messa ed ha così attenuato il disagio dovuto allo spazio ridotto per ospitare 3 persone... "
" Va detto che il documento di consegna non riportava un "segno evidente" presente nella carrozzeria ..e nel park di ritiro non c'era alcun addetto a cui far annotare il fatto (fatte foto e sembra sia bastante). Per il resto direi ok. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHIARA - 08 giugno 2018
" Ogni volta mi rivolgo a voi per il noleggio e sono sempre stata soddisfatta: auto nuove ed in perfette condizioni "
" Auto nuova, ci hanno dato anche una macchina di una categoria maggiore "
SEVILLA, ES - Inviato da RENATO - 20 maggio 2018
" Anche questa volta mi sono trovato bene con Auto Europe "
" unico neo, l'auto prenotata ,una Micra , non era disponibile ho avuto una Panda .. Ma tutto è filato liscio e anche la Panda si è comportata bene . Brave e gentili le addette alla consegna delle chiavi Ho apprezzato l'accettazione della carta American Express per il pagamento. "
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 18 maggio 2018
" Ottima esperienza. "
" Tutto ok "
SEVILLA, ES - Inviato da PIETRO - 16 maggio 2018
" Utilizzo Auto Europe da molti anni e non ho mai avuto problemi. Le auto sono sempre in ottime condizioni e come richiesto. Da raccomandare. "
" Ottima esperienza. Era la prima volta che usavo una loro auto e sono rimasto molto soddisfatto. Ottimo anche il servizio ritiro-riconsegna. "
TENERIFE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 07 maggio 2018
" Noleggiato diverse volte via AutoEurope e sono sempre rimasto soddisfatto. Le valutazioni che sono date alle diverse ditte di autonoleggio corrispondono alla realtà. "
" Esperienza positiva. Un po? lento il disbrigo di pratiche in aeroporto al ritiro dell'auto per clienti precedenti, ma soddisfatto pienamente. Anche se l?auto non era quella richiesta è stata sostituita da un?altra con anche qualche opzione in più. La valutazione che avevo visto su AutoEurope corrisponde alla mia. "
MALAGA, ES - Inviato da GIACINTO - 04 maggio 2018
" Macchina ottima niente da dire. Però considerato il territorio planimetrico spagnolo consiglio cilindrata da 1300 in su ed almeno 105 cc. "
" Ottima agenzia "
VALENCIA, ES - Inviato da LUCIANO - 03 maggio 2018
" buon servizio "
" l'impiegato del desk che, malgrado fosse passata la mezzanotte, è stato cordiale e disponibile nel disbrigare le pratiche amministrative "
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 01 maggio 2018
" Ottimo rapporto qualità - prezzo. "
" Check-in e check-out veloci ed efficienti. "
ALICANTE, ES - Inviato da LEONELLO - 28 aprile 2018
" Ho telefonato diverse volte per problemi di scelta di auto e assicurazione e ho trovato sempre persone disponibili. "
" Ad Alicante, al noleggio Firefly, ho trovato persone disponibili che mi hanno aiutato a risolvere un problema che era sopraggiunto. "
IBIZA, ES - Inviato da ADRIANO - 25 aprile 2018
" Low price The best one "
" Macchine pulite, nuove , belle , sicure. Ottimo il servizio e la gentilezza dello staff "
ALICANTE, ES - Inviato da GIOVANNI - 22 aprile 2018
" ottimo "
" auto in perfette condizioni e superiore alle aspettative "
GERONA, ES - Inviato da ABDULRAZAK - 20 aprile 2018
" affidabile "
" perfetto "
OVIEDO, ES - Inviato da DINO - 09 aprile 2018
" molto funzionale ma potrebbe migliorare se si trova agli sportelli Rent personale multilingue. "
" sodisfatto per l'impegno che il personale dedica per far capire tutta la procedura pur non parlando l'Italiano "
ALICANTE, ES - Inviato da DARIO - 05 aprile 2018
" Tutto molto bene! "
" Macchina si una categoria superiore rispetto a quanto prenotato perché non disponibile quella della mia categoria. Veloci Sia nel check in che nel drop off. Assolutamente consigliati! "
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 01 aprile 2018
" dovreste far pressione sulle compagnie perché non continuino a spaventare i clienti con mancate coperture assicurative al limite della truffa. "
" Il sevizio è rapido, però continuano a spingere per coperture non necessarie, l'ultima è che se si guasta il veicolo, senza la loro assicurazione, il veicolo non viene sostituito e bisogna noleggiarne uno di nuovo, ma sono regolari? siamo al limite della truffa. Se pago per 7 giorni un veicolo, se si rompe non per colpa mia me lo cambi. "
IBIZA, ES - Inviato da TRAMBUSTI - 31 marzo 2018
" Sempre il top. "
" Tempi consegna auto un po lunghi. "
IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 28 marzo 2018
" Assicurazione zero.franchigie poco.chiara, ho dovuto rifarla con ok rent, pagandola due volte "
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO - 19 marzo 2018
" Esperienza positiva "
" Lunga coda per ritirare il veicolo, ma da quel momento in poi tutto assolutamente positivo, a partire dalla macchina proposta fino alla riconsegna. "
BARCELONA, ES - Inviato da CORNELIA - 03 marzo 2018
" arrivati a BCN, terminal 1, abbiamo scoperto che per il ritiro della vettura si doveva raggiungere terminal 2, sì con una navetta gratuita ma perdendo un bel po' di tempo anche perchè nel terminal 2 l'ufficio ZE Interrent era veramente mal indicato....tutto questo portando dietro tutti i bagagli....forse potevate indicare questo dettaglio più chiaro al momento della prenotazione! "
" Una volta trovato l'ufficio,e dopo una attesa di circa 15 minuti, abbiamo fatto la burocrazia con la signorina al bancone, lei era molto gentile e parlava bene l'inglese, non parlava italiano. Ci ha fatto pagare un extra di 6 euro per il lavaggio della macchina, sennò dovevamo riconsegnare la macchina lavata. Ci hanno dato una Seat Ibiza con 80.000 km, un pò vecchiotta ma ben funzionante, con numerosi graffi e imperfezioni sia dentro che fuori. Sul piazzale nessuno parlava inglese/ italiano e questo rendeva la comunicazione un po' complicato. Alla riconsegna non mi hanno firmato niente, mi hanno detto semplicemente che potevo andare,non sò se questo mi deve preoccupare. Poi non ho capito se le 300 euro di cauzione sono state già restituit "
BARCELONA, ES - Inviato da CRISTIAN - 03 marzo 2018
" É un ottimo servizio ad un ottimo prezzo. Penso sia il migliore di tutti, l'unico difetto é che non si puó creare un account per memorizzare i dati, cosi purtroppo si é costretti a reinserirli ogni volta. "
" É il miglior rapporto qualutá prezzo tra i low cost, anche se molte volte per il ritiro dell'auto ci vogliono 1 o 2 ore. Oltre a questo a volte i servizi sono davvero pessimi. "
GRANADA, ES - Inviato da RAFFAELE - 01 marzo 2018
" SODDISFATTO APPIENO SOTTO OGNI ASPETTO, PREZZI GIUSTI, E ASSISTENZA TELEFONICA CHE HA DATO RISPOSTE AD OGNI MIO DUBBIO. "
" MOLTO SODDISFATTO DEI TEMPI SIA DI RITIRO CHE DI CONSEGNA DELL'AUTO ANCHE SE PER LA VERITA' L'AEROPORTO ERA MOLTO POCO AFFOLLATO (GRANADA). PERSONALE MOLTO CORTESE. DA SOTTOLINEARE POSITIVAMENTE DUE ASPETTI : 1° ERANO L'UNICO NOLEGGIO APERTO DI SABATO POMERIGGIO ED E' STATA PER NOI UNA SALVEZZA E 2° CI HANNO OFFERTO NEL PREZZO IL NAVIGATORE, COSA CHE NON GUASTA MAI. BENE, CONTINUATE COSI'..... "
MADRID, ES - Inviato da PIETRO ROCCO - 28 febbraio 2018
" l'auto non era in ottime condizioni di carrozzeria ma è andato tutto bene "
" buon servizio "
MALAGA, ES - Inviato da IVAN - 24 febbraio 2018
" Il sito internet è chiaro, di facile comprensione; permette un rapido confronto delle tariffe delle diverse compagnie. Ben fatto, complimenti! "
" Il personale è molto gentile e disponibile. Nessun problema riscontrato. La consiglio. "
MALAGA, ES - Inviato da GIUSEPPINO - 24 febbraio 2018
" Ottimo sito, veloce e chiaro. Eccellente iniziativa la zero franchigia. "
" Correggere la segnaletica in aeroporto a Malaga. Manda ancora ad Europcar. "
MALAGA, ES - Inviato da ADOLFO DANIEL - 19 febbraio 2018
" eccellente servizio "
" Molto gentili "
SEVILLA, ES - Inviato da ANDREA - 12 febbraio 2018
" Ampia scelta; informazioni complete; semplicità di utilizzo del portale "
" Prezzo del veicolo giusto. Gli accessori come il seggiolino per bambini costano un po troppo. "
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 28 gennaio 2018
" Ottima professionalita' ad un prezzo veramente buono. "
" Tutto positivo. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 16 gennaio 2018
" esperienza positiva "
" ottimo servizio "
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 16 gennaio 2018
" Tutto perfetto, tra l'altro ci è stata assegnata un'auto di categoria superiore "
" Disponibili, rapidi,e molto gentilissimo "
MALAGA, ES - Inviato da VALTER - 29 dicembre 2017
" tutto bene, velocità e cortesia del personale. il desk per il ritiro dell'auto era però posizionato nel parking delle auto a noleggio e non all'interno dell'area riconsegna bagagli come indicato nel voucher a fianco riprodotto. "
" tutto Ok "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da VINCENZO - 19 dicembre 2017
" Risulta sempre essere il migliore nel rapporto qualità / prezzo "
BARCELONA, ES - Inviato da DIEGO - 19 dicembre 2017
" Tutto perfetto "
" Tempi di attesa lunghi ,in quanto al banco era disponibile un solo operatore. "
LANZAROTE, ES - Inviato da ORNELLO - 18 dicembre 2017
" tutto bene, chiarezza contrattuale, modalità semplici di prenotazione, tariffa su misura alle necessità del cliente "
" tutto semplice , auto in ordine, ritiro in orario e facile, riconsegna veloce ed accurata, da consigliare "
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO - 16 dicembre 2017
" Come già ho sperimentato con altre compagnie di noleggio, devo rilevare che il serbatoio viene consegnato ufficalmente pieno, ma in realtà viene fatta attenzione a che lo strumento segnali il pieno, anche mancando alcuni litri al raggiungimento dello stesso. Questo comporta un vantaggio impropio per la compagnia, nel momento in cui il cliente provvede invece al riempimento totale del serbatoio prima della restituzione del mezzo. "
" Funzionari di pick up e return gentili e Professionali "
TENERIFE, ES - Inviato da BENIAMINO - 15 dicembre 2017
" Bene anche se al banco prenotazione mi sono state comunicate informazioni esagerate per esempio per la viabilità al vulcano Teide che mi hanno indotto a sottoscrivere una ulteriore polizza soccorso stradale di euro 31. "
" Molto piacevole. L'isola è bella soleggiata pulita e c'e un ritmo di vita pacato ed educato. "
SEVILLA, ES - Inviato da LEONARDO - 13 dicembre 2017
" Precisi e puntuali. "
" Ottima accoglienza, precisi e veloci. La simpatia e la cortesia è il loro distintivo. Ottima auto, nuovissima. Chiesto auto diesel allo sportello, c'era una macchina con cambio automatico. Nessun supplemento pagato. "
MALAGA, ES - Inviato da SILVIO LUIGI - 13 dicembre 2017
" Tutto bene "
" Unico problema: tempi lunghi di attesa al Check in rispetto ad altri car rent e localizzazione un po' difficile da trovare dell'ufficio in quanto non si trova nella zona dell'aeroporto dedicata ai car rent ma all'interno del parcheggio. Auto ottima Polo in ottime condizioni.. È la linea low cost di Europcar. Prezzi ottimi. "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da UMBERTO - 12 dicembre 2017
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
ALICANTE, ES - Inviato da DANIELE - 11 dicembre 2017
" tutto positivo. "
" tutto sommato positivo il giudizio. Avevo noleggiato una SEAT leon che al mio arrivo era assente. Al loro intento di noleggiarmi una Dacia Lodgy ho accettato per 12 euro giornalieri in piu' una bellissima Opel Zafira 7 posti. "
ALICANTE, ES - Inviato da GUIDO - 29 novembre 2017
" Il call center deve rispondere con maggiore rapidità "
" La registrazione prima della consegna è stata lunghissima. Mi hanno assegnato una DACIA, mentre avevo prenotato una Golf. L'auto era pulita. La riconsegna si profilava molto lunga, ma l'incaricata ci ha consigliato di mettere le chiavi nella cassetta. "
LOGRONO, ES - Inviato da LUCA - 28 novembre 2017
" Ho apprezzato ogni cosa "
" ho apprezzato ogni cosa "
VALENCIA, ES - Inviato da GIORGIO - 17 novembre 2017
" In generale soddisfatto, anche se ho una rimborso per un cambio noleggiatore ancora in corso da un mese. Unico consiglio, velocizzare le pratice clienti post noleggio ed i rimborsi quando sono evidenti "
" Perfetto, Compagnia che puoi prenotare su AutoEurope senza franchigia ad ottimi prezzi. "
TENERIFE, ES - Inviato da SERGIO - 16 novembre 2017
" che dire, ho noleggiato una stupenda fiat 500 , utilitaria di lusso che credo non abbia concorrenti in quel segmento. Facile brillante e dinamica. ottimo rapporto qualità/prezzo noleggio. Servizio Auto Europe assolutamente positivo. lo consiglio senza dubbi. "
" che dire, ho noleggiato una stupenda fiat 500 , utilitaria di lusso che credo non abbia concorrenti in quel segmento. Facile brillante e dinamica. ottimo rapporto qualità/prezzo noleggio. Servizio Interrent assolutamente positivo. lo consiglio senza dubbi. "
MADRID, ES - Inviato da LUIGI MARIA - 15 novembre 2017
" Ottimo servizio corrette le condizioni da contratto "
" Personale competente, servizio impeccabile "
SEVILLA, ES - Inviato da DOMENICO - 30 ottobre 2017
" tutto come previsto "
" efficienti e cortesi "
MALAGA, ES - Inviato da ERMINIO - 23 ottobre 2017
" Tutto è filato liscio senza sorprese, sia nel check in che out. "
" Ottima la proposta senza franchigia e costi contenuti "
MALAGA, ES - Inviato da SAVERIO - 23 ottobre 2017
" E' andato tutto bene. "
" Tutto ok, solo i tempi per la consegna dell'auto sono stati parecchio lunghi. Abbiamo aspettasto oltre un'ora, rispetto all'ora di consegna prevista. "
VALENCIA, ES - Inviato da CLAUDIO - 20 ottobre 2017
" A+++++++++ "
" A++++++++++++++ "
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 19 ottobre 2017
" Molto Bene, unica pecca il seggiolone per bambini troppo caro "
" Molto Bene, unica pecca il seggiolone per bambini troppo caro "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ELENA - 10 ottobre 2017
" mi piacerebbe si potesse scegliere e valutare l'assicurazione copertura totale già al momento della prenotazione per il resto tutto ok "
TENERIFE, ES - Inviato da DANIELE - 09 ottobre 2017
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto per quanto riguarda le pratiche di ritiro e riconsegna, purtroppo però le condizioni dell'auto (pulizia) erano al limite dell'indecente. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 08 ottobre 2017
" Ottimo Portale "
" Troppo fiscali nel controllo della carrozzeria della auto. Ti evidenziano anche il minimo segno anche di mezzo millimetro. Poi ti fanno terrorismo sul fatto che la Vs assicurazione SuperCover non copre in caso di danni e ti suggeriscono di farla con loro al costo di 15/20 euro al giorno!!! Riporti la auto e ancora check totale della carrozzeria alla ricerca del minimo segno giusto per addebitarti qualche altro euro. Dovrebbero aprire un concessionario di auto e non un autonoleggio!!! Bravi ma assolutamente esagerati "
IBIZA, ES - Inviato da ROBERTO - 06 ottobre 2017
" Semplice e chiaro nella prenotazione e gestione della pratica. "
" Veloci (per lo standard spagnolo), servizio affidabile con desk al terminal e pratico. Si prende e riconsegna all'autosilos dell'aeroporto. "
GERONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 ottobre 2017
" in base alle segnalazioni avute perchè non dare anche Voi una valutazione sul gradimento degli utenti delle varie compagnie.grazie "
" preferirei che alla riconsegna,onde evitare future contestaioni si verificasse lo stato dell'auto. Sarebbe apprezzata una carta stadale della zona in auto. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ELIO - 19 agosto 2017
" tutto OK "
" auto ok ,impiegati efficienti,molto gentili "
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRA - 17 agosto 2017
" Ciò che era indicato sul sito al momento del noleggio è stato rispettato al momento del ritiro dell'auto. "
" Nessun problema al momento del ritiro dell'auto, salvo il non rilasciare alcuna ricevuta alla riconsegna dell'auto e nessuna certificazione sul controllo di eventuali danni sulla stessa. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 16 agosto 2017
" Ottimo prezzo e servizio. "
" Il solito terrorismo psciologico per indurti a prendere una macchina più grande ed acquistare assicurazioni aggiuntive. Non avendo ottenuto nulla l'addetto al desk ci ha mandati a ritirare la macchina nel parcheggio e al piano sbagliati... "
MADRID, ES - Inviato da IVANO - 15 agosto 2017
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto affidabile macchina perfetta soddisfatto al cento per cento "
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 12 agosto 2017
" Buon broker per il noleggio auto, con ampia scelta di compagnie di noleggio e condizioni favorevoli. "
" Buona compagnia di noleggio low cost. Tariffa vantaggiosa e senza franchigie sulle assicurazioni. "
SANTANDER, ES - Inviato da SIMONE - 09 agosto 2017
" Servizio eccellente di ricerca auto! "
" Mi è stata data un'ottima vettura, pulita e in condiziini perfette. L'operatore è stato preciso, simpatico e molto professionale "
MADRID, ES - Inviato da FABIANO FRANCESCO - 06 agosto 2017
" Credo che meglio nn c'è ne ! "
" Benissimo "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PIERPAOLO - 05 agosto 2017
" Complimenti al Call center con cui ho risolto il problema avuto con la carta di credito e nel contattarmi prima di partire per darmi le ultime indicazioni. Peccato che la l'assicurazione Lasko che avete mi obbliga ad avere sul plafond della carta sempre la quota della franchigia richiesta dall'autonoleggio. "
" Professionali e disponibili. Auto pulita ed a posto. Aveva piccoli graffi che hanno segnato sul modulo senza nessun problema. Riconsegna rapidissima. Completamente soddisfatto. "
SEVILLA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 02 agosto 2017
" servizio molto efficiente "
" servizio molto efficiente "
MALAGA, ES - Inviato da ROLANDO - 28 luglio 2017
" Ottima, sito molto intuitivo e correttezza nelle informazioni "
" Ottimo servizio e professionalità, velocità nelle operazioni. "
BENIDORM, ES - Inviato da PAOLO - 25 luglio 2017
" Ho già utilizzato Auto Europe moltissime volte e sono sempre soddisfatto del servizio e del prezzo. "
" Seconda volta con Enterprise e sempre soddisfatto della qualità del servizio, della condizione delle auto, della trasparenza delle condizioni di noleggio e dei prezzi molto concorrenziali. Anche quando altri sembrano avere prezzi migliori, i costi di Enterprise sono sempre chiari e senza sorprese. La migliore compagnia mai utilizzata. "
MADRID, ES - Inviato da ROBERTO - 25 luglio 2017
" AutoEurope potrebbe considerare di offrire, insieme al rimborso della franchigia, la possibilità di ottenere la copertura direttamente con il noleggiatore, così da evitare le procedure di rimborso (e il blocco della franchigia sulla carta di credito). "
" Al ritiro nessuna macchina della categoria prenotate disponibile, downgrade senza nessuna contropartita. "
MENORCA, ES - Inviato da EGIDIO - 24 luglio 2017
" serità, affidabilità e trasparenza "
" serità, affidabilità e trasparenza "
MENORCA, ES - Inviato da TARCISIO - 24 luglio 2017
" Servizio efficiente e cordiale. Tariffa secondo autista molto cara. "
MENORCA, ES - Inviato da VALTER - 23 luglio 2017
" Molto bene tutto perfetto. "
" Ottimo "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 21 luglio 2017
" Servizio affidabile ed economico. Sono vostro cliente da alcuni anni e mi sono sempre trovato bene con voi. "
" Efficienti e disponibili. Mi hanno dato un'auto di categoria superiore senza sovrapprezzo. Rimborso della franchgia e del costo carburante il giorno stesso del ritorno. "
MENORCA, ES - Inviato da ANGELO - 17 luglio 2017
" Ho noleggiato piu volte con Autoeurope e non ho mai avuto problemi. Consiglio "
" Ottimo noleggio. Al ritiro della macchina mi avevano tenuto una peugeot 2008 (avendola a casa volevo un'altra auto da provare). Io nel noleggio avevo scelto una nissan Juke. Al banco ho chiesto se c'era possibilità di cambiare e avere una juke... con un filo di "insistenza", mi hanno dato una Nissan Juke, nuova di pacca, 9km...cambio automatico, superaccessoriata. Il servizio di Navetta , fuori dall'aereoporto, facilissimo da raggiungere. Personale molto cordiali e disponibile. Tutto perfetto. "
SANTIAGO, ES - Inviato da ANTONIO - 16 luglio 2017
" buongiorno, sono rimasto soddisfatto, non mi è piaciuto quello che hanno detto durante il ritiro dell'auto presso Hertz di Santiago de Compostela. Ho scelta l'auto sul vostro sito con tutte le coperture assicurative possibili: quella che copriva tutto per intenderci, tanto per non avere problemi. Mi hanno detto che in caso d'incedente, loro (Hertz) non riconosceva le assicurazioni sottoscritte con voi, ma dovevo intanto pagare le varie franchigie e poi rivalermi su di voi. In poche parole le varie coperture sottoscritte non avrebbero avuto immediata copertura. Sono contento che non sia successo niente e che la macchina non abbia dato nessun problema. Quello che ho capito, le compagnie di noleggio spingono a noleggiare direttamente da loro. "
" Buona. Non mi è piaciuto però che non ci hanno informato dei problemi che avremmo avuto con l'autostrada in Portogallo. Avrebbero dovuto consigliarci se volevamo noleggiare l'apparecchio per le autostrade, visto che avevamo comunicato che saremmo andati anche in Portogallo. Abbiamo risolto ugualmente il problema, ma avremmo risparmiato un bel po' di tempo della nostra vacanza. cordiali saluti "
MENORCA, ES - Inviato da ANNA MARIA - 15 luglio 2017
" Tariffe di base sicuramente competitive Il problema sono le eventuali garanzie assicurative ulteriori che costano giornalmente quanto il costo del noleggio. Inoltre la modifica della durata del noleggio ha costi eccessivi "
" Positivo il fatto di poter ritirare e consegnare l'auto al parcheggio dell'aereoporto "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FABRIZIO - 15 luglio 2017
" Molto soddisfacente per quanto riguarda la ricerca dei prezzi migliori per i servizi richiesti. Migliorerei però la chiarezza delle informazioni circa il noleggio che si sta per prenotare (franchigia, deposito...) "
" Non ho messo pieni voti perché abbiamo impiegato un'ora prima di riuscire ad avere la macchina a causa di quella che sembrava poca organizzazione. Per il resto tutto molto bene, la macchina era di categoria superiore rispetto a quella richiesta ma non per questo abbiamo dovuto pagare una differenza. "
VALENCIA, ES - Inviato da MICHAEL - 15 luglio 2017
" Mi trovo sempre bene. "
" Al momento del ritiro dell'auto abbiamo aspettato molto, circa un ora e mezza. La gestione era troppo lenta, in media 20 minuti a persona. Dovrebbero snellire il ritiro a chi ha prenotato, e non fare aspettare assieme alle persone che non hanno prenotato. La macchina molto bella e consegna senza problemi. "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MASSIMO - 14 luglio 2017
" Tutto OK utilizzo i vostri servizi da tempo e non ho mai avuto problemi "
" Ho accettato di pagare il lavaggio auto alla riconsegna, ma ritengo sarebbe corretto inglobare il servizio nella tariffa come fanno tutti gli altri autonoleggi. Apprezzato il servizio carburante equo (ritiro pieno, riconsegno pieno=pago solo quello che consumo senza commissioni di rifornimento). Preferirei che la vettura da me riconsegnata venisse immediatamente controllata alla mia presenza, essendo certo di non aver causato danni alla vettura. Tutto il resto perfetto, auto pressoché nuova, con basso kilometraggio e solo un lieve danno al ritiro (documentato con foto). "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 13 luglio 2017
" Assolutamente nessuna nota negativa procedura di prenotazione veloce ed intuitiva "
" Nessun problema al desk di accoglienza addetta competente e disponibile auto noleggiata esattamente come da richiesta "
MENORCA, ES - Inviato da MASSIMO - 12 luglio 2017
" Tutto come indicato, nessuna segnalazione da fare "
" Tutto bene, solo che l'auto aveva significativi segni del tempo, con selleria sporca e bucata da sigarette, lo stesso dicasi per la tappezzeria delle porte. Per il resto il mezzo in ottime condizioni. Buono anche il servizio fornito "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2017
" professionali, sempre raggiungibili telefonicamente . Noleggiatore consigliato ottimo. "
" Tutto perfetto alla consegna dell'auto diversi sportelli aperti e velocissimi, abbiamo ricevuto un'auto nuova. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVID GIUSEPPE - 11 luglio 2017
" il prezzo del noleggio è molto competitivo! abbiamo avuto anche un upgrade gratuito del modello dell'auto.Segnalo però che sono in attesa di ricevere il rimborso del costo carburante. tale politica di pagamento anticipato del pieno non è normalmente utilizzato dalle compagnie con cui noleggio abitualmente quindi mi ha creato qualche problema di orario dover cercare la stazione di servizio repsol segnalata al mattino in aeroporto prima della partenza. "
" il ritiro dell'auto è stato molto veloce e semplice, gli operatori disponibili. Al ritiro della macchina erano presenti alcuni segni sulla carrozzeria che ho prontamente segnalato tramite mail, come suggerito dall'addetto Record "
BARCELONA, ES - Inviato da GIORDANO - 18 luglio 2016
" Noleggio spesso con auto europe e mi trovo bene.Molto gentili e preparate le ragazze del call center assistenza clienti. "
" Personale molto gentile e preparato, ci ha spiegato molto bene come funzionano i vari tipi di assicurazioni per franchigie! "
BARCELONA, ES - Inviato da STEFANO - 14 luglio 2016
" tutto OK "
" efficienti "
BARCELONA, ES - Inviato da ROMINA - 12 luglio 2016
" Molto positivo, mi sono trovata bene noleggio perfetto e abbastanza veloce, da migliorare la possibilità di interagire tra il sito autoeurope e la compagnia di noleggio in caso di ritardi dei voli non dovuti al cliente. "
" Migliorare aspetto lingua italiana. "
IBIZA, ES - Inviato da GIANFRANCO - 04 luglio 2016
" Per il tramite di Auto Europe, ho noleggiato in Ibiza con il noleggiatore il Centauro un'auto per giorni 10, con ottimo prezzo con copertura assicurativa rimborso Franchigia con super cover . Dopo 2 giorni di noleggio, il veicolo parcheggiato regolarmente durante la notte veniva danneggiato completamente su tutta la fiancata, da qualcuno che aveva perso il controllo del suo mezzo, senza lasciarmi alcun messaggio. Seguito le procedure di avviso Polizia e denuncia, informavo Autoeurape, che mi dava la massima assistenza informandomi delle procedure da seguire presso il centauro , nonchè per il rimborso della franchigia che mi sarebbe stata trattenuta. ora sono in attesa del rimborso della franchigia "
" Il personale del centauro al mio arrivo mi ha accolto con gentilezza e cortesia, e parlavano l'Italiano, ho trovato la navetta in aeroporto che raggiunta la sede in 5 minuti nel giro di altri 10 minuti mi hanno consegnato un'auto Polo Nuova con 600Km. Dopo 2 giorni di noleggio, il veicolo parcheggiato regolarmente durante la notte veniva danneggiato completamente su tutta la fiancata, da qualcuno che aveva perso il controllo del suo mezzo, senza lasciarmi alcun messaggio. Seguito le procedure di avviso Polizia e denuncia, informavo Autoeurape, che mi dava massima assistenza Presso il centro il Centauro nonostante l'accaduto mi misero a mio agio sempre con molta professionalità e cortesia, dandomi un'auto sostitutiva. "
ALICANTE, ES - Inviato da ROCCO - 03 luglio 2016
" Conosco Auto Europe da tanti anni, è un sito validissimo, le offerte: sono valide chiare e veritiere. Quindi lo consiglio. "
" Compagnia all'altezza del loro mestiere. Personale competente e gentile. Consigliabile...... "
MENORCA, ES - Inviato da LUCIO - 02 luglio 2016
" Ottimi prezzi ed estrema chiarezza, grande facilità di selezione veicolo e operatore in fase di prenotazione. Ottimo e rapido il supporto, sia telefonico che via email. Penso che in futuro mi rivolgerò ancora a voi. "
" Ho avuto un piccolo fraintendimento con l'operatore al momento della presa in carico del veicolo in quanto era poco chiaro per me se la carta di credito serviva per la franchigia o per il deposito cauzionale. L'automobile era nuova e quindi in ottime condizioni, però nel corso della vacanza ho scoperto che la radio riceveva poco segnale in quanto mancava l'antenna della radio. Al momento della riconsegna mi sono accorto che quasi tutti i veicoli della flotta di HIPER erano forniti senza antenna. Sarebbe meglio avvisare i clienti al momento della consegna. In conclusione, un buon operatore, ottimo il servizio navetta per l'aeroporto di Minorca. "
IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 01 luglio 2016
" Ottimo rapporto qualità/prezzo, precisione nella prenotazione del veicolo, nessun problema riscontrato, tutto perfetto! "
" Ottimo "
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 24 giugno 2016
" tutto ok "
" tutto perfetto "
MALAGA, ES - Inviato da VALERIO - 23 giugno 2016
" PERFETTO. CONSIGLIATO A TUTTI, ESPERIENZA SODDISFACENTE. "
" OTTIMA COMPAGNIA, OTTIMO IL PREZZO E CORTESIA DEGLI ADDETTI ALL'AUTONOLEGGIO. "
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 22 giugno 2016
" Rapidi nella consegna e nella chiusura pratica "
" Rapidi gentili "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIAN CARLO - 16 giugno 2016
" Ottima assistenza. Ho avuto anche un reso dopo un cambio di prenotazione! "
" Servizio veloce senza problemi sia al porto e aeroporto di Palma! "
SEVILLA, ES - Inviato da LUIGI - 12 giugno 2016
" Quando si stampa il voucher del nolleggio sarebbe bello avere tutte le informazioni in modo progressivo e non metà a destra e metà a sinistra. "
" Prezzo conveniente e per il momento nessun prelievo aggiuntivo su carta di credito: vediamo in seguito. Da sapere: Firefly è un marchio Hertz lowcost!! Ottima e qualità a basso prezzo: consigliato. "
MADRID, ES - Inviato da LORENZO - 09 giugno 2016
" Prezzo fantastico e anche compreso il rimborso di un'eventuale franchigia pagata al noleggiatore a causa di incidente o altro. Credo che si potrebbe semplificare la procedura di raccolta documentazione da inoltrare per la richiesta del rimborso della franchigia pagata, anche perchè semplificherebbe la prassi in un momento critico. "
" Impossibile criticare una vettura noleggiata ad un simile prezzo. "
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2016
" La vettura prenotata rispondeva perfettamente alla richiesta : quasi nuova, perfettamente pulita. Ottima assistenza durante la consegna . "
" Ottimo e facilmente raggiungibile il box "
LANZAROTE, ES - Inviato da PIETRO - 04 giugno 2016
" Ho usato Auto Europe per più dell'80% dei miei noleggi auto e non ho mai avuto problemi. La classe di auto effettivamente ricevuta é sempre stata identica a quanto noleggiato. Le condizione delle auto sono sempre state ottime. "
" Un unico appunto: durante la prenotazione, avendo richiesto di restituire l'auto in aeroporto alle 6:30 non ho ricevuto alcuna segnalazione. Dopo aver completato la pratica di noleggio ed aver pagato sono stato informato che l'ufficio apriva alle 7:00; troppo tardi. Ho dovuto lasciare l'auto senza la possibilità di assistere al suo controllo. "
VALENCIA, ES - Inviato da FABIO - 03 giugno 2016
" molto soddisfatto veloci e cordiali "
" efficienti al massimo "
MADRID, ES - Inviato da GIAN PIERO - 30 maggio 2016
" Ho dovuto cambiare le date di prenotazione e non c'è stato alcun problema, ottima organizzazione e disponibilità "
" Un po' difficile reperire l'ufficio presso l'aeroporto 8all'esterno) di Madrid per insufficienti indicazioni "
SEVILLA, ES - Inviato da GIANCARLO - 26 maggio 2016
" Sempre validi !! "
" Veloci,efficienti sia in andata sia in uscita. No code. "
MALAGA, ES - Inviato da RICCARDO - 25 maggio 2016
" Posso dire solo cose positive di Auto Europe,è un ottima compagnia molto chiara nella presentazione del prodotto e sempre affidabile. La utilizzo da molti anni in vari paesi del mondo non ho mai avuto sorprese . Bravi!!! "
" Ho ricevuto una vettura che non funzionava ne l'aria condizionata ne gli air bags , con service scaduto da tempo , non era la vettura che mi hanno detto al ceck in,ed inoltre nessuno l'ha voluta controllare al momento della riconsegna . Non vorrei avere sorprese successivamente perchè non potrei difendermi da eventuali pretese ,ne di carburante , ne di danni , non essendo sul posto per poterli contestare. Non mi sembra corretto! "
SEVILLA, ES - Inviato da ERMANNO - 13 maggio 2016
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CLAUDIO - 13 maggio 2016
" Auto in ordine ben pulita e servizio molto buono "
" Ottimo servizio lo raccomando a tutti "
IBIZA, ES - Inviato da STEFANIA - 09 maggio 2016
" facile da consultare , ottimo referente "
" sono soddisfatta. personale gentile e chiaro. a ibiza il punto d'incontro è proprio fuori dall'aereoporto nel parcheggio adiacente. auto in ottime condizioni. è stato un piacere "
IBIZA, ES - Inviato da PAOLO - 09 maggio 2016
" Ottimo servizio sotto tutti gli aspetti "
" Ottima compagnia. Personale molto disponibile ed efficiente "
TENERIFE, ES - Inviato da FRANCO - 09 maggio 2016
" Auto Europe mantiene quello che promette "
" L'unico difetto di Interrent è forse un po' lunga la trafila per noleggiare un'auto ma il personale è disponibile e gentile. "
BARCELONA, ES - Inviato da BIAGIO - 08 maggio 2016
" tutto bene "
" tutto bene "
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 07 maggio 2016
" tutto perfetto il personale gentilissimo e per lo stesso prezzo ho avuto un.auto di categoria superiore a quella prenotata check in e check out velocissimi. Servizio impeccabile la consiglio senza dubbi. "
" tutto perfetto il personale gentilissimo e per lo stesso prezzo ho avuto un.auto di categoria superiore a quella prenotata check in e check out velocissimi. Servizio impeccabile la consiglio senza dubbi. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PIERO - 03 maggio 2016
" tutto ok.!! e pratica veloce. "
IBIZA, ES - Inviato da SIMONE - 30 aprile 2016
" Ottimi prezzi, ho già usato auto europe più volte e mi sono trovato sempre molto bene. "
" Ottima compagnia, auto in ottime condizioni, nessuna franchigia addebitata in anticipo sulla carta di credito. Consigliatissima! "
MALAGA, ES - Inviato da CHRISTIAN - 27 aprile 2016
" Il servizio così come i prezzi complessivi dipendono molto dal fornitore del veicolo, per il resto sono soddisfatto. "
FORMENTERA, ES - Inviato da ALBERTO - 27 aprile 2016
" Il sito è chiaro e le tariffe molto buone. "
" È la prima volta che provavo OK Car ma sarà anche l'ultima. Tempi di attesa lunghissimi e personale poco cordiale. Per il ritiro dell'auto la pratica è durata più di 30 minuti con una disamina dei graffi ossessiva e minacciosa. La riconsegna non è andata meglio. A Formentera ci sono tanti noleggi auto, non è il caso di usare questo. Online trovate Europcar che è molto più professionale. "
MALAGA, ES - Inviato da VALERIO - 26 aprile 2016
" ottima assistenza telefonica. "
" Al momento della restituzione dell'auto non mi è stato fornito un modulo in cui si dava conferma dell'avvenuta riconsegna dell'auto, con data e ora e firma dell'addetto. Tutto questo è poco professionale. Ho dovuto insistere per farmi mettere almeno un timbro e una firma sul contratto. Questo però avrebbero dovuto farlo loro di iniziativa, ripeto consegnandomi un modulo in cui c'è data e ora di riconsegna, non chè timbro e firma dell'addetto. "
IBIZA, ES - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 21 aprile 2016
" Tutto ok mi sono trovata molto bene anche con la compagnia datami x auto, tutto molto liscio e ok anche col mio ritardo volo. Grazie "
" Molto bene. Cercerò di riutilizzarlo. "
VALENCIA, ES - Inviato da ROBERTO - 20 aprile 2016
" Servizio eccellente. "
" Ritiro e consegna veloci. Auto nuova. C'è stato un inconveniente dovuto ad un morsetto della batteria allentato risolto rapidamente grazie alla nostra perizia. "
MALAGA, ES - Inviato da ADRIANO - 15 aprile 2016
" Ottima gestione "
" Gestione ok , ma dopo 3 giorni non ho ancora il ritorno della cauzione su mia carta credito . Non ok "
LANZAROTE, ES - Inviato da ROBERTO - 12 aprile 2016
" tutto molto ok "
" tutto bene pero' l' apertura al mattino dovrebbe essere anticipata. "
MADRID, ES - Inviato da VINCENZO - 16 marzo 2016
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
VALENCIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 06 marzo 2016
" Ci vuole più precisione dettagliata per chi arriva per la prima volta a valencia e indicazioni sulla posizione del rent a car "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALICE - 02 marzo 2016
" Non trovo siano molto chiare le condizioni assicurative per cui consiglierei di trovare un modo per spiegare bene cosa è incluso nell'assicurazione base e cosa viene invece coperto da polizze aggiuntive. "
SANTANDER, ES - Inviato da SALVATORE - 01 marzo 2016
" Ci vorrebbe maggiore chiarezza sulle garanzie e sui rimborsi "
" è stata data una vettura di categoria superiore ma molto vecchia e con qualche problema meccanico al cambio "
MADRID, ES - Inviato da GABRIELLA - 24 febbraio 2016
" Ottima organizzazione molto precisa, documentazione anche in loco sempre scritta in italiano "
" Coda esagerata al box ho impiegato un'ora per ritirare l'auto. Offrono un prezzo molto basso, ma poi ti "convincono" a fare la casco e quindi il prezzo è pari agli altri. La macchina non è stata assolutamente controllata, dopo pochi chilometri la lancetta del pieno è scesa di 1/4, e mi sono accorta che non funzionava la centralina quindi si è accesa la luce rossa stop "pneumatici sgonfi" cosa problematica visto che era notte ero in una zona isolata ed io non parlo spagnolo...... Anche al momento della restituzione grande coda con altri clienti infuriati. Lo sconsiglio!!! "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PASQUALE - 22 febbraio 2016
" l'auto data in noleggio era senza aria condizionata, nel tentativo di cambiarla mi era stata data una macchina vecchia con la carrozzeria incidentata e con i buchi sul cruscotto di conseguenza non essendoci di meglio mi sono dovuto riprendere l' auto che avevo precedentemente ed ho viaggiato senza aria condizionata per un mese. visto il caldo delle isole canarie non e' stato piacevole. "
" no comment (vedi sopra) "
TENERIFE, ES - Inviato da GIUSEPPE - 17 febbraio 2016
" buono "
" molto buono "come sempre" anche se l'assicurazione totale è molto cara "
ALMERIA, ES - Inviato da ULIVA - 10 febbraio 2016
" buon servizio, personale gentile ed efficente, ottima macchina, buon prezzo, "
" buon servizio, personale gentile ed efficente, ottima macchina, buon prezzo, "
MADRID, ES - Inviato da ENRICO - 01 gennaio 2016
" Speravo di avere una quattro porte. "
" Speravo di avere una quattro porte. "
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 28 dicembre 2015
" Sono soddisfatto "
" Sono rimasto soddisfatto "
SEVILLA, ES - Inviato da ALFONSO - 13 dicembre 2015
" Ottimo servizio. Da valutare l'acquisto di un'assicurazione a copertura totale presso il noleggiatore per godersi il viaggio in auto senza preoccupazioni. "
MADRID, ES - Inviato da GIANFRANCO - 10 dicembre 2015
" SIETE GIA' AL TOP E VI POSSO DARE SOLO POCHI CONSIGLI: EVIDENZIATE BENE LA LIMITAZIONE DI FRANCHIGIA PER LA KASKO !!! GLI AUTONOLEGGIATORI CERCANO DI CHIEDERE ASSICURAZIONI INTEGRATIVE A COSTI ELEVATI... "
" PARLANO SOLO SPAGNOLO !!! "
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCO - 02 dicembre 2015
" Servizio ottimo su tutti i punti di vista. "
" Alla restituzione dell'auto è stato contestato un graffio sulla portiera posteriore destra talmente leggero da aver solo opacizzato la vernice, senza inciderla. E' stato probabilmente causato da un pedone che è passato vicino all'auto e ha strisciato una borsetta o un abito. Sarebbe bastata una lucidatura ma ci sono stati addebitati 126.99 "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALBERTO - 30 novembre 2015
" Piu' di un'ora di coda per avere la vettura.Personale insufficiente "
" Piu' di un'ora di coda per avere la vettura.Personale insufficiente "
MADRID, ES - Inviato da MIRCO - 27 novembre 2015
" Ottimo "
" Ottimo "
ALICANTE, ES - Inviato da FABIO - 24 novembre 2015
" Servizio chiaro e efficiente. "
" Tutto bene, buona e chiara accoglienza "
BARCELONA, ES - Inviato da ORONZO - 21 novembre 2015
" eccezionale precisione grande professionalità e massima puntualità "
" auto efficiente, solo con poco olio motore tant'è che ho dovuto rimboccarne un litro e mezzo e ho lasciato il redsiduo del contenitore nel bagagliaio dell'auto "
MALAGA, ES - Inviato da GIORGIO - 18 novembre 2015
" Maggiore chiarezza su assicurazioni e franchigie. Non si è mai certi se qualche danno/franchigia resta escluso. "
" Personale molto gentile. Quando sono arrivato l'automobile non era ancora disponibile ed ho dovuto aspettare mezz'ora, in aggiunta ai 20 minuti di fila al desk. Al rientro l'addetto non mi ha rilasciato alcuna ricevuta, nonostante la mia richiesta. Tariffe molto convenienti. Automobile in ottime condizioni. "
MADRID, ES - Inviato da PIERO AUSONIO - 17 novembre 2015
" Sul sito sarebbe meglio indicare il terminale dove si trova il noleggio Firefly (T1 di Madrid), per evitare che chi arriva in altri terminal possa decidere se perdere 20 minuti di trasferimento, o optare per altri noleggiatori. "
IBIZA, ES - Inviato da FERNANDO - 17 novembre 2015
" le offerte che inviano ai clienti sono veramente vantaggiose "
" la compagnia e'molto seria ed i suoi dipendenti molto disponibili "
BARCELONA, ES - Inviato da DOMENICA - 16 novembre 2015
" Tutto ok "
" L'addetta alla reception della Fire Flay voleva vendermi a tutti i costi un'altra assicurazione .. il posto di ritiro è stato difficile trovarlo perchè si trovava in un altro terminal -- Per il resto bene "
MADRID, ES - Inviato da GABRIELLA - 04 novembre 2015
" facile preciso, ottimo servizio di assistenza "
" comodo il sistema di non dover restituire l'auto con il pieno! molto soddisfatta "
MALAGA, ES - Inviato da LUCA - 02 novembre 2015
" Sempre un'esperienza positiva, una certezza quando si tratta di noleggiare l'auto! "
" Cortesi ed efficienti, ho accettato un upgrade propostomi al desk davvero conveniente. Auto pulita, in ottime condizioni e con pochi km. Esperienza più che positiva, consigliato senza alcun dubbio! "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da PASQUALE - 02 novembre 2015
" tutto ok "
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO MASSIMO - 01 novembre 2015
" Ho spesso noleggiato appoggiandomi a voi, ma le due ultime esperienze sono state negative. A Malaga la prima Insigna era senza olio, non l'avevano controllata, ne ho dovuto accettare una con l'olio al 48%, sporca dentro e fuori, carrozzeria rigata. Non avevano altro. Dovreste controllare meglio i Vs. partners. A febbraio ho avuto un'esperienza peggiore con Gold car, noleggio vuoto/vuoto, costretto a pagare 100 euro per il pieno quando quella della Insigna, in Spagna, lo si fa con 80. Nonostante le ultime disavventure resterò vostro cliente, grazie e buon lavoro "
" Controllate le auto prima del noleggio, lavatele. "
ALICANTE, ES - Inviato da EDOARDO - 30 ottobre 2015
" Ottimo servizio. Personale cordiale e preparato. "
" ottima "
SANTIAGO, ES - Inviato da ANDREA - 29 ottobre 2015
" Sempre affidabili "
VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 29 ottobre 2015
" Tutto perfetto ma, al solito, bisogna sempre fare attenzione alle questioni assicurative che talvolta trasformano radicalmente quella che a prima vista sembra una occasione imprendibile. "
" Tutto perfetto ma, al solito, bisogna sempre fare attenzione alle questioni assicurative che talvolta trasformano radicalmente quella che a prima vista sembra una occasione imprendibile. "
TENERIFE, ES - Inviato da TEODOMIRO - 22 ottobre 2015
" Ottima organizzazione ottimo servizio auto in ordine precisione e puntualità .Carburante pieno pieno migliore condizione grazie "
" Ottimo servizio auto seminuova carburante pieno pieno ok "
BARCELONA, ES - Inviato da MAURIZIO - 15 ottobre 2015
" Servizio di consegna autoveicolo nessun problema problematiche nel rispetto del contratto sottoscritto. Durante il noleggio, sono insorti problematiche derivanti da polizia urbana, la struttura gestionale non era a conoscenza di regolamenti di polizia, strano che ci siano aree di parcheggio in cento dedicate ad noleggiatori e o convenzioni. Solo per il servizio generale raccomanderei la il servizio. "
" Migliorabile visto il parco auto fermo a disposizione di turisti che possono muoversi e visitare non solo Barcellona e visitare le zone limitrofe forse più interessanti a livello culturale e confrontarsi con la cultura spagnola. "
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 ottobre 2015
" sempre OK "
" Molto gentili e disponibili auto nuova "
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRA - 14 ottobre 2015
" Ho prenotato una vettura con autoeurope, pagando una determinata somma e facendo una determinata assicurazione. Sembrva che la somma totale per il noleggio auto fosse quella. Una volta arrivata a destinazione ho pagato ancora il doppio di quanto avevo già pagato e ho dovuto fare una seconda assicurazione. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIORGIO - 14 ottobre 2015
" Tutto OK "
" Tutto OK "
GERONA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 12 ottobre 2015
" Credo che autoeurope dovrebbe evitare di vendere prodotti di compagnie inaffidabili quale si è rivelata goldcar che ci ha negato il noleggio di una macchina regolarmente prenotata per il solo fatto che non abbiamo voluto acquistare l'assicurazione... Meno male che abbiamo potuto riprenotare immediatamente con Firefly "
" Gentilissimi e precisi. Macchina nuova ed efficiente "
BARCELONA, ES - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 11 ottobre 2015
" Nessun problema. Contratto chiaro. "
" Staff gentile. Orari rispettati. Auto conforme al contratto stipulato. "
TENERIFE, ES - Inviato da ANAHI ROXANA - 09 ottobre 2015
" siete sempre i migliori "
" pagate assicurazione full in aeroporto e consegna dell''auto vuota di benzina, conviene e vi troverete bene con la compagnia!!! "
BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 08 ottobre 2015
" La sede di Madrid stazione atocha non è facile da trovare nel caos del traffico "
SEVILLA, ES - Inviato da SALVATORE - 07 ottobre 2015
" l'auto era un po vecchia "
TENERIFE, ES - Inviato da IVANO - 06 ottobre 2015
" fino ad ora non ho patito "inconvenienti" su cui pesare la qualità del vostro servizio "
" l'auto come interni-pulizia-motore era a posto... però nel contrattino non erano per niente descritte tutte le piccole ammaccature e strisci della carrozzeria... poi ti fanno pagare il pieno ma con l'invito a riconsegnarla vuota perché senza rimborso... infine molto pesante l'ora e mezza di coda per il ritiro del mezzo in aeroporto! "
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 06 ottobre 2015
" niente da dire sul Vs. servizio, già usato in passato con la mia azienda. Questa volta ho da lamentarmi del noleggiatore scelto. "
" Con servizi che sono stati aggiunti in loco, il costo del noleggio è quadruplicato. Certamente sarei dovuto stare più attento al momento del ritiro (voi lo avevate segnalato nel voucher che mi avete mandato) ma non mi sembra ugualmente giusto che questo possa accadere. Anche perchè al momento del ritiro il personale della Firefly non è stato assolutamente trasparente in quanto non mi è stato detto che si trattava di servizi opzionali. Ribadisco, sicuramente è stato un mio errore, ma in tanti anni di noleggio con Auto Europe (per motivi di lavoro con la mia azienda) non mi era mai successa una cosa simile. Tra l'altro, quello che mi ha dato ancora più fastidio, è stato l'atteggiamento indisponente delle addete della Firefly alla riconsegna. "
MADRID, ES - Inviato da ANDREA - 05 ottobre 2015
" Prezzi buoni e scelta "
" A Valencia carini e gentili a Madrid scorbutici Prezzi della casco un po' alti su macchine piccole "
MALAGA, ES - Inviato da LUIGI - 30 settembre 2015
" Siete sempre i migliori "
" Abbastanza, ma la prima auto che mi avevano dato aveva le gomme davanti sotto la soglia di sicurezza e la ruota di scorta bucata! Appena li ho chiamati però mi hanno immediatamente (4 ore!) madato una nuova auto da Malaga a Tarifa, questa volta in perfette condizioni (a parte che non funzionava la presa / accendisigari per caricare il telefono) Personale molto gentile La prossima volta perderò qualche minuto in più per controllare meglio la vettura all'arrivo. Infatti Voi lo consigliate sempre! "
BARCELONA, ES - Inviato da PAOLO - 29 settembre 2015
" Non è la prima volta che utilizzo Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. "
" La macchina noleggiata non ha avuto problemi. Unica pecca da segnalare è che ci hanno dato una macchina decisamente sporca sia dentro che fuori. I sedili e gli interni erano pieni di sabbia ed i vetri erano talmente sporchi che non si riusciva a vedere. Lo abbiamo fatto presente alla persona che ce l'ha consegnata la quale ha provveduto a pulirla al momento con i mezzi disponibili e ovviamente con un risultato piuttosto scadente. "
BARCELONA, ES - Inviato da LUCIANO - 28 settembre 2015
" Se durante la prenotazione si indica il luogo di ritiro generalmente "in aeroporto", sarebbe più corretto indicare il Terminal nel quale avverrà, specialmente se i Terminal distano tra loro qualche kilometro e bisogna usufruire della navetta dell'aeroporto stesso! "
" Tutto bene, tranne che le loro persone addette alla pulizia del veicolo riconsegnato NON HANNO RESTITUITO UN'AURICOLARE DIMENTICATO ALL'INTERNO DELLA VETTURA DEL VALORE DI CIRCA 100 EURO!!! "
BARCELONA, ES - Inviato da FEDERICO - 27 settembre 2015
" La macchina era piccola ma carina, però abbiamo rilevato un problema (piccolo buchetto) alla ruota e cerchione, quando lo abbiamo segnalato e chiesto se era sicuro, ci hanno risposto che dovevamo decidere noi ed era nostra responsabilità. Al rientro per problemi di coda non siamo riusciti a tornare con il pieno completo, mancava qualche litro e al massimo 3 euro di benzina, ci hanno detto che ci addebiteranno 35 euro, 25 di tassa e 10 di benzina, nonostante nel folio la tassa era di 18 euro e in Spagna con 26 euro abbiamo fatto il pieno durante il viaggio. Ci sembra uno sproposito e non onesto! "
" La macchina era piccola ma carina, però abbiamo rilevato un problema (piccolo buchetto) alla ruota e cerchione, quando lo abbiamo segnalato e chiesto se era sicuro, ci hanno risposto che dovevamo decidere noi ed era nostra responsabilità. Al rientro per problemi di coda non siamo riusciti a tornare con il pieno completo, mancava qualche litro e al massimo 3 euro di benzina, ci hanno detto che ci addebiteranno 35 euro, 25 di tassa e 10 di benzina, nonostante nel folio la tassa era di 18 euro e in Spagna con 26 euro abbiamo fatto il pieno durante il viaggio. Ci sembra uno sproposito e non onesto! "
TENERIFE, ES - Inviato da VINCENZO - 25 settembre 2015
" ottimo servizio efficiente e veloce. auto in ordine e con pochi km (11000). ottimo rapporto qualità /prezzo. noleggio Interrent "
" auto nuova ed in perfetta efficienza. piccoli danni sono stati subito annotati sui documenti di noleggio. "
MENORCA, ES - Inviato da DANIELE - 25 settembre 2015
" tutto ok "
" tutto ok "
IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 settembre 2015
" Quando ho chiamato Auto Europe dall'aeroporto per comunicare il ritardo del mio volo mi è stato detto di contattare direttamente la compagnia di noleggio auto in spagna. Cosa che però non sono riuscitro a fare. "
" La macchina noleggiata era sporca, l'odore di fumo all'interno era molto sgradevole ed il seggiolino auto vecchio e sporco. Per il resto tutto ok. "
ALICANTE, ES - Inviato da PAOLO - 24 settembre 2015
" Soddisfatto per: - buon prezzo del noleggio; - buon prezzo dell'assicurazione cover. Insoddisfatto per: - scarsa chiarezza sull'importo del plafond necessario sulla mia carta di credito, difatti era scritto 950 euro tasse incluse (importo franchigia danni) ma poi in loco non erano sufficienti in quanto il noleggiatore richiedeva il pagamento anche dei servizi non soggetti a restituzione (pieno di carburante, conducente aggiuntivo, tassa OneWay) con la stessa carta, per cui il plafond non era più sufficiente! "
" Al banco Centauro di Alicante APT esibisco il voucher e comunico subito di voler utilizzare la mia carta credito per il blocco della franchigia,e pagare i servizi aggiuntivi (carburante,2'conducente,tassa OneWay) con altra carta,non avendo un plafond complessivo sufficiente per tutto sulla cc. Ebbene,tale Sig.ra P.V. appena prende la carta credito addebita senza mia autorizzazione i servizi aggiuntivi riducendo il plafond x la franchigia! a qst punto accortasi dell'errore provvede a stornare l'operazione ma ovviamente i fondi non sarebbero tornati disponibili prima di 2giorni...il risultato? mi hanno costretto ad acquistare la polizza SCACCIAPENSIERI (che non mi serviva avendo SuperCover),in caso contrario mi avrebbero risolto il contratto! "
LANZAROTE, ES - Inviato da ANNAMARIA - 22 settembre 2015
" nessuno commento negativo "
TENERIFE, ES - Inviato da PAOLO - 21 settembre 2015
" tutto quello scritto nel contratto si è verificato, quindi un giudizio molto positivo "
" si perde abbastanza tempo per ricevere la chiave dall'auto, poi tutto ok "
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 21 settembre 2015
" sono molto soddisfatto "
" ottima esperienza molto validi e corretti "
VALENCIA, ES - Inviato da MARIO - 19 settembre 2015
" bene "
" la compagnia deve essere più precisa sulla tipologia dell'auto. Personale molto efficace e gentile. "
BARCELONA, ES - Inviato da GABRIELE - 16 settembre 2015
" ottimo servizio. "
" puntuali e precisi. "
BARCELONA, ES - Inviato da GIANLUCA - 16 settembre 2015
" ottimo intermediario con i vari noleggiatori auto, ho più volte cambiato date e orari e sono sempre stati immediati a rimborsarmi la differenza. "
" ottime auto "
IBIZA, ES - Inviato da MARCO - 15 settembre 2015
" Siete i migliori e non cambierei per nessuna ragione al mondo!! "
" Ottimo!! qualità prezzo imbattibili! Auto nuove e ben tenute! "
BARCELONA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 settembre 2015
" specificare se il ritiro auto avviene in aeroporto oppure se è necessario il bus navetta e dove recarsi all'arrivo "
" predisporre un punto di ritrovo all'aeroporto, siamo arrivati senza avere nessun riferimento o indicazione del fatto che il ritiro non fosse in aeroporto ma che fosse necessario prendere la navetta,inoltre non è segnalato il punto di raccolta,abbiamo dovuto chiedere al personale di altre agenzie di noleggio ed attendere circa 15 minuti l'arrivo della navetta....sperando di essere nel punto giusto "
VALENCIA, ES - Inviato da ITALIA - 14 settembre 2015
" Sempre affidabile con ottime proposte di noleggio. "
" Disponibili e con un buon tariffario.non si ritira in aeroporto ma ti prendono con la navetta e ti riaccompagnano a fine noleggio in aeroporto.Distanza 5 minuti. "
MALAGA, ES - Inviato da ROBIN CHARLES - 13 settembre 2015
" More of the same please "
IBIZA, ES - Inviato da PAOLO - 07 settembre 2015
" sconsigliare caldamente gli operatori con il carburante pieno/vuoto pervhè i prezzi salgono incredibilmente. "
" hanno cercato di vendermi la poliza per l'annullamento della franchgia anche se avevo gia la polza rimborso con autoeurope "
MADRID, ES - Inviato da VINCENZO - 07 settembre 2015
" SODDISFACENTE "
" PRECISI E PROFESSIONALI "
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 03 settembre 2015
" come al solito precisi e sempre organizzati "
" molto soddisfatto "
GERONA, ES - Inviato da ROBERTA - 02 settembre 2015
" Operatori che ti consigliano sul noleggio migliore offrendo un servizio soddisfacente. "
" Pienamente soddisfatta "
MADRID, ES - Inviato da MAURO - 02 settembre 2015
" Come sempre ottima scelta per il noleggio on line "
" Abbiamo atteso l'auto per oltre un'ora. Hanno provato in tutti i modi di vendermi la copertura completa fornita da loro, quando io avevo già la super cover di Auto Europe. Mi hanno rifiutato la carta per due volte dicendo che non c'era copertura di fondi, quando ho presentato un documento della Banca Unicredit che attestava la copertura ed il massimale, si sono "arresi" ed hanno effettuato la procedura al telefono. L'auto era una Opere Corsa 1.4 benzina nuova con 6500 km. Attenzione bisogna fargli capire che si é preparati altrimenti tentano in tutti i modi di venderti assicurazioni inutili. Attenzione anche ai danni quando si ritira l'auto, io l'ho fotografata prima e dopo. "
BARCELONA, ES - Inviato da DAVIDE - 02 settembre 2015
" Ottima gestione della pratica telefonicamente "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
SANTIAGO, ES - Inviato da GIANLUIGI - 01 settembre 2015
" positiva a parte il vincolo a restituire l'auto con il serbatoio vuoto "
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 01 settembre 2015
" Tutto ha funzionato bene. Ci hanno dato una macchina più bella di quella prenotata, perché la nostra non era più disponibile, e senza costi aggiuntivi. "
SEVILLA, ES - Inviato da DARIO - 01 settembre 2015
" AUto Europe offre un ottimo servizio per la scelta dei vari nolegiatori. "
" Non pienamente soddisfatto del servizio offerto da ALAMO. Ci hanno offerto un'auto con le ruote anteriori completamente lisce, ogni pretesto era buono per offrirci a una tariffa extra (upgrade dell'auto, assicurazione integrativa, pieno dell'auto a loro cura). "
ALICANTE, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 settembre 2015
" Ogni volta al ceck in delle varie società vengono proposte con una certa insistenza l'acquisto di altre coperture assicurative. questa situazione, aggravata anche dalla difficoltà di comprensione della lingua , mette a disagio e non sai mai se sei assicurato al massimo o rischi. Quindi i rapporti tra autoeurope e le varie società dovrebbero essere più chiari "
" vedi sopra "
MADRID, ES - Inviato da ANDREA - 01 settembre 2015
" Sono piuttosto soddisfatto della praticità della prenotazione: tuttavia i clienti Auto Europe sono trattati in maniera peggiore dai noleggiatori rispetto ai clienti diretti e altri broker (mi è stata affidata l'auto peggiore del parco disponibile: ad altri clienti con altri broker hanno dato auto nuove e pulite) "
" Come mio solito ho sottoscritto la polizza del noleggiatore "Peace of Mind" per azzerare la franchigia: mi è stata data quindi una Fiat Punto con 70.000Km, motore fiacco, tutta graffiata e ammaccata, con il serbatoio di benzina a 3/4 e completamente sporca di terra, sabbia e pedate di bambino sui sedili. L'auto era stata appena riconsegnata dal cliente precedente a cui hanno pure addebitato i soldi per la benzina mancante. Mancanza di serietà e professionalità! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 01 settembre 2015
" ho spesso prenotato auto con loro e mi sono trovato bene in tutto il mondo "
" ero ditubante dalle precedenti recensioni su ok car. Al momento del ritiro c era una fila pazzesca e tanta attesa , e l omino dal desk mi disse che ero arrivato con un ora di ritardo dalla prenotazione ( ore 21) e quindi dovevo pure pagare un sovrapprezzo di 45 euro.. Ritorno direttamente alle 0.30 e mi dicono che auto della mia categoria non ce ne sono e mi offrono una nuovissima jeep wrangler ad un prezzo favoloso. Vacanza perfetta e alla consegna velocissimi e ho notato un parco macchine nuovissimo e bellissime auto "
SANTIAGO, ES - Inviato da DIEGO - 01 settembre 2015
" Maggiore chiarezza sugli addebiti e franchigie da parte del vettore che fornisce il mezzo. Poichè Hertz mi ha applicato i loro massimali. "
" Maggiore chiarezza sugli addebiti e franchigie da parte del vettore che fornisce il mezzo. Poichè Hertz mi ha applicato i loro massimali. "
VALENCIA, ES - Inviato da MAURO - 31 agosto 2015
" La vettura NISSAN Juke assegnataci era idonea al tour piuttosto ampio, in ottimo stato (quasi nuova), comoda e con consumi molto contenuti. Comodo lo sportello per le pratiche di consegna (interno aeroporto) e la zona di prelievo/riconsegna dei mezzi. "
" Molto efficienti e veloci nella consegna della vettura e nelle operazioni di restituzione. All'atto della partenza Il pieno del carburante non era completo anche se l'indicatore era posizionato sul full. Ce ne siamo accorti con il primo rifornimento. Per il resto tutto OK. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 31 agosto 2015
" Ottima la Opel Mokka! Unica difficoltà: non sono riuscito ad acquistare online l'azzeramento della franchigia assicurativa, ho dovuto farlo al ritiro dell'auto. Peccato non aver potuto affittare il navigatore satellitare, sarebbe stato utile. Personale del banco (sia al ritiro che alla riconsegna) molto molto gentile, complimenti! "
" Peccato non aver potuto affittare il navigatore satellitare, sarebbe stato utile. Personale del banco (sia al ritiro che alla riconsegna) molto molto gentile, complimenti! "
SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 30 agosto 2015
" Riccardo Carnelli mi ha fatto conoscere la vs società .e devo ringraziar lo perché effettivamente fornite un ottimo servizio. Segnalerò il vostro nominativo ai miei conoscenti. "
" Tutto molto positivo un po' lunga la pratica del ritiro si potrebbe evitare la richiesta della carta identità. Alla consegna a Barcellona Airport hanno controllato la carrozzeria attentamente delle 2 auto trovandole ok ma non ci hahnio rilasciato nessun documento avrei preferito avere una copia del verbale "
IBIZA, ES - Inviato da VINCENZO - 29 agosto 2015
" Consiglio Auto più pulite per il resto ok "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da CLAUDIO - 27 agosto 2015
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
" personale professionale e gentile "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PASQUALE - 27 agosto 2015
" maggiori indicazioni per la consegna veicolo "
GERONA, ES - Inviato da ALEKSANDRA - 27 agosto 2015
" AutoEurope was presented bt EuropeCar in Girona (Spain). The Europe Car staff in Spain was very professional and efficient. "
" I did not understand which relation has Keddy to the car rent as far all was made by Europe Car. "
MADRID, ES - Inviato da DONATELLA - 26 agosto 2015
" lo consiglio vivamente anche perchè non è la prima volta,ed in tutte le occasioni non abbiamo avuto problemi "
" assolutamente scandaloso...al ritiro attesa di piu' di un ora perche' non si trovava la macchina ed al ritorno ci siamo visti addebitare 175 euro per un'invisibile scheggiatura sul parabrezza che ovviamente siamo sicuri di non aver fatto noi,col forte sospetto che quella scheggiatura venga usata per tutti i clienti,in quanto noi come tutti abbiamo dato un occhio alla macchina prima di ritirarla,ma voglio vedere quanti avrebbero visto quella scheggiatura al buio del parcheggio coperto...ovviamente si sono anche rifiutati di inviarci la fattura della riparazione del vetro!!!!!!!!! "
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 26 agosto 2015
" più chiarezza nei termini di acquisto del servizio. A malaga ho dovuto pagare altre 100 euro per una copertura assicurativa nn molto chiara (mi sembra di aver capito l'abolizione della Franchigia). quando pensavo di aver già fatto tutto paganfo le coperture extra con voi. "
" non sono stati esaustivi sulla spiegazione dell'ulteriore cifra da versare. nn c'era nessuno che parlasse l'italiano. "
TENERIFE, ES - Inviato da WALTER - 25 agosto 2015
" servizio impeccabile "
" efficienti "
MALAGA, ES - Inviato da DANIELE - 25 agosto 2015
" Auto buone e in ottime condizioni "
" Buon servizio come low cost di AutoEurope "
MADRID, ES - Inviato da LORENZO - 24 agosto 2015
" Esplicitare chiaramente se le macchine sono a benzina o a gasolio "
" Maggior sveltezza e precisione alla consegna della macchina "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MORENO - 22 agosto 2015
" Sempre efficace e sicuro. Ottimo! "
" Struttura fuori dell'aereporto e per arrivare bisogna chiamare una navetta che ti viene a prendere in aereporto. Ti vengono bloccati molti soldi rispetto ad altre compagnie sulla carta di credito. Abbiamo pagato un prezzo eccessivo per il pieno della macchina. Per il resto sono stati cordiali. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 22 agosto 2015
" alla prenotazione tutto ok "
" purtroppo parlano poco l'italiano e nei momenti difficili dove spiegano le condizioni ti ritrovi a pagare anche quello non previsto. "
MENORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 21 agosto 2015
" POTREBBERO PROPORRE ANCHE L'ASSICURAZIONE CASCO OLTRE CHE AL RIMBORSO DELLA FRANCHIGIA "
" AL MIO ARRIVO IN AEROPORTO(12 AGOSTO 2015 ORE 17.00) L'UFFICIO INTERRENT PER LA CONSEGNA DELL'AUTO ERA STRANAMENTE CHIUSO;PER FORTUNA UN'IMPIEGATA DI UN ALTRO UFFICIO NOLEGGIO AUTO APERTO...HA TELEFONATO AL NUMERO INDICATO NEL VOUCHER E MI HA POI INDIRIZZATO AL RITIRO AUTO NELL'UFFICIO DI FRONTE DELLA EUROPCAR;COMUNQUE MI HANNO DATO UNA VETTURA DI CATEGORIA PIU' GRANDE(SEAT LEON) RISPETTO ALLA PRENOTAZIONE "
IBIZA, ES - Inviato da RAFFAELE - 21 agosto 2015
" troppo tempo per il ritiro 3 ore sotto il sole con un caldo eccessivo "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIANMARIO - 20 agosto 2015
" Ottimo prezzo,ritiro e consegna auto molto veloce "
" Ottimo prezzo,ritiro e consegna auto molto veloce "
ALICANTE, ES - Inviato da ALESSANDRO - 18 agosto 2015
" Ottimo servizio "
" Ottimo macchina pulita ottima pensavo che fosse stato un calvario x la macchina con mille preoccupazioni invece mi hanno fatto sentire ha mio agio "
MADRID, ES - Inviato da FABIO - 11 agosto 2015
" importante avere la doppia chiave, potrebbe succedere di perderne una copia e sarebbe un problema enorme, rischiando di far saltare prenotazioni di hotel e altro. "
" comoda e professionale "
MENORCA, ES - Inviato da ENRICO - 11 agosto 2015
" Funzionale "
" Qualche segnalazione in più all'aeroporto di Mahon "
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 10 agosto 2015
" Vi consiglieri, dato che abbiamo prenotato l'auto in italiano, che a rispondere al centralino in Spagna ci fossero centralinisti plurilingue, con anche l'italiano che sarebbe il massimo! Grazie e cordiali saluti "
SEVILLA, ES - Inviato da VALERIO - 09 agosto 2015
" Everythings ok, too slow only the return of the Car due a long queue of people "
" Make separate queue for Delivery and return of the Car "
MALAGA, ES - Inviato da ALESSIO - 07 agosto 2015
" Nessun commento da fere, è andato tutto bene "
" Buono il servizio con il pulmino dalla sede di NIZA all'aeroporto di Malaga. Consiglierei di predisporre un vostro punto di informazione in corrispondenza dell'uscita dell'aeroporto, in modo che non sia necessario chiamare per telefono per avvisare dell'arrivo. "
IBIZA, ES - Inviato da ALFONSO - 07 agosto 2015
" Tra i migliori provide, semplicità nel confrontare tariffe ed opzioni. Tariffa finale quasi sempre competitiva rispetto agli altri brokers "
" L'accoglienza in aeroporto non è stata il massimo. Dal desk in aeroporto rimbalzati a quello al parcheggio dei veicoli con lunga attesa senza che ci fosse una coda reale. "
SEVILLA, ES - Inviato da VINCENZO - 06 agosto 2015
" staff molto professionale , gentile e disponibile . Macchina nuova e molto confortevole . "
IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 agosto 2015
" Troppa attesa per ritirare la macchina più di un ora "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 31 luglio 2015
" Sono vs cliente da tempo ed è la prima volta che mi capita di non trovare un servizio adeguato al vs standing. Il vs corrispondente che ho scelto a Palma di Maiorca è OK rent a Car. Questo operatore è l'unico a non avere un ufficio in aeroporto e raggiungere , specialmente alla consegna , il parcheggio è stato un problema non c'erano segnalazioni siamo stati dotati di un foglio con le indicazioni , ma erano poco circostanziate.e con pochi punti di riferimento. Alla consegna dell'auto mi è stata proposta un auto sporca , il sedile di guida aveva numerose macchie e l'interno polveroso, solo dopo numerose proteste (ore 14 temperature 36 gradi ) mi hanno dato un'altra auto. In generali sono stati scortesi. "
" Non consiglierei Ok rent a Car "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SONIA - 29 luglio 2015
" Auto nuova e ricordatevi le carte di credito visa "
MADRID, ES - Inviato da GIOVANNI - 28 luglio 2015
" accertarsi sui partner/network di noleggio ed evitare al cliente di dover fare altri pagamenti al desk del noleggio. "
" maggior cortesia e disponibiità con i clienti, anche quando riconsegnano l'auto. cancellare il pagamento anticipato del carburante "
BARCELONA, ES - Inviato da SEVAR - 28 luglio 2015
" Ok per la chiarezza delle indicazioni sulla scelta delle auto. Poco chiara la copertura extra offerta, motto limitata e complicate da gestire. "
" Buon servizio , ma incomprensibile e controproducente la seconda franchigia sul carburante di 94 vista la restituzione pieno-pieno. "
MALAGA, ES - Inviato da RENATO - 27 luglio 2015
" Servizio efficiente. "
" Mai visto un autonoleggio del genere. Al check in mi hanno inviato una mail con le foto dei "graffi" sulla macchina che io, non avendo internet non ho potuto vedere....la cosa già mi suonava strano. Al chet out la riconsegna è stata una cosa indescrivibile: tempi di attesa biblici prima che qualcuno mi desse udienza, poi hanno lavato accuratamente la macchina e poi hanno controllato in maniera certosina la macchina, guardando i segnetti in controluce.....sulla portiera vi erano dei piccoli segnetti neri che secondo loro prima non c'erano e volevano addebitarmi soldi....io gli ho detto che non erano graffi ma sporcizia e strofinando con vigore con il mio dito sono spariti! Ci hanno provato. VERGOGNOSO. Da non consigliare assolutamente. "
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO CARMELO - 27 luglio 2015
" dovreste verificare le condizioni che i Vostri fornitori, applicano alla Vostra clientela e informare la stessa. per la prima volta, ho usufruito dei Vostri servizi altre volte, sono stato messo in difficoltà per il noleggio di un'auto, al punto di dover rinunciarne rinunciare "
" poco attenti alle necessità del cliente, mantenendo un rigidità senza nessuna possibilità di trovare una soluzione "
MALAGA, ES - Inviato da ELIANA - 27 luglio 2015
" Facile e veloce la prenotazione e perfetto tutto il resto!! "
" Noleggio auto comodo e veloce, in aeroporto! "
MADRID, ES - Inviato da EDOARDO - 22 luglio 2015
" la prenotazione è semplice e la scelta a disposizione è ampia. Non ho avuto bisogno di nessun intervento, quindi non posso aggiungere altro "
" La vettura affidatami aveva già superato i 61.000 km. Ho dovuto insistere per evitare la casco integrativa a 140 euro, ma ho dovuto pagare una somma per attraversare il Portogallo. La vettura mi è stata consegnata con il pieno, ma dopo pochi km la lancetta che segnala la quantità di carburante si è sollevata (diversamente da come è avvenuto con i successivi pieni). Durante il percorso per Salamanca (meno di 200 km) la vettura sembrava camminare con il freno a mano inserito e ho dovuto far ricorso spesso alla terza marcia. Non nascondo che ero preoccupato per il viaggio che mi attendeva.Giunto a 30 km da Salamanca ho fatto un rabbocco di 25 litri di benzina. Da quel momento l'auto è tornata ad essere una normale 1200 cc. Non capisco perchè. "
BARCELONA, ES - Inviato da FABIO - 16 luglio 2015
" facile prenotazione, descrizione condizioni buona (soprattutto quella assicurativa, che su altri siti è più confusa) "
" Tutto molto semplice: prenotazione, ritiro, consegna. Auto in ottime condizioni, servizio navetta rapidissimo, personale molto gentile "
ALICANTE, ES - Inviato da DARMA - 15 luglio 2015
" L'assicurazione che esclude la franchigia è stipulata con autoeurope e quindi purtroppo non esclude il blocco di 950 su carta credito effettuata da record ( che mi avrebbe chiesto altri 140!), ciò non mi sembra corretto.... "
" Il rifornimento del tipo pieno /pieno non mi è piaciuto in quanto la record si è trattenuta le spese di gestione, ho consegnato lo scontrino del rifornimento prima del check out e spero a breve nella restituzione della quota.. "
IBIZA, ES - Inviato da NICOLA - 15 luglio 2015
" migliori tariffe per accessori bambini "
" Pessime le fasi del ritiro (2 ore di attesa!). Poco personale. Molto buono tutto il resto. "
BARCELONA, ES - Inviato da NICOLA - 15 luglio 2015
" da una paio di anni ottime tariffe, affidabile consigliato "
" prima volta noleggio con loro, dopo averle provate tante... macchina ok, ma sovrapprezzi non segnalati, io mi sono trovato 42 euro in piu cosi... ho parlato con il counter e non mi hanno risposto dicendo che era cosi è basta e di contattare l'assistenza firefly... ah gli altri due allo sportello con me dicevano la stessa cosa... "
MENORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 14 luglio 2015
" maggiore visibilità ed informazioni all'arrivo nel terminal dell'aereoporto "
" maggiore visibilità ed informazioni all'arrivo nel terminal dell'aereoporto "
IBIZA, ES - Inviato da STELLA - 13 luglio 2015
" PREZZO SODDISFACENTE - contatto telefonico soddisfacente - "
" la polizza di assicurazione, inizialmente presentata come opzionale, in loco è diventata obbligatoria (x un minimo graffio trovato da loro, alla riconsegna, mi si addebitava 200,00!!!) - non sono stata avvisata che dovevo riportare l'auto pulita!! - ibiza è un luogo di mare ed è normale trovare sabbia, mi sono state addebitate 25,00 x la pulizia - PAZZESCO!!! - personale non disponibile e affatto cordiale. "
SEVILLA, ES - Inviato da FABIO - 11 luglio 2015
" Tutto è andato bene. "
" Si usufruisce del servizio di Europcar ad un prezzo scontato. "
VALENCIA, ES - Inviato da DIEGO - 08 luglio 2015
" Nessun problema "
" Riscontrata difficoltà nel reperire ove riconsegnare l'auto al terminal di europcar a siviglia: le indicazioni fornite sul contratto non sono esaustive. Nessun problema invece per quanto concerne il terminal di valencia aeroporto. Auto consegnataci, rispondente alle caratteristiche scelte al momento della prenotazione. Ottima e cortese assistenza del personale sia al momento della acquisizione sia al momento della riconsegna dell'auto. "
GERONA, ES - Inviato da GIACOMO - 07 luglio 2015
" Sebbene in passato la nostra esperienza con voi sia sempre stata positiva , in questo caso abbiamo provato a rintracciarvi svariate volte ma non ci e' stato possibile questo ci ha creato diversi problemi "
SANTIAGO, ES - Inviato da ENZO - 03 luglio 2015
" servizio ok "
" servizio ok "
ALICANTE, ES - Inviato da GIANPIERO - 02 luglio 2015
" Consiglierei di informare i clienti, se possibile, sulla somma della caparra trattenuta perchè, come nel mio caso, il "blocco" di 1000 euro sulla carta potrebbe creare problemi sulla disponibilità per altri pagamenti (es. hotel) durante il soggiorno "
" - Unica compagnia di quelle già utilizzate (molte) a trattenersi 1000 euro di cauzione; - perchè pagare 32 euro se si sceglie l'opzione pieno/pieno?...incomprensibile... - alla richiesta di copia del check-out mi è stato risposto che non avevano fotocopiatrice...scorretti!!! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ADRIANO - 01 luglio 2015
" Pero non comprendo il costo della "PRENOTAZIONE" "
" Non comprendo il "COSTO DELLA PRENOTAZIONE" "
MENORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 30 giugno 2015
" Ho fatto un preventivo 10 giorni prima della partenza e l'ho salvato, convinto di bloccare il prezzi come su altri siti. Purtroppo al momento di effettuare il pagamento, una settimana dopo cioe' 3 giorni prima di partire, il prezzo era lievitato di un 25%. Dovreste evidenziare chiaramente sul Vs. link che i prezzi, a distanza di qualche giorno possono aumentare ! "
" Gentili, veloci, e non insistenti sui vari servizi a pagamento (assicurazioni) "
SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 29 giugno 2015
" Prezzo assolutamente concorrenziale. Auto come da prenotazione. "
" Trovare Il counter Dollar non facile (e' Hertz) perché non ben indicato. Attesa di una ora x ritirare auto. "
SEVILLA, ES - Inviato da STEFANO - 28 giugno 2015
" Ottima l'assistenza fornita telefonica "
" Ottima esperienza sia in fase di ritiro auto sia in fase di riconsegna; veloci e precisi! "
BARCELONA, ES - Inviato da LORENZO - 26 giugno 2015
" Prezzi vantaggiosi ottimo servizio! "
" Pessimo noleggiatore . Due ore di attesa all'aeroporto di Barcellona, al banco era la stessa fila per chi noleggiava sul posto e per chi aveva già la prenotazione. Dopo due ore d'attesa mi hanno anche dovuto sostituire la macchina per una lampadina delle luci posteriori di stop. Non rilasciano una ricevuta di riconsegna veicolo dove viene scritto che il cliente nulla deve e che il veicolo non ha danni. "
MADRID, ES - Inviato da VALERIA - 25 giugno 2015
" Avevo noleggiato un'auto con assicurazione senza franchigia (supercover), ma dalla compagnia di noleggio mi è stato detto, al momento di ritirare l'auto, che avevo solo un'assicurazione base e che per avere una supercover avrei dovuto pagare altri 190 euro. "
SEVILLA, ES - Inviato da IVANA - 25 giugno 2015
" Vasta scelta di auto di tutte le categorie. Condizioni chiare. "
" Personale molto gentile e disponibile. L'auto prenotata non era pronta e ce ne hanno data una di categoria superiore nuova. Comodo ritiro e consegna. Contratto molto chiaro. "
GERONA, ES - Inviato da WALTER - 25 giugno 2015
" Suggerirei di dare la possibilità di parlare in italiano anche a chi vi chiama attraverso il Vs. n° verde dall'estero (nella fattispecie dalla Spagna) "
" La macchina era perfetta (così come la ho riconsegnata) ma alla riconsegna non ho trovato nessun operatore che lo potesse verificare (così come il pieno di benzina che avevo fatto) in quanto vi era solo 'indicazione di mettere le chiavi in un box. Sono andato al desk Firefly dell'aeroporto per lamentare tale situazione ma mi è stato detto che loro fanno così e i relativi controlli (ad es. rilevazione di danni , mancato pieno ecc.) vengono fatte in seguito : giudico questo comportamento poco professionale in quanto non da modo al Cl. di contestare eventuali addebiti impropri e invito AutoEurope a intervenire con Firefly Girona Airport di modificarlo o cancellare tale ufficio dalla lista dei Vs. partner . "
VALENCIA, ES - Inviato da GIANCARLO - 24 giugno 2015
" Molto soddisfatto. Ormai mi affido ad Auto Europe da anni. "
" tale societa' punta tutto sul prezzo di noleggio iniziale poi, una volta in loco, "sfinisce" ed impaurisce il cliente cercando di vendergli ogni tipo di assicurazione integrativa. Ovviamente dichiarando anche nulla l'eventuale rimborso franchigia già concordato con Auto Europe. Da dimenticare, alla mia prox volta meglio pagare 10 al giorno in più ed affidarmi a vera società di noleggio, sempre e solo tramite Auto Europe. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 22 giugno 2015
" professionalita "
" Mi hanno fatto una buona impressione cordialità ed efficenza "
IBIZA, ES - Inviato da MARIA FRANCESCA - 15 giugno 2015
" Ho sempre prenotato le auto con voi e finora mi sono trovata bene. Solo a Rodi due anni fa' mi hanno dato un'auto scassata e sporca! "
" Mi hanno dato una Opel Corsa nuovissima (2600Km) molto comoda e spaziosa (2 persone). Hanno bloccato sulla carta di credito 950 euro (invece dei 750 previsti) ma li hanno sbloccati il giorno stesso della riconsegna. Personale gentile e disponibile. L'ufficio consegne non è direttamente in aeroporto a Ibiza, ma un pulmino della Centauro vi porta a destinazione in pochi minuti. Precisare sulla prenotazione l'ora esatta di arrivo dell'aereo. "
MALAGA, ES - Inviato da FRANCO - 13 giugno 2015
" Quando si restituisce l'auto in aeroporto, sarebbe utile che, nel documento di prenotazione o in quello di noleggio, fossero scritte indicazioni precise sul luogo di restituzione, perchè non sempre è semplice capire dove recarsi per la riconsegna o quale corsia prendere in aeroporto o a quale piano del garage sta l'incaricato alla riconsegna, pur magari usando il GPS. Non dico che non ci siano indicazioni sulla strada o nei garage, dico che ogni aeroporto ha una sua organizzazione e non sempre semplicissima, perciò qualche delucidazione in più potrebbe aiutare, specie se, a volte, si ha il tempo contato. "
" Durante il periodo di utilizzo dell'auto ho scoperto un graffio alla verniciatura che pensavo mi fosse stato lasciato in qualche parcheggio, perciò al momento della riconsegna ho segnalato la cosa. L'incaricato alla restituzione dopo aver controllato al computer mi ha sollevato da qualsiasi responsabilità spiegando che il graffio era già registrato perchè responsabilità del precedente utilizzatore. Perciò devo dire che Atesa e i suoi dipendenti sono molto corretti e io dovevo essere più scropoloso. Forse, tuttavia, sarebbe opportuno che alla consegna Atesa segnalesse i danni già registrati, invece di lasciare che si faccia il controllo da soli. In ogni caso la soddifazione per il mezzo affittato e per il servizio di Atesa è molto alta. "
IBIZA, ES - Inviato da MASSIMO - 12 giugno 2015
" tutto ok "
" tutto ok "
SEVILLA, ES - Inviato da GIANLUCA - 12 giugno 2015
" Efficiente e con offerte competitive "
" Ho noleggiato un'Opel Corsa in aeroporto a Siviglia. Percorso circa 900 km in Andalusia senza problemi. Il personale dell'autonoleggio è stato professionale e gentile. Consigliato. "
IBIZA, ES - Inviato da RENATO - 10 giugno 2015
" servizio semplice ed efficace, ottimo il fatto di ritirare e riconsegnare l'auto all'interno dell' aereoporto. "
IBIZA, ES - Inviato da BRUNO - 06 giugno 2015
" Buon prezzo con opzione pieno/pieno, che in Spagna non è così facile trovare. "
" Buon servizio ad Ibiza. Noleggiata utilitaria praticamente nuova (kia picanto con meno di 500 km). Nessun problema. Ho dovuto pagare in anticipo il pieno (79 euro) ma mi hanno assicurato alla riconsegna con il pieno che mi sarà restituita la somma in un paio di giorni. Personale gentile. "
VALENCIA, ES - Inviato da EMILIANO - 06 giugno 2015
" lo uso sempre "
" avevo letto di tutto.. noi non aviamo avuto nessun problema. macchina pulita, nuova, senza problemi "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CHIARA - 04 giugno 2015
" Sito user-friendly "
" Tempi di attesa in coda troppo lunghi, alcune attività, come ad esempio la compilazione dei moduli con indirizzo e numero di patente sul contratto potrebbero essere fatte dal cliente al momento della prenotazione online "
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 giugno 2015
" Consiglio di indicare meglio dove si trova la postazione di Firefly. Non e' stato facile trovarla perche' non ci sono indicazioni. Si trova ovviamente nella zona "Rent a car", ma al piano -1. "
" consiglio di fare la protezione "Kasko" proposta da Firefly. Costa 60-80 euro per i 10 giorni di noleggio, ma ti protegge da tutto. Io avevo gia' la protezione di Autoeurope "Super cover", ma volevo stare piu' tranquillo. "
IBIZA, ES - Inviato da ANGELO - 02 giugno 2015
" ottimo in tutto "
" precisi e cordiali "
MALAGA, ES - Inviato da LORENZO - 01 giugno 2015
" Sempre positiva l'esperienza con Auto Europe, già utilizzata in passato. Prezzi competitivi e utilizzo del sito semplice e affidabile. Raccomandabile la scelta di preferire auto con rimborso della franchigia. "
" Ottima compagnia di noleggio: avevamo prenotato una Opel Corsa e ci è stata data una Seat Toledo (di categoria ben superiore) con appena 3000 km. Non abbiamo avuto alcun problema nemmeno alla riconsegna. Senz'altro raccomandabile. "
MALAGA, ES - Inviato da NICOLA - 01 giugno 2015
" Tutto OK "
" Niente da segnalare "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ANGELO - 01 giugno 2015
" Ottimo servizo "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LUIGI - 27 maggio 2015
" ho utilizzato + volte auto europe e attualmente riscontro il crescente problema che segue utilizzando la formula nolo ritiro con pieno e restituzione con vuoto i costi addebitati sono stati: 110 su un reale pieno del valore di 70 normalmente la differenza è intorno ai 20 l'addebito di 40 mi sembra ingiustificato e/o dovrebbe essere indicato per chiarezza in fase di prenotazione. "
" addebiti sulla formula nolo ritiro con pieno e restituzione con vuoto ingiustificati. vengono addebitati almeno 40 sopra i reali costi sostenuti. "
BARCELONA, ES - Inviato da SALVATORE MARIANO - 26 maggio 2015
" Non ha risolto una problematica sorta tra me e la compagnia di noleggio in loco. "
" Gli operatori che ho trovato a Barcellona parlavano solo la lingua locale. Mi hanno fatto firmare un contratto con una voce di spesa che da subito mi è parsa "strana" . Dietro le mi richieste di chiarimenti il personale addetto mi rassicurava dicendo che era l'ammontare che io avevo già pagato on-line ad autoeurope e che poi tale importo mi sarebbe stato restituito in fase di contabilizzazione dei costi effettivi dell'autovettura presa a noleggio; al rientro in Italia, invece, scopro che in realtà era una ulteriore assicurazione da me mai richiesta. Oltretutto non avrebbe avuto senso farla visto che avevo preso un auto con copertura della franchigia. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIULIANO - 24 maggio 2015
" dopo aver pagato l'assicurazione mi sembra assurdo doverne pagare un'altra abbastanza salata per essere tutelati su tutto mettetel'importo più alto di noleggio che comprenda anche quella "
" alla riconsegna ci vorrebbe più informativa da parte del personale dentro il garage on si sa a chi chiedere "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da VINCENZA - 22 maggio 2015
" sarebbe meglio calcolare in partenza un valore di noleggio più vicino possibile alla cifra totale, anche per il carburante dovrebbe esserci la possibilità di scelta di serbatoio pieno o vuoto senza il pagamento di tante tasse extra. "
" globalmente soddisfatta "
MALAGA, ES - Inviato da MASSIMO - 22 maggio 2015
" Prenotazione online chiara ed conveniente. All'aeroporto con la prenotazione Auto europe il tutto eseguito nella massima rapidità e semplicità. "
" Ritiro e riconsegna dell'autovettura all'aeroporto di Malaga in tempi rapidi. Opel Corsa con solo 8000 km,percorsi circa 700 senza alcun problema; personale gentile e disponibile. "
MALAGA, ES - Inviato da MIRKO - 12 maggio 2015
" Nel complesso la proposta economica era buona, purtroppo il discorso assicurativo non era chiaro nonostante avessimo preso l'assicurazione completa e arrivati al desk ci hanno proposto (firefly) un'altra assicurazione. "
" L'auto che ci è stata data aveva già dei piccoli problemi, non ci è stata fornita molta assistenza riguardo il seggiolino auto per il bimbo. Dopo alcuni giorni abbiamo dovuto riportare la macchina indietro causa problema al motore, ce n'è stata data un'altra migliore anceh se un pò vecchiotta come km e un seggiolino auto idoneo per fortuna. L'auto purtroppo era parcheggiata malissimo e per tirarla fuori è stato davvero complicato. c'è sempre troppa coda ai desk e in aeroporto non sono segnalati dove trovarli. "
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 11 maggio 2015
" .Costi contenuti "
" Molto veloce la procedura di ritiro e consegna auto. Auto nuova e in piena efficienza. "
MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO - 09 maggio 2015
" Tutto ok come sempre "
" Prenotata Opel zaffira è ottenuta clio station. La formula pieno vuoto ti fa pagare in rifornimento 17 euro. Comunque l'assicurazione è stata di soli 67 euro per 4 giorni "
IBIZA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 maggio 2015
" La franchigia troppo alta, non utile per coprirsi dai danni. Con poco piu meglio fare l'assicurazione Kasco presso il noleggiatore stesso. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 06 maggio 2015
" un po' più chiare informazioni su franchigia ecc. noi volevamo una polizza Kasco ma non era disponibile "
" si appoggia ad Europcar come garage, ma bene ugualmente. Desk difficile da individuare "
SANTANDER, ES - Inviato da PAOLO - 03 maggio 2015
" Totalmente soddisfatto "
VALENCIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 12 febbraio 2013
" Trovo assurdo dover riportare la vettura senza benzina perche si paga il pieno all'atto della consegna... Sarebbe meglio, come fanno le altre societa di noleggio, il contrario "
" Stesso giudizio espresso sopra "
GERONA, ES - Inviato da MARIO - 11 febbraio 2013
" fare in modo che non vi siano alcun tipo di differenze normative fra voi e la società di noleggio "
" il pagamento del pieno di gasolio pagato 90 per 45 litri il volume totale della w polo ritirata fa 2 al litro, mentre in commercio si trova anche a 1,35 al litro, considerato che non si potranno mai consumare tutti i 45 litri a voi rimarranno sempre circa5 litri regalati dal cliente. Pertanto questa procedura non è accettabile!!! Considero molto negativamente tutto questo. Proposta: consegnare la macchina con non più di circa 5 litri da pagare. "
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALDINO - 06 febbraio 2013
" Sono già diverse volte che mi avvalgo di Auto Europe per i miei noleggi in varie parti di Italia e di Europa, sempre con grande soddisfazione. Gli operatori proposti da questa organizzazione sono al top del comparto per professionalità e cortesia. "
" Ottimo operatore che ho avuto modo di sperimentare in altre precedenti occasioni e spero in altre future. "
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 03 febbraio 2013
" Tutto perfetto postazione appena fuori dall'aereo porto personale gentile, rapidità in riconsegna "
VALENCIA, ES - Inviato da RICCARDO - 30 gennaio 2013
" Sarebbe meglio che, invece di offrire solo una copertura per i danni di ruote e vetri, si offrisse una copertura più completa come la Super Cover di Advantage. Anche per l'obbligo del prepagamento del pieno di carburante sarebbe il caso che fosse già compreso nella tariffa oppure che fosse addebitato ad un prezzo simile a quello alla pompa, "
" Con le compagnie a basso costo spagnole c'è sempre il rischio di vedersi arrivare strani addebiti successivamente alla riconsegna dell'auto. Per evitare io faccio sempre l'assicurazione supplementare (Super Cover) che costa 6 euro al giorno (min. 30 euro + IVA) ma quando si restituisce l'auto non c'è mai nessuna contestazione e ti rilasciano la fattura con tutti gli addebiti corretti. "
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 28 gennaio 2013
" Perfetto tutto l'unico consiglio, senza critica alcuna, è che per chi arriva non è ben segnalato il punto advantage (che che all'aperto) ma veramente gentili ed efficenti ed un prezzo veramente vantaggioso. Mi auguro che continui così "
" OTTIMO "
MADRID, ES - Inviato da GIUSEPPE - 28 gennaio 2013
" IL VIAGGIO E' ANDATO MOLTO BENE MA CONSIGLIEREI DI FARE SEMPRE LA CASCO PER SICUREZZA. "
" IL PERSONALE E' MOLTO GENTILE E DISPONIBILE. "
SEVILLA, ES - Inviato da PAOLO - 28 gennaio 2013
" Ottimo "
" 1 Difficolta all'arrivo in aeroporto di Sevilla a trovare il punto Goldcar. nessuna segnalazione. 2 Supplemento assicurazione "total relax" che noi credevamo inclusa nell'offerta "
VALENCIA, ES - Inviato da DARIO - 27 gennaio 2013
" Consigliato mi sono sempre trovato bene "
" Tutto ok il noleggio e avvenuto in manganerà ottimale "
MALAGA, ES - Inviato da SERGIO FABRIZIO - 25 gennaio 2013
" prezzo interessante,le vetture non sono molto recent,i a differenza di altri noleggi "
SEVILLA, ES - Inviato da ANDREA - 21 gennaio 2013
" E' stata la prima volta che ho utilizzato Auto Europe e devo dire che ne sono rimasto pienamente soddisfatto. Quando avro necessità di noleggiare un auto sicuramente mi rivolgerò a loro. "
" Ho trovato molta gentilizza nella ragazza presente alla reception. Tra le altre cose quando ho riconsegnato l'auto mi ero dimenticato il supporto del mio navigatore, ma è bastata una telefonata per far si che me lo mettessero da una parte. Fortunatamente ancora non ero partito ed ho avuto modo di riprenderlo alcuni giorni dopo. Unica pecca, un po' caro il pieno per una Hyundai i20 ( 93,00), visto e considreato che ha una capacità massima di 45 Lt e che la benzina costa sensibilmente meno che in Italia. "
SEVILLA, ES - Inviato da QUINTO MAURO - 21 gennaio 2013
" ottima disponibilità al Call Center che mi ha consigliato la migliore proposta con ufficio di noleggio al terminal di arrivo in aeroporto. Prezzi IMBATTIBILI senza "trucchi"/spese nascoste alla riconsegna "
" miglior pulizia interna / esterna delle auto noleggiate "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ANTONIO - 20 gennaio 2013
" tutto ok ottima macchina ma nn era quella che avevo prenotato io "
" il personale è stato scortese e la macchina non era quella desiderata "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MASSIMO - 17 gennaio 2013
" perche' l'auto non viene controllata alla consegna? E NON VIENE RESTITUITA COPIA DEL BLOCCO FONDO CC DI 600 EURO? "
" CONTROLLO VETTURA ALLA CONSEGNA E MAGGIORI HOSTESS ALLA RECEPTION "
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 17 gennaio 2013
" siete meravigliosamente precisi e professionalità di alta qualità buon lavoro "
" azienda seria, "
SEVILLA, ES - Inviato da LUIGI - 15 gennaio 2013
" non è la prima volta che contatto autoeurope , sempre soddisfatti , personale cortese e pronto sempre a consigliare al meglio . grazie "
" tutto ok , tranne che per la comprensione , il personale abbastanza scostante con gli italiani !!! "
MALAGA, ES - Inviato da FABRIZIO - 14 gennaio 2013
" perfetto "
" eccezionale vettura perfetta (bmw serie 1) ad un prezzo eccezionale sono soddisfattissimo. Il servizio è stato preciso e puntuale "
TENERIFE, ES - Inviato da EUGENIO - 14 gennaio 2013
" Buon servizio. "
" Globalmente sono soddisfatto, anche se avevo ordinato una Ford fiesta, la ragazza mi ha dato una dacia logan berlina dicendo mi che era più grande ma la capienz era la stessa ma senza avvisare mi ha caricato 16 in più perché diesel, la macchina internamente era lurida, aveva problemi ai freni, sono dovuto tornare in Areoporto per sostituirlo con una polo nuova molto bella e nuova.. Per non avere sorprese ho pulito la macchina internamente e l'ho fatto notare alla ragazza. Complessivamente un buon servizio ma bisogna verificare bene. "
MALAGA, ES - Inviato da CARLO - 14 gennaio 2013
" sono rimasta molto contenta. non è la prima volta e credo che continuerò a servirmi diVoi. Molto chiari veloci nelle conferme nello spedire i Voucher. sopratutto l'avviso di promemoria che mandate 2 o 3 giorni prima della partenza è molto utile. Grazie "
" Molto ben organizzati e senza sorprese, mi piace molto. efficienti con i pulman di cortesia. la macchina corrisponde al prenotato e fino ad ora non ho mai avuto problemi. mi trovo molto bene. Grazie "
VALENCIA, ES - Inviato da GIANLUCA - 09 gennaio 2013
" Bene. Qualche problema in Grecia. "
" Tutto ottimo: buon prezzo, assicurazione, auto (finalmente ci è stata data l'auto che avevamo prescelto al momento della prenotazione: è la prima volta!). "
MADRID, ES - Inviato da ALESSIO - 09 gennaio 2013
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
BARCELONA, ES - Inviato da DOMINIQUE - 07 gennaio 2013
" Perfetto "
" Servizio veloce e cortese. Perfetto "
VALENCIA, ES - Inviato da FRANCO - 07 gennaio 2013
" tutto ok "
" tutto ok "
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LORELLA - 07 gennaio 2013
" Da anni utilizzo questa società per il noleggio di auto in Italia ed all'Estero: mai avuto problemi, inadempimenti o altro. Serietà ed ottimo rapporto qualità-prezzo. Si serve di buone compagnie di noleggio. Ho consigliato e consiglierò il noleggio a tanti miei amici e conoscenti. "
" Commenti assolutamente positivi: buona disponibilità di auto, cortesia, professionalità Comodo l'accesso ed il recesso all'aeroporto tramite bus navetta. "
SEVILLA, ES - Inviato da MARCO - 07 gennaio 2013
" mi sono trovato bene , ma non avevo capito dalle mail ricevute che dovevo lasciare un acconto di 300 euro se non avessi fatto tutte le assicurazioni. "
" mi sono trovato bene , ma non avevo capito dalle mail ricevute che dovevo lasciare un acconto di 300 euro se non avessi fatto tutte le assicurazioni. "
JEREZ, ES - Inviato da STEFANO - 05 gennaio 2013
" L'auto consegnata era pulita ed in buono stato, peccato fossero danneggiati i fanali posteriori ( seppur funzionanti) "
MALAGA, ES - Inviato da GIANLUCA - 03 gennaio 2013
" maggiori indicazioni sui luoghi dove si prende la navetta dall'aereoporto. ho fatto fatica a trovarla "
" ottimo servizio unico problema la cauzione che mi è stata contabilizzata perchè a cavallo del fine mese. "
VALENCIA, ES - Inviato da MAURIZIO - 02 gennaio 2013
" Pagata assicurazione casco in luogo i (EURO 35) in quanto consigliato caldamente perchè quella con autoeurope arriva solo fino a euro 800. Più chiari nella proposizione della vs.casco "
TENERIFE, ES - Inviato da PICCOLI - 31 dicembre 2012
" Transazione facile e trasparente, personale disponibile, gentile e qualificato anche nel contatto telefonico. "
" partita molto prevenuta per commenti negativi di altri clienti, mi sono trovata bene, personale in aeroporto gentilissimo e disponibile, auto conforme alle aspettative. unico consiglio: mi sembra più corretto restituire l'auto con il pieno per pagare solo l'effettivo consumo. se uno non viaggia i soldi del pieno anticipato sono una spesa inutile. "
BARCELONA, ES - Inviato da ENRICO - 21 dicembre 2012
" tutto benissimo. Unico appunto l'auto mi è stata consegnata con il pieno di benzina che ho pagato 70 euro, che per una Chevrolet Spark mi è sembrato veramente troppo, in considerazione anche del costo della benzina in Spagna. Per il resto, auto nuovissima, personale gentile e competente, costo (benzina a parte) molto contenuto. "
SEVILLA, ES - Inviato da DANIELE - 19 dicembre 2012
" A causa della neve è stao cancellato il volo. Vi ho chiamato chiedendo assistenza e subito mi avete riprenotato l'auto per il giorno successivo. Direi che sono stato soddisfatto per la celerità con cui avete risolto il problema e la cortesia fornita. "
" Accoglienza buona e chiarezza nella spiegazione dellecondizioni. "
MALLORCA, ES - Inviato da GUIDO - 10 luglio 2012
" L'auto noleggiata è stata una Tata Indigo nella categoria compatta. Conosco la regola che non si può scegliere le auto nella stessa categoria, ma mettere una Tata e una BMW nella stessa categoria non è corretto. Non è solo estetica ma anche consumi. La nostra auto ha fatto 350 km con il pieno richiesto al momento del noleggio. Quindi assolutamente consumi folli e dispendiosi. "
SEVILLA, ES - Inviato da CARLA - 10 luglio 2012
TENERIFE, ES - Inviato da GIULIANO - 10 luglio 2012
" Non gradisco il fatto che debba pagare il pieno dell'auto all'arrivo per poi riconsegnarla a serbatoio vuoto. Io che faccio poca strada ho riconsegnato l'auto con 3/4 di serbatoio pieno. preferisco, come fanno Hertz, Avis, ecc...., pagare per il consumo. "
MADRID, ES - Inviato da NICOLA - 10 luglio 2012
" Non è corretto far pagare in anticipo il pieno di carburante anche se poi non sarà utilizzato!!! "
BARCELONA, ES - Inviato da IVAN - 10 luglio 2012
ALICANTE, ES - Inviato da CARLO - 09 luglio 2012
GERONA, ES - Inviato da ANTONINO - 09 luglio 2012
" sono rimasto sorpreso per aver dovuto pagare il pieno in anticipo , ed essere quindi costretto a riportare la macchina con il serbatoio vuoto "
MALLORCA, ES - Inviato da ROSSELLA - 09 luglio 2012
IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 09 luglio 2012
GERONA, ES - Inviato da RICCARDO - 09 luglio 2012
TENERIFE, ES - Inviato da STEFANIA - 09 luglio 2012
" tutto perfetto! "
" ottimo servizio! "
- Home
- Recensioni su noleggiatori auto in tutto il mondo
- Recensioni noleggio auto Spagna