" Sempre conveniente, sia per le tariffe che per l'ampia scelta di veicoli che dell varie Compagnie di autonoleggio. e facile effettuare le prenotazioni "
" Il veicolo, BMW X2, 1.6 Diesel, era in pessime condizioni di pulizia ed aveva molti danneggiamenti sia all'interno che all'esterno che, in ogni caso erano riportati sulla lettera di contratto. Il veicolo in questione, comunque della stessa classe, era diverso rispetto a quello prenotato Peugeot 5008. Dopo pochi kilometri dalla partenza dall'EuroAirport, si è accesa la spia che indicava la necessità di rifornire il serbatoio dell'additivo AD Blue, denotando la poca attenzione del personale addetto alla cura e manutenzione dei veicoli noleggianti. Ho provveduto a rifornire, alla prima area di servizio carburanti, l'additivo. Già in altre occasioni ho avuto una non buona esperienza con la RENTScape dell'EuroAirport,per la scarsa cura della pulizia dei veicoli avuti in noleggio e sempre con la stessa scusa del poco tempo intercorso tra la riconsegna del precedente cliente e la consegna che in ogni caso era programmata da tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Dopo che non ho potuto prendere la macchina era impossibile chiamare il vostro numero. Il peggior servizio della mia vita "
" Prenotazione ore 11, arrivato alle 12:30 mi è stato detto di non poter prendere la macchina nonostante abbia già pagato. sostanzialmente una truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Non sono previste note molto importanti come per esempio che se ti succede (malauguratamente) un incidente , anche se sei assicurato su tutto , ti fanno pagare 55€ di pratica amm.va. "
" Tutto perfetto. Se non fosse per tutti gli upgrade di assicurazioni che ti chiedono di fare. PS se stai andando in francia e vuoi viaggiare fino in spagna , non è possibile (devi pagare una copertura extra) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Agenzia affidabile ed economicamente valida "
" Operatori molto efficienti e tempi rapidi, prezzi assolutamente concorrenziali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autoeurope trovo spesso il veicolo che desidero ma questa volta è stato un disastro in quanto il veicolo era in uno stato pietoso ed anche pericoloso per i passaggeri. "
" Abbiamo avuto il 9 posti in un pessimo stato: fari rotti, interno sporco, graffi e botte da per tutto e colmo abbiamo scoperto che la porta laterale non si chiudeva e come dovevamo portare dei bambini, era un vero pericolo !!. Abbiamo chiamato varie volte per chiedere un cambio di veicolo ma una sola volta ci hanno risposto per dopo metterci in attesa e mai riprendere la telefonata. E' una vergogna visto il prezzo che ho pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Con AutoEurope mi sono sempre trovata bene, ma suggerisco di fare attenzione quando si scelgono noleggiatori alternativi "
" Terminali Rentscape non funzionanti all'arrivo Attesa di quasi 2h per il ritiro auto Scoperto che nonostante obbligatorie praticamente ovunque il noleggio non prevedeva pneumatici invernali o catene da neve: pagato extra per essere in regola con gli obblighi e l'auto non era comunque dotata di quanto pagato (né catene né pneumatici invernali) Il contratto non è mai pervenuto neanche quando richiesto una seconda volta. Impossibile verificare a priori la preesistenza dei danni segnalati. L'auto al ritiro era parcheggiata in un posto sterrato e buio, impossibile verificarne lo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" SERVIZIO TOTALMENTE SCADENTE "
" Una truffa totale. Comportamento non professionale, scorretto. Ho subìto un furto incredibile. PAGLIACCI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" personale efficiente dia check-in che check-out, per contro autovettura in buone condizioni ma un po' vecchiotta e con carburante inferiore a quanto contrattualmente indicato "
" personale efficiente e gentile, autovettura abbastanza datata e, malgrado fosse indicato il pieno di carburante, in realtà non lo era. f di pío pochi chilometri la lancetta indicava un livello di 3/4 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ad una settimana della riconsegna non ho ancora ricevuto i 1200€ di deposito! A week after returning the car, I still haven't received the €1,200 deposit! "
" Ad una settimana della riconsegna non ho ancora ricevuto i 1200€ di deposito! A week after returning the car, I still haven't received the €1,200 deposit! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
" consigliato "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10