Auto Europe
- America del Nord
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- Oceania
- Internazionale
TARGET RENT ITALIA RECENSIONI CLIENTI
- 6.8
- 7.1
- 7.1
- 7.9
- Rapporto qualità-prezzo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
TARGET RENT ITALIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Target Rent :
PALERMO, IT - Inviato da CARMINE - 19 settembre 2025
" Difficile trovare un contatto personale diretto con qualche referente allo scopo di risolvere la controversia di cui sopra, nonostante l'indicazione di un numero telefonico "
" Ai limiti della truffa. Mi hanno riproposto interamente prima il rinnovo del voucher per 45 euro e poi il pagamento totale del noleggio....solo perché l'aereo aveva avuto un ritardo di un'ora!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da GERARDO - 19 settembre 2025
" Molto efficace "
" Auto sporchissima e se za benzina, senza una spiegazione. Ci sono state consegnate le chiavi ed è sparito "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 15 settembre 2025
" Non ho avuto nessuna risposta in merito al mio prolungamento del noleggio,sono ancora in possesso dell' auto,non l ho consegnata.Vi ho anche inviato email senza ricevere nessuna risposta "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA - 13 settembre 2025
" Assurdi "
" Sono assurdi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da GUIDO - 09 settembre 2025
" No "
" Delusione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2025
" Ottima offerta. Consigliato. "
" Molto professionali. Ottime vetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2025
" Il miglior servizio di noleggio "
" Personale competente e molto cortese, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANLUCA - 26 agosto 2025
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 agosto 2025
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattato con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattati con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da AMBROGIO - 06 agosto 2025
" Bene "
" Auto consegnata a me sporca sia fuori che dentro. Le gomme dei tergicristalli erano rotte quindi neanche attivando il lavavetri si riusciva a pulire il vetro causando disagio e pericolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da MIMMO - 03 agosto 2025
" continuate a far pagare quella che chiamate kasko quando poi si ritira l'auto se ne paga un'altra perché solo la compagnia può addebitarla. "
" cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MIRKO - 01 agosto 2025
" Professionali "
" Ottimo servizio personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 31 luglio 2025
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MONICA - 30 luglio 2025
" I prezzi sembrano bassi ma poi ci sono un mucchio di clausole che se sbagli qualcosa paghi caro! poi l'assicurazione non è completa come la casco e devi pagare di più in loco per avere maggiori servizi. "
" Prezzi alti, personale gentile e preparato, auto comunque adeguate (ci hanno fornito un'auto di una categoria superiore a quella richiesta) "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025
" Non capisco a cosa serve l'assicurazione pagata con auto europe se poi target Rent ci dice che non è una vera e propria assicurazione, se accade qualcosa si devono comunque anticipare tutti i soldi, poi auto europe casomai te li rida. E target rent con questo ti fa stipulare un'altra assicucarazione salata. "
" Esperienza negativissima. Spero di non avere più nulla a che fare. 1) tempi biblici al banco per prendere l'auto. Ho perso 2 ore. 2) assicurazione salatissima (costa più che il noleggio giornaliero) dove tra l'altro non è compreso: tutto l'interno macchina, le gomme, i cerchi...! Una vera e propria presa in giro 3) cauzione enorme su carta di credito di 950€ che mette in difficoltà chi in quel momento del mese non ha più capienza per 950€, che è un'enormità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
LECCE, IT - Inviato da MAURO - 16 luglio 2025
" Molto bene "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 09 luglio 2025
" Finora tutto ok Dovrebbero però evitare di proporre target rent ( felirent) "
" Lontana dall'aeroporto 10 min di navetta Tempo di consegna 1h55 minuti Tempo di riconsegna veloce con Rosa - gentile ed efficiente L'altra collega scortese e presuntuosa 10 eur per il lavaggio Addebitati 58 eur per "errore" ma impossibile avere riaccredito . Sto facendo procedura contestazione con la banca In sintesi : pessimi e disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da NICOLA MARCELLO - 09 luglio 2025
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! Aggiungo che vi ho già inoltrato missiva tramite "ALTROCONSUMO" che vi sarà già pervenuta insieme alla documentazione specifica. "
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da NICOLA - 07 luglio 2025
" Prezzi bassi in partenza poi con assicurazione tutto compreso in loco si spende molto di piu "
" Gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 giugno 2025
" Assistenza solo in Inglese. Non ho avuto di reclamare il trattamento di Target Rent "
" Mi è stata chiesta una caparra di 3000€ se non attivavto con Target Rent l assicurazione Full. Nel voucher era riportato 1000€, l addetta all accettazione ha barrato l'importo indicato e ha scritto 3000€ a penna!! Una follia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARIANO - 16 giugno 2025
" Ho comprato da Auto Europe l'assicurazione completa , ma il gestore della Target ha tentato di vendermi un'assicurazione aggiuntiva. Questo non dovrebbe essere permesso. "
" Non hanno fatto foto alla consegna del veicolo e alla riconsegna hanno voluto vedere le mie foto comprovanti segni già presenti alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 giugno 2025
" I punti di forza sono la gentilezza e la cortesia del personale, mezzo efficiente, da migliorare la pulizia. "
" Portale fatto bene e ricco di offerte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 12 giugno 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LIVIA - 06 giugno 2025
" - "
" Tutto perfetto tranne lunga coda in accettazione , temo per le lunghe spiegazioni legate alle coperture assicurative sia ad italiani che stranieri. Suggerisco di velocizzare rendendo la scelta acquistabile on line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 giugno 2025
" Pubblicità ingannevole "
" Descrizione falsa in quanto fuori e distante dall aereoporto coperture assicurative troppo alte. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 01 giugno 2025
" L'auto era sporca e con la vaschetta lavavetri vuota. L'ho dovuta lavare e pulire internamente subito dopo averla noleggiata. "
" L'auto era sporca e con la vaschetta lavavetri vuota. L'ho dovuta lavare e pulire internamente subito dopo averla noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MARY - 30 maggio 2025
" Se non fosse per la mancanza di CAR PLAY sarebbe stato perfetto! "
" Non funzionava la CAR PLAY, visto che eravamo in vacanza era un bel problema. Al telefono mi hanno spiegato che le macchine nuove non hanno CAR PLAY. Ho chiesto per un altra macchina ma non era possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUIGINO - 30 maggio 2025
" Ho noleggiato un volkswagen con ritiro in aeroporto , almeno pensavo questo , in realtà mi hanno consegnato una seat e sono venuti a prenderci perchè il ritiro e la consegna era in un garage lontano dall'aeroporto . Saliamo in auto e oltre un'odore di sudore stomachevole , la dipendente ha continuato a parlare così tanto ( fino la consegna ) da risultare disturbante , oltre a proporci assicurazioni varie , nemmeno fossimo in una televendita . La consegna ? ancora peggio . Ci hanno lasciato l'auto con una dichiarazione di tutti i danni , ma alla consegna misteriosamente appare una riga e un bozzo non dichiarato e ovviamente la colpa è mia , tranne per il fatto che facendo il video al ritiro si vede con precisione i danni già presenti ( mattinata rovinata ) . In poche parole una pessima esperienza sotto tutti gli aspetti . "
" Ho noleggiato un volkswagen con ritiro in aeroporto , almeno pensavo questo , in realtà mi hanno consegnato una seat e sono venuti a prenderci perchè il ritiro e la consegna era in un garage lontano dall'aeroporto . Saliamo in auto e oltre un'odore di sudore stomachevole , la dipendente ha continuato a parlare così tanto ( fino la consegna ) da risultare disturbante , oltre a proporci assicurazioni varie , nemmeno fossimo in una televendita . La consegna ? ancora peggio . Ci hanno lasciato l'auto con una dichiarazione di tutti i danni , ma alla consegna misteriosamente appare una riga e un bozzo non dichiarato e ovviamente la colpa è mia , tranne per il fatto che facendo il video al ritiro si vede con precisione i danni già presenti ( mattinata rovinata ) . In poche parole una pessima esperienza sotto tutti gli aspetti . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
OLBIA, IT - Inviato da MORRIS - 29 maggio 2025
" Servizio clienti lento "
" Informazioni appositamente sbagliate per vendere un prodotto in più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ADRIANO - 26 maggio 2025
" Con autoeurope ci siamo sempre trovati bene "
" La macchina era sporchissima. Avevamo prenotato con arrivo del volo alle 19.50 e hanno accettato la prenotazione nonostante chiudendo alle 20 ed essendo fuori dall'aeroporto sapevano che non saremmo mai arrivati in tempo, salvo poi addebitarci l'extra orario. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 maggio 2025
" Si "
" Il sistema del ripristino del livello carburante è problematico e direi inattuabile. Non credo che farò ancora ricorso a tale servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da GUIDO - 23 maggio 2025
" niente "
" lentezza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
BERGAMO, IT - Inviato da VALTER - 20 maggio 2025
" Tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 maggio 2025
" Trovo quasi sempre il miglior prezzo, prenotazione dal sito facile e rapida. Tutte le opzioni sono sempre chiaramente leggibili. "
" Accoglienza rapida al banco clienti, operazioni di riconoscimento e pagamento rapidea. Non sono stato accompagnato fino al mezzo che ho faticato a trovare a causa dell'assenza delle tabelle della compagnia nel parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da LUCIA - 09 maggio 2025
" Comodo e molto economico "
" Tutto molto perfetto, dall'orario alla accortezza degli. Operatori al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANFRANCO - 08 maggio 2025
" Come riportato sopra una grande schifezza!!! "
" Imbroglioni dopo tanti noleggi fatti con autoeurope senza mai problemi da entrambi le parti, questa volta ho perso tutto il denaro pagato anticipatamente x il noleggio dovendomi una volta in loco noleggiare c/o un'altro operatore!!!! Mai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da GIORGIO - 17 aprile 2025
" auto non ritirata per problemi con la carta di credito "
" questa volta non ho ritirato l'auto per un problema di deposito cauzionale sulla carta di credito. dal mio noleggio precedente non mi era ancora stato sbloccato (1500 euro dopo oltre 10 gg ma non è colpa vostra) e non ho potuto utilizzare l'altra carta in mio possesso in quanto accettate American Express solo a certe condizioni... peccato perché questo diventa limitativo nello scegliere la vostra compagnia di noleggio rispetto ad altre... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONIO - 12 aprile 2025
" Facile prenotazione e modalità di pagamento in loco "
" Ottimo Servizio, rapido e veloce. La vettura aveva diversi problemi era incidentata e non funzionava la chiusura centralizzata con telecomando ma è stato tutto documentato al momento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 10 aprile 2025
" Prenotazione semplice e conveniente "
" Le impiegate dell'ufficio molto cortesi ed educate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 04 aprile 2025
" Azienda seria ed affidabile proposte molto vantaggiose di qualità,la consiglio veramente "
" Azienda seria e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALBERTO - 04 aprile 2025
" PERSONALE SCORTESE..NON DISPONIBILE..INFORMAZIONI POCO CHIARE O GENERICHE "
" INFORMAZIONI POCO CHIARE O ASSENTI; INFORMAZIONI QUASI NASCOSTE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 01 aprile 2025
" Ho trovato il servizio on line efficente e veloce, in fase di prenotazione avevo fatto la copertura per gli eventuali danni versando 40 euro in più che nn sono serviti a niente perché nn riconosciuti da target rent "
" Mi hanno obbligato a fare la casco che è costata più del noleggio, in alternativa dovevi versare 2000 euro di cauzione che ovviamente la maggior parte di noi correntisti nn ha "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da CHRISTIAN - 23 marzo 2025
" Il problema non è autoeurope ma i suoi partners "
" Auto con tantissimi km 110000 cauzione spropositata (1500 euro) e restituzione della stessa entro 15 giorni lavorativi personale maleducato pessimo da evitare! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 22 marzo 2025
" Rapidi "
" Giusto compromesso tra prezzo e servizio offerto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 14 marzo 2025
" vedi sopra "
" 1) in sede di prenotazione target rent doveva essere in aeroporto poi è arrivata l'email di conferma che l'ufficio era servito con shuttle; 2) in sede di consegna non mi sono accorto del graffio sul cerchione, alla consegna l'operatore me lo ha fatto notare, ma sinceramente non ho fatto parcheggi che giustificassero il graffio; 3) ho chiesto fattura per scaricare il costo, mi è arrivata ricevuta; 4) un cerchio nuovo originale costa 120 euro...per un graffio mi hanno addebitato 104 euro...va be "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 marzo 2025
" Buon broker ma dovrebbe vigilare maggiormente sui sui noleggi. Ad esempio il mio doveva essere in aereoporto e invece era a 5 km di navetta. "
" Auto sporca Diversi danni non documentati sul foglio di uscita dell'auto. Alcuni danni soprattutto al parabrezza davvero difficili da documentare o accertare in uscita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2025
" Tutto ok e da anni che la uso e mi trovo benissimo. Ma manca un numero verde o una chat reale per risolvere in tempo utile problemi eventuali . "
" Mi hanno consegnato un auto impresentabile! Non c'era un solo centimetro sano tra botte incidenti e strici vari ; persino il tetto era danneggiato. Una vera indecenza alla fine il personale molto educato mi ha convinto ad accettare lo stesso l'auto ( che non volevo per ovvi motivi) perché non ne avevano un altra e a me serviva assolutamente un veicolo ! Internamente non era pulitissima i vetri li ho dovuto pulire sia dentro che fuori ! Meccanicamente tirava un po da un lato e anche il motore andava a singhiozzo ( probabile causa tagliando scaduto da più di un anno) varie spie accese che ho spento. E meglio che non proseguo più feedback che è meglio. L'unica nota positiva è data dal personale . Educato e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da LUCA - 03 marzo 2025
" sempre positiva. Unica nota: se posso pagare il noleggio con la carta AMEX perchè poi non posso lasciare la stessa carta a garanzia? su questo potete migliorare "
" molto efficienti anche post consegna. Ho avuto un problema con la batteria e via mail abbiamo subito risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da FILIPPO - 02 marzo 2025
" lo faccio già "
" potrebbe essere meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CARMINE - 02 marzo 2025
" Pessimo pessimo "
" Delusione totale per colpa della navetta che mi ha prelevato in ritardo di 3 minuti ho pagato 61 € in più per la riapertura dell'ufficio che chiedeva alle 21,00 nonostante che l'operatore si trovava lì con un altro cliente in ogni caso pessimo pessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da UMBERTO - 22 febbraio 2025
" Autoeuropa negli ultimi periodi non da la possibilità di chiamare dall'italia ad un N. verde La cosa è altamente problematica, poiché non ha il telefono abilitato alle chiamate verso l'estero è impossibilitato a risolvere qualsiasi problema nasca. "
" Al ritiro dell'auto ho trovato una persona indisponente, che voleva consegnarmi l'auto piena di ammaccature e graffi senza darmi la possibilità di controllare, acida nei comportamenti e si sentiva furba ed arrogante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DONATO - 19 febbraio 2025
" buona "
" Mi hanno chiesto di fare una assicurazione supplementare, in questa occasione non mi serviva, quindi mi è stata bloccata con 1500 euro la carta di credito per due settimane. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 11 febbraio 2025
" Li ricontatterò sicuramente per altri noleggi "
" Mi rivolgerò ancora a Target Rent per l'ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 31 gennaio 2025
" Broker serio e attento alle esigenze del cliente-OTTIMO. "
" Macchina noleggiata come nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da SERGIO - 30 gennaio 2025
" Tutto bene, ottimi prezzi, ho fatto un'estensione di garanzia portando la franchigia a zero con un costo extra di 10 euro al giorno ma non l'ho trovata sul contratto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 28 gennaio 2025
" Ottima esperienza "
" Niente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMO - 19 gennaio 2025
" CONSEGNA VETTURE NON PULITE INDICANO PIENO NELLA SCHEDA QUANDO INVECE MANCA DEL CARBURANTE. GESTIONE PESSIMA DEL CLIENTE CRECANO ANOMALIE QUANDO NON ESISTONO. NON UTILIZZERO PIU TARGET RENT "
" CONSEGNA VETTURE NON PULITE INDICANO PIENO NELLA SCHEDA QUANDO INVECE MANCA DEL CARBURANTE. GESTIONE PESSIMA DEL CLIENTE CRECANO ANOMALIE QUANDO NON ESISTONO. NON UTILIZZERO PIU TARGET RENT "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
VERONA, IT - Inviato da GABRIELLA - 18 gennaio 2025
" Sul noleggio in sé niente da dire. Invece è pessima l assicurazione aggiuntiva. Nel caso di dover pagare la franchigia il noleggiatore se la trattiene e si deve chiedere dopo il rimborso all assicurazione "
" Sul noleggio in sé niente da dire. Invece è pessima l assicurazione aggiuntiva. Nel caso di dover pagare la franchigia il noleggiatore se la trattiene e si deve chiedere dopo il rimborso all assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 16 gennaio 2025
" Sempre efficiente e conveniente. "
" Il parcheggio non è in aeroporto come indicato sulla griglia di prenotazione ma dispone di un servizio navetta. Tutto sommato è abbastanza efficiente visto che comunque arrivare al parcheggio in aeroporto richiede del tempo. Se si hanno i tempi larghi può valere la pena. Unica cosa il deposito con carta di credito richiesto è di 1500 euro. Se manca anche un solo euro alla disponbilità della carta il noleggio viene effettuato con un deposito di 800 euro a condizione che venga sottoscritta un'assicurazione vollkasco del costo di 2 / 300 euro. Il prezzo del noleggio a volte è effettivamente molto conveniente ma in caso di indisponibilità di 1500 euro sulla carta di credito può diventare più costoso. Nel complesso un buon servizio. Se mi capita lo riutilizzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CYNTIA - 13 gennaio 2025
" SIN COMENTARIOS "
" EL PERSONAL DE TARGET ME PIDIO OBLIGATORIAMENTE CONTRATAR UN SEGURO DE 350 EUROS PARA ALQUILAR EL AUTO, LO QUE LUEGO "BAJARON" A 290 PORQUE NO QUISIERON ACEPTAR MI TARJETA DE CREDITO PARA LA GARANTIA POR NO TENER MI SEGUNDO NOMBRE COMPLETO IMPRESO EN EL PLASTICO. JAMAS ME SUCEDIO ALGO SIMILAR CON NINGUNA EMPRESA DADO QUE LA MISMA TIENE MI APELLIDO Y MI PRIMER NOMBRE IMPRESO Y LE EXPLIQUE VARIAS VECES A LA EMPLEADA QUE SIMPLEMENTE ES MUY LARGO EL NOMBRE Y NO ENTRA EN EL PLASTICO. CONSIDERO QUE LOS PRECIOS PUBLICADOS SON UNA ESTAFA PARA EL PUBLICO PARA LUEGO OBLIGARTE A HACER GASTOS EXTRAORDINARIOS EXHORBITANTES. ADEMÁS DE NO PODER ALQUILAR EL AUTO PERDIMOS 4 HORAS ENTRE IDAS Y VENIDAS AL AEROPUERTO, PERDIMOS EL DINERO DEL ALQUILER Y TUVIMOS QUE CANCELAR NUESTROS PLANES "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da DANIELE - 05 gennaio 2025
" Ho aperto la pratica per avere rimborsato parte del maltolto come da contratto. Spero che Autoeurope, società seria che uso da tanti anni, riesca a garantirmi. "
" Ho riconsegnato l'auto con una ammaccatura di 4/5 cm. su un parafango. Probabilmente non se ne sarebbero neanche accorti se non lo avessi segnalato. Prima di riconsegnare ho chiesto a due carrozzieri un preventivo: entrambi al di sotto di 150 €. Arrivato a casa la sorpresa di inizio anno! Mi è stata addebitata una cifra pari a 580 € IVA esclusa. Ingenuamente ho riconsegnato l'auto senza riparare il piccolo danno prima e l'assicurazione stipulata non copriva i danni del genere nonostante online fosse specificato che garantiva copertura completa. Sono compagnie che offrono tariffe basse per attrarre i clienti ma poi si prendono soldi irregolarmente senza poter discutere la cosa. Sconsiglio vivamente Target Rent. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da GIANLUCA - 30 dicembre 2024
" Nulla da dire "
" Assolutamente raccomandabile. La persona che ci ha servito, Patrizio, molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIORGIO - 29 dicembre 2024
" Non ho preso l auto per un problema con la carta di credito, per averla avrei dovuto corrispondere il 500% in più di quanto gia versato...versato e non recuperato... "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da COSIMO - 27 dicembre 2024
" Auto di categoria superiore "
" Personale cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE - 26 dicembre 2024
" Pessima "
" Sul sito ti fanno noleggiare pagare e quando vai per il ritiro cambiano le cose "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 22 dicembre 2024
" Non condivido "
" Il veicolo che viene prenotato alla consegna non è mai lo stesso ma un similare, in questa occasione veicolo scomodo nella guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 17 dicembre 2024
" I commenti con Auto Europe sono di fatto gli stessi di Target Rent. "
" Non mi hanno consegnato il veicolo scelto, inoltre chiedendo una Lancia mi hanno riferito che non era assicurabile! La vettura ricevuta era difettosa, in quanto la frizione non staccava bene, per cui in alcuni momenti non si riusciva a cambiare marcia. Ciò ha arrecato un notevole disagio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 17 dicembre 2024
" Ottima auto "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ALDO - 17 dicembre 2024
" La politica veicolo pulito con relativa penale la ritengo assurda sopratutto nelle condizioni di cattivo tempo, mi è stato contestata al piluzia interna, faccio presente che anche se avessi fatto lavare l'auto con ulteriore perdita di tempo, l'interno si sarebbe sporcato ugualmente viste le condizioni esterne. "
" La politica veicolo pulito con relativa penale la ritengo assurda sopratutto nelle condizioni di cattivo tempo, mi è stato contestata al piluzia interna, faccio presente che anche se avessi fatto lavare l'auto con ulteriore perdita di tempo, l'interno si sarebbe sporcato ugualmente viste le condizioni esterne. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 16 dicembre 2024
" Molto bene "
" Mi sono trovato Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SANDRO - 11 dicembre 2024
" Con voi tutto benissimo "
" Personale ineducato, il fatto che nn ho fatto assicurazione casco gli ha mandati su tutte le furie, mi hanno trattato malissimo e hanno anche alzato il tono della voce, mi hanno dato una dacia sfornita di tutto, non c'era neanche l'autoradio, l'auto era molto sporca all'interno. Al rientro mi hanno segnato 2 danni e mi hanno bloccato l'importo della carta di credito, aspetto varie ed eventuali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ELIO - 11 dicembre 2024
" Molto semplice l'utilizzo della piattaforma. Mi ha indicato il miglior dealer ed in effetti mi sono trovato benissimo "
" Quando avrò nuovamente bisogno di un noleggio a breve termine AUTOSYSTEM-TARGET RENT sarà la primissima scelta. Posso spendere solo belle parole. Professionali, cortesi e soprattutto ONESTISSIMI E CHIARISSIMI NELLA SPIEGAZIONE DEL CONTRATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da UGO - 07 dicembre 2024
" Una volta al checkin di target rent ho dovuto pagare, oltre a quanto già pagato per il noleggio ad autoeurope, €35 come deposito per assicurazione, poichè non accettano la american express e l'altra carta in mio possesso è una carta di debito mastercard "
" Una volta al checkin di target rent ho dovuto pagare, oltre a quanto già pagato per il noleggio ad autoeurope, €35 come deposito per assicurazione, poichè non accettano la american express. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 03 dicembre 2024
" Servizio pessimo, non sono state esposte chiaramente le garanzie del noleggio, una volta arrivato in aeroporto ho rinunciato al noleggio e litigato con il noleggiatore, che oltre ai 20 €. Trattenuti da auto europee ne voleva altri €.30 a garanzia più cauzione di €. 1.000. Non noleggiero mai più un auto con il vostro servizio. "
" Servizio pessimo, non sono state esposte chiaramente le garanzie del noleggio, una volta arrivato in aeroporto ho rinunciato al noleggio e litigato con il noleggiatore, che oltre ai 20 €. Trattenuti da auto europee ne voleva altri €.30 a garanzia più cauzione di €. 1.000. Non noleggiero mai più un auto con il vostro servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da DAVIDE - 29 novembre 2024
" Mi sono trovato sempre bene "
" Personale gentile però macchina consegnata col 70% di benzina e non pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VERONA, IT - Inviato da PIERANGELA - 28 novembre 2024
" Sempre soddisfatta da anni sempre con voi grazie "
" Poteva essere più empatica la ragazza alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
BRINDISI, IT - Inviato da IVANO - 18 novembre 2024
" Sistema di prenotazione chiaro e semplice. Non ci sono condizioni nascoste. Le franchigie in caso di furto sono elevate. "
" Condizioni chiare. Veicolo pulito e in ordine. Prezzo adeguato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ANTONINO - 16 novembre 2024
" L'informazione sulla sede dell'agenzia di autonoleggio fornita al momento dell'acquisto era inesatta. Il sito riferiva di ritiro in aeroporto e, invece, occorreva un percorso in navetta in una strada particolarmente trafficata. "
" Dopo quasi un mese dalla riconsegna del veicolo non hanno ancora sbloccato la somma preaccreditata a titolo di cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 13 novembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 13 novembre 2024
" La prossima volta, prenoterò con voi. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da EZIO - 09 novembre 2024
" Nessun commento "
" Assicurazione troppo cara "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da DORIA - 09 novembre 2024
" Ho ricevuto le scuse, via mail, per il disservizio comunicato, pero' nessun rimborso ne' bonus. Solo l'indicazione che Auto Europe può offrire un'ampia gamma di autonoleggi. "
" Ho riconsegnato l'auto a meno di un'ora dal ritiro pur avendola fissata per 6 giorni. Al ritiro dell'auto non è stato possibile verificare i molteplici danni, di piccola entità, presenti sulla carrozzeria indicati ed evidenziati (ben 18) nel contratto ricevuto, via mail, in un secondo momento. Visivamente sulla vettura i "graffi" indicati potevano essere di più (impossibile conteggiarli e fotografarli su carrozzeria nera e ad un orario serale). Ad una mia richiesta telefonica su che parametri venissero applicati i controlli alla riconsegna dell'auto non ho ricevuto risposta esaustiva e, maleducatamente, mi e' stato detto che potevo riportare l'autovettura (l'operatrice ha poi interrotto volutamente la telefonata) ; ed e' ciò che ho fatto, riconsegnare l'auto, perché non ho più ritenuto l'autonoleggio affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ALFONSO - 07 novembre 2024
" POSITIVA DAVVERO "
" PERSONALE DISPONIBILE E PROFESSIONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 novembre 2024
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 05 novembre 2024
" ho dovuto pagare altri 80 euri perchè il guidatore non aveva la carta di credito "
" ho dovuto pagare altri 80 euri perchè il guidatore non aveva la carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ROBERTA - 05 novembre 2024
" ottimo servizio ad un prezzo competitivo "
" ottimo servizio, personale preparato e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da VINCENZO - 03 novembre 2024
" Al check-in ho trovato un personaggio veramente scortese, si è lamentato dell'orario del mio arrivo, in quanto a suo dire , doveva chiudere per la pausa pranzo, gli ho leggere il contratto, dove è riportato orario continuo "
" Al check-in ho trovato un personaggio veramente scortese, si è lamentato dell'orario del mio arrivo, in quanto a suo dire , doveva chiudere per la pausa pranzo, gli ho leggere il contratto, dove è riportato orario continuo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da VITO - 31 ottobre 2024
" Auto Europe è un ottimo broker che purtroppo dal 2023 non offre più un servizio di assistenza telefonica gratuita ovvero con numero fisso o mobile italiano. Per cui, se contattato con il numero estero pagherete tantissimo. Spero possano subito rimediare. Grazie! "
" Buona compagnia, con personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 30 ottobre 2024
" Dovreste controllare i vostri collaboratori perché in questo caso veramente scadenti "
" Mai presa una macchina più sporca di questa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da GIANPAOLO - 30 ottobre 2024
" Tutto bene "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da DANILO - 21 ottobre 2024
" Personale disponibile e cortese: purtroppo le condizioni di pulizia interna dell'auto lasciavano decisamente a desiderare "
" Personale disponibile e cortese: purtroppo le condizioni di pulizia interna dell'auto lasciavano decisamente a desiderare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ALGHERO, IT - Inviato da SILVANA - 20 ottobre 2024
" Conosco auto Europe da tantissimi anni e non ho mai avuto né problemi né difficoltà Sito on-line di facile accesso e completo di ogni spiegazione Ottimo rapporto qualità/ prezzo. "
" Efficenti e professionali Unica difficoltà è stata quella di trovare la sede perché il nm di telefono sul voucher è sbagliato .L auto era pulita,ben accessoriata ,ma la carrozzeria era parecchio segnata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 ottobre 2024
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da DIEGO - 16 ottobre 2024
" 1 "
" 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 15 ottobre 2024
" Ottima esperienza, prezzi molto competitivi e servizio impeccabile "
" Ottima esperienza per essere stata la prima volta che noleggiavo un'auto. Personale molto gentile, servizio navetta comodo e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da STEFANO - 15 ottobre 2024
" scegliete partner più seri "
" ti ritrovi quasi minacciato di ripercussioni economiche ad essere obbligato a fare l'assicurazione full per non farti bloccare pe run mese 1.500 euro di deposito, con il personale che ti dice che dovresti controllarti anche il sottoscocca dell'auto perchè se la lasci la sera, e dopo le 20 non c'è più nessuno, intatta e l'indomani quando la riprendono trovano dei danni te li addebbitano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da PAOLO - 15 ottobre 2024
" Si appoggia a noleggiatori poco affidabili "
" Alla riconsegna mi dicono: - tutto ok. Dopo due giorni mi addebitano 250 euro per un inesistente problema alla serratura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ANTONINO - 12 ottobre 2024
" non al livello di altre società simili "
" distanza da aeroporto, ritardo nel passaggio della navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
ALGHERO, IT - Inviato da CORIOLANO - 10 ottobre 2024
" apprezzerei la possibilità di avere franchigia esente. "
" comodo, all'uscita dell'aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da IOAN - 01 ottobre 2024
" I want to point out that, on the 15/09/2024, when I wanted to pick up the car, I lost an important amount of time calling without success for the shuttle (as instructed in the email I received), and subsequently asking around in order to find the rental booth outside the airport. Furthermore, due to the lack of a POS (card reader) in the so-called "office" I had to type some sensitive bank details on a keyboard handed over the counter by an employee, without being able to see the screen (which was situated on the opposite side and below the counter). I find this method highly unsafe and totally unacceptable. Upon returning the car, on 28/09/2024, I had to wait for more than 20 min. in order to convince the employee in the "office" to come out, check the car and have me sign the closing of the contract. In both cases, (retrieving the car and giving it back) the employees at the desk were far from being helpful not to mention nice. "
" I want to point out that, on the 15/09/2024, when I wanted to pick up the car, I lost an important amount of time calling without success for the shuttle (as instructed in the email I received), and subsequently asking around in order to find the rental booth outside the airport. Furthermore, due to the lack of a POS (card reader) in the so-called "office" I had to type some sensitive bank details on a keyboard handed over the counter by an employee, without being able to see the screen (which was situated on the opposite side and below the counter). I find this method highly unsafe and totally unacceptable. Upon returning the car, on 28/09/2024, I had to wait for more than 20 min. in order to convince the employee in the "office" to come out, check the car and have me sign the closing of the contract. In both cases, (retrieving the car and giving it back) the employees at the desk were far from being helpful not to mention nice. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da CARMINE - 29 settembre 2024
" Si "
" Molto organizzato e personale professionalmente preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 27 settembre 2024
" Ottimo servizio, ho noleggiato altre due auto nei giorni seguenti , per il momento nessun problema. Grazie "
" Non sono stato soddisfatto quando ho riconsegnato la vettura hanno trovato 3 piccolissimi puntini sul parabrezza e mi hanno addebitato 582,00 euro. Questi puntini erano difficilissimi da vedere e quando mi hanno consegnato la macchina pioveva. Dicono che mi sono arrivate delle pietre da qualche camion, ma secondo me c'erano gia', sono andati a colpo sicuro, chiunque non li avrebbe visto. Comunque sono in attesa di un rimborso dalla vostra assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ANTONELLA - 26 settembre 2024
" Autoeurope ha sempre soddisfatto le mie aspettative, l'unico noleggiatore pessimo è target rent "
" Nonostante avessi chiamato PRIMA di partire per avere conferma della carta di credito MASTERCARD che tutti i noleggiatori hanno sempre preso per i noleggi auto, al desk si sono rifiutati di acquisire la cauzione, con noleggio già pagato e quindi ho pagato un'auto che non ho mai preso. Il peggior noleggiatore in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ARMANDO - 24 settembre 2024
" preferisco il rent nell.area aeroportuale per comodita "
" tutto ok grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIACOMO - 20 settembre 2024
" Peggio di così non poteva essere indicazioni errate assistenza zero e dopo una mail di reclamo nemmeno una risposta adesso passa tutto per vie legali "
" Peggio di così non poteva essere indicazioni errate assistenza zero e dopo una mail di reclamo nemmeno una risposta adesso passa tutto per vie legali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 settembre 2024
" CON AUTO EUROPE E' SEMPRE ANDATO TUTTO BENE "
" PESSIMO PERSONALE L'AEREO CHE DOVEVO PRENDERE DA PALERMO A CAGLIARI SI E' ROTTO E LA COMPAGNIA RYANAIR CI PROCURATO UN'ALTRO AEREO E QUINDI SIAMO ARRIVATI A CAGLIARI CON UN RITADO DI CIRCA UN'ORA DA PALERMO AVEVO TELEFONATO ALL'IMPIEGATO IN AEROPORTO DI CAGLIARI CHE MI AVEVA PROMESSO DI ASPETTARMI FINO ALLE 22 E 30 SONO ARRIVATO DAVANTI AL BOX DELL' AUTONOLEGGIO ALLE 22 E 31 TROVANDOLO CHIUSO HO CHIESTO AI BOX LIMITROFI CHE MI HANNO DETTO CHE L'IMPIEGATO AVEVA CHIUSO DA CIRCA 10 MINUTI NON MI AVEVA ASPETTATO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da PIETRO - 18 settembre 2024
" il supporto clienti ha cercato di aiutarmi per risolvere la bega, ma purtroppo nulla ha potuto. quidni macchina pagata ma non ritirata perchè arrivato 10 minuti oltre le due ore limite segnalate sul sito. Il fornitore pretendeva che acquistassi un nuovo voucher, stessa macchina alla modifca cifra di cirtca 100 eur. "
" non consegnatami l'auto perchè arrivato 10 minuti oltre tempo limite, fiscali su questo, ma non sui 45 minuti che ho dovuto aspettare la loro navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da LUISA - 14 settembre 2024
" Non mi avete dato la macchina perche'il volo ha ritardato e il vostro customer service non ha risposto alla chiamata per potervi avvertire del ritardo. Ho lo screen shot delle chiamate fatte a voi che ho dovuto poi interrompere perche' l volo e' stato dirottato.per ragioni metereologiche. Alla fine c'era una macchina a disposizione ma a doppio del prezzo gia'pagato che ho dovuto accettare per non ritardare ulteriormente I miei appuntamenti. "
" Terribile hanno declinato qualsiasi resposabilita' dando la colpa ad auto Europe di cui loro non sono resposabili apparentemente ma stranamente avevano subito a disposizione la stessa macchina ma al doppio del prezzo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da NATALE - 10 settembre 2024
" Rapido ed efficace metodo per noleggiare "
" Non indicato chiaramente che l'autonoleggio si trova distante dall'aeroporto e che il servizio navette é svolto con pulmini con capienza limitata che comporta lunghe attese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
BRINDISI, IT - Inviato da ANNAMARIA - 04 settembre 2024
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da RENZO - 28 agosto 2024
" Un buon servizio "
" Una vettura ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIA LUIGIA - 24 agosto 2024
" A parte i costi dell'assicurazione, per tutto il resto sono molto soddisfatta "
" Il costo del noleggio buono ma i costi di assicurazione mi sono sembrati alti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 23 agosto 2024
" Nella descrizione l'auto si doveva andare a ritirare in aereoporto invece non era vero "
" Nella descrizione l'auto si doveva andare a ritirare in aereoporto invece non era vero "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da SIMONA - 07 agosto 2024
" ho già spiegato tutto sopra: Autoeurope dovrebbe selezionare meglio i fornitori presso i quali concordano il noleggio auto. Profondamente delusa dopo la telefonata ad autoeurope con una signorina sgarbata che non mi ha accreditato neanche il rimborso di 47 euro , dopo averne pagati 67 , che poi perché vi tenete 20 euro? per quali spese? dovreste voi rimborsare me per un viaggio a vuoto a fiumicino ed un danno per non avermi rilasciato l'auto e preso i soldi in anticipo!! Oggi purtroppo noi consumatori siamo sempre quelli più in difficoltà...e quelli che si ritrovano a predere soldi per compagnie che trattengono sempre qualcosa anche se danno un DISSERVIZIO!!!! "
" Targetrent, ( mai sentita prima) : Personale per niente educato , per niente disponibile ad aiutare e risolvere un disagio ad un cliente. Ho una carta di debito/credito e specifico, non è solo carta di debito, con i numeri evidenziati, che tutte, e dico tutte, le agenzie di autonoleggio prendono, perché possono bloccare la cauzione come si fa con una qualsiasi carta di credito oltretutto essendo anche un bancomat è collegata al conto e quindi ha un plafond anche meno limitato. Mi hanno detto però che se avessi fatto l'assicurazione casco me la avrebbero accettata avrei dovuto pagare 350 euro in più e l'offerta di Autoeurope poi a quel punto non serviva così economica. Non è un controsenso? Da quel giorno ho deciso di non usare più i broker come autoeurope anche se con doyouitaly non ho mai avuto problemi. Ma target rent chi sono?Mai sentiti prima d'ora, e inoltre oltre al danno anche la beffa: autoeurope non mi ha nemmeno rimborsato i 47 euro dei 67 euro che avevo pagato in anticipo dopo aver parlato al tel con una signorina di autoeurope abbastanza sgarbata che sapeva tutto della mia carta, ( mentre invece non ne sapeva nulla) quindi me ne sono tornata a fiumicino aereoporto, perché questa azienda sconosciuta targetrent si raggiunge con uno shuttle da fiumicino, ho ripreso lo shuttle, e direttamente con la GOLDCAR ve la consiglio vivamente, ho preso un'auto ad un ottimo prezzo!!! e sto continuando con loro, perché non ho auto e quindi la noleggio quasi annualmente!!!! Dico ai broker: non vendete i noleggi a prezzi stracciati, oppure se lo fate fatelo con compagnie serie, che anche se il cliente non vuole pagare 3 volte di più per un'assicurazione supercara , l'autonoleggio comunque garantisce l'auto a noleggio!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MAXIMILIAN - 02 agosto 2024
" non ho ottenuto il risultato richiesto "
" non ho potuto ritirare la macchina a noleggio in quanto il "vostro" lettore di Carta di credito non mi ha permesso di caricare l'importo (di 1000 euro) come deposito "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da FABIOLA - 26 luglio 2024
" Nel complesso ottimo "
" Usciti dall'aeroporto all'arrivo per il ritiro dell'auto e per la riconsegna indicazioni mancanti per trovare il banco noleggio e per trovare in quale sbarra entrare per la riconsegna dell'auto. Consiglio qualche cartello "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 25 luglio 2024
" Ottimo come sempre "
" Prenotato una Golf...auto di pari classe una MG. Se un auto costa oltre 30000 euro e una non arriva a 20000 non sono di pari classe. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANTONINO - 19 luglio 2024
" Ottima esperienza "
" Già buono così, ma sarebbe perfetto/bellissimo se la navetta arrivasse davanti al terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANDREA - 15 luglio 2024
" Mi sono trovato bene , ma l'auto che mi e' stata data a mio avviso non era similare ad una 500x come indicato nella prenotazione , ma una categoria inferiore "
" Mi sono trovato bene , ma l'auto che mi e' stata data a mio avviso non era similare ad una 500x come indicato nella prenotazione , ma una categoria inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LECCE, IT - Inviato da VINCENZO - 09 luglio 2024
" Competenza e professionalità "
" Persone gentili e disponibili, nessun problema per il mio noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MAURIZIO - 04 luglio 2024
" Arrivo in aeroprto, chiamo ilnumero indicato sul voucher, mi dicono ( in maniera molto scortese) che non ci sono prenotazioni a mio nome. Insisto poichè aveto con me tutti i riferimenti. Mi rispondono che non collaborano più da tanto con AutoEurope. Provo a chiamare Auto Europe al numero italiano . NUMERO INESISTENTE !!!!!!!!!!!! . Chiamo allo l'altro numero Europeo. Rispondono all'atro capo ma il numero è A PAGAMENTO e quindi avendo un contratto prepagato ( come quasi tutti), la telefonata cade per mancanza di credito e non ho possibilità di ricontattarli . Dopo aver richiamato il numero di riferimento per il ritiro della macchina presente sul voucher, e aver ricevuto in identico modo scocciato la constatazione che loro non avevano la mia prenotazione, ho cominciato a girare i vari autonoleggi presenti in aereporto, fino a trovarne uno che gentilmente ci ha indicato il possibile riferimento. In pratica : IL NUMERO SUL VOUCHER fareva riferimento ad TARGET RENT ma con luogo e numero di telefono errato. il NUMERO DI TELEFONO ITALIANO di AUTOEURPO è INESISTENTE; il NUMERO EUROPEO è A PAGAMENTO. Mai Piu "
" L'esperienza con Targert Rent è stata relativamente positiva. Premesso che l'importo pattuito è stato integralmente pagato alla prenotazione. Che l'importo pagato era comprensivo del noleggio e dell'upgrade con la garanzia del pagamento della franchigia. Al desk per il ritiro , Target Rent, non ha accettato la carta di credito dematerializzata su iphone, a garanzia della franchigia ( che comunque era assicurata e già pagata) . In mancanza di carta di credito fisica, hanno voluto, per il rilascio della macchina cash ulteriori 120€, hanno voluto inoltre l'iban della carta di debito , su cui preventivamente hanno ritirato ulteriori 200€ ( da restituire dopo il rilascio della vettura). Non ho potuto fare nulla in quanto non avevo con me la carta di credito fisica, ma questi uteriori soldi ( considerando anche il pagamento accessorio della franchigia in fase di prenotazione) mi sono sembrati non corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 30 giugno 2024
" Di fatto il noleggio non è mai avvenuto e perdipiù si sono pure trattenuti i soldi della prenotazione. Il noleggiatore effettivo Target Rent ha rifiutato di consegnarmi la vettura non accettando al desk di ritenere valida la carta di identità elettronica esibita, comunque corredata dalla regolare presenza di patente e carta di credito. Approccio irridente e maleducato e soprattutto minaccioso e provocatorio. Nonostante avessi esibito la normativa che conferma quanto da me sostenuto mi hanno lasciato senza vettura. Sono stato maltrattato e allontanato quasi con la forza dall'ufficio accettazione. Europe car contattata telefonicamente ha esibito un call center incapace di risolvere il problema, incapace di fornire anche una semplice mail o pec a cui inviare una contestazione formale. Di fatto è un intermediario evanescente che, se dovessi avere un problema, scompare di botto. Fate molta attenzione e diffidate. Ho inviato mail di contestaizone sia a Auto Europe che Target Rent ed in nessun caso ho ricevuto risposta, il prosimo step sarà la Confconsumatori ed il mio legale. "
" Di fatto il noleggio non è mai avvenuto e perdipiù si sono pure trattenuti i soldi della prenotazione. Il noleggiatore effettivo Target Rent ha rifiutato di consegnarmi la vettura non accettando al desk di ritenere valida la carta di identità elettronica esibita, comunque corredata dalla regolare presenza di patente e carta di credito. Approccio irridente e maleducato e soprattutto minaccioso e provocatorio. Nonostante avessi esibito la normativa che conferma quanto da me sostenuto mi hanno lasciato senza vettura. Sono stato maltrattato e allontanato quasi con la forza dall'ufficio accettazione. Europe car contattata telefonicamente ha esibito un call center incapace di risolvere il problema, incapace di fornire anche una semplice mail o pec a cui inviare una contestazione formale. Di fatto è un intermediario evanescente che, se dovessi avere un problema, scompare di botto. Fate molta attenzione e diffidate. Ho inviato mail di contestaizone sia a Auto Europe che Target Rent ed in nessun caso ho ricevuto risposta, il prosimo step sarà la Confconsumatori ed il mio legale. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GAETANO - 28 giugno 2024
" Ho noleggiato on line una autovettura. Arrivato presso la sede del noleggiatore per poter noleggiare con carta di debito dovevo pagare tutto il pacchetto assicurativo ( altri 150 euro). In questo caso non importava come effettuato il pagamento. Alla fine mi sono dovuto far venire a prendere da parenti fino alla sede del noleggiatore a circa 50 km di distanza. "
" Ho pagato un noleggio senza aver usufruito di ciò che avevo noleggiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 28 giugno 2024
" buona "
" Hanno insistito un po' nel farmi sottoscrivere una copertura assicurativa per 120 euro, che ho rifiutato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 26 giugno 2024
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da STEFANO - 25 giugno 2024
" personale efficiente, gentile e disponibile, auto in ordine, servizio veloce e ottimo "
" personale efficiente, gentile e disponibile, auto in ordine, servizio veloce e ottimo in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SIMONA LEA - 24 giugno 2024
" None "
" Modalità orarie di riconsegna non idonee, se riconsegni oltre le 19,30 sei costretto a prendere un taxi per l'aeroporto poiché il personale finisce di lavorare. Banco autonoleggio situato nella hall di un albergo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FABRIZIO - 24 giugno 2024
" Come sempre, con Auto Europe tutto bene. "
" ESPERIENZA COMPLETAMENTE NEGATIVA E LA SPIEGO: PUNTO PRIMO: SONO SICURO CHE, AL MOMENTO DEL NOLEGGIO, HO SCELTO UNA COMPAGNIA CON UFFICIO IN AEROPORTO MA, ALL'ARRIVO, SCOPRO CHE LUFFICIO È FUORI DALL'AEROSTAZIONE E BIOGNA CHIAMARE UN SERVIZIO NAVETTA. AVRÒ CAPITO MALE. CHIAMATA LA AVETTA, MI DICE CHE BISOGNA ATFENDERE CIRCA 15 MINHTI, MA IN REALTÀ ARRIVA DOPO MEZZ'ORA ABBONDANTE. SONO SICURO ANCHE, COME FACCIO SEMPRE, DI AVERE SCELTO UN'AUTO CON LA SOLUZIKNE PER IL CARBURANTE PIENO/PIENO, COME FACCIO SEMPRE, MA LA VETTURA CHE MI È STATA DATA AVEVA MENO DI UN QUARTO DI SERBATOIO. PIUTTOSTO LUNA LOPERAZIONE DI RITIRO, MA CI PUÒ STARE, C'ERANO ALTRI CLIENTI PRIMA DI ME. ALLA RICONSEGNA IL BOTTO!!! LE DUE PERSONE PRESENTI PRATICAMENTE NON GUARDANO NEANCHE LA CARROZZERIA PER VERIFICARE EVENTUALI DANNI, MA SI CONCENTRANO SUI CERCHI, IN PARTICOLARE QUELLI ANTERIORI, TROVANDO UN GRAFFIO SU QUELLO SX, CHE MEA CULPA, NON AVEBO VISTO AL RITIRO DELLA VETTURA MA CHE SICURAMENTE NON HO CAUSATO IO. MORALE, 104 EURO DI ADDEBITO PER IL GRAFFIO. SONO CONVINTO DELLA POCA BUONA FEDE DEL PERSONALE, PER CUI SCONSIGLIO VIVAMENTE DI NOLEGGIARE CON QUESTA COMPAGNIA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 22 giugno 2024
" Uso sempre Auto Europe per la semplicità e affidabilità "
" Prenoterò nuovamente con Target Rent "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 giugno 2024
" Che senso ha obbligare a pagare la macchina 5 volte il prezzo già pagato on Line con la scusa che non prendevano la American express per il blocco della cauzione e poi farmi pagare invece con American express quanto concordato per avere la macchina.....siete ridicoli mai più da voi "
" Che senso ha obbligare a pagare la macchina 5 volte il prezzo già pagato on Line con la scusa che non prendevano la American express per il blocco della cauzione e poi farmi pagare invece con American express quanto concordato per avere la macchina.....siete ridicoli mai più da voi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 giugno 2024
" Ottimo noleggio "
" Consigliato... esperienza noleggio da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GAITANO - 06 giugno 2024
" Mi hanno fatto prendere un assicurazione da 170€ dicendo che quella che avevo preso con autoeurope non avrebbe coprito i danni. Bisognerebbe che autoeurope mettesse nella clausola che non bisogna aggiungere altre assicurazioni, una volta che abbiamo presa la full con voi. "
" Troppo lontano dal aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da ANTONIO ROBERTO - 30 maggio 2024
" Sito molto comprensivo e coperture complete per quanto riguarda l'automobile che si noleggia. "
" Personale molto gentile, check in veloce, auto nuova, la prossima volta prenoterò sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GABRIELE - 29 maggio 2024
" rental venduto come in terminal aerporto... Invece serve la navetta "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 20 maggio 2024
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA VANESSA - 13 maggio 2024
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto e ho trovato molto semplice e veloce tutto l'iter! Personale disponibile e molto gentile "
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto e ho trovato molto semplice e veloce tutto l'iter! Personale disponibile e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da OSCAR - 12 maggio 2024
" Noleggio facile, tuttavia anche con l'assicurazione, modificare il noleggio è impossibile "
" Personale scortese, commenti inappropriati e tutto molto disorganizzato. Regole assurde ed a senso unico. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
BOLOGNA, IT - Inviato da CARLO - 29 aprile 2024
" Preferibile più chiarezza sulle modalità di copertura assicurativa fornita e sull'auto che si riuscirebbe ad ottenere. "
" Esperienza positiva, sebbene avrei preferito noleggiare una Volkswagen e non una Fiat. Personale cordiale. Auto abbastanza nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da CINZIA - 29 aprile 2024
" resta sempre il dubbio sulla polizza sottoscritta con Autoeurope e l'effettiva copertura in caso di sinistro... comunque non l'ho dovuta utilizzare "
" personale efficientissimo e gentilissimo, controllo dell'auto alla consegna eccellente. la macchina non era pulitissima, ma efficiente e in ottimo stato nonostante i graffi. le operazioni di ritiro e riconsegna sono stati molto rapidi, peccato che la distanza dall'aeroporto e l'attesa della navetta allungano in generale i tempi rispetto a un noleggio fatto agli autonoleggi al terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da LUDOVICO - 11 aprile 2024
" Mi aspettavo almeno un indicazione all'arrivo all'aeroporto di Verona Nessuna indicazione ho dovuto chiedere informazioni al personale di altri noleggi. Male "
" Personale molto efficiente e preparato professionalmente. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 25 marzo 2024
" Posso dire che sono molto gentili e diponibili per qualsiasi informazione in merito. "
" Servizio molto sbrigativo e diponibili su ogni richiesta di istruzione in merito autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IRINA - 20 marzo 2024
" Pessima esperienza "
" Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 18 marzo 2024
" pessima esperienza "
" pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALERIA - 14 marzo 2024
" Ottima esperienza! Utilizzo autoeurope da anni e sono sempre stata soddisfatta dei servizi offerti e dell'assistenza. "
" Ottimo esperienza di noleggio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 08 marzo 2024
" Mi sono sempre trovato bene. Sono anni che prenoto tramite auto europe. Tutto ok "
" Tra tutte le auto nollegiare con auto europe era quella messa in condizioni peggiori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da RAFFAELE - 29 febbraio 2024
" Un sito ben fatto , completo "
" Molto disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MARIANO - 17 febbraio 2024
" AutoEurope top. Sempre. "
" Sono arrivato 1 ora dopo la riserva (perche era male l'indirizzo del autonoleggio ed ho dovuto camminare più di 2km) e me l'hanno cancellato dicendo che loro riservano solo per 55 minuti. Mi volevano far scendere di categoria e pagare il doppio della riserva fatta perche "ora non era più una riserva, ma un noleggio al momento". La persona con cui ho parlato non ha mai parlato con altro essere umano. Finalmente sono andato via. Mai più TargetRent. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LORENZO - 16 febbraio 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 16 febbraio 2024
" ottimo "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da VITTORIO - 15 febbraio 2024
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LORENA - 13 febbraio 2024
" Noleggio da sempre tramite AutoEurope. Offerte e rapporto qualità prezzo ottimi. Lo consiglio sempre a chi mi chiede dove poter noleggiare "
" Al ritiro non mi è stato indicato che l'auto andava restituita di fronte l'ufficio. L'avevo parcheggiata dove ritirata ma hanno preteso la spostassi, perdendo tempo. L'ufficio nel frattempo si è riempito di clienti quindi l'attesa alla riconsegna è stata piuttosto lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da RAFFAELE - 08 febbraio 2024
" Molto soddisfatto del servizio offerto. "
" Serietà e professionalità nella consegna del veicolo, inoltre molta competenza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da VITO - 17 gennaio 2024
" Con autoeurope è anni che prenoto auto "
" Tutto bene, l'unica inconvenieza che mi sono trovato 20,€ di lavaggio auto, non era sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ANDREA - 13 gennaio 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 31 dicembre 2023
" Non credo mi affiderò ad Auto Europe un'altra volta. "
" Pagato sovrapprezzo di euro 250 perché la carta di credito che scade il 31 gennaio 2024 non è stata accettata, nonostante la macchina fosse da' restituire il 28 dicembre 2023. Macchina con più di 80.000 chilometri, spia malfunzionamento motore accesa dopo pochi giorni, falso allarme. Nessuno ha risposto al telefono e messaggi in segreteria "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 26 dicembre 2023
" Autoeurope top "
" Non accetta american Express, non è indicato da nessuna parte , gli dovete lavare l'auto prima di consegnarla , altrimenti pagate una penale l'auto non c'è la consegnano con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 25 dicembre 2023
" HO SEMPRE NOLEGGIATO TRAMITE AUTO-EUROPE... NON CAPISCO PERCHÉ NON INVIATE NOTE SPECIFICHE SUL PAGAMENTO EFFETTUATO TRAMITE CARTA CREDITO IN QUANTO NON RISULTAVAVANO ALLA COMPAGNIA DEL NOLEGGIO INCARICATO I DETTAGLI COMPLETI..... "
" SULLA MIA PRENOTAZIONE ERANO INCLUSE LE CATENE + COPERTURA TOTALE... MA LE CATENE ERANO UN EXTRA DI € 2,50 AL GIORNO + UNA ULTERIORE COPERTURA ASSICURATIVA DA PAGARE IN LOCO.... :( "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da ANTONIO - 16 dicembre 2023
" Ho contattato via email l'assistenza per esercitare l'assicurazione Protezione totale per ottenere il rimborso dell'addebito fattomi per il graffio riscontrato sulla vettura al momento della riconsegna e dopo una settimana non sono stato contattato neppure per una comunicazione "
" Al ritiro dell'autovettura i controlli fatti con il personale sono stati estremamente superficiali ed ho fatto notare che il livello del carburante mostrato sul display era molto poco attendibile. Quando ho riconsegnato l'auto, i controlli sono stati molto scrupolosi tanto da analizzarla con luce diretta (flask smartphone), soprattutto nella zona inferiore del mezzo (non preso neppure in considerazione dall'operatore al ritiro), quasi a cercare qualcosa che era già noto... un graffio sul paraurti anteriore destro nella parte molto bassa. Per quanto riguarda il carburante, nonostante abbia tenuto una condotta di guida molto regolare (dato anche i numerosi autovelox presenti sulla tratta Venezia-Jesolo), l'auto ha consumato 14 litri di carburante per percorrere 130km (consumi di una vettura 3500cc di cilindrata)... per l'operatore il problema è stato il mio stile di guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da DINO MANLIO - 15 dicembre 2023
" Prenotazione rapida e documentazione inviata correttamente "
" Personale gentile. Il veicolo presentava molti segni e graffi, alcuni dei quali non riportati sul foglio di checkout. Si sono accese spie motore e strumentazione che non hanno reso affidabile il veicolo per gli spostamenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
VERONA, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 dicembre 2023
" Non ho ritirato l'auto, comunicando ad AutoEurope ed al broker l'impossibilità di ritirarla visto che avevo chiesto di riconsegnarla la Domenica sera e sul voucher c'era scritto che l'Agenzia era chiusa di Domenica. Ho cercato di contattare sia l'agenzia che il broker, segnalando la cosa per mail e , non solo non ho avuto risposta , ma finalmente , a poche ore dal viaggio , mi si diceva che sarebbe stato possibile lasciare le chiavi al garage . Francamente un disguido da non poco, considerato che, già con le compagnie si fa fatica a contestare la chiusura dei contratti, a maggior ragione con la riconsegna ad un "parcheggio" visto che l'agenzia era chiusa. Inoltre, spero solo che non sia stato prelevato alcunché dalla mia carta di credito, altrimenti mi vedrò costretto ad agire opportunamente per la gestione poco precisa della prenotazione. Le precedenti esperienze erano state positive, stavolta tutto discutibile ( ed ancora sto aspettando risposta!).... "
" Non ho ritirato l'auto, comunicando ad AutoEurope ed al broker l'impossibilità di ritirarla visto che avevo chiesto di riconsegnarla la Domenica sera e sul voucher c'era scritto che l'Agenzia era chiusa di Domenica. Ho cercato di contattare sia l'agenzia che il broker, segnalando la cosa per mail e , non solo non ho avuto risposta , ma finalmente , a poche ore dal viaggio , mi si diceva che sarebbe stato possibile lasciare le chiavi al garage . Francamente un disguido da non poco, considerato che, già con le compagnie si fa fatica a contestare la chiusura dei contratti, a maggior ragione con la riconsegna ad un "parcheggio" visto che l'agenzia era chiusa. Inoltre, spero solo che non sia stato prelevato alcunché dalla mia carta di credito, altrimenti mi vedrò costretto ad agire opportunamente per la gestione poco precisa della prenotazione. Le precedenti esperienze erano state positive, stavolta tutto discutibile ( ed ancora sto aspettando risposta!).... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da LORETTA - 11 dicembre 2023
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VALTER - 05 dicembre 2023
" n "
" Manca insegna P sulla strada "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SERGIO - 27 novembre 2023
" Idem come sopra "
" Noleggio estremamente positivo in tutto e per tutto. Grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MICHELE - 20 novembre 2023
" L'unica nota negativa è stata l'auto sporca esternamente...... "
" L'unica nota negativa è stata l'auto sporca esternamente...... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da VINCENZO - 23 ottobre 2023
" Auto eu "
" Ho chiesto la disponibilità di un'auto un po' più comoda della stessa categoria perché si era aggiunto mio cognato al viaggio, ma mi è stato detto che non c'era nessuna disponibilità ma potevo prenderla di categoria superiore con un " piccolo " supplemento pari al doppio del prezzo che avevo pagato per il noleggio. Ma mi è sembrato un consiglio molto disinteressato . A dire il vero in altre esperienze di noleggio sono stati molto più disponibili e gentili nell'assistenza. Comunque comprendo che l'impiegato faccia l'interesse dell'azienda, ma lasciare il cliente soddisfatto e consigliarlo bene credo che sia alla base del successo .di un'attività. Grazie comunque per avermi dato la possibilità di esprimere la mia opinione. Distinti saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da ANTONIO - 18 ottobre 2023
" Tutto bene, tranne quanto evidenziato al punto 3 "
" Tutto positivo con una eccezione, in realtà non si tratta di Target ma di Autosystem. Ciò ha reso un po' complicato, all'arrivo, trovare il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 ottobre 2023
" Tutto bene.Non ho avuto nessun problema.L'unico appunto e che se noleggi una Golf o simile e ti danno una Dacia Sandero ti viene il dubbio che qualcuno non conosce il significato della parola simile o non ha mai guidato una Golf "
" Tutto bene. Operatori cortesi veloci ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da PAOLO - 28 settembre 2023
" difficoltà ad individuare la postazione di consegna , nessun cartello e nome differente posto in loco. costi di franchigia elevati che inducono, a parte offerta, a sottoscrivere polizza casco. numero teleofonico presente in voucher al quale nessuno risponde "
" difficoltà ad individuare la postazione di consegna , nessun cartello e nome differente posto in loco. costi di franchigia elevati che inducono, a parte offerta, a sottoscrivere polizza casco. numero teleofonico presente in voucher al quale nessuno risponde "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
VERONA, IT - Inviato da ORAZIO - 22 settembre 2023
" Perfetta "
" Molto gentili in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da PIETRO - 22 settembre 2023
" Positiva ! "
" Positiva! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 31 agosto 2023
" Selezionerei meglio i partner, ma esperienza molto positiva. "
" La prima auto che mi hanno dato (già notevolmente segnata) dopo 2 giorni ha dimostrato di non avere più i freni, parliamo di pastiglie inesistenti e quindi frenata con il disco. Ho dovuto perdere mezza giornata per tornare in aeroporto a cambiare auto e non mi è stata nemmeno scontata la benzina del tragitto. Dare un auto senza freni è decisamente pericoloso, controlli e revisioni direi zero. Da segnalare comunque personale abbastanza simpatico e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 24 agosto 2023
" Esperienza positiva . "
" Ottimo veicolo e grande cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 21 luglio 2023
" Mal segnalato il nome ed i numeri del noleggiatore "
" Banco target rent non segnalato nello spazio rent-a-car. Dopo tanti tentativi ci indicano he il noleggiatore è autosystem ( ma come avremmo dovuto saperlo?). Banco accettazione irreperibile telefonicamente( numeri non esistenti). Il personale è stato Molto gentile e celere. Bisognerà migliorare l'ubicazione e la segnaletica del noleggiatore, oltre a renderlo reperibile telefonicamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 11 luglio 2023
" Velocità nell'invio dei preventivi, buona assistenza telefonica. "
" Auto rumorosa, marca e modello diverso da quello scelto. Eccessive le insistenze del personale per aggiungere assicurazione sui danni alla carrozzeria, peraltro piuttosto costosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da MARCO - 15 giugno 2023
" L'esperienza è stata pessima essenzialmente per il fatto che praticamente nulla di quanto pattuito sul contratto fatto su internet corrispondeva a quanto trovato al ritiro dell'automezzo, caparra era di 1000€ invece di 850€, seggiolino del bambino ( da me esepressamente inserito su internet) improvvisamente non era più compreso, il luogo di ritiro era ben lontano dall'aereoporto ( garantendo così nessuna possibilità di cambio ) e il serivzio di navetta era piuttsoto lento con relativa presa in giro di chi rispondeva al telefono ( con un bambino piccoo aspettare sotto il sole per 30 minuti non è il massimo), l'assicurazione ovviamente era da rifare perchè quella stipulata su internet per qualche motivo sconosciuto non si poteva appilcare o cmq nel caso di danni bisognava pagare li e poi forse sperare in un rimborso a posteriori e dulcis infundo non ostante la politica del carburante fosse pieno/ pieno mie è stata conseganta una macchina con il serbatoio non pieno ma spacciato come tale. Insomma non il modo migliore per iniziare una vacanza al mare! Gran puzza di truffa ! "
" L'esperienza è stata pessima essenzialmente per il fatto che praticamente nulla di quanto pattuito sul contratto fatto su internet corrispondeva a quanto trovato al ritiro dell'automezzo, caparra era di 1000€ invece di 850€, seggiolino del bambino ( da me esepressamente inserito su internet) improvvisamente non era più compreso, il luogo di ritiro era ben lontano dall'aereoporto ( garantendo così nessuna possibilità di cambio ) e il serivzio di navetta era piuttsoto lento con relativa presa in giro di chi rispondeva al telefono ( con un bambino piccolo aspettare sotto il sole per 30 minuti non è il massimo), l'assicurazione ovviamente era da rifare perchè quella stipulata su internet per qualche motivo sconosciuto non si poteva appilcare o cmq nel caso di danni bisognava pagare li e poi forse sperare in un rimborso a posteriori, e dulcis infundo, non ostante la politica del carburante fosse pieno/ pieno mie è stata conseganta una macchina con il serbatoio non pieno ma spacciato come tale. Insomma non il modo migliore per iniziare una vacanza al mare! Gran puzza di truffa ! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da THOMAS - 15 giugno 2023
" Come sempre mi trovo molto bene. "
" È andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARCO - 09 giugno 2023
" Pessima informazione al cliente "
" Decisamente no. Lontano dall'aeroporto (peraltro non ci era stato segnalato che bisognava telefonare per far arrivare la navetta). Aspettato mezz'ora. Problemi con le cauzioni, abbiamo dovuto fare il secondo conducente (altri 58 euro) per pagare interamente 1000 euro e avere le carte bloccate per tutta la vacanza. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da FIORENZO - 28 maggio 2023
" Valida "
" All'arrivo in agenzia non sapevano della mia prenotazione. Dopo essersi ripreso dallo sgomento mi hanno preparato un'auto non molto pulita. Al momento di partire mi sono accorto che una ruota era sgonfia. Panico totale non avevano un'altra auto. Un addetto ha preso l'auto è andato da un gommista a riparare la gomma. Alla fine dopo un'ora e 15 minuti di peripezie sono riuscito a partire. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LECCE, IT - Inviato da PIETRO MARIA - 16 maggio 2023
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da GIOVANNI - 28 aprile 2023
" all'aeroporto non abbiamo trov nessuno e il numero sul vs voucher di target rent era sbagliato! abbiamo dovuto prendere un taxi. 25 euro!! per andare a trovare autonoleggio "
" troppo lontano dall'aeroporto!! lentissimi nelle pratiche "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 21 ottobre 2019
" Ho avuto esperienza solo diretta con Target Rent. La prenotazione on-line tramite Auto Europe senza intoppi, chiara e voloce. "
" Le signorine all'accettazione e alla riconsegna della vettura sono state gentili, veloci, efficienti. Siamo stati molto soddisfatti del trattamento e dei consigli del personale soprattutto riguardo all'assicurazione. La riconsegna alle 8 del mattino si è svolta in pochi minuti con estrema professionalità. Raccomando volentieri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SILVESTRO - 10 ottobre 2019
" Nel 90% delle esperienze è stato un buono strumento. "
" La più costosa polizza in assoluto che abbia mai pagato per un autonoleggio. Esagerata, costata il doppio di quanto abbia pagato con qualsiasi altro autonoleggio. Sicuramente Target Rent rientra nella mia Black List. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 ottobre 2019
" Prenotazione facile e conveniente. "
" Ho aspettato circa un'ora per avere l'auto che era in autolavaggio. Ma alla consegna ho constatato che internamente era sporca, il volante appiccicoso le parti in plastica unte, il parabrezza opaco. In pratica ho dovuto disinfettare io l'auto internamente. Lo fatto notare immediatamente non ho ricevuto neanche le scuse. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ANDR' - 30 settembre 2019
" Buon servizio in generale con un punto oscuro nelle copertura assicurativa. "
" Tutto come previsto ad eccezione della ormai abituale richiesta di copertura assicurativa nonostante si fosse fatta la prenotazione con copertura inclusa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LECCE, IT - Inviato da TAIGO MARIA - 18 settembre 2019
" Ottima esperienza. Ritiro e consegna del veicolo molto rapidi. Veicolo in ottime condizioni. Utilizzerò il servizio anche in futuro. "
" Ottima esperienza. Ritiro e consegna del veicolo molto rapidi. Veicolo in ottime condizioni. Utilizzerò il servizio anche in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da BIANCAROSA - 18 settembre 2019
" TUTTO PERFETTO "
" PERSONALE GENTILE E CORDIALE, MASSIMA DISPONIBILITA' ALL'ASCOLTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da EMILIO - 17 settembre 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LECCE, IT - Inviato da DONATELLA - 11 settembre 2019
" nessun commento da fare "
" Il servizio è buono e l'auto era in ottime condizioni, ma sono troppo costosi, aprofittando del fatto di essere in stazione e gli unici aperti a Lecce anche il sabato pomeriggio e festivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SILVIO - 30 agosto 2019
" Buona compagnia , in caso di rimborsi franchigia un po' lunghi ma affidabili . Grazie "
" Ottima e veloce . Upgrade gratuito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da OTTAVIO - 29 agosto 2019
" Tutto molto organizzato "
" Personalmente per me non è stata la mia prima esperienza quindi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALCAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 agosto 2019
" Con Autoeurope mi ero trovato sempre benissimo, speroche provvedano ad eliminare fornitori come quello proposto a me "
" Esperienza da incubo, piuttosto che un autonoleggio era un autodemolitore , abbiamo atteso 1 ora e 40 minuti sotto il sole davanti a un container per vederci consegnare una panda del 2005 con 138.000 chilometri, ovviamente i miei programmi di vacanza sono stati sconvolti, (mentre attendevamo la consegna dell'auto, hanno chiamato dei clienti a cui si è rotto il cambio dell'auto noleggiata che sono stati trattati malissimo senza prospettive di auto sostitutiva, quindi niente piu giro della Sicilia ma giretti nella zona di Alcamo) inoltre a causa delle molle dello schienale del sedile di guida rotte un mio amico salendo dietro si è bucato un ginocchio, fatto segnalato al noleggiatore che subito dopo ha rinoleggiato l'auto. Inoltre l'auto che doveva essere con il pieno di carburante era quasi in riserva e alle mie rimostranze mi è stato risposto che se volevo il pieno avrei dovuto pagare altri 100 € di cauzione, oltre ai 1000 trattenuti per un auto che ne vale molto meno. Sinceramente sono rimasto sconvolto dal fatto che Autoeurope non conosca lo stato di certi suoi partner. Vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 07 agosto 2019
" Autoeurope dovrebbe riportare i prezzi di ritiro fuori orario sul sito "
" Applicato sovrapprezzo per ritiro fuori orario pari al doppio del costo di noleggio. Non è corretto non riportarlo esplicitamente in fase di prenotazione, dato che era stato indicato l'orario di ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
LECCE, IT - Inviato da DEBORA - 03 agosto 2019
" Ho noleggiato un auto per la prima volta. E' stata un'esperienza molto positiva "
" Ho noleggiato un auto per la prima volta e sono rimasta molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da VIRGINIA - 28 luglio 2019
" È stata la mia prima esperienza con l'autonoleggio e devo dire molto positiva. Di sicuro la ripeterò in futuro. "
" È stata la mia prima esperienza con l'autonoleggio e devo dire molto positiva. Di sicuro la ripeterò in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da IVANO - 17 luglio 2019
" Mi affido sempre ad Auto Europe e finora sono rimasto sempre soddisfatto "
" Personale cordiale ed efficiente. l'auto che mi hanno dato era praticamente nuova. Consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 luglio 2019
" auto europe, una garanzia. "
" esperienza positiva, uff. molto comodo da raggiungere, personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 16 luglio 2019
" Positiva "
" Esperienza molto positiva da tutti i punti di vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 13 luglio 2019
" eccellente proposta. velocità nella prenotazione e tariffe assai vantaggiose "
" ottimo servizio. personale disponibile e chiaro nella esposizione dei dettagli del servizio. se abbassassero i costi della polizza over cover non dispiacerebbe affatto stipularla, ma mi sono avvalso di quella offerta da Autoeurope e comunque tutto è andato bene. Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 08 luglio 2019
" Soluzioni vantaggiose con coperture assicurative convenienti "
" Noleggio economico e servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 03 luglio 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da BARBARA - 02 luglio 2019
" Veloce prenotazione prezzi vantaggiosi "
" Auto perfetta. Lungo il ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da MARIAROSA - 02 luglio 2019
" Nulla da dire. Tutto perfetto. "
" Servizio veramente ottimo. Avevo avuto esperienze negative con altri servizi di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 29 giugno 2019
" Efficiente la raccomanderei "
" Veramente professionali e gentili, splendide auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ROSARIO - 06 giugno 2019
" Tutto ottimo come sempre "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da ROBERTO - 05 giugno 2019
" Veicolo in ottime condizioni "
" Esperienza positiva in termini di tempi di consegna e facilità / comodità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 21 maggio 2019
" Sempre tutto ok! "
" Oltre un'ora per ritirare la macchina.... TROPPO!! Auto praticamente nuova (meno di 2000 Km) Non aggiungo altro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8