ALAMO BY ENT GERMANIA Recensioni autonoleggio

MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 26 agosto 2025

" Ottima "

" Ottima "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

NUREMBERG, DE - Inviato da ARTURO - 06 giugno 2025

" auto europa la conosco da diversi anni e mai avuto problemi , da consigliare grazie "

" che dire, tutto perfetto auto nuova pulita velocissimi nel cek-in e riconsegna complimenti da rifare e da consigliare "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HAMBURG, DE - Inviato da STEFANO - 29 gennaio 2025

" Da molti e molti anni ormai mi rivolgo ad Auto Europe per l'autonoleggio. I prezzi sono chiari e competitivi e la prenotazione efficiente e corretta. "

" Personale cordiale, auto in ordine, riconsegna veloce. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da MAURIZIO - 03 gennaio 2025

" Ottime condizioni dell'auto, praticamente nuova. Facilità di accesso e riconsegna della vettura "

" Ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

COLOGNE, DE - Inviato da FABIO - 10 novembre 2024

" sempre le migliori offerte per rapporto al mercato "

" il veicolo ordinato non era disponibile mi è stata offerta una valida alternativa "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

STUTTGART, DE - Inviato da SUSANNE KATHARINA - 28 ottobre 2024

" Tutto perfetto. "

" Tutto perfetto. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

COLOGNE, DE - Inviato da SAMUELE - 27 ottobre 2024

" Ottima esperienza. Utilizzato già 2 volte per noleggio all'estero. "

" Ottima esperienza con upgrade gratuito. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

STUTTGART, DE - Inviato da MICHELA - 23 ottobre 2024

" Si conferma per me il migliore "

" Si conferma per me il migliore "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da MICAELA - 17 settembre 2024

" Nulla di particolare da segnalare "

" Dopo 45 minuti di fila con sole 4 persone davanti e 2 operatori allo sportello, ci accogliere un addetto estremamente scortese e per nulla professionale. A prescindere da ciò, il veicolo non era disponibile e siamo stati inseriti in una lista d'attesa. Abbiamo atteso circa 1 ora per l'arrivo di un veicolo. Poiché eravamo li per lavoro, ci ha creato molti problemi. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MUNICH, DE - Inviato da IVAN - 20 maggio 2024

" Ottima esperienza e veicoli nuovi con personale disponibile e molto professionale - facilità di ritiro e di riconsegna "

" Ottima esperienza e veicoli nuovi con personale disponibile e molto professionale - facilità di ritiro e di riconsegna "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da SABINA ALESSANDRA - 02 maggio 2024

" Veloce riconsegna "

" Molto professionali "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERT - 20 aprile 2024

" Servizio ottimo e personale cortese "

" Precisione e professionalità "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

DRESDEN, DE - Inviato da ALBERTO - 11 aprile 2024

" Ottimi sono anni che utilizzo auto Europe e sono sempre i migliori ,affidabili e professionali "

" Al ritiro non c'era un auto disponibile così Ho perso un giorno di noleggio, causa over booking, e non ho ricevuto alcun rimborso "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

DUSSELDORF, DE - Inviato da MAURIZIO ANGELO - 08 aprile 2024

" Sempre perfetta "

" Abbiamo avuto upgrade gratuito, è questo è stato molto apprezzato. Personale gentilissimo, sia al ritiro sia alla riconsegna (Sig. Parakatselakis molto gentile). Auto un pò datata (>95000 km), interno molto pulito, dimenticato forse il baule. Comunque esperienza positiva. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

DUSSELDORF, DE - Inviato da RICCARDO - 06 aprile 2024

" Non riesco più a parlare con l'assistenza come in passato "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MUNICH, DE - Inviato da ANTONINO - 19 febbraio 2024

" Complimenti "

" Servizio Perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

DUSSELDORF, DE - Inviato da ANDREA PASQUALE - 05 febbraio 2024

" Ci sono stati troppi disagi dovuti a vari scioperi in Germania. Mi riservo quindi di riprovare nuovamente il servizio. "

" Ci sono stati troppi disagi dovuti a vari scioperi in Germania. Mi riservo quindi di riprovare nuovamente il servizio. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 9

HANOVER, DE - Inviato da ENRICO - 21 novembre 2023

" validi sicuramente "

" a parte un 'attesa di 20 minuti perchè l'auto non era disponibile, poi hanno integrato con vettura di pari categoria e nuova di zecca. ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

COLOGNE, DE - Inviato da MICHELANGELO - 05 novembre 2023

" L'auto che avevo scelto era bella, ma quella che ho trovato al ritorno era bellissima "

" Personale gentile e professionale, mi hanno accontenta per ogni mia richiesta. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 17 ottobre 2023

" Tutto ok. Un consiglio fatevi lasciare un contatto telefonico per eventuali problemi "

" Bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 08 ottobre 2023

" No "

" No "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 4

MUNICH, DE - Inviato da MARIO - 30 agosto 2023

" ESPERIENZA OTTIMA "

" OPERAZIONI BUROCRATICHE VELOCI, ASSISTENZA MAX, CONSEGNA AUTO CELERE "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MUNICH, DE - Inviato da ADOLFO - 28 agosto 2023

" Ottima esperienza "

" Ottimo servizio bravi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

STUTTGART, DE - Inviato da RENATO - 28 agosto 2023

" purtroppo ho avuto diversi problemi con le società di noleggio mai risolte o non risolte come dovevano esserlo inoltre il servizio clienti autoeurope non funziona quasi mai. "

" auto diversa da quella richiesta e con qualche chilometro di troppo "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

BREMEN, DE - Inviato da ROCCO - 16 luglio 2023

" Come sempre la miglior offerta al miglior prezzo! "

" Consegna e riconsegna rapide. Nessuna complicazione. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 maggio 2023

" Buon servizio, personale efficente "

" Buon servizio, riconsegna rapida "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

DUSSELDORF, DE - Inviato da GIOVANNI - 19 aprile 2023

" mi trovo sempre bene con AUTOEUROPE "

" tutto OK "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da NINA - 17 gennaio 2023

" Non dico che quello che ci è successo sia colpa di Auto Europe, ma penso che dovrebbero filtrare meglio i fornitori con quali lavorano e che nella conferma di prenotazione dovrebbero scrivere meglio o più evidentemente anche qualche riga su cosa fare in caso come nostro, specificando anche una linea telefonica dove chiamare quando si viene trattati a pesce in faccia davanti al banco di noleggiatore. "

" Prenotato 40 giorno prima del viaggio un berlina standard categoria familiare con cambio automatico, al momento della puntuale presentazione al banco noleggio la macchina non era disponibile. Come alternativa ci hanno offerto solo T-roc, van 9 posti e macchine non automatiche. Mentre le ultime due opzioni per noi erano impossibili da guidare, siamo statti costretti a scegliere la prima, molto meno comoda per il viaggio, più piccola(eravamo 4 adulti) ed economica di quella pagata. Abbiamo espresso il ns disaccordo sulla proposta, ma personale maleducato (sia manager filiale che impegiata), continuavano risponderci che è così o niente. Peccato che parlando tra loro (in tedesco) abbiamo capito che avevano delle macchine migliori ma non volevano offrirle perché secondo loro facevamo pochi chilometri e la t-roc ci doveva bastare. Quando abbiamo capito che o confermavamo la macchina o niente e abbiamo firmato il contratto, abbiamo dovuto aspettare un'altra ora perché la macchina non era ancora pronta. Ultima chicca: sul contratto era scritto che la macchina aveva gomme invernali, ma erano solo 4 stagioni già parecchio consumate- una meraviglia visto le solite condizioni meteo in Germania a gennaio. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 17 ottobre 2022

" Prenotazioni on line efficaci e chiare "

" Organizzazione cortese e gentile "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MUNICH, DE - Inviato da BRUNO - 03 settembre 2022

" Organizzazione ottima "

" Tutto ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

FRANKFURT, DE - Inviato da ALDO - 28 giugno 2022

" TUTTO BENE, DA TENERE SOTTO CONTROLLO I PREZZI, SE SALGONO HA MENO SENSO IL NOLEGGIO. "

" TUTTO BENE DIREI "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da SAJJAD - 22 giugno 2022

" Auto Europe is an excelent website "

" The people who rent the car were very unpolite and unprofessional. The main office in the international airport "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

NUREMBERG, DE - Inviato da ALESSIO - 16 giugno 2022

" ottimo servizio "

" ottimo servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da NICO - 21 marzo 2022

" veloce, efficente e molto customer-friendly, come sempre. "

" la squadra ALAMO è stata molto gentile e professionale sia al ritiro che alla consegna della vettura. Noleggerò una vettura @ ALAMO la prossima volta ben volentieri. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

DUSSELDORF, DE - Inviato da GIUSEPPE - 21 ottobre 2021

" Autoeurope è conveniente ...ho qualche dubbio sulla copertura con il rimborso...facile a venderla ma bisogna vedere le condizioni per il rimborso... Spero di acquistarla ma di non utilizzarla mai!:) "

" Purtroppo il meccanismo di produrre revenue a tutti i costi mette una forte pressione sul personale il quale si trova costretto a "trovare" l'introvabile micro danno che io inavvertitamente ad inizio nolo non ho segnalato nè ho fotografato.Poi il manager rendendosi conto dell'esiguità del danno "inesigibile" letteralmente mi ha "graziato"... Comunque ha fatto il suo lavoro, quindi posso consigliare a tutti di fare foto prima di prendere il mezzo...essere superficiali oggi non paga! "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 10 ottobre 2021

" La ricerca di un'agenzia di affitto auto è stata semplice "

" All'aeroporto di Berlino il personale era molto preparato e gentile. La posizione dell'ufficio per ritirare le chiavi era poco segnalata e le indicazioni non chiare. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

FRANKFURT, DE - Inviato da LEONARDO - 24 settembre 2021

" great! "

" top service "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

STUTTGART, DE - Inviato da LUCA - 04 marzo 2020

" Nessun problema "

" Grande disponibilità "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HAMBURG, DE - Inviato da DINO - 05 febbraio 2020

" Ottima esperienza "

" Ottima esperienza "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HAMBURG, DE - Inviato da JOHNNY - 31 gennaio 2020

" OK "

" Nessun commento particolare. Tutto si è svolto correttamente. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

DUSSELDORF, DE - Inviato da FAUSTO - 03 gennaio 2020

" Buona "

" Alla riconsegna non mi hanno rilasciato nulla che attestasse le condizioni inalterate del veicolo . "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

FRANKFURT, DE - Inviato da GIORGIO - 04 dicembre 2019

" Tutto positivo, noleggio online veloce "

" Tutto ok, personale gentile "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

DUSSELDORF, DE - Inviato da RUDI - 23 novembre 2019

" Ottimo servizio "

" Per me è stata la prima volta con Alamo e devo dire, operatori molto cortesi, auto nuova, servizio impeccabile!!! "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BREMEN, DE - Inviato da ESTER - 20 novembre 2019

" agenzia ottima, transazione fluida, rapporto prezzo/qualità imbattibile "

" Esperienza ottima con Auto Europe, non tanto positiva con Alamo. L'impiegato alla reception sembrava quasi infastidito, era molto più gentile la stagista come anche estremamente gentili erano i ragazzi del garage. Dopo aver espletato le formalità e ricevuto la chiave, chiedo quale auto mi era stata assegnata e si trattava di una Opel Adam, appartenente alla categoria "mini", mentre io avevo prenotato una "compatta". Richiedo di avere una Opel Corsa e mi viene data la nuova chiave. Il giorno dopo restituisco in tempo l'auto, ma senza il pieno completo, non avendo trovato una stazione di servizio per il rabbocco finale, sono consapevole che saranno mancati 3 o al massimo 4 litri di benzina. Nel conto finale ne trovo addebitati 10. A parte questo, trovo abbastanza criticabile l'incapacità di compilare bene l'anagrafica: nell'indirizzo sul conto trovo la mia città di nascita invece di quella di residenza. Il voto finale che do è una media tra lo 0 che darei al receptionist e il 10 meritato dagli altri collaboratori. Le auto devono essere sempre in ottime condizioni, lo considero un aspetto imprescindibile del noleggio, e così è stato, altro discorso per il servizio al pubblico... "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 14 novembre 2019

" Ottimi prezzi e assistenza puntiale. Grazie "

" Piccolissima ammaccatura sull'auto rilevata e indicata sui documenti, direttamente dall'addetto alla consegna. Personale al desk molto cortese e non insistente sulle opzioni assicuratve. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

COLOGNE, DE - Inviato da GIANLUCA - 13 novembre 2019

" LA Società OFFRE BUONE Opportunità "

" PRIMA DI CONSEGNARMI LA MACCHINA HO DOVUTO ATTENDERE UN'ORA , Perché NON LA TROVAVANO NEL PARCHEGGIO , MA ANCHE Perché, LA PRIMA PARTE DELL'ATTESA E' TRASCORSA Perché NESSUNO SE NE ERA OCCUPATO "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MUNICH, DE - Inviato da AUGUSTO - 27 ottobre 2019

" Non ho gradito la telefonata in cui mi chiedevano 85 euro per cambiare nome al guidatore per 1 lettera sbagliata . Nessun problema infatti in germania . "

" Ottimo servizio di alamo . Auto nuova . Complimenti "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

NUREMBERG, DE - Inviato da DARIO - 29 settembre 2019

" Avete del personale estremamente cortese e disponibile, ottima esperienza "

" Avete del personale estremamente cortese e disponibile, ottima esperienza "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019

" confermo, come in passato, di preferire autoeurope alla concorrenza. non l'ho usato questa volta, ma il numero di telefono italiano in caso di problemi è un'ottimo servizio. "

" breve attesa all'ufficio di registrazione, funzionario efficiente, parlava un pò troppo veloce per le mie capacità di comprensione, ma alla fine mi sembra di aver capito tutto. Auto valida in perfette condizioni. Rapidissimo il check alla riconsegna. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da IVAN - 09 settembre 2019

" bene ! ritiro auto con uomo al parcheggio e reso nel parcheggio senza passare da ufficio!! ottimo per chi ha bagagli e tempo contato per imbarco! "

" bene ! ritiro auto con uomo al parcheggio e reso nel parcheggio senza passare da ufficio!! ottimo per chi ha bagagli e tempo contato per imbarco! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIORGIO - 31 agosto 2019

" Si "

" Si "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

NUREMBERG, DE - Inviato da ANTONIO - 29 agosto 2019

" Ormai noleggio l'auto solo su Auto Europe. I preventivi sono chiari e i prezzi accessibili "

" Personale gentile, competente e parlava italiano "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

DUSSELDORF, DE - Inviato da CHRISTIAN - 19 agosto 2019

" Ottimo,veloce, sicuro....io prenoto il noleggio all'estero solo con loro "

" Alamo è ottimo....il peggiore global rent che ti blocca dalla carta più di quanto vale il veicolo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HAMBURG, DE - Inviato da MAURIZIO - 16 agosto 2019

" Tutto è filato senza problemi e intoppi "

" Tutto è filato senza problemi e intoppi. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

COLOGNE, DE - Inviato da CRISTIANO - 01 agosto 2019

" Sempre eccezionali "

" Tutto bene. Il noleggio era tramite Enterprise...tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 10 luglio 2019

" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "

" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2019

" Uso frequentemente AutoEurope e mi sono sempre trovato bene per tariffe e offerte "

" All'arrivo non era disponibile l'auto prescelta (segmento C e cambio automatico), ma mi è stato proposto upgrade di vettura con cambio manuale (piccolo Suv) e sconto su rifornimento. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da ADRIANO - 15 gennaio 2019

" direi positiva "

" purtroppo non sapevo che oltre al costo del carburante, vengono addebitati 4€ al litro....e ho pagato circa 85€ di servizio!!! penso che ci dovrebbe essere un tetto massimo di 40/50€per il servizio. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

DUSSELDORF, DE - Inviato da PATRICIA - 07 gennaio 2019

" personale molto gentile, paziente e preparato "

" Esperienza molto piacevole, macchina piu grande e bella del previsto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

HAMBURG, DE - Inviato da GIANLUIGI - 07 gennaio 2019

" Niente da segnalare. "

" Niente da segnalare. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

NUREMBERG, DE - Inviato da MARCO - 17 dicembre 2018

" cordiali "

" tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 10 dicembre 2018

" Da anni sono cliente di Auto Europe. Ho richiesto assistenza per la disavventura per le difficoltà linguistiche ma ho avuto risposta che la società è solo un intermediario. "

" Nulla da eccepire sul servizio ma... purtroppo ho danneggiato un coper- tone,l'auto era priva di ricambio ma aveva il set di riparazione che non potevo utilizzare per lo squarcio. Tutto cio' a Berlino e di Domenica sera con difficoltà linguistiche e richiesta di ricambio auto. Servizio efficiente ma con addebito di €, 1190,00. due giorni dopo senza spiegazioni "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

STUTTGART, DE - Inviato da DINO - 07 dicembre 2018

" assolutamente da consigliare "

" professionali veloci e precisi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FRANKFURT, DE - Inviato da DAVIDE - 27 novembre 2018

" Love "

" In love "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

COLOGNE, DE - Inviato da GIULIO - 27 novembre 2018

" servizio impeccabile "

" unica difficoltà riscontrata è stata nella fattura dell'assicurazione acquistata in loco : ricevuta in lingua tedesca ... sarebbe stato meglio riceverla in inglese "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

STUTTGART, DE - Inviato da CARLOTTA - 10 ottobre 2018

" Il giudizio complessivo 4 deriva dal fatto che al momento del ritiro dell'auto sono stata costretta a firmare un contratto dove le condizioni erano diverse da quelle previste quando la prenotazione e' stata effettuata via AUTOEUROPE. Infatti la franchigia sarebbe dovuta essere 0 e non 1000 euro come e' stato messo nel contratto. Non ho accettato, probabilmente rischiando, di comprare una ulteriore assicurazione per l'abbattimentio della franchigia + altre cose per un totale di piu' di 30 euro al giorno. Ci dovrebbe essere piu' conformita' tra il prodotto venduto da AUTOEUROPE e quello offerto dal noleggiatore .. "

" Il giudizio complessivo 4 deriva dal fatto che al momento del ritiro dell'auto sono stata costretta a firmare un contratto dove le condizioni erano diverse da quelle previste quando la prenotazione e' stata effettuata via AUTOEUROPE. Infatti la franchigia sarebbe dovuta essere 0 e non 1000 euro come e' stato messo nel contratto. Non ho accettato, probabilmente rischiando, di comprare una ulteriore assicurazione per l'abbattimentio della franchigia + altre cose per un totale di piu' di 30 euro al giorno. Ci dovrebbe essere piu' conformita' tra il prodotto venduto da AUTOEUROPE e quello offerto dal noleggiatore .. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 9

FRANKFURT, DE - Inviato da CARLO MARIA - 27 settembre 2018

" Utilizzo sempre AutoEurope per trovare le offerte migliori. "

" Macchina con la spia della pressione pneumatici sempre accesa. Danno un telefono sull'aeroporto di Francoforte, ma non rispondono mai. Non conoscendo l'aeroporto, ho riportato la macchina al Terminal 2, come scritto sul contratto, ma la dovevo riconsegnare al Terminal 1. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

MUNICH, DE - Inviato da GIANPAOLO - 24 settembre 2018

" Tempi un po' lunghi alla consegna. Riconsegna rapidissima, ma nonostante la promessa di inviare la fattura entro 20 minuti dalla consegna a distanza di quasi una settimana non ho ancora visto nulla "

" Non ho ancora ricevuto la fattura promessa 20 minuti dopo la riconsegna. E' quasi passata una settimana e non vedendo arrivare nulla mi vedo costretto a sollecitarla "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 15 giugno 2018

" Tutto ok e preciso "

" Tutto ok e inappuntabile. Molto gentile al banco del ritiro vettura "

MUNICH, DE - Inviato da MANOLO - 09 marzo 2018

" personale che ha trattato la mia pratica efficiente e competente oltre ogni aspettativa. grande! "

" n.1. perfetto. un plauso alla persona che ha curato la consegna è gestione in loco della mia prenotazione auto. competente oltre ogni aspettativa. "

COLOGNE, DE - Inviato da ROSSANO - 13 febbraio 2018

" Agenzia di ottima qualità e prezzi. "

" Ottimo - personale cordiale - auto affidabili - "

COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 06 gennaio 2018

" Ottima automobile - Aleksandra impiegata gentilissima "

MUNICH, DE - Inviato da VALERIO - 05 gennaio 2018

" Tutto. CHiaro tutto. Ok "

" Tutto bene solo un Po di difficoltà a trovare la persona addetta al controllo e ritiro auto poi riscontrato molto gentile cosi come al desk, disponibili "

HAMBURG, DE - Inviato da PAOLO - 14 giugno 2016

" Tutto perfetto!! "

" Ritiro e riconsegna veloci, auto nuova e in perfette condizioni. "

BERLIN, DE - Inviato da GAVINO FRANCESCO - 29 maggio 2016

" Siamo stati con contentissimi. Ha funzionato tutto come previsto. "

" Personale gentile e disponibile, puntuale ed efficiente. "

BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 01 maggio 2016

" Facilità di prenotazione, auto in linea con quanto prenotato, flessibilità del vostro sistema nella gestione, chiarezza dei contenuti e della documentazione. Complimenti "

" Personale attento e disponibile ma l'oeratore assegnato è risultato Interprise, che ci ha consegnato un'auto nuova accompagnandoci al ritiro e verificando la presenza di zero difetti oltre a spiegare sommariamente dove fossero i comandi principali. Buono e alquanto soddisfatto. "

COLOGNE, DE - Inviato da RENATO - 30 aprile 2016

" Tutto perfetto. "

" Anche se non parlo tedesco e pochissimo inglese ho trovato personale disponibissimo.grazie. "

HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 17 marzo 2016

" Servizio pronto, gentile ed esaustivo nelle spiegazioni del contratto "

" Vettura nuova, per cui tutto molto bene "

HAMBURG, DE - Inviato da ANGELO RAFFAELE - 24 febbraio 2016

" Tempo fa venivano offerte interessanti tariffe All Inclusive (che comprendevano l'azzeramento della franchigia) "

" Velocità nella consegna e auto pulita ed efficiente (Presente il navigatore anche se non richiesto e non pagato) "

DUSSELDORF, DE - Inviato da ALBERTO - 30 novembre 2015

" tutto ok "

" avevo noleggiato una Golf, mi è stato data una Audi A3... ottimo! "

MUNICH, DE - Inviato da FEDERICO - 17 novembre 2015

" Tutto semplice "

HAMBURG, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 novembre 2015

" offerte assai più convenienti di quelle proposte dalle compagnie aeree al momento dell' acquisto di un volo "

" utilizzata solo due volte, una in USA ed una in Germania, e non ho avuto nessun problema. Le auto noleggiate erano nuove e modelli ottimi il prezzo conveniente ed il personale disponibile. "

HAMBURG, DE - Inviato da DAVIDE - 06 ottobre 2015

" Positiva. Contratto e condizioni rispettate "

" Positiva. Contratto e condizioni rispettate "

FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERTO - 13 luglio 2015

" Auto Europe ha risposto velocemente alla richiesta di assistenza e fornito la ricevuta di noleggio. Consiglierei che tale ricevuta fosse generata automaticamente, cosa molto utile a clienti professionali. "

" Secondo me la copertura assicurativa aggiuntiva era un po' cara: 86 Euro per 3 giorni. Non hanno fornito contratto nè ricevuta per tale copertura. Sconsigliato. "