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FLEX TO GO GERMANIA RECENSIONI CLIENTI
- 5.4
- 4.7
- 6.3
- 6
- Rapporto qualità-prezzo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
FLEX TO GO GERMANIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Flex to go :
HAHN, DE - Inviato da SERGIO PASQUALE - 20 settembre 2025
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope "
" L'operatore della flex to go ha richiesto che pagassi 140€ di assicurazione kasko al ritiro dell'auto, solo che io avevo già una copertura totale con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MUNICH, DE - Inviato da BRUNO - 15 settembre 2025
" Molto Gradevole "
" Molto Gradevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da IGNAZIO - 03 settembre 2025
" Il veicolo ok. La pretesa di 100 euro per avere ritirato la vettura con 30 minuti di ritardo mi sono sembrate un furto. "
" Bisogna stare molto attenti, mi hanno addebbitato 100 euro xche ho ritirato il veicolo con 30 minuti di ritardo. Secondo me una scusa , visto che avevo già pagato la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALFIO MARIO - 26 agosto 2025
" Auto Europa da un buon servizio "
" Personale gentilissimo, ho dovuto aspettare perché si doveva caricare la macchina a sistema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GUGLIELMO - 21 luglio 2025
" Stessa del punto 3 "
" Servizio buono, auto in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente. Riconsegna auto semplice e veloce Quindi esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da CARMINE - 13 luglio 2025
" Assolutamente NEGATIVA "
" L'aereo con cui ho viaggiato fino a Colonia ha fatto ritardo. All'arrivo, l'operatore al desktop di Flextogo si è rifiutato di consegnare la macchina a noleggio. Pr cui il sottoscritto NON ha usufruito di NESSUN servizio di noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da DANIEL - 02 luglio 2025
" se autoeurope lavora con queste agenzie meglio lasciar perdere. non sei coperto dalla loro assicurazione se restituisci la macchina fuori orario d'ufficio. se ho un volo che mi parte alle 7 del mattino come devo fare ? "
" assolutamente no. mi hanno consegnato la macchina un ora dopo perchè doveva essere pulita. me l'hanno data sporca. l'ho riportata in ottime condizioni e mi hanno addebitato dei soldi per danni inesistenti. mi hanno mandato le foto dopo 14 giorni con i danni. la macchina era sporca nel lato passeggeri e non ho mai avuto nessun passeggero con me. purtroppo ho ridato la macchina indietro alle 5 del mattino e per ovvi motivi non c'era nessuno che potesse controlla la macchina sul momento. sono poco organizzati e hanno l'ufficio dentro un container fuori dall'aeroporto. è gente improvvisata che cerca di fregare il prossimo. non vi fidate assolutamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da PIERO - 08 giugno 2025
" Potrei consigliare autoeurope ma indicando di fare molta attenzione agli aspetti che ho evidenziato "
" Quando ho riconsegnato l'auto mi è stato detto che in precedenza avevo firmato un documento in cui mi impegnato a riconsegnare l'auto nelle stesse condizioni di pulizia in cui l'avevo ricevuta. Non ricordo se alla consegna ho firmato qualcosa ma in ogni caso questo documento non mi è stato mai consegnato, né mi èstatodettonulla a tale proposito. Pertanto mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo di 25 euro (l'auto era sporca nella parte interna anteriore a terra dove si poggiano i piedi e dove, tra l'altro non erano presenti i tappetini). Inoltre per la riconsegna era indicato su un foglio che il punto di riconsegna dell'auto sarebbe stato il parcheggio P2, mentre in realtà era il P1. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da STEFANO - 07 giugno 2025
" Vedi sopra "
" Esperienza negativa. Durata del blocco della caparra su carta di credito non specificato nelle condizioni e della durata di 5/6 settimane( durata eccessivamente più lunga rispetto ad ogni vostro concorrente). Infatti l'informazione di durata non è correttamente specificata dei dettagli prima della conferma di prenotazione. Personale al check in molto invadente: mi è stato chiesto almeno 3 volte il motivo del viaggio e dove fossi diretto. Macchina al momento del check in senza il serbatoio pieno e con fazzoletti sporchi nell'abitacolo e segni di carenza di pulizia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
COLOGNE, DE - Inviato da ANDREA - 12 maggio 2025
" Buon servizio. "
" Auto ok, consegnata in ottime condizioni. Due note negative: - Ho dovuto pagare 100€ per poter utilizzare l'auto oltre confine, in un altro paese UE. - Al desk non segnalano la posizione dell'auto nel parcheggio. Ho dovuto cercare l'auto per più di 20 minuti, senza riuscire a trovarla. Ho richiamato il personale dell'ufficio per riuscire a trovarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MASSIMO - 02 aprile 2025
" In Italia sempre bene. All'estero questa volta assolutamente insufficiente "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ARTIOM - 21 marzo 2025
" Tutto a posto "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da GABRIELLA - 15 marzo 2025
" Bisogna prima accertarsi della serietà delle agenzie con cui si collabora "
" Mi è stato addebitato un costo non dovuto, ho dovuto promuovere una contestazione bancaria, perchè visto che chiedono la carta di credito a garanzia si sentono liberi di prelevare le somme che ritengono più opportune "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da SALVATORE - 24 febbraio 2025
" In Italia ho pagato meno e Flex ti go non ha riconosciuto il caso pagato e mi hanno addebitato una cauzione. "
" Purtroppo parlo poco l'inglese... La ragazza al banco invece parlava poco il tedesco "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da EDMONDO - 17 febbraio 2025
" BRUTTA ESPERIENZA, CON UNA SORPRESA DI COSTO AGGIUNTIVO RICHIESTO DALL'ACCETTAZIONE A NORIMBERGA. INOLTRE NON ACCETTAVONO AMERICAN EXPRESS, PERO' IO HO PAGATO IN ANTICIPO CON LA CARTA AMERICAN EXPRESS. "
" HO PAGATO PRIMA, PER POI AVERE UNA SORPRESA AL BANCO DI ACCETTAZIONE, CON UN COSTO SUPERIORE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MASSIMO - 02 febbraio 2025
" No "
" Buongiorno, ho aspettato la navetta al freddo( perchè mi è stato richiesto)fuori dall'ufficio Navetta e mezzi perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da PIETRO - 05 gennaio 2025
" Non potere contattare autoeurope "
" Non consiglierei "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da DANIELE - 20 dicembre 2024
" Nonostante avessi l'assicurazione Con Auto Europe mi hanno detto che era di terze parti e non loro e quindi ho dovuto ripagare un'assicurazione di 170 €. Mi hanno detto che devo chiedere rimborso ad auto Europe. "
" Nonostante avessi l'assicurazione Con Auto Europe mi hanno detto che era di terze parti e non loro e quindi ho dovuto ripagare un'assicurazione di 170 €. Mi hanno detto che devo chiedere rimborso ad auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MEMMINGEN, DE - Inviato da GAETANO FRANCESCO - 15 dicembre 2024
" servizio puntuale e rapido "
" servizio puntuale e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da FILIPPO - 13 dicembre 2024
" nulla "
" facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da MARIO - 11 dicembre 2024
" non sono stato cautelato per tanto non usero mai piu il Vs sito "
" Ho effettuato questa prenotazione con ritiro a memmingen il 5/12/2024. arrivati al box per il ritiro della vettura il personale,pressoché incompetente, mi ha comunicato che la vettura poteva circolare solo all'interno del territorio tedesco,clausola che non era menzionata nelle condizioni del contratto in mio possesso.Pertanto mi hanno obbligato a pagare ulteriori 100€ per potere passare il confine francese :pena una multa di 500€ al momento in cui il gps avrebbe segnalato uscita dalla Germania. Sono stato inoltre testimone di esperienze negative di altre persone che aveano prenotato pagando anticipatamente a qui sono stati letteralmente spillati altri soldi con varie scuse. MAI PIU. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 novembre 2024
" Più che pessimi "
" Non mi hanno consegnato la macchina perché l'hanno consegnata a quello che era davanti a me! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
COLOGNE, DE - Inviato da ELISA - 02 novembre 2024
" Carta richiesta valida per 6 mesi da data noleggio, scritto solo sul voucher di 4 pagine e non nel riepilogo ricevuto via mail dove si parlava solo di carta di credito e non di debito, ma nessuna menzione dei 6 "
" Carta richiesta valida per 6 mesi da data noleggio, scritto solo sul voucher di 4 pagine e non nel riepilogo ricevuto via mail dove si parlava solo di carta di credito e non di debito, ma nessuna menzione dei 6 mesi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
STUTTGART, DE - Inviato da ROCCO - 01 novembre 2024
" ho inoltrato una mail di contestazione formale al vs. servizio clienti. Roba da denuncia civile & penale. cordialmente rocco rizzo "
" ho inoltrato una mail di contestazione formale al vs. servizio clienti. Roba da denuncia civile & penale. cordialmente rocco rizzo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da ANTONIO - 12 ottobre 2024
" Il mio volo era in ritardo, ho perso la coincidenza col volo successivo, non ho potuto ritirare la vettura nel pomeriggio e orario concordato. Ho telefonato molte volte per avvertire la agenzia del mio ritardo dovuto a causa di forza maggiore,sono riuscito a parlare con un operatore ma non ha capito il mio problema. Sono arrivato a Memmingen con altri mezzi, treno e autobus, la mattina del giorno 3 ottobre dopo una notte di viaggio. Arrivato al box autonoleggio mi è stato detto che non potevano più darmi la vettura anche se già pagata , perché ero in ritardo. Mi è stato proposto di noleggiare una nuova vettura per un importo di 350 euro, tutto questo è vergognoso. "
" Il mio volo era in ritardo, ho perso la coincidenza col volo successivo, non ho potuto ritirare la vettura nel pomeriggio e orario concordato. Ho telefonato molte volte per avvertire la agenzia del mio ritardo dovuto a causa di forza maggiore,sono riuscito a parlare con un operatore ma non ha capito il mio problema. Sono arrivato a Memmingen con altri mezzi, treno e autobus, la mattina del giorno 3 ottobre dopo una notte di viaggio. Arrivato al box autonoleggio mi è stato detto che non potevano più darmi la vettura anche se già pagata , perché ero in ritardo. Mi è stato proposto di noleggiare una nuova vettura per un importo di 350 euro, tutto questo è vergognoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da GIOVANNI - 05 settembre 2024
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MEMMINGEN, DE - Inviato da CUMBO - 28 luglio 2024
" Non prenotate con Flex togo, pessima compagnia "
" Pessima compagnia, l'aereo ha fatto un ora di ritardo, vado al gabbiotto Flex to go e trovo chiuso. Un tizio mi dice che l'addetto è andato al lavaggio. Dopo mezz'ora arriva. Si rifiuta di consegnare la macchina perché noi eravamo in ritardo, non ha voluto sentire ragioni. Voleva 470 € per un nuovo contratto. Grazie ad auto Europe per telefono hanno trovato un' altra compagnia (Europcar) che ha fornito un servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da VINCENZO ANTONIO - 25 giugno 2024
" Pienamente soddisfatto del servizio di ritiro e consegna in aereo porto di Hahn Frankfurt e dell'auto noleggiata. "
" L'aereo ritardo di 90 minuti, abbiamo avvisato l'agenzia del nostro ritardo, L'operatore del noleggio ormai fuori orario di ufficio ci ha aspettati, (previo pagamento prestazione optional) consegnandoci l'auto e permettendoci di raggiungere la destinazione finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da RITA - 10 giugno 2024
" Non sono stata contenta "
" Ho dovuto aspettare l'apertura dell' ufficio per il ritiro per un ora. Inoltre c'era il supplemento per entrare in Svizzera di € 100,00 (le altre volte dai altri Rent a car era da 30 a 50€). Esagerato. Alla consegna la ragazza nn ha neanche controllato con me la macchina solamente dopo mi è arrivato un foglio che la macchina è stata consegnata sporca (fuori) al momento della consegna diluviava e prima dell aeroporto c'erano lavori in corso ????? "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ROBERTO - 05 giugno 2024
" o "
" o "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MEMMINGEN, DE - Inviato da ERNESTO - 01 maggio 2024
" Esperienza terribile mi hanno addebitato € 500 perché ho attraversato il confine con l'Austria quando il loro stesso contratto prevede € 100 e non mi hanno detto nulla alla consegna dell'auto pur essendo Memmingen a 50 km. dal confine con l'Austria, mi terrò alla larga ds voi da adesso in poi "
" Esperienza terribile mi hanno addebitato € 500 perché ho attraversato il confine con l'Austria quando il loro stesso contratto prevede € 100 e non mi hanno detto nulla alla consegna dell'auto pur essendo Memmingen a 50 km. dal confine con l'Austria, mi terrò alla larga ds voi da adesso in poi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
COLOGNE, DE - Inviato da ALBERTO - 24 aprile 2024
" il problema non è Auto Europe ma la compagnia "
" non mi è stato inviata la copia del contratto via email come mi era stato detto, e tuttora non mi è stata sbloccata la cifra di deposito dalla carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da CARLO - 29 marzo 2024
" Ottimo sito di prenotazione , mi dispiace che ci sono operatori con tali comportamenti e che magari attirano clienti con prezzi bassi. "
" la macchina era senza carburante , purtroppo me ne sono accorto solo dopo pochi chilometri il ritiro quando è scattata la riserva. Alla riconsegna non mi hanno contestato nulla, ma mi hanno addebitato dei piccolissimi danni che non ho fatto (ovviamente a prezzi incredibili). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
HAHN, DE - Inviato da LUCA - 29 febbraio 2024
" Auto nuova con 15 km, nessun problema "
" Auto nuova con 15 km, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da FRANCESCO - 31 gennaio 2024
" Buon prezzo. Condizioni contrattuali poco chiare "
" Ottima auto. Tempi di attesa lunghi al ritiro. Riconsegna veloce. Contratto inviato solo via mail protetto da password che noi ci è stata data. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10