Los Angeles è una città della California e la seconda città più popolosa degli USA dopo New York. Si tratta di una città molto grande, centro economico e scientifico e capitale mondiale dell'industria cinematografica. Tutte le principali case di produzione hanno sede nell'iconica Hollywood, sobborgo della città. Imperdibile la passerella Walk of fame, con le impronte di migliaia di celebrità. Los Angeles viene spesso inserita in un tour più ampio della California e l'auto a noleggio è il modo migliore per spostarsi. Se anche voi state pianificando un viaggio on the road sulla costa occidentale americana, date un'occhiata alle ultime recensioni sul noleggio auto a Los Angeles condivise dai nostri clienti e prenotate l'auto più adatta alle voste esigenza .
Auto Europe è una società di intermediazione per il noleggio auto dal 1954. Nel corso di questi anni abbiamo stretto importanti collaborazioni con i più importanti noleggiatori sia locali che internazionali e ciò ci permette di offrire le tariffe più basse sul mercato. Potrete ritirare la vostra auto a noleggio direttamente all' aeroporto di Los Angeles, oppure in moltissime altre sedi in città. Con Auto Europe potrete contare sempre sull'assistenza del nostro personale altamente qualificato prima, durante e dopo il noleggio.
" Tutto bene e si risparmia parecchio. Grazie "
" Hanno incluso senza il mio permesso il FPO che significa pagare un fisso per portare il serbatoio vuoto. Non lo volevamo e infatti abbiamo riportato il serbatoio pieno come da contratto. Mi hanno addebitato la carta di credito comunque per 82 dollari. Solo dopo 4 email mi hanno detto che restituiscono 75 dollari. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Mai avuto problemi. "
" Non è stata la prima volta che abbiamo preso una vettura da Dollar ma sicuramente era l'ultima. Conoscendo già il loro modo di venderti servizi accessori non richiesti, fin dall'inizio siamo stati molto espliciti e chiari di non volere nulla di extra.Abbiamo rifiutato qualsiasi extra proposto a voce ma alla fine il dipendente disonesto ci ha rifilato una non chiara voce aggiuntiva, che per l'intero periodo di noleggio c'è costata 185 euro. Noi pensavamo di firmare il solito contratto con cauzione su carta, inevece abbiamo di fatto accettato questo servizio extra MAI RICHIESTO E RIFIUTATO PIU' VOLTE A VOCE. Questa si chiama FRODE. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Precisi e affidabili "
" Riprenderò un auto a San Diego prossimame te "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente top "
" Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Hanno provato in tutti i modi a farmi comparare servizi aggiuntivi, di dubbia utilita... probabilmente gia voperti dal contratto con auto europe.. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai sono anni che utilizzo Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. "
" Tutto perfetto come sempre. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, ormai una certezza "
" Ottimo servizio, al momento il migliore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema di prenotazione, nessun intoppo durante il ritiro della macchina. Risparmio rispetto alla stessa prenotazione effettuata direttamente sul sito di ALAMO. Non abbiamo avuto problemi durante il viaggio, quindi non posso valutare l'utilizzo delle garanzie complementari e accessorie "
" Ottima macchina, in ottime condizioni e con un chilometraggio tutto sommato contenuto (17000 Miglia). Ovviamente le gomme non erano quindi nuove, ma non abbiamo avuto problemi di aderenza. Stranamente la macchina aveva una sorta di "nido di formiche". Non siamo riusciti a capire da dove venissero e quante fossero, ma era impossibile lasciare qualsiasi cosa di aperto e commestibile in macchina. Rapido sia il rilascio, tramite check-in automatizzato con carta di credito e rapidissimo il rilascio dell'auto. Molto comodo il servizio navetta gratuita per raggiungere i terminal a LAX "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" MOLTO SEMPLICE LA PRENOTAZIONE E LA DISPONIBILITA' DELLE VARIE SOCIETA'/AUTO "
" NEL MIO CASO AUTO OTTIMA . L 'ORGANIZZAZIONE IN LOCO UN POCO ARTIGIANALE ..... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza estremamente positiva, da ripetere "
" Ampia scelta di auto tra cui scegliere. Massima disponibilità. Auto in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Sarebbe meglio che Dollar spiegasse nei dettagli dove si ferma lo shuttle all'aereoporto di LAX "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre i migliori non hanno concorrenza top assoluto "
" auto al top e tutto molto chiaro nel contratto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto vantaggiosi, più bassi di quelli praticati dalle compagnie. Serietà e tempestività nell'assistenza in caso di problemi. "
" Azienda statunitense molto efficiente e organizzata.(aeroporto di Los Angeles) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza buona, tutto è filato liscio. Le info sono chiare. "
" Inizio noleggio piuttosto lungo con fila al desk "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito davvero efficace "
" Tutto perfetto e impeccabile! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo Competitivo "
" Servizio professionale e con upgrade gratuito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Era il mio primo noleggio con Auto Europe, devo dire che sono realmente soddisfatto. Tutto è stato molto semplice e chiaro sin dai primi momenti . I documenti inviatomi da presentare ad Alamo erano esaustivi . Il prezzo pagato molto competitivo. "
" Pienamente soddisfatto del noleggio che ho effettuato con Alamo tramite voi. Non ho avuto nessun problema e la pratica al banco è stata semplice e veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È da qualche anno che noleggiamo con autoeurope. Prezzi ottimi assistenza anche "
" Ottimo il self check in alle postazioni automatiche. Sì risparmia tempo e si scelgono con calma e in italiano tutte le eventuali assicurazioni aggiuntive. abbiamo dovuto fermarci per fare il cambio olio auto ma tutto ok. Abbiamo bucato ruota e sostituita poi andati Alamo e ci hanno cambiato auto velocemente. Esperienza ottima per noi Alamo è la migliore in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito affidabile, ottimo prezzo. "
" Macchina nuovissima, personale gentile, nessun problema. Ottima anche l'assistenza clienti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Attenti a quello che vogliono vendervi prima di ritirare il veicolo!!! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo motore di ricerca. Prezzi decisamente inferiori alle proposte commerciali delle varie società di noleggio e pagamento nella propria valuta. "
" L'indicazione del modello di auto risultante dalla prenotazione è molto generica (si trattava di un SUV particolarmente spazioso ma in realtà sono stati proposti altri veicoli "similari" ma decisamente più piccoli!!). Per tale motivo in sede di stipula del contratto l'operatore ha "tentato" di convincermi a prendere un modello di auto più grande pagando in loco la differenza. Suggerisco di non cedere a tali lusinghe in quanto la vettura ancorché un po' più piccola è risultata perfettamente adeguata alla vacanza (giro della California e dei principali parchi per ca 5000 km in 4 adulti e 6 valigie!!). Inoltre meglio aggiungere la copertura di assistenza 24 ore/24 in sede di prenotazione (si risparmia 1$ al giorno). Per il resto molto efficienti e veloci (in particolare alla restituzione). Apprezzabile la possibilità, in sede di consegna, di scegliere la vettura tra una serie di marche/modelli appartenenti allo stesso segmento. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai un problema. Prezzi molto buoni. "
" Ogni anno uno o due viaggi, mai un problema. Questa volta la macchina,una Nissan Altima, era nuovissima, 23 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona ma andrebbero specificate e uniformare meglio le assicurazioni tra le compagnie. "
" Avevo prenotato una grand cherokee o similare, stavano per darmi una Opel mokka, con tutto il rispetto non è similare così come non lo è stato la Gmc Terrain che alla fine ho scelto. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza e ottimi prezzi rispetto ad altri siti "
" Auto recenti e in ottimo stato, check in veloci se fatti alle macchinette elettroniche "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope pratica i prezzi più bassi sul mercato senza sacrificare l'efficienza del servizio, che anzi risulta più efficiente in quanto, a parità di prezzo, offre coperture assicurative maggiori. Il mio mediatore preferito. Consigliatissimo "
" Alamo è una compagnia seria, affidabile. Innanzitutto il personale è cordiale e molto professionale, ma soprattutto celere. In 10 minuti sarete pronti per ritirare il vostro veicolo. La compagnia ha dimostrato tutta la sua serietà quando mi è capitato un imprevisto (parabrezza scheggiato e poi crepato) e mi sono recato al centro Alamo più vicino. Nel giro di 15 minuti ero già in possesso della chiave per ritirare un'altra vettura, senza fronzoli né spese extra. Volete un noleggio senza pensieri? Allora Alamo è ciò che state cercando. Altamente consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker, personale attento ed efficace ad ogni mia domanda la risposta arrivava precise puntuale "
" Servizio perfetto sia al ritiro sia alla consegna personale professionale documentazione impeccabile auto nuova senza un graffio e di ottima qualità consiglio a tutti Álamo con la massima tranquillità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplicità di noleggio e affidabilità. "
" Bello poter scegliere indipendentemente il veicolo sul posto fra quelli della propria categoria, quindi poter decidere anche il colore.. Veicolo noleggiato praticamente nuovo e pulito. Semplicità nello svolgimento delle pratiche per il noleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e facilità di prenotazione "
" Disponibilità ed efficienza del personale per il ritiro e consegna del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabili e veloci nel rispondere al telefono "
" Macchina ottima e con più accessori "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Auto nuova, pulita e ben accessoriata. Pick-up e drop-off veloci e senza intoppi. Assolutamente consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e buona qualità "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ha funzionato alla perfezione "
" check in rapido, ottimo servizio, auto in perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Velocità di prenotazione e ottime tariffe "
" Tutto ok, auto in ottime condizioni, ritiro e riconsegna veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" forse potrebbero verificare le società di riferimento utilizzate in usa "
" a Los Angeles Europcar si appoggia a ADVANTAGE RENT A CAR: la navetta aspettata 45 minuti e poi arrivati al terminal per il check in e ritiro della macchina aspettato in coda per altri 70 minuti , l'auto prenotata non c'era e cosi ne hanno data una superiore , sporca e con oltre 24000 miglia , sicuramente non con gli standard delle altre società di noleggio. mai più Europcar negli USA. "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Prenotazione facile e rapida. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Macchina con poche miglia, praticamente nuova. Checkin rapido. Pulizia iniziale del veicolo poco approfondita nonostante avessimo preso l'auto appena rientrata dal lavaggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Buono "
" Navigatore pessimo molto lento che ogni tanto perdeva connessione "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" In generale positiva "
" Se prenoti una determinata auto ti consegnano un'auto sempre un po' più piccola. Noi abbiamo pagato per una jeep ma ci hanno dato un suv Kia. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetti, rapidi ottimi prezzi nonostante il disagio creato Dalla nostra agenzia viaggi. Mi hanno salvato la vacanza, ottimo e consigliatissimo "
" Arrivato a los angeles ho scoperto che l'agenzia viaggi non aveva noleggiato l'auto, grazie ad autoeurope e alla alamo ho risolto nel giro di mezza giornata. Tutto perfetto rapidità della pratica, scelta del veicolo(praticamente nuovo 3000 miglia), restituzione Rapidissima. Consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto è andato nel migliore dei modi. Grazie "
" Tutto è andato nel migliore dei modi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se dovessi aver bisogno di un altro noleggio sicuramente lo farei con voi "
" Ottimo servizio sia per la presa in carico che per la consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da provare "
" Da provare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità e serietà. "
" Serietà e professionalità. Sarebbero gradite più info circa i costi delle autostrade in fase di prenotazione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Serve maggiore sinergia con i noleggiatori finali. C'è impressione che, celandosi dietro la logica del similar, vengano reclamizzate e proposte autovetture non nella disponibilità del noleggiatore. "
" Pur comprendendo la logica del similar, è inconcepibile che si prenoti un gran cherokee e si noleggi una rav 4. Noleggio USA: mi hanno proposto di acquistare il "telepass" per i toll dovuti in alcune freeway, ma solo assicurazioni e similari. Negativo. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza con Auto Europe. Immediata la consultazione in fase di scelta del veicolo, chiari i costi complessivi e un ottimo pacchetto assicurativo di base, al quale c'è veramente poco da aggiungere. Sicuramente sarà il primo sito da consultare per il prossimo noleggio. "
" Check-in veloce, ampia scelta di veicoli per la categoria selezionata. L'auto era nuovissima, meno di 10.000 km. Molto veloce anche la riconsegna. Ottima esperienza con Alamo, sede Los Angeles Airport. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e grande cortesia "
" Ottimo servizio. Tutto è andato per il meglio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile il ritiro e ottima auto "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" L'esperienza è stata molto positiva. L'unico neo è stato che l'operatore che ha gestito la consegna mi voleva forzare a fare la riconsegna con serbatoio vuoto dicendo che il costo del carburare era più conveniente da Alamo rispetto al distributore (cosa che non si è rilevata vera). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ci siamo sempre trovati bene "
" Hanno aggiunto delle assicurazioni facoltative che non avevamo chiesto. Approfittando del nostra poca conoscenza della lingua inglese . Ci è mancato poco che si pagava più di assicurazioni che di noleggio!!! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" assolutamente soddisfatto "
" Certamente positiva. Mi ha lasciato invece perplesso il fatto che il GPS non fosse altro che un dispositivo portatile e non fosse integrato nell'auto. Peraltro l'addetto alla consegna nonostante il contratto faceva espresso riferimento al fatto che io avessi già pagato il GPS, ha cercato di farmelo pagare una seconda volta. Ottima l'autovettura anche se di classe superiore a quella richiesta. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il servizio è ottimo. la corrispondenza tra il servizio assicurato e quello che si trova non è sempre impeccabile, ma a questi prezzi non si può sperare di meglio "
" In generale il servizio è ottimo e le vetture sono pulite e in ordine. Attenzione alle coperture perchè capita spesso che il personale cerchi di rifilare servizi aggiuntivi a pagamento non necessari. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Devo dire che mi ritengo soddisfatto. Prenotata l'auto 2 mesi prima, nessun problema e condizioni chiare e semplici "
" Nessun problema, tutto om "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapidi, efficienti, economici, auto non proprio all'ultimo grido ma pulite e efficienti "
" Ottimo servizio a costo veramente contenuto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza, prezzi competitivi e chiarezza dei dettagli "
" Ottima la possibilità di fare il check-in online e all arrivo puoi utilizzare i chioschi e in 10 minuti prendi la macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" esperienza positiva "
" già la seconda esperienza con dollar ed in entrambi i casi sono rimasto molto soddisfatto- Ottimo rapporto qualità-prezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo intermediario,molti disponibile. "
" tutto impeccabile,nessuna insistenza nel vendere polizze varie extra. rapidita sia al ritiro che alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non abbiamo avuto alcun tipo di problema per cui non è stato necessario contattare Auto Europe ma l'impressione è stata quella di una società affidabile e corretta. "
" Servizio rapido ed efficiente. Auto in ottime condizioni senza problemi durante i quasi 5.000 km percorsi. Controllo alla riconsegna senza alcun rilievo. Ottimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo uso da diversi anni, e mi sento di consigliarlo per la serietà e affidabilità. "
" Ottima compagnia affidabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre i prezzi migliori "
" tutto molto efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto come si vorrebbe sempre "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi e veloci nello svolgimento delle pratiche "
" Veloci nella consegna dell'auto e ancora meglio alla riconsegna. L'auto non proprio perfetta ma comunque adeguata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Si, servizi ottimo e prezzi super concorrenziali. "
" Come quasi ad ogni noleggio auto negli Stati Uniti, ho trovato un mix tra voglia di upselling sfrenato e poca competenza alla reception prima del ritiro veicolo. Per il resto tutto molto bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bravi ed efficienti "
" Cercano sempre di venderti le loro assicurazioni personali anche se gli dici che hai una tua assicurazione attraverso AutoEurope, sostenendo che e' importante fare assicurazione anche con loro etc. etc., e' un atteggiamento piuttosto antipatico e poco friendly... ma siamo stati fermi e non abbiamo ceduto "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior prezzo sul Web, super trasparenti, veramente mi sono trovato benissimo "
" Tutto veloce E Facile niente sorprese, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nulla da eccepire per quanto riguarda Auto Europe. Sito perfetto e con tutte le descrizioni necessarie per la scelta. Facilità di prenotazione e informazioni chiare. Pagato esattamente quanto pattuito (nessuna sorpresa al noleggio). Purtroppo la mia esperienza è stata negativa con la società di noleggio che da ora in poi eviterò. "
" Purtroppo l'auto consegnata era sporca (esternamente) e con graffi molto evidenti nella parte posteriore. Pressione dei pneumatici sbilanciata (l'auto tirava a destra, ho dovuto andare da un gommista e farla sistemare). Auto con 41000 miglia e quindi quasi a "fine vita", Fortunatamente aveva molte dotazioni di serie che fanno aumentare la valutazione complessiva. C'è voluta quasi un'ora per il ritiro (pur avendo una prenotazione) per l'assenza di sportelli automatici (presenti in altre compagnie). La cortesia e simpatia dell'operatore al ritiro è stata vanificata dall'arroganza dell'operatore alla consegna. Avendo praticamente utilizzato tutte le altre compagnie ritengo l'esperienza con Budget la peggiore e pertanto tenderò ad evitarla in futuro. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Buona "
" Buona "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" PRENOTAZIONE SEMPLICE ASSISTENZA IMPECCABILE ANCHE SU UN RIMBORSO PER UPGRADE "
" TUTTO PERFETTO, AUTO NUOVA, GRAZIE ALAMO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente, semplice, efficiente. "
" Tutto veloce ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato subito con auto europe per la possibilità di cancellazione della prenotazione e per aver trovato la giusta offerta. "
" Molto soddisfatto. Ho avuto un auto migliore rispetto a quella prenotata.Sceglierò Alamo anche in futuro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da quanto scritto, la macchina sembrava si potesse ritirare in Aereoporto a Los Angeles e non si faceva menzione alla navetta che ci avrebbe portati da Alamo. Non è stato facile capire dove recarci per arrivare al noleggiatore. "
" Non tutto il personale è gentile e disponibile a darti riposte "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva perchè mi ha dato la possibilità di noleggiare un auto di Dollar ad un prezzo molto competitivo "
" Non è la prima volta che noleggio con Dollar,mi sono sempre trovato bene per la loro efficienza e la loro professionalità.quindi posso confermare che per i miei prossimi viaggi in USA continuerò a servirmi di Dollar "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe concorrenziali e nessuna sorpresa in negativo.... "
" Servizio veloce sia in consegna che riconsegna veicolo in aeroporto. Nel mio caso ampia disponibilità di scelta della tipologia di vettura in aeroporto (ho potuto scegliere tra 5 veicoli diversi nella stessa categoria a seconda delle mie esigenze) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e veloce "
" Veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema "
" non ho avuto nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sistema di prenotazione. "
" Auto sporca, sedili macchiati. Sistema di frenata poco funzionante. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" come sempre noleggio gestito perfettamente con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Macchina praticamente nuova. organizzazione molto puntuale. unica pecca l'ufficio lontano dall'aeroporto di Los Angeles (navetta predisposta per accompagnare i clienti all'ufficio). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodissimo per confrontare le diverse tariffe e tariffe davvero concorrenziali. "
" Come sempre, alla consegna del veicolo ci hanno proposto una serie di opzioni aggiuntive che abbiamo rifiutato. Tuttavia, la proposta di un'auto più grande è stata davvero provvidenziale e ringraziamo l'operatore per avercela fatta. Auto nuova e comodissima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre perfetto "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottime offerte, termini e condizioni spiegati perfettamente. Dovreste spiegare meglio costi degli accessori come il navigatore. "
" Veloci ed efficienti, mi hanno proposto subito diverse soluzioni ad un problema! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire perché tutto ok, per fortuna non abbiamo avuto bisogno di alcun contatto con autoeurope direttamente. "
" Buonissima esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe perfetta "
" Purtroppo punto più negativo il fatto che gli operatori, per ragioni superiori a loro, cerchino di vendere ennesima opzioni di assicurazione. Personale sgarbato e freddo. Macchina sporca esternamente. Peccato. Perché l'auto in sé, una Ford edge, è un ottima macchina. Viaggiato benissimo con tutte le comodità che l'auto offriva. 10 e lode all'auto. Molto meno alla cortesia del personale "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" come già detto soddisfatti del servizio se non fosse x mancanza del navigatore sull'auto "
" molto soddisfatti del servizio ma con un grande appunto: l'auto era senza navigatore. essendo in un paese straniero ed avendo noleggiato l'auto allo scopo di essere autonomi ed indipendenti la mancanza del navigatore è stata un grave handicap "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Veloce il ritiro, puoi scegliere di fare il check- in con i computer in agenzia e con la tua lingua; puoi scegliere l'auti Che vuoi della categoria prescelta. La riconsegna velocissima con gli autobus pronti sempre pronti a portarti all'aeroporto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buono "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo e molto chiaro "
" All'arrivo la macchina non c'era e l'attesa si è protratta. Il personale mi ha offerto un upgrade su un SUV che era molto sporco all'interno. Comunicazione e riconsegna veloci ed efficaci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Economicamente conveniente "
" Pratico e rapido sia il ritiro che la riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione economica, semplice e veloce. Nessun problema. "
" Tutto perfetto. Personale gentile ed efficiente. Non hanno tentato di vendere servizi aggiuntivi come spesso accade. Veicolo nuovissimo. Riconsegna rapida. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Professionali, rapidi e cortesi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trasparenti e convenienti nelle tariffe e veloci nella conferma del noleggio "
" Procedimento veloce self service x la consegna e ancora più veloce x il ritiro, importantissimo quando si viaggia e si hanno tempi ristretti. Rapporto qualità prezzo eccezionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di riferimento quando necessito di auto a noleggio per un viaggio. Sempre ottime tariffe. "
" Giudizio complessivo più che buono. Unica piccola pecca è che vengono proposte numerose aggiunte al contratto di base già sottoscritto (assicurazione medica, assitenza stradale, pedaggi autostradali). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utile "
" durante l'accettazione non so come ma il prezzo mi si è raddoppiato con le assicurazioni aggiunte senza che ci capissi niente, in più due ore per avere la macchina nelle quali ci sono passati davanti tutti. Comunque ho firmato per la consegna del veicolo quindi ovviamente ho sbagliato io ma non ne potevo più di aspettare. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Perfect! "
" Last October the 1st, I've returned my car rented in your branch in Los Angeles Aviation Blvd, when I've picked up it, the employee proposed to me to return the car with empty tank, instead of full tank as in my contract, by paying the refueling 3.50 Dollars for each gallon of gasoline, I was not alone, so I've witnesses that can confirm my version, he said that the price was cheap referred to the gas stations in Los Angeles, so I've approved, but now I've seen that you've charged on my bank account 84,31 Dollars, the problem is that the tank of the car, a Dodge Gran Caravan, that I've rented, can contains only 20 gallons of fuel, it's written in the user manual, that I've read before returning the car to your branch, so, if the mathematic is not an opinion, the right amount that you had to charge on my credit card has to be 70 Dollars, I don't want to think bad about your behavior and I'm sure it's a mistake and that you'll correct the amount charged with the right one, otherwise I'll be forced to report this situation with all the several ways of comunications known. This is not a matter of money, but a question of principle. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile, comoda ed economica "
" Avevo dimenticato in macchina la mia macchina fotografica reflex e me l'hanno spedita in 3/4 giorni. SUPER!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e chiarezza. "
" Veloci e precisi. Auto pulita. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema come al solito "
" navetta da e per l'aeroporto molto efficiente con personale cortese. Consegna auto : perdita di tempo per auto assegnata inesistente e nuova attesa allo sportello per la sostituzione con altra auto non particolarmente nuova e non ben ripulita dentro e fuori. Riconsegna rapida con check e ricevuta. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Affidabilità e buon prezzo "
" Buono "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" La raccomando vivamente. "
" Abbiamo ricevuto la macchina come da richiesta, a meta del viaggio però il la macchina ha segnalato sul display servicing per le gomme, l'olio e il filtro dell'olio. Abbiamo telefonato al numero per l'assistenza in zona e l'operatore, gentilissimo, ci ha mandati al punto Alamo più vicino dove ci hanno sostituito la macchina, dandoci addirittura un upgrade alle stesse condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe siamo alla seconda esperienza e ci siamo trovati bene. "
" La prima macchina che ci hanno dato faceva molto rumore per via di un cuscinetto rotto. Siamo andati in Agenzia Dollar della città in cui eravamo arrivati il giorno successivo è prontamente ci hanno cambiato macchina. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema. Ottima Comunicazione. "
" Buon servizio. Macchina consegnata però in cattive condizioni di pulizia. La sensazione, sulla base di esperienze di noleggio precedenti con la stessa compagnia e nella stessa agenzia, è che si comportino in modo differente con i possessori di vaucher. "
" Prezzi ottimi, voucher chiaro che riporta quanto compreso. Nessun problema all'arrivo presso l'agenzia. "
" Possibilità di fare check-in presso colonnine automatiche, evitando la fila al desk direttamente con il voucher auto Europe (almeno, a Los Angeles è stato cosí). Ci è stata data la possibilità di scegliere tra le auto disponibili della categoria da noi prenotata (intermediate Suv) e siamo riusciti ad avere una 4x4 come da noi desiderato. Check out rapido e senza intoppi. Prenoterò nuovamente da Alamo tramite auto Europe in futuro se ne avrò l'occasione. "
" Auto pulita, servizio veloce. Reso dell?auto a San Francisco rapidissimo. "
" L?addetto al banco mi ha richiesto se volevo il GPS o un upgrade ad un veicolo più grande, ma non ho accettato. Dopodiché mi ha sottoposto un contratto con un serie di firme da apporre, SENZA specificare che un di queste comportava un supplemento di Usd 7/gg. Me ne sono accorto una volta lasciato l?ufficio ritiro, questo atteggiamento poco chiaro e furbesco non mi è piaciuto per nulla. "
" Avevo fatto il check in On Line pensando di evitare di passare al desk Alamo a Los Angeles mentre invece ho dovuto fare una lunga attesa insieme ad altri clienti che non avevano fatto il check in On Line "
" Mi sono sempre trovato bene con il servizio di AutoEurope, le tariffe sono chiare e convenienti, le auto noleggiate corrispondono alla categoria richiesta al momento della prenotazione "
" L'auto ha fatto il dovere, ovvero portarci per 4500 km attraverso gli USA senza problemi e da Hertz non mi sarei aspettato nulla di diverso. Servizio di consegna auto molto cortese ma non velocissimo. Ci illudono con un upgrade gratuito della macchina, ma al momento del ritiro scopriamo che l'auto in realtà non c'è e torniamo alla categoria prenotata. Carina l'idea della bottiglia d'acqua omaggio al ritiro dell'auto. Servizio di riconsegna (Rapid City) ottimo "
" Ottimi prezzi, tutto è filato liscio ma assistenza clienti non è all'altezza. Inoltre le condizioni assicurative indicate non erano le stesse che ho trovato poi quando mi hanno stampato il contratto in ALAMO, che sono risultate in realtà per fortuna più complete. Ad ogni modo sicuramente migliore di altri broker. "
" E' il secondo anno che noleggio un auto da Alamo di LAX e mi sono sempre trovato bene, le auto sono abbastanza recenti e con pochi km, sempre full optional e abbastanza pulite. "
" Indicazioni chiare e semplici di cosa stavo comprando sul sito e molto buone le offerte rispetto al auto richiesta. Ottimo "
" Personale molto gentile e disponibile, senza eccedere nelle proposte di altri pacchetti assicurativi o altre proposte. L'automobile era appena stata pulita e profumata. Bravi ottimo. "
" Serietà,disponibilità e acciuratezza in un ottimo servizio. "
" Non mi rivolgerò più ad altre compagnie che non sia alamo. Soddisfattissimo. "
" Al call center dovrebbero essere più precisi..... "
" Nessuno, sono molto soddisfattto in tutto. "
" Sempre preciso ed affidabile. Lo uso spesso e per me è una garanzia "
" Macchina della giusta categoria, ma non in buone condizione ed anche molto sporca. Al momento del ritiro l'impiegato al desk ha cercato di venderci in tutti i modi diversi extra non richiesti "
" Simply perfect! ;-) "
" Very good "
" Nessun commento in particolare. Tutto è andato perfettamente e non ho incontrato la minima difficoltà né ritardi di qualsiasi genere. Credo che mi rivolgerò nuovamente ad Auto Europe in occasione del mio prossimo viaggio in cui avrò bisogno di noleggiare un'auto. "
" L'unico consiglio che mi sento di dare è quello di aggiornare le mappe del navigatore GPS. Per il resto, sono stati gentilissimi e chiarissimi nelle loro spiegazioni. Il processo di ritiro dell'autovettura è stato velocissimo grazie ai totem elettronici. Molto cordiale anche l'autista della navetta al ritorno, che prima di partire ha preso la lista dei passeggeri e dei relativi voli per potersi fermare ai terminal corretti. "
" Ottimo servizio di comparazione tra i vari noleggiatori; ottimo anche il servizio clienti e puntuali nei rimborsi. "
" Il servizio non è male, un pò lunga l'attesa per il ritiro dell'auto e la solita tecnica per venderti altri servizi non necessari. Buona la possibilità di poter scegliere l'auto da soli. "
" Ottimo servizio , ma prezzo di noleggio sul sito non veritiero in quanto ci e' stata chiesta una ulteriore quota di noleggio di ? 750 circa in loco. "
" Consiglierei piu chiarezza sui prezzi . Servizio ineccepibile "
" Soddisfatto perché ottimo motore di ricerca e confronto ma ci vorrebbe un maggior controllo sulle assegnazioni di auto delle compagnie che inseriscono le offerte "
" Le automobili forse troppo spesso, anche da esperienza altrui, sono ''simili'' a quella prenotata, nel caso specifico al posto di una Jeep Cherokee una più anonima Nissan Rouge, che a parere personale di simile ha ben poco. "
" Soddisfatto di tutto. "
" Sempre un ottimo servizio. "
" All'arrivo hanno tentato di addebitarci il GPS (incluso con AutoEurope) ma, su nostra richiesta, hanno subito tolto il costo aggiuntivo. Attenzione: con Dollar dovete sempre portare la ricevuta dell'ultimo rifornimento, noi lo sapevamo e non abbiamo avuto nessun sovraprezzo. "
" Eccellente servizio, costi economici, assistenza... impeccabile. Sarebbero da sottolineare e spiegare meglio le specificità del noleggio in USA "
" Auto spettacolare, ma alla reception hanno cercato di "truffarmi" in tutti i modi con tattiche di vendita fastidiose e aggressive cercando di convincermi che avevo preso una auto inadeguata. Ho resistito e, sorpresa, una volta nel garage invece che la ciofeca prospettatami alla reception ho potuto scegliere una auto eccellente (3600cc 6 cilindri ecc..) "
" efficiente e precisa "
" come al solito cercano di venderti assicurazioni e servizi supplementari, ma basta essere chiari ed informati e tutto va per il meglio "
" Portale chiarissimo, sia sui costi che sull'informativa contrattuale. "
" Al banco del ritiro auto mi sono stati attribuiti dei costi che ho scoperto essere di mia competenza solo alla riconsegna dell'auto. Intendo agire per vie legali in quanto non sono stato debitamente informato. "
" Ottimo servizio, molto affidabile "
" Servizio ottimo, facilità nel prendere e consegnare la macchina. "
" Tutto OK, con rapidità e precisione "
" Perfetto, prenotazione semplice e tutto era come descritto, non una cosa scontata quando si tratta con intermediari. "
" Nessun appunto da fare, servizio impeccabile e rapido. Non avendo avuto nessun tipo di problema non posso valutare il sistema di assistenza. "
" Uso sempre autoeurope, prezzi vantaggiosi e chiari e dettagliati di tutte le assicurazioni comprese. "
" Come già avevo letto in rete, hanno inserito al momento del ritiro auto pacchetti aggiuntivi senza la mia autorizzazione. Una volta lette le carte gli ho fatto stampare di nuovo tutto senza aggiunte. La macchina comunque era nuova e non abbiamo avuto problemi. "
" Prezzi competitivi e ampia scelta di modelli/autonoleggi "
" Evitare di mettere "d'ufficio" coperture assicurative aggiuntive e formula "pieno/vuoto". Bisogna fare attenzione perché vogliono farle sottoscrivere a tutti i costi! "
" prezzo concorrenziale, servizio efficiente, acquisto senza sorprese "
" addetto al desk molto insistente per upgrade auto (corrispettivo da aggiungere oltre a quanto già pagato ad autoeurope). auto della categoria scelta non disponibili subito. auto consegnata abbastanza usata (40000 miglia) e sporca anche se efficiente. desk alamo in sacramento perfetto (fatto upgrade auto ultimi 6gg e consegna auto) per cui voto 3 pert LA e 5 per sacramento: media 4 "
" Esperienza positiva. Presenti e disponibili al numero verde per i chiarimenti. "
" le impiegate della dollar cercano di vendere assicurazioni aggiuntive giocando sull' equivoco della lingua, parlano velocemente sapendo che l' interlocutore straniero non riesce ad afferrare nei dettagli le loro proposte. Per il resto tutto efficiente e procedura veloce. "
" molto affidabili "
" velocissimi il chek-in ed il chek-out "
" Tutto perfetto!!Grazie. "
" Ottimo servizio, prenotazione rapida e spiegazioni chiare e precise. Pagamento anticipato e varietà di scelta delle auto. "
" Ottimo servizio, bus navetta all'aeroporto veloce ed efficiente, rapidità nelle pratiche di ritiro dell'auto e soprattutto di riconsegna. Automobili nuove e ben pulite sia dentro che fuori, con ampia possibilità di scelta al momento del ritiro. PRESTARE TUTTAVIA MOLTA ATTENZIONE al banco delle compagnie in fase di firma del contratto: a noi hanno immediatamente addebitato ancora una volta il costo del noleggio già pagato da casa attraverso Autoeurope; la cosa si è risolta subito a seguito di nostra rimostranza, ma fate attenzione! Leggere bene il contratto e non farsi travolgere dalla fretta e dalla rapidità degli operatori al banco. Consiglio la modalità FULL/FULL, anche se al ritiro il serbatoio non è mai proprio al 100%.... "
" Tutto perfetto, super consigliato. "
" Assolutamente perfetto, consigliato. "
" Ottima offerta, ho preso un suv allo stesso prezzo di una utilitaria sui principali siti di autonoleggio. Nessun problema, consegnato il voucher e ritirato l'auto. "
" L'auto era buona ma mi hanno fregato sulla benzina. Ho scelto di restituire l'auto con il serbatoio vuoto e mi hanno addebitato 70$ dicendo che quello era il prezzo di un pieno con il valore della benzina più basso a loro riservato. In realtà ho scoperto che con circa 50$ ci facevo il pieno e nei benzinai più economici anche 10$ in meno. Perciò il mio consiglio è di declinare questa possibilità e restituire l'auto con il pieno di benzina. "
" Non sono riuscito a noleggiare la macchina già pagata perché alla dollar potevano solo strisciare la mia carta di credito difettosa. Non hanno voluto saperne di usare il chip o inserire manualmente il numero di carta e mi hanno lasciato a piedi alle 23.00 all'LAX. ORA STO AVENDO GROSSI PROBLEMI CON I CALL CENTER E CON L'ASSISTENZA CLIENTI PER FARMI RIMBORSARE LA CIFRA GIÀ PAGATA "
" NEGATIVISSIMA, vedi le motivazioni sovraesposte. "
" ottimo prezzo!!! ottimo servizio !!! non ho trovato un problema "
" un pò di fila per prendere la macchina ma ottime le coperture assicurative prepagate comprese nel prezzo di noleggio, consiglio di acquistare al desk il servizio di assistenza su strada con numero verde che comnprnedeva l'interprete in italiano con il call center di Dollar, velocissima la riconsegna. "
" Perfetti come sempre "
" Ci hanno praticamente obbligati a fare l'assicurazione aggiuntiva. Costo 200 $. Dovevano dare un mid size o preso un small size a parer mio ma ero troppo stanco per sollevare questioni dopo 15 ore di volo. Insoddisfatto "
" Purtroppo c'è sempre discrepanza fra le assicurazioni indicate al momento dell'acquisto e quelle che vengono riconosciute dal noleggiatore. Si pensa di avere la copertura totale al momento della prenotazione ma, una volta al ritiro dell'auto c'è sempre una copertura maggiore che "è necessario" acquistare. "
" Tra tutte quelle provate nei vari anni negli USA è quella meno efficiente. "
" tutto bene "
" tutto bene "
" Ottimo rapporto qualità prezzo con i servizi e le garanzie offerte rispetto ad altri operatori. "
" visto eravamo in 5 con valigie voluminose per i primi 15 gg, ci hanno consigliato upgrade al suv di categoria superiore con la garanzia di poterlo poi cambiare dopo 15 gg a salt lake city. Ovviamente una volta a salt lake city non c'erano macchine disponibili e volevano rifilarci un catorcio grande meno della metà di quanto prenotato. (jeep laredo con un nissan tipo juke "
" Noleggiato un auto per 16 giorni in America , auto di categoria alta, decappottabile e mi sono trovato benissimo. L'ho noleggiata con la Dollar , mi hanno consegnato un auto con pochi chilometri e di fascia superiore a quella noleggiata inizialmente Tutto ok, consigliatissimo "
" Pienamente soddisfatto, zero fila all'arrivo e riconsegna rapida. Macchina tenuta bene e con pochi chilometri Molto contento "
" Tutto perfetto. "
" Si , in sostanza positivo. Posso segnalare solo 2 problematiche : 1) fila di oltre 30 minuti all'arrivo per il ritiro dell'auto. 2)scarsa assistenza nella scelta dell'autoveicolo;( cioè per spiegare meglio si perfeziona il contratto in ufficio poi si va in un parcheggio molto grande e lì puoi scegliere l'auto della tipologia che hai prenotato) "
" Il sito è strutturato in modo discretamente chiaro e le informazioni fornite abbastanza esaurienti. Dovrebbero essere approfondite le informazioni riguardanti le coperture assicurative offerte dai vari noleggiatori, la varie tasse, oneri e balzelli applicati in sede perchè possono aumentare di molto il prezzo offerto da Autoeurope e questo non è chiaro. Alcune "opzioni", come il pieno prepagato, sono obbligatorie ma non è esplicitato. "
" Il noleggio è andato bene ma ci sono alcuni punti che vanno migliorati: 1) non mi è stata data l'auto richiesta ma un'altra della stessa categoria ma di qualità inferiore: avevo chiesto una Ford e mi è stata data una Chevrolet 2) mi è stata data una macchina con il pieno prepagato, da restituire vuota, e oltre a pagare in anticipo, è scomodo per la riconsegna dell'auto. 3) il contratto è stampato su una striscia di carta tipo scontrino fiscale, assolutamente scomodo e illeggibile. 4) mi sono stati bloccati 400 dollari sulla carta di credito e non so quando mi verranno sbloccati. 5) il personale non è molto prodigo di consigli e spiegazioni. "
" abbiamo dovuto accettare degli opzional (assicurazione c he non prevedevo) "
" vorrei che i clienti rimanessero senza il dubbio che confidando sul fatto che non tutti capiscono al 100% la lingua ti vendano dei servizi aggiuntivi non necessari "
" Tutto perfetto!!!! "
" Ritiro e riconsegna auto veloce, auto nuova (immatricolata a maggio 2015) è in perfette condizioni. L'unico lato negativo è stato che la persona al desk mi ha detto che, come unica soluzione, dovevo prendere la macchina con il pieno e riconsegnarla vuota e che il prezzo della benzina acquistata da loro era molto conveniente (cosa assolutamente non vera), così ho dovuto far notare che sul contratto c'era scritto che potevo anche riportare l'auto con il pieno senza acquistare il carburante da loro. A questo punto ha dovuto cedere, però a provato insistentemente a farmi acquistare una assicurazione supplementare che comprendeva il recupero gratuito dell'auto in caso in caso di guasto. "
" Seria compagnia consigliata "
" Perfetta e veloce "
" Vengono applicati a volte costi esterni che andrebbero gestiti meglio per non trovare sorprese. Per conferma vorrò attendere l'estratto conto della carta di credito. "
" nel voucher il testo che indivaca la consegna della macchina nel `desk in terminal` a Las vegas ci ha tratti in inganno: il desk non era all`interno del terminal bensi` in un garage distante collegato con uno shuttle.la cosa ci ha fatto perdere del tempo e ci ha un po` agitati.Ma tutto risolto... "
" Auto e richieste extra conformi a quanto prenotato online "
" Più personale agli sportelli per velocizzare la lunga coda "
" molto efficienti precisi e corretti "
" Molto efficienti, precisi e corretti "