Monaco di Baviera è una meta imprenscindibile della vostra visita in Germania. Qua potrete vedere il magnificente Rathaus, uno degli esempi migliori di architettura gotica, passeggiare per i bei giardini in fiore dell'Englischer Garten o del palazzo di Nymphenburg, visitare le opulente stanze della Residenz o partecipare all'Oktoberfest, l'evento d'eccezione dedicato alla birra e al buon cibo tedesco. Con un noleggio auto a Monaco di Baviera potrete raggiungere facilmente altri posti famosi in Germania come Norimberga, il castello di Neuschwanstein, Salzburg... Leggete le nostre recensioni sul noleggio auto a Monaco di Baviera per farvi un'idea del servizio.
Con Auto Europe potrete ritirare il vostro veicolo sia all'aeroporto, che alla stazione che a Monaco città. Con noi è facile girare il mondo, perché mettiamo a vostra disposizione diverse categorie auto, sedi in 190 paesi nel mondo e un servizio clienti di qualità. Auto Europe è il broker leader del settore autonoleggio dal 1954 e vi garantisce prezzi competitivi grazie alla collaborazione con i migliori noleggiatori nazionali e internazionali.
" Molto Gradevole "
" Molto Gradevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho inviato una richiesta info al servizio clienti per ulteriore accredito di 41 euro sulla carta di credito,ma dopo 10 giorni ancora attendo risposta "
" dopo 2 giorni dalla riconsegna hanno prelevato dalla carta di credito 41 euro in più, ho inviato richiesta al servizio clienti per chiedere info ma ad oggi (10 gg) ancora nessuna risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza ottima. Buona qualità /prezzo. L'unico neo è che ancora non ho ricevuto il rimborso della caparra. Cifra ancora non disponibile nella mia carta. "
" Molto efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" Buongiorno, ho aspettato la navetta al freddo( perchè mi è stato richiesto)fuori dall'ufficio Navetta e mezzi perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di facile leggibilità (è la cosa più importante) "
" 1) Auto senza porta USB (oggi è come dire senza cinture di sicurezza.........) 2) Informazioni ERRATE ricevute al ritiro sulle procedure di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Personale cordiale, educato, molto disponibile ed attento. Molto elastici sui metodo di pagamento della cauzione. Hanno integrato ed accettato anche AMEX per la cauzioni a tempo di Record!!! Avevo dimenticato di fare il pieno alla consegna e mi hanno consentito con un'altro biglietto Parcheggio omaggio di uscire e completare la procedura. Grazie e Buon Lavoro. Un grazie speciale al personale del DESK. Saluti "
" Personale cordiale, educato, molto disponibile ed attento. Molto elastici sui metodo di pagamento della cauzione. Hanno integrato ed accettato anche AMEX per la cauzioni a tempo di Record!!! Avevo dimenticato di fare il pieno alla consegna e mi hanno consentito con un'altro biglietto Parcheggio omaggio di uscire e completare la procedura. Grazie e Buon Lavoro. Un grazie speciale al personale del DESK. Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe, europcar, avis, sixt non mi interessa. Io sono il cliente e se come é successo a me ho fretta il servizio é inaccettabile "
" 80 minuti di attesa per il ritiro dell auto. Puzza di fumo, parabrezza scheggiato, bruttissimo rumore dai freni posteriori. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima esperienza e veicoli nuovi con personale disponibile e molto professionale - facilità di ritiro e di riconsegna "
" Ottima esperienza e veicoli nuovi con personale disponibile e molto professionale - facilità di ritiro e di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da dire tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come al solito facile ed intuitivo, qualche informazione in merito al desk sarebbe utile "
" Ho cercato per 15 minuti il luogo di ritiro dell'auto senza successo, chiedendo a qualche persona alla fine ho scoperto essere all'interno del banco Europcar e con grande fatica ho visto un singolo cartello neanche troppo visibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Pratici "
" Efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complimenti "
" Servizio Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe a mio avviso dovrebbe sorvegliare sui comportamenti delle compagnie con cui collabora e non permettere tali atteggiamenti poco onesti a mio avviso "
" Alla riconsegna auto non ci è stato rilevato alcun danno dagli operatori (perchè effettivamente l 'auto è stata riconsegnata integra senza danni incidenti ecc anche perché eravamo in viaggio due mamme con due bambini con la massima prudenza) dopo 2 settimane ci hanno additato 280 euro e solo dietro richiesta da parte nostra del motivo ci hanno inviato delle foto per un secondo loro danno in prossimità della ruota. Sono 20 anni che noleggio auto e le CONTESTAZIONI VENGONO RILEVATE QUALORA CI FOSSERO AL MONETO RICONSEGNA non a posteriori. UN COMPORTAMENTO DAVVERO non consono alla correttezza di gestione. mai successo in 43 anni di viaggi noleggi e comagnie varie. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Quasi buoni "
" La sola cosa che non mi è piaciuta era che mi hanno dato una vettura di categoria inferiore da quella che avevo pagato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" ESPERIENZA OTTIMA "
" OPERAZIONI BUROCRATICHE VELOCI, ASSISTENZA MAX, CONSEGNA AUTO CELERE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottimo servizio bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Personale professionale, gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Organizzazione ottima "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e facile gestione di tutto il processo di noleggio. "
" Molto pignoli nel controllo dell'auto alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok,come al solito "
" Personale competente e comprensivo del periodo particolare attraversato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco chiare le info sulle assicurazioni facoltative. "
" Auto efficiente e ben tenuta con 17.000 km. già percorsi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Veloci ed efficaci. Auto in ottime condizioni. "
" Veloci ed efficaci. Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prima volta che utilizzo Auto Eurpe e la mia esperianza è da 10 e lode "
" utilizzo Sixt da diverso tempo e mi stupisce sempre per la qualità delle sue autovetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il top per noleggio auto. Affidabilità, serietà e economicità, sono solo alcuni degli aggettivi positivi che merita AutoEurope. "
" Personale molto professionale. Servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho gradito la telefonata in cui mi chiedevano 85 euro per cambiare nome al guidatore per 1 lettera sbagliata . Nessun problema infatti in germania . "
" Ottimo servizio di alamo . Auto nuova . Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok bisogna che in caso di errore dei vostri addetti abbiano la possibilità di modificare la franchigia che opzionato. "
" Esagerata la cauzione nonostante l'assicurazione fatta. Pensi che il ragazzo non ne abbia tenuto conto visto che ha opzionato € 850.00 di franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottima esperienza, ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto forse sarebbe meglio un po più di chiarezza e maggiori dettagli sulla supercover. "
" Velicita nella consegna e nella riconsegna pur in un giorno di affollamento all aeroporto di Munchen. Auto nuovissima ed in condizioni perfette. Sarebbe meglio una ricevuta immediata cartacea o tramite mail ...immediata...che certifichi una riconsegna perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il prezzo era il migliore che ho trovato e anche i servizi erano i migliori (per esempio assicurazione della franchigia) "
" Tutto è andato bene non ho avuto nessun tipo di problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia "
" Noleggio molto facile, nel prendere e restituire auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva come sempre "
" Professionalità, auto nuova e pulita, la riconsegna efficiente, ma non mi sono stati fatti firmare documenti per lo stato della vettura e livello carburante, attività non corretta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 2hours and 10 minutes to rent a car. 8 desks available but 3/4 operative. Employer was really polite and kind, but nobody can wait more than 2 hours to rent a car "
" 2hours and 10 minutes to rent a car. 8 desks available but 3/4 operative. Employer was really polite and kind, but nobody can wait more than 2 hours to rent a car "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Modalità di confronto delle diverse offerte molto chiare che favoriscono la scelta: è il plus di AutoEurope. "
" Servizio e autoparco buoni, ma sul contratto vengono sempre applicate delle voci supplementari in modo poco trasparente e quando vengono richieste spiegazioni il personale si limita a dire di chiedere spiegazioni ad AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" A Monaco non sapevano della garanzia aggiuntiva super cover da me pagata con Voi. Per fortuna tutto bene durante noleggio. "
" Auto richiesta non disponibile, hanno ripiegato con auto settore inferiore perché il settore richiesto era disponibile con cambio automatico da me non richiesto. Non ho avuto altra scelta. A fianco addetto Hertz molto più celere. Noi quasi un'ora di attesa. Mi aspetterei un bonus noleggio per il futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima organizzazione "
" Oltre un ora e quaranta minuti di attesa per la consegna del veicolo all'aereoporto di Monaco di Baviera "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buona autovettura; pulizia ottima; personale un pò troppo ermetico nelle relazioni: qualche parola di spiegazione in più non guasterebbe "
" Buona autovettura; pulizia ottima; personale un pò troppo ermetico nelle relazioni: qualche parola di spiegazione in più non guasterebbe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, grazie "
" All'arrivo non era disponibile la vw golf prenotata, ma per 80 euro in più ho avuto una toyota chr ibrida molto divertente da guidare. Nel complesso soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna. Ottimo "
" Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza come sempre buona ma è molto grave quanto accaduto ed Autoeurope non può considerarsi del tutto estranea, sopratutto perché sul suo sito il fornitore Hertz era accreditato di 4,5 stelle. "
" 1) fila di 40 minuti per accedere al desk 2) nonostante nella prenotazione avessi indicato di voler viaggiare in Austria Hertz ha preteso una extra fee di €25 ed al mio rifiuto ha apposto sul contratto DOPO LA MIA FIRMA un timbro con il divieto di uscire dalla Germania 3) non mi è stato consegnato il biglietto di uscita dal parcheggio e giunto alla sbarra ho bloccato tutte le auto dietro di me in quanto non mi è stata consentita l'uscita. Con grande difficoltà e perdita di tempo le altre auto hanno dovuto spostarsi per consentirmi la retromarcia ed il ritorno al terzo piano per ottenere il ticket di uscita. MAI PIÙ HERTZ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente pessima la gestione del ritiro macchina. Solo una dipendente che con calma andava di qua e di la x soddisfare tutti. Per prendere il seggiolino x il bimbo ho dovuto aspettare più di un'ora. Assurdo. "
" Assolutamente pessima la gestione del ritiro macchina. Solo una dipendente che con calma andava di qua e di la x soddisfare tutti. Per prendere il seggiolino x il bimbo ho dovuto aspettare più di un'ora. Assurdo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "
" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un'ottima soluzione prezzo / qualità / disponibilità dei veicoli; l'unico inconveniente è che suggerendo, ogni volta, la Compagnia più conveniente, non può garantire la "fedeltà" / tessere cliente privilegiato che danno diritto ai check in Banchi prioritari: indispensabili in situazioni di lavoro (fretta / poco tempo disponibile) e di "caos" come la scorsa settimana a MUC... "
" Prezzo conveniente ed ottima qualità del veicolo, Buchbinder (già provato in passato) merita! Purtroppo però il Car Rental Service di Munich è un DISASTRO! Forse anche complice il periodo estivo c'erano code interminabili (non solo da Buchbinder): inaccettabile che uno dei più moderni aeroporti d'Europa non a riesca a gestire meglio clienti Car Rental... registrati / che hanno pagato i noleggi anche.. da mesi!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" * "
" * "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente e chiaro. "
" Veicolo in buone condizioni. Scarsa chiarezza del personale al ritiro che ha causato costi aggiuntivi imprevisti. Pessimo comportamento alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Good fares, good policy "
" Easy and quick process "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre facile da utilizzare e chiara nella spiegazione delle varie opzioni. E non in ultimo sempre prezzi al di sotto della media. "
" Avevo prenotato una macchina FORD FIESTA o similari e invece mi hanno dato una Nissan Qasquai nuovissima (1900km) e dotata di tutti i comfort e di tutti gli optional. Veramente bella! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime condizioni, negli ultimi anni sempre una conferma "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema; sito internet chiaro. "
" L'auto era segnata e non mi era stato scritto nel contratto per cui quando sono arrivato al parcheggio sono dovuto ritornare al banco di accettazione in aeroporto per segnalare il danno con una grande perdita tempo; quando ho messo in moto l'auto si è accesa la spia del tagliando "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzi sempre inferiori ad altri siti, noleggiatori affidabili e sito facile da utilizzare. "
" Ottima esperienza. Non è la prima volta che noleggio con Avis e mi sono sempre trovata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO "
" GRANDIOSA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Che dire...semplicemente perfetto! "
" Ottimo servizio ed elevata professionalita' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito sul quale noleggiare un auto. Mi è piaciuto perchè compara i vari prezzi sul mercato e cerca quello migliore. Non ho avuto alcun tipo di problema. Soddisfatta anche dell'assicurazione che ho stipulato con auto europe, perchè la stessa in sede sarebbe venuta sicuramente di piu'. "
" Devo dire che complessivamente sono soddisfatto. Abbiamo noleggiato un'auto all'aeroporto di Monaco. Al banco non abbiamo avuto problemi, l'addetta parlava anche in italiano. Avevamo noleggiato una piccola utilitaria in quanto ci serviva unicamente per arrivare a Norimberga, l'unica pecca è stata che ci aspettavamo una macchina diesel e invece ci hanno dato una benzina. Poi vi consiglio di controllare bene l'auto prima di partire perchè alla mia c'erano molti piu' graffi di quelli riportati sul foglio del noleggio. Fortunamente abbiamo trovato un addetto molto scrupoloso che ci ha riportato tutti gli effettivi danni che c'erano. Check out molto veloce. Ricordate poi che alle eventuali spese va aggiunto il pieno, col quale deve essere riconsegnata l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" In generale buono Spese aggiuntive da valutare Veicolo povero "
" Spese aggiuntive da valutare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Decisamente conveniente "
" L'auto aveva un graffio non riportato nel modulo di consegna e la denuncia ha comportato un po' di ritardo alla partenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" lo staff molto gentile, l'unica cosa nel quando siamo arrivato al helpdesk per prendere l'auto solo 2 persone erano presenti quindi c;era un po di fila "
" La macchina era nuova una nissan xtrail molto comoda e bagagliaio ampio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il migliore "
" Mi danno sempre una macchina più' grande di quella che ho prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima, buoni prezzi e gestione agile "
" Ottima, auto nuova, coda agile, riconsegna efficiente. Consigliarissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un po di tempo x la consegna. Ottimo upgrade del veicolo a Q2 s line molto apprezzato "
" un po di tempo x la consegna. Ottimo upgrade del veicolo a Q2 s line molto apprezzato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" La vettura proposta non e' di qualita' attesa. Abbiamo dovuto richiedere un veicolo diverso (pagando la differenza) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Troppo tempo in attesa del contratto al desk Hertz. 1 ora mezza passa per una coda di 10 clienti in attesa al desk... Hertz, fuori da ogni logica. E questo avendo già inserito tutti i dati del contratto.. e fatto le prenotazione on-line.. tempo perso che ho dovuto recuperare per un appuntamento di lavoro. Non è giustificabile tanta attesa. Vi erano 6 desk e solo 3 funzionavano con il personale che spesso si assentava dal luogo di lavoro.... in definitiva ne funzionava uno in modo continuato. "
" Troppo tempo in attesa del contratto al desk Hertz. 1 ora mezza passa per una coda di 10 clienti in attesa al desk... Hertz, fuori da ogni logica. E questo avendo già inserito tutti i dati del contratto.. e fatto le prenotazione on-line.. tempo perso che ho dovuto recuperare per un appuntamento di lavoro. Non è giustificabile tanta attesa. Vi erano 6 desk e solo 3 funzionavano con il personale che spesso si assentava dal luogo di lavoro.... in definitiva ne funzionava uno in modo continuato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tempi un po' lunghi alla consegna. Riconsegna rapidissima, ma nonostante la promessa di inviare la fattura entro 20 minuti dalla consegna a distanza di quasi una settimana non ho ancora visto nulla "
" Non ho ancora ricevuto la fattura promessa 20 minuti dopo la riconsegna. E' quasi passata una settimana e non vedendo arrivare nulla mi vedo costretto a sollecitarla "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto perfetto..... ottimo :serietà e puntualità!!! "
" noleggio auto senza franchigia "
" a monaco di baviera sempre lunghe file per l'accettazione ai banchi noleggio "
" personale che ha trattato la mia pratica efficiente e competente oltre ogni aspettativa. grande! "
" n.1. perfetto. un plauso alla persona che ha curato la consegna è gestione in loco della mia prenotazione auto. competente oltre ogni aspettativa. "
" Molto buona l'esperienza sul sito e il raffronto delle tariffe disponibili. Prezzi competitivi. "
" Veloci nelle operazioni preliminari (desk aeroporto) ma bisogna stare attenti alle offerte che vanno oltre quello che si è prenotato (assicurazioni aggiuntive, restituzione a metà serbatoio, GPS, etc.). Il punto di ritiro auto non è proprio vicino ma si trova facilmente. A differenza di altre compagnie proposte da Auto Europe e già utilizzate in passato, stavolta ho ricevuto un'auto di bassa qualità e allestimento base. Come per le altre volte, comodissima la restituzione in aeroporto: basta arrivare al parcheggio, lasciare l'auto dove indicato con le chiavi nel quadro e si può andare all'imbarco. "
" Tutto. CHiaro tutto. Ok "
" Tutto bene solo un Po di difficoltà a trovare la persona addetta al controllo e ritiro auto poi riscontrato molto gentile cosi come al desk, disponibili "
" come sempre chiaro e conveniente "
" Non sono organizzati come altri concorrenti in aeroporto a Monaco, non hanno un ufficio al parcheggio e ho avuto un'auto di categoria inferiore (perchè l'auto da me scelta non c'era ovvero era un furgoncino per 7 persone ed io ero 1, avevo chiesto una monovolume tipo zafira...) tra le altre cose era a benzina non diesel, ma non avevo tempo per ritornare al desk avrei perso un'altra mezz'ora a discutere con 'operatore che già mi aveva detto che non aveva molte auto disponibili... "
" always ok "
" 1st experience with them. very gently people on the desk. very good organization in the Munich airport. "
" Rápido y con buen precio. Hice la reserva en el último minuto y tardaron menos de 24 horas en confirmarla siendo sábado. Fast and good price. My booking was done in the last minute and during weekend but in less than 24 hours I had the confirmation. "
" Todo perfecto. Atención impecable en la compañía de alquiler (incluso en español). Coche nuevo y acorde con las expectativas. Pros: Devolución rápida y bien organizada en el aeropuerto. Cons: Al igual que el resto de companies te ofrecen pagar unos 20 diarios para evitar la franquicia del seguro, lo cual me parece abusive. Te ofrecen la posibilidad de alquilar el GPS (normalmente llevo el mío) pero a fecha de hoy todos los coches que he alquilado los llevan integrados. "
" Tutto semplice "
" SISTEMA DI NOLEGGIO SEMPLICE E CHIARO. EFFICIENTI E GENTILI ANCHE AL CALL-CENTER "
" TUTTO OK. NESSUNA SORPRESA ALLA CONSEGNA ED AL RITIRO DELL'AUTO. "
" veloci in Aeroporto e personsle cordiale ed autovettura ottima. "
" da prenotare "
" Prenotazione OK. "
" Non ho trovato l'auto prenotata due mesi prima. Inoltre essendo una monovolume non sono riusciti a sostituirla con una di pari dimensioni, ma ne hanno trovata una più piccola quindi con limitato spazio x passeggeri e bagagli. Infine l'auto sostitutiva abbiamo dovuto cambiarla perché l'aria condizionata non funzionava, non aveva navigatore e le prese per caricare navigatore portatile non funzionavano. Morale: persa più di mezza giornata a Monaco!!! vediamo adesso se ci rimborsano differenza di prezzo per auto di categoria inferiore quantomeno, dato che il tempo perso non credo che lo quantificheranno... "
" Sono soddisfatto del servizio come già avevo avuto modo di apprezzare nelle diverse volte che ho fatto prenotazioni con voi. Per la prima volta ho restituito l'auto un giorno prima del previsto: non ho assolutamente gradito che non sia possibile ottenere il rimborso. Concordo che è scritto chiaramente nel contratto ma rimane un'assurdità. "
" Attendere più di mezz'ora per aspettare che qualcuno arrivi per controllare l'auto alla riconsegna è esagerato. Fortunatamente sono riuscito a prendere l'aereo. "
" Vorrei che all'atto della prenotazione fosse più chiaro il costo effettivo in loco (assicurazioni aggiuntive...) e che si dica quanto, a proposito dell'assicurazione, viene bloccato sulla carta di credito e in quanto tempo viene risbloccato. Se si arriva con una carta di credito con poco margine di disponibilità, sono dolori... A me sono stati trattenuti quasi 400 euro! Per fortuna che l'auto fosse una Economy... "