La capitale dell'Austria è sempre un'ottima meta da raggiungere in autonoleggio: se non l'avete mai vista siamo sicuri che vi stupirà! Vienna è infatti una delle principali capitali europee della cultura e dell'arte e a ogni nuova visita avrà qualcosa di nuovo da offrirvi, che sia una zona nascosta con qualche curiosità o un caffè dai toni ottocenteschi. Se è la prima volta che vi avventurate tra le sue vie, vi consigliamo di non perdere il bellissimo castello di Schönbrunn, uno dei palazzi barocchi più affascinanti d'Europa. Non mancate di fare una passeggiata per il Prater, il polmone verde di Vienna, visitare il suo parco divertimenti e salire sulla sua ruota panoramica da cui potrete avere ammirare dall'alto tutta la città. Se invece volete saperne di più sulle collezioni artistiche qui custodite, entrate al Museo dell'Albertina e poi in quello di Storia dell'Arte. Il vostro viaggio non sarà completo senza aver apprezzato la cucina austriaca: non andatevene senza prima aver assaggiato almeno un piatto di Gulasch o di Frittatensuppe e di aver concluso con la famosa Sacher. Qui sotto trovate le recensioni sul noleggio auto a Vienna lasciate dai nostri clienti.
Per visitare l'Austria e i suoi bellissimi tesori artistici e naturali, affidatevi ad Auto Europe. Vi offriamo anni di esperienza nel campo dell'autonoleggio, un ottimo servizio clienti che vi supporterà sia nel pre che nel post-noleggio e flessiblità di condizioni. Potrete trovare il vostro noleggio auto a Vienna in città, in aeroporto, presso la stazione centrale così come nell'altrettanto importante snodo ferroviario cittadino, la stazione di Vienna ovest.
" I had professional service "
" Very good service from Mr. kocic at the reception "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. Servizio molto efficiente. Solo una piccola difficoltà nel trovare l'esatto posto nel quale restituire l'auto. Al riguardo, occorre un pò più di precisione all'atto del noleggio "
" Ottima esperienza per l'intero servizio. Minima difficoltà per l'identificazione del luogo dove restituire l'autovettura. Occorrono indicazioni un pò più precise "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe fornisce un'ampia gamma di soluzioni ma evidentemente alcuni operatori sono poco seri e questo può indurre a scelte sbagliate come la mia. "
" Esperienza negativa al rientro. Nonostante sia arrivato alle 16:45 a lasciare l'auto (da contratto era previsto alle 17), nonostante il personale mi abbia detto dopo un veloce controllo che potevo andare via, mi hanno addebitato "pulizia speciale" e altre penali non giustificata, in relazione alle quali adirò le vie legali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da tempo e non ho mai avuto nessun problema prenotando con Auto Europe. "
" Esperienza tutto sommato positiva anche se Dryyve ha un prezzo alto per il cross border e fa pagare anche la vignetta per le autostrade austriache per un totale di 140 euro. Da qualche tempo la riconsegna dell'auto all'aeroporto di Vienna per tutte le compagnie prevede di lasciare l'auto in file in un parcheggio con le chiavi all'interno senza nessun personale per la contestuale verifica. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Idem come sopra "
" Non capisco perché mi avete fatto pagare 24€ in più per la pulizia dell'auto visto che ho percorso 70 km ed era esattamente come l'ho ritirata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio come sempre! Efficienza e supporto! "
" Esperienza negativa: m'è stata consegnata un'auto di categoria inferiore a quella che avevo prenotato, alla riconsegna il ragazzo ha tentato di dire che sulla portiera destra c'era un graffio avanzando l'addebito (ma era solo sporco che io ho dovuto togliere con le mie dita per farmi rimuovere l'addebito). Con mia sorpresa mi son visto addebitare a valle le spese di pulizia auto per 30€ quando l'auto era completamente pulita (e anche lo stesso ragazzo ha detto che era tutto ok!) Assurdo! L'ho spiegato via email all'operatrice ma nulla, non c'è stato modo di far cambiare idea e ho dovuto pagare. Ps.: al ritiro l'auto aveva 6/8 di carburante e l'ho riconsegnata a 8/8, nemmeno un grazie. Esperienza negativa. Sconsiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Aereo arrivato in ritardo non ci hanno dato l'auto perché era trascorsa circa 1,30 ore dalla data indicata x il ritiro. Stando sull''aereo Non potevamo avvisare... ci avete derubato. "
" Aereo arrivato in ritardo non ci hanno dato l'auto perché era trascorsa circa 1,30 ore dalla data indicata x il ritiro. Stando sull''aereo Non potevamo avvisare... ci avete derubato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Normale "
" Tempi per il check in lunghi. Tentativo di aggiungere altre coperture assicurative. Ma il peggio ho ricevuto un auto con 3)4 di benzina nel serbatoio, prontamente comunicato. Alla riconsegna ho restituito l auto con un livello superiore e mi sono stati addebitato costi per 63,42 euro per riconsegna senza il giusto livello di carburante. Dopo giorni di email senza risposte, sono stato contattato via whatsapp con un messaggio che mi informava della restituzione di 11.80 per il rimborso del costo di un 1/8 di carburante contro i circa 64 pagati. Ridicolo e disonesto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho avuto diretto contatto con Auto Europe . Le tariffe che propongono sono competitive a patto che non si trovino "sorprese" successive con i sub appalti. "
" Signora al check -in dell'auto a Vienna veramente poco cortese, dire "fredda" non da la giusta sensazione. Ho dovuto pagare € 157,00 in più perchè alle 23.00 circa la mia carta di credito, apparentemente, non veniva accettata e la signora, di cui sopra, mi diceva "candidamente" : " chiami la sua banca " altrimenti non le posso dare la macchina e se paga con una debit card DEVE fare un ulteriore assicurazione KASCO del valore di 157 e rotti euro. Alle 23:00 con mia moglie e i miei due figli stanchi e provati dal viaggio, ahimè, non ho avuto alternative. Ho adoperato la mia carta di credito per pagare on-line la macchina, l'ho adoperata il giorno successivo a Vienna dove ho pagato la colazione all'Imperial Hotel . A questo punto posso anche pensare che la signora non abbia voluto accettare la carta e abbia , data la situazione, fatto gioco-forza per vendere un'altra Kasco. Tanto dovevo per conoscenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non mi è stato consegnato il veicolo che avevo prenotato e pagato in anticipo perché sulla patente del conducente non era visibile in modo nitido la data di scadenza della patente stessa. "
" Non mi è stato consegnato il veicolo che avevo prenotato e pagato in anticipo perché sulla patente del conducente non era visibile in modo nitido la data di scadenza della patente stessa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Efficiente e fcile da prenotare "
" Efficienti un po' cari "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comunicazione insufficiente, costi non esplicitamente dichiarati, il noleggio è costato più del doppio del prezzo offerto "
" Pur avendo prenotato l'auto per le ore 23 ed essendo arrivato qualche minuto dopo le 23, ho dovuto pagare un extra superiore al costo del noleggio. Nel voucher di AutoEurope l'extra non era citato, salvo una nota generica nelle condizioni generali di vendita che faceva riferimento a possibili extra costi per ritiro del veicolo oltre il normale orario "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Unica cosa gradita, nessun cartello in aeroporto per Green motion shuttle. Bisogna telefonare e farsi venire a prendere. Io hopreso un taxi per mio conto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Io ho prenotato e pagato con voi. Per me siete quindi voi i responsabili e da voi mi aspetterei scuse e risarcimento. Che non arriveranno... Giovanni Casolino "
" Al ritiro del veicolo sono stato OBBLIGATO a pagare una assicurazione Kasko (€48,32 + 20%IVA) altrimenti non mi avrebbero consegnato il veicolo. Prendere o lasciare! Definirlo poco serio è fare un complimento: questa è una truffa! Io avevo già pagato a voi anche l'eliminazione delle franchigie... "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Great staff and super car "
" Great staff and super car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nice service and correct staff "
" nice service and correct staff "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HELPFUL STAFF "
" BRAND NEW CAR "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" fast administration "
" no hidden fees "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Supporto buono per cambio noleggio in assenza di DRYYVE ma attendo il rimborso delle spese per valutare. "
" Pessimi. Unico autonoleggio chiuso all'arrivo all'aeroporto di Vienna. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo sito di ricerca. Nessun problema nel disbrigo di tutto il necessario. Sicuramente affidabile. "
" Ottima agenzia di autonoleggio, check-in rapido, personale molto cordiale, la macchina non era disponibile, ne è stata assegnata allo stesso prezzo una di segmento superiore. Oltre ogni aspettativa. Facilità nel trovare l'ufficio così come la consegna, molto rapida. Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, macchina nuova e superiore a quella che mi aspettavo "
" Tutto perfetto, macchina nuova e superiore a quella che mi aspettavo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" LA PIATTAFORMA E' OTTIMA. VERIFICARE SEMPRE LE RECENSIONI DELLE COMPAGNIE A CUI SI APPOGGIANO (I COMMENTI DA VEDERE SONO QUELLI DEI PAESI IN CUI SI VIAGGIA). "
" SONO STATI CHIARI E HANNO RISPOSTO A TUTTE LE DOMANDE POSTE. CHIEDERE SEMPRE SE LA MACCHINA HA GIA' DEI DANNI (ANCHE LIEVI) E VERIFICARE, NONCHE' CHIEDERE COSA FARE SE NE VENGONO RILEVATI ULTERIORI ALLA CONSEGNA DEL VELIVOLO. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Dla punto di vista del servizio di scelta è ottimo "
" Ottimo veicolo. La persona che ha fatto i documenti e tutte le pratiche, ha approfittato della difficoltà della lingua inglese da parte mia per aggiungere degli extra senza informare bene. E' vero che ho dato il consenso ma si tratta comunque di una pratica commerciale scorretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per la scelta, assistenza al telefono in italiano OK "
" Abbastanza rapida il ritiro, macchina OK ritiro OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vedi sopra "
" All'aeroporto di Vienna non si capivadove indirizzarso, non c'era insegna U-Save danessuna parte, ho dovuto chiedere agli altri locatori. Auro riconsegnata il mercoledì 13 verso le 16.00, non c'era nessuno all'ufficio car return. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto la fattura. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" uoY do not care for the client. "
" Disrespect. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza all'estero, nonostante non si parlava la stessa lingua, ci siamo capiti subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio con copertura totale e senza franchigia ad un ottimo prezzo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo tranne i giorni per sbloccare deposito. Trascorsi già 5gg non ricevuto ancora sblocco "
" Tutto positivo tranne i giorni per sbloccare deposito. Trascorsi già 5gg non ricevuto ancora sblocco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice e veloce "
" personale attento e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo prezzo. "
" unica persona presente al momento del ritiro dell'auto con fila numerosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok. Peccato l'attesa troppo lunga per la consegna. "
" Per un inconveniente ho dovuto aspettare la macchina 40 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pessima mi avete fatto pagare extra per uscìre da Austria. non accettabile "
" una ditta media ma con costi nascosti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Come sopra "
" Tutto bene il noleggio e Usave, ma i costi in generale sono scandalosamente aumentati. In 2 anni intornio al 100%. Non noleggerà altre auto per anni, se i prezzi rimarranno questi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come scritto sopra "
" Non capisco come mai al momento della prenotazione on line pur avendo specificato l'uso anche in altra nazione non mi è stato specificato che divevo pagare 104 euro in più rispetto alla tariffa esposta. Ho saputo solo della cosa al momento del ritiro e questo non va assolutamente bene in quanto non potevo scegliere altra compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Also Fantastic "
" Fantastic !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta. "
" Difficile trovare l´ubicazione dell auto, altrimenti nessun disguido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo .. "
" Si raccomando. Ma solo passando da voi. Avere avuto l anno scorso una brutta esperienza. Mi sono ritrovato nella carta di credito una penale di 800€ per un danno ... un graffio nel baule posteriore dove di carica la merce... cosa che io non avere nemmeno adoperato il retro. Loro nemmeno mi hanno scritto in email il fanno e ormai entrava in prescrizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente e veloce il noleggi, cosigliata. "
" Molto rapido il noleggio del mezzo. Il personale in Austria molto cordiale. Raccomandata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da dire. Mi trovo sempre bene. "
" Nonostante avessi prenotato e prepagato un'auto con GPS integrato, l'auto affidatami aveva un GPS portatile: inoltre, anche se avevo indicato in fase di prenotazione che mi sarei dovuto recare in altri paesi (Slovacchia ed Ungheria), mi sono accorto quando ormai non avrei più potuto tornare indietro che il GPS aveva mappe non aggiornate, senza i paesi di mio interesse: ricordo che tali paesi sono UE dal 2004. Zero assistenza telefonica. Ho dovuto usare il mio cellulare con conseguente spesa di traffico dati personale. Per fortuna al ricevimento della fattura, ho risposto con una e-mail di lamentela, alla quale devo dire Europcar ha risposto concedendomi un parziale rimborso. Indipendentemente dal noleggiatore, gli uffici Rental Car dell'aeroporto di Vienna si dimostrano imbarazzanti per servizio, con personale maleducato e inefficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Mi sono sentito seguito, ho apprezzato il contatto immediato una volta atterrati per mettermi al corrente della situazione ritiro "
" Nel complesso accettabile ma abbiamo avuto non pochi problemi per il ritiro dell'auto, il nostro aereo è partito con un'ora di ritardo e nonostante abbia provveduto subito ad avvisare Auto Europe al nostro arrivo non abbiamo trovato l'auto, ci è stato spiegato che a causa del ritardo, nonostante l'avviso, avevano dato ad altri la ns auto e che avremmo dovuto aspettare 2 ore almeno per il ritiro trascorse le quali ci è stato detto che ne avremmo dovute aspettare altre 4, per un totale di 7 ore ad essere fortunati, solo per un fortunato caso mentre discutevamo è rientrata un Citroen C3, consegnataci al posto della Opel Mokka prenotata Riconsegna veloce ma non ci è stato rilasciato alcun foglio firmato e timbrato che attestasse l'integrità del veicolo riconsegnato, in questo modo potrebbero riportare qualsiasi danno ed io non avrei alcun elemento per contestare eventuali dichiarazioni mendaci, alla mia richiesta mi è stato detto che mi sarebbe arrivato tutto via mail, ma l'unica cosa che ho ricevuto è stata la fattura per i pagamenti extra. Spero di non avere sorprese, sono passati 4 giorni e ancora non mi hanno accreditato l'importo trattenuto al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Soddisfatto dal personale, molto professionale e di una gentilezza estrema. Complimenti per il servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo è stato tutto facile "
" Tutto perfetto ottima società, ottimo veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente, ottimo servizio, comunicazione chiara e ottimi prezzi. "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Super+++ "
" Super+++ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale che non parla Ia lingua italiana "
" Personale che non parla Ia lingua italiana "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfacente "
" Discreta nulla da lamentare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ragazzi se fate così con i costi e col tipo di auto che proponete non andate lontano. "
" Il costo dalla prenotazione al momento della presa in carico del mezzo è raddoppiata. per non parlare del tipo di automezzo , usano macchine prestigiose e poi ti rifilano le altre. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Non è la prima volta che mi rivolgo a auto europe per noleggiare un'auto e mi trovo molto bene soprattutto per i prezzi sicuramente concorrenziali "
" Non è ben segnalata all'aeroporto di Vienna ma è sufficiente chiedere ed è facilmente raggiungibile, macchina nuova politica pieno pieno, chilometri illimitati, consegna veloce e riconsegna altrettanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio professionali disponibili. "
" soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO BENE "
" AUTO PULITA MA NON PERFETTAMENTE A POSTO NELLA MECCANICA GOMME DA NEVE MONTATE ANCHE A SETTEMBRE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi rivolgo ad autoeurope da molti anni piu volte al mese e mi trovo sempre soddisfatto. Assistenza perfetta "
" Mi sono trovato molto bene ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo per copertura carrozzeria cristalli e gomme che altri non danno. Lo riutilizzero' sicuramente "
" Veloce sia il check in che il check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Everything was good with Autoeurope. Best price with the added driver and the assurance included. I'd definitely use it again. "
" The beginning was not the best because we wait half an hour in queue at the desk because there were a lot of people and just two desk were opened. I know that mid of August is a very busy period but the customer experience could be improved. The car was ok for the price that we paid and the re-delivery was very easy and quick. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Siete al TOP "
" Il Vostro personale a Vienna è semplicemente superlativo. Ad un certo momento mi sono visto offrire bibite e snack. Semplicemente straordinario. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Moltonsoddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe buone, non economicissime ma buone. "
" Peccato per i €56 per un piccolo ritardo al ritiro, non dipendente dalla mia volontà ma per l'arrivo in ritardo del volo da Roma. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Noleggio auto sempre con autoeurope che mi consente di trovare la migliore offerta tra le diverse società di noleggio. Auto nuova ( Hyundai i20) consegnata con meno di 3000km pulita dentro non lavata fuori non ho fatto fila in ufficio per la consegna all aereoporto di vienna, molto veloce la restituzione. Non ho avuto nessun problema né con la macchina né con gli addetti della compagnia di noleggio che anzi sono stati molto gentili. "
" Auto nuova ( Hyundai i20) consegnata con meno di 3000km pulita dentro non lavata fuori non ho fatto fila in ufficio per la consegna all aereoporto di vienna, molto veloce la restituzione. Non ho avuto nessun problema né con la macchina né con gli addetti della compagnia di noleggio che anzi sono stati molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" sito specializzato top nel servizio nolo auto "
" auto nuova ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbiamo dovuto spostare la data del ritiro, ma non è stato possibile contattare AutoEurope. Grave disagio "
" Tutto perfetto. Peccato l'auto che non aveva il serbatoio pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito semplice ed intuitivo "
" molto lenti per consegnare l'auto e bloccano comunque una cauzione sulla carta di credito nonostante si sottoscriva una polizza furto e danni completa e l'assistenza stradale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi piú bassi rispetto al sito ufficiale di Global Rent a Car. "
" Molto soddisfatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grande servizio "
" Tutto incedibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto regolare. "
" Benché prenotata con l'opzione pieno-pieno, la macchina ci é stata consegnata con il serbatoio pieno solo a 3/4 con l'indicazione di riconsegnarlo con lo stesso volume o pieno. Inoltre, al momento del ritiro ci é stata applicata una tassa turisti di 10€ non ben definita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior sito per il noleggio di auto. Prezzo, scelta di auto e assicurazioni, nessun costo nascosto, flessibilità di ordine e cancellazione - questo è tutto AUTO EUROPE "
" Personale cordiale che sta cercando di aiutare in qualsiasi questione. Buona selezione di auto nuove e ben equipaggiate. Lo consiglio a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo sotto tutti i punti di vista!!! "
" Positivo. Consigliabile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene ! "
" Mi hanno datto un Auto (dacia logan ) che non esiste nella flotta poi mi hanno se non la voglio devo pagare extracost per upgrad quindi in poche parole una strategia per spingerti a fare upgrad e pagare di Piu !!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" buon servizio di prenotazione "
" servizio efficente ma fattura finale molto più alta di quanto preventivato "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" prezzi convenienti "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" I always use Auteurope and I never regret it. "
" This was the first time I used Megadrive and I'm quite satisfied with the service. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ok come al solito, prezzo su sito autoeurpe migliore di quello presente sui diversi siti proprietari autoneloggio "
" auto ok, servizio ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Veloce, economico, professionale, tempi di risposta eccezionalmente rapidi "
" Durante l'ultimo noleggio, mi è stato addebitato un danno praticamente invisibile. Normalmente tutte le compagnie di noleggio hanno un tariffario per cui il danno viene immediatamente quantificato. Per quanto riguarda Megadrive sono ancora in attesa di conoscere quanto addebiteranno sulla mia carta di credito!! "
" ottimo servizio, ottima comunicazione, prezzo molto competitivo "
" Professionali e disponibili "
" sul sito e sulla proposta di contratto manca l'informazione sull'ammontare della caparra che il fornitore dell'auto bloccherà dalla carta di credito e il tempo previsto per la restituzione. "
" l'ammontare della caparra 1100 Euro è troppo alto in confronto con altri fornitori. "
" Ottimo, è stato molto facile comunicare con loro tramite numero verde, ho sempre ricevuto risposte molto esaustive. "
" Tutto è andato per il verso giusto, solo la riconsegna dell'auto non mi è piaciuta :il controllo è stato fatto in modo superficiale, ho fatto notare che l'auto è stata riportata cosi come era stata ritirata, c'erano due graffi reistrati al momento del ritiro e quelli sono rimasti...Ripeto sono stato io a dire all'addetta alla riconsegna tutte queste cose. All'uscita comunque ho fatto presente il tutto al banco della Buchbinder che mi ha rassicurato sulla procedura di riconsegna.Comunque non penso che sia colpa di Buchbinder, anche altre compagnie di noleggio auto hanno fatto riconsegnare l'auto allo atesso modo, "
" Valida e trasparente in tutte le informazioni "
" Gentili al ritiro e riconsegna auto "
" Ottimo e da consigliare "
" Ottima "
" Possibilita di acquistare un check in veloce con liena dedicata "
" Buona "
" Molto buona come compagnia di noleggio, con ottime vetture. "
" il personale è stato molto gentile e collaborativo, consigliando per la miglior scelta dell'auto. "
" estremamente gentili, avevo problemi con la prenotazione e al call center mi hanno assistito con professionalità "
" estremamente gentili, rapidi e ho avuto upgrade gratutito "