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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO NEW YORK
Recensioni sul noleggio auto a New York
New York è la meta dei sogni di molti viaggiatori. Nota in tutto il mondo per essere la location di famosi film e serie tv americane, qui potrete visitare luoghi come Times Square, l'Empire State Building, passeggiare per l'enorme Central Park o visitare il simbolo americano per eccellenza: la Statua della Libertà. Eclettica e romantica, specialmente quando cala la sera e le luci della città si accendono, potete visitare New York avvalendovi del vostro autonoleggio. Per conoscere l'opinione dei nostri clienti, leggete le recensioni sul noleggio auto a New York qui sotto.
Auto Europe conta una grande esperienza nel mondo del noleggio auto. Con noi potrai ritirare e riconsegnare il tuo noleggio auto all'aeroporto di New York JFK, al LaGuardia, a Newark e anche in città. Con Auto Europe avrai convenienza, una vasta scelta di categorie auto e un'ottima assistenza per aiutarti durante e dopo il tuo noleggio.
AUTO EUROPE NEW YORK, STATI UNITI Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe New York:
NEW YORK, US - Inviato da DARIO - 05 settembre 2025
" Esperienza eccellente. Anche in fase di assistenza a causa di un notevole ritardo del volo, massima disponibilità e soluzione pronta. "
" Auto praticamente nuova, con pochi chilometri e pulita. Check-in e check-out veloci, personale gentile. Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 05 settembre 2025
" Sempre ottimi prezzi "
" Avrei voluto più dettagli sulle condizioni di gestione e pagamento dei pedaggi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ANGELO - 01 settembre 2025
" Ho dovuto modificare la prenotazione perché avevo perso il.volo, sono stati molto gentili ed efficaci "
" Nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 01 settembre 2025
" Nulla da eccepire, puntuali, precisi e chiari. "
" Tutto perfetto, tranne il momento del ritiro dell'auto all'aeroporto di Newark. L'addetta, non ha fatto altro che prlare con la sua collega, oltre ad essere stata poco chiara, ci ha assegnato una macchiana molto più piccola di quella richiesta. Al momento del nostro reclamo ci ha risposto che non era colpa sua, In ogni caso abbiamo risolto aspettando non più di 20 minuti, ci hanno messo a disposizione la prima auto disponibile che alla fine era molto più grande di quella pagata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2025
" Ho sempre fissato con auto europe ottimo comparatore con prezzi molto convenienti "
" Auto nuova pulitissima con appena 4000 miglia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MIRCO - 29 agosto 2025
" Ho selezionato ogni tipo di assicurazione aggiuntiva, non era possibile però da voi selezionare le spese per i pedaggi nelle strade (perché??). "
" Riconsegna praticamente inesistente. Si lasciano le chiavi e via non c'è nessuno per chiedere chiarimenti ecc...risultato?? Addebitato 1 giorno in più per un ritardo inesistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da DAVIDE - 28 agosto 2025
" Come broker vi conosco da tanti anni e credo voi siate i numeri 1 del settore. "
" Nel complesso sono molto soddisfatto. I tempi di attesa al desk sono infiniti ma poi il servizio ricevuto al desk è stato eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da SILVIA - 27 agosto 2025
" Sempre una garanzia, non si hanno sorprese sul prezzo perché è già tutto nella prenotazione. Non ci provano neanche a proporti altre cose aggiuntive Lo consiglio a tutti. Noi è il secondo anno che prenotiamo con autoeurope e siamo soddisfatti al 100% "
" Abbiamo preso la macchina a JFK,quello della reception dove abbiamo fatto la procedura per ritirare l'auto è stato molto scortese, non ci ha dedicato l'attenzione che invece abbiamo avuto in altri punti di ritiro. Alle nostre domande rispondeva scocciato e con poca voglia di aiutare. Mentre i ragazzi che ci hanno consegnato la macchina sono stati carinissimi e ci hanno anche spiegato molto bene come funzionava l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 15 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto gestito bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIAMPIERO - 17 luglio 2025
" Bell'auto. Tutto bene, solo una vibrazione dalle ruote oltre 60 m/h "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da VITO - 13 luglio 2025
" Convenient and professional "
" Convenient and professional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da GIOVANNI - 12 luglio 2025
" Grande risparmio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ELISA - 12 giugno 2025
" Sono arrivata alle 8:03 pm per ritirare l'auto e l'ufficio era chiuso. Mi sono recate la mattina dopo alle 8am e l'auto era stata cancellata. Ho chiamato auto europe per rifare la prenotazione o avere credito ma mi e' stato negato. Sono rimasta senza auto per un evento importante e ho pure dovuto pagare il noleggio che non e' mai avvenuto. "
" Sono arrivata alle 8:03 pm per ritirare l'auto e l'ufficio era chiuso. Mi sono recate la mattina dopo alle 8am e l'auto era stata cancellata. Ho chiamato auto europe per rifare la prenotazione o avere credito ma mi e' stato negato. Sono rimasta senza auto per un evento importante e ho pure dovuto pagare il noleggio che non e' mai avvenuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da LORENZO - 28 maggio 2025
" Vi abbiamo contattati per un problema ma nessun risposta. Abbiamo perso 800€ della prenotazione attuale perche il noleggio non ha accettato la carta di credito "
" Thrifty non accetta le carte di credito di Italiani. Abbiamo avuto una terribile esperienza e con noi anche altri italiani con altre banche avevano il nostro stesso problema! La pre autorizzazione va a buon fine invece l'autorizzazione no! Siamo andati da un altra ditta di noleggio che ci ha boleggiato senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da ENRICO - 02 maggio 2025
" Tutto bene, ma poi sixt mi ha convinto a prendere una macchina di categoria superiore... "
" Vedi sotto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da PATRIZIO - 01 maggio 2025
" Buongiorno, sono anni che prenoto auto con Auto Europe e mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto sorprese con assicurazioni aggiuntive non richieste. Stavolta, invece, pur avendo espressamente chiesto all'incaricata di Hertz di non avere assicurazioni aggiuntive, mi sono ritrovato la sorpresa di un addebito di 122 euro circa dovuto probabilmente ad un "Prem Road serv" + "Service Charge/Taxes" + "concession fee recovery", non richiesto di cui non mi hanno spiegato nulla. È normale che mi abbiano applicato tasse aggiuntive oltre al pezzo pagato a voi di Auto Europe? Tornerò in Italia il prossimo 3 maggio e poi mi metterò in contatto con voi per chiarimenti. Intanto, vi ringrazio per i chiarimenti che vorrete invitarmi a mezzo mail, non avendo al momento la possibilità di ricevere chiamate negli USA. Ringrazio e saluto cordialmente Patrizio D'Ulisse "
" Buongiorno, sono anni che prenoto auto con Auto Europe e mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto sorprese con assicurazioni aggiuntive non richieste. Stavolta, invece, pur avendo espressamente chiesto alla vostra incaricata di non avere assicurazioni aggiuntive, mi sono ritrovato la sorpresa di un addebito di 122 euro circa dovuto probabilmente ad un "Prem Road serv" + "Service Charge/Taxes" + "concession fee recovery", non richiesto di cui non mi hanno spiegato nulla. È normale che mi abbiano applicato tasse aggiuntive oltre al pezzo pagato a Auto Europe? Tornerò in Italia il prossimo 3 maggio e poi mi metterò in contatto con voi per chiarimenti. Intanto, vi ringrazio per i chiarimenti che vorrete invitarmi a mezzo mail, non avendo al momento la possibilità di ricevere chiamate negli USA. Ringrazio e saluto cordialmente Patrizio D'Ulisse "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 28 aprile 2025
" Al solito AutoEurope è ottimo, sia come rapporto qualità/prezzo, che come garanzie e trasparenza. "
" Attesa interminabile per ritirare il veicolo, ma probabilmente c'erano problemi ai sistemi. Personale comunque molto gentile e disponibile, ho ricevuto upgrade gratuito e sconto di 50$ per il ritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FERDINANDO - 27 aprile 2025
" Ottimo portale con un buone tariffe e ottima facilità di prenotazione "
" Ottima auto per le esigenze (4 adulti e 4 bambini) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da MAURIZIO - 20 marzo 2025
" Sito web, abbastanza intuitivo. Buon rapporto qualità prezzo "
" Macchina consegnata poco pulita all'interno, serbatoi carburante al 50% e non pieno. Rispetto ad altre auto noleggiate in passato, questa aveva un chilometraggio molto superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da ELISA - 12 marzo 2025
" Ottime rate risposto a prenotazione diretta "
" Ritiro e consegna veloci, personale gentile, auto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MANUELA - 07 gennaio 2025
" Ho segnalato il ritardo del volo e mi aspettavo che mi venisse detto che avrebbero provveduto comunque alla consegna dell'auto nonostante l'arrivo previsto a notte fonda dato che comunque il noleggio è avvenuto in un aeroporto e i ritardi aerei dovrebbero essere previsti, invece mi è stato detto che non mi avrebbero dato alcuna garanzia sul noleggio. "
" È stata una pessima esperienza, nonostante avessi noleggiato l'auto un paio di mesi prima della partenza quando sono arrivata l'auto non era disponibile, abbiamo aspettato più di un'ora per la consegna (era circa mezzanotte quando siamo arrivati) e alla fine, pur di andar via ormai all'una e mezza di notte, ci siamo adattati a prendere un pulmino da 12 posti (noi eravamo in tre!). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da CHIARA - 15 dicembre 2024
" È la seconda volta che uso auto Europe negli USA e tutto è stato perfetto "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARIALUISA - 05 dicembre 2024
" Durante il viaggio a Ny li ho contattati tramite e-mail per una domanda e mi hanno prontamente risposto "
" Ritiro e riconsegna veloci al Jfk di Ny "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARIO - 04 dicembre 2024
" Sito Molto chiaro con un confronto dei prezzi immediato "
" Attesa Estremamente lunga per il check in "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da CRISTINA - 26 novembre 2024
" . "
" ottima consulenza al ritiro dell'auto, grande gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da IVO - 16 settembre 2024
" BUONA "
" avevo prenotato una macchina più piccola ma all'arrivo non era disponibile quindi mi hanno dato una più grande e ho dovuto pagare la differenza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIAN LUIGI - 14 settembre 2024
" Ottima esperienza, non ho nulla da segnalare in merito "
" L'unico suggerimento per migliorare il servizio è di spiegare agli stranieri come funziona il pagamento delle autostrade negli stati uniti perché a noi non è stato spiegato e l'abbiamo capito solamente al termine del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 06 settembre 2024
" OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO RISPETTO A QUANTO SI TROVA SUI SITI DEI NOLEGGIATORI DIRETTI "
" SOCIETA' MOLTO SERIA ED EFFICIENTE. NON HO AVUTO NESSUN PROBLEMA AL RITIRO E ALLA CONSEGNA. VELOCISSIMI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da DINO - 29 agosto 2024
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO OK COME SEMPRE. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da CATHERINE - 29 agosto 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2024
" Ottima "
" Fortissimi ritardi nella consegna del veicolo, poche indicazione e segnaletica sul luogo di consegna e riconsgna, del tutto dissorganizzati, auto di categoria inferiore a quella pagata e priva di cappelliera portabagagli. Nessuna ricevuta alla riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 27 agosto 2024
" Sempre il top come prezzi e mai avuto problemi coi voucher. "
" Quasi tre ore per ritirare l'auto a JFK, con 10 persone in fila. Non si capiva cosa stesse succedendo, forse un problema ai sistemi, comunque non si andava avanti - arrivato il mio turno ci ho messo 3 minuti, segno che le prenotazioni fatte bene non avevano problemi. Avrebbero potuto dare qualche spiegazione o gestire a parte i casi problematici. Per inciso il link che ho ricevuto per mail per pre-compilare le mie informazioni falliva senza spiegazioni al termine del processo, mentre quello aperto col QR mentre ero in fila ha funzionato al primo colpo. Infine non mi hanno dato nessuna informazione su come comportarmi coi pedaggi: molti caselli sono senza assistenza e fotografano la targa, mi auguro davvero che non osino addebitarmi service fee esose. L'auto non ha dato problemi nonostante 90.000 miglia di vita, ma era stata evidentemente preparata in modo superficiale: non ben pulita all'interno, niente acqua nel lavavetri, spazzole consumate, gomme usurate in modo disuniforme e gonfiate anche peggio (pressione consigliata 36, stato reale: 31-37-39-47), messaggio di cambio olio presente fin dalla prima accensione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
NEW YORK, US - Inviato da ANGELO PAOLO - 27 agosto 2024
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FRANCO - 26 agosto 2024
" Purtroppo al momento del ritiro ci sono state delle difficoltà perchè pretendevano il voucher in inglese. Per il resto tutto ok "
" Purtroppo al momento del ritiro ci sono state delle difficoltà perchè pretendevano il voucher in inglese. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da LUIGI - 26 agosto 2024
" nessuno "
" nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 25 agosto 2024
" Tuto conforme alla prenotazione "
" Macchina con diversi segni ma tutti annotati dal personale che eseguiva la consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTO - 23 agosto 2024
" N.a. "
" N.a. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ILARIA - 22 agosto 2024
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 22 agosto 2024
" Offerta molto competitiva, già usata in passato e credo mi rivolgerò anche il prossimo anno per un'altro viaggio negli USA. "
" Prenotato l'auto con il pieno di benzina incluso, ci viene consegnata con meno di metà serbatoio. Oltre alle scuse dell'agente nessuna soluzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da CARLO MARCO - 22 agosto 2024
" efficente e preciso nell'esposizione dei prezzi e dei prodotti inofrmazioni complete ed esautive "
" Dalla stipula del contratto alla consegna dell'auto sono trascorsi più di 90 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da DAVIDE - 21 agosto 2024
" Personale gentile "
" Professionali e trasparenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ADRIANO - 17 agosto 2024
" Autoeurope è sempre una certezza "
" Ad eccezione dell'auto un pò vecchiotta e senza optional, per tutto il resto è andato benissimo. Hanno accettato la full kasko fatta con voi, senza alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da FLAVIO - 05 agosto 2024
" Auto Europe Is a very reliable and economic Company! "
" Dollar Company Is now merging in Hertz. Only One Dollar's desk for check in but really reliable and quick "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da EDUARDO MARIA - 03 agosto 2024
" Onestà "
" Professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARGARET ADRIANA - 30 luglio 2024
" Excellent experience "
" Excellent experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCELLA - 19 luglio 2024
" Ottimo prezzo. Il migliore online . "
" Auto perfetta ,pulita in buone condizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da IVAN - 10 luglio 2024
" Ti garantisce la miglior soluzione qualità prezzo sulle macchine disponibili delle varie compagnie nei tuoi dintorni "
" Nulla da dire , mi è stata anche data una macchina di valore e grandezza superiore a quella prenotata online e dopo neanche una settimana dalla riconsegna del veicolo mi hanno stornato i 200€ di cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARIO - 07 luglio 2024
" Come sopra "
" Al ritiro dell' auto la macchina non era disponibile e abbiamo dovuto attendere un'ora prima che ce la consegnassero. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da MONICA - 03 luglio 2024
" si "
" ottima esperienza, molto facile e veloce sia il ririto che la riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da SAVERIO - 28 giugno 2024
" Autonoleggio affidabilissimo "
" Un po' di tempo ho atteso per la consegna ma complessivamente molto soddiz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 25 giugno 2024
" Sarebbe importante avere un contatto in caso di necessità con un operatore in Italia come era fino all'anno scorso. "
" Tutto ok. Personale abbastanza disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da LUCA CARLO MARIA - 14 giugno 2024
" Prenotazione online senza problemi. Consegna della vettura senza sorprese o spese non previste. Semplicità e serietà professionale sono i veri punti di forza "
" Dopo pochi giorni di utilizzo, sono stato costretto a cambiare la vettura per la inaspettata accensione di una spia di alert per manutenzione periodica della vettura. Ad Harrisbourg (PA) deviazione obbligata dal mio tour pianificato, mi hanno immediatamente cambiato la vettura. Molto cortesi ed attenti, ma io ho speso una giornata delle mie ferie per questo spiacevole contrattempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
NEW YORK, US - Inviato da RAIMONDO - 15 dicembre 2023
" Esperienza con AutoEurope come sempre positiva, sito rapido ed efficace, possibilità di monitorare i cambiamenti di prezzo e offerte vantaggiose continuamente proposte per i membri. Purtroppo l'ultima esperienza con Budget è stata pessima, ma a causa della stessa agenzia (che sconsiglio fortemente) e non di AutoEurope. "
" Esperienza assolutamente negativa. All'agenzia di recupero dell'auto, avevano indicato sul contratto il serbatoio come pieno, invece dopo verifica ho constatato che era a 3/4. Dopo segnalazione, l'operatore dell'agenzia ha detto di aver modificato l'informazione a sistema, ma alla consegna dell'auto (diversa agenzia in un'altra città) l'operatrice mi ha detto che a sistema il livello di serbatoio dovuto risultava ancora pieno...a nulla sono servite le mie proteste né soprattutto le foto che avevo a testimonianza del livello del serbatoio al ritiro dell'auto. Ho dovuto quindi consegnare l'auto con il pieno, rimettendoci circa 20 €. Inoltre, oggi mi sono trovato un addebito sulla carta di 70€, nella fattura inviata da Budget questa voce risulta come "Non Pkg items", ma non sono ancora riuscito ad avere un riscontro sul motivo di questo pagamento. Per finire, segnalo la scortesia mai vista da parte dell'operatrice all'agenzia di riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 09 novembre 2023
" Ottimo servizio e presenza "
" Velocità e rapidità sia in fase di check in che di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da FABIO ANNUNZIATO - 08 novembre 2023
" Non del tutto chiaro, nel comunicare i prezzi finali. Mi avevano indicato che ci sarebbe stato da pagare in loco un importo sui 300 dollari, ma in realtà l'importo era il doppio "
" La macchina che mi hanno dato all'inizio è stata una Ford Edge. È durata 1 solo giorno per fortuna. Il pedale dell'acceleratore e il cambio non andavano per niente bene (l'accelerazione non era fluida ma a singhiozzo). Su questa macchina ho avuto anche uno spiacevole problemino a 1 ruota. Il giorno dopo la macchina mi è stata sostituita con una nuova Nissan. Rouge, e devo dire che questa macchina mi ha soddisfatto in tutto, è stato un piacere guidarla per più di 2000km. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da VITTORIO - 22 ottobre 2023
" Chiare indicazioni per noleggio auto ed ottima scelta di vetture "
" Ottime vetture, Professionalità e cortesia staff "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ALBERTO - 15 ottobre 2023
" Buona "
" Nonostante prenotazione troppo coda al ritiro dell'auto. Più di un'ora in fila. Tollpass troppo caro (circa 25 euro al giorno) e non spiegato utilizzo e costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 30 settembre 2023
" Come sempre una garanzia "
" Auto non molto recente e non molto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
NEW YORK, US - Inviato da WALTER - 25 settembre 2023
" ho noleggiato spesso con autoeurope e con budget. è andata sempre bene. questa volta lindirizzo di ritiro dell'auto era sulla 42th a ny, ma arrivati sul posto mi hanno mandato a ritirare l'auto in altra agenzia sulla 31th. il veicolo è andato sempre bene ma rumoreggiava sin dallinizio in modo anomalo facendomi stare in ansia per il rischio di problemi in viaggio "
" ho noleggiato spesso con autoeurope e con budget. è andata sempre bene. questa volta lindirizzo di ritiro dell'auto era sulla 42th a ny, ma arrivati sul posto mi hanno mandato a ritirare l'auto in altra agenzia sulla 31th. il veicolo è andato sempre bene ma rumoreggiava sin dallinizio in modo anomalo facendomi stare in ansia per il rischio di problemi in viaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da GIUSEPPE - 05 settembre 2023
" Precisi, ci hanno anche avvisati dell'immminenza del ritiro via email con la spiegazione dettagliata di quanto serviva presentare. Soddisfatto "
" Precisi, abbiamo ricevuto il veicolo prenotato, la restituzione è stata velocissima. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 02 settembre 2023
" Nulla da eccepire. Servizio perfetto "
" Nulla da eccepire. Servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 29 agosto 2023
" Poche indicazioni al cliente su come noleggiare la macchina giusta senza avere problemi al ritiro "
" Avendo prenotato una macchina full size con la foto di una station wagon ( per l'esattezza una kia optima familiare)mi ritrovo una Nissan altima berlina nella quale non ci stavano tutti i bagagli.dopo averlo fatto notare non mi è stata cambiata la macchina e quindi ho viaggiato con dei bagagli sui sedili posteriori incastrati tra le due bambine.avevo prenotato apposta una macchina più grande per le valigie.pessimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da LORENZO - 28 agosto 2023
" Non ho commenti "
" Il personale e stato molto scortese sia in fase di check in che di check out, non si capiva dove stava la macchina, l'auto era sporca e aveva un problema all'olio motore che abbiamo dovuto verificare, perdendo tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
NEW YORK, US - Inviato da VINCENZO - 27 agosto 2023
" Buon servizio di comparazione tariffaria "
" Ho avuto addebiti sul carburante non dovuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da CLAUDIO - 27 agosto 2023
" Il modello di macchina non era disponibile quindi mi hanno fatto scegliere una macchina compatibile con le mie necessità FANTASTICO "
" Professionalità cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da SALVATORE - 24 agosto 2023
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da KRISTIAN - 24 agosto 2023
" Veloce e conveniente. Assistenza telefonica ottima pre partenza. "
" Auto bagnata, nessuna assistenza alla consegna, seggiolino del bambino era di quelli grandi e non il rialzino prenotato, ma non disponibile. Spiegazione insufficiente sull'addebito dei costi di autostrada. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da FILIPPO - 24 agosto 2023
" Chiesto aiuto per gli extracosti caricati e per eventuali rimborsi Sono in attesa di esito "
" Mi hanno caricato extracosti inaspettati per 712$ Spiegazioni ricevute non chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GUIDO - 24 agosto 2023
" La prenotazione è stata facile e veloce con prezzo competitivo. Nessun problema formale al ritiro. Consiglio Auto Europe "
" Complessivamente soddisfacente. Lunga coda ed attesa per il ritiro auto. Prima assegnazione ho chiesto sostituzione auto perché l'auto al check di accensione evidenziava una spia di anomalia motore. Auto sostituita consegnata non adeguatamente pulita negli interni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da GIOVANNI - 17 agosto 2023
" Leggi sopra . "
" Mi hanno consegnato una vettura sporca e con 2 chiodi nella gomma che non potevo immaginare. Solo durante i successivi giorni, dopo aver gonfiato più volte la gomma che veniva segnalata mi sono decisi di farla verificare. Erano le 18:00 e in America a quell'ora tutti chiudono .. Un garage in fase di chiusura vedendo la mia preoccupazione mi ha sistemato la gomma che aveva ben 2 chiodi arrugginiti nella gomma ; erano probabilmente li da tempo e mai sono stati tolti . Ho chiesto di ripararmi per non rischiare di dovermi fermare nella notte in mezzo al nulla e cercare di chiamare il numero dell'assistenza (road Assistance) e spigargli da ve mi trovavo con tutte le difficoltà del caso che sono comprensibili per chi non parla la loro lingua . Il giorno dopo ho chiamato subito il call center (su vostra indicazione visto che vi ho scritto) e loro hanno aperto un "case" e mi hanno detto che alla consegna della macchina con fattura e ricevuta di pagamento mi avrebbero rimborsato . Parliamo di $. 40,00 per nr. 2 riparazioni che ho anche fotografato. Risultato : il manager dollar di orlando , molto dispiaciuto (Ronald Regan airport) mi ha risposto che avendo preso la vettura a JFK airport New York non poteva rimborsarmi perché non era il suo profit center di competenza ! Parliamo di $.40,00 una vergogna ! Mai più una vettura a noleggio e nel caso mai più una copertura assicurativa perché nonostante le tante chiacchiere i fatti dimostrano che la serietà non sapete neanche dove sta di casa . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
NEW YORK, US - Inviato da UGO - 16 agosto 2023
" Mi avete fornito l'indirizzo di ritiro dell'auto a new york sbagliato Ho fatto una gran corsa per arrivare all'ufficio giusto, il personale locale è stato sgarbato e mi ha detto che l'errore dell'indirizzo era causato dal "third party" (Autoeurope) e non da Budget Non ho idea di chi sia la colpa ma non è stata un'esperienza positiva per me "
" Mi avete fornito l'indirizzo di ritiro dell'auto a new york sbagliato Ho fatto una gran corsa per arrivare all'ufficio giusto, il personale locale è stato sgarbato e mi ha detto che l'errore dell'indirizzo era causato dal "third party" (Autoeurope) e non da Budget Non ho idea di chi sia la colpa ma non è stata un'esperienza positiva per me "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da NICOLA - 16 agosto 2023
" Positiva, si risparmia rispetto ad altre soluzioni. "
" Alla consegna dell'auto hanno chiesto un recapito telefonico americano, obbligatorio, nel mio caso non ho avuto problemi, ma senza come fai? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da VANIA - 13 agosto 2023
" Ottimo servizio! E' stato tutto perfetto. "
" Servizio eccellente! Tutto impeccabile! Diversi anni fa avevamo gia noleggiato con Alamo negli USA e ci eravamo trovati bene e ora riconfermiamo che l'esperienza è' stata ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 07 agosto 2023
" Mi sarei aspettato un maggior supporto. "
" Di fronte ad una semplice richiesta di informazioni c'è stato un rimbalzo tra autoeurope e budget che sicuramente non è risultato efficiente e raccomandabile l "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTA - 26 luglio 2023
" In ufficio alla reception ho trovato un operatrice molto maleducata e assolutamente non disponibile a darmi spiegazioni. Ho affittato auto tutti gli anni ma questa persona è stata la peggiore che ho incontrato. Forse non è una persona adatta a questo ruolo. "
" In ufficio alla reception ho trovato un operatrice molto maleducata e assolutamente non disponibile a darmi spiegazioni. Ho affittato auto tutti gli anni ma questa persona è stata la peggiore che ho incontrato. Forse non è una persona adatta a questo ruolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTO - 27 giugno 2023
" Tutto ok. Condizioni chiare e prezzo conveniente. Prenotazione nel complesso facile. "
" Tutto ok. Vettura buona come da prenotazione e buon rapporto qualità prezzo. Un po' di lentezza e personale non troppo disponibile al pickup. Riconsegna immediata ma non ti avvisano che puoi semplicemente parcheggiare ed andare via. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da DIEGO - 18 maggio 2023
" tardivi nel risolvere un problema di semplice entità "
" mi riservo per eventuali note legali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da SIMONE - 30 aprile 2023
" Nessun problema "
" La macchina era vecchia, sporca, alcune parti del software non funzionavano bene come la connessione al telefono (indispensabile per la navigazione). CI sono stati fatti pagare extra che non si capiscono ... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTO - 06 gennaio 2023
" La consiglio per correttezza dei prezzi e delle coperture, resta sempre complicato noleggiare auto, tante carte da compilare, lunghe attese, e chissà quando potremo noleggiare un auto facendo un check in veloce e facile come avviene per un hotel ad esempio! "
" È la sesta volta che noleggio auto in Usa, per la prima volta Alamo. Al check in ho trovato una persona scortese, non aveva voglia di dare spiegazioni e ancora meno voglia di rapportarsi con stranieri. La macchina aveva tanti graffi e sfregi, segnalando la cosa mi hanno detto che dovevo fare foto e video e con quelle non mi avrebbero addebitato nulla, ma questo non mi ha rasserenato, avrei preferito che certificassero loro stessi la presenza dei danni. Inoltre la macchina aveva odore di cannabis, i vetri sono stati puliti talmente male che ho dovuto ripulirli perché con la pioggia non vedevo nulla e un pneumatico era sotto pressione. Insomma macchina vecchia, mal trattata e mal mantenuta. Dubito sceglierò ancora Alamo, se avrò possibilità di scelta darò la precedenza ad altri. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA - 21 novembre 2022
" A parte l'esperienza con Thrifty, con AutoEurope ci siamo sempre trovati bene "
" Disorganizzatissimi. Siamo arrivati prima dell'orario e non ci hanno voluto nemmeno redigere i documenti (sapendo che c'era da aspettare), dopodiché siamo stati in fila (una fila lunga ed interminabile) fuori im attesa dell'auto dalle 9 alle 12.30 !!!!! Le auto venivano riconsegnate, lavate al momento ed assegnate, dunque non c'erano i mezzi pronto per l'orario prenotato. Se avessimo avuto un aereo o un impegno, lo avremmo perso sicuramente ... MAI PIÙ !! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA - 29 ottobre 2022
" Punti positivi; - L'assistente al desk per la consegna è stata molto gentile e veloce. - Ho ricevuto un'upgrade gratuito di auto Punti negativi: - L'auto seppur lavata non era pulita. Presentata strisce di sporco su entrambe le fiancate. Inoltre il baule non è stato pulito ed erano presenti terra e pezzettini di plastica lasciati evidentemente dal precedente utilizzatore - la benzina non era full, ma mancava l'ultima tacca del livello del serbatoio "
" Punti positivi; - L'assistente al desk per la consegna è stata molto gentile e veloce. - Ho ricevuto un'upgrade gratuito di auto Punti negativi: - L'auto seppur lavata non era pulita. Presentata strisce di sporco su entrambe le fiancate. Inoltre il baule non è stato pulito ed erano presenti terra e pezzettini di plastica lasciati evidentemente dal precedente utilizzatore - la benzina non era full, ma mancava l'ultima tacca del livello del serbatoio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 18 ottobre 2022
" non mi è piaciuta la non disponibilità del GPS senza troppe spiegazioni "
" un po' laboriose le fasi di assistenza guasti, un cambio gomma eseguito di persona da me, dopo aver atteso una risposta parecchio tempo !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTO - 06 ottobre 2022
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 07 settembre 2022
" . "
" Lunghissima attesa nel ricevere una macchina. Consegnato macchina di categoria più piccola. L'auto era piena d'acqua nel vano dei bagagli. Non è possibile ricevere un auto dopo più di un ora di attesa in quelle condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
NEW YORK, US - Inviato da FEDERICO - 20 agosto 2022
" Il noleggio finale ci è venuto a costare molto di più di quanto preventivato dalla prenotazione su auto europe, quindi è inutile usare questo intermediario ma conviene rivolgersi direttamente al singolo provider del noleggio. "
" Personale scortese ed inefficiente.. abbiamo pagato un extra per avere un'auto con GPS incluso.. l'auto che ci è stata data non aveva il gps. Purtroppo ce ne siamo accorti una volta partiti, alla riconsegna il personale ci ha detto di mandare una mail, ma ad oggi non c'è stato alcun riscontro. Inoltre, tra extra charges e tasse (escludendo l'upgrade gps il noleggio ci è venuto a costare molto più del preventivo ricevuto). "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
NEW YORK, US - Inviato da SALVATORE - 20 agosto 2022
" Da quanto comunicato dall'operatore Alamo l'indirizzo di riconsegna è stato indicato da Autoeurope non comunicandoci che questa opzione aveva un costo di 99$ "
" auto consegnata con batteria scarica, il primo giorno siamo stati bloccati per strada, siamo stati costretti ad aspettare 2 ore fino all'arrivo di un meccanico che riattivasse la batteria. Inoltre il costo dell'intervento ci è stato addebitato due volte, perché abbiamo fatto 2 chiamate al servizio clienti. Inoltre ci è stato detto di prendere la macchina a Newark e riconsegnarla al JFK, per questo motivo ci è stato attribuito a nostra insaputa un costo di 99$ . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da MARIO - 06 luglio 2022
" Prezzo competitivo, buon servizio di assistenza telefonica "
" Processo di consegna molto lungo. Non è stato Possibile completate il pre Booking online sul sito budget "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da LUCA GAETANO - 06 luglio 2022
" tutto normale come sempre... "
" All'arrivo abbiamo atteso quasi un ora per il nostro turno all'accettazione. Il veicolo non era pronto ed abbiamo aspettato un altra ora circa per la consegna del veicolo. Arrivati al veicolo abbiamo notato che esternamente non era stato lavato ma le condizioni di sporco all'interno erano ben superiori che all'esterno. abbiamo dovuto pulire ed igienizzare il veicolo con prodotti nostri!!! la carta per pulire utilizzata diventava nera dallo sporco all'interno. c'erano anche avanzi di cibo sotto i tappatini e nel tunnel centrale zona freno a mano. Abbiamo chiesto la sostituzione che ci è stata negata. forse la peggiore esperienza di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTO - 02 luglio 2022
" Auto prenotata alle 16 e consegnata alle 21 allucinante! Chiederò un rimborso ho perso i soldi dell'hotel "
" Auto prenotata alle ore 16 e non disponibile fino le ore 21! Dicevano che avevano finito le auto e non erano disponibili!!!! Ho perso una notte di hotel perché non sono riuscito a guidare di notte dopo una lunga giornata! Appena tornerò a Roma chiederò un rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MADDALENA - 11 giugno 2022
" Come già fatto negli anni precendenti abbiamo prenotato ancora con Auto Europe per il servizio proposto "
" Purtroppo abbiamo dovuto rabboccare l'olio dopo giorni di viaggio, non tanto per la spesa, ma per l'inconveniente che ci poteva capitare se fossimo sati lontani da una stazione di servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da GIORGIO - 12 novembre 2019
" comoda, affidabile "
" Ritiro della macchina lungo, quasi un'ora; auto con qualche imperfezione nella carrozzeria e con un odore particolare. L'auto si è dimostrata affidabile e confortevole durante il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da EUGENIO - 06 novembre 2019
" ottima scelta con eccellente servizio "
" Il personale, scortese e scontroso non si è applicato un attimo a spiegare il funzionamento del telepass negli USA limitandosi a fornire una fotocopia di una microscopica fotocopia illeggibile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ALESSANDRA - 02 novembre 2019
" ottima "
" Personale gentile e veicolo secondo le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA PASQUALE - 28 ottobre 2019
" Esperienza più che positiva "
" Buona la National "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da VITTORIO GIUSEPPE - 26 ottobre 2019
" uso speso Auto Europe: mai avuto problemi "
" avevo qualche perplessità a prenotare l'auto nel pieno centro di Manhattan, invece tutto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FABRIZIO - 21 ottobre 2019
" Prezzo estremamente competitivo. Nessuna brutta sorpresa con le coperture. Prenotazione facile, veloce e chiara. "
" Upgrade gratuito e a sorpresa. Auto non proprio pulitissima ma sicuramente più che accettabile. Prezzo super competitivo. Nessuna sorpresa sulle coperture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da GIUSEPPINA - 19 ottobre 2019
" Non c'è stata riconosciuta la tariffa Gold rate "
" Non c'è stata riconosciuta la tariffa Gold rate (guidatore aggiuntivo e primo pieno di benzina) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ALBERTO - 05 ottobre 2019
" Tutto ok. Esperienza positiva sotto tutti i punti di vista "
" Tutto ok. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da VITTORIO - 15 settembre 2019
" Buongiorno purtroppo non ho potuto rotore la vettura . Aspetto vs. Indicazioni per poter essere rimborsato di quanto versato. Grazie. "
" Purtroppo non ho potuto ritirare la vettura. Aspetto una vs. Per sapere come poter essere rimborsato. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ENRICO - 14 settembre 2019
" a "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da DAVIDE - 09 settembre 2019
" molto bene "
" Uniche pecche sono la banconista che ci ha fatto la pratica non parlava bene e si sforzava solo di scoppiare le bolle della gomma da masticare (la collega della postazione accanto o quella trovata al ritorno parlavano in modo molto comprensibile) e che ti dicono vai al parcheggio n°... le chiavi sono in auto senza che nessuno ti spieghi qualcosa sul funzionamento dell'auto, sull'eventuale utilizzo del telepass e su come si va in strada in USA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIOVANNI - 06 settembre 2019
" Personale scortese ed assolutamente non competente da sconsigliare a tutti. "
" Brutta esperienza sia alla consegna del veicolo mi hanno chiesto 600 dollari per il ritiro sia e soprattutto da parte del vostro call center assolutamente non disponibile a risolvere il mio problema. Posso dire che cercherò di non consigliare a nessuno la vostra ditta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da SAVERIO - 04 settembre 2019
" Ottimo. "
" Autovettura media, Toyota Camry, spaziosa per 4 persone. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 03 settembre 2019
" Ottima piattaforma di noleggio auto . Ottimi prezzi . Compagnia di noleggio auto professionale . Raccomandato . "
" Servizio ineccepibile . In loco la Budget ha consegnato auto di categoria superiore per la indisponibilità di quella prenotata senza sovrapprezzo . Inoltre ha posticipato L orario di consegna sempre senza sovrapprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANGELO - 03 settembre 2019
" Ottima esperienza "
" Esperienza davvero ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da CARMELO - 03 settembre 2019
" personale trhifty a new york sgodevole molto gentili a chicago e disponibili "
" pagato lo ez pass per gli stati uniti ma non ha mai funzionato con disagi ogni volta che dovevo pagare l autostrada "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da BEATRICE - 02 settembre 2019
" il servizio fornito è molto buono. "
" all'arrivo all'aeroporto, al momento del ritiro del veicolo, ci vengono fatte una serie di domande su eventuali servizi aggiuntivi. In particolare ci viene chiesto se vogliamo usufruire, per 15 dollari al giorno, del telepass. Considerando che i giorni di spostamento effettivo non erano tali da giustificare un tale costo, rifiutiamo. Peccato che la ragazza alla reception non si è curata di spiegarci che in alcuni casi è l'unico modo per pagare il passaggio su ponti ed autostrade. Al momento della riconsegna (c'era una persona diversa rispetto al momento del ritiro) dopo aver spiegato la situazione, ci viene fornito un foglio con l'elenco di tutti i passaggi in cui si poteva passare solo con "Z-Pass" (il telepass) e ci viene detto che arriverà il conto per quei tratti passati senza Z-pass che sarà di 15 dollari per ogni tratto/ponte percorso (prezzo chiaramente superiore rispetto al costo in caso di utilizzo dello Z-Pass). Ho trovato questo comportamento molto scorretto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da LEONARDO - 02 settembre 2019
" Servizio ottimo. Il noleggio comprende tutte le coperture assicurative. Consiglio di offrire sempre il pieno di carburante in quanto non sempre è facile trovare un distributore a meno di 20 Km dall'aereoporto. "
" L'auto ci è stata consegnata con un'ora di ritardo. Personale scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIUSEPPE - 02 settembre 2019
" nulla da recensire: auto europe ha solo fatto da tramite "
" l'auto ci è stata consegnata con oltre 1 ora di ritardo; senza una sala d'aspetto, siamo stati invitati ad attendere in strada, con bagagli sotto il sole. l'impiegato ha detto che per compensare il ritardo ci sarebbe stato regalato un pieno di benzina, che invece ci è stato fatto pagare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 31 agosto 2019
" Grosso problema: auto noleggiata per gli USA e non ho trovato da nessuna parte il telefono per assistenza dagli USA. Mi serviva per capire come fare visto che ero bloccato in autostrada con gomma forata e un bimbo piccolo a bordo "
" Inconveniete che può capitare: foratura della gomma. Il problema grosso è che, successo in autostrada e quando sono andato a cercare il crick nel bagagliaio non c'era. Chiamato il soccorso stradale e pagato a mie spese per montaggio gomma di scorta. Poi sono andato da un gommista che mi ha cambiato la gomma. Al rientro però devo dire che subito la compagnia mi ha riconosciuto i soldi che ho speso. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da MAURIZIO - 28 agosto 2019
" Positiva come di consueto - Sito di rapida consultazione e selezione . veloce e conveniente. "
" Nonostante la prenotazione fosse avvenuta con largo anticipo l'auto non risultava pronta e dopo oltre un'ora di ritardo hanno provveduto ad uno switch di sostituzione con auto similare "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da MAURIZIO - 27 agosto 2019
" Una veramente semplice prenotazione ad un prezzo conveniente "
" Tutto semplice e ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMILIANO - 26 agosto 2019
" Essendo un motore di ricerca non ho molto da dire sicuramente accertarsi meglio sui vostri collaboratori sarebbe una buona cosa "
" Personale alla consegna molto maleducato! In più mi hanno addebitato dei costi senza specificare il motivo! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da STEFANO - 26 agosto 2019
" gli stessi commenti dei punto 3 "
" mi sono state addebitati 4,86 + tax per concession fee recovery: di che cosa si tratta e per quale motivo, visto che era già stato tutto pagato? grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da STEFANO - 25 agosto 2019
" Ottime offerte sempre "
" Ottima offerta, macchina ok, personale scortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ROCCO - 23 agosto 2019
" - "
" auto nuova solo 1700 miglia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 23 agosto 2019
" nessun problema "
" Unico problema accaduto è stato che mi hanno proposto l'opzione pagamento autostrade con uso del transponder, senza indicarmi che sarebbe costato BEN € 22 al giorno flat e non con pay per use. Per cui ho speso oltre 270dollari per 10 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da PAOLO - 21 agosto 2019
" . "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 19 agosto 2019
" Concorrenziale e trasparente "
" Servizio puntuale e trasparente nonché prezzo concorrenziale sul noleggio effettuato per otto giorni negli Stati Uniti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MESROP - 18 agosto 2019
" Low level car changes. "
" My last rent from dollar and from autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA - 17 agosto 2019
" Impeccabile "
" Unica nota, la mancanza della copertura del bagagliaio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FABRIZIO - 16 agosto 2019
" Prezzi competitivi "
" Avevo prenotato una Ford Edge con GPS al nostro arrivo non era disponibile . Ci hanno proposto alla stesso prezzo una Ford Explorer praticamente nuova con tutti gli optional. Personale molto gentile sia a New York che alla riconsegna a Los Angeles "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da PAOLO - 14 agosto 2019
" Fra le varie proposte era quella con i prezzi migliori. "
" I tempi di ritiro e di consegna mi hanno molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMO - 10 agosto 2019
" Ho già avuto occasione di prenotare un 'auto con auto europe, e, anche questa volta sono rimasto soddisfatto. "
" Precisi e veloci nella consegna. Auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da VILLIAM - 05 agosto 2019
" Ottimo nessun problema "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da PAOLO - 12 luglio 2019
" Tt perfetto, ti danno la possibilità di pagare anche i pedaggi in.anticipo, consiglio di.farlo nel.complesso è andata.tt bene "
" Tt perfetto, ti danno la possibilità di pagare anche i pedaggi in.anticipo, consiglio di.farlo nel.complesso è andata.tt bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da WILLI GUSTAV - 10 luglio 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMO - 07 luglio 2019
" dovrebbe imporre alle compagnie di noleggio standard di qualità delle auto e garanzie in caso di sostituzione dell'auto per motivi tecnici. Ad esempio sostituzione con auto della stessa categoria o superiore, eventuale consegna dell'auto e rimborso per il tempo perso, Ricordo che avevo sottoscritto con auto europe l'assicurazione con le massime garanzie. "
" ho prenotato un'auto categoria full size ritirata al JFK di New York. Ho avuto un'auto con 44600 miglia che il giorno dopo ho dovuto sostituire di sera per guasto mentre ero in autostrada. Il posto più vicino aperto era l'aeroporto di Providence (R.I.) dove mi sono recato. Il responsabile presente in quel momento è stato scostante e mi è stata data un'auto di categoria inferiore senza dirmelo con 35900 miglia e con problemi di pressione dei pneumatici. Non ho avuto alcun rimborso per la differenza di categoria né comunicazioni a riguardo. Il costo molto superiore della Hertz rispetto alle altre compagnie non sembra giustificato dalle condizioni delle auto e nemmeno dal trattamento ricevuto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da HAYRI VERNER - 07 luglio 2019
" Il preventivo del noleggio mi è cambiato letteralmente sotto il naso di un bel 15%, ma probabilmente è stato un caso "
" Al ritiro mi è stato indicato di scegliere in veicolo tra quelli nel parcheggio corrispondenti alla categoria concordata. Le prime due auto le ho dovute riparcheggiare perchè avevano rispettivamente un problema all'olio motore e una spia accesa. La terza era perfettamente funzionante e ha svolto il suo compito senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da MATTEO - 21 maggio 2019
" Ottimo sistema di prenotazione con tariffe economiche. "
" L'auto noleggiata ha avuto problemi sin dall'inizio con un rumore strano alle ruote e dopo un centinaio di Km segnalava la spia di manutenzione, cambio olio. Contattando l'assistenza clienti ci riferivano di recarci al centro Budget più vicino anzichè venir a ritirare l'auto sul luogo dove stazionavamo. Al momento del check in ci è stato eddebitato circa 78 dollari in più per aver un'assistenza personalizzata e un numero dedicato. Gentilmente alla riconsegna l'addetto di Budget capendo il problema e la mancanza d'intervento da parte loro ci scontava il costo extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da GIUSEPPE - 21 maggio 2019
" Buona. "
" Tutto molto bene se non fosse che il GPS ci ha fatto passare le pene dell'inferno con un viaggio di 6 ore per fare 250 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 21 maggio 2019
" Esperienza positiva "
" Chek in per il ritiro dell'auto a Manhattan efficiente e preciso, auto recente e in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIUSEPPE LORIS - 17 maggio 2019
" Se mi faranno ottenere il rimborso di quanto pagato in più lo consiglierei sicuramente "
" Mi hanno trattenuto dal deposito cauzionale la tariffa di un giorno in più anche se ho riconsegnato l'auto molto prima del tempo( alle ore 13,30) mentre il limite era 15,30 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 01 maggio 2019
" Ottima esperienza. Assenti in assistenza "
" Tutto perfetto tranne per lo stato dell'auto, non proprio pulita e per la difficoltà avuta, anzi per l'impossibilita di spostare il luogo di ritiro dell'auto dalla 304 87th E ad una struttura del tutto simile sulla 49th W dove peraltro avevo l'hotel ..... a parte questo, buona esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da DAVID - 29 aprile 2019
" Niente da dire. IL SERVIZIO DI BUDGET VA MIGLIORATO "
" Sono andato a ritirare l'auto 2 ore prima oer evitare il traffico di New York delle 10 . Pultroppo si sono rifiutati di darmela perche' era troppo presto. Sono ritornato dopo 2 ore e il navigatore che mi avevano dato non funzionava. Un altro era rotto. MI hanno fatto perdere 1 ora. Inoltre la segretaria della reception non era nemmeno in grado di stornare la somma che avevo oagato extra per navigatore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA - 22 novembre 2018
" Auto ottima, non trovo giusto che mi venga addebitata alla consegna la spesa pulizia. L'auto è stata tenuta con cura e svuotata di tutta l'immondizia, esternamente risultava sporca, a causa del sale presente sulle strade dopo una copiosa nevicata. "
" Auto ottima, non trovo giusto che mi venga addebitata alla consegna la spesa pulizia. L'auto è stata tenuta con cura e svuotata di tutta l'immondizia, esternamente risultava sporca, a causa del sale presente sulle strade dopo una copiosa nevicata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da PIETRO - 13 novembre 2018
" Il vostro è cmq un ottimo servizio. Visto il parco macchine standard negli USA avrei evitato di scegliere una vettura di fascia bassa "
" Il veicolo era sporco in particolare all'esterno Personale in ufficio scortese Solo una macchina disponibile per la categoria scelta Non ho avuto assistenza per capire come pagare una multa subita durante l'ultimo giorno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da DAVIDE - 01 novembre 2018
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da IGINO - 23 ottobre 2018
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da FRANCESCO - 10 ottobre 2018
" Servizio eccezionale "
" tutto ok tranne che per un ritardo inspiegabile ( forse la macchina non era pronta) nel consegnarmi l'auto ad inizio noleggio. Check-in durato più di una ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da SIMONE - 10 ottobre 2018
" Tutto bene, come sempre "
" Tutto assolutamente veloce e perfetto. Unica pecca la pulizia dell'auto non perfetta per quanto riguarda il parabrezza e gli interni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ERMANNO - 08 ottobre 2018
" Ottimo prezzo, tutto perfetto. "
" Ottimo prezzo, tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da RICARDO GABRIEL - 05 ottobre 2018
" Tutto perfetto "
" Per ora tutto perfetto (mi devono ancora adevitare i pedaggi) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FRANCESCO - 03 ottobre 2018
" Sono vostro cliente da diversi anni ed è la prima volta in cui sono veramente deluso dal noleggio. Mi ritrovo a pagare il 50% in più di quanto previsto per aver avuto un servizio finale deludente. Non è vostra responsabilità ma scegliete compagnie più affidabili evitando il più possibile costi nascosti a fronte di auto con 70.000 km di vita, consumi da guinnes dei primati e condizioni interne imbarazzanti. "
" Auto differente da quella prenotata, molto vecchia e non in buone condizioni. Costi aggiuntivi non illustrati correttamente dal personale ( es. oltre 20 $ di noleggio telepass al giorno a fronte di una spesa media effettiva di 2$). Riconsegna di 45 min immotivata rispetto ai pochi clienti presenti( con altre compagnie ho parcheggiato e lasciato le chiavi in 1 minuto) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
NEW YORK, US - Inviato da DARIO - 29 settembre 2018
" Rispetto ad altri noleggi di eguale durata e tipo visti su altri portali é costato il 30% in meno. Nessuna brutta sorpresa. Tutto ok. Molto soddisfatto di autoeurope "
" Tutto ok soddisfatto. Autovettura nuova perfetta e prezzo molto conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MEDRI - 27 settembre 2018
" Ottima auto, servizio veloce, anche se il noleggiatore budget cerca di aumentare i costi con servizi accessori "
" Poca comunicazione tra voi e il servizio a cui destinate il cliente es.Budget. Così al momento della consegna dell'auto le condizione prenotate sono da riverificare sul posto in lingua straniera "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da LUIGI - 18 settembre 2018
" C'è molta differenza fra i costi pubblicizzati e la spesa effettiva finale per affittare l'auto. "
" Organizzazione discreta,ma costi altissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da PAOLO - 18 settembre 2018
" ok "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da RUBEN - 03 settembre 2018
" Ottima compagnia , assistenza efficace . Lo consiglio "
" Ottima compagnia , assistenza efficace . Lo consiglio "
NEW YORK, US - Inviato da MICHELE - 30 agosto 2018
" Migliorare l'informazione relativamente alle modalità di pagamento dei pedaggi negli Usa. Altrimenti l'eventuale piccolo vantaggio conseguito sul noleggio è vanificato anche senza colpe specifiche di Autoeurope che invece offrirebbe un servizio in più per avere la scelta ripsetto ad altri. Io mi sono trovato con advantage car che mi ha proposto il noleggio del dispositivo per il pagamento elettronico con un valore di 23 Usd al giorno che include i pedaggi (solo Usa) come unica opzione per tutto il periodo anche quello che avrei trascorso im Canada. Potevo rifiutarlo ma mi è stato detto che molti pedaggi sono solo elettronici e che ogni passaggio senza pagamento ci darebbe stato in addebito di sanzione di 25 usd oltre al pedaggio. "
NEW YORK, US - Inviato da ALFREDO - 10 luglio 2018
" Tutto perfetto "
NEW YORK, US - Inviato da EMANUELE - 15 agosto 2017
" soddisfatto dei consigli ricevuti al telefono dall'operatrice, mi ha spiegato bene tutto. "
" la persona alla reception sembrava mi facesse un favore a parlarmi. Mi ha consigliato l'equivalente del telepass che in effetti è stato utile, 20 usd per 6 giorni per il noleggio. E i pedaggi verranno addebitati sulla mia carta di credito. Auto non pulitissima, c'erano oggetti piccoli rimasti. il prezzo pagato resta altissimo, non capisco come mai in USA le auto costano poco ed i noleggi tantissimo. 730 euro per 6 giorni per una nissan altima. "
NEW YORK, US - Inviato da LORENTO - 29 giugno 2016
" Veloci, bravi e seri!!! "
" Mi sono trovato veramente bene con loro! "
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMILIANO - 24 giugno 2016
" È la seconda volta che utilizzo il vostro servizio negli USA e sono molto soddisfatto, eccellente. "
" Ottimo servizio. "
NEW YORK, US - Inviato da ROBERTO - 20 settembre 2015
" Non si può aspettare oltre un ora per ritirare l' auto il personale eccessivamente lento e comodista ( l'auto non molto pulita) "
" Organizzarsi meglio "
NEW YORK, US - Inviato da MARIANO - 08 settembre 2015
" Informazioni precise, prezzo conveniente e nessun tipo di problema riscontrato. Ciò che indicato in fase di prenotazione è stato pienamente soddisfatto. "
" Abbiamo dovuto fare due ore di coda (c'erano 5 persone davanti a noi), le procedure erano lente, non so se dovute a un problema con i pc o ad altro. Il giudizio è una media tra l'insoddisfazione per l'attesa e la soddisfazione per la gentilezza e la chiarezza del personale e per l'ottimo servizio ricevuto "
NEW YORK, US - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2015
" Le tasse da pagare vanno specificate prima ! "
" Tasse prima "
NEW YORK, US - Inviato da GIOVANNI - 24 agosto 2015
" tutto perfetto "
" Auto ok, ma aveva una gomma sgonfia e compariva il messaggio di cambio olio quando mi e' stata data. Estremamente lenti nella consegna dell'auto e ancora peggio per la chiusura del contratto al termine del noleggio. "
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 30 giugno 2015
" ottimo per servizio ,prezzi e auto messe a disposizione "
" ottimo per servizio ,prezzi e auto messe a disposizione "
NEW YORK, US - Inviato da UMBERTO - 19 giugno 2015
" Auto e richieste extra conformi a quanto prenotato online "
" Più personale alla consegna/ritorno della macchina "
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMO - 01 gennaio 2013
" Tutto perfetto. "
" A New York tutto perfetto sia al momento del ritiro in città che della riconsegna al JFK. "
NEW YORK, US - Inviato da VINCENZO - 09 luglio 2012
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