GUERIN PORTOGALLO Recensioni autonoleggio

MADEIRA, PT - Inviato da MAURO - 30 maggio 2023

" Ottima "

" Nulla da dire, solo un po' di attesa alla consegna "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da NUNO - 19 maggio 2023

" Sempre la miglior offerta sul mercato "

" Super facile, veloce e gentili "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da NUNO - 23 gennaio 2023

" Facile, economico e efficiente, come sempre una garanzia delle migliori offerte. "

" Tutto facile, veloce e ad un prezzo davvero economico "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FUNCHAL, PT - Inviato da CARLO - 17 novembre 2022

" Buona come sempre. "

" Gentilissimi. Una delle migliori esperienze di noleggio auto mai provate. In un posto dove potrebbero benissimo trattarti a pesci in faccia perché la domanda c'è ed è altissima, sono la dimostrazione che si può fare i noleggiatori con cortesia e attenzione. Bravi. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da MONICA MICHELA - 10 novembre 2022

" Ottima esperienza, non era la prima e non sarà l'ultima. Grazie. "

" Consegna rapida ed efficiente, hanno automatizzato tutta la procedura, ma il personale è presente per qualsiasi aiuto; l'auto era in buone condizioni, 25000 km, pulitissima, una Opel Corsa al posto della 500 richiesta. Veloci anche alla riconsegna, nonostante la folla presente all'aeroporto di Lisbona. Il giorno successivo mi hanno restituito la cauzione, mentre sto ancora aspettando il conto della spesa per la rete autostradale (anticipo 75€ + circa 11€). "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FARO, PT - Inviato da ROBERTO MAURIZIO - 04 luglio 2022

" Facilità di scelta del veicolo e per la prenotazione; ampia gamma di noleggiatori, esperienza positiva che confermo. "

" Personale disponibile, competente, friendly; ritiro e consegna efficaci, a breve distanza dall'aeroporto, servizio chiaro. Molto soddisfatto. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da FABIO - 11 giugno 2022

" Soddifatto dei miei venticinque anni con AUTOEUROPE "

" La mia valutazione si riferisce in particolare al noleggiatore GUERIN dell'aeroporto PORTELA di LISBONA. Vettura noleggiata di ultimo modello e ottimo stato di manutenzione. Personale gentile e relativamente veloce. Unica difficoltà dovuta alle non facilmente visibili segnalazioni per l'uscita dal garage. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da SERGIO - 09 ottobre 2021

" Personale gentile e preparato. Tutto ok. "

" Tutto perfetto. Unica cosa auto con poca ripresa, ma per l'uso che ne abbiamo fatto è andata bene. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

LISBON, PT - Inviato da ROBERTO - 26 gennaio 2020

" Moto satisfait de Auto europe. "

" 1ère fois avec Guerin et vraiment très satisfait sur tous les points . État du véhicule moins de 7000km personnel efficace . "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FARO, PT - Inviato da ANTONIO - 09 gennaio 2020

" Sito comodo prezzi auto e coperture assicurative convenienti, interessante il fatto che se i prezzi del noleggio calano si può recuperare i soldi. "

" Auto praticamente nuova pulita, personale gentile, tempi ritiro auto buono considerando pero' che cera poca gente, tempi di riconsegna rapidissimi. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FARO, PT - Inviato da LORELLA - 29 novembre 2019

" non ho niente da obiettare, il servizio è stato veramente ottimo, ed il personale efficiente "

" non ho niente da obiettare, il servizio è stato veramente ottimo, ed il personale efficiente. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da PIERINO - 16 ottobre 2019

" Esperienza positiva in tutti gli aspetti. Grazie "

" abbiamo avuto un problema con una gomma bucata a Lagos , siamo andati al noleggio Guerin di Lagos , la ragazza e' stata molto efficiente e ha provveduto nell'arco di un'ora a procurarci un altra vettura dello stesso standard prenotato cosicche' non abbiamo perso molto tempo. Grazie . Esperienza positiva. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

LISBON, PT - Inviato da GIANLUIGI - 26 settembre 2019

" Continuerö a utilizzare autoeurope amche per i prossomi viaggi "

" Non ė la prima volta mi sono sempre trovato bene "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

PORTO, PT - Inviato da RICCARDO - 05 settembre 2019

" Mi sono affidato ad Auto Europe in quanto, rispetto ad altri, nel momento della valutazoine mi ha illustratro con maggior chiarezza e completezza i dati sui costi del noleggio. Quanto prospettato è stato esattamente confermato senza sorprese. Bravi "

" il personale di Guerin è stato molto professionale ed anche accomodante nell'assecondare specifiche richieste sulla consegna dell'automobile. L'auto era nuovissima! Da raccomnadare assolutamente "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da FRANCESCO - 03 settembre 2019

" facile da utilizzare e ottimo prezzo "

" condizioni auto non perfette: sedili macchiati, puzza di fumo, spia pneus sempre accesa "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

LISBON, PT - Inviato da GIUSEPPE ETTORE - 29 agosto 2019

" Ottimo servizio "

" Ottimo servizio "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da VITTORIO - 12 agosto 2019

" Auto Europa consente di scegliere fra più noleggiatori e di confrontare le varie offerte. Esperienza certamente positiva "

" Personale cortese e professionale, veloci sia al ritiro che alla riconsegna. Auto come da contratto e in perfetto stato. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da MARIANO - 07 luglio 2019

" Molto soddisfacente. "

" Tutto ottimo. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da ROBERTO - 21 giugno 2019

" benissimo "

" benissimo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da SILVIA - 16 giugno 2019

" Esperienza positiva. Personale disponibile quando l'ho contattato telefonicamente per un dubbio che mi era sorto. "

" Il personale è stato molto gentile. Alla consegna della vettura ho osservato che avrei preferito averne un'altra e prontamente hanno cambiato vettura. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da CARLOS - 06 giugno 2019

" Migliore sito per noleggio con i migliori prezzi "

" Eccellente servizio e auto in ordine "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da NICOLA RUBINO - 31 maggio 2019

" Semplice come grafica e prezzi buoni. Gentili al call center "

" Velocissimi nel check in e nel check out "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da PATRIZIA - 24 maggio 2019

" tutto bene, ritiro e consegna veloce,macchina in ottime condizioni. "

" tutto bene, ritiro e consegna veloce,macchina in ottime condizioni. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FARO, PT - Inviato da ERNESTO ALBERTO - 24 maggio 2019

" Come sovente accade quando si affitta un auto, la macchina offerta non era quella prenotata. Avevo prenotato una Renault Clio e mi è stato offerta una Peugeot 208, una Hyundai i20 o una Fiat Punto (tutte macchine di classe B mentre la Clio è una classe C). Con 40 euro in più ho avuto un'Alfa Romeo Giulietta 2019, eccellente. "

" Come sovente accade quando si affitta un auto, la macchina offerta non era quella prenotata. Avevo prenotato una Renault Clio e mi è stato offerta una Peugeot 208, una Hyundai i20 o una Fiat Punto (tutte macchine di classe B mentre la Clio è una classe C). Con 40 euro in più ho avuto un'Alfa Romeo Giulietta 2019, eccellente. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da LUCA - 28 aprile 2019

" Ottimo servizio "

" Ottimo servizio... personale competente e gentile "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da MARIA - 16 aprile 2019

" Tutto perfetto "

" Ottima esperienza. Personale gentilissimo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da DANIELE - 04 aprile 2019

" Nessun problema nella prenotazione è anche nella velocità della risposta alla mia prenotazione in tempi brevissimi ottimo "

" Ottimo mi sono trovato molto bene e si trovano con l'ufficio in aeroporto la consegna avvenuto in aeroporto tutto perfetto "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da ELIANA - 10 marzo 2019

" Poco chiaro il sito,la necessità della carta di credito mette in difficoltà "

" Buona "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

LISBON, PT - Inviato da LUCIA MARIA - 25 gennaio 2019

" Bella esperiense "

" Ogni volta che vado a Lisbona Affitto sempre da guerin "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da AYMAN - 14 gennaio 2019

" Tutto ottimo "

" Tutto ottimo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

LISBON, PT - Inviato da CANDIDO MANUEL - 09 ottobre 2018

" Contento con auto europe spero de tornare molto breve grazie "

" Molto sodisfatto con Guerin sendo io cliente da molti anni "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LAGOS, PT - Inviato da MARCO - 23 settembre 2018

" Cheap and efficient rental "

" Brand new auto (06/2018) and fast&cheap rental "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PONTA DELGADA, PT - Inviato da PAOLO - 20 settembre 2018

" ampia scelta. possibile rimborso franchigia "

" procedure rapide. veicolo in ottime condizioni "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PONTA DELGADA, PT - Inviato da PAUL - 19 settembre 2018

" Facile - veloce - buoni prezzi "

" Personale con buon spirito verso il cliente "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da EDOARDO - 19 agosto 2018

" Ottimo sito per confrontare diversi prezzi. Molto conveniente "

" Troppi costi aggiuntivi non preventivati "

PORTO, PT - Inviato da LUCIANO GUGLIELMO - 19 agosto 2018

" Molto seri! Ottimi prezzi! Tutto molto chiaro sia nel contratto che nelle condizioni! "

" Mi hanno consegnato una auto nuova ( aveva 11 km)! Perfetta ! Ritiro semplice e veloce, informazioni corrette! Restituzione rapida e senza contestazioni! Al momento hanno ancora la somma della mia carta di credito bloccata ma, considerando che devono ancora addebitarmi dei pedaggi autostradali in Portogallo, penso sia normale! Speriamo in nessun imprevisto su eventuali somme di denaro che potrebbero addebitarmi in tal senso ! "

LISBON, PT - Inviato da FABIO ANTONIO - 22 giugno 2018

" Unico neo ho chiamato il numero verde per comunicare un ritardo aereo e mi è stato detto che dovevo chiamare direttamente Guerin (in portoghese) al contrario di come era specificato nella mail. Del resto sempre tutto ok "

" Precisi e veloci. Molto professionali "

LISBON, PT - Inviato da LUCA - 22 luglio 2017

" Ottimo sempre pronti a risolvere problematche e chiarire dubbi "

LISBON, PT - Inviato da STEFANO - 18 luglio 2016

" Sempre un buon servizio e un ottima assistenza, OK !! "

" Personale molto preparato e disponibile, anche se abbiamo avuto problemi con la lingua, sono stati sempre molto cordiali e gentili e con un po' di pazienza ci siamo capiti su tutto. Molto professionali. OK !! "

PORTO, PT - Inviato da LUCIANO - 24 marzo 2016

" Tutto perfetto con Auto Europe "

" Nessun problema con Guerin a Porto , unica pecca la lunga attesa per il ritiro dell'auto "

LISBON, PT - Inviato da FILIPPO ROBERTO - 20 marzo 2016

" ottimo servizio assistenza in italiano "

" Non rispondono mai al telefono, inaccettabile. Ho dovuto telefonare ad AutoEurope per risolvere "

LISBON, PT - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2016

" Facile da prenotare e con chiare condizioni "

" Staff preparatissimo e davvero molto molto cortese, sia al pickup che al momento del return "

FARO, PT - Inviato da CLAUDIO ROBERTO - 18 ottobre 2015

" Buona "

" Buona, auto nuova con 8900 km. Verificare attentamente lo stato della vettura alla presa in carico. Ho scelto la opzione con zero franchigie, un po' più cara ma la consiglio per stare tranquilli. Nessun problema comunque e prezzo molto conveniente. "

LISBON, PT - Inviato da ENRICO - 14 ottobre 2015

" Era la mia prima esperienza e mi sono trovato benissimo. Da riprovare "

" Molto pignoli nel controllare il veicolo prima di partire e al rientro, ma efficienti rapidi e buon servizio. Unico neo, interni dell'auto non adeguatamente puliti "

LISBON, PT - Inviato da CARLO - 18 settembre 2015

" Nessun problema prezzo onesto e servizio buono "

" Auto OK assistenza buona - Sono rimasto deluso dal fatto che dopo aver riconsegnato l'auto mi sono accorto di aver dimenticato lo smartphone sulla stessa. Ritornando nell'autonoleggio mi hanno detto che non è stato ritrovato nell'abitacolo , cosa impossibile perché lo avevo usato come navigatore per raggiungere Guerin. Conclusione cellulare smarrito e potete immaginare il disagio (dati sensibili e personali persi oltre al fatto di non poter più comunicare sia in ingresso che in uscita).Per questo motivo la mia opinione è assolutamente negativa "

LISBON, PT - Inviato da NICOLA - 01 settembre 2015

" Ottimo servizio, conferma dettagliata ricevuta subito. "

" Due ore di fila al banco di accettazione e altri 30 minuti per avere la macchina. Alla riconsegna 30 minuti di coda. "

LISBON, PT - Inviato da ANDREA - 31 agosto 2015

" Ottimo servizio online e di assistenza. "

" Servizio completo e professionale. "

LISBON, PT - Inviato da NICCOLÒ - 31 agosto 2015

" Prezzo troppo alto "

" Prezzo auto troppo alto "

LISBON, PT - Inviato da RODOLFO - 20 agosto 2015

" Auto perfetta, nuova di zecca. "

" Ottimo autonoleggio, l'unico neo una lunghissima fila per ritirare l'auto all'aeroporto. "

LISBON, PT - Inviato da ADRIANO - 19 agosto 2015

" troppo tempo di attesa per il ritiro del mezzo "

PORTO, PT - Inviato da PAOLO - 10 luglio 2015

" Auto a buon prezzo "

" Personale disponibile ma solo formalmente: al primo problema si irrigidiscono e non risolvono. Ho preso una piccola multa per divieto di parcheggio e sono stato costretto a pagarmela da solo in Comune a Cascais perdendo una giornata di ferie, perchè Guerin non ne rispondeva anche dietro mia offerta di pagamento ! Inoltre sono molto fiscali nel controllo della carrozzeria alla restituzione. "

PORTO, PT - Inviato da FABIO - 18 maggio 2015

" Il sito n.1 per noleggiare un'auto. "

PORTO, PT - Inviato da MARCO - 08 maggio 2015

" Pessimo servizio da parte di Guerin sia all'areoporto di porto che in fase di consegna dell'auto all'areoporto di Lisbona. 1 ora di coda in consegna vettura. Check out con richiesta di un danno già presnte in fase di check in. "

" Poco personale rispetto al numero di utenti. Controlli e procedure di consegna dell'auto troppo lunghi (mai visti da parte di altri operatori). Contestazione di un danno non prodotto ma già presente. (In relatà l'operatore sosteneva che il danno era presente sul paraurti ma era più corto di quello riscontrato!!) "

FUNCHAL, PT - Inviato da CALOGERO CARLO - 18 gennaio 2013

" Sapere di avere la possibilità del rimborso della franchigia, in caso di imprevisti di cui non sei colpevole, fa viaggiare e godere la vacanza con più tranquillità "

" Personale cortese ed attento "

LISBON, PT - Inviato da ROBERTO - 10 luglio 2012

" Servizio di consegna auto veloce, personale gentile e preparato. Alla consegna viene trattenuta sulla carta di credito la somma di euro 1.280. Controllare bene al ritiro l'auto, sia fuori fuori che dentro e indicare all'addetto eventuali ammaccature o macchie sui sedili. Infatti alla riconsegna sono molto scrupolosi. Se avete il volo al terminal 2 di Lisbona dovete prendere la navetta, ma in 7/8 minuti arrivate.Ciao "