" esperienza buona "
" ho sottoscritto un contratto comprensivo di assicurazione e al momento del.ririro sono stato costretto a pagare 420 euro di assicurazione altrimenti non potevo ritirare l'auto. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo concorrenziale e procedura di prenotazione facile e rapida. "
" Personale cordiale e disponibile ma ha fornito informazioni errate in merito al pagamento online del pedaggio autostradale. Tornato in Italia ho scoperto che può essere pagato soltanto dal Portogallo e quindi ora sono in attesa di una sanzione che non meritavo di pagare. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale qualificato e pronto a risolvere eventuali problematiche "
" Azienda che utilizzo ogni volta che devo noleggiare l auto ottimo rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto tramite internet, senza sorprese "
" All' arrivo con oltre 1 ora di ritardo e oltre mezzanotte, ho trovato la persona che molto gentilmente mi ha condotto al ritiro dell'auto. Anche qui il personale è stato molto gentile e disponibile. L auto aveva 1800km,pulitissima. La riconsegna è stata limitato ad un paio di minuti, sempre con persone efficienti e gentili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto conveniente l'assicurazione per il rimborso dell'eventuale franchigia (fortunatamente non ce n'è stato bisogno). "
" All'arrivo non c'era nessuno, sul voucher era indicato un luogo e non era quello giusto. Abbiamo telefonato 2 volte e per 2 volte ci sono state fornite indicazioni errate sul luogo d'incontro con il personale della navetta. Gli autisti della navetta vanno come dei pazzi e non sono molto cortesi. Tempi quindi lunghissimi per ritirare la macchina! Personale al banco ok. Nota positiva: il blocco sulla carta di credito è stato sbloccato rapidamente (pare). "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" Abbiamo trovato delle difficolta' di comunicazione in quanto non parlano italiano. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito funziona bene ... la macchina era ottima.... "
" Non conoscendo la lingua mi hanno dato una garanzia extra che non ho richiesto, fate attenzione al foglio che vi consegnano chiuso, vi fanno firmare digitalmente e poi lo stampano, non vedete il prezzo finché non avete il foglio, che per mia colpa ho guardato dopo 5 giorni.... "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bravi "
" bravi "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" mi servo da anni e funziona bene "
" buona "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" TUTTO MOLTO BENE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. Aspettative soddisfatte "
" Tutto ha funzionato come previsto: ritiro, riconsegna, veicolo quasi nuovo. Solo un po' di attesa per il pulmino "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTO EUROPE OK. GIà SEGNALATA PIU' VOLTE AD AMICI "
" Personale molto attento. Ho però avuto uin problema con la prima auto consegnata che ha cominciato a segnalare problemi ai pneumatici e al motore (senza libretto istruzioni non ho potuto verificare di che si trattava) Mi è stata sostituita l' auto dopo circa 70 km. Ho dovuto fare il pieno di carburante (10 euro), nonostante QUESTO INCONVENIENTE MI ABBIA FATTO PERDERE L' INTERO POMERIGGIO. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" autoeurope è la compagnia che uso solitamente peri miei noleggi e che cosidero molto efficiente "
" il personale con modo subdolo ci ha consegnato una vettura non richiesta (diesel) facendo pagare un sovraprezzo, ed anche un sovraprezzo per una "cover" non preventivata. disgraziatamente al momento della consegna ero molto stanco e non ho guardato attentamente la copia del contratto e scambiando l'addebito con la solita franchigia di copertura di questo mi sono accorto solo alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sito affidabile, nessun problema "
" Lenti al ritiro dell'auto, un'ora. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono da anni fedele cliente di AutoEurope. Basti questo per esprimere la mia completa soddisfazione : facilità di uso, ampia scelta di compagnie e auto, chiarezza nei prezzi. "
" Buon servizio, specialmente nella soluzione del problema (spaccato finestrino e rubato batteria della macchina) : Interrent ha inviato un carro attrezzi per recuperare l'auto, e un taxi che ci ha portato nell'agenzia, e nel giro di pochi minuti avevamo un'auto sostitutiva. Molto efficace ! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale gentile e eiiciente. "
" Gentili e rapidi. Ottimo rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre ottima in efficienza e rapporto qualita preszzo "
" hanno chiesto tariffa aggiuntiva per utilizzo auto in spagna non solo per i giorni realmente trascorsi ivi ma per tutto il periodo di noleggio anche in portogallo hanno messo tariffa aggiuntiva per poter utilizzare auto in autostrada "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Alla consegna fisica dell'auto l'addetto parlava solo ed esclusivamente portoghese. Non una parola di inglese, francese o tedesco. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" affidabile e sicura "
" consiglio sempre noleggio con assicurazione completa per danni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Nulla da eccepire, servizio nella media. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio competente ed affidabile "
" unici due nei, ritiro vettura a Lisbona con servizio navetta poco efficiente e molto lontano dall'aeroporto luogo di consegna dataci piantina al ritiro della vettura per la consegna in una sede che si è rilevata chiusa e che la sede di consegna era in aeroporto. "
" Procedo e puntuali "
" Gold Car non ha American Express, qualche volta per me è un problema "
" Non è in aeroporto per il resto tutto bene "
" pienamente soddisfatto "
" ottima auto, pulita e superaccessoriata, pienamente nelle aspettative. peccato che tra l'attesa all'aeroporto per la navetta fino al noleggio, l'attesa al noleggio per il ritiro auto, l'attesa per la riconsegna e l'attesa per la navetta da noleggio a aeroporto abbiamo trascorso mezza giornata di vacanza da Interrent... "
" si appoggia ad una compagnia non prtesente in aeroporto "
" a faro ufficio del ritiro scomodo perché non é in aeroporto, benché siano venuti a prenderci. a lisbona ufficio della consegna non in aeroporto e diffici lmente raggiungibile "
" Nessuno "
" Molto gentili e premurosi, hanno soddisfatto ogni nostra richiesta "
" Abbiamo usufruito altre volte dei servizi di Auto Europe. Affidabile come sempre "
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
" Esperienza positiva... c'è buona chiarezza da parte loro. "
" Esperienza positiva con interRent. Prezzi convenienti e buona gestione nei collegamenti con l aeroporto visto che l autonoleggio dista circa 4 km "
" tutto ok "
" tutto ok "
" L'auto fornita decisamente eccezionale. Per la restituzione dell'auto sarebbe molto più semplice avere l'indirizzo dell'auto rimessa senza dover passar per l'aeroporto, poiché è un dispendio di tempo incredibile e una situazione disagiante perché non c'è lo spazio per sostare con l'auto. "
" Far restituire l'auto direttamente nell'auto rimessa anziché in aereoporto, fornendo l'indirizzo dell'auto rimessa alla consegna dell'auto. "
" Indicare nel voucher maggiori informazioni per l'incontro con il fornitore locale. "
" La macchina non era ben pulita all'interno, ma avendoci concesso un cambio modello rispetto a quello programmato siamo comunque molto soddisfatti. "
" interrent, scelta grazie ad auto europe, si è rivelata una pessima scelta "
" lunga attesa a Porto per ottenere l'auto (più di un'ora). l'auto assegnatami non corrispondeva a quella scelta: avevo pagato per un'auto "tipo Peugeot 207" e mi hanno dato un'auto a 4 posti con un bagagliaio inesistente dove ho potuto far stare soltanto una valigia. la giustificazione è stata che la categoria era la stessa perchè entrambe avevano 4 porte. inoltre l'impiegato interrent mi ha detto che era virtualmente obbligatorio affittare il loro telepass perchè in Portogallo non si poteva pagare l'autostrada in altro modo, dunque se non avessi affittato il loro telepass avrei dovuto recarmi in qualche ufficio e ottenerne uno dopo una lunga procedura burocratica. Naturalmente ho poi scoperto che l'autostrada si poteva pagare al casello. "
" Tutto bene a parte il fatto che con la clausura auto similare ci hanno dato un altra macchina rispetto a quella contrattuata. "
" Noleggio auto svolto nella norma senza nessun problema "
" Noleggio auto svolto nella norma senza nessun problema, l'auto era nuova neanche 20000km . Anche se il punto del noleggio non è vicinissimo all'aeroporto il servizio offerto di minibus navetta è stato impeccabile. Grazie alla mia esperienza vissuta lo consiglio. "
" Tutto perfetto, informazioni chiarissime, nessun tipo di problema. "
" Personale gentilissimo, servizio navetta molto efficiente, auto nuovissima è perfettamente pulita. "
" non sono state chiare le condizioni della super cover "
" ho preferito pagare una assicurazione aggiuntiva per avere una copertura totale oltre ad aver pagato la super cover(per non avere problemi) "
" Molto soddisfatta del servizio. Prezzi molto convenienti per il mese di giugno. "
" Personale molto disponibile e gentile. Poiché è stato difficile per me individuare il luogo dove restituire la macchina (ho un pessimo senso dell'orientamento), Interrent ha inviato un suo impiegato all'aeroporto per accompagnarmi fino al luogo previsto per la restituizione (Olivais). "
" Chiarire ulteriormente cosa non è coperto da assicurazione e pertanto conviene acquistare tale prodotto in loco. "
" Attesa un po' lunga in aeroporto (25 min) e persona non facilmente riconoscibile. "
" Sito ottimo con tariffe chiare e facili da leggere "
" Staff eccezionale, auto perfetta, rapporto qualita/prezzo eccellente. "
" Sono molto soddisfatto del servizio Offerto dal vostro partner Sopratutto l'assistenza i aeroporto Grazie ancora a voi tutti "
" Costi davvero competitivi, continuate così! "
" Tutto molto bene con un solo appunto: non così semplice trovare all'Aeroporto il luogo dove lasciare l'auto. Le indicazioni ricevute e la mappa non erano suffientemente chiare. "
" ottimo servizio :-) prezzi davvero vantaggiosi. "
" molti clienti come me hanno avuto molta difficoltà a trovare il referente dato che nell'aereoporto non c'è un ufficio proprio. Bisognerebbe indicare nel vaucher il punto di incontro. per il resto ottimo . "
" Non è la prima volta che sono vostro cliente e sono rimasto come al solito molto soddisfatto dei vostri servizi. Spero perciò di essere in un prossimo futuro ancora vostro cliente. "
" Nessun problema, servizio ottimo a prezzo contenuto. "
" Gli addetti al desk sono stati molto gentili e disponibili. L'auto era in ordine e pulita. "