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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO LONDRA
Recensioni sul noleggio auto a Londra
Capitale dell'Inghilterra e del Regno Unito, Londra è una città moderna e all'avanguardia con alle spalle una storia millenaria. A Londra non ci si annoia. Sono tantissime le attrazioni da non perdere: Trafalgar square, Buckingham Palace con il cambio della guardia, il Big Ben e House of Parliament, la cattedrale di St. Paul, il Tower Bridge e la torre di Londra. Per non parlare poi dei musei. Imperdibili la Tate Gallery, il British Museum e il Natural History Museum. Londra è tutta da vivere anche dal punto di vista gastronomico. Oltre al tipico piatto locale fish&chips, nella capitale inglese convivono cucine di tutto il mondo. Qualsiasi siano i vostri gusti non avrete che l'imbarazzo della scelta. Anche dal punto di vista economico finanziario Londra è una delle capitali più importanti a livello mondiale. Gli uffici ospitati nei grattacieli della City sono sempre in continua attività. Se anche voi avete deciso di recarvi a Londra, per motivi di lavoro e per piacere, consultate le recensioni sul noleggio auto a Londra condivise dai nostri clienti e troverete informazioni molto utili per scegliere al meglio la vostra auto a noleggio.
Se avete bisogno di un'auto a noleggio a Londra o in qualsiasi altro luogo nel mondo, Auto Europe è il vostro partner più affidabile. Lavoriamo come intermediari nel settore dal 1954 e, la nostra esperienza di lunga durata, ci ha permesso di stringere solide collaborazioni con i più importanti noleggiatori, sia locali che internazionali. A Londra non avrete che l'imbarazzo della scelta nel selezionare la sede di ritiro più adatta alle vostre esigenze. Arrivando in aereo potrete comodamente ritirare la vostra auto a noleggio presso l'aeroporto di Heathrow, l'aeroporto di Gatwick, l'aeroporto di Londra City così come negli scali low cost di Stansted e Luton. Per chi arriva in treno Auto Europe vanta sedi di ritiro presso le principali stazioni ferroviarie. Per qualsiasi tipo di assistenza il nostro servizio clienti altamente qualificato sarà al vostro fianco in ogni fase del noleggio.
AUTO EUROPE LONDON, GRAN BRETAGNA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe London:
LONDON, GB - Inviato da ENRICO - 27 agosto 2025
" Ci siamo trovati bene "
" Unico inconveniente ci è stata consegnata una macchina con pochissimo olio motore e dopo 5 giorni i siamo dovuti andare da un meccanico per riempire il serbatoio dell'olio. Per fortuna il meccanico è stato gentilissimo e non abbiamo pagato nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MAURO - 20 agosto 2025
" Indicazioni sbagliate per la navetta che porta al sito Green Motion. Le istruzioni segnalavano il bus stop 12 che non esiste al terminal sud . Il bus stop corretto alla fine era il 9 "
" Una delle peggiori esperienze di noleggio Ritardo di ritiro macchina di 30min perchè la macchina non era pronta Terrorismo al banco della reception a riguardo delle assicurazioni che non coprivano questo e quello nonostante il pacchetto full . Macchina in pessime condizioni di carrozzeria. Dovuto fare circa 20 foto per dettagliare tutti i danni a garanzia di eventuali contestazioni alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 08 agosto 2025
" Per ora ho avuto consigli telefonici che mi hanno rassicurato, ma resto in attesa e una conferma sia stata presa in carico la mia pratica e una risposta via mail.. Sono vostro cliente da tanti anni e mi sono sempre trovato molto bene ma è la prima volta che mi trovo in una situazione così..:( "
" peggiore esperienza della mia vita. Alla consegna dell'auto da ispezione non vengono rilevati danni. 5 giorni dopo mi viene contestato un graffio di circa 6 cm nel paraurti anteriore... qualche giorno dopo mi vengono richiesti 1320 pound per un graffio.. impossibile dialogare con loro non hanno numero verde..tutto via mail e irremovibili..dopo aver contattato autoeurope mi avete consigliato di pagare se no mi avrebbero prelevato importo direttamente dalla carta . per fortuna ho una assicurazione completa con voi e sono in attesa la prendiate in carico..ma rimane comunque una vergogna. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LONDON, GB - Inviato da GABRIELE - 02 agosto 2025
" Esperienza ottima, abbiamo dovuto annullare la precedente prenotazione per un ritardo nella partenza e tutto è filato liscio grazie anche all'assicurazione fatta. in ogni caso la procedura è stata rapida, compreso il reintegro di quanto anticipato "
" esperienza positiva, personale cortese e disponibile, macchina piccola come richiesto, maneggevole e nuova. upgrade "gratuito" al cambio automatico e al navigatore avendo comprato la Super Cover "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da LORIS - 02 agosto 2025
" Trasparenza e chiarezza nelle condizioni di noleggio,facilità di operatività. Tariffe buone,compagnia che collabora con compagnie locali serie ed efficenti. "
" Buona esperienza,era la prima volta che noleggiavo da loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da DANIELE - 24 luglio 2025
" Ottima società "
" Auto efficiente e pulita, ho avuto modo di constatare come si prendono cura di un auto quando viene riconsegnata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da RICCARDO - 23 luglio 2025
" Affitto da anni tramite autoeurope, una vera garanzia. "
" Vettura impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MANUELE - 21 luglio 2025
" Completamente soddisfatto "
" Completamente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da STEFANO - 21 luglio 2025
" All fine "
" Not satisfied this time because got a lower category from what I paied. I booked a mini-suv category and got a wauxhall corsa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 29 giugno 2025
" ottimo prezzo, anche con il call center gentili e disponibili. Consigliato "
" ottimo prezzo e stato facile, bella macchina, esperienza stupenda consigliato e lo rifarò "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GIANCARLO - 22 giugno 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da MAURIZIO - 19 giugno 2025
" OK so far. We'll see if and how they respond to the reported problem. "
" I must say I am not satisfied at all from the overall experience with SIXT. It has to be said that all personnel I had a contact with was extremely polite and friendly, and (within their capacity) helpful and available. But the fact remains that severe faults arise directly from the SIXT lack of organization. The first and foremost was the fact that having booked an LFAR (Luxury SUV like the Mercedes GLC or Audi Q5) for a month, with more than 3 months in advance, at the time of collecting the car the reply was "we don't have any car like that, the only luxury car we have is a BMW 5 estate". So the only option left was take it or leave it. I pointed out that I needed a higher car for comfort of getting in and out (I'm not exactly "young"), but that didn't change anything. Considering that sixt has a dozen of locations around London it felt very strange that they had no way of finding a better car (there was in the parking lot an XFAR but they said that was not available...) The second "joke" was that they promised a discount of 100€ to partially compensate for the problem, but the discount never arrived and instead I was sent a "voucher" for a free upgrade TO BE USED WITHIN 12 MONTHS and ONLY in the UK. As if I was planning touristic vacations in the UK every year... The Third problem was that the car given had an intermittent fault (documented with a video) of having the instrumentation panel going BLANK (totally black) in the middle of the driving, the car was going but I was totally blind of the essential info. The car then (in a variable gap of time, and sometime requiring a stop and restart) would reinitialize the displays. In itself one can say that "faults can happen" but the problem was that after 2 hours on the phone I had to wait in a parking lot for a total of 4 hours to have somebody from assistance to come, and then being told that as the car was (in that moment) ok there was nothing they could do (other than verify that there were faults recorded and reset them). At that time I decided to go to the nearest SIXT location and obtain a replacement car. The attendant was very apologetic and friendly but they had no SUV (none) and no luxury or even just "premium" car available (and he said that they would not have any for another week), so I ended up with a car that was a "standard" and relatively small for the remaining 16 days of my trip (and one entire day of travel and visits LOST). When in the end I gave back the car I explained what happened and the employee ensured that he would made the manager aware, so that something could be done (in terms at least of making a bigger voucher, valid for longer and everywhere). This was supposed to happen 4 days ago, but I haven't received any mail from SIXT. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LONDON, GB - Inviato da GIANFRANCO - 18 giugno 2025
" Questa volta per i problemi avuti con europcar il voto non è 10 perché non capisco se è sul vostro sito o di europcar l'inghippo "
" Arrivati al banco di europcar l'impiegato ha iniziato a spare cifre aggiuntive a quello che noi avevamo già pagato per un totale di oltre 1000 sterline adducendo motivazioni assurde... dalle tasse stradali, ad integrazione per le franchigie, e volendo a tutti i costi darci un auto di categoria superiore e dicendo che il nostro contratto era adeguato solo per il distretto di Londra e invece noi dovendo arrivare in Cornovaglia avevamo delle assicurazioni aggiuntive... alla fine se abbiamo voluto uscire dall'ufficio con l'auto abbiamo dovuto accettare un upgrade spendendo 294.18 sterline in più... io mi sento truffato no so se è veramente così ma questa è la sensazione che provo. Se fosse stato reale quello che ci ha detto all'inizio che avevamo 1000 in più da pagare non si spiega come poi gli sia andato bene quello che abbiamo pagato poi... e stata una trattativa peggio che con i venditori abusivi da spiaggia durata quasi un'ora e ci ha fatto la grazia secondo lui di un 20% di sconto perché abbia volato con British Airways.... noleggiato in Francia Usa Germania... con europcar sempre tramite auto europe ma mai avuto problemi di questo tipo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da VALENTINA - 01 maggio 2025
" Customer care irraggiungibile telefonicamente fuori orario anche se previsto. "
" Personale molto maleducato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ANGELO - 11 aprile 2025
" Ancora una volta esperienza positiva. Raccomando sempre ai miei conoscenti di provare Auto Europe quando programmano un viaggio. Tutto ok quindi! "
" Tutto ok durante il ritiro e la riconsegna. Questa volta ho acquistato la loro super-cover perché la guida a sinistra avrebbe potuto riservare qualche sorpresa non piacevole. Comunque non ho avuto da parte loro nessuna pressione, è stata una mia scelta. La riconsegna, anche grazie alla super-cover, è stata ancora più rapida. Hertz promossa e la sua popolarità meritata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 02 aprile 2025
" Tutto chiaro e facile da confrontare gli opzioni "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da LORENZO - 17 marzo 2025
" Sempre soddisfatto del servizio. "
" Molto seri e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da PHILIPPA HELEN - 13 febbraio 2025
" Vert easy to use "
" Arthur was very helpful at pick up desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da SIMONE - 21 gennaio 2025
" Autoeurope should be able to capture non standard policy of companies and flag out at booking stage "
" Green motion has lot of clauses against the customer, biggest one is excess is per claim not overall, meaning if you make a scratch on right side and one on left your excess will be 1500 x 2 which is madness. On top they try to steal from you everywhere like fuel, recovery, insurance etc. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da RAFFAELE - 06 dicembre 2024
" mediocre "
" macchina non pulita, serbatoio benzina mai consegnato pieno, al termine ci si rimette sempre in quanto si rifornisce di piu' del necessario per riportarla al livello di quando è stata consegnata, cauzione di 1550 sterline eccessiva che viene restituita dopo un mese. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
LONDON, GB - Inviato da ADRIANA - 25 novembre 2024
" Buoni "
" Alla consegna lo staff ci ha dato poche informazioni sulla macchina elettrica, sulle possibilità di ricarica ma soprattutto sul numero di miglia che si possono fare con un pieno all'80% (se ne fanno molto meno, e la mia andatura è stata sotto la media permessa) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da DUCCIO - 03 novembre 2024
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANSELMO - 03 ottobre 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da GIORGIO - 28 settembre 2024
" Sito da evitare, mancanza di trasparenza, costi nascosti "
" I miei voti non dipendono dalla macchina che ho noleggiato presso Avis, ma solamente dal servizio di Auto Europe. Ho affittato una macchina in UK, e alla fine mi sono ritrovato a pagare dei costi nascosti non evidenziati nel voucher di addebito. Il cambio nel quale l'importo pagato in euro è stato convertito in sterline nella fattura finale è di 1,40 (contro 1,20 applicato normalmente), un vero e proprio furto. Ho mandato una mail di richiesta spiegazioni a itres@autoeurope.de alla quale mi è stato risposto in modo molto evasivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da RAFFAELE ARCANGELO - 26 settembre 2024
" molto positiva "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MASSIMO - 20 settembre 2024
" Molto utile per confrontare noleggi con compagnie diverse "
" Condizioni trasparenti e ottima qualità dei veicoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da FRANK - 12 settembre 2024
" Il vostro sito web afferma che Green Motion si trova al terminal di Heathrow. Questo non è affatto vero "
" il personale era fantastico. Tuttavia abbiamo avuto un grosso problema a tornare in ufficio usando il GPS. Ci hanno detto che sapevano del problema ma non ci avevano avvertito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ENRICO - 30 agosto 2024
" Va migliorata la chiarezza in merito alle coperture assicurative. "
" A richiesta di un'autovettura con GPS, il noleggiatore prima propone l'upgrade ad un SUV gigantesco, poi ad una berlina Mercedes, entrambe le auto differenti da quella richiesta (B-SUV) e non adatte alle piccole stradine della Cornovaglia. Il personale dovrebbe mostrare al cliente le auto proposte prima di proporre per la firma il contratto di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da LUCA - 26 agosto 2024
" Sempre i migliori per noleggio auto in tutto il mondo "
" Il ritiro e' stato un disastro! Il parco macchine non e' in aeroporto (come indicato sul sito autoeurope) ma occorre prendere un bus navetta che parte ogni 15 minuti ed impiega 10 minuti per scaricarti. A quel punto abbiamo aspettato 55 minuti per essere serviti con una procedura piuttosto lenta ed infine accompagnati all'auto. Nell'auto non c'era alcun libretto o istruzioni di base: sarebbe utile ad es. sapere dove e' posizionata la leva per aprire il serbatoio o come vedere il contakilometri, ecc. L'auto era comunque in ottime condizioni e non abbiamo riscontrato alcun problema. La restituzione dell'auto e' in vece avvenuta in modo semplice e veloce ed il giorno dopo ho ricevuto il rimborso della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da PAOLO - 23 luglio 2024
" Niente da dire ad auto Europe ma da evitare Alamo a Gatwick "
" Alla consegna ho dovuto aspettare 40 minuti per avere la ricevuta e Comunque alla fine non mi è mai arrivata , l'hanno dovuta stampare . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da SERENA - 25 giugno 2024
" Ottimi prezzi, come al solito "
" L'addetto che ci consegnato le chiavi ha insistito molto x farci fare l'upgrade a pagamento dell'auto, che non abbiamo fatto, ed ha lamentato il fatto che non avessimo fatto l'assicurazione con loro. Il navigatore ha dato problemi più volte (non si accendeva) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da MASSIMO - 19 marzo 2024
" Come sempre efficiente e chiara nelle informazioni "
" esperienza positiva. la macchina che mi hanno fornito era un pò datata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da PAOLO - 13 settembre 2023
" La utilizzo da quasi 20 anni e non ho mai avuto problemi "
" Tutto perfetto, alla consegna non sono stati " invadenti " con richieste insistenti di coperture aggiuntive come accade sempre con altre compagnie. Macchina nuova! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da UBALDO - 13 settembre 2023
" nessun commento "
" Ad un costo molto ragionevole abbiamo avuto l'auto per una intera settimana per muoverci nel sud dell'Inghilterra. Unico neo il fatto che alla consegna non ci sia stata data alcuna informazione sull'auto che avremmo utilizzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ROGER GORDON - 11 settembre 2023
" Essendo broker, non seguite il cliente fino in fondo. Per voi il cliente è solo un numero. "
" Abbiamo preso l'autobus per il car rental village al volo e siamo arrivati al desk in meno di 10 minuti. Lo staff al check in è stato lentissimo e volevano a tutti costi venderci la loro polizza d'assicurazione (nonostante il fatto che avessimo già il kasko). Ci è voluto 45 minuti per avere la macchina (piena di piccole grafie ecc da controllare prima di partire). La "chiave" era tenuta insieme con nastro adesivo e non ci hanno neanche accompagnato alla macchina. "La troverete fuori" era l'unico aiuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LONDON, GB - Inviato da ALBERTO - 31 agosto 2023
" L'ESPERIENZA CON AUTOEUROPE E' STATA POSITIVA "
" Al momento della riconsegna dell'auto a LGW , un addetto di Hertz ha verificato che non ci fossero irregolarità e ha detto che avrei ricevuto una email con la conferma della chiusura contratto . Non ho ho mail ricevuto la mail e due giorni dopo ho ricevuto una telefonata da Hertz dicendomi che la vettura non era stata riconsegnata . Ho fatto presente che la vettura era stata riconsegnata nei tempi e modi previsti e che mi avrebbero quindi inviato la mail di conferma che non ho ancora ricevuto anche se mi sono recato di persona presoo gli uffici Hertz di LGW. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da GUIDO - 19 agosto 2023
" Tutto perfetto "
" Ricevuto premium upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da FRANCO - 16 agosto 2023
" ottime offerte e ottima assistenza anche da parte del numero verde "
" servizio veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da PAULO ANDRE - 13 agosto 2023
" Fatto la prenotazione con América express, che è la mia prima opzione di carta di credito. Arrivato sul logo per fare l'assicurazione loro non prendevano Amex. Un po' di disagio ma risolto. Il Personale ha aiutato molto al desktop "
" L'auto era sporca dentro. Macchie all'interno del parabrezze e macchie di fango su lo sportellino del porta oggetti. Tappezzerie sporca. Il serbatoio è stato consegnato a 3/4. Dificilmente di fare la riconsegna con la stessa carica, quindi ovviamente consegnata con più carburante, cosa che sa un po' de fregatura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
LONDON, GB - Inviato da RAFFAELE - 29 giugno 2023
" nessuno "
" vettura troppo moderna con computer di bordo troppo sofisticato e complicato da usare. Una vettura presa per poco tempo a noleggio dovrebbe essere di facile utilizzo, e non richiedere di passare ore ed ore a studiare il manuale per comprendere come funziona. Pessima soluzione per il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da DANILA - 06 giugno 2023
" Tanto per cominciare ho un problema per il recupero della franchigia a seguito di un evento verificatosi ma non riesco a mettermi in contatto con tel aiuto contatti suggerito auto Europe perché mi dicono ufficio chiuso mentre risulta aperto dagli orari esposti.ora mi si chiedono valutazioni ai fini commerciali ma non mi si dà L appoggio logistico dovuto. Peccato mi aspettavo di più da autoeurope "
" Eccessivo utilizzo di copertura danni per eventi insignificanti rispetto al costo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ARRIGO - 01 giugno 2023
" V sopra "
" Sulla mia conferma i punti di ritiro erano indicati con Terminal 2/3/4 a Heathrow. Al raggiungimento del T3 scopriamo che lo head office e' al T5 dove siamo arrivati! Il van ci ha riportato li ma abbiamo perso oltre un'ora rispetto al previsto sulla tabella di marcia, perdendo la cena con ns figlio... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da CLAUDIO - 16 maggio 2023
" Noleggio da anni automobili con Autoeurope e continuero' a farlo.Ottima assistenza per il problema con europcar. "
" Mai piu' Europcar.Ho noleggiato un'auto per 5 giorni a London Gatwick airport.Ho espressamente riferito all'addetto in ufficio ritiro chiavi auto che non volevo spendere nulla oltre a quello gia' pagato ad Autoeurope.Il mio errore e' stato non leggere il contratto.Mi sono state addebitate 345 sterline ovvero 400 euro di assicurazione non richiesta.Sono stato fregato !!! Ripeto: mai piu' europecar in vita mia e pubblicita' negativa a tutti i miei conoscenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MICHELE - 16 marzo 2023
" Non so. "
" Pessimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LONDON, GB - Inviato da GIORGIO - 29 ottobre 2022
" Tutto ok , auto piuttosto trascurata "
" Tutto ok auto trascurata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
LONDON, GB - Inviato da MARCO PAOLO - 04 ottobre 2022
" Nulla da eccepire; mi hanno anche contattato telefonicamente per avvisarmi dell'indisponibilità del GPS da me richiesto "
" Purtroppo nei dintorni di Heathrow non ci sono distributori e l'addebito che mi è stato fatto per non avere riconsegnato la vettura con il pieno, avevo percorso circa 80miglia dall'ultimo rifornimento, è assolutamente eccessivo rispetto alla benzina mancante, almeno 10 volte il valore. Quindi Hertz a Hethrow assolutamente sconsigliata, oppure pagate il pieno in anticipo (io non potevo perchè non avrei fatto abbastanza strada) Inoltre hanno bloccato la possibilità di connettere il proprio cellulare al sistema di bordo e usarlo come navigatore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da DIEGO - 03 settembre 2022
" Nulla da dire su Auto Europe, veloce, semplice, puntuale e buoni prezzi. "
" Strano perché Europcar è sempre stata ottima, ma l'auto di questo noleggio era trascurata e mancavano degli elementi obbligatori a bordo (triangolo e giacca gialla) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
LONDON, GB - Inviato da DOMENICO - 13 agosto 2022
" ho noleggiato diverse volte Hertz , sono stato sempre sodisfatto questa volta no. la consegna non è avvenuta nel punto stabilito e per la riconsegna è stata un'avventura rischiavamo di non partire pessima l'assistenza "
" ho noleggiato diverse volte Hertz , sono stato sempre sodisfatto questa volta no. la consegna non è avvenuta nel punto stabilito e per la riconsegna è stata un'avventura rischiavamo di non partire "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da VALTER - 08 agosto 2022
" Autoeurope una garanzia. "
" Servizio eccezionale, come sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ROCCO - 21 luglio 2022
" 00 "
" 00 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da LUISA - 18 marzo 2022
" Nulla di particolare da segnalare "
" Nulla di particolare da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da STEFANO COLOMBI - 12 marzo 2022
" Ottimi servizio e costi "
" Tutto perfetto Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da PAOLO - 02 dicembre 2021
" Ok "
" Auto inferiore al modello prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da FILIPPO - 11 ottobre 2021
" Pessima esperienza. La mia prenotazione era stata cancellata senza preavviso. Per fortuna abbiamo rimediato con EUROPCAR. "
" Buona. Hanno rimediato a un disguido con Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da GABRIELLA - 09 ottobre 2021
" H "
" Ci siamo trovati bene con il team che lavora all'Avis di Victoria station, sono stati molto professionali, gentili e corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LONDON, GB - Inviato da FABRIZIO - 12 dicembre 2020
" E' la prima volta che la uso, in questa occasione mi sono trovato bene. "
" Compagnia nei pressi dell'Aeroporto, siamo arrivati alle 23:00 ed abbiamo dovuto chiamare la navetta tramite il telefono all'interno del terminal perché dal numero di telefono assistenza clienti non rispondeva nessuno. Auto in buone condizioni, con pochi chilometri e della categoria richiesta. Unico problema il fatto che si deve pagare con la carta di credito intestata al conducente mentre io dovevo usare la carta aziendale. Dovrò chiedere il rimborso all'azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da ENRICO - 16 ottobre 2020
" Da anni ormai prenoto sempre le auto con Auto Europe: sempre tutto perfetto con tariffe molto chiare e senza mai sorprese "
" Tutto perfetto e personale gentilissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da VINCENZO - 06 ottobre 2020
" All'aeroporto di heathrow non é chiaro se l'auto noleggiata la ritiri in aeroporto o la devi recuperare con la navetta. Per me indicazioni poco chiare, anche sulla gestione del parco auto da parte di Avis "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2020
" Con Autourope sei certo di risparmiare e non avere brutte sorprese, oramai lo utilizzo da anni! "
" Avevo prenotato una C3 e mi hanno dato una Mercedes C200 nuova!!! La prossima volta prenoterò nuovamente con loro! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANTHONY - 06 settembre 2020
" Auto Europe è stato ottimo. Grazie! "
" La macchina e il prezzo erano ottimi. Sono meno contento del fatto che quando sono andato a ritirare la macchina l'impiegata ha passato un cinque minuti cercando di convincermi ad acquistare un assicurazione ulteriore ad un prezzo di oltre 200 euro per un eccesso di 1.200 euro. Alla riconsegna, l'impiegato mi ha promesso di inviarmi subito per mail la conferma che la macchina non aveva danni, ma dopo quattro giorni sto ancora aspettando! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da TIZIANO - 31 agosto 2020
" Per Alamo su Londra non era possibile acquistare su AutoEurope l'assicurazione completa. Fatta in aeroporto ed è costata di più del noleggio! Quindi il mio suggerimento è di scegliere sempre la possibilità che include l'assicurazione completa su AutoEurope che è più conveniente! "
" Ottimo servizio da parte di Alamo. Pulmino che in pochi minuti ci ha portato al parcheggio, in meno di mezz'ora eravamo in auto. Possibilità di scelta fra 3 e personale molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da PIERPAOLO - 21 agosto 2020
" Velocità di prenotazione e attendibilità ottima. "
" Tutto rapido e perfetto.Auto pulita ed in ordine. Consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANTHONY - 18 marzo 2020
" Tutto bene, grazie "
" Tutto bene, eccetto il fatto che il luogo dove bisognava riconsegnare la macchina non era ben segnalata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da JASPAL - 01 marzo 2020
" Abbassare i prezzi su autovetture di bassa cilindrata. Per il resto il giudizio è nettamente positivo. "
" Efficiente - Puntuale - Pratico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da JANET ANNE - 09 febbraio 2020
" Uso Auto Europe da 5 anni, più volte all'anno e non ho mai avuto problemi. "
" Ottimo personale, servizio veloce e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da CLAUDIO - 01 febbraio 2020
" 100% ok "
" Tutto ok, velocissimi check in ed out, offerta di upgrade, auto comoda "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da UMBERTO - 08 gennaio 2020
" finora tutto bene "
" tutto ok. veloci e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 19 dicembre 2019
" esperienza sempre positiva e gentilezza degli operatori. "
" esperienza negativa. Lunghissima attesa di oltre un ora nonostante ci fossero solo 4 persone prima di noi in attesa. Mai più con questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
LONDON, GB - Inviato da GIORGIO - 28 novembre 2019
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANTONIO - 23 novembre 2019
" Efficienti, economici ed affidabili. "
" Efficienti, economici ed affidabili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ADRIANA - 07 novembre 2019
" Ho già consigliato Auto Europe a molti amici "
" Ottima esperienza sia per il servizio che per la qualità della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ENRICO - 31 ottobre 2019
" servizio ok come da contratto anche se era specificato sul sito che il noleggio era dentro l'aeroporto..... "
" si per l'efficienza al noleggio, l'auto aveva un problema e mi hanno dato immediatamente un upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da MARCELLO - 26 ottobre 2019
" Si "
" All ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MARCO - 21 ottobre 2019
" Bene il servizio online e le informazioni di supporto. Da migliorare la descrizione delle condizioni di applicabilità della franchigia. "
" Ottima accoglienza, rapidità e cortesia. Unica nota stonata: l'insistenza nel proporre l'assicurazione aggiuntiva senza descrivere con chiarezza come funziona la franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da JERRY - 15 ottobre 2019
" ottimo rapporto qulaita prezzo "
" lenti nel servizio consegna e riconsegna del veicolo personale discreto ma lento "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da GERD CHRISTOPH - 10 ottobre 2019
" Pochi giorni prima del mio noleggio mi é stato ritirato la patente di guida per 1 mese. Colpa mia, evidentemente. Visto che mia moglie mi accompagnava nel mio viaggio, ero sicuro che non ci sarebbero stati problemi a trasferire il noleggio da me a lei. Magari. Sixt mia ha informato che se la prenotazione l'avessi fatta direttamente con loro, questo trasferimento dell'intestatario del contratto di noleggio sarebbe stato possibile. Tramite Auto Europe come agente, peró, questo non sarebbe stato possibile. Per il piacere di un „nuovo" noleggio in nome di mia moglie, mi hanno chiesto la trivialitá di 300 sterline (ossia piú del valore originalmente pagato ad Auto Europe, e per una macchina minore). Ho subito informato Auto Europe Reservations, che mi ha rimbalzato su Auto Europe Customer Services (dove comunque la stessa persona mi ha risposto! Sembra di essere una one-man-show), che mi ha rimbalzato su Sixt. E tutto questo per un cliente fedellissimo che negli anni avrá speso multipli migliaia di Euro su noleggi Auto Europe, promuovendovi sempre come efficienti ed economici intermediari di noleggio. Beh, ho imparato con questo incidente che vale la pensa spendere 2 lire in piú al tempo della prenotazione, faccendola direttamente con l'autonoleggio, piuttosto che perdere tempo con un intermediario come Auto Europe che poi comunque ti lascia con il cerino in mano al minimo problema. Vergogna! "
" Lenti al ns. arrivo; Totalmente inflessibili relativo ad un mio problema con la patente; e Stratosfericamente veloci e gentili alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da VALENTINO - 04 ottobre 2019
" ottima esperienza "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da VANNI - 03 ottobre 2019
" Generalmente bene, questa volta un po' meno. "
" La fermata del bus H4 dal terminal 3 di Heathrow non è facilissima da individuare, e il bus impiega circa 30 minuti per arrivare alla sede di Easirent. Un solo (peraltro gentilissimo) impiegato per una coda di sei -sette persone, quindi altri 30 minuti circa prima di poter avere il mezzo già prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ACHILLE - 21 settembre 2019
" Segnalo una nota negativa: all'aereoporto di Exeter non vi è un servizio di deposito bagagli; ho chiesto all'ufficio Europcar, dove ho consegnato l'auto, la cortesia di poter depositare il mio bagaglio per tre ore. Non ho ricevuto questa disponibilità e di questo mi rammarico. Comunque tutto bene. "
" ho avuto un incidente, con l'aiuto di inglesi disponibili sono riuscito ad avere un'auto sostitutiva. Il numero verde degli incidenti non può essere contattato dall'Italia e questo per me è stato un problema . Comunque tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da FABRIZIO - 18 settembre 2019
" tutto ok "
" bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da LUCA - 10 settembre 2019
" Perfetto "
" Consegna della macchina direttamente in aeroporto, personale gentilissimo, auto ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da FABRIZIO - 08 settembre 2019
" Ottimo sito per noleggiare auto: rapido e chiaro! "
" Ottima Compagnia, rapidi nella consegna e con i prezzi molto onesti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da JANET ANNE - 07 settembre 2019
" Used this company many times, in different countries; never any problems. "
" Personale cortese e competente. Tuttavia, sono 2 volte di seguito che ho aspettato più di 45 minuti in fila per prendere l'auto - sicuramente per mancanza di personale, non per l'inefficienza di chi lavorava. Le auto avevano qualche danno in più rispetto a quello segnato, ma ci sono 24 ore per chiamare il numero dedicato con i dettagli, dopo il pickup. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da FLAVIO - 06 settembre 2019
" La consiglio, come ho già avuto modo di fare nel passato. "
" La consiglio, come ho già avuto modo di fare nel passato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da FRANCESCO - 03 settembre 2019
" Facile da usare "
" Puntuali disponibili e seri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MAURIZIO - 29 agosto 2019
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da MARIANO - 25 agosto 2019
" ottimo risparmio specialmente nell'assicurazione a copertura completa. "
" Ottima in tutti tranne che nell'auto assegnata, di pari categoria e quasi nuova ma livello decisamente inferiore ( skoda rapid vs opel corsa) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da PIETRO - 18 agosto 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GABRIELE - 18 agosto 2019
" Durante la compilazione del form per il preventivo, avevo specificato che la mia età fosse inferiore ai 25, notato naturalmente che il totale del preventivo era salito, pagando quasi 3 volte tanto (nessun problema ce lo aspettavamo). Arrivato da easirent, ci viene detto che il preventivo era indicativo e che ora, il totale da pagare era di 360€, 200€ in piu rispetto al preventivo. Sfogliando il preventivo vi era in effetti scritto (come clausola, non in maniera esplicita) della possibilità di pagare soldi in piu in caso di età inferiore ai 25, ma pensavo che il preventivo (inclusa la sovrattassa fosse inclusa nei 160€). Esperienza da dimenticare quindi, che non mi farà mai piu riavvicinare al vostro sito. "
" Tutti molto gentili e disponibili, ci hanno aiutato nel momento in cui non avevo la possibilità di avere un fido sulla carta di credito e sono stati gentilissimi nell'aiutarci a pagare le tasse per il passaggio sul tamigi, molto lento e mal erganizzato il trasporto aereoporto-noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da NATALE - 18 agosto 2019
" Perfetto "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ALESSANDRO GIUSEPPE - 16 agosto 2019
" Sempre perfetto e si trova la miglior condizione. Ottimo servizio "
" Automobile della categoria prenotata non disponibile. A richiesta ci hanno dato dei service gratuiti per sopperire. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ROBERTO - 11 agosto 2019
" Non ho potuto scegliere il terminal infatti il mio voucher era per il south terminal. Cercate di mettere questa opzione brn visibile "
" Gentili a farmi arrivare l'auto dal south terminal, anche se ci ha messo 10 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MARTIN - 22 luglio 2019
" Ho preso il Supercover per evitare l'eventuale franchigia. Negli uffici Europcar (e mi capita con gli altri pure) fanno finta di non capire cosa sia e cercano sempre di aggiungere altre 'offerte'. "
" Consegna dell'auto a Heathrow Londra molto lenta. Danni non indicati sul foglio pur essendocene diversi. Dopo una discussione mi hanno fatto un Upgrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI BATTISTA - 09 luglio 2019
" professionalità, cordialità e correttezza "
" servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da FAUSTO - 29 maggio 2019
" Facilità estrema di prenotazione e modifica. "
" Professionali, rapidi e gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da NADIA GIULIA - 05 aprile 2019
" Soddisfatta, da ricontattare x futuri viaggi "
" Molto soddisfatta, personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da DIMITRI - 27 febbraio 2019
" Efficiente "
" Great "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da CIRO - 01 febbraio 2019
" Non mi hanno voluto spostare una prenotazione da un aeroporto ad un altro per cancellazione volo. "
" Non mi hanno voluto spostare una prenotazione da un aeroporto ad un altro per cancellazione volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da VITO ANTONIO - 19 gennaio 2019
" rapporto qualita'- prezzo ottimo. "
" Personale molto gentile ed efficiente; nulla da eccepire. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ANNA LISA - 06 gennaio 2019
" Siamo molto contenti del servizio "
" Maria, l'impiegata a Gatwick, era molto disponibile e carina con noi, nonostante essere sotto pressione nei giorni successivi al caos causato del drone sul aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MICHELE TOMMASO - 27 dicembre 2018
" Sempre ottimo servizio e tariffe, nonostante in questo caso la mala esperienza con il noleggiatore. "
" Mi hanno addebitato un importo per un graffio sul copriruota ben piu' piccolo della soglia di un normale wear & tear. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da CAMILLO - 24 dicembre 2018
" efficace "
" l'autovettura, pur essendo di recente immatricolazione, è risultata rumorosa e con la frizione particolarmente consumata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI - 19 dicembre 2018
" OTTIMA, COME SEMPRE "
" CI HANNO DATO UN'AUTO DI LIVELLO SUPERIORE. VELOCI AL CHECK IN E AL CHECK OUT. OTTIME CONDIZIONI DELLA VETTURA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da DEVID - 15 dicembre 2018
" Vedi sopra. Non conosco bene la distinzione di responsabilità. "
" Abbiamo aspettato molto per la navetta, quando abbiamo chiamato ha risposto un tizio che, nonostante gli chiedessimo di alzare la voce perché c'era traffico e non era semplice sentire, se n'è fregato. E' probabilmente la stessa persona che abbiamo trovato poi in Old Brighton Road (credo si chiamasse così); giovane, rosso di capelli, svogliato e senza alcuna intenzione di aiutare il cliente (avevamo dei problemi perché, questo per colpa nostra, non sapevamo della proof of address e del vincolo tra carta di credito e conducente). Fortunatamente lì c'era una ragazza spagnola che ci ha aiutato molto. Anche l'altro ragazzo, impegnato con un altro cliente, sembrava cortese: ci è andata male. Per il resto evidenzierei meglio questa cosa della proof of address. L'auto andava bene e anche la consegna è andata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GIAMPIERO - 30 novembre 2018
" Ottimo sito. prezzi chiari. prenotazione veloce "
" Tutto bene organizzato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MASSIMO - 24 novembre 2018
" impressive as usual "
" staff was polite and helpful , ample model choice , value for money "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da FAUSTO - 23 novembre 2018
" Ok "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da SIMON - 12 novembre 2018
" molto contento, e non insistenti per le assicurazioni facoltative "
" molto contento, e non insistenti per le assicurazioni facoltative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da FRANCO - 11 novembre 2018
" Esperienza molto soddisfacente "
" Auto nuova e dotata di tutti i confort come da prenotazione. Unico neo l'attesa prolungata per ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da DOMENICO - 08 novembre 2018
" sì "
" sì "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI - 07 novembre 2018
" Perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 06 novembre 2018
" Quando ho ritirato l'auto, il danno sul passaruota anteriore sinistro e destro non era segnalato sul contratto. "
" Quando ho ritirato l'auto, il danno sul passaruota anteriore sinistro e destro non era segnalato sul contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ENRICO - 29 ottobre 2018
" esperienza positiva, compagnia efficiente con svolgimento delle pratiche in maniera chiara e veloce "
" esperienza positiva, compagnia efficiente con svolgimento delle pratiche in maniera chiara e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da GUGLIELMO - 28 ottobre 2018
" Buon sistema di prenotazione "
" Abbastanza buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da MANUEL - 25 ottobre 2018
" Sempre i migliori, anni luce dagli altri motori di ricerca. "
" Accoglienza ottima, auto di dimensione giusta, anche se mi hanno fatto credere che me ne davano una più grande, ma visto che avevo prenotato un'intermedia, ritengo che una Peugeot 3008 rispetti tali caratteristiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ISACCO - 20 ottobre 2018
" Tutto regolare, semplice, veloce ed economico. "
" Un po' troppa attesa per la navetta che ha condotto al noleggio ed al banco per il noleggio stesso, c'è voluta mezz'ora abbondante per prendere l'auto (ero il terzo cliente). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da STEFANO - 17 ottobre 2018
" consigliato anche se scottati con una prenotazione passata (Firefly italia - gruppo hertz esp molto negativa) per dei costi molto nascosti. Non dovrebbero nemmeno trattarli nelle loro comparazioni "
" auto upgrade rispetto alle aspettative, tempi di consegna intorno ai 20 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ALESSANDRO - 15 ottobre 2018
" Sempre una garanzia "
" Molto gentili e disponibili, veloci al check in "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da CARMINE - 13 ottobre 2018
" Si ok "
" Mi trovo molto bene con green motion al difronte di europ car, sono molto soddisfatto e anche mia figlia pilla carmelina lo consigliata io con green motion grazie a green motion "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ROBERTO - 20 settembre 2018
" Tutto facile senza problemi. Dovreste però indicare che se si prende la copertura assicurativa con voi e succede qualcosa, la compagnia chiede il pagamento direttamente al conducente. "
" Ho prenotato una Vauxhall Insigna e mi hanno dato una VW Tiguan con 500 miglia. Ottima macchina! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da CLAUDIO - 20 settembre 2018
" Positivi tranne l'ultimo noleggio "
" Nulla da dire sull'autonoleggio.Ho prenotato l'auto con ritiro in aeroporto ma dopo aver girovagato per 1 ora e aver chiesto a molte persone dove si trovasse Firefly, nessuno lo conosceva;ho scoperto che dovevo prendere la navetta e ritirare l'auto ben lontano dall'aeroporto.Sono anni che prenoto con Autoeurope e questa e' la prima e spero ultima volta che non sono soddisfatto.Cambiate la dicitura "ritiro in aeroporto" perche' non corrisponde al vero.Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da GIAN LUCA - 15 agosto 2018
" Mi trovo molto bene con Auto Europe, trovo sempre l'offerta più conveniente per le mie esigenze. Raccomandato. "
" Buono il servizio, l'auto non è adatta al noleggio: consumi alti, bagagliaio piccolo. "
LONDON, GB - Inviato da ENRICO FRANCESCO - 12 agosto 2018
" Tutto bene, nessun consiglio. "
" Tutto bene, nessun consiglio. "
LONDON, GB - Inviato da GIANVITO - 09 agosto 2018
" Utilizzo spesso auto Europe per noleggiare auto all'estero non ho mai avuto problemi e i prezzi sono sempre molto convenienti "
" La ritengo tra le compagnie più affidabili con un ottimo rapporto qualità prezzo. "
LONDON, GB - Inviato da GIANLUCA - 23 luglio 2018
" Informazioni chiare e confronto dei vari autonoleggi buono. A parte questo nessun servizio aggiuntivo o valore aggiunto. "
" Buon servizio, personale competente e disponibile, efficienza ed efficacia. Rapporto qualità-prezzo buono. "
LONDON, GB - Inviato da PASQUALE - 14 luglio 2018
" Sempre positiva. Qualità, aspettative rispettate, gentilezza, facilità di raggiungimento del punto di prelievo auto, vetture pulite ed efficienti. "
" La localizzazione all'interno del Novotel (London Stansead) è vincente. Facile il pick-up con navetta Novotel, ambiente di accoglienza di alto livello. Personale competente e gentile. "
LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI - 11 luglio 2018
" Operatori telefonici molto professionali, quando sono arrivato dal noleggiatore mi è stata proposta una macchina di categoria minore, dicendomi che la Jetta da me prenotata loro non l'hanno mai avuta. Poi ho trovato un accordo per una Tiguan con assicurazione casco "
" quando sono arrivato dal noleggiatore mi è stata proposta una macchina di categoria minore, dicendomi che la Jetta da me prenotata loro non l'hanno mai avuta. Poi ho trovato un accordo per una Tiguan con assicurazione casco.Non ho avuto problemi ne per il ritiro e ne per la consegna "
LONDON, GB - Inviato da FRANCO - 08 luglio 2018
" Avevo pagato in anticipo per un'auto con chilometraggio illimitato, ma mi è stato chiesto di pagare altri 60 pounds per lo stesso servizio (anche se era aggiunto all'eliminazione della franchigia). Per il resto ok "
" maggiore chiarezza al momento di prenotare on line "
LONDON, GB - Inviato da ANGELO - 04 luglio 2018
" Sempre gentili e collaborativi. Complimenti "
" Nonostante che all'atto del ritiro avessi confermato che il noleggio era a km illimitati, mi hanno addebitato dei miles extra. "
LONDON, GB - Inviato da CARLA - 30 aprile 2018
" Sono stata accolta con cortesia e tutto è stato molto semplice e veloce. "
" Molto positiva "
LONDON, GB - Inviato da VERONICA - 28 aprile 2018
" Non sempre chiare le opzioni relative a franchigie e chilometri inclusi nelle tariffe proposte "
" Ufficio scomodo da raggiungere; se non si ha un volo subito successivo alla riconsegna dell'auto gli addetti non riaccompagnano all'aeroporto "
LONDON, GB - Inviato da LORENZO - 27 febbraio 2018
" auto nuovissima e con tutti i confort "
" efficienti e disponibili "
LONDON, GB - Inviato da ALESSANDRO - 16 febbraio 2018
" Dovevo contattare Autoeurope dall'Inghilterra ma ho avuto difficolta a trovare il numero da contattare dall'estero. Consiglierei di metterlo sulla homepage assieme al numero verde "
" Avevo gia usufruito di Easyrent e mi ero sempre trovato bene. Questa volta devo fare due appunti. Uno l'auto mi è stata data con il serbatoio vuoto anziche pieno, mi è stato detto di restituirlo vuoto come ho fatto ma avrei preferito un pieno/pieno in modo da poter fare rifornimento prima di consegnare e basta. Due essendo l'autonoleggio a un'quarto d'ora circa dall'aeroporto è troppo poco una sola navetta per raggiungere gli uffiti. Sono arrivato al pick up point e avevo gia otto persone davanti che hanno riempito la navetta. Ho dovuto aspettare quindi la navetta per due volte per un totale di piu di mezzora. Decisamente troppo "
LONDON, GB - Inviato da GIUSEPPE - 19 dicembre 2017
" prenoto esclusivamente sulvs sito e mi sono sempre trovato più che bene "
" all'arrivo abbiamo trovato lo shuttle alla fermata dei bus ed in 5 min siamo arrivati agli uffici per il ritiro dell'auto . Società con buon parco macchine gentili e veloci. "
LONDON, GB - Inviato da LUIGI PIERO - 06 dicembre 2017
" Non ho potuto modificare la prenotazione online. Ho dovuto farlo telefonicamente (comunque rapido e efficace) "
" Nella mail di conferma dovrebbero esserci indicazioni su come raggiungere i loro uffici. Comunque comodissimi perché in aeroporto "
LONDON, GB - Inviato da PAOLO LUIGI - 11 ottobre 2017
" Siamo abbastanza soddisfatti del servizio e della macchina noleggiata. Quello che non ci è piaciuto è stato: - coda troppo lenta al noleggio. Ci abbiamo messo più di 1h e 20 minuti per iniziare le pratiche. - Avrei preferito aacquistare online tutto quello che mi serviva e non solo in loco: assicurazione per i trasportati ed il guidatore che non era inclusa e i danni per la macchina pure. Il deposito di 1500 ? da lasciare con la carta l'abbiamo scoperto solo sul posto (in altri noleggi l'importo è molto pi basso). Queste infromazioni devono essere chiare al momento dell'acquisto on line. Mi sarebbe piaciuto aver chiaro fin dall'inizio i costi e le alternative. Le persoen nell'ufficio sono state gentili. Grazie. "
" Siamo abbastanza soddisfatti del servizio e della macchina noleggiata. Quello che non ci è piaciuto è stato: - coda troppo lenta al noleggio. Ci abbiamo messo più di 1h e 20 minuti per iniziare le pratiche. - Avrei preferito aacquistare online tutto quello che mi serviva e non solo in loco: assicurazione per i trasportati ed il guidatore che non era inclusa e i danni per la macchina pure. Il deposito di 1500 ? da lasciare con la carta l'abbiamo scoperto solo sul posto (in altri noleggi l'importo è molto pi basso). Queste infromazioni devono essere chiare al momento dell'acquisto on line. Mi sarebbe piaciuto aver chiaro fin dall'inizio i costi e le alternative. Le persoen nell'ufficio sono state gentili. Grazie. "
LONDON, GB - Inviato da GIUSEPPE - 08 agosto 2017
" Ottimo supporo via web e al call center. Conveniente la copertura assicurativa aggiuntiva per l'eventuale rimborso della franchigia in caso di danni e/o incidenti. "
" 1- la tipologia di auto che mi è stata consengata da easirent, anche se di corretta categoria, era diversa dalle due previste in prenotazione; 2-ho ricevuto un addebito di 95 GBP effettuato via web sulla mia carta di credito non autorizzato da me, che mi è stato restituito solo dopo la contestazione fatta tramite american express; 3-alla riconsegna dell'auto mi volevano addebitare la responsabilità di alcuni graffi che erano già presenti al ritiro, addebito annullato solo dopo aver fatto vedere il video che avevo girato all'auto nel loro parcheggio. Ritengo easirent non affidabile e non all'altezza della reputazione di autoeurope.. "
LONDON, GB - Inviato da ROBERTO - 21 luglio 2017
" secondo la ricostruzione del noleggiatore ze interrent avete prenotato un'auto di categoria inferiore a quella comunicata nel voucher e da me pagata. "
" ho dovuto pagare un extra do 10 sterline a causa della presunta responsabilità di autoeurope di non aver confermato a loro l'auto con km illimitato che avevo richiesto e che risultava da voucher. Macchina nuova della Europcar, servizio comunque veloce "
LONDON, GB - Inviato da HARRY - 13 maggio 2016
" Nessun problema "
" Il tempo di attesa al Desk Europcar di Gatwick è stato piuttosto lungo. L'auto che mi è stata data (Opel/Vauxhall Mokka) era praticamente nuova e in perfette condizioni. Purtroppo era di una categoria superiore a quella richiesta e quindi, avendo percorso molti chilometri, abbiamo consumato mollta più benzina del previsto. "
LONDON, GB - Inviato da LUIS ALBERTO - 07 dicembre 2015
" Precise,veloce, onesti. Alla The Best! "
LONDON, GB - Inviato da GIORGIO - 20 ottobre 2015
" Avevo richiesto una mail col preventivo. Quando ho poi confermato la prenotazione il preventivo è molto lievitato. Avrei gradito un pro-memoria, quanto meno prima del cambio di tariffa (peraltro anticipato come possibilità al momento della mia prima richiesta) "
" Due rilievi su Keddy: l'auto aveva un piccolo danno (non segnato sul figlio di consegna) che fortunatamente ho individuato prima di lasciare il posteggio. Come sempre in UK ho chiesto una "piccola" auto, ma mi è stata una noleggiata una "grossa" Ford Focus. "
LONDON, GB - Inviato da FRANCESCO - 10 ottobre 2015
" Semplicità di acquisto e professionalità. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo, semplicità e rispondenza. "
LONDON, GB - Inviato da ROCCO MARCO - 26 settembre 2015
" con autoeurope è stato molto facile ed intuitivo prenotare un'auto. Bel sito, fluido e molto comprensibile! "
" La vettura europcar-Keddy ha soddisfatto le mie esigenze. Personale europcar fantastico. Tempo di consegna e di rientro veloce. Da heathrow (terminal 4) si esce sul piazzale degli arrivi e si prende la navetta di europcar (verde). La navetta porta al ceck-in in circa 10-15 min, dove viene consegnata la vettura. "
LONDON, GB - Inviato da MASSIMO - 08 settembre 2015
" Dare le istruzioni anche direttamente sul sito senza avere per forza la necessità di stampare il voucher "
LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI - 01 settembre 2015
" personale poco informato, per un cambio di orario mi è stato fatto pagare 70 in più, invece potevo tranquillamente ritirare la macchina senza spese aggiuntive. "
" Caparra auto 1200 sterline, tutto quello che mi è stato proposto aveva un costo aggiuntivo, pari o addirittura in più del costo totale del noleggio, sono stato servito da operatori Europcar che non avevano alcun interesse a soddisfare il cliente, ma solo ad aumentare il costo del noleggio "
LONDON, GB - Inviato da LUIGI MARIA ANTONIO - 23 agosto 2015
" ottima "
" la consiglio anche se il costo della polizza kasco effettuata in loco è stata eccessivo "
LONDON, GB - Inviato da GIACOMO - 10 agosto 2015
" trovato auto velocemente,e ad ottimo prezzo "
" 1 pò lenti,ma molto professionali, comunque soddisfatto "
LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI - 22 maggio 2015
" facile prenotare "
" Disponibili e professionali "
LONDON, GB - Inviato da DANIELE - 06 maggio 2015
" Le clausule contrattuali non erano chiare. Il noleggiatore mi ha chiesto una caparra di 200 Sterline, di cui non capisco il motivo, in quanto avevo fatto l'estensione di garanzia e nel contratto questa possibilità era riportata nell'ultima pagina, quasi nascosta. Per il resto sono soddisfatto. Ottimi prezzi. "
" Bellissima autovettura, una Yundai I30 nuovissima. Resta il dispiacere della caparra da 200 sterline, che francamente è inspiegabile, in quanto ho azzerato la franchigia con l'estensione di garanzia, quindi in caso di incidenti, danneggiamenti o furto, non avrei pagato nulla. Quindi a che pro questa caparra? "
LONDON, GB - Inviato da HENDRIK JAN - 10 luglio 2012
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