" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. Nessun problema, Sportello abbastanza veloce nonostante il grande afflusso di gente al desk in aeroporto. Rapida la riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Delusional per il Costco a sorpresa "
" Pendavo di pagare il prezzo concordato con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Data la mancanza di comunicazione a proposito della cancellazione della mia prenotazione, e sentito il servizio clienti telefonico, con cui sono stata al telefono 25 minuti, con diversi minuti di attesa più volte durante la telefonata (dopo 25 minuti la linea è misteriosamente caduta spontaneamente) che non mi ha saputo ne dare una spiegazione, ne mi ha potuto aiutare a prenotare un'altra macchina, mi sono dovuta recare altrove, a spese mie, perdendo tutti i soldi della sopracitata prenotazione. Ho richiesto rimborso o voucher equivalente. "
" Arrivata all'aeroporto di Madeira di domenica sera mi sono recata al banco di sixt, con cui avevo prenotato una macchina (tramite autoeurope). Al momento del pagamento della cauzione c'è stato un problema con la carta di credito, nonostante questo la ragazza al banco (cayla se non ricordo male) mi ha rassicurato dicendomi di sentire la mattina successiva la mia banca, per capire quale fosse il problema, e di tornare a problema risolto. Il lunedì mattina la mia banca mi rassicura dicendomi che avevo credito sufficiente e di tornare tranquillamente per il noleggio che sarebbero rimasti a disposizione. Al momento del pagamento della cauzione il lunedì mattina, al banco mi comunicano che la mia prenotazione era stata cancellata la sera precedente che non avevamo modo di aiutarmi. In tutto ciò, io non ho ricevuto nessuna comunicazione (mail, messaggio, ecc) a proposito della cancellazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Si ve la consuglio "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe okay ma sixt poco seria. "
" Personale al ck in poco professionale. Fatto upgrade di viatura ma con condizioni diverse da quelle da me scelte. Macchina consegnata piena di graffi e ammaccature senza la presenza del personale alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" La differenza di prezzo della full insurance sta diventando troppo cara. Dovreste rivedere i termini dell'assicurazione. "
" E' stato aggiunto un opzional a pagamento tipo telepass che non avevo richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre soddisfatto "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato Massima gentilezza e disponibilità del personale "
" Ho trovato Massima gentilezza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" Personale efficiente e controlli accurati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" cordiali e molto preparati. "
" gentili e professionali, consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sto diventando un fedelissimo e devo dire che mi trovo bene. "
" L'addetto ha cercato di fornirmi prestazioni accessorie, quali cambio auto, assicurazioni supplementari ecc. ma avevo già tute le coperture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ad oggi, da vecchio cliente, mai avuti problemi con Autoeurope, in condizioni normali.. "
" Tutto perfetto, personale gentilissimo. Diversi banchi accettazione aperti hanno permesso un ritiro dell'auto veloce. A mio giudizio Sixt rimane sull'aeroporto di Porto la migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto buona "
" molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Car rental in Madeira is expensive. A powerful car helps on the steep roads "
" Car rental in Madeira is expensive. A powerful car helps on the steep roads. We upgraded to a new A3 excellent car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Attendo ancora risposta da AUTOEUROPE per rimborso quota pagata e rimborso danni da SIXT "
" Non mi hanno voluto dare l'auto prenotata dicendo che la mia carta di credito non funzionava secondo le loro procedure di controllo. Ho verificato con la banca la validita' della carta dd era OK.Ho invitato ad usare il POS per il deposito della franchigia ma si sono rifiutati. Ho prenotato senza problemi con GOLDCAR , con tariffa molto piu^ alta. Da evitare assolutamente la SIXT "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non c'è più tanto risparmio come una volta ma ancora valida "
" Buona compagnia senza inutili pressioni comuni Ad altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un sito chiaro e serio. "
" Operazioni di consegna e riconsegna molto veloci. Personale serio e disponibili. Auto noleggiata nuovissima efficiente e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" semplicemente la migliore compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale disponibile e professionale "
" Al momento del ritiro del veicolo, sono state fornite indicazioni non vantaggiose per il cliente , che hanno comportato un aggravio di costi. (Condizioni carburante e utilizzo telepass) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ortimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto bene "
" consegnato velocemente l'auto, pulita e come d'accordo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono, efficiente, semplice e chiaro "
" Vettura sporca. Personale inefficiente in quanto non ci hanno informato della chiusura della strada principale verso il punto di ritorno e all'ora della restituzione. Ci hanno addebitato € 30 per il servizio di rifornimento diesel, piu il costo del diesel . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Auto Europe vende delle opzioni che non vengono riconosciute dalle compagnie di noleggio: attenzione! Noi abbiamo acquistato una super cover ma poi non è stata riconosciuta da Sitx (ottima compagnia di noleggio). "
" Esperienza molto positiva. Veicolo perfetto e consegna veloce e senza problemi. Unico appunto: avevamo pagato l'opzione di assicurazione super cover (tramite AutoEurope) che non è stata accettata da Sixt. Il consiglio è di non scegliere l'opzione visto che poi non viene considerata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" _ "
" _ "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho sempre prenotato con auto Europe e mi sono sempre trovato bene. "
" Personale troppo insistente nell' appiopparmi un ulteriore assicurazione totale pur avendo io già il rimborso franchigia, inoltre nessuno parlava la lingua italiana, la vettura consegnata non mi sembra della categoria media come da me richiesta( vettura Mitsubishi space star) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE RACCOMANDABILE. FACILE UTILIZZO. CONVENIENZA E OTTIMA ASSISTENZA. "
" COME SPESSO AVVIENE CON SIXT QUANDO LA RICONSEGNA AVVIENE IN ORARIO DI CHIUSURA E SI E' SCELTA LA COPERTURA ASSICURATIVA DI BASE, VENGONO ADDEBITATI PRESUNTI DANNI DI DUBBIA ORIGINE. INOLTRE LA POLITICA SUI PEDAGGI E SUI COSTI EXTRA E' POCO CHIARA E IL PERSONALE IMPREPARATO NON FA ALTRO CHE AUMENTARE LA CONFUSIONE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Lo utilizzo da oltre 20 anni senza alcun problema "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Unica pecca mi hanno fornito l'auto con il GPS disattivato. Ho chiesto il rimborso "
" Unica pecca mi hanno fornito l'auto con il GPS disattivato. Ho chiesto il rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la seconda volta che prenoto auto a noleggio con AE ed in entrambi i casi non ho avuto bisogno di assistenza per cui non posso giudicare in modo completo il loro modo di operare. Certamente è conveniente per avere un'auto a noleggio. "
" E' decisamente sgradevole l'insistenza con la quale l'Addetto al banco cerca di rifilarti un contratto di noleggio alternativo a quello prenotato (e pagato) con Auto Europe, utilizzando argomenti vari e fantasiosi per spaventare il malcapitato Cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" fa il suo dovere con efficacia "
" Molto male il controllo dell'auto perchè gli stessi difetti identificati al check-in dell'auto (ritenuti in tolleranza) non lo sono stati al check out con conseguente fatturazione di danni pre-esistenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" La utilizzo da tempo senza mai aver avuto problemi di qualsiasi tipo "
" veicolo ottimo e pulito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva con auto europe ma sicuramente non opereremo piu' con SIXt. "
" La vettura ci e' stata consegnata molto velocemente senza nessuna spiegazione. UNICA INSISTENZA LA STIPULA DI POLIZZA ASSICURATIVA, GIA' STIPULATA CON VOI! Operazione forse non a loro gradita. Al ritiro pero' la vettura e' stata ispezionata e verificata in maniera ossessiva; l'esperienza e' stata davvero sgradevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina super accessoriata e comoda il personale è stato di grande supporto ed efficienza dal momento del ritiro alla consegna. "
" Macchina super accessoriata e comoda il personale è stato di grande supporto ed efficienza dal momento del ritiro alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho trovato poco chiare le informazioni che vengono date riguardo l' assicurazione da parte di entrambi sia auto europe che da parte di sixt nonostante avessi aderito alla copertura aggiuntiva cover sul posto il personale sixt riferiva che in caso di sinistro oltre la franchigia non copriva i danni alla controparte "
" ho trovato poco chiare le informazioni che vengono date riguardo l' assicurazione da parte di entrambi sia auto europe che da parte di sixt nonostante avessi aderito alla copertura aggiuntiva cover sul posto il personale sixt riferiva che in caso di sinistro oltre la franchigia non copriva i danni alla controparte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza soddisfacente "
" Assistenza clienti purtroppo molto insufficiente: personale non molto qualificato, spesso messo in attesa e sono riuscito a parlare con un ragazzo che parlava correttamente in inglese al sesto tentativo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope ha in assoluto i prezzi più competitivi, sono stata contenta anche di Sixt, personale cortese non troppo insistente con i servizi aggiuntivi al desk. "
" Abbastanza rapido il ritiro (considerando l'alta stagione in aeroporto), macchina praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Chiarezza nelle offerte proposte, con molti dettagli su tutte le voci di addebito e le condizioni di noleggio; assistenza rapida e cordiale; vasta scelta di vetture. "
" Chiarezza nelle condizioni di noleggio del veicolo; onestà nel prezzo e negli addebiti aggiuntivi per eventuali danni; assistenza velocissima e cordiale; assoluta disponibilità a venire incontro alle esigenze del cliente; veicolo nuovo e in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" Professionali e preparati. Esperienza da consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con mio marito utiliziamo sempre Auto Europe. RIGUARDO AL PROBLEMA DELLA CARTA DI CREDITO/CONDUCENTE dovrebbe uniformare il comportamento delle compagnie. "
" Molto cortesi, efficenti e disponibili quando abbiamo dovuto consegnare e sostituire l' auto per un problema di motore. Nota molto negativa per la rigidità relativa al titolare della carta di credito che ERA STATA ACCETTATA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE, ma non coincideva con il conducente !!!! C'è costato 100,00€ in più !!!! Con altre compagnie non ci è mai successo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mancata consegna dell'auto pur avendo già pagato da casa "
" Mancata consegna dell'auto pur avendo già pagato da casa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" raccomando per l'ottimo servizio e ottimo rapporto qualità e prezzo "
" ottimo servizio, come sempre puntuali e cordiali nella gestione della pratica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca che propone prezzi molto concorrenziali "
" Mi ritengo molto soddisfatto del servizio offerto dalla compagnia SIXT. In passato ho avuto esperienze con altre compagnie di noleggio (quasi sempre positive) ma nessuna ha reso un servizio come la SIXT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sistema trasparente, utile per fare confronti. Attenti alle franchigie e ai depositi che son diventati molto alti per le auto medie... "
" Comodo il prelievo dell'auto in aeroporto. Alta la franchigia richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza molto positiva da rifare e proporre ad altri... "
" E' stato tutto molto veloce ed efficiente, sia al banco di accettazione che alla consegna della vettura, e altrettanto alla riconsegna dove tutto si è svolto in pochi secondi... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A "
" A "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per motivi indipendenti dalla mia volontà , mi sono trovato nella impossibilita' di.ritirare l'auto all'orario stabilito all'aeroporto di Faro.. Ho avuto inizialmente problemi nel contattare la Sixt, allora mi sono rivolto alla Vs compagnia dove ho.trovato molta disponibilità, ma una approssimata conoscenza delle procedure della Sixt. In effetti mi era stato detto che, dato il mio ritardo, che ecceceva le due ore, probabilmente non.mi avrebbero temuto la macchina nonostante ip avessi già pagato il.noleggio. Niente di più errato: quando ho finalmente contattaro la Sixt, infatti mi hanno assicurato che l'auto rimaneva a mia disposizione. Dopo poco mi arrivava una mail da un Vs funzionario che mi ribadiva quanto già mi era stato riferito dalla Sixt. Cmq, ripeto molta e sollecita disponibilità da parte del Vs personale che ringrazio sentitamente. "
" Allarrivo all'aeroporto di Porto, un solerte sig. Carlos, ha riscontrato un graffio? uno .scratch? di circa cm.8 sul cerchione anteriore dx. Ho conteststo l'addebito (guido da ben 57 anni senza aver mai causato incidenti, inoltre se avessi urtato un....qualcosa, me ne sarei sicuramente reso conto!!!) Purtroppo quando ho ritirato l'auto era buio e, comunque per vedere quel ...danno, avrei dovuto sapere esattamente dove guardare!!! Il.giorno dopo ho ricevuto una mail dalla Sixt che mi informava che avrebbero valutato nuovamente il danno(!), dopo aver lavato l'auto. Sono passati 5 gg. ed io non ho avuto più notizie. Devono ancora lavare l'auto. suppongo. o forse hanno capito che il sottoscritto non.ha alcuna colpa? Mi piacerebbe avete notizie in merito. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si può scegliere varie rentacar e una varia scelta di auto e prezzi...cancellazione gratuita e molto comoda "
" Sono veloci e molto professionali...le auto sono sempre nuove... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo veicolo di recente immatricolazione 2018 e con soli 12000 km e pulito sia interna che esterna "
" Complimenti all'addetto al rientro del veicolo che ha controllato molto scrupolosamente il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene "
" Unica pecca lunga attesa al ritiro del veicolo 65 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimi prezzi , molto affidabile "
" buon servizio , un po di attesa peril ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Oramai da quando ho conosciuto Autoeurope lo consiglio a tutti, fiducia conquistata al 100% meritata. Semplicità e velocità nella prenotazione, trasparenza dei contratti. Unica cosa da migliorare, magari avere a disposizione più auto con Diesel, comodo per chi fa grandi spostamenti e specificarlo meglio sul sito di prenotazione. Cmq 10 e lode! "
" Tutto il Personale, sia al banco che all consegna vetture molto professionale ed attento alle esigenze del cliente, esauriente nella illustrazione del contratto, molto gentile e disponibile. Velocità nella consegna e riconsegna dell'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buono "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza buona e da ripetere "
" La professionalità e competenza di sig.Renato Camacho ci e piaciuta molto...gentilezza e in più parla lingua italiana "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONO "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prima volta con SIXT e pienamente soddisfatto. "
" Era la prima volta che noleggiavo un auto con SIXT e sono rimasto pienamente soddisfatto sia per il trattamento sia per le condizioni contrattuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bisogna stare con gli occhi e le orecchie bene aperti "
" mi hanno consegnato l'auto con un graffio molto piccolo, ma hanno messo in dubbio alla riconsegna che non fossi stato io "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Cliente da anni. Tutto ok "
" Ottima vettura nuova e diesel. Ottimi prezzo. "
" Conveniente e ben funzionante "
" Estremamente efficienti e ben organizzati "
" buono "
" Buono "