GOLDCAR PORTOGALLO Recensioni autonoleggio

PORTO, PT - Inviato da DANIELE - 19 settembre 2025

" Tutto bene "

" Tutto bene , "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FARO, PT - Inviato da DANILO - 31 agosto 2025

" Ladri! Mi avete fatto pagare un'assicurazione per nulla! "

" poco chiari...chiedono un deposito di oltre 1600 euro senza assicurazione aggiuntiva (non quella di Autoeurope che è una truffa) "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 4

LISBON, PT - Inviato da PIERANGELO - 27 agosto 2025

" Provata a contattare a causa di un ritardo del volo, nessuna risposta. Nessuna assistenza. "

" Fila molto lunga al ritiro. Necessità di assicurazioni opzionali molto care (dell'ordine del costo del noleggio). Molto veloce la riconsegna. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

FARO, PT - Inviato da ANDREA - 26 agosto 2025

" mi garantisce sempre una ottima e conveniente scelta "

" veloci precisi e corretti (anche se il dettaglio dei minimi strisci su carrozzeria e cerchioni ha dell'ossessivo!) "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da MARCO - 15 agosto 2025

" Nessuna assistenza finora sono agente di viaggi e mi asoetto ben altro aiuto "

" Mi hanno chiesto 3800 Evoucheruro di deposito mentre sul voucher auto Europe era indicato 1600 e non accettavano carte aziendali a me intestate "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 8

LISBON, PT - Inviato da LUIGI - 22 luglio 2025

" Trasparente e preciso, consigliato "

" buon servizio, consigliato "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da ALESSANDRO - 05 maggio 2025

" Già in precedenza l'auto che mi avete fatto prendere si è fermata e mi ha lasciato a piedi. Siamo a due disavventure su due auto.. "

" Auto usurata con 130k km e una lista di difetti lunghissima, impossibile da verificare da parte del cliente. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 2

MADEIRA, PT - Inviato da VIRNA - 05 maggio 2025

" Ho scritto una mail all'indirizzo clienti segnalato sul sito di AutoEurope ma non ho ricevuto alcuna risposta "

" Purtroppo l'addetta al desk GOLDCAR dell'aeroporto di Madeira ha insistito un po' troppo per la stipula di un'assicurazione aggiuntiva al veicolo paventando traffico intenso e incidenti avvenuti ad altri clienti nei giorni precedenti, causandoci non poco stress e timori infondati appena atterrati a Madeira. Giusto avvisare il cliente della possibilità di altre coperture ma senza insistere troppo. inoltre siamo stati costretti a pagare un surplus per il ritiro dopo l'orario di chiusura del desk. non consigliato. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da EMILIO - 09 dicembre 2024

" AUTO EUROPE CONSIGLIABILISSIMA "

" AUTO SPORCA "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 4

PORTO, PT - Inviato da VITOR MANUEL - 22 novembre 2024

" Molto buona "

" Auto ricevuta molto danneggiata è un buco più tosto grande sotto ai pedali. Non mettono i tappeti sulle loro auto. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 1

LISBON, PT - Inviato da RUSSO - 28 ottobre 2024

" Portale semplice e pratico, super dettagliato nelle condizioni. Consigliato! "

" Cortesia e disponibilità del personale, chiarezza nei vari dettagli. Ritiro e consegna auto veloce. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MADEIRA, PT - Inviato da NOEMI - 14 ottobre 2024

" Abbiamo noleggiato un auto per 10 giorni per visitare Madeira. Nel modulo di noleggio, senza fornire documenti ne altro avevamo segnalato un guidatore, per via della scadenza della carta di credito abbiamo avuto necessità dopo la prenotazione di cambiare nominativo. QUESTO NON E' STATO POSSIBILE e al momento del ritiro dell'auto, per un noleggio del valore di 154,00 euro siamo state costrette a pagare 390 euro in loco. Ho trovato il personale collaborativo e cortese anche se le condizioni di noleggio sono scarse e insensate. Eravamo disposte a utilizzare la carta di credito dell'altra persona o anche ad aggiungere un secondo guidatore. La miglior condizione che ci hanno proposto è stata quella di spendere una cifra irragionevole per poter ritirare l'auto. Non avendo alcuna alternativa abbiamo dovuto accettare. Sconsigliato vivamente. Meglio spendere di più prima ma avere un servizio trasparente. Pessimi "

" Abbiamo noleggiato un auto per 10 giorni per visitare Madeira. Nel modulo di noleggio, senza fornire documenti ne altro avevamo segnalato un guidatore, per via della scadenza della carta di credito abbiamo avuto necessità dopo la prenotazione di cambiare nominativo. QUESTO NON E' STATO POSSIBILE e al momento del ritiro dell'auto, per un noleggio del valore di 154,00 euro siamo state costrette a pagare 390 euro in loco. Ho trovato il personale collaborativo e cortese anche se le condizioni di noleggio sono scarse e insensate. Eravamo disposte a utilizzare la carta di credito dell'altra persona o anche ad aggiungere un secondo guidatore. La miglior condizione che ci hanno proposto è stata quella di spendere una cifra irragionevole per poter ritirare l'auto. Non avendo alcuna alternativa abbiamo dovuto accettare. Sconsigliato vivamente. Meglio spendere di più prima ma avere un servizio trasparente. Pessimi "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da GIAN LUCA - 29 agosto 2024

" Ho noleggiato auto con Auto Europe in diverse occasioni ed in diversi stati esteri "

" Auto con molti chilometri, ti obbligano al telepass come accessorio con costo aggiuntivo, cauzione alta, veicolo non in ottime condizioni (pianale copri bagagli in tessuto rotto) "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 6

PORTO, PT - Inviato da ALESSANDRO - 18 agosto 2024

" Ho ricevuto una ingiustificata richiesta di rimborso per rabbocco carburante , quando avevo lasciato la macchina con il pieno . E' vero che poi avete riconosciuto l'errore e dovrebbe arrivare il rimborso , ma la cosa mi ha fatto perdere del tempo ed ho dovuto fornire giustificativi . E' la prima volta che mi capita dopo tanti noleggi fatti . "

" Ho ricevuto una ingiustificata richiesta di rimborso per rabbocco carburante , quando avevo lasciato la macchina con il pieno . E' vero che poi avete riconosciuto l'errore e dovrebbe arrivare il rimborso , ma la cosa mi ha fatto perdere del tempo ed ho dovuto fornire giustificativi . E' la prima volta che mi capita dopo tanti noleggi fatti . "

Rapporto qualità-prezzo: 2
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

TERCEIRA, PT - Inviato da CRISTIANO - 16 agosto 2024

" Buona esperienza, molto efficienti "

" Buona esperienza "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da VINCENZO - 20 giugno 2024

" Come sopra. "

" L'unico neo è stato la enorme cifra di deposito richiesta (1900€) che superava il plafond della mia carta di credito in quel momento, per cui sono stato costretto a stipulare l'assicurazione (più di 300€) per ridurre tale plafond. Sarebbe utile che AutoEurope indicasse questi dati al momento dell' affitto. Aiuterebbe la scelta tra le diverse società. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FARO, PT - Inviato da MARCO - 05 maggio 2024

" in questo caso a causa di Goldcar ho perso soldi a noleggiare con Autoeurope. A causa dell'assicurazioe avrei speso molto meno noleggiando direttamente sul sito Goldcar. "

" è stato fatto di tutto per contestarmi l'assicurazione che ho fatto con autoeurope. Mi sono stati richiesti un totale di € 1.500 di cauzione, che non potendoli fare con la mia carta con la quale avevo fatto la prenotazione, non mi è stato consentito farli con un altra carta. Sono stato costretto a fare la loro assicurazione, per ridurre la cauzione. Ho dato anche una cauzione per il telepass, ma ancora non mi è stato mandato il conguaglio dei pedaggi, che sono pochi euro, ne mi è stata restituita la cauzione. "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 3

LISBON, PT - Inviato da GIOVANNI - 05 maggio 2024

" tutto ok "

" a causa di un inspiegabile problema con la transazione per il deposito cauzionale di 1200 EUR al banco prima della consegna del mezzo, ho perso un'ora di tempo per risolvere. il personale di goldcar si è dimostrato poco professionale e per niente amichevole. ho quindi chiamato la mia banca che mi ha confermato la disponibilità della cifra e non ha trovato nessun blocco o limite di pagamento. tuttavia il terminale di goldacar negava sempre la transazione ancor prima di richiedere il pin. il terminale era obsoleto ed aveva soltanto l'inserimento del chip, niente contactless. altre transazioni con la stessa carta andavano a buon fine (deposito per autostrade e deposito per benzina). alla fine ho dovuto insistere per utilizzare un'altra carta debit ed effettuare l'unica opzione rimasta, cioè un pagamento dell'intero importo cauzionale che mi sarebbe poi stato restituito a fine noleggio. diversamente non avrei potuto ritirare il mezzo. ad oggi questa problematica resta un mistero anche perchè ho usato tante altre volte successivamente la carta in questione e non ho mai avuto problemi. se il personale fosse stato più collaborativo si sarebbe potuto risolvere nella metà del tempo. inoltre l'auto non era ancora pronta nel garage ed ho dovuto aspettare che finissero il lavaggio.... "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da GABRIELE - 20 febbraio 2024

" Il disbrigo pratiche è stato veloce e facile grazie al personale molto efficiente "

" Il disbrigo pratiche è stato veloce e facile grazie al personale molto efficiente "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

LISBON, PT - Inviato da QUINTINO - 23 gennaio 2024

" dopo anni di esperienze positive ora è molto peggiorata.non credo che la userò più. "

" terza esperienza negativa con gold car. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 1

LISBON, PT - Inviato da MARCO - 24 dicembre 2023

" Il veicolo presentava parecchi danneggiamenti alla carrozzeria esterna. Gli interni erano maleodoranti e la frizione era praticamente a fine vita (85'000 km circa) "

" Tempi di attesa per la consegna del veicolo molto lunghi (40 minuti), non ostante la prenotazione. C'era poco personale, soltanto 2 sportelli aperti a fronte di 15 persone in attesa. Una volta arrivato il nostro turno, servizio impeccabile con operatore che parlava addiritturala lingua italiana. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

PORTO, PT - Inviato da FERRUCCIO - 03 novembre 2023

" e stata bruttissima esperienza All'arrivo mi hanno chiesto di bloccare 1900 euro per ulteroire assicurazione (avevo gia pagato di più per normale assicirazione ) La mia carta Visa non arrivava a questo importo Viaggiava con me una persona con Visa fino a 4000 euro_ Voleva mettersi come conducente principale e io come secondo guidatore Hanno rifiutato per estorcermi 247 euro per ulteriore assicurazione "

" e stata bruttissima esperienza All'arrivo mi hanno chiesto di bloccare 1900 euro per ulteroire assicurazione (avevo gia pagato di più per normale assicirazione ) La mia carta Visa non arrivava a questo importo Viaggiava con me una persona con Visa fino a 4000 euro_ Voleva mettersi come conducente principale e io come secondo guidatore Hanno rifiutato per estorcermi 247 euro per ulteriore assicurazione "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 5

LISBON, PT - Inviato da DANIELE - 21 ottobre 2023

" Tutto bene "

" Consiglio di fare un filmato ravvicinato di tutta la carrozzeria al momento della consegna, perchè alla restituzione volevano addebitarmi dei minuscoli graffi quasi invisibili, e pretendevano di visionare il filmato (che non avevo fatto perchè alla consegna non me ne avevano parlato) necessario per dimostrare che non li avevo fatti io. Solo dopo lunga discussione (in inglese) hanno accettato di non addebitarmeli. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da LEOPOLDO JOSÉ - 17 ottobre 2023

" tutto ok. "

" Peccato assicurazione piena troppo costosa. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PORTO, PT - Inviato da PAOLO - 30 settembre 2023

" Sicuramente valido "

" Quando ho prenotato ho sbagliato le date. Verosimilmente era rimasto inserito il periodo relativo alla ricerca dell'albergo per i primi giorni. Al momento del ritiro dell' auto ho chiesto di prolungare il noleggio da 23-25 a 23-29. Con mia meraviglia ho scoperto che il massimo prolungamento è di 3 giorni. L'auto sarebbe stata pure disponibile ma per  una a me incomprensibile regola non si poteva fare. Ho dovuto restituire l'auto un giorno prima del-. Ho accettato lo stesso l'auto perché era molto tardi. Alla riconsegna l'incaricato non ha rilevato ulteriori ammaccature. "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 3

LISBON, PT - Inviato da FRANCESCO - 19 agosto 2023

" Nessun problema con Autoeurope, li ho contattati per avere info e ho trovato le risposte alle mie esigenze "

" Prezzi non trasparente, vengono trattenute 300 euro in più (oltre la franchigia, per carburante e dispositivi per il pagamento dell'autostrada). La macchina non aveva il pieno e l'operatore insisteva che andava bene così. Arriviamo al punto peggiore: l'auto aveva un danno non rilevato. L'ho fatto notare ma alla riconsegna questo ancora non appariva nonostante mi fosse stato dato un documento che lo attestava. Mi è stato addebitato il danno, l'operatore veramente scortese non ha voluto sentire ragioni nonostante gli avessi fatto vedere le foto ed il documento che attestava che il danno ci fosse già. Ho richiesto il rimborso ma tutto tace. Non è finita. C'era della sabbia de lmare sui sedili, 50 euro di pulizie extra. Non c'era ne fango ne macchie, solo una semplice aspirata. Ora chiederò con forza i rimborso ma quello che è certo è che non mi vedranno mai più "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 3
Condizioni del veicolo: 4

FARO, PT - Inviato da SIMONETTA - 17 luglio 2023

" Nel voucher non c'era scritto che oltre al deposito di 1200 euro avrei dovuto pagare obbligatoriamente anche il Telepass, le tasse locali e il deposito carburante. Non siete corretti!!! "

" Mi hanno obbligato a fare l'assicurazione extra "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da LUIGI - 19 giugno 2023

" Molto soddisfatto eccetto per le coperture assicurative "

" Non sono molto soddisfatto della assicurazione di copertura acquistata tramite Autoeurope. La Goldcar mi ha chiesto una copertura per il ritiro di oltre 1200 euro. Infatti mi è stata consigliata al momento del ritiro di stipulare una ulteriore assicurazione Casco che ho pagato oltra 280 € "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da DOMENICO - 14 giugno 2023

" Tutto bene a parte qualche piccolo dettaglio (dipendente credo da noleggiatore) "

" In negativo addebito del supplemento di ritiro in aeroporto. Obbligatorietà del noleggio del dispositivo tipo TELEPASS. Auto con ammaccatura e tanti piccolo graffi, con 50.000 km "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

LISBON, PT - Inviato da DOMENICO - 13 maggio 2023

" Tutto bene a parte qualche piccolo dettaglio (dipendente credo da noleggiatore) "

" In negativo addebito del supplemento di ritiro in aeroporto. Obbligatorietà del noleggio del dispositivo tipo TELEPASS. Auto con ammaccatura e tanti piccolo graffi, con 50.000 km "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

LISBON, PT - Inviato da GIUSEPPE - 03 aprile 2023

" Quando hai bisogno di aiuto dopo la riconsegna dell'auto il call center ti rimandano solo su banner della loro pagina e niente altro, "così son capaci tutti" assistenza telefonica penosa. "

" Tenersi alla larga da questa compagnia Goldcar, al limite della degenza e Illegalità, brutta esperienza alla riconsegna della macchina in aeroporto di Lisbona. In corso una denuncia. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

LISBON, PT - Inviato da SANDRA - 23 febbraio 2023

" Fosse disp anche il pome il vs numero assistenza post noleggio sarebbe più facile "

" Una serie infinita di disservizi dal ritiro alla riconsegna. Delusione stress spese che ho dovuto sostenere poiché alla consegna sono stata obbligata dall'impiegato bugiardo a comprare polizza aggiuntiva. Dovreste eliminarla dai vostri fornitori perché sono vergognosi, pessimi inaffidabili . Un incubo. Dopo il ritiro tre complains e una risposta inutile. Offensiva "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 6

FARO, PT - Inviato da PAOLO - 12 febbraio 2023

" Molto professionali. Buono anche il supporto del servizio clienti. "

" Servizio discreto, quasi buono. Buono il prezzo (con ritiro direttamente in aeroporto). "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da ROSARIO - 11 febbraio 2023

" Autoeurope è ottimo "

" Pessimi hanno dato auto con 23 danni e svariati non indicatii e addebitato per uno di questi pregressi in particolare un graffio allo specchio laterale ben 880 euro "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 1

LISBON, PT - Inviato da DOMENICO - 11 febbraio 2023

" Tutto bene a parte qualche piccolo dettaglio (dipendente credo da noleggiatore) "

" In negativo addebito del supplemento di ritiro in aeroporto. Obbligatorietà del noleggio del dispositivo tipo TELEPASS. Auto con ammaccatura e tanti piccolo graffi, con 50.000 km "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

LISBON, PT - Inviato da MARIO ANTONIO - 22 gennaio 2023

" già da anni uso e se qualche volta c'è stato un problema risolto al meglio. "

" VELOCE E CHIARO: offertaprotezione extra non necessaria per già autoeurope full. personale Goldcar ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

FUNCHAL, PT - Inviato da GIAN LUCA - 22 novembre 2022

" personale gentile e disponibile "

" personale gentile e disponibile "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FUNCHAL, PT - Inviato da LUCA - 28 agosto 2022

" Assistenza zero. Condizioni contrattuali ed economiche che non rispecchiano quelle reali al momento del ritiro del veicolo. Complessivamente: pessimo. "

" Nonostante io avessi acquistato un pacchetto che includeva nel prezzo, di euro 1.085 per 14 gg, anche le tasse aeroportuali del 10.5%, queste mi sono state debitate in aggiunta al momento della presa in consegna del veicolo; ho provato piu' volte a chiamare Auto Europe per assistenza su questo aspetto, ma sempre senza successo. Inoltre, sotto la minaccia che anche un graffietto minimo, alla carrozzeria o addirittura anche solo ai cerchioni, mi sarebbe stato addebitato per un ammontare non inferiore a 600 euro (mi e' stato mostrato il listino prezzi dei danni al desk), ho dovuto acquistare un pacchetto assicurativo di supplemento per un totale, comprensivo del 10.5% anzidetto, di 514 euro. Totale del noleggio per 14 gg: 1.600 euro. Abbiamo pagato un bellissimo appartamento per tre persone con vista mare a Funchal 1.272 euro. Tirate voi le conclusioni. Mai piu' noleggero con Auto Europe o Goldcar. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 5

FARO, PT - Inviato da EMANUELE - 20 giugno 2022

" Abbiamo dovuto riconsegnare i veicolo alle 6 del mattino, ad agenzia ancora chiusa, lasciando le chiavi in un cassetto. Successivamente siamo stati accusati di aver provocato dei danni alla macchina, in particolare un danno sotto la macchina. abbiamo dovuto pagare 300 euro! Siamo sicurissimi di non aver provocato alcun danno, abbiamo controllato molto bene. Naturalmente non sotto! Solo dopo pritroppo abbiamo letto molti altri commenti su Goldcar, constatando che è loro prassi, quando la macchina viene consegnata fuori orario e l'utilizzatore non ha modo di controllarla insieme al personale Goldcar. Una vergogna. Siamo sconcertati. Mai più Goldcar ne Auto Europe. Vergognatevi. Invitiamo chiunque stia cercando una macchina a noleggio di evitare queste agenzie. "

" Abbiamo dovuto riconsegnare i veicolo alle 6 del mattino, ad agenzia ancora chiusa, lasciando le chiavi in un cassetto. Successivamente siamo stati accusati di aver provocato dei danni alla macchina, in particolare un danno sotto la macchina. abbiamo dovuto pagare 300 euro! Siamo sicurissimi di non aver provocato alcun danno, abbiamo controllato molto bene. Naturalmente non sotto! Solo dopo pritroppo abbiamo letto molti altri commenti su Goldcar, constatando che è loro prassi, quando la macchina viene consegnata fuori orario e l'utilizzatore non ha modo di controllarla insieme al personale Goldcar. Una vergogna. Siamo sconcertati. Mai più Goldcar ne Auto Europe. Vergognatevi. Invitiamo chiunque stia cercando una macchina a noleggio di evitare queste agenzie. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

FARO, PT - Inviato da MICHELE - 05 maggio 2022

" Tutto ok "

" Prezzo interessante servizio veloce "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da MAURO - 21 aprile 2022

" Buona "

" Personale gentile e preparato, spiegazioni chiare "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da AZELIO - 29 novembre 2021

" Efficienti come sempre "

" Tutto come previsto "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

LISBON, PT - Inviato da GIOVANNI - 23 settembre 2018

" Mi servo di Auto Europe da più di 10 anni in Europa ed USA. Buoni prezzi e un servizio clienti telefonico veramente super. Veloce nella risposta ed efficiente. Bravi "

" Addetto al desk di Lisbona competente e simpatico. Auto praticamente nuova di categoria superiore alla prenotata. registrazione immediata di piccoli danni preesistenti. Riconsegna velocissima. Fatturazione dei costi autostradali, pochi giorni dopo la riconsegna. Avevo già prenotato con Gold car e penso continuerò a farlo anche in futuro "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da CARLO - 20 settembre 2018

" Spero che mi spediscano la fattura che ho richiesto. In caso contrario non utilizzerò più Goldcar e Auto Europe "

" Spero che mi spediscano la fattura che ho richiesto. In caso contrario non utilizzerò più Goldcar e Auto Europe "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

FARO, PT - Inviato da CARLO - 18 settembre 2018

" Un pò più di chiarezza nella specifica prezzi di ciò che comprende o non comprende il noleggio sarebbe meglio..e chiarire anche che se si noleggia con Auto Europe sottoscrivendo la polizza super saver questa DEVE essere ritnuta valida anche dal noleggiatore in questo caso GOLD CAR "

" sarebbe preferibile avere una panoramica più chiara dei prezzi e della collaborazione che hanno con Auto Europe, mi sono ritrovato a pagare 256 euro in più per assicurazione (loro dicevano che Auto Europe non l'aveva compresa) "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TERCEIRA, PT - Inviato da ALESSANDRO - 14 luglio 2018

" GOLD CAR SERIO E AFFIDABILE.AUTO NUOVISSIME.CONSIGLIATISSIMO "

" OTTIMO!A DIFFERENZA DI ILHA VERDE...PESSIMO! "