Noleggio auto in Turchia – Dove l'oriente incontra l'occidente

Per noleggiare un'auto in Turchia si deve aver compiuto almeno 19 anni, anche se i requisiti di età possono variare a seconda della categoria del veicolo e delle regole stabilite da ciascun noleggiatore locale.

Un altro requisito necessario è la patente che deve essere posseduta da almeno un anno. I guidatori sotto i 26 anni devono generalemte pagare in loco un cosiddetto "supplemento per guidatore giovane" che può incidere in maniera sostanziale sulla tariffa giornaliera di noleggio. È pertanto fondamentale compilare in maniera corretta l'età del guidatore nel formulario online affinché i nostri addetti alle prenotazioni possano informare il cliente di eventuali restrizioni o supplementi relativi all'età.

Queste informazioni sono comunque riportate sul sito di Auto Europe per ogni offerta sotto l' "Icona informativa – Informazioni sul guidatore" e figurano anche sul voucher spedito come conferma dell'avvenuta prenotazione, nella sezione finale "Termini e condizioni".

Sì. Un noleggio auto one-way in Turchia permette di ritirare il proproio veicolo in una città e di restituirlo in un'altra in cambio di un supplemento da corrispondere sul posto. Può inoltre essere richiesta una durata minima del noleggio.

Il costo della one-way (IVA esclusa) appare sotto al prezzo del noleggio e viene poi specificato sul voucher di conferma della prenotazione. Il supplemento per la one-way si deve pagare direttamente alla compagnia di noleggio al momento del ritiro della vettura e quindi Auto Europe non incassa alcuna percentuale, ma ci tiene ad informare i suoi clienti di ogni supplemento relativo al suo noleggio da corrispondere in loco. Questo per una questione di trasparenza e per permettere al cliente di scegliere il pacchetto più conveniente. Ogni compagnia di noleggio stabilisce le sue proprie regole e l'ammontare di ciascun supplemento e questo può risultare in rilevanti differenze di prezzo per stessi periodi o sedi di ritiro/resa. Può accadere che un noleggiatore applichi un costo minore a un certo servizio, ma non ammetta la resa del veicolo in certe destinazioni o non contempli affato l'opzione one-way.

In generale i viaggi al di fuori della Turchia non sono consentiti, ma spieghiamo chiaramente tutte queste restrizioni ai nostri clienti quando effettuano una ricerca nel nostro motore di prenotazione. Basta scegliere la categoria/fornitore di noleggio auto e cliccare sull'icona delle informazioni blu e bianca (i). Le stesse informazioni sono poi riportate sul voucher una volta confermata la prenotazione.

Sì. Chi prenota un autonoleggio economico in Turchia deve presentare una carta di credito valida al momento del ritiro. Questo per pemettere al noleggiatore di effettuare il blocco di una cauzione che verrà rilasciata al momento della restituzione del veicolo nelle stesse identiche condizioni. La sola carta di credito ammessa deve portare il nome del guidatore principale a cui è intestata la prenotazione effettuata sul sito di Auto Europe. Per maggiori informazioni sul tema abbiamo una pagina dedicata in cui riportiamo le sei cose più importanti da sapere su carte di credito e depositi di sicurezza nel mondo dell'autonoleggio.

Questi dettagli apparentemente poco rilevanti possono invece evitare contrattempi o brutte soprese in loco. Le carte di debito non sono infatti accettate, e quelle di credito a volte non hanno abbastanza copertura per sostenere il blocco. Inoltre se si noleggiano veicoli di categoria premium o lusso i noleggiatori potrebbero richiedere a garanzia anche una seconda carta di credito (Visa, Mastercard, Diners o American Express), sempre a nome del guidatore principale.

Per i clienti che desiderano noleggiare un'auto di categoria premium o di lusso in Turchia, si prega di notare che il fornitore potrebbe richiedere una carta di credito aggiuntiva a nome del conducente principale, come Visa, Mastercard o American Express. Vale la pena ricordare a questo punto che Auto Europe accetta carte di credito come pagamento per tutte le prenotazioni di noleggio auto prepagate quando i clienti prenotano il loro noleggio auto online.

Le informazioni relative al tipo di carte di credito accettate da ogni noleggiatore e dall'ammontare del blocco cauzionale che dipende primariamente dalla categoria del veicolo sono riportate cliccando sull' "Icona informativa – Informazioni sulle condizioni di pagamento del noleggiatore".

Viaggiare in auto in Turchia è semplice e offre la possibilità di visitare a vostro piacimento il Paese con la massima libertà e flessibilità. Le strade sono in ottime condizioni, ma come in ogni Paese, c'è qualche regola che è bene tenere a mente. Innanzitutto è importante ricordare che il codice stradale turco è simile a quello degli altri Paesi europei e utilizza lo stesso Protocollo Internazionale sulla Segnaletica Stradale, il che significa che nonostante la lingua sia di difficile comprensione, la segnaletica appare piuttosto chiara. In Turchia si guida sul lato destro della strada, il limite di velocità è di 50 km/h nelle città, 90 km/h sulle strade a doppia carreggiata e 120 km/h sulle autostrade, se non diversamente indicato.

Tutti gli occupanti il veicolo, guidatore e passeggeri, devono indossare le cinture di sicurezza. I bambini di età inferiore ai dodici anni non possono viaggiare nella parte anteriore dell'auto. I bambini di altezza inferiore a 1,35 m o di peso inferiore a 36 kg devono essere seduti su appositi seggiolini.

La legge sulla guida in stato di ebbrezza è molto severa in Turchia. Il limite massimo di alcool nel sangue consentito è dello 0,05% se si guida da solo, mentre la tolleranza è zero se si trasportano passeggeri. In caso di infrazioni le multe sono molto severe, di 140€ in su con sospensione della patente.

È inoltre severamente vietato l'uso del cellulare alla guida, a meno che non si disponga di vivavoce. I pedoni hanno sempre la precedenza sulle strisce pedonali e i guidatori sono obbligati a fermarsi in caso di attraversamento pedonale.

Per quanto riguarda il rifornimento ci sono moltissime stazioni di servizio in Turchia, anche nelle aree più remote (da notare che il self-service non è possibile perché gli addetti sono sempre a disposizione per fare rifornimento e ricevere il pagamento).

Il numero di emergenza in Turchia è 112 per le ambulanze e 155 per la polizia. I servizi di ambulanza lavorano in collaborazione con un'Unità di supporto internazionale dedicata ai pazienti (che si può chiamare direttamente al numero +90 850 288 38 38) che può fornire un servizio di traduzione nelle sei diverse lingue: inglese, tedesco, francese, russo, farsi e arabo 24 ore su 24, 7 giorni su 7). Date un'occhiata al nostro blog post dedicato agli incidenti e guasti per ulteriori consigli su cosa fare in caso di emergenza all'estero.

Il nostro consiglio è di cercare di evitare di guidare di notte, in particolare fuori dalle grandi città, perché molte delle strade turche non sono illuminate e potrebbero presentare pericoli nascosti (nota che le strade di montagna spesso non hanno guard rail e possono essere molto pericolose di notte). Infine, è bene sapere che in Turchia sono molto frequenti le multe sul posto per eccesso di velocità e piccole infrazioni stradali, per le quali è possibile pagare con carta di credito o contanti (sconto del 25% prima di lasciare il Paese). Se non paghi , non potrai superare il controllo passaporti in aeroporto.

Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare il nostro approfondimento sulle informazioni sulla guida in Turchia.

Sì. La Turchia è orgogliosa della sua rete di autostrade ben mantenute che collegano tutte le principali città del Paese. Alcune tratte fanno parte dell'efficiente sistema di pedaggio HGS (che sta per Fast-Pass System o Hızlı Geçiş Sistemi in turco), tra cui le autostrade di Izmir-Aydın, Izmir-Çeşme, Niğde-Mersin-Şanlıurfa, i ponti sul Bosforo e le principali Autostrade europee e anatoliche.

Il pagamento è molto semplice perché tutto il sistema è automatizzato per offrire un rapido passaggio attraverso i caselli. Ogni auto che utilizza le strade a pedaggio HGS deve essere dotata di un'etichetta o di un cartellino HGS. Questa etichetta assomiglia ad un adesivo con il logo HGS sopra e viene solitamente posizionata dietro lo specchietto retrovisore sul parabrezza anteriore. All'arrivo al casello, seguire la corsia contrassegnata da HGS e rallentare fino a 30 km/h. Il sistema mostrerà l'importo esatto da pagare e il transponder nell'etichetta registrerà automaticamente il pedaggio mentre si attraversa il casello.

Se avete prenotato un'auto a noleggio in Turchia e prevedete di utilizzare una delle autostrade a pedaggio, controllare che sia dotata del tag HGS. Alcune società di noleggio auto addebitano una tariffa fissa per l'utilizzo del contrassegno, mentre altre richiedono il pagamento dell'intero importo al momento della restituzione dell'auto. La carta prepagata (KGS) è un'altra opzione. Maggiori informazioni sui pedaggi e dettagli sui prezzi sono disponibili qui www.kgm.gov.tr.

Le tariffe presenti sul sito di Auto Europe includono sempre la copertura assicurativa minima richiesta, ovvero la limitazione di responsabilità in caso di danno (CDW) e la limitazione di responsabilità in caso di furto (TP), entrambe con o senza franchigia. Da notare che la CDW non copre danni a ruote, vetri, specchietti, sottocarro, interni del veicolo, tetto, motore, serrature, e perdita delle chiavi. Proprio a questo proposito ci sentiamo di consigliare ai nostri clienti di acquistare la nostra protezione completa per danni, che copre tutti gli elementi non considerati dalla CDW e prevede il rimborso tramite il servizio clienti di quanto pagato in loco in caso di danni o furto. Sul nostro sito si trovano anche pacchetti di autonoleggio senza franchigia, che però sono di solito più costosi della formula col rimborso e non coprono gli elementi lasciati scoperti dalla CDW. Il loro maggior vantaggio è il blocco di una cauzione molto ridotta sulla carta di credito.

Tutte le informazioni relative alla copertura assicurativa compresa in ciascun pacchetto incluso l'ammontare delle rispettive franchigie, accompagnano ogni offerta cliccando sull'"Icona informativa - Tariffa base – Il suo noleggio include", e figurano su ogni preventivo effettuato online e sul voucher di conferma dell'acquisto spedito via email.

Ricordate che alcuni noleggiatori in loco potrebbero cercare di vendervi i propri prodotti assicurativi, ma se avete gia acquistato l'opzione senza o con rimborso della franchigia con Auto Europe non sono necessarie particoalri aggiunte. L'eventuale acquisto di assicurazioni extra come la copertura per gli infortuni personali (PAI), la copertura per gli effetti personali (PEC) o l'assistenza stradale non potrà essere in alcun modo rimborsato da Auto Europe.

Sì, è possibile registrare dei guidatori aggiuntivi al proprio autonoleggio low cost in Turchia. Alcuni noleggiatori includono i costi già nel prezzo del noleggio, ma nella maggior parte dei casi è previsto un supplemento per ciascuno di essi da pagare direttamente in loco. Dettagli sull'importo sono presenti sotto l' "Icona informativa – Informazioni sul guidatore" e anche riportati sul voucher. Auto Europe prevede in collaborazione con alcune compagnie di noleggio e in certe destinazioni delle promozioni con guidatore aggiuntivo gratutito.

Tutti i guidatori aggiuntivi devono apparire sul contratto di noleggio e pertanto devono essere presenti al momento del ritiro e favorire come il guidatore principale documento di identità e patente di guida. È imporantitssimo che chiunque si metta alla guida del veicolo a noleggio sia registrato e paghi il supplemento, altrimenti in caso di incidente mancherà la copertura assicurativa.

È molto importante ricordare che qualora un compagno di viaggio non previsto nel contratto di noleggio decidesse di guidare l'auto noleggiata, sarà completamente escluso da ogni copertura assicurativa, rispondendo così per l'importo totale di eventuali danni causati in caso di una collisione o un furto. Pertanto, tutti i conducenti aggiuntivi dovranno assicurarsi di essere adeguatamente autorizzati a guidare il veicolo prima di partire dal punto di ritiro.

Sì. In Turchia è obbligatorio l'uso degli pneumatici invernali per il quadrimestre compreso tra il 1 dicembre e il 1 aprile. Le autorità locali sono libere di decidere se applicare o meno la normativa sugli pneumatici invernali in base alle temperature medie locali. Per maggiori informazioni vi invitiamo a leggere la nostra pagina sulle normative relative alle gomme da neve, per ulteriori consigli su cosa fare quando si noleggia un'auto in inverno.

Gli pneumatici invernali dovrebbero riportare il simbolo M+S (Fango e Neve) o il simbolo del fiocco di neve, o entrambi. La profondità e il disegno del battistrada degli pneumatici ricostruiti devono essere conformi alla normativa sugli pneumatici invernali (min. 1,6 mm per auto, autocarri leggeri e minibus e 4 mm per camion, trattori e autobus), anche se riportano il simbolo M+S. Date un'occhiata alla nostra sezione dedicata agli altri tipi di equipaggiamento invernale obbligatori come le catene da neve su alcune strade di montagna e in forte presenza di ghiaccio e neve.

Non normalmente, no. In generale, qualsiasi viaggio in traghetto deve essere autorizzato in anticipo sia da Auto Europe che dal noleggiatore locale e potrebbe comportare costi aggiuntivi. Poiché i viaggi al di fuori della Turchia non sono consentiti, è molto improbabile che venga autorizzato un viaggio in traghetto verso, ad esempio, le isole greche.